2018年县工商局工作总结

时间一直在无声无息的消逝，眨眼间这一段时间的工作即将结束。我们不能忘记上一阶段工作的问题，总结能够让我们在下一阶段把工作做得更加完美，怎样才能写好工作总结？小编收集并整理了“2018年县工商局工作总结”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

2018年县工商局工作总结内容显示中 2018年，是全党全国人民深入学习贯彻十七大精神，认真贯彻落实科学发展观，全面建设小康社会重要的一年。**县工商局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，紧紧围绕州工商局和县委、县政府的工作部署，认真贯彻省、州工商工作会议精神，深入开展“五型”工商机关和“五好”工商所创建活动，积极推进“四化和四项制度”建设，努力实现“三个到位”和“六个好”，切实提高干部队伍素质、监管执法效能和服务水平，努力营造公平竞争、规范有序、诚信和谐的市场环境，维护了市场秩序和消费安全，为构建和谐**社会做出新的贡献。一、深入学习贯彻十七大精神,全面推进干部队伍建设以学习贯彻党的十七大精神为契机，不断加强干部队伍建设，努力建设政治坚定、业务精通、作风过硬、服务一流的高素质干部队伍，为全局各项工作开展提供坚强的组织保障。（一）深入领会十七大精神，不断加强思想建设。通过开展“四化和四项制度”、解放思想大讨论活动，解决了干部职工工作中存在的思想问题。一是理想信念得到增强。大家坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。二是宗旨意识得到加强。不论哪个岗位大家都树立全心全意为人民服务的思想。三是集体荣誉感增强。干部职工牢固树立“工商兴我荣，工商衰我耻”的主人翁意识，做到人人爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、甘于奉献、争创一流，全局形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚。（二）以提高执政能力建设为核心，加强领导班子建设。一是坚持党组中心组学习制度。合理安排学习时间，认真开展每周五的“读书会”活动，做到学习、工作两不误。二是坚持党组年度民主生活会制度。按照年度工作安排，认真开展了班子成员的民主生活会。三是完善领导干部联系基层工作制度、领导班子成员工作制度、干部轮岗工作交流等制度，建立领导班子成员思想政治联系档案17份。四是精心组织，认真开展领导班子解放思想大讨论活动。成立了领导小组，制定了《**县工商局开展解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展观大讨论活动实施方案》。五是完善领导班子和领导干部述职述廉考核评价工作机制，解决班子成员在思想上、作风上、组织上存在的突出问题，达到进一步统一思想，提高认识，增强班子合力，促进工作目的。（三）加强规范化建设，促进干部队伍建设。坚持每周星期一学习制度，采取集中学习与个人自学相结合、专题讲座等方法，保证学习内容、时间、质量、效果四落实。一是加强业务培训。认真组织干部职工学习《德宏州工商行政管理机关行政处罚自由裁量权实施办法（试行）》、《德宏州工商行政管理机关案件移送办法（试行）》和《德宏州工商行政管理机关立案登记办法》、《工商行政管理机关行政执法评议考核办法》、《工商行政管理机关行政执法过错责任追究办法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国禁毒法》、一日一题、一季一案、一法一考等内容，开展《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、《工商行政管理机关行政处罚案件听证规则》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政赔偿法》、《公司法》、《德宏州行政案件审批规定》等业务培训，提高广大干部科学监管、依法行政的能力和水平。二是开展岗位大练兵活动，使干部职工业务素质得到明显提高。在全局开展计算机、行政执法、注册登记大练兵活动，选拔出我局计算机、行政执法、注册登记能手各３名，参加州工商局岗位能手的比赛。三是加强《政府信息公开条例》的落实。编制了**县工商局信息公开目录，在**县政府信息公开门户网站上进行公开。同时开通德宏州电子政务专网，于2019年1月1日全面启用网上电子公文交换系统。四是加强规范化建设。投资20多万元统一工商标识和牌匾、规范办公室摆放，配备17台电脑等办公设施和11辆电动摩托车，改善全局办公环境和执法环境。一年来，组织干部职工学习90次、业务培训20期、参加学习人员6247人（次）、撰写心得体会222篇。（四）开展形式多样的教育活动，促进干部队伍作风建设。以“四化和四项制度”“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展观”大讨论活动为契机，进一步加强干部队伍的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设。一是加强四化和四项制度建设，促进工作职能到位。通过开展四项制度的讨论、知识竞赛、考试和“八项承诺”的签字、宣誓仪式，在全局掀起学习四项制度的高潮，进一步落实了各项服务承诺事项的公示。一年来，投资４.５万元制作德宏州工商机关窗口服务单位工作人员岗位职责75块，《云南省人民政府关于省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》、《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定

2018年县工商局工作总结内容显示中》、《云南省工商行政管理系统及其工作人员行政问责办法》和《德宏州**县工商行政管理局服务承诺书》等公示牌14块，工商行政管理机关“八项承诺”公示牌33块，３个公示长廊，与干部职工签订了四项制度承诺书72份。四项制度的建立，使全局干部职工养成良好的工作作风。自今年6月19日**县行政便民服务中心成立到现在，工商登记窗口共接受群众业务咨询889人次，受理各类办件934件，已办结934件，办结率为100%，办结件中绝大多数实行了当场登记。二是加强纪律观念教育。通过开展解放思想大讨论活动，教育干部职工严格遵守组织纪律和工作纪律，进一步增强大家政治意识、大局意识、团结协作意识。三是开展“五好工商所”创建活动。以卡场分局、弄璋工商所为试点，在全局开展“五好工商所”创建活动。四是积极动员，组织干部职工开展向地震灾区献爱心活动。在开展自救和认真履行工作职责的同时，积极向灾区捐款，为灾区群众献上一分爱心。一年来我局干部职工向四川和**灾区共捐款16110元，特殊党费4800元，向**灾区人民捐献价值5600元的大米1吨、油布10卷。五是深入开展“文明单位”创建活动。我们紧紧围绕省级文明单位创建标准,结合工商工作，全面加强精神文明建设,促进了工商工作的全面发展。一年来申报州级文明单位3个。（五）加强党风廉政建设,健全监督制约机制,树立良好的工商形象。**县工商局结合廉政文化建设，着眼于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系，强化监督力度，做到提醒在先、预防为主，切实抓好全局党风廉政建设和预防腐败工作。一是落实党风廉政建设责任制。坚持党组统一领导，“一把手”负总责，班子成员明确分工，各负其责，齐抓共管的“一岗双责”党风廉政建设领导体制和工作机制,坚持每季度召开一次专题研究党风廉政建设工作会议。局长与班子成员、班子成员与分管的分局、股室、所负责人签订了《**县工商局党风廉政建设责任书》17份，制定了《**县工商局党风廉政建设量化考核标准》，明确细化考核职责，使党风廉政建设与业务工作同部署，同落实，同检查，同考核，做到责任追究有制度，工作考核有奖惩。此外，也参加当地党风廉政建设责任制考核。二是强化党风廉政思想教育，增强干部廉洁意识。开展“以廉为荣、以贪为耻”为主题教育活动，促进干部职工的思想教育。通过组织干部职工观看《红军魂》《妈妈，别怪我》《隐形的翅膀》《忏悔录》《第一贪》《真水无香》等优秀教育影片、邀请**县反腐倡廉巡回宣讲团到我局做《深入学习贯彻党的十七大精神，切实加强机关作风建设》为主题的反腐倡廉报告、开展“四化和四个制度”、“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论等一系列教育活动。引导广大干部职工树立“立党为公、执政为民”理念，提高廉洁自律意识。三是抓思想政治工作责任制。制定《**县工商局思想政治工作联系制度》，局长与班子成员，分管领导与分局、股（室）所负责人签订干部职工思想政治联系档案17份，各分局、股（室）、所负责人对本单位干部职工进行管理教育，并定期向分管局领导汇报，做到一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保干部职工思想纯洁性。四是深入开展廉政文化建设活动。以打造边境口岸好工商为契机，以太平、卡场分局为重点，在全局深入开展进机关、进基层、进岗位、进市场、进企业、进家庭活动，将廉政制度融入到工商廉政文化建设中，为党风廉政建设提供了坚实的保障。通过在**县工商局红盾网站上开设“党风廉政文化专栏”、设立纪检组长举报信箱、对重点窗口和醒目位置的工作人员发放“**县工商局纪检监察联系卡”进行跟踪调查等多种形式，加强对重点岗位和工作环节的监督。目前全局已建立弄璋工商所，局机关两个廉政文化墙，旧城工商所、弄璋工商所、局机关3个廉政图书室，廉政格言警句32块。五是抓基层行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉工作。借鉴去年弄璋工商所试点的经验，在６个基层分局、所开展行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉工作。通过现场测评，综合满意率达95.61%。同时征求到意见建议28条，聘请政风行风义务监督员51人，得到了党委政府领导、人大代表、政协委员、各友邻单位、个体私营企业代表的一致好评。六是抓风险点探索，实行风险点管理。以企业股为试点，初步确定**县工商局目前主要存在四类风险点即行政审批风险点、行政执法风险点、队伍管理风险点、市场管理风险点。通过对风险点的管理，引导干部职工如何避免风险，大胆工作，进一步增强干部职工抗岗位风险的能力，从而使风险点管理达到保护干部、促进工作的目的。七是抓停止征收“两费”和清退工作监督。成立了**县工商局停收和清退“两费”工作领导小组，建立健全监督检查的责任制度，严格工作程序和工作纪律，严格责任追究，确保干部在此项工作中不出问题，保证清退工作不出任何差错。一方面加强对9月1日以前“两费”收缴情况的监督检查，重点查清“两费”退费程序、退费依据、退费等问题，严密关注退费过程，防止发生群众纠纷，确保外部不闹事。另一方面加强“两费”清退工作的全程监管。截止11月19日，已清退1823户，未退107户，清退率占94.40%。八是抓督察。建立以纪检监察为主的工作督察组，加强对全局各项工作的落实。一年来，全局干部职工无违法违纪行为发生，收到锦旗3面，拒请吃45次，拒礼拒贿4起5人，合计人民币12937元，全部如数退还当事人。二、切实提高服务经济发展的水平，积极促进**经济社会又好又快发展（一）认真开展年检、验照工作，把好市场准入关。截止6月30日，2017年度应检内资企业242户，已检225户，参检率92.8%；应检私营企业488户（其中分支机构数154户），已检452户，参检率92.6%;个体工商户应验照数5815（其中应换照5394户），已验照5263户（其中已换照4868户），验照率为90.5%（其中换照率为90.2%），验存率85.7%。截止2018年11月19日，我县登记注册的内资企业222户，与去年同期相比减少26户，下降11．7%，注册资本17112万元，与去年同期相比增加收入262万元，增长1.53%，2018年度共核准开业登记10户，注销登记36户，涉及登记事项变更41户；私营企业504户（其中分支159户），与去年同期相比增加18户，增长3.57%，注册资本229086万元，与去年同期相比增加42891万元，增长18.7%，投资人数1207人，与去年同期相比增加3人，增长0.25%，雇工人数8224人，与去年同期相比增加815人，增长9.9%；个体工商户4778户，与去年同期相比减少989户，下降20.7%，注册资本18379万元，与去年同期相比增长1147.6万元，增长6.2%，从业人员8283人，与去年同期相比减少1761人，下降21.3%；农民专业合作社18户，成员总数179人，出额总额332万元。与去年同期相比增加14户，增长77.8%，成员总数与去年同期相比增加154人，增长80%，出额总额与去年同期相比增长263万元，增长79.2%。（二）加强广告年检工作。2017年应检广告单位1户，已检广告单位1户，并对全县11户领取营业执照从事广告经营业务的广告经营单位进行了检查，全部通过了年检，没有发生违法经营行为。2017年共发布公益广告138条，1095条次。（三）做好企业动产抵押物登记和拍卖监管工作。2018年1-11月共办理动产抵押登记13份，主债权金额64369.02万元。办理拍卖备案２份，拍卖标的物23宗，拍卖确认金额407.29万元。在拍卖监管过程中，依照《拍卖监督管理暂行办法》进行备案，并对拍卖活动实施现场监督。（四）加强商品交易市场信用分类监管工作。一是及时向各分局、所下发了市场信用分类认定通知，让大家明确了市场信用分类认定工作的方法步骤和时间要求，确保了认定工作的有序开展。二是深入市场开办方大力宣传市场信用分类认定工作的重要性和必要性，引起市场开办方的高度重视。并要求市场开办者尽快按照认定标准建立、健全、完善相关管理制度。三是抓示范引导。确定**县振盈农贸市场为州级示范市场，带动其他市场达到认定标准。（五）努力服务“三农”工作，扎实推进社会主义新农村建设。以维护农民利益，促进农民增收为着力点，加大整治力度，切实解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。一是认真清理农资经营主体资格。目前全县有农资经营户263户。二是加强季节性农资检查。以种子、肥料、农药、农膜为重点，加强农资批发源头、集中交易区和流通主渠道的管理，严厉打击在产品标签、保质期、无照经营、超范围经营等方面存在的违法违规行为。三是建立完善农资监管长效机制。全面实行“两票两帐一书一卡”管理制度，通过日常监管，督促经营户建立健全各项制度。四是进一步规范种子留样备查公示制度。联合种子管理站人员对上市的“三大种子”（水稻、玉米、小麦）进行留样，共留样32个品种，并将留样封存的种子交种子管理站保存。五是加强化肥市场检查和检测。对销售“中量元素肥”、“硫酸钙肥”的经营户进行全面清查。抽样送检11个批次（其中合格4个，不合格7个），2018年立案查处农资案件8件，共收缴过期农药131瓶/袋。六是充分发挥合同监管作用，积极开展合同帮扶工作。一方面积极开展送法进企业活动，组织中国人寿保险股份有限公司**支公司100余名员工进行《中华人民共和国合同法》授课。另一方面调解合同纠纷。及时为瓜农调解西瓜收购合同纠纷1宗，为瓜农挽回经济损失9500元，保护了瓜农的合法权益。一年来共检查订单收购合同502份。（六）抓推套防艾工作。一是与各分局、所签订责任书，切实把推套防艾工作落到实处。二是对全县的普通宾馆、酒店和社会旅馆业进行造册登记，做到底数清，情况明。目前全县普通宾馆有57家，社会旅馆有66家。三是对辖区内的普通宾馆、社会旅馆服务业推套防艾工作进行督促检查，并认真做好免费安全套的发放、摆放、使用和统计上报工作。一年来共发放安全套10630只。（七）抓禁毒工作。为巩固禁防知识宣传率达100%，知晓率达90%以上的成果，制定宣传活动方案，利用6·26禁毒日的宣传活动，组织全局干部职工进行禁毒防艾知识学习，一方面要求我局驻平原镇陇中村禁毒防艾工作组认真做好陇中村禁毒防艾宣传工作，另一方面要求各职能相关股、室、协会结合工商职能，做好宣传工作。加强对工商企业和市场的监督管理。在企业年度检验及个体工商户换照工作中，严把市场准入关，加大重点检查和监督力度；配合公安等部门加大对流通领域涉毒企业的查处力度，加强对重点场所、重点经营户、易涉毒行业市场主体和边贸市场的监督检查；充分发挥个体私营经济协会作用，在个体工商户和私营企业经营者中开展多种形式的禁毒宣传教育。一年来，我局投入经费1.5万元支持陇中村工作，创建无毒村寨2个，工作队为群众办好事4件，协助村两委争取项目资金5万元，协调配合当地政府打零收戒6人，召开群众大会25次，走访群众3000多人（次），发放禁毒防艾及新农村建设法律法规知识宣传材料12500多份，撰写简报15期。（八）加强消费者权益保护，努力营造和谐消费环境。采取有力措施,深入开展消费维权工作。一是发挥“12315”消费维权网络作用。以“消费与责任”年主题”为载体，在全县开展消费者维权宣传活动。二是加强“一会两站”建设。截止10月30日，**县共建有保护消费者权益委员会1个、基层分会6个、消费者投诉站（联络站）75个，聘请维权联络员（监督员）75人。“一会两站”覆盖面达100%，超额完成州工商局下达的65%的工作目标任务。三是深入农村开展宣传活动。在州消费者协会的领导下，先后到弄璋、盏西、那邦三个乡镇开展“消费与责任”送法下乡宣传活动，得到社会各界的好评。四是动员个体私营企业积极参加全州第二届消费者喜爱商品（服务）评选活动。申报个体私营企业15家（其中喜爱服务8家，喜爱商品7家）。五是认真受理消费者投诉、申诉。截止11月19日，共接听各类咨询电话378个，受理各类消费者申诉案件99件，调解成功率100%，受理消费者投诉121件，不予受理3件，接待来访咨询人员296人（次），为消费者挽回经济损失30.66万元，积极发布有关食品、义诊、农资等方面的消费警示2期10条，简报8期，销毁价值162.11万元的劣质商品。（九）以贯彻“股权出质登记办法”为契机，帮助企业解决融资难题。为进一步拓宽企业融资渠道，增强企业发展动力，**县工商局专门开辟了股权出质登记窗口，搞好咨询服务，股权出质登记工作使一大批“静态”资产转化为“动态”资金，有效解决企业融资问题。截止目前，我县共有12位出质人办理股权出质登记，登记质押股权4100万元。（十）充分发挥个体私营经济协会作用，促进**经济的发展。以“发展、服务、诚信”为主线，认真开展个体私营经济协会工作。一是加强学习教育，提高广大会员守法经营意识。组织广大会员开展向全国文明诚信个体工商户学习活动，提高广大会员守法经营意识。二是成立**县个体私营经济协会党支部。按组织程序，选举出支部委员会，为广大个体私营企业主党员解决了异地交纳党费难的问题。目前个体工商户党员69人，接转到个私协会党支部正式党员9人。三是加强非公企业党建工作的调研。目前，已建党组织企业16个，在册党员271人，流动党员26人；未建党组织企业42个，在册党员87人。四是开展向四川和**地震灾区献爱心活动。组织会员在全县开展向四川和**地震灾区捐款活动，一年来个私协会向**地震灾区捐款10000元，广大个私会员通过各种途径共向四川灾区捐款305840元。四是加强协会诉求维权工作。一年来协会帮助个体工商户诉求维权2起，挽回经济损失3800元。三、以流通环节产品质量和食品安全监管为重点，进一步提高市场监管执法水平在2018年整顿和规范市场经济秩序工作中,以食品安全为重点，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，进一步加强流通领域市场监管，确保了广大人民群众的生命财产安全。截止11月19日，全局共出动执法人员6833人次，车辆1890台次，检查经营户23061户次，市场、超市1940个次，共查获各类违法案件180起，罚没金额54.405万元。（一）加大产品质量和食品安全监管力度，积极营造安全健康的市场消费环境。1、加强组织领导，建立建全责任制。今年我局把实施食品安全放心工程列入年度重点工作之一，成立了食品安全领导小组，实行一把手负总责，分管领导具体抓，职能股室、分局所组织抓落实的工作机制。与各分局、所签订了食品安全工作目标责任书，结合辖区实际，建立健全市场巡查制和片区监管责任制，完善工商所辖区食品经营户分布图和监管责任区分布图，进一步加强对超市、食品经营户建立和实施准入制度的指导、督促，实行层级责任追究，做到组织上有保障，工作上有落实。２、加强食品市场的日常监管。一是各分局所通过换照后，建立了规范的食品经营户档案，辖区食品经营户的分布情况做到底数清，情况明。二是加强对食品批发商和批发市场的票据规范管理，要求食品批发商在供货票据上标注营业执照号码、卫生许可证号码并签字盖章。三是对商场、超市以及食品经营店销售的分装、散装、裸装食品，现场制作的食品和内部加工的熟食品，引导和监督其建立健全质量管理制度，设置“食品标识卡”，详细标明分装、散装、裸装食品的名称、主要原料、生产（加工）商、生产（加工）日期、保质期，依法科学规范经营和退市。四是对食杂店重点检查其按照要求建立进货台帐的情况，尤其是票据档案和进货台帐的使用和保管情况。通过日常监管，进一步扩大了“两项制度”的覆盖面，逐步由县城以上城市和乡镇政府所在地扩大到广大农村。３、狠抓“两个100%，一个解决”工作的落实。在日常监管工作中，加强市场巡查制和片区监管责任制的落实，继续巩固好“两个100%，一个解决”。一是抓“两个100%”工作。以换照为契机，认真清理辖区食品经营户数。目前全县共有1535户食品经营户，属于工商部门监管建制的食品经营户有1008户，全部建立了索证索票制度和进货台帐制度，建制率达100%。二是抓“一个解决”工作。联合卫生部门对下岗职工、农村进城经营人员、外来人员等从事的食品经营规模小、没有固定的经营场所，营业时间不稳定、流动性大，达不到办理证照条件的食品经营户进行备案登记。对达不到办证照条件的流动摊点发出通知书，要求在规定的时间范围内首先到卫生部门办理从业人员健康证，然后到工商部门办理备案登记，并签订《食品质量承诺书》纳入监管后，方可从事经营活动,对不服从监管拒绝办理任何手续的依法予以取缔。目前全县登记备案的小食杂、小摊点食品经营户有182户。三是加强十类重点行业经营户的清理整治。我县共有十类重点行业经营户141户，已全部建立索证索票制度和进货台帐制度。４、强化制度建设，积极探索产品质量和食品安全监管长效机制。结合食品安全专项整治，狠抓制度建设，不断探索和完善食品安全监管体系和长效管理机制。一是抓制度建设。制定了《食品安全监督管理责任及责任追究制度》、《市场食品质量巡查监管制度》、《市场食品质量信息公示制度》、《市场不合格食品退市管理制度》、《市场食品质量管理责任制度》、《食品安全事故应急预案》等制度，促进食品安全的有效监管。与经营者签订《食品质量安全管理责任书》639份，向经营者发放《特别规定》1244份、食品安全宣传材料32000多份。二是全面推行市场巡查、片区监管责任制。将全县划分为25个责任区。各分局、所成立市场巡查中队，市场巡查中队承担辖区巡查、对片区责任人落实片区监管情况进行督查，以“经济户口”档案为依托，实行定岗、定人、定责任，对片区市场主体和商品质量等实施有效监管。三是建立统一规范的食品档案柜。在县城超市、综合商场、农贸市场实行统一规格档案柜和档案盒，专门存放食品相关资料以便工商部门随时抽查，并制作经营承诺公示牌在显眼位置向广大消费者做出承诺。四是开展农村食品安全专项治理工作。重点加强对农村集贸市场、小商店、小超市、代销点、流动摊贩以及小作坊经营的奶制品、豆制品、饮料、儿童食品、食用油、酱油、醋、以及其它散装食品等的整治。使过期食品、“三无”产品得到有效控制。五是加强节日食品市场专项整治工作。加大对节日食品的整治力度，确保了食品消费安全。六是加强流通环节食品安全监管，打击经销假冒伪劣食品行为。重点对省、州工商局通报的不合格葡萄酒和原料奶进行了查处，查处不合格葡萄酒6瓶。七是开展食品安全示范店创建活动。为完成今年首先实现一个乡镇至少建成一个“示范店”、30％以上的行政村至少建成一个“示范店”的目标，**县工商局结合全县有15个乡镇、100个行政村的实际，制定实施方案，成立领导小组，积极开展“农村食品安全示范店”创建工作。目前已有54户食品经营户申报了农村食品安全示范店，达到了预期的目标。八是加强食品安全监管网络体系建设。完善“12315”网络建设，配备执法车6辆、配备“12315”投诉举报电话12台，专人全天候受理投诉举报，及时调查处理投诉举报案件。九是加强食品安全预警防范和快速反应体系的建设。制定和完善了《食品安全事故应急预案》。十是与各相关职能部门密切配合，形成食品安全监管执法合力。与县食药监局、质监局、农业局、卫生局等部门进行密切配合，形成综合执法合力，严厉打击食品安全违法行为。５、加强奶粉及三聚氰胺液态奶市场专项整治。“三鹿奶粉”事件曝光后，我局把“三鹿奶粉”的专项整治工作作为当前食品安全的大事来抓，确保辖区奶制品市场安全。一是宣传到位，警示及时。在第一时间内通过当地媒体，用声音、文字的形式在全县范围内发出了消费警示，及时在各乡镇、各大商场、超市、医院、学校及闹市区醒目位置张贴了540余份消费警示，将问题奶粉名单通报给广大消费者，有效地制止问题奶制品在我县辖区内的延伸。同时加大对质量合格普通奶粉和其他配方奶粉的宣传力度，便于消费者识别，引导民众对奶制品的合理消费。二是突出重点，认真开展专项整治工作。针对问题奶制品，及时启动流通环节食品安全事故应急预案，在全县开展拉网式的专项整治工作。按照“谁登记、谁规范、谁监管、谁清理、谁负责”的原则，由基层工商所按监管辖区进行逐户排查和清理，依法查处和取缔无照经营和非法经营，做到了“城镇时时查，村寨按时查”“进一村、查一村，进一寨、查一寨，有一户（经营户）、查一户，坚决不留死角”，确保奶制品安全。截止2018年10月３0日，我县奶制品经营主体有815户。通过整治，清理下架问题奶粉及液态奶（9月14日前出厂经销商未能提供检验报告53户）794.2公斤，没收无中文标识商品68瓶，没收并当场销毁过期及生产日期标注不明“问题雪糕”（蒙牛）58支4756克，不合格食品83瓶，过期变质食品47包（袋）。三是加强值班制度，切实做好应急防范工作。要求值班人员手机24小时开机，12315小灵通申诉电话24小时畅通，积极做好问题奶粉和液态奶的咨询、申诉和举报受理工作，认真做好消费者与经营者之间问题奶制品的退换工作。截止2018年10月10日，消费者购买奶制品退货情况：“雅士利”奶粉929.3公斤、“施恩”奶粉0.9公斤、“美赞臣”奶粉0.9公斤、“惠氏”奶粉1.8公斤、“伊利”奶粉53.8公斤、“伊利”液态奶150公斤、“蒙牛”液态奶36公斤。四是抓汇报工作。局机关和分局（所）各指定一名联络员，专门负责本78单位奶粉和液态奶市场专项检查联络工作。并及时向州工商局和县委、县政府汇报检查情况，同时与各相关职能单位互相通报奶制品检查情况及数据。截止2018年10月9日，我县共有结石患病婴幼儿29例，已治愈出院10例。（二）开展虚假违法广告专项整治，营造健康有序的广告市场环境。截止2018年11月18日，我局共登记审查户外广告98件，不予受理1件。一是加强户外广告的登记管理。对提交材料齐全符合法定形式的，在法定时限内予以登记办理；对提交材料不齐全不符合法定形式的，一律不予登记。二是强化广告监测制度。对电视、网络、印刷品广告，做到“四及时”即及时监测、及时发现问题、及时制止违法行为和及时查处违法广告。三是加强广告案件查办情况报告制度。要求各分局、所按照“一案一档”的要求，认真建立台帐，做到专人管理、专人负责。一年来共查办广告案件８件，均不属于报告制度要求上报范围。四是严厉打击虚假违法广告行为。制定**县2018年整治虚假违法广告专项行动方案，成立了以县政府副县长为组长，县工商局局长为副组长的整治虚假广告工作领导小组，重点加强对保健食品、药品、医疗、化妆品、美容服务、房地产以及利用互联网发布等虚假违法广告的整治，严厉打击欺骗消费者的商业欺诈行为。一年来，检查广告经营单位12户，检查户外广告68件，拆除破损广告2件，清理2017年度登记批准发布仍在有效期内的户外广告17个，共查办广告违法案件8件，进一步规范广告市场秩序。（三）加强商标监管工作，营造知识产权保护的法制环境。1、加强商标验证工作。以年检为契机，认真开展商标验证工作。目前我县有云南省著名商标1个，德宏州重点扶持商标5个，有效注册商标62个，正在申请注册20个。2、加大“实施知识产权战略”宣传力度，促进商标专用权的保护。一是加强商标宣传工作，提高全社会商标意识。利用2018年保护知识产权宣传周活动，开展保护专利权、著作权、商标权工作为重点的宣传，进一步提高全社会的商标意识。二是开展保护奥林匹克标志专有权的专项整治。以生产领域、流通领域、印制领域、广告领域为核心，加强对商场、商品交易市场等重点区域，特别是与奥运特许商品紧密相关的服装和小商品市场检查。通过整治，查办商标侵权案件2件，没收侵权服装、鞋、小饰品等201件。三是加强对专营、专卖、代理商店的监管，把好专卖店的准入关。实行商标监管重心下移，充分发挥基层分局、所的职能，把商标专用权保护工作列入到日常市场巡查工作中，杜绝商标侵权的发生。四是加大对食品、农副产品、药品、农资、服务等商品批发零售市场的监管。加强日常监管，严厉打击商标侵权假冒行为，切实维护商标所有权人和消费者的合法权益。３、认真做好云南省著名商标和中国驰名商标推荐培育工作。一是认真做好推荐工作。2018年我县推荐申报获德宏州重点扶持商标3个，即云南迪思企业集团坚果有限公司的“滇真”牌商标、**县昊龙生态茶业有限公司的“银江昊龙”牌商标、**县允罕水泥有限责任公司的“建盈”牌商标。二是加强对企业的回访、走访。对2017年获得“云南省著名商标”—“**”牌商标企业云南象都皇酒有限公司进行了回访；对已注册商标企业进行走访，得到了企业主的好评。三是加强商标富农工作。目前我县共发展农产品注册商标9个，主要为茶业、精米、乳业、马铃薯等农产品，引导农户、涉农企业走商标富农之路，促进我县农村经济的发展。（四）强化重点行业市场主体监督管理，促进监管职能到位。加强对涉及人民群众生命财产安全和安全生产的重点行业市场主体的监督管理，做到了监管有责任制，工作有安排、检查有记录。一是开展安全生产隐患排查工作。以年检为契机，加强对辖区的“挂牌督办”企业的检查，同时积极配合县安委办对存在重大隐患的企业进行整改。目前，我县纳入工矿商贸企业重大隐患整改的企业8户（已整改5户，正在整改3户）；安全生产重大隐患挂牌督办的企业2户（已整改1户，正在整改1户）。二是开展兴奋剂专项治理工作。对辖区从事化工类生产经营企业和药品生产企业进行逐一排查，登记造册，严把准入关。同时加强与药监局等相关部门的联系，形成打击非法生产经营兴奋剂行为的合力。通过整治，检查制药厂4户次，药品经营户148户次。三是结合企业年检、个体工商户验照工作，加大对无照经营、擅自改变登记事项等违法行为的查处力度。截止11月19日，共查处无照经营案件8起，规范了市场准入秩序，为广大市场主体创造了公平公正的竞争环境。（五）加强粮油市场监管工作，严厉打击制假售假、商业欺诈、不正当竞争等违法行为。强化市场巡查和片区监管责任制，促进粮油监管工作到位。一是全面掌握辖区粮食经营户的基本情况。目前辖区共有粮食收购、销售经营户24户。二是加强秋粮收购市场监管。联合粮食部门对农村集贸市场、粮食加工收购经营户、跨地区收购经营户的巡查监管。对跨地区收购的经营户进行备案，共备案2户。三是联合市场开办方，加大对粮食零星上市交易场所的监管，维护粮食交易秩序。通过强有力的监管，粮油市场稳定，供应充足，交易秩序良好。（六）严厉打击传销和变相传销行动，营造诚信和谐的市场环境。结合**实际，深入开展打击传销和变相传销行动。一是成立了打击传销和变相传销活动领导小组，下设打击传销办公室在工商局公平交易股，负责全县打击传销活动的安排、指导、协调工作。二是认真做好宣传工作。向社会及时通报打击传销和变相传销工作的动态，公布各地传销和变相传销的名单，建立了向工商、公安等部门举报的机制。三是制定措施，狠抓打传整治工作。一年来，在**县打击传销领导小组的领导下，与宾馆、餐厅签订了《**县工商行政管理局打击传销责任书》30份，检查招待所、旅社、宾馆、招待所、餐厅、美容院、各类化装品专卖店180户次，粘贴、发放打击传销、规范直销宣传图片300份。（七）切实履行工商职能，确保灾区市场稳定。**县“8·20”“8·21”地震发生后，**县工商局在全力做好本系统抗震救灾工作的同时，充分发挥市场监管职能作用，坚守岗位履行职责，严厉打击各类违法经营行为，全力以赴维护灾后市场稳定，确保灾后市场供应稳定，物价平稳。一是及时成立了县、乡、村三位一体的消费维权网络，对灾区乡村投诉站实行了“三个落实”、“四个统一”、“四个快”,使灾区的群众不出门、不出村、不花钱、不跑腿就能维护自身的权益，切实维护灾区群众的合法权益和灾区稳定，受到了地方党委政府及灾区群众的好评，被誉为**县的第二民政局。二是抓责任制落实。各分局、所按照县局党组的安排，分局长（所长）、副分局长（副所长）作为抗震救灾工作第一责任人，认真加强抗震救灾工作，积极发挥工商职能作用，严厉打击欺行霸市、以假充真、以次充好、短斤少两、囤积居奇、哄抬物价以及散布虚假信息扰乱市场秩序的行为。抗震救灾期间全局共出动执法人员164人次，出动车辆46台次，检查辖区市场37个次，检查经营户1298户次。三是加强市场巡查和12315值班，确保市场稳定。一方面加大对流通环节食品市场的监管力度，严防过期食品、变质食品、病死猪肉、假冒伪劣食品和不合格食品流入市场、流进灾区、流到受灾群众手中。另一方面加大对农资商品、建筑材料等重要商品的监管力度，严厉打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药、农用薄膜、建筑材料等流到灾区坑农害农，依法保护灾区人民群众的合法权益。同时认真做好12315申诉举报值班工作，对群众投诉举报的案件,做到接到一起速查一起。抗震救灾期间接到一起销售经检疫不合格猪肉的举报,执法人员依照检疫要求对不合格的猪肉进行了严格处理。四是加强灾后校园周边环境整治。在新学年开学前夕，严格检查学校食堂和周边商店假冒伪劣、过期变质食品、饮料及儿童食品，严禁经营者在中、小学校园周围200米和居民住宅楼内设立电子游戏室和互联网上网服务营业场所，维护广大青少年学生及儿童的消费权益，为新学年的开始创造了良好的校园周边环境。(八)积极配合有关部门抓好其他各项专项整治工作，积极营造规范有序的市场环境。在抓好上述重点整规工作同时，结合**实际，积极配合有关部门依法严厉查处各种扰乱市场秩序的违法行为。深入开展以政治性非法出版物和非法盗版物为重点的“扫黄、打非”行动，开展电力、电信、广播电视设施安全和货运物流市场大检查，打击成品油市场的违法行动，配合**县政府卷烟打假打私领导小组清理整顿卷烟市场，为**经济的发展创造了良好的市场环境。四、存在的问题（一）少数干部职工的工作积极性、主动性有待进一步提高（二）执法监管能力有待提高，特别是在执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。（三）流通领域各项突发性工作及禁毒防艾、推安防艾等县委、县政府安排部署的工作，由于经费未纳入预算，经费无保障。（四）由于成品油涨价，交通费超支过大，给监管工作带来一定难度。五、2019年的工作打算一、以党的十七大精神为指导，进一步加强廉政文化建设，积极推进“四化”建设，努力实现“三个到位，六个好”目标。 二、以创建“五型”工商机关和“五好工商所”为载体，进一步建立和完善五个长效工作机制。三、加大市场监管执法力度，深入整顿和规范市场经济秩序。四、加强以食品安全为重点的监督检查，进一步完善监管机制，积极探索新的监管方式，建立行之有效的市场监管方式和长效机制，使食品市场逐步走向规范。五、深化工商服务新农村建设“七农”工作机制，把社会主义新农村建设工作落到实处。六、加强“一会两站”建设,进一步发挥个体私营经济协会、消费者协会桥梁和纽带作用，完善“12315”消费者投诉渠道，全面推动工商工作进展。七、继续做好高校毕业生和下岗职工再就业服务工作，积极引导和支持非公所有制经济发展，转变观念，为非公经济的发展创造良好的经济环境。八、进一步加大商标侵权和虚假违法广告的打击力度，加强知识产权的保护，遏制不正当竞争行为，营造公平、公正、公开的市场环境。
二OO八年十一月二十四日

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县工商局2018年工作总结及2019年工作展望

县工商局2018年工作总结及2019年工作展望**县局2018年工作总结

市局：
今年以来，**县局在市局党组和县委、县政府的正确领导下，团结务实、开拓进取，以开展2018年民主评议政风行风活动为主线，以加强执法监管为手段,以服务经济发展为己任，坚持一手抓执法，打假保安全，积极维护公正、公平的市场经济秩序；一手抓服务，创新求发展，全力营造良好的经济发展环境。通过全局上下的共同努力，我局各项工作取得长效进步，一是大力加强陈化粮市场监管，10月底首次荣获全国陈化粮监管先进单位；二是积极开展抗冻、抗震救灾活动，踊跃捐款39万余元，为冰冻灾区商户和地震灾区群众，全心帮助受灾群众减灾抗灾、恢复重建；三是抓好**（**）商会的服务工作，在成功组建商会的同时，还帮助商会建好网站，搭建并创立商会与政府的交流平台；四是开展廉政文化建设，通过寄发廉政贺年卡片、观看廉政教育影片、建立廉政文化长廊、办好工商廉政菜园，丰富了廉政文化建设内容。
一、2018年度工作开展情况
——截止日前，各项工商规费收入达到6,304,163元，其中个体管理费5,295,325元、市场管理费724,122元、企业和个体登记费282,936元，合同文本工本费1,780元。
——截止日前，我县共新增个体工商户417户　、　从业人员1,024名、注册资金1,530万元，个体工商户数量达到5,959户、从业人员12,129名、注册资金15,750万元，分别较上年增长7.5%、9%、10.7%。从个体工商户新增情况分析，城区发展较为迅速，增长最多的行业依旧是传统的副食品行业，达到224户，其次是服务业和餐饮业。
——截止日前，我县共新增私营企业77户、从业人员957名、注册资本13,712万元，私营企业数量达到725户、从业人员15,577名、注册资本123,138万元，分别较上年增长11.8%、6.5%、12.5%。从私营企业新增情况分析，城南、城西、八都三大工业区发展较快。
——截止日前，我县共新增农民专业合作社10户、从业人员70名、注册资金32.14万元，农民专业合作社户数量达到20户、从业人员131名、注册资金276.2万元，分别较上年增长100%、114%、13%。
——截止日前，我局共查办经济违法违章案222件，罚没款达到813,503元，其中食品安全类案件26起、农资质量案件13件、无照经营类案件32件、其他案件151件,市场经营秩序得到规范。一是依法捣毁传销窝点4处，遣散受骗参与传销人员37名；二是加强食品安全监管，建立和完善食品安全监管责任追究机制，并投入资金8万元开展食品安全宣传、散发食品安全监管资料、赠送食品经营台帐；三是加强无照经营清理力度，依法查处盘谷机砖厂等一批涉及安全经营的无照经营户；四是加大农资市场检查力度,维护“三农”利益,查处了县城某农资经营企业调包销售不合格化肥等一批涉农违法经营案件;五是加大流通领域商品的抽检力度，通过抽检，依法查处了成品油、农用机械等一批质量不合格的商品。
——截止日前，我局共受理消费投诉131件，调解消费投诉131件，调解率达100%，为消费者挽回经济损失5.3万元、增加赔偿金额2.1万元,消费者合法权益得到有力维护。7月上旬,**镇三位农民因购买的稻种抗“病”能力差，长出来的稻穗都是秕谷，造成15.7亩农田减收减产,经我局成功调解，三位农民按照每亩补偿200元的协议，一次性得到商家赔偿款3140元。
——加强学习教育，有针对性地开展培训，在培训方式、学习范围有创新。一是抓业务培训，通过集中学习、跟班学习、“1+1”结对学习，进一步提高队伍业务素质；二是抓电脑培训，组织全体干部学习电脑操作知识，并从思想上坚定对电脑的认识，提高学习的主动性，为检验学习效果，每期培训均有局领导带班督学，并采取逐一参加过关考试的方式进行检验，三是举办了一期法律法规知识竞赛，进一步锻炼了队伍，提高了实战水平；四是建立了案件讨论会制度，采取每两周召开一次会议的形式，对相关案件进行讨论，在讨论中相互促进、相互学习、相互提高。
——加强干部管理，抓好干部选聘和任用，提升队伍凝聚力。对**四个分局的分局长岗位和县局公平交易局长岗位进行民主推荐、公开选拔，民主测评，提拔了五名德才兼备的年青干部担任这些岗位的领导职务，进一步激发同志们干事创业的决心和信心。我局在9月中旬，及时召开“‘两费’停征，如何履责”讨论会，对当前工作方向分析、探讨，统一了干部思想，明确了岗位责任，制定了工作计划，充分保障下一阶段各项工作的有序开

县工商局2018年工作总结及2019年工作展望展。
——截止日前，我局共在市级以上新闻媒体上稿109篇，其中《中国工商报》21篇、《中国消费者》2篇、《**工商》杂志9篇、《**法制报》2篇、《**都市报》1篇、《**报》20篇、《**晚报》54篇；市以上政务信息上稿60篇，共中省局信息3篇、市局信息57篇；自办《工作简报》10期、《民评活动简报》9期，较好地宣传了**工商各项工作。
——加强廉政建设，开展工商廉政文化创建，提高队伍防腐拒变的能力。先后开展了“弘扬井冈精神做艰苦奋斗的模范”、“弘扬井冈精神争当忠诚卫士”等系列廉政教育活动，组织并参加了廉政教育演讲活动，荣获个人三等奖；组织排练三句半节目《红盾维权为“三农”》，七一在市局演出后取得积极凡响；建立廉政文化宣传阵地，设置了廉政文化宣传长廊，悬挂了百余块廉政格言警句。
二、工作亮点和特色
（一）落实十项承诺服务“5168工程”
大力实施“5168工程”是县委政府提出的县域工业经济发展目标，我局依托岗位职责，牢记发展使命，发挥职能优势，进一步强化服务理念　。　今年伊始，我局围绕“推进项目建设、破解发展难题”，加强全系统干部职工为民服务理念教育，开展了“三个服务问号”大讨论活动，即“为什么服务”、“服务为了谁”、“怎样服好务”。理念决定行为，通过讨论，系统上下服务理念得到进一步增强，自觉地融入到优化经济发展环境、实施“5168工程”的氛围中，主动服务的多了、热情服务的多了、真诚服务的多了。为全力支持县域工业经济的发展，我局以“经济发展有所需，工商干部有所为”为己任，出台了《**县工商局服务工业经济发展十项措施》，并向社会公开承诺，坚决落实、兑现十项措施，这十项措施包括，拓宽申请方式、提供名称查询、简化审批程序、强化首办责任、定期走访企业、创优服务方式、坚持政务公开、完善商标服务、破解招工难题和规范执法行为，负责全县企业注册登记的县行政服务中心工商窗口成为落实十项承诺的排头兵，窗口工作人员始终坚持“你发展、我服务，你创业、我铺路”的服务信条，零距离竭诚服务办事群众，多次荣获行政服务中心“优秀工作人员”等称号，这个窗口也多次荣获“红旗窗口”。
为有效促进县域工业经济发展，搭建招商引资工作平台，去年7月初，我局在县委政府领导的重视和支持下，精心筹建**（**）商会，其间**副局长长驻深圳三个月，建立了商会筹建的基本运行框架；**局长利用节假日，七次奔走深圳，处理筹建商会的具体事宜。经过半年的努力，**（**）商会于1月12日在深圳宝安区隆重成立，成为我市首家在**成立的县级商会，并吸收会员123名，筹集商会运作资金40万元。5月初，商会在我局的帮助下，50余人首次组团回乡恳亲，参观了全县三大工业区的发展和建设，建立了投资意向；根据商会的发展需要，我局在7月份还帮助建立了**（**）商会网站，对外宣传商会工作，商会的声誉和影响力得到进一步增强。
（二）发展“一村一品”，服务新农村建设
我局围绕特色农业资源，大力实施“一村一品”工程，壮大农业发展规模，搞活农业经济板块，把农业优势转化为品牌经营胜势，促进了农业增产、农民增收。
大力宣传商标管理法律法规，提高农民品牌经营意识，通过注册商标不断增加农产品附加值。积极的工作取得了积极的成效，目前，我县“农字号”有效商标达到28个，“**”、“**”、“**”和“**”四个“农家号”商标家喻户晓，成为省著名商标。
建立了经纪活农、合同帮农、权益保农、政策惠农和市场助农等一系列支持农民专业合作社发展的制度，实施了免收注册登记费和市场管理费、赠送农产品购销合同示范文本、组织法律知识和经营管理知识学习、定点走访帮扶解困等措施。5月27日，**局组织人员帮扶**蔬菜产销专业合作社，帮助指导签订购销合同、公布收购价格信息、搬运蔬菜过磅复秤、代为复核收购码单，使专业社当天成功收购各类蔬菜3000多公斤；4月中旬，**分局通过增加市场摊位、发布购销信息、联系外销渠道、落实优惠措施、建立诚信档案，繁荣了蒜条交易市场，蒜农增产也增收。
（三）解实难办实事服务民营经济发展
不折不扣地落实再就业惠民政策。对下岗失业人员、高校毕业生从事个体经营进行帮扶，在每个基层分局的“再就业服务窗口”，都张贴了再就业优惠政策的相关规定，现场都免费提供再就业的宣传资料，并免收办照登记费、个体管理费，截止目前，共有877名下岗失业人员和高校毕业生从事个体经营，享受减免工商规费累计84.64万元。9月1日之后，我局不折不扣地执行停止征收“个体工商户管理费”和“市场管理费”政策，全面停止征收“两费”,减少了投资者的经营成本和经营风险,更多的创业者因此受益，激发了更大的创业热情。
授信贷款破解个体户融资难。我局和县个私协主动与县信用合作联社沟通协调，建立授信贷款制度，为诚实守信的个体户做大经营争取信贷资金。授信贷款不仅可以一次性获得限额15万元的贷款，而且贷款利息也较为低廉，去年48位个体户共获得授信贷款590万元，有效地破解了资金发展难题，壮大了经营规模。今年的授信贷款也正在如火如荼地开展，申请人员达到百余人。
“2+x”结对帮扶解实难。6月份以来，我局推行“2+x”结对帮扶活动，要求每两位工商干部为一组，结对帮扶6—10户监管服务对象，切实为监管服务对象办实事、解实难。帮扶的主要内容包括，指导办理在生产经营中的工商业务；了解并解决企业遇到的困难和问题；为监管服务对象提供政策咨询和服务承诺，指导其参与并实施名牌战略等。**广源皮革制品厂是阜田分局的结对帮扶对象，7月14日，厂里的工人回家农忙，濒临停产，耽误了赶制一批皮革制品的时间，厂长**心急如焚。分局结对干部得知这一情况，通过各种途径主动帮助招收了12名工人，使企业很快恢复了生产。4月8日晚，位于**镇的**电子有限公司和一家种猪场遭受暴风雨袭击，场房、种猪损失惨重。**分局的结对干部得知情况后，立即开展走访慰问，用实际行动为企业灾后重建、恢复生产提供高效帮助。
建立“绿色通道”优化发展环境。近年来，我县“作坊式”、“家庭式”的针织手套加工行业发展迅猛，为全力支持这一行业的发展，我局建立“绿色通道”，从长远发展的角度思考，主动降低发展门槛，允许针织手套加工企业先开工上马，经营获益后再发照规范，有效避免针织企业经营风险。
（四）依法受理投诉维权为民护“三农”
一是继续推行消费投诉零邮资，有效减少消费者的维权成本；二是在去年开通8小时外录音受理投诉电话的基础上，今年开通了24小时人工接听消费者申诉投诉举报电话，全天候为消费者排忧解难；三是加强农村和社区的消费维权点建设，全县农村和社区消费维权点达到190个，使农民投诉不出村，村村都有维权点；四是加大《消法》宣传力度，开展消费维权知识进农村、进市场、进社区、进学校活动，散发各类《消法》宣传资料2000余份，受理消费咨询180余人次。
三、2019年工作展望
（一）以执法树形象。执法体现使命，使命代表责任。我局在停征“两费”后，致力于各项业务的学习和应用。按照工商部门新的“三定”方案，工商部门的主要职能之一就是行政执法，监管市场。为更好地依法履行监管职责，我局从三个方面抓实各项行政执法工作，不辱红盾使命。
1、把好市场准入关，加强无照经营清理，努力净化市场秩序；
2、加强治理商业贿赂和垄断经营，规范市场经营行为。
3、加强打击不正当竞争行为，营造公平、公正的市场经营环境；
4、加强食品安全监管，创新监管机制，查处流通领域食品安全违法违章经营行为；
5、严格注册登记工作，依法查处抽逃注册资金、提供虚假材料骗取营业执照等违法违规行为；
6、加强流通领域产品抽检，依法查处质量不合格的产品，营造“放心”购物环境；
7、加强打击非法传销行为，深入宣传《禁止传销条例》；
8、加强消费维权保护工作，严肃查处损害消费者利益的行为。
（二）以服务展形象。服务体现形象，形象代表水平。我局服务地方经济发展不辱使命，以“人人都是服务对象、处处都是服务空间、时时都是服务钟点”为工作职责，尽心尽责履好工商责、编好服务曲、唱好奉献歌，实现“最高质量、最优效率”，为大力优化经济发展环境，实现**经济社会又好又快发展作出了新的积极贡献。
1、为企业参加年检提供便利。继续开展网上年检活动，积极拓宽企业年检渠道；推行企业年检代办制；为个体工商户年检换照提供便利，延长个体工商户的年检时限。
2、继续为个私企业发展解决招工、融资等难题；继续抓好**（**）商会的服务工作。
3、继续加强政策法规宣传，引导个私业主守法经营、诚信经营；继续加大无照经营查处力度，积极净化市场经营环境。
4、继续开展创业理念培训，吸引更多的创业人士投身商海，加入个私企业，壮大个私经济；提高个私企业经营理念，促进做大做强，搞活个私经济。
5、继续加大工商行政管理业务培训力度，培养工商干部的敬业精神，提高工商干部的业务水平。
6、抓好工商注册登记各个窗口的服务工作，依法高效服务，营造经济发展环境，继续加大力度查处扰乱经济发展的人和事。

县商务局2017年工作总结及2018年工作计划

县商务局2018年工作总结及2018年工作计划

今年以来，在县委、县政府的坚强领导和上级商务部门的大力指导帮助下，县商务局坚持以“五大发展理念”为统领，以商务领域供给侧结构性改革为主线，以加快新旧动能转换为重点，多措并举，全县商务经济保持了良好的发展态势。

一、2018年开展的主要工作及成效

（一）外贸进出口实现新突破。2018年预计完成进出口额12亿美元，其中出口额9.3亿美元，进口额2.7亿美元，进出口总额再次突破10亿美元大关。工作中，一是落实重点外贸企业联系制度，全力支持永丰轮胎等骨干企业做大做强。截至目前，永丰轮胎已实现出口3.22亿美元，出口总量稳居全市第一位。二是抓好外贸主体培育，壮大进出口队伍。今年以来新增外贸企业25家，其中已有6家实现出口实绩，共出口184万美元。三是鼓励企业参加境内外重要展会，积极拓展国际市场。今年共为绿森塑木等6家企业成功申请到春秋两季广交会摊位6.5个。四是抓好政策兑现，调动企业积极性。除为山东永丰轮胎有限公司等50多家企业兑付上级各项专项资金共计343.26万元外，为36家企业兑付县财政扶持资金194.5万余元。

（二）外资外经工作扎实推进。2018年预计全县实际到账外资额达10350万元人民币。工作中，一是加强摸排，深入挖潜，引导企业实现增资扩股。今年完成山东兴盛矿业有限责任公司增资，实现到账外资10350万元人民币。二是定期调研，靠前服务，鼓励企业“走出去”。截至目前，我县有境外投资意向项目1个—山东正基食品有限公司拟在美国加州投资约20万美元新设贸易公司，目前该项目正在积极筹备中。三是加强与工商、公安和人社等有关部门的合作，促进外派劳务规范发展。截至目前，共协调处理劳务纠纷16起。

（三）商贸流通工作有序开展。2018年预计完成社会消费品零售总额200亿元，限额以上商贸企业完成销售额180亿元。工作中，一是健全市场应急保供及运行监测体系，今年新增9家监测样本企业，发布各类信息129篇，完成东方超市信息泵采集系统安装工作，切实保障市场供应，维护市场平稳运行。二是鼓励发展先进业态，拓展民生服务领域。东方超市网上商城莱宝优选App注册用户2万人以上，日均销售5000元以上；四季鲜果蔬便利店在全县已布局21处，通过微信端口开发线上果蔬商城正在测试中。三是积极稳妥推进物流标准化项目，支持发展智慧物流。目前，该项目已投资500余万元，计划明年4月份完工验收。四是对二手车市场、单用途商业预付卡等行业监管不断强化，市场秩序不断规范。

（四）电子商务蓬勃发展。2018年预计全县工商注册电子商务企业达到500余家、个体工商户近400家，利用电子商务开展业务的企业及个体网商达5000余家，电商从业人员3万余人。全县电子商务交易额预计达到160亿元，同比增长33%。工作中，一是积极对接阿里巴巴、京东、苏宁等国内外知名电商品牌，实现电商品牌本土化发展。已有227家本土O2O商家入驻农村淘宝，入驻数量排名全国前20。二是实施电子商务+传统企业、电子商务+外贸企业以及电子商务+现代农业三项工程，全面提升电商应用水平。县内65%以上的外贸企业借助阿里巴巴、中国制造、亚马逊等平台开展跨境电商业务，特别是明银日化公司90%以上的业务量通过互联网实现。三是完善组织保障体系、物流配送体系以及电商人才培养体系，健全三级电商服务体系。全县已建成县级电商服务中心1个，乡镇服务站18个，村淘、京东、邮政、供销等各类村级服务点120个，县乡村三级服务体系初具规模。

（五）电商精准扶贫成效显著。围绕“一帮一带一服务”的工作思路，深入实施电商精准扶贫工程。一是创建扶贫项目分红模式、扶贫车间佣工模式、网商指导创业模式、产业转型链条模式、扶贫网店带动模式、服务体系就业模式等6种电商扶贫模式，组织发动**博远电子商务有限公司、**申和益电子商务有限公司、金龙山农业旅游合作社等100家电商企业、网商、合作社开展电商扶贫工作，帮助1000余名贫困人口依托电商产业链实现增收。二是利用县、镇、村三级电商服务网络体系，服务覆盖约1万余户贫困户。三是利用县级扶贫专项资金53万余元建设了泉庄镇电商服务站、胡家旺村电商服务点、吴家楼子村电商服务点三个电商扶贫项目，利用电商服务站点运营收益直接带动贫困户增收。

（六）其他工作齐头并进。一是统筹做好“两学一做”与干部教育管理工作。今年以来，我局深入结合“两学一做”及结构化研讨等活动，着力加强干部队伍建设，为商务发展提供良好保障。二是统筹做好安全生产与信访维稳工作。深入开展安全生产大快严专项行动及安全生产月活动，对商场、超市及留守企业出租场所等的防火、用电等方面组织了20次检查，共查处隐患96条，整改率达98%以上；积极做好系统内3500余名下属职工（包括涉军人员246人）的维稳工作，共接待化解上访人员300余人次，没有发生一起去省进京上访事件。三是统筹做好下岗失业人员帮扶与其他民生救助工作。为4家停产企业申报困难企业，为4名低保户大学新生申报一次性救助，为2户下岗职工申报廉租房、公租房，为2名困难离休干部遗属申请困难救助，为纺织品公司家属院新建厕所1处，拆除重建百货公司家属院危墙，配合民政部门对136条低保户信息进行核实。四是统筹做好联系服务群众、企业及“第一书记”驻村工作。全体干部扎实开展对779户群众的联系服务结亲连心活动，3名班子成员对联系的3家企业，及时对接，及时走访，及时收集需求诉求，做好服务工作，当好企业发展服务员；全力支持“第一书记”驻村工作，已为包扶村争取资金约35万元。

二、2018年工作计划

2018年，县商务局将以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实中央、省市深化改革和有关商务经济发展的精神，按照“走在前列、争创强县”的要求，以争先创优为目标，以改革创新为动力，以推动开放为重点，以服务民生为宗旨，不断开创商务经济发展新格局，推动商务工作再上新台阶。

（一）稳增长、提质量，拓展对外开放空间。一是加快外贸进出口主体培育，突出抓好永丰轮胎、新大陆橡胶、昆达生物等5家重点骨干企业，培育壮大明银日化、威普斯橡胶等10家成长型外贸企业，全年力争新增备案企业30家，实现破零企业增长。二是针对我县木制品货源外流的现状，一方面，有针对性地提供政策、信息服务，积极引导企业自营出口，减少货源外流；另一方面，鼓励企业利用一达通等本地的外贸综合服务平台，发展跨境电商业务，争取更多的出口货源外流企业本地代理出口。三是充分利用“一带一路”发展战略契机，重点引导和鼓励我县企业参加沿线国家重要展览、展会，进一步拓展沿线国家市场，提升与沿线国家的贸易往来水平。四是以经济开发区和青岛保税港区**功能区为平台，借助青岛保税港区的对外开放渠道和专业招商优势，着力招大引强，积极招引外向型企业落户，培育外经贸工作新的增长点，助推结构调整，产业升级。五是认真研究国家的经济政策、优惠政策和省、市出台的各项鼓励政策，找出各级政策与我县外经贸发展的契合点，充分发挥政策的导向、推动和杠杆作用，进一步提升全县对外开放水平。

（二）扩载体、促消费，繁荣商贸流通业。一是重点培育社区智慧便民服务网点，以东方超市网上商城及四季鲜果蔬智慧便利店为依托，鼓励引导商贸流通企业在乡村及社区新建商业服务网点，推进产品以直销配送、连锁经营等现代流通方式向农村市场延伸，进一步完善以县城为中心、乡镇为骨干、村（社区）为基础的城乡商品流通网络体系。二是发挥重点商贸企业龙头示范效应，鼓励企业积极开展各类形态各异、客户目标精准的促销活动，扩大影响力和知名度，同时做热各类节庆活动，组织开展中和花都桂花节、泉庄桃花节、夏蔚樱桃采摘节等相关活动，引导消费者“走出来、动起来”，努力集聚人气、扩大消费，促进发展。三是继续做好市场检测分析，增强市场监测和预警分析能力，及时了解掌握日常生活必需品市场供求特点及价格变化情况，保障市场正常供应。

（三）强服务、树品牌，培植电商发展新动力。一是以政府购买服务的方式，引进专业团队运营县级电商公共服务中心，充分发挥中心管理、协调、服务功能。二是探索构建物流（快递）企业与电子商务企业合作发展平台，打造集仓储、分发、冷链等多功能为一体的物流分拨中心，提升县内物流快递承载能力，打通农村物流“最初一公里”和“最后一公里”。三是继续开展“万名电商在行动”培训工程，对外积极对接专业电商服务人才，对内积极发动县内发展较好的网商开展实操传授，提高培训转化率，逐步提高我县电商人才的质量和规模。2018年，力争培训2000人次。四是扶持壮大一批网络年销售额过千万的电子商务龙头企业，叫响“沂蒙十足全蝎”、“朱小二”、“沂蒙小棉袄”等一批网络品牌。五是积极引导现代农业园区与知名电商服务商合作，深入开展电子商务，对我县地标及名优特农副产品进行整体打造，争创区域品牌，提升农特产品知名度。六是坚持政府引导、市场主体，开拓农村电子商务消费市场，培育壮大农村电子商务经营主体，健全农村电子商务支持服务体系，扩大农村电子商务应用领域，提高农村电子商务应用能力，全力争创市级电子商务示范镇、示范村、示范企业、扶贫基地以及省级、国家级电子商务进农村综合示范县。

（四）重保障、精管理，优化商务发展环境。一是深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，继续深化“两学一做”学习教育，扎实开展好“支部主题党日”活动，加强“灯塔-党建在线”平台建设与应用，强化党风廉政建设工作，落实全面从严治党。二是坚持把建设学习型机关放在突出位置，着力提高商务干部综合决策、驾驭全局和创造性抓落实的能力，培养一支精通商务实际、有能力推动商务经济快速发展的干部队伍。三是全力做好安全监管和信访维稳工作。重点抓好商场、超市等人员密集场所的防火、安全用电检查以及隐患治理工作。认真落实好下岗失业职工特别是涉军人员政策，以化解控制涉军上访和越级集体非法上访为重点，做好信访苗头和矛盾纠纷的排查工作，全力维护系统和谐稳定。四是主动适应经济发展新常态，加快“三引一促”步伐，特别是面向重点产业发展人才需求，积极引进国内外高层次人才、创新创业人才和急需紧缺人才。

县商务局2018年度综治维稳工作总结

县商务局2018年度综治维稳工作总结内容显示中**县商务局2018年度综治维稳工作总结
及2019年度工作打算

县综治办并迁陵镇综治委：
我局2018年度的综治工作在县委、县政府和的正确领导下，在县综治办和迁陵镇综治委的指导和帮助下，针对本系统工作实际，我们认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本系统的各项工作在稳定中有所发展和提高。具体地说今年综治工作开展的主要成效是：
一、取得的主要成效
1、在接待调处群众性上访工作上措施得力，方法妥当。从总的情况看，上访的各种问题和矛盾与去年比大有所进步,尖锐矛盾得到了相对遏制和化解。
2、法制宣传和教育进一步深入人心，群众依法办事的理念得到了进一步增强。今年来我们采取不同形式开展法制教育，主要宣传《公司法》、《劳动法》、《安全生产法》、《治安处罚条例》、《破产法》、《计划生育法》、《公务员法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系统得到较好地落实，职工教育面达到了80%，职工在知法、懂法的同时，增强依法办事的自觉性。
3、建立健全了本系统企业军转干部、抗美援朝、退伍转业军人档桉，实行一包一责任制，使各军转干部没有出现结社、群体上访事件。
4、系统内综治工作网络得到进一步的完善，各种矛盾纠纷排查取得了明显成效。各行和公司及中心今年普遍成立了维护稳定工作领导小组，配备了1名专（兼）职办公人员，建立了综治工作档桉，明确了工作管理职责和基本任务，使这项工作具体地有人抓、有人管，今年来由于各稳定工作领导小组的积极工作，保证了本系统内没有出现刑事桉，没有出现重大责任事故，没有重大的邻里纠纷，确保了系统内的安定。
二、具体做法
一是强化领导，健全组织，认真落实一把手负责制。系统内各单位一把手为综治工作第一责任人，努力做好自己内部的安全防范工作。按照谁主管谁负责的原则，首先是建立了局、行办和中心二级综治领导小组，从明确责任，明确目标入手，认真签定了目标责任制，从组织上保证了这项工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾纠纷排查调处中心，对基层单位处理不了、处理不好的各类矛盾进行综合彙诊，做到消化一般矛盾不出办，特殊複杂矛盾不出局系统，对跨行业、跨系统的矛盾和问题，一般由局与上级组织和领导彙报协调解决，避免了工作的盲动性。再次是建立了矛盾纠纷排查信息网络，三名信息员负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，特别是影响社会安定的重大矛盾和问题，以便单位领导把握动向，及时调处，主动化解，推进了本系统创安创模的开展。
二是强化制度落实，健全综治工作制度。首先是落实党组、支部每季一次的综治工作议事制度，分析工作动态掌握工作实际，研究制定解决各类矛盾的办法和措施，分工定人抓落实。其次是落实学习教育制度。组织人员在系统内广泛开展法律法规知识的学习，不断增强广大干部职工识大体，顾大局的意识和法制观念，进而提高依法办事的自觉性。再次是落实信访的回访制度。在对群众来信来访的问题不推、不拖，认真想法调处的同时，要跟踪问效，以防矛盾解决不力带来的矛盾激化，做到矛盾不解决，不撒手，问题不落实不松劲。第四是落实查岗值班制度。第五落实安全生产责任制。
三、采取得力措施，切实维护群众的切身利益
一是积极稳妥地将符合条件的下岗职工纳入社会养老保险。
二是督促有支付工资能力的企业法人尽快给职工缴纳养老保险解决好职工的后顾之忧。
三是搞好企业内部协调，实行以强扶弱的措施思想，对经营形势好，用工缺员的单位，给职工介绍提供再就业机会。
四是积极稳妥地做好三方面人员的稳定工作，对军转干部(企业)进行了一包一责任制，针对他们提出的问题，在能解决的前提下都已尽力帮助解决，保证了本系统的稳定。
五是加大监督力度，积极推进群访群治工作。综治工作是一个社会系统工程，不仅牵涉到生产经营活动，而且也牵涉到群众生活的方方面面，稍有不慎就会出现这样的那样的问题，近两年的工作使我们意识到社会综治工作无小事，重在平时抓防范。为此，我们把群防群治方桉的实施作为重点工作抓，党组成员采取定点包单位的办法进行日常的督查，进一步落实综治工作领导责任制、目标管理制、领导责任查究制和“一票否决权”制。对下属单位出现的问题议而不决、决而不办的问题，严厉进行批评；对认识跟不上，工作不到位的个别责任领导，第一责任人亲自找其警示谈话，促使各级领导和分工负责同志靠前做工作，争取工作的主动，积极促进综治工作健康向上的发展。
三、主要特点：
一是用顾大局意识统一思想，努力营造经济发展环境。目前商务办系统由于曆史的原因及市场经济的冲击，一些人思想观念陈旧

县商务局2018年度综治维稳工作总结内容显示中，面对複杂的工作感到力不从心，对企业发展工作产生了种种畏难情绪，对稳定工作产生了怨天尤人的无奈情绪，我们针对基层出现的这些不良反映给予及时的教育和清理，用稳定大局的道理，拨开思想迷雾，并提出了具体工作措施和要求，切实负起责任，并把单位稳定工作的好坏作为年度考核下属单位的主要依据，确保不出问题，为我县改革、开放和社会发展创造了一个宽松稳定的发展环境。
二是实事求是地解决群众反映的问题，以诚实的态度对事，以真挚的情感对人，争取群众的理解和支持，努力创造稳定祥和的工作氛围。不回避矛盾，不推拖责任，实事求是的对待工作矛盾和群众反映的问题是我们化解矛盾的主要方法。今年来我们先后3次派督查组到基层对群众最关心、反映最强烈、群众最敏感的问题进行认真的摸排分析，并就有碍稳定的矛盾和问题进行认真的调查研究，接受群众监督，由于工作主动，措施得力，县百货公司、物质公司等改制问题都得到了比较好的解决，目前人心稳定，改制顺利。
四、2018年度工作打算
(一)采取得力措施，确保本系统安全稳定
(1)认真落实一把手负责制。系统内各单位的一把手为综治工作的第一责任人，要切实履行责任，努力做好自己内部的安全防范工作，切实做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，为综治工作要尽心尽责，采取各种有效措施，确保本系统本单位的稳定。
(2)进一步完善各项综治措施。一是要进一步完善内保制度，加强内部安全保卫，落实治安保卫责任，严格内部安全管理，副科级以上干部要坚持值班、查岗、查哨制度，确保内部有一个安全有序的工作和生居环境；二是抓好安全生产责任制。严格检查考核，加强监管和安全设施建设，切实做到规范操作，安全运营、安全生产。三是抓好业务监管，防止行业欺诈，职业犯罪，尤其是技术诈骗要作为业务监管的重要内容抓紧抓好抓实，确保业务安全有序的运营。
(3)进一步加强矛盾纠纷排查调处力度。各综治工作领导小组，切实注意为群众排忧解难，对群众中出现的各种矛盾和问题，要切实履行调解职能，有效化解各种矛盾纠纷，从抓早、抓小、抓苗头做起，努力把矛盾解决在萌芽状态，避免矛盾激化或酿成群体性事件和民转刑桉件。对不履行工作责任造成重大不良影响或重大事故和桉件的，要追究其责任人的责任。
(4)进一步抓好创安、创模活动。各单位要把法制宣传教育摆上党组、支部的工作日程，切实增强广大干部职工学法、知法、懂法、守法的自觉性，推进创安创模不断学化，坚持开展群众性的创安创模活动。
(二)严格奖惩，加强综治督查和考评，切实把综治工作抓到实处。
把综治工作与干部升降、晋级晋职及经济效益直接挂钩，对工作成效大，热点难点问题解决得力的干部，可作为晋职晋级的重要依据，对措施不落实，防范不到位，发生重大责任事故和桉件的，将给予批评警告，直至一票否示，追究有关责任人的责任。同时，督促系统内各单位要认真抓好综治工作各项措施的落实，结合分管的工作加强督查考评，通过一级抓一级、一级对一级负责，推进综治工作上台阶。
**县商务局综治维稳办公室
二○○八年十月十日

2018年县文化局工作总结

2018年县文化局工作总结内容显示中县文化局2018年工作总结
2018年在县委、县政府的正确领导下，在市文化局和县委宣传部的精心指导下，我局按照年初目标管理内容，着力发展先进文化，各项工作平稳发展，圆满地完成各项任务。
一、2018年工作回顾
（一）群众文化异彩纷呈
全县文化工作者坚持“弘扬主旋律，提倡多样化”，从群众的实际需要出发，把群众对文化生活的需求作为第一工作目标，大力繁荣群众文化。一是繁荣文艺创作，实施文艺创作精品工程。2018年共生产各类艺术作品221件，其中摄影97件，文学曲艺37件，美术46件，音乐、舞蹈43件。**渔鼓已成功申报为省级非物质文化遗产项目。由于在渔鼓这一民间艺术的传承和发展上的杰出表现，我县被评为全国曲艺之乡。二是广泛开展文化活动，打造文化品牌工程。我县群众文化活动坚持面向基层，面向群众，做到内容丰富多彩，形式灵活多样。特别是在丰富全县人民文化生活的普及活动——欢乐广场月月演已成为我县群众文化的一项经典活动。今年的广场活动一共举办了7场，分别是：①元月1日举办的**县迎新年大型广场文艺晚会；②4月30日在人民广场举办的庆五一大众激情演唱会；③6月20日在体育广场举办“湖南省步步高升商业广场大型文艺晚会；④6月26日在体育广场举办禁毒宣传及有奖征文颁奖晚会；⑤6月30日在体育广场举办迎七一大型文艺晚会；⑥10月15日在人民广场举行万人就业招聘文艺演唱会；⑦11月22日在鼎山广场举办纪念改革开放30周年文艺晚会。县城文化活动有声有色，农村文化也不甘落后，为丰富广大农民群众文化生活，各乡镇文化站以各种节假日为契机，利用自身文化阵地和艺术队伍，开展了多种形式的群众文化活动，营造欢乐喜庆的节日氛围。局里也精心组建送文化下乡演出团，在全县各乡镇开展巡回免费送文化活动，今年共下乡演出20场。三是加大投入，夯实农村文化基础设施建设。加强农村公共文化服务体系建设，是落实党的十七大精神，改善民生，维护农村群众基本文化权益的重要内容。我局围绕贯彻落实中央、省有关文件精神，重点抓好乡镇综合文化站建设和农家书屋建设。目前，蒋家桥镇综合文化建设已进入收尾阶段，另有15个乡镇综合文化站建设项目申报工作已全部完成；今年计划建设的74家农家书屋，各项准备工作已全部就绪。
（二）祁剧事业走向辉煌
在全国戏剧事业普遍滑波的大背景下，县祁剧团全体员工上下齐心协力，迎难而上，一边抓演出，一边抓剧目创作，祁剧事业焕发出新的生机。今年挖掘移植优秀剧目5台，
并组织创作《乞丐状元》参加全市专业剧团新剧巡回汇演，得到了专家的一致好评。剧团全年共演出239场，观众达20万人次，演出收入25.6万元，演出质量、收入、演出场次均列全市各专业剧团首位。
（三）电影市场进一步拓展
县电影公司创新举措，开辟影源，拓展生存空间。一是狠抓农村（社区）公益电影放映。今年共放映电影10416场，观众人数达324万人次，覆盖全县所有行政村。新丰电影队被评为全国先进放映单位，公司经理王平被评为全国先进个人。二是采取影企联姻，上门服务，抓好红白喜事电影放映，共放映商业性电影400余场；三是积极引进外地剧团来院演出，接纳外地剧团近20个演出60余场。创造了14万余元收入。通过以上多种形式的经营，较好地改善了公司的生存环境。
（四）图书工作跃上新台阶
一是加大硬件设施的升级改造。积极争取各级领导重视，共投入72万余元的全国文化信息资源共享工程县级分中心建设已基本完工。与此同时，投资近8万元对馆舍进行全面改造；二是提高公共文化的服务水平。今年新办、续办借书证130个，接待读者5万人次，信息咨询550条，读者满意率达90%以上；三是大力推进文献资源建设。今年共收集了5种地方特色文献，5种音频资料，并上报文化共享工程省中心；四是积极参加全省少年儿童读书竞赛活动，取得了可喜成绩：获省级团体银奖1个，个人银奖5个，市级团体金奖1个，个人金奖5个，市十佳选手6人。
（五）文物工作健康发展
县文物所本着“保护为主，抢救第一，合理利用，加强管理”的原则，完善各种规章制度，尤其是文物库房通宵值班制度，确保馆藏文物安全。同时，对全县所有文保单位进行全面安全隐患大检查，对存在问题及时整改，实现了又一个文物安全年；完成了对县城至归阳高速公路连接线旁的几座东汉残墓的清理工作，共清理出10余件文物；征集了近三十件反映改革开放30年成果的代表性文物，丰富了馆藏文物种类。
（六）市场管理规范有序
我县文化市场工作贯彻一手抓管理，一手抓繁荣的方针，努力为全县人民提供丰富多彩、健康有益的文化产品。一年来，针对全社会反映的突出问题和热点问题

2018年县文化局工作总结内容显示中，适时开展了“扫黄”、“打非”、网吧接纳未成年人、校园周边文化环境、盗版教辅教材、印刷企业等集中行动或专项整治工作，有力地打击了各类违规违法经营活动，净化了社会文化环境。据统计，今年共组织“零点行动”25次，出动车辆105辆（次），出动人员11980人（次），受理群众举报8起；查处违规网吧167家次，行政立案80起，结案80起，查处违规电游16家，查处无证照书摊店5个，没收非法出版物1050册，收缴盗版光碟5400余张。
二、存在的问题
过去的一年，我局各项工作虽然取得了较大成绩，但也存在一些问题，主要表现在以下方面：公共文化服务体系还不够完善，基层文化建设仍然薄弱，广大农民群众的文化生活相对贫乏；文化市场的管理有待规范，市场的监管手段和能力有待提高；文化产业发展相对缓慢，自主创新能力不强，知名品牌不多；文化遗产保护的形势比较严峻，执法工作有待加强。以上种种问题，都有待于我们在今后的工作中加以改进。
三、2019年主要工作思路
一是抓好农村文化。要乘着“建设社会主义新农村”这股东风，把农村文化建设作为局各项工作的重中之重来抓，下决心抓出成效。加强农村文化基础设施建设，争取资金，在2019年内完成5个文化站的建设工作，并在全县每个乡镇扶持一户热心文化的农户组建一个以上藏书规范上档次的农家书屋。
二是狠抓产业文化，促进经济发展。我们应以“时不我待”“与时俱进”的精神，充分利用国家给予文化部门的优惠政策，挖掘文化替力，发挥自有优势，加强对外联系，千方百计开辟创收门路，推动文化产业发展，弥补文化经费不足，盘活文化资产，提高经济效益。
三是开展丰富多彩的文化活动。采取文企联姻或其它方式，举办内容健康、质量较高、影响良好、群众欢迎的文艺活动，以先进文化占领文化阵地。
四是从重整治文化市场。一是整治网吧和电游；二是整顿演出市场；三是整治印刷书刊市场。杜绝违法违规行为滋生，巩固和深化专项整治成果，弘扬社会正气，塑造美好的**文化形象。
五是抓好文物保护工作，做好第三次文物普查工作。

**县文化局
2018年12月5日