led销售总结。
当我们的学习或者工作结束一段进程的时候，经常会需要写总结。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！我们写下的总结，在另一方面提醒着我们：我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们书写总结时怎么样才能出彩呢？下面是小编帮大家编辑的《led销售总结》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
《led销售总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。
篇一：LED销售总结年终总结2013年的到来，标志着2012的完整过渡，一年的始终，我总是习惯写点什么，总结一
番得失，以便更好地成长！首先还是回顾一下，来公司电子工作的这几个月吧。2012年将岁末时，我来到深圳。开始找工作，在为期半个月的找工作期间，最后确定选
择公司公司，原因无它，led百强光环笼罩下的大公司公司公司，作为刚刚步入社会的我，
拥有极强的吸引力，再者面试的经理能满足我的要求，这一切顺利的情况下，我于11-20来
公司公司上班，工作随之展开！
一、工作伊始：熟悉，了解公司 出入公司，感受到那颇为浓厚的企业文化氛围，心中不免有些欣喜，对于这个行业，我
算是一张白纸，没有涉足led分毫，对于此，我对公司即将展开的知识培训，极其渴望，首
先经理对我进行了一对一的交流，介绍了的企业文化和起相关情况，而后就是工作的一般性
问题，职责与义务，随后一段时间，基本就是熟悉工作基本流程和环境、人际交往等等。首
先对于产品的熟悉，21个主要产品各种规格参数的了解和牢记，第一次明白，什么的光源，
色温波长，其区分与关联，需要主要的事项，林林总总，每一次和交流都觉得有新的东
西。
二、按部流程在一点点的增长知识的同时，步入第二个工作流程 进入公司，在逐步熟悉了一些产品的信息之后，开始进入第二个工作流程，寻找客户，
无异于大浪淘沙般的寻找，漫步网络的交织，时间与眼球的搜寻，数量渐渐积累，在找客户
这期间，很多的问题暴露出来，一个客户，要确认是不是，首先要确定是不是led行业，需
求我们光源产品，一般的都是led，各种灯具公司亦或是工程公司，简单的理解，就去
马不停蹄的寻找，无疑为下一步工作埋下了伏笔。在一次次的寻求之中，一次次的碰壁被拒
绝，找出原因，成为了必然。
在一周的周末开会上，我说出了我所遇到的问题，如何准备的寻到目标客户？在开会中，各位同事给我分析和说出他们的见解以供我参考，收益良多，明白了，找客
户需要注意的点点滴滴，就像毕远所说的，找客户，不能盲目的找，需要明确的区分，细分
各种客户的需求，相对应的去找，这样的效果会好点的，我总结各位同事和经理的介绍分析，
觉得，找客户需要注意这几点：第一，确定其公司类别，是不是用到led，但要注意其是生
产厂家还是贸易公司或者是oem的公司，相对应的来。第二，还要从公司的网站和各种信息
来判断该公司的资质，规模，是不是定位和我们一样，这一点李华、冯泽君给我说的很多，
如果不需要，找到他们这些贸易需求的，定位不符合的，无异于在浪费时间，还不于去找下
一家，来的好。第三，找这些公司的渠道，由于公司建立已经有几年了，很多客户都被我们
公司以前的同事梳理了几遍了，漏网之鱼，在附近几省却是不多了，只能从偏远地区下手，
这让我们新业务很是被动。第四，说说我们的小建议，我个人觉得，一个人跟着一百家客户
（有定位相近的）已经忙不过来，但目前公司老业务手里的客户却多不胜数，这方面的规定
我觉得有必要协调一下，相信不是我第一次反应！勤勤恳恳总算手里有一些数量的客户，但
是准客户是不多的，有待进一步提高，还需要各位同仁的帮助指导，无限期待中！第二步正在进行时，第三步也跃然于胸，打电话，找采购 敲打出一种职业交响曲，但我们依旧在拿起电话，有人说：成功是在无数次拒绝之后开
始的，我现在信了，功夫不负有心人，一些前台还是沟通过了，进入搭桥采购线路，采购也
有几种，不好意思，暂不需要，有需要再联系！谢谢，不需要。不好意思，公司已经有合作
的供应商了，合作的很好，不考虑换其他的、你们有没有电子档的报价表，有的话，发我一
份，随后无声、稍微有点意向的，你们5050 的有没有。1hz，
915mhz和2.4ghz三个频段上。我国采用的是2.4ghz频段。该频段是全球通用的免付款、免
申请的工业、科学、医学(ism)频段。其数据传输速率为250kbps/s。zigbee技术的标准传输
距离为75m，在增加了rf发射功率后，可增加到1~3km。目前zigbee的实现方案主要有三种：第一种是mcu和rf收发器分离的双芯片方案，
zigbee协议栈在mcu上运行；第二种是集成rf和mcu的单芯片方案；第三种是zigbee协处
理器和mcu的双芯片方案，zigbee协议栈在zigbee协处理器上运行。这次我们准备采用第
一种方案，microchip的双芯片zigbee方案采用mrf24j40 ieee 802.15.4无线收发器和pic
微控制器。mrf24j40器件集成了接收器、发送器、vco和pll，最大限度地减少了外接元件
并降低功耗。以前曾经用的是第二种方案，采用的芯片是ti的cc2530，cc2530 是用于
2.4-ghz ieee 802.15.4、zigbee 和rf4ce 应用的一个真正的片上系统（soc）解决方
案。它能够以非常低的总的材料成本建立强大的网络节点。cc2530 结合了领先的rf 收发器
的优良性能，业界标准的增强型8051 cpu，系统内可编程闪存，8-kb ram 和许多其他强大
的功能。cc2530 有四种不同的闪存版本：cc2530f32/64/128/256，分别具有32/64/128/256kb
的闪存。cc2530 具有不同的运行模式，使得它尤其适应超低功耗要求的系统。运行模式之间
的转换时间短进一步确保了低能源消耗。cc2530f256 结合了德州仪器的业界领先的黄金单
元zigbee 协议栈（z-stack?），提供了一个强大和完整的zigbee 解决方案。通过网上查阅资料以及看microchip的官方网站，使我了解了pic单片机必须用自己的
开发环境，不能用cc2530 iar embedded r16射灯来说,按目前的成本计算，最终到消费者手中的价格将在rmb 100以上，而一个普通的mr16卤素灯价格不过rmb的8元左右.若不能将其价格降至传统灯饰2-3倍以内，这种替代恐怕将很难实现。必竟中国仍处于粗放经济时代，节能与环保的意识还很薄弱。
然而，要想在成本上有大幅度的下降，首先要求在技术上有大的突破。1）进一步提高高功率led的发光效率，减少发光源的数量以降低成本。2）寻找新的散热方式。目前多采用铝合金
散热，成本非常高。且将来发光效率越高，散热部件的成本会随之增长。3）led光学透镜由于行业技术保密，仅少数厂家生产，使得价格也居高不下。
所以，led灯饰制造商的命运可以说是把握在其上游材料供应商的手里。虽然有人预期2年-3年-5年，可见机会是有的。但是我们需要思考的是：何时才是进入国内市场的最佳时机？如何使我们从多如牛毛的厂家中脱颖而出？如何让我们的产品差异化避开单纯的价格竞争？把我们的技术实力体现在外形设计还是电子设计？怎样找到又省钱又美观的散热解决方案?篇三：如何做好led照明灯具销售
如何做好led照明灯具销售
首先我们要认识了解led照明灯具，
关于led照明,对绝大多数消费者来说还是一个比较新的事物,接受她,选
择她需要一个过程,不过,读了以下的介绍,相信你一定也是个中的高手.好了,言归正传,让我们一起来了解吧.
首先,介绍之前,需要说明,接下来介绍的led灯都是指功率较大,亮度较高的
产品,而非传统的led状态指示产品.
一,从led灯的类别来说,主要类型有:1.球泡灯(类同于家庭所用的灯泡);2.日 光灯管;3.手电;4.台灯;5.装饰灯;6.射灯;7.筒灯;8.轨道灯;9.路灯;
10.草坪灯;11.水底灯等??,从供电类型分,有高压市电供电,电池低压供
电,电子变压器低压供电,从功能来说又有非调光,可控硅调光,线性调光,p(流明),60b.
接着还说重要的光学规格---光衰,大家在用白炽灯,节能灯,日光灯管等灯
具的时候,大家一定有发现灯在使用一段时间后变暗了,这个就是光衰.对led
来说这个参数更加重要,一只正常的led灯要保证在两年后光通量仍有70%
或以上,否则,led的品质,各分系统工作一定存在问题.对于这一点,一般没有
办法直接测试,那么在此只能告诉你,买led请买精品,买品牌,不要去买只懂
得组装的山寨人士”生产”的产品.用户做出这样的选择也是没有办法,谁叫我们 国家做山寨的兄弟太多,太烂,太”专业”呢,它们可以牺牲用户来赚钱,那用户也 只能抛弃它了.
三,光学就暂时说这些,一时也说不完,下面该说到led驱动系统中的电学问题了.上面谈光学时提到了功率,对于灯具 上标识的功率,一般是指输入功率,也就
是您要为此买单的电费消耗.功率消耗是用户非常关心的大问题,不过你却不
知道这个规格后面隐藏了什么.白炽灯,你照着灯具上面印的功率买回去,是
没有任何悬念的,但led灯的恒流驱动器是整个灯具的核心,她的转换效率同
时决定了你究竟要平白无故的多耗多少电费,比如一个驱动的电转换效率是85%,另一个是75%,那这另一个就多耗了你10%的电,损失得够多吧,注意记
得这个参数哦!
既然说到电参数了,就再唠叨几句吧,除了驱动器的转换效率,还有一个比较严
重的问题,驱动器的输出纹波电流,这个参数一般在产品上不标出来,可是它却
可以导致led的损耗增加,从而又会引起led发热严重,接着就是灯寿命缩短,
够严重吧.
一下子说到寿命了,除去电子子系统的设计原因,电子元器件的选取是重中之
重,不过在此你要想去区分优劣,俺也是爱莫能助啊!还是只有建议您去买精品,
买品牌,买信得过的产品.不经历吹风下雨,哪里能看得到七彩虹呀.呵呵?..
顺便要提一下的是,led灯的功率因数,即pf值,此值越接近1越好,也就是无
功损耗相关的参数,不过这个参数您不会为此掏腰包,偷偷地告诉你,这是电厂
损耗了,嘿嘿??,不过话说回来,为后代着想,能够少浪费资源为何不注意一些
呢,所以我们的产品坚持不懈的响应政府的号召.
四,不说电学这个东东了,轮到热学这个让led灯具设计者头大的难题了.一支 好的led灯,一定是光,电,热平衡设计的产品,要低成本,体积小巧,发热量低,
这是几乎不可调和的矛盾,如何解决呢,除了电子驱动尽量提高转换效率,使热
耗减小,但是led电光转换产生的热量只有靠结构去考虑,使热量能尽量快的
通过传导,辐射,对流,甚至强制制冷等方法去实现.在此顺便请您注意,好的
led灯一定不是超便宜的产品,为了满足以上说到的兼顾要求,提升成本是在
所难免,否则一定是牺牲了光,电,热的某个性能,这样的产品,可能在一个月或
者半年你感觉还凑合,但相信你一定会因此多花钱的.
说到热学,就和大家谈些实际的吧.对于一只正常工作的led灯,一般温度
会在80摄氏度左右,甚至更高,比如飞利浦的一款mr16 7的公司，相对应的来。第二，还要从公司的网站和各种信息
来判断该公司的资质，规模，是不是定位和我们一样，这一点李华、冯泽君给我说的很多，
如果不需要，找到他们这些贸易需求的，定位不符合的，无异于在浪费时间，还不于去找下
一家，来的好。第三，找这些公司的渠道，由于公司建立已经有几年了，很多客户都被我们
公司以前的同事梳理了几遍了，漏网之鱼，在附近几省却是不多了，只能从偏远地区下手，
这让我们新业务很是被动。第四，说说我们的小建议，我个人觉得，一个人跟着一百家客户
（有定位相近的）已经忙不过来，但目前公司老业务手里的客户却多不胜数，这方面的规定
我觉得有必要协调一下，相信不是我第一次反应！勤勤恳恳总算手里有一些数量的客户，但
是准客户是不多的，有待进一步提高，还需要各位同仁的帮助指导，无限期待中！第二步正在进行时，第三步也跃然于胸，打电话，找采购 敲打出一种职业交响曲，但我们依旧在拿起电话，有人说：成功是在无数次拒绝之后开
始的，我现在信了，功夫不负有心人，一些前台还是沟通过了，进入搭桥采购线路，采购也
有几种，不好意思，暂不需要，有需要再联系！谢谢，不需要。不好意思，公司已经有合作
的供应商了，合作的很好，不考虑换其他的、你们有没有电子档的报价表，有的话，发我一
份，随后无声、稍微有点意向的，你们5050 的有没有。1w的有没有？（各种产品）价格怎
么样，赶紧报价，你们价格怎么这么高，我们现在那的比你便宜好多啊，你们怎么这么贵，
挂电话、你们的价格没有优势啊，有需要再联系、以后我们需要的时候，我们联系你，再见、
诸如此类，各种声音。
其中报价是要尤其注意的，一般的我们都会在内部报价单上面，稍稍加上一点，以作为
空间，预留客户的还价，，还有就是客户直接不说明，需要的范围，就直接笼统的叫你发报价
单，那我们要确定范围，如果实在不说，我们尽量以该公司主流需求为主，以我们的优势产
品，报价，其他的，产品信息留着，但价格预留空白，具体问，我们再报。以免报价单流失
传播。各种情况，已公司的情况为准，实际的报经理商量。第四步，打电话，还有有些有需要的，试样，成为必然 样品的申请，和黄工的沟通，送样，跟进，这方面。目前多有同事指导，目前还没有遇
到什么问题，但不懂的还有很多、、、慢慢的上道了，就在路途中，边做做解决吧！目前业绩可以说是忽略不计的，小的可怜，这方面深感惭愧，来公司两个月了，还没有
出什么业绩，实在是有点对不住，这里跟叶总说句，对不住了。至于2012年，因为大部分时间不是在公司公司度过的，只是年末几个月来的，很多就没
有去详细的描写了，但与公司公司度过的这几个月，整体来说还是感觉不错的，某些小插曲，
随风而逝吧，出来做事，没有那么好的，总会碰到这样那样的事情，能解决就解决，不能的
话，退一步海阔天空，来公司公司嘛，最深的感触，有这几点：社会是现实的，没有人天生
就要帮你，价值是你存在的基石，学习是你不断成长的后盾，交易是有其规则的！新的一年
我们要有新气象！
最后在这里感谢公司公司，感谢所有与我一起工作的同事们，谢谢你们对我的帮助，谢
谢从你们身上获得的启导，真正明白社会的含义，工作从这里开始，祝福你们，愿美好与你
们同在，2012传说中的世界末日都过来了，2013你还怕什么，等待你大展身手的时候已经来
啦！祝福大家新年好 年年发大财！祝愿公司公司一年更比一年强！公司公司2013年记篇二：2015销售年终总结 2015销售年终总结
第1篇：销售部个人年终总结第1篇：2015销售部年度工作总结 2015年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近
年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，
以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在2015年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核
心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播电
台、报刊杂志......等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员
工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、
工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的
还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售
部有待解决有主要问题有以下几点：
1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2．对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销
售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的
基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，
了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处
理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后
没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时
间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务
能力和形象、素质还有待提高。（长久下去会影响公司的形象、和声誉）
一．市场分析
市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应
对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁
的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个
发展的机会。
二．2015年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具
有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人 员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年
的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善
销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高
销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3）提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问
题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立新的销售模式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用
好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每
月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭
尽全力完成目标。
5）顾全大局服从公司战略。今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项
业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、
发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相
信，就一定能有一个更高、更新的发展，我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶
持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支亮剑的销售团队与一个好的工
作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2015年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！第2篇：房产销售人员年终总结
年终快到了，作为营销人，一份像样的总结报告必不可少。有的朋友对写报告头痛不已，拼拼凑凑写不好；有的朋友则对此不当回事，敷衍了事完
成任务；甚至有朋友花钱去买报告。殊不知一份年终总结是对自己一年工作的盘点和汇报，
对个人发展意义不小。
年终总结要点：
漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：
1）这一年来的销售状况和体会；2）个人销售中发现的问题；3）来年的目标和计划。当
然，最好还要有4）对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，
要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。报告写的过程中随时注意以下几点：
1．用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈；
2．既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因；
3．目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。
4．提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。年终工作总结一年的工作已接近尾声，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基
本能够独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结： 刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公
司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感
觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了 一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更
要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场
的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工
作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单
调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公
司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接
听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都
跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此
方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮
助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差
错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺
术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：客户是上帝，招待好来访的客
户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱
以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我
工作的舒畅感和踏实感。
总之，四个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将
进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上是
我今年的工作总结。
第3篇：销售年终工作总结范文销售目标：
初步设想2015年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球
阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各
方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？
因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。销
售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成
既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，
方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广双达品牌。长远看
来，我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为
衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，2015年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、
散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给
办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，
给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特
别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，
加深了解增加信任。
3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，
微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条
路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公
司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销
售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实
情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司
特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等） 销售部管理：
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表 b)一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，
第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告
知，了解客户需求和传递公司政策信息等 d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题 e)
专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通 f)所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能
单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一
以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩
效考核分以下几个方面：
a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此
方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此
作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一切，没有积极的工作态度，热情的服务
意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内
《led销售总结》是篇好范文参考，涉及到客户、产品、公司、照明、工作、一个、我们、需要等范文相关内容，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。
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led培训计划
工作总结之家最近发表了一篇名为《led培训计划》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，这里给大家转摘到工作总结之家。
篇一：LED车间计划生产车间员工培训计划
目的：使车间员工了解车间的整体生产运作而制定的车间培训计划。范围：适用于组装车间所有人员及新进人员的持续性培训。
权限：主任制作相关计划、培训文献及要求，线长、技术员及物料员负责按要求对操作员工进行详细的培训并进行培训后考核。
.
篇二：LED照明灯具销售部门培训计划书
..LED照明灯具销售部门培训计划书
一、培训目的：提高销售人员对产品的熟悉及理解，从而提高公司销售业绩。
二、培训内容：公司LED照明产品特性及其相关知识介绍、电源基础知识
三、培训人员：研发二部工程师
四、培训对象：国内销售部，商业市场部，国外销售部（暂定）
五、培训方式：理论学习公司产品特性及其相关知识、实战考试
六、培训规模：40人以内
1、公司人员：LED照明灯具销售各部门
2、现场协作人员：人力资源部、研发部
七、培训时间：2013年6月（具体时间根据各部门协调）
八、培训地点：会议室（暂定）
九、培训安排：全程分成三个阶段：会前会中会后
1.会前: 通知销售各部门此次培训时间、地点及课时安排。
2.会中：公司LED照明产品特性及其相关知识介绍、电源基础知识培训
3.会后：讨论并检查培训结果，由研发二部根据培训内容出相关考题。
篇三：LED+培训资料(一)
LED 培训资料（一）
编写:LED 研发部
大 纲：
一、了解光和LED诠释、历史简介
二、了解LED原物料和制造工艺
三、了解LED应用领域和产品
一、了解光和LED诠释、LED历史简介
1、光的本质、物体方式
光是一种能量的形态，它可以从物体传播到另一个物体，无需任何物质作媒介。将能量的传递方式谓之辐射，其含义是能量从能源出发沿直线（在同一介质内）向四面八方传播。关于光的本质，早在十七世纪中叶就被牛顿与麦克斯韦分别以“微粒说”、“波动说”进行了详细探讨，并成为当前所公论的光具有“波粒二重性”的理论基础。约100 多年前，人们又进一步证实了光是一种电磁波，更严格地说，在极为宽阔的电磁波谱大家族中，可见光的光波只占有很小的空间，其波长范围处在380nm-770nm之间包含了人眼可辩别的紫、锭、蓝、绿、黄、橙、红七种颜色，它的长波方向是波长范围在微米量级至几十千米的红外线、微波及无线电波区域；它的短波端是紫外线、x 射线、r 射线。
物体的发光方式通常可分成二类，即热光与冷光。所谓热光又称之谓热辐射，是指物质在高温下发出的热。在热辐射的过程中，特内部的能量并不改变，通过加热使辐射得以进行下去，低温时辐射红外光、高温时变成白光。众所周知，当钨丝在真空式惰性气氛中加热至很高的温度，即会发出灼眼的白光。
冷光是从某种能源在较低温度时所发出的光。发冷光时，某个原子的一个电子受外力作用从基态激发到较高的能态。由于这种状态是不稳定的，该电子通常以光的形式将能量释放出来，回到基态。由于这种发光过程不伴随物体的加热，因此将这种形式的光称之为冷光。
其实，太阳光就是一种最为常见的白光，三棱镜可将太阳光分解成上述的七种颜色，实验已证明，只要采用其中的蓝、绿、红三种颜色，即可合成自然界中所有色彩，包括白色的光，我们通常将蓝、绿、红三种颜色称之为三原色。
按物质的种类与激发的方式不同，冷光可分为各种生物发光、化学发光、光致发光、阴极射线发光、场致发光、电致发光等多种类别。电致发光是一种直接电能转换成光能的过程。这种发光不存在尤如白炽灯那样先将电能转变成热能，继而使物体温度升高而发光的现象，故将这种光称之为冷光，LED就属于这类发光过程。
2、LED诠释
LED是英文light emitting diode（发光二极管）的缩写，它的基本结构是一块电致发光的半导体晶片材料，置于一个有引线的架子上，然后四周用透镜灌封硅胶密封，起到保护内部芯线的作用，所以LED的抗震性能好。发光二极管的核心部分是由p型半导体和N型半导体组成的晶片，在p型半导体和N型半导体之间有一个过渡层，称为pN结。在某些半导体材料的pN结中，注入的少数载流子与多数载流子复合时会把多余的能量以光的形式释放出来，从而把电能直接转换为光能。pN结加反向电压，少数载流子难以注入，故不发光。这种利用注入式电致发光原理制作的二极管叫发光二极管，通称LED。当它处于正向工作状态时（即两端加上正向电压），电流从LED阳极流向阴极时，半导体晶体就发出从紫外到红外不同颜色的光线，光的强弱与电流有关。
LED 作为一个电致发光的pN结器件，其特性可用pN结的电学参数，以及作为一个发光器件的光学参数来进行描述。伏安特性是描述一个pN 结器件的重要参数，它是pN 结性能，pN结制作工艺优劣的重要标识。所谓伏安特性，即是流过pN结的电流随电压变化的特性，在示波器上能十分形象地展示这种变化。一根完整的伏安曲线包括正向特性与反向特性。通常，反向特性曲线变化较为陡峭，当电压超过某个阈值时，电流会出现指数式上升。通常可用反向击穿电压，反向电流和正向电压三个参数来进行伏安特性曲线的描述。正向电压VF 是指额定正向电流下器件二端的电压降，这个值与材料的禁带宽度有关，同时也标识了pN结的体电阻与欧姆接触电阻的高低。VF 的大小一定程度上反映了电极制作的优劣。相对于350毫安的正向电流，红黄光类LED 的VF 值约为2 伏，而蓝绿光类LED 器件的VF 值通常大于3 伏。反向漏电流IR 是指给定的反向电压下流过器件的反向电流值，这个值的大小十分敏感于器件的质量。通常在5 伏的反向电压下，反向漏电流应不大于是10 微安，IR 过大表明结特性较差。反向击穿电压是指当反向电压大于某一值时，反向漏电电流会急剧增大，反映了器件反向耐压的特性。对一个具体器件而言，漏电流大小的标准有所不同，在较为严格的情况下，要求在规定电压下，反向漏电流不大于10 微安。
3、LED 的发展历史
半导体pN结发光现象的发现，可追溯到上世纪二十年代，法国科学O.cd 以下，只能用作室内显示之用。虽然AlGaAs 材料进入间接跃进型区域，发光效率迅速下降。
跟随着半导体材料及器件工艺的进步，特别是MOCVD 等外延工艺的日益成熟，至上世纪九十年代初，日本日亚化学公司（Nichia）与美国的克雷（Cree）公司通过MOCVD 技术分别在蓝宝石与SiC 衬底上生长成功了具有器件结构的GaN 基LED 外延片，并制造了亮度很高的蓝、绿及紫光LED 器件。超高亮LED 的第二个特征是发光波长的扩展，InGaAlp 器件的出现使发光波段向短波扩展到570nm 的黄绿光区域，而GaN 基器件更使发光长短扩至绿、蓝、紫波段。
对于一般照明而言，人们更需要白色的光源。1998年发白光的LED开发成功。这种LED是将GaN芯片和钇铝石榴石（YAG）封装在一起做成，GaN芯片发蓝光（λp=465nm，Wd=30nm），高温烧结制成的含Ce3+的YAG荧光粉受此蓝光激发后发出黄色光发射，峰值550nm。蓝光LED基片安装在碗形反射腔中，覆盖以混有YAG的树脂薄层，约200-500nm。LED基片发出的蓝光部分被荧光粉吸收，另一部分蓝光与荧光粉发出的黄光混合，可以得到得白光。现在，对于InGaN/YAG白色LED，通过改变YAG荧光粉的化学组成和调节荧光粉层的厚度，可以获得色温3500-10000K的各色白光。
在LED业者中，日亚化学是最早运用上述技术工艺研发出不同波长的高亮度LED，以及蓝紫光半导体激光（Laser Diode；LD），是业界握有蓝光LED专利权的重量级业者。在日亚化学取得兰色LED生产及电极构造等众多基本专利后，坚持不对外提供授权，仅采自行生产策略，意图独占市场，使得蓝光LED价格高昂。但其他已具备生产能力的业者相当不以为然，部分日系LED业者认为，日亚化工的策略，将使日本在蓝光及白光LED竞争中，逐步被欧美及其他国家的LED业者抢得先机，届时将对整体日本LED产业造成严重伤害。因此许多业者便千方百计进行蓝光LED的研发生产。目前除日亚化学和住友电工外，还有丰田合成、罗沐、东芝和夏普，美商Cree，全球3大照明厂奇异、飞利浦、
欧司朗以及Hp、Siemens、Research、EMCORE等都投入了该产品的研发生产，对促进白光LED产品的产业化、市场化方面起到了积极的促进作用。
4、与传统光源相比，LED 光源优点
LED 作为一个发光器件，之所以备受人们关注，是有其较其他发光器件优越的方面，归纳起来LED 有下列一些优点：
（1） 工作寿命长：LED 作为一种导体固体发光器件，较之其他发光器具有更长的工作寿命。其亮度半衰期通常可达到十万小时。如用LED 替代传统的汽车用灯，那么它的寿命将远大于汽车本体的寿命，具有终身不用修理与更换的特点。
（2） 耗电低：LED 是一种低压工作器件，因此在同等亮度下，耗电最小，可大量降低能耗。相反，随着今后工艺和材料的发展，将具有更高的发光效率。人们作过计算，假如日本的照明灯具全部用LED 替代，则可减少二座大型电厂，从而对环境保护十分有利。
（3） 响应时间快：LED 一般可在几十毫秒（ns）内响应，因此是一种高速器件，这也是其他光源望尘莫及的。采用LED 制作汽车的高位刹车灯在高速状态下，大提高了汽车的安全性。
（4） 体积小，重量轻、耐抗击：这是半导体固体器件的固有特点。
（5） 易于调光、调色、可控性大：LED 作为一种发光器件，可以通过流过电流的变化控制亮度，也可通过不同波长LED 的配置实现色彩的变化与调节。因此用LED 组成的光源或显示屏，易于通过电子控制来达到各种应用的需要，与IC 电脑在兼容性无丝毫困难。LED 光源的应用原则上不受限制，可塑性极强，可以任意延伸，实现积木式拼装，目前大屏幕的彩色显示屏非LED 莫属。
（6）用LED 制作的光源不存在诸如水银、铅等环境污染物，不会污染环境。因此人们将LED 光源称为“绿色”光源。
5、了解绿色照明
所谓绿色照明光源就是指通过科学的照明设计，具有效率高、寿命长、安全和性能稳定的照明电器产品，通过绿色照明光源的使用，改善与提高人们工作、学习、生活的条件和质量，从而创造一个高效、舒适、安全、经济、有益的环境，并充分体现现代文明的照明环境。1991 年1 月，美国环保局（EpA）首先提出 实施“绿色照明”和推出“绿色照明工程”的概念，并很快得到联合国的支持和许多发达国家的重视，并积极采取相应的政策和技术措施，推进绿色照明工程的实施和发展。1993 年11 月我国国家经贸委开始启动中国绿色照明工程，于1996 年正式列入国家计划。节能与环保是我国经济发展的二项基
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销售总监年终销售总结范文
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一、销售业绩回顾及分析：
(一)业绩回顾：
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析：
1、促成业绩的正面因素：
①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素：
①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析：
(一)费用回顾：
1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析：
1、正面因素：
①公司提出市场费用承包政策之后，限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素：
①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析：
(一)团队建设业绩回顾：
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。
2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
(二)团队建设分析：
1、正面因素分析：
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析：
①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析：
(一)运作回顾：
1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析：
1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的障碍。
2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题：
1、销售管理无数据：
一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是……真正的销售管理必须包含两部份内容：一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到目标准确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以达到管理实效!2、管理无层级：
公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。本意没错，老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。否则的话，做好人做恶人的都是老板!——例如，某客户要申请某项支持，若公司给予了支持，客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为 “老板太精了”!正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确!
而且，从管理的角度来分析公司的管理。《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈“A” 形状)。管理的扁 平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，——老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”!
我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”!
3、管理无流程：
生产洗发水，需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下，搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样，中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有达到预期的结果，或者说结果的品质没有达到!
当然，以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析，就会出现有些事大家都在做，有些事没有人去做!有些人忙得实效低下，有些人却闲得无所事事!简单地举例，某份文件传真过来，文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?的办法，上面注明给谁就交给谁!结果，几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)
六、完善管理的建议：
无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：
1、执行力太差的问题：
无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永远还是原地踏步!
2、责任不与职权、利益挂钩的问题：
有权有钱却没有责任，谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以“无产阶级思想”，说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!
3、做事有始无终的问题：
《超级成功学》里有这样一句话：成功者永不放弃，放弃者永不成功!做事有始无终，如何能成功?
销售个人总结：服装销售总结范文
以下是工作总结之家为大家整理的关于销售个人总结：服装销售总结范文，希望大家能够喜欢！
200x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视
1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络
武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”
第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
