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按照全区农牧业工作会议渔业专业会议的总体安排，我站渔业工作以全面落实科学发展观，保持渔业持续发展为主线，以增加渔民收入为中心，主攻养殖和休闲渔业，突出发展无公害水产品，强大水产品质量安全管理，着力提高水产品市场竞争能力，加大渔业执法力度，促进渔业持续协调发展。开展黄河增养殖放流活动,保障渔业资源可持续利用。
一、二00六年渔业工作总体情况
（一）二00六年渔业生产责任目标完成情况
完成鲜鱼产量230吨，鱼种产量20吨，完成名特优推广面积100亩，名优产量50吨，完成无公害水产品产地认定一处，全年实现渔业总产值280万元。检验渔业船舶11艘,受检率100%,圆满完成任务。
（二）渔业养殖情况
我市养殖面积小，针对我市具体情况，我站利用黄河资源，大力发展黄河鲤、黄河鲶的养殖，改变过去传统养殖模式，实施渔业+畜禽养殖业、渔业+林果业等养殖方式，提高渔业增加值。我市王寿养殖场就是成功的养殖典范，该养殖场拥有水面50亩，去年申请无公害养殖基地认定，年产量20吨，拥有果树10亩，菜地5亩，在进行水产养殖的基础上，发展休闲渔业。观光的人们可以吃到亲手采摘的水果和蔬菜，可以亲身体验钓鱼的乐趣，年收入达到10万元。
（三）渔业资源增殖放流情况
充分认识增殖放流对渔业资源的影响，积极参与自治区渔业局举办的增殖放流活动，做好黄河鱼类增殖放流标记鱼的追踪调查工作。开展宣传、张贴公告，对黄河两岸的农户介绍了此次活动，使得今后的追踪调查工作顺利开展下去。
（四）水产品质量安全管理工作开展情况
随着人们生活水平的提高和保健意识的增强，人们对水产品的质量有更高的要求，不仅讲究其营养性、价格、适口性而且愈来愈关注水产品的安全卫生。根据市场的要求，以及我站的大力宣传，我市养殖户也重视无公害水产品的养殖，截止到今年年底共成功申请无公害养殖基地2处，养殖面积100亩，年产量40吨，并且有了销售自己水产品的专卖店，市场销售良好，平均每公斤比其他鱼产品高2.00元，效益可观。
为了保障消费者的利益，我们对无公害养殖基地的生产进行严格管理，加强技术培训和养殖记录、用药的管理，让无公害养殖良好的发展下去，继续得到消费者的认可。
（五）燃油补贴情况
我市拥有机动渔船11艘，今年共发放补贴2次，共计0.63万元，全部发放到位。
（六、）休闲渔业稳步发展
我市按照发展精品渔业的方针，积极发展休闲渔业，依托渔业发展旅游，以旅游来带动渔业的发展，现有休闲渔业12户，纳入当地旅游路线1户，全年休闲渔业总产值42万元，增加值22万元。
二、渔政管理情况
（一）执法工作开展情况
今年四月在渔业法宣传月活动中，我们通过沿河走捕捞户，张贴通告，散发宣传手册等宣传手段，重点对养殖户进行了无公害养殖及名牌战略的宣传，鼓励广大养殖户按市场要求重视水产品质量，开展绿色无公害水产品生产。
进入禁渔期，我们制定了乌海市禁渔期渔政管理工作方案，并且严格按方案实施，出动执法人员160人次，车次40次。通过与各部门协调配合，组织了一次大规模检查，确保在禁渔期间网入库、船上岸、人休整，更好地保护渔业资源。同时我站积极开展水生野生动物保护工作，并且将打击非法捕捞和保护水生野生动物作为我站日常工作积极重点的开展下去。
为了加强渔业安全生产，我站制定了安全生产责任制，责任层层落实到人，并且对黄河乌海段渔船进行了考察和“四无”渔船清理工作。按照《中华人民共和国渔业船舶检验条例》的规定，国家对渔业船舶实行强制检验制度，我市大部分渔船属于非机动船和小马力挂机渔船，直观看船体性能良好，对破旧的安全性能差的渔船进行清理整顿，强令其不许下水作业。由于我市船舶检验机构一直没有得到认证，所以对渔业船舶的管理一直是在渔政管理的基础上进行口头管理。
今年我站积极开展渔业船舶检验工作今,于10月19日，在内蒙古自治区渔业船舶检验站的支持下，我站对我市的11艘捕捞渔船进行了渔业船舶初次检验并进行了登记，使得我市的捕捞渔船终于有了自己的“户口”，并依法发放了捕捞许可证。这次的渔船检验工作标志着我市船舶检验工作正式走入正轨，渔政管理工作进一步升华。
（二）今后渔政管理工作的思路和措施
1、加强学习，提高执法人员的素质和业务水平，提高执法人员对渔政管理工作的认识，调动执法人员的工作积极性，变工作被动为主动。
2、开展宣传，宣传《中华人民共和国渔业法》及相关法律法规知识，宣传水生动物资源养护和放流活动的重要意义，宣传渔政管理工作对渔业资源保护的必要性，以及滥捕、滥捞等违法捕捞行为对渔业资源的破坏性，调动全民来保护黄河鱼类，维护黄河生态平衡。
3、加强渔政执法力度，管理好渔业捕捞船只，规范黄河捕捞秩序，设立监督举报电话。
三、二00七年工作安排
1、指导思想：认真贯彻执行全区水产工作会议精神，更新观念，解放思想，优化养殖品种，调整养殖结构，走多元化养殖道路。
2、奋斗目标：完成鲜鱼产量280吨，鱼种产量20吨，名优产量50吨，渔业总产值达到280万元。
3、实施上述目标措施：加强领导，提高措施，使水产新技术及时得以推广；加大对《渔业法》的宣传力度，是水产养殖规范化、法制化：加强水产品质量管理，落实《水产养殖质量安全管理规定》，鼓励养殖户进行无公害产品产地认定和产品认证，增加水产品市场竞争力；加强渔业结构调整重视休闲渔业发展；汲取经验，学习先进养殖技术，引进适合本地的名优产品，提高渔业附加值，多方争取资金，积极争取渔业项目，把好的技术和品种推广下去。
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市旅游局2020年工作总结及2020年工作安排
20xx年全市旅游工作在市委、市政府领导下，各项工作取得新进展。旅游产业实现了快速发展，取得了明显成效，旅游业主要经济指标有了较大幅度增长。全年接待旅游入境人数27.28万人次，同比增加48.3％；接待国内旅游者2818.04万人次，同比增长25.0％。旅游外汇收入1.43亿美元，同比增长29.1％；国内旅游收入169.44亿元人民币，同比增长25.0％。
一、20xx年工作总结
20xx年，全局上下紧紧围绕建设旅游强市和旅游大市的目标，进一步加快恢复我市旅游产业，通过举办具有牵动性的大活动，提升旅游产业在全社会上的影响力。对外强化合作，对内加强管理，以旅游宣传促销为手段，推动全市旅游工作稳健发展。
1．确定了城市形象定位语。为了确保20xx年我市城市形象宣传的整体效果，全市旅游工作会议之后，我局立即邀请相关专家，认真研究，多方、多次论证我市城市形象定位语。在分析沈阳的历史、现状、发展趋势，并参考国内外同等城市所选用的城市形象定位语基础上，确定了备选沈阳城市形象定位语，呈报市政府，确定了“沈阳－活力之都”作为城市形象定位语，并经国家工商总局办理服务商标注册。
2．成功举办中韩旅行商大会，中、韩旅游合作进一步加强。5月19日至5月22日，隆重举行了20xx年中韩旅行商大会。会议由国家旅游局、市政府、省旅游局，韩国观光公社、韩国观光协会中央会主办，韩国文化观光部协办，由市旅游局、韩国观光协会中央会、韩国一般旅行业协会承办。举办了中韩旅行商论坛、中韩旅游产品交易会等活动，中韩旅行商大会取得了圆满成功。
3．加强对外联络，积极开展旅游项目的招商引资。一是向海内外推介旅游招商项目50个，协助完成推介旅游项目27个。开展20xx年“世园会”泰国园招商，并取得较好效果。二是与澳、新西兰建立了旅游合作的联系。三是组织区县（市）进行了国内招商。参加了“温州日”旅游项目推介招商；组织项目参加“20xx年沈阳地区在上海招商引资、融资、项目推介专场”；帮助法库县政府成功举办了“沈阳法库（大连）旅游项目经济投资合作说明会”。
4．坚持旅游规划先行，深度开发旅游资源。一是启动旅游规划编写工作，起草了沈阳市旅游业第十一个五年规划纲要思路、沈阳市旅游业“十一五”期间对外开放规划思路等；指导、帮助新民市、新城子、法库、苏家屯、东陵等区县（市）编制区域旅游规划。指导沈飞航空博览园、老龙口酒厂等企业修改、完善了旅游项目规划。二是具体指导沈阳三农博览园、沈飞航空博览园进行申报全国工农业旅游示范点工作。组织县区进一步深入开展工农业旅游示范点申报工作（第二批全国工农业旅游示范点）。组织了新民三农博览园、新城子区马刚乡参加全省农业旅游示范点经验交流会。三是 完成国家旅游区（点）等级划分与评定的复核和评定工作。四是指导张氏帅府和航空博览园申报4A级旅游区（点），并使张氏帅府和航空博览园顺利通过国家旅游局的验收。
5．大力开展旅游市场促销，旅游招徕成果显著。区域合作促销有新进展。举办了东北四城市旅游联合体宣传促销工作会议和环沈阳九城市旅游协作体会议；组织长春、哈尔滨、大连市的旅游局长、市场处长赴上海、杭州和苏州学习考察“长三角”无障碍旅游经验；旅游交易成果突出。20xx年中国辽宁东北亚旅游博览会，全市旅游系统200余人参加了交易会，131个展位展示了沈阳旅游资源。组织全市旅游经营单位参加了在烟台召开的北方旅游交易会，策划了以“老乡看老乡，相聚在沈阳”为主题的旅游包机新产品推介会，达成各类意向200余项，累计互换游客10万人。组织国际旅行社参加了在青岛举行的第七届海峡两岸联谊会，加强了与台湾旅游业的联系；互动促销出实效。对来我市促销的宽甸县、长海县、桂林、长岛、乐亭县、延庆县等国内促销团，以及瑞士、英国、芬兰、日本、台湾境外促销团进行促销；国际游客互换活跃。组织了第三届中韩青少年旅游文化交流活动，与韩国清州市互换学生140余人；以东北四城市联合体、沈阳区域九城市旅游协作体为重点，对“世遗”产品、冰雪旅游产品进行专项促销都取得了新成果；建立了旅游网站，网站试运行3个月，共发各类信息800多条，图片及多媒体信息100多幅，旅游信息40余篇，总字数达20万字。
6．加强管理，深入进行市场整顿,旅游市场秩序进一步好转。联合公安、工商等相关部门对中介机构从事非法出境旅游、出境游组团社从事非法出入境旅游活动和非出境游组团社从事出境游活动进行全面清理整顿。加强旅游市场动态管理，深入开展旅行社年检和星级饭店复核审批，新批旅行社15家、星级饭店8家，全市旅行社总数达到了146家，星级饭店总数已达到110家。下发了《20xx年沈阳市继续整顿和规范旅游市场秩序方案的通知》，在春节、“五一”和“十一”假日旅游黄金周期间组织和实施了以安全为重点的市场大检查。分别对景区（点）、旅行社、省内短途旅游、机场、车站、餐饮、购物店等旅游经营单位进行了检查，对不符合接待标准和存在的隐患进行现场纠正。导游员队伍不断壮大。继续举办全市导游员培训班，组织了20xx年全国导游员考试工作，考生人数达到3400多人。加强兼职导游员的管理，制定了沈阳市社会导游人员服务中心导游员管理制度，建立了社会导游人员的电脑档案，修订了社会导游人员挂靠合同等工作。
7．假日旅游黄金周、冰雪节等节会活动活跃了旅游市场。积极组织春节及“五一”旅游黄金周工作，全力以赴恢复旅游业。春节黄金周工作中，重点通过冰雪节的拉动作用，克服了“非典”的影响，促进旅游住宿、旅游购物、旅游餐饮。仅春节黄金周七天时间接待人数约50万人次，旅游收入约3亿元人民币，黄金周呈现出了火爆热烈的场面。“五一”黄金周期间，以做好旅游安全工作为突破口，加大了旅游市场安全工作力度；加强了旅游资源的开发，推出了新的“一日游”线路，“一宫两陵”等清文化景区景点、周边游、家庭自助游、生态游、农业游等旅游活动深受广大游人欢迎。“五一”黄金周期间，仅旅行社就接待游客129万人次，与20xx年相比同比增长21％，“一日游”客流量达到了86万人次，旅游收入达到了近3亿元人民币。“十一”黄金周进一步满足了海内外旅游者来沈旅游的需要，特别是在“十一”期间举办的北市庙会深受广大市民的欢迎与喜爱，逛庙会的人数突破了120万人次，庙会收入突破了1300万元人民币。冰雪旅游节成为冬季旅游亮点。为了挖掘冰雪旅游资源，从20xx年9月起我们就开始筹备主办20xx年中国沈阳冰雪节。参与了冰雪节的全部设计策划工作。为了提高冰雪节的档次和水平，我们邀请札幌市雪雕专家来沈进行技术指导。组织了雪雕技术人员赴日本札幌学习雪雕技术。组织了第五届沈阳雪雕比赛，有6所大专院校、市内五区中小学900多名师生参加，制作雪像200座，为冰雪节烘托了气氛。冰雪节成为沈阳市一个新的旅游品牌。组织策划了沈阳音乐烟花晚会，作为第三届装备制造业博览会的开幕式，使沈阳音乐烟花晚会成为制博会的一大亮点。
回顾去年，旅游各项工作取得了显著成效。这些成绩的取得，离不开市委、市政府对旅游业发展的高度重视，得益于有关部门和各区县（市）的大力支持，也是全市旅游行业同心协力、扎实工作的结果。主要有三条基本经验：
第一，市领导的高度重视是促进旅游产业发展的动力。20xx年8月，市人大常委会副主任李中鲁与人大民侨外委外事委员视察了我市旅游业，对我市旅游产业的发展给予了充分的肯定，提出了要求，对我市旅游业的发展寄予了厚望。为进一步加快发展我市旅游业，陈政高市长亲自研究部署召开全市旅游工作会议。为筹备好这次会议，赵长义副市长在繁忙的学习和工作中多次从北京返回沈阳听取我局筹备会议情况汇报；宋琦副市长则亲自组织会议，邀请国内、省内知名专家来我市出谋划策，具体研究会议材料，为会议的圆满成功倾注了心血。陈政高市长先后四次听取我局工作汇报，做出明确指示，指出要加快发展旅游业，加大旅游投入，为旅游产业大发展、快发展指明方向。市领导的高度重视，已成为我市旅游业发展的动力，极大地推动了我市旅游产业的发展。
第二，局党组审时度势把握正确方向是旅游业发展的关键。为落实市委、市政府、国家旅游局和全省旅游会议精神，市旅游局党组及时召开会议，结合全市工作和旅游工作的实际落实会议精神。3月份召开了沈阳市旅游行业工作会议，认真总结20xx年以来我市旅游行业抗击非典及恢复旅游产业的过程中经验、做法及主要成果。评出十佳旅行社、十佳星级饭店和十佳景区（点），对旅游招徕工作成绩突出的旅行社进行表彰，同时明确提出通过举办中韩旅行商大会和大型节会活动活跃我市旅游市场、提升人气的工作目标。事实表明，今年我局圆满完成了各项工作任务，达到了以旅游促进经济发展和社会进步的目标，发挥了旅游业在国民经济中应有的作用。
第三，高效运转的组织体系是完成各项工作的重要保证。去年全局工作任务十分繁重，承办中韩旅行商大会，策划沈阳音乐烟花大会，落实东亚博览会招展任务、组织三个假日旅游黄金周，以及对海内外旅游市场的宣传促销等。面对繁重的工作任务，我们以工作任务为主线，以圆满完成任务为目标，建立了组织严密、运转高效、反馈及时的大型活动组织体系，确保了全年各项工作的深入展开。
我市旅游业尽管取得了很快的发展，但在旅游资源整合、旅游环境改造、旅游设施建设、旅游产品开发、客源市场促销等方面也存在着一些不足：一是旅游宣传促销力度和先进城市相比还有较大差距。二是缺乏大型的有牵动作用的旅游娱乐设施。三是旅游行业从业人员的素质不够高，特别是导游人员的素质和水平还不能适应快速发展的旅游业的需要，这些问题有待于在今后的工作中认真研究解决。
二、20xx年主要工作安排
20xx年是我市旅游业全面发展最为关键的一年，也是打造旅游强市开篇筑基之年。做好全市旅游工作，对于加快我市旅游产业发展，促进沈阳振兴和发展，有着十分重要的意义。市旅游局20xx年主要工作安排如下：
指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和市委十届十次全会精神为指导，全面贯彻全国、全省和全市旅游工作会议精神，坚持把发展作为繁荣旅游事业的第一要务，与时俱进，开拓进取，为建设沈阳旅游强市做出积极贡献。
工作目标：全年外地来沈旅游人数比上年增加500万人次，全市旅游业收入与上年同比增长25％。
20xx年我们重点开展以下九个方面的工作：
（一） 全力以赴筹办旅游节庆会展
积极参与、策划全市旅游工作会议确定的沈阳国际冰雪节、沈阳国际新春灯会、沈城庙会，皇家礼仪展示、梨园剧场演出等各种大型节会、表演等活动。沈阳国际冰雪节已于1月16日至2月底在棋盘山风景区等地成功举办。其主要特点是具有国际性、规模大、内容丰富。今年的沈阳国际冰雪节由沈阳市政府、日本札幌冰雪节组委会主办，由市旅游局、棋盘山风景区承办。发挥与日本札幌市旅游协会合作的优势，加强合作，不断学习和借鉴，坚持继承和发展，坚持高起点、高标准、大规模，提高冰雪节的国际化水平。认真做好重点客源市场的宣传促销，打造东北冰雪旅游品牌，扩大沈阳国际冰雪节对海内外深远的影响。重点筹备、策划20xx年（沈阳）中韩旅行商大会、沈阳国际旅游节。
1．20xx（沈阳）中韩旅行商大会。在5月份韩国周期间举行。主要内容包括：中韩旅游产品交易会、中韩旅游发展论坛、中韩青少年“我所了解的中韩旅游”主题演讲比赛、中韩青少年旅游风光写生活动、中韩旅游界高尔夫邀请赛活动，推介沈阳旅游资源。目的是在成功召开20xx（沈阳）中韩旅行商大会基础上，继续加强中韩两国旅游业的合作，保持中韩观光交流的增长态势，推进中韩及东北亚地区旅游发展，开展旅游学术交流。实现互相促进、联合开拓、共同发展的目标。
2．沈阳国际旅游节。8月13日至9月15日举行，主要活动是花车大巡游、盛装行进表演。举办旅游纪念品和工艺品博览会、举行旅游纪念品设计大赛、沈阳旅游形象小姐大赛、导游员大赛，以及有针对性地向海内外推出精品旅游线路等。
（二）继续组织好“三个旅游黄金周”
以往的12个黄金周，有力地拉动了内需，促进了假日经济的发展，在社会产生了良好的反响。今年春节黄金周进一步发挥了拉动经济增长的重要作用，共接待旅游者57万人次，比上年增长14.3%；旅游总收入3.31亿元，比上年增长10.9%，黄金周的经济效益逐年提高，比重逐年增大。
我们将进一步完善假日旅游指挥协调机制，提高假日旅游管理水平，促进假日旅游黄金周健康发展。在市假日办的综合组织和协调之下，精心组织、提早安排、搞好协调。将进一步开发深受欢迎的自驾车游、农家乐、工农业旅游产品等节假日旅游度假产品；提早进行专项促销，营造声势，扩大影响；加大旅游安全管理力度，建立旅游安全预案制度和旅游紧急救援中心体系，确保春节、“五一”、“十一”三个黄金周都要实现“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。形成假日旅游经济，增加假日旅游黄金周旅游总收入占全年旅游总收入的比重。
（三）搞好旅游规划工作
启动全市旅游总体规划的前期旅游资源普查工作，发挥区县旅游局的作用，上下配合，全面系统地完成旅游资源的普查和分类评价。完成沈阳市旅游业“十一五”规划的编制。借助我市申遗成功和举办20xx年世界园艺博览会的契机，争取使沈阳故宫和植物园晋升为国家5A级旅游区（点），同时争取更多的旅游区（点）加入到国家A级旅游区（点）中来，逐步提高景区（点）的服务质量和档次。
（四）深入开发旅游产品
加强开发旅游资源，继续做好旅游项目的包装工作，加大旅游招商引资工作力度。重点做好以下工作：
1．积极参与建设“世博园”，利用旅游途径，继续深入开展并进一步落实“世博园”泰国园招商招展建园工作，把“世博园”打造成国内外知名的旅游品牌，吸引国内外游客常年前来观展，带动我市园艺和旅游产业发展。
2．推进浑河“银带”游船码头、步行街、游乐场等旅游项目建设，引进画舫、帆船、钓鱼船、游艇、摩托艇等项目，开展水上旅游活动，打造河畔旅游品牌。
3．深度开发工农业旅游产品。完善沈阳航空博览园、蒸汽机车博物馆、老龙口酒博物馆等工业旅游区（点）等现有工业旅游产品；开发机器人中心、数控机床生产线、铁西工业园等新的工业旅游区（点）。推出妙味食品加工生产线观光产品及可口可乐生产工艺流程观光旅游产品。
4．利用我市现有近现代人文旅游资源，发展红色旅游。重点开发中共满州省委旧址、周恩来读书旧址等区域，编排红色旅游精品线路，提高其产品化、市场化程度。积极争取进入全国红色旅游示范点行列。
5．对全市重点旅游项目主要是大型综合性娱乐性项目进行招商，协助棋盘山风景区及各区县进行旅游项目招商。
（五）加强区域合作，深化大旅游发展战略
继续加强沈阳区域九城市、东北三省四市的旅游合作，进一步整合旅游资源，推进旅游促销联动，大力发展旅游经济，打造无障碍旅游。通过深入的区域合作，实现旅游资源及客源市场的共享，并取得实质性进展。
20xx年1月成功举办的全国百强旅行社会议达到了超乎想象的效果。宋市长亲自在旅行社高峰论坛上推介沈阳；“一宫两陵”—世界遗产、沈阳—东北冰雪旅游第一站、20xx年世界园艺博览会等线路引起了各旅行社极大关注，有26家旅行社签订了合作协议，协议客源39.5万；全国百强旅行社老总和旅游专家研讨经营战略；为沈阳开发浑河旅游项目出谋划策，创造国内同业合作的一种新的载体。
加强与周边城市的合作，整合沈阳棋盘山景区、“一宫两陵”和陨石山、鞍山玉佛苑和千山、本溪水洞、丹东凤凰山等旅游产品，推出辽宁中部城市群环沈阳大旅游圈“一日游”、“二日游”、“三日游”等旅游产品。
继续组织沈阳区域九城市及东北四城市（沈阳、哈尔滨、长春、大连）联合促销，共同打造区域旅游品牌。
（六）加强旅游宣传促销
1．通过主流媒体宣传
邀请中央电视台、旅游卫视、凤凰卫视中文台、中国旅游报等国家级媒体记者来沈采访，制作电视专题片，撰写专访等。
由市领导带队到国外举行新闻发布会，重点宣传我市旅游资源、旅游节庆会展活动及“世园会”。
组织多家新闻单位来沈专访，宣传沈阳旅游经济和社会发展所取得的成就。
在《中国旅游报》开辟沈阳宣传专栏（专版），每周进行城市形象整体包装宣传，通过多角度、大篇幅、长时间宣传，让世人领略沈阳“活力之都”的魅力。
网络宣传。以沈阳旅游网站为基础、链接著名网站，建立网络促销体系，对全年各项活动做出时事跟踪报道。
2．通过走出去、请进来相结合的方式宣传促销
组织经营单位、文艺团体等赴韩国汉城、釜山、光州、庆州等城市促销。组织促销团赴日本东京、大阪、名古屋、札幌促销；赴东南亚的新、马、泰、港、澳促销；赴俄罗斯促销，洽谈旅游合作事宜；赴法国、德国、西班牙促销，与旅游局、旅游协会建立联系，寻求合作。积极参加国家旅游局、省旅游局组织的宣传促销；聘请国内外有影响的名人作为沈阳旅游形象大使，提高宣传促销的实效性。组织旅游经营单位参与宣传促销，与国内外同行建立联系搭建起平台，实现游客互换。
组织参加中国（桂林）国内旅游交易会、中国（昆明）国际旅游交易会，中国（长春）北方旅游交易会、第二届东亚博览会、中国辽宁国际旅游高峰论坛、第八届海峡两岸旅行业联谊会，扩大沈阳旅游业的影响。
旅游宣传促销进社区、进校园、进列车。赴上海、杭州、广州、深圳、珠海、厦门、海口等地促销，促销人员进入社区、进入校园、进入专列。
组织环沈阳区域九城市旅游新闻采风团对九城市开展联合新闻采访活动，联合宣传沈阳区域的旅游资源。
3．设计制作旅游宣传品
设计制作中、英、韩、日、俄文旅游宣传品，主要包括：旅游手册、旅游指南、旅游折页、旅游图、旅游招贴画、DVD光盘等。
（七）加强管理，依法行政，深入整顿旅游市场秩序
在全行业推行科学化、规范化、制度化管理，把规范管理与“创优工程”有机结合起来，加强旅游行业的精神文明建设和物质文明建设，全面提高行业水平和素质。坚持依法行政，以规范旅游市场秩序和提高旅行社服务质量为目的，以提高旅游报务质量为中心，加大旅游接待市场的检查力度，加强对旅游市场的监管，发挥服务质量评价工作的导向作用，树立旅游行业优质旗帜。通过严格规范合同管理，启动旅游投诉过错追究制度等方式，降低旅游投诉发生率，从源头上减少和控制投诉的发生等，从而使我市旅游市场健康有序发展。
（八）加强旅游信息工作，建立健全旅游电子网络
建立健全我市旅游信息网络，及时、准确、全面地做好旅游信息工作，拓宽信息交流渠道。要进一步加强旅游电子网络建设，发挥沈阳旅游网在旅游促销、旅游招商、旅游政务管理方面的作用，逐步提高旅游信息化、现代化水平。改善局机关办公条件，补充、更新电脑等必备的办公用品。促进机关办公向自动化、无纸化、网络化方向发展。
（九）启动“百、千、万”旅游人才工程
树立以人为本的理念，启动我市“百、千、万”旅游人才培训工程，培养造就一支高素质、多层次旅游专业队伍。整合全市各院校和旅游经营单位人才资源，强化培训旅游系统的高级管理人才（100人），提高管理水平；加强旅行社经理、旅游饭店经理、部门经理（1000人）的培训，为做强、做大旅游产业提供人才支持；加强相关人员（10000人）的培训，规范服务意识，提高服务技能。
20xx年是旅游行业打基础创业之年，我们要按照市委、市政府和国家旅游局、省旅游局的工作部署，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，全面实现沈阳市旅游工作会议确定的各项目标，为明年的旅游年奠定基础，实现建设旅游大市、强市的目标。
市物业管理协会2020年工作总结及2020年工作安排
*市物业管理协会20xx年工作总结及20xx年工作安排
20xx年市协会在市社团办和市房产局各位领导的亲切关怀和指导下，经过全体会员单位的密切合作，理事会和协会秘书处全体人员的共同努力，使市协会在各项工作中取得了一定成绩，现对市协会20xx年工作做如下总结并对20xx年工作提出如下设想：
一、20xx年工作总结
根据市协会二届二次理事会的精神，坚持抓好双向服务、紧密结合行业实际，围绕行业工作的主要问题积极发挥了行业协会的职能作用和组织优势，使协会工作不断取得新的进展，为推动我市物业行业改革和发展发挥了一定作用。
（一）搞好协会换届工作
根据《市物业管理协会章程》的有关规定，完成了组织各区分会的换届工作，解决了近年来各区分会人员变动较频繁，各区分会领导层人员短缺，而使分会开展工作存在一定困难的问题。
组织召开市协会、区分会理事会议、会员会议24次，沟通了行业内的信息交流了工作经验，增强了市、区协会会员单位之间的亲合力。
（二）协助行政主管部门开展学习、宣传、贯彻国务院颁布《物业管理条例》工作
1、协助行政主管部门起草了《沈阳市住宅物业管理规定》。
2、协助行政主管部门起草了学习、宣传、贯彻《沈阳市住宅物业管理规定工作方案》及宣传画册。
3、协助行政主管部门开展了“一清理、两整顿，规范物业管理市场”的活动并注销了19家物业管理企业的资质证书，责令12家物业管理企业限期整改。
4、配合行政主管部门在全市开展了“市民信得过的物业管理企业”、“沈阳市市民满意的物业管理住宅小区”的评选活动。
5、精心组织积极参加中物协举办的“第二届中国物业管理发展论坛暨全国物业管理行业文艺调演活动”及“关于征集物业管理服务纠纷法律适用研讨会”论文活动。在这两次活动中，市协会选送的沈沈河区房产局的群口快板“好美的一幅画”被授予三等奖，市协会获文艺调演活动优秀组织奖，市协会选送的论文5篇被纳入中物协编辑的《物业管理法律适用论文及案例选编》，3篇被纳入中物协制做的《第二届中国物业管理发展论坛》光碟，协会会刊《沈阳物业》有4篇论文被转载于《中国物业》。
（三）搞好业内人员培训，全面提高物业管理水平
1、为便于业内人员深入学习研究物业管理法规，协会经广泛收集后完成了《物业管理法规文件汇编》的编辑工作，满足了业内人员对物业管理专业法规的需求。
2、为落实建设部建教培（1996）1号文件的规定精神及配合行政主管部门开展业务的“一清理、两整顿”的工作，市协会与中物协培训中心联合举办了两期物业管理企业经理培训班，共有418人参加培训。
（四）维护物业管理企业权益，支持物业管理企业开展活动
协会是物业管理企业的家，当管理企业的权益受到侵害时市物协立即予以支持。年初，某名演员因拒交物业费与华新公司产生纠纷，市协会立即予以声援；当某物业企业因业主拖欠物业费向法院起诉，因时限问题将要败诉时，市协会立即与市中法协商，使物业管理企业的权益受到保护。当玫瑰、亚都等物业公司组织业主联谊活动，邀请市协会时，市协会都能派员参加，从中了解物业管理企业与业主的鱼水关系。
（五）广泛学习经验，拓宽管理思路
20xx年，协会组织了各区分会赴外省市学习考察。市协会陪同市人大负责人赴深圳考察，参加了中物协举办的“第二届中国物业管理发展论坛”。市协会分别接待了世界物协会长、韩国物协会长，通过以上活动，沟通了信息、交流了经验、开拓了视野、拓宽了思路，增长了我市物业管理队伍的才干。
（六）精心编辑，提高杂志的专业水平精选文稿，提高杂志的专业质量
《沈阳物业》是我市物业管理行业的专业性杂志。为使协会会刊《沈阳物业》更加充分发挥指导全市物业管理企业，提高物业管理队伍整体水平及为政府为物业管理企业服务的作用，我们在充分发挥原有刊物水平的基础上，对刊物进行了改革，使之更有利于及时传达各级政府下发的物业管理法规，介绍优秀物管企业的先进经验，及时报道国内外物业管理活动的各类信息。根据我市物业管理工作不同时期的需要，使杂志的内容与之同步，设置有关栏目，使之具有系列性，针对性；每期刊登有针对性的探讨物业管理的法律、法规、专业理论及操作实务文章，把我们的杂志办成对我市物业管理工作有指导作用的教科书。杂志是供业内人员浏览的百花园，深切希望大家关心它、爱护它，踊跃投稿，使之百花齐放，以充分发挥杂志的媒体作用。
20xx年存在的问题：
虽然区分会换届工作已完成，但对分会领导班子的分工尚需细化；虽然组织了从业人员参加中物协的上岗证培训班，而且每年参加的人数在全国名列前茅，但对业内人员的实务培训尚需加强；虽然组织了物业管理理论及工作问题研讨会，但次数较少；虽然组织了会员单位赴外学习，但实际走出去次数较少；以上工作有待提高。
二、20xx年工作设想
精心组织积极开展各项活动，活跃协会工作，搞好工作双向服务。具体将开展以下工作：
（一）配合政府行政主管部门搞好学习、宣传、贯彻《沈阳市住宅物业管理规定》工作
1、配合政府行政主管部门召开学习、宣传、贯彻《规定》发布会；
2、搞好人员培训。市协会举办协会理事单位、各区分会副秘书长以上人员学习《规定》培训班，安排各区分会领导举办《规定》培训班；
3、配合主管部门召开各类人员学习、研讨《规定》的座谈会、研讨会；
4、配合主管部门合同沈报集团继续开展“走进物业，大家谈”活动；
5、配合主管部门完成“市民满意物业管理企业”评选活动。
（二）搞好“市物协成立十周年庆祝活动”的筹备工作
1、组建《活动》筹备机构，《活动》由市协会主办推选出协办单位，建立日常的办事机构；
2、为搞好此项活动市协会拟在全行业先行开展摄影、书画比赛，开展有奖征集论文比赛，开展文艺节目比赛，开展有奖征集我市物业管理发展历程各种资料比赛四项活动，为庆祝《活动》奠定基础；
（三）根据《沈阳市物业管理协章程》的有关规定，市协会理事会将于20xx年进行换届,搞好市协会20xx年的换届筹备工作
这次换届工作将根据国家有关规定及我市物协工作的实际需求及全体会员对本届理事会成员的考核进行选举。各区分会可按辖区内会员单位数的15%，企业具有一定规模，具有一定代表性（新建高档住宅、普通住宅、非住宅、市房产局直属物管企业）的会员单位，会员单位代表从事物业管理工作时间较长（三年以上），热衷于公益事业，具有一定活动能力的会员单位推荐给市协会。市协会通过审查，综合平衡后推荐给全体会员大会进行选举，由全体会员大会选出理事会，由理事会推选出会长、副会长，再由理事会聘请秘书长、副秘书长。
（四）搞好业内人员培训，全面提高物业管理水平
1、为满足业内人员工作实践的需求，市协会将编印具有沈阳特色的物业管理实务操作培训教材，同时组建自下而上推选出的物管精英组成的物业管理师资队伍，培训出我市行政主管部门承认的基础物管人员及各工种人员。
2、继续与中物协培训中心联合举办物业管理企业经理岗位培训班。
（五）继续组织会员单位广泛学习经验，拓宽思路的工作，避开工作高峰，在适当时机，尽量多地组织会员单位赴外地考察学习。
（六）搞好《沈阳物业》，提高业内人员的专业水平
20xx年《沈阳物业》杂志将继续围绕政府中心工作,组织更多的高质量的探讨物业管理基础理论、物业管理实务的文章，服务于我市物业管理工作，同时培养出一批能达到国家级专业刊物发表作品的作者。
（七）开展无偿服务，为物业管理项目及人才的交流搞合理的融通工作。
2020年海洋渔业工作总结及2020年工作思路
20xx年我县海洋渔业工作在县委、县政府的正确领导下，取得可喜成绩，滨海县人民政府被省委、省政府授予“十五”期间“渔业杯”渔业工作先进县称号。
海洋经济比重不断提升。20xx年我县紧紧围绕建设海洋经济强县这一战略目标，相继出台加快海洋与渔业经济发展和建设海洋经济强县等一系列政策措施，海洋经济呈现快速发展的新态势。全县水产品总产量35.72万吨，总产值26.74亿元，渔民人均收入9485元；海洋经济总产出达到75.2亿元，增加值34.65亿元，占全县gdp的15.6%。
渔业产业结构不断优化。在全省率先实施捕捞渔船拆解报废贴补制度，共拆解报废渔船359艘，转产转业渔民1355人。海洋捕捞产量实现“负增长”，水产养殖稳步提升，水产加工流通日渐深化，休闲渔业渐露头角。
海洋与渔业综合管理不断加强。编制出台了《滨海县海洋功能区划》和《滨海县海洋经济发展规划》，初步建立了海域使用管理体系。海洋环境监测从无到有，涉海工程项目环评逐步加强。渔业资源增殖放流取得新进展，海洋与渔业行政执法水平不断提高，渔业安全生产工作进一步加强，初级水产品质量安全监管得到强化，养殖许可制度全面推行，伏季休渔管理工作步入正常化轨道。
公共服务功能不断改善。20xx年我县投入大量资金，加快渔业基础设施建设。滨海渔港防波堤工程已竣工验收，滨台渔港工程和要海渔港扩[找文章还是到.，更多原创！]建主体工程相继完工，滨海国家级中心渔港建设正式启动。水产品质量检测与病害防治能力得到提高，具备初步的监测检测和监控防治能力。积极探索转产渔民基本生活保障制度，建立政策性渔业互助保险机构，互保业务和渔业政策性保险试点工作进展顺利。
20xx年发展目标和工作思路是：紧紧围绕建设海洋经济强县这一目标，认真履行海洋管理和渔业行政职能，实现“两提高、三确保”，实施“四创新、五工程”，推进全县海洋与渔业新发展。
“两提高”：一是提高海洋经济在国民经济中的地位。到20xx年，海洋经济总产出达到150亿元，增加值超过50亿元，海洋经济增加值占全县gdp的比重提高到19%左右。二是提高海洋综合管理能力和水平。海洋国土观念和依法用海意识明显增强，海洋管理功能日益完善，海洋生态环境保护不断加强。
“三确保”：一是确保渔业经济健康发展。大力发展生态渔业、高效渔业、品牌渔业。到20xx年全县渔业总产量达到21万吨，总产值达到13.5亿元。二是确保渔民持续增收。着眼长远寻求渔民增收之路，建立渔民持续增收长效机制。到20xx年，全县渔民人均收入达到10500元，年均增长5%左右。三是确保渔区社会和谐。扩大转产转业渔民基本生活保障面，渔业安全得到有力保障，现代渔区建设取得重大进展。
“四创新”：一是创新海洋经济发展机制。积极探索海洋经济发展机制新模式，加强与涉海各部门的协调和联系，建立海洋开发协调机制。二是创新海洋综合管理体制。严格落实海洋功能区划制度、海域权属制度和有偿使用制度，加强海洋环境的监测和评价，提高海洋行政能力和执法水平。三是创新海洋与渔业服务体系。全面开展海洋资源调查，健全和完善海洋环境监测、灾害观测预报体系，促进海洋事业健康发展。四是创新海洋与渔业科技体系。加强渔业关键技术研究和渔业病害防控，建立以科研、教育、企业广泛参与的渔业技术推广体系，促进科技成果快速转化。
“五工程”：一是渔业资源修复和保护工程。认真落实渔业资源管理制度，养护传统优势种群资源；建设人工鱼礁群和渔业资源保护区（场）；加强渔业水域环境监测和保护，营造水生动物生长、繁衍环境。二是渔业产业升级工程。深化渔业结构调整，做优一产、做强二产、做大三产，努力构建合理的捕捞业、健康的养殖业、先进的加工业、繁荣的流通业、新兴的休闲渔业相协调的现代渔业产业体系。三是渔业竞争力提升工程。以品牌培育为目标，以标准化生产为基础，以市场营销为手段，扶持壮大一批渔业龙头企业，引导培育大宗产品上档次和特色产品上规模，注重水产品质量监控能力建设和品牌战略，提高产品的市场竞争力。四是平安渔业创建工程。健全渔业安全管理各项制度，强化渔业安全责任追究，加强渔船质量源头管理，加快渔船进出港签证站点建设，完善渔业救助机制和渔业安全教育培训体系，健全渔业安全监管网络。
2020年工作总结及2020年工作安排
一、“三大目标”完成情况
（一）业务收入：1-11月全州邮政累计完成业务收入 万元，完成年计划的 %，欠平均计划 个百分点，增长绝对值 万元，同比增长 个百分点。
（二）邮政业务量：1-11月全州邮政累计完成业务量 万元，比上年同期增长 %。
（三）成本费用：1-11月全州成本费用完成 万元。
（四）收支差额：1-11月收差累计完成 万元，达到省局下达计划进度 %。
二、20xx年主要工作情况
20xx年，xx局按照全省邮政工作会及地州局长座谈会议要求，积极组织学习贯彻，认真领会会议精神，提高认识，转变观念，强调抓住传统业务不放松，继续加大储蓄、函件等业务发展力度，做大做强代理保险业务，在狠抓管理、拓展市场与控制成本上做文章；采取灵活多样的激励措施，奖惩并施，充分调动职工积极性，提高企业竞争力；密切与政府的联系，注重一手抓综合整治，一手抓邮政发展，切实做到“两手抓、两手硬”。
（一）毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石，全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性，认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神，扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职，落实“45-110”和“专项整治”工作,制定措施，严格资金管理，确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与管理水平，使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队伍建设，规范用工管理，加强业务技能培训，提高人员综合素质，自觉执行邮政“四十五条禁令”。
（二）进一步加强管理，稳步推进人教工作。20xx年在省局的总体安排部署下，本着“以人为本”的原则，全面推行邮政企业三项制度改革，切实加强三支队伍的建设，为版纳邮政全面提升企业的市场竞争力，提供了内在动力和人力资源保障。
1、为配合中国邮政体制改革，进一步转换机制，稳步实施主辅分离工作，我局成立了主辅分离领导小组，并逐步开展了资产负债、人员状况等情况的清理上报工作，为主辅分离打下好的基础/
2、清理规范用工，逐步建立科学的用工机制。20xx年，我局完成了对年龄偏大，文化素质较低以及 年以上的人员的清退工作，细化了劳务工与代委办人的界限及费用开支渠道。
3、按照效益优先，兼顾公平的原则，根据个岗位的不同特点，制定出了综合部室、经营单位、营销人员绩效考核办法，并通过一年实施，基本得到广大职工的认同。
（三）以工人阶级为主体，认真履行工委职责。围绕中心工作，深入学习党的基本路线，开展形势任务、局情教育活动，引导职工认清日益激烈的竞争形势，正确对待改革、支持改革、参与改革；通过开展劳动竞赛和业务技能竞赛，发掘职工的积极性和创造力。表彰先进，树立典型，掀起比、赶、帮、超的热潮。20xx年各级工会在职代会上表彰了20xx年度成绩突出的先进集体 个，先进个人 人，极大地激发了广大干部职工岗位练兵，岗位成才的热情；关心职工生活，做好扶贫帮困送温暖活动。20xx年利用春节泼水节等节日慰问职工达 余人次，拜访退休、退养职工 余人次送去慰问金近 万元，困难补助 元。
（四）精益求精，认真履行财务工作职能。根据国家局“20xx年收入无水分，支出无挂帐”的精神要求，对我局部分收入质量不高，核算办法不准确的收入进行了调整，对分营以来的成本费用挂帐部分进行了清理核实，确保邮政经济运行的质量；完成了全州邮政固定资产的清查，根据省局相关精神做好固定资产盘活工作。
（五）把握机遇、创收增效、强化业务开发。
1、邮递类业务：（1）函件业务：1—11月完成业务收入 万元，同比增长 %。邮送广告发展的关键环节在于投递终端，只有保证投递质量，才能最大限度地发挥广告的宣传作用，中邮广告1—11月广告中心完成业务收入 万元，完成年计划目标的 % 。中邮送广告业务 期共 万份，实现收入 万元；充分利用二季度州内各私立学校及中等专业学校筹备招生的有利契机，重点开发邮送广告的校园封业务；大力拓展户外广告业务，并与人民财产保险公司签定了三年 万元的户外广告合同，有力拉动了函件业务的增长。（2）报刊零售及教材发行工作：20xx年 标段秋季教材发行配送工作和20xx年春季征订工作已圆满完成；开展了对全州22个零售报刊亭进行整顿，清缴了多年来零售报刊亭的报刊欠款，重新签定协议，规范经营；（3）20xx年度的报刊征订工作，继续取得地方党委、宣传部门的大力支持，通过广泛宣传，巩固老客户，发展新订户，通过邮政部门的优质服务和上门收订等方式，同时转变观念，加强应对市场的能力，不等、不依赖，把工作做朝前，努力完成省局“保平增三”的目标任务。
2、邮政储蓄：整合邮政金融发展的经营观念，实现邮政金融业务的多渠道发展。全局把邮储业务的发展作为增效的重头戏来唱。立足于地方经济发展，紧贴市场，充分发挥营销力量，以自身特点出发，加强市场调研与开发，使全年余额超额完成省局下达的计划任务数，全州累计余额达 万元。以《道路交通安全法》施实为契机，大力发展各类车险业务，由积极组织，措施得当，全年摩托车保险业务取得了较好成绩，全州摩托车保险业务完成了 万元；积极开发代收话费业务的市场潜力，开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长；以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式，大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务；撤消调配了一批使用率不高，收益较差的pos机和atm机；开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动，1-11月新发卡数 张，保持了邮储余额稳中有升的良好势头。
1-11月全州邮政储蓄净增余额 万元，实现邮储收入 万元，保险收入 万元，均完成了计划进度。
2、包裹业务：1-11月包裹业务全州累计完成 万元，较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是xx局的重点发展业务，年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念，确立了重点市场，抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作，根据目前市场资源配置发生根本变化的实际，逐步完善大客户管理办法，用好、用活大宗包裹自费优惠政策，及时认真填报大客户资费优惠申报单，最大限度地满足客户需求，利用诚信稳住老客户赢得新客户，同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收，遏制大宗包裹量、收下滑趋势。
3、物流业务：全州物流收入完成 万元，同比增长 %，鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务，从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面，其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功，拉动了物流业务量收的增长。20xx年州局物流公司先后与向东公司、xx茶厂xx制胶厂、xx医药公司等较具规模的公司达成、配送协议，为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步；在省局物流公司的大力支持下，国际物流货运业务实现了零的突破，创收 万元；利用邮政网络，开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品，现已在全州范围内建立村级代办点近 个。
4、集邮业务：1-11月全州完成集邮业务收入 万元，完成年度计划的 %。其中集邮业务收入 万元；代办电信等纯收入 万元；代销手机纯收入 万元；函件收入 万元。20xx年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动，并取得了良好的收益。
5、代办电信业务：1-11月业务收入累计完成 万元，比上年同期增长 %。今年该业务启动早：ip超市网点建设已完成省局下达的建设任务；见效快：与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好；渠道多：依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务，同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。
三、存在问题
1、因物流市场的逐步开放，许多外地货车的货运价格相对较低，导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑，加之受20xx年“非典”和今年在东南亚地区暴发的“禽流感”影响，我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩，导致量收的减少。
2、企业经营管理相对还比较粗，纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在，验视不严，业务差错时有发生，按照综合整治和专项治理的规定，州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查，并对查出问题的单位提出了整改意见，限期整改。
四、20xx年工作思路
20xx年将是具有特殊意义的一年，中国加入世贸组织已经三年，国内市场发生了翻天覆地的变化，市场经济逐浙成熟，市场竞争也日趋激烈，国内市场逐步与国际接轨，物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一，面对新的机遇与挑战，全州邮政企业要认清形势，坚定信心，乘势而上，为地方党委、政府和社会提供更优质的服务，为拓展xx邮政新的经营领域，为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。
20xx年xx邮政工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会精神，全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，贯彻落实省邮政各项工作会议精神，坚定信心，完成省局下达的各项计划任务。具体目标是：
-----业务收入完成 万元，增长3%，同比增收 万元；奋斗目标 万元，增长4%，同比增收 万元。
-----收支差额计划完成收差 万元。
-----业务量完成 万元。
为实现上述目标，必须全力抓好以下工作：
（一）紧紧围绕全州邮政发展实际，认真学习贯彻十六届四中全会精神。以实践“三个代表”重要思想为动力，推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实十六大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好，全面实施和推进 “云岭先锋”、“云邮先锋”工程，紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务，联系正在开展和即将开展的各项工作，把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工，尤其是领导干部要带头学习，带头贯彻，做出表率，努力成为勤奋学习，善于思考的模范，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践，锐意创新的模范，增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。
（二）开拓市场，明确措施，推进各项业务长足发展
邮政要发展，必须不断优化业务结构，处理好传统业务和新型业务的关系，处理好基础管理和邮政发展的关系，各级要紧紧把握市场需求与变化，继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托，进一步统一思想，认清形势，理清发展思路，不断拓宽发展空间，促进各项业务的持续健康发展。
-----邮政金融业务：统一思想，以科学的发展观调整好业务结构，继续加大业务宣传力度，以余额发展为基础，代理保险为重点，积极发展邮政金融中间业务，坚持邮政储蓄规模发展效益观，从人力、物力、财力上给予重点关注，促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展，重点抓好以下工作：一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力，必须坚持余额发展不动摇，加快邮储余额发展步伐，抓好重点局和农村市场的余额发展工作，加大发卡量，力争实现发放绿卡 万张。同时，开展绿卡用户pos机消费有奖活动，提高绿卡使用率；二是加大金融中间业务市场开拓力度，促进业务上规模，在继续巩固代发工资、代发低保金、代发养老金等重点项目的基础上，抓好代办保险业务，同时开发代收水电费、电视收视费等新业务，争取代收代付类业务实现零的突破；三是大力开发商务汇款，使商务汇款成为拉动汇兑业务增收亮点，稳住汇兑业务下降态势；四是分阶段组织邮政金融业务劳动竞赛活动，推广新业务，活跃经营气氛，带动邮政金融业务发展；五是要切实抓好重点环节、重点岗位的监控管理，强化稽查工作，有效防范和规避金融风险。
-----函件业务：要进一步转变观念，提高认识，将函件业务作为重点发展业务，按照整合资源、联合发展、创新服务、培育品牌、规模发展的总体思路，重点做好以下工作：一是以商业信函发展为主，重点抓好邮寄帐单、不带邮资的移动续费卡充值明信片、门票明信片等业务的开发制作；二是进一步做好中邮广告业务的揽收，培育中邮专送广告由单一向多元化发展，赋予中邮广告新的生命力，扩大市场范围；三要采取有力措施，加大宣传力度，提高捕捉信息的灵敏度，抓住商机，做好营销，在业务形式上要进一步满足客户的个性化要求，提高业务竞争力；四是要在服务上要下大力气解决投递质量问题，提高用户满意率。
-----包裹类业务：要处理好发展与整治的辨证关系，继续巩固大宗包裹业务的整治成果，确保包件业务的健康发展，提高收入质量，重点做好以下工作：一是要继续深化包裹协议客户的清理和综合整治，规范大宗包裹客户的开发与管理，用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策，通过对社会运力和市价格的调查及竞争对手业务运作分析，将资费优惠比例控制在省局批准的范围以内，以达到“提质增效”的目的；二是实施差异化营销策略争夺包裹竞争性业务市场。做好窗口快递包裹收寄工作，力争快递包裹收寄量达到营业窗口零星包裹收寄总量的 %以上，狠抓土特产、民族工艺品、南药包件等商业性质包件业务发展，抓好“家乡”包裹，“工地”包裹的揽收。三是调整传统邮政包件业务自身存在的各种制约因素，切实增强邮政包件业务的市场竞争力，促进业务发展，细分我州物流、速递和包裹市场，分类、分流整合包裹业务市场。20xx年要按照特快专递、快递包裹、普通包裹、货运包裹和州内限时包裹分类，按照不同的资费、不同的时限、不同的规格、不同的服务方式面向市场，由用户来选择和使用包裹业务种类，杜绝讨价还价和低资费收寄的现象，使物流、速递、包裹业务各入其流、各行其道。
-----报刊发行业务：一是要转变“重收订，轻投递”、重“整体、轻个体”、“重年度、轻日常”的观念，在总结过去成功的管理模式和营销经验的基础上推陈出新，以新的营销手段、新的服务方式、新的激励政策促进和加快订阅业务在新形式下的发展速度。二是要抓好20xx年度报刊破订工作，彻底改变只重视一次性收订的情况；三是稳住党报党刊发行市场，强攻私费订阅市场，狠抓行业、教育类报刊发行市场。突出零售业务发展，努力拓展图书音像市场，确保20xx年计划任务的完成；四是要加强内部作业管理，做好报刊订户资料的收集整理，解决好报刊妥投问题，调动读者续订积极性；五是全力做好20xx年春季教材征订工作，为其他标段的竞标打好基础。
-----特快专递业务：坚持“转观念、活机制；抓能力、保服务；抓营销、保市场”的工作思路，认真抓好五项工作：一、抓好同城“证、照”业务营销服务，工作重点第二代居民身份证寄递业务；二、开办特快送汇业务，以此拉动特快业务量的增长；三、在营业窗口开展好业务宣传，提高特快专递邮件的优势认知度；四、抓住国际“卡哈拉项目”实施的有利时机，推动国际特快业务发展，保证实现国际邮件收寄信息上网率占业务总量的 %以上；国际、国内特快邮件以及国际航空包裹投递信息上网率达到 %以上，及时率达到 %以上的目标；五、加强代收贷款业务的管理，重点做好收货款的及时回款工作，确保回款率达到100%。
-----集邮业务：一是在巩固集邮业务专项治理成果的基础上，抓住我州旅游业较发达，节庆较多，与国内外经济、文化、生活交流频繁的商机，加上目前许多单位已经接受利用邮资、封、册为载体，宣传打造企事业单位形象，适时将邮品向企事业单位销售；二是以市场为主，重视邮品开发，实施地方特色精品战略，慎重、有选择的开发风味足、特色浓的适销集邮品；三是开发与销售并重，避免只顾开发不顾销售的现象出现，建立多种销售渠道，在各大宾馆设分销点。同时，通过各种媒体加大宣传力度，激发集邮爱好者的购买欲望，扩大邮票购买市场。
-----电信类业务：转变经营观念，改善服务手段，以企业利益为重，着眼长远和稳定，稳步发展代办电信业务。一要结合我州电信、移动市场营销的特点，讲究效益优先的原则，加大与各电信运营商的合作力度，充分发挥邮政网络优势，积极拓展经营领域，拉动代办电信业务的全面发展；二要抓实代收费和农村移动电话放号及移动续费卡的制作与销售工作，重点以农村市场为突破口，选择用户青睐的合作伙伴，加快代收费和全面代理工作，做大代理规模和效益；三要重视话费分成和代理电信类业务基础管理工作，确保合作中企业利益不受损失；四是选用工作责任心强、业务能力强的同志来抓此项工作，转变经营观念、改善服务，同时将业务发展与绩效工资挂钩，调动职工的积极性。
-----物流业务：要以功能性物流为突破口，发展一体化物流业务。工作重点是：一要致力打造“中邮物流”品牌，加强这一核心业务的培育，不断实现经营规模、经济实力、竞争能力的增强，确保物流收入在今年计划的基础上，实现较大幅度的增长；二要严格按照包裹分流的资费进行物流业务运作，严格执行物流业务收寄处理规则，确保此项业务的稳步发展；三要做好区域性物流业务。如边境贸易商品和药品、“喷施宝”、家用电器、矿泉水等配送业务，使产品配送形成规模，增加效益。
-----邮政广告业务：积极寻求邮政广告新的增长点，落实“三面翻”及户外广告媒体的开发营收工作，进一步做好中邮广告的揽收，重点做好以下工作：一是加大与商家、企业、大客户的营销攻关，完成《中邮专送广告》及增刊《消费指南》共50期的设计、营收工作；二要配合做好市场前景看好的学区“智能化明信片门票票面”广告策划，做好企业金卡、邮资封、本册的设计、营收工作。三是细分市场，制定差异化营销策略，开发不同层次的邮送广告，不断满足用户的多元化需求；四是发挥网络优势，加强邮送广告投递质量的监督和检查，确保邮送广告业务的持续健康发展。
-----机要通信担负着为各级党政军领导机关服务的特殊政治任务，必须坚持社会效益第一，杜绝机要文件和机要人员相分离，从源头上杜绝失密丢损事故的发生，做到万无一失。
（三）提高邮政市场竞争力，真诚服务领航先行。
服务是邮政永恒的主题，优质服务是企业综合能力的体现，也是参与市场竞争的重要前提。全局要采取积极的态度来直面市场，只有设身处地的为客户着想，真心实意地为客户服务，才能最终提升客户忠诚度和企业满意度，从而赢得丰厚的市场回报。用真情去经营是生产经营过程中的一种理念、一种文化、一种氛围。只有将“客户至上、用心服务”真正变为每个邮政职工的价值标准和自觉行动，才能通过优质的服务和真诚的情感，让客户在享受邮政服务过程中找到归属感，从而对邮政产生荣系于心、挥之不去的情结，邮政才能赢得客户的信赖和社会的认同，邮政才会成为客户购买服务中的首选。
（四）基础管理常抓不懈，安全生产警钟长鸣。
切实加强安全生产全过程管理力度，从源头上遏制重大安全生产责任事故的发生。要将管理端口前移，加强对邮件处理现场、储汇营业网点、金（票）库等重点部位、邮运车辆行驶过程、邮件收寄验视等重要环节的监督检查力度，增强员工对事故的预防和应急处理能力，坚决杜绝违规作业、违规收寄、运输禁寄限寄物品等生产过程中的严重违章行为，切实做到防患于未然；要进一步采用信息化监控、管理手段，建立健全事前、事中监督机制，对业务处理过程进行同步监控，对重要岗位人员按期进行轮换，确保储汇资金安全。
（五）加强文明建设，营造良好的企业文化氛围。
20xx年广大邮政员工特别是各级领导干部要用“三个代表”的思想来检验自己的工作和效果，要带头实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程。进一步加强党风廉政建设。深入开展党风廉政建设和反腐败工作。坚持党中央确定的反腐败指导思想、基本原则和三项工作格局；坚持开展效能监察工作；紧紧围绕州局党委的中心工作，严格执行省局的各项规定，保证政令畅通，认真学习贯彻党的“十六届四中全会”精神，加强党的执政能力。党政工团要积极主动的开展工作，加强职工思想政治工作力度，引导职工识大体、顾大局、支持改革、参与改革，确保企业改革顺利进行；20xx年要继续开展文明单位行业创建活动。要按照现代企业制度要求，提炼并确立企业理念和价值观，培育“求真务实，艰苦奋斗，团结奉献，勇创新高”的企业精神，提高企业的凝聚力和战斗力。
面对竞争激烈的市场，相信通过广大邮政干部职工的扎实努力，不断寻找符合市场规律、适合自身发展的新路子，xx邮政必将焕发出新的活力，为保障人民的通信权利，为社会的进步和经济的发展展示新的风采！