开展三问三解和三进三服活动工作总结。
平常的学习工作中，我们一般会需要写一份或者几份总结报告。在总结中，我们可以找出缺点与不足，吸取经验教训。每次写总结，都是我们思考的绝好时机：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“开展三问三解和三进三服活动工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
2012年3月5日至14日，省司法厅孔德勤副厅长的带领三问三解工作小组和市司法局局长邓晓澎带领的三进三服工作小组来到铜川市王益区，开展访民意、送法律、调矛盾、解民困及为民服务零距离活动。王益区司法局高度重视这项活动，根据省市有关文件安排，起草印发了活动实施意见，制定了具体活动安排。李航局长亲自参加王益区司法局工作组，带领省市工作组深入王益区5个乡镇街道和10多个农村、社区、学校等单位，顺利完成了工作任务，现将活动开展的基本情况总结如下。
一、王益区基本情况：王益区基本情况：基本情况王益区位于铜川老市区，总面积162.2平方公里，人口21.92万人，其中城市人口有14.82万，农村人口7.1万。辖一乡一镇五个街道办事处，即：王益乡、黄堡镇、王家河街道办、红旗街道办、桃园街道办、七一街道办、青年路街道办，计39个行政村，20个社区，684个中心户长。辖区有各级党政机关及中央、省、市属企、事业单位400多个，其中区属单位67个，是铜川经济、文化、商贸中心。区情特点是，城市人口多，结构情况复杂，尤其是基建公司、矿务局等中、省、市、区属企业遗留问题多，突发性和群体性矛盾多，弱势困难群体多，流动闲散人口多，这些情况对于既处在经济社会发展战略机遇期，又处在社会矛盾凸显期的王益区来说，无形中带来了诸多的社会管理难题。这些隐性的矛盾和问题，都要靠广大司法工作人员细心排查和依法调解，不断教育这些群众自觉履行法律义务，维护和促进社会和谐稳定。
二、活动开展的具体情况：活动开展的具体情况具体王益区政府高度重视本次活动，3月6日，省司法厅副厅长孔德勤和市司法局长邓晓澎带领工作组来王益区，刘西林区长、刘厚安常务副区长和司法局李航局长热情接待，全程陪同参加了当天的重要活动，一起拉开了访民意、送法律、调矛盾、解民困为民服务零距离活动的帷幕。1、工作组访出了真实民意。6日清早，孔德勤一行人首、工作组访出了真实民意。访出先来到黄堡镇区政府机关植树造林点，和区司法局干警一块参加了植树劳动，栽植侧柏60多棵。10点多驱车奔赴文明塬村参加了区援助中心张吉明律师对村民做的法制报告，向村民赠送了法律书籍，与村民座谈交流了经济发展、法制宣传等有关情况，发放了调查问卷，了解民情所需。之后，又前往杜家塬村入户访察民情，给2户贫困户送去粮油和慰问金。来到阳光培训基地，参观了为刑满释放人员提供过度安置的帮教单位。从7日开始，省律政处副处长刘晓龙和市司法局党组成员、纪检组长杨润文带领工作组留在王益区继续工作，他们深入群众，与群众零距离接触，通过听、问、谈、查等形式，真正了解民意，体察了民情。2、工作组送去了人民群众急需的法律知识。
工作组在王、工作组送去了人民群众急需的法律知识。送去了人民群众急需的法律知识益区先后参加了3月6号在文明塬村的举办的法制报告、7号在同官中学开展的法制校本课堂、8号在方舟广场举行的大型法律宣传咨询活动和在红旗社区举办的法律知识讲座、9号在方舟广场举办的援助公证法律服务活动。工作组每到一处很受群众欢迎，有事甚至座无虚席。工作组还参观了受到省委表彰、被铜川市委树为先进标兵的红旗社区。在这里，工作组了解到，区司法局在社区设立了法律服务站，每周都会有律师在大厅接待群众，解答法律问题，提供现场服务。在方舟广场开展法律援助咨询时，工作组接待了一起因破产清算引发的债权债务案件，当事人吕女士听了律师意见，一筹莫展的脸上露出了笑容，握着律师的手，感激万分。通过上述活动，工作组向居民赠送了《惠民政策选编》《农村实、用法律读本》等法律书籍500余本，发放了《王益区司法局便民服务指南》2000多份，举办了5场法制报告和法律咨询会。3、现场调解纠纷。群众生活无小事，在活动中，工作、现场调解纠纷。调解纠纷组积极参加区司法局开展的百日矛盾纠纷排查和化解活动，配合基层司法所和人民调解委员会，扎扎实实地开展了各种矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作。在黄堡司法所，工作组听取了省级人民优秀调解员、省级人民满意的政法干警张善所长关于基层司法所建设，人民调解工作、社区矫正等工作汇报，并先后查看翻阅了黄堡和王益司法所调解卷宗40多份，桃园、青年路调解成功案例20余起，工作组还在现场亲自参与调解了4起纠纷。在七一路建乐社区入户走访时，工作组听说早上才发生的一件事。罗某开车压坏邻居王某门口井盖，引起邻里纠纷，工作组立即和人民调解员一起召集双方当事人了解情况，在征得双方当事人同意的前提下，经过背对背地努力说服，循循善诱，最终使双方当事人破释前嫌，握手和解。4、工作组走村串户行动温暖了群众心田。活动期间，工作组走村串户行动温暖了群众心田。行动温暖了群众心田工作组共走访了在监服刑人员家庭3户，指导社区矫正对象4人，督办法律援助案件3起，走访帮扶困难群众4户，做到了量力而行，尽力而为。在梅苑小区盗窃案件服刑人张斌和煤机厂家属院服刑人员王健家中，工作组详细了解了他们在监狱的表现情况，感谢家属对司法工作的支持，希望家属多探视开导，给司法行政和监狱管理工作多提出宝贵意见；在指导育才社区社区矫正对象张晓齐和川口村矫正对象连超的工作中，小组来到他们家中，实地了解情况，教育他们要认真接受社区矫正，不能脱逃，吸取教训，改正错误；在走访建工路社区困难群众宋绍荣和孙家河村困难群众叶忠朝时，刘晓龙副处长亲自将米面油等慰问品送到他们手中，还叮嘱有关领导要给予他们照顾，使他们好好工作，安心生活。在督办史家河社区闫建峰工伤赔偿案件和黄堡镇杜家塬村和虎成刑事附带民事赔偿法律援助案件中，工作组更是全员全程参与，给援助律师提供参考意见等等，真正把春天的温暖送到了群众心田。总之，这次活动时间紧，任务多，工作组行程1000多里，开展活动20余次，发放问卷500余份，参与人数达5000多人，取得了很多成绩，令人兴奋，使人民群众看到了党和政府体察民情，了解解困，为民解忧的决心和信心。
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开展“三查三进三解”主题教育活动工作总结
按照市委、区委统一安排部署，结合我院审判执行工作的实际，经过认真研究，周密部署，精心组织实施，在全院深入开展了三查三进三解主题教育活动，现就此项活动的开展情况总结如下：
一、高度重视，措施到位
市、区三查三进三解主题教育活动动员会后，我院党组高度重视，及时召开班子会议，传达市、区会议精神及有关领导的讲话精神，明确思路，制定措施，组建机构，夯实责任，对主题实践活动进行全面安排部署。成立了以党组书记、院长为组长的活动领导小组，设立了活动领导小组办公室负责活动的具体实施和督促检查。召开了全院干警大会，传达区委《关于在全区集中开展三查三进三解主题教育活动的实施意见》，安排布署了法院开展主题实践活动实施方案。院党组对开展这项活动高度重视，明确开展三查三进三解主题教育活动是深化为民服务、创先争优活动的具体体现，是三为主题实践活动的继续和深化，是进一步夯实三型机关创建基础年的重要举措，是强化干部思想作风教育、优化投资发展环境、夯实十二五发展基础的有效途径。开展这项活动，对于进一步改进党员干部作风，密切党群干群关系，不断推进法院建设，优化投资环境，推进区域经济发展，加快建设更加富裕、更加文明、更加和谐的新秦都具有十分重要的意义。号召全院干警要按照实施方案确定的方法步骤扎实开展活动，把主题实践活动作为今年人民法官为人民主题活动的重要载体，贯穿于创新制度落实的全过程，把主题实践活动与审判工作相结合，与解决群众反映强烈的热点与难点相结合，将主题实践活动的成果转化为推动法院发展的强大动力、用科学发展的实绩检经主题实践活动的成效。
二、认真学习，提高认识
在学习宣传阶段，全院上下积极创新学习形式，借助新闻媒体、法院网站，开设专栏，编发简报，大力宣传活动开展的有效措施和做法，促进主题实践活动的顺利开展。对集中教育阶段集中学习、问卷调查等项工作做了专门部署，印发了学习资料，制定了学习制度。在各法院网站开设了活动专栏，设置了活动电子宣传屏和活动专栏，及时报送活动信息，营造了浓厚的舆论氛围。
动员会后，全院各部门组织干警认真学习了学习中央经济工作会议、全国政法工作会议，省委十一届八次全会，省、市法院院长工作会议，市第六次党代会、区第十六次党代会和区两会精神等内容，樊云同志在全市法院工作会议上的讲话；中央政法委关于开展向陈燕萍同志学习的通知；中华人民共和国法官职业道德基本准则；人民法院工作人员处分条例。组织全体干警集中观看了人民法院警示教育案例选编（第一辑）警示教育案例碟片。
全院各部门都能按照党组的要求，在认真组织干警学习的同时积极组织干警深入分析讨论工作中存在的问题和不足，深刻剖析问题根源，积极制定整改措施。每名干警都对去年思想工作情况进行总结述职，接受部门全体干警民主评议。分管领导结合评议情况和干警现实表现，与每名干警进行了谈心谈话，一对一点评，肯定成绩，指出存在问题，提出下一步努力方向，制定整改措施并公开承诺。
四、深入基层，加强与人民群众的血肉联系
1、深入基层认真开展调研活动。 我院以主题实践活动为契机，组织广大干警继续深入开展下基层、访民意、听民声活动，按照区上确定的包联村及我院确定的法官工作室，通过走访慰问、个别访谈、集体座谈等形式，掌握农村、社区建设中存在的突出问题，了解人民群众所思、所盼、所求，针对当前经济社会发展中的热点、难点问题，问计于民、问政于民、问需于民。按照区委统一部署，结合我院工作实际，认真研究确定了活动实施意见，选派全院中层以上干部和优秀年轻后备干部80余人, 以三查三进三解为主要内容，深入马庄镇将相村、双照办大王村、陈杨办陈杨寨村，认真开展了驻村走访调研活动。活动期间我院共派出干警深入基层190余人次，走访群众420余名。在院领导的带领下全院法官干警带着对人民群众的深厚感情送温暖、送平安、送法律，听民声、访民意、察民情，了解当地群众的诉求，开展法制宣传，化解矛盾纠纷，为群众提供法律咨询和法律服务，积极指导人民调解组织调处简单的民事纠纷，努力将矛盾化解在基层，问题解决在当地。
认真总结，深入分析，积极协调。经过广大干警十余天的认真走访调研，我们对包联的三个村的情况有了比较深入的了解。
马庄镇将相村距城区较远以务农为主，马庄办将相村村共330余户，走访290余户，群众主要反映的问题是：1、村级班子不健全，村上工作开展滞后；2、村上自来水长期得不到解决，群众吃水难。3、留守儿童和老人的生活需要关心；4、小学距离村组较远，道路失修，希望开通校车；4、要关心农村的文化生活。针对群众的诉求，我院及时向马庄镇政府进行了反映要求尽快解决。
双照办大王村全村共200余户，走访180余户。存在的主要问题：1、水站年久失修，农田灌溉受到影响；2、自来水供水不正常；3、平陵中学门前道路需要硬化，以解决师生出行问题。针对大王村水站维修问题，我院积极与办事处等相关部门联系，并资助5000元，帮助村上群众解决用水问题，受到群众称赞。
陈杨办陈杨寨村拆迁工作已进入尾声，仍有少数群众没有搬迁，情绪不稳定，易发生集体上访事件。包抓部门及干警深入到该村，与群众就拆迁安置和失地农民今后的生活保障等方面进行了耐心的探讨和解释。
3、进一步细化和加强审务工作站和法官工作室工作，建立沟通民意的长效机制。为了进一步加强群众工作，方便群众诉讼，及时有效化解社会矛盾，延伸司法服务职能，践行司法为民宗旨，培养广大法官真心贴近群众、真情化解纠纷的为民情怀，在司法实践中不断增进对人民群众的感情，密切与人民群众的血肉联系，增强法官做群众工作、化解社会矛盾、解决社会问题的能力，提高司法公信力，促进辖区经济社会和谐发展，按照集中进、长期包、坚持派的思路，我院结合发扬传统、坚定信念、执法为民和法官干警下基层、访民意、听民声活动，以基层人民法庭和各业务庭为依托，充分发挥审务工作站和法官工作室的作用，对走访调研收集到的情况认真总结分析，及时和有关部门沟通联系，尽快予以解决，一时不能解决的，做好群众的思想工作，以得到群众的理解和支持，使之真正成为法院联系群众，服务基层的桥梁和纽带。
今后一个时期，是全面贯彻区委十六次党代会精神，实现区委提出的一年打基础、三年大提升、五年全达标的关键时期，我院将以三查三进三解主题教育活动为契机，深入开展创建学习型、服务型、创新型机关活动，牢牢把握为大局服务，为人民司法的工作主题，坚持三个至上，与时俱进，改革创新，扎实工作，全面加强机关建设，切实改进机关作风，着力打造与时俱进、勤政为民、锐意进取的干部队伍，为构建更加富裕、更加文明、更加和谐的新秦都提供优质的服务和保障。
关于开展三查三进三解主题教育活动工作总结
按照市委、区委统一安排部署，结合我院审判执行工作的实际，经过认真研究，周密部署，精心组织实施，在全院深入开展了三查三进三解主题教育活动，现就此项活动的开展情况总结如下：
一、高度重视，措施到位
市、区三查三进三解主题教育活动动员会后，我院党组高度重视，及时召开班子会议，传达市、区会议精神及有关领导的讲话精神，明确思路，制定措施，组建机构，夯实责任，对主题实践活动进行全面安排部署。成立了以党组书记、院长为组长的活动领导小组，设立了活动领导小组办公室负责活动的具体实施和督促检查。召开了全院干警大会，传达区委《关于在全区集中开展三查三进三解主题教育活动的实施意见》，安排布署了法院开展主题实践活动实施方案。院党组对开展这项活动高度重视，明确开展三查三进三解主题教育活动是深化为民服务、创先争优活动的具体体现，是三为主题实践活动的继续和深化，是进一步夯实三型机关创建基础年的重要举措，是强化干部思想作风教育、优化投资发展环境、夯实十二五发展基础的有效途径。开展这项活动，对于进一步改进党员干部作风，密切党群干群关系，不断推进法院建设，优化投资环境，推进区域经济发展，加快建设更加富裕、更加文明、更加和谐的新秦都具有十分重要的意义。号召全院干警要按照实施方案确定的方法步骤扎实开展活动，把主题实践活动作为今年人民法官为人民主题活动的重要载体，贯穿于创新制度落实的全过程，把主题实践活动与审判工作相结合，与解决群众反映强烈的热点与难点相结合，将主题实践活动的成果转化为推动法院发展的强大动力、用科学发展的实绩检经主题实践活动的成效。
二、认真学习，提高认识
在学习宣传阶段，全院上下积极创新学习形式，借助新闻媒体、法院网站，开设专栏，编发简报，大力宣传活动开展的有效措施和做法，促进主题实践活动的顺利开展。对集中教育阶段集中学习、问卷调查等项工作做了专门部署，印发了学习资料，制定了学习制度。在各法院网站开设了活动专栏，设置了活动电子宣传屏和活动专栏，及时报送活动信息，营造了浓厚的舆论氛围。
动员会后，全院各部门组织干警认真学习了学习中央经济工作会议、全国政法工作会议，省委十一届八次全会，省、市法院院长工作会议，市第六次党代会、区第十六次党代会和区两会精神等内容，樊云同志在全市法院工作会议上的讲话；中央政法委关于开展向陈燕萍同志学习的通知；中华人民共和国法官职业道德基本准则；人民法院工作人员处分条例。组织全体干警集中观看了人民法院警示教育案例选编（第一辑）警示教育案例碟片。
三、结合实际，开展民主评议
全院各部门都能按照党组的要求，在认真组织干警学习的同时积极组织干警深入分析讨论工作中存在的问题和不足，深刻剖析问题根源，积极制定整改措施。每名干警都对去年思想工作情况进行总结述职，接受部门全体干警民主评议。分管领导结合评议情况和干警现实表现，与每名干警进行了谈心谈话，一对一点评，肯定成绩，指出存在问题，提出下一步努力方向，制定整改措施并公开承诺。
四、深入基层，加强与人民群众的血肉联系
1、深入基层认真开展调研活动。 我院以主题实践活动为契机，组织广大干警继续深入开展下基层、访民意、听民声活动，按照区上确定的包联村及我院确定的法官工作室，通过走访慰问、个别访谈、集体座谈等形式，掌握农村、社区建设中存在的突出问题，了解人民群众所思、所盼、所求，针对当前经济社会发展中的热点、难点问题，问计于民、问政于民、问需于民。按照区委统一部署，结合我院工作实际，认真研究确定了活动实施意见，选派全院中层以上干部和优秀年轻后备干部80余人, 以三查三进三解为主要内容，深入马庄镇将相村、双照办大王村、陈杨办陈杨寨村，认真开展了驻村走访调研活动。活动期间我院共派出干警深入基层190余人次，走访群众420余名。在院领导的带领下全院法官干警带着对人民群众的深厚感情送温暖、送平安、送法律，听民声、访民意、察民情，了解当地群众的诉求，开展法制宣传，化解矛盾纠纷，为群众提供法律咨询和法律服务，积极指导人民调解组织调处简单的民事纠纷，努力将矛盾化解在基层，问题解决在当地。
认真总结，深入分析，积极协调。经过广大干警十余天的认真走访调研，我们对包联的三个村的情况有了比较深入的了解。
马庄镇将相村距城区较远以务农为主，马庄办将相村村共330余户，走访290余户，群众主要反映的问题是：1、村级班子不健全，村上工作开展滞后；2、村上自来水长期得不到解决，群众吃水难。3、留守儿童和老人的生活需要关心；4、小学距离村组较远，道路失修，希望开通校车；4、要关心农村的文化生活。针对群众的诉求，我院及时向马庄镇政府进行了反映要求尽快解决。
双照办大王村全村共200余户，走访180余户。存在的主要问题：1、水站年久失修，农田灌溉受到影响；2、自来水供水不正常；3、平陵中学门前道路需要硬化，以解决师生出行问题。针对大王村水站维修问题，我院积极与办事处等相关部门联系，并资助5000元，帮助村上群众解决用水问题，受到群众称赞。
陈杨办陈杨寨村拆迁工作已进入尾声，仍有少数群众没有搬迁，情绪不稳定，易发生集体上访事件。包抓部门及干警深入到该村，与群众就拆迁安置和失地农民今后的生活保障等方面进行了耐心的探讨和解释。
3、进一步细化和加强审务工作站和法官工作室工作，建立沟通民意的长效机制。为了进一步加强群众工作，方便群众诉讼，及时有效化解社会矛盾，延伸司法服务职能，践行司法为民宗旨，培养广大法官真心贴近群众、真情化解纠纷的为民情怀，在司法实践中不断增进对人民群众的感情，密切与人民群众的血肉联系，增强法官做群众工作、化解社会矛盾、解决社会问题的能力，提高司法公信力，促进辖区经济社会和谐发展，按照集中进、长期包、坚持派的思路，我院结合发扬传统、坚定信念、执法为民和法官干警下基层、访民意、听民声活动，以基层人民法庭和各业务庭为依托，充分发挥审务工作站和法官工作室的作用，对走访调研收集到的情况认真总结分析，及时和有关部门沟通联系，尽快予以解决，一时不能解决的，做好群众的思想工作，以得到群众的理解和支持，使之真正成为法院联系群众，服务基层的桥梁和纽带。
今后一个时期，是全面贯彻区委十六次党代会精神，实现区委提出的一年打基础、三年大提升、五年全达标的关键时期，我院将以三查三进三解主题教育活动为契机，深入开展创建学习型、服务型、创新型机关活动，牢牢把握为大局服务，为人民司法的工作主题，坚持三个至上，与时俱进，改革创新，扎实工作，全面加强机关建设，切实改进机关作风，着力打造与时俱进、勤政为民、锐意进取的干部队伍，为构建更加富裕、更加文明、更加和谐的新秦都提供优质的服务和保障。
关于开展“三查三进三解”主题教育活动工作总结
县委创先办：
为巩固三为主题实践活动成果，改进干部工作作风建设，提高党员干部服务群众，推动科学发展的能力，密切党群干群关系。按照县委统一安排部署，我局从1月31日至2月19日集中开展了三查三进三解主题教育活动。现将工作总结如下：
一、安排部署三查三进三解工作及时有力
一是成立机构制定方案全面动员。2月1日上午，我局召开了三查三进三解 主题教育动员大会，成立了以县信访局局长李锋英为组长的主题教育活动领导小组，并制订了信访局三查三进三解主题教育活动实施方案，确保主题教育活动顺利进行。
二是营造氛围，专人负责。制作了三查三进三解主题教育活动办公室门牌和宣传版面，确定了一名领导和一名干部具体负责活动的开展，制定完善了机关考勤制度和学习制度。
二、结合集中学习与自学，认真搞好民主评议
一是集中学习座谈交流。坚持每天下午两个小时集中学习，重点学习了中央经济工作会议精神、省委十一届八次全会、市六次党代会和县十七次党代会精神等内容，全面准确把握当前和今后一个时期我局全县工作的总体思路、目标任务和重点工作。截至目前，局每位同志记学习笔记2万多字，写心得体会3篇以上。
二是局机关2月9日召开了干部民主评议会，每名干部对2011年思想工作情况进行总结述职，接受干部民主评议，对存在问题提出了努力方向，并制定了整改措施。
三、认真搞好下基层走访工作
一是召开驻点工作座谈会。通过与甘井镇南五星村村干部、群众代表座谈交流，宣传党的惠民政策，了解群众所思、所盼、所求，同时制订了走访计划，确定了走访对象。
二是下访、走访调研。我局下访工作组3人由信访局副局长都三银同志带队，共走访40户群众，占全村114户的三分之一。在走访过程中对群众关心的相关政策进行了宣讲解释。通过走访汇总，掌握了群众急需解决的道路硬化、移民搬迁等问题。
三是解决实际问题。通过谈话、走访调研对南五星村建立健全了民情档案，议定了2012年产业发展规划，协助村上完成了自来水入户的后续工作，开展了低保、新农保、合疗等惠民政策的宣传。
四是拟定为本村解决的实事。争取县财政局一事一议政策，硬化一组街道；解决二、三组的移民搬迁；建设村卫生室；解决村委会广场的绿化以及健身器材安装。
五是我局6名干部每人联系困难户3户，联系解决种植业、养殖业的资金困难问题。
四、建立长效机制，完善各项制度
我局通过20天的教育学习、民主评议、下访走访活动，在调研的基础上，建立健全了《信访工作人员职责》、《领导干部接访下访制度》、《信访案件督办制度》等各项制度，并提出了信访服务承诺书。促使局各项工作顺利开展。全县信访形势呈现了两多四降一杜绝的局面。即：通过变上访为下访，各级各部门积极协调处理的上访问题数量多了；各级领导干部包案解决到位的复杂信访问题多了；围堵县委、县政府机关大门的上访事件数量明显下降，信访总量明显下降，非正常上访数量明显下降，重信重访案件数量明显下降；集体赴省市进京上访的问题基本得到杜绝。