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互联网金融工作总结

发布时间: 2020.09.14

政务公开和“互联网+政务服务”工作总结。

抓住今天,胜似两个明天。不知不觉间这一阶段的工作已经进入倒计时,“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。总结从某种意义上说意味着调整,有什么是可以借鉴的工作总结吗?小编为大家呈上收集和整理的政务公开和“互联网+政务服务”工作总结,希望能对你有所帮助,请收藏。

近年以来,我局根据国家和省、市、县关于政务公开和互联网+政务服务的工作部署,围绕全县政务公开和互联网+政务服务的总体要求,加强组织领导,狠抓责任落实,突出公开重点,拓宽公开渠道,创新公开形式,努力打造阳光人社。

一、政务公开工作主要做法。

(一) 完善制度,健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定,我局先后制定了《XX人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《XX人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《XX人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等,明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任,使政务公开工作真正做到有章可循。

(二)常态发布,主动公开。政务公开负责人员严格按一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评原则进行政务公开工作,每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新,每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求,每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏,每季度根据测评结果进行自查和改进,以确保常态化发布。具体信息公开上,业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局,并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布,本级政策解读根据部门权责及工作总结细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况,以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。

(三)专人负责,协同协作。按照制度要求,政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作,落实信息发布责任制,遵循应公开尽公开原则,梳理我局各股室、部门应公开内容,进行常态化、规范化公开。

二、互联网+政务服务工作主要做法。

一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署,根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善,共完成12项政务服务工作上网,办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及互联网+政务服务业务股室部门进行相关业务培训,以文件形式落实各部门责任,各管理人员定期查看后台,完成二次录入。

三、存在问题

(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上,有比较强的时效性和主动性,但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足,且发布形式较为单一。

(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上,如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等,均形成了常态化发布,但其他栏目信息发布数量少、质量低。

(三)互联网+理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主,因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网,所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度,加强对工作人员的培训,同时向群众进行推广,让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理,方便群众生活。

四、下一步打算

下一步我们将认真总结政务公开和互联网+政务服务工作的经验,认真解决政务公开和互联网+政务服务工作中的问题与不足,从严从实,把我局政务信息公开和互联网+政务服务工作不断引向深入。

一是进一步健全和完善政务公开和互联网+政务服务相关制度,促使我局政务公开工作和互联网+政务服务朝规范化、制度化方向发展。

二是丰富公开形式,扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式,多角度开展政策解读和回应关切活动,让解读更贴近群众需要。

三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制,提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象,以政务信息公开工作和互联网+政务服务的不断完善和延伸,带动和促进人社队伍的形象建设,扎实有效地做好今后的政务信息公开和互联网+政务服务工作。

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乡镇政务公开和政务服务工作总结


20xx年,我镇的政务公开工作在上级的正确领导下,坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,紧紧围绕增强工作的透明度,加强民主监督,密切与人民群众的联系,推行依法行政、优质行政、廉洁行政,进一步巩固政务公开成果,规范政务公开内容,创新政务公开形式,突出政务公开重点,提高政务服务水平,有力地促进了中心各项工作的开展,取得了明显的效果。现将一年来我镇政务公开工作总结如下:

一、 领导重视,不断抓实政务公开和政务服务。

我们充分认识到,政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕,要使政务公开工作不流于形式,不走过场,必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处,我镇先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议,对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。切实把政务公开工作列入重要议事日程。并根据领导班子成员的变动,及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则,我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方,比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外,我们还采用电子显示屏、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的,在镇村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的,逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题,直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时,常年公开、定期公开与随时公开相结合,事前公开与事后公开相结合,对已公开的内容还要注意随时更新。

二、 突出重点,不断深化政务公开和政务服务

在政务公开推进过程中,我们讲求实效,根据我镇的实际,突出重点,创新形式,不断提高政务公开工作水平。在公开内容上,我们在按照市委、市政府的要求,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇实际情况,确立了以下十项重点公开内容:①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。去年底,镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支情况报告,对招待费、差旅费和专项经费进行了重点审查,并在机关干部会议上公布详细的审查情况,有效地压缩了不合理费用的支出。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥农民负担情况。⑦计划生育政策,包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布,防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。

在公开形式上,我们围绕便于群众知情、办事、监督,继续通过公开栏、电子显示屏、会议、编发简报等多种形式实行政务公开,另外,加强电子政务公开,在市政府门户网站全年共上传信息140多条。

在公开程序上,由政务公开领导小组把关,组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查,一抓到底。

2020年度“互联网+政务办事”工作总结


推进互联网+政务办事,是贯彻落实国家省放管服革新要求并推向纵深的症结环节,我委高度看重,积极行动,扎实推进,严格依照工作要求和光阴节点完成相关工作。现就我委互联网+政务办事如下:

一、工作推进环境

(一)完善政务办事事项清单编制工作。依照安徽省人民当局办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村子公共办事事项实施清单编制工作的看护》要求,6月,我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村子三级公共办事事项目录清单》中涉及到的公共办事事项进行进一步梳理完善,共涉及我委29项行政权力和公共办事事项,所有事项全部录入到安徽政务事项治理系统,11月份依照县政务办事中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善,29项事项已全部进入县政务办事中心三楼28号窗口,并已通过审核、宣布。

(二)积极推进政务办事事项顿时办网上办一次办。我委依照各级文件精神,以为企业和群众搞妥一件事为标准,全面梳理颁布我委事项清单和实施清单,优化审批办事流程,进一步进步审批办事效能。对企业和群众依申请解决的简略单纯事项,即来即办即结,做到顿时办;与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批办事事项,依托互联网+政务办事平台,应上尽上、全程在线,做到网上办;在解决深度上我委29项事项中20项事项为4级深度,企业只必要网上提交资料即可,无须达到现在;别的9项事项解决深度为3级,企业、群众只必要到解决现场1次即可。办事工具一次在政务中心窗口交齐资料,由窗口实行内部流转,并做到办结时限比法准时限缩减三分之二以上,最大限度削减企业群众跑中心的次数。

截至目前,我委行政审批事项中一次办事项达到95%以上。为了更好地做到便民、利民,所有审批事项均开通了网上解决,公开了解决事项、解决流程、解决进度和结果等,做到网上可查询、可互动、可追溯。

(三)晋升办件量和笼罩率。截止20xx年12月底,我委运用政务办事系统办件31件、笼罩率65.5%。办件笼罩率不是很高,主要原因在于办件申请量少。

二、保障步伐

(一)增强组织领导。推行互联网+政务办事,是顺应人民群众期盼,我委高度看重,切实强化领导责任,列入紧张议事日程,明确分管领导,具体负责我委互联网+政务办事审批工作。由行政审批办事股具体实施,细化分化任务,明确光阴节点,确保网上审批工作落准落细落实。

(二)增强稽核监督。自觉接收县编办、县电子政务办对我委互联网+政务办事工作落实环境的监督反省,并将此项工作纳入机关干部年度稽核工作中。

(三)增强鼓吹引导。充分应用互联网、新媒体等载体,鼎力鼓吹互联网+政务办事工作。将鼓吹与信息公开、政策解读、社会监督结合起来,普遍听取企业群众看法建议,正确引导社会预期,拓宽"大众介入渠道,营造优越的政务情况。

(是)增强平安保障。完善网络根基设施,组织开展信息平安保密培训工作,确保审批各环节工作人员严格履行岗位职责,遵守保密制度,强化网络信息平安,赓续晋升信息根基和平安保障程度。

2020年政务服务中心政务公开工作总结



20xx年,市政务服务中心认真贯彻《四川省政务公开规定》,坚持以公开便民、依法行政和勤政廉政为基本要求,在规范管理、巩固成果和深化提高上加大了工作力度,有效地提高了中心政务公开工作的质量和管理水平。主要做了以下几项工作:
一、加强领导,健全机制
中心始终把政务公开作为重点工作,加大领导力度和工作力度,保证了三个到位。一是领导思想认识到位,每个班子成员充分认识到推行政务公开是实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,加强党的执政能力建设的具体体现;是坚持和发展社会主义民主,建设社会主义政治文明,构建社会主义和谐社会的必然要求;是落实依法治国基本方略,推进依法行政,建设法治政府的重要举措;是建立健全惩治和预防腐败体系,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。政务服务中心作为全市政务公开的重要载体和有效形式,更能够充分认识其重要性,并摆上重要的议事日程,加强领导,狠抓落实。二是领导体制和工作机制到位。为建立与政务公开相适应的高效廉洁的运行机制,形成完善的政务公开制度规范,完善领导机制、工作机制、监督机制。建立了中心主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制。今年下半年由于换届涉及领导调整,我们及时调整了领导机构和工作机构,确保了政务公开工作的连续性。[找材料 到.-.网上服务最好的文秘资料站点!]三是工作落实到位。中心根据新的情况和形势,不断创新工作。为确保工作落实,中心把政务公开工作作为窗口标准化建设和服务窗口考核的重要指标,对考核中反映出来的问题,要求服务窗口和窗口单位及时整改。同时,将政务公开工作纳入了建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系之中,作出长远规划。

二、深入学习,提高认识

今年以贯彻《四川省政务公开规定》为重点,组织全体工作人员特别是新进工作人员深入学习《四川省政务公开规定》、《行政许可法》、《四川省实施行政许可规程》及市政府关于加强政务公开工作的通知,增强政务公开的主动性,提高政务公开水平。

三、调整项目、完善服务

中心成立以来坚持对项目进行动态管理,根据运行情况及经济社会发展状况调整项目。今年结合贯彻《四川省政务服务监督管理办法》,拟定新设服务窗口4个,新进服务项目31个,待市政府审定后付诸实施。通过窗口和项目调整,进一步完善了中心的服务功能,使全市绝大多数行政许可、行政审批项目在中心集中受理和办理,并得到全面、及时公开。目前,中心有21个服务窗口对全市企业和社会开展173个项目的行政审批和政务服务工作。今年1至10月,中心共受理各类证(照)办理等服务事项73037项,办结73002项,办结率99%。

四、突出特色,充实内容

政务服务中心是我市政务公开的重要阵地、对外开放的窗口。为此,中心立足实际,严格执行《政务公开目录》,依此规范政务公开的内容:一是加强了服务大厅办事项目的公开。本着便于群众办事和监督的原则将进入中心的所有服务项目按照项目名称、实施主体、法定依据、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准及依据等内容在触摸屏公布,[找文章还是到.,更多原创!]方便群众查询。服务大厅便民桌上分别展示基本建设项目、技术改造项目、房地产开发项目和工商注册登记并联审批流程图,集中受理的服务项目目录,**市第一、二批取消和保留的服务项目(即市政府9号令、10号令),省政府取消的122项收费文件等等内容。国土、卫生、工商、建设、林业和劳动社保等窗口还根据自己的特色和工作需要分别制作了专门的公开栏,展示在中心大厅各显要位置。中心每个窗口同时将服务指南、项目审批所依据的法律法规、收费项目的收费许可、申请书示范文本等展示在服务柜台上面,并制作了告知单。二是丰富了网上公开内容。一方面,中心局域网数据库公开了窗口的办件情况(接件、取件和收费情况),中心的学习讲座、管理方面的规章制度和考核情况等也在上面公布,实行信息互通,资源共享。另一方面,市政府门户网站设置了行政服务内容,将纳入中心的项目分部门对外公布,在政府文告上面公布政府9号令和10号令。三是内部管理方面的公开。中心制作了工作人员形象展示栏,实行配证上岗,身份(党团员、工作部门、职务名称)公开,办件情况和考核情况也展示于服务大厅。

五、坚持和完善政务公开的各项制度

加强制度建设,严格按制度办事,保障政务公开规范运行。一年来,中心在认真执行首问责任制、实施行政许可一次性告知制、实施行政许可公示制、实施行政许可投诉举报办法等一系列政务公开制度的基础上,结合贯彻《四川省政务公开规定》,认真落实川办发[20xx]34号文件精神,着手建立政务公开审核制度、依申请公开制度、政务公开评议制度和政务公开责任追究制度。

政务公开实现了“阳光作业”、杜绝了“暗箱操作”,提高了工作效率和服务质量,所有受理事项按时办结率达100%、群众满意率达100%。一年来,没有发生因政务未公开或公开不及时而造成的事故或群众投诉。通过深入扎实的工作,保证了中心制度

性、政策性内容长期公开、阶段性工作逐段公开、经常性工作及时公开,动态性工作随时公开。

但是,对照市场经济体制对政务工作的要求来看,目前的政务公开工作还存在一些不足,主要表现为:一是中心电子政务建设与政务公开的要求还不相适应,政务公开的辐射范围和公开的频率受到限制。二是中心场地受限,无法统一制作上档次、成规模的政务公开栏,多数窗口也因窗口区域窄、墙体面积小难以制作专门的公开栏,影响了政务公开的直观性。三是如何实现审批结果公开的有效形式和有效途径有待探索。

在今后的工作中,中心将依托**电子政务网络平台,加强政务服务中心网站建设,加大网上公开的力度,积极尝试网上审批,通过网络公开审批结果,充分发挥网上监督功能,增强公开的实效性,确保公开质量和效益。
二00六年十一月八日

区政务服务中心2017年政务公开工作总结


区政务服务中心2018年政务公开工作总结

今年以来,在区委区政府的高度重视下,在市政务中心、政务公开办的精心指导下,**区政务公开工作按照省、市有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效。

一、主要做法

一是加强平台建设。规范目录体系。按照安徽省政府信息公开《办法》、目录《规范》和示范点建设要求,对公开平台目录进行规范, 9月份完成政府信息平台升级改建,举办业务培训2次,区直单位、乡镇街分管领导和业务人员实现轮训全覆盖。加强与财政、人社、教育、民政、住建、房产、公管、重点工程建设等部门协调配合,重点领域信息公开实现有力突破,民生工程、惠民政策和资金发放进一步公开透明。今年我区主动公开政府信息 49388 条,其中区政府公开 4311 条、区直单位公开 27117条,乡镇街公开 17960 条。

二是强化责任考评。出台方案分解任务,细化、分解了政务公开11个方面86项工作的具体牵头和责任落实单位,做到任务具体,责任明确。5月初出台政务公开示范点考评方案,修订年度考评方案,拟将政务公开纳入相关单位年度目标绩效考评,政务公开占总分值的4%。年终我区委托第三方机构对全区22个乡镇(街)和42家区直单位信息公开进行网上测评,第三方测评90分以上的(含90分)年终考评成绩计满分,90—80分以上的(含80分)年终考评成绩90分,80——70分(含70分)年终考评成绩60分,第三方测评70分以下的年终考评成绩一律记0分。对测评成绩靠后单位,继续实行效能预警。

三是开展政务公开提升和示范点建设活动。分别在5月、11月开展政务公开提升活动,通过专项督查和业务指导,推进政务公开工作质量提升。落实“指导、督查、预警”制度,组织第三方监测评估2次,认真总结分析政务公开推进情况、存在问题,通过日常业务监测和专题整改,对工作被动应付的单位进行跟踪指导和督办,以测评促提升取得了一定成绩,第三季度有4个乡镇突破了80分,其中淠东乡89.95分、横塘乡89.55分、椿树镇84.6分、**镇81.09分,乡镇不及格数由5个下降到3个;5个街道全部突破80分,其中中市街道94.1分、三里桥街道91.59分、东市街道89.75分、望城街道88.98分、清水河街道85.55分,区直单位突破80分的只有2个,教育局89.01分、人社局85.05分,不及格单位降至6家。根据测评成绩和问题整改情况,先后对2个落后单位、2个整改不力单位进行了效能预警。按照全市2018年度政务公开示范点建设工作标准和要求,将20个区直重点单位和22各乡镇街作为范点建设单位,积极推动决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开“五公开”,通过示范带动提高整体水平。2018年度我区共获评市级政务公开示范单位2个,分别是望城街道和**镇。

四是全力推进基层政务公开标准化规范化试点工作。11月初印发《关于开展基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案》(金政办秘[2018] 68 号),成立**区基层政务公开标准化规范化试点工作领导小组,区委副书记、区长霍绍斌任组长,区委常委、常务副区长张士银和区委常委、副区长何实任副组长,区政府办、发改委、财政局、国土局、重点局、房产局、住建局、教育局、民政局、人社局、政务中心、电子政务办等牵头单位主要负责人为成员,明确了时间进度,细化了工作任务。结合**实际,确定征地补偿、拆迁安置、保障性住房、义务教育等4个方面内容开展试点工作,明确各职责单位责任并进行责任分解。11月24日召开试点单位工作会会议,组织人员梳理各试点内容事项目录。经过多次修改完善,12月1日,正式编制了**区基层政务公开事项公开标准梳理表报市政务公开办备案。12月10日,委托龙讯公司在区政府网站首页开设基层政务公开标准化规范化试点专题,试点工作正稳步推进。

二、存在问题

2018年,我区政务公开工作经过努力,取得了一定进步,但与上级的要求还有差距,主要体现在:

一是业务主管单位认识不够工作不力,对政务公开工作主要流于会议要求和布置,不能认真抓检查督促,政务公开工作一直未能实现规范化、常态化。

二是部分单位领导对政务公开的重要性和必要性认识不够,公开内容不细致、不深入,质量不高,成效不明显。

三是个别部门在政务公开工作中搞形式主义,避重就轻,影响工作开展,使政务公开流于形式。

四是政务公开内容不全面,公开信息单一,内容更新不及时,村务公开、重点领域有待进一步加强。

三、下一步工作安排

一是围绕深化改革推进公开。进一步深化权力清单和责任清单、涉企收费清单、公共(为民)服务清单、中介服务清单公开。重点推进环境保护、安全生产、食品药品监管、产品质量、旅游市场、知识产权、工程质量、房地产市场等监管执法信息公开。

二是要围绕提升政府公信力推进公开。继续加强政策解读,逐步建立重点领域新闻发布,主动解读政府在推动经济社会发展特别是民生工程方面的政策、做法、投入、成效等,积极回应社会关注,避免误解误读,增强社会对政府工作的认同度,提升政府公信力。积极推进决策公开,有效推动部门把公开作为重大事项决策吸纳意见、完善方案、提高决策认同度的过程。继续推进决策落实包括政府工作报告和发展规划落实情况公开,增强执行力。

三是围绕群众关注的重点强化基层政务公开。围绕实施精准扶贫、精准脱贫,加大扶贫政策、扶贫对象认定、贫困退出、扶贫资金、项目安排等信息公开力度,深入城乡低保、特困人员救助供养、医疗救助、临时救助等社会救助信息公开;推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开;推进教育、卫生和食品药品安全信息公开,增强公众对民生工程的认同度与获得感。

四是积极推进基层政务公开标准化规范化试点工作。围绕征地补偿、拆迁安置、保障性住房、义务教育等4个方面内容开展试点工作。2018年7月底前,全面完成基层政务公开标准化规范化试点任务,通过开展政务公开示范点建设和强化考评,实现政务公开工作整体水平上台阶。

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