搜索

企划部工作总结

发布时间: 2019.10.30

2020年公司企划部工作总结。

时间在不知不觉间流逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,以下是小编为大家精心整理的“2020年公司企划部工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、 总的指导思想

始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做,对原来的企业基础工作采取的方针是:调整、巩固、充实、提高;对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。

二、 20xx年工作总结

企划部的工作是从20xx年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后,企划部的工作围绕两条主线进行工作的:一是天伦集团公司总部;二是大连营销中心。

(一)完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作

主要有以下几项:

1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善;已形成两种方案(精简版和详细介绍版);(2000余字)

2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介(1800字、图片);

3、关于天伦海参基本宣传资料撰写,形成宣传稿;(3500字)

4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草(1200字);

5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作;

6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草;(1500字)

7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》(27700字);

8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的〈申报立项申请〉; (2700字)

9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告;(12200字)

10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件;(1860字)

11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料;(2900字)

12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言;(1500字)

13、配合多家新闻单位拟稿:如《大连天伦海洋生物科技园破土动工 8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿;(13000字)

14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿;(300字)

15、配合产品开发部门,①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作;②完成企业产品的条形码报批工作(1个主项20个子项);③农业部无公害农产品标签申订工作;(5200字)

16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作:①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案;②对网站域名和中文网址进行全面调整,重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”;③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换;

二、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作

主要有以下几项:

1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装;

2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作,形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计,最后北大广告公司设计的“天伦”方案被采用;

3、天伦吉祥物设计与推广;

4、配合营销工作搞好市场调研,形成《调研报告》一份;

5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列

组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作,形成精品盒样品和简装盒样品;以及产品包装产品内外多项包装小稿;采取货比三家的方法基本确定了生产厂家;具体产品有五项:

① 干海参(淡干和盐干)精品盒;

②天伦盐水海参包装系列(盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒);③盐渍和半干海参包装(一斤和二斤装蓝盒);椭圆罐头瓶贴(蓝色、红色);

④天伦即食海参(红盒、小塑料袋);

⑤手提袋系列(纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);

6、广告设计系列

已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介;结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页,配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单:

① 企业简介宣传样本;

② 产品三折页宣传单;

③ 组织产品照系列;

④ 组织星海会展产品宣传展示;

⑤ 落实车体广告(出租车,公共汽车车帖广告);

⑥ 《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列;

⑦ 167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布;优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做;年历设计与制做;

⑧ 电视台广告片的制做与播出

形成企业形象广告5秒和10秒片各一套;天伦海参产地广告片5秒和10秒各一套;《天伦海参》八分钟专题片;以上广告片分别在大连一套天气预报;大连四套七点、七点半15秒广告;大连五套《今天吃什么?》栏目分别播出。

⑨ 配合天伦各专卖店季节、节日活动设计制做条幅、不干胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。

7、各专卖店设计与装潢:

① 中山家乐福专柜设计与装潢;

②沙区西安路专卖店设计与装潢;

③西安路麦凯乐专柜设计与装潢;

④西岗乐购专柜设计与装潢;

⑤友谊商城专柜设计与装潢;

⑥潮阳专柜系列设计;

⑦哈尔滨专柜系列设计;

三、经验与教训

经验主要是一条:市场化运作是降低成本,提高效率的最佳途经。

教训主要有:1、对成本杀的太低,很难出好的产品;

2、注意宣传的真实性

GZ85.cOm更多工作总结范文延伸阅读

2018年公司企划部工作总结


2018年公司企划部工作总结2018年上半年企划部工作总结一、2018年企划工作思路 08年企划的主要工作思路围绕:有节过节,重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益;无节造节,保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.(购物节,房展节,婚庆节,车展,饮料节,啤酒节,周年庆,化妆品节……)两大主题展开。二、2018年企划工作的主要内容(一)、2018年全年大型活动主要包括:§1月份:元旦大型游园会§3月份:3.15法制宣传系列活动§4月份:第二届风筝艺术节§5月份:汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动§6月份:六一儿童节系列活动§7月份:首届鄞州缤纷夏逸购物节活动§8月份:招行银行万达联名卡发卡活动§9月份:万达广场精品楼盘展活动§10月份:2018万达广场第二届婚博会§11月份:南部新城-宜居鄞§12月份:万达周年庆活动 08年企划工作的目的第一是销售,第二是销售,第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源,媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色,成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。 经过07年的一系列大型促销活动,为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在07年举办的活动所创下的影响力的基础上,延续以文化为主题的营销方式,2018年活动的侧重在两个方面:1.活动以精品为标准,即举办的每个活动都力求成为精品,因为经过07年的系列活动,为广场凝聚了很高的人气和知名度,而08年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动;2.2017年的活动,大部分的活动是自行举办完成,虽然基本上都取得了不错的效果,但就客观的角度来看,一个活动由单一组织来完成,所具备的人力、物力及财力都有限,没有达到整合营销的最佳运作效果,2018年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性,整合了主力店、商家的各种资源,达到了与广场内各商家良好互动的效果,充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。(二)、媒体推广08年媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主,以电台广告、自有网络平台为重点,选择2家重点报纸(宁波晚报和东南商报)进行活动与促销宣传。(1)电台广告:广播在宁波地区是发展较迅速的媒体,其低价优势,随着栏目发展的成熟,演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合,与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择:《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。(2)报纸广告:08年的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主,以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。(三)、广场内外气氛包装 2018年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想,在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。春季气氛包装: 1.今年是万达的品质年,如同追求精品活动的一样,场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装,主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞,春意盎然为主题,采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。 2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节,虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝,但是,风筝节举办时不可或缺的主角——风筝,在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装,除了基本的风筝外,还兼具了“奥运”这个主题,符合举国上下共同期盼08奥运会举办的大气候,体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题,整个气氛布置可以延续到奥运会举办的8月份,可谓一举两得。夏季气氛包装:1.2018年是奥运年,夏季气氛包装延续了风筝节期间的奥运气氛包装,上已经提及,在此不赘述。2.夏季气氛包装的另一个重点,将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点,在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼

2018年公司企划部工作总结球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域,促进这一区域的销售。冬季气氛包装:以圣诞为主题,渲染整场的节日氛围。一共7个项目:金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树,分别由三家竞标而得,整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。
(四)、美陈布置2018年场内美陈结合主题活动,按照活动VI体系,利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路,也主要是围绕追求品质为主,力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初,显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作:1.翻新原先的花艺:调整几组花艺的位置,把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新;2.重新制作几组花艺:请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺;3.重新制作楼梯间的花艺:分布在广场内的9部直扶梯的装饰,一直都是广场美陈中的亮点,而原先的花艺过于陈旧,并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺,对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置,仍然在不停的更新中。4.大胆的引用了玻璃贴膜,对广场的两部观光梯进行了布置,透明的玻璃贴膜加写真,不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀,而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题,取得了不错的效果。5、自有媒体管理及运营1.平面广告位的招商和管理。截至目前,广告位收入已经达到了60万,完成了全年指标的75%。 2.公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动,还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作视频短片。3.信息发布平台(四明中路两块LED大屏幕和步行街20块液晶电视)的营运和创收。从年初开始,建立起一整套的LED创收机制,并摸索出了新的运营模式,正式开始创收,但现在市场还是没有形成,下半年要攻关的商户还有很多。
7、导视系统的完善在2017年导视系统完善的基础上,在商场实际运行的过程中,仍发现了导视仍然存在许多的不足之处,故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视,增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视,对内场二级导视进行改进,增加新入住的主力商户标识。三、2018企划工作亮点 深度挖掘了政府资源,有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

商场企划部工作总结范文


是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思。那么商场企划部工作人员如何写相关总结呢?以下这篇“商场企划部”内容是由小编为大家精心整理提供,欢迎阅读!

商场企划部工作总结

一、2年企划工作思路

企划的主要工作思路围绕:有节过节,重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益;无节造节,保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.(购物节,房展节,婚庆节,车展,饮料节,啤酒节,周年庆,化妆品节……)两大主题展开。

二年企划工作的主要内容

(一年全年大型活动主要包括:

1月份:元旦大型游园会

3月份:3.15法制宣传系列活动

4月份:第二届风筝艺术节

5月份:汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动

6月份:六一儿童节系列活动

7月份:首届鄞州缤纷夏逸购物节活动

8月份:招行银行万达联名卡发卡活动

9月份:万达广场精品楼盘展活动

10月份:2万达广场第二届婚博会

11月份:南部新城-宜居鄞

12月份:万达周年庆活动

XX年企划工作的目的第一是销售,第二是销售,第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源,媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色,成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。

经过07年的一系列大型促销活动,为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在07年举办的活动所创下的影响力的基础上,延续以文化为主题的营销方式,20xx年活动的侧重在两个方面:1.活动以精品为标准,即举办的每个活动都力求成为精品,因为经过07年的系列活动,为广场凝聚了很高的人气和知名度,而08年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动;2.20xx年的活动,大部分的活动是自行举办完成,虽然基本上都取得了不错的效果,但就客观的角度来看,一个活动由单一组织来完成,所具备的人力、物力及财力都 有限,没有达到整合营销的最佳运作效果,20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性,整合了主力店、商家的各种资源,达到了与广场内各商家良好互动的效果,充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

(二)、媒体推广

08年媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主,以电台广告、自有网络平台为重点,选择2家重点报纸(宁波晚报和东南商报)进行活动与促销宣传。

(1)电台广告:广播在宁波地区是发展较迅速的媒体,其低价优势,随着栏目发展的成熟,演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合,与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择:《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

(2)报纸广告:年的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主,以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

(三)、广场内外气氛包装

年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想,在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

春季气氛包装:

1.今年是万达的品质年,如同追求精品活动的一样,场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装,主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞,春意盎然为主题,采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节,虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝,但是,风筝节举办时不可或缺的主角——风筝,在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装,除了基本的风筝外,还兼具了“奥运”这个主题,符合举国上下共同期盼08奥运会举办的大气候,体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题,整个气氛布置可以延续到奥运会举办的8月份,可谓一举两得。

夏季气氛包装:

1.20xx年是奥运年,夏季气氛包装延续了风筝节期间的奥运气氛包装,上已经提及,在此不赘述。

2.夏季气氛包装的另一个重点,将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点,在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼

球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域,促进这一区域的销售。

冬季气氛包装:

以圣诞为主题,渲染整场的氛围。一共7个项目:金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树,分别由三家竞标而得,整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

(四)、美陈布置

场内美陈结合主题活动,按照活动VI体系,利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路,也主要是围绕追求品质为主,力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初,显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作:1.翻新原先的花艺:调整几组花艺的位置,把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新;2.重新制作几组花艺:请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺;3.重新制作楼梯间的花艺:分布在广场内的9部直扶梯的装饰,一直都是广场美陈中的亮点,而原先的花艺过于陈旧,并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺,对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置,仍然在不停的更新中。4.大胆的引用了玻璃贴膜,对广场的两部观光梯进行了布置,透明的玻璃贴膜加写真,不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀,而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题,取得了不错的效果。

5、自有媒体管理及运营

1.平面广告位的招商和管理。截至目前,广告位收入已经达到了60万,完成了全年指标的75%。

2.公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动,还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作短片。

3.信息发布平台(四明中路两块LED大屏幕和步行街20块液晶电视)的营运和创收。从年初开始,建立起一整套的LED创收机制,并摸索出了新的运营模式,正式开始创收,但现在市场还是没有形成,下半年要攻关的商户还有很多。

7、导视系统的完善

在2年导视系统完善的基础上,在商场实际运行的过程中,仍发现了导视仍然存在许多的不足之处,故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视,增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视,对内场二级导视进行改进,增加新入住的主力商户标识。

三、企划工作亮点

深度挖掘了政府资源,有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

[商场企划部工作总结范文]

1.商场工作总结

2.商场店长工作总结范文

3.商场营业员工作总结范文

4.商场员工工作总结范文

5.商场客服工作总结范文

6.企划部干事工作总结范文

7.商场电工工作总结

8.商场营业员工作总结

9.商场收银员试用期工作总结范文

10.最新商场后勤季度工作总结范文

2020年企划投资部部门工作总结


20xx年企划投资部部门工作总结1

20xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:

一、注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点,抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注重质量,讲求实效

在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚的主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

20xx年办公室部门工作总结2

一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。20xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。

针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。

三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。

办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。2004年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。

我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,2003年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。

2021年企划投资部部门工作总结


XX年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:

一、注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点,抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注重质量,讲求实效

在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

"企划部工作总结计划"延伸阅读