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高二工作总结范文

发布时间: 2020.10.10

高二寒假实践报告范文。

平常的学习工作中,我们一般会需要写一份或者几份总结报告。写总结可以丰富我们的专业知识,提升专业水平。每写一次总结,就仿佛在告诉我们:人是可以无限创造价值的存在,我们做的每一件事都值得被认真对待。那么我们书写总结时怎么样才能出彩呢?以下是小编为大家精心整理的“高二寒假实践报告范文”,希望对您的工作和生活有所帮助。

寒假社会实践报告在家干家务

时光飞逝,半载如须臾,初入大学的新奇已经淡去,只有想家的感觉渐渐强烈,尤其是对于我这样一个从未离开家的女孩,每周三次往家里打电话还是忍不住的想家。如今终于放寒假了,怎么能不让我兴奋地一夜不合眼呢。

坐在回家的火车上,吵吵嚷嚷的人塞满了过道,很庆幸自己在一个靠窗的位置坐着,望着窗外闪过的山野树木,马路村庄,不禁遐思万千。

想想以前一直守在爸爸妈妈身边的时候,不曾觉得有何感触,而今离家半年光景,爸爸妈妈的音容笑貌时常浮现在脑海里,我第一次体会到想家的感觉。

我想爸爸,想起他那双隆起眉骨的眼睛,深邃的目光中饱经了多少风霜;想起他那被岁月压弯了的脊梁,佝偻的身影让我一次次感伤;想起他那泛白的双鬓,总是有种说不出的惊徨。我想妈妈,想起她那平日里的絮絮叨叨,昔日的烦恼却变成今日的渴望;想起她那慈爱的笑容,现在却令我眼泪汪汪;想起她那布满皱纹的眼角,总是有种道不出的恐慌.我在惊徨什么?我在恐慌什么?离开他们之后,我才明白我只是怕他们青春逝去的速度快于我的成长。

我也想到了自己,由于是80后一代,更由于我是爸爸妈妈唯一的孩子,我自小在他们的溺爱中长大,虽然在众多同龄人中我算是个比较懂事的孩子,可是懂事也只是听爸爸妈妈吩咐做事,从未主动替爸爸妈妈分担些什么,以前还总爱拿学习任务多当作借口搪塞,如今想到这些,不禁有些羞愧,枉我还觉得自己是个孝顺孩子。

怎么样才能让他们高兴?怎么样才能让他们觉得欣慰?怎么样才能让他们觉得自己的女儿长大了?想起《常回家看看》的歌词,联想起了寒假的社会实践活动要求,或许帮他们捶捶后背,做做家务这些看似不起眼的小事,更能让他们体会到女儿的孝心。

终于回到了家,见到爸爸妈妈,我的眼泪再也抑制不住,成了断了线的珠子,一声:爸,妈,我回来了...蕴含了多少情思,只有爸爸妈妈比我更清楚,因为连爸爸说话的声音都哽咽了。当天晚上,我们三人畅聊到半夜,期间我说了自己的寒假计划,妈妈还是舍不得她这个养尊处优的女儿,还把我当小孩看,起初就是不同意我包揽寒假的一切家务(除了做饭嘿嘿,不然全家都得挨饿)。后来,老爸来了一句你就让静她锻炼一下,省的将来找到婆家,遭婆婆数落,啥都不会干哈哈爸爸和妈妈都笑了。我一听急的:讨厌啊,爸--可心里美滋滋的,这毕竟是我第一次感觉自己在爸爸妈妈心中长大了。我的假期实践,就这样拉开了序幕。

一个假期的洗菜刷碗,抹桌子擦地,虽然不是重活,可难得的是坚持每一天。想想爸爸妈妈,辛苦了大半辈子,都是为了他们这个宝贝女儿,我却因为要写篇社会实践报告而突觉醒悟才帮他们做这点家务,内心的羞愧真的让我不愿再写下去了。

寒假百货销售员社会实践报告GZ85.CoM

我是xx分校xx届的学生,我叫xx,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中,让我的工作变得游刃有余。

我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也需要一定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说,是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。

接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:

我刚来王府井百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊!然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。

从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。

当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。

有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。

总结一下,我这几添的社会实践真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实践中,让我这么顺利的完成自己的工作。

最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。

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高一寒假实践报告范文


按照校团委关于寒假社会实践的有关要求,在院党总支、团总支的总体部署下,传播学院07级电信二班团支部在xx年寒假生活中,积极组织、引导班内同学开展寒假社会实践活动,取得了良好的效果,达到了预期的目的。通过社会实践,同学们增长了见识,开阔了视野,坚定了服务社会、贡献社会的理想信念。我们团支部的社会实践形式多样,内容丰富。主要总结如下:

一、打工

我们班部分同学针对我们专业找了份工作。比如我班邓燕同学,她在一家手机专卖店给人家卖手机,蒙代教同学在一家电子厂维修线路板,崔庆川同学在电脑维修点做兼职,他在总结中说道:整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

同时还有李达同学在木材厂打工,宋鲁峰同学在宾馆打工,孙雷同学做售票员等。

二、做家教,办辅导班

我班陈润秋同学每年假期都会做家教可谓是经验丰富,而且收入丰厚。翁丽娜同学办辅导班收了6个小学生开了半个月的课,孩子们学到了知识,也很好的锻炼了自己。

三、调查

我班同学利用自身条件在自己家乡展开调查,如,孙暖和张金同学对家乡环境污染问题展开调查,郭立君同学对农村合作医疗情况进行了调查,徐增国同学对农村现状进行了调查,李小磊的关于农村创业项目的调查等等。

因为很多同学都已下定决心考研,他们都在寒假开始了高数的第一轮复习。

在一个多月的寒假生活里,班里的同学根据自己的专业特色和自己的不足之处,认真积极地参与、完成了今年的社会实践工作,团支部取得了比较满意的成绩。通过社会实践,同学们既增进了对社会的了解,也增长了自己的知识,更锻炼了自己的意志品质。在今后的学习、工作、生活中,我们团支部全体团员还将严格要求自己,继续奋斗。

寒假生活结束了,但社会实践给我们留下了美好的回忆。新的学期,新的起点,我们将把从这次寒假社会实践中学到的知识、积累的经验运用到新的学习、生活中去,努力开创美好的明天!

高中寒假实践报告


这次的社会实践活动,我来到了苏州市图书馆做志愿者。因为我只有一个人,因此工作人员给我安排了比较轻松的工作去儿童馆做一些义工。儿童馆在苏州市图书馆的一个角落里,需要穿过一条长廊。我一开始不认识路,还是在咨询了一个警卫之后才找到了儿童馆。

虽然是暑假,但是或许是因为天气炎热的原因以及我来做义工的时间原因,儿童馆里已在的读者并不是很多。并且儿童馆本身也并不是非常大,因此我从踏入儿童馆到完成所有工作出馆,一共只持续了大半天左右。

我的工作大致包括了以下几点:1.将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处。2.将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起。3.帮助前来的读者找到他们想要阅读的书,并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位。4.将前来还书的读者还来的书放回原位。

这些工作都不算很难,但是都相当琐碎,需要十分细心才可以做好。我在开始的时候也犯了一些错误,但是在及时改正之后还是将工作较好地完成了。 首先是将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处这项工作。有可能因为儿童馆前来借阅的读者大多是年龄较小的孩子,因此儿童馆中原先的书籍摆放得有一点混乱。但是每一本书都贴上了标签,并且书架上全都有标签提示,再加上儿童馆的书籍大多色彩鲜艳醒目,我虽然花了一定的时间,但还是较好地完成了这项任务。我是按照书架来理书的。首先将一个书架上不属于这个书架的书籍按照标签一本本整理排好,然后将不属于这个书架的书籍放在一起。在整理好书架上的书之后再按照标签粗略地摆放进其他的书架里。后来我知道,我这个方法并不是最好的,因为要抱着书在书架里来回走动,比较耗费体力。但是好在摆放错书架的书总体上并不是很多,再加上儿童馆有空调,因此我虽然采取了较为繁琐的办法,但是依然并不是很累,而且并没有耗费太多的时间就完成了这一项工作。因为我到馆较早,因此在我整理书籍并且完成此项工作的时候儿童馆里的读者并不是特别多。这也给我的工作间接提供了一定的方便。

在完成这项工作的同时,我也完成了将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起这项工作。图书馆的书确实很多,即使是较为偏僻小巧的儿童馆也不例外。或许正是因为这样,同一本书也大都有着三到四本不同版本甚至同一版本(或许是为了方便多人借阅吧)。第二项工作比第一项工作的工作量稍小,但却需要更为细心才可以漂亮地完成。我在整理的时候同样犯了一些错误。比如像忽略了一些摆错方位的书以及将错误的书摆在了一起之流。但是我在完成之后又细心检查了一遍,因此把九成以上的错误都纠正了过来。即使在第一项基本完成的情况下,第二项的工作也耗费了我大半个小时的时间,并且比较消耗心力(因为每一本书的书名都要仔细看)。

最为耗费时间和琐碎的则是帮助前来的读者找到他们想要阅读的书,并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位的工作。因为来图书馆看书的几乎都是青少年和小孩子,因此找不到书的读者很多。当然也有一部分的读者并没有明显的目标,只是在随手拿了书之后就靠着书架或者坐在地上翻阅。儿童馆的书架最右边有几排座椅,因此我大都会建议他们去座椅上坐着看,然后再把看完的书放回原处。

在此之间,我也与一些独自来阅读书籍的小读者们进行了交谈。他们很多都是因为暑假里父母监护人都要工作,因此由父母接送或者自行坐公交车(大多是小学生)来图书馆读书。我认为他们父母的这种做法有利于孩子在父母不在的时候有事可干,有地可去,不会在家里沉溺于网络,有利于孩子的视力保护和见识广泛程度,有利于培养孩子独立自主生活和照顾自己的能力,同时也有利于孩子从小培养阅读兴趣并且积累一些知识。因此我个人对这些小读者父母的做法还是比较赞同和支持的。

提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位这一项工作是四项工作中最简单的一项。这一项工作的工作量相当少,因为我只需要提醒一下很小一部分的读者就可以了。大部分的读者都会在被我提醒之后注意将手中的书放回原位。而更多的读者则会自发地把书放回它们本来所在的地方。同时,将前来还书的读者还来的书放回原位也同样不难。因为几乎在放还每一本书的时候,我都只需要看标签放还就可以了。而且前来还书的读者并不很多,所以工作量同样不大。

我认为这一次社会实践活动给了我很大启迪。它让我在知道工作的艰辛(虽然我的工作依然相对简单)的同时感受到了帮助他人的快乐。同时,它也让我积攒了一部分工作经验,知道了即使在再简单的工作中,细心,专心和耐心都是必不可少的。同时,这一次的社会实践活动也让我更加懂得了如何和别人沟通,如何善意地提醒和规劝他人,如何用最快捷轻松的方法完成繁琐的工作这一次的社会实践活动让我学到了很多,很多。

在工作和汗水中收获处事能力和沟通技能这个暑假,因为这个简单普通但又不同寻常的实践活动而变得意义非凡。

高中生寒假实践报告范文


在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人

语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

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