国庆节假日旅游工作总结。
岁月横流，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。做好工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《国庆节假日旅游工作总结》，仅供您在工作和学习中参考。
国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺利落下帷幕。下面是小编搜集整理的国庆节假日旅游工作总结，欢迎阅读。
国庆节假日旅游工作总结一
20**年国庆节长假是《旅游法》正式实施的第一个黄金周，我市严格按照国家及省假日办“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作要求，突出“欢乐假日游·幸福伴你行”的主题，精心组织假日旅游活动，不断丰富假日旅游产品，确保广大市民及游客度过了一个欢乐祥和的假日，推动了我市假日经济持续稳定增长，实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日工作主要特点如下：
一、假日旅游人数及收入大幅增长
《旅游法》实施后，我市旅游市场出现了结构性变化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客报团旅游的需求;二是旅行社贯彻落实《旅游法》、依法操作团队调整期间，组团行为谨慎，团队数量下降较多。与之相反，自驾游、自助游呈现井喷式增长。假日期间，全市共接待国内外游客263.39万人次，同比增长20.19%，实现旅游业总收入15.25亿元，同比增长30.23%。其中，一日游客人数159.**万人次，实现旅游收入4.46亿元，同比分别增长21.74%、29.70%;过夜游客人数104.26万人次，实现旅游收入10.79亿元，同比分别增长17.88%、30.49%;过夜游客平均停留天数2.71天。民航累计抵达旅客量为7.12万人次，同比增长**.21%。
从来长游客的分布情况看，境外游客主要来自德、韩、日及港澳台;国内长线客源主要来自长三角、珠三角、环渤海等地，东北全线游成为国内热点线路之一。省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源比重继续增加。从市民出游的情况来看，通过旅行社组团赴欧洲、澳洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区的出境旅游受到市民青睐;国内游以海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、**及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等为主;省内游以**、**、**、**、**等景区为主。
此外，市民“游**”再次成为假日旅游市场主体，以品尝美食、购物、文化活动、徒步健身、娱乐休闲、家庭聚会、乡村体验等形式的旅游消费使假日市场日趋完善。抽样统计结果显示，室内景区伪满皇宫博物院、长影世纪城、关东文化园分别接待游客5.40万、6.56万、0.42万人次，同比分别增长17.39%、2.34%和62.10%;受气温降低影响，室外景区**净月潭国家风景名胜区、**动植物公园分别接待游客9.25万、4.67万人次，同比分别减少37.42%和23.32%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高，我市假日经济呈现出快速增长的态势。
二、假日旅游产品丰富多彩
一是旅游线路数量有所增加。假日前，我市各旅行社均对假日线路进行了合理安排，形成了一批丰富的出境、国内长线和周边短线精品线路，并通过报纸、电台、网络及旅游公众咨询活动及时向社会发布。出境游线路主要包括欧洲、非洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区等;国内中长线游线路主要包括海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、**及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等;省内周边游线路主要包括**、**、**、**、**等;自驾游线路主要包括省内**、**、**、延边等线路，辽黑两省大连、盘锦、兴城、营口及朝鲜边境等线路。旅行社参与自驾游程度逐年提升，积极为自驾出游的市民及游客提供精品线路、订房、订餐、预订景区门票等特色服务。
二是特色活动提升了景区人气。伪满皇宫博物院举办了“欢度国庆 歌唱祖国——伪满皇宫博物院国庆节系列活动”。净月潭风景名胜区举办了首届无双动漫嘉年华活动。长影世纪城举办了“东北首秀 悬命飞轮”等系列活动。**世界雕塑公园举办了“春华秋实”——曹春生从艺60年作品展等系列雕塑作品展出。**省博物院举办了“海派三杰”作品展等精品展。同时，各景区均推出了面向学生、老人、儿童、军人的票价优惠活动，有效提升了入园参观人数。
三是各种文化娱乐活动引人入胜。假日期间，市委宣传部主办了“国庆七天乐 今秋看新景”大型公益活动。假日前及期间，**孔子文化园举办了“儒淇天下 宁和四方”祭孔大典系列活动。20**中国**北湖草莓音乐节成功举办，首开东北户外音乐节先河。儿童公园举办了“建幸福**温馨公园，喜迎国庆万盆菊花展”。省文化活动中心连续三天举办了**省交响乐团音乐会。今月轩画廊举办了倪萍画展。各类文化活动的成功举办为假日旅游注入了更多的文化元素。
四是乡村旅游持续火爆，成为市民及游客假日旅游市场主体。假日前及假日期间，市假日办面向市民、游客广泛发放《**乡村旅游宝典》和《**市乡村旅游地图》，利用**市旅游局官方微博、微信及各类媒体对我市重点乡村旅游点的简介、联系方式、特色服务、行车路线等进行介绍。以农家乐、乡村休闲游、田园风光游和农业生态游为主题的度假休闲之旅多姿多彩。双阳区缘山湖生态农业观光园、嘉莱宝航空俱乐部、香域农庄、九台市上河湾苹果采摘园、马鞍山徒步营地、德惠洪瑞德农业游专业合作社等均开展了采摘、垂钓、徒步等活动。丰富的乡村旅游产品，吸引广大市民及游客走出城区，尽情体验乡村旅游的恬静舒适。假日期间，对百余家乡村旅游点及乡村旅游场所进行调查，共接待游客31万人次，各乡村旅游点生意火爆，游客络绎不绝。
五是“旅游进社区·百万市民游**”助推假日市场。组织承办活动的旅游企业结合假日旅游市场的特点，深入社区开展“旅游进社区·百万市民游**”活动，切实有效地将旅游产品、公共服务和旅游信息送到社区居民的身边。**文化国际旅行社推出了“旅游大讲堂”有奖问答活动，共发放旅游常识手册500册，解答1100余次出游问题;**中国旅行社在社区办事大厅开设快速旅游通道，为出游社区居民提供问询、答疑、签约“一站式”透明旅游服务;**省**商务国际旅行社面向50家社区推出了精品“旅游服务套餐”、“业主黄金游”等活动，打出社区居民“游**”立减15元的促销方式;**平达旅行社在57个社区发放了“十一”出游指南手册，为社区居民出行提供了更多信息和选择。假日期间，围绕主推的8条市内和5条省内线路，7家旅行社共组织了70团队、4475名市民及游客参与了此项活动。
六是假日餐饮购物场所人气旺盛。假日期间，对十家大型百货公司、十家星级饭店、十家大型连锁超市进行跟踪调查，销售总额达到70.42亿元，同比增长2.19%。
三、假日协调机制日趋完善，服务工作周密细致
为做好假日旅游各项工作，市假日办以《旅游法》实施为契机，认真贯彻落实国家及省假日办关于认真做好国庆节假日旅游工作的有关要求，根据市领导指示精神，早动手、早谋划，制定下发了《20**年国庆节假日旅游工作总体方案》及《关于做好20**年国庆节假日旅游工作的通知》，对假日旅游安全、公共服务、旅游产品供给及旅游活动等方面提出了明确要求。假日前及假日期间，市假日办积极组织宣传、旅游、文化、体育、园林、商业、气象、交通、民航、铁路等相关部门认真分析假日旅游工作形势，收集整理并通过报刊、网络等媒体向社会公布了《20**年国庆节假日旅游产品及活动供应信息》，圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、发布工作。9月24日，市政府成立联合检查组，由市政府主管领导带队，对部分重点旅游行业单位进行了安全检查。同日，召开了假日旅游协调领导小组工作会议、开展了水上救生演练，对假日工作进行了部署，明确了分工，落实了责任。
假日期间，铁路方面，**站加开了去往**、**、**、**等方向的临客，对去往**、**、**、**、**、**、**等主要方向的列车通过加挂车厢扩编、将硬卧一层变为硬座出售、将行李车换挂载客车辆等措施，扩大客运能力;**站所有售票窗口全部开放，同时分别在南北广场增开两台移动售票车，方便旅客就近购票取票。客运方面，**市公路客运中心站、凯旋公路客运站、高速公路客运站三大客运站实现互联网预售票。**到**、**、** 、**、**、*、*、***、**、**、**等部分热门线路累计增开500余个班次。**至**、**、**、**的客运班车实行滚动发车，车辆满员即发车，全力保障市民假日出行。高速方面，**省高速公路车流量同比增加超过30%，**东站口车流量为全省高速公路之最，每天超过两万辆，**站口车流量每天近两万辆，**北站口车流量每天近一万辆。**省高速公路针对车辆激增的情况，部署足够警力，在主要站口、服务区设立大型交通安全服务站，加强收费站广场的交通疏导，主动为交通参与者提供法律咨询和行车路线指南服务，保障车辆有序通行。市内交通方面，前进大街高架桥北向南方向假日前开通。各繁华商业区、景区、公园等接待服务部门扎实开展车辆引导、停放、高峰时段游客总量控制等工作，有效应对假日出行高峰。
假日期间，市假日办各成员单位、各县(市)区、开发区旅游主管部门、各旅游行业单位坚持值班制度，旅游投诉及值班电话24小时开通，确保及时、迅速地受理市民及游客的咨询及投诉。市旅游局继续坚持假日走访调研制度，围绕《旅游法》正式实施，局领导带领处室及事业单位分别对净月潭风景名胜区、伪满皇宫博物院、**文化旅行社、关东文化园、参源堂等14家旅游行业单位开展了假日旅游市场“横切面”式调研，加大了执法监督工作力度，重点检查《旅游法》贯彻落实情况，了解假日旅游市场、客源分布等方面情况，掌握假日市场规律，及时发现解决存在的问题，与相关单位共同探讨加快我市假日旅游市场发展及维护市场秩序的新思路、新举措，取得了较好效果。在全国假日办已发布的20**年国庆节假日旅游信息预报、通报中，我市报送的信息5次被采纳(第3、5、6号《20**年国庆节假日旅游信息预报》及第2、4号《20**年国庆节假日旅游信息通报》)，这些报道对于宣传我市假日旅游产品、扩大假日客源市场起到了积极的促进作用。
四、假日期间无旅游安全事故、无重大旅游投诉
假日期间共接到旅游投诉9起，均为旅行社投诉，当日协调解决投诉2起，游客表示满意;其余7起将在节后予以调查处理。
国庆节假日旅游工作总结二
20**年国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺利落下帷幕。在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各相关部门的通力协作、精心组织下，今年我县“十一”黄金周取得了良好的成绩，旅游市场火爆、服务质量不断提高、收入明显增加，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量再创新高。
一、主要成效
全县共接待游客32.16万人次，同比增长**%,全县景区门票收入达228.5万元。其中，**湖景区接待游客4.35万人次，门票收入174万元;**景区接待游客1.82万人次，门票收入54.5万元;**景区接待游客1.75万人次;**景区接待游客1万人次;**景区接待游客1.38万人次。
二、显著特点
(一)假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出繁荣的节日景象。
(二)传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。**湖、**、****景区，吸引了众多游客。此外，**、**等景区异军突起，游客接待大幅增加。
(三)自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。在**湖、**、中国古典工艺**、**等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。
(四)客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。随着**、**复线高速公路的通车，**境内拥有7个高速互通口，旅游交通瓶颈逐渐打开，**到**只需1个小时，**1.5小时，**1小时，**县城距离****、**、**三个空港分别为1、1.5、1.5小时的路程，**、**、**等重要客源市场来我县旅游人数大幅上涨。
三、工作举措
(一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府对我县旅游业发展高度重视。由**副县长主持召开全县假日旅游工作会议，精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密安排，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。
(二)加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我局按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我局多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查，发现问题，立即整改，实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时，及时妥善处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。
(三)坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，认真履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完成了假日旅游各项工作任务。
国庆节假日旅游工作总结三
我市今年国庆假日旅游工作，在市委、市政府正确领导和两节两会（第三届丝绸之路国际电影节、第十一届中国艺术节、20xx央视中秋晚会、第八届西部文博会）活动效应带动下，人气不断攀升，旅游消费强劲，旅游局国庆节旅游工作总结。据蚂蜂窝网站发布的《20xx年国庆长假自由行趋势报告》显示，我市位列全国十大热门旅游目的地第9位（北京、三亚、香港、上海、厦门、成都、青岛、台北、西安、大理）。
一、旅游市场总体情况
据统计，今年国庆假日期间，我市共接待游客885.51万人次，同比增长12.46%;其中过夜游客150.76万人次，同比增长8.37%;一日游游客734.75万人次，同比增长13.34%;旅游总收入42.41亿元人民币，同比增长13.85%.
假日期间，我市交通累计运送旅客389.58万人次；其中西安火车站运送旅客82.1万人次，火车北站运送旅客53万人次；民航运送旅客42.23万人次；公路运送旅客212.2万人次。
二、旅游市场特点分析
（一）节会和新景区促阵，旅游市场活力进一步激发。今年，央视元宵晚会、中秋晚会和丝绸之路电影节等盛会相继在西安举办，进一步提高了西安知名度；白鹿原民俗文化村、白鹿原影视基地、雁鸣湖公园、西安新植物园、文景山公园等一批新景区和公园相继建成迎客，蓝田县大部分景区实行免费政策，进一步激发了国内旅游市场活力。
（二）宣传营销活动给力，主要景区接待量稳定增长。节前，借助郑徐高铁贯通，市旅游局联合相关单位及时开展高铁+旅游宣传活动，通过主流媒体发布国庆假日旅游出行指南,包括高铁旅游线路产品、节日景区优惠、节日景区活动、免费景区名录等40余项节庆活动和出行信息，为游客出行提供重要参考，引发市场热潮。秦始皇帝陵博物院接待游客41.08万人次，同比增长10.62%;华清宫接待游客 23.24万人次，同比增长7.22%;大唐芙蓉园接待游客19.70万人次，同比增长17.34%;曲江海洋极地公园接待游客9.52万人次，同比增长8.88%;大慈恩寺大雁塔景区接待游客8.45万人次，同比增长12%.
（三）高速公路免费通行，自驾休闲游成为市场主体。国庆期间，高速公路七座以下客车实行免费政策，引发自驾旅游热潮，假日期间西汉、西宝、西临、西禹等高速公路及曲江部分路段车辆较多，秦岭北麓沿线也停留大量车辆。家庭聚会游、休闲旅游成为市场主体，秦岭北麓沿线、开放式公园及景区、民俗特色园区吸引大量游客。大雁塔文化休闲景区接待游客47.7万人次；大唐不夜城接待游客31.5万人次；大唐华清城接待游客51.28万人次；北院门风情街接待游客103.4万人次；汉城湖接待游客66.4万人次；大明宫国家遗址公园接待游客96.17万人次；大唐西市接待游客83万人次；兴庆宫公园接待游客32.3万人次；白鹿原民俗文化村接待游客41.43万人次，白鹿原影视城接待游客46.01万人次，蓝田汤峪温泉度假区接待游客36.12万人次。
（四）乡村旅游市场繁荣，市民游客数量大幅增长。假日期间，各区县的采摘赏花、民俗体验、田园风光、休闲度假等吸引了大量的市民游客，据各区县监测点统计全市农家乐接待突破400万人次。其中，长安区上王村接待游客近6.8万人次；户县万花山庄，一房难求，接待游客1.2万人次；蓝田县簸箕掌村接待游客15.66万人次；高陵场畔接待游客21.7万人次；周至水街接待游客95.5万人次。
（五）文化旅游活动丰富，旅游吸引力和可看性增强。假日期间，汉城湖景区推出的汉式集体婚礼、汉俗集市、华夏汉服展等九大主题活动。曲江大唐芙蓉园推出的菊花文化节，海洋极地公园推出的寻宝活动和海洋动物大阅兵，楼观道文化景区推出祈福大典、财神巡游，曲江农博园推出亲子农家游戏活动，关中民俗博物院推出非遗展演等活动，吸引众多游客。
三、主要工作开展情况
（一）假日旅游准备扎实充分。市委、市政府高度重视国庆假日旅游工作，9月初就召开中秋国庆假日旅游工作动员会议，听取假日旅游准备工作汇报，安排部署假日旅游工作。市政府办公厅印发了《关于做好20xx年中秋国庆假日旅游工作的通知》。市级各部门和各区县、开发区，迅速行动，密切协作，形成了市、区县开发区和旅游企业三级高效联动机制。市旅游局制定了假日旅游工作的总体安排，并专门向旅游行业印发了通知。节前、节中由局领导带队，分6个专项工作组和2个检查组，加强综合协调和督导检查，确保旅游市场安全规范。
（二）及早开展旅游宣传营销。从暑期开始，市旅游局就及早着手国庆假日旅游的营销工作，针对郑徐高铁开通，推动东西部旅游合作，盘活西沪高铁沿线客源市场，举办了西安高铁+旅游宣传推广系列活动启动仪式，联合我市主要景区、星级酒店、旅行社等40余家旅游单位推出了为期半年的乘高铁半价游西安活动，其中大唐芙蓉园、大明宫遗址公园、曲江寒窑景区、西安世博园等单位面向乘西沪高铁来我市的旅游散客推出了半价优惠政策。针对重点客源市场，组织相关旅游企业和新闻媒体到山东省日照市进行实地宣传营销，让更多的人了解和喜欢西安旅游。针对本地旅游市场，发布了《西安秋季旅游集市活动和20xx国庆假期休闲旅游指南》，科学引导市民游客出行。针对假日期间散客旅游不断增加的趋势，9月初，举办了智慧旅游培训，引导旅游企业全方位开展网络营销，持续开展幸福生活天天游、带着微博去西安活动，进一步增强了西安旅游知名度和吸引力。
（三）深入整治旅游安全秩序。节前，在全市集中开展旅游市场秩序专项整治行动。按照市政府《关于建立全市旅游市场联合执法机制的实施意见》，由市旅游局牵头，公安、交通、工商、城管等部门抽调执法人员联合办公，加强联合执法和督导检查力度，重点对临潼周边重点景区、火车站、大雁塔南北广场、省历史博物馆和雁塔北路长安大学研究生院门口等问题易发多发区域进行专项整治。切实加强安全生产工作，节前，各区县、开发区和旅游企业普遍开展了安全生产隐患大排查，突出旅游交通集散地、旅游客车、旅游餐饮场所及大型游乐设施等，及时排除隐患，切实保障旅游安全。
10月6日央广网等网站关于《西安一日游疑似被带往山寨景点 旅游局称管不了》报道一经刊出，市委、市政府对此舆情高度重视，上官市长第一时间指示市旅游局要迅速调查处理，进一步规范旅游市场秩序，并积极回应媒体监督。李婧副市长作出批示，要求市旅游局、新城区政府、临潼区政府密切关注假日期间有关媒体对黑车、黑导、人造景点及强制旅游的报道，采取强力措施，加大联合执法力度。对火车站周边赴临潼的黑车、黑导按既定要求，加大打击力度。根据市领导的指示、批示要求，我局迅速调查，快速处理。
10月6日下午，我局旅游市场稽查队对网络报道的10月5日记者前往秦陵地宫、世界八大奇迹馆、鸿门宴遗址景区、项王营景点一日游投诉录音进行了调取，分析工作作风上存在的问题，并就记者投诉的3家景区A级资质进行了核对。10月7日我局协同省旅游局前往临潼区开展实地调查，并及时回应媒体和民众关切。
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2020春节假日旅游工作总结
20xx年春节即将到来，春节旅游工作是十分重要的一项工作，下面是小编搜集整理的20xx春节假日旅游工作总结，欢迎阅读。
20xx春节假日旅游工作总结一
一、本地假日旅游协调工作的思路、做法、建议。
20xx年春节即将到来，为认真做好假日期间各项工作，切实落实安全责任，保障假日旅游安全有序、规范旅游市场秩序，提升假日旅游服务水平，实现安全、秩序、质量、效益四统一目标，确保广大游客度过一个欢乐祥和的春节。
(一)加强假日旅游工作组织领导，节前开展大检查
为切实做好20xx年春节期间旅游安全工作，全面保障我县节日旅游市场安全、有序、稳定，2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与，组成联合检查组，对全县部分A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。各职能部门积极联手，快速反应，齐抓共管，形成合力，确保各项旅游服务和安全保障工作协调有序。
(二)建立完善假日旅游工作各项应急预案
在节前的检查中，各旅游企业都能重视安全生产工作，提早准备，根据本单位实际情况，完善安全保障应急预案，加强值班值守，提高防范拥堵踩踏、防火防爆等应急处置的能力。一是各单位加强工作人员假日期间旅游接待和安全保障工作的培训和教育，强化假日期间安全防范意识，提高对突发事件的应急处置能力;二是各旅行社重点加强导游人员安全教育，避免出现重大旅游安全事故;三是各景区加强员工大客流量情况处置能力，必要时增加临时停车场，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人员和保安等措施，确保假日工作平稳有序。
(三)落实职责，保障假日旅游安全
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部门强化假日旅游的交通等重点环节的动态监管，加强安全警示标志和警力部署，严查非法运营和超时超载超速运营，严防重特大旅游交通事故发生。密切关注假日期间的天气变化情况，确保不良天气条件下安全运行。
二是严格落实部门安全责任。旅游、交通、公安、卫生、安监、质检、气象等部门明确企业安全生产主体责任和部门监管责任，并将责任落实到人。督促各单位认真落实安全生产责任制，强化旅游安全综合协调管理，完善各项应急预案，强化应急值守，增强应急处置能力，有效应对各类突发事件。
三是全面排查各类安全隐患。在节前的安全检查中，对我县部分星级饭店、A级景区以及旅行社开展了安全生产检查。针对检查中发现的问题，检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了意见，要求各旅游企业业主要提高认识，落实责任，将整改意见落实到位，消除隐患，严防安全生产事故发生。
(四)严格值守，确保机构运转通畅。
县旅游主管部门按照假日旅游协调工作原则，制订了20xx年春节期间安全生产值班和信息报送工作制度，在假期值班期间将认真做好应急值守、安全检查、信息报送等相关工作，确保联络畅通、运转高效。同时，向社会公布旅游投诉和咨询电话，节日期间落实24小时值班和投诉及时处理制度，遇有重大事故和安全事故在规定时间内及时上报。
二、贯彻《通知》落实情况。
(一)开展春节前期旅游行业安全检查工作。
1月20日，陆勇伟局长陪同嘉兴市旅游局汪明华副局长一行，对xx大云十里水乡碧云花海景区等开展了20xx年春节节前安全生产督查检查活动。2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与，组成联合检查组，对全县部分A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。本次大检查的重点旅行社的用车安全、A级景区企业安全生产主体责任落实情况、星级饭店企业安全生产主体责任落实情况等内容。检查中，各职能部门按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总要求，深入全县辖区内的星级饭店、旅行社、A级旅游景区排查治理春节前的旅游安全隐患，堵塞旅游安全监管漏洞，落实旅游安全各项措施，并通过旅游安全生产联合执法大检查，摸清旅游行业安全隐患和薄弱环节，做到不留死角、不留盲区。
针对存在的问题，检查组现场与企业主要负责人交换了意见，要求旅游企业针对检查中发现的问题和隐患，严格查找原因、制定措施、限期整改到位。同时，检查组还要求各旅游企业在春节期间严格落实企业安全生产主体责任，继续开展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切实加强节日期间安全管理，进一步明确职责，强化值班值守，为游客提供安全、舒心的旅游环境。
(二)强化节日值班制度，及时报送每日信息。
春节长假期间，县旅游局、各旅游企业认真坚持节日值班制度，每天保证有一名领导干部在岗带班，并按照县安委会工作要求，在每天规定内及时上报每日安全信息，确保安全信息渠道畅通。另外，县旅游局确保旅游投诉电话24小时畅通，及时有效处理旅游投诉。截止2月24日，未发生旅游突发事件和重大安全事故，春节黄金周期间，县旅游质监所受理旅游投诉1起，受理当天转至被投诉企业处理，目前处理已告以段落。
20xx春节假日旅游工作总结二
20xx年春节黄金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重视下，在林区党委、政府的统一领导下，林区假日旅游领导小组各成员单位和全区各旅游接待单位强化责任和服务意识，认真做好节前准备，节中执行，分工合作，狠抓落实，顺利通过20xx年第一个黄金周大考，赢得全年开门红，实现了安全、质量、秩序、效益四统一的假日旅游工作目标。全区共接待游客26.53万人次，同比增长20.58%，旅游经济总收入13343.72万元，同比增长20.73%。
一、春节黄金周旅游市场和秩序情况
(一)旅游市场整体平稳有序
春节黄金周期间，神农架林区旅游秩序井然有序，环境卫生整洁，节日气氛浓郁，主要干道和各旅游景区的干道总体保持通畅，未发生重大治安事件、群体性事件及重特大交通、火灾等安全事件，未发生重大旅游安全事故和重大投诉，整体运行良好，达到预期目标。
(二)滑雪旅游市场异常火爆
神农架两个滑雪场春节期间持续井喷，滑雪场内人山人海，特别是大年初三、初四、初五三天两个滑雪场饱和率达到100%，两个滑雪场都是满负荷运行，滑雪场采取限量和分批次进入，滑雪旅游成为春节黄金周经济拉动点。
(三)游客理性出游错峰滑雪
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，与去年不同是并没有集中在这三天，除夕当天也有不少游客。春节黄金周期间，滑雪场的人数总体与去年相比稍有下降，但是其他景区人数增加，游客到神农架来不仅仅体验滑雪的乐趣，还有游客专门到神农架观雪赏雪，也减轻了滑雪场的接待压力。
(四)自驾游仍是旅游主力市场
黄金周期间，通过自驾游、自助游为主的散客出行方式进入我区的散客已成为主流，基本上占到70%以上。来我区的自驾游车辆以本省为主，自驾游主要是武汉、宜昌的最多，同时外省市车辆也逐步增多，来自重庆、成都、广州等地客流增多，说明到我区的冬季滑雪客源市场半径扩大，面向全国的影响力和辐射逐步增强。
二、主要工作措施
(一)强化宣传，科学引导消费
积极开展冬季旅游宣传推广，全力引导冬季旅游消费，促进我区春节假日经济活跃。神旅集团出台了一系列优惠政策，对周边地区的游客到神农架滑雪实施大幅度的优惠;国际滑雪场与宜昌交运集团、十堰亨运集团等联谊，开通了宜昌-神农架，十堰-神农架，武汉-神农架等城市滑雪直通车，更加方便游客滑雪出行;神农架旅委前期开展神农架冬季旅游亮亮点系列活动，评选神农架冬季旅游十大亮点，吸引公众眼球。
(二)高度重视，周密安排部署
为做好春节黄金周旅游安全服务保障和市场秩序综合治理工作，林区假日旅游领导小组办公室制定下发了《神农架林区20xx年春节黄金周旅游接待工作运行方案》，并对春节黄金周旅游工作进行了周密部署，新增茨芥坪换乘点，取消温水换乘，避免车辆在温水出现堵塞，明确了各涉关单位、部门、人员的职责，将各个环节细化到人，确保了岗有人在，职有人守，责有人履。
(三)创新方式，提升管理水平
成立由林区主要领导为指挥长的春节黄金周旅游接待指挥部，坐镇110指挥中心进行指挥，对全局进行掌控;建立春节黄金周旅游接待运行工作群，随时发布和更新游客、车辆、道路、天气等信息，确保了指挥部能够随时了解各景区、各卡口状况;在换乘港开通wifi，舒缓游客在等待中的焦躁情绪;建立滑雪预约制度，团队游客要提前一天与滑雪场预约，在木鱼镇木鱼饭店(国际滑雪场临时办公室)预约购票，确定入场时间。自驾游游客在木鱼饭店、茨芥坪和酒壶坪换乘中心进行换乘。
(四)狠抓安全，切实消除隐患
节前我区认真组织开展了涉旅接待单位安全大排查，及时消除安全隐患，精心筹备假日旅游服务保障工作，确保了春节期间假日旅游市场安全、有序。2月8日，大年初一，林区党委副书记、政府区长李发平，党委常委、政府党组成员郭文，政府副区长、公安局局长牟波，带领相关部门亲临旅游接待单位，并对旅游安全工作进行了检查，要求进一步提升管理服务水平，为游客提供优质服务。
(五)加强值守，市场平稳运行
全区各相关涉游单位和部门坚守岗位，尽职尽责，向社会公布了旅游咨询、投诉电话，实行了24小时值班制度，并通过互联网、手机短信等及时发布旅游信息，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。交警部门在主干道及主要旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导，有效缓解了自驾车增多带来的交通压力;旅游、工商、物价、商务、卫生、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。
20xx春节假日旅游工作总结三
20xx年春节在县委、县政府的高度重视下，我局精心组织，积极协调，实现了安全、秩序、质量、效益四统一目标。
一、基本情况
20xx年春节是第一个长假黄金周，我县旅游市场效益明显。2月7日13日，全县共接待游客4.52万人次，旅游收入2260万元，同比增长18.32%和88.37%，家庭旅馆床位出租率65%以上，其中十万大山国家森林公园接待游客2.29万人次，旅游收入1145万元，同比增长11.16%和51.2%;百鸟乐园完善服务设施，去年12月获国家4a 级景区，接待游客人数1.93万人次，旅游收入965万元，同比增长19.13%和129.1%。百香湖20xx年获4星级农家乐，乡村旅游迅速兴起，旅游人数和收入不断攀升。春节期间，全县没有发生旅游安全事故，实现了旅游零投诉。
二、主要特点
1、出游方式多元化。随着经济社会的全面发展和旅游转型升级步伐的加快，在出游旅行方式上更趋于多元化、个性化、自由化。一是自驾车自驾游已成为旅游主体。从统计数据来看，春节期间，散客自驾游占总体旅游接待比重95%以上，全县各旅游景点几乎都迎来了自驾游的高峰，到处都可以看到全国各地的自驾车。车主中有的陪外地亲朋好友观光，也有携家人出来度假，还有些喜欢户外运动的驴友骑自行车穿越十万大山，体验挑战大自然无穷的乐趣。二是随着十万大山生态旅游对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改周边县、市居多的局面，中远程游客明显增多，来自广东、云南、湖南、贵州等二级客源游客有所增长。
2、旅游市场秩序平稳。近几年来，我县加大旅游设施的投入，旅游及相关部门驾驭假日市场的能力进一步增强，并建立了长效顺畅的管理机制和日益完善的应急预案。按照早谋划、早部署、更热情、更周到的方针，及时部署黄金周服务接待和安全保障工作，同时利用各种媒体加大宣传，合理引导游客出行，保障了旅游市场秩序平稳和游客安全。
3、节庆活动丰富多彩。
节日期间，上思县城各街道灯笼高挂、彩旗飘扬，民政路流光溢彩，衬托出我县各族人民欢度春节的喜悦心情，吸引着大批客商来上思观光置业。2月7日13日，十万大山国家森林公园和百鸟乐园节日活动内容丰富多彩，游客积极参与互动，不仅丰富节日期间的活动，而且很好地打造十万大山文化娱乐品牌。
4、旅游综合接待能力和服务质量不断提高。今年以来，我县加大了旅游基础设施大会战和招商引资的工作力度，增强了我县旅游配套设施和旅游服务功能，为游客提供优质服务。春节期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的提升，进一步树立了良好的旅游形象。
三、具体做法
1、精心组织，周密部署。县委、县政府高度重视春节假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门要提高认识，加强领导，各司其职，恪尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游环境。
2、领导重视，狠抓落实。根据自治区假日办的要求，2月1日马瑞副县长率领旅游、安监、工商、卫生、质监等部门深入我县宾馆、饭店、旅游景区检查春节工作的准备情况，重点对旅游安全、卫生、环境、接待等方面提出了要求，增强监管力度，净化旅游市场秩序。
3、密切配合，形成合力。春节期间，全县各级假日旅游协调机构成员单位根据工作分工，各负其责，形成合力，很好地发挥了假日旅游工作的作用，深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。县旅游局深入各旅游企业检查旅游安全，督促旅游接待单位搞好安全隐患整治和服务接待工作，坚持24小时值班制度，公布了旅游咨询电话，启动了旅游信息统计工作，及时、准确地向市旅发委、县委办等部门报送数据，实行安全零报告制度;卫生局加强卫生监督管理;工商局加强了对旅游市场的管理，杜绝不正当竞争、欺客宰客等违法行为，切实维护旅游消费者的合法权益;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查，规范景区道路的警示标志;交警部门加强了交通指挥和重要路段的监控，严禁超速超载运营游客。黄金周期间，全县各相关部门的共同努力下，旅游景区道路安全畅通，旅游市场秩序井然。
4、加强协调，确保安全。为了实现春节旅游黄金周安全、质量、秩序、效益四统一目标，按照县委、县政府的统一部署，旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门，制定春节应急处置预案和安全防范预案，对各景区和旅游接待宾馆的安全工作进行拉网式排查，要求各接待单位坚持安全第一、预防为主的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作。加强信息服务和宣传报道，县宣传、广电、气象等部门利用电视、网络、简报等相关信息报道，通报春节黄金周的市场情况，及时有效为游客出行提供实用信息，引导游客文明旅游、爱护旅游资源和公共设施。黄金周期间，各景区对所有人员进行合理调配，定人定岗，责任落实到人，确保各项应急措施落实有效;各旅游宾馆，加强了防盗、防火、防爆及饮食卫生的预防工作，健全完善安全应急预案，确保各类旅游事故隐患整改到位，切实保障游客的人身财产安全。
总之，20xx年春节旅游接待工作准备充分，领导重视，各相关单位早动手、早行动，认真制定工作方案，提前谋划节前活动，积极履行职责，严格检查，确保了春节旅游工作圆满完成，实现了我县旅游安全、秩序、质量、效益四统一的目标。
2020年春节假日旅游工作总结
20xx年春节即将到来，我们都要认真做好假日期间各项工作，下面是小编搜集整理的20xx年春节假日旅游工作总结，欢迎阅读。
20xx年春节假日旅游工作总结一
神农架林区20xx年春节黄金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重视下，在林区党委、政府的统一领导下，林区假日旅游领导小组各成员单位和全区各旅游接待单位强化责任和服务意识，认真做好节前准备，节中执行，分工合作，狠抓落实，顺利通过20xx年第一个黄金周大考，赢得全年开门红，实现了安全、质量、秩序、效益四统一的假日旅游工作目标。全区共接待游客26.53万人次，同比增长20.58%，旅游经济总收入13343.72万元，同比增长20.73%。
一、春节黄金周旅游市场和秩序情况
(一)旅游市场整体平稳有序
春节黄金周期间，神农架林区旅游秩序井然有序，环境卫生整洁，节日气氛浓郁，主要干道和各旅游景区的干道总体保持通畅，未发生重大治安事件、群体性事件及重特大交通、火灾等安全事件，未发生重大旅游安全事故和重大投诉，整体运行良好，达到预期目标。
(二)滑雪旅游市场异常火爆
神农架两个滑雪场春节期间持续井喷，滑雪场内人山人海，特别是大年初三、初四、初五三天两个滑雪场饱和率达到100%，两个滑雪场都是满负荷运行，滑雪场采取限量和分批次进入，滑雪旅游成为春节黄金周经济拉动点。
(三)游客理性出游错峰滑雪
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，与去年不同是并没有集中在这三天，除夕当天也有不少游客。春节黄金周期间，滑雪场的人数总体与去年相比稍有下降，但是其他景区人数增加，游客到神农架来不仅仅体验滑雪的乐趣，还有游客专门到神农架观雪赏雪，也减轻了滑雪场的接待压力。
(四)自驾游仍是旅游主力市场
黄金周期间，通过自驾游、自助游为主的散客出行方式进入我区的散客已成为主流，基本上占到70%以上。来我区的自驾游车辆以本省为主，自驾游主要是武汉、宜昌的最多，同时外省市车辆也逐步增多，来自重庆、成都、广州等地客流增多，说明到我区的冬季滑雪客源市场半径扩大，面向全国的影响力和辐射逐步增强。
二、主要工作措施
(一)强化宣传，科学引导消费
积极开展冬季旅游宣传推广，全力引导冬季旅游消费，促进我区春节假日经济活跃。神旅集团出台了一系列优惠政策，对周边地区的游客到神农架滑雪实施大幅度的优惠;国际滑雪场与宜昌交运集团、十堰亨运集团等联谊，开通了宜昌-神农架，十堰-神农架，武汉-神农架等城市滑雪直通车，更加方便游客滑雪出行;神农架旅委前期开展神农架冬季旅游亮亮点系列活动，评选神农架冬季旅游十大亮点，吸引公众眼球。
(二)高度重视，周密安排部署
为做好春节黄金周旅游安全服务保障和市场秩序综合治理工作，林区假日旅游领导小组办公室制定下发了《神农架林区20xx年春节黄金周旅游接待工作运行方案》，并对春节黄金周旅游工作进行了周密部署，新增茨芥坪换乘点，取消温水换乘，避免车辆在温水出现堵塞，明确了各涉关单位、部门、人员的职责，将各个环节细化到人，确保了岗有人在，职有人守，责有人履。
(三)创新方式，提升管理水平
成立由林区主要领导为指挥长的春节黄金周旅游接待指挥部，坐镇110指挥中心进行指挥，对全局进行掌控;建立春节黄金周旅游接待运行工作群，随时发布和更新游客、车辆、道路、天气等信息，确保了指挥部能够随时了解各景区、各卡口状况;在换乘港开通wifi，舒缓游客在等待中的焦躁情绪;建立滑雪预约制度，团队游客要提前一天与滑雪场预约，在木鱼镇木鱼饭店(国际滑雪场临时办公室)预约购票，确定入场时间。自驾游游客在木鱼饭店、茨芥坪和酒壶坪换乘中心进行换乘。
(四)狠抓安全，切实消除隐患
节前我区认真组织开展了涉旅接待单位安全大排查，及时消除安全隐患，精心筹备假日旅游服务保障工作，确保了春节期间假日旅游市场安全、有序。2月8日，大年初一，林区党委副书记、政府区长李发平，党委常委、政府党组成员郭文，政府副区长、公安局局长牟波，带领相关部门亲临旅游接待单位，并对旅游安全工作进行了检查，要求进一步提升管理服务水平，为游客提供优质服务。
(五)加强值守，市场平稳运行
全区各相关涉游单位和部门坚守岗位，尽职尽责，向社会公布了旅游咨询、投诉电话，实行了24小时值班制度，并通过互联网、手机短信等及时发布旅游信息，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。交警部门在主干道及主要旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导，有效缓解了自驾车增多带来的交通压力;旅游、工商、物价、商务、卫生、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。
20xx年春节假日旅游工作总结二
一、本地假日旅游协调工作的思路、做法、建议。
20xx年春节即将到来，为认真做好假日期间各项工作，切实落实安全责任，保障假日旅游安全有序、规范旅游市场秩序，提升假日旅游服务水平，实现安全、秩序、质量、效益四统一目标，确保广大游客度过一个欢乐祥和的春节。
(一)加强假日旅游工作组织领导，节前开展大检查
为切实做好20xx年春节期间旅游安全工作，全面保障我县节日旅游市场安全、有序、稳定，2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与，组成联合检查组，对全县部分A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。各职能部门积极联手，快速反应，齐抓共管，形成合力，确保各项旅游服务和安全保障工作协调有序。
(二)建立完善假日旅游工作各项应急预案
在节前的检查中，各旅游企业都能重视安全生产工作，提早准备，根据本单位实际情况，完善安全保障应急预案，加强值班值守，提高防范拥堵踩踏、防火防爆等应急处置的能力。一是各单位加强工作人员假日期间旅游接待和安全保障工作的培训和教育，强化假日期间安全防范意识，提高对突发事件的应急处置能力;二是各旅行社重点加强导游人员安全教育，避免出现重大旅游安全事故;三是各景区加强员工大客流量情况处置能力，必要时增加临时停车场，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人员和保安等措施，确保假日工作平稳有序。
(三)落实职责，保障假日旅游安全
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部门强化假日旅游的交通等重点环节的动态监管，加强安全警示标志和警力部署，严查非法运营和超时超载超速运营，严防重特大旅游交通事故发生。密切关注假日期间的天气变化情况，确保不良天气条件下安全运行。
二是严格落实部门安全责任。旅游、交通、公安、卫生、安监、质检、气象等部门明确企业安全生产主体责任和部门监管责任，并将责任落实到人。督促各单位认真落实安全生产责任制，强化旅游安全综合协调管理，完善各项应急预案，强化应急值守，增强应急处置能力，有效应对各类突发事件。
三是全面排查各类安全隐患。在节前的安全检查中，对我县部分星级饭店、A级景区以及旅行社开展了安全生产检查。针对检查中发现的问题，检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了意见，要求各旅游企业业主要提高认识，落实责任，将整改意见落实到位，消除隐患，严防安全生产事故发生。
(四)严格值守，确保机构运转通畅。
县旅游主管部门按照假日旅游协调工作原则，制订了20xx年春节期间安全生产值班和信息报送工作制度，在假期值班期间将认真做好应急值守、安全检查、信息报送等相关工作，确保联络畅通、运转高效。同时，向社会公布旅游投诉和咨询电话，节日期间落实24小时值班和投诉及时处理制度，遇有重大事故和安全事故在规定时间内及时上报。
二、贯彻《通知》落实情况。
(一)开展春节前期旅游行业安全检查工作。
1月20日，陆勇伟局长陪同嘉兴市旅游局汪明华副局长一行，对xx大云十里水乡碧云花海景区等开展了20xx年春节节前安全生产督查检查活动。2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与，组成联合检查组，对全县部分A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。本次大检查的重点旅行社的用车安全、A级景区企业安全生产主体责任落实情况、星级饭店企业安全生产主体责任落实情况等内容。检查中，各职能部门按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总要求，深入全县辖区内的星级饭店、旅行社、A级旅游景区排查治理春节前的旅游安全隐患，堵塞旅游安全监管漏洞，落实旅游安全各项措施，并通过旅游安全生产联合执法大检查，摸清旅游行业安全隐患和薄弱环节，做到不留死角、不留盲区。
针对存在的问题，检查组现场与企业主要负责人交换了意见，要求旅游企业针对检查中发现的问题和隐患，严格查找原因、制定措施、限期整改到位。同时，检查组还要求各旅游企业在春节期间严格落实企业安全生产主体责任，继续开展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切实加强节日期间安全管理，进一步明确职责，强化值班值守，为游客提供安全、舒心的旅游环境。
(二)强化节日值班制度，及时报送每日信息。
春节长假期间，县旅游局、各旅游企业认真坚持节日值班制度，每天保证有一名领导干部在岗带班，并按照县安委会工作要求，在每天规定内及时上报每日安全信息，确保安全信息渠道畅通。另外，县旅游局确保旅游投诉电话24小时畅通，及时有效处理旅游投诉。截止2月24日，未发生旅游突发事件和重大安全事故，春节黄金周期间，县旅游质监所受理旅游投诉1起，受理当天转至被投诉企业处理，目前处理已告以段落。
国庆节黄金周旅游任务总结
国庆节黄金周旅游工作总结_国庆节黄金周旅游小结
20xx年中秋、国庆黄金周共有8天长假，我局根据市旅游局、市假日办关于做好黄金周旅游工作精神，按照安全、秩序、质量、效益四个统一的工作目标，切实做好中秋、国庆黄金周的各项准备工作，现总结如下：
今年黄金周，东山各景区、酒店、宾馆、餐馆游客云集，呈持续井喷态势，旅游人数创近年来新高。八天的时间里，全县共接待境内外游客15.8万人次（预计数），比增26%，旅游总收入11060万元（预计数），比增64%。
经过抽样调查分析，赴岛游客人均消费约700元（一日游游客约450元，过夜游客约900元），费用主要用于住宿、餐饮、购买土特产、门票等方面。旅游情况主要有四个特点。
一是自驾游比例居高不下。今年黄金周期间高速免收过路费使自驾游态势持续高涨，我县主景区停车场及备用停车场天天爆满，自驾游比重约为93%。
二是周边游比重居高不下。今年赴岛游客主要为闽粤地区游客，约占接待游客总量的90%，另有浙江、江西、湖南等新客源地游客有所增加。
三是团队规模壮大。今年东山组团数增加，本地赴外人数持续增长；接待团队游客规模加大，平均人数60人。
四是旅游市场安全有序。节前我局加大行业管理力度，深入景区、酒店、旅行社开展旅游安全宣传，假日期间坚持每天到主要旅游地进行旅游安全督察，八天里各旅游活动场所安全有序，没有接到旅游投拆，没有发生任何旅游安全事故。
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旅游局国庆节假日旅游工作总结
国庆黄金周，在汉中市委、市政府的正确领导和精心部署下，各县区、市级相关部门提前着手、密切配合，突出旅游市场秩序整治和安全隐患排查，确保了旅游市场持续繁荣稳定，实现了假日旅游安全、秩序、质量、效益四统一的目标。
一、基本情况
国庆假日期间，汉中市天气总体较好，秋高气爽，景色宜人，适宜旅游，全市旅游经济持续稳步增长。据统计，10月1日至7日，全市共计接待旅游者388.85万人次，实现旅游收入20.4亿元，同比分别增长17.6%和20.4%，旅游市场运行安全有序。共接到游客咨询160余次，旅游投诉14起，均已及时妥善处理。
二、主要特点
一是宣传推介持续发力。x月26至28日，组织11县区旅游局、各景区管委会和重点旅游景区等30余家旅游企事业单位100余人参加了20xx中国西安丝绸之路国际旅游博览会，突显了两汉三国.真美汉中 和张骞故里 .丝路源点形象。9月2日至5日，参加了第25届中国西部商品交易会暨中国宝鸡一带一路旅游文化节。开展了张骞故里文化经贸使团丝路行旅游宣传，赴北京、兰州、深圳等地市进行了旅游推介。建立了九省十一地市电视互动宣传联盟，在广电数字电视智慧门户推出汉中旅游板块，在央视成功播出《汉水汉中》、《汉源.汉脉》纪录片。9月21日，乌鲁木齐第五届中国―亚欧博览会期间，市文旅局局长杨明全在汉中张骞故里文化经贸使团丝路行活动重点合作项目推介暨签约仪式上，全面推介了两汉三国真美汉中丰富旅游资源。国庆节前，黎坪、华阳、青木川、桔园等景区也都采取各种措施，大力开展宣传促销。通过一系列的宣传推介活动，全方位展现了汉中丰富的旅游资源，增强了汉中旅游的吸引力。国庆节期间，陕西电视台播出国庆特别节目《绿色陕西》系列宣传片，第三集《秦岭深处的邂逅》，通过秦岭四宝充分展现了我市良好生态资源，市民游客纷纷走入华阳，走进佛坪，期待与秦岭四宝的不期而遇。
二是节庆活动添色假日9月27日，20xx陕西.汉中(城固)柑桔旅游文化月暨世界旅游日活动开幕，城固县精心策划了摄影大赛及优秀艺术作品展、采桔、品桔比赛、谜语有奖竞猜、桔海毅行、登山比赛、山地自行车竞速赛、特色商品展示销售、商贸洽谈等特色旅游活动，让游客在休闲观光中体验神奇桔乡特有的自然风光和浓厚的地域文化。国庆7天，桔园景区共接待游客19.35万人次。滨江新区天汉文化公园依水而建，风景秀丽，生态良好，文化底蕴深厚，10月1日正式对外开放，每天举办婚纱艺术节、群众艺术节，梦幻儿童节，户外音乐派对等精彩活动，吸引了数万名市民游客休闲体验。华阳景区推出了朱鹮之乡儿童画作艺术展、稻草人奇幻王国、地方民俗皮影戏表演、陕西民俗风情演出等活动，每天都有数万名游客涌入景区参观游览。汉台区维罗纳庄园推出看恐龙、赏秋菊、玩游乐活动，吸引了大批本地市民参观游玩。
三是自驾自助持续火爆。国庆期间，我市境内高速公路的日均出口流量约为平日两至三倍。国庆前三天，西汉高速公路前往汉中方向车辆剧增，通行缓慢。十天高速去年全线通车，今年国庆期间，湖北、湖南和甘青宁自驾来汉车辆大幅增长。市内各景区自驾、自助游客猛增，景区停车场满停，自驾自助游客占到总量近七成以上，占据旅游市场绝对主流。我市开通北京、上海、深圳、重庆航线后，从航线开通城市乘飞机来汉游客也有一定增长。
四是景区接待平稳有序。国庆期间，市内重点旅游景区依然是大部分游客的首选。7天假期，全市重点监测的19个景区接待游客101.1万人次。其中，华阳12.09万人次，黎坪景区1.52万人次，武侯墓0.83万人次，武侯祠0.75万人次，张良庙紫柏山1.56万人次，朱鹮梨园7.06万人次，青木川13.9万人次，诸葛古镇30.7万人次，骆家坝1.26万人次，桔园景区19.35万人次，石门景区2.88万人次，天台山0.58万人次，南湖1.57万人次，市博物馆3.22万人次，五龙洞1.76万人次 ，午子山0.23万人次，熊猫谷0.89万人次，张骞墓0.54万人次，大佛洞0.38万人次。陕西电视台《新闻联播》栏目对我市华阳、青木川、诸葛古镇、石门、五龙洞等景区假日旅游接待情况进行了报道。
五是古镇乡村大受欢迎。青木川古镇旅游接待持续高涨，国庆期间，精心筹划婚庆民俗、傩戏绝技、才艺展示等文化娱乐活动，迎来了假日旅游高峰，七天接待游客达到13.9万人次。勉县诸葛古镇国庆期间推出了梦回三国穿越之旅、三国风情集市、诸葛军营等三国体验感较强的互动节目，举办了国际梦幻灯光节，受到了游客的青睐与好评，七天接待游客30.7万人次。西乡县骆家坝古镇自创建为3A级景区以来，旅游接待持续升温，七天接待游客达到1.26万人次。国庆期间，市县区周边乡村农家乐热闹非凡，汉台区花果山、南郑县大汉山等片区农家乐天天爆满，充满浓郁乡村气息农家乐，每天都吸引大批城市游客吃农家饭、干农家活、赏农家景、住农家院。
六是旅游环境明显改善。今年以来，以创建国家全域旅游示范市为抓手，扎实推进旅游行业三建设一整治活动，加大以油菜花花海为主体的景观建设，成功打造了一批精品观花点和观花线路，实施了宁青路、汉武路、城许路等10余旅游干线道路路提升工程，开工建设旅游厕所52座，稳步推进紫柏山、华阳、黎坪创5A，五龙洞、午子山、石门栈道、熊猫谷创4A，建立了涉旅企业信用评价机制和红黑榜制度，加大了旅游市场联合执法检查力度，全市旅游环境质量得到了明显改善，在全省游客满意度测评中排名稳步上升，从国庆旅游市场秩序看，游客普遍比较满意。
三、工作措施
一是强化组织领导。9月18日，汉中市假日旅游指挥中心下发了《关于做好20xx年国庆节假日旅游工作的通知》，对假日旅游安全、旅游市场秩序、服务保障、假日值班和旅游统计等各项工作进行了安排部署，及时启动了假日旅游工作机制。9月29日，在全市旅游重点工作推进会上，市政府副市长王春丽对做好国庆假日旅游工作再次进行重点强调，以市政府办公室名义印发了《关于做好国庆节假日旅游工作的紧急通知》，对丰富国庆假日产品、整治旅游环境、强化安全监管、加强节日值班值守等工作提出了具体要求，确保了假日旅游市场持续繁荣稳定。
二是强化督导检查。9月中旬以来，市公安、工商、交通、物价、商务、食药监等部门按照各自职责，开展了旅游专项检查。各县区、各旅游企事业单位围绕国庆节假日旅游准备，认真组织开展了十一黄金周旅游市场秩序检查。市文旅局结合到县区进行质量工作专项考核，对各县区旅游综合环境和节前准备情况进行了督导检查。9月29日，市文旅局联合市交通、质监等部门，对全市旅游客运车辆落实导游专座情况进行了专项督导检查。，督促旅游客运企业做好假日旅游客运安全工作。
三是强化服务保障。国庆期间，市假日办严格落实领导带班和24小时值班制度，及时传达中、省、市通知精神，接听旅游咨询和投诉电话，解答游客咨询，受理旅游投诉，处置旅游突发事件，统计上报数据，确保了信息畅通、反应迅速、处置得当。全市主要旅游景区，加强服务管理，延长开放时间，增加讲解力量，向广大游客提供优质服务。汉运司采取在旅游热点景区增发公交专线、增加公交车辆、推迟收车时间等措施，保障市民、游客出行。公安、交警把力量向重要交通节点和重点景区倾斜，维持交通秩序，有力保障了道路通畅。总体假日旅游安全有序。
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国土资源局国庆节期间安全生产工作总结
20xx年国庆节期间，我局认真贯彻落实国务院第165次常务会议精神和近期各级一系列有关安全生产工作的重大决策部署，印发了《叙永县国土资源局关于切实做好国庆节期间安全生产工作的通知》（x国土资发〔20xx〕x号），落实各项安全生产工作措施，确保了国庆期间我局的安全稳定和全系统干部职工度过了一个欢乐、祥和、平安的国庆佳节，国庆节期间我局无安全事故发生。现将我局国庆节期间安全生产工作总结如下。
一、切实增强了全局干部职工做好节日期间安全生产工作的责任感
我局从推动全县安全发展大局出发，以对党和人民高度负责的态度，切实把握节日期间安全生产的规律和特点，深入贯彻x发〔20xx〕x文件精神，全面落实近期省、市、县政府一系列有关安全生产工作的重大决策部署，加大了工作力度，增强了全局干部职工认真做好国庆节期间安全生产工作的责任感。
二、梳理国庆节期间存在的不稳定因素，做好了应急处置工作
各股、室、所、大队、中心、站结合工作实际进行了专项排查活动，认真梳理国庆节期间不稳定因素，全面摸清和掌握情况，做好了国庆节期间应急处置工作，国庆节期间未出现到市到省进京上访。
三、加强地质灾害防治工作
全局干部职工站（纪念九一八事变演讲稿_纪念九一八事变演说词）在为人民群众生命财产负责的高度，扎实做好了国庆节期间地质灾害防治工作。在国庆节期间，我局抓好了地质灾害防治知识宣传，提高了广大干部群众特别是处于地质灾害危险区群众的防灾意识。各乡镇国土所认真落实了群专结合、群测群防的监测制度，进一步加强了全县各地灾点的巡查监测，国庆节期间我县无地质灾害发生。
四、加强打击非法采矿巡查
各乡镇国土所落实了工作人员，在国庆节期间加大了对辖区范围内非法小煤窑与非法采矿行为的巡查监管，国庆节期间无非法小煤窑死灰复燃现象。
五、加强节日期间车辆管理
国庆节期间，严格执行《叙永县国局关于印发机关公务车辆及驾驶员管理规定的通知》（x国土资〔20xx〕x号）规定对局机关和乡镇的车辆进行了严格的管理。
六、切实加强节日期间值班工作
局机关和乡镇所高度重视国庆节期间值班工作，严格执行领导干部带班和24小时值班制度，认真做好了值班记录，确保了信息及时、准确上报。
2020国庆节假日工作总结
国庆节假日期间，我们的工作也不能放松，下面是小编搜集整理的20xx国庆节假日工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
国庆节假日工作总结一
20**年国庆节长假是《旅游法》正式实施的第一个黄金周，我市严格按照国家及省假日办“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作要求，突出“欢乐假日游·幸福伴你行”的主题，精心组织假日旅游活动，不断丰富假日旅游产品，确保广大市民及游客度过了一个欢乐祥和的假日，推动了我市假日经济持续稳定增长，实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日工作主要特点如下：
一、假日旅游人数及收入大幅增长
《旅游法》实施后，我市旅游市场出现了结构性变化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客报团旅游的需求;二是旅行社贯彻落实《旅游法》、依法操作团队调整期间，组团行为谨慎，团队数量下降较多。与之相反，自驾游、自助游呈现井喷式增长。假日期间，全市共接待国内外游客263.39万人次，同比增长20.19%，实现旅游业总收入15.25亿元，同比增长30.23%。其中，一日游客人数159.**万人次，实现旅游收入4.46亿元，同比分别增长21.74%、29.70%;过夜游客人数104.26万人次，实现旅游收入10.79亿元，同比分别增长17.88%、30.49%;过夜游客平均停留天数2.71天。民航累计抵达旅客量为7.12万人次，同比增长**.21%。
从来长游客的分布情况看，境外游客主要来自德、韩、日及港澳台;国内长线客源主要来自长三角、珠三角、环渤海等地，东北全线游成为国内热点线路之一。省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源比重继续增加。从市民出游的情况来看，通过旅行社组团赴欧洲、澳洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区的出境旅游受到市民青睐;国内游以海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、**及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等为主;省内游以**、**、**、**、**等景区为主。
此外，市民“游**”再次成为假日旅游市场主体，以品尝美食、购物、文化活动、徒步健身、娱乐休闲、家庭聚会、乡村体验等形式的旅游消费使假日市场日趋完善。抽样统计结果显示，室内景区伪满皇宫博物院、长影世纪城、关东文化园分别接待游客5.40万、6.56万、0.42万人次，同比分别增长17.39%、2.34%和62.10%;受气温降低影响，室外景区**净月潭国家风景名胜区、**动植物公园分别接待游客9.25万、4.67万人次，同比分别减少37.42%和23.32%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高，我市假日经济呈现出快速增长的态势。
二、假日旅游产品丰富多彩
一是旅游线路数量有所增加。假日前，我市各旅行社均对假日线路进行了合理安排，形成了一批丰富的出境、国内长线和周边短线精品线路，并通过报纸、电台、网络及旅游公众咨询活动及时向社会发布。出境游线路主要包括欧洲、非洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区等;国内中长线游线路主要包括海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、**及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等;省内周边游线路主要包括**、**、**、**、**等;自驾游线路主要包括省内**、**、**、延边等线路，辽黑两省大连、盘锦、兴城、营口及朝鲜边境等线路。旅行社参与自驾游程度逐年提升，积极为自驾出游的市民及游客提供精品线路、订房、订餐、预订景区门票等特色服务。
二是特色活动提升了景区人气。伪满皇宫博物院举办了“欢度国庆 歌唱祖国——伪满皇宫博物院国庆节系列活动”。净月潭风景名胜区举办了首届无双动漫嘉年华活动。长影世纪城举办了“东北首秀 悬命飞轮”等系列活动。**世界雕塑公园举办了“春华秋实”——曹春生从艺60年作品展等系列雕塑作品展出。**省博物院举办了“海派三杰”作品展等精品展。同时，各景区均推出了面向学生、老人、儿童、军人的票价优惠活动，有效提升了入园参观人数。
三是各种文化娱乐活动引人入胜。假日期间，市委宣传部主办了“国庆七天乐 今秋看新景”大型公益活动。假日前及期间，**孔子文化园举办了“儒淇天下 宁和四方”祭孔大典系列活动。20**中国**北湖草莓音乐节成功举办，首开东北户外音乐节先河。儿童公园举办了“建幸福**温馨公园，喜迎国庆万盆菊花展”。省文化活动中心连续三天举办了**省交响乐团音乐会。今月轩画廊举办了倪萍画展。各类文化活动的成功举办为假日旅游注入了更多的文化元素。
四是乡村旅游持续火爆，成为市民及游客假日旅游市场主体。假日前及假日期间，市假日办面向市民、游客广泛发放《**乡村旅游宝典》和《**市乡村旅游地图》，利用**市旅游局官方微博、微信及各类媒体对我市重点乡村旅游点的简介、联系方式、特色服务、行车路线等进行介绍。以农家乐、乡村休闲游、田园风光游和农业生态游为主题的度假休闲之旅多姿多彩。双阳区缘山湖生态农业观光园、嘉莱宝航空俱乐部、香域农庄、九台市上河湾苹果采摘园、马鞍山徒步营地、德惠洪瑞德农业游专业合作社等均开展了采摘、垂钓、徒步等活动。丰富的乡村旅游产品，吸引广大市民及游客走出城区，尽情体验乡村旅游的恬静舒适。假日期间，对百余家乡村旅游点及乡村旅游场所进行调查，共接待游客31万人次，各乡村旅游点生意火爆，游客络绎不绝。
五是“旅游进社区·百万市民游**”助推假日市场。组织承办活动的旅游企业结合假日旅游市场的特点，深入社区开展“旅游进社区·百万市民游**”活动，切实有效地将旅游产品、公共服务和旅游信息送到社区居民的身边。**文化国际旅行社推出了“旅游大讲堂”有奖问答活动，共发放旅游常识手册500册，解答1100余次出游问题;**中国旅行社在社区办事大厅开设快速旅游通道，为出游社区居民提供问询、答疑、签约“一站式”透明旅游服务;**省**商务国际旅行社面向50家社区推出了精品“旅游服务套餐”、“业主黄金游”等活动，打出社区居民“游**”立减15元的促销方式;**平达旅行社在57个社区发放了“十一”出游指南手册，为社区居民出行提供了更多信息和选择。假日期间，围绕主推的8条市内和5条省内线路，7家旅行社共组织了70团队、4475名市民及游客参与了此项活动。
六是假日餐饮购物场所人气旺盛。假日期间，对十家大型百货公司、十家星级饭店、十家大型连锁超市进行跟踪调查，销售总额达到70.42亿元，同比增长2.19%。
三、假日协调机制日趋完善，服务工作周密细致
为做好假日旅游各项工作，市假日办以《旅游法》实施为契机，认真贯彻落实国家及省假日办关于认真做好国庆节假日旅游工作的有关要求，根据市领导指示精神，早动手、早谋划，制定下发了《20**年国庆节假日旅游工作总体方案》及《关于做好20**年国庆节假日旅游工作的通知》，对假日旅游安全、公共服务、旅游产品供给及旅游活动等方面提出了明确要求。假日前及假日期间，市假日办积极组织宣传、旅游、文化、体育、园林、商业、气象、交通、民航、铁路等相关部门认真分析假日旅游工作形势，收集整理并通过报刊、网络等媒体向社会公布了《20**年国庆节假日旅游产品及活动供应信息》，圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、发布工作。9月24日，市政府成立联合检查组，由市政府主管领导带队，对部分重点旅游行业单位进行了安全检查。同日，召开了假日旅游协调领导小组工作会议、开展了水上救生演练，对假日工作进行了部署，明确了分工，落实了责任。
假日期间，铁路方面，**站加开了去往**、**、**、**等方向的临客，对去往**、**、**、**、**、**、**等主要方向的列车通过加挂车厢扩编、将硬卧一层变为硬座出售、将行李车换挂载客车辆等措施，扩大客运能力;**站所有售票窗口全部开放，同时分别在南北广场增开两台移动售票车，方便旅客就近购票取票。客运方面，**市公路客运中心站、凯旋公路客运站、高速公路客运站三大客运站实现互联网预售票。**到**、**、** 、**、**、*、*、***、**、**、**等部分热门线路累计增开500余个班次。**至**、**、**、**的客运班车实行滚动发车，车辆满员即发车，全力保障市民假日出行。高速方面，**省高速公路车流量同比增加超过30%，**东站口车流量为全省高速公路之最，每天超过两万辆，**站口车流量每天近两万辆，**北站口车流量每天近一万辆。**省高速公路针对车辆激增的情况，部署足够警力，在主要站口、服务区设立大型交通安全服务站，加强收费站广场的交通疏导，主动为交通参与者提供法律咨询和行车路线指南服务，保障车辆有序通行。市内交通方面，前进大街高架桥北向南方向假日前开通。各繁华商业区、景区、公园等接待服务部门扎实开展车辆引导、停放、高峰时段游客总量控制等工作，有效应对假日出行高峰。
假日期间，市假日办各成员单位、各县(市)区、开发区旅游主管部门、各旅游行业单位坚持值班制度，旅游投诉及值班电话24小时开通，确保及时、迅速地受理市民及游客的咨询及投诉。市旅游局继续坚持假日走访调研制度，围绕《旅游法》正式实施，局领导带领处室及事业单位分别对净月潭风景名胜区、伪满皇宫博物院、**文化旅行社、关东文化园、参源堂等14家旅游行业单位开展了假日旅游市场“横切面”式调研，加大了执法监督工作力度，重点检查《旅游法》贯彻落实情况，了解假日旅游市场、客源分布等方面情况，掌握假日市场规律，及时发现解决存在的问题，与相关单位共同探讨加快我市假日旅游市场发展及维护市场秩序的新思路、新举措，取得了较好效果。在全国假日办已发布的20**年国庆节假日旅游信息预报、通报中，我市报送的信息5次被采纳(第3、5、6号《20**年国庆节假日旅游信息预报》及第2、4号《20**年国庆节假日旅游信息通报》)，这些报道对于宣传我市假日旅游产品、扩大假日客源市场起到了积极的促进作用。
四、假日期间无旅游安全事故、无重大旅游投诉
假日期间共接到旅游投诉9起，均为旅行社投诉，当日协调解决投诉2起，游客表示满意;其余7起将在节后予以调查处理。
国庆节假日工作总结二
金秋十月，是一个忙的月份，在校团委宣传部全体成员的共同努力下，顺利地完成了校团委交会的工作任务，保证我们部的工作顺利的完成，发挥宣传部的在学生会的窗口作用，十月份国庆节工作总结如下：
一、“十一国庆”的板报制作，各各成员都能认真完成任务。板报工作比较顺利。
二、国庆前后我部通过以板报为主要形式的宣传，给各位同学灌输了爱国主义思想，效果良好。但有些工作还做得不全面，如海报略显单调。因此我们考虑将在以后条件允许得情况下通过开展活动得方式进行工作，效果应会更好。
三，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效的荣入到这个大的集体中来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是作为一个鼓号手、一个开路先锋的作用。
总结这半个学期的工作，我们宣传部与各部之间保持密切的联系，保证时间、地点、内容的准确，为活动的顺利进行提供了先决条件;并且我们积极、我们热情、我们轩结一致，经最好的状态与高质量的海报展示我们学样的各项学生工作;另外，我们在这半学期的工作中也暴露了不少的问题，出了一些错误，在后半个学期中，我们会认真总结吸取教训，全力改正，将宣传工作做到最好。宣传部会保持现在的工作热情，开拓创新，加强与各部门之间的交流合作，为我校赢的最好的好评，也为学生会献出我们的力量。
