日复一日,年复一年,销售工作总结又要来了,销售工作总结主要是总结财务销售工作内容的经验以及不足。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何让自己的销售工作总结在众多人中脱颖而出呢?以下是由小编为大家整理的“销售工作总结模板免费完整版”,请阅读,或许对你有所帮助!
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篇一:经理年终总结ppt销售经理年终总结ppt
引导语:销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的,小编为你带了销售经理年终总结ppt的相关内容,希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但ldquo;有效就是硬道理rdquo;!我的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的ldq(转 载于: 工作总结之家:销售工作总结ppt模板下载免费完整版)uo;经济激励rdquo;手法,形成了ldquo;重奖之下必有勇夫rdquo;的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据ldquo;轻重缓急rdquo;程序,采用ldquo;坚持公司利益原则,以有效依据处理rdquo;的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在ldquo;急功近利rdquo;状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的ldquo;等rdquo;ldquo;靠rdquo;ldquo;要rdquo;观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
编后语:以上这份“销售经理年终总结ppt”的工作总结内容就是这样
子,希望对您写工作总结有所帮助!
篇二:销售各类年终总结模板
尊敬的领导:
您好!在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.
严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,
店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.
我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.
销售试用期工作总结
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了 九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
篇三:2010销售经理《年终工作总结模板》大全
销售经理年终工作总结模板大全
销售人员年度工作总结模板大全
(适合2010年销售经理参考)
部分目录
2010销售经理年度工作总结与工作计划......................................2
市场销售本年度工作总结...................................................7
销售经理年度工作总结的写作技巧和经验指导................................17
2010年营销总监销售工作总结.............................................20
2010年个人销售工作及销售总结...........................................29
销售人员2010年工作计划.................................................37
2010年某销售总监的工作计划.............................................45
2010年销售工作计划样稿.................................................54??????????????????????????
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2010销售经理年度工作总结与工作计划
(个人)
一、本年度工作总结
2010年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一
定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2010年总的销售情况:
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从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作
局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.2011年工作计划
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销售述职最新完整版
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销售述职 篇1
不知不觉,我已经在XX工作了一个多月了。过去几个月,工作量不大,但要学习很多。虽然我也从事房地产销售,但销售知识永远是无底深渊。 .也正是因为如此,我才彼此享受,也越来越喜欢这份工作。过去经常听到和遇到业务员为了争取业绩而争佣金,往往不择手段,刁钻。好在现在的××销售氛围很融洽。同事之间有竞争,互相帮助。每一个分歧总是可以在沟通中消除,每一个问题往往都是集思广益(即使我们只有4个人)解决的。正是因为如此浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在××成长所需要的养分。
但是,通过工作,我还是发现还有很多不足亟待解决。首先,我刚进入XX的时候,一直无法了解XX地产的企业文化和XX项目的相关情况。在介绍给客户的时候,还不足以展示公司和项目的良好口碑和形象,导致客户对我们的企业品牌和项目知之甚少。我觉得作为大公司的地产顾问,不仅要精通卖房业务,还要让客户感受到中建在企业品牌、社区环境、物业等方面比其他地产更有优势。品质和员工素质,坚信客户买的放心。针对这个问题,我和XX同事进行了深入探讨,多了解多征求意见,从自己身上树立对公司品牌的绝对信心和优势,从而感染每一位客户。
其次,由于进入XX的时候房子基本都卖光了,所以只有两个170平米的大户型和商铺在售,所以我基本没有开店的经验。我认为与住宅相比,零售客户等高收入投资群体肯定有不同的购买心态和个人气质。因此,这两类客户的销售方式必须有相应的变化。比如店铺客户比较关心退货率,所以要重点介绍周边的发展趋势和前景,增强客户的购买信心,让他们开心、自信。我曾经认为一个好的推销员必须有自己的个性,没有个性的推销员只是一个服务员。但是,通过实际工作,我发现一个真正成功的销售员,不仅应该具备能够感染客户的性格,还应该具备随时适应不同消费者心态的能力。超出他的想象,并坚持以公司利益为先的职业道德。所以,要想做好XX商铺的销售工作,急于提高自己的修养,必须在个人气质和气质上把自己打造成适合XX地产氛围的地产顾问。专业能力。
另外,因为我在XX的时间不长,所以没有机会完全了解公司的一些规章制度和程序,偶尔也会犯一些低级的错误。虽然在主管的帮助下改进了很多,但肯定还有很多地方不够清楚。这方面也渴望在以后的工作和生活中有所提高。马刺,同事的建议。
我知道,个人的发展离不开企业的发展,而爱是做好每一项工作所不可或缺的。因此,在这个有前途的企业,我一定会全力以赴为公司服务,热爱我的岗位,勤奋工作,严于律己,努力学习,不断学习,以使命感面对客户,以使命感面对客户认真严谨的态度。我的职业是为客户创造情感,为公司创造利润!
销售述职 篇2
化妆品销售行业述职报告
一、工作概述
作为一名化妆品销售人员,我的主要工作是负责化妆品产品的销售工作。我所在的公司是一家知名化妆品品牌,在市场上拥有较高的知名度和美誉度。我的工作主要涉及到与客户的沟通、产品推广、销售策略制定等方面。
二、销售策略制定
在销售工作中,制定合适的销售策略是取得成功的关键。首先,我对所销售的产品进行了全面的了解,包括产品的特点、功效、适用人群等,确保能够提供准确的产品信息给客户。其次,通过市场调研和竞争对手的分析,我制定了有针对性的销售策略,包括定期推出促销活动、加强与重要客户的合作关系、开发新的销售渠道等。
三、与客户沟通与服务
与客户的沟通和服务是保持客户满意度的重要环节。我积极参与各种销售活动和展会,与潜在客户进行面对面的交流,解答他们对产品的疑问,并主动向他们介绍我们的产品。同时,我也与已经成为我们忠实客户的人保持密切联系,关心他们的需求和反馈,并根据他们的反馈不断改进我们的产品和服务。
四、市场拓展与推广
在化妆品销售行业,市场的拓展和推广是非常重要的。作为一名销售人员,我积极参与了各种市场推广活动和展会,通过与潜在客户的互动,提升品牌的知名度和美誉度。同时,我也与相关合作伙伴进行了合作,通过他们的平台和渠道进行产品的推广和销售,进一步扩大了我的销售范围。
五、团队合作与协调
在化妆品销售行业中,团队的合作和协调是非常重要的。我在与团队成员的合作中,积极与他们交流,分享销售经验和技巧。同时,我也与其他部门的同事进行沟通和合作,确保销售工作与其他环节的协调与顺利进行,提高工作效率和销售业绩。
六、工作成果与反思
通过自己的努力和团队的支持,我在工作中取得了一定的成绩。我积极推广和销售公司的新产品,取得了一定的市场份额和销售增长。在市场拓展方面,我也通过开发新的销售渠道,推动了销售业绩的提升。然而,我也意识到自己在服务过程中还存在一些不足,例如对某些客户的了解还不够充分,对某些销售技巧还需要不断学习和提升。
七、未来发展计划
为了进一步提升自己的销售能力,我计划参加相关的培训课程和学习活动,学习更多的销售理论知识和技巧,提高自己的销售水平。同时,我也会继续与客户保持良好的沟通和服务,了解他们的需求和反馈,不断改进我们的产品和服务。我也会继续加强与团队成员的合作和交流,共同推动销售业绩的提升。
八、总结
通过这段时间的工作,我对化妆品销售行业有了更深入的了解,也从实践中学到了很多宝贵的经验和教训。我将继续努力,不断提升自己的销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望公司能够继续提供培训和发展机会,帮助我实现更好的职业发展。
销售述职 篇3
大家下午好,我是销售部的新人左朝晖。
在过去的XXXX年里,我在公司工作了五个多月。这是我从学校毕业后第一次工作。作为一名新员工,我非常感谢公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习和提高,逐步提升自己的素质和才能。回首过去的五个月,公司陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段,让我学到了很多。在此,我要向公司领导和在座的各位同仁表示衷心的感谢。有你的帮助,我才能在公司里更上一层楼,也因为有你的帮助,我才能在人生的道路上更加成功。精彩的。
经过一个月的实习,熟悉了公司的产品资料,我开始走上了外部市场的道路。当时我实习的主要职责是走访合肥各家医院,向负责人推荐公司的节能产品。和省电程序。后来和公司经验丰富的销售前辈一起,在跑市场的过程中慢慢积累了更多的工作经验。期间,我迷茫、无奈、动摇,但最终在领导和同事的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,明白了只有努力才能创造价值的硬道理,终于决定了自己的奋斗。目标。以下是我在这里的工作总结。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一个刚进入职场的新员工,缺乏知识和经验是我缺乏知识和经验的原因。这是一个致命的缺陷,而销售业务的工作也是一个特殊的岗位,这需要在职者拥有非凡的勇气、丰富的智慧和超强的自主能力。为了满足这些要求,我在实习初期非常重视学习,同时以实际行动走进市场,主动了解市场。在过去的五个月里,我面临着专业知识不足、市场经验不足、业务经验不足等诸多问题,但我积极应对艰巨的挑战,努力利用好时间自己学习,向同事学习,并利用公司会议。范先生和同事们有意无意地透露了自己的经历以供思考和体验。逐步了解行业市场,完成从局外人到局内人的转变。
2.努力工作,圆满完成各项任务
在工作中,努力完成工作,积极寻找项目,发现探索,寻找方法和新项目的手段;多次与同事出差,在学习经验的同时尽量配合大哥们的工作;按时按量完成工作,遵守公司纪律。
此外,他还积极参与公司其他部门的日常工作。在与更多同事一起工作的同时,他也增强了团队凝聚力,更好地融入了吉利这个大家庭。
回首进入公司五个月以来,虽然取得了一些小成绩,但还有很多不足和需要改进和完善的地方。这主要是由于缺乏销售的基本技能,表现在以下几个方面:
一是技术知识的缺乏。由于工作中缺乏技术知识,刚去设计院的时候,和设计师交流时偶尔会觉得尴尬无语。后来随着销售技巧的逐渐提高,这个不足也逐渐被克服。
二是项目信息收集能力不足。这个缺点直接导致了我工作初期出现了“无所事事”的怪现象,给工作过程带来了不好的影响。随着对网络信息收集能力的掌握,我逐渐形成了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,在同事的帮助和分享下,我逐渐克服了这个不足。
第三,缺乏销售技巧。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶。它们不是一蹴而就的,销售认知也因人而异。我不会在这里讨论销售技巧。希望在以后的工作中,在领导的关心和同事的指导下,更加细心的体验和理解,逐步成为一名优秀的业务员。 .
在这里,我想以母校安徽工程大学的校训“诚实、努力、努力学习”来结束我的汇报。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司有责任感,热爱社会,有毅力,对同事有热情,对自己有信心!
以上是我的述职报告,请批评指正。希望明年能快速成长,为公司做出更大的贡献!
销售述职 篇4
2017年销售汇报报告 销售汇报报告 销售
工作总结
2017年销售汇报报告[1]
我在公司工作多年现在,虽然我还是公司销售部的一名普通员工,但我已经对公司非常了解,对公司的所有业务了如指掌,所以在公司工作也比较自在。全年工作总体顺利。
今年我会更加努力做好自己的本分,积极帮助别人。也希望公司的一些问题能够得到妥善解决。不断开发新产品、新领域,相信公司会走得更远,市场占有率更高。楚天人将充满幸福的笑容!虽然销量不错,但付款率却不是很乐观。原因是集团总部付款不及时。 2011年,我将努力克服这些因素,及时解决与子公司的催收问题。现在总结一下销售工作的内容和感受:
1.日常事务中,接到领导安排的任务后,我会积极开展工作,在保证工作质量的前提下,按时完成任务。
2.销售报告汇总:包括产品销售登记、产品销售排名; 清理业务管理的贷款和还款 3. 推广每一个新产品,与经销商保持密切联系,并根据不同的地区、行业和受众进行分析; 4、公司上门业务处理部门此前有友好沟通; 5、与集团总部清理往年应付账款。由于前几年的账不是我处理的,有些文件丢失了,价格等问题,给现在的工作带来了很大的麻烦; 6、协助区域经理做好销售工作:
①将部分电话业务或需要交付的业务分配给业务经理,协助其抢单; ②不断与业务员沟通,经常沟通,分析市场情况,存在的问题及对策,以便共同改进; ③合同执行:协助业务经理,监督合同的完成;总结一年来的工作,我的工作还存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习。 2011年,我计划在去年工作得失的基础上,取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)力求做好每一件事,坚持不懈! (二)确保完成年度销售任务,积极收集信息,及时总结; (3) 维护客户关系,不断开发新客户。 (4)销售报告的准确性,认真审核; (五)及时处理借款和还款; (6)努力协助销售经理进行销售工作,认真关注产品价格、数量、质量及自身服务态度与客户沟通;最后总结一下销售过程中存在的问题 1、新品开发速度太慢。
2.仓库里的存货不够。 虽然库存表上标明了每种产品的最低库存数量,但实际数量与实际数量不符,很多产品甚至缺货。在库存不足的情况下,建议仓库及时联系生产下单,或者联系销售提醒下单。飞单的情况多与库存不足有关。
3。购买和退货不及时。 退货时间总会有所延迟。对于这种现象,采购人员的态度大多是无关紧要的。他们很少考虑如何与供应商解决问题,而是希望销售人员与客户沟通,拖延时间。 .这将降低客户对我们的信任。 4、派送问题。
5.财务部门要定期催款或提醒未收回销售款项的业务。 很多企业已经收到付款。财务部几个月后才告诉销售人员。期间,销售人员以为未付款,一直催促,给客户留下了非常不好的印象! 6、各部门不和。为了自己工作的方便,他们往往不会太在意别人,也不考虑自己给别人带来的麻烦。有时候,一句话,一件小事就可以解决,却让销售人员走了很多弯路。
7.质量检查和采购处理供应商的退货。 很多不合格的产品,由于时间的拖延,最后因为不得已而被选为合格产品销售,这与我们追求高品质的信念非常不符。经常有一些东西因为质量问题被拿出来让业务员很尴尬。
调到销售部已经一年半了。回首过去一年走过的路和经历过的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更多的是一种从容、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下,再加上部门同事的大力协助,立足本职工作,销售工作得以顺利开展。
虽然公司各部门之间存在各种问题,但只是小问题,不会影响我公司的正常运作。但是,小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议加强各部门之间的联系,进一步提升我们公司的业绩。 2017年销售汇报报告[2]
从20xx到现在已经半年多了,来这里几个月了。我真的无法想象我当时会来自一个熟悉的行业。跨入陶瓷这个陌生的行业。刚开始涉足这个行业的时候,陶瓷对我来说只是一个概念,对它一窍不通,更别说卖了。
但是在公司工作的这段时间里,我也通过自己的努力收获了很多。至少让我融入了这个曾经陌生的行业,现在可以说是建艺陶瓷名副其实的推销员了。我对此感到非常荣幸和自豪。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个表达自我的平台。我也相信我的存在不会华而不实。我会在公司体现我应有的价值,在以后的工作中可以逐步找到自己的定位。并将尽我所能完成我的工作。
我今年5月开始在公司工作。在我得到这份工作之前,我没有陶瓷行业的销售经验。行业知识,为了快速融入这个行业,加入公司后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边开拓市场,当在销售和产品上遇到困难和问题时,会咨询领导和其他有经验的我同事,这让我对销售陶瓷行业有了更深入的了解,让我的工作能够顺利进行。
通过对产品知识的不断学习,同行业信息的收集和市场经验的积累,以及与客户的有效沟通,经过半年多的努力,有了点点滴滴的收获,也有了一些优质的成果客户也逐渐积累了信息,我也对市场环境有了初步的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。
通过这段时间的工作和学习,我了解了销售技巧和自己的问题:
1.了解客户需求,准确把握客户需求; 2、流利应对客户提出的各种问题; 3. 与客户进行良好有效的沟通; 4、产品掌握必须到位; 5、坚持和坚持的体现;每一句话都要合理、专业,让客户首先相信你,其次才是相信你卖的产品。只有这样,我们才能逐渐获得客户的信任,才能与客户达成共识,为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,让我的事业有一个好的飞跃,我现在也总结了自己的问题。 1、客户信息太少,我会在以后的工作中逐渐积累,让自己拥有自己需要的一切,这样才能从不断的工作总结和经验的积累中更好的提升自己; 2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,无法将我司产品的情况清楚地传达给客户,从而了解客户的真实想法和意图;他们无法快速响应客户的建议,也不知道何时传达产品信息。客户在多大程度上理解或接受我们的产品。我也会加强这一点。 3、工作没有明确的目标和详细的计划。在今后的工作中,我会积极总结,使工作能够顺利有序地开展。
总之,我有幸成为公司的一员。我会积极向同事学习,向领导请教,改进工作中的不足,圆满完成自己的工作,热爱自己的工作。始终保持良好的心态,只有这样才能更好地服务客户,让公司满意。 2014年下半年,我会更加努力地完成工作,不负领导的期望。同时,也希望公司的未来越来越辉煌。 2017年销售总结报告[3]
各位领导、各位同事:今年以来,作为销售区域的经理,我能够认真履行职责,团结带领全体员工在xx销售区,在厂长、销售部经理的总体工作思路指导下,在公司的正确领导下,我们积极进取、扎实工作,完成了年度目标和任务,总销量已达箱,营销工作取得可喜成绩。接下来,根据领导的要求,我将进行汇报。如有不当之处,还请领导和同事批评指正。
我。加大宣传推广力度,较好地完成了年度目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一些困难,特别是因为我们工厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我们工厂的产品缺乏信心,很多零售商甚至不销售我们工厂的产品。面对不利的形势,在销售部的统一指挥和安排下,我们充分发挥全体员工的聪明才智,进一步加强宣传推广。
首先,以我厂产品进入行业一流产品为契机,迅速传播信息。通过走访商业公司、走访零售商、发放企业报刊、海报等企业宣传资料,及时做好宣传讲解工作,使好消息在第一时间传达给客户和消费者,驱散他们。我厂的疑虑增强了我们卖好产品的信心。二是充分利用夏季旅游热潮,与商业公司合作开展各类促销活动等,有效拉动终端消费。上半年,该系列产品月均销量基本维持在250箱左右,而下半年由于暑假促销,月均销量在315箱左右。
二、加强客户管理,提高服务意识和服务水平。
在我们的客户管理工作中,我们在两个方面开展工作。一是进一步利用和维护业务渠道。尽管商业公司制度和营销策略发生了变化,但保持渠道畅通仍然是我们市场开拓工作的重要组成部分。我们积极联络协调各县分公司业务部门和人员,保持密切联系,妥善处理好工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司工作。
付出一定有回报。通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传推广活动能够顺利进行,而且分县公司对市场的控制力也比较强。不会发生。退货问题。同时,收款也非常及时。今年的催缴工作提前完成,历史欠款也得到了解决,2009年以来的累计欠款也全部结清。
可以说,在商业公司的支持下,我们能够实现双百业绩,即:合同履约率达到100%,货款回收率达到100%;二是进一步开发和维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的起点和终点。因此,我们在与商业公司保持良好关系的基础上,有效提升服务意识,转移工作重心,重点联系零售商、电话面试官等,坚持一切从客户开始,一切为客户着想,一切为客户负责,一切都是一对一的让客户满意的营销理念,为零售商实施全流程优质服务。实地走访,建立重点客户档案,及时征求客户意见,了解客户经营情况、客户要求、消费者意见和市场变化,并及时反馈,让上级快速准确了解市场信息.
三、加强内部管理,切实提升全员素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃、最关键的元素。没有好的管理,就没有好的业绩。因此,在办公室的内部管理中,首先要严格管理,强化纪律。进一步规范请假请假制度、例会制度和作息制度。同时要求业务员及时联系,随时反馈。我要求业务员做的是自己先做,带头做,自觉遵守日常调度制度,及时向主管汇报市场信息、客户意见和建议,接受订单。二是勤于学习,增强责任感。
业余时间,我自学并组织办公室人员学习营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年我们也重点研究了细节决定成败的书。大家看完后纷纷写下,普遍反映受益匪浅。他们深刻认识到营销工作非同小可,任何细节都可能影响工作的质量和效果。通过学习,可以有效提高大家的责任感。
第四,过去一年的工作经验和未来的努力方向。
通过一年来的工作实践,我深刻认识到:坚定信念和服从领导是战胜困难的基础;优质的服务和活跃的公关是良好营销的前提;以身作则,加强管理是领导好团队的关键;加强学习、提高能力是做好本职工作的基本条件。只有在上述方面作出不懈努力,才能取得成果,不辜负领导同志的期望。
虽然在过去的一年里,我在工作和思想上取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到,自己还存在一些不足和问题,与党的热心领导相去甚远。领导们。预期仍有差距。例如,在坚持学习、努力提高工作能力和管理水平方面,不能完全适应现代营销工作的要求,工作方法存在不足,分析和解决问题的能力有待进一步提高。
新的一年,我会专注于自己的不足。首先,我要适应形势,转变观念。在做好渠道工作的同时,进一步提升服务终端质量和水平,进一步加强对终端客户的宣传推广。 ,以增加销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,为适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员专心致志,专注于事业。他们自己的工作。一方面,着力于实施,用技能促进发展。
总之,我会进一步认真反省自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,真诚听取批评,积累和提升做好本职工作的经验和能力,具有强烈的敬业精神,充满热情 ,高度的责任心,努力工作,为提高销售业绩,促进企业发展做出应有的贡献。 谢谢你们! 强烈推荐
销售述职 篇5
各位领导和同事们:
自xx销售服务有限公司于20xx年1月3日开业以来,我就融入了这个大家庭!起初,我们的销售部和售后部总共只有不到20人的团队,现已成长为一家专业的4S销售服务有限公司。虽然公司经历了无数波折,也存在着这样那样的问题,但我们已经尽力去解决了。
至今,我在公司工作了整整两年,也让我从销售助理成长为成熟自信的销售主管。两年来,在领导的关心和支持下,在同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,在此衷心说一句:谢谢!很荣幸能够参加今天的汇报会,也希望大家给我一个机会,让我在更高的起点上继续前行。
我。陈列室经理的职责和管理能力
(一)陈列室经理的职责
1、管理销售活动,推进销售目标。
2.领导者在销售过程中执行客户满意度标准。
3. 管理所有展厅环境及其活动。
4.致力于销售部门的盈利能力。
5.主要对销售部全体员工进行监督。
(二)展馆管理者的自我定位
1、展馆管理者的心态是:从“被管”到“管人”。从顶级推销员到非顶级干部。我们要做的:实施、监督、辅导、分析、改进的基本原则。
(三)展馆经理管理的项目
1.展馆内外环境
展馆外地面干净整洁,并且客户停车区有足够的停车位。户外标志保持清洁且状况良好。展厅入口地垫干净完好,展厅地面保持清洁,展厅内外墙壁和玻璃清洁,音量适中避免不舒服的感觉。
2. 值班人员和接待人员的安排
工作时间内,所有销售人员必须穿着比亚迪规定的制服,佩戴胸牌和比亚迪标志,并保持仪态。仪器清洁度。所有销售人员都必须表现得专业。所有销售人员不得在展厅内吸烟、吃零食等。如果你发现这个习惯,你将受到严厉的惩罚。
在前台接待时,所有员工都要主动喊“欢迎光临!”无论是前台还是后台,前台的销售接待员都必须有两个以上。同时,前台必须保持干净整洁,销售人员不能聚集在前台聊天或做与工作无关的事情。
3. 展厅内的车辆展示
展厅内展示的所有车辆都必须经过PDI检测。展示车辆必须保持清洁,没有灰尘和指纹。轮胎必须使用轮胎蜡,比亚迪轮胎标记在水平位置,展示车内的座椅不得保留塑料橡胶套,同时必须覆盖比亚迪专用地毯。展车前后必须挂比亚迪车型或中山荣德。车辆配置信息和车辆价格必须在指定的展示架上展示。
所有的展示车都应该保持有电有油的状态。另外,试驾的车内或车外一定要干净整洁,油量要充足,每天都要检查车辆的使用情况。
4、洽谈区
洽谈区应有一定的私密性,合理安排座位和洽谈桌或物品。商务谈判结束后,应及时清理烟灰缸。烟头或用过的水杯。
5. 卫生间
卫生间的地面要干净无异味,并备有纸巾、干卫生纸、水槽无水、镜子干净、浪费纸。篮子要及时清空,保持清洁。
(四)展馆经理5S现场管理
1、安排:不需要的东西立即处理。
2.整改:功能布局原则产生良好的工作环境和工作效率。
3、清洁:找出乱七八糟的根源并彻底清除,干净的工作环境已经建立。
4.保洁:建立“可视化管理系统”,保持有效的工作环境。
5.素养:必须培养成良好的工作环境。
(5)作为展厅经理,我能认真履行职责,团结带领全体销售人员。在整体工作思路的指导和销售部经理的正确领导下,我将积极主动、努力工作,努力完成公司下达的既定目标任务。
2.工作中团结协作
一个人的力量是微不足道的。要想在工作中取得最好的成绩,就必须成为一个整体,才有可能开展新的工作局面。在工作中,我会尽力支持和配合其他部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重、互相合作、互相支持、互相关心、互相快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司各项制度在不断完善,但更多人需要认真落实。各种制度法规不能光说不做。在实践中,员工期待管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行是衡量很多同事行为的标准。
因此,在任何行动中,我都会坚持“我会做我要求别人做的事情”。
四. 总结
我也清楚的知道自己的不足和不足。 在今后的工作中我会努力改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,为适应新形势要求,在工作中不断创新,引导全体业务员专心致志 对自己的工作,凝聚自己的事业,努力工作,完成销售任务,为公司的发展做出自己应有的贡献。 同时,也希望大家在我以后的工作中多多支持和配合。
谢谢大家!
销售述职 篇6
1。 xxxx年度个人工作总结及个人工作得失
xxxx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
今年初春,有幸加入泰山公司,成为这个集团的一份子。基于对这份工作的热爱,我以积极、认真、学习的态度,专心做好每一项工作。这件事。
我去年8月成为泰山公司的销售副经理,负责金龙大厦项目的销售工作15个月。 15个月任期的具体情况总结如下:
从对银行的热情到实际工作,我一直在追求新的目标。刚开始公司安排我去其他楼盘学习和管理日常事务,但在这个过程中我还是学到了很多,明白要做一个负责任的人,做一个公司爱的员工。感谢那些在我沉闷的工作日里让我快乐并鼓励我的人。
去年10月,我很喜欢你的作品,很自信的完成了
这个月是我们的成长期。经过最后两个月的转折,本月由公司安排,转入金龙大厦项目与代理合作。虽然工作有点忙,但整个团队激情澎湃,工作开始了。从最初的市场调研,到对项目周边设施的了解,再到地产专业知识的培训、客户接待制度、对项目的熟悉程度等,我们都在积极学习,渴望上进。当然,这些都是为我们更好地接待客户和完成销售业绩做准备。最好的见证就是在以后的工作中进行检验。感谢领导多次培训和帮助我们,让我们在接待客户的过程中更有信心。也因为我们喜欢这份工作,我们会更加自信地去做。非常棒!!
去年10月,我们有幸参加了公司组织的拓展活动,分享了一些感悟。并将我们在拓展活动中的口号应用到目前的销售工作中,“超越自我,成为第一”。除了感恩和感动,我们也明白一个人的成就是微薄的,团队卓越是我们共同的目标。因此,在今后的销售工作中,我们将更加注重团队建设,注重集体,打造一支和谐、友谊、激情的优秀团队。
往年的七月,自觉、自发的工作是对能力的最好考验
这个月主要是接待客户,熟悉项目知识。我们逐渐熟悉环境和项目,每天接待新客户,把握和了解客户的需求。这是我们现阶段一直在做的开幕前的准备工作。当然,这也考验我们的销售能力,看我们能否抓住客户。很多客户只会在了解价格的基础上考虑购买,所以收定金特别困难。公司现阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前认购。下来,一方面可以抓到客户,另一方面可以减轻销售压力,让你知道该怎么做。销售刚刚开始,我们准备启航了!
7月份有上百位客户光顾,完成交易的客户还不到十户。虽然销售率不是很高,但是人气不错,各行业顾问的态度也比较乐观。新的销售挑战才刚刚开始。我们要完成公司下达的任务指标并超越它。这一切都需要我们整个团队的配合和努力,我们也坚信团队的实力是可以实现的。
8月,“剩”为王的坚持
前一年是我在房地产行业最具挑战的一年。这一年,我们都看到房地产市场已经到了历史拐点,高销售率的下滑趋势进一步明显,这也意味着这是机遇与挑战并存的开始。
本月中旬,公司陆续为该项目增加了大量人员。如此庞大的人员流动,给了每一个在销售岗位上的地产顾问莫大的鼓舞,更是一种对自己未来的思考。每当有新朋友问你在做什么的时候,知道了答案后,都会说往年的买房政策,估计卖的也不容易啊!这样的话让我们有一种失落的感觉,想必大部分房产顾问都经历过吧。这种感觉也有奋斗和放弃的动力。
然而,在我的童年教育经历中有一句话:“坚持就是胜利”。平日里我们听到很多,都只把它当成一个口号,但仔细想想,真的很有意义。非凡的。成功与失败的区别很可能就在最后一两步。面对不利于卖房的国家政策,不坚持就意味着放弃工作。如果你坚持下去,你可能会收获比你想象的更多。所谓“剩”为王,要持之以恒。
8月——适应瞬息万变的市场,让自己变得更强大
有一次和朋友交流,听到一个很真实的说法,他是房地产行业的。不健康的市场形势现在才表现得淋漓尽致。房地产行业作为最典型的周期性行业,与宏观经济周期呈正相关。我们说市场是千变万化的,千变万化的。如果你想在这个行业继续下去,那么你必须让自己变得更强大。
8月,8月的两个月,客户的观影情绪更加强烈。我们做了一个项目和个人的分析和总结。在与公司领导的多次交流中,在一定的可行性范围内,公司进行了价格调整。我们也在不断寻找适合当前市场的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,那就是提高销售率。经过这个月的努力,销售进度也有了一定的提升,所以说成者有道,败者有理!
玄月和十月(夜送我一双神秘的过去几个月销售业绩并不是很理想,2个月一共卖出了20套房子。充实自己,以适应这个市场。在技能方面,我在研究了一些书之后,个人总结了一套流程:
学习理论技能和知识→专注于接待客户→使用技能针对相似客户→分析总结客户特征→发现相似之处→针对性演讲→提高销售技巧→相互学习讨论→不断加强团队进步;
这样学习、思考、总结、讨论帮助我们改进销售技巧,当然,这个过程离不开领导和同事的帮助,个人的销售技巧也需要逐步提高。
在工作中,我始终相信态度就是一切。当市场受挫、不顺时,工作态度最能体现我们的价值观。积极乐观,我们将愿意不断的进步,朝着积极的方向发展,相信什么样的态度决定什么样的成就。
2. xxxx年个人学习成长与不足总结:
成长就是快乐,学习最大收获有3个:
< p> 1.深入了解“北岸怡景”项目及新津市场,包括其价格、区位、消费心理等。2.公司多次的培训,让我们在这条房地产路上更加坚定,也学到了很多销售技巧
三、自我治理能力的提升强>
四、销售工作靠毅力
检讨自己的不足及改善方法
检讨检讨自己的问题,我觉得主要是销售技巧还有待提高。个人控制销售言论是有一定逻辑的。欠缺的主要是丰富的言辞和销售技巧,这可能与缺乏销售经验有关;在接待过程中,有时过于热情,缺乏冷静沉着的态度。个人形象,以及气质等方面都需要帮助和提升。
针对以上不足,思考改进方法后:
提高销售技巧,可以多向领导学习;平时上网或看书学习专业知识;尽量参与市场调研,弥补竞争对手演讲的空缺,突出本项目的核心优势;增加客户接待,向客户学习,立即销售;接待客户后,尽可能对演讲进行分析、思考、总结;通过这几点,逐步提高现状销售能力,以期为公司带来更高的效益。
形象和气质是客户最看重的第一印象。怎样才能做一个气质型的房产顾问,给客户一种专业、愉悦的感觉。平时看一些女性气质提升方面的书籍,帮助改善她们的不足;也可以通过一些销售道具的使用、整齐的衣服等来体现自己的职业形象,从内到外的提升过程也需要从细节开始慢慢推进。
上面列举的不足,是我认为自己在工作中存在的问题,以及自我反省后需要改进的地方。解决这个问题。
三、对从事工作的个人行业发展前景的预测:
xxxx年遥遥无期,迎年20xx年,房地产市场更加xxxx年应该是理想的,房屋销售政策会给这个行业的从业人员带来迷雾和压力。在政策不利的情况下,企业更应该重视人才培养、素质培养等。
个人对该行业发展前景的预测如下
开发商自然是房地产市场低迷最直接的影响者。由于房地产是资本密集型行业,楼市销售低迷将直接影响开发商的收钱压力;二是存量房层出不穷,三是开发量减少,四是销量萎缩。个人认为,根据网上的一些分析判断:在房价高企的今天,房屋销售压力并没有得到缓解,房价也没有明显的下行趋势,房市的复苏之路异常艰难,市场发展至少需要两年时间。会完全康复。
作为一名房地产销售人员,我会乐观面对现状,用更多客观的例子,进行全面理性的分析,促进成交,相信房地产市场会逐渐走向好的趋势.
4. 20xx个人工作目标:
只有目标明确,才能有针对性地开展工作。 11年来,专心做好工作中的每一件事,有效地完成每一项工作,全面提升自己各方面的能力,为公司的发展贡献力量。
在新的一年工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还是需要提高才能达到我们团队的目标,拿到集体奖。
集体奖是每个渴望成功的人的梦想,而对于团队的每一位成员,我完全相信他们的能力,我相信他们的目标一定会实现。这个目标一方面是为了激励和鞭策自己,另一方面是希望通过自己的努力为公司创造收入。 p>
20xx年度工作计划
目标与计划一致:
1、全方位提升自己综合能力。主要是加强销售技巧的进步
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半个月进行一次市场调研月,知己知彼
4.积极完成公司各项工作
5.加强团队合作,共同进步
6.优秀执行能力
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7.不断更新的销售技巧
V.对公司的中肯意见和建议:
我心中对公司的印象一直很好,有这么多完善的治理体系,非常好的务实,还有每周或每月学习日培训等,给每一位员工精神食粮。但是,在专业知识方面,我们确实需要加强学习。在这里,希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等。知识一定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也是公司发展的财富。
销售述职 篇7
医药销售行业述职报告
尊敬的各位领导:
我是某医药销售公司的一名销售代表,现将我在过去一年内的工作总结和成果向各位领导汇报。工作内容主要包括与医院专科医师、药店店长及药剂师的日常沟通合作,以及推广公司产品和服务,促进销售增长。
一、工作内容:
1. 认真学习产品知识:我们公司的产品线相当丰富,因此我在入职初期专注于学习各种产品的知识,包括成分、适应症、用法用量等,以便更好地向医务人员介绍和推广产品。
2. 拜访医院专科医师:我积极与各医院的专科医师进行联系和沟通,了解他们的需求和反馈。通过与医生的深入交流,我能够更准确地了解医生对我公司产品的看法,并根据医生的反馈及时调整销售方案。
3. 组织学术推广活动:我与公司其他销售代表紧密合作,组织了多场学术推广活动。这些活动不仅提供了给医生们一个平台进行学术交流,更让我们有机会向他们展示和传递我们公司最新的研究成果,增加了医生对我们产品的信任度。
4. 协助药店店长和药剂师:为了更好地服务药店,我与药店店长和药剂师保持定期的联络,并及时提供他们需要的产品资料和支持。我也经常为药店举办培训班,向药剂师传授最新的药物知识和销售技巧,增强他们对本公司产品的认知度。
二、工作成果:
1. 个人销售业绩:在过去一年中,我通过与医院专科医师的有效合作以及对药店店员的长期培训,成功推广了我司的多个产品,并取得了较好的销售业绩。
2. 增加医生信任度:我通过组织学术推广活动,提供最新研究成果和临床案例,与医生进行深入交流,建立起良好的合作关系,让他们对我们的产品具有更高的信任度。
3. 团队协作能力:我与公司其他销售代表密切合作,共同参与组织学术推广活动,并与药店店长和药剂师紧密配合。我们形成了一个高效协作的团队,共同实现了销售目标。
三、存在的问题与改进方案:
1. 销售技巧和知识的提升:虽然我在过去一年中取得了一定的成绩,但我认识到仍有进步空间。因此,我计划积极参加公司提供的专业培训课程,提高自己在销售和产品知识方面的专业水平。
2. 深度挖掘潜力客户:目前我的工作主要集中在医院和药店,但我认识到还有很多潜力客户没有得到充分开发。因此,我计划开始拓展其他渠道,如医学科研机构和中药材市场,以更好地推广我们公司的产品。
3. 与客户保持长期关系:销售工作不仅仅是一次性的交流,更需要与客户保持长期的合作关系。因此,我将加强与客户的沟通和联系,及时了解他们的需求和意见,并根据情况提供相应的改进方案。
在过去一年里,我努力工作,通过与专业医生和药店的合作,成功推广了公司的产品并取得了一定的销售成绩。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,深度挖掘潜力客户,并与客户保持长期良好的合作关系。我相信在公司的支持和领导们的指导下,我能够取得更好的工作成绩!
谢谢各位领导的支持与指导!
此致
敬礼。
销售述职 篇8
彩超销售季度述职报告
一、报告题目的含义
彩超销售季度述职报告意味着对整个销售季度的工作进行总结和阐述。本报告旨在详细、具体且生动地介绍彩超销售部门在这个季度所取得的销售成果、市场表现、客户反馈以及未来发展计划等,以便于总结经验、优化销售策略并提高工作效率。
二、销售季度工作总结
本季度,彩超销售部门以增加销售额、提高市场份额、开拓新客户为目标,通过精细化管理和市场调研,取得了令人满意的成果。具体总结如下:
1. 销售额增长
本季度,我们成功地实现了销售额的大幅增长。通过与合作医院深入合作、加强产品推广以及完善售后服务,我们的销售额较上一季度增长了20%。这主要得益于销售团队的主动拓展市场、维护老客户、挖掘潜在客户的努力。
2. 市场份额提升
在激烈的市场竞争中,我们成功地提升了彩超产品在市场上的份额。通过市场调研和竞争分析,我们及时调整了产品定位和销售策略,使彩超产品在同类产品中的竞争力得到明显提升。经过全体销售人员的努力,我们的市场份额已超过了竞争对手。
3. 新客户开拓
作为销售团队的重要目标之一,本季度我们成功地开拓了一批新客户。通过个人拜访、产品展示会、合作交流会等方式,我们与多家医院进行了广泛的合作,将潜在客户转化为合作伙伴。这为我们的销售增长提供了强有力的支撑。
4. 客户反馈
通过市场调研和客户满意度调查,我们了解到了客户对我们产品的评价和需求。客户普遍对我们的产品品质、售后服务以及销售人员的专业素质给予了高度评价。但同时也发现了一些问题,包括售后服务待提高、产品功能创新需加强等。我们将根据客户反馈的意见和建议,进一步改进产品、提高服务质量,以满足客户需求。
三、展望未来发展计划
在总结过去工作的基础上,我们要着眼于未来,为下一个季度的销售工作制定明确的发展计划。具体计划如下:
1. 完善市场推广策略
针对不同市场和不同客户群体,我们将制定个性化的市场推广策略。包括加强线上线下宣传、参加有影响力的医疗器械展览会、与潜在客户建立更紧密的合作关系等,以提高品牌知名度和市场占有率。
2. 加强售后服务
在产品销售的同时,我们将加大对售后服务的投入。不仅要完善客户投诉及时响应机制,还要提高现有人员的专业素质,组织培训、定期检查,以提供更高质量的售后服务。
3. 创新产品
在了解客户需求的基础上,我们将进行产品功能的创新和升级。通过加强与研发团队的沟通和合作,了解市场趋势,我们将推出更多性价比高、功能更强大的彩超产品,提高产品差异化竞争优势。
4. 团队培养与激励
团队是我们销售部门最宝贵的财富,我们将通过加强团队培训、激励机制和员工关怀等手段,提高团队的凝聚力和士气。同时,鼓励团队成员间的合作与分享,共同进步、共同成长。
四、结语
本季度的彩超销售工作虽然取得了一定的成就,但也存在一些问题和不足。通过总结经验,明确未来计划,我们相信下一个季度的工作会更上一层楼。作为彩超销售中心的全体成员,我们将继续秉承“客户第一、追求卓越”的原则,提高服务质量,加强团队合作,努力实现销售目标,将彩超产品推向更广阔的市场。感谢领导和各位同事在这个季度的支持和合作!
销售述职 篇9
1、运用《客户销售登记卡》,对客户的销售状况进行监控,并根据销量实行月返,季返制度。
好处:(1)可以随时对客户的销售周期,销售星级比例进行纺计分析,对客户级别进行分类,确定那些客户三星以上卖得快,那些客户只要
一、二星酒,这样公司在有相应产品活动政?后,可以有秩序的,提高销售活动效果。
(
有在的问题:在市场切八时,记卡销售兑现月返,季返中,对月返季返额度和兑现时间,宣传不到位,,兑现不及时,也是造成冲货的得要原因。
2、把铺市陈列作为一项长期的基础工作来抓
c__市场20XX年2月份正式启动市场,主攻零售店的铺市陈列,以2月20号到2月25号,对城区进行地毯式密集铺市,并抢占显眼货架,进行店外陈列,起
到轰动效果,陈列一个月后,兑现金世纪双礼盒壹盒,20XX年端午期间和中秋节之后,又分别进行两次集中补货铺市。
经验;(1)时间要短,控制在一星期左右,如果不顺利,可以赊货,但要可控,毕竟我们上市期的铺是为了作品牌宣传和扩大。
(2)宣传要到位,毕竟是新产品,无论 是零售客户还是消费者对其都比较陌生,建议铺市配合POP张贴,铺市政?讲解等内容,。
存在的问题:(1)首次与铺市金额过大,品种过多,我们一贯讲究一到五星集中陈列,而一般客户对现金观货和购货金额较敏感,所以铺市过程中有在进展不顺利,铺市政?扭曲等问题,我建议公司在今后铺市工作针对不同品种,不同渠道进行单独或交叉进行铺市,并且单次要控制在500元以内。,
(2)奖吕兑现不及时,c__市场就有在此问题,由于是新市场,零售店主对浏阳河的信誉存在疑问,这就很必要明确奖品兑现时间而引项内容在铺市协议中是没有再加上经销商库存没有金双礼。以改兑现进间拖延,造成负面影响,建议在今后的铺市中,要明确奖品兑现时间销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。
销售月工作总结内容
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项
总结前要充分 占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基矗
条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售述职 篇10
尊敬的领导:
您好!
20xx即将结束,新的20xx正在向我们招手!想想自己刚加入公司时是多么的懵懂,通过公司对专业知识的培训和运作,我找到了方向感,逐渐融入了这种工作环境和工作模式。尽管支付的劳动有时不会得到相同的报告。但我相信机会是留给有准备的人的。在此,我要感谢领导的信任和同事的热心帮助。现就我2009年的网络销售工作做如下报告:
1.努力学习,不断提升业务能力
我学到了很多关于行业的相关知识和销售人员的相关知识,让我不会在时代的不断发展变化中被淘汰,我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化。适应工作需求的唯一途径就是加强学习。
第二,脚踏实地,一步一个脚印
我知道网上销售是一项非常复杂和繁重的工作。作为电商的一员,无论是在工作安排上,还是在处理问题的时候,都要慎重考虑,才能自立门户,这都是电商不可推卸的责任。要成为一名合格的网络营销人员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,努力工作,一步一个脚印,注重细节。二是认真对待领导交办的工作和一切。认真对待,及时处理,不得拖延、拖延、敷衍。
三、强化形象,提升自身素质
为了做好销售,我们一直坚持严格要求自己并以诚待人。最大的工作规则是“没有规则”。因此,我们正确认识自己的工作和价值,正确处理痛苦与快乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,坚持乐于奉献、诚实奉献。
四、改进业务实践
经过一年的学习和锻炼,我们的工作取得了一定的进展,利用了xx和各大网站的资料周而复始,认真学习别人的长处,改掉自己的短处,虚心请教同行,通过不断的学习和探索,在销售领域提升自己。
总结经验错误,成长经验,在过去一年的销售工作中,我总结了以下销售经验:
1.做客户需求的倾听者,不要'不要掉以轻心 反驳客户。
2.向客户征求意见,不要羞于问。
3.学习“进退策略”。
4.知己知彼,扬长避短。
5.不要在客户面前诽谤同行,暴露同行的缺点。
6.从客户的角度提出问题,有进步性和问候性。想客户所想,顾客户所想。
7. 获得客户信任,从朋友做起,学会情感投资。
8.反应能力要强,反应要敏捷。
9. 互相信任。要想卖一个产品,首先要推销自己,认同这个产品,先把这个产品定性。
11.注意仪容仪表,待人有礼,用语文明。
12.平衡你的思想,不要急于成功。
作为一名合格的销售人员,首先要对自己销售的产品非常熟悉,了解自己产品的优缺点,适合哪些行业,你是哪些客户群,在为了更好地展示给客户只有自己和产品的专业才能赢得客户的关注和信任。当然,不要忽视竞争对手。我们要有针对性地了解对手产品的优劣,对症下药,利用自己的优势战胜对手的劣势。人们总是说他们的产品有多好,其他人不会完全相信他们。不对同行业的不足和不足进行恶意攻击和批评,而是引导客户分析判断,推荐客户通过现场检查。
这一年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要是:
1、没有及时跟进回访意向客户,所以在今后的工作中,要对客户意向进行分类、标注,并定期回访,防止忘记客户信息。
2.由于能力有限,有些事情没有处理好。要加强和认真研究销售人员的规范。
3.思想服务水平不够,学习服务不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务还徘徊在基本业态,内容缺乏深挖的延伸。
在以后的工作中,我会通过刻苦学习和不断探索,努力完成自己的任务。我坚信,只要我努力,我一定能做好。我会在20xx加油!
此致,
致敬!
汇报人:xx
20xx,xx,xx
销售述职 篇11
标题:包材销售述职报告
引言:
作为一名包材销售人员,我非常荣幸地向公司提交这份述职报告。在过去的一年里,我努力工作,不断提高自己的销售技巧和客户关系管理能力。我将在下文中详细介绍我在包材销售方面的工作成果和所取得的突出成绩,同时也针对存在的问题提出解决方案。
一、销售业绩分析
1. 销售目标实现情况
在过去的一年中,我制定了个人销售目标,并积极努力工作,圆满完成了公司下达的销售任务。通过与客户保持良好的沟通,我成功地促成了多个大额包材订单,并与客户建立了长期合作关系。我的销售额达到了公司设定的目标,并超过了同期其他销售人员的表现。
2. 新客户开发
在销售过程中,我积极拓展了新客户资源,充分利用公司提供的市场数据和销售工具,开展市场调研和推广活动,为公司开拓了一批潜在客户。通过多次拜访和沟通,我成功签约了多家新客户,并实现了销售额的增加。
3. 客户满意度调查
为了提高服务质量和客户满意度,我积极主动了解客户的需求,及时与他们沟通,并针对客户提出的问题和建议及时解决。同时,我主导了一次全面的客户满意度调查,收集了客户对公司产品质量、物流配送等方面的反馈意见,并与相关部门进行深入沟通,采取措施改进了一些问题,进一步提高了客户满意度。
二、销售技巧和培训
1. 销售技巧的提升
为了提升自己的销售技巧,我参加了公司组织的销售培训课程,并学习了市场营销、谈判技巧、沟通技巧等方面的知识。我还积极参与了行业交流会议和销售竞赛活动,与其他销售精英进行交流学习,不断完善自己的销售技巧。
2. 团队协作
作为销售团队的一员,我积极和团队成员合作,共同完成了一些重要的销售项目。我们相互协作,在任务紧张的情况下共同努力,取得了良好的销售结果。我也乐于分享自己的经验和销售技巧,帮助团队成员提升销售业绩。
三、问题和解决方案
1. 客户服务不及时
部分客户投诉我们公司的客户服务不够及时,导致了一些潜在订单的流失。为了解决这个问题,我建议增加客服人员的数量,提高公司对客户服务的重视,并加强与客户的沟通,尽量在最短时间内解决客户的问题和需求。
2. 产品质量问题
有一些客户反映我们公司的某些产品质量存在问题,这给销售工作带来了一定影响。针对这个问题,我建议加强与生产部门的协作,增加质量检测环节,确保产品质量符合客户要求,并在销售过程中积极向客户介绍我们公司的质量控制措施,增加客户的信任度。
结语:
在过去的一年里,我在包材销售方面取得了一些突出的成绩,但也发现了一些问题和挑战。我将继续努力学习和提升自己的销售技巧,不断改进工作中存在的问题,并为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和信任,我愿意继续为公司的包材销售业务贡献自己的力量。
销售述职 篇12
不知不觉,20xx即将结束,我加入公司有一段时间了。在这一段时间的工作中,我学习和积累了很多知识和经验,锻炼和提高了自己的业务能力,让我的生活变得更加美好。多一份兴奋,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是,多一份人生经历。可以说,在建华的这段时间里,收获很多,感受很多。在此,非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。现在我将从以下几个方面对今年的工作进行总结。
1.学习:
学习无止境。刚到公司,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和商业模式。通过刻苦学习,我明白了一个销售经理的真正内涵和责任。我非常喜欢这份工作,并意识到自己的选择是对的。
二、心态:
刚进公司的时候,**项目没有进场,觉得有点无聊甚至无聊,但是12月
p>进入**后,回首往事,感觉在公司的每一刻都会学到一些东西,主要是发现了,学到了。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。我必须以稳定、宽容、积极的心态去面对生活和工作,然后我的心情就会越来越平静,也趋于成熟。
三、完成的主要任务:
1、**总销售额**套、销售面积****平方米、销售额** *******元,还款金额为*********元;
2. 达到***后,项目人员已进行房地产系统的再培训专业知识和销售技巧。
3、对案场制度进行了修订和重申,制度更加完善。
4、制定早晚会签约制度,分析市场、客户、销售中遇到的问题,提高团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月团购月度计划,联系团购单位,选房,签订合同,最后完成交易销售额******元,还款金额**元;
四、工作不足
1.业务监管执法不力
2.项目整体管控有待提高。
3、有必要进一步增加管理经验。
4.与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的交易经验,发现自己工作中的不足的同时,打算取长补短在总结去年工作得失的基础上,重点关注以下几个方面:
< p> 1、进一步提高管理水平;2、及时完成领导交办的任务;
3、与甲方及时有效沟通,确保销售工作
4、不断改进工作中的问题,及时调整策略,确保顺利明年完成销售任务;
5、同时努力学习策划和推广技能,为项目销售提供更好的可行性解决方案。
6. 加强对工作和计划??可执行性的检查,努力提升团队的执行力。
7、制定月度可行的销售计划进行分级管理,制定落实到个人的目标,明确分工和职责,使销售工作系统化、正规化,提高团队工作效率。
8.工作从一丝不苟,精通销售中的一切相关事宜。
20xx 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。虽然入职时间不长,但在这里真正感受到了团结、合作、互助。 ,共同创业的精神,同时感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。相信在每一位员工的努力下,公司在新的一年会有新的突破,更加良好的发展,在公司的带领下,项目将以更好的业绩回报公司。
销售工作总结模板
本页是工作总结之家最新发布的《销售工作总结模板》的详细范文参考文章,感觉很有用处,希望对网友有用。
总结模板2011销售部年度工作总结
2011年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作简要的总结。
在2011年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.2012年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2012年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期转载自百分网http://,请保留此标记品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
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2011年销售主管工作计划范文
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2011年销售主管工作计划范文
俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对***x年的工作做出了新的计划。
***x年的工作已经做完.虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于***x年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。***x年预计全年回款50万元以上,保持增转载自百分网http://,请保留此标记长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场.
工作方向:
1.对员工增进及管理
预计第二季度增进新员工两人.培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个***好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。
2.实行奖罚分明制度管理体系
决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销.
3.销售渠道
进一步将产品深度分销由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对任怀,南北.缓阳.局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工转载自百分网http://,请保留此标记作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
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《销售工作总结模板》是篇好范文参考,涉及到销售、工作、人员、进行、公司、客户、提高、根据等方面,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。
2012销售工作总结模板
这篇关于2012销售工作总结模板的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
11年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己11年的工作做出总结。回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:
(1) 由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;
(2) 对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;
(3) 要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
(4) 销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己2012年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析
其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:
1、对于贵州地市,可能和地域有关系,电话联系客户态度不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻采购具体的采购意向,以争取抓到订单。
2、重庆客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;
3、和云南地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一些有用的信息,但是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系,以便因小失大。
二、来年工作的大体安排和规划:
2012年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况,做到以下几点:
1、认真学习、努力提高
可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解……但是这都不是理由,所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,以及销售人员的相关知识,这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,所以想要适应这份工作,的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。
2、安排出差,电话辅助
很多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户,一定要尽能力抓住订单,决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流,查漏补缺
每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不一定适合你,但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户交流的具体情况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时,也要常常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单……
初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新知识比较陌生,自己表现可能会显得稍有胆怯,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下,渐渐的有了认识和了解,可能改变的比较慢,也让领导着急,所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也一直在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性,所以接下来的工作中,一定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道,作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
2014销售工作总结模板
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014销售工作总结ppt模板,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
XX的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。针对以前……
XX的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、XX公司XX项目的成员组成:
XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有***和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。