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个人创先争优工作总结

发布时间: 2019.08.12

餐饮公司争优创先工作总结。

在我们的平时工作生活中,有时可能会需要写总结报告。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价。每多写一次总结,我们的进步就越显著:每多做一份事,就可以在这件事上学习到新知识、新技能。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?下面是小编帮大家编辑的《餐饮公司争优创先工作总结》,仅供参考,希望能为您提供参考!

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餐饮争优创先总结

过去一年公司党委按照县委、县政府的总体工作部署和要求,认真学习贯彻落实**精神,以“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕改革与发展这个中心和“改革创新谋发展,强主稳工拓市场,以人为本强素质,内涵挖潜增效益”的思路,坚持不断解放思想、更新观念,与时俱进,开拓创新,全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设和党风廉政建设,使我公司各企业党支部战斗力进一步加强,全体、干部的思想觉悟、党性观念有了较大的提高,企业党组织的战斗堡垒作用和广大共产党员的先锋模范作用明显增强,促进了企业三个文明建设协调发展。经过全体干部的拼搏奉献,全公司完成营业收入6660.9万元,比上年增长9.1%,实现利润47.2万元,比上年增长26.9%;完成税金301.4万元,比上年增长43.6%;年人均收入12132元,比上年增长13%。今年1——5月完成营业额2836万元,上缴税金120万元,同比增长18%和1.8%。xx年我公司再次被评为延庆县先进单位。回顾一年来,我们主要做了以下几方面的工作,并取得可喜成果。

一、加强党的思想建设,为企业发展提供可靠的思想保证。

一年来,公司党委以实践“三个代表”重要思想为主要内容,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以拓宽视野、创新方法、增强能力、提高素质为目的,把提高干部队伍素质放在首位,加大了对党员领导干部的教育培训力度。结合企业发展和干部思想实际,制定了集中与分散相结合、自学与辅导相结合的培训计划,通过学习、讲课辅导、事迹报告、电教等形式组织全体党员干部学习十六大文件,学习贯彻延庆县第十一次党代会精神,学习有关法律法规、企业管理等方面知识。去年下半年公司党委及时组织党员干部认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和胡锦涛总书记视察北京时的重要讲话。全体党员干部提高了对加强党的执政能力建设的重要性、紧迫性的认识,明确了加强党的执政能力建设的目标和任务。他们联系思想和工作实际,写心得、谈体会、摆问题、找差距、统一了思想认识,定措施、促发展,理顺了工作思路,为加强党的执政能力建设奠定了思想基础。在认真学习,狠抓落实的过程中,把学习贯彻四中全会精神与学习贯彻《细节决定成败》的观念结合起来,通过学习和交流研讨、总结经验找差距,加深了对细节问题的认识,明确了关注细节的战略意识,增强了做好细节工作的自觉性和主动性。广大党员干部自觉地把理论学习与实际工作紧密结合,坚持做到认真学习政治理论、深刻理解、领会重点,把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓,思想观念不断更新,竞争意识和改革发展意识不断增强。一年来,在以改革、创新推进企业发展方面取得了新的突破。如:在广泛征求意见、职工自愿的基础上,由公司系统154名干部职工出资108万元,注册成立了xx商贸有限公司,实现了系统内原材料统一采购和配送,半年多来,企业运行情况良好,为推进集团化经营战略构想迈出了新的一步。为了减少亏损,提高企业效益,去年底公司将xx酒楼并入xx饭店,做为xx分店。通过整合减少了费用,新增营业面积200平方米,增强了企业竞争能力、实现了规模效益,今年1—5月燕春分店实现营业收入102万元,同比增长14.8%,改革为企业增加了新的活力,促进企业走上了良性循环的轨道。

二、加强党的组织建设,党组织的战斗堡垒作用显著增强。

今年我们按照市、县委组织部关于在发展党员工作中实行公示制和预审制的规定和要求,进一步推进党务公开。健全完善了党员发展程序,规范了入党手续,把发展新党员和预备党员转正工作纳入了制度化、规范化的轨道。一年来,各党支部按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,积极稳妥做好组织发展工作。注意把一线职工中的优秀分子吸收到党组织中来,全年发展预备党员7名,为6名预备党员按期办理了转正手续,壮大了党员队伍,增强了党组织的活力。目前全公司在职党员达到113名,占职工总数的17.9%,分布在服务公司的各个关键岗位,成为企业发展的中坚力量。党组织的吸引力、感召力不断增强,积极分子队伍不断扩大。在抓好基层支部班子建设,不断提高在职干部思想、管理水平的基础上,公司党委严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的有关规定,采取领导

班子推荐与职工评议相结合的方法,民主推荐后备干部人选21名,为后备干部的教育、培养、选拔打下基础。今年有4名基层副职干部参加了市总工会、市劳动局举办的职工素质工程培训,为加强年轻干部人才的教育培养,推进我公司发展创新提供了人才保证。

一年来,公司党委按照从严治党的方针,以改进作风、优化结构、提高能力和增强团结为目的,加强党的基层组织建设。针对内部重组和新建企业的实际情况,从加强基层组织建设入手,对xx党支部、老干部党支部进行了调整,新建了顺德祥达商贸有限公司党支部,基层党组织战斗堡垒作用进一步增强。

xx大酒店党支部坚持高起点、严要求,勇于开拓、不断进取,再建新功。一年来,他们坚持采取多种形式,狠抓思想政治工作,坚持在实际工作中考察和提高党员素质,培养锻炼出一支勇挑重担、能打硬仗、思想好、技术高、工作能力强的党员队伍。党员中受到市、县、公司表彰的劳动模范、技术能手、优秀班组长、先进工作者等模范人物不断涌现,成为广大职工学习的楷模和典范。xx大酒店党支部在坚持加强主业的同时,不断向外拓展。企业通过内抓管理,外扩销售,xx年全年实现营业收入3454.4万元,其中主业1515万元,同比增长14.2%;人均工资收入1.4万元,同比增长11.6%。近一年来,他们以xx工贸有限公司为依托,加快实施社区早点放心工程,拓展企业销售领域,相继开发出4个社区早餐食品便民店,极大地方便了社区居民生活,企业经营取得突破性进展。今年1至5月营业收入121万元,成为企业发展新的经济增长点。

xx饭店在管理人员减少,市场竞争加剧的情况下,党支部一班人转变观念,振奋精神,变压力为动力,狠抓企业管理不断提高全员素质,积极促销,拓展旅游客源,xx年实现营业总收入963万元,同比增长23%,上缴税金56万元,同比增长102%,创历史最好水平。今年以来,xx党支部,在企业重组,营业面积扩大,职工人数激增的新的考验面前,狠抓思想政治工作,不断理顺经营思路,充分调动全体职工的积极性,1至5月完成营业额495万元,同比增长5%。

xx大酒店党支部面对激烈的竞争,及时调整经营思路,找准市场定位,努力开发客源,加强企业硬件建设,将四楼改造为餐厅,扩大了营业面积,提高了企业接待能力,今年1至5月营业收入285万元,上缴税金18.7万元,同比增长14.5%和11.55%。

xx党支部,一年来狠抓企业内部管理,建立健全了一系列规章制度,理顺了工资分配方案,极大地调动了全体职工的积极性,服务质量不断提高,企业效益稳中有升。

三、大力推进党风廉政建设。

一年来我们根据中央及市、县纪委关于党风廉政建设的部署和要求,坚持标本兼治,重在治本的方针,实施关口前移,加大反腐倡廉教育力度,进一步健全落实党风廉政建设责任制以及责任追究制度。坚持开展“三个代表”教育、理想信念教育、道德法纪教育、党的宗旨和执政为民教育以及优良传统教育。按照县纪委的部署,组织部分党员领导干部参观了反腐倡廉警示教育展,结合xx日报刊登的42宗反腐大案,对全体党员干部进行了反腐倡廉警示教育。并组织学习了牛玉儒、汪洋湖、任长霞、史来贺、梁雨润等英雄模范人物的典型事迹,使全体党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,增强了党性观念和践行“三个代表”重要思想、全心全意为人民服务的自觉性,筑牢反腐防线。一年来我们深入贯彻落实中央、市、县及公司党委关于领导干部廉洁自律的有关规定。按照县纪委4号文件的要求,认真贯彻落实中纪委、监察部《关于xx年元旦、春节期间规定》、《中央纪委关于xx年领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作的实施意见》。通过组织民主考察、民主评议领导班子、开展领导干部任职廉政谈话和规范内部审计制度,召开专题民主生活会等多种形式,检查、监督、加强干部廉洁自律工作,健全完善了监督制约机制。我公司全体党员领导干部自觉坚持勤政廉洁,为企业发展尽心竭力,拼搏奉献,得到广大职工的拥护和赞扬。

四、加强企业政治文明、精神文明建设,为企业发展提供强大精神动力。

一年来,公司党委和各基层党支部坚持以经济建设为中心,围绕企业改革与发展,大力加强企业思想政治工作,以培育“四有”职工队伍为目标,深入开展了形势教育和以“五爱”、“三德”为主要内容的思想道德和革命传统教育,极大提高了广大干部、职工的爱国主义、集体主义思想和社会主义道德水平。去年11月22日由我公司与献血站共同组织的团体无偿献血活动,各支部积极发动,广泛动员,全公司共有70多名党员、干部和职工报名,22人无偿献血,在去年我县组织的扶贫济困送温暖活动中,我公司429名干部职工为内蒙等地灾区及我县贫困村捐款共计16865元;在今年初红十字会发起的为印度洋海啸捐助活动中,全公司干部职工再次捐款6180元,充分体现了关爱社会、无私奉献的可贵精神。

公司党委和各党支部坚持以人为本、科技强企的方针,把提高职工素质,加快人才培养作为一项战略任务常抓不懈。坚持采取请进来、派出去等多种有效的形式和举办各类培训班,有针对性地开展技术培训、考核和技术交流,有效地提高了职工队伍的整体素质。去年下半年,在首届职业技能大赛中取得优异成绩。我公司选手包揽了中餐烹饪、中餐服务、中式面点、客房服务四个单项的前6名,经比赛选拔,我公司有7名选手参加了首届新世纪职业技能大赛取得优异成绩,有3人进入前10名。充分展示出公司职工的高超的技术素质和技艺水平。

工会、共青团、妇联等群团组织在企业三个文明建设中充分发挥了桥梁和纽带作用。工会组织认真贯彻落实新的《工会法》、《“工会法”实施办法》,进一步健全了各项的制度,广泛开展了店务公开、经济技术创新和安康杯安全生产竞赛活动,xx年,公司被评为“安康杯”安全生产优胜企业,xx大酒店被评为市级模范职工之家。工会组织坚持关心职工生活,开展扶困帮困工作,切实维护职工利益,为职工开办了职工安康、女工“四病”和职工住院医疗三项保险,为职工解除了后顾之忧,调动了职工奉献企业的积极性。

公司团委结合青年职工特点,组织开展了文明礼仪教育实践活动,开展了争当“青年文明服务标兵”等一系列文明争创活动。我公司涌现出公司级文明服务礼仪标兵12名、县文明服务礼仪标兵7名,初步形成了树窗口新风、展文明礼仪的浓厚氛围。在我县开展的文明礼仪竞赛活动中,xx大酒店职工xx、xx合说的相声《治病》获得文明礼仪小品比赛三等奖。

公司妇联在女工中广泛开展了“双学双比”、“巾帼建功”等活动。通过家庭美德教育,做好女工劳动保护、女工保健,鼓励女职工积极参加各类培训,使我系统女工素质不断提高。她们在各自的岗位上充分发挥聪明才干,在推动企业发展的过程中充分发挥了半边天作用。xx年xx大酒店、xx饭店被评为“巾帼文明示范岗”。

公司工会、团委、妇联在加强企业文化建设中发挥了重要作用。围绕“三八”、“五四”、“七一”等重大节日广泛开展丰富多彩的文体娱乐活动,充分展示了职工的才艺,活跃了企业文化生活,增强了企业凝聚力。今年我们利用小吃广场开业的时机,由工青妇组织的“纪念抗日战争胜利60周年”专场文艺演出,以多种形式,表达了饮食服务战线职工爱党、爱国、爱企业的热情,展现了员工团结奋进、积极向上的精神风貌,我公司获县五月鲜花文艺演出最佳组织奖。在今年第三届职工运动会上,我公司选派31名选手参加了11个比赛项目的比赛,取得较好成绩,以实际行动弘扬了奥运精神。

五、努力实践“三个代表”重要思想,保持共产党员先进性

一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜,一年来我公司各单位的共产党员在各自的岗位上,以实际行动践行“三个代表”重要思想。他们牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践入党誓言,保持着共产党员的先进性,在各自的工作岗位上充分发挥了共产党员先锋模范带头作用。以xx大酒店党支部书记、经理xxx同志为杰出代表的各党支部领导成员几十年如一日,为了企业的发展呕心沥血,无私奉献,以不用扬鞭自奋蹄的精神带出了坚强的战斗集体和高素质的职工队伍,成为服务公司全体党员干部职工学习的楷模。优秀共产

党员xxx、xxx、xxx同志是优秀班组长的代表,她们常年工作在第一线,团结带领全体职工,在平凡的工作岗位上实践着全心全意为人民服务思想,把真情、友情、亲请送到了广大顾客的心坎上,为党旗增添了光彩。共产党员xxx同志,认真揣摩顾客心理,刻苦钻研业务,努力提高服务技艺,把真诚、周到的服务献给了广大顾客,受到了广大顾客的好评。今年五一,她被授予劳动模范光荣称号。共产党员xxx同志在他分管的营销促销工作中做出了突出成绩。他与饭店领导班子共同研究、策划了饭店的营销促销宣传计划,通过广播、电视、报纸等新闻媒体,以及县外推介会宣传企业,积极参加县旅游促销团赴外线促销。他把加强外联促销和实施感情投资与提供亲情服务巧妙地结合起来,在实际接待工作中急顾客之所急、帮顾客之所需,以真情服务与北京、天津、山东、河北、内蒙、辽宁等周边省市各地旅行社建立起亲密友好的关系,成为顾客信赖的知心朋友,xx饭店客房出租率不断提高。实践表明,我们服务公司的党组织是有战斗力的,党员队伍是过得硬的。广大党员、干部在公司党委和各基层支部的带领下,脚踏实地,艰苦奋斗,立足本职,开拓进取,无私奉献,在企业改革发展稳定的各项工作中,发挥了共产党员的先锋模范作用。

在总结成绩的同时也要看到我们的工作与党的十六大及形势发展的要求,还存在着思想观念相对滞后、制度不够完善、思想政治工作还不到位等问题和差距,需要认真研究并加以解决。

今后一年是全面推进党的建设、加快企业发展的一年。为了进一步发挥新时期党建工作和思想政治工作的重要作用,我们要紧紧抓住下半年开展“保持共产党员先进性”教育的有利契机,深入学习贯彻胡锦涛同志提出的科学发展观,以求真务实的态度继续全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神,紧紧围绕经济发展和企业改革,解决制约企业发展的根本问题,切实提高领导班子和领导干部驾驭市场经济的能力。进一步推进党风廉政建设,落实党风廉政建设责任制,加大反腐倡廉教育力度,使党员干部牢固树立党性宗旨观念,从源头上筑牢防线。坚持定期民主考察、民主评议干部等制度,加大对党员干部的管理监督力度。继续推进企业店务公开民主管理,把企业精神文明建设提高到一个新的水平。各党支部要坚持和完善民主集中制,不断增强领导班子的凝聚力和战斗力。要切实加强党的组织建设,培养铸造一支高素质的干部队伍。要按照“四化”标准和德才兼备的原则,加快青年后备干部的选拔培养力度,按照发展党员的方针和原则,认真做好党员发展工作,为党组织不断注入新鲜血液。党员领导干部要带头发扬党的优良传统,搞好廉洁自律,切实转变工作作风,牢记全心全意为人民服务的宗旨,密切同广大职工群众的联系,真心实意为广大干部职工群众谋福利办实事。进一步发挥群团组织桥梁纽带作用。加强企业政治文明、物质文明和精神文明建设,充分发挥思想政治工作的作用,努力构建和谐企业。深入开展思想道德教育和业务技术培训,不断提高专业技术人员素质,加快人才队伍建设。下半年,我们要把抓好“保持共产党员先进性”教育活动和全力以赴抓好消夏避暑节营销促销工作有机结合起来,以此推动全年各项工作的圆满完成。全体共产党员要以先进党支部、优秀共产党员为榜样,团结奋斗,务实创新,开拓进取,让先进党支部的先进经验、优秀共产党员的优秀品质在全公司发扬光大。让我们紧密团结在以胡锦涛总书记为核心的党中央周围,解放思想,与时俱进,开拓创新,爱岗敬业,努力学习,勇于实践,不断提高激发社会创造活力的本领,管理社会事务的本领,协调利益关系的本领,处理人民内部矛盾的本领,开展群众工作的本领,维护社会稳定的本领,把构建社会主义和谐社会的要求落到实处。

以上就是《餐饮公司争优创先工作总结》的范文全部内容,涉及到企业、职工、公司、工作、党员、干部、发展、建设等方面,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

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财政局争优创先汇报小结


县财政局在创先争优活动中,把创先争优活动与学习提升年、机关效能建设、学习沈浩和学习贯彻《廉政准则》等活动结合起来,统筹兼顾,合理安排,精心组织,使之有机衔接,相互促进,全面推进组织建设、能力建设、效能建设和廉政建设。

1、坚持把创先争优活动与学习提升年活动相结合。以学习提升年活动作为创先争优活动的载体,紧密联系财政实际,积极开展党课教育、廉政教育、召开民主生活会和支委会、送温暖、结对共建、祭奠学习沈浩等一系列行之有效的活动,着力提升干部综合素质、班子整体合力、财政文化品位、机关和谐氛围和干部党性修养,争创先进基层党组织、争当优秀共产党员。

2、坚持把创先争优活动与健全和完善考评机制相结合。建立贯彻落实科学发展观的正确绩效导向,在完善乡镇财政所考核办法的基础上,抓住组织领导、责任分解、督查督办、考核奖惩“四个环节”,加大对各股室、二级机构的目标管理考核力度,按照好、较好、一般、差四个级次逐项进行测评、确定等次,评定先进股室和先进财政所。

3、坚持把创先争优活动与反腐倡廉建设相结合。一是认真组织实施包括加强民生工程监督检查;继续做好规范公务员津贴补贴;加强公务用车使用管理,严禁超标准、超编制配备小汽车;进一步规范和改革公务接待制度,严禁违规公款吃喝;深化财税管理体制改革;完善并认真落实工程建设招投标、物资采购制度;继续开展治理“小金库”等工作。二是扎实开展“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”主题活动,做到逐条理解、吃透全文、入脑入心。以进一步提高贯彻落实《廉政准则》的自觉性、主动性、坚定性,进一步强化大局意识、宗旨意识、法制意识,绷紧反腐倡廉之弦,筑牢拒腐防变思想防线。着力提高财政管理水平,促进财政科学发展。

4、坚持把创先争优活动与深入开展向沈浩同志学习活动相结合。扎实开展深入学习沈浩精神和“创先争优”活动,以沈浩这面镜子、这把尺子对照自己、解剖自己,找准差距,切实加强党性修养,提升能力水平;把沈浩精神内化为自己的政治素质和道德品质,转化为催人奋进的动力,转变为自己的实际行动,在各自岗位上开拓奋进,扎实工作,着力形成学先进、做先进的争创氛围。七一期间,党支部组织全体党员、副科以上干部,前往小岗村参观学习,深切缅怀沈浩同志先进事迹,进一步提升了学先进、赶先进、创先争优、做好财政工作的激情和动力。

5、坚持把创先争优活动与做好财政工作相结合。紧紧围绕县委十二届十二次(扩大)会议和十五届五次人代会《政府工作报告》确立的各项目标任务,从强化收入征管,确保实现过半目标;围绕跨越发展,积极争取项目资金;落实积极财政政策,推动经济平稳较快增长;继续落实惠农政策,扎实办好惠民实事;着力保障和改善民生,促进社会事业全面进步;继续深化财政改革,推进财政管理科学化精细化;强化财政监督管理,不断提高依法理财水平;加强财政干部作风建设,提高财政系统整体素质等方面全力做好财政工作,推进全县经济又好又快发展。http://

6、坚持把创先争优活动与加强机关效能建设相结合。按照“五个好”先进基层党组织和“五个模范”优秀共产党员的要求,坚持以创先争优活动统揽工作全局。开展“讲学习比素质,讲业务比能力,讲效率比服务,讲创新比贡献,讲品行比形象”活动;坚持以一个机构抓落实、一套制度抓执行、一个声音抓宣传、一声承诺抓兑现、一种文化抓凝聚的“五个一”机制提升工作效能,努力造就一支“思想解放、作风过硬、廉洁奉公、业务精干、办事高效、想干事、会干事、干成事”的干部队伍,不断提高工作效率和服务质量。

寒假社会实践报告 餐饮公司实习


人生总不能过得平淡无奇,人生总是要过得精彩又充满意义。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等着过年,刚放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在广州麦点九毛九餐饮管理公司旗下的佛山东方广场分店开始了我为期25天的精彩的打工生涯,度过了一个愉快的假期。
首先,先说说我寒假实习的收获与感悟吧!
人生的价值在于不断地学习,我的社会实习,就是我假期学习的一部分。如今的社会竞争是非常激烈的,除了拥有好的学历外,工作经验也是一个非常重要的因素,虽然我从事的工作好象跟我所学的专业没什么关系,但其实无论做什么工作都有共同点,都能提前接触这个社会,社会是复杂的,企业与企业,人与人,竞争合作等多重关系纵横交错,是我们这些高中刚毕业,还没涉足社会的大一学生所不能适应的,而我们所要做的便是更早地接触社会,更早地了解社会,更早地融入社会,而在学校也往往只是接触学校的同学,平时的时间不是学习就是参加社团活动,接触社会的时间很少,这样在假期外出打工就成为了不少大学生的选择,这同时也是我外出打工的初衷。 在以后找工作的时候,多一份经验就比别人跟有吸引力,就可能多一分机会被录取。
外出进行社会实践除了可以更早地接触社会外,还可以锻炼我们的人际交往能力,平时放假都是自己在家里没有特别地去接触陌生人,而外出工作恰恰可以为我们提供锻炼我们人际交往的很好的平台。从找工作开始的面试便要学会与公司的经理沟通,面试时要给对方留下一个好的印象,要尊重公司的立场同时也要维护自己的合理利益。通过一番沟通之后,我顺利地进入了该公司开始我的实习。在公司工作,要学会跟上级处理好关系,待人有理,多跟上级拉拉家常,虚心请教,也是拉近跟上级距离的好方法学会和同事处理好人际关系也是非常重要的,因为平时工作的大部分时间都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困难向你提供帮助的肯定是同事,所以拥有融洽的同事关系也是非常重要的,多跟同事沟通,彼此熟悉熟悉,慢慢就会变成无话不谈的好朋友,要学会团结同事,包容对方的过错。对于服务性行业,还要处理的就是跟顾客的关系,俗话说,顾客是上帝,看见顾客光临就要打招呼,请顾客坐下、用茶,顾客有需求的话要及时上前问原由,及时帮忙解决不能怠慢,在不忙的时候,可适当跟顾客聊一下天,介绍一下特色的菜式,使顾客有宾至如归的感觉,以后就会多来这里帮衬。
寒假外出工作,可以锻炼我吃苦耐劳的能力,可以锻炼我坚忍不拔的意志。这次是我第一次工作,没有经验,也不知道工作的艰辛,这次终于体会到的血汗钱是来之不易的。做餐饮这一行,要等别人吃完饭后自己才能吃饭,别人放假就是你最忙的时候,每天上班10小时,无论是工作量还是工作强度都是我以前没有经历过的。刚开始的几天是最累的,曾经想过要放弃,但是为了维护大学生的尊严,证明我们90后也是能吃苦的,所以我坚持了下来,慢慢的,我又有所适应了,也不觉得太累了。这次实习能锻炼我的意志,在以后遇到困难或挫折的时候,想想曾经的坚持,我也能熬下去。我也体会到了自己辛辛苦苦工作,赚到钱之后的快乐。
这次实践活动的收获,还有使得我整个人都变得更加的开朗自信了,因为可以与更多人交往接触,懂得了许多人际交往的方法。而且处于团队之中,也有了更多的机会表现自己。有才华也要敢于表现,也要善于表现,要大胆做事,不要畏畏缩缩,要主动与别人交流,才能赢得更多的机会。
我在工作中遇到了不一样的,有趣的新鲜的事。
刚刚上班的时候周围的环境很陌生,有点不适应,我所要做的就是让自己安定下来,镇静下来,快速地去适应周围的环境。带我的部长首先带我去熟悉了台号,光是台号,要记的就很多,有普通座,有卡座,有雅间,而且台号不是连续的,因为考虑到吉利的关系,所有的含4、7号的数都不能用做台号,这给我的记忆增加了难度。台号其实难度还不大,最让我感到难的是菜谱的记忆,几十页的菜谱,每一道菜不光要说出名字,还有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部记忆,顾客一但问起就要说得头头是道。要吸引顾客去品尝,除了菜的味道表观外,有特色,让人印象深刻的介绍也是必不可少的。头一天的中午,是我开始真正工作的时候,刚开始什么也不会,只是帮忙加茶水收餐具,我就站在一旁看着别人工作。后来部长便带我到客人面前,亲自教我应该怎样为客人服务,应该怎么与客人交流。我慢慢学会了,也开始和客人交流,工作也慢慢上手。工作时候有时难免会做错一些小事情,但只要态度端正,认错诚恳,虚心学习,也会得到别人的谅解。在那里工作,每天都有新的乐趣,每天都会进行一个大例会,大例会首先会分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,让每个人都能牢记于心,让服务做得更好。然后管理人员就会在例会中向我们传授一些知识,比如说是文明礼貌用语,我们整个服务的流程,仪容仪表的整理,还会学习唱能突显企业文化的歌曲,短短的例会也能学到很多东西。他们对新员工会多多关照,他们强调要对新员工好好对待,多多带教,新员工不足的地方要及时指明,做错的地方要多多谅解。所以在那里工作,就会有家的感觉。
在九毛九工作了25天,我深深地了解到了那里的企业文化。
要了解企业文化,首先要了解企业的历史。九毛九形容山西人的精打细算,人们把山西籍商人的这种勤俭节约的品质、精打细算的习惯、严格控制成本精神调侃为九毛九,作为对整个山西商人的一个泛称,彰显了山西商人独有的商业文化内涵,在调侃的语气里,钦佩之情油然而生。九毛九同时也有少收一分钱,多交一个朋友的含义。
九毛九对员工要求比较严格,开会的时候需要立正站好,仪容仪表需要整洁,衣服皱了要烫平,鞋子脏了要擦干净,头发不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要带齐,上班不能迟到,要学会背诵并使用文明礼貌用语。九毛九通过这些奖罚制度和管理制度,严格要求员工,使店面看上去更规范。
九毛九的员工很团结,在不忙的时候,会组织一些好玩的游戏,既能使大家活动起来,更有精神,能使我们的思维更加敏捷,而且还能使大家更有团队意识,更加团结。平时大家吃饭时候也聚在一起,过年过节还会组织聚餐,大家下班后也会一起逛街,大家感情都很好。
九毛九的上级都非常的亲民,非常具有亲和力,他们常常和我们员工打成一片,吃饭的时候和我们一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中发生的趣事,说说笑话。他们也很关心下属,下属遇到什么情况他们也会去关心慰问。
九毛九有着很多的奖励制度,对于干得出色的员工,会给予很多机会。对于平时干活干得买力的员工,会有奖励。对于学习积极的员工,他们也会奖励。他们还设置了推销奖,如果能把菜品推销出去的话,会有相应的奖励。这就促使我们更努力地学习,更勤奋地工作,更周到地为客人服务。
九毛九同时也会安排相应的培训,除了上面讲的礼节礼貌培训,菜谱的培训外,还有推销技巧的培训,比如比较法,赞誉法等等,如何让顾客从不了解到喜欢这道菜,语言的描绘是非常重要的。还有面对不同的顾客,面对不同的突发状况怎样应对,这是以后无论从事哪一行都需要具备的,可以是我们学到更多有用知识,终身受益。
寒假到九毛九实习,学到了许多许多有用的知识,更增长了见闻,有一些东西我觉得是可以终身受用的。我觉得放假实习这个机会非常好,所以我定下目标,每次放假都尝试着外出实习,不断尝试不同的职业,体会不同岗位所带来的乐趣,学习更多不同方面的知识。比如可以锻炼口才及语言表达,锻炼人际交往,还可以锻炼到专业技能。有了这些假期的积累,我相信大学毕业后能更好更快地找准自己的就业方向,为以后的就业做好准备。

寒假社会实践报告:在餐饮公司工作


人生总不能过得平淡无奇,人生总是要过得精彩又充满意义。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等着过年,刚放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在广州麦点九毛九餐饮管理公司旗下的佛山东方广场分店开始了我为期25天的精彩的打工生涯,度过了一个愉快的假期。

首先,先说说我寒假实习的收获与感悟吧!

人生的价值在于不断地学习,我的社会实习,就是我假期学习的一部分。如今的社会竞争是非常激烈的,除了拥有好的学历外,工作经验也是一个非常重要的因素,虽然我从事的工作好象跟我所学的专业没什么关系,但其实无论做什么工作都有共同点,都能提前接触这个社会,社会是复杂的,企业与企业,人与人,竞争合作等多重关系纵横交错,是我们这些高中刚毕业,还没涉足社会的大一学生所不能适应的,而我们所要做的便是更早地接触社会,更早地了解社会,更早地融入社会,而在学校也往往只是接触学校的同学,平时的时间不是学习就是参加社团活动,接触社会的时间很少,这样在假期外出打工就成为了不少大学生的选择,这同时也是我外出打工的初衷。 在以后找工作的时候,多一份经验就比别人跟有吸引力,就可能多一分机会被录取。

外出进行社会实践除了可以更早地接触社会外,还可以锻炼我们的人际交往能力,平时放假都是自己在家里没有特别地去接触陌生人,而外出工作恰恰可以为我们提供锻炼我们人际交往的很好的平台。从找工作开始的面试便要学会与公司的经理沟通,面试时要给对方留下一个好的印象,要尊重公司的立场同时也要维护自己的合理利益。通过一番沟通之后,我顺利地进入了该公司开始我的实习。在公司工作,要学会跟上级处理好关系,待人有理,多跟上级拉拉家常,虚心请教,也是拉近跟上级距离的好方法学会和同事处理好人际关系也是非常重要的,因为平时工作的大部分时间都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困难向你提供帮助的肯定是同事,所以拥有融洽的同事关系也是非常重要的,多跟同事沟通,彼此熟悉熟悉,慢慢就会变成无话不谈的好朋友,要学会团结同事,包容对方的过错。对于服务性行业,还要处理的就是跟顾客的关系,俗话说,顾客是上帝,看见顾客光临就要打招呼,请顾客坐下、用茶,顾客有需求的话要及时上前问原由,及时帮忙解决不能怠慢,在不忙的时候,可适当跟顾客聊一下天,介绍一下特色的菜式,使顾客有宾至如归的感觉,以后就会多来这里帮衬。

寒假外出工作,可以锻炼我吃苦耐劳的能力,可以锻炼我坚忍不拔的意志。这次是我第一次工作,没有经验,也不知道工作的艰辛,这次终于体会到的血汗钱是来之不易的。做餐饮这一行,要等别人吃完饭后自己才能吃饭,别人放假就是你最忙的时候,每天上班10小时,无论是工作量还是工作强度都是我以前没有经历过的。刚开始的几天是最累的,曾经想过要放弃,但是为了维护大学生的尊严,证明我们90后也是能吃苦的,所以我坚持了下来,慢慢的,我又有所适应了,也不觉得太累了。这次实习能锻炼我的意志,在以后遇到困难或挫折的时候,想想曾经的坚持,我也能熬下去。我也体会到了自己辛辛苦苦工作,赚到钱之后的快乐。

这次实践活动的收获,还有使得我整个人都变得更加的开朗自信了,因为可以与更多人交往接触,懂得了许多人际交往的方法。而且处于团队之中,也有了更多的机会表现自己。有才华也要敢于表现,也要善于表现,要大胆做事,不要畏畏缩缩,要主动与别人交流,才能赢得更多的机会。

我在工作中遇到了不一样的,有趣的新鲜的事。

刚刚上班的时候周围的环境很陌生,有点不适应,我所要做的就是让自己安定下来,镇静下来,快速地去适应周围的环境。带我的部长首先带我去熟悉了台号,光是台号,要记的就很多,有普通座,有卡座,有雅间,而且台号不是连续的,因为考虑到吉利的关系,所有的含4、7号的数都不能用做台号,这给我的记忆增加了难度。台号其实难度还不大,最让我感到难的是菜谱的记忆,几十页的菜谱,每一道菜不光要说出名字,还有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部记忆,顾客一但问起就要说得头头是道。要吸引顾客去品尝,除了菜的味道表观外,有特色,让人印象深刻的介绍也是必不可少的。头一天的中午,是我开始真正工作的时候,刚开始什么也不会,只是帮忙加茶水收餐具,我就站在一旁看着别人工作。后来部长便带我到客人面前,亲自教我应该怎样为客人服务,应该怎么与客人交流。我慢慢学会了,也开始和客人交流,工作也慢慢上手。工作时候有时难免会做错一些小事情,但只要态度端正,认错诚恳,虚心学习,也会得到别人的谅解。在那里工作,每天都有新的乐趣,每天都会进行一个大例会,大例会首先会分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,让每个人都能牢记于心,让服务做得更好。然后管理人员就会在例会中向我们传授一些知识,比如说是文明礼貌用语,我们整个服务的流程,仪容仪表的整理,还会学习唱能突显企业文化的歌曲,短短的例会也能学到很多东西。他们对新员工会多多关照,他们强调要对新员工好好对待,多多带教,新员工不足的地方要及时指明,做错的地方要多多谅解。所以在那里工作,就会有家的感觉。

在九毛九工作了25天,我深深地了解到了那里的企业文化。

要了解企业文化,首先要了解企业的历史。九毛九形容山西人的精打细算,人们把山西籍商人的这种勤俭节约的品质、精打细算的习惯、严格控制成本精神调侃为九毛九,作为对整个山西商人的一个泛称,彰显了山西商人独有的商业文化内涵,在调侃的语气里,钦佩之情油然而生。九毛九同时也有少收一分钱,多交一个朋友的含义。

九毛九对员工要求比较严格,开会的时候需要立正站好,仪容仪表需要整洁,衣服皱了要烫平,鞋子脏了要擦干净,头发不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要带齐,上班不能迟到,要学会背诵并使用文明礼貌用语。九毛九通过这些奖罚制度和管理制度,严格要求员工,使店面看上去更规范。

九毛九的员工很团结,在不忙的时候,会组织一些好玩的游戏,既能使大家活动起来,更有精神,能使我们的思维更加敏捷,而且还能使大家更有团队意识,更加团结。平时大家吃饭时候也聚在一起,过年过节还会组织聚餐,大家下班后也会一起逛街,大家感情都很好。

九毛九的上级都非常的亲民,非常具有亲和力,他们常常和我们员工打成一片,吃饭的时候和我们一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中发生的趣事,说说笑话。他们也很关心下属,下属遇到什么情况他们也会去关心慰问。

九毛九有着很多的奖励制度,对于干得出色的员工,会给予很多机会。对于平时干活干得买力的员工,会有奖励。对于学习积极的员工,他们也会奖励。他们还设置了推销奖,如果能把菜品推销出去的话,会有相应的奖励。这就促使我们更努力地学习,更勤奋地工作,更周到地为客人服务。

九毛九同时也会安排相应的培训,除了上面讲的礼节礼貌培训,菜谱的培训外,还有推销技巧的培训,比如比较法,赞誉法等等,如何让顾客从不了解到喜欢这道菜,语言的描绘是非常重要的。还有面对不同的顾客,面对不同的突发状况怎样应对,这是以后无论从事哪一行都需要具备的,可以是我们学到更多有用知识,终身受益。

寒假到九毛九实习,学到了许多许多有用的知识,更增长了见闻,有一些东西我觉得是可以终身受用的。我觉得放假实习这个机会非常好,所以我定下目标,每次放假都尝试着外出实习,不断尝试不同的职业,体会不同岗位所带来的乐趣,学习更多不同方面的知识。比如可以锻炼口才及语言表达,锻炼人际交往,还可以锻炼到专业技能。有了这些假期的积累,我相信大学毕业后能更好更快地找准自己的就业方向,为以后的就业做好准备。

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