回不去的光阴总是最宝贵的，这一阶段的工作马上就要圆满结束了，那么我们要准备写这一段时间工作总结了，总结的应用极为广泛，从不同角度可以对工作总结进行不同分类。你有觉得值得参考的工作总结吗？经过小编精心整理，推出2020年房地产管理局工作总结和2021年工作计划，为防遗忘，建议你收藏本页！
二00六年___县房地产管理局在县委、县政府的正确领导下，在市局的关心指导下，我局全体职工积极贯彻党的路线、方针、政策，认真执行房地产房改有关法律、法规和政策，把加强机关效能建设、优化经济发展环境与我局的实际工作紧密结合，抓学习、促业务，各项工作都取得了较好的成绩，1—11月份共完成各项收入222.72万元。现把今年工作开展情况和明年工作安排汇结如下：
二00六年工作情况：
一、加大房地产管理力度，进一步发展经济社会
（一）依法规范房地产市场管理，进一步加强产权市场管理和商品房预售管理力度。今年1—11月份共办理536起抵押登记；办理初始登记发证924起，交易发证1174起，产登收入达118.6万元，代征契税收入30万元(未到位)。在办理抵押登记的过程中，严格把关，悉心操作，发现一起新版假证，我们一方面向公安机关及时报案，另一方面利用政府网站以公告的形式向广大群众进行宣传，提高了广大群众识别房屋产权证真假的能力。由于近两年我县商品房开发量大幅上升，特别在管仲城市花园、城北新区等开发建设的过程中，我局加大了对商品房预售管理工作的监管力度。
（二）加强拆迁管理工作。由于我县今年的工作重点是城北新区建设、城河改造、江心洲改造建设、县政府办公大楼置换等，涉及到的拆迁工作也将随之增加。我局在办理《房屋拆迁许可证》时，认真贯彻落实《城市房屋拆迁管理条例》（国务院第305号令）、《安徽省城镇房屋拆迁管理办法》（省政府第153号令）等法规及有关文件和省、市有关房屋拆迁管理工作的会议精神，严格依法办事，遵循法定程序，严格规范房屋拆迁行为和房屋拆迁市场，切实维护了拆迁人和被拆迁人的利益。在___一中拆迁丈量中，举行了我县第一次拆迁听证会。在听证会上，我局分管负责人对拆迁安置计划、补偿标准等都作了详细介绍，明确了双方的责、权、利，受到了广大群众的一致好评。
（三）加强白蚁防治工作。我局与建设局协调在发放规划许可证时，把签订白蚁防治合同作为必收要件。在新建房屋初始登记和房屋装饰装修时，必须进行白蚁防治。今年白蚁防治247起，收入约28万元。
（四）加强房屋租赁市场和室内装饰装修管理。认真贯彻《城市房屋租赁管理办法》（省政府121号令）和《阜阳市城市出租房屋管理实施办法》（阜公发[20xx]72号）等法规和文件精神，1—11月份租赁管理手续费收入9.8万元，进一步规范了我县房屋租赁行为。为方便广大群众，提高工作效率，我局在印刷厂四楼设立了房屋租赁登记备案窗口。为认真贯彻《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部第110号令），针对我县房屋装饰装修队伍“小、乱、差”现象，我局对装饰装修工程队分类指导，对违规装饰装修现象和行为及时查处，并积极联系有装饰装修资质的单位解决无资质单位挂靠问题，进一步规范了我县装饰装修行业。在房屋租赁管理、室内装饰装修管理的过程中，我局严格执行市纪委、监察局“十不准”规定和县委办颍办发[二00六]7号文件精神，严格依法行政，实现从管理型向服务型转变。
（五）危房鉴定收入2万元（共两起），鉴定面积3946.2平方米。
（六）抓好直管公房门面房租金收入。直管公房全体人员采取划片到组、承包到人，实行责任追究制，积极改变门面房出租率低下问题，并保障了租金100%的回收率，取得了较好的经济效益。1-11月份租金收入达3.5万元。
（七）评估收入:58.26万元。
二、深化住房制度改革，打好清房成果保卫战
（一）认真查处违规集资建房和无资质开发建设。根据《中华人民共和国行政处罚法》和《城市房地产开发经营管理条例》（国务院248号令），并与建设部门协调出台了我县违规集资建房和无资质开发行为查处标准，共处罚金2.56万元。
（二）加大公共部位维修资金的归集力度，维护了广大业主的合法权益。为认真贯彻落实《物业管理条例》，我局在新开发的住宅小区发证中，强制性收取公共部位维修资金，指导成立业主委员会一个，并正积极协助龙门家园业主委员会的成立。
（三）我县清理纠正违规购买房改房和集资建房工作，在市清房办和县委、县政府的领导下，我县清房工作取得了骄人成绩，进入全市先进县市行列。我局以对党、对人民高度负责的态度，强化措施，狠抓落实，切实把事关全县改革发展稳定大局的大事抓紧抓好，确保了清房工作的圆满完成。
我们在取得显著成绩的同时，也发现了存在的一些问题：
一、由于政府加大了税收（契税、房产税等）征管力度，导致了我局业务量（尤其是转移登记）大降，收入减少。
二、宣传力度不够，尤其是白蚁防治工作、危房鉴定工作、室内装饰装修管理工作等。
三、人员的素质、执法水平有待提高。
四、全局资金监管不力，局属各二级机构发展不平衡。
明年的工作安排：一、加强作风建设，进一步提高服务质量
（一）以加强机关效能建设活动为契机，继续贯彻落实省委“三句话”要求。进一步转变工作作风，提高办事效率，改善服务质量，要改被动服务为主动服务，继续推行服务承诺制，办事公开制。向社会公布办事程序、服务标准、办理时限、工作纪律等，并公布监督电话，自觉接受社会的监督。
（二）继续培养全体职工的学习习惯。认真学习先进经验和先进典型，提高处理各类实际问题和复杂矛盾的能力，继续邀请县法制局的同志为我局全体职工授课，进一步提高我局依法行政水平，提高知识水平和工作能力，以进一步提高我局广大职工政治素质和业务素质，切实端正服务态度。
（三）加强全局资金监管。我们成立了“___县房产局资金监管领导小组”，实现全局系统的资金统管，全局系统的收入与支出由局长“一支笔”审批，结余由局里统一宏观调控，增加资金积累办大事。
二、依法行政，进一步加强房地产市场管理
（一）继续加强完善房屋租赁管理制度，进一步与计生、公安、街道等部门加强联系，实现资源共享，加强流动人口计划生育管理工作。
（二）进一步把我县室内装饰装修工作管理落实到位。
（三）进一步规范产权产籍管理，培育和完善房地产交易市场。
（四）进一步与建设部门协调，加强房屋拆迁评估、危房鉴定和白蚁防治的管理工作。
（五）加强我县商品房预售许可的管理。
三、进一步深化住房制度改革
（一）我局认真贯彻建设部等四部委《经济适用住房管理办法》和阜阳市人民政府办公室《关于印发阜阳市经济适用住房管理办法的通知》（阜政办[20xx]38号）文件精神，负责本辖区内经济适用住房的实施和管理工作，规范经济适用住房建设、交易和管理行为。
（二）严格审核集资合作建房。
（三）进一步加大新建住宅小区公共部位维修资金的强制归集力度。
（四）认真贯彻落实《物业管理条例》，指导物业管理和制定适合我县县情的物业管理模式，认真解决物业管理目前已成为我县住宅小区热点、难点、焦点的问题。
（五）根据国务院、省、市有关文件精神，结合我县工资水平和住房消费现状，尽快启动我县的经济适用房和廉租房建设。
（六）加大宣传建筑工程质量保证金的归集力度，并积极制定归集措施。
总之，我局全体职工将在加强机关效能建设活动的带动下，围绕实现“两个率先”和建设有实力、有活力、有魅力社会主义和谐新___的奋斗目标，踏实做好本职工作，不断提高自身的政治素质和业务能力，提高工作效率和服务质量，抢抓机遇，依法行政，为推动___跨越式发展和“十一五”规划的顺利实施做出应有的贡献。
___县房地产管理局
二○○六年十一月三十日
主题词：工作总结计划
抄送：市房地产管理局，局属各二级机构。
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县房地产管理局2020年工作总结
服务为本创辉煌
----**县房地产管理局20xx年工作总结
一年来，我们在上级部门的指导下，在县建设局的正确领导下，突出“服务为本”这个主题，努力改进工作作风，规范管理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。
一、20xx工作简要回顾
（一）房地产产权产籍管理进一步规范。截止12月31日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万m2，完成年初计划的%，与去年同比，增长了%，实现微机缮证、微机绘图达到%；办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万m2；整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。
（二）房地产交易监理进一步加强。20xx，共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万m2，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万m2；私房交易宗，交易额万元，交易面积万m2。共发放《商品房预售许可证》本，登记备案预售面积万m2。
（三）城市房屋拆迁监管力度进一步加大。20xx年，我局严格按照规定程序审批拆迁项目，共核发《房屋拆迁许可证》本，批准拆除房屋面积万m2，实现拆迁许可证单位发放率达%。目前，钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。
（四）房地产执法监察力度进一步增强。20xx年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序发展。一年来，查处违法交易宗，下发限期整改通知书份；协助法院办理查封、解封过户起；受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。
（五）危房鉴定职能进一步发挥。20xx年，我们共进行危房鉴定宗，鉴定危房面积万m2，出具危房鉴定报告份，发出限期拆除通知书份，有效地防止了房屋安全隐患的发生。
二、主要做法
（一）改进作风，强化服务意识
1、强化干部的政治思想学习。20xx年，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣传、贯彻十六大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终，贯穿于精神文明创建的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。首先，我们运用政治学习日集中进行学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习经验，交流学习心得，我们在办公室外设立了“学习园地”，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。一年来，我们以“三个代表”重要思想为重点，在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时，广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年，及时地把他们推荐到建党积极子培训班，接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育，全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。20xx年，有名同志被推荐到建党积极分子培训班，名同志光荣地加入了中国共产党，局支部得到不壮大和发展，被建设系统党委评为20xx年度先进基层组织。
2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况，采取“请进来，送出去”的方式，经常聘请业务知识方面的专家进行授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨，相互促进，共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动，手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟；四是积极组织各项知识竞赛，在竞赛中锻炼提高；五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部，我们给予充裕时间，给予安静环境。通过以上措施，一年来，我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习，送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习，为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。
3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了20xx年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在制定岗位责任书时，因事择人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处，我们实施激励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”，按月考核。每人每月从工资中扣100元作风险抵押金，完成任务者月底退回，并享受各项奖励，未能完成任务者，扣掉押金，不享受各项奖励。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。取得了良好效果。一年来，每个同志都能按岗位目标责任制的要求，尽职尽责，努力完成任务，没有出现违反岗位目标责任制的现象，为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。
4、树立房产行业新风。一年来，我们继续推行“一把椅子让坐，一杯暖茶热心，一句好话送行”的微笑服务，大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神，进一步转变行业作风，彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平，做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
（二）规范管理，提高服务质量
为适应房地产业快速发展的新形势，进一步提高办事效率，优化服务质量，我们按照政府职能转变的深层次要求，从多个方面入手，不断加大了对软硬件环境建设的力度，将优质服务不断引向深入。上半年，在房产管理方面，我们主要做了以下六个方面的工作：
1、提高队伍素质，优化人员结构。通过举办各种培训班，组织法规知识考试等多种有效形式，使干部职工丰富了理论知识，强化了法律意识，增强了业务熟练程度，提高了依法管理、依法行政的自觉性，综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则，抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来，我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次，举行相关考试次，取得了很好的效果；抽调名年轻干部到办证岗位上，提高了办证效率，提高了服务质量。
2、简化业务手续，优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》，简化业务办理手续，切实提高办事效率，改善服务质量，为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件，消除了客户办理业务时的心理障碍。
3、加大硬件投入，加速办公自动化进程。一年来，在单位资金紧缺的情况下，我们共挤出资金万元，在原有硬件的基础上，添置了数码相机等计算机相关配套设备，方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理，切实提高了工作效率。
4、落实服务制度，推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度，使服务规范化、制度化。建立快速反应机制，提高快速反应能力，推行限时服务制，将服务时限向社会作出公开承诺，做到“急事急办，特事特办，难事帮办”，确保各项业务及时办结。
5、推行政务公开，实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布；针对客户关心的房地产业务，印制了明白纸，广泛宣传；将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答，保证了群众的知情权，方便了客户，取消了工作人员的自由裁量权，彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来，我们实现了服务零投诉。
6、深化社会服务承诺，建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺，接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱，发放征求意见函等行之有效的方式，采取内部监督与社会监督相结合的办法，将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下，促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制，进一步完善了监督机制。
（三）依法行政，发挥服务效能
20xx年，结合我局依法行政的管理职能，我们落实了以下三项举措：
1、加大宣传力度，普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫，花了力气。通过多种形式，采取多种措施，向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。
2、加大执法监察力度，搞好法制建设。首先，我们协助法院办理房产的查封、解封案件，维护房屋产权人的合法权益。一年来，共协助法院办理房产查封、解封过户起，受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次，受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案，解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起，较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次，积极查处违法交易，清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗，下发限期整改通知书份。同时，做到全年无任何行政执法违法现象发生，从而，规范了房地产开发经营行为，促进和保障了房地产业的健康发展。
3、加大拆迁监管力度，维护稳定大局。20xx年，我们严格按照规定审批拆迁项目，实行“以法拆迁与以情拆迁相结合，严格执法与热情服务并举”，始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准，头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见，耐心做好思想工作，努力将矛盾化解。在拆迁工作中，坚决做到“公平、公开、公正”，杜绝人情关系，杜绝“以权代法”，“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间，共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次，加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度，讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传，使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识，自觉主动地配合拆迁，受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖，维护了社会的稳定大局。
一年来，按照县委、县政府的部署，结合房产行业的工作实际，我们做了一些具体工作，取得了可喜的成绩，但我们也清楚地认识到，与县委、县政府的要求，还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力，真抓实干，将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心，让群众满意
2020年市国土资源和房产管理局2020年工作总结和工作计划
20xx 年，我局在市委、市政府的正确领导下，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真实践“三个代表”重要思想，全面落实 科学发展观 ， 不断提高行政执行力，认真履行国土房产管理职责， 顺利完成了今年的各项工作任务，为我市经济社会全面协调可持续发展做出了应有的贡献。 20xx 年，我局获得了 市委、市政府授予的“全市创建全国文明城市先进单位”、市政府授予的“全市重大项目建设工作先进单位”、国土资源部授予的“国土资源管理系统推进依法行政先进单位”和建设部授予的“房地产信息系统全国评比优秀奖”等荣誉，作为第二完成单位 研发的“空间数据自动综合技术及应用工程”获得了 国家科学技术进步奖二等奖。
一、 20xx 年工作完成情况
（一）土地管理工作进一步规范
第一，落实科学发展观， 贯彻“和谐___、效益___”理念，全力抓好我市土地利用总体规划修编前期工作和 我市国土资源利用与保护“十一五”规划编制工作 。按照国家、省关于土地利用总体规划的部署和要求， 制定了我市土地利用总体规划修编工作方案，组织实施了“四清查、四对照”工作，开展对 现行土地利用总体规划的实施评价 ，对有关土地利用重大问题开展专题政策研究，为下一步规划修编工作奠定了良好基础。 组织编制了我市土地资源利用与保护“十一五”专项规划，对 控制新增建设用地、加强土地节约集约利用制度与机制建设、深化土地资源配置市场化改革，以及健全土地利用效益考核监督机制等方面进行系统研究， 形成了规划纲要、规划文本和四个次级专项规划研究报告 。
第二，精心组织，加强协调指导，如期完成了宝安龙岗两区城市化转地工作。 我局承担市转地办的重要工作。牵头起草了宝安龙岗两区[找材料 到.-.网上服务最好的文秘资料站点！]《城市化转地工作实施方案》、《城市化土地储备管理实施方案》和 《城市化转为国有土地交接与管理实施方案》 等一系列政策文件。 对宝安、龙岗两区土地现状进行了全面清查，制定了转地测绘、评估等技术标准。积极开展政策调研，协调解决两区城市化转地工作中遇到的政策和技术问题，妥善处理转地中涉及的各种土地历史遗留问题。 宝安、龙岗分局及各管理所积极参与两区转地工作，保证了转地工作的顺利进行。目前，两区集体土地全部转为国有，实现了市委、市政府制定的“一次性转地、一次性付款、一年内完成”的工作目标，为我市全面提升城市化水平奠定了基础。
第三，土地利用管理得到加强，土地节约集约利用水平不断提高。 起草并送审了 《___市 土地供应计划管理办法》，将年度土地利用计划同年度土地供应计划编制紧密结合，着手建立土地需求预申报、土地供应计划项目库、土地供应计划实施评价和计划实施的动态监督等管理制度。 完成了国土资源部委托的《城市国有土地供应计划编制研究》和《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权工作规范》等课题。 强化建设用地预审和土地使用权出让管理工作 。 严格执行有关法律、法规和局《建设项目预审工作规则》，从严控制新增建设用地，积极盘活存量建设用地。 全年共预审和初审上报国家建设项目 630 宗，土地面积 4876 万平方米；签订出让合同 286 宗，土地面积 920.34 万平方米。 优化土地供应结构， 全市 高新技术产业、物流业以及城市基础设施和市政公共设施用地供应量占到土地供应总量的 90 ％以上，土地利用效益进一步提高。
第四，加强土地使用监管，规范土地资产管理。 一是规范全市国有土地储备管理， 强化对政府预留地的监管， 完善我市土地利用台帐管理和土地统计制度。二是 组织开展了对特区内历年来土地出让合同履行情况的专项检查，共 清理出 235 万平方米的国有资产项目，同时 完善土地出让合同文本，对 公共权益确认和土地使用监管等内容在合同中予以明确 。三 是 研究修订土地使用费征收办法和标准，重点解决当前土地使用费征收工作中的重点难点问题和停车场（位）的土地使用费征收问题。 四是 开展了追缴拖欠地价款专项行动，追缴历年拖欠地价款 7.28 亿元，全年累计 完成国土基金收入 138 亿元。 五是积极配合国企改革，做好国有土地资产处置工作。完成了 28 家企业、 543 宗土地资产处置，协助 理顺了有关土地资产产权关系。
第五，征地拆迁工作迎难而上，保证了我市重点项目的 顺利进行。 20xx 年，市重大项目和固定资产投资重点项目直接涉及市征地拆迁办业务的有 88 项，其中，市重大办直接督办的有 18 个，市固定资产投资重点督办事项 6 个。对此，我局高度重视，加强组织领导，明确责任主体，指派专人跟踪督办。制定完善房屋拆迁管理办法和拆迁补偿价格规定，优化审计程序，加强与相关职能部门的协调合作， 全力推进 全市重大建设项目 拆迁工作。目前， ___港大铲湾集装箱码头一期工程拆迁等 27 项工作已完成，清平快速路、笋岗火车客技站拆迁等 45 项工作已接近尾声，其余项目也都取得阶段性成果，为保证全市重点项目建设打下良好基础。
第六，工业用地出让方式实现突破，土地有形市场健康发展。 20xx 年， 我市工业用地首次通过挂牌方式成
功出让。同时，对地下空间、地下停车场以招拍挂方式出让进行了有益探索。全年通过有形市场出让土地面积 63. 1 万 平方米 ，转让土地面积24. 3 万平方米 。 经营性用地连续五年 100 ％以招拍挂方式出让。 我市 土地有形市场交投活跃，运作规范，受到中央纪委领导和社会各界的肯定。第七，基础测绘和地籍管理工作进一步加强 。 编制了《___市测绘发展十一五规划》。 统一特区内外基础测绘技术要求 , 开展了特区内 1 ： 1000 数字化地形图动态修补测和地下管线动态探测。完成了我市农用地分等工作。完成了基本农田检查工作，编制了我市基本农田保护图集。对 6 个国家级开发区进行了四至 实地 放桩定界。 修订完善《___市房屋建筑面积测绘技术规程》。 开展测绘产品质量抽查工作，加强了测绘资质管理和测绘成果管理。 全面开展了我市新一轮土地利用现状更新调查和数据库建设， 基本查清了空闲土地和批而未供土地数量，基本掌握了我市土地资源现状。
第八，土地管理执法和查违工作力度继续加大。 严格按照《中共___市委___市人民政府关于坚决查处违法建筑和违法用地的决定》，严肃查处违法用地行为。设在我局的市查违办坚决贯彻“力度不减、标准不改、目标不变”的工作方针，积极组织全市查处违法建筑工作，强化协调配合，不断完善市、区和街道三级查违机构体系，建立健全快速反应机制，严防死守，始终保持高压态势，基本遏制违法抢建。同时，深入开展有关政策调研，分门别类地研究制定各种存量违法建筑的处理政策，初步实现了我市查违工作向正常管理和建立长效监管机制的转换。全年全市共拆除违法建筑 185 万平方米，为我市创建全国文明城市做出积极贡献。
（二）房地产管理日臻完善
第一， 适时适度调控房地产市场，促进行业持续健康发展 。 20xx 年以来，在国家一系列宏观调控政策的指引下， 我局认真贯彻 建设部等七部委关于做好稳定住房价格工作的意见， 相继出台若干调控政策，采取了一系列调控措施： 一是深入开展房地产广告专项整治工作。会同有关部门对全市 316 个在售楼盘展开了地毯式的检查工作，发出上百份《限期责令整改通知书》，对英达利等 10 家房地产开发企业进行了查处。二是出台《关于规范我市房地产市场秩序严禁非法炒卖房地产的通告》，禁止违规“认筹”和违规销售，严厉打击非法炒楼，对中天置业评估有限公司等 6 家房地产中介机构给予了暂停网上交易系统、年审扣分及媒体曝光处理。三是加强房地产信息系统建设和市场预警机制建设，推行在售楼盘信息公开制度，为市民购房提供全面、及时、准确的市场信息。 四是 严格预售 监管， 修订房地产预售合同等示范文本 ，强化合同备案管理 ， 规范商品房销售。五是加快 问题楼盘的处理， 全市 52 个问题楼盘已有 42 个基本解决，其余 12 个也正在处理之中。 六是采取有效措施，切实解决房地产开发企业拖欠工程款问题，全年 完成清欠任务 11.13 亿元，超额完成市政府下达的任务指标。 七是制定并公布我市普通商品住房标准， 联合有关部门出台《关于加强我市房地产税收管理的通告》，严控投机性购房 。
20xx 年，我市新批准商品房预售 894 万平方米，同比减少 6 ％；实际销（预）售商品房 993 万平方米，同比增加 9 ％；商品房空置面积 168 万平方米，同比下降 33 ％，空置商品房不断消化；房地产三级市场交易面积 841 万平方米，同比上升 15 ％，二手房交易继续活跃。我市商品房销售持续增长，住宅需求持续旺盛，房地产市场结构基本合理，虽然 房价总体呈上升势头 ， 但 没有出现跳跃性的非正常上涨，我市房地产仍处于良性发展势头。
第二，规范产权登记操作规程，加大历史遗留问题处理力度。 制订《房地产权登记操作规程》和《房地产权登记办文指南》。规范和完善房地产初始登记初审、复审、核准的“三审”程序，提高房地产登记质量。开展房地产抵押贷款政策及登记风险研究。 坚持产权登记档案即时扫描和 72 小时同步归档制度，开展产权数据清理工作。 落实《___市房地产登记历史遗留问题若干规定》 ， 成立专门工作机构，组织专门人员， 积极稳妥地处理房地产登记历史遗留问题。 20xx 年， 全局共核发房地产证 24.9 万本，核准抵押登记 15.6 万宗。
（三）地质矿产管理工作取得重要进展
第一，加快我市采石场综合整治步伐 。 出台《___市矿产资源总体规划》、《___市清理整治采石取土恢复生态环境实施方案》，草拟了《___市采石取土管理办法》，制定了局《采石场整治复绿工程验收办法》。狠抓采石场安全生产工作。按照采石场整治实施方案，对全市 72 处采石取土场分门别类提出整治复绿措施，全年关闭和移交采石场 15 处，采石场综合整治工作稳步推进。
第二，系统开展全市地质灾害防治工作 。 着手编制了《___市地质灾害防治总体规划》，起草并经市政府审议通过了《___市突发性地质灾害应急预案》、《___市 20xx ～ 20xx 年度地质灾害防治方案》、《_
__市 20xx 年汛期地质灾害气象预报预警工作实施方案》，初步建立了群测群防体系。开展了全市边坡普查工作。完成 346 个地质灾害隐患点的危险性评价、评估 , 初步划定了全市重点防范区和一般防范区，优先落实人口密集区域的地质灾害防治 , 对重点隐患点实施专业监测。罗湖“二线”插花地工作小组配合罗湖区政府对银湖至沙湾“二线”插花地的危险边坡开展了全面排查和防治工作。目前，全市已消除 86 个地质灾害隐患点，降低了 35 个隐患点的危险性，地质灾害治理工作得到进一步推动和落实。第三，完成国家级地质矿山公园申报工作，推进地质遗迹保护 。 大鹏半岛国家地质公园、鹏茜国家矿山公园和凤凰山国家矿山公园顺利通过国土资源部等部委联合组织的专家评审。 启动了全市地质遗迹分布情况的调查工作，着手编制地质遗迹保护规划。
（四）住房保障体系不断完善
第一，深化住房货币化改革。 起草了我市机关事业单位住房分配货币化改革实施方案的补充规定和实施细则，重新进行了住房货币补贴价格测算和资金测算，组织开展了未购房补差和未达标补差的前期准备工作，为深化住房分配货币化改革奠定了基础。
第二，保障性住房制度建设取得新的进展。 修订《___市经济适用房管理办法》、《___市经济适用房价格管理办法》，完善《___市政策性租赁住房管理办法》。出台了《关于申请取得安居房全部产权若干问题的处理办法》、《关于产权单位已被注销等情况办理房改和房地产权登记若干问题的处理办法》等政策性文件。开展《城市暂住人员住房问题研究》课题调研。制订《___市廉租住房制度实施办法》，提前一年完成了省委省政府关于解决特困家庭廉租房的工作任务。
第三，经济适用房建设和租售管理工作顺利开展。 侨香村经济适用房正式开工，桃源村三期工程建设进展顺利。向社会低收入家庭出售了经济适用房 850 套；向归国留学生家庭出售经济适用房 100 套。全年提供各类政策性租赁住房和配套设施用房 60 多万平方米，为近万户居民提供了周转住房。妥善解决了 莲花北新莲大厦、红岭中学教师宿舍等 一大批房改和政策性住房产权登记的历史遗留问题。完成了特区内财政投资的 22 所学校产权和资料移交教育部门。
第四，原市住宅局遗留工程问题处理取得较大进展。 原市住宅局遗留工程问题 1000 多项，涉及资金 26.5 亿元，目前已妥善处理 800 多项，涉及资金约 19 亿元。
（五）物业监管与服务工作力度不断加大
第一，促进了物业管理与社区建设的有机结合 。报请市政府审议出台了《___市业主大会和业主委员会指导规则》，建立主管部门、街道和社区三级管理模式，加强业主大会和业主委员会组织的培育规范。总结推广罗湖区整治老住宅区并引入规范物业管理的经验，促进社区稳定和基层建设。
第二，启动___物业管理行业首次“清无”行动。 开展了全市性的物业管理企业资质管理执法检查工作，对 478 家企业发出了责令整改要求， 依法查处各种违法违规行为。 通过整治与规范，我市具有资质的物业管理企业总数达到了 932 家，其中具有国家一级资质的 50 家，占全国总数的近 1/3 。
第三，建立促进物业管理行业发展的长效机制 。公开征求社会各界对《___经济特区物业管理条例》草案的意见。 研究 起草并经市政府审议原则通过了全市房屋公用设施专用基金管理规定和收取追缴工作方案 。 联合物价部门全面实施了 物业管理服务收费公示制度。 加大对全市获优物管项目的复检力度，促进物业管理企业规范化运作和服务水平的提高。成功 举办第二届___物业管理周活动，加大物业管理行业宣传推广力度。鼓励和支持物管企业拓展市外物管业务， 推动物业管理行业的健康有序发展。
（六）住宅产业化工作稳步推进
加强住宅产业化的标准规范制定。起草了《___市住宅性能认定管理暂行办法》，颁布实施了《___市居住建筑节能设计规范》。稳步推进住宅性能认定工作。与市贸易工业局、建设局共同制定出台了《___市中央空调系统节能运行维护管理暂行规定》，制定并上报了《___市优良住宅部品推荐管理办法》。制定并向建设部上报了我市《建设全国住宅产业现代化综合试点城市工作方案》。梅山苑等住宅产业化示范基地建设步入快车道。
（七）机关建设进一步加强
第一，大力加强思想政治建设和干部队伍建设。 今年 2 月以来，我局认真贯彻中央、省、市委的部署，全局共有 26 个直属党（总）支部、 393 名党员深入开展了保持共产党员先进性活动。全局各级党组织紧密结合党员队伍现状，围绕国土资源和房产管理改革发展稳定的实际，针对我局业务特点，精心组织，周密安排，开展学习动员阶段、分析评议阶段、整改提高阶段的各项活动，进一步增强了党组织凝聚力、创造力和战斗力，发挥了党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，为加强全局执行力建设提供了坚强的政治保障和组织基础。
20xx 年，根据国土资源部的部署，我局启动了“完善体制，提高素质”活动。局领导班子带头深入基层，全面调研国土房产管理体制存在的问题，完善市局、分局和管理所三级机构事权划分和运作机制。在强化局系统干部职工教育、培训、任用和交流等工作的同时，面向社会公开选拔了一批优秀人才充实公务员队伍。建设健康向上的机关文化，开展丰富多彩的文体活动，进一步增强了凝聚力和向心力，营造良好的干事创业氛围。第二， 进一步加强国土房产 法制建设 。 起草和完善了《___市房地产条例》和《___市土地条例》等法规、规章及规范性文件草案。 认真贯彻实施《行政许可法》， 按照市政府的部署，对涉及我局职能范围的行政许可事项及相关规范性文件进行了全面的清理， 编制并报请市政府出台了局《行政许可实施办法》， 全面规范我局行政许可的范围、依据、条件、程序、主体等内容。 积极办理行政复议和行政诉讼案件。 全面落实议案建议和提案的办理工作，我局牵头承办的加大执法力度保护我市生态环境议案顺利结案，受到市领导和人大代表的充分肯定。
第三，机关作风进一步改进 。 贯彻我市关于掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的部署，出台了我局落实“ 1+6 ”文件的实施方案。 实施我局《督办工作办法》，继续推进公文督办的规范化与程序化， 全年共 办理各类业务来文 46.7 万份， 行政许可事项按时办结率达到 100% 。加强内部管理，强化主办责任制。努力增加和更新服务措施。调整和整合产权登记业务受理窗口，在市中级人民法院设立了协助查封和执行房地产的业务受理机构。健全沟通联系机制，局领导率队走访区政府和各相关部门，解决国土房产有关问题。 完善公众信息咨询系统和 服务网站，大力推进网上政务信息公开。 逐一落实了我局对外承诺的为民“八件实事”，以实际行动取信于民。高度重视信访工作，积极为群众排忧解难。全力维护社会稳定。以“民心桥”和“电子信访”等为载体，有针对性地集中解决一批企业和群众反映强烈的热点难点问题。 创建服务型 文明机关活动取得新的进展。
第四，贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》， 全面落实党风廉政建设责任制。 出台了我局关于《 纲要》的实施方案，明确了工作目标、步骤、工作任务和责任人， 突出重点环节和重点部位的监督。 加强了基层财务管理。 聘请廉政监督员，拓宽监督渠道，发挥各监督主体的积极作用，形成监督合力， 推进党风廉政工作的深入开展。 落实责任追究制度，对我局败诉的行政案件和典型信访案件进行分析，追究存在过错工作人员的行政责任，处分了 5 名违法违纪人员。
一年来，我局各项工作都取得了比较好的成绩。这是 市委、市政府正确领导的结果，是上级主管部门关心支持的结果，是局新老班子带领广大干部职工积极进取、奋力拼搏的结果。
回顾一年来的工作，我们深深体会到：坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕市委市政府中心工作，是做好国土房产工作的前提；积极参与和谐___、效益___和现代化国际性城市建设，为经济社会全面协调可持续发展提供保障，是做好国土房产工作的基本要求；切实转变观念、转变职能、转变作风，深化改革，开拓创新，是做好国土房产工作的强大动力；充分发挥市场在土地资源配置中的基础性作用，高度关注社会民生问题，维护人民群众合法权益，是做好国土房产工作的着力点；深入开展“完善体制，提高素质”活动，不断提高行政执行力，建设廉洁高效的服务型文明机关，是做好国土房产工作的重要保障。
在肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到工作中存在的问题和不足： 我市土地资源稀缺，发展空间有限，全面落实科学发展观的工作任重道远；前 20 年高速发展过程中，积累了一些国土房产历史遗留问题，急需协调解决；市局、分局和管理所的事权还需要进一步理顺；基层建设和勤政廉政建设尚需进一步加强； 部分干部职工的依法行政能力、执行应对能力和综合协调能力还需要继续提高 ，机关作风和服务质量还有待继续改善；等等 。所有这些都需要我们高度重视，进一步增强忧患意识和责任感，在新的一年里采取有效措施，认真加以解决。
二、 20xx 年工作计划
20xx 年，是全面实施“十一五”规划的开局之年，国土资源和房产管理工作任务十分繁重。做好今年的工作，为“十一五”起好步、开好局，至关重要。按照市委、市政府和上级主管部门的部署， 20xx 年我局工作的指导思想是： 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实市委四届四次全会、市政府四届二次（全体）扩大会议、全国（全省）国土资源厅局长会议和全国建设工作会议的精神，全面落实科学发展观，切实更新资源观，完善国土房产管理体制，全面提高干部队伍素质，不断加强行政执行力建设，继续深化土地使用制度改革，提高国土资源节约集约利用水平，进一步规范和调控房地产市场，健全住房保障体系，推进物业管理监管和住宅产业化工作，强化社会公共服务，建设廉洁高效的服务型文明机关，促进经济社会全面协调可持续发展，为建设和谐___、效益___和国际化城市而努力奋斗 。
根据这一总体要求，我们必须抓好以下几个方面的工作：（一）创新国土资源保护与利用管理机制，不断提高土地节约集约利用水平
第一，进一步强化土地规划管理，推动发展模式创新。 贯彻全市规划工作会议精神， 落实市委市政府 《关于进一步加强城市规划工作的决定》 。 牢固树立城市规划的“龙头”地位，充分发挥规划在经济社会发展中的先导、主导和统筹作用。 坚持土地利用总体规划和城市总体规划的协调统一，力争在 20xx 年底前完成土地利用总体规划修编工作。 严格实施我市国土资源利用与保护“十一五”规划， 着眼于城市的长远发展，明确特区内的用地需求主要通过城中村改造和土地存量调整来解决，同时努力提升特区外土地的总体价值，切实增强对我市社会经济可持续发展的资源保障能力。
第二，进一步完善土地供应计划管理 。 建立和完善土地供应计划项目库制度，并进一步规范土地供应计划的编制、报批、执行和监督等相关工作程序，实现土地供应计划的“定性、定量、定位”管理。 切实提高土地供应计划的编制质量和编制水平， 根据我市国民经济发展和土地资源的实际情况，严格控制土地供应总量，努力优化供应结构，将有限的土地资源优先配置到能源交通等基础设施、社会公共配套设施和高新技术等先进产业上来。
第三，推进工业用地市场化配置，促进土地集约节约利用 。 做好年度土地使用权出让的组织协调工作。 在继续坚持经营性用地 100% 通过招标、拍卖和挂牌方式出让的同时，总结工业用地挂牌出让经验，抓紧 制定工业用地招拍挂出让的规章制度， 继续推进工业用地以招拍挂方式出让 。 完善我市建设项目用地预审工作规则，并按照农用地转用审查报批要求建立我市建设项目用地审查报批制度。 开展城市改造用地、高新技术用地、物流用地等地价政策研究。 会同有关部门研究制定我市产业用地分类标准和工程项目建设用地标准， 推动产业结构优化和经济结构增长方式转变 。
第四，加强土地利用监测监管，加大土地执法力度。 进一步完善地政管理基础信息系统，对土地利用情况进行动态的监督。开展建设用地集约利用的评价考核机制研究，为市委市政府宏观调控提供决策依据。加大力度清理闲置土地。强化土地利用后期监管工作， 加大 土地执法力度。
第五，完善土地管理政策法规，积极推进土地遗留问题处理。 以解决城市化转地土地历史遗留问题为契机，开展土地历史遗留问题调查研究，分析各类土地历史遗留问题的数量、成因和现状情况，结合不同时期的处理政策，尽快制定一套妥善处理各类土地历史遗留问题的可操作性的对策措施，争取尽早消化各类历史遗留问题。
第六，进一步加强 地籍测绘管理 工作 。 全面完成特区内外新一轮土地利用更新调查，充分利用卫星影像等技术手段对我市各类用地变化情况实施动态监测，准确掌握各类用地的变化情况。深入开展土地利用变化与经济发展分析研究。继续做好特区内数字化地形图动态修补测和地下管线动态探测工作。充分完善现有地籍数据和数据库，开展全市地籍数据整合工作和日常地籍管理系统升级。
第七，全力抓好国有土地储备管理工作 。 进一步加强储备土地管理制度建设。全面开展全市储备土地的清查工作，建立全市储备土地资料档案库和信息管理系统。做好城市化转为国有土地交接和全市储备土地管理工作。加大对储备土地违法占用处理的协调工作。积极开展土地收购的试点工作。
第八，落实好全市查违的组织协调工作，建立 健全动态监管体系。 进一步增强对查违工作的政治责任心和历史使命感，在巩固现有查违成果的基础上，继续保持高压态势，全面遏制新的违法占地和违法建筑行为，坚决防止出现回潮。不断加大督查督办力度，实行查事与查人并重。积极开展违法建筑查处政策研究，加快研究处理各类历史存量违法建筑。不断完善 对违法用地和违法建筑的 长效管理机制。
（二）进一步规范和调控房地产市场，促进房地产业的持续健康发展
第一，加强调控，强化监管，维护房地产市场正常秩序 。 开展___房地产发展战略研究、___房地产总量评估研究。 完善房地产信息系统建设，加强 市场信息披露工作。对全市房地产市场供求关系及价格变动等进行全面系统研究， 加强市场的监测与预警 。 改革房地产预售制度， 开展提高预售门槛试点工作，完善商品房预售监管措施。 深入开展问题楼盘和开发企业拖欠工程款的专项整治工作。
第二，深化房地产登记制度改革。 修订《___经济特区房地产登记条例》。 统一全局系统房地产登记要件和程序。 规范公共权益部分产权登记。开展地下空间权属登记及登记保险研究。 建立登记风险防范机制，推进在建工程抵押和抵押权变更登记等制度改革。继续加强房地产登记历史遗留问题处理。
（三）加快推进全市采石场整治和地质灾害防治工作
一是加快制订《___市采石取土管理办法》，建立矿产资源管理执法监督机制，加强矿山生产和经营的监督管理。二是严格监督禁采区内采石场履行整治复绿义务，加强
跟踪管理，确保整治复绿质量和进度。重点要加快推进结合土地开发利用的石场群综合整治工作。三是要做好限采区采矿权有偿出让的试点工作。四是系统开展地质灾害防治工作，推进《___市地质灾害防治管理办法》的起草和报批。强化地质灾害评估、气象预报和应急工作，抓紧完成全市边坡普查和数据建库工作，大力推进地质灾害隐患点的治理工作。完成全市中小学校舍周边地质灾害专项调查、监测和防治工作。组建___市地质灾害防治专家库。加强地质灾害防治知识宣传培训，进一步增强市民的防灾抗灾救灾意识。五是积极为全市地质灾害防治工作会议做好准备。六是积极推动我市 2 个国家级矿山公园和 1 个国家级地质公园的建设。（四）深化住房制度改革，提高住房保障能力
一是继续完善住房分配货币化改革配套文件，推进住房分配货币化改革，实现住房实物分配向货币分配转变。
二是研究社会不同群体的住房保障政策，建立健全住房保障体系。继续深入研究暂住人员住房政策、“夹心层”群体的经济适用房“可售可租”政策、军队离退休干部经济适用房政策等。
三是继续推进侨香村、深云村经济适用房建设和桃源村三期低收入家庭的经济适用房建设。
（五）加强物业监管和服务工作，促进物业管理行业的健康发展
第一，建立健全物业监管的长效监管机制 。 加快修订《___经济特区物业管理条例》（草案）。制定完善《物业管理服务收费管理办法》、《物业管理招标投标管理办法》、《物业管理从业人员职业资格管理办法》、《房屋专项维修资金管理办法》等。筹建物业管理招投标有形市场。办好第三届___物业管理周活动。总结推广罗湖区整治老住宅区并引入物业管理的经验，提高全市特别是宝安龙岗两区的物业管理覆盖率。
第二，继续狠抓物业管理市场秩序的整治与规范 。 深入贯彻落实《___市业主大会和业主委员会指导规则》。进一步理顺市、区主管部门和各街道办事处、社区工作站分工协作机制和投诉处理操作规程，加大物业管理专项执法检查工作力度，切实规范物业管理公司的经营行为，维护社区安定和社会稳定。
第三， 继续推进我市房屋公用设施专用基金的收取与追缴工作 。研究开发我市房屋维修资金信息化管理系统，启动新开发住宅公用设施专用基金的收取工作，组织开展房屋公用设施专用基金追缴工作。
第四，继续大力推进住宅产业化工作 。 倡导发展“节能省地型”住宅，加快我市作为全国住宅产业现代化综合试点城市的申报和建设工作。 继续抓好桥香村示范项目和梅山苑、高新公寓等示范基地建设工作。编制《___市屋顶绿化技术导则》，做好住宅区雨水收集利用、住宅区中水回用、住宅区生活垃圾处理等课题的研究工作。
（六）以开展“完善体制、提高素质”和落实“责任风暴、治庸计划”为契机，不断加强行政执行力建设
适应新形势新任务的要求，进一步巩固和扩大先进性教育成果，努力解决和完善以下两个问题：
第一，理顺国土资源管理体制。 科学合理地界定市局、分局和管理所三级架构事权关系，优化全局系统各单位的机构编制人员配备。全面贯彻市委四届四次全会关于加强基层基础工作的精神，切实加强基层国土所建设，改进基层管理运作机制，规范国土管理所的运作。充实基层力量，提高基层干部素质，努力打造一支作风顽强、敢于碰硬、具有坚强战斗力和执行力的基层组织和干部队伍。进一步深化房地产登记体制改革，整合房地产登记队伍。
第二，落实市政府治庸问责“ 1 ＋ 6 ”文件精神，提高干部队伍素质 。改革创新工作机制、责任机制和考核机制，不断提高行政执行力建设。及时反思、总结和完善各种制度和程序。加大干部培训教育工作力度，建立分类分级培训体系，提高干部队伍政治业务素质。 根据工作范围、岗位职责和人员编制情况，尽快将全局每个岗位的责任具体化，编制科学合理的职位说明书。建立层级清晰的责任体系，完善部门和个人绩效考核评价指标体系，做到一级抓一级，一级对一级负责。
（七）进一步加强党风廉政建设
深入贯彻中央、省和市纪委有关会议精神， 落实 《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。 加强反腐倡廉教育， 从思想上筑牢拒腐防变的堤防。 通过制度创新预防腐败，深化治本工作。 继续落实党风廉政建设责任制。 进一步完善办文责任制， 落实责任追究。全方位推进政务公开 。 拓展监督的广度和深度，提升监督效果。 以落实行政审批事项电子监察工作为契机，全面推进效能监察。落实“买单制”， 加大执纪办案力度，坚决查处违法违纪案件。
（八） 推进行政管理创新， 努力建设服务型文明机关
第一，加强改革创新和国土房产法制建设。 进一步转变政府职能，推进国土房产管理公共事务的社会化和市场化改革，将可以通过市场解决的公共服务以适当形式推向市场。 进一步提高政务信息化水平， 推进行 政管理工作方式的改革创新。改革行政决策机制，建立健全公众
参与、专家咨询的科学民主决策机制 , 提高行政决策水平。进一步贯彻《行政许可法》，继续研究改革创新行政审批制度，规范行政行为。着手推行非行政许可类的法定化和标准化工作。继续办理好行政复议诉讼案件，全面落实议案建议提案的答复工作。第二，高度重视民生民计问题，努力为市民和企业提供新的服务产品 。在继续完善“绿色通道”、“直通车”和“电子信访”等服务方式的基础上，不断研究创新方便企业和市民办事的工作方式。加快政务信息化建设，积极创建公共服务平台，完善网络服务功能和手段。完善政务信息公开制度，进一步扩大土地、房产等信息的公开范围。增加行政服务的主动性，深入基层为民办实事办好事。进一步做好信访和维稳工作。全力打造服务型文明机关，不断提高行政效率和服务质量，为社会各界提供更加便捷快速的服务。
展望20xx 年，我局将肩负起更加艰巨和繁重的任务，承担着更加重大的责任。让我们高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真贯彻市委四届四次全会和市政府四届二次（全体）扩大会议精神，在市委市政府的领导下，积极争取上级主管部门的支持指导，振奋精神，锐意进取，狠抓落实，扎实做好今年的各项工作，为建设和谐___、效益___和国际化城市而努力奋斗！
房地产管理局工作总结及计划
房地产管理局工作总结及计划
今年以来，房产局在市委、市政府的正确领导下，坚持以“三严三实”重要思想为指导，以规范服务程序为抓手，以服务项目建设为重点，以强化内部管理为基础，以打造“和谐**、魅力房产”为目标，按照务实进取，开拓创新的工作要求，狠抓队伍建设，积极推进重点项目和民生工程建设，使全市房产管理工作步入了持续健康发展的轨道。今年“七·一”，房产局党支部被市委授予先进基层党组织光荣称号。
一、落实政策法规，促进房产市场健康发展
今年以来，我们认真贯彻落实中央及自治区关于促进房地产市场健康发展的有关文件精神，严格市场监管，从两个方面强化了房产行业行政管理职能。
（一）落实政策法规，市场发展健康有序。
（1）严格按照程序审核房屋权属初始登记。2015年，截至目前，共完成48件次，建筑面积38.82万㎡，并在受理时间内转交房屋交易中心办理。
（2）预售许可进一步严明。在商品房预售许可中严格执行国家宏观调控政策，规范销售行为。截止9月底共办理商品房预售许可证35件，建筑面积30.548万㎡（共35栋，其中6栋高层、29栋多层，共计住宅1365套，商业1075套）。资料齐全，均符合商品房预售条件；并及时在政府网予以公示。
（3）结合房地产企业信誉情况、经营情况分别对开发、物业、中介企业网上档案及纸质档案进行初审工作，目前已经审核开发企业64家，物业企业35家。
（4）建立住房保障、房地产开发重点项目信息跟踪汇报制度，及时收集重点项目的进展情况、开竣工的时间等信息，积极协调存在的问题与困难，及时与统计部门核对数据，每月上报一期房地产开发重点项目情况报表，共计上报信息7期。截止9月底，房地产开发施工总面积为234.298万㎡，完成总投资172410万元，其中：公租房2034套，11.902万㎡，完成投资17715万元；限价商品房544套，5.504万㎡，完成投资11710万元；安置房1197套，13.3124万㎡,完成投资19703万元；保障房续建26.47万㎡，完成投资10446万元；集资建房复工54.942万㎡，完成投资19415万元；商品房施工面积为122.167万㎡，完成投资93421万元，其中：续建37.95万㎡，完成投资25344万元，新开工84.217万㎡，完成投资68077万元，与去年同期相比，施工总面积增加2.9%，商品房施工面积增加19.7%。
（5）严格按照危房鉴定标准出具《危房鉴定报告》，做好危房鉴定、归档工作，出具报告公房4份，773㎡，私房29份，7838.5㎡。抗震救灾加班加点出现场危房鉴定报告468份，5月20日**市五堡镇由于强降水，多个村发生了洪水，房产局响应市委、市政府的救灾抢险要求，选派8名工作人员，用4天时间对五堡镇217户和德外里41户灾民进行了房屋鉴定，共鉴定房屋1342间，共计43975㎡；6月初，白石头乡又遇洪水，我局第一时间选派4名工作人员对58户受灾群众进行房屋鉴定，共鉴定房屋175间，共计4185㎡;6月19日，我局抽调工作人员8人对北郊路盐化干休所的房屋进行鉴定，共计查勘152户、房屋405间，鉴定面积8766㎡。
（二）加强行业指导，物业管理有新突破。
（1）为加快我市物业服务企业发展，制定了《**市关于支持物业服务企业发展的若干意见》，经多次修改现已上报市政府研究。
（2）组织召开了2015年**市物业管理工作会议。会议总结回顾了2014年物业管理工作取得的成绩和经验，对2015年物业管理工作进行了安排部署；表彰了2014年物业管理工作中成绩突出的5家优秀物业管理小区。
（3）2015年7月15日至9月30日，我局会同东河区、西河区、丽园、新市区街道对各辖区住宅小区（大厦）进行了检查，检查组由房产局、街道、社区工作人员组成，检查内容主要针对物业公司的制度建设、收费、着装是否规范，服务质量是否能达到服务等级要求、公共设施维护情况，以及对小区公共秩序的维护情况，此次共计检查95个小区，检查组对存在问题的提出整改要求，情节较严重的下发书面整改通知书1份。
（4）规范了维修资金的管理。安排专人建立维修资金电子档案，对2014年维修资金进行补充录入工作，全年共受理维修资金查询595人次，2015年，截至目前归集维修资金2053.06万元，累计归集维修基金1.85亿元，累计支付使用363.17万元。
二、规范窗口服务，提升产籍登记档案管理水平
房屋产权产籍的登记及档案的管理，涉及到所有权人的切身利益，为了保证服务质量，提高办事效率，我们规范了业务服务流程，开展了机关作风教育整顿活动，使窗口服务工作不断提升，受到了社会的好评。
（一）做好优质文明服务，产籍登记水平不断提升。
（1）严把资料审核关，仔细调查产权来源的真实性、合理性、合法性、有效性，认真负责好资料的收集、填写、整理、归档工作，建立健全各种工作台帐，贯彻落实责任追究制，确保办证质量。2015年，截至目前，共发放房产证4137户，建筑面积62.91万㎡，其中，初始登记166户，建筑面积17.41万㎡；换证169户，建筑面积2.7万㎡；新建商品房办证2031户，建筑面积31.32万㎡；存量房转让1347户，建筑面积11.33万㎡，其他424户，建筑面积10.15万㎡。办理房屋现房抵押登记1386户，建筑面积22.74万㎡；办理房屋期房抵押登记1648户（包括集资建房），建筑面积17.79万㎡。商品房合同备案登记2853户，建筑面积32.19万㎡。房产局完成产权登记费67.72万元，房产交易中心完成工本费12.44万、他项权费63.02万、转让手续费118.68万、新建商品房手续费62.03万，各项经济指标合计323.89万。
（2）房改房二级市场上市登记、审核678套；完成房改房购买及退房计算260余户，涉及面积1.82万㎡；对重复享受福利房的69户家庭进行补差，面积共计5960.82㎡，金额100.3万元。
（3）开辟绿色通道，服务全市大局。我们认真履行首问负责制、限时办结制、专人负责制提高工作效率，坚持遵循特事特办，急事急办，当天受理当天办结，以高效的工作作风和热情的工作态度受到社会各界的好评。
（4）转变工作作风，全心全意为民服务。为更好地服务群众，方便群众办事，在大厅设立便民服务区，在工作岗张贴维语标识，配备了复印机、饮水机、休息椅；设立了引领人员，全程跟踪为群众服务。协助相关单位办理房产证司法冻结、挂失、解封手续共137起。接受群众口头业务咨询1000多次。
（5）建立房地产交易信息日报制。根据自治区住建厅的要求，市房产局从五月起，每日向自治区住建厅报送当日房地产交易情况，为自治区住建厅掌握全区房地产市场交易情况提供了依据。
（二）规范房产档案管理，建立完备查询体系。
严格规范档案管理，房产局档案科库存产权产籍档案共计89610件，其中：公房案卷2438件，私房案卷87172件，拆迁案卷1637件。
（1）实行日清日结工作制。严格档案验收与移交工作，使入库的档案保质保量，为日后各业务部门和广大群众档案的查询与管理奠定了基础。2015年截止目前共著录产权档案4049件,其中：存量房19323件，商品房2117件；著录抵押档案4087件、房产解押2964件，其中公房202件；私房2762件。
（2）严格执行档案借阅制度。改变过去借阅只借不还，档案丢失，没有责任人的做法。对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续，实行了借阅档案专人负责制，杜绝案卷丢失现象。2015年截止目前，档案信息查询9718人次，案卷借阅90件，归还90件；产权挂失56件，协助司法查询 2054件，查档复印资料2127件。
（3）开展档案整理工作。做到了档案管理“七防”工作。2015年共整理电子档案1912件,补录私房产权档案353件，公房产权档案70件。
（4）认真完成领导干部住房信息查询工作。领导房产信息核查工作是一项重要的政治任务，社会敏感度高，核查工作量大，是一项长期常态化工作。我局按照自治区党委组织部、住房和城乡建设厅的工作部署，根据《关于加快推进领导干部个人有关事项报告房产信息查核报送系统建设工作的通知》（新建房〔2015〕5号）精神，迅速组织建立专门的查核工作办公室，安排专人进行核查工作，并组织核查人员进行保密工作学习，截止目前协助各级党委组织部门进行领导干部住房信息查询工作2303人次。
（三）住房信息系统建设
住房信息系统是房地产市场信息系统的基础和核心。为真正提高**市住房登记水平不断提高，今年我市加快房屋登记信息系统的建设工作，旨在建立一个公共服务力强、功能完备的住房信息系统。目前，我局根据住建部及组织部门的要求进一步建设完善档案系统，已将机房建设完毕，机房设施配备齐全，现在正在开展纸质档案数字化工作，对全市存量房屋的历史数据进行清理、检查、匹配，确保基础数据的全面、准确。同时，通过信息系统把原有分散于各业务系统的数据进行关联，实现了各业务系统的整合，建立了交易登记、中介管理、物业管理等房地产管理的统一平台。
三、切实关注民生，为构建和谐社会献计出力
今年，市委、市政府将做好城镇低收入家庭住房保障工程及改善老旧小区居民生活环境工作列入重点民生项目内容，我局作为两项工作的主管业务部门，高度重视这两项工作。分别成立了专项领导小组，选派专人对两项工作进行贯彻落实。
（一）民生事业有成果，保障性住房暖民心。
为不断完善城镇住房供应体系和进一步加快保障性住房建设,解决好城镇低收入家庭的住房困难,我们将住房保障政策落实工作当做“民心工程”和“实事工程”，强化住房保障管理职能，解决了部分城镇困难家庭的住房困难。
（1）加快保障性住房建设步伐。今年，我们不断加强对保障性住房建设单位的督促力度，确保工程质量和建设进度。2015年自治区下达**市新建保障性住房计划为3668套，建筑面积27.828万㎡，计划总投资64829万元。其中新建公租房2000套，建筑面积11.608万㎡，计划总投资23473万元，当年计划完成投资18586万元；新建棚户区改造安置房1168套，建筑面积11.72万㎡，计划总投资30556万元。新建限价商品房500套，建筑面积4.5万㎡，计划总投资10800万元。
截止9月底，实际开工3775套，建筑面积30.72万㎡，完成投资49128万元。其中公租房2034套，11.902万㎡，完成投资17715万元；限价商品房544套，5.504万㎡，完成投资11710万元；安置房1197套，13.3124万㎡,完成投资19703万元。
（2）加强保障性住房申请、分配、入住管理工作。2015年共受理公租房申请1559户，其中对609户符合公租房实物配租家庭进行分配，剩下符合条件待分配的有63户；更换廉租住房合同为公共租赁住房合同510余户，累计收取公共租赁住房租房保证金93.01万元，成功收取公租房房租31.74万元。积极配合地区审计局对2014年保障性住房对象进行审核，共有11户不符合规定家庭已停止享受住房保障待遇。指导街道、社区公租房受理人员录入信息系统，截止目前，各社区工作人员已基本掌握录入流程。
（3）累计发放中央给困难户的住房租赁补贴1545万元。
（4）大力宣传**市限价商品房相关政策。为**市房地产市场注入新鲜血液，为更多百姓提供购房的新需求，促进了房地产市场稳定发展。
（二）老旧小区换新颜，小区居民齐受益。
今年，我市确定了对大十字商业街、丽园小区等11个老旧小区进行基础设施改造工程，总计划投资1000万。
2015年计划投资1000万元对11个小区实施老旧小区改造。具体有：建安三处小区、面粉厂家属院、巨轮小区、行署西院、地区粮食局、三达小区、大十字商业街、百货公司家属院、丽园小区、农经局小区、双合小区。改造项目内容：喷灌安装、种植苗木草花、地面修补、路沿石、庭院灯、健身器材、下水官网清洗、门窗维修、门禁系统、更换阀门、警卫监控室、活动室、检查井、消防井、照明电缆、路灯、庭院灯、警示牌、伐危树、清运垃圾、部分上下水改造、拆除老建筑、凉椅等20多项。
该项目于3月15日开工建设，截止目前，全部小区的改造计划均已完成。共计完成投资1365万元，4454户居民受益。
四、强化效能建设，房管形象逐步提升
严明的机关效能是转变工作作风、提高工作效率、提升机关形象的重要保障。今年，我们从完善制度、规范程序、严格考核入手，强化了机关效能建设，提升了房管形象。
（一）完善工作制度，严格工作考核。
切实加强了制度建设、不断规范内部管理，完善了《房产局绩效考核工作实施细则》、《房产局错件追究制度及处罚措施和办法》、《房产局领导班子学习制度》等各项规章制度，细化了工作目标；在工作中推行政务公开制、首问责任制、限时办结制等制度。同时将工作目标予以量化，年终实行严格的考核。
（二）加强基层党建，增强组织活力。
（1）深化学习型党组织建设，打牢党员干部思想基础。我局致力于丰富载体、打造平台，营造学习氛围。我们通过每周五下午的集中学习时间。采取专题讲座、理论研讨、读书会、科室主任讲课等多种形式，丰富党员的学习活动，做到边工作、边学习、边实践、边提高。
（2）认真抓好党务工作，党员先锋模范作用进一步加强。
一是开展第十四个“公民道德建设月”活动。组织学习《公民道德建设实施纲要》，对干部职工进行职业道德教育，积极参加公民道德建设教育知识答题，并在干部中做好宣传。开展四次道德大讲堂：分别以“助人为乐情常在、雷锋精神心永存”；“增强法制意识、远离宗教极端”；“我是中国公民”；“以诚相待、以信为本”四个主题为切入点，使全局干部职工深刻的意识到高尚德行在生活中的重要性，更加明确日常生活的道德准则。相信通过四次讲座的洗礼，全局干部职工对自我会有更深刻的认识和了解，从而在以后的生活中不断提高自己，完善自己。
二是开展“增强法制意识，远离宗教极端”系列活动。开展 “去极端化”学习和大讨论活动，组织党员干部通过投影播放的形式观看了农民小品视频《走向现代文明的农民妇女》、《相信科学，远离愚昧》等11部优秀节目。坚定不移地把抓基层、打基础作为稳疆安疆长远之计和固本之举，坚定不移将基层党组织建设成为促进民族团结、维护社会稳定、反对国家分裂的坚强战斗堡垒。
三是开展民族团结教育月系列活动。深化民族团结宣传教育，以实际行动支持维护社会稳定。1.深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是视察新疆工作时的重要讲话精神。2.举行“维护社会稳定 反对民族分裂”承诺书签字仪式。承诺书签字仪式。全局干部职工在“加强民族团结，维护社会稳定”承诺书上郑重签名：承诺将坚决拥护党的领导、拥护社会主义制度，尊重民族风俗，保护正常宗教活动，不参加非法宗教活动，积极参与依法治理“三非”活动等，自愿接受党组织和群众监督，要不折不扣贯彻落实上级党委一系列决策部署，争做维护民族团结、维护社会稳定的**人。3.集中观看反映民族团结的电影《真爱》。4.开展中国特色社会主义和中国梦的教育。5.开展践行社会主义核心价值观和新疆精神的教育。6.开展党的民族宗教理论和民族宗教政策的教育。房产局制作民族团结板报2期，开展党的民族理论和民族政策教育。7.开展马克思主义“五观”和新疆“三史”教育。9.开展民族团结进步事业成就和前景的教育。
四是扎实开展“访惠聚”和社区结对共建活动。今年我局按市委、市政府要求多次召开专题会议部署“访惠聚”工作，选派1名工作人员驻村。4月，局领导前往二堡镇托干坎儿尼村八大队慰问第二批“访民情、惠民生、聚民心”工作组全体成员，为他们送去现金2000元和一些生活必用品。鼓励他们在一年的驻村工作期间，大力弘扬房产精神，工作认真负责、主动作为，以攻坚克难、连续作战的勇气，发挥好模范带头作用，把“访惠聚”活动落到实处，为二堡镇托干坎儿尼村的社会稳定和长治久安做出贡献。
根据市委组织部的安排，我局与石油基地街道中区社区建立共建单位。局党支部积极开展共建活动，制定社区共建实施方案，与社区签订《2015年单位与社区结对共建协议书》。建立“党员志愿服务队”，确定每名党员结对2名帮扶对象。房产局24名在职党员全部到中区社区报到，做到随叫随到。围绕房地产法律、法规、政策和房地产业务，重点以廉租住房、公共租赁住房以及其他保障性住房等群众关心的热点、难点问题，为社区居民开展“送政策、送信息、送服务”。2015年，到石油街道中区社区、胜利路社区、领先广场开展咨询服务5次，发放宣传资料2000余份，接待群众220人次，解答问题56条，受到群众好评。
（3）构建廉政风险防范管理长效机制。研究出台了《房产局廉政风险防范工作实施细则》、《房产局廉政风险防范工作流程图和分级防范管理图》，制定了廉政风险公示制、廉政风险谈话制、群众满意测评制等24项制度,促进了惩防体系建设，推动了房管工作健康有序开展。今年，参加新广行风热线、**行风热线活动7次，认真解答群众提出的各类问题。
（三）全员办理信访，切实关注民生。
我局受理的信访主要来自书记听民声、专员信箱、书记连民心短信平台、市长热线、行风热线、**市机关效能办、**市信访联席会议、信访局及纪委纠纷室、房产网投诉信箱等。截止目前，房产局共受理群众来信、来访164件。完成书记听民声答复函46件，书记连民心答复函28件，专员信箱答复函25件，哈市信联办答复函25件，机关效能办答复函3件，市长信箱答复函28件，纪委纠纷室答复函3件，市委市政府转办6件。出具书面答复函164份，办结164件，办结率达100%。来信、来访反映的问题主要集中在以下几方面：一是物业服务问题共95件，占受理总量的58%；二是产权交易办证问题共13件，占受理总量的8%；三是房地产开发问题32件，占受理总量的20%；四是保障性住房问题19件，占受理总量的11%，拆迁问题5件，占受理总量的3%。
通过各业务科室的共同努力，已经全部办理完毕，切实维护了人民群众的合法权益，促进了社会稳定。
（四）认真抓好了综治维稳、安全生产、政务信息公开、宣传、爱卫、计生、双拥等各项工作。
（1）按照年初与市政府签订的《2015年安全生产目标管理责任书》规定的各项工作内容，我局认真开展综治维稳及安全生产工作。一是在节假日来临之前，对各物业公司管理小区进行安全大检查；二是对单位重点部位大厅机房、财务科、档案室、局办公大楼等重点区域进行防盗、防火、防水等安全和消防检查；三是认真执行节日期间24小时值班制度，领导亲自带班，做好值班和交班记录工作，确保节日期间人员、制度、措施落实到位。四是举办消防安全知识讲座，提高职工安全防范意识。通过以上措施，形成了大家齐抓共管、群防群治的良好局面，从而确保了一方平安。今年，我局机关和本局干部职工所在小区没有发生过刑事、治安案件，也未发生过安全责任事故和人身损伤事故。
（2）我局十分重视政务公开及政策宣传工作。采取各种方法宣传房产工作，截至目前，上报信息61篇，**日报采用两篇、**市政府网采用信息27篇、**市党建网13篇、微信平台4篇。公开政务信息124条，微信微博转评800余条，公示宣传板2块。
（3）我局加强了爱卫教育宣传工作，在全局做好卫生督查，并在办公大楼内放置灭鼠、灭蟑螂的药物，为消灭四害工作奠定了基础，周五下午做好所在辖区街道的卫生打扫工作。另外，我局计生、工青团妇工作也积极开展，促进全局工作稳步推进。
（4）我局十分重军地共建工作。在“八一”期间建军节，局长给辛劳的边防大队的官兵带去节日的问候，并为他们送去慰问金2000元。
（五）开展了丰富多彩的群团活动，进一步丰富了广大干部职工业余生活。
一是为了让全局干部群众有更好的工作状态，我们在年初开展了职工文体联欢会，组织大家积极参加体育、娱乐活动，增进了同事间的感情，增强了集体的凝聚力。二是民族团结月期间，组织全局干部集体学习趣味维吾尔语、并在学习结束后学习维吾尔族舞蹈，促进了民汉同事间的友谊。
五、2016年的工作打算
（一）工作思路。深入贯彻十八届三中、四中全会精神，落实地、市委扩大会议精神，紧紧围绕长治久安抓发展，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以加快房地产业发展，建立健全住房保障体系为重点，以规范和提升物业服务水平为抓手，规范管理、强化服务，努力开创房产工作的新局
房地产管理局工作总结及计划第2页
面，为**市的城市建设管理工作做出应有的贡献。（二）全力做好明年重点项目建设前期准备工作。
1、保障性住房建设项目。2016年保障性住房建设任务为棚改安置房1000套，建筑面积12.98万平方米，其中：新建716套，货币化安置（政府回购安置）284套，计划投资35211万元，当年计划完成投资25000万元，其中，中央补助1000万元，自治区补助500万元，市财政计划3500万元，政府贷款20000万元。预计明年3月开工建设。
资金方面，中央及自治区补助资金能够到位，市财政配套一部分，缺口资金申请国开行棚户区改造项目贷款。
2、商品房开发建设。2016年计划商品房施工面积135.17万平方米，计划总投资40.45亿元，其中：新建商品房施工面积43.4万平方米，计划总投资10.13亿元，当年计划完成投资6亿元；续建商品房施工面积91.77万平方米，计划总投资30.33亿元，当年计划完成18.74亿元。
3、全力做好保障性住房审核配租工作。根据《**市廉租住房保障办法》、《**市公共租赁住房管理暂行办法》等规定，按照公开、公正、公平的原则，通过“三审三公开”及公开摇号的方式，做好保障性住房人员审核、分配及管理工作。
4、稳步推进老旧小区改造。2016年将继续推进老旧小区改造工程，计划对阿牙小区1、2组团等11个老旧小区实施绿化、路灯、给排水、监控、健身器材等配套设施改造。
5、加强物业管理，改善居民居住环境。一是全面推行物业服务等级收费。凡是物业公司提供服务的住宅小区，不论新建住宅小区或老旧住宅小区将采取全面推行分等定级实施物业服务。
二是加强考核监督，规范物业服务行为。依照自治区《普通住宅物业管理服务等级标准（试行）》的通知和《**市市物业服务住宅小区服务等级考评标准及评分细则》，并会同价格主管部门、各街道社区、业主委员会等相关部门共同对物业服务企业的物业服务等级实施动态化管理，定期对物业服务企业进行考核，并根据考核的结果实行按级定档；建立健全物业投诉处理责任机制，及时查处物业服务中的不规范行为，并督促物业服务企业整改；对物业服务不到位、业主投诉较多的物业服务企业，按照《物业管理条例》等法律法规予以查处，并在信用档案中公示、曝光。建立健全物业服务企业淘汰、退出机制，促成物业服务企业形成行业规约，帮助和支持物业服务企业在打造服务品牌，在凭服务赢市场、赢民心、赢效益上寻求新突破。
6、加大房地产市场监管。开展2次房地产市场专项整治工作，严格房地产行政执法，规范房地产市场交易秩序，建立健全房地产市场监管长效机制，确保房产地市场健康快速发展。
（三）具体工作措施。
一是落实房地产开发扶持政策。主动服务，及时为房地产开发企业提供帮助，按政策要求办理商品房预售许可证。
加快落实房地产交易财税优惠政策，落实自2015年3月1日至9月30日，凡购买新建商品住房交易契税超过1%的部分，由市财政给予补贴的政策，促进房地产市场的健康发展。
二是认真做好2016年房地产重点项目建设计划，做好房地产重点项目跟踪、协调工作，力促有开发项目的企业尽早动工建设。
三是认真落实2016年保障性住房建设计划，督促建设单位早计划、早准备、早安排，力争在明年3月开工建设；做好项目跟踪、督察工作，及时协调解决重点项目存在的问题、困难，保质保量的完成2016年重点项目计划任务。认真落实住建部关于加大棚户区改造货币化安置的工作要求，加大棚改货币化补偿安置的比例，打通商品住房与保障性住房的通道。
四是对照物业等级服务标准，加强对住宅小区的检查工作，树立典型，提高物业服务，加大对物业企业服务行为的规范力度。
五是继续加大对老旧小区的改造，完成2016年计划改造项目。
六是深入开展房地产开发、物业、中介市场专项整治工作，加大查处各种违规行为。
七是贯彻执行《城市房屋产权登记管理办法》、《物权法》，完善产权产籍登记查询功能，落实考核目标责任。
八是加强机关作风建设，提高行政效能。坚持落实督查考核制，加大查处力度。坚持每周学习制度，加强对干部职工的理论、业务学习，不断提高干部的业务素质和服务水平。
九是继续抓好“部门包村”、“社区共建”工作，党风廉政建设、纠风、精神文明单位创建、社会管理综合治理及平安建设、普法教育、扶贫帮困等项工作，创优达标。
2021年县房地产管理局上半年工作总结
XX年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在市房管局的指导下，我局坚持以党的xx大、xx届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统揽，紧紧围绕县委、县政府提出的“奋进XX的奋斗目标，结合本局的工作职责，以整顿规范房地产市场秩序为重点，不断转变工作作风，强化房地产行业监管，优化经济发展环境，提高服务水平，实现了时间过半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将XX年上半年工作完成情况汇报如下：
一、主要指标完成情况
1、房地产开发投资
完成房地产开发投资计12500万元，同比下降14%；施工面积完成13.4万平方米，同比增长14.3%；新开工面积完成7.59万平方米，同比增长13.4%；竣工面积完成11.3万平方米，同比增长527.8%；共批准商品房预售面积8.4万平方米，同比增长110%。
2、商品住房销售
共销售商品住房427套，面积4.89万平方米，同比减少9.44%；成交金额9854.66万元，同比减少12.12%。二手房交易共计249户，面积2.49万平方米，同比增长122.32%，成交金额2029.17万元，同比增长112.69%。
3、商品住房价格趋势
住房价格受多种因素推动，我县商品房价格处于平稳上升态势，5月我县商品住房均价元/平方米，到XX年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。
4、房屋交易
办理各项房屋交易676宗，同比增长17.16%，交易面积7.38万平方米，同比增长13.19%，交易金额11883.83万元，同比减少2.33%；办理房地产抵押445宗，同比增长166.47%，抵押登记面积15.93万平方米，同比增长8.29%，估价金额33269.86万元，贷款金额23732.80万元。
5、产权产籍管理
共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件，共计面积38.36万平方米，合格率达100%，其中：房屋初始登记341件，面积12.02万平方米；房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件，面积26.34万平方米。
二、主要工作开展情况
（一）房地产行业管理水平稳步提升
1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来，为规范市场行为，促进市场健康发展，我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下，认真落实我县住房建设规划和年度计划，采取积极有效的措施，抓住房地产市场回暖时机，强化市场管理职能，稳定住房价格，鼓励普通住房消费，推进住房供应结构调整，引导开发中小户型、中低价位普通商品房，加快发展二手房市场和住房租赁市场，满足多层次住房需求。同时，加大执法力度，重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理，落实动态巡查监管责任制，建立健全长效机制，进一步规范我县房地产市场秩序，使我县房地产市场朝良性健康方向发展。
2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场，全面提升我县物业管理水平，我们依据《物业管理条例》等相关法规，在认真学习理解的基础上，积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传，物业管理逐步被广大群众所接受，业主们维权意识不断得到增强，但由于目前物业管理还属于起步阶段，大多数业主对相关的法律法规了解不够，缺乏一定的认识，所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此，我们及时调整工作思路，对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入，积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规，在加强对物业管理企业督促指导的同时，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾，并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调，为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。
3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中，我局坚持做到依法行政、严格程序，强化监管，维护当事人的合法权益，使拆迁工作做到有理、有力，措施落实到位；同时，积极响应县委、县政府号召，维护城市建设和经济发展大局，发挥攻坚克难的拼搏精神，抽调精干人员，经常放弃节假日，加班加点，不分昼夜，有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工，半年来，未发生一起因拆迁导致上访和安全事故，圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。
4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序，提高办事效率，对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理，努力实现客户服务的零缺陷，办事流程的零阻碍，大大缩短了办证时间，此举获得群众广泛好评；二是优化发展环境，服务经济建设大局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干，设立“房管窗口”，高效为企业提供优质的办证服务。今年以来，“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务，办理相关权证，树立了良好的窗口服务形象；三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签字办理产权手续的困难，先后10余次主动上门服务，为客户排忧解难；经常放弃节假日，多次为在外创业返乡的客户办理房产交易，满足了客户返乡创业的迫切需求，良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。
5、直管公房管理、白蚁防治以及房屋测绘工作进一步加强。我局在公房管理工作中，始终坚持“以人为本、安全第一”的原则，加强安全防范工作，加大隐患的排查力度，定期对直管公房进行防火、防倒塌事故隐患大排查，做到早发现、早处理，防患于未然。今年针对单位和个人对白蚁防治的危害认识不足，我们积极采取措施，不断加大宣传力度，今年开展白蚁防（灭）治科普宣传3次，不断增强居民和企业的防治意识；针对已发生的蚁害，及时上门入户进行灭治。今年以来，完成白蚁灭治面积1.32万平方米，防治面积3.27万平方米，有效的控制了白蚁危害。今年我们还重点抓好房产测绘工作。严格房产测绘工作程序，落实房产测绘各项规章制度，确保房产测绘工作质量。上半年，完成119户计13.73万平方米的房产测绘任务，做到了零差错，零失误。
（二）廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进
1、廉租住房建设和住房保障工作。我局高度重视廉租住房建设工作，克服困难，积极推进，采取切实有效措施，把县委、县政府对人民群众的关怀落实到住房保障工作当中，取得了初步成效。一是全面启动新增廉租住房及XX年新建廉租住房项目建设。该工程项目是全县城镇化建设重点工程，也是全县重点“民生工程”。建设地点位于城南新区，总用地面积17834平方米，其中新增廉租房用地面积9168平方米，住房总建筑面积10800平方米（廉租住房180套，建筑面积9000平方米），项目投资900万；XX年新建廉租房用地面积8666平方米，住房总建筑面积1平方米（廉租住房200套，建筑面积10000平方米），项目投资1000万。目前，该工程已办理项目选址意向书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，现正在办理征地等相关手续，待征地工作一完成，即可开工建设。二是全面启动廉租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案，对申请廉租房家庭进行登记造册，实行一户一档，为下一步廉租住房政策的实施提供基础依据，科学合理，确定享受对象。新增廉租住房及XX年新建廉租住房项目建成后，将向低收入住房困难家庭提供538套廉租住房，实物配租在我县尚属首次，可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点，我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求，完善我县廉租住房制度，协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则》两个规范性文件；二是进一步加大宣传力度，努力营造良好的住房保障工作氛围；三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督，实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上，切实解决好低收入者的住房难问题，让老百姓享受到发展带来的实惠。
2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下，古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第一、开发第二”的原则，整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌，突出体现河口古镇历史文化特征，充分发掘河口古镇历史文化资源，发展城市文化博览和观光功能，结合棚户区改造，提高铅山城市综合品质，促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审，并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》，使古镇的保护利用有章可循，确保保护开发工作走向科学发展的轨道。
（三）思想和制度建设工作逐步提高
1、加强思想教育，树房管部门新形象。今年以来，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣传、贯彻xx大和“xxxx”重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动，运用每周二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初，在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动，突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点，努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。
2、积极开展“创先争优”活动。按照县委的安排和部署，我局积极行动起来，在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习，我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化，是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展，努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先进性和模范性。
3、坚持抓干部队伍，着力提高干部职工的服务水平。
为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，改变机关工作作风，我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了具有较强操作性的实施方案，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来，进一步转变了行业作风，彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置，重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责，让前来办事企业和群众一目了然，心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁，为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
4、严格执行廉洁从政的有关规定，提高拒腐防变的能力。今年以来，我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神，并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容，组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式，不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习，使党员干部职工切实增强廉洁从政意识，讲党性、重品行、作表率，永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育，使广大党员干部在思想上警钟长鸣，切切实实地把好廉洁自律关，提高了自身拒腐防变的能力。
（1）（2）（4）
(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作
我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作，作为一项重要工作长抓不懈，成立了专门组织，加强领导，制定了实施方案，狠抓落实。一是强化安全防范措施，提高安全意识，认真做好创建的各项工作，全力打造平安单位；二贯彻落实信访条例，及时调解、化解各种纠纷、矛盾，做到了有人管事、有人办事、有人落实，群众来信来访，事事有回音，件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上，全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召，无论是扶贫助困，还是在救灾、送温暖献爱心活动中，上下齐心，踊跃参加。1--6月份，共捐款1.7万余元。
三、存在的问题
回顾上半年的工作，全局干部职工迎难而上，积极进取，齐心协力，较好地完成了各项工作任务，但仍存在如下一些问题和不足：
一是个别干部职工思想上仍存在着旧观念，仍需进一步解放思想，提高服务意识；
二是部分干部职工盲目从事，不能发挥主观能动性，业务学习仍需进一步加强，业务水平还有待进一步提高；
三是房地产中介服务行业的管理和指导需要加强，特别是物业管理企业服务水平参差不齐，需进一步加强对物业行业的指导和监管；
四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生，扰乱了房地产市场的正常秩序。
四、下半年工作打算和举措
下半年，我局将按照县委、县政府的部署和要求，紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容，坚持依法行政，强化房管各项职能工作，不断加强效能建设、作风建设和行业管理，着重抓好如下几项工作：
1、按照全县城镇化重点工程建设“百日攻坚”活动实施方案的要求，全力以赴抓好XX年新增180套廉租住房和古镇保护与开发项目的建设和推进工作，力争按期完成目标任务。
2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作，确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。
3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度，对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违规现象进行严厉查处；二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范，维护消费的合法权益；三是加强房地产预（销）售资金使用监督和管理，确保人民群众购买放心房。
4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动，努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先进性和模范性；二是加强政风行风建设，改善服务态度和服务水平，以确保“创业服务年”活动取的实效；三是加强党风廉政建设，坚持从严治党，从严治政的方针，着力从源头上预防和治理腐败问题，坚决纠正房地产行业不正之风。