应急管理局工作总结

XX市房产管理局工作总结。

盛年不重来，一日难再晨。这一阶段的工作即将落下帷幕，又到了我们写总结的时候了。我们是时候需要来写工作总结了，通过总结还可以从中吸取经验教训，那么在日常中怎么写总结呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“XX市房产管理局工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。

XX市房产管理局工作总结

**市房产管理局20xx年工作总结
**市房产管理局20xx年工作总结

20xx年，我局在市委、市政府的正确领导下，在全局职工的共同努力下,坚持以邓小平理论为指导，以经济建设为中心，以房地产行业管理为重点，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，认真贯彻市委九届六次会议精神，切实履行房地产行政管理职能，依法行政，规范管理，圆满完成了全年各项工作任务，全面促进了房地产业发展。

一、落实“十件实事”，住房社会保障体系逐步建立

作为我市“十件实事”之一的经济适用住房、廉租住房建设及廉租住房补贴发放工作，得到了市委、市政府的高度重视，从资金、政策上进行了重点扶持。我局认真落实市委、市政府的“爱民、亲民、护民、为民”的工作思路，将办好这一“民心工程”纳入局重要议事日程，多次召开专题会议进行研究部署，成立了领导机构，制定了实施方案，从人力、物力、财力上保证该项工作的顺利开展。截止目前，我市经济适用住房工程建设实际开工面积20916.36平方米，已竣工14120.88平方米(为下达“十件实事”任务的108.6),廉租住房工程已全面完工，将于近期内交付使用,累计共投入廉租房和经济适用住房建设资金1500余万元；发放廉租住房补贴家庭共新增36户(为下达“十件实事”任务的102.9)，年发放补贴21663元。

为全面了解我市城镇最低收入家庭住房基本情况,切实解决城镇最低收入家庭住房实际困难,为市委、市政府制定相关政策，建立健全我市住房保障体系提供决策依据，自11月始，在全市开展了由我局牵头，民政局、各街道办事处及部分重点企业参与的城镇最低收入家庭住房情况调查。共发放调查表2万余份。目前，各项调查数据正在收集整理中。

二、严格依法行政，房地产行业管理工作日趋规范

（一）权属管理日益完善。今年以来，我局把盘活房地产资产，加快房地产权属登记发证工作作为房地产业务管理工作的重点，并以此推动房地产管理各项业务工作的顺利开展。通过广泛宣传《房地产法》及《湖南省房地产权属登记条例》，提高了社会和广大群众的房屋权属意识；通过严格的登记发证程序、准确的面积界至测量、完整的产籍资料，日益完善了我市的房地产产权管理体系；房地产档案软硬件建设得到加强，档案资料整理归档工作扎实推进；进一步完善了市政务中心的“房产窗口”办公制度，实行交易与权属登记一体化，简化办事手续；加强了房产测量工作，严格按照国家新颁布的《房产测量规范》，进一步规范房产测量行为及面积计算，确保了房屋权属的准确性，维护房屋产权人的合法权益。20xx年，共核发房屋所有权证2928本，发证面积103.7万平方米；办理他项权证998本，权利价值3.9亿元；测绘房屋680栋，面积23万平方米。

（二）交易管理不断加强。我局认真贯彻落实国家计委等六部门联合印发的《关于整顿和规范房地产市场秩序的通知》，新发生的商品房购销全部实行套内面积计价，二手房交易实行总价交易，推广使用新版合同示范文本，规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为，维护房地产市场的正常秩序，促进了住房消费。全年共办理房地产交易1500宗，交易额1.85亿元，交易面积19.3万平方米，代征契税85万元。

（三）拆迁工作稳步推进。城市房屋拆迁管理历来是城市建设的难点，涉及到当事人的切身利益，影响到社会的稳定，20xx年又是我市各项重点工程建设项目最多、任务最重的一年，其中涉及拆迁的有47项，为历年之最。我局坚持强力推进城镇房屋拆迁，确保城市建设顺利进行的方针，一是认真贯彻执行《城市房屋拆迁管理条例》，严格拆迁审批程序，加强对安置资金跟踪监管，确保安置资金及时到位；二是根据各项重点工程的进度安排，我局全力以赴，建立了班子成员联系重点工程制度，将工作责任落实到人到岗；三是组织重新修订了我市房屋拆迁安置补偿的政策性文件，同时加强了拆迁人员业务培训。从而，以强有力的措施推进各项重点工程的拆迁工作，确保了各项工程的有序进行。全年围绕****、****、......等重点工程，我局共依法依规依程序拆迁房屋259栋，面积42497平方米，发放拆迁安置补偿资金2652.7万元。在****拆迁过程中，我局在办事处的支持配合下，集中精干力量，通过深入做群众的工作，耐心细致地解释政策，在10天之内签订房屋拆迁协议34户。在****建设过程中，我们发扬攻坚克难的精神，牺牲“五一”长假休息，和****街道办事处的同志一道，反复上门做拆迁户的工作，****拆迁最终取得突破性进展。

（四）开发管理力度加大。20xx年，房地产开发管理职能划转到我局，我们认真履行职责，积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共颁发商品房预售许可证5份，办理商品房预

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售合同备案78份。二是强化了房地产开发企业资质管理，加大了对违规开发的查处力度。对全市15家房地产开发企业的开发资质、开发项目进行了逐一排查，全面整顿了房地产市场开发秩序。三是提供了优质、高效的服务。我们组织了全市的房地产开发企业进行座谈，了解企业发展中存在的困难，收集企业对房地产市场管理的合理化建议，同时，开展了一次对全市房地产市场的调查研究，摸清了我市房地产业的现状，并及时向市人民政府汇报，在企业和政府之间搭建了一座沟通的桥梁。

（五）物业管理迎难而上。针对我市物业管理在发展过程中不断出现的新问题，20xx年，我们加强了对物业管理行业的指导工作，积极协调物业管理企业与业主之间的矛盾；加大了维修基金的收缴力度，全年共收缴维修资金110多万元，从源头上杜绝因房屋公用部位维修资金不到位而造成的物业管理纠纷。物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大。

（六）经营管理运行有序。直管公房和**市场是我局经营管理工作的重心。针对我局直管公房危旧房屋普遍、安全隐患严重的特点，今年以来，我们加大了公房维修力度，全面推行了公房维修回访制，加强了全市房屋安全管理，制定了《**市房产管理局房屋安全应急预案》，到目前止，共投入房屋维修专项资金近70万元，维修房屋8万多平方米，妥善处理房屋突发安全情况20余起，确保了公房住户的生命财产安全；同时加强了对公房承租人的跟踪管理，制止随意转租和改变房屋使用性质的行为。**综合农贸市场正常运转,管理得到进一步加强,秩序井然,卫生状况良好,食品蔬菜及日杂用品供应充足,满足了广大市民的生活需求,充分发挥了农副产品物流中心作用。

（七）白蚁防治成绩突出。我局白蚁防治所以强化防治意识和服务意识为目标，坚持以防为主，防治结合的方针，进一步加大了白蚁防治政策宣传力度，不断改进服务方式，提升服务水平，拓展工作领域，注重服务质量，全年共签订白蚁防治合同150份，完成白蚁预防施工面积22.81万平方米，灭治面积1977平方米，实现收入39万元，以突出的工作业绩被省房地产业协会授予20xx年度“全省白蚁防治优质服务先进单位”荣誉称号。

（八）行政执法措施到位。20xx年，我们克服人员力量不足、执法环境差等实际困难，在打击房地产业违法违规行为，规范房地产市场秩序上做了大量的工作。一是利用板报、电视、街头咨询等多种形式，全方位宣传房产政策法规；二是坚持亮证执法，进一步规范行政执法程序，使用统一的行政执法规范性文书；三是加强了部门协调和工作的主动性，加大了执法查处力度，全年共查处非法房屋租赁行为18起，地下交易7起，违规房产开发2起，调处住宅装饰装修纠纷5处，调处物业管理纠纷6起。

三、抓住中心工作，三个文明建设同步发展

（一）党务工作取得新进展。今年我局以开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，加强了对党员的思想改造，通过抓好“一个党员一面旗”和“群众利益无小事”等活动，使党组织和机关作风建设有了明显好转，营造了行为规范、运转协调、廉洁高效的政务环境，为经济建设和房地产业发展创造了良好的条件，先进性教育活动达到了预期目标。一是夯实组织工作基础。年初结合我局实际，制定了局总支《20xx年度党务工作要点》，及时调整了各支部支委班子；注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，加强了对党员的学习教育；按照高标准、严要求的原则，把发展党员工作作为长期任务长抓不懈，全年共发展党员4名、预备党员转正4名，推荐了10名优秀分子参加在市委党校举办的建党对象培训班，进一步充实、壮大了党组织队伍；二是切实加强党内民主。我局严格执行了党的组织生活制度，定期召开总支和各支部会议，坚持重大事情集体讨论决定，全年召开了二次高标准的民主生活会，认真开展批评与自我批评，并组织局领导和中层股室干部进行了一次述职述廉报告，党内民主和党员民主生活质量不断提高；三是进一步强化党风廉政建设。认真推行了党风廉政建设责任制，落实责任到人，制定了《责任分解》，层层签订了党风廉政建设责任状，严格执行党员干部廉洁自律的有关规定，依法行政，依法办事。在全局广泛开展了“阳光政务”活动，进一步完善了首问责任制、办事时限制、责任追究制等行政效能监察“七项制度”，充实了政务公开专栏，设立了举报箱及举报电话，自觉接受社会监督。从源头上不断夯实了反腐倡廉、拒腐防变的防线。

（二）优质服务实现新提高。围绕市政府提出的转变政府职能，创建廉洁高效政府，提供一流公共服务的要求，我局加大了优化经济发展环境和行风评议工作力度。实行了全员挂牌上岗；认真开展了职工教育学习培训，致力于提高职工思想政治素质和业务素质；加强了市政务中心的服务窗口建设，推行交易与权属登记一体化，缩短办理时限，简化办事手续，提高办事效率；完善了政务公开制度，严格落实办事承诺制和责任追究制度，转变工作作风，提高服务质量；服从政府工作大局，对改制企业和政府鼓励兴办的工业企业实行免费或低限收费，累计减免费用达100余万元，为我市企业改制工作的顺利进行和民营经济的发展，作出了应有的贡献。

（三）来信来访工作有新突破。我局历来重视群众来信来访工作，把解决群众困难，维护社会稳定摆在全局工作的重要位置。今年以来，针对房屋拆迁补偿及历史遗留问题等突出矛盾，全局上下更是予以了高度重视。一是完善了信访工作制度，明确了一把手负总责、局领导分工负责制，建立健全了来信来访台帐，对每一个问题都进行了认真调查和回复，做到了让群众负气而来，满意而归；二是加大了协调处理力度，不回避矛盾，不上交矛盾，不引发新的矛盾，果断处置了****、****建设拆迁户上访等历史遗留问题。全年共接待来信来访50余人次，其中，局长***同志亲自接待的就达11批23人次。从而较好地维护了社会稳定，确保了城市建设的顺利开展。

（四）其他各项工作有新成绩。通过组织职工体检、举办中层干部述职、职工登山比赛、演讲、老党员红色之旅等活动，我局工青团妇及老年人工作有了新的进步，极大地凝聚了人心，融洽了工作氛围，促进了全局各项工作的全面发展；社会治安综合治理、安全生产、计划生育、文明卫生、建整扶贫、招商引资、税费上缴等工作长抓不懈，机制健全，全面完成了各项工作指标，取得了良好的效果。

在总结成绩的同时，我们也看到了在发展过程中还存在一些突出问题，面临着不少困难。一是职工队伍庞大，整体素质不高，专业性人才短缺；二是办公场所拥挤，办公条件简陋，难以适应现代房产事业需要；三是直管公房危旧房屋多，安全隐患严重；四是住房二级市场发展不平衡，租赁市场仍需培育和规范；五是物业管理覆盖面窄，制度不健全，不规范，市民居住环境有待改善；六是房地产开发经营中的欺诈行为仍然　在一定范围内存在，特别是房屋拆迁和商品房销售已成为当前容易引起社会矛盾，影响社会稳定的重要因素；七是房地产市场的不公平竞争，影响了房地产业的发展和开发商的积极性。对这些困难和问题，要在今后的工作中认真研究，采取切实可行的措施，逐步加以解决和克服。

回首20xx年工作成绩的取得，我们认为主要得益于：

一、以开展共产党员先进性教育活动为契机，抓好了干部职工的作风建设，并且抓出了成效，初步形成了长效机制。

工作作风的好坏是群众满意不满意的决定因素，我局双管齐下，一方面强化内部激励，通过组织职工体检、开展“爱我房产”演讲、中层干部述职、老党员红色之旅、表彰先进树立典型等活动凝聚人心，极大地激发了广大干部职工的工作热情；另一方面健全社会监督，通过认真开展行风评议及保先教育活动，切实加强了与社会各界的沟通，听取了群众的声音，及时发现了问题并加以解决，从而树立了房产人的良好形象。

二、以全面落实市委、市政府绩效考核工作为目标，建立健全了内部管理制度和目标管理体系。

我局在原有规章制度的基础上，进一步加以完善细化，明确了行政效能监察“七项制度”，加大了责任追究力度。在目标考核上，我们细化了考核内容，量化了考核指标，将考核内容、考核责任分解到了人，到了岗，确保了业务工作、作风建设、廉政建设、计划生育、综合治理、安全生产等各个方面事事有人管，人人有事做，并以经济奖励和岗位奖励相结合的办法，与各股室签订了目标管理责任状，将考核指标量化到每个股室和个人，从而在全局形成了开拓创新、齐抓共管、人人争先的良好工作格局。

三、坚持“以人为本”的原则，不断创新用人机制。

选好人、用好人、管好人是工作开展好坏的关键。20xx年，我局在保持大局稳定的前提下，对用人机制进行了有益的探索和创新。一方面是加大了对干部职工的教育培训力度，鼓励职工利用多种形式自学成才，落实了在职完成本科学业补助1000元的政策，让每个职工都有不断上进的欲望，从而提高了职工的业务能力和政治理论素养，极大地扩大了用人选择面；另一个方面是改变了以往论资排辈、任人唯亲的不良用人风气，坚持以工作业绩、公众评价、道德修养三条原则选人用人，以能上能下、能者多劳、多劳多得的原则管人，确保了公平公正，人尽其才。

二ＯＯ六年工作设想

根据当前的形势和要求，20xx年我市房地产管理工作的基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实市委“加快城市发展”、“奋斗四年，跻身全省三强”的战略举措，围绕建设经济强市、全面建设和谐小康社会的宏伟目标，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续发展的发展观，开拓创新，与时俱进，努力发展培育房地产业，完善房地产市场服务体系，规范房地产市场秩序，搞活住房二级市场，推进住房货币分配，改进物业管理，发展经济适用住房，健全廉租住房制度，加快旧城改造步伐，切实把改善人民群众的居住条件作为工作出发点，发挥住宅与房地产业在建设和谐小康社会中的作用，努力实现住宅与房地产业改革和发展的新突破，为我市社会经济发展作出新的贡献。

具体做到：

抓住“一个中心”。就是要把树立和落实科学发展观，努力发展培育房地产业，强化房地产业的支柱产业地位，使房地产业成为我市社会经济发展新的增长点作为我局20xx年工作的中心点和出发点。

搞活“两个市场”。一是搞活房地产管理市场。要加快房地产流通，建立健全一级、二级市场体系，简化交易审批程序，降低交易门槛，方便住房入市，以搞活住房二级市场来拉动住房一级市场，要加强对集资建房、合作建房、单位自建住房的管理，完善审批手续；要加强房屋拆迁管理，严格执行房屋拆迁许可制度，严格执行拆迁安置补偿标准，严格拆迁安置补偿资金监管，维护当事人的合法权益，维护社会稳定。二是搞活直管公房经营市场。要盘活直管公房，将直管公房的经营与改革纳入旧城改造中去，具体从置换资产，盘活存量、依法经租，规范市场、改革承租，搞活市场等三个方面着手，在促进城市建设的同时，保证国有资产保值增值。

实现“三个突破”。一是房地产开发要取得新突破。要进一步规范房地产开发管理，加强房地产开发企业资质管理，打造1-2家房地产开发龙头企业和企业集团，加大房地产开发力度，新建房地产项目要符合总体规划，布局合理，功能齐全，环保节能，20xx年房地产开发固定资产投资、开发面积、竣工面积要在20xx年的基础上同比增长10。二是物业管理要有新突破。20xx年，我市物业管理出现了一系列问题，最关键的原因在于物业管理法规和相关行业法规没有很好地衔接。20xx年，在物业管理上要突出加强部门之间、业主与物业管理者之间的协调，着力解决水电一户一表改造、垃圾中转站，以及水电费由最终用户缴交等问题，从根本上解决物业管理矛盾，创建和谐的小区环境和稳定的社会发展大环境。三是解决城镇中低收入家庭住房工作要有新突破。要加大经济适用住房和廉租房建设力度，要拓展经济适用住房资金筹集渠道，举全社会之力来实现居者有其屋的社会住房保障目标。

增强“四种观念”。一是增强大局观念。要树立全局一盘棋的思想，破除片面的部门利益、小团体利益观念，坚决贯彻落实市委、市政府的工作部署，保证政令畅通，全力以赴做好房地产管理工作。二是增强效益观念。要树立向管理要效益，求发展的思想，破除不求效益，安于现状的观念，不断规范房地产行业管理，促进房地产业健康发展，务求取得良好的社会效益和经济效益。三是增强服务观念。要完善房地产市场服务体系，树立管理就是服务的思想，破除服务有偿的观念，围绕转变政府职能，创建廉洁高效政府，提供一流公共服务的要求，简化办事程序，提高工作效率，切实为群众提供优质服务。四是增强上进观念。要树立百舸争流不进则退的思想，破除自我感觉良好，不思进取的思想，努力把房地产管理工作推上新台阶。

工作建议

一、调整房地产业结构，结合直管公房危旧房屋改造，加快经济适用住房和廉租房项目建设。

由于历史原因，再加上自92年国家房改政策以来，比较完整成套的直管公房95％以上已经出售给个人，城市中最破旧的房屋几乎都是房产部门管理的直管公房（主要是集中在姜湾、南门、阳三石和东正街），国有直管公房中的破旧房屋率占80％以上，其中还有相当一部分属于危险房屋。这些房屋严重影响我们的城市形象，同时也是我市潜在的一大安全隐患，随时有可能发生群死群伤事件。建议市委、市政府调整对直管公房的用地政策，由我局有计划、有步骤地改造直管公房中的危旧房屋，加快建设经济适用房和廉租房步伐。这既有利于消灭公房安全隐患，确保社会稳定，有利于国有资产的保值增值，同时也是减轻财政负担、加快旧城改造步伐的需要，确保全市各项重点工程顺利进行的需要，满足中低收入阶层住房需求的需要，更是建设和谐醴陵、促进房地产业持续健康发展的需要。

二、建立联席工作制度，完善调控机制，推动房地产业与城市社会经济协调发展。

建议我市建立由分管副市长主抓，以房地产开发主管部门为主，由市政府信息中心、财政、审计、国土、建设、规划、统计、金融等相关职能部门共同参与的房地产联席工作制度，这样便于部门之间的协调和合作。一是在综合分析的基础上，对我市房地产业的投资规模、土地供应、产业结构、发展方向以及房地产价格等提出指导性意见，并以此制定房地产年度开发计划，引导房地产业健康发展。二是完善土地储备制度，即统一土地供应渠道，规范和完善土地供应方式，经营性土地全部纳入招标、拍卖和公开挂牌三种出让方式，妥善处理闲置土地，加大违法用地的查处力度，建立房地产市场的公平竞争机制；三是在城市规划的引导下，制定城市建设年度计划。坚持“统一规划、合理布局、综合开发、配套建设”的方针，按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高效益经营原则，结合城市建设的需要与城市建设总体规划，制定合理的房地产开发与住宅发展计划和年度建设方案，坚持城市扩容与旧城改造相结合，城市建设确定重点发展方向，杜绝零星分散的开发行为，坚持房地产的规模开发，要进一步强化精品意识，突出体现城市特色，要建设一批符合小康生活要求的居住小区。

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房管局城市管理工作总结

时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候认真地做好工作总结了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“房管局城市管理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

房管局城市管理工作总结【一】

在市委、市政府的正确领导下，我局班子带领全局干部职工紧紧围绕“扭住发展不放松、改善民生不惜力”的总体要求，扎实开展各项工作，把解决好民生问题作为各项工作的出发点和落脚点，突出抓好住房保障、物业管理等民生工作，不断加强房地产市场监管，促进房地产市场平稳健康发展，我市房地产开发水平和档次不断提升，群众住房环境明显改善，保障性住房建设等各项工作稳步推进，圆满完成了年度各项目标任务。

一、xxxx年工作完成情况

(一)紧扣民生民计，不断完善住房保障体系。

住房保障工作牵涉面广，连续性、政策性强，是一项复杂的系统工程，并上升为一项政治任务。我局认真落实中央、省、市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心工作来抓，全市住房保障工作得到显著提升，保障能力大幅提升，我市城镇低收入家庭、刚就业学生、进城务工人员等住房困难问题正在逐步解决。一是保障性安居工程建设工作全面展开。其中：xxxx年续建项目3幢xx套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外电、地面硬化等配套设施;xxxx年新开工建设廉租住房xx套，xx平方米，已于xxxx年x月开工建设，目前已建至x层;xxxx年新开工建设公共租赁住房xx套，建筑面积xx平方米。项目已完成，部分已投入使用;xxxx年新开工建设经济适用住房xx套，xxxx平方米，已于xxxx年x月开工建设。截止目前，已按照上级规定的时间，完成了各项保障性安居工程建设任务。二是廉租补贴发放工作及时到位。我们严格按照先搞好摸底调查，再申报、初审、复审、公示，最后发放专项补贴资金的工作程序，做好廉租住房补贴资金的发放工作。全年共发放补贴资金xx.xx万元，保障家庭xx户，xx人。

(二)强化市场监管，房地产市场保持健康稳定发展。

面临房地产市场发展的新形势，我们进一步强化监管，努力促进房地产业的稳定发展。一是定期开展房地产市场调查。定期对我市房地产企业经营状况和房地产开发项目施工、销售情况进行调查，全面掌握市场状况，及时发现和解决相关问题。目前，全市房地产开发企业达到xx家，xxxx年完成房地产开发投资xxx亿元，商品房施工总面积xx.xx万平方米，其中：新开工面积xx.xx万平方米，竣工面积xx.xx万平方米。商品房销售备案xx套，面积xx.xx万平方米。实现销售收入xxx亿元。二手房交易xx套，面积xxx万平方米，成交金额xx.xx万元。二是严格实行商品房预售许可证制、商品房预测预评、预购商品房预告登记三项制度，从销售环节规范市场行为。xxxx年，办理商品房预售许可证xx宗，批准预售面积xx.xx万平方米，发布房地产市场运行报告x期。三是加大房地产执法监察工作力度，对全市房地产开发企业情况、开发项目预(销)售等情况进行全面整治清理，严格查处无资质开发、无证销售等违法违规行为，市场秩序逐步规范。四是精心举办房地产展示交易会，为房地产企业展示、交流、销售和群众购房提供良好平台，引导市场开发和群众理性购房，促进市场发展。xxxx年x月我局承办的全市第xx届房展会，吸引了众多房地产企业参展，展出项目xx多个，参展楼盘总面积xx万平方米，展会规格和规模均超过了往届。展会期间共吸引x万余人次到场参观，签约购房意向单xx套，现场办理房产登记手续xx套，成交商品住宅xx套，成交总面积xx万平方米，成交金额xx亿元。取得了良好的社会效益和经济效益，在全市引起了强烈反响，得到了社会各界的一致好评。

(三)加强行业指导，物业管理逐步走向规范。

我们把物业管理工作作为一项重要的民生工作，不断强化行业监督，积极推进和谐物业、和谐小区建设。一是组织进行了全市物业公司经理和从业人员培训，提高物业行业队伍素质。二是大力推行小区物业管理，xxxx年进行资质申报的物业企业5家，目前全市物业公司增至xx家，成型小区xx%实行物业管理。对取得预售许可的所有开发项目，全部督促实施了前期物业管理。三是通过预售许可环节把关，加大住宅专项维修资金征收力度，扩大征收范围，xxxx年征收住宅专项维修资金xx万元，房屋后期维修问题得以逐步解决。四是按照XX市宣传部评选“五个十佳”的工作部署，积极开展了XX市“十佳住宅小区”的评选推荐工作，我市两个小区被推荐为XX市“十佳住宅小区”。

(四)坚持依法行政，房屋登记规范化管理水平不断提高。

一是按照《房屋登记办法》的规定，对房地产交易与权属登记工作操作细则进一步完善、细化，制定了《房屋登记工作暂行规定》，登记工作规范化管理水平不断提高。xxxx年办理房屋所有权登记xx件，登记面积xx.xx万平方米，发放《房屋所有权证》xx本。二是全面开展预告登记新业务，积极开展房屋抵押权登记工作，进一步完善了房屋登记管理体系，增加了电脑等硬件设施配置，工作效率进一步提高。办理各类房屋抵押登记xx件，抵押金额xxx亿元。办理商品房预告登记xx件，面积xx.xx万平方米。三是进一步加强产权档案信息化管理，增加设备，聘用专业操作人员，对房屋产权档案进行信息化扫描，为以后的信息化管理打好了基础。四是顺利通过了省住建厅房地产交易与权属登记规范化管理单位复检，规范化管理能力水平得到了省住建厅检查组的一致认可，并被推选为全省房地产管理先进单位。

(五)强化工作措施，租赁、装饰、房屋安全管理等项工作稳步推进。

一是进一步加强了房屋租赁管理，加大房屋租赁登记备案工作力度，强化房地产市场协税护税工作，办理房屋租赁登记备案xx宗，征收房产税xx万元。二是进一步加大房屋装饰装修执法检查力度，打击不规范装修及扰乱市场秩序行为，促进行业规范化发展。三是进一步加强了房屋安全管理，积极开展人员聚集场所房屋、装修改造改变结构房屋的安全鉴定工作，完成房屋安全鉴定3.xx万平方米，确保了人民群众生命和财产安全。四是评估所、测绘队等服务性机构按照“坚持原则、严格标准，服务大局”的工作宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，大力拓展业务范围，完成各类房屋外业测绘xx宗，涉及产权面积xxx万平方米;办理房地产评估xx宗，评估面积xx万平方米。为房管工作的整体推进奠定了基础，取得了较好的经济和社会效益。

(六)深化作风建设，营造良好的政务环境。

一是通过强化机关作风效能建设，坚持依法行政，规范各项业务办理，工作中严格实行首问负责、限时办结、责任追究等制度，提高办件质量，提高服务水平。二是进一步加强房管队伍建设，提高人员素质。x月份在全局范围内开展了岗位练兵活动，通过基础知识测试和实践操作演练，在全局掀起了新一轮的学习高潮，形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。xx月份，组织全体干部职工进行拓展训练，进一步提升了干部职工团队意识、大局意识，增强了凝聚力和干事创业活力。全年开展作风纪律整顿活动，严格实行上班签到和工作期间查岗制度，严肃工作纪律，提高工作执行力。

(七)坚持齐抓共管，促进各项工作全面协调发展。

一是在全局大力开展文明创建活动，要求干部职工做到施礼有策、施礼有体、施礼有形，实行挂牌上岗，推行文明用语，提倡文明服务，树立了良好的社会形象。二是综治维稳工作成效明显。我们结合本单位工作实际，坚持技防与人防并重，安装了电子监控系统，做到防患于未然。我们本着“热情周到、实事求是、便民快捷”的原则处理每一起来信来访，保质保量地解决好群众反映的问题。三是计划生育工作常抓不懈，确保了无违反计划生育现象发生。四是工、青、妇工作及文体宣传活动有序开展。并积极参加了全市组织的文体活动、资助留守儿童献爱心活动，在全市青年健身操比赛和纪念建党xx周年红歌演唱会上均荣获一等奖。通过这些有益的活动，营造了我局奋发向上、积极健康的精神氛围。

二、存在问题和下步打算

一年来，按照市委、市政府的要求，结合我局工作实际，通过全体干部的共同努力，全面完成了年度各项工作，在内部管理、职能履行、行业监管和服务社会等方面的能力和水平都有了明显的提高。但整体工作与市委、市政府的总体要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些问题，比如房地产行业监管能力、规范化管理水平以及房管队伍整体素质都有待进一步提高，创新意识、发展意识有待进一步加强。

xxxx年，我们局班子将在市委、市政府的正确领导下，按照市委经济工作会议精神和要求，带领全局干部职工，着眼大局，立足本职，务实进取，重点抓好保障、提升、规范和服务四方面工作：

一是抓好保障。要进一步加大住房保障工作力度，精心组织公共租赁住房、廉租住房、经济适用住房等民生工程建设，有效解决我市低收入家庭的住房困难问题，不断提高城镇居民住房水平。

二是抓好提升。要进一步提升我市房地产开发水平和档次，引导企业创新开发理念，高起点规划设计，推进现代化住宅小区建设，打造宜居环境，提升城市品位。

三是抓好规范。要进一步规范房地产开发建设和销售行为，严厉打击违规开发、违规售房行为，维护市场秩序，支持实力强、信誉好的房地产企业做大做强;进一步规范物业企业服务行为，提高物业企业服务水平;进一步规范房屋登记行为，维护房屋产权管理秩序。

四是抓好服务。要进一步创新工作思路，完善工作机制，提高行业管理水平，不断深化房管队伍作风建设和效能建设，提高服务质量，为长葛的经济发展做出新的贡献。

房管局城市管理工作总结【二】

一年来，在县住建局的正确领导和上级房产管理部门的正确指导下，我所坚持认真贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，强化管理、规范服务，锐意进取，严格执行《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《xx省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规，积极开展工作，取得了一定的工作成绩。现将本年度房产管理工作情况汇报如下：

一、重点工作完成情况

1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次，印发宣传资料余份，组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训xx次。

2、全年办理房产证共计xx宗，建筑面积为xx平方米。

3、全年办理房产交易(商品房、存量房)xx宗，建筑面积为xx平方米。

4、全年办理抵押(在建房、现房)共计xx宗，建筑面积为xx平方米。

5、全年办理商品房预售许可证共计xx，建筑面积为xx平方米。

6、全年共收取住房公共部位维修基金共计xx万元。

7、规范物业管理，全年新批物业公司xx家。

二、主要工作措施

1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神，进一步统一干部思想认识，促进严格依法依规办事。

2、以强化商品房预售管理为切入点，进一步规范商品房销售秩序，维护了全县商品房销售市场的良好秩序，加强了商品房的预售管理工作。

3、严格按照有关法律法规的要求，建立起较为完善的产权产籍管理机制，有效的维护了产权人的合法权益。

4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到xx%，所有档案资料内容详实、完备，管理规范。

5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风，团结一致，切实为前来办事的群众提供优质服务。

三、存在的问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重，在县保障办人力紧缺的情况下，从我所抽调了x名干部开展保障性住房建设工作，使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出，全体工作人员经常加班加点，但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式，各项有关电子信息不够健全，制约了房地产信息化管理工作进程。

四、来年工作打算

一是：进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。

二是：深入开展业务学习与思想政治的学习，不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《xx省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。

三是：加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求，全面做好房地产信息化管理工作，力争信息化管理平台尽快建成。

房管局城市管理工作总结【三】

在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成，现总结如下：

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月xx号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。

总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金XX万元，占预收额XX%，超年初计划XX%，与去年同期相比提高了XX%;陈欠租金计划完成XX万元，实际完成XX万元，超年初计划XX万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成XX万元，占预收额的XX%，超计划XX%，二次加压供水费实际完成XX万元，占预收额的XX%，超计划XX%。

二、房管内业建设

(一)加强房管人员的业务学习

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年x月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达xx万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基矗。

(二)规范承租名义变更手续

为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须签字盖章的规定。

(三)房产档案管理

针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。

三、物业管理

为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求，通过整治楼道卫生，确保xx%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元xx个，受益户数为xx户。

四、房屋接管

近年来，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售，企业收入锐减，为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地，同时为完成集团总公司下达的新接管xx万平方米物业小区的指标，我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈，全年已接管房屋建筑面积xx万平方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基矗

五、“xx”服务、四项承诺服务

我公司组建房产维修“xx”服务中心已三年多的时间，在全体干部职工的共同努力下，为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。

1、我科室根据《四项承诺制》的要求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神，结合我公司的实际情况，制定并下发了《房产“xx”服务管理办法》，提出了具体要求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。

2、在不断提高职工素质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事，要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许多实际困难，树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。

3、为了保证房产“xx”服务工作的及时有效，我们建立了严格的交接班制度，杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。

4、为了使房产“xx”服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度，通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听取广大群众的意见，不断改进我们工作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产“xx”服务工作的顺利开展，为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产“xx”服务工作检查小组，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查，听取广大干部、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提高了房产“xx”服务的及时、有效率。

六、小修管理

小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入XX万元小修资金，实际完成万元。但是，仍然远远不能满足需求，因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用，克服小修资金少、工程量大等困难，利用有限的资金进行科学的、合理的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力，全年小修服务受益户数达XX户;完成小修工作量万元，其中为户居民解决了吃水难的问题，疏通下水堵塞XX户次，解决屋面漏雨问题XX户，抢修室内照明设施XX户，共涌现出好人好事XX件，收到住户表扬信XX封，锦旗XX面，电台、电视台、报纸表扬XX次。小修养护及时率达到xx%。今年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出xx万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理，同时拿出xxx万元，为全公司xx处水箱房办理了饮用水卫生许可证，保障了居民饮水卫生。

七、认真执行公司制定的各项规章制度

经过几年的'工作实践，我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”、“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行的改革，取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基矗。

房管局城市管理工作总结【四】

城乡规划建设管理服务办公室全体工作人员在街道党工委、街道办事处的领导下，在区级有关部门的指导下，积极做好建设、规划、房管、国土管理等工作。现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作完成情况

(一)扎实工作，加快推进基础设施建设

1、完成新建2座公厕的建设验收工作，于x月底投入使用。

2、配合区建发公司对阳光大道两侧绿化进行移栽恢复，为工程顺利施工做好基础协调工作。

3、加强基础设施检查维护、注重绿化日常管护。

(二)、认真梳理房管工作

1 、积极协调房管部门，启动安置在怡XX区居民的产权证办理事宜，上半年共整理怡合新城产权证资料xx户，有效推进辖区居民驻怡合新城房屋产权证办理工作。

2 、抓好房产法规宣传、矛盾纠纷协调，做好资料管理，提高管理的质量和效果。

3 、积极协调上级对口部门开展工作，认真完成上级下达的各项工作任务。

(三)群测群防，加强地质灾害监测工作

xxxx年x月9日省国土局和气象局专家到街道办进行地质灾害预防专题讲座，各村社区主任及监测人员参加了培训，做到群测群防，确保安全度过汛期。

(四)加强巡查，做好建筑安全及违法建设查处工作

1、做好街办辖区内在建工地的安全巡查，协同街办安监办做好各项安全管理巡查，组织安全检查十余次，责令施工单位立即整改8处。

2、加强规划建设管理力度，安排专人不定期对集镇进行乱搭乱建巡查，发现乱搭建行为，及时下达停工通知书，并限期拆除，减少了后期拆除工作的难度，有效地遏制了违法建设行为。

3、制定《同安违法建设治理工作方案》，实行街办、村、组的三级网格化管理模式，设专项资金对抓好此项工作进行考核奖惩。每月xx日前村社区上报治违月报表，定期不定期进行巡查，上半年共巡查xx余次，加大巡查宣传力度，有效遏制了违法建设苗头。

二、下半年工作计划

(一)配合丽阳社区做好“同安生态田园城市”项目后续房屋拆除工作，提前做好“丽阳实践”项目分房前的基础数据核实和分房前的一系列准备工作。

(二)对xx年危房改造工程进行验收，及时将中央危房补助资金发放到危房户。

(三)加强地质灾害监测巡查力度，做好基础工作，严防地质灾害事故发生。

(四)启动xxxx年新建3座公厕的立项、招标、建设等工作。

(五)做好绿化改造工作，重点配合建设单位对阳光大道、幸福路延伸段进行绿化改造。加强市政绿化管护工作，达到美化场镇，提高人居环境的目的。

(六)配合建发公司做好忠诚路延伸线建设启动的协调服务工作。

(七)做好在建工地环境整治工作，进行定期巡查，针对扬尘、降尘、施工打围、安全施工等，做到及时监督、整改。

(八)加强房管工作建设，按计划办理辖区驻怡合新城居民的房屋产权证。

(九)认真开展治违巡查，指定专人加大对辖区违法建设的巡查力度，有效遏制违法建设行为。

(十)继续努力做好地质灾害点监测防治工作。

2020年市房产管理局上半年工作总结

上半年，在市委、市政府的正确领导下，我局以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻了市委经济工作会议和全省建设工作会议精神，紧紧围绕经济建设这个中心，突出体制创新和机制创新，强化了房产行政行业管理职能，加强内部管理，两个文明建设协调发展，为民办实事工程稳步推进，党组一班人想事、谋事、干事，全局干部职工上下一致，齐心协力。1—6月份全局实现收入1619.01万元，其中非独立核算单位完成973.51万元，占全年计划的64.99%，独立核算单位完成645．5万元，占全年上缴计划的50.83%。各项经济指标都实现了时间过半任务过半。现将上半年工作总结如下：

一、强化房产行业行政管理职能，全市房地产经济生机勃勃

房地产业是我市国民经济重要支柱产业，为了确保我市房地产业健康、持续、快速发展，我局上半年从三个方面强化了房产行业行政管理职能。

(一)加强了宏观调控，房地产开发投资稳步增长

上半年，我局认真贯彻国务院18号文件，加大了宏观调控的力度。一是初步建立了房地产开发企业信用档案系统，对各开发企业诚信行为进行了认真监控。二是加强了房地产开发企业的资质管理，注销了一批没有开发业绩，群众投诉多的违规企业。三是加强房地产项目的监控，引导了正确的投资方向。1—6月，全市房地产开发实现快速运行的良好态势，房地产开发投资稳步增长，全市房地产开发投资完成8．9亿元，较上年同期增长13％，商品房施工面积168万平米，较上年同期增长5％；商品竣工面积20万平米，同比增长7％；商品房空置率较去年有所降低，控制在15％以内，商品房开发投资结构进一步优化，房地产开发投资已成为我市一个新的经济增长点。

(二)加强了市场引导，房地产市场日趋活跃

上半年，我局着重在加强市场引导，在开放搞活房地产市场上下功夫。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份，办理商品房预售合同备案1648份。二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展，为他们提供良好的发展环境。三是提供优质服务，优质、高效办理各类房地产交易手续。1—6月份，全市共办理房地产转让手续3065起，面积21．9万平米，成交金额达1．85亿元。其中商品房转让1315套面积9．7万平米，成交金额1．2亿元；二级市场转让1750套，面积12．2万平米，成交金额0．65亿元。1—6月份全市共办理抵寸甲手续3330起，抵押面积47．36万平米，抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起，面积34．39万平米，抵押价值2．7亿元；期房抵押1950起，面积12．97万平米，抵押价值1．3亿元，房地产市场日趋活跃。

(三)加强了行业指导，物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大

上半年，我局筹建了郴州市物业管理协会，加强物业管理行业指导力度。一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会，取得了良好反响。二是加大了维修基金的收缴力度，上半年共收缴维修基金1110多万，从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。三是与建设部深圳培训中心联系，在我市举办了一期物业管理企业经理培训班，从而提高了广大物业从业人员的管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大，1—6月份，全市物业管理面积达410万平米，较去年全年增长20％，实现营业收入1208万元，较去年全年增长15％，安置下岗人员700余人，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

二、加强内部管理和经营，局内经济大幅增长

年初局与下属单位签订了目标管理责任书，各单位将任务层层分解，由于局属各单位目标明确，措施得力，局内经济大幅增长。

(一)直管公房经租方面

市房产经营公司充分发挥“管、收、修”三大职能作用，采取市场运作的方式积极开展拍租议租，1—6月份实现房租收入264．49万元，其他收入2．37万元，非住宅拍、议租14．47万元，合计收入281．33万元，占年计划任务的50．7％，实现了时间过半任务过半。

(二)白蚁防治方面

市白蚁防治所坚持以防为主，防治结合的方针，进一步加大白蚁防治和政策宣传力度，不断改进服务方式，拓展工作领域，注重服务质量，加班加点，超负荷工作。1—6月份，完成白蚁预防施工面积88．78万平米，办理白蚁预防手续面积104．74万平米，预防收入高达160万元，灭治收入6．4万元，合计166．4万元。占全年经济任务的81％，在全省同行业中经济增长排位第一。

(三)房地产开发方面

调整了原市房产发展总公司领导班子，选调了懂经济、会管理的优秀人才负责公司的全面工作，加大处理公司遗留问题的力度，1—6月份公司偿还银行贷款300万元，大大减少了公司的负债压力，为下半年重启新开工项目奠定了基础。

(四)房产权属交易方面

市房产交易与权属登记管理处坚持以产权管理为基础，以市场管理为核心，以房产测绘为重点，在抓好优质文明服务上下功夫，在简化办事程序上下功夫，在提高办事效率上下功夫。1—6月份共办理房屋初始登记314户，变更登记143户，房屋转移登记3750起，房屋他项权利登记3166起，共颁发房屋所有权证4035本，房屋他项权利登记1373本；共完成测绘图纸636栋102．55万平米，提供测绘图纸利用4250份；共整理新发证档案4217卷，综合整理房改房档案428000卷，为局内外查栏提供档案利用1203卷。上半年共实现规费收入477万元，占年度任务的72％，其中行政事业性收入103万元，经营服务性收费368万元，场地租金5万元，其他收费1．9万元，实现了经济收入大幅提高。

(五)拆迁服务方面

市兴旺拆迁服务中心承接了我市重点工程——燕泉河改造治理工程，以优质的服务质量和超常规的拆迁速度在短短一两个月内共完成拆迁补偿安置118户，拆迁面积7022平米，占应拆迁面积的57．6％，实现拆迁服务收入13万元，创造了我市拆迁史上最快的速度，得到了市领导和广大被拆迁户的高度好评。

(六)置业担保方面

市置业担保中心在人员少工作量大的情况下，领导班子动脑筋，想办法为公司谋发展，克服种种阻力，积极开展了非住宅承租权竞租活动，大力拓展了与市住房公积金中心和中国银行等金融机构的联系。1—6月份共完成收入205万元，占年计划的50．6％，其中房租收入173万元，担保收入32万元，基本上确保了时间过半，任务过半。

(七)传媒广告万面

市恒源传媒发展有限责任公司以活动为载体，精心打造恒源品牌，承办了第四届全电视希望之星大赛郴州选拔赛，组织实施了二十集电视连续剧《蓝色之梦》演员招聘和招商工作，承办了《郴州房产年鉴》的出版招商工作，并启动了“购房者学院”活动，打造了恒源资讯服务平台。1—6月份公司共完成经营收入65万元，上交利润11．2万元，收入较上年同期有较大增长。

(八)酒店管理方面

市御泉大酒店以优质的服务，赢得了广大客户对酒店的认同，先后做好市人大二届五次会议和“五·一”黄金周等重大接待任务。1—6月份共实现主营业收入1460万元，上交税金75万元，上缴局利润425万元，顺利完成了上半年的上缴任务。局工程科完成了酒店竣工验收，申报省、市优良工程，开展了工程内部审计，共减审工程款760余万元，堵住了酒店工程造价的黑洞。

(九)物业管理服务方面

市鑫居物业公司在公司起步晚，缺少启动资金的情况下，不断强化内部管理，提高服务质量，树立良好的物管形象，努力打造鑫居物业管理品牌，先后承接了“五岭花园”、“特产大厦”、“移动小区’’等大型住宅小区的物业管理业务。1—6月份完成物业管理收入25．08万元，实现了赢利。

三、为民办实事工程稳步推进

今年，市委、市政府将做好城市房屋拆迁工作和做好城镇最低收入家庭廉租住房建设，列入了为民办9件实事的重要内容，我局作为城市房屋拆迁管理和城镇最低收入家庭廉租住房建设的主管部门，高度重视这两项工作。成立了以局长袁顺友同志任组长，分管局领导为副组长，相关责任单位为成员的领导小组，具体负责这两项工作的贯彻落实。

(一)城市房屋拆迁工作方面

1、深化管理职能，从源头上加大拆迁管理力度。一是报请政府常务会议研究通过出台了《郴州市城镇房屋拆迁管理办法》，在拆迁管理、拆迁补偿和安置，国家直管公房拆迁补偿安置以及拆迁补偿安置资金使用监督等方面做了明确规定，把保护被拆迁人合法权益和保障城市建设较好地结合起来，体现了地方特色。二是严格拆迁许可证的发放，对申请城市房屋拆迁的单位，要求必须制定切实可行的拆迁计划和拆迁方案，提交相关证明文件，才能颁发拆迁许可证，今年1—5月审批拆迁项目5个，房屋拆迁面积3．9万平米。

2、严格资金监控程序，切实维护被拆迁人的利益。为防止拆迁补偿安置资金不足或将拆迁补偿安置资金挪作他用，造成被拆迁户补偿安置资金不落实、不到位，我局严格了资金监控程序。一是严格补偿安置资金的审核，严把资金到位关。我局在颁发拆迁许可证时，要求必须专户存储补偿安置资金，即先到金融机构存入补偿安置总资金的60％以上，作为监控资金，由拆迁管理部门、拆迁人和金融机构三方监控。监控不到位的，我局也坚决不办理拆迁许可证，不批准实施拆迁。二是在补偿安置资金存储和使用上不流于形式。拆迁资金监控制度刚开始执行时，出现了一定阻力，一些开发建设单位找领导打招呼、批条子，请求不设立监控专户，面对这种情况，雷市长给予了有力支持，并明确指示监控资金任何开发建设单位到必须存储，天王老子也不例外，正是由于分管市领导的支持，我局顶住各方面的压力，从去年实行资金监控制度以来，共监控资金1318万元，保证拆迁安置资金的到位。

3、加大查处违规拆迁行为力度，积极稳妥推动拆迁工作。一是参与了“嘉禾拆迁事件”的调查处理，“嘉禾拆迁事件”新闻媒体曝光后，我局高度重视，派出专人前往嘉禾进行调查，指导嘉禾认真整改，避免了“嘉禾拆迁事件”在拆迁程序上出现的更大漏洞，维护房产主管部门的权威。二是在全市开展了拆迁执法大检查，通过对全市143个项目的检查，查处违规拆迁行为4起，视情节轻重，按《城市房屋拆迁管理条例》规定分别给予了处罚，并在新闻媒体上予以了曝光。三是认真做好被拆迁的信访上访工作。上半年，共接待信访上访10余起，由于回复及时，处理得当1—5月份无一人因房屋拆迁问题进京到省上访，有效的维护了社会稳定和拆迁当事人的合法权益。

(二)在廉租住房建设方面

1、做好了建立和实施我市城镇最低收入家庭廉租住房保障制度准备工作。一是我局会同市财政局、法制办等有关单位对上海、厦门、长沙、岳阳、常德等地进行实地考察学习，并参照各地经验，结合我市实际，及时向市政府提交《关于建立郴州市城镇最低收入家庭廉租住房保障体系的意见》，为建立我市城镇最低收入家庭廉租住房保障争取政策、资金支持。二是根据国家五部(局)和省五厅(局)《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》，结合我市实际，草拟了《郴州市城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》，现各相关部门已会签完毕，待政府常务会讨论通过出台。

2、开展了细致地调查摸底工作，为制定我市廉租住房政策提供依据。召开了全市廉租住房调查摸底会议，通过全市中心城区58个社区居委会对全市城区最低收入家庭及其住房状况进行了调查摸底，市城区现有城镇最低收入家庭4582户，10647人，其中无房户668户；人均居住面积低于12平米，1316户，其中人均居住在10平米以下的198户，这些详实的数据，为我市下半年实质性启动廉租住房建设工作提供了决策依据。

3、召开了政府专题会议，解决了廉租住房建设中存在的困难。 6月23日下午，我局报请市政府同意，在市政府818会议室召集相关单位主要负责人召开了廉租住房专题会议，由于我局汇报充分，会议取得了圆满成果，会议对我市廉租住房地建设规模、资金来源、政策优惠都给予了明确，为我市下半年实质性启动廉租住房建设奠定了基础。

四、以人为本，加强精神文明建设

(一)开展了机关作风整顿，加强了行风评议。

整顿机关作风是我市优化经济发展环境的重要举措，我局高度重视。一是召开了整顿机关作风动员大会。按照市委的要求对整顿机关作风进行认真动员。二是上街设立咨询点向社会各界征求行风建设意见。我局分别在市委、市政府和御泉大酒店门口，设立了三个咨询点向过往的群众征求意见，并将征求意见中我局存在的问题进行反馈，要求各部门认真进行自我剖析，切实做好整改。三是邀请行风评议监督员，采取明察暗访的形式对我局各部门进行监督。通过上述三点措施，上班迟到、早退的少了，成群结队吃早餐的少了，上班心不在焉，门难进、脸难看、事难办的投诉少了，我局的行风有了明显好转。

(二)认真抓好了党务工作，党员先锋模范带头作用进一步增强

一是积极开发了“党建先锋”工作，对各党支部进行了大力指导。二是认真抓好民主评议党员工作，要求各党支部在上半年都要召开一次民主生活会，广泛开展批评与自我批评，指出不足，以便广大党员改进不足。三是抓好了中心组学习，邀请了市委党校的专家、教授来我局讲课，重点讲述《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，通过以上措施，全局广大党员的党性进一步得到提高，党员先锋模范带头作用进一步增强。

(三)开展了丰富多彩的群团活动，进一步丰富了广大干部职工业余生活

一是三·八、五·四组织了广大妇女和青年团员开展了有益户外活动，使他们在紧张的工作后，得到适当的放松，进一步增强群团组织的凝聚力。二是成立了局篮球队，从全局挑选十几名优秀青年组成篮球队，与外单位进行篮球交流，进一步增进我局外单位的友谊。三是组织了无偿献血和献爱心活动，与中心血站联系，在我局进行了一次全局职工参加无偿献血活动，全局广大干部职工积极参与，踊跃献血收到很好的社会效益。另外，还开展了对困难职工廖德遂进行帮困、献爱心活动，广大干部职工个个慷慨解囊捐款。四是开展了“两个条例”的知识竞赛活动，局属各单位高度重视，分别组队参赛，在御泉大酒店举行知识抢答赛，最后产权处、经营公司、拆迁处分获一、二、三名。

(四)认真抓好了综治、爱卫、消防、计生等单项工作

在综治方面，建立健全了全局的户口台帐，加强了禁毒宣传，开展了不稳定因素的排查，做好了社区居委会交办的各项综治任务。在爱卫方面，大力开展了群众性爱国卫生教育宣传，配合市有关部门做好了禽流感的预防，加强了对全局各单位的卫生督查，完成了市爱卫办交办的各项工作任务。在消防方面，在春节、五·一前夕开展了全局消防安全大排查，建立健全全局消防安全档案，加大了对御泉大酒店消防安全的整改指导，完成了市消防支队交办的各项工作任务。在计生方面，组织了全局广大育龄妇女参加了孕检，加大了对县(市)房产局计生工作的指导督查，完成了市计生委和社区居委会交办的各项计生任务。另外，年初我局在市委经济工作会议上，被市委、市政府评为计划生育综合治理先进单位，计生工作受到市委、市政府的肯定。

光阴似箭，半年转眼而过，虽然我局在上半年取得了一定成绩，但也存在这样那样的问题。主要表现在：廉租住房建设进展缓慢，整顿和规范房地产市场秩序还不够深入，第三届房交会还没有纳入议事日程，燕泉河拆迁治理改造工程还没有完成，御泉大酒店招商引资工作进展不大，局办公楼及家属区征地建设工作还未进行，行风整顿还不够彻底等等。下半年，我局将认真加以研究，抓紧时间予以改进，以确保全年工作任务目标的完成。

市房产管理局20xx年下半年工作要点

下半年，我局将继续以“三个代表”重要思想为指导，围绕经济建设这个中心，坚持两个文明建设一起抓，切实加强行政行业管理和房产经营，力争完成年初制订的各项目标任务。

一、认真抓好廉租住房建设工作

做好廉租住房建设工作是贯彻党中央爱民、亲民政策的重要举措，也是贯彻省、市为民办实事工程的重要体现。下半年主要从三个方面狠抓廉租住房工作。一是要催促市政府出台《郴州市廉租住房管理办法》，为廉租住房建设、管理提供操作依据。二是要尽可能筹措到位建设资金，确保廉租住房新建、改建项目尽快开工。三是要指导督促各(县)市尽快实质性启动廉租住房建设工作，确保我局完成省市下达的廉租住房建设任务。

二、继续抓好整顿和规范房地产市场秩序工作

整顿和规范房地产市场秩序是我市优化经济发展环境的重要举措。下半年我局要重点查处以下违法违规行为：一是无证开发、违规开发的行为；二是违规拆迁、野蛮拆迁的行为；三是无预售许可证违规销售的行为；四是房地产虚假广告、合同欺诈的行为；五是未经综合验收，擅自交付使用的行为。

三、继续认真抓好启动房地产二级市场

启动房地产二级市场有利于促进消费，刺激房地产经济增长，对增加规费收入具有重要拉动作用。下半年，我局要着重从三个方面抓好这项工作。一是争取政府出台启动房地产二级市场的规范性文件，为启动房地产二级市场提供政策支持；二是加大宣传力度，通过媒体、报刊等媒介进行广泛宣传；三是认真筹办好全市第三届房产交易展示会。要尽快制订实施方案，明确牵头单位，抓好展区招商工作，确保此届房交会较上届规模更大，规格更高，效果更明显，影响更深远。

四、认真抓好燕泉河拆迁治理改造工作

燕泉河治理改造工程是我市当前最大的民心工程。因此，我局下半年要下大力气，认真抓好这项拆迁工作。一是要依法、依规、依程序做好私房拆迁工作，使这项工作成为我市今后拆迁工作的样榜工程。二是要坚决在规定的期限内完成拆迁任务，为局在市委、市政府心目中赢得地位。三是要认真做好被拆迁户的思想稳定工作，切实维护被拆迁人的合法权益。四是要尽量避免行政强制拆迁、暴力拆迁，防止“嘉禾事件”重演。

五、认真抓好御泉大酒店经营及招商引资工作

御泉大酒店是我局近五年来全局广大职工辛勤劳动的结晶，是我局最大的一笔优良资产。因此，必须认真经营好、管理好。下半年，一是要加大酒店营销力度，要多出新花样，多出新点子，抢占市场份额。二是要认真做好酒店的is09003质量认证体证，确保酒店管理规范化、制度化。三是要积极做好酒店的招商引资工作，要采取拍卖、股权转让、参股等多种形式运作好酒店资产，为我局二次创业提供资金支持。

六、认真抓好局办公楼及家属区的征地建设工作

我局成立8年来，经济指标翻了二番，但全局的办公条件以及干部职工的福利待遇，尤其是住房条件一直没有得到有效改善。因此，下半年我局要从三个方面抓好局办公楼及家属区的征地建设工作。一是要认真征求规划、国土部门意见，成立由局领导和职工代表及专家组成征地选址小组，开展用地的选址工作。二是要积极多方面筹措资金开展土地征用工作。三是要高标准设计，做好建房的规划设计工作。

七、认真抓好行风建设工作

行风的好坏直接影响到我局的外部形象。因此，下半年要花大力气继续抓好行风建设工作。一是要认真抓好整改，对社会各届对我局提出的批评意见要认真进行自我剖析，坚决整改。二是要树立正反面典型，对造成我局重大不良影响的人要进行严肃处理，绝不姑息；对集体荣誉感强，以局为家的正面典型要大力推介，进行表扬。三是建立行评工作长效机制，将行风建设工作长抓不懈，保证我局在今后全市的行风评议中不出任何差错。

八、认真抓好局其他各项工作

在政务事务方面：要认真抓好建章立制，车辆管理，综治、爱卫、消防、计生等专项工作。

在法制方面：要认真抓好法制宣传，合同审查，日常法律事务。

在开发经营管理方面：要认真抓好房地产预警系统的建立，房地产开发统计，房地产开发投诉处理，开发项目综合验收。

在物业管理方面：要认真抓好物业协会的成立，维修基金的收缴，讦选最佳住宅小区和最差住宅小区的评比，物业管理工作的指导和小区的验收。

在工程技术方面：要认真抓好建设工程安全生产，内部工程审计，施工管理人员的培训。

在财务审计方面：要认真抓好增收节支，银行还贷，财务人员培训以及日常财务工作。

在政工人事方面：要认真抓好全局理论学习，党务工作，人事工作，纪检监察工作，老龄及群团工作。

在房产经营方面：要认真抓好直管公房租金收缴，直管公房维修工作，直管公房法规宣传工作，直管公房提租工作。

在白蚁防治方面：要认真抓好白蚁预防和灭治工作，白蚁宣传工作，欠款的催缴工作。

在房产产权交易方面：要认真抓好两区房地产权属登记工作，房屋租赁管理工作，房屋测绘工作。

在房屋拆迁方面：要认真抓好危房鉴定工作，装饰装修管理工作，拆迁信访工作。

在置业担保方面：要认真抓好拍租、竞租工作，担保银企合作工作，租金收缴工作。

在传媒广告方面：要认真抓好《郴州房产年鉴》的编撰出版工作， 网站的维护工作，广告业务的拓展工作。

在物业管理服务方面：要认真抓好小区的物业管理工作，拓展新接管小区业务工作，物管费用的收缴工作。

2020年市国土资源与房产管理局工作总结

___年，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，我局认真贯彻“三个代表”重要思想，以党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导，全面落实科学发展观，积极服务海峡西岸经济区建设，围绕实现“两个保障”、“四个突破”目标，狠抓各项工作落实，推进国土资源与房产管理工作上了新台阶。现将___年工作总结如下：
一、___年的主要工作
（一）保障了经济社会发展的用地需求。___年国家对土地供应实行“三个暂停”，我们在坚决贯彻国家土地宏观调控政策的同时，积极采取应对措施，认真做好农用地转为建设用地的报批工作，统筹解决用地计划指标，坚持保重点、保基础、保公益、保增长点、生财点，以及土地利用集约程度高的开发区、工业区内的高新技术项目，将有限的指标用到最需要的地方，保障了我市经济发展的用地需求。全年完成10个城市批次、4个单独选址项目用地的审查报批，经上级政府批准用地总面积435公顷，其中农用地转用面积376.27公顷，占用耕地面积181.49公顷。杏海嵩公路（鳌冠—海沧）、中高科一期、翔安区政府临时服务中心、黄厝体育公园、惠尔康、机电工业区汽车工业城、城南工业区等一批重点建设项目及时得到了用地保障。全市中小学资源整合、岛外各区公共卫生大楼、部队对台战略和建设用地、福建省主干电网改造工程、火炬东部产业区二期、东孚垃圾填埋场、环东海域旅游大道、马巷汽车交易城一期工程、水浏线安置地、___市高级技工学校、集杏路、城南工业区一纵一横道路等重点项目用地正在组织报批。全市出让土地300宗，用地面积984.16公顷，合同出让金60.60亿元；划拨土地186宗，面积2638.74公顷；批准使用集体土地12宗，面积11.67公顷。

（二）保障了重点项目征地拆迁工作的推进。建立重点项目征地拆迁工作新机制，充实力量，实行分区、分片负责制，重视搞好现场协调、裁决、跟踪、服务，共编制8期市重点项目征地拆迁进度表。加大征地拆迁裁决和行政强制力度，[找文章还是到.，更多原创！]重点解决“钉子户”问题，共受理拆迁纠纷裁决98件，成功调解41件，作出裁决57件，申请强制拆迁19件，实际强制拆迁10件。督促各区落实重点项目征地拆迁责任制和费用包干制度，确保征地拆迁工作进度。集美大道、环东海旅游道（集美段）、厦工工业园一期、高殿二号路、明达玻璃工业园、翔安大道、五通—浏五店滚装码头、一中新校区等市重点项目的征地拆迁工作得到了保障。市土地开发总公司完成会展中心北侧体育及配套开发用地、吕岭路东段用地及其南侧虾池和滩涂约98万平方米用地的征用工作；基本完成枋湖片区土地整治工作。进一步完善征地拆迁配套措施，制定并报市政府出台了《对不认定为营业性用房的被拆迁房屋实行适当补偿的暂行办法》，为解决当前城市房屋拆迁住宅改为营业性用房补偿难的突出问题提供了政策依据；组织起草《___市征用土地综合补偿标准暂行规定》和《___市城市房屋拆迁管理规定具体应用问题解释》。加强行业管理，制定实施《___市征地拆迁管理工作制度》、《___市房屋拆迁业务招标投标试行办法》、《___市房屋拆迁补偿安置协议示范文本》、《关于规范征地预告的通知》，进一步规范征地拆迁行为；深入各区、镇（街）举办征地拆迁培训班7期，培训人员412人次；举办有453人参加的从业人员岗位资格培训，262人取得《上岗证》；组织成立了房地产行业协会评估专家委员会，解决拆迁评估争议。建立了纠正征地拆迁中侵害群众利益工作小组联席会议制度，加强对征地补偿费监管，设立了征地补偿资金专户。认真开展清欠征地补偿费工作，清理和补发征地补偿款2329.01万元，切实维护了被征地农民的合法权益。全年发布征地预告和征地公告125个，完成征地项目98个，征用土地面积608.85公顷（其中征用耕地487.83公顷），征地补偿费用62350.69万元；发布拆迁公告50个，拆迁房屋面积53.47万平方米，拆迁户数2395户，拆迁补偿安置总费用106336.98万元。

（三）房地产市场秩序进一步规范。全面落实经营性土地使用权招拍挂出让制度。制定出台了《关于进一步规范我市经营性土地招标拍卖挂牌出让工作的通知》、《关于社会福利机构社会化涉及土地问题的意见》、《关于扩建、改建四、五星级酒店和办公楼项目有关土地出让事项的处理意见》，建立了土地矿产市场交易承诺制和成交土地合同履行后续跟踪制度，加强土地矿产交易市场建设，进一步规范土地出让工作。全年通过招拍挂出让国有土地使用权15幅，土地面积74.52公顷，成交地价21.87亿元。进一步完善地价管理政策，修订土地收费若干规定并已上报市政府；开展城镇土地分等定级和基准地价更新工作，原则上通过了省国土厅验收。市土地开发总公司积极开展土地收储业务，国企易地技改土地处置工作取得阶段性成果，新增储备土地273万平方米。继续深入开展土地市场秩序整顿，通过了国家验收。完成经营性房地产协议出让用地历史遗留问题的处理，共取消协议出让项目109个，用地面积317万平方米。加强房地产市场调控和监管，制定经营性土地供应计划，实行经营性土地供应总量控制制度。加大房地产市场信息发布和形势分析工作力度，20xx年市场分析材料被建设部网站选登。初步建成___市房地

产市场信息（预警预报）系统，“厦房指数”课题研究进入总体框架构思阶段。完成空置房调查前期准备工作。开展房地产市场秩序专项治理活动，重点对房地产广告、合同及工程质量进行专项治理，清理和整顿房地产评估机构，对1家评估机构作了降级处罚建议。加强房地产中介行业管理，组织参加行业活动，积极开展房地产经纪机构年检及核定资质等级工作，共年审133家，新批62家，发放房地产经纪人、估价师证书90本。加强商品房销售管理，在开发商申请预售许可证时要求提交由测量机构依据建筑设计图纸测算的房屋面积，改变过去由开发商自行测算的做法。全年批准预售许可证587件，同比增长36%；批准商品房预售面积319.4万平方米，同比增长6%；办理商品房购销合同登记37558件，合同登记面积385万平方米，同比增长10%。加强房地产二、三级市场管理，办理房地产交易17516件，交易面积184.22万平方米，同比增长30%；办理房地产抵押登记39393件，抵押担保金额197亿元。

（四）耕地保护和合理利用土地措施进一步落实。严格控制非农业建设占用基本农田。认真落实耕地保护责任制。开展全市基本农田大检查和耕地撂荒大检查，做到基本农田面积及图、表、册一致。推进土地整理工作，完成20xx年国家投资土地整理项目的竣工验收，增加耕地面积2228亩。基本完成《___市土地利用总体规划修编纲要》及其说明的编写以及相关6个专题研究。完成___年度土地利用现状调查，在全省率先开展的土地利用更新调查已完成内、外业工作。积极促进土地集约利用，完成开发区清理整合，全市各类开发区（园区）经整合后由20个减少到14个，面积由48.13平方公里减少到35.78平方公里，核减12.35平方公里。建立土地批后跟踪管理制度，建立了1997～20xx年期间建设用地批后跟踪管理卡，基本摸清存量土地情况。建立全市工业区可供用地信息按季度公布制度，方便招商引资。建立20公顷以上地块使用情况季报制度，促进项目“落地”。组织清理全市1999年以来经国务院、省政府批准的建设用地未转批、未征地情况。积极推动按单位土地面积投资强度、土地利用强度、投入产出率等指标供地的制度，制定并由市政府下发《关于发布和实施工业项目建设用地控制指标的通知》，提高土地利用集约化水平。出台了我局《关于农村预留建设用地使用的若干意见》、《关于加快物流业发展的实施细则》等政策文件。起草了《关于鼓励总部经济发展涉及用地用房的工作意见》、《___市集体建设用地流转管理办法》、《___市自用办公用地的意见》、《___市处置停缓建项目暂行规定》、《___市闲置土地处置办法》等规范性文件并已上报市政府。开展清理闲置土地工作，同安区收回22宗，面积43公顷，进一步盘活了存量土地。配合市发改委完成20xx年1月～___年4月在建、拟建项目清理，配合市财政局开展了历年耕地开垦费、有偿使用费的清欠上缴工作。

（五）矿业管理、地质灾害防治和“青山挂白”专项整治工作取得新成效。开展矿产资源储量登记统计，并通过媒体公布，有力推进了矿业管理三年打基础的工作。制定下发了《关于采矿许可证延续登记换证工作有关问题的通知》和《关于已建矿山采矿权有偿出让有关问题的通知》，全面铺开采矿权延续、变更登记换证工作。开展矿山年检，全市持证矿山企业162个，参加年检156个，未参检6个。配合安全生产监督部门开展矿山安全生产专项治理整顿。采取核定包干方式，确保矿产资源补偿费征收工作顺利开展。开展地下水资源企业年检及注册登记，全市矿泉水注册企业10家，8家企业通过年检。编制完成有史以来首部《___市地质灾害防治规划》，也是全省设区市批准实施的首部地质灾害防治规划，为我市防灾、减灾奠定了基础。完成全市地质灾害调查与区划工作，全市现有地质灾害（隐患）点96处，威胁到1106人的安全。认真编制和落实地质灾害防治预案，建立了覆盖全市的地质灾害群测群防网络；积极开展地质灾害知识普及教育，发放防灾明白卡283份；联合市气象局发布地质灾害气象预报预警信息，并认真做好了汛期防灾工作。同安分局聘用了重点镇村地灾监测员32人，举办了地灾防治知识讲座，完成了莲花白交祠小学教学楼后滑坡防治工程，对危险性较大的汪前地质灾害点正在组织实施整治工作。

开展矿山生态环境专项治理整顿，控制扬尘污染，督促搞好“边开采，边治理”复绿整治。认真落实市人大关于《加强裸露山体整治与修复，规范石材开采，防止水土流失继续恶化海湾环境》的议案，积极开展“青山挂白”专项整治工作。确定用两年时间完成辖区内高速公路、国道、铁路、环西海域两侧以及岛内裸露点的治理任务。同安、集美、翔安各分局做了大量艰苦细致、卓有成效的工作。目前，同安区打石山矿区各矿点都已进行了复土、挖穴、种树，共种植树苗16万多株。集美区岩内9个非法采矿点已由集美区城市综合执法局立案查处，并已关闭；大帽山隧道口的复绿施工已完成；高速路东孚服务区附近两处裸露点已完成树草种植绿化任务；海沧大桥隧道口附近的裸露点，已组织前期方案设计工作，正在落实整治资金；翔安区内厝高速路附近两处裸露点，已采取在陡壁上分散筑槽，在槽上种树和爬藤的办法进行试点性整治。全市划定22处禁采区，面积661平方公里，禁采区内矿点正实施有计划关闭

。

（六）国土资源与房产信息化建设取得新突破。加强对信息化建设工作的领导，成立信息技术组，开展信息化建设专题调研，修订完成局信息化建设规划，完成局数据资源共享地理接口概念性方案和___市国土资源信息系统集成方案初稿。完成市局与各分局、房管所计算机联网，目前与局域网联网的局属单位达13个，在全省国土房产系统率先实现市、区（县）联网，局域网具备内外网隔离、速度快、可靠性好、安全性高、可管理性强的优点。完成网络设备升级，实现百兆骨干网到千兆骨干网的转变。组织实施了局机关智能化办公网系统的升级改造，并推广到分局、房管所；全局行政单位实现了智能化办公。不断完善局门户网站建设，局网站在全市首届政府系统优秀网站评比活动中，以第四名的成绩荣获首届十佳“优秀政府系统网站”称号。实现全市单位住房货币化补贴统一通过局互联网办理登记报备手续。完成用地网上报批系统建设，初步实现通过数字福建网向省国土资源厅报送用地批件。建成和国土资源部、省国土资源厅联接的国土资源视频会议系统。国土资源与房产测绘档案信息管理系统（网络版）一期通过验收。完成房地产交易登记系统升级。建成全市住房公积金信息管理系统，省建设厅已向全省推广。市住房公积金中心与国家建设部住房公积金监管系统联网，成为全省设区市首家联网单位。___市城镇家庭住房信息系统基本建成。权籍管理信息系统等其他业务系统建设取得新进展。

（七）产权产籍工作大面积推开。完成城镇土地房屋登记82703件，集体土地房屋登记4385件（不含成片）；地籍调查1610宗；提供宗地图61914份；产籍公开查询26423人次；建设项目用地分割变更登记45宗。继续推进解决房产办证历史遗留问题，完成20个建设项目5000余套历史遗留的房产办证问题。农村土地房屋确权发证工作在全市推开，尤其是翔安、海沧分局，克服点多面广、情况复杂、作业人员素质参差不齐等困难，坚持质量标准，严密组织，积极推进，工作成效明显。目前，全市已完成测绘调查10万多宗，已通过验收的成果7万多宗，形成了完整的数字化地籍图件。进一步加大对全市产权办证工作的指导和检查，农村集体土地所有权确权发证工作进展顺利，全市23个镇全部通过外业检查验收，已经全面进入公告和确权阶段。继续深化房产测绘机制改革，改变房产测绘审核方式，推出测绘成果资料目录通告制度，出台了妥善处理架空层、避难层、结构转换层等公共开放空间的建筑面积和地价等问题的政策，起草了《关于商品房预售推行套内面积计价销售工作的若干实施意见》（征求意见稿），广泛征求意见和建议，并组织举办了听证会。启动了岛内西北部约55平方公里的成片地籍调查工作。

国土资源与房产测绘档案馆基础建设得到加强。制定出台了档案利用管理办法和局档案管理暂行办法；改造了档案服务窗口，改建装修标准化新库房500多平方米；做好档案的接收、整理和利用服务，接收房地产权属档案56640卷、个人建房用地档案2809卷；完成档案编目59940卷；档案利用5135人次。

（八）基础测绘保障取得新进展。___年我市基础测绘投入多，成效大。全面推行了基础测绘项目面向全国公开招标的新机制。首次建立动态监理制度，实行“阳光作业”，确保了基础测绘成果的质量。进一步加强对测绘队伍的监督检查，组织开展“诚信测绘”服务，规范测绘市场行为。积极开展全市地图市场专项治理整顿，我市的做法得到国家六部委联合检查组的肯定。我市历史上首个覆盖全市辖区的1∶5000“3d数字测绘”项目全面竣工，成果通过了验收并提交使用，为___新区划地图制印和大型国计民生项目提供了最新的基础地理信息数据。完成岛内西部1∶500约57平方公里的大比例尺全数字测图项目，并已提交成果。组织展开___年度岛外海沧、集美老城区、同安城区约35平方公里1∶500～1∶1000数字测图项目。进一步规范和完善测绘成果管理，联合市国家保密局对130家单位使用测绘秘密成果情况进行检查，确保涉密测绘成果安全使用。市测量队积极为社会各界提供测绘服务，向市规划局、市土地开发总公司等15个部门和单位提供1∶1000数字线划地形图数据1585幅次，1∶5000数字线划图、数字正射影像图和数字高程模型4000余幅次，供应各种比例尺蓝晒地形图近500张。___年7月，市测量队通过国际标准化组织iso9001质量管理体系认证。

（九）住房制度改革和房政管理工作有序推进。继续深化住房制度改革，出台了《___市___年房改公有住房出售办法及有关规定》、《___市非成套公有住房出售办法》，《___市住房公积金贷款担保办法》；完成《___市易地调动干部住房管理办法》和《___市住房公积金管理办法》起草工作。大力推进住房货币化补贴进程，研究起草了《关于进一步推进企业住房分配货币化有关政策的实施意见》、《___市住房货币化分配有关问题的补充规定》等文件。认真做好房改日常工作，共核定发放住房货币化补贴金额1.12亿元，核定出售单位自管公有住房售房3300套，归集售房款3亿元，核定使用售房款1.33亿元，核定提取住房维修金517万元。加强了住房公积金的归集工作，全年归集12.46亿元，同比增长45.90％。大力发展住房公积金个人贷款业务

，共发放14.60亿元，同比增长94.50％；住房公积金使用率77.52%，居全省第一。办理住房公积金支取54657人，6.87亿元。实现住房公积金增值收益3535万元，其他房改资金增值收益2491万元，同比增长40%。认真做好住房货币化补贴工作，为25522人办理了住房货币化补贴，金额1.12亿元。

建立健全了全市危房安全管理网络，把危房管理工作扩大到岛外。修改《___市房屋防洪、防台风抢险救灾预案》并上报市政府。全面开展危旧房排查和重点危房复查工作，查出疑似危旧房屋3079幢40.67万平方米，对全市696幢（次）13.87万平方米的重点危房安全状况进行跟踪复查。完成房屋安全鉴定618幢（项），面积33.87万平方米。房屋安全鉴定所经最高人民法院批准，获得司法鉴定资格。加大重点危房解危力度，私（侨）房重点解危130幢2.23万平方米。完成市危改办成立以来由政府出资搬迁解危规模最大、安置户数最多的项目，即湖滨南路42～54号5幢危房，搬迁住户198户675人，消除了安全隐患。完成岭兜小区建设任务，建设和收购安置房600套5.64万平方米。做好安置房配售、住户安置和后续服务工作。我市危改工作已连续8年实现了市委、市政府提出的“不倒房、不亡人”目标。

认真做好廉租住房分配工作，积极开展房政日常管理。制定并由市政府出台《___市城镇廉租住房租金补助安置暂行办法》，结束了廉租房安置实行“轮候配租”的局面，使我市形成了“租金补助安置为主，实物安置为辅”的廉租房安置方式，是全国几个较先实行廉租户租金补助安置的城市之一。为305户廉租房安置对象发放了廉租补贴资金。完成___岛房屋建筑面积及用途调查，截至___年4月份，___岛已建房屋建筑面积6281.11万平方米，在建房屋建筑面积936.19万平方米。完成全市直管公有住房、代管信托房屋调查。积极开展侨房清退问题调研工作，调研报告已上报市政府，正在草拟侨房清退有关政策意见。加大“两金”收缴力度，全年征收租赁收益金1503.48万元，同比增长50.21％；房屋租金6918.20万元，完成应收数的97.43％。做好房屋修缮工作，完成各类房屋修缮2562幢，8.5万平方米，投入资金3938.4万元。完成对全市500多幢危房的白蚂蚁普查和防治工作。完成为民办实事项目——约2.567万个信报箱的建设工作。思明房管所措施有力，房屋租金和租赁收益金征收工作走在前列。

加强对局属企业改制工作的指导，督促局属企业落实安全生产责任制。局属各企业发挥自身优势，适应市场需求变化，调整生产经营策略，认真组织生产经营，不断提高市场竞争能力，创造了好的经济效益。民建一公司、民建二公司和房屋设备公司超额完成了年度生产经营任务。

（十）依法行政和执法监察工作不断拓展。加强法制宣传教育，在白鹭洲音乐喷泉广场举办了“纪念第十四个全国土地日”文艺晚会，以群众喜闻乐见的形式宣传土地政策；依托司法宣传网络，制作法制宣传栏240版，法制宣传标语850条；编印了《国土资源与房产政策法规系列问答》5万册；组织举办7场700人次参加的《宪法》修正案和《行政许可法》培训。抓好行政许可事项清理，我局现有行政许可（不含行政确认）15项。做好立法和规范性文件审查报备工作。开展法规、规章和政策调研。组织做好局行政复议和行政诉讼工作，完成行政诉讼案件181起、民事诉讼案件14起、行政复议案件9起。全面推行国土资源与房产听证制度，制定了《国土资源与房产管理听证规定》，规范听证程序，举办了19场听证会。积极推动理顺国土资源与房产执法体制，加大与城市管理行政执法部门的协调力度。下发了《关于国土房产行政执法监察范围和责任的通知》，进一步落实执法监察责任制。制定了《___市国土资源与房产管理局土地批后管理检查方案》，进一步完善土地批后动态管理制度。加大了国土资源违法行为和案件的查处力度，发现并制止违法案件1918件，立案查处103件，结案71件，拆除构建物27.56万平方米，收回土地3.32公顷，其中耕地0.6公顷，罚没款82.39万元，挽回经济损失2410万元。加大追缴土地收益金和综合配套费力度，共追缴660.8万元。开展逾期临时用地专项清理，对21宗逾期临时用地提出了处理意见。加强测绘市场监管，组织对展会、广告、互联网、教育地图等进行了专项执法活动。积极开展矿业秩序治理整顿，全市共取缔关闭死灰复燃的无证矿山14个，关闭"禁采区"内的持证矿山12个，注销采矿许可证4本，立案查处矿产违法案件30件，已结14件；制止和查处盗挖高岭土17起。

（十一）行风效能和精神文明建设进一步深化。坚决贯彻执行国土资源部行政为民“十项措施”及工作人员“五条禁令”，积极参加“社会评议机关”活动。落实对外承诺的办事时限和重点项目绿色通道制度，落实促进民营经济、促进农村富余劳力转移和支持农业龙头企业发展的具体措施和各项优惠政策。健全和完善政务督查工作机制，加大抓工作落实的力度，全年办理完成上级督查督办件254件。不断增强服务意识，将服务工作前移。如：组织工作组走访部分拟增资扩产的台资企业和70家重点企业（单位），主动了解用地需求，提供政策咨询；年底局领导亲自带

队到各区开展调研，解释有关的土地政策，了解20xx年各区的用地需求和拆迁计划，为做好20xx年的用地保障打下基础。发动中层以上领导开展行风效能建设大检查、大讨论、大整改活动，进一步研究简化办事流程、缩短办事时限的办法，寻求解决重点、难点问题的突破口。如，局驻建设管理服务中心用地窗口改革并简化了改建和扩建项目的前期审批程序，用地报件材料由一式三份减少为一式二份；市住房公积金管理中心推出了为市民提供个人公积金对帐等一系列便民服务；国土资源与房产测绘档案馆查档业务由三级审批改为二级审批；房地产交易权籍登记中心改变商品房项目权属登记方式，商品房分户登记大提速，还简化了房地产交易、产权证作废和遗失公告的程序，进一步提高了办事效率；湖里房管所等各房管所继续坚持电话预约、上门服务，方便群众。组织不定期的行风效能明察暗访，及时发现和纠正存在的问题。大力开展行风效能建设宣传活动，扩大和保障群众的知情权、参与权，强化社会监督、舆论监督和内部监督。完成27件人大代表建议、政协委员提案办理工作，满意率100%。重视做好信访工作，建立了重大疑难信访件会审制度，妥善处理人民群众来信来访。开设了网上投诉平台，积极为群众解疑释难；充分利用市长专线电话这个平台，两次安排局领导参加市长专线轮值。全年接待来访群众1370人次，其中局长接待日接待294批次、356人次；处理信访件1602件，其中来信642件，电子信访319件，市长专线528件；信访件办结率99％，没有发生重大集体越级上访事件。我局行风效能建设经验在市里作了介绍；维护被征地拆迁群众利益的事迹被省电视台《纠风之窗》栏目录制成专题片，在全省播放，并被省纪委转发。

精神文明建设与各项业务工作一起抓，同步发展。有5家单位被评为市级文明单位、16家单位被评为市直机关党工委文明单位，1位同志被评为市文明建设先进工作者，2位同志被评为市直机关党工委文明建设先进工作者；新增省、市级“青年文明号”各1家，综合服务大厅被省厅确定申报创建___年国家级“青年文明号”单位。员当房管所申报“全国巾帼文明岗”通过省、市妇联的检查验收。组织评选了年度系统“十件大事”，振奋精神，鼓舞士气。重视搞好行业文化建设，营造团结拼搏、奋发向上的良好氛围。成功举办局系统第一届运动会；首次成立系统合唱团参加市直机关党工委组织的“颂歌献祖国”歌咏比赛，获得一等奖。新闻报道和信息工作继续发挥宣传鼓动作用。出版《___日报》专栏10期，《___晚报》专版24版。在各类媒体刊登新闻报导300多篇，参加市新闻发布会2次，编发政工简讯18期；编发局工作简讯40期，有250条信息被上级机关采用。完成《___市国土资源与房产管理局简介》画册的编印。

（十二）党的组织建设、党风廉政建设和干部队伍建设进一步加强。认真学习宣传党的十六届三中、四中全会精神，开展以牢固树立科学发展观和正确政绩观、加强党的执政能力建设为重点的系列学习教育活动。落实每月2次的党委中心组学习制度。全年组织专题学习教育27项。扎实开展“四比四看”竞赛活动。以签订第五轮党建责任书为契机，不断加强党的自身建设。丰富党建工作载体，组织局机关70多名党员到江西革命老区参观学习，接受革命传统教育。积极开展反腐倡廉教育，组织学习了《党内监督条例》和《党纪处分条例》。利用正反两方面的典型，开展廉洁从政教育。组织科以上干部签订了《廉洁从政承诺书》。以基层国土资源所为重点，开展了为期三个月的依法行政、廉洁从政教育整顿活动，强化思想作风建设，提高依法行政能力和廉洁自律能力。制定了《关于加强国土资源管理所建设的意见》和《国土资源管理所规章制度（试行）》，分两批对国土资源管理所进行了全员培训，提高队伍政治素质和业务素质。规范工程项目招投标程序，对涉及财政性资金开支合同（协议）实行会签制。组织对机关固定资产进行了清理，建立了登记，健全了管理制度。坚持落实政务公开制度和重大业务事项内部集中会审制度，从源头上预防和治理腐败。土地出让信息、土地批租信息等通过政府网站和局网站及时向社会公布；机关公务用车耗油、接待开支、车辆维护等情况定期向全体干部职工公布，接受监督；全年组织集中会审18次。政务公开的做法受到中纪委、省纪委和国土资源部的肯定。

进一步完善国土资源与房产垂直统一管理体制。经市委编办批准，同安区、翔安区12个国土资源管理所及同安区房地产交易管理所、房屋产权发证中心、测绘管理站、土地综合档案室、房屋安全鉴定所等五家事业单位全部划归市国土房产局管理；___市测绘与基础地理信息中心经批准成立，为正处级事业单位。坚决贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，做好干部任免工作，全年任免干部124人。加快事业单位改革步伐，推行事业单位全员合同聘用制工作，公积金中心、土地开发总公司、档案馆、房屋安全鉴定所4家单位已完成全员合同聘用工作。加大干部学习培训力度，20名处级干部参加市委党校培训，139人参加基层土地管理员培训。重视老干部工作，落实老干部待遇，组织老干部开展丰富多彩活动，落实每季度局领导向老干部通报情况和每月例会制度，老干部的作用得到充分发挥。工、青、妇、计生、安全、保卫、共建等工作全面取得新成果。

二、主要体会

一年来，我局工作取得的成绩，是市委、市政府高度重视、正确领导和上级业务部门的大力支持、精心指导的结果，凝聚了我局全体干部职工的集体智慧和辛勤汗水。回顾一年来的工作，我们的主要体会是：

必须把基层建设放在突出重要的位置。国土所和“窗口”单位是我们的基层，是我们一切工作的基础。基层工作人员与群众面对面工作，他们的形象就是我们系统的形象。基层建设搞好了，整个系统建设才能上水平。我们把___年定为“基层国土所建设年”，通过教育整顿、加强人员培训、健全完善制度、规范工作流程等有力措施，改变了面貌，树立了新的形象。针对部分“窗口”单位出现的问题，我们调整了人员，纯洁了队伍，制订了规范，堵塞了漏洞。基层建设朝着越来越好的方向发展。

必须十分重视做好化解社会矛盾的工作。维护稳定是第一责任。征地拆迁和房产办证与群众利益密切相关。随着经济社会的发展，群众法制意识的增强，社会矛盾日益凸显，我们局成为诸多矛盾聚集的部门。如果缺乏对待群众的根本态度，工作方法简单，无视群众的权益，就可能酿成群体性事件，后果不堪设想。___年，我们清欠补发了拖欠的征用集体土地补偿费2329.01万元，举行了15场征地和拆迁裁决听证会，维护了被征地拆迁群众的权益。我们还通过公开举行中南商业广场拆迁纠纷情况说明会，及时向各界澄清事实，避免了事态的进一步发展。针对房产测绘纠纷突出的问题，我们改革了测绘成果审核的方式，建立了测绘成果资料目录通告制度，出台了妥善处理架空层、避难层、结构转换层等公共开放空间的建筑面积和地价等问题的政策，促进了矛盾的化解。

必须强化工作沟通与协调。做好国土房产工作，离不开上级的理解和支持，离不开各相关部门的密切配合。独立自主地思考解决问题，是应该提倡和鼓励的，也是敢于负责和有责任心的一种表现。但是，必须防止互相封闭信息，老死不相往来。要多交流，多通气，加深了解，增进理解，把各方面的积极性都调动起来，形成工作的合力，化不利因素为有利因素，变被动为主动。___年，国家对土地进行宏观调控，实行了“三个暂停”，紧收“地根”，一时间来自各方面的压力汇集我局。我们及时开展政策宣传工作，通过多种渠道，采取不同方式，向市委、市政府汇报我市土地利用现状，提出对策。市领导与我们形成了共识，对我们的工作给予了充分理解和支持，使我们很快扭转了被动局面。由于我们及时有效的沟通，省厅给我市调剂增加了部分指标，暂时缓解了我市用地指标不足的压力。由于我们及时有效的沟通和协调，全面完成了___国家会计学院的代建任务。我们还与市规划局建立了联席会议制度，交流了情况，增进了了解，促进了合作。

必须善于科学组合和使用行政资源，集中力量办大事。根据不同时期的不同任务，科学了组织和使用行政资源，就可以产生1+1大于2的功效。我们吸取近几年信息化建设的经验教训，从全局范围挑选精兵强将成立了局信息化建设技术小组，集中力量进行攻关，在较短的时间内就实现了局到各直属单位的联网，局网站也被评为“市政府系统十佳优秀网站”，信息化建设一年进了一大步。我们还集中使用机关、岛内各房管所和测量队的部分力量，仅用4个多月的时间，就完成了本岛房屋建筑面积普查，摸清了岛内各类房屋的家底。

三、存在的主要问题

一是用地报批面临严峻形势。今年国家对土地实行“三个暂停”政策，国务院又刚刚出台了《关于深化改革严格土地管理的决定》，在国家实施土地宏观调控政策的背景下，经济社会发展的用地形势严峻。由于农用地转用实行指令性计划管理，20xx年用地指标紧张局面仍难以缓解；另外，由于国家对土地利用总体规划的修编要求基本农田总量不能变，质量不能降，这对我市土地利用总体规划修编影响极大。

二是“征地拆迁难”问题仍然比较突出。由于部分项目征地补偿标准执行不统一，被征地农民互相攀比，抵触情绪较大，加上拆迁安置房建设滞后、农村违章建筑多等原因，加剧了征地拆迁难，影响了重点工程项目及时交地。

三是代管房、信托房和社会主义改造非住宅侨房退管压力大。我局经管代管房、信托房10.6万平方米，现有承租户2134户；经管社会主义改造非住宅侨房20多万平方米。代管房、信托房由于住户安置资金问题，退管、退托工作困难重重。而社会主义改造非住宅侨房因中央和省市尚无退管政策，这项工作尚未开展，原业主意见十分强烈。

四是“青山挂白”专项整治工作开展不平衡。个别项目进展缓慢，一方面是因为过去开采不规范，大部分矿点属强制关闭，没有一个修复性开采过渡期，留下的基本上都是悬崖陡壁。另一方面是由于资金缺口大，而目前国内对这种陡坡面治理绿化，比较好的做法成本都很高。

五是国土资源管理体制有待进一步完善。___市城市管理执法体制改革后，我们没有了自己的执法队伍，而法律、法规对市行政综合执法部门查处农村非法占地建设行为又未明确授权，影响土地执法监察工作的开展。

六是行风效能建设和行业廉政建设存在差距。机关及有关事业单位办事效率和服务态度仍存在一定差距，如有的工作流程繁琐、办事效率不高、服务意识不强，承诺制

未完全落实；基层单位建设薄弱，历史遗留的房产测量面积纠纷问题还不少等等。

以上这些问题有待在新的一年里认真加以改进解决。

是房地产管理局工作总结

是房地产管理局工作总结

　20xx年是完成我市“十一五”规划承上启下的关键性的一年。我局紧紧围绕市委、市政府的工作部署，坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，把解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题作为突破口，以服务重点工程建设为已任，以强化行业管理职能为依托，严格履行职能，优化服务环境，加强危房监管，确保居民安全，加大住房保障力度，努力构建和谐房产,促进了全市房地产业的稳步健康发展，预计全年实现经营管理总收入262万元(其中直管公房房租收入完成215万元、行政事业性收费完成47万元)，占年度收入指标262万元的100%。现将我局20xx年工作情况报告如下：

一、主要工作成绩和特点
（一）、强化住房保障工作。
1、加大住房保障制度建设及工作落实力度。为更好地贯彻党的十七大提出的关注民生，加强住房保障工作的精神，从健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作报告》和《**市“十一五”住房保障工作年度计划》，稳步推进惠民政策的落实。
一是采取“提标扩面”措施，使最低收入住房困难家庭享受政策的实惠更多。我局根据国家和省对住房保障工作的要求，今年初修订了《**市城镇最低收入家庭廉租住房租金补贴实施细则》（都房管[20xx]03号），提高了租金补贴标准，扩大了保障面。具体为：租金补贴标准由原来的每月每平方米补贴1.35元调高至2.0元；保障对象由原来的城镇低保无房户扩大至城镇低保人均住房建筑面积在12平方米以下的住房困难家庭，并将松宜矿区1836个低保户纳入到廉租住房租金补贴的范畴，预计全年发放最低收入廉租住房租金补贴将达2300户180万元，比去年净增享受户数1910户，净增补贴资金164.5万元。
二是健全制度，住房保障范围向低收入住房困难户延伸。根据国发[20xx]24号文件和今年5月省住房保障工作会议精神，要求有条件的地区住房保障范围要从城镇最低收入人群扩展至城镇低收入人群。为此我局制定了《**市城镇低收入住房困难家庭调查方案》（都房管[20xx]16号），拟定了低收入标准和住房困难标准，5月中旬我局组织召开了社区书记和松宜矿区分管干部动员会，开展了全市城区低收入家庭住房状况调查，全市城镇低收入住房困难家庭808户中人均收入在200元以下的有126户，在200元以上不足300元的有456户，在300以上不足350元的126户。808户的现住房情况是：有私房但人均不足12平方米的有3户，其余805户都是无房户靠租房居住。这些翔实的数据，为我市启动低收入住房保障工作提供了决策依据，20xx年10月10日，市人民政府印发了我局起草的《**市城镇低收入住房困难家庭住房租赁补贴实施办法》（都政发[20xx]53号），标志着我市住房保障范围由城市最低收入住房困难家庭扩大到了低收入住房困难家庭，目前800余户享受对象正在申报之中。这项惠民政策的实施，不仅在全省县市中率先将低收入住房困难户纳入保障范围，而且我市的住房保障对象将达3200户。
2、做好老城区危旧房屋改造和新建廉租房建设，增加有效供给。今年我局紧紧围绕《政府工作报告》确定的实事工程项目，改造危房、新建廉租住房。一是改造旧城区危房,新建房屋1万平方米。今年旧城区危房改造确定在二处进行：一处是在陆城中山路1号（原市政府大门右侧）改建商品房和还建房3000平方米；另一处在陆城夷水路老袜厂改建清江公园还建房和廉租房220xx平方米。中山路1号改造工程已于10月17日开始动工兴建，预计20xx年元月底完成主体工程。清江公园还建房共7栋，主体工程已全部封顶，96套廉租房正在建设之中，预计今年12月底完成廉租房主体工程。二是建设城镇、松宜矿区廉租房100套。今年廉租房新建和改建共计160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陆城夷水路老袜厂2栋96套和枝城南湖小区松宜矿区廉租房2栋36套。改建的28套廉租房在松宜矿区，是其利用矿区原电影院等闲置资产改建成廉租住房的。南湖小区36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陆城夷水路2栋96套廉租房正在建设之中，预计今年底完成主体工程。三是加大整修力度，确保资产增值。今年我局投入15.5万元，对枝城西门筒子楼进行了厨卫配套改造45户，不仅提升了国有资产的使用价值，而且改善了居民的居住环境。
3、完善廉租住房建档和规范管理。按照建设部《城镇廉租住房工作规范化管理实施办法》和《城镇廉租住房档案管理办法》的要求，我局结合我市廉租住房管理的实际，完善本局在实施住房保障过程中的历史资料，真实记录廉租住房政策落实情况，完成了廉租住房纸质和电子一户一档的建档工作，为迎接全省廉租住房工作规范化管理达标考核打下了坚实的基础。
（二）

是房地产管理局工作总结第2页

、规范行业管理。
行业管理方面从规范化、科学化、公开化、透明化入手，努力优化服务质量，提高工作水平：
1、加强房政业务工作。
首先在强化房地产行业行政管理职能，加强市场引导上下功夫。加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共颁发商品房预售许可证2份，办理商品房预售合同备案420份。全年共办理房地产转让手续1120起，面积13.5万平方米。其中商品房转让260套面积2.5万平方米；二级市场转让860套，面积11万平方米。全年共办理抵押手续950起，抵押面积70万平方米。其中现房抵押650起，面积68万平方米；期房抵押300起，面积2万平方米。
其次是在抓好优质文明服务、简化办事程序，提高办事效率上下功夫。房政业务窗口依托市政府行政服务中心，围绕我市重点工作，继续推行优质服务。制定服务重点项目工作制度，对市重点项目、招商引资项目推行绿色通道制，急事急办，不受休息时间限制，随时受理随时办证，提倡上门服务，全程跟踪，直至受理事件办结，收到了良好的社会效益和经济效益。全年共办理房屋初始登记620户，变更登记55户，房屋转移登记860起，房屋他项权利登记950起，共颁发房屋所有权证1533本，房屋他项权利登记950本；共整理新发证档案2500卷，综合整理房产档案7000余卷，为局内外提供档案利用30卷，提供档案查阅近万人次。完成白蚁预防施工面积6万平方米。服务全市经济建设，为项目减免费用1万多元。
2、加强房屋安全鉴定工作。一是今年年初的雪灾，致使部分公私房屋有不同程度的受损，为确保过一个安全祥和的春节，我局安全鉴定办公室的工作人员除对局属的直管公房进行全面安全大检查，为存在安全隐患的公房排险支招外，还对陆城中心城区部分私房进行安全鉴定，经房屋安全鉴定办公室鉴定为危房的11栋，面积达1643平方米，其中鉴定为c级的危房9栋1507平方米，鉴定为b级的危房2栋136平方米。二是5月12日汶川地震后，我局接到部分学校、工厂、民房等房屋使用人的电话申请，称“使用的房屋出现裂缝”。接到委托鉴定申请后，我局分管房屋安全鉴定工作的同志以高度负责的态度，不分工作和休息时间，及时进行现场踏勘，认真分析原因，共对这类申请的12处房屋进行了房屋安全鉴定面积1万多平方米。针对房屋出现的问题提出了具体应对措施，消除了房屋使用人的恐慌心理。三是为乡镇及企业服务。今年年初对松木坪镇23户农民5000平方米因采矿引起地质灾害而致使受损的房屋进行了房屋安全鉴定。我局在接到松木坪镇政府的电话后，就立即组织专班人员克服种种困难到现场，对所有房屋进行现场踏勘，根据房屋受损情况结合省地质专家出具的地质报告，对23户受损的农民房屋出具了房屋鉴定报告，并提出处理意见。有效化解农民与镇政府和企业之间的矛盾。四是服务我市的项目建设。今年我市渔洋一级路改造工程顺利开工，随着工程的全面展开，因施工爆破、大型机械进场作业，沿线部分农民与施工企业产生矛盾，农民认为施工爆破等原因不仅影响了正常生活，还对房屋造成了不同程度的损坏，致使工程不能正常进行。在接到施工企业的电话联系后，我局房屋鉴定工作人员对沿线可能受到损坏的房屋进行了现场踏勘，截止目前已对一级路第四合同段的20户受损房屋出具了房屋安全鉴定报告并提出处理意见、对24户农民房屋进行了施工前的检查和记录，对第一合同段15户、第三合同段1户农民房屋进行了施工前的检查和记录。有效缓解农民与施工企业之间的矛盾，为工程的顺利进行保驾护航，确保农民利益不受损害。
今年以来共出具房屋鉴定报告113份，其中简易鉴定报告39份。完成鉴定初次现场踏勘40户。
3、加强物业管理。
加强行业指导，物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大。结合本市实际组织学习和宣传贯彻《物权法》、《物业管理条例》的基本精神，对全市已售公房的小区积极引导实行自治管理或聘请专业化物业公司管理，着力推进物业管理工作的专业化和社会化。今年新增业主大会1个，业主委员会6个，全市业主委员会已达195个，物业管理覆盖面达到90％。对市一中老校区住宅物业进一步加强管理，首次在房改房小区物业管理工作上，试点指导成立了该小区业主大会，使本市业主大会总数达到了2家，为房改售房单位加强庭院小区物业管理工作提供了范例。组织物业管理从业人员培训2次，参训45人次。同时我局严格维修资金归集和支取管理程序，预计全年归集维修资金43万元、已审批支取维修资金19.2万元。除此，与社区联手组织“示范物业小区”的创建工作已深入展开，全年评比示范物业小区11个。
4、强化拆迁市场管理与服务。
把建立规范、健康的拆迁市场作为招商引资、改善投资环境、推进城市建设发展的重要举措，服务好城市经济和社会发展。围绕《物权法》的实施，研究管理办法，上半年，我局下发了《进一步加强拆迁管理工作的通知》（都房管[20xx]18号），规范了拆迁行为，杜绝野蛮拆迁，切实减少拆迁上访，有效维护社会稳定。一年来以优质的服务质量和超常规的拆迁速度完成了陆城城西小学、文峰公园扩建项目、五宜大道扩建项目、东阳光第四期楼子河热电厂、制药厂、清江公园、鄂中化工、宜化污染防护距离不够、韩国世信等15个市政府重点项目的房屋拆迁调查，核实面积及附属设施调查登记清点工作，累计调查房屋279户，总面积8.13万m2，其中砖混5.07万m2，砖木3.06万m2，附属设施单项项目等3348项。拆迁服务工作及时到位，从而加快了项目建设进度，确保了项目建设顺利进行，得到了市协调组的好评。
（三）、加强国有直管公房管理。
1、按上级要求，在国有资产清理的基础上，建立纸质文档、电子文档、图象一体的基础管理方式，完善公房管理办法，建立资产管理制度。对全市748处房产直管公房进行复核清查、拍照、登录进电脑。
2、加大公房维修力度，及时消除安全隐患。我局所属陆城、枝城房管所目前经营管理直管公房10.6万平方米,承租居民1510户，其中直管公房危房3.3万平方米，涉危房屋264户。这些危旧房屋结构陈腐、房龄老化、分布零散、消防不畅、基础设施落后、安全隐患突出，居民的生命安全和国家财产安全时刻都面临着威胁。为加强直管公房的管理，确保国有资产保值增值，确保安全无事故，今年主要做了以下方面工作：
（1）、签订责任书明确责任。我局高度重视安全责任制落实，同各房管所签订了《安全生产目标责任书》，各房管所分片确定责任人，将安全责任逐级明确。同时结合危旧直管公房分布的特点，成立了安全检查专班，今年集中力量先后对全市危旧公房开展了五次全方位拉网式大检查（春节前后雪灾后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月），发现安全隐患突出的有136处（其中陆城70处、枝城55处、洋溪11处），住户212户，危险空置房52处。针对危房的不同危险程度，我局采取了“一告知，二维修，三拆除”的管理措施，针对性地下发了预警通知书288份，已投入20万元，维修了718处，加固处理8处，全年未出现塌房伤人事故。
（2）、制定了各种抗灾抢险应急预案。我局为进一步加强直管公房安全管理，明确全局干部职工在抗击自然灾害工作中的应急措施和各自职责，元月份制定了《关于抗雪冻灾害应对方案》，6月份又制定了《**市直管公房防汛抗灾应急预案》。成立了抗灾工作领导小组，下设6个应急工作专班，设置了热线电话，储备了抗灾抢险应急物资（红砖、檩木、椽木等），维修施工队伍做到零假期，预防和应急处理因灾害造成的房屋坍塌，最大限度地确保直管公房承租户居民的生命安全和国家财产的安全。
3、不断提高直管公房的服务水平和质量。今年从规范公房合同管理入手，一是对1510户公房租住户和214个承租门面重新签定租赁合同，理顺了租赁关系。二是对金源小区、解放路100号的120户居民进行改水，改为一户一表，解决居民长期水损问题。三是对城乡路仓库重新测量调价、西门楼底层门面房招租并签定合同，年增房租1万多元。
（四）联村多办实事，帮扶贴心为民。
一年来，我局认真落实**市委“民心工程”活动要求，高度重视扶贫帮困工作，局班子成员和驻村指导员先后多次到扶贫帮困联系点高坝洲镇曾家岗村入户走访体察民情，联村帮扶办实事，为民服务送温暖，真心扶贫，贴心为农，为该村做了大量的帮扶工作。
1、拟订帮扶计划。
3月份，我局班子成员深入联系点高坝洲镇曾家岗村，同村干部一起认真研究，制定了全年帮扶计划：一是继续支持曾家岗村2组特困村民张宏益的女儿张娅妮每学年部分学费至完成学业。二是协调组织医疗专家到村免费给村民义诊一次。三是修通一条2km断头路（原两村交界，现五组与十组之间），给予一定的资助资金。四是帮助困难群众改造危房2户。五是局班子成员联系帮扶三个特困农户。
2、落实帮扶措施。
今年春节前夕，局领导到高坝洲镇曾家岗村访贫问苦，给该村三个贫困户及陆城三个城镇特困户送去了大米、食油和棉衣，确保特困户安全过冬、愉快过节，让特困户感受到党和政府的温暖。今年4月份为我局扶贫联系点曾家岗村一组刘一贵、二组裴学益、四组裴学全三个特困农户，帮助指导调整种植、养殖结构，给各农户家送去了价值250元钱的专业肥，支援春耕生产。五组村民刘光洪和二组张宏益家按民政局《关于确定雪灾倒房恢复重建和危房改造救助对象的通知》（都民政[20xx]21号）要求，属第一批危房改造户，五组刘光洪家4月通过乡村验收，二组张宏益家5月通过乡村验收，第二批一个户，八组祝必云家7月通过乡村验收。我局分别给三家各户送去1000元现金帮助改造危房。并鼓励特困农户战胜困难，早日脱贫致富。为村修通一条2km断头路，市局资助5000元。给曾家岗村送去桌子8张、书柜3张、办公椅6把、课桌2张、茶几4个、圈椅16把、电脑椅4把。帮扶曾家岗村建立了一个村级便民服务大厅。
3、给特困学生送学费。
4月初，我局得知该村村民张宏益家的女子张娅妮在天津上大学，但因为家境贫困，很可能要辍学。局长当即表态：“要确保张娅妮完成学业！”。便给张娅妮送去了1000元学费，并承诺每个学年资助张娅妮1000元学费，确保她顺利完成学业。
4、协助村抗灾自救。
2月17日，市委市政府召开农业抗灾自救大会以后，当天下午一点钟，局长陆帮全就带领驻村干部到联系点高坝洲镇曾家岗村传达市委政府会议精神，同村干部研究布置抗灾自救措施：一是明确一名机关干部为协助抗灾自救驻村干部；二是2月18日召开村小组长会，传达市会议精神，再分片召开群众会；三是利用村广播，请技术员讲柑桔抗灾自救的方法；四是科学制定灾情核实统计表，对垮塌房屋、受损农作物生活困难户等进行统计；五是对柑桔施肥、补植确有困难的农户，村干部上门慰问，市局给一定资金（肥料和树苗）支持；六是对灾害统计按要求分别上报到乡镇、市民政局。村民自救热情高，到6月28日倒房重建任务已完成。
5、建立帮扶长效机制。
我局将“民心工程”作为一项长期工作，把为村民办实事、将经济发展和帮助特困户解决实际困难作为工作目标，派一名机关干部长期驻村，作为新农村建设和扶贫帮困工作的指导员，逐项落实帮扶计划。今年我局为该村订购7份报刊，印制农业技术资料1000份，既给农民送去了“精神食粮”，又增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。
（五）妥善处理信访，积极维护稳定。
长期困绕我局的信访案件，主要是落实私房政策问题，即“私改遗留案件”，其次是住房保障方面的信访。为了做好信访案件的处理工作，我局本着“事要解决”的信访维稳原则，加大了解决信访问题的力度，落实专班专人，逐件调查、答复、解决。站在稳定压倒一切的大局高度，采取得力措施加以解决，确保了无人赴省进京上访。
1、坚持信访日接待制度。我局针对信访量大的特点，确定了平时有专人接访，并把每月的20日定为信访接待日。信访接待日由一名局长和一名工作人员组成接待专班，实行轮流值班制，今年共接待信访50件52人次，保证了信访渠道的畅通。
2、召开办公会会诊。今年我局每月召开一次局长办公会讨论研究复杂信访的解决办法。做到了政策讲清、道理讲明、以理服人、信访人满意。共出具信访答复意见书30份。上级交办件和一般信访件20份，信访人对办结的信访件均表示满意。
3、变上访为下访，切实解决具体问题。我局接到信访案件后，本着对历史负责，对信访人负责的精神，做到深入实地调查，在追根溯源查清事实基础上解决实际问题，多次深入信访人家庭了解实情。使得信访案件的办理事事有回音，件件有着落。
（六）、积极参与抗震救灾。
四川汶川地震灾情，牵动着全国人民的心，也牵动着我们房管人员的心。
天灾无情人有情，我局全体干部职工发扬一方有难八方支援的精神，踊跃捐款，向地震灾区群众献上一片爱心，支援灾区人民战胜困难重建家园。我局共向灾区人民捐款4次8210元（其中向红十字会捐款4750元，党员缴纳特殊党费1850元，工会会员向工会捐款810元，捐款购棉衣、棉被800元）。
（七）、以人为本，加强精神文明建设。
1、开展了机关作风整顿，加强了行风评议。
整顿机关作风是我市优化经济发展环境的重要举措，我局高度重视。一是召开了整顿机关作风动员大会。按照市委的要求对整顿机关作风进行认真动员。二是向社会各界征求行风建设意见，并将征求意见中我局存在的问题进行反馈，认真进行自我剖析，切实做好整改。三是邀请行风评议监督员，采取明察暗访的形式对我局进行监督。通过上述三点措施，我局的行风有了明显好转。
2、认真抓好了党务工作，党员先锋模范带头作用进一步增强。
一是积极开发了“党建先锋”工作，对各党支部进行了大力指导。二是认真抓好民主评议党员工作，要求各党支部要定期召开民主生活会，广泛开展批评与自我批评，指出不足，以便广大党员改进。三是抓好《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习，通过以上措施，全局广大党员的党性进一步得到提高，党员先锋模范带头作用进一步增强。
3、认真抓好了综治、爱卫、消防、计生等单项工作。
在综治方面，建立健全了全局的户口台帐，开展了不稳定因素的排查，做好了社区居委会交办的各项综治任务。在爱卫方面，大力开展了群众性爱国卫生教育宣传，配合市有关部门做好了灭鼠、灭蝇等创建工作。在消防方面，在春节、汛期、雨雪期开展了全局消防安全大排查。在计生方面，组织了全局广大育龄妇女参加了妇检，完成了市计生委和社区居委会交办的各项计生任务。
二、存在的主要问题
今年我局全体干职工齐心协力、克难奋进，取得了一定的成绩，但也还存在着以下的不足：1、廉租住房建设规模为历年之最，但供求矛盾突出。2、危旧直管公房安全隐患较多，消除安全隐患的资金压力大；3、干部职工的服务意识和工作热情有待进一步提高；4、私房改造遗留和住房保障政策性强，居民愿望高，维稳任务非常艰巨。
三、建议
20xx年市人民政府在确定实事工程时，将“建设城镇、松宜矿区廉租房100套和扩大住房保障范围、向低收入住房困难家庭发放租赁补贴”列为20xx年“十件实事工程”之一。
**市房地产管理局
二oo八年十一月六日