2020年上半年案件管理处工作总结。
时光在不经意中流逝，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要制定个人工作总结。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。怎么写好自己的工作总结呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“2020年上半年案件管理处工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。
二oo六年上半年，案件管理处根据院党组的工作部署，落实科学发展观，认真贯彻党中央11号文件和全国检察工作会议精神，紧紧围绕“三个特别”的工作目标，牢固树立三个服务意识，即服务于领导业务评估与决策、服务于办案、服务于工作人员绩效管理，严格履行职责，在“三位一体”的检察工作长效机制基础上，积极探索案件管理的新模式。半年以来通过全处同志的共同努力，在没有任何现成经验可借鉴的情况下，业务和队伍建设均取得了新的成绩，在刚刚结束的建党85周年表彰活动上，案件管理处被光荣评为市院先进党支部。
一、案件管理工作业务基本数据
1、检察委员会办公室工作
1-6月，检委办共办理各类案件66件（次），事项7项，其中提交上会讨论的案件57件（次），督办案件4件，为业务部门提供书面法律咨询意见案件5件。经审查，安排检委会开会13次，讨论案件56件（次），通过事项5项。经讨论，其中改变了市院承办部门提出的不捕或不起诉意见，决定逮捕或起诉案件有7件（人），撤消区院不捕或不起诉决定，决定逮捕或起诉案件9件（人）。
2、建章立制及信息工作
起草了13个办法和制度，编写了相关信息、通报8期，各类报告、请示16篇。
3、清理赃证物工作
1-6月，已处理618宗案件的赃证物，占总数的90%，涉及作案工具1100余件，车辆47台，及其他物品340余件。需销毁的赃证物均拍照存档、案件承办人确认后送清水河环卫综合处理厂和盐田垃圾处理厂进行处理，上缴国库的赃证物已统一送往深圳市公物仓接受处理。
4、统计工作
按照案管系统数据，以柱状图形式提供了6期信息反馈。
二、主要工作开展情况
1、以“三定”为契机，规范检察委员会办公室工作，切实提高业务指导水平
上半年，检委办在原有基础上，继续严格把好案件质量关，充分发挥自身优势，并借助专家力量，严格按照“三定”要求开展工作：
（1）定会期，确立例会制度，每周三上午为检委会会议时间；
（2）定办案期限，对承办部门移送材料期限及检委办审查人的审查期限，作出了明确规定；
（3）定规范，修改并通过了《检察委员会议事规则》，发出了《关于规范检委会讨论案件移送材料的通知》、《关于规范请示案件的若干问题的通知》、《关于明确不服不立案受理部门的若干规定》、《关于严格执行检察委员会决定的通知》等文件，从制度上保障案件的上会要求、材料要求、提请要求、反馈要求，规范了检委会的议事程序，提高了检委会的议事效率与质量。对决定执行情况的每月通报和上会报告制度，确保了检委会决定得到认真执行，强化了内部监督机制。
另外，检委办还充分发挥检察业务建设的参谋作用，积极解决市区两级检察机关在执行法律法规过程中遇到的法律问题，注重办案过程中的法律、政治、社会效果的统一，通过汇编案例、提供书面咨询意见等多种形式，以指导实践，不断的提高案件质量及办案效率。
2、统一动作，软硬件建设齐头并进，积极稳妥筹划案件统一收送工作
年内市院案件的出入口将集中由案件管理处实行集约化、扁平化管理，该项举措是深圳检察工作的一次巨大创新，其力度之大及深度之广前所未有，为保障工作目标的顺利实现，我们开展了以下工作：
（1）规范业务操作流程。以一体化思路协调各部门的工作关系，起草了《案件管理工作规程》、《案件管理实施细则》，明确了案件管理工作原则，以流水线作业的形式规定了各部门的工作职责，在经过与业务部门的多次讨论修改后现已提交检委会讨论；
（2）抓紧硬件建设。配合院办公室、基建办等相关职能部门，积极跟进案件受理大厅的建设，完成了大厅施工图的设计审核，现已通过政府采购中心的招标，确定了建设单位并签订合同，预计在9月初完成案件受理大厅的装修建设，届时将实行一厅式服务、柜组式作业，并且相应添置了查询触摸屏、扫描枪、条码打印机、汉王手写笔等其他配套设备；
（3） 推进收送案件的软件开发。该软件是否适应案管工作的新需求，与将来的统一收送案件工作能否顺利开展息息相关，因此在开发过程中我们始终坚持以应用为主导，同时又借鉴去年推进办工作模式的有益经验，组织各业务部门共同开发，合力攻关。目前收送案软件开发工作已基本完成，并且接受了两次功能模块的演示测评，对于在测评中发现的问题及时汇总，尽快解决，下步将在网吧内进行多机联动测评，模拟实际工作环境，尽量切合办案实际，保证软件的顺畅运行；
（4）更新改造办案软件。目前所使用的1.0办案管理系统经过了一年半的磨合，已进入稳定运行阶段，广大办案人员对其评价为“能用但不好用”，并且与我们之前提出的较高智能的领导宏观管理要求仍有相当大的距离，因此我们正广泛征集意见，积极筹备现有办案软件的改进，以实现将软件的核心功能从辅助办案提升到辅助管理与决策、在原有系统基础上提高办案效率、提高系统的安全性与保密性、提高系统的兼容性等目标。
3、立足于管理，服务于办案，顺利清理积存赃证物
赃证物的管理工作也是案件管理处的重要职能之一，在全院各部门的共同努力下，历时三个月，我院1995年至20xx 年的积存赃证物清理已达90%，取得了阶段性成果，主要工作有：
（1）摸清底数，按章处理。自三月上旬起经过近一个月过细的工作，经逐件清点，积存的赃证物共涉及案件690宗。在此基础上，我们按照去年2月3日检委会决定精神，将积存赃证物划分相应类别，采取“先集中后分散，先作案工具后有价财物，先易后难”原则，视情况不同分别进行返还、上缴、销毁或归档；
（2）群策群力，各司其职。我们本着“重沟通、重服务、重落实”的原则，积极改进工作方法，在主动提供清单的基础上，通过与办案部门召开协调会议、主动查找并提供法律文书、网上通报、发函催办、上门催办、当面催办、网上催办直至报告办案部门主管检察长等措施，进一步减轻了办案部门的负担，有效地提供了服务，提高了工作效率。办案部门的有力支持及主管检察长的高度重视加速了清理工作的进程；
（3）强化措施，堵塞漏洞。清理中，我们发现保管部门与办案部门协助不密切、信息不畅顺是导致赃证物长期积存的重要原因。为了及时堵塞实际操作中的漏洞，防止边清理边积存，我们采取了要求案件与物品接收信息一致性、移交清单签收制度等措施，改变以往接收赃证物与案件是否到案相脱节的局面，规范接收源头，同时又保证库存赃证物的及时随案流转。
（4）对于剩余的积存赃证物，我处已向检察长办公会作了报告并提出了处理原则，争取近期全部清理完毕。
4、全面真实反映检察业务工作，为领导决策提供依据，统计工作向案件综合管理积极转型
市院统计工作已明确纳入案件管理整体框架中，正由单一的案卡管理向案件综合管理转型。统计数据既要反映工作成果也要反映工作过程，必须从思想上转变为了统计而统计的观念，我们认识到统计工作是领导决策的重要基础和基本依据，更是对检察工作实行科学管理和检查监督的有效手段，主要工作有：
（1）遵循上报制度，严格上报时间，确保全市检察业务报表及时上报省院,并在上报前对办案管理系统与统计系统的案卡进行核查，确保两套业务数据的准确一致；
（2）积极指导各区院的统计工作，提高统计员及处（科）室秘书对于案卡报表指标的理解能力，今年上半年先后派出业务骨干为南山、盐田等区院科室秘书进行统一授课培训；
（3）针对市院有关部门报表的案件积存数多于实际积存数，为保证院领导掌握真实积存数、客观反映办案情况，我们已对1-5月份报表中自侦、刑检部门的积存数进行了核查与补报，并规范了案卡的填写；
（4）充分利用案管系统的数据，用足、用活、用亮现有数据，我们改变以往平铺直叙、数字简单堆砌的工作方法，加强统计分析工作，提高分析质量、增强分析的服务性，以柱形图形式编制了6期《案件管理信息》，供院领导和相关部门参考。
5、常抓不懈，建立健全队伍建设的长效机制，促进业务建设的较快发展
（1）坚持不懈地开展政治理论学习，不断提高队伍的政治素质。通过积极开展三个走在前面的“排头兵”实践活动和社会主义荣辱观教育、社会主义法治理念教育活动，深入学习和领会党中央11号文件等重要文件，积极落实院党组决策，自觉服务于全院工作大局；
（2）强化机关作风建设，严明纪律，从严治检。通过建章立制、促进规范化管理，贯彻民主集中制原则、搞好处班子建设与集体团结，引导同志们牢固树立正确的人生观、价值观，提倡艰苦奋斗、吃苦耐劳的奉献精神，做到清正廉洁、自重、自省、自警、自励，慎独、慎权、慎欲；
（3）加强岗位练兵和业务学习培训。在人员相对紧缺的情况下，大力支持并选派人员参加院里组织的各种业务培训，如西南政法大学公诉班等，积极组织本部门的培训学习，在学习过程中不局限于法律知识，更多的融入管理学、计算机、统计等，使大家及时了解新知识、掌握新技能、开阔新眼界、拓宽新思路，更好地胜任新型案件管理工作。
三、工作中面临的问题
1、督查工作尚未全面开展
督查工作也是我处的一项重要工作职责，案件管理处现有15人，其中正副处长3人，从事检委会工作的3人，推进案件流程管理的3人，专职赃款赃物的管理人员1名，专职统计人员1名，内勤人员1名，事务官2名。因此限于人手紧缺，督查工作目前只能由检委办审查人兼任，而提交上会案件又必然牵涉审查人的大部分精力，因此该项工作目前尚未全面开展，有待进一步加强。
2、实体监督职能问题
目前市院将检委办业务并在案件管理处，负责对案件进行实体审查。虽然这种实体把关、程序过滤的做法，避免了事后发现与检委会冲突的尴尬局面，但作为一个新业务，开展工作不能主要依托检委会，案管部门与检委会职能的交叉如何解决也是问题。
3、案管工作与绩效考核、检察官职业化改革的配套衔接问题
全国不少检察院都在积极探索案管的绩效考核系统，案件管理立足监督、立足服务，如何为质量考评、绩效评估及检察官职业化改革等一系列改革措施作好衔接与配套工作等，也应引起我们的思考。
4、在开展工作中与其他部门沟通协调的问题
案件管理处的职能有两类十八项，涉及案件出入口管理、统计管理、赃款赃物管理、法律文书管理、案件督查等，可谓是千头万绪、繁杂琐碎，是一项涉及全院主要业务部门的 工作，因此仅仅依靠自己的力量是无法完成的，非常需要各业务部门的支持；还有在职权范围上，与业务部门存在明确划分问题，这些都需要我们在开展案管工作中加强注意。
我们的案件管理工作现在还处于“摸着石头过河”阶段，工作中还存在着许多不足之处，但是我们有信心在院党组的正确领导下、各兄弟部门的大力支持下，拿出“做实事”的干劲，继续以改革创新的精神，以现代网络技术为载体，实现计算机辅助办案和办案的网络化管理，将科技强检落到实处，努力实现工作的较快飞跃发展，打造出深检风格、深检特色、深检气派的全新案管工作模式！
Gz85.com更多 精选工作总结范文阅读
2020年纪检上半年案件工作总结
严肃查处违纪违法案件
切实维护人民群众利益
——20xx年上半年案件工作总结
今年上半年以来，我县查办案件工作能认真贯彻中、省、市纪委三次全会精神，积极践行“三个代表”重要思想，大力弘扬求真务实精神，制定了“重点抓好自办案件，积极指导基层办案，注重发挥协调作用”的办案工作思路，创新办案方式，强化办案措施，严查各种侵害群众利益案件，取得了较好的社会效果。
一、总体情况
1—6月份，全县纪检监察机关共受理群众来信来访、电话举报81件（次）；初核案件线索35件；立案27件，其中科级干部案件 6件；结案19件；处分人员19人，其中党纪处分6人，政纪处分14人，受双重处分1人；移送司法机关1 人；组织处理2人。通过办案，为国家挽回经济损失17.1 万元。
二、自办案件情况
我县纪委监察局按照从严治党的要求，认真贯彻各级纪委关于办案工作的指导思想和总体要求，着力抓好自办案件，严肃查处发生在群众身边的侵农、害农案件，惩处了违纪分子，保护了广大人民群众的合法权益，取得了人民群众对党和政府的信任和支持，促进了县域社会稳定和经济发展。
截止目前，我们已立案查处科级干部案件 6起，查结5起，给予党政纪处分5人，其中双重处分1人；撤职以上处分3人，移送司法机关1人。
三、基层办案情况
我县纪委监察局历来重视基层办案工作。基层办案工作也连续多年受到了省、市纪委表彰。为了进一步加强基层办案工作，我们于去年4月份率先在全市成立了案件协调管理室，专门负责对基层办案工作的指导、督办和协调。
今年以来，我们为防止基层纪检监察机构因不下案件指标而淡化办案工作的倾向，由案协室牵头，通过建立案件协作区、成立基层办案人才库、开展办案竞赛活动等形式，不断创新办案方式，强化办案措施，提出了“查办案件工作一票否决制”，保证了基层案件数量，提高了案件质量。目前，全县24个乡镇纪委和31个县直部门纪委（组）已先后初核各类违纪案件27起，立案查处21起，查结 14起，处分14人。查办案件比较突出的高阳镇纪委和教育局纪委均已结案2起以上。
通过这些基层案件的查处，有效地维护了群众利益，让老百姓切实感受到了反腐败的实际成果，密切了党群、干群关系。
四、案件协调工作
各级纪委在反腐败工作中负有组织协调作用，这既是《党章》赋予纪检监察机关的神圣职责，也是保证各类反腐败案件顺利查处的有力保证。我县纪委在案件查办工作中非常注意组织协调作用的发挥，在不断加强反腐败协调小组工作的同时，进一步建立健全查办案件工作协调机制，横向协调好与有关执纪执法部门的关系，纵向搞好本系统上下的关系，充分发挥各执法执纪机关的职能作用，形成了较好的协同作战模式：
1、建立反腐败协调工作例会制。
县委反腐败协调小组每季度召开一次案件工作汇报、协调会议。由全县各执法执纪部门汇报各自查办案件工作情况和在工作中遇到的困难、疑难，统一研究解决。遇到重大案件需要及时协调的，由县委反腐败协调小组办公室（县纪委案协室）组织有关部门随时召开会议进行协调。
2、建立反腐败信息资源共享机制。
除了在每季度召开的会上由各成员单位汇报各自受理的案件线索、交流和反馈信息外，县纪委、监察局案协室每月到县信访局、公安局、检察院、审计局等部门收集一次案件线索，交流和反馈有关信息，通过信息交流拓宽案源渠道，初步形成了县域内反腐败信息资源共享。
3、强化案件移送制度。
县纪委充分利用审计机关在审计查帐方面、检察机关在取证方面、法院在掌握证据方面和公安机关在查处违反社会管理秩序等方面的优势，对发现本县管辖范围内的党员或国家工作人员的重大违纪线索，要求各部门及时移送并进行查处，堵塞漏洞。
今年前半年，我们已召开反腐败协调小组例会2次，交换案件线索4起，相互移送案件材料5份，组织联合办案1次，有力地推进了县域内反腐败工作向纵深发展。
总之，今年前半年以来，我县的案件查办工作按照上级纪委的正确安排，在县委、政府的领导和支持下，取得了一定的成绩，但与兄弟县、市相比还存在不小差距。后半年，我们将以这次会议为契机，再添措施，再鼓干劲，为维护我县改革、发展、稳定的大局做出新的贡献。
20xx年7月8日
2020年水库管理处上半年安全工作总结
今年以来，在县委、县政府的领导下，在各级相关部门的配合支持下，认真贯彻执行上级的各项方针、政策。我处始终坚持了以“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，警钟长鸣，常抓不懈，取得了一定的成绩，现将二○○八年上半年的安全工作总结如下：
一、建立安全工作领导班子
按照市、县对安全工作的要求，并结合我处的具体情况，成立了以管理处主任为组长，分管安全的副主任为副组长。各科室和各场站负责人为成员的安全工作领导班子。认真贯彻执行安全生产法律法规，制订各种安全生产制度和防患措施，坚持一手抓安全，一手抓经济的原则。为全面完成水利工程建设和各项工作任务打下了坚实的基础。
二、建全制度完善设施
根据各生产单位和部门的具体情况，按照安全生产的法律、法规。制定出了本单位安全生产计划和安全措施，认真落实责任人、责任区，确保安全管理工作责任到人不留死角。做到平时有各种安全检查记录及安全会议记录，每季度有检查记录，有半年和年终安全检查总结、安全防患措施。
三、认真落实安全措施
始终坚持“谁主管，谁负责”的原则，今年初对各场站所签订了安全目标管理责任书12份，制订了目标考核办法和惩奖制度。场站主要负责人为本单位第一安全责任人，管理处保卫科负责检查督促各场站所对各项安全制度的实施，并采取定期或不定期的巡回检查办法，做到了发现问题及时处理，决不拖延，在工作中做到了有法可依，有据可查，重点部位重点防范，确保了各项工作的顺利开展。
四、工程建设工作
在工程建设方面，严格执行建设项目安全设施“三同时”制度和“一岗双责”制度，坚持“谁主管，谁负责”，“谁审批，谁负责”的原则，加强安全措施，强化安全管理，确保了今年三大工程项目顺利完成，无安全事故发生。
五、水上交通安全工作
水上交通安全工作是我处日常安全工作的一个重点，宝石、明月水库共有大小船只300多只。为了确保水上安全，配合县海事处采取了有效措施，对生产自用船只非法载客、“三无”船只进行了严厉打击，对不合格的船只强行停航，限期整改，由于两个船管所作认真负责，坚守工作岗位，认真管理，积极配合上级部门的工作，坚持发航签单，今年没有出现翻船和沉船事故，确保了水上交通安全。
六、防汛渡汛安全工作
防汛安全工作是管理处安全工作中的重中之重，根据市、县防汛抗旱指挥部统一安排部署，按照“分级管理，分级负责”的原则，管理处成立了以主任为组长的防汛领导小组，两个水库也分别成立了以防汛领导小组。做到了层层有指挥机构，具体工作层层有人抓、有人管，决不能在防汛安全工作上有丝毫放松和懈怠，精心编制防洪预案，调动和储备各种防洪抢险物质和器材，在汛期，做到了逐日排班到人，坚持24小时值班制度，随时掌握雨情，科学管理，合理调度。确保了我处安全生产工作顺利进行。
七、渔业管理工作
今年在渔业生产管理上，加大了宣传力度，斗硬执法，文明执法。水库的渔业生产秩序有明显的好转，两库炸鱼、偷鱼的现象明显减少了。而且对每只生产作业船、护鱼船分别签订了安全目标责任书，并要求生产作业人员，作业时必须穿带救生衣，防止酒后上船作业等违规作业。协调处理各种民事纠纷，加强管理，维护好国家财产，确保了渔业生产上无事故。
通过全处齐心协力，齐抓共管，扎实工作，确保了工程设施、工程运行、水上交通、防汛渡汛、渠道运行和内保安全。处属各场站部门均无大小安全事故发生，安全生产秩序井然，经济稳步发展。在下半年工作中，发扬成绩，努力克服困难，继续加大安全排查力度，发现问题及时处理，把事故消除在萌芽之中，牢记安全工作无小事，安全工作“责任重于泰山”，把安全工作放在全处各项工作之首，力争全年不出任何大小事故，确保全年的安全工作，经济发展工作顺利开展。
二○○八年下半年的安全工作要点
一、进一步加大安全工作宣传力度，大造“安全第一，预防为主，综合治理”的声势，利用各种会议、标语等做好宣传工作。
二、进一步加强水上交通安全、渔政管理工作，积极主动配合交通、安监、公安等部门搞好水上交通、渔业生产安全工作。
三、继续抓好防汛渡汛工作，服从市、县防汛抗旱指挥部统一指挥，服从大局，服务于全社会和广大人民群众，确保20**年安全渡汛。
四、认真搞好明月水库的禁游工作，让广大市民吃上安全、干浄的放心水。
五、坚持开展定期或不定期安全检查，把安全隐患排除在萌芽状态，确保全处全年安全事故零发生。
转贴于2020年高速公路管理处上半年工作总结
20xx年上半年的各项工作通过大家的不懈努力和艰苦工作，已经圆满完成了，今天召开这次会议主要目的是在总结上半年取得的成绩的基础上，查找我处工作中的不足，安排布置下半年的工作任务，使大家对我处的各项工作有一个清醒的认识，[.文章-########### . 帮您找文章]确保全面完成今年的各项工作。
一、上半年各项工作完成情况
（一）收费任务完成情况
截止到20xx年6月30日，共收取通行费1.21亿元（其中德惠站507.3万元；菜园子收费站440元；陶赖昭站295.8万元；扶余站349.4万元；拉林河站10956.6万元），全处日平均66.9万元，完成全年收费任务的48.44％，比去年同期增长7.8％，入口车流量为842125辆，出口车流量为842734辆，出入口合计1684859辆。
（二）路政两费收缴情况
截止到20xx年6月30日，长余路共发生路政案件331起，比去年同期增长40％;破案331起，破案率100％；已收取路产赔偿费107.3万元，比去年同期增长32％；清障1199次，比去年增长27%，已收取清障费56.8万元，比去年同期增长37％；两费合计164.1万元，比去年同期增长34％。
（三）超限工作完成情况
截止到20xx年6月30日，共检测车辆10948辆，比去年同期减少19177辆，减少了63.66％，其中超限车辆478辆，比去年同期减少267辆，减少了36％，卸载货物1461.6吨，比去年增加5.4％；被罚款人数达473人，比去年增加了148％，收取罚款金额50.1万元，比去年增加了423％。
（四）养护工作完成情况
今年三个施工单位共除雪23场，出动机械368台班，共用融雪盐996吨，完成除雪产值110万元；春季灌缝完成产值15万元；日常保养与小型维修：维修波型护栏1367块，立柱732根，更换防阻块1038个，更换防眩板388块，维修活动护栏37片，修补坑槽1229平方米，校直喷涂波型护栏820块，三个标段共完成保养类工作量38.4万元，维修类工作量118.7万元。
（五）通信工作完成情况
组织机务员和处机关电工更换收费站监视器、维修燃油炉、返修车道主板、维修光端机等，累计完成工作量7万余元。
（六）安全工作完成情况
上半年对处机关及沿线所、站、服务区进行了三次安全检查，并下发了《安全检查通报》。安全月活动中制作条幅24幅，印刷传单1万份，并在拉林河超限检测站和拉林河收费站设置安全生产咨询台。为全处更换灭火器80余具。上半年没有发生一起安全生产责任事故。
二、上半年主要工作
（一）加强政治理论学习
组织政治学习10次，写学习心得2篇，重点进行了社会主义荣辱观教育。在进行荣辱观教育时，我处要求各部门针对自己的工作特点有重点的学习，在联系实际工作，解决实际问题上下功夫，使这项活动不流于形式。在开展创建“五好党支部”活动中，我处要求党员抄写《党章》，并能背诵主要章节，我处还组织职工到长春观看电影《牛玉儒》。
（二）完善绩效工资考核方案，完成副科岗位竟聘工作
在绩效工资考核方案实施一年多以后，我处先后召开中层以上干部会和全体职工大会，对绩效工资考核方案进行修改和完善，使考核方案更趋合理，也更趋完善，更利于操作，而后我处又组织全体职工重新投票，确定了各岗位的工资系数。
今年4月18日，按高管局统一部署，本着公平、公正原则，对报考收费站副站长等9个岗位的17名同志分别进行了民主测评、群众推荐，并请局有关部门出题，对17名同志进行测试，还现场进行演讲，之后在群众中广泛征求意见，从17人中选出9名同志上报高管局。
（三）强化合同管理，确保长余高速公路畅通
上半年，养护科在落实合同管理上下工夫，冬季除雪从准备工作开始，就按合同条款要求检查各承包单位车辆、人员、材料落实情况，除雪过程中强调时限性，按合同进行验收、计量，较好地完成了今年除雪工作。
在日常养护中，重点抓日常保洁和清扫工出勤，保证了长余高速公路整洁、美化，养护科还在计量上下工夫，按合同严把计量关，保证了管理处的利益。
今年初，养护科还及时发现了松花江大桥伸缩缝存在的问题，并及
（四）倡导文明服务，树立窗口单位良好形象
1、提倡亲情服务，一切为了行路人。
上半年，我处在全线收费员中开展征集文明用语活动，得到广大收费员的热烈响应，共征集文明用语99条，在进行社会主义荣辱观教育时，各收费站结合自身工作特点提出“以文明服务为荣，以‘生、冷、硬’为耻”，在各收费站设置便民服务亭，把“一切为了行车人，一切为了行路人”真正落实到行动中。
2、提倡文明执法，热心为司乘人员服务。
在路政执法过程中，各路政科要求全体执法人员先敬礼后执法，在处理案件时，态度要和蔼，不许野蛮执法，更不能“吃、拿、卡、要”。当司乘人员有困难时路政人员总能主动伸出援助之手，路上有些车发生故障，短期可以修复，路政人员便在车辆后方为他们设置锥筒，并主动为肇事车辆联系倒货，联系修车；一些司乘人员夜间滞留在管理处，路政人员联系车辆免费将他们送至德惠市，深受广大司乘人员的好评。
在上半年菜园子收费站建设中，施工单位经常改变路上一些设施，还经常性占道施工，为了保证高速公路畅通和施工安全，路政人员对施工单位的安全工作进行规范，并经常性进行检查和现场维护，整个施工过程中没有发生一起安全事故。
3、从抓卫生入手，提高服务区的服务水平。
处经营科会同两所坚持每月对服务区进行联合检查，重点检查场区、卫生间、餐厅、厨房、商店卫生，要求服务区首先为过往司乘人员提供整洁、优美的环境，同时要求服务区广大从业人员端正态度，热心为“行路人”服务，在谋求经济利益的同时，创造良好的社会效益，实现物质文明、精神文明双丰收。
（五）为职工解决实际困难，改善办公及生活条件
今年初，领导班子就把为职工做5件好事列为今年的重点工作目标，上半年处里由计财科牵头为处机关及各所、站安装了太阳能热水器，解决了职工洗浴问题，并为全处所有职工更换了床单被罩，为部分所、站更换了办公桌椅，对米沙子办公场所进行了粉刷，为全处职工购买了人身保险，为清障人员和养护路上作业人员定制了工作服，以上一系列做法极大调动了广大职工的工作热情，增强了单位的凝聚力，为各项工作的顺利完成创造了条件。
（六）争分夺秒，菜园子收费站提前开通
6月26日上午，处里召开了由处领导班子成员及办公室、计财科、收费科、通信科等科室参加的紧急会议，会议要求在7月1日前，菜园子收费站的一切生活工作必须品要全部到位，确保收费站可以在7月1日开通。27日开始，相关人员分头在长春、德惠两地采购。29日高管局通知收费站提前到30日下午开通，处里马上从其它四个站和处机关协调了14套床，并于29日下午运到菜园子，第一批工作用品也于当晚送到，30日上午，大量生活、工作用品也陆续运到。管理处从处机关及各所、站抽调20余名工勤人员负责可各种物品的安装、调试，30日下午4点收费站顺利开通。
（七）提高防范意识，建立安全工作长效机制
增强全体从业人员的安全防范意识和高速公路高风险性的认识，是做好高速公路安全工作的基础，从建章建制入手，规范职工的行为，并将各项检查督导工作形成制度，并认真执行，是做好安全工作的保证。把做好安全工作同所有工作有机联系起来，让安全工作成为做好其它工作的前提条件。今年上半年我处除在春节、五一期间对沿线所、站、服务区进行安全检查外，还制定了《事故报告制度》、《危险源登记制度》、《安全隐患整改制度》、《安全生产奖惩制度》等一系列规章制度，确保安全生产有章可循。
三、工作中存在的问题
（一）超限治理难度加大
我处拉林河超限站没有设在主线上，从去年下半年开始大多数超限车选择在夜间强行通过，逃避检测，尤其在今年6月1日发生黑龙江境内车辆堵塞交通一事后，超限工作开展起来更加困难。
（二）“水淹地”的征地工作难度很大
两处“水淹地”问题由来已久，群众反响较大，提出的补偿要求也较高，我处人员对当时情况和现今国家有关土地政策了解不够，工作起来难度较大。况且k97＋500处两个取土场属于基本农田，办理永久性征地手续非常复杂，而且需耗费很长时间。
（三）拉林河超限站和菜园子收费站没有配备班车
我处原有收费员130名，用一台45座大客车通勤已略显紧张，现在增加了拉林河超限站和菜园子收费站70多名职工，一台班车已根本无法满足需要。
（四）部分车辆维修费用急剧增加
我处路政车辆和办公室的公务车辆已经行驶了30—40万公里，尚不到报废期，但维修费用逐年增加，给管理处带来了沉重负担。
>
四、下半年工作打算
1、继续开展社会主义荣辱观学习实践活动，组织学《党章》知识竞赛活动。
2、组织开展收费文明用语评比活动，组织开展识别假币大赛，加强收费稽查，努力完成全年收费任务。
3、组织好雨季防洪抢险，冬季除雪防滑工作，确保长余路畅通。
4、加强执法人员业务培训，组织清障拖带大赛，做好路政综合执法中队组建的前期工作。
5、开展文明创建活动，提高优质服务水平，争取在年终“文明收费站”和“星级服务区” 评比中取得优异成绩。
6、副科岗位调整完毕后，重新选举各党支部委员。
7、坚持安全工作警钟长鸣，建立安全生产长效机制。“十·一”及“元旦”前进行安全检查，下发安检通报，对安全隐患进行整改。
8、对沿线机电设备定期检修，定期维护保养，确保机电设备满足收费需要。
9、完成德惠肇事停车场的建设工作。
二○○六年七月十四日
房管处2020年上半年工作总结
二00九上半年即将过去。半年来在局党委的正确领导下，全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏，较好地完成了上半年各项工作任务。
上半年收入——万元，完成年计划的——%。其中：产权登记费万元；查档费万元；交易手续费万元；抵押手续费万元；租赁手续费万元；测绘费万元；经营性收入万元；其他收入万元。
上半年支出万元，是年计划的%。其中：工资万元；社保金万元；职工福利费万元；住房公积金万元；职工医疗保险万元；退休人员工资差万元；办公费万元；印刷费万元；交通费万元；差旅费万元；销售税金万元；专用材料费万元；招待费万元；其他支出万元。
上半年受理各项产权登记件，比上年同期增加%。其中：抵押件；商品房转移件；初始件；拆迁灭籍件；抵押注销件；商品房预售件；拍卖件；原始档案录入件；存量房转让件；各项变更登记件。
围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作：
一、 抓好班子建设和职工队伍建设
上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松，加强领导班子思想政治建设，增强抓班子、带队伍的意识，提高抓班子、带队伍的能力，履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作，打造过硬的领导班子和职工队伍，更好地担负起房产工作的重任。
一是抓好科学发展观的学习贯彻，按照上级统一部署和局党委的具体安排，精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动，按照要求和规定，有专人负责，把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界，加强业务学习，努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合，与推进各项工作相结合，与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结，形成一心一意团结干事的合力。四是推进作风转变。领导班子和职工能本着求真务实精神，深入村社、深入群众，一步一个脚印地推进工作开展；领导班子带头执行廉洁自律的各项规定，秉公用权、廉洁从政，守住底线、不碰红线，自觉接受各方面的监督；树立正确的权力观、地位观、利益观，多想多做，谋长远干实事。
二、抓好科室调整，理顺工作程序
房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后， 为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率，今年初对职能科室进行了调整，使之更务实、更合理、更具有可操作性。
为使工作人员严格按照规定和程序办事，又能结合实际情况，开拓性的开展各项工作，依据法律规定和有关程序，结合实际情况，对职能科室进行了调整，人员根据胜任程度重新分配，职责重新划分，工作程序重新理顺。其中包括：受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整，从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化，使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订，规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤，使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序，还在规章制度里制订了内部监督制约措施，确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率，根据其适应性和可操作性，还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺，制订出来的工作程序更具有创新性，并能够促进各项工作的开展，提高了工作效率，同时也大大地方便了群众。
三、改造微机系统，提高工作效率
随着科技的发展和信息时代的需求，办公自动化已成为提高工作效率、管理水平，实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化，内存不够，运行速度不能满足现有工作要求，特别是工作要求的提高，系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要，一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态，经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习，决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中，预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步，以提高工作效率。
四、抓好制度建设，加强规范管理
今年上半年，在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法，对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订，消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系，规范工作行为，杜绝管理漏洞，促进工作开展。在制度的创新和执行上，树立正确的执行就是创新，创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中，强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的，都要严格执行。强化创新意识，注重实践经验的理性总结，在实践中不断丰富和发展，结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高，为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实，在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识，教育职工学好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度；强化责任追究意识。制度就是规矩，无规矩不成方圆，在规矩面前人人平等，任何人都不能凌驾于制度之上，对不遵守制度，破坏规矩的现象，追究责任，绝不姑息迁就。组织职工认真学习，准确掌握各项规定，认真履行工作职责，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度调整，避免造成职责不清或出现新的管理漏洞，确保制度的贯彻落实，保证了各项工作的顺利开展。
总之，上半年取得了很好的成绩，全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观，面临的困难还很多。但是，我们一定一如既往地不懈努力，在局党委的正确领导下，在各位领导的关怀支持下，会把下半年的工作做得更好。