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医院工作总结

发布时间: 2019.08.14

医院夏季医院劳动保护防暑降温工作总结。

年轮流转,时光飞逝,回想起来,在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结的精髓在于客观的查错改错。怎么样去写好总结范文呢?小编特意收集和整理了医院夏季医院劳动保护防暑降温工作总结,请继续阅读本文相关内容!

为贯彻区医务工会《关于做好2013年夏季劳动保护、防暑降温工作的通知》精神,我院总务科在上级工会的领导下,在院党政班子的关心和支持下,充分履行总务科职能,密切联系行政,预防和杜绝中暑及工作安全事故的发生,开展以下防暑降温措施。

一、强化安全管理
医院坚持以人为本,关爱职工生命和健康的理念,坚决贯彻安全第一,预防为主的方针,要求各部门高度重视2013年夏季劳动保护、防暑降温工作,并结合医院安全生产月主题,制定高温应急预案,确保防暑降温工作有效开展。同时要求各职能部门加强对防暑降温工作的指导和监督检查,强化统筹协调和部门合作,全面完善和优化医院安全生产管理,切实加强安全制度建设在具体工作实践中的落实。
二、发挥总务科职能,落实有效措施
入夏以来,从改善职工工作环境入手,认真落实防暑降温有效措施,并积极开展各类安全生产劳动保护监督检查共计3次,一旦查实问题,及时督促整改,确保职工安全度夏。
1、组织相关人员对院内各科室及公共场所的降温通风设施进行了系统检查,保证设备安全可用,为职工营造良好的工作环境,并于6月15日前下发夏季工作时间调整通知,合理安排作息时间,避开高温时段工作。同时,根据国家相应法律法规,向每位职工发放高温季节津贴,共计九万元,切实维护了职工的根本利益。

2、做好职工的医疗保健工作,在入暑前为11名职工提供了健康体检,对患有高温禁忌症的职工,及时调整工作岗位,落实防暑降温保健措施。
3、加强对食堂的卫生监督管理,严格执行国家食品卫生相关法律法规,做好高温期间食物保鲜的具体措施,做好餐具消毒工作,严把食物采购、保管、加工关,防止食物中毒和肠道传染病的发生,确保职工平安度夏。
4、密切联系院党政班子与工会心系职工,多次深入一线,开展高温慰问活动,为职工送上组织的清凉和关爱。总务科及时为职工发放了防暑降温的冰块,切实做好广大职工防暑降温的贴身服务。

三、加强宣传教育,强化安全意识
院工会紧密围绕医院安全生产月主题活动,结合防暑降温和安全劳动保护,加强对职工的安全教育和培训。我们充分利用会议、板报、宣传栏等形式,指导职工了解防范高温中暑的基本知识和应急方法,在职工中广泛开展安全生产,从我做起的合理化建议和安全隐患整改活动,并动员广大职工积极参与以查事故隐患、提整改建议为主题、以六个一为主要内容的安康杯竞赛,促进事故隐患整改。
同时,针对高温天气易引起火灾的特点,为进一步强化广大职工安全防火意识,提高扑救初起火灾的能力及遇到火灾时自救逃生能力,工会多次组织职工开展消防安全专题培训,普及消防安全知识,并模拟火灾场景,进行灭火实战演练。通过培训进一步提高了职工应对各种突发事件的应急能力、预控能力和处置能力,促进了医院安全生产长效机制的落实。
在领导的高度重视和全体职工的共同努力下,总务科防暑降温各项工作正常有序开展,职工身体健康和生命安全得到保障。总务科将进一步加强安全劳动保护的监督力度和参与深度,提高安全管理水平,建设医院安全文化,切实履行维护职能,保障职工根本利益,推动医院和谐发展。

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医院医保工作总结


医院2012 年医保工作总结 不知不觉间 2012 年已过半,这半年里在卫生局领导的关心和社 管中心的领导下,在有关职能部门和科室的协作下,XX 卫生院紧紧围 绕医保的工作重点和要求,全院职工以团结协作、求真务实的精神状 态,认真工作。现将半年医保工作情况总结如下: 一、领导班子重视 为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格, 优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视, 统一思想,明确目标,加强了组织领导。领导班子带头,各科室科主 任负责本科医保、农合工作的全面管理。 为使广大参保人员对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌 握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、 中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保 工作的认识。二是抽出人员参加医保会议;以发放宣传资料等形式增 强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,通过 新的医生工作站,更规范、更便捷。并减少了差错的发生。 半年工作情况: 1、自2011 年12 月16 日起,截止至2012 年6 月15 日。我院上 传记录4753 笔,医保支付费用152732.35 元。挂号支付4398 元。在 已经结算的费用中无一笔拒付发生,医保病人门诊住院数据上传及时 准确,无垃圾数据反馈信息。 2、从开展工作至今院内医保系统运行正常,在医保单机不能正 常工作的时候,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找 问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。对院内的医保单机及时的进 行了十余次补丁的更新安装,每次都能够做到在最新更新的第一时间 将我院的医保系统进行及时的升级。期间进行了医生工作站的改造。 3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能 够及时的解决。每季度均参加市医保中心组织的会议培训。 4、医保工作是一个繁琐的工作,从药品目录到诊疗目录,再到 服务设施目录,每一项都需要认真的考对,自开展工作站以来,所录 入药品剂量规格均符合标准,无一拒付。 二、措施得力,规章制度严 为使医保病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院一是在院 外公布了就诊流程图,使参保病人一目了然。并在每周二周三周五, 病人比较集中的日子里安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策 咨询。二是配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公 布于众,接受群众监督。四是医院职工开展微笑服务 ,以文明礼貌, 优质服务,过硬技术受到病人好评。 为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,定期进行满意度调查, 针对调查的结果制定改进措施。加强对科室收费及医务人员的诊疗行 为进行监督管理,严格检查医保卡的使用以及代开药情况。今年我院 未出现差错事故,全院无违纪违规现象。 三、改善服务态度,提高医疗质量。 我院有专人参加医保会议,及时传达会议上的新政策和反馈医保 局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保 制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策 及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大 处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的处方及时交给责任医 生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理 的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量, 为参保人员提供了良好的就医环境。 四、工作小结及下半年展望 在 2012 上半年中,我院医保工作中虽然取得了一定成绩,但仍 存在一些不足,如:软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致 我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈偏 少。 在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验, 不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关 系,规范业务流程,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的 医保工作推向一个新的高度。加强对医院医务人员的医保政策宣传, 定期对医务人员进行医保工作反馈。争取使我院的医保工作在下半年 更上一个台阶!

医院预防保健科工作总结


2012年,我科在院党委、行政领导的正确领导和大力支持下,在市区疾控部门的指导帮助下,在全院各科的大力协作下,积极投身于创先争优、三好一满意活动和医疗质量内涵建设年活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作。根据年初工作计划安排,圆满完成了各项任务指标,传染病报告率100%,新生儿乙肝疫苗首针接种率94.37%,及时率94.37%,肺结核病人报告及转诊率均为100%,转诊到位率85%。现将今年各项工作开展情况总结如下:
一、传染病疫情报告管理工作
一年来认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》等法律、法规和部门规章、制度,规范,科学管理,定期督导,着力提高传染病全员防控意识,确保了传染病防控工作科学、有序开展,尤其是加强了重点传染病的监控与防控力度,杜绝了疫情因漏报而导致的疫情扩散。做到了报告率100%。
(一)传染病报告情况:2012年全年共报告乙、丙类传染病15种896例次,其他传染病尖锐湿疣3例。其中乙类传染病有13种,825例:艾滋病1例、甲肝4例、乙肝324例、丙肝56例、戊肝1例、肝炎未分型2例、庚肝1例、麻疹22例、肺结核99例、梅毒282例、猩红热10例、细菌性痢疾13例、布病10例;丙类传染病有3种,59例:流行性腮腺炎7例、感染性腹泻病51例、手足口病1例;乙肝订正为其他疾病4例、疑似麻疹订正为其他疾病4例、肺结核订正为其他疾病1例。报告率100%。
(二)2012年共进行了传染病疫情报告自查自纠288次,督查36次,考核24次;查阅出院病历19603份,门诊日志230913人次,10220份。坚持每日查看前一日出院病历、门诊日志、检验结果、拍片及透视结果,随时核对,做到及时查缺补漏,督促首诊医生报告,杜绝漏报。坚持每旬下科室检查出入院登记本和各科室的传染病报告登记本,核对已报告的传染病;专职人员每日在收卡、审卡、网络直报时注重核查,及时发现问题,并与报卡人沟通 ,纠正错误,指导正确填写,力求无重卡,做到报告卡、登记本、网报、门诊日志/出院登记本登记相一致;督促报卡人能够及时、准确上报疫情,提高了各级各类医务人员对传染病报告的意识。
(三)进一步完善了传染病疫情报告流程、工作制度、考核标准,提升了报告的自觉性,使报告卡的及时性、准确性、完整性得到了进一步提高。
1.修订完善了麻疹、手足口病、艾滋病和死亡病例的报告流程。结合工作中的存在问题,修订印制了传染病报告卡、死亡病例报告卡、性病报告卡,使医务人员明确了需要采集的患者信息和填表的注意事项,使报告的准确性得到明显提高。

2.督查与指导相结合,促进传染病管理工作规范运行。为了进一步规范传染病管理工作,每周院、科两级对各科、诊室至少进行一次工作督查,重点传染病流行季节甚至每天一次,同时提供相关业务技术指导,有力地促进了工作。
(四)肠道门诊工作规范有序,各项制度健全。5月1日至10月31日共接诊腹泻病人207人次,做到逢泻必检、逢疫必报,及时发现可疑肠道病传染病人,按规定程序报告,及时规范处置病人,防止了疫情在我院的扩散与蔓延,共报告细菌性痢疾11例,感染性腹泻40例。
(五)认真做好结核病的防治工作。
2012年全年共痰涂820次,其中涂阳31例,涂阴789例,初诊结核病病人100例,报告100例,转诊100例,报告率及转诊率均为100%,转诊到位率85%。
(六)在做好传染病报告的同时,按照卫生部(死亡病例监测实施方案)主动搜索死亡病例,并及时上报,为死因搜索提供依据,2012年全年共上报死亡病例10例。
(七)食源性疾病监测工作:各科室能按上报流程及时上报食源性疾病,2012年共报告食物中毒1例。
(八)麻疹防控工作取得阶段性胜利。在去冬今春我市麻疹疫情流行期间,根据上级的防控要求,采取以下措施应对麻疹疫情。
1.针对我区麻疹疫情严峻形势,医院领导班子高度重视,认真仔细地分析疫情趋势,系统梳理,寻找薄弱环节,提出有针对性的防控措施。
2.成立了麻疹预防控制领导小组,制定了各责任科室的工作职责,层层分解任务,夯实责任,做到横向到点,纵向到底的工作机制,将麻疹控制工作作为当前医院的工作重点。
3.严把关键环节,做好重点传染病的防控工作,做到五早、六到位,即:早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗;思想认识到位,监测预警到位,医疗救治到位,宣传教育到位,重点部位管理到位,责任落实位。
4.严格执行传染病预检分诊制度,有效预防院内感染。麻疹患者收治在感染性疾病科,独立设区,候诊室和病房内通风换气良好,有明显的隔离警示标识,加强了病人及陪护人员管理,杜绝了交叉感染。
5.加强督导检查,密切关注麻疹疫情动态,实行24小时监测,一旦有病人出现,立即进行处置,将疫情控制在最低水平。
(九)手足口病与脊髓灰质炎的专项督导
针对下半年全国手足口病、脊髓灰质炎的发病态势,我科积极制定了防控预案,对急诊科、儿科、门诊部、感染科、神经内科等相关科室进行了专项督导,各科室均认真学习了《诊疗标准》、《防控预案》,严格落实各项工作,积极准备防护用品,做到了规范诊治,及时报告。防止了疾病在我院的扩散。

(十)义诊宣传
1.结核病日义诊宣传:2012年3月24日是第十六个世界结核病宣传日,我院积极响应号召,由防保科牵头,开展了义诊宣传活动,旨在提高群众对结核病防治认识,普及结核病防治知识。宣传形式为散发宣传资料和设立咨询台,地点设在医院大门口,参加义诊的人员有感染科、呼吸内科医护人员6名,防保科工作人员2名,发放宣传画册1000余张,接受群众咨询80余次,此次义诊收到了良好的宣传效果。
2.艾滋病日义诊宣传:2012年12月1日是第24个世界艾滋病日。由质控科牵头、防保科协调,在医院大门口开展了义诊宣传活动,宣传口号为预防艾滋,奉献爱心,利己利人,旨在进一步宣传普及艾滋病预防知识,降低对艾滋病感染者的歧视,倡导大家关怀帮助艾滋病病毒感染者,提高全社会对防艾工作的认识。参加义诊活动的有质控科工作人员2名、防保科工作人员1名、皮肤科、泌尿外科、感染科医生各1名,护士2名,共计8人。宣传形式为发放宣传资料,设立咨询台、测量体重、血压等。前来咨询与测量的群众络绎不绝,义诊活动从上午11时持续到下午15时,共发放宣传册、画、彩页、宣传单等共计1500份,共接待群众100余位,此次活动收到良好的宣传效果,深受老百姓的欢迎。
(十一)业务知识培训、考试
根据传染病防控形势的不断变化,我科积极对全体医务人员开展传染病防治知识培训,全年就麻疹、手足口病、脊髓灰质炎、性传播疾病的防控知识、诊疗规范和死亡病例报告、传染病报告卡地规范填写等进行了多次专项督导和六次培训,进一步提高了医务人员的防控知识和意识。
1.培训:全年共进行全院讲课两次,传染病知识专项培训4次,专项督导15次,专职人员下科室培训指导96次。
2.考试:10月18日-20日,组织全院医生、医技科室相关人员考试一次,考试形式为开卷考试,应参加考试人数330人,实考人数299人,平均成绩90分。
二、计划免疫管理工作
(一)2012年全年出生新生儿合计2345人次,接种2213人次,接种率为94.37%,及时率为94.37%,未接种人数132人,其中早产儿36、低体重儿17人、医学观察儿73人、畸形儿1人、放弃治疗5人。
(二)规范新生儿乙肝疫苗、卡介苗首诊接种工作。指定了专人负责新生儿乙肝疫苗、卡介苗首针接种工作,认真执行《预防接种规范》,严格掌握禁忌症,及时完成了新生儿乙肝疫苗、卡介苗首针接种、建证等工作。
(三)继续加强了孕妇乙肝标志物监测,积极开展阳性阻断治疗。2012年全年筛查乙肝标志物阳性63人,阳性者及时按阻断程序给予阻断治疗,全年共为63名新生儿注射了高效价免疫球蛋白,阻断率100%,确保了新生儿免受乙肝病毒侵害。

(四)加大督导力度。专职人员持每周检查、每月26日下科室核对首针接种登记、三联单、出生登记、疫苗出入库单和疫苗批号,做到帐苗相符、出生登记与接符种登记相;并经常检查冷链设备运转是否正常,温度是否保持在规定范围之内。同时经常与产科工作人员进行相关知识沟通,交流工作经验,不断充实自己,优化工作方法。
(五)利用现有资源积极开展健康教育。组织并督促产科医务人员,利用板报、宣传画、口头宣教等不同形式,对孕产妇进行产前、产后健康教育及新生儿乙肝疫苗、卡介苗首针接种的重要性,使我院的乙肝疫苗、卡介苗首针接种工作得到有序的开展。
(六)积极首针业务知识培训,提高我院接种人员的业务知识水平。
(七)针对我院乙肝疫苗、卡介苗从8月份开始下滑趋势,我科积极与新生儿科、产科主任、护士长进行协调,制定了乙肝疫苗、卡介苗的补种流程,进一步提高了我院首针接种率。
三、 辐射安全管理工作
(一)进一步完善了现有规章制度:督促有放射线装置的科室,进一步建立健全各项规章制度、操作流程、防护制度、应急预案、医废处置流程等,制定了综合目标考核标准,实行督查与考核相结合,做到周督查、月考核,及时发现问题,进行整改。
(二)加强了安全防护措施:依据放射防护要求,我院先后为47名放射从业人员配置了个人剂量仪,通过监测,及时掌握每个受射线装置照射的工作人员在工作时所受的辐射剂量,以便采取相应措施。委托北京蓝道尔公司 每季度对我院职工计量仪进行监测,提供剂量评价,建立放射从业人员个人剂量档案;做好自查,积极配合上级行政们的检查。全年自查自纠18次,每月下旬依据延安市人民医院辐射安全考核管理标准逐项检查,发现问题,及时整改,并严格考评。
(三)辐射安全知识培训:于2012年5月28日-5月29日,组织我院放射从业人员19人参加了由陕西省辐射安全协会举办的培训讲座班,地点在延大附院21楼学术报告厅,内容为《放射性同位素与射线装置安全防护基础知识》、《辐射安全管理法律法规》等,并参加了结业考试,成绩优异。
(四)对到期的《放射诊疗许可证》进行了更换,对辐射安全许可证进行了法人更名。
(五)接受上级行政部门检查4次,积极改进工作中存在的不足。
四、创建无烟医院工作
(一)领导重视,制定有效的管理机制,明确职责。
1.我院领导班子高度重视,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将创建无烟医院纳入我院的工作计划,努力在2012年成功创建无烟医院。

2.组织机构:成立控烟领导小组和控烟办公室,负责制定各项规章制度、考核评估标准;各科室实行科主任、科长负责制,负责本科室的禁烟工作,包括对本科室人员控烟知识的培训、监督和劝戒患者及其陪护的吸烟行为,宣传吸烟的危害;成立控烟工作巡查小组、督查小组。巡查小组由医护人员、保安、清洁人员组成,负责对本科室所属区域内吸烟人员的劝戒工作。督查小(工作总结之家:;卫生资讯网:;卫生健康网:)组由防保科、动力科、保卫科、监察室负责人组成,负责对各科室的控烟工作进行督查,对工作不力的科室予以处罚。
(二)建立健全各项规章制度,保障控烟工作顺利展开。为更好推进控烟各项工作,我院先后制定并完善《创建无烟医院实施方案》、《控烟工作计划》、《职工培训计划》、《医院员工禁烟制度》、《医院禁烟工作巡查制度》、《医院禁烟工作督查制度》、《创建无烟医院评分细则》、《医院禁烟工作奖惩制度》等规章制度。
(三)对员工进行控烟知识培训。5月28日上午10时邀请延安市疾病预防控制中心健教科吕飞同志为我院职工进行了控烟知识培训一次。
(四)建立巡查和督导制度。巡查小组每日对本科室工作人员、患者和陪护人员的吸烟行为进行规劝、制止,做好巡查记录。督察组每周对行政科室、后勤科室和临床医技科室进行督查,依据控烟督查考核评估细则进行奖优罚差。
(五)提供控烟服务。设立室外吸烟区一个,控烟门诊一个,控烟门诊由呼吸内科门诊兼管,设立咨询电话,由呼吸内科医生为自愿戒烟的本院职工、患者及其陪护人员提供免费的戒烟服务,并做好工作记录。
(六)职工吸烟情况调查:
6月16日-18日,开展吸烟人员基线调查一次,掌握职工吸烟状况。调查人数950人,其中吸烟人数102位、占调查人数的10.74%,未吸烟人数848位、占调查人数的89.26%;
11月28日-30日开展吸烟人员终末调查一次,了解医院职工的吸烟状况、戒烟情况以及医务人员对控烟工作的态度,有针对性的开展医院戒烟工作,调查人数为102人,调查成功率达100%;受调查者的吸烟职工中,完全戒烟者30人占被调查数的29.41%,戒烟失败的1人占被调查数的0.98%;本次调查中总吸烟率为7.58%,比原吸烟率10.74%下降了3.16%。
(七)开展多种形式的健康教育,鼓励人人参与控烟活动。通过向医院各科张贴控烟宣传画200余张、电子屏滚动标语、播放控烟宣传短片、建立控烟知识宣传板报20余块、开展控烟动员大会2次、控烟知识培训3次、进一步强化医务工作者的控烟意识,提高群众认识吸烟对身体健康的危害。

(八)加大宣传力度,营造无烟环境氛围。
1.通过医院网站、宣传栏、医院信息简报等多种形式,向社会各界人士宣传我院创建无烟工作活动,以获得社会各界更多的理解与支持。
2.在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在医院的出入口明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识,同时禁止医院职工灶销售香烟。全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。
3.结合人性化管理,坚持合理、少设,符合消防要求,远离人员密集区域和行人必经的主要通道的原则,我院在急诊救治楼前、大院、综合楼天台设立了户外吸烟区,并有明确引导标识。
2012年12月13日,延安市卫生局创建无烟医疗卫生机构验收组一行三人在延安市疾控中心焦丽霞书记的带领下,对我院创建无烟医院进行了验收检查,我院无烟医院创建取得了初步成效。
五、其他方面
(一)做好慢性非传染性疾病的健康宣教工作。
通过发放健康教育处方、板报、宣传画、口头宣教、病员座谈等不同形式,为慢性病病员提供专业知识指导,提高自我保健能力。
(二)职工体检
1.于2012年8月10日至9月10日安排了全院职工(包括离退休人员)共计988人进行了健康检查,实查人数为954人,对于体检存在异常的人员及时通知本人复检和进行专科治疗。
2.于2012年10月10日1至10月31日安排放射工作人员于至陕西省职业病防治医院(临潼四一七核工业医院)进行了健康检查,实查人数55人,参加体检的人员分别为:放射科、CT诊断科、心内科、神经内科、神经外科、口腔科、急诊科、设备科、体检中心、腔镜中心、消化血液肿瘤内科的相关工作人员。
六、存在的问题
(一)疫情报告方面:个别医生问诊不细,对病史采集不全面,导致复诊病人重复报告;传染病报告卡填写不认真,项目不全;个别医生书写门诊日志不认真,字迹潦草、地址不详。个别科室出入院登记本病人地址登记不详,14岁以下儿童未登记家长姓名。
(二)规划免疫方面:乙肝疫苗首针接种率94.37%,未达到国家标准95%。
(三)职工戒烟率不高;大院及病区内仍能见到吸烟人员和烟头。
七、下一步工作重点
(一)传染病防控工作:
1.通过专业指导,提高疫情报告质量。平时在收卡、审卡、录卡过程中及时发现问题,纠正错误,指导正确填写;专职人员在下科室时,提供指导,注重沟通,使报卡人能够及时、准确、完整地上报疫情。
2.实行目标考核,做到奖罚分明,确保疫情信息的通畅。通过自上而下的检查、督促、考评,提高各级各类医务人员对传染病报告的意识,做到谁接诊、谁报告。坚持首诊医生负责制,不瞒报、不漏报,月底汇总考评结果,奖优罚差。
3.加强自查,防止漏报。继续坚持每日检查核对前一日出院病历、门诊日志、检验结果、透视拍片结果;每旬下科室核对各科传染病病人登记的工作方法,确保传染病报告率100%。
4.及时联系结核病人,耐心解释国家相关政策法规,进一步提高结核病人转诊到位率。
5、加强食源性疾病监测工作。
(二)计划免疫工作:
1.规范操作,加强接种人员专业知识培训;
2.加强补种工作,提高首针接种率。
(三)进一步做好禁烟工作的管理,真正实现无烟医院最终目标。

中医院医保工作总结


2011年在我院领导高度重视下,按照医保处安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,, 狠抓落实的整体思路,认真开展各项工作。经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定成效,现将我院医保工作总结如下:
一、领导重视宣传力度大
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续的发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,.加强组织领导,成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保的全面管理。重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。加强医院信息化管理,通过医保软件管理,能更规范更便捷的服务患者。大大减少了差错的发生。在院内外大力宣传医保政策,提高了医保工作认识。
二、措施得力规章制度严
为使医保病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院配置了电子显示屏,将收费项目,收费标准,药品价格公布于众,接受群众监督,全面推行住院病人费用一日清单制, 医院医保管理委员会制订了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策落到实处。进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记,住院治疗,出院补偿三个环节规范医疗服务行为,严格实行责任追究。
三、改善服务态度 提高医疗质量
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的挑战,正因为对医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职。
医保办工作人员定期下病房,传达新政策和反馈医保处审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查、合理用药,杜绝乱检查、大处方、人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历要求责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范工作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理医保的认识,提(工作总结之家:;卫生资讯网:;卫生健康网:

)高了医疗质量。为参保人员提供了良好的就医环境。本着便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,我科工作人员严格把关、友情操作。
四、工作小结:
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,圆满完成了各项工作任务,2011年收治医保住院病人491人次,门诊病人1961人次,总费用1977312元,接待定点我院的离休干部158人次,总费用233996.19元,发生直补款1544299.5元,大大减轻了群众看病负担。
我院医保工作在开展过程中得到了医保处的大力支持,再加上我院领导的正确领导,全员医务人员的的大力配合,才使得医保工作得以顺利进行。2011 年的工作虽然取得了一定成绩但仍存在不足之处,在今后的工作中,严把政策关,从细节入手,认真总结经验,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,
五、下一步工作要点
1 加强各项服务的管理优质化,方便于民,取信于民。 2 做好与医保处的协调工作
3 加强对医保人员的的政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

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