审计科上半年总结

4、组织科普进社区活动。上半年，我们认真组织了科普进社区活动，开展了科技大集、科技培训等多种形式的全民科普活动，曾先后到红旗渠广场、市直第六小学等地展览科技图片，发放科技资料，赠送科技图书。市直第六小学已被确定为小学生科普教育基地。这一活动的开展不仅提高了我市居民的文明水平及科技素质，而且对促进社区文化、构建和谐**起到了积极作用。

5、成功举办科技活动周。5月中旬，根据上级有关要求，我们制定了20xx年科技活动周实施方案，并按照方案组织了一系列以“携手建设创新型国家”为主题的大型科普宣传活动。一是5月16日，我们在社区举办了科普知识讲座，为社区居民赠送科普书籍及科普光盘，提供现场科普咨询活动。二是组织了中科大等高等院校的相关专家学者到企业参观考察，针对企业的技术难题、技术需求开展了技术咨询、技术诊断，洽谈技术合作项目。三是利用报纸、电视等新闻媒体对“科技活动周”情况进行了专门报道，宣传科技政策，普及科技知识。通过一系列活动的开展，进一步促进公众树立了以人为本和全面协调可持续发展的科学发展观，引导公众建立了科学、文明、健康的生活方式，为我市全面建设小康社会营造了良好的氛围。

四、做好地震监测工作

1、地震监测预报工作。一是在全市建立了21个地震宏观观测点和5个骨干点，基本达到了上级“一乡一点一员”的要求，同时每个乡（镇）、街道办事处都确定了一名科技副职担任防震减灾工作助理。二是制定了“三网一员”工作规范。三是3月份组织我市的5个骨干点测报组长到安阳接受培训，并把培训的有关知识及业务技能写成宣传资料，以点带面，将地震科普知识和观测技术覆盖到“三网一员”建设当中。

2、地震应急工作。4月7日，按照安阳市局的要求，结合**市的实际情况，通过与各乡镇测报点的沟通，我们制定编写完成了《**市20xx年震情短临跟踪工作方案》，并以“**市防震抗震指挥部办公室”文件下发；同时，我们用组织人员下乡及电话抽查的方式，检查各乡镇、街道办事处的地震应急工作，尤其对各测报点做了重点检查；组建了**市的地震应急救援队伍，它们主要分布于“**市防震抗震指挥部”下设的有关职能小组；积极建设地震应急避难场所，目前位于龙山街道办事处的“城市信用社花园”及“市中心广场”基本得到了避难场所的要求。

3、震害防御工作。一是地震安全性评价工作。今年上半年先后深入到一中分校建设场地（该校址位于**新行政办公楼西）、五中建设场地，通过现场办公分析，对两校的基建情况提出了中肯意见。二是在市教体局的大力支持与配合下，拓展了小学校宣传教育阵地。6月6日在第六实验小学挂牌成立了县（市）级第一所“**市防震减灾科普示范学校”，并对该校赠送了“防震减灾知识问答”100本。宣传画3套。先后两次到该校宣讲防震减灾基础知识。6月12日，又在该校举行了“虚拟地震演练”活动。三是开展地震安全农居工程。我们与各乡镇、街道办事处联系，紧紧围绕“建设安全农园，构建和谐社会”的主题，先后确立了几个试点，其中河顺西曲阳村的试点堪称典范，许多乡镇慕名前往参观学习，为我市进一步推广地震安全农居工程带了一个好头。

五、抓好机关自身建设

干部素质和干部作风是干好工作的保证。上半年，我们一如既往地抓机关自身建设：一是坚持学习制度。上半年组织全局干部职工认真学习党的政策理论，学习科技政策、法律法规，在学习中，人人做笔记，个个写体会，并要求大家联系实际，深刻领会和把握这些理论文件的精神实质，全局上下养成了肯学习、勤思考、务实效、求创新的良好风尚。理论学习提高了我局干部职工工作的主动性和自觉性。二是制定整改措施。我们通过各种渠道认真查找部门中存在的问题，制定切实可行的整改措施，并在此基础又进一步完善了工作制度和监督机制，比如实行首问责任制、承诺服务制等。三是加强了党风廉政建设。上半年，我们着力打造一支公正廉洁的科技干部队伍，进一步完善了财务管理制度、车辆管理制度、用印管理制度、失职追究制等制度，强化了服务监督管理机制，领导班子每个人都签订了党风廉政建设责任书，自觉遵守《党章》，认真执行党员领导干部廉洁从政的若干准则，自重、自省、自警、自励、严于律己、廉洁奉公，做到“干净、干事”，在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象，从源头上预防和解决腐败问题。四是积极推进发展党员工作。上半年，局党组把发展新党员的工作摆在重要位置上，新发展了一名党员，为党的组织增添了“新鲜血液”。通过学习和一系列的制度建设，全局改进了工作作风，树立起依法行政、执政为民的意识，提高了工作的效率和质量，增强了科技服务的能力和水平。

存在的问题和不足

就目前我市科技工作的情况来看，还存在许多不足，甚至深层次问题，概括起来主要有如下几点：

1、科技需求不够旺，企业主体科技意识不强，依靠科技进步、推动经济发展的自觉性亟待增强。

2、民营科技企业发展滞后，企业自主研发能力低，我市拥有核心技术和自主开发能力的企业不多，企业自主创新能力有待进一步加强。

3、科技投入不足，全方位、多层次的科技投融资体系尚未建立。

4、科技成果转化速度慢，上规模、上水平的不多；企业对知识产权管理重视不够，目前我市几乎没有独立设有知识产权（专利）管理机构或专人负责的企业

20xx年下半年工作思路

20xx年下半年科技局要继续以“三个代表”和党十六大以来的文件精神为指针，认真落实党的科技政策法规和全市工业经济推进会会议精神，围绕我市工作的总体布局，加大科技创新力度，增强科技服务功能，为全市经济社会各项事业的发展提供有力的科技支持。

1、继续搞好科技信息“村村通”工程。下半年要继续实施科技信息“村村通”工程，做到科学规划、合理布局、重点突破、以点带面，最后全面推开，使乡站、村室、示范户熟练掌握农村信息专家系统，从根本上解决科技棚架和科技断头路的问题，为推动农业产业结构调整升级，创建农业科技进步先进乡镇打好基础。

2、加强科技管理。做好科技计划项目的申报和组织实施工作，督促检查项目进展情况；认真贯彻执行各项科技政策法规，进一步完善我市科技政策法规体系，把科技工作真正纳入法制化轨道。

3、搞好科技服务，促进科技成果转化。积极为企业牵线搭桥，寻找技术依托单位，寻求科技与经济结合的有效途径；建立完善技术市场管理体系，把技术市场管理工作列入重要议事日程，创造条件建立常设技术市场；制定和落实优惠政策，吸引外来人才，调动科技人员积极性，在我市逐步建立一支富有创造力的科技队伍。

4、加强知识产权保护工作。加大《专利法》的宣传力度，提高各级党政领导和企业负责人的知识产权保护意识。配合有关部门做好专利执法，营造良好的知识产权保护环境。鼓励企业和科技人员开展自主创新，积极申请专利。协调落实专利扶持政策，及时兑现专利奖励。

5、大力扶持民营科技企业的发展。民营企业越来越成为**经济的支柱力量，我们要在培育民营企业上下功夫。要引导他们积极从事技术开发、技术转化、技术服务等活动，在计划立项、财政政策、表彰奖励等方面给予优惠政策。同时要鼓励科技人员带技术、带成果进入市场创办民营科技企业，大力促进我市民营企业的发展。

6、采取措施加快高新技术产业发展。认真贯彻全国、省、安阳市科技大会会议精神，积极协调落实各项扶持政策，在科技投入、奖励等方面实行政策倾斜，鼓励高新技术企业实施资本运营，壮大企业规模，努力实现产业化，加速运用高新技术改造传统产业步伐，提高产品档次和技术含量。

7、加大科技宣传力度。积极开展送科技下乡活动和社区科普宣传活动，充分利用报刊、电视等大众传媒，普及科技知识，宣传科技思想，同时从科技信息咨询、科技立项等方面为企业提供全方位的科技服务。

8、进一步加强自身建设。要坚持不懈加强学习。积极开展政治理论的学习，以“三个代表”重要思想武装头脑，要加强业务和科技法规的学习，不断提高全体干部职工的综合素质；要加强团结。大事讲原则，小事讲风格，形成友爱互助、健康向上的良好风气；要加强制度建设。要不断完善用车、接待等各项管理制度，使日常工作进一步制度化、规范化。通过一系列的学习教育和制度建设，努力打造一支政治合格、业务过硬的科技工作者队伍，为我市的新科技工作做出应有的贡献。

9、做好两区建设。继续做好两区建设工作，加大沼气等循环经济的工作力度，要充分发挥两区优势，向省、国家争取科技富民强县专项行动计划，争取中小企业创新基金和各级各类科技项目支持，认真做好国家可持续发展实验区展览的准备工作。

10、完成市委、市政府交办的其它事项。

2020年注册监管科2020年上半年工作总结

注册监管科二○○六年上半年工作总结上半年，注册监管科在局领导的正确领导和各科、所的积极支持、协助下，紧紧围绕我局的中心工作，进一步解放思想，促进“富民强市，加快发展”，较好地完成了各项目标任务。一、立足登记职责，促进区域经济发展半年来在局领导的率领下，全科同志共同努力下，全区共发展私营企业630户，新增注册资金24001万元；新增个体工商户625户，新增注册资本34453户。现私营企业共5696户，个体工商户10978户。二、为了贯彻落实新《公司法》及《公司登记管理条例》，提高企业登记注册质量，结合我区实际，做了以下几方面工作： 1、通过广场咨询、举办培训班、发放新《公司法》及有关资料等方式，向广大人民群众宣传新《公司法》及《公司登记管理条例》。2、组织学习新《公司法》及《公司登记管理条例》等法律、法规，举办新法规“百题”知识竞赛。利用休息时间，组织全体注册登记人员培训，认真学习、深刻领会新法规及省市局会议精神，布置登记工作的新要求，统一工作流程。减少、防止登记工作“瑕疵”。3、根据《行政许可法》、新《公司发》、《公司登记管理条例》、《江苏省工商行政管理系统经济户口管理办法》等法律、法规规定，对企业实行属地化管理，由工商所对新办企业进行前期服务、核实工作，体现工商服务人性化、服务化原则，保证公司注册方便、快捷。4、根据国家局工商企字（20xx）第199号文精神及省市局要求，规范内资企业登记申请提交材料，重新印制了内资企业登记表格，登记材料规范、整齐、完备，规范公司登记行为。5、调整登记窗口人员结构，将年纪轻、干劲足、业务精的骨干充实到受理审查工作岗位，保证前台登记受理质量。6、组织登记人员学习、熟练掌握2版登记软件应用，重视数据录入正确性、完整性，从20xx、3、20开始启用新版公司营业执照，保证登记工作正常进行。7、为了大力促进私营经济发展，简化办事程序，缩短发照时间，一般企业5天发照，企业3天发照，特事特办、急事急办、当场发照。8、结合新《公司法》、《公司登记管理条例》《企业年度检验办法》等，制定了企业领照后须知，发放给新办企业，加强对新办企业的后续服务和管理。三、积极配合招商引资，促进私营个体经济发展。注册监管科主动与区招商中心、发改局等相关部门联系，介入招商引资项目论证，主动提供企业设立的组织形式、名称的使用等工商登记法律、法规和政策的辅导，对法律法规无禁止性规定，但缺乏操作要领的事项，能从技术层面积极加以引导和规范，主动为政府和企业出谋划策、排忧解难。四、做好改制企业登记，支持国有企业改革。目前我区一批中、小国有企业正进行改制，企业对政策掌握不够，同时由于历史原因，一些企业的财务情况、产权等不明晰，我科提前介入、主动上门，为企业进行资产剥离，理顺关系，还和企业一起跑计经委、银行等部门，协调关系，为企业改制创造条件，全年，共主动为企业服务20余次，赢得了企业的称赞。五、以提高登记质量为重点，大力加强业务规范化建设。我们建立了周五下午的业务学习制度，主要有两种形式：一是搜集学习新的法律法规和新的规定，不断更新业务知识，二是将一周工作中碰到的疑难问题提出来大家讨论，通过这样的“一事一议”活动，提高全科人员的整体业务素质，达到了较好的效果。1、严格依法行政全科人员明确注册登记工作是把好市场准入关口的一个重要环节，是工商部门的重要职责之一。没有企业的注册管理，就没有正常的企业生与死，就没有公平的市场竞争秩序，没有健康的经济秩序，更谈不上经济的快速发展。因此，我们在工作中，重视依法规范，严把市场准入关，特别是对涉及人民群众生命财产安全的烟花爆竹等易燃易爆物品生产经营企业，以及从事化工、煤气、交通、压力容器、石油、歌舞娱乐、电子游戏、桑拿按摩等经营的企业，严格前置审批，更好地履行职责。2、做好服务这篇文章结合实际工作，我科进行了“服务型工商”的专门讨论，就如何适应形势需要，在窗口单位树立新的工商形象，全科人员纷纷发表了看法，大家一致认为，只有不断学习业务，及时掌握政策，才能提高服务质量和服务效率，优化投资环境，让各级领导和群众满意。在严格执法的同时，我们强化服务型工商的建设，以服务为突破口，不断地深化和拓宽服务的内容，提高了工作质量。强调热情服务。我科每天平均接待人数达三、四十人次，我们强调态度热情、文明用语、耐心解释，党员挂牌上岗，坚决杜绝服务忌语和争吵现象。我们工作中能真正做到急办事人员所急，想办事人员所想，严格按照30条的规定，在工作期限中 ，让企业领到执照，对一些确有急事的企业，能做到随到随办，让办事人员满意。目前当场办结率达20%。我们一直坚持了午间值班岗和无假日办公制度，全科人员不计报酬，毫无怨言。六． 20xx年度全区个体工商户验照贴花和私营企业年检工作。我区应参加年检的内资企业6658家，已参加年检1921家；个体工商户应参加验照贴花9126户（临时执照不参加年检），已参加验照贴花4653户。外资企业应参加年检164家，已网上申报受理98家，通过预核准64家。年初，局领导为进一步方便企业，将一年一度的年检工作放置各辖区工商所，使企业能够就近年检，这一举措得到了企业好评。为了使工商年检工作更好的进行，我科结合经济户口及时组织各工商所学习修订后的企业年检办法并作出年检要求：一是解决登记中的遗留问题，14个重点行业的前置审批，在年检中凡是14个重点行业，必须提供有效的批准文件和有关许可证。对行政审批手续不齐全的，责令改正，限期完善，对不能按照期限提交的企业，缩减了相关经营范围。二是解决了企业擅自变更经营住所等登记事项，在责令其按期改正而不改的，进行了处罚。三是严查虚假、抽逃注册资本行业。四是在年检工作中实行一审一核制，简化了年检手续，缩短了年检时间，规范了收费。五是建设服务型工商，对一些企业进行了上门年检。六是对符合免检企业实行了免检。七．确保职能到位，强化监督管理，提高服务水平。规范经营行为是国家赋予工商部门的职责，也是我们监管科的主要工作，因此，我们坚持做好企业的日常监督管理，提高服务水平，引导他们规范经营，依法经营，主要做了以下几项工作。1．抓好无照经营的规范，整治工作。我局把规范、整顿无照经营作为一项长期的重点工作来抓，今年制定“四清”整治实施方案，层层发动，分工负责，落实措施，扎实的态度完成工作。主要做了三个方面的工作，一是全面排查，分类造册，建立台帐，下发限期整改通知；二是组织协调，综合整治，以工商所为主，主动和有关部门协调，沟通交流情况，上下互动，研究解决工作中遇到的问题；三是加强以规范服务为主，取缔为辅。对特殊情况特殊处理。通过半年的规范整治，我区已有186户办理了营业执照，使我区无照经营状况有了很大改变。2．认真抓好证照管理达标街的工作。我区确定xx路为证照管理达标示范街，各工商所对所辖街区进行逐家逐户进行检查登记，建立台帐，上门进行宣传教育。分局组织了全面检查，核对；对不符合标准进行书面通知整顿，力争7条街有照率、亮照率都达到100%。3．加强经济户口建设，改建监管方式。在全面推广工商所经济户口（二版）网络的过程中，注册监管科能够组织各工商所进行学习并能及时上门指导服务，使工商所充分利用经济户口对辖区内各类企业进行监督管理。经济户口的建立使监管的领域变宽，监管方式方法变多了，使工商部门的职能到位了。4．清查网吧行业。年初，接到上级机关的紧急通知，对辖区内网吧营业场所，进行清查整治。我局迅速召开局长办公会进行传达，并研究部署具体工作。由分管局长统一指挥，注册监管科牵头，截止目前工商所共出动380人次，对全区范围内的57家营业场所进行了拉网式的清查，通过检查，绝大多数经营户能守法营业，对13户违法的经营户，检查人员能立即予以警告教育，并责令其停止营业，已有3家整改完毕。八．半年以来，我们在日常监管和巡查中加强了执法力度，对违法行业进行查，今年查处违章违法案件8起，立案案件8件，罚没款入库50万元，暂扣24万元。在办案中我们做到严格依法办案，秉公执法，并能在方法上讲究艺术性、灵活性和策略性。九．下半年的工作思路。1．继续取缔无照经营，使我区的无照经营状况得到彻底的规范、改观。2．全面推进经济户口建设。3．做好上门缴费的试点工作，条件成熟后在全区推广。4．抓好三条证照管理达标示范街。5．组织三次以上的专项整治检查。6．做好新办企业的回访工作。7．组织工商企业联络员活动。8．对未年检的个体户、企业做好吊销工作。9．完成局领导交办的其它工作。 二○○六年六月十六日

2020年中职院2020年上半年工作总结

20xx-20xx学年第二学期，我院认真学习“十六”届三中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，在学院领导和全院师生员工的共同努力下，按照学院工作的总体要求，积极投身于学院发展建设的各项工作中，圆满地完成了各项工作任务。

一、加强思想政治教育，学生管理工作得到进一步加强。本学期我院把工作重心放在提高学生思想政治素质，促进学生的全面发展。

1、积极探讨新形势下学生思想政治工作的新途径、新办法。坚持教育与管理相结合，把思想政治教育融入学院管理中。根据自身情况，继续强化对学生日常行为规范的管理，不断完善班主任工作考核制度。学期初，学工处展开整顿校风校纪行动，对违纪学生组织培训班，学习《学生手册》和学校相关管理制度。严抓学生染发戴饰及男生留长发等违纪现象；五月开展了“建和谐校园，做合格中专生”活动，各班召开主题班会，采用多种形式宣传教育。自开学初以来，以校风、校纪、校容、校貌整顿为主要内容的校风整顿工作，取得了良好效果。校园内环境卫生、学生的迟到早退情况明显好转；教学秩序井然。学生们对“全面推进素质教育，构建和谐校园”已有了初步认识，为营造良好的校园环境和教学工作秩序起了一个良好的开端。

2、通过一系列措施充分发挥党、团组织的力量，帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观，引导学生积极向组织靠拢，激发学生的学习热情。设立思想政治工作辅导员，协助班主任做好学生的思想政治工作并积极发挥学生干部的模范带头和桥梁纽带作用，受到学生好评。

二、高度重视毕业生推荐就业工作，积极探索“定单式”培养模式。

1、充分利用现有办学资源，探索“定单式”培养模式。根据江西省劳动和社会保障厅下发的《关于培育高技能人才培训样板基地的实施意见》，结合我院近年来的发展情况，我院积极申办“高技能人才培训样板基地”。申请承担江西省工业园区技工定向培养任务，经江西省劳动和社会保障厅正式批准二00五年我院将承担280名工业园区定向生培养工作。目前已与我省高新、昌北工业园区多家企业签定了“定向培养协议”。

2、采取有力措施，积极做好毕业生推荐就业工作。我院毕业生就业工作指导委员会就毕业生就业问题专门召开“专题会议”，认真分析研究部署就业的各项工作。招就办多次召集毕业班全体学生开就业指导大会，对学生进行就业观教育，爱岗敬业与团结协作精神教育，收集了大量企业用工信息并加强与用工企业的联系，组织了福州福大自动化科技公司、高亿集团公司、厦门tdk有限公司、厦新电子股份有限公司和信义有限公司等多家大中型企业来我院招聘面试，用工方对我校学生总体素质水平较为满意。到目前为止毕业生就业率已达到88%。五月份进入了对03级学生的就业实习准备阶段，统一体检，办理外出务工证及未婚证等。

三、适应职业教育发展，加大教学改革力度。

首先，专业学科建设得到加强。针对目前的就业形势结合我院实际情况，通过对专业培养目标、岗位定位、就业前景预测、生源预测、办学条件等进行广泛调研，学院今年将开设电子与信息技术、艺术设计、电子电器应用与维修、建筑材料工艺、计算机及应用、数控技术应用、电脑会计、模具设计与制造、机电一体化、电子商务和商务英语等十二个专业。

其次，配合总院教育质量月活动的开展，我院开展了一系列的教育教学活动。组织了教师论文交流大会，各教研组踊跃提交教师优秀论文，5月23日下午召开了论文交流大会，彭晓霞、袁樟根、倪小红分别获一、二、三等奖；5月16日安排《机械制图》、《英语》、《动画制作》等课程的观摩教学；针对教改需要对部份教师进行课件制作培训；5月份举行了第二届“现代杯”机械制图竞赛，共评选出11个单项奖等教育教学活动。

第三，重实践、重操作。一方面，根据职业教育需要，中职院加大了对各专业的改革力度，组织校内外专家学者反复研究讨论，修改教学计划，改变了以往教条式的教学模式，从根本上对中等职业教育培养对象给予准确定位。对师资的要求也随着职教定位而提高，要求教师必须要内外兼顾，讲解理论知识的同时具有实践操作的能力。另一方面，采取确实措施，提高实训教学水平。通过健全制度，进一步加强实习实训教学管理。狠抓实训教师的岗位意识，实训教学秩序良好。

最后，赛事不断，学生技能学习热情高涨。实训中心成功举办了4月21日—4月23日为期二天半的第四届技能运动会，此次活动共进行了十四个项目的竞赛，决出了15个单项冠军，较前几届规模有所扩大，参赛学生人数也有所增加。五月，在江西省中等职业学校第二届技能竞赛节中我院的参赛选手帅得宝、黄长水、汪彬等经过努力拼搏，分别获得计算机应用、数控加工、电子应用三个项目的个人奖项。

四、组织建设和思想政治工作有了新的进展。

1、学期初，中职院党支部召开支委会讨论并通过，在党内开展“我为党旗添光彩”、“争做一名人民满意的教育工作者”活动。

2、4月20日，中职院党支部召开支委扩大会议，讨论并通过本学期业余党校的教学计划。本学期业余党员主要是培养师生中入党积极分子以及学生中的优秀团员、三好学生、优秀学生干部和团干部，共有94名学员。中职学院党支部高度重视本次培训工作，于4月25号下午召开了党校培训动员大会，中职院院长陈少华同志在开学典礼上做了动员报告，对学员进行了纪律教育并提出培训要求。党课结束后，党校根据学员在本次培训中的表现对各位学员进行量化评分，组织学员小结本次培训的收获及存在的不足。通过此次党校培训，学员们普遍反映，加深了对党的基本理论、基本路线、基本方针、基础知识的理解；增强了实践“三个代表”重要思想自觉性、坚定性增进了对党的感情。

五、大力加强校园文化建设，营造校园文化氛围，全面提高学生的综合素质。

1、为了配合我院发展需要，对原有的网站进行了全面改版，栏目进行了重新划分，板块进行了调整。新版网站内容更丰富，分类更合理，利用asp的新技术实现了新闻消息即时更新、办公常用表格下载等新功能，从而大大的缩短了以往新闻通知发布的时间，节省了大量的人力财力。

2、活跃学生业余文化生活。中职院团支部在院党委的领导下，在学生中开展“学雷锋活动月”的活动。利用晚自习时间各班召开“雷锋在我心中”主题班会及征文等活动，学生积极踊跃投稿，共收到稿件一百多篇；各班围绕雷锋精神为主题出了板报，进行评比，共评出十二个获奖班级；组织学生自愿者到敬老院服务；组织学生观看雷锋题材电影等。通过这一系列的活动，使雷锋精神深入每一位同学心中。“春之声”文化艺术节于4月下旬落下帷幕。此次艺术节内容丰富多彩，包括了名片设计、手工制作、模特大赛、评选校园十大歌手等，深受学生欢迎。

六、完善学校质量管理体系。

1、继续开展内部质量审核。本着发现问题，及时纠正预防，持续改进，提高教育教学服务质量的目的，我院于3月29日、4月21日、5月23日分别对各部门进行了一次内部质量审核，此次内审为滚动内审，持续较长时间。

2、开展质量管理知识培训，提高员工服务意识。

3、加强质量工作检查，注重过程控制：日常检查，顾客投诉处理等。针对门卫管理松懈的现象，加强门卫管理，充实门卫力量，实行24小时值班制度，严格考勤纪律。

4、准备学校质量管理体系文件的换版，对体系文件中不适宜的地方进行修改。

七、存在的问题。回顾过去的一个学期，我院各项工作取得了一定的成绩，同时也存在一些不足：高效的管理机制尚未健全，对质量管理体系文件的学习还不够，个别部门工作效率不高；实训与理论教学的衔接问题，教师队伍的稳定及管理人员素质还有待提高；班主任管理的有效模式；图书馆建设及实习实训设施建设等，这些有待于在今后工作中进一步完善。新的学年即将到来，展望未来，我们深感责任重大，在新学年里我们将更加加倍努力，与时俱时，为完成学院提出的宏伟目标而努力奋斗。

采制科2020年上半年工作总结

按照站内XX年工作计划，采制科注重科室工作的全面发展，坚持一手抓队伍建设，一手抓业务工作，两手抓双促进，确保了采制血质量，圆满完成了上半年的工作任务。

一、上半年工作完成情况

（一）抓班子带队伍，全面提高科室人员综合素质

1、服从血站支部领导，加强党务知识学习。我科人员能够自觉服从站党支部的领导，主动加强党建和思想政治工作，按要求撰写学习心得体会，坚持“团结、廉洁、实干”的原则，高标准、高效率、高质量地完成了各自工作任务。

2、服务业务工作需要，加强专业技能培训。坚持集中学习和自学相结合，认真组织全科人员学习先进的管理经验和输血新技术，全面提高采血制备专业技术素质，拓宽知识领域，完善知识结构，增强岗位工作能力和创造力，促进业务技术和管理水平的提高。

（二）抓质量促管理，切实推动无偿献血事业发展

1、切实抓好采血制备工作。上半年，采制科人员在站里统一安排下，克服各种困难，先后到部队、矿区采血（）次，到市区采血点出勤（）天，采集了全市（）人次总量（）ml的血量，不仅基本保证了全市临床急救用血的需求，还向延边州中心血站输送了部分多余血量。

2、做好采制过程中的质量管理。以提高思想认识、质量意识作为工作重点，加强采制血过程的监督检查，定期召开科室内质量讲评会，营造了“人人负责、人人把关”的质量管理氛围。严格按部颁标准和《XX版血站技术操作规程》要求，把血液中心质量管理规范的学习、质量体系的运行与采制科实际工作紧密结合起来，加强对采血制备环节的质量控制，为保证血液质量起到了积极作用。

（三）抓服务树形象，营造无偿献血的良好氛围

1、培养服务意识。增强全心全意为人民服务的意识，在工作中坚持以无微不至的服务、娴熟规范的操作技术、耐心细致的宣传解释，赢取了广大无偿献血者和社会各界的称赞，树立了珲春血站的形象，拓展稳定献血队伍，保质保量地完成了上半年的血液采集和成分制备工作任务。

2、坚持人文关怀。本着以人为本的思想，克服人员少、任务重等各种困难，坚持把服务工作做深做细，始终耐心热情地接待每一位献血者，始终把人民的身体健康作为工作的第一标准，把人民群众的满意作为第一指针，为每一位献血者提供无微不至的关怀，使他们享受宾至如归的感觉。

3、做好值班工作。积极参与血站值班工作，强化二十四小时值班和交接班制度，值班期间能够与各用血单位保持密切联系和沟通，随时掌握各医疗单位贮血用血动态，既保证了临床用血需求，又避免了血液过期浪费，切实维护了人民群众和献血者的权益。

二、存在的不足

一是在整体学习方面，还存在学风不浓，以工作忙为借口，放松业务学习，整体素质偏低的问题。

二是一些管理制度落实得还不够扎实，竞争意识、奉献精神不强的现象依然存在。

三、下半年的工作打算

一是加大管理力度，落实献血计划。在推动无偿献血方面，积极为站里当好参谋，研究对策，强化管理，促进无偿献血工作的整体推进，确保年度献血计划的落实。

二是增强服务意识，树立良好形象。切实增强服务意识，提高服务质量，全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务，向社会各界展示血站的良好形象。

三是强化质量管理，确保输血安全。坚持落实质量监督管理和各项措施，确保血液采集、制备、贮存、运输过程中的质量达标，做到万无一失，确保临床输血安全。

四是提高人员素质，拓宽业务范围。坚持思想政治和业务学习，不断提高科内人员的思想认识和专业水平，以适应无偿献血事业长远发展的需要。