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市场监督管理局年度工作总结

发布时间: 2019.08.12

区市场监督管理局上半年工作总结和下半年工作思路。

时光如同流逝的河水,一去便不再复返。为了更快的实现工作目标,我们需要为前半年的工作写一份工作总结了,我们进行工作总结可以明确未来的发展方向,怎么样才能写好一篇半年度工作总结呢?下面是小编精心为你整理的“区市场监督管理局上半年工作总结和下半年工作思路”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

篇一:2016年上半年工作总结及下半年工作计划

2016年上半年工作总结及下半年工作计划

2016年上半年,全县农机化工作在上级业务主管部门的精心指导和县委、县政府正确领导下,认真落实国家购置补贴政策,大力推广先进适用的农机化新技术、新机具,加快社会化服务体系建设,加强农机安全监督管理,充分发挥农业机械在农业生产中的主力军作用,为全县农业增产增效、农村经济发展和社会主义新农村建设做出了积极的贡献。

(三)坚持巩固提升、重点突破相结合,确保了提质增效和丰产丰收。

今年三夏生产面临着小麦收获期较往年推迟3-5天左右、收获时间相对集中等新情况,我们加强科学调度和应急准备,组织小麦联合收割机1.2万多台,玉米播种机2万多台抢收抢种,小麦成熟一块、收获一块,截至6月16日,全市400万亩小麦收获全面结束,机收率达99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我们及时组织抢墒播种,完成379万亩玉米播种任务,机播率近100%,三夏农机生产圆满收官。在巩固提高粮食生产机械化水平的基础上,普遍加装茎秆切器,大力推广打捆机等新型农业机械,积极探索秸秆综合利用的有效途径,促进秸秆资源化、清洁化利用,成为今年三夏农机工作的一大亮点。胶州市今年争取1000多万元,对小麦秸秆还田每亩补助15元;莱西市对秸秆打捆机实行累加补贴,使大面积秸秆收集利用成为

现实。省委常委、市委李群书记,王伟副书记、黄龙华副市长分别调研三夏农机工作,对发挥农业机械的主力军作用、完成三夏抢收抢种任务给予好评。

一、2014年上半年农机化发展情况

截至6月底,补贴各类农机具195台(套),受益农户78户,共补贴各级资金135.169万元(其中中央资金124.264万元,市级资金10.905万元,县级资金10.905万元)。办理各类行政许可事项及服务事项560件次,开办各类培训班22期,组织各类培训800余人次。预计第一批政策性保险补贴93620元,其中纯农田拖拉机投保402辆,涉及保险补贴资金39280元,收割机投保209辆,涉及保险补贴资金54340元。

二、主要工作做法

1、加强组织领导,确保农机购置补贴工作落到实处。4月份市局召开农机购置补贴工作会议之后,我局成立了由局长任组长、分管局长任副组长、具体科室负责人及经办人员等为成员的农业机械购置补贴工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责农机购置补贴日常工作。根据市农机局、财政局联合印发的《关于印发宁波市2015-2017年农业机械购置补贴实施意见》文件精神,制定《象山2015-2017年农业机械购置补贴实施意见》。同时,加强对经销商和补贴农户的监管,采取全面检查和重点抽查、专项检查和随机检查

相结合的办法,加大农机购置补贴政策实施情况的检查力度,推动农机购置补贴政策落到实处。对于各镇、乡(街道)也下达了机具核查任务,要求他们将机具核查工作作为购机补贴工作的重要环节来抓。

2、全力保障春耕生产,发挥农业机械主力军作用。

全县组织近千台(套)投入保障春耕生产,组建农机维修服务队2个,出动农机技术人员200余人次,深入农村田头开展各类服务;加强规模化育秧、基质育秧等新技术培训,举办各类培训班和现场会20多期,培训人数800多人次;与中石化象山分公司积极协调,确保农机作业用油(柴油)优惠供应、优先加油、优质服务、免费办理的“三优一免”惠农便民措施发挥作用,落实农用柴油指标300吨,为保障粮食增产增收做出了突出贡献。发放跨区作业证39本,为机手及时提供作业信息、天气信息、油料供应协调、机械维修等方面的服务。

3、重视自主创新,加大新技术、新机具推广、应用力度。自今年3月份以来,我局大力推广无人植保飞机的应用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家无人植保机服务公司正式挂牌成立,为无人植保飞机的应用提供技术支持和保障。该公司使用多旋翼无人电动植保飞机,在贤庠、西周、泗洲头等乡镇为油菜花、小麦等作物施药,施药作业面积已达1500余亩,其中包括油菜花800余亩,小麦700余亩。同时开办了首届无人植保机培训班,共有来自13家农机专业合作社的18名学员参加,通过理论、模拟机操作训练、真机田间作业实习训练和测试,切实增强参训学员实地操作能力。

4、加强农机安全生产监督管理,努力创建平安农机。目前我县拥有拖拉机驾驶员3523人,上道路拖拉机2996台,联合收割机174台,联合收割机驾驶员124人,纯农田拖拉机206台,插秧机192台,烘干机71台。为确保农机安全生产,我们从抓安全宣教做起,特别是“安全生产月”活动期间,采取多种形式进行宣传,共悬挂横幅19幅,展览农机安全知识宣传板画30块,发放资料2500余份,受教人数达1000余人,进一步强化农机手安全意识。同时开展了农机安全生产专项整治行动,加强执法检查,充分利用公安驻农机警务室这一平台,深入到各镇(乡)街道、辖区道路,共检查拖拉机800余辆次,共检处违法拖拉机70辆次,其它2辆次,查处脱检脱保车辆3余辆均先后来农机局办理续保手续。全县农机安全形势良好,无重特大农机事故发生,人民的生命财产安全得到了保障。

四、存在不足

1、县级配套资金有限。对于部分机具如喷洒农药的小型飞机、粮食烘干机的补贴有限,不能完全满足一部分切实有需求的农户,使得农户放弃或是延迟购机,在一定程度上对我县农业生产产生影响。

2、乡镇农机队伍不稳定。目前,乡镇农机员主要分为两类,一类是属于老农机员,另一类主要是各乡镇新招收的在编人员。老农机员难以适应现代高科技网络办公需求,新农机员往往调动比较频繁,一定程度上制约了农机工作的顺利实施。

3、售后维修服务水平不高,价格偏贵。部分补贴机具质量较差,加上购机户维护保养手段有限,容易出现故障,特别是农忙时,维修

人员有限,机械不能及时修理影响作业,致使农户的经济收入受到损失,甚至有些农户会迁怒于农机部门。

4、补贴机具使用范围存在一定政策模糊性。享受宁波市农机购置补贴政策的农机具是否能由购机户带至外地使用,因之前政策未明确规定,给工作带来一定被动。

四、2015年下半年全县农业化工作打算

(一)目标任务:

积极争取落实各级强农惠农政策,推进农机社会化服务发展,主攻薄弱环节,搞好示范创新,加快新技术推广,强化公共服务,全面提高农机装备水平、作业水平、服务水平、科技水平和安全水平,促进全县农业机械化事业又好又快发展。

(二)工作重点:

1、继续实施好农机购置补贴政策。加大农机购置补贴资金争取力度,狠抓农机购置补贴政策的落实。把先进适用的大中型农机具作为购机补贴的重点,不断提高农机装备水平,把新型农机具作为购机补贴的延伸,不断提高农机和科技化水平。在补贴对象上要尽量向农机大户、种粮大户和农机专业合作社倾斜,做到应补尽补。在具体操作中,要创新宣传形式,加大宣传力度,争取全县农民对农机购置补贴政策知晓率达到百分之百。

2、以“机器换人”为导向,加大特色产业机械化推广力度。根据市局的特色农业机械补贴扶持政策,重点研究对高效旋翼施药机(无人植保小飞机)进行补贴,争取县级财政支持,并继续在具有一

篇二:公司2016年工作总结及2017年工作思路

新华玻璃有限公司

2016年工作总结及2017年工作思路

2016年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在公司领导和党支部的正确领导下,坚持科学发展观,以经济效益为中心,以安全生产为前提,面对激烈的市场竞争,全体员工团结一心,奋力拼搏,在经营管理、安全生产、党建工作等方面取得的了重大进展。

一、2016年的主要成绩

生产方面截止12月31日,全年累计生产平板玻璃130.5万重箱,完成年度计划的108.5%,与去年同期相比增加了5.1%;主营业务收入10179万元,完成年度计划的101.79%,同比增加3.3%;实现利润总额1508.8万元,完成年度计划的101.5%,同比增加

3.5%;净利润实现876.5万元,完成年度计划的115.7%。

安全方面安全生产形势较去年有所好转,全年未发生大的生产事故;全年工伤起数、受伤职工人数较去年下降50%以上,因住院、门诊治疗花费较去年减少57.7%,达到了2016年工作计划中,工伤起数、受伤人数下降50%以上的目标。

日常管理方面 严格执行公司管理制度,规范了办事流程;加大了行政管理力度,确保后勤管理、人力资源、劳保用品、食堂、卫生、车辆、安全保卫等方面的服务标准不断提高;及时、准确的上报了统计、工商、税务、银行、发改、工信、安监、消防、质量监督、环保等部门的有关数据和报表、文字材料;原材料供应、产品销售、产品出口等工作有序开展,销售业绩较去年

有所提高;生产部各工段密切配合、高效运转,出色的完成了生产任务。

总之,全年工作有序进行,各项指标达到或超额完成了2016年度工作计划,主要原因有:

(一)狠抓职工政治思想建设,树立爱岗敬业的意识

公司党支部、公司领导始终把职工的政治思想工作当做公司的头等大事来抓,强化职工的爱岗敬业意识、主人翁意识、责任意识。一年来,公司党支部、共青团、办公室通过组织举办活动、讲座、知识竞赛、歌咏比赛等形式,教育大家爱岗敬业、团结友善。通过表扬先进,树立典型,鞭策后进,正确处理大家与小家的关系,正确处理个人与集体的矛盾,涌现出了一批以“模范员工”李桂先同志为代表的先进个人和以机修车间为代表的先进集体,全年共表彰员工86人次,发放各类奖金3万多元,呈现了比学赶帮超的大好局面。

(二)加强了人才培训与开发的力度,切实提高员工的思想素质和专业技能

1、高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要

因素。2016年公司进一步加强了人才培训与开发的力度,通过多种形式积极开发了员工的潜能,壮大了专业化的人才队伍。公司制定了详细的人才培训计划,组织了各个层次各个专业的培训班,鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。2016年有8人晋升了职称;有10人通过特种行业作业人员考试;9人通过了特种行业作业人员复审。同时及时安排相关员

工参加公司以及其他相关单位举办的各类培训班,加强员工的工作技能和业务能力培训,其中参加区、市举办的各专业培训班3届共15人次。公司组织全公司级别的培训15次,共参加人员260人次;外请专家来公司讲课8人次,共60课时,共有150人次参加;车间、班组级别的培训200多次,1000多人次参加。

2、加强干部队伍建设。常言到,要想火车跑的快,全凭车

头带。公司从狠抓干部日常管理入手。强化干部的大局意识、法律意识、服务意识、主人翁意识、责任意识和忧患意识。督促干部按岗位职责办事,按操作流程办事。每周抽出专门时间,对中层干部进行集中培训,提高干部素质,公司总经理、副总经理亲自授课,既讲理论,又讲实例,干部们的管理理念、管理思路、管理技巧迅速提高。

3、全年共有54名新人入职,合同签订率为100%,社保缴费为100%。新入职员工均参加了岗位培训及安全知识培训与考试,合格率为100%;人员流失42人,离职前人力资源专员(经理)均通过面谈或电话访问等形式征求他们对公司的意见和建议,不仅没有发生劳资纠纷,而且对他们反映的问题加以分析,有效的堵塞了管理漏洞。

4、调整了工资结构和薪金结构。对多年来工资结构中不合

理的部分进行了调整,加重了绩效考核奖金在工资中的比重,并对表现突出的10名员工给予了晋级奖励。

5、完善了职称体系。通过资格审查、理论考试、现场答辩

等流程,公正、公开的进行了职称评审工作,外请专家8名,参与组成了职称评定专家组,给予8名技术过硬的专业技术人员晋

升了职称,使他们的技术能力、业务水平得到了肯定,提高了专业技术人员的工作积级性。

(三)以让顾客满意为中心,狠抓产品质量

公司坚持“让顾客满意,创一流产品”的经营理念。让顾客满意,不仅是口号,更是目标。坚持全公司“一盘棋”思想,供应、生产、销售三个部门共同围绕“让顾客满意”这一课题进行研究、细化。从原材料供应厂家的选取、识别、原材料进货到生产过程中的标准化作业、再到产品销售过程中包装、运输各个环节,从顾客的要求,到我们的生产开发能力,都围绕“让顾客满意”这一主题。“让顾客满意”,既是我们经营活动的出发点也是落脚点。2016年初,公司总经理带领销售人员走访客户,行程2万多公里,走访客户30多家,听取了他们的意见、建议,共归纳涉及供应、生产、销售、出库环节的顾客意见500多条。然后,把这500多条意见,分门别类落实到相关部门,加以解决改正,并把顾客满意率调查作为各部门、各岗位的考核指标。通过整合人力资源,加强产品检验工作和追查制度,生产中的每一道工序,每一个检验岗位,都认真负责,他们不仅是本道工序的质检员,也是上道工序的验收员。全年由下道工序查出上道工序质检不合格2次。顾客满意率从去年的92.8%上升到今天的95.6%。

(四)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障

1、狠抓安全基础工作。认真贯彻公司2016年安全生产一号文,始终把安全生产放到突出的位置来看待,始终坚持以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一

年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,组织开展了安全设施标准化建设、春季安全检查、暑期“百日安全无事故活动”,秋季安全检查、“安全生产月”等行之有效的安全生产基础管理工作。安全科还利用办黑板报专刊、张贴标语和版画、组织员工投写安全稿件等形式,宣传《安全生产法》的内容,贯彻“安全生产月”的精神。全面落实各项反事故措施,加大对老旧设备的改造力度。全年,投入安全生产专项资金100万元,除了用于日常安全管理、安全保护外,还更新了安全防护网、防护栏,对排污烟筒外梯重新制做,重新定做了安全标识、指示牌、指示板。通过这些基础管理工作,有效的提高了安全生产管理水平,夯实了安全基础,防止了各类事故发生,保障了公司安全生产局面稳定。

2、狠抓基层安全管理机构建设。2016年初,结合公司人员岗位调整,重新调整了安全管理委员会的组成人员,重申了安委全的职责,层层签订《安全生产责任书》,明确了工段责任区和管理目标,使生产部对各工段的安全生产、设备管理、清洁文明的考核权责明确、层层落实。把安全标准化作业规范纳入到绩效考核范畴。加强了安全例会制度,并把上级安全会议的精神传达到每位员工。为增强员工的安全责任心和自觉性,坚持做好安全教育培训工作,对新入厂和分流来的员工及时进行“三级安全教育”。加强了安全教育培训工作,全年共组织安全员培训6次,参加80人次。

3、狠抓隐患排查工作。按2016年安全工作计划,定期开展了隐患排查工作,针对设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实

篇三:2016年销售上半年工作总结及下半年工作计划

2016年销售上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年的工作总结:

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排:

1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。

(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。

(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。

(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30 号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。

2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。

(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。

(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。

3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。

4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。2017年销售上半年工作总结及下半年工作计划篇二:销售个人半年总结及下半年计划

在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。下半年工作计划及个人要求:

个人要求:

1. 对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3. 发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

下半年销售目标:

下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

相关建议:

建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

2017年销售上半年工作总结及下半年工作计划篇三:酒店市场销售部上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年上半年工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

20xx年上半年主要接待了,陕西省媒体代表团、陕西商会、省外办、八中分校、华中科技大学等活动,在4月份,酒店领导将酒店接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,制定了销售任务。为此市场销售部力求重点突破,全力以赴以确保经营目标的完成。市场销售部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限等诸多困难,在5月份圆满完成制定的30万的经营目标。这一成绩的取得除了市场销售部人员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发:20xx年市场销售部新开发个人和商务公司协议客户30个。新签订5家网络订房公司携程网、艺龙网、联通114、同程网等(网络订房这一块,主要的客源还是来自携程、艺龙、114)。

B、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点于就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是觉得酒店发票问题而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年市场销售部在这一方面加强联系。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、北京中旅、和平国旅加强合作意向。由于我酒店没有涉外接待的条件,致使很多做国际团的旅行社不能合作,现正加强国内团高端团的合作。

除旅行社外,市场销售部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如西北工业大学、北京城市建设档案馆、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、华中科技大学等先后入住我酒店,对我酒店表示认可。

二、 市场销售部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

市场销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉商务会议市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

三、20xx年下半年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年下半年,市场销售部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。以及酒店配

套设施不完善等,我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

下半年市场销售部拟定在旅游社市场加强国内高端团及会议团的合作,争取与各大国内团旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

下半年市场销售部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的网络营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此市场销售部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、加强会议市场

B、加强国内旅行社高端团队市场

C、争取市场销售部每月收入突破30万

在下半年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望市场销售部在下半年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

20xx年转眼已过去一半,在这半年来,根据集团发展方向的指引,在酒店高层领导的经营思路的指导下,基本完成了各项经营目标任务。在此对20xx年上半年市场营销部的全年工作作如下总结:

一、营销部销售目标任务完成情况

20xx年上班年营销部在酒店领导的带领及指导下,完成客房营业收入万元;餐娱营业收入为 万元,占全年目标的 %

二、营销策划及宣传推广活动的开展

1、主题和产品营销:在20xx年上半年,为改善周末入住率较低的情况,特策划推出了阳光商旅周日促销活动、“特别特”促销活动,作为酒店客房的长期宣传促销。对于酒店产品,在2月推出前厅的养身茶、客房部的环保消费,健康有礼;3月推出了餐饮部婚宴促销活动、小商场三国纪念;5月推出中餐厅、棋牌、浴足夏季联动促销,6月推出餐饮部谢师宴、小商场夏季新品促销,通过不同时期有针对性的对酒店


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市场和质量监督管理局上半年工作总结


20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,xx县市监局领导班子带领全局干部职工,明确职能分工,切实履行职责,力促县域经济大发展,取得了明显成绩。现将上半年重点工作开展情况与下半年打算汇报如下:

一、上半年主要工作情况

(一)统筹兼顾,落实党建和廉政工作

1、深入开展“两学一做”学习教育活动,发挥党员的模范带头作用。开辟了“两学一做”学习专栏,组织党员查找、整改一批自身存在的问题,建立了问题台账。对2个先进党支部、8个优秀共产党员、2个优秀党务工作者进行了表彰。

2、切实做好了党建扶贫工作,加强了与群众的亲密联系。召开了党员领导干部民主生活会。上半年共组织中心组集中学习2次。每月的第一个周五,开展一次党员活动日,通过参观甘祖昌故里沿背村、市廉政教育基地清正园和深入珊溪等重点贫困村帮扶,教育广大党员干部不忘初心、坚守党纪。组织6个分局走访了挂点联系村和挂牌服务企业、个体工商户,我局21名党员干部与39户贫困家庭结成帮扶对子,为帮助贫困村民脱贫致富发挥了积极效应。

3、加大廉政力度,确保队伍不出问题。落实一岗双责,党委负主责。签订了《党风廉政建设目标管理责任书》。深入开展岗位风险廉能管理。严守八项规定,保持队伍廉洁自律。召开了党风廉政建设工作会议,总结了去年党风廉政建设和反腐败工作,部署了今年的工作任务。组织全局干部职工观看了党风廉政电教片。继续加大对内部制度的督促检查,发现问题,及时处理。上半年共检查2次,并把检查情况向党委作了书面汇报。切实加强三重一大的监督管理工作,及时向县纪委报送有关资料。认真抓好公车使用及管理工作,按照上级的要求节假日统一停放在县局院。督促义务行风评议员做好了网上行风评议工作。

(二)优化配置,确保监管到位

为强化执法办案工作,我局整合执法资源,成立了稽查局,行使食药、质监、工商案件的查处,做到了管与查的制衡与协作。上半年,一般程序行政处罚案件立案26起,已结案19起;同时还办理了大量的简易程序案件。罚没款入库x元。

1. 深化改革,强化服务,助力地方经济发展。

落实改革要求,放宽市场准入。全面推进了商事制度改革相关工作,实行了企业注册“五证合一”、个体登记“两证合一”和“一证一码”,着力开展了企业信用信息公示系统和江西省企业监管警示系统建设工作。办理企业设立登记361户、变更477户,办理各类企业注销登记26户;发展个体户359户。办理食品经营许可证x户。开展了涉企信息归集公示工作,走访了涉及信息成员单位,归集了涉企信息 831 条上报到市局。布置分局开展了企业抽查工作,对37户企业进行了抽查并将结果录入到云服务台。围绕企业年报做了系列工作。截止目前,全县有内资企业x家;农民专业合作社357家;个体工商户x户;食品经营户x户。内资企业已经申报年报户数为x户。

2. 建立台账,重点监管,力保“三大安全”。

我局分业务条线建立了重点监管对象台账,强化了食品、药品和特种设备等重点行业监管。

一是食品安全方面。全县共有食品经营单位1522户,其中食品流通经营单位1263户,餐饮服务单位259户,食品加工企业19家。我局坚持全流程开展食品安全整顿,日常监督检查覆盖率达到100%。办理食品经营许可349户,换发《食品经营许可证》115户,其中餐饮服务单位37户、食品流通经营户78户。共检查食品生产加工企业19家次。对全县6家水厂进行日常

监督并抽检,每家水厂抽查了3批次共18桶。对糕点厂抽样了2个批次,酒厂抽样了2个批次,米厂抽样了3个批次,xx血鸭抽样了1个批次。对全县114户学校(幼托机构)食堂进行了监督检查,监督覆盖率达100℅,半年来共书写监督意见书 154份,现场检查笔录154份,下达责令改正通知书132份,与食品经营单位签订食品安全承诺书154份。食品案件4起,结案1起。某酒厂生产的酒不合格案,经移交公安后认定尚不构成犯罪返回我局处理。

二是药品安全方面。检查药品生产、零售经营企业、卫生计生服务室61户次、医疗机构15家,药品批发企业1家,开展日常监督检查,对8家药品零售连锁企业开展了GSp跟踪检查,不断规范其经营行为,确保其诚实守信、依法经营。药品抽检46批次,完成市局下达全年计划60批次的76.7%,下发《责令整改通知书》7份;开展氯美扎酮和苯乙双胍专项整治,检查市场主体16户次;未发现经营、使用该药品;开展麻精药品专项整治,检查市场主体14户次,下发《责令整改通知书》3份;收集上报不良反应和医疗器械不良事件监测信息6列。药品案件已经结案4起,罚没款7656.00元;医疗器械案件1起,已结案,罚没款x元。上述案件来源均为监督抽验,已办结案件行政处罚信息已在xx县政府信息公开网站公示。共组织安排食用农产品抽检66批次,其中合格x批次,不合格2批次。针对不合格的2批次食用农产品,已经开展处置并立案调查,预计6月底可以结案。

目前,所送检药品尚未出具检验报告。针对市食品药品检验所指定品种抽检不合格的药品开展立案调查,目前已结案,合计罚没款x元。

三是特种设备安全与质量监管方面。上半年出动质监执法人员546人次,对本辖区内电梯 104台、锅炉 15 台、压力容器 33 台及起重机械17台,合计169台特种设备进行了安全巡查。期间发现安全隐患2处,下达特种设备安全监察指令书1份,隐患整改到位2处。开展了春节、两会等重点时期特种设备安全检查。切实保障我县特种设备安全运行。对本县18 个加油站,共计 118 支油枪开展了计量检定工作。对辖区内药房、超市内的共计55台电子秤进行校验。确保本县市场计量科学公正性。顺利完成20xx年质量兴县工作考核工作。开展强制性认证认可、工业产品许可证证后监管。对本辖区内10家获证企业,14本相关证书进行了证后监管,及工业产品许可证年审工作。协同市局开展质量竞争力指数统计工作,走访我县营运状况较为良好的5家企业,获取相关数据及情况。协同省市局,组织全县100余位企业家开展标准化培训工作。

3. 强化巡查,严格执法,规范市场经营秩序。

一是强化市场监管,维护经营秩序。

指导全县50户农资经营单位建立健全了“两票一档”、进货查验等农资监管制度。对我县的4个农资批发点,12个农药、种子销售点进行了巡查。共抽检农药样品10个、化肥样品10个。办理动产抵押3份,抵押金额达2210万元。受理了拍卖备案1起。对全县的报废车回收市场进行检查,立案查处一起非法经营报废车汽车经营案件。对县城6家汽车销售企业使用的格式合同进行了备案。推荐了1户企业参选省守重合同企业。取缔3家非法经营成品油的企业。

对全县的网络市场进行巡查。审核网络主体12件,发放电子标签12件。查处2起利用微信平台发布虚假广告案。

审核户外广告45件,立案查处一起发布擅自发布药品广告案件。利用《广告发布登记管理规定》颁布契机,受理了县电视台申请办理广告发布许可的申请。开展了广告法宣传工作,组织人员参加市局培训1

次。

为企业、个体户申请注册商标12件,其中为沿背村申请3件。做好推荐江西省着名商标、萍乡市知名商标工作,目前,有3户企业申请江西省着名商标,6户申请萍乡市知名商标。并为企业提供了商标知识咨询服务20余次,得到了企业的一致好评。

二、深入开展公平交易监管。认真贯彻“两个条例”,深入开展打击传销和监管直销工作。共开展打击传销执法行动5次,出动执法人员20人次,发放宣传资料100余份,传销活动在我县未发现苗头,取得良好的社会成效。严肃查处各种不正当竞争行为,对重点行业、重点区域、重点案件开展专项执法活动。对公用企业不正当竞争行为和乱收费情况进行了初步调查。

认真组织开展治理商业贿赂专项整治,分行业、分层次、分阶段开展治理,依法查处商业贿赂及其他不正当竞争行为。县局成立了治理商业贿赂领导小组,公布了举报电话,充分发挥12315的作用,利用新闻媒体开展形式多样的法制宣传,广泛宣传治理商业贿赂专项工作。

开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动工作。共出动执法人员次数20次,检查经营主体105户,检查批发零售市场、集贸市场等各类市场30个次,整治重点区域2处。

三是服务消费维权,营造放心消费环境。紧扣“网络诚信 消费无忧”年主题开展20xx年3·15国际消费者权益保护日宣传活动。为消费者解答各种疑问,并给予了满意的调解,发放各种宣传资料5000余份。认真调解各类投诉纠纷,切实维护消费者合法权益。受理各类消费投诉举报案件共计22件,解决率达100%,为消费者挽回经济损失5万余元,接待来访、咨询20人次,做到消费者投诉的案件件件有着落,事事有回音。在全县各村委会和社区设立消费者联络站、消费者投诉站149个,聘请了义务监督员和宣传员149人。为广大农村消费者解决消费纠纷提供了便利条件。

(三)建章立制,调整与完善内部管理

调整与完善内部管理制度。一方面,适当调整调整了分管领导分工,一些人员也调整了岗位,修订和印发了工作人员考勤请销假、车辆及驾驶员管理、纪检督查及工作人员违规违纪问责办法等16项内部管理制度。强化了基层分局监察员的职责,增加内部督查与监管的频率。在市县效能督查中,我局未发现违纪违规现象,保持了良好的队伍风纪。在文明创建、综合治理、信访工作、法治建设、计划生育等工作中,均取得优秀成绩。

二、下半年工作打算

下半年,继续以“宽准入、严监管、强服务、提效能”的工作思路,全力抓好市场监管工作,努力营造宽松平等的准入环境、公平有序的市场环境、安全放心的消费环境和风清气正的政治环境。

一、以依法行政为准线,倾力抓好干部队伍管理。以打造“法治市监”为楔机,扎实开展教育培训,强化队伍管理。继续扎实开展干部教育培训,全面提高干部综合素质。

二、以繁荣市场为使命,大力推进工商注册改革。继续扎实推进工商注册登记便利化改革,积极尝试行政许可标准化,进一步发挥个体私营经济协会的“三自”作用,规范行业协会,引导个体私营经济提量提质。以最大努力提高个体户、企业的年报率。

三、以服务发展为导向,全力助推经济转型发展。强化服务指导,精心培育商品市场,促进经济转型。大力实施商标品牌战略,争取创建一至两个省着名商标,力争早日结束我县无中国驰名商标的历史。运用广告监管职能,提升广告与市容美化相结合的度,扮靓xx县城。

四、以保障安全为责任,强力抓好食品药品监管。进一步完善食品安全监管网络,强化食品市场日常监管,推进食品信用分类管理。严格药品、医疗器械的购进与使用管理。积极构建食品药品安全社会共治格局。

五、以随机抽查为方向,聚力整顿规范市场秩序。全面推行“双随机一公开”制度,扎实推进企业信息公示、信用警示工作,严厉打击假冒伪劣产品制售行为,积极营造公平竞争的市场环境。推进质量兴县工程,强化产品质量、认证认可、标准计量和特种设备的安全监管工作。下半年是农资市场的旺季,我局开展市监护农,严厉打击坑农害农行为,确保农民利益不受侵害。

六、以放心消费为目标,着力健全消费维权体系。扎实开展12315“五进”活动,不断提升消费维权工作水平。抓好日常消费咨询、举报、申诉

处置,完善投诉平台建设,健全消费预警机制和重大消费纠纷应急预案,提高对突发性事件的临场处置能力。

上半年工商局市场监督管理半年工作总结


上半年工商局市场监督管理半年工作总结

本文作者:姗姿 原创投稿
在县工商局的正确领导下,在局法制股的直接指导下,横水分局根据县局下达的目标管理进行分解,完善了各项制度,把市场监管工作落实到人,这半年来的工作总结如下:
一、在3月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。
二、由片区专管员进行日常监管,并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范,并有巡查记录。
三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管,每天有专职人员进行检查,每月组织人员进行综合检查。
四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。
五、分局成立了市场应急措施分队,做到了对可能引发的重大食品安全事故的防范工作,做到了早发现、早报告、早控制。
六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。
七、建立健全了农资经营户台帐,做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。
八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级,并建立了2户农资经营示范店。
在今后下半年工作中,要加强组织学习,增强法律意识,不断提高队伍素质,努力学习业务知识,提高管理水平,为规范工商行政管理机关行政执法方面而努力。
横水工商分局
20xx-6-1

市卫生监督所上半年工作总结和下半年工作思路


半年来,我市的卫生监督工作,在市党委、市政府的领导和上级业务部门的指导下,结合绩效攻坚年和统筹城乡一体化发展的工作要求,抓住深化卫生监督体制改革的契机,加快和完善卫生执法建设,进一步树立卫生监督新形象,认真贯彻执行各项卫生法律法规,加大卫生监督力度,为确保我市广大人民的身体健康和社会稳定,做了大量的工作,全面完成了各项卫生监督工作任务,取得了良好的社会效益,现总结如下:

一、主要工作成效

(一)卫生行政许可工作。半年来,共受理、审办卫生许可证824件,办理从业人员培训合格证1344本,审办医师执业注册 105件,补办医师执业证书2件,受理医疗机构设置2 件,其他事项35件,代办护土执业证1012本。受理群众咨询多人次。

(二)公共场所卫生监督工作。按照《公共场所卫生管理条例》的规定和市卫生监督工作计划要求,积极开展对公共场所的卫生进行监督,继续以住宿业为重点推行公共场所卫生监督量化分级管理,扩大量化管理实施。上半年, 对43家住宿场所实行分片包干,目标管理,全程服务,经常性的开展上门指导,着重检查各项卫生保障措施落实情况,消毒间、布草间、污物筒(间)清洁工具等卫生设施,下达卫生监督意见书63份,到目前截止,已实行量化分级管理制度有25家,其中a级达5家,b级8家,c级12家,量化分级管理达58.13%。并对去年进行量化分级制度等级信誉度的单位进行授牌。此外,积极做好美发美容公共场所的卫生监督工作,规范许可发证准入,下达卫生监督意见书58份。

(三)、生活饮用水卫生监督工作。根据《传染病防治法》及《城市供水条例》的规定和卫生部《关于加强饮用水、消毒剂监督管理的通知》(桂卫监督》[]4号)文件精神要求,积极开展生活饮用水的卫生监督工作, 半年来,对市政自来水公司出厂水和末梢水监督监测,共出动车辆6台次,采集水样10份,经检验城区自来水公司10份水样均符合生活饮用水卫生标准。对市自来水公司半年监测8次,共抽样53份,合格53份,合格率100%。乡镇集中式供水丰、枯水期进行抽样,共监测13家,抽检水样26份,合格21份,合格率80.70%。检查二次供水单位16家,合格12家,不合格4家,合格率75%。对城区和乡镇水厂及学校自备水、二次供水等进行监督检查。出动卫生监督员20人次,出动车辆10辆次,共检查城区和乡镇水厂10家;学校自备水2家;二次供水3家。经检查没有发现供水单位使用二氯异氰尿酸钠类消毒剂和超范围使用消毒剂的情况。全市有二氧化氯消毒水质的供水厂6家,水中余氯和残留量均符合相应限值要求,使用漂白粉消毒的2家水厂存在不规范使用现象,对此出具监督意见书限其整改正确使用投,以保障饮用水卫生安全,防止水质二次污染的发生。有效地保障了市生活饮用水卫生安全,确保了广大人民群众的身体健康。

(四)、职业卫生、放射卫生监督工作。1、根据《职业病防治法》、自治区卫生厅《2010年广西卫生监督重点检查计划的通知》(桂卫监督〔2010〕8号)及有关文件的要求,采用多种形式开展了为期一周的《职业病防治法》宣传咨询活动,印发宣传资料2500多份,悬挂宣传横幅1条,张贴小标语30多条,张贴宣传画共30张(其中:公交车 8张、长途汽车站 4张、火车站 2张,广场 6张,其他地点 10张),深入企业宣传35次,出动车辆7辆次,出动宣传人员5人共35人次,半年来,已对全市上规模的8家厂矿企业及23家放射工作单位进行了职业卫生放射卫生监督,分别按照有关要求进行现场检查、查阅档案、填写调查表、询问劳动者等方式调查,结果:检查的8家厂矿企业接触职业危害因素的人员因各种原因都没有进行健康检查。 2、对符合条件的53名放射工人员发放了《放射工作人员证》。和开展年度《放射诊疗许可证》校验工作。全市36家,需要年度校验的医疗机构有28家,现向我所提出申请校验有22家,对符合要求的22家医疗机构进行了校验。上半年发放《放射诊疗许可证》2家。至今为止,职业卫生与放射卫生未发现重大公共卫生突发事件。

(五)、传染病预防控制监督和打击非法行医工作。1、加强对医疗卫生机构的监督执法。 按照《传染病防治法》,加强对医疗机构疫情监测和报告、预检分诊制度、消毒隔离、医疗废物处置、医护人员个人防护和医院感染预防控制措施等工作情况进行监督执法。今年我所共召开3次会议,培训了35名卫生监督员,对辖区内的38所小学、托幼机构、1家疾病预防控制机构、32家医疗机构、公共场所56家,共126个单位的甲型h1n1流感防控和手足口病防控工作反复多次进行了督导检查。对存在问题的有关单位下达《卫生监督意见书》247份,督促有关单位全面落实各项防控措施,为打赢甲型h1n1流感防控和手足口病防控攻坚战做出贡献。2、打击非法行医工作。认真开展对全市的非法行医活动进行了监督检查,重点是查处无证行医、医疗机构聘用非卫生技术人员、医疗机构出租、承包科室、非法从事性病诊疗活动、利用b超非法签定胎儿性别和选择性别的终止妊娠手术和药店坐堂行医等非法行医活动。共检查了各类机构、单位、个人45家,出动监督人员65人次、车辆20辆次,立案6起,其中罚款3家,罚款金额13000元,取缔2家,警告1家,没收器械、药品价值3600元。

二、下半年工作思路

(一)继续做好对全市公共场所、供水从业人员等进行卫生知识培训。1、对体检合格的从业人员进行卫生法律法规、卫生知识培训,培训率达100%。做好卫生许可前资料和生产场地的审查工作,换发证时严格按照卫生许可发证条件,对各经营单位要严格进行场地卫生审查,经现场审查合格资料齐全完善,符合程序后发放卫生许可证,现场审查、发证率达100%。2、加强对公共场所的巡回监督检查,对大中型公共场所实施经常性卫生监督量化分级管理,每季巡回监督覆盖率达100%,对检查中发现违法经营单位进行处罚,限期改进或停业改进复查验收率达95%以上。3、加强对公共场所经营单位的监督管理,以取缔无证、无照经营活动为主,无证查处率100%;对各公共场所经营单位存在问题的,要提出监督意见,书面提出整改要求,做到发现问题一家,责令整改一家,复查验收率达95%以上。

(二)继续做好职业与放射卫生监督工作。 1、掌握辖区内职业、放射卫生用人单位基本资料,并建立数据库档案。开展职业、放射卫生监督,监督覆盖率力争达到上级要求。2、开展建设项目卫生审查工作,对建设项目职业病危害评价报告进行审核,对职业病危害严重的建设项目职业病防护设施进行审查、竣工验收,审核审查验收率要达上级要求。根据接触职业危害因素正确选择体检项目及周期,监督辖管区接触有害作业职工进行在岗期间健康检查及上岗前体检工作,体检率力争达到上级要求。3、按时上报职业、放射卫生报表,完善档案,甄定各种资料。按时完成上级下达的职业、放射卫生监督抽检任务。

(三)继续做好 医疗市场监督工作。1、严厉打击无证行医的行为,包括无《医疗机构执业许可证》和无《执业医师证》而擅自开设固定诊疗点、流动摊点行医的行为、药店坐堂行医以及开展家庭接生活动的行为。2、严肃查处医疗机构聘用非卫生技术人员行医的行为。 3、严肃查处医疗机构出租、承包科室的行为。 4、严肃查处非法从事性病诊疗活动等超范围行医的行为。 5、严肃查处利用b超非法鉴定胎儿性别和选择性别的终止妊娠的行为。6、查处有执业资格但不依法依规执或违反医疗技术规范执业的业务人员或机构。

(四)继续做好传染病的卫生监督工作。1、加强对医疗机构传染病疫情报告、消毒隔离、医疗废物处置等进行卫生监督;2、加强疾病预防控制机构传染病疫情信息报告、疫情调查处理、医疗废物处置等进行卫生监督;3、加强医疗机构、疾病预防控制机构的实验室生物安全管理情况进行卫生监督;4、对医疗机构、疾病预防控制机构预防用生物制品的管理及使用情况进行卫生监督。

(五)继续做好卫生行政许可证审查工作。1、继续按照《行政许可法》和《市卫生局行政许可管理办法(暂行)》的要求,统一、规范的卫生行政许可文书,并要求按规定填写完善。2、继续按上级、政府要求,实施在市政务服务中心一个窗口对外受理卫生许可及许可证的办理,并按规定时限办结。3、继续对外公开卫生许可的事项、依据、条件、程序、期限、申请材料。

(六)继续做好卫生法律法规稽查工作。 1、加强对卫生监督执法进行督查督办;2、加强对全所各类案件初审并提出审理意见,报分管领导进行审核,报所长组织合议或审理; 3、负责对全所结案后案件归档、保管、及卫生监督信息发布的具体工作; 4、负责职工业务培训和继续教育管理工作;

(七)、继续做好食品安全综合协调工作。1、组织、联合、协调相关食品安全职能监管部门,开展食品安全专项整治工作。 2、加强食品安全信息传递交流,完善部门之间信息共享,联动监管工作机制,加强食品安全信息的收集、整理、分析、上报和发布工作。及时整理记录重大食品安全工作情况,编写年度食品安全工作大事记。3、加强食品安全应急处置工作。完善食品安全事故信息报告制度,提高相关人员的应急处置能力,确保食品安全事故及时发。

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