医院上半年工会工作总结。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结对我们自己的帮助很大，对于总结范文你有什么心得呢？小编特意收集和整理了医院上半年工会工作总结，希望能为你提供更多的参考。
今年上半年，院工会在院党委和上级工会领导下，以党的十六届6中全会精神和三个代表重要思想为指导，加强工会自身建设，围绕医院中心工作，服务医院大局，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，较好地完成了各项工作任务。现将院工会2009年上半年工作总结如下：
一、维护职工合法权益，积极参与医院民主监督、民主管理工作
2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神，多次广泛征求各方及职工代表的意见，反复修改，对职工聘用与培训，劳动报酬，工作时间，休息休假，保险福利，劳动安全卫生等内容进行规范，并经院工会代表职工与院行政平等协商，签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。
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二、扎实开展创建职工之家活动，取得明显成效
三、关注弱势群体，把关爱困难职工作为工会的大事来抓
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2.搞好五必访工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时，院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
四、维护职工的精神文化合法权益，推进职工的素质工程建设，做好个人工作总结报告，积极开展丰富多彩的活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。
1.今年春节期间组织职工合唱比赛，参赛职工近1000人，堪称省医三最即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了迎新春游艺会。
2.在三、八期间，组织了女职工拔河比赛，跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。
3.组织代表队，参加2009年贵阳医学院运动会，并取得了较好的成绩。这些活动的开展，极大地丰富了职工群众的精神文化生活，使他们在紧张的工作之余，锻炼了身体、陶冶了情操，增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
4.积极协助党委开展学先进、树新风活动。通过演讲比赛、座谈会、报纸等形式，树立职工身边的先进典型，使职工学有方向，赶有目标，促进了职工综合素质的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的活动就得到医院各处科(室)的响应，收到了良好的效果。
5.成立省医车迷协会，参加杉木河漂流节。
五、加强工会干部培训，做好下半年工作计划，组织工会主席和专职干部学习，提高了业务水平。
六、加快职工文化场地建设。在院党政和各职能处室的大力支持下，原培训中心五楼的职工活动室已经装修一新，购置的高级音响，组合健身器材，跑步机，乒乓球台等，使职工有了锻炼休闲的场所。
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医院半年工作总结会
总结一：医院半年工作总结会
跨越xx年，我们即将迎来的是xx年，是令人激情振奋的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
在政治思想方面，我们始终以“xxxx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐
.在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评
为了能当好科室带头人 ，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧 ，所以工作中我经常做护士思想工作，了解和掌握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心，绝不当众训斥、责备，能够发现他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提高本人在科室中的威信，增强自己的凝聚力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快 ，更加完善，早日成为业务骨干和精英。
总结二：医院半年工作总结会
在xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下：
一、强化基础护理，提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制，提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。
除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。
三、开展康复训练，提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核，促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》，《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的处罚金额，也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的不足。
虽然xx年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：
1、。个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性
4、病房管理有待提高，
总结三：医院半年工作总结会
即将过去的2*年，对我们来说是有很重要意义的一年。
这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值……所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、 思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。
二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。
1.每周组织业务学习，并做好学习记录。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。
三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。
2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。
3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中，适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动，提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、完成工作情况：
十个月来，我们共在产科做了 3244 人次的产后康复常规治疗; 165 人次的催乳及乳腺疏通治疗;范文资讯网|搜集整理10366 人次的产后子宫复旧治疗; 199 人的产后塑形治疗; 12 人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗，使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入 1016725.0 元。
存在问题：
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
三、个别护士无菌观念不强。
以后方向：
一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。范文资讯网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让病人舒服，让家属满意，让社会认可。
一年来，我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。人常说：有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作，笑对生活。
县医院上半年总结
一、20*年上半年工作总结
今年1－6月份，我院门急诊达304199人次，比20*年上半年增加25192人次，同比增长9%；出院病人16129人次，比20*年上半年增加3727人次，同比增长30.1％；床位使用率为115%；同比增长4.4个百分点；病床周转19.1次，同比加快1.5次，平均住院日10.8天，比20*年上半年缩短0.5天；药品比例占总收入的38.94%，医药收入1.203亿元，比20*年上半年增加3786万元，同比增长45.94%。中央电视台、健康报、新安晚报、*二台二报正面报道293篇（条）。医院被命名为我市唯一的安徽省办事公开示范点，同时被授予安徽省第八届文明单位；市委、市政府命名我院为平安医院；首批被省卫生厅评定为省十家医院感染管理专职人员临床实践基地。上半年我们主要抓了以下几方面工作：
1．全面强化医疗、护理质量，不断提高医疗服务水平。在全方位的医疗环节质量检查中，重点检查了诊疗常规的执行情况、临床管理制度的落实、病案文书的书写，合理检查、合理治疗、合理用药和合理输血等。加强了院内感染管理，对全院16129例住院病人进行监控，监控率为100%,医院感染发病率为1.31%(三甲医院 10%),有效地控制了医院感染的发生。加强处方规范化管理工作，加大了医疗督察的力度，启动了*市贫困白内障患者复明工程，为500余例贫困白内障患者实施复明手术。举办全院护理新知识、新技术讲座，选派了一批业务骨干赴北京阜外医院、上海中山医院进修学习。为庆祝5.12国际护士节和《护士条例》的实施，举办了护理操作技能比赛，组织护理人员认真学习《护士条例》，明确护士的权利、义务，规范护士的执业行为。
2.以安医大附属医院为平台，加强医教研工作。
上半年，医院开展新技术、新项目13项，如：心血管内科的先天性心脏病动脉导管封堵术、房缺室缺封堵术、射频消融治疗顽固性心率失常、骨科椎体成形术、泌尿外科半肾切除术、经皮肾镜手术、肿瘤外科乳腺癌保乳术、眼科表面麻醉下透明角膜切口白内障超声乳化联合折叠式人工晶体植入术、耳鼻咽喉科人工听小骨植入治疗慢性中耳炎、耳硬化症手术治疗等。许多新技术正在由依靠外援变为本院独立完成，如体外循环心脏手术、心脏介入手术、白内障超声乳化手术等。在脑外科、血液内科、肿瘤外科，护理部成功开展了pICC置管技术。普外科、神经内科、急诊科、护理部各有一项继续教育项目获省级继教项目立项，皮肤科一项科研成果鉴定为省内领先、国内先进，举办院内学术讲座10余次，完成全院350余名医生的定期考核工作，和同济医科大合办的硕士研究生班继续开课。开设了高压氧治疗中心和风湿病、肿瘤内科两个专科门诊。医院大手术、危重病人明显增多，向外转诊病人明显减少，医院的技术水平明显提高。积极开展了硕士生导师的遴选工作，有9人被聘为硕导。圆满完成了有1739人参加的医师资格实践技能考试考务工作。
4.加快了医院硬件建设步伐。外科病房大楼改、扩建工作正在按施工计划进行中，外科大楼1至4层已搬空，新门诊大楼7至15层已改建成病房，心血管内科、神经内科等8个病区搬到了新门诊大楼，病房条件得到改善。门诊一台医用电梯已投入使用，完成了血透室、64层CT机房、高压氧中心、食堂、后勤综合楼2至6层等的改造工程。医院新购置的64层螺旋CT已投入使用。招标采购了通用型平板探测器数字成影血管造型系统、DR、彩超等一批医疗设备，使DR达到2台，彩超达到5台套，改善更新了我院手术室基础手术器械。完成了医院东院区的合同签定、土地初审、规划选址、环境评价报告等前期工作，完成了向国家开发银行贷款5000万元的前期申报事宜。
5．完善了突发公共事件的应急处理机制。元月份*地区遭受了几十年不遇的低温强降雪天气，医院成立了抗雪救灾医疗防病领导小组，印发了《关于加强强降温降雪天气临床医疗救治和救灾防病的紧急通知》，组建了抗雪救灾医疗防病救灾小分队，加强了人员培训、药品、抢救设备的储备，加强因雪灾伤病员的救治，特别是冻伤、摔伤及非职业性一氧化碳中毒病员的救治，共治疗病员270多例。加强了对120急救中心的值班和出诊管理，增强了应对雪灾就诊病人的救治能力，畅通了绿色生命通道，克服了道路不畅等诸多困难，120急救中心在原来两个班次的基础上增加了两个班次的医务人员，保证24小时4辆救护车随时待命，共救治病员330多例，树立了120急救中心的良好社会形象，得到社会的广泛好评。作为市区唯一的手足口病定点医院，医院积极做好手足口病的防治工作，成立了防治领导小组、救治专家组和疫情应急小分队，启动了应急处理预案，建立了手足口病留观室，分批对全院职工、保洁公司人员总计1320人次进行了手足口病防治知识培训，加大了疫情监测力度，做好了手足口病每日报告和病例诊治日报制度，截至6月30日，上报手足口病例112人次，收治留观病人85人次。在医院医疗任务繁忙的情况下，医院还派呼吸内科何实医师去亳州支援手足口病救治工作。5月12日，四川汶川发生8.0级地震，我院神经外科副主任医师毛以成、手术室护师祖丽成为市首批救灾医疗队队员奔赴地震灾区参加救治工作，圆满完成了任务。我院对突发公共事件的救治能力得到提高。
6．以病人为中心，改善了服务态度，改进了服务流程
上半年，院客户服务中心接待投诉53起，妥善处理了3起医闹，完成出院病人满意度调查1280例，建立健全了出院病人随访制度，做到患者出院后定期电话随访，减少患者因服务问题造成的医疗纠纷的发生，营造让患者安全、放心的良好就医环境。在门诊大厅推行一站式服务，导医、分诊、咨询、价格查询、投诉、便民服务、健康教育、发放各种检验报告单等服务项目，方便患者咨询，坚持服务在先，优质为本的服务宗旨，为确保门、急诊医疗质量，坚持门、急诊由主治医师和主任、副主任医师以上坐诊把关的应诊制度。加强并完善专家门诊管理，强调首诊负责制。为方便医保病人住院时可以刷卡支付住院时由个人支付的那部分费用，在住院部安装了pOS机，方便了医保病人刷卡支付医疗费。认真准备，积极应对民工潮，为满足患者需要，门诊增加接诊医护人员，开设普内科病区，应对民工的返流住院高峰，今年第一季度实现了单日门诊量突破3000人次，单日住院病人高达1157人，创造了历史的新高。医院在开发区新设立了口腔门诊，方便病人就近诊治。
7.积极开展院际交流。
对宿松县医院开展对口支援工作，宿松县医院派出三批共30名科主任来我院对应科室学习交流两周，大家共谋发展，互惠双赢，取得良好的效果。接待了岳西县医院、太湖县医院、池州人民医院等兄弟医院来我院参观学习。组织部分职能科长、临床科主任去阜阳、六安市第一人民开展院际交流，就医疗集团、学科建设、人才培养及手足口病等重大公共事件的应集救治进行了交流。
8．行风建设和治理商业贿赂工作常抓不懈。
始终保持行风建设和抵制商业贿赂工作的高压态势，做到警钟长鸣。组织党员干部、医护人员160余人去市科技馆参观市纪委举办的*市反腐倡廉和预防职务犯罪警示教育展览。召开社会义务监督员座谈会，征求他们对医院工作的建议。制定了高值耗材的管理办法和审批制度，加强了对医用高值耗材的监控，出台了《市立医院药品使用监控实施方案》，将监控品种由原来的前20位改为西药前50位，中成药前10位，有效地控制了药品比例。6月7日是院医德医风警示日，医院邀请市检察院预防职务犯罪处方处长给部分医生上了一堂法制教育课，收到良好的效果。医院在去年对大输液等60余种药品进行二从次招标降价达20％的基础上，4月底又对74种临床常用中、西药品再降价，平均降幅达10％，其中降价的54种西药为每次用量超过20元以上临床常用抗菌药物，20种中成药为医院年使用量前20位的品种，六月份又对全院700个品种的高值、低值耗材进行了第二轮招标，高值耗材比20*年价格下降20％－50%,如钛合金脊柱、人工关节、国产普通CR钢板均降价50％以上，降低了病人费用，真正让利于患者。
9．开展了丰富多彩的文体活动和送温暖活动。
举办了首次硕、博士座谈会等一系列迎新春活动。组织部分职工参加了迎奥运、讲文明、树新风长跑比赛和庆三八女子趣味运动会，举办了职工卡拉ok大奖赛，丰富职工文化生活。为让职工在繁忙的工作之余得到放松和身心调节，进一步加强院科两级文化建设，医院采取补助经费，各科室利用双休日时间组织职工郊游。护理部精心编排小品《情缘》参加全省5.12国际护士节护理文化汇演并荣获优秀奖。组织全院职工向困难职工送温暖活动，捐款71560元，秋冬衣被1997件。向对口扶贫单位岳西县来榜镇横河村送去慰问金10000元，并就下一步的帮扶工作达成了具体意向。连续25年组织专家去市社会福利院送医送药送温暖，为大观区海口中心学校留守儿童之家捐款6000元。四川汶川地震发生后，医院职工以不同方式多次为灾区捐款累计达38.74万元，特殊党费3800元，其中医院捐款5万元。
10．召开职代会，强化民主管理，积极开展解放思想 科学发展主题实践活动。
4月25日，医院召开二届八次职代会，职工代表、列席代表110多人参加了会议，会议通过了《医院工作报告》、《20*年度财务决算和20*年度财务预算的报告》以及《奖惩条例》修改稿，强化了医院民主管理。医院积极开展解放思想 科学发展主题实践活动，制定了实施方案，召开了动员大会，将主题实践活动与医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂、安医大附属医院建设、医院集团化发展、特色医院文化建设相结合，抓好人才建设工程、技术装备提升工程、门诊大楼改造工程、外科病房大楼改扩建工作、东院区建设工程、老五楼文物保护工程等工作。在《振风医报》上开辟专栏，刊载临床、医技科室负责人就如何解放思想 加快学科发展的想法、体会和举措。在全院开展四比活动，比谁的学科发展快，比谁的三新项目开展多，比谁的服务环境优，比谁的经营措施多。通过多种形式切实做到医疗工作和医院建设两不误、两促进，以优异的工作业绩检验主题实践活动的效果。
二．下半年工作打算
1、加快基础设施建设，推进医院快速发展。
2、继续深入开展解放思想、科学发展主题实践活动，开展医院管理年和诚信医院建设活动，提高医疗护理质量。
3、坚持人才立院，强化人事管理，建立有效的分配激励机制。
4、坚持技术强院，加强学科建设与教学管理，积极开展三新项目，努力提高专业人员技术水平，努力做到让病人少花钱、少跑路，解决自身健康问题。
5、以病人为中心，改善服务态度，改进服务流程。
6、加强核心制度建设，规范医院管理。
7、大力开展民主评议行风和治理医药购销领域商业贿赂工作。
8、强化民主管理，搭建和谐平台，继续做好院务公开工作。
2016年上半年医院工作总结
随着2016年的临近，我们即将惜别令人难忘的20xx。在这一年中，我们5楼全体护理人员在医院各级领导的带领和其它各姐妹科室的支持和帮助下，我科护士齐心协力，工作积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科室的各项工作任务，取得了较好的成绩，为了总结过去经验教训，为新一年的工作奠定基础，现总结如下：
一， 在过去一年中，我们科室总共接受住院病人3000多人次，检验抽血10000多人次，静脉输液10000多人次，肌注皮试8000多人次。在接待病人数量增加的同时，我们不忘服务质量，由于人手稍显不足，我们科室的护士们个个任劳任怨，不记名利，经常加班加点，做到忙而不乱。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展。 在这一年中，我们做到了和病人以及家属“零”投诉，“零”争吵，医疗事故“零”发生，输液反应“零”出现，真正做到了数量和质量的双增加。
二， 20xx年，我们全科人员认真学习医院各级领导会议和讲话的内容和精神，坚决落实医院下达的各种文件，树立了正确的世界观、人生观、价值观，坚持“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
三， 全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
四， 积极运用新技术，鉴于picc置管术具有操作简便、患者痛苦小、活动不受限制、药物起效快、减轻护士的工作量等特点，今年我们科室加大了对picc置管的推广和运用，同时，为了防止出现置管后护理不当而影响置管的继续使用，以及给患者造成不必要的痛苦和经济损失，我科室多次组织学习picc置管及护理的相关知识，总结临床经验，切实让新技术给病人带来真真切切的方便和实惠，这一年来，我科室共为病人进行picc置管十余例，并达到了医患双方都相当满意的效果。
五， 在过去的一年中，我们加强了所有护士的理论学习。在护士职业考试中，我科室有5名护士拿到了护士职业资格证书。同时，我们还在业务技能方面加强年轻护士的培训，经常利用中午午休时间进行技能训练，通过这种学习与交流，使她们在轻松愉快的环境中逐渐成熟，成为了业务能手。另外，医院派我科人员走出院门，到安徽省立医院进行业务学习和交流，紧随发展前沿。 除了这些以外，我们还积极参加医院组织的各项集体活动，踊跃编排节目参加医院的各项活动和晚会，在这些聚会和活动中，我们全体人员深切地感受到了集体的温暖和和谐。
总结过去，成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，我们还要多加探索，真正深入病患内心;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白。
展望未来，我们不能为已经取得的成绩骄傲自满，更不应该为我们的不足之处暗自神伤，我们更应该自励自勉，再接再厉。每次当我走在医院门口，看到我们医院新建的大楼即将竣工时，内心深处有种由衷的自豪悄然升起，每每此时，我就更加坚定了未来工作必胜的信心，更对我们医院未来的发展充满了信心和自豪!
新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下：
一、 端正思想，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，奠定年度工作开展的良好基础 。
坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展“星级服务”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高医疗技术水平 。
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外出国留学网学术会议及短期业务学习，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高。
三、稳中求进，积极引进新技术、新设备，填补我院医疗空白，更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。
四、社会、经济效益双丰收，受到广大患者好评，超额完成医院下达的经济目标。
1、专业的医疗技术，个性化医疗、人性化服务，受到广大患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应。
2、每月按时超额完成经济任务，全年超额完成医院下达的年度经济目标，20xx年全年我科经济收入共 元
3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。Liuxue86及liuxue86在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。888在出国留学网护理操作考试中取得了单项第一。
五、不足之处
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。20xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
回顾20xx，是及为不平凡的一年，是突飞猛进的一年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年，紧紧围绕“全面落实科学发展观的重要思想为指导，不断提高全面推进卫生改革与发展的能力”这一总体要求，突出重点，真抓实干，创造性地开展工作，圆满地完成了全年的各项工作任务。
我科在医院领导的正确领导下，始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”，以“医院管理年共创和谐医院”为工作重点，强化医疗质量和医疗服务管理，认真履行我院制定的各项“规章制度”和我科制定的各项“操作规程”， 不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平，全面提升我科的诊断/技术/服务水平，紧紧围绕年初制定的工作目标，全科医技护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务，促进社会效益和经济效益同步增长，为我院“又好又快、共创和谐医院” 的发展理念，做出了应有的贡献。 一、20xx年度工作总结
(一)强化科室管理、完善各项制度，树立良好的医德风尚
科室不断完善各项规章制度，全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案，做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作，严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。
树立良好的医德医风，大力弘扬“救死扶伤的人道主义精神”，加强职业道德和行业作风建设，发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务，时刻为病人着想，做到耐心细致，尽量快的提前给病人阅发诊断报告，做到灵活掌握“急诊急发、特诊特发”的诊断理念，最大程度满足病人的需求。
(二)把好质量关，增收节支，稳步提高社会、经济效益
本年度我科完成总诊疗病人44342人次，其中CT检查10441人次，全年保量保质完成，干部、职工、公务员、农医保、食品饮服人员体检任务，总人数达30000余人次，积极开展特殊检查，全年50多人次，全面提高了经济效益和科室信誉度。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心，最大限度地把大家节支意识的积极性调动起来，切实做好增收节支工作，严格把关控制成本支出，使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。 面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，严格按照“医院管理/规章制度”的相关要求，保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量，提高医疗服务的安全性和有效性，进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。
在抓好常见病、多发病诊断的基础上，加强放射诊断/技术的质量管理，积极开展新科目，全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准，同时减少医疗差错发生，坚持每天读片，每月疑难病例讨论学习。
(三)加强人才培养及人才资源的管理，促进医院医疗事业再发展
多年来，我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能，鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术，不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员
紧缺的情况下，我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理，对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训，使之人人对每台机器都能娴熟操控，尤其是对今年年初新进安装多排螺旋CT，医用影像诊断工作站，用最短时间进入工作状态。
参加省市放射学术活动及防护知识培训20余人次，在本年度我科全体人员参加的“浙江省杭州市放射防护知识培训班”的学习全部考核过关，并取得了《放射工作人员证书》。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。积极参加医院内举办各类培训讲座及 “医学继续教育” 学习，均考试合格。医院年度考核均合格。
配合临床科室积极开展新项目，在我科先后开展了CTA、CTU造影，在CT引导下组织活检穿刺等工作。
(四)加强医疗设备的管理，注重放射工作人员自身防护
医疗设备的管理维修是我放射科的重要工作之一。没有精湛完美的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的情况下，和我科数字化尖端设备的增加，操控及维修技术难度也随之加大，因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度 。相对制定了各台设备的“操作规程及维护制度”，“设备使用交接班制度”，“设备使用故障记录制度”等一系列规章制度，效果显著。
明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究，不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点，要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行，而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间，对有关操作规程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建议，经研究讨论后给予采纳并明确。
基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分：一是医疗仪器设备的更新升级，二是影像信息整合改善美化诊断水准。
医疗基础设施的先进与否，是影响本科室医疗水平的根本因素，而针对科内机器的紧缺和老化，机器故障较频繁，严重制约科室业务开展和工作质量的情况，为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求，望医院今明年为本科室引进一台数字化摄影机-DR。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力，真正做到双台套工作流程，缩短检查诊断时间，避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满，亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。
我们要加快学科整合的步伐，理顺普放、CT的协调合作关系，充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量，(影像科内所有影像设备的联网Radiology pACS 系统)，促进科室间互相学习，使医师更好地完善知识结构与提升专业素养，提高影像诊断的符合率。
(五)人才的建设
相对制度化建设与基础设施建设“立竿见影”短期内就能够见到成效而言，科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态，整体缺乏创新意识，缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循 “人才是第一财富，人才也是财富的创造者”的发展法旨，----一个科室要有所发展，就必须重视引进人才，培养人才。 本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生，充实和改善科内人员不足及技术滞后状况，同时也让这些新生力量为科室增添活力。
对人才培养方面，本科室继续外送优秀人员到国内知名医院进修、培训，以及参加各类学术交流研讨会议，开阔科内人员的专业视野，注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系，继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。
总之，在20xx年的工作中，我们取得了令人欣喜的成绩，实现了大的突破，谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到，当今越是形势好的时候，我们越要有忧患意识，越要居安思危，面对危机。我们全科医技护人员要同心协力，坚定信心，志存高远、励精图治，按照设定好的目标努力奋斗，为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。