学生工作处工作总结。
在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。在总结中，我们可以找出缺点与不足，吸取经验教训。每次写总结，都是我们思考的绝好时机：人是拥有无限潜能的生物，不到最后一刻没有什么不可能。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《学生工作处工作总结》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
2010年，学生工作处在学院党委和行政的领导下，以学院升本工作为中心开展各项工作，不断创新学生工作模式，全面推行学长制，把工作重点放在提高管理质量和水平上，提高了学生的综合素质，强化了工作体系和服务质量建设，开展丰富多彩校园文化活动，营造良好育人氛围，进行三型校园建设，同时部门出色地完成了科研、招生等各项工作，取得了较好的工作成绩。
一、2010年主要工作成绩
（一）学生工作成绩显著
2010年，学院学生工作按照学院及省教育厅相关部门工作要求，认真落实工作内容，得到了学院及主管部门的高度评价，其中，经济管理系学生科被评为省级学生工作先进集体；李成、王祓罹、董德成3人被评为省级学生工作先进个人；模具081班被评为省级先进班集体；房产081班闫肃、数控082班段启辉、华晓东等3名学生被评为省级优秀学生干部；模具082班李广会等6名学生被评为省级三好学生；模具071班张丹丹等52名学生被评为省级优秀毕业生。
学院被黑龙江省教育后勤管理协会、黑龙江省高校学生公寓管理专业委员会评为黑龙江省高校学生公寓工作管理育人先进单位；我院学生公寓被省教育厅评为黑龙江省高等学校标准化学生公寓；李成、周伟被评为黑龙江省高校学生公寓工作先进个人。我院在2010年4月进行的全省军训评估工作中被省教育厅评为良好。
学院团委荣获齐齐哈尔市五四红旗团委、无偿献血公益事业爱心单位、共青团系统新闻宣传和信息工作优秀单位、齐齐哈尔市优秀志愿服务集体、抗旱救灾先进集体、第七届大专辩论赛亚军、全市雪雕比赛优秀组织奖等荣誉；学院北京现代4S店荣获优秀青年就业创业见习基地；团委王丽萍书记荣获团市委组织的第六届大专辩论赛优秀指导教师、第八届关东文化旅游节先进个人、全省就业创业先进个人、全市优秀共青团干部标兵荣誉称号；焊接091班鄢云肖、道桥091班栾立昊被评为齐齐哈尔市第十二届十佳大学生；汽营091班山百惠等7人被评为齐齐哈尔市第十二届优秀大学生；数控092班车志刚等94人被评为齐齐哈尔市优秀青年志愿者；商英091班陈丽娜等74人被评为齐齐哈尔市鸟还巢行动优秀志愿者。
（二）圆满完成部门招生工作
2010年，学生工作处按照学院招生工作安排，认真准备，充分宣传，把握招生工作关键时期，取得较好效果。部门承担招生任务61人，实际报到入学89人，145%完成部门招生任务，为学院发展做出了应有的贡献。
（三）科研工作开展顺利
2010年，学生工作处全体教师将工作与科研相结合，有力的促进了工作的开展，其中公开发表论文5篇，学院学报发表论文2篇，院级重点课题1项，出版《学长制论文集》一部，部门应完成科研任务26分，实际完成科研任务42分，161%完成部门科研任务。
二、主要工作措施
（一）创新学生工作模式，全面推行学长制
学长制作为一种学生管理模式，旨在通过选拔一批思想觉悟高、学习成绩优秀、工作能力强的高年级学生，对低年级学生（尤其是新生）开展引领、帮扶和教育工作，以期帮助低年级学生解决思想上的困惑、学习和生活中的困难，帮助低年级学生尽快适应大学生活，合理规划大学时光，实现自身职业生涯发展。
为完善学长制建设，推进学生管理工作上层次、上水平，2010年，学生工作处制定了《齐齐哈尔职业学院学长管理制度》，明确了学长的分类及工作职责、学长的选聘、学长的培训、考核与奖励等内容，为学长制建设提供了有力的制度保障。
学长可分为学生辅导员、党员学长、专业学长和毕业后流动站学员四类。凡坚持四项基本原则，有较高的政治理论水平，拥护党的基本路线，热爱学生管理工作，有高度的责任感和奉献精神，德才兼备，具备良好的思想品德修养和扎实的专业知识，具有较强的组织管理能力、语言表达能力、协调能力，有担任学生干部的经验，具有良好的心理素质，身体健康的学生党员、预备党员、重点培养对象具备应聘学长的条件。
学长实行聘任制度，由具备应聘条件学生本人向系学生科提出书面申请，并按要求填写《学生辅导员聘任审批表》，各系进行选拔审核，确定人选，进行聘任、授予聘书，报学生工作处备案。聘任工作在每年8月底前完成。
学长由各系、各相关部门根据本制度规定的职责在学期末进行考核。考核内容主要包括：思想素质、工作能力、工作效果、工作责任心。考核工作按照学长所带班级学生进行民主测评（40%），班主任(30%)、学生科(30%)进行工作绩效考核的形式进行，最终确定考核成绩。考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个档次。对于考核优秀的学长，要依照等级分别颁发荣誉证书并予以奖励；对于考核不合格的，将取消其学长职务，不再聘任。
为使学长明确新学期学生工作任务，总结交流学生工作经验，提升学长的业务水平，学生工作处于8月24日至8月26日对全体学长进行了业务培训。培训采取集中形式进行。学生工作处处长助理、舍务科科长李成，院长助理刘志华，职业发展中心主任助理刘佳敏，国家级心理咨询师、国家级催眠师李金桥等为全体学长进行了讲座，讲座紧密围绕学院的教育教学实际以及教师的工作实际，内容涵盖了舍务管理、学生工作管理、职业生涯教育、心理健康教育等方面。全体与会人员还围绕怎样开展好学生管理工作、如何大力推行学长制建设展开深入交流与讨论，为完善学长制建设，切实提升学长的业务水平，推进学生管理工作上层次、上水平奠定了坚实的基础。
2010年，学生工作处大力推行学长制，全体学长锐意进取，努力工作，在新生的班级管理、寝室管理、学生活动组织等工作方面积极主动，不断创新工作方法，有利的提升了学生管理水平，涌现出一批工作成绩突出的优秀学长。经所带班级学生及系学生科测评，所在系推荐，学生工作处审核，建筑工程系工程092班周美瑜等57名学长荣获2010年度优秀学长荣誉称号。通过学长的工作，促使学院文化得到了进一步的传承，加强和改进了大学生的思想政治教育工作，切实加强了学生干部队伍建设，完善了学长的专业化培养和职业化发展。
（二）加强学生文明教育，促进学生良好习惯养成
1、做好新生军训工作
军训是大学生的大学第一课，军训工作期间的工作对大学生综合素质的提高起到事半功倍的效果。为提高大一学生的政治觉悟，激发爱国热情，磨练学生意志品质，掌握基本的军事技能，培养勇往直前、敢于亮剑的战士精神，学生工作处于2010年9月3日至9月16日组织了2010级学生军训活动。
在为期两周的军训中，全体参训学员以《齐齐哈尔职业学院学生军事技能训练考核管理细则》、《齐齐哈尔职业学院学生军训成绩管理规定》、《齐齐哈尔职业学院学生军训奖惩规定》为依据，按照《齐齐哈尔职业学院2010级学生军训日程安排表》及《齐齐哈尔职业学院2010级学生军训作息时间安排》的要求，在驻齐65447部队36名教官的悉心指导下，顶着烈日，耐着高温，站军姿、踢正步、整内务，充分发挥了军人们流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队的精神，在军训中磨练了自身意志，养成了良好的生活习惯，培养了勇于拼搏的精神，充分展示了新一代大学生的精神风貌，有力的促进了学生综合素质的提高。
2、加强日常管理，重点做好学生文明礼貌及就餐文明教育
2010年10月，学生工作处根据学生的日常表现，尤其是在学院改扩建餐厅开始启用之后，为促进学生文明礼貌及就餐习惯的养成，学生工作处专门召开了文明从基础做起会议，讲解了什么是文明、什么是礼仪、怎样做文明人以及怎样懂礼仪，并提出校园四无标准，在全校范围内充分宣传和动员，组织学生干部和老师上岗值班，成立文明纠察小分队，对违纪学生认真教育。通过近一个月的努力，我院学生文明行为显著提高，使学生养成了文明排队、使用饭卡、自捡餐具的好习惯。
3、组织学生出早操
为增强学生的体质，培养学生良好的生活习惯和集体主义精神，学生工作处组织各系于四月、五月、十月开展了早操活动。全校学生每天早上6：10-6:50，在系老师、学生干部、学生党员、学生辅导员的安排下，严格考勤，丰富活动内容，保证活动质量，使学生养成了良好的生活习惯。
4、加强学生文明住宿教育
加强公寓环境建设，为学生营造良好的住宿环境，学生工作处舍务科对学生公寓公共区域环境以及寝室卫生状况进行了严格检查，增强了师生对环境整洁的意识，营造出良好、舒适的学生住宿环境；为培养学生的自律意识，规范学生的住宿行为，舍务科带领学生公寓自律委员会学生干部对学生公寓安全用电、文明守纪等情况进行了检查，并针对公寓中存在的问题进行了督促与教育，使学生养成了人走关灯、人走断电的良好习惯，从而进一步规范了学生的住宿行为；为保证第三学期舍务管理工作的正常开展，为学生在住宿方面提供优质的服务，学生工作处舍务科加强了舍务管理工作，召开了第三学期舍务管理工作会议，组织学生公寓自律委员干部对各系寝室进行了认真检查，有效避免了学生在第三学期校外实习期间沾染不良风气，养成不良习惯。
（三）开展丰富多彩的活动，形成良好的育人氛围
1、开展丰富多彩的校园文化活动
为丰富学生的校园文化活动，学生工作处、团委在2010年组织了校园艺术节、文体活动月、科技节等全校性大型系列活动。一年来，学院团委以大型文艺演出、演讲、征文、球类比赛、书画比赛、寝室比赛等活动，为同学们提供了展示才华、锻炼能力的平台，同学们广泛参与其中；通过开展科技活动，全面推进了我院学术科技创新，激发了学生的科技创新热情，提高了学生的实践动手能力。同时，注重加强对各类学生社团的管理、扶持与引导。学院团委组建的学生社团联合会，在总结经验、完善制度的基础上，至今已成立了42个专业、文体等类型的社团，一年来新增社团10个，为同学们陶冶情操、健康身心提供了广阔的空间。为了更好地加强团的信息化建设，学院团委进一步加大了团委网站的建设力度，在网站开设了组织机构、志愿服务、青马工程等专栏，力争图文并茂，充分发挥团组织的宣传引导作用。
2、以学院升本工作为统领，开展丰富多彩的学生活动
为营造浓厚的升本氛围和良好的育人环境，提升学生的综合素质，学院学生工作处、团委举行了学院升本我升值 我与学院共成长升本知识竞赛，提高了学生对学院升本重要意义的认知，增强了学生主动为学院升本工作贡献力量的意识；学院团委以学院升本我升值，我与学院共成长为主题，组织各团支部开展了制作主题墙报活动，并对主题墙报的制作情况进行了检查；学院学生会下发了齐唱红歌，喜迎升本活动通知，要求各系学生会文艺部组织各班文艺委员利用每天早自习时间，组织学生学唱红色经典歌曲，为升本工作的开展营造了良好的文化氛围。
3、扎实推进社会实践活动，积极承担社会责任
学生社会实践以立足校园、服务社会为宗旨，构建了青年志愿者服务体系；以科学发展观为主题，开展各项社会实践活动；以服务社区，完善自我为准则，锻炼适应社会的能力。自2003年团市委在我院设立了青年志愿者注册站，至今已有15061人次注册。学院团委组织青年志愿者利用植树节、五四青年节、母亲节、学雷锋日等节日深入社会与社区空巢老人家庭无私奉献。我院各系团支部现与龙沙各社区及SOS国际儿童村、敬老院、空巢老人家庭结成共建对子384个。在服务中，树立了鹤城青年的良好形象，我市多家媒体均对我院志愿者活动进行了采访和报导。今年，我市举办第十届绿博会期间，我院团委共组织了200名志愿者参与到志愿服务中，为我市的经济发展贡献绵薄之力。2010年3月，我国西南大旱，我院团员青年捐款数突破了12000元。4月，青海玉树发生7.1级地震，我院团委发出号召，各系团总支纷纷采取行动，开展了为玉树灾区人民献爱心系列活动，共捐款14110元 。
（四）加强校园文化建设，营造了良好的文化氛围
为进一步营造人人关心升本、人人了解升本、人人参与升本的升本迎评的校园氛围，进一步加强我院的校园文化建设，为学生营造勤奋学习、快乐生活、全面发展的良好环境，学生工作处于9月底下发了《关于开展班级（公寓）文化建设评比活动的通知》，组织各系各班级深入开展班级（公寓）文化建设活动。
各班按照《班级文化建设评比活动实施方案》的具体要求，认真策划、精心准备，积极发动学生开展班级文化建设活动。每个班级都制定了切实可行的规章制度，制定了具体、形象的班级目标；班级板报设计充分体现了本系、本专业的特色及学院升本工作，内容贴近学习生活及学院开展的教育活动，班级特色明显；班级档案健全，存放规整有序；备品分类集中摆放，方便使用。同时，各班还对教室、分担区进行定期打扫，保持了干净整洁、美观大方的学习生活环境。在此次班级文化建设评比活动中共有33个班级荣获班级文化建设优秀班集体荣誉称号。
寝室建设方面，学生工作处舍务科根据文件要求，组织各系召开了公寓文化建设评比活动工作会议，将评比细则及评比要求等内容通知各系。在评比活动中，各系纷纷响应，积极配合，及时上报评比材料并分别对公寓和寝室的物质文化与精神文化进行了建设，迅速进行了自检、自评工作，使得本次公寓文化建设评比工作在一周内顺利完成。本次评比活动，使同学们充分发挥了自己的想象力，结合自身的专业特点，精心设计，营造了和谐温馨的公寓文化环境及良好的住宿风气，激发了学生的主人翁精神，也使学生的文化素质得到了进一步提升。在此次寝室文化建设评比活动中共评选出自主管理优秀班级8个，环境建设优秀班级25个，品牌公寓1个，品牌楼层6个，公寓文化建设先进集体7个，公寓自主管理先进集体1个，公寓文化建设先进班级7个，公寓环境建设先进班级3个，文化建设优秀寝室107个。
（五）关心贫困学生，引导学生健康成长
为充分体现党和政府对家庭经济困难学生的关怀，帮助家庭经济困难学生改善生活条件，顺利完成学业，学生工作处完善了家庭经济困难学生资助体系，修订了家庭经济困难学生认定办法，强化资金管理，使其真正用到贫困学生身上。逐年建立、完善了贫困生电子档案，有针对性地开展了一系列贫困生救助工作。2010年，共评选和发放了国家奖学金8人次，金额6.4万元；国家励志奖学金,123人次，金额61.5万元；国家助学金1079人次，金额112.8万元；发放家庭经济困难学生和学校食堂伙食补贴6590人次，金额8.4732万元。学院团委坚持开展烛光关爱助学行动，通过各团支部积攒废水瓶、废品，共创收8150元，为71名贫困学生购买了爱心返程车票。
三、主要工作经验
（一）完善院系两级管理体系建设
为更好地促进学院的发展，不断加强学生工作的制度化、程序化、标准化建设，学生工作处制定了《齐齐哈尔职业学院学长管理制度》，修订了《学生管理工作指标体系》、《第四学期实施方案》、《军事训练工作实施方案》等方案及制度，推动学生工作不断前进。
为客观评价2009年度系级学生工作情况，促进各系学生工作的交流，查找存在的不足，进一步提升学生工作水平，完善学生工作院系二级管理体制，学生工作处于2010年1月11日至1月13日对各系2009年度学生工作情况从学生思想政治教育、学生管理、学生管理队伍建设、学生工作特色项目4个一级指标、13个二级指标、53个观测点进行了检查与指导。通过此次学生工作年度检查，客观评价了各系2009年度学生工作情况，加强了各系之间的相互学习与交流，拓宽了学生工作的思路。
为深化教育教学改革，进一步推进学生的素质教育，学院于2010年1月11日至2月27日组织学生开展第四学期，全院6个系共划分为120个实习队，603个实习小组,4719名学生参与其中。为了解学生在第四学期的学习实践情况，科学评价和总结各系第四学期工作经验，2010年3月19日至3月20日，以学生工作处全体人员和各系学生科科长为成员的专项检查组，对第四学期5个一级指标、11个二级指标、22个观测点进行了检查与评估，内容涉及第四学期的动员、组织、宣传、评价、总结、评优以及五小能力、专业实践、社会实践方面的学习实践任务完成情况进行了全面检查。检查发现，通过此次第四学期工作的开展，进一步提高了学生的五种能力，强化了五小能力的训练，丰富了学生的人文修养及社会阅历，增强了学生的社会责任感，促进了学生正确进行职业生涯规划，同时为今年学院第四学期的开展提供了宝贵的经验。
（二）加强学生纪律教育，严格执行奖惩措施，促进良好校风学风形成
为引导、规范学生的行为，学生工作处将听证制度引入学生管理之中，既为违纪学生提供了合理的申辩机会，又可以公开、公平、公正的对学生做出处理，既能达到让更广泛的学生接受教育，又能让违纪学生反思、内省，不再发生类似的违纪现象，进而提高了学生管理效果，全年共处分违纪学生255人次，对学生行为起到了警示作用。
为促进良好校风学风的形成，激励我院学生勤奋学习、健康成长，在德、智、体等方面全面发展，引导学生不断提高自身综合素质，有效地调动学生积极性，追求上进的良好品质，学生工作处于2010年4月、10月组织了学院奖学金的评定工作。学院各系本着公平、公正、公开的原则认真组织评定，学生工作处审核，全年共有3254人次荣获学院奖学金，奖励金额116.48万元，进一步推动了学院的学风建设。
为充分调动学生辅导员工作的积极性和创造性，促进学长制建设，发挥先进典型的示范作用，促使学院文化得到了进一步的传承，加强和改进大学生思想政治教育工作，切实加强学生干部队伍建设，进一步提升我院学生工作水平，学生工作处于2010年12月组织了优秀学生辅导员评选工作，57人荣获2010年度优秀学生辅导员荣誉称号，有力地促进了学长制的建设。
（三）加强学生管理人员队伍建设，大力提升了学生管理人员的业务水平
为促进学生工作经验交流，提升学生管理人员的业务水平，学生工作处于8月24日8月26日组织全体学生管理人员进行了业务培训。学生工作处全体人员、各系学生科人员、班主任、舍务教师和班级学长共计188人参加了培训。培训紧密围绕学院的教育教学实际以及教师的工作实际，内容涵盖了舍务管理、学生工作管理、职业生涯教育、心理健康教育等方面。全体与会人员还围绕怎样开展好学生管理工作、如何大力推行学长制建设展开深入交流与讨论，密切了学生管理人员之间的联系，为完善学长制建设，切实提升学生管理人员的业务水平，推进学生管理工作上层次、上水平奠定了坚实的基础。
四、目前工作存在的主要问题
（一）学生工作队伍建设不稳定
目前，学生工作存在的主要问题是人员不稳定，流动性太大的问题。在过去的一年中，各系科长、事务员、班主任、舍务教师都要较大变动，给学生工作带来很多困难。
（二）学生工作人员素质有待提高
目前，学生工作人员学历偏低，年龄偏小或者过大，有的没有经验有的工作精力不够，给学生工作带来了一定难度。
五、部门十二五发展规划、2011年工作设想
（一）学生工作处十二五期间发展规划
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，坚持以科学发展观为统领，以学院规划为导向开展工作。
（二）2011年工作设想
学生工作处在学院党委和行政的领导下，积极探索适应本科学生的管理模式及工作方法；发挥学长制工作优势，提高学生管理人员素质及工作水平；加强制度建设，促进学生工作科学化、制度化、规范化建设；开展丰富多彩的校园文化活动，积极参加社会实践，提高学生综合素质，营造良好育人环境；关注贫困生群体健康成长；进行三型校园建设；认真完成招生、科研等工作，提高学生工作水平，推动学院快速发展。
六、意见和建议
（一）增强全院教师对学生教育工作的认识，全院参与学生教育工作，发现学生问题及时教育，帮助学生形成良好的学习和生活习惯。
（二）加强学生管理人员队伍建设，给予适当的支持。
齐齐哈尔职业学院学生工作处
二○一一年一月十一日
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学生工作处办公室工作总结
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学生处办公室工作总结2011年度工作总结
部（处）办公室
一年来，在组织和的关心、指导下，在同事们的帮助、支持下，学生工作部（处）办公室紧紧围绕学校工作，牢固树立为学生服务的工作理念，以努力构建具有我校特色的新型学生工作体系为目标，立足本职工作，踏实肯干，圆满完成各项工作。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、牢固树立服务意识，扎实日常工作
（一）加强政治业务学习，做好本部门各中心、科室的协调工作，搞好服务。树立高度的服务意识，努力做到服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和同事提供良好周到的服务。在落实各项工作时，进一步注意态度和方法，各项工作都得到了各中心、科室的支持，落实顺利，和同事们的关系比较融洽。学生处所辖各中心、科室团结干事，和谐进取，配合默契。
（二）规范学团例会，做好会议记录和后续工作。学团例会会议制度实施以来，对于提高我校学生工作科学化、规范化水平起到了重要作用。办公室认真做好例会的组织和协调工作，提高例会的质量和效率，会后及时整理会议纪要，督促相关科室及时完成布置的工作任务，落实工作进度，提高工作能效。一年来，共编辑整理学团工作会议纪要15期，学工简报8期。
（三）协助领导做好本部门人、财、物的管理。严格按照学校有关文件规定，坚持量入而出，节俭办公的原则，协助部门领导做好本部门人员考勤统计及报表、部门固定国有资产及低值办公用品的购置和管理工作、部门所需资料和用品的购买、发放和财务报销等工作，为工作的正常开展提供坚实的后勤保障。
（四）做好本部门公章的管理及上级文件的收发、管理、传阅及存档工作。严格部门公章的管理和使用，并做好登记，一年来未发生公章使用违规情况。根据领导的指示，进一步完善了学生工作部（处）上级文件传阅制度，做好上级文件的收发、管理、传阅及存档工作，做到上传下达渠道畅通，各项工作决策、安排有据可查。
（五）圆满做好本部门与校内其他部门以及对外的接待、协调与交流工作。
二、积极开展国防教育和军训工作
（一）组织2011级XXXX名新生开展了为期14天的军训工作，开展了一系列形式多样，内容丰富的活动。广大学生在军训中掌握了基本的军事理论知识和技能，提高了自我管理能力，增强了体魄，提高了综合素质，增强了爱国热情、集体主义和革命英雄主义精神，树立了团结友爱、互帮、互助、互学的良好风尚，对学生的成长成才产生了积极而深远的影响。
（二）积极做好2011届毕业生预征和2011年冬季征兵工作。
5月份，组织开展大学生预征入伍宣传活动，截止7月中旬我校2011届毕业生共有170余人网上报名参加预征。2011年冬季征兵工作于2011年10月上旬正式启动，通过网站网页、张贴海报、专题展板、悬挂条幅、发放传单、现场咨询和征兵入伍宣传车进校园活动、欢送座谈会等丰富形式，全校范围内形成了在校大学生积极踊跃报名的可喜局面，得到XX市有关部门的高度评价。截止到12月中旬，我校共有9名在校大学生参军入伍，分赴北京、广州、新疆等各大军区，建功立业，报效祖国。
三、圆满完成领导交办的其他工作，协助各中心、科室开展工作
根据领导安排，本年度多次参与了上级检查、评估等大型活动的筹备工作。工作中，充分发挥主观能动性，积极帮助其他中心、科室做好力所能及的事情，不断增强大局意识和团结协作精神，圆满完成XXXX大学2011年毕业生供需洽谈会、XXXX大学第五届宿舍文化节、全省高校辅导员队伍建设情况检查、全省高校思想政治理论课建设情况检查评估、全省高校教育行风民主评议、全省高校毕业生就业工作检查评估、我校2011年度学生工作总结表彰大会等工作。
四、存在的缺点和不足
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但与上级的要求、与广大学生的实际需求相比，还有一定差距，工作中也还存在一定的不足，主要有：工作思路和方法上还有待提高、眼界还需要进一步拓宽。今后还要及时总结并虚心向各位领导老师请教，以期更大的进步。
二〇一一年十二月二十日
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大学就业工作处工作总结
过去的一年，是我校就业工作具有里程碑意义的一年，在学校的高度重视下，就业工作处成立了，这一举措极大地推动了我校毕业生就业工作向科学化、专业化、系统化发展。我校的就业工作牢固树立尊重学生、服务学生、导航学生的工作理念，不断提高大学生就业指导水平、拓宽毕业生就业市场、完善就业服务体系，抓实就业工作评估办法，在务实中求效果，在奉献中求发展，不断提升毕业生就业工作，圆满地完成了全年就业工作任务。
一、领导重视、政策倾斜，为我校就业工作提供了坚实的保障。
学校历来十分重视毕业生的就业工作，过去的一年，更是给予了就业工作更大的支持和倾斜，不仅单独成立就业处，把学校的就业指导部门设为正处级建制，统管全校的毕业生就业工作，还增加了专职就业人员的编制，并在学校经费十分紧张、缩减各个部门经费的情况下，单独为就业工作增加了专项经费，充分体现了学校、领导对就业工作的重视和支持。深入贯彻毕业生就业工作校、院两级一把手工程，明确了工作职责，将就业工作包保到人。并根据各学院实际情况为其制定目标，实行目标责任制。依据制定目标对学院毕业生就业工作进行考核评估，将考核与经费划拨挂钩，定期检查评比，奖优罚劣。调动了学院对就业工作的积极性，有力的促进了学校就业工作的顺利开展，形成了校、院两级就业工作高度协调，就业工作与其他工作高度融合的良好工作局面。从机制和体制上为做好毕业生就业工作提供了保证。
二、加强指导、全程跟踪，为我校毕业生提供了优质的服务。
根据学生的就业诉求，我们积极与学校各部门沟通，将大学生就业指导课程作为必修课列入教学计划,贯穿于大学四年的始终，共32学时1学分。现已完成了课程内容设置、开课方案设计等工作，将于明年三月份，在大一、大二两个年级同时开课。
为了满足全校就业指导课程的授课需要，保证教学的质量，不断提高专职从业人员和兼职骨干人员的素质和水平。我们邀请李震东、谢珊等全国知名就业指导专家来校集中对教师进行业务内训，通过培训，教师了解了学术前沿问题，提高了专业层次，丰富了知识储备，提升了专业技能。我校一名教师在吉林省首届就业指导课教师讲课大赛获得三等奖。同时，注重对毕业生开展个性化指导，开展针对学生个体的就业咨询。
为了更好地促进学生自我管理、自我服务、自我成长，同时也为学生提供一个提升自己就业能力的平台，我们以创新的思路提出成立xxxx大学大学生就业创业联合会，利用社团和学生自组织进一步提高大学生的就业能力、创业能力，在学校领导的首肯和相关部门的大力支持下，成功得以实现。目前，就业创业联合会运行态势良好，预计在xxxx年就可以孵化出学生自主创业典型。这可以看作探寻高校就业工作新思路、新载体的崭新尝试，并有望取得积极成效。
三、积极引导、利用政策，为我校毕业生开辟了多条就业渠道。
为了解决大学生就业问题，国家出台政策，提高高校毕业生就业率。但是，有的学生对国家政策认识不够，掌握不清。就业处在今年加大了国家就业政策的宣传和落实，做到让每一个学生了解政策，让每个学生享受政策。通过就业政策宣传教育工作，尤其是加大了选聘高校毕业生到村任职计划、吉林市选调生、特岗教师等项目的实施力度，积极鼓励毕业生到企业特别是中小企业和民营企业就业，鼓励毕业生到村乡(镇)级学校和医院从业。在正确的舆论引导和积极的工作下，通过卓有成效的工作，我校将有21人推荐到吉林市参加选调生招聘，到村任职77人，有100多人充实到了农村特岗计划。
四、秉承传统、开拓创新，加大了毕业生就业市场、基地的开发力度。
1、加大就业市场开发力度，完善和巩固就业基地。我校今年就业市场开发的思路是立足省内各县市的就业市场开发、就业基地的建设，通过派就业工作督导为主的小组参加学生就业主要省份的校企见面恳谈会的方式，开发外省就业市场，通过走访关系单位、巩固和完善就业基地建设。全年共投入15万元，派出18个就业市场开发小组，广泛开展毕业生就业市场的巩固和开发工作，既深入地了解了各地的人才需求状况，又增强了学校与各地人事、教育、卫生部门及相关用人单位的联系，全年新建毕业生实习与就业基地45家，聘请就业指导客座教授2人。学校还特别重视毕业生跟踪调查和信息反馈工作，通过走访校友等方式，扩大了对外联络工作，为做好就业工作和学校的人才培养工作提供了大量的反馈信息，也为下一步有针对性的开展就业工作打下了坚实的基础。
2、进一步加强行业与区域的合作，常设就业市场成效显著。我校充分利用省内大学一流的大学生就业的场地（xxxx大学大学生就业服务大厅）优势，着力建设好xxxx大学毕业生常设就业市场。先后在9月23日和10月19日与吉林市人才中心共同举办两场xxxx大学xxxx届毕业秋季校园招聘会，参会单位共计160余家。
今年我校就业洽谈月系列活动以2010年11月13日（综合类为主）的大型招聘为开始，分别针对师范类毕业生、工科类毕业生、医学类毕业生开办四场大型招聘会。另外期间还与吉林市人才市场、吉林市就业局、宁海县人才交流中心、中国有色金属人才中心、德惠市就业局、桦甸市卫生局等多家单位成功合作，共计举办大、中型招聘会4场，各类招聘专场70余次，参展单位381家，成功举办了xxxx届毕业生供需见面洽谈月系列活动，据统计洽谈月期间我校累计接待用人单位458家，提供了5000余个工作岗位。目前已经有513名学生通过招聘会正式签约，另有975名学生与企事业单位达成了签约意向。可以说从目前的情况看，我校洽谈月活动已经取得了令人满意的效果。
3、加大与就业实习基地联系力度，全力打造校园专场招聘会品牌。我们积极采取措施，适时吸引更多的就业实习基地、用人单位、人力资源机构来校召开信息发布会和专场招聘会，与中山市小霸王卫厨电气、中铁十七局、中国二十冶、科宝博洛尼北京分公司、吉林森工集团、福建省教育人才服务中心、北京龙文教育集团、中山大学附属医院等110余家单位举办招聘专场，进一步增强招聘工作的针对性，提高了招聘活动的质量和效果，据统计，本年度共举办大型招聘会6场次，专场招聘会120场次，接待用人单位670余家，统计、整理和发布用人信息15000余条，现场签约1325人，确定签约意向3700人。同时我们增强了服务职能，强化了窗口意识，提高了用人单位对我校就业服务工作的满意度，为用人单位和毕业生提供优质高效的服务，打造出了校园专场招聘会的品牌，全面的促进了我校的毕业生就业工作。
五、科学改版、合理利用，为毕业生提供全方位便捷的网络服务。
我们对毕业生就业信息网进行了改版升级，升级后，毕业生就业信息网的功能更强大了，增加了信息点对点发布功能、日历提醒功能、超级链接功能等等。完善了就业信息发布与查询室，强化了网上信息的管理，为毕业生提供了大量的招聘信息，丰富了毕业生就业信息网的内容，充分利用并与各类人才网站联合互动，同时也实现了全校毕业生全部网上求职信息电子登陆注册，毕业生信息网上快捷发布，还与各人才网站友情链接，形成信息资源共享的服务功能，为毕业生提供了网络就业服务平台，实现了用人单位与毕业生网络上的成功对接，切实提高了就业服务质量和水平。
六、重点建设，全面提升，认真细致地做好就业处其他工作。
1、发挥就业督导的积极作用，促进全面促进就业工作。就业督导员皆具备丰富的就业工作经验、较高的管理协调能力、和丰富的人脉资源。一方面对外能够开拓就业市场，广泛联系用人单位，和用人单位建立深厚的感情。另一方面，对内能够督促、检查、指导我校的就业工作，定期召开就业督导工作例会，明确各阶段工作目标，制定工作计划。同时督导员定期分组深入各学院，进行调研工作，统计各学院就业率，调查各学院就业工作中存在的困难，听取学院的工作总结及工作设想，并探讨解决问题的办法，极大的推动了学院的就业工作。
2、做好支部工作，发挥战斗堡垒作用。就业工作处支部，在机关党委的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕学校党委确立的指导思想、活动目标及方法步骤，结合十七届五中全会精神学习活动和就业工作实际，强化支部党员的责任感和使命感，发挥党支部和党员的战斗堡垒作用，凝心聚力、务实创先、奉献争优，实现了在创先争优活动中开创我校就业工作新局面的阶段性预定目标。
3、迎接思政评估，打造就业新特色。按照学校的统一要求，就业处高度重视此次评估。接到迎评分解任务后，成立就业处的迎评工作组，细化分工，高标准、严要求的完成了相关任务，收到了专家组的好评，并将就业工作打造成为我校思政评估特色之一。
总结一年的工作，基本完成了全年的工作计划和工作目标，并在学生就业指导、市场开发等方面取得了新的进展和突破。成绩已经属于过去，面对严峻的国内就业形势和新的一年，需要我们做的工作还很多，可谓任重而道远。相信，在学校的正确指导下，在相关部门的支持配合下，就业工作处一定会更好的完成工作任务，为学校的建设发展贡献微薄之力。
学院离退休工作处工作总结
xxxx年,离退休工作处在学院党委行政的正确领导下,以安全稳定为出发点,以转型发展为动力,以实干精神为保证,用真心为老同志服务,用真情做好离退休工作,努力适应学校转型发展中离退休工作面临的新形势、新挑战,为学校的转型发展营造了一个和谐稳定的环境,为离退休老同志提供了一个欢乐祥和的生活乐园。现将一年来的工作报告如下:
一、离退休教职工基本情况
我校现有离退休教职工349人,其中离休8人,退休341人;具有副高及以上职称127人;校内居住296人,校外居住53人;离退休党员136人,共设5个党支部。全校离退休教职工中70岁以上达到145人,其中70—79岁101人,80—89岁37人,90岁以上6人,年龄最大者95岁。xxxx年增加退休教职工13人,病故5人。现有老年活动中心报刊阅览室、棋牌室、台球室、乒乓球室、多功能厅等五处老年活动场所。
二、xxxx年主要工作情况
(一)学院党委和行政高度重视离退休工作
学院xxxx书记、xxxx校长、xxxx副书记等校领导高度重视离退休工作,4次召开老同志座谈会收集意见建议,2次召开情况通报会向老同志通报学院改革发展的重要情况。学院领导始终关注老同志切身利益,根据上级文件精神,在学校经费比较紧张的情况下,自筹资金,3月初发放了2013年离退休老同志健康休养费,5月底调整、兑现了离退休人员补贴标准(自2013年1月起),学院预算并追加了专项经费用于离退休老同志生病住院与去世慰问。学校建校60周年庆典等重大节日活动,校领导或邀老同志一同参加,或亲自登门拜访,回忆并分享从事教育工作的快乐。
(二)认真落实离退休老同志政治待遇,保持政治本色
根据离退休工作的特点,把群众路线教育实践活动与落实离退休老同志政治待遇、加强离退休党支部建设紧密结合起来,认真落实情况通报会制度、定期集中学习制度、为老同志订阅报刊、组织参观考察等,把老同志的政治待遇落到实处。
1、坚持学院领导每学期向老同志通报情况制度,增强离退休老同志的政治意识。5月5日,xxxx校长等领导向离退休老同志通报了学校的发展情况,着重通报了学校目前转型发展的方向、目标、面临的困难以及60周年校庆等情况。12月25日,xxxx书记、xxxx校长向各位老同志通报了本学期综合改革引领学校发展的重点工作及学校近期面临的两大任务。
2、营造喜庆祥和的氛围,把两项重大节庆活动落到实处。一是认真落实春节慰问活动。1月上旬,校领导及离退休工作处分别对特病、特困、建初干部、离休干部、老弱病残、遗孀、孤寡老人等32名离退休老同志进行登门慰问,送去学院党委行政的关怀。二是组织重阳节、教师节慰问活动。9月4日,xxxx书记、xxxx校长、纪委书记刘琴带领职能部门负责人冒着酷暑在教师节、重阳节前夕慰问了部分离退休老同志,向老同志致以节日的祝福。
3、认真落实离退休老同志参与重大活动制度。一是定期召开学校老同志座谈会收集意见建议。3月21日、4月9日、5月5日和12月16日,学院4次召开离退休老同志座谈会,征求老同志的意见和建议,并邀请组织部、人事处、财务处、后勤与资产管理处等有关部门参加,现场答复老同志们提出的问题。二是邀请离退休老同志参与学校重大活动。学院60周年校庆、重要会议等都邀请老同志代表参加,提高了离退休老同志对学校工作的参与度和知情面。
4、加强离退休党组织建设,充分发挥党总支的战斗堡垒作用。一是坚持“三会”制度。离退休各支部坚持每月一次支部大会,每季度召开一次支委会,适时组织党小组活动。全年各支部累计以传达学院各种工作会议精神、介绍老同志福利待遇情况、汇报老同志工作为内容的支部大会10余次。以群众路线、十八大、十八届四中全会为主要内容的党课教育4次。二是坚持参观学习活动,开阔离退休党员的眼界。组织离休党员一年两次参观考察:5月22日,组织离休各支部老党员实地参观两江新区;11月20日,组织离休党员前往新校区参观学习。11月28日,离退休党总支在老年活动中心举行微型党课——老同志心理健康与晚年生活交流会。xxxx年离退休党总支选送了3名离退休党员到市委老干部局接受培训。
5、坚持为老同志征订报刊杂志、发放学习资料,满足老同志关心政治时事的需求。为老同志征订了《人民日报》、《光明日报》等多种报纸,《求是》等四十多种杂志以满足老同志阅读需求。
(三)坚持以人为本、服务为先,把离退休老同志生活待遇落到实处
1、做好退休人员的安置工作和老同志逝世后的善后工作。xxxx年,学院有11位同志退休,及时为他们做好信息采集、接收谈话、落实所在党支部等服务工作。全年有5位离退休老同志相继逝世,我们都在第一时间到现场处理后事,协助有关单位和家属办理告别仪式、报销医药费、领取抚恤金、丧葬费等事宜。
2、做好离退休老年证办理、发放工作。3月和10月,2次统一为26位今年年满六十周岁的老同志办理了老年证。
3、组织离退休老同志体检工作。5月5日至5月16日,组织324位离退休老同志统一参加了学校体检,体检期间离退休工作处工作人员每天轮流到校医院为体检的老同志服务,发放体检表,领取排号。体检后及时发放体检报告,交代注意事项。11月初,组织20位退休女职工参加了妇科体检。
4、做好离退休教职工慰问工作。离退休工作处及时看望生病住院的老同志,妥善办理住院慰问费发放事宜,全年共看望、慰问生病住院老同志100余人次,为46位离退休教职工的直系亲属去世发放或补发了慰问费。全年2次为老同志发油和米,并主动给行动不便者送上门。
5、为老同志排忧解难,及时化解各种矛盾。一是做好思想工作,稳定离退休老同志情绪。如3月底至4月初,就事关老同志切身利益的重要事项及时与老同志交流,稳定了老同志队伍。二是及时上报材料,使我院退休困难教师华德润根据市委相关文件精神,新认定为“建初干部”。三是调解促和,帮助协调老同志与子女的矛盾。四是处理医患矛盾,让老同志弥留之际得以安心治疗。五是帮助老同志申请特殊困难补助。如9月底帮助患重病的老同志何思信向学院申请特殊困难补助。六是加强与其他职能部门的横向沟通。如12月初老同志蒋育昌反映“校内交通,行人优先”的建议,离退休处负责人第一时间给保卫处反馈后,一周内就得到了解决。
6、针对离退休老同志提出的部分娱乐设施陈旧等问题,离退休工作处争取各方支持,为老同志更换了棋牌、播放机、新添了投影仪等娱乐设施,满足了老同志的活动所需。
(四)积极开展健康有益、丰富多彩的群众性活动
1、日常活动与节日活动相结合
我们积极开展丰富多彩的娱乐活动,使广大离退休老同志在节日里喜上加喜。我们在春节、妇女节、中秋节、国庆节、重阳节等节日,开展各类活动,让离退休老同志及时了解国内外的情况以及学校的当前形势。
2、一般活动与大中型活动相结合
今年,我们组织了春、秋季老年运动会、老年气排球比赛、退休女教职工“三八节”春游巴文化公园、年满70、80、90周岁的老同志和金婚夫妇“祝寿星贺金婚”活动、离退休教职工迎春游园等6次大中型活动,举办“老同志心理健康与晚年生活”讲座、消防安全培训讲座各1次,协助老教授协会、钓鱼协会、老年摄影协会开展了3次外出活动,协助高教老协举办“庆祝重庆高教老协成立30周年暨江南五院校协作会成立和研讨会”。3月份,我校老年气排球队在重庆市南岸区老年气排球春季比赛中喜获一等奖。各项活动总计参加人数约1100人次。
3、室内与室外活动相结合
老同志爱好各不相同,有的比较广泛,有的比较单一。爱下棋打牌的,整天在室内,爱打气排球的,整天在室外。还有的同志喜静不喜动,愿意看书报杂志,不愿意参加室外活动。为了解决这个问题,我们利用早晨时间组织老同志打太极拳、跳健身舞或舞剑等,下午组织开展老年气排球、打乒乓等活动,使老同志既有室内,又有室外活动。老同志既要动脑力,也要活动筋骨,动静结合,才能促进身体健康。
(五)继续抓好老年大学,丰富职工文化生活
1、坚持以为本校教职工服务为基础,不以收费为目的的办学方针,办出有自己特色的老年大学。本学年开设了音乐、舞蹈、美术3个班,加强了教学常规管理,挑选了优秀教师担任老年大学的教学工作,教育教学效果好,校内外260余人次学员收获颇丰。
2、积极参加老年教育理论研讨会,xxxx年度共10余人次参加市老年大学研讨会、观摩课并积极撰写理论文章,与其他老年大学积极交流教学、管理工作,获得教学相长的作用,不断提高老年教育水平。
(六)充分发挥老同志的积极性,实现“老有所为”
一年来,离退休工作处积极提供各种条件,支持和鼓励老同志参与学校的有关工作。在教学督导、学风检查、评建工作、关心下一代等方面发挥重要作用。他们既为学校的建设与发展作出了贡献,也实现了“老有所为”的晚年价值。
尤其是在六十周年校庆期间,19位离退休老同志参与校史修订,撰写回忆录15篇,捐赠反映学校办学历史的实物418份,人均1份多。其中,著作、讲义25本,书画作品20幅,相关实物5件,证书38本,音像资料1套,老照片329张,离退休演员23人参演2个校庆节目。
(七)加强信息沟通与宣传,营造良好的舆论环境
1、加大宣传工作力度。通过《夕阳红报》、学校网站、部门网页、《夕阳红》宣传橱窗等平台,宣传党和国家方针政策、学校发展成就与工作动态、老年工作先进典型事迹、健康老年生活的知识与理念等。今年共出版《夕阳红报》2期,举办《夕阳红》宣传橱窗4期,向OA投递、发表宣传稿20多篇,较好的宣传了我校的离退休工作。
2、加强学校、二级单位与离退休人员之间的信息交流。通过情况通报会、座谈会、走访慰问、迎春团拜等形式,积极推动学校领导与老同志、各二级单位与本部门离退休教职工的沟通工作,听取老同志对学校和部门建设、发展与稳定的意见与建议。
(八)加强自身建设,不断提高服务质量
要做好新时期离退休工作,加强离退休工作部门在职人员的自身建设,提高队伍的综合素质非常重要。
1、加强政治思想建设。做好老同志工作的前提是热爱离退休工作,没有热爱就谈不上奉献,没有奉献也很难不计得失地做好工作,为此,我们采取切实措施树立工作人员的爱岗敬业精神,加强职工队伍的政治思想建设显得尤为重要。
2、不断加强作风建设。坚持持每周一次例会(处务会)制度,传达学校有关会议和文件精神,汇报和交流工作情况,提出本周的工作安排。让大家真正树立起为老同志服务的自觉意识,具有良好的业务素质、技能和深入群众的工作作风。
3、不断加强能力建设。离退休工作政治性、政策性很强,需不断强化对离退休方针政策的学习,我们积极安排工作人员参加市委老干局、市教委、市老年大学等部门组织的培训,不断总结工作方法,强化离退休工作队伍的服务意识、责任意识,树立以人为本的工作理念。
三、离退休工作的几点体会
我们深深地感受到,做好离退休工作需要学院党委行政的坚强领导,需要有关部门的大力支持,需要离退休各支部的理解和配合,也需要离退休工作者默默无闻的奉献精神,才能把党的老同志政策落到实处。
第一,做好离退休工作,必须坚持学院党政领导的重视。学院党委行政历来重视老同志工作,加强了对离退工作处的领导和指导,亲自参加离退休老同志情况通报会、座谈会、节庆活动、走访慰问、告别仪式等,只要是涉及老同志的有关经费学院都尽全力予以保障;
第二,做好离退休工作,必须坚持有关部门的鼎力支持。离退休工作涉及面广,需要党办、校办、组织、人事、财务、工会、后勤、保卫等部门的大力支持,离退休工作处主动加强与相关职能部门的沟通协调,促进了与相关职能部门的密切配合,形成了齐抓共管的合力;
第三,做好离退休工作,必须坚持发挥离退休党总支的作用。离退休老同志受党教育时间长,党性观念强,充分发挥党支部在自我教育、自我管理、自我服务中的战斗堡垒作用,离退休工作事半功倍;
第四,做好离退休工作,必须坚持离退休工作者爱岗敬业的精神。离退休工作者健康风险大、进步机会少、工作困难多,如果耐不住寂寞、守不住清贫,没有爱岗敬业、无私奉献的精神,就不可能做到让学院党委行政放心、让老同志满意。
一年时光匆匆而过,我们离做好离退休管理、服务工作还有很大的距离,还存在着政治理论水平和业务知识有待提高、缺少与兄弟高校同行的交流、新时期离退休管理服务工作需进一步探索等等不足。我们今后将按照学院党委的要求,用平常心做好平常事,常怀敬老之心,善谋为老之策,多行助老之事,常修尊老之德,全心全意地为老同志服务,尽心尽力做好离退休工作。
离退休工作处
xxxx年12月31日
