年度WY乡新农合工作总结。
在我们的工作中，有时候会需要我们写总结。在写总结的过程中，我们可以提升自己发现问题和解决问题的能力。每写一次总结，就是在不断进步与学习：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢？下面是小编帮大家编辑的《年度WY乡新农合工作总结》，但愿对您的学习工作带来帮助。
审核员 某某某
（ 2009年12月19日 ）
2009年是我驻W Y乡，任新型农村合作医疗审核员一职的年，W Y乡合管站农合办的下，的下，了。
一、工作回顾
（一）以人为本，减轻农民经济负担
1、补偿资金，受益面。2009年，W Y乡参加新型合作医疗自筹资金总额为:163620元，截止到为止，W Y乡参合患者住院补偿金达:567696元，补偿人次数为:1403人次，免费体检金额为:28231元，特殊门诊补偿金额为：25378元。补偿资金的，地了W Y农民看病难、看病贵的，农民健康的守护神，深受农民的拥护和欢迎，在关注民生、上了作用。
2、惠民政策人心，参合率年年。仍然是以协议代扣筹资为主，上门收缴现金参加合作医疗为辅。许多患者了实惠，了现身说法的作用。有在代扣的情况下，上缴现金要求参加合作医疗。由动员我参加变为我要求参加。可以说，新农合制度在W Y家喻户晓，农民参加医疗保险意识。按发展势头，W Y乡2010年参合率将超过98％。医保覆盖面的，能解除农民的后顾之忧，也为W Y三农建设了基础。
3、就医环境，民生质量。自我到W Y乡工作，从转变医疗工作人员的服务入手。我，决定一切，在服务上转变观念，医疗服务质量才能和。医疗技术的非一日可以见效，但只要用心的服务于患者，那么患者的疾病自然会消除，而治愈率又能医院的声誉，还能新农合工作的良性。来，W Y乡卫生院了对卫生院建设的投入，扩建了住院部，添置了辅助检查设备。，就医环境从软件、硬件上都了，还利于民，也大大了误诊漏诊率，了诊疗，了就医。新农合地和农村卫生服务体系的建设，为W Y乡卫生事业的健康发展奠定了的基础。
（二）作风纪律，自身工作能力
1、严于律己，一丝不苟地干好本职工作。能按时办好县合管办交付的工作：接到指示，统计分析及各个乡镇历年来的住院补偿数据，为出台医疗费用监管文件的保障。仔细核对修正粮食直补信息，为信用社代扣数据，仅代扣参合筹资率就94％。全程督促城东医院为W Y乡体检，医疗检查质量，无冒名顶替，被检查人数。严密审查外伤患者，患者本人、家属、亲朋好友及邻居，多点询问盘查，有责任方患者报账。W Y一直撕开外伤乱报账的口子，以情况来看，慢慢有责任方报账的政策。原则，按政策办事，不开后门，了审核。我审核，砍除不费用1057元，按5倍罚款，W Y乡卫生医院受罚金额达5千余元。惩罚目的，目的是规范医疗服务，让W Y乡、临武县更多的受益。
2、学习，改进工作方法和。我在W Y兼任办公室主任，仍抽学习，钻研理论知识。借鉴别人的经验和做法，从中汲取营养，地在工作中运用。研读与管理课程，的分担，了工作。由乡卫生院把好外伤患者的道关口，再把好审核调查关，卫生院询问，远比出面调查取证来得，也缓冲了与患者（或患者家属）正面冲突，科学地新农合工作。和密切干群关系，公信度。中医的理论，人感应天地之气最直接的部位是脚，脚之于人，犹民之于国。人无脚不立，国无民不成。足为人之根，民为国之本。与农民同呼吸、共命运、心连心。我在W Y乡兼任办公室主任，平日有村委干部来乡办事，接触机会多，嘘寒问暖，干部都愿意对新农合工作说实话，知道W Y农民需要，不需要，从身上获取了许多审核经验和方法。学习新政策及法律法规，，把政策法律法规，推广到村委干部中。的农民参政意识比以往强烈得多，要求新农合制度更透明，更。，所的知识内容比更新、更深、更广，才能的为农民服务。临床医学知识学习，探讨诊疗技术。在审核工作中，因患者病情无常，时代发展，科技的进步，医学理论和诊疗技术都了。自古就有同病异治，异病同治一说，审核员不熟悉该病情，那么审核工作无从下手。学无止境，三人行必有我师。在审核工作中，我不明白之处，敢于放下面子，询问临床医师，学习诊疗技术，在医学知识的，审核的问题，也让院方心服口服；网络QQ群，向同行请教，借鉴外县审核模式，运用到工作中，使审核工作科学。创新，核对信息。工作，我在发票中注明序号，分类排列，的核对信息目的，简化了工作程序，节约了成本。以代扣筹资为主，每户就有代扣号码，每户还有参合号码，每张发票都有自带的印刷票号。按类别排列顺序，能有价值的信息，就可以号码顺序，地核对金额和录入参合家庭信息。六是计算机知识学习。工作中常用的Word和Excel，了，使工作更为，软硬件现代化，服务农村化的目的。
3、，工作活动。工作需要，每日和干部打交道，好各方关系，工作才、。乡党委，与乡计生、民政、财政等，密切、，新农合工作。了举办的XX杯知识竞赛。自古云他山之石可以攻玉，要个人见识和境界，跳出本职工作之外。参加知识竞赛，才明白山外有山，人外有人，也明白道理是相通的，才懂得做人要谦虚谨慎，狂妄无知不单害了，还会工作。人大代表对乡卫生院的评议工作。评议会议，我明白了与期盼所的差距，更明白了以后新农合工作任重而道远，工作还需。
二、工作措施
（一）组织，新农合民心工程。新农合工作在W Y乡了党委、的，党政抓、分管抓。，把县的工作，层层分解，到乡、村和干部，把此项工作纳入2009年年度考核的内容，为农村合作医疗工作奠定了的基础。
（二）分工协作，宣传。要农民自愿参保，宣传工作是关键。以代扣筹资为主，但新农合制度是新生事物，还有许多值得之处，每年策上都有一，，要求工作人员吃透精神、政策要领。培训、交流、等多种，让新农合工作的全体乡、村干部，吃透新型农村合作医疗制度的政策、规定，把握W Y乡新型农村合作医疗制度的参加，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走村入户宣传工作奠定的基础。W Y乡大农民受经济条件限制和传统观念的，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念淡薄，对新型农村合作医疗制度还不，疑虑和担心。外出打工人口的增多，也给新农合的了的难度。为此，要求不同的家庭，采用不同的工作方法，放矢地把新型农合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，人心。使农民参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。的典型事例宣传教育，让明白党和的良苦用心，从而参保的自觉性和性，使新农合工作实施。
（三）服务窗口管理，为参合农民优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，热情耐心地接待每一位来访者,，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等制度作口头宣传，并以人为本，、。并向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，为每一位出院患者打一份住院费用清单，使患者清楚明白消费，监督。
三、的问题
（一）政策宣传工作欠缺。的新农合筹资工作以代扣为主，在宣传上有下降趋势。村干部对政策不深，宣传工作做，使农民对合作医疗政策足够的，完全消除农民的思想顾虑。如：农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险足够的认识，了参合意识不强。，农民对新农合的期望值过高，报销比例低、范围小，对按政策规定不予报销的无法理解。
（二）信息摸底工作细致。村干部对新农合工作在认识上还差距，在信息摸底工作中，工作过于简单粗放，代扣信息核对工作难度，更了参合农民信息输入的度。
（三）合作医疗证件发放欠。2009年新参加合作医疗农民均已，但直到年底，仍有向我反映从2007年参加合作医疗起都领到合作医疗证。对此事，我展开了仔细调查核对。最后事出有因：情况是，2007年某些村委为参合率高，由村委干部垫付交费参合。在我打印出合作医疗证交给后，扣下了代缴农户的证件。另情况是，户多，而证件，当证件老化或者丢失后，缺少证件。
（四）审核工作标准不，医疗费用控制。系统中入录药品剂型，药品规格，我在农合系统中审核时，要查看处方，才明白医院使用的是剂型。到底是注射剂胶囊片剂呢？抑或是冻干粉剂（保外药）？审核不高，审核工作透明度也不高。审核工单兵作战。在系统中看剂型规格，也就难以药品价格。审核工作就更谈不上标准，审核工作底气，被方有怨气。到为止，仍有患者感觉医疗费用偏高。新农合3年来，到为止系统中的药品剂型规格一片空白，这多年的牛皮癣了。
（五）审核工作学习严重。新农合工作需要做深做细，力不从心。来，我兼任乡办公室主任，是人大主席，下属就打字员。工作事无巨细，都往办公室推。比如：接打电话、收发文件、会议纪录、公文写作、待人接物、采购办公用品。甚至打印材料、上菜端饭、收拾杂物搞卫生等也要操办。大脑失灵，记忆力减退，每日忙到夜半才休息，而的本职工作却丢到了一边。
（六）乡级医疗条件有限，人才技术力量仍显薄弱。长期，W Y乡在中印象偏远贫穷，许多有技术力量的医护人员就不愿意来W Y工作，乡卫生院医疗人才欠缺，技术力量薄弱。农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，享受新农合政策带来的实惠。
四、工作打算
明年开始，新农合工作将有，W Y的情况。我将推辞乡办公室工作，把主要花在本职工作，解决好工作中的问题。
（一）当前工作
1、新农合筹资发票开具，核对工作。需要仔细核对：姓名、金额、号码等信息，把好参合关质量。
2、发票发放。在发放中摸好或者需要换合作医疗证件农户。
3、信息输入工作。县合管办要求，迅速，按时任务。
（二）审核工作
1、住院、门诊指征。的消息，将出台门诊补偿，这是新课题，新挑战。我将规章制度办事，分门别类，哪些该住院，哪些归门诊。
2、规范用药指征。严防医疗机构开搭车药、替代换药等不良，严防自付费用比例超标，严防人情方，大处方等。
3、工作透明度。农民自愿、手续健全、资金安全、责任清楚，消费明白原则，不农民未同意的垫资代缴和强迫农民参加合作医疗的事件。
（三）
宣传，严于律己，学习知识，为健全新农合监督和约束机制而。
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新农合个人总结
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一年来，在各级领导的关心和支持下，本人认真学习省、市等各级部门下发文件，及时落实我院农合办各项日常工作，努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习，严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。
(一)、立足本职，做好各项基础工作。
1、 信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下，着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过，在第一时间下发各科室。
2、 统计工作。为保证统计工作不出现差错，确保新农合统计工作一贯业绩，对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核，杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作，本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦，保质保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份，在保证文件完整性的前提下，为了节约纸张，采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法，按年、月、日划分归档，便于日后查询，同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、 宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏，并电话通知；保证全院医务人员及时准确掌握政策动态，更好的服务广大患者。
（二）、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习，完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来，坚持政治理论水平学习，积极向党组织靠拢，严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特点，积极寻找新途径、新方法，不断更新工作理念、拓宽工作思路，出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系，强化岗位意识，增进团队合作。在提高自身业务素养的同时，多请示、多沟通，促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作，热情接待每一位患者，耐心给予帮助，让广大患者“全意而来、满意而归”，始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风，让服务工作水平提层次、上台阶。
总的来说，本人无论刮风下雨，坚持第一个到岗，最后一个离岗，用实际行动践行了 “全心全意为病人服务”。
县新农合工作总结
2009年是我县实施新农合的第三年，我县新农合工作在各级党委、政府的高度重视下，在各部门的大力支持下，紧紧围绕中央、省、市新农合政策的要求，加大定点医疗机构监管力度，加强经办机构的能力建设，加快新农合信息系统建设，完善方案，优化补偿，不断提升服务质量，各项工作稳步推进，进
展顺利。现将我县2009年新农合工作开展情况总结如下：
一、精心组织安排，圆满完成筹资任务
2009年全县参合农民195966人，参合率为97.68，乡镇村覆盖率为100。为贯彻落实中央、省、市新农合筹资精神，提高我县新农合筹资标准，县委、县政府通过精心组织策划，在各乡镇、有关部门的共同努力下，克服重重困难，在两个月的时间内，圆满完成了筹资任务。各级政府配套资金也全部到位。2009年参合农民每人缴纳20元参合费，四级财政每人配套80元，全县应筹集资金1959.66万元。其中农民缴纳参合金391.932万元（包含县政府为五保户、烈军属、独生子女领证户和二女结扎户补助的28.51万元）；截止2009年11月20日，县财政拨款117.6万元，市级财政拨款39.1932万元，省财政拨款588万元，中央财政拨款573万元。新农合基金单独纳入新农合基金专用帐户，专户管理、专款专用，实行收支两条线管理。
二、不断完善制度措施，加强定点医疗机构的监管
1、控制医疗费用不合理增长。控制医疗费用不合理增长是新农合今后一个时期工作的重中之重。为进一步统一思想，提高认识，加强监管，我们多次组织召开全县定点医疗机构负责人会议，传达学习上级相关政策文件，对新农合产生的背景、政策要义及我省新农合工作进展情况、主要做法和新政策进行全面的培训，收到了良好的效果。
2、加强对定点医疗机构的业务监管。我们定期不定期对定点医疗机构实施督查考核，开展有关新农合的专业咨询、技术指导及其它业务工作，并使这项措施长期化、制度化。通过对定点医疗机构的业务监管提高了我县新农合的监管专业水平，对于规范医疗服务行为，控制医疗费用的不合理增长，促进新农合工作的健康发展有着重要意义。
三、建立计算机管理系统，实现新农合管理网络化
新农合管理手工操作，存在审核手续多、结报时间长、工作效率低、报销不方便，监管不及时、资金使用存在风险等问题，建立计算机管理系统势在必行。为按照省厅要求积极推进新农合信息化建设，卫生局通过多方努力，建立了新农合网络管理系统，1月上旬全部安装完成，1月中旬，完成对定点医疗机构负责人、核报员、合管办工作人员业务培训，1月底，新农合管理系统完成基础数据的导入，系统进入试用阶段，2月份，实现了县内定点医疗机构网上直报，在线审核、及时结报、实时监控。新农合管理系统的建立，进一步促进了定点医疗机构的规范服务和健康发展，大大提高了我县新农合工作的效率。
为提高新农合服务质量，我们不断加强经办机构队伍建设，努力提高经办机构人员素质和工作效率。我们召开专题培训会议，对乡镇合管办工作人员及定点医疗机构核报员进行政策、法规、业务培训，提高相关人员对新农合的全面认识。我们对经办机构及定点医疗机构建立了一整套行之有效管理制度，做到用制度管人，用纪律约束人。
五、优化补偿实施方案，充分发挥新农合资金的效益
1、调整实施方案。经过对2008年新农合运行情况分析，新农合补偿实施方案也进行了相应的调整，进一步简化了报销程序，提升了新农合保障水平。新方案提高了补偿封顶线、保底补偿比例、实行了慢性病门诊补偿；简化了转院手续；鼓励开展中医中药治疗；严格控制本文来源：文秘114http://目录外用药；将与住院密切相关的门诊检查费用纳入住院补偿；明确了父母可提前为新生儿参合等多项惠民措施。新方案的实施，我县广大参合农民进一步享受到参合带来的实惠。
2、补偿情况。2009年1-10月份，新型农村合作医疗共补助59100人次，补助资金980.0803万元。其中：门诊补助50173人次，补助资金51.0095万元；住院补助8927人次，补助资金929.0705万元（注：乡级住院4369人次，补助资金223.9549万元；县级住院2458人次，补助资金260.6254万元；县外住院2100人次，补助资金444.4902万元）。参合农民对合作医疗服务满意率达100，实现了新农合服务零投诉，农民群众从中得到了实惠。
六、广泛宣传动员，积极做好2010年筹资工作
为做好2010年新农合筹资工作，我县精心制定了筹资方案，下发文件。各乡镇高度重视，先后召开了乡、村两级动员会和培训会，进行了认真的部署和精心的安排，在各乡镇迅速掀起新农合筹资高潮。各乡镇均成立了筹资工作领导小组，实行乡镇领导包片、干部包村、分级负责制度，层层明确目标责任。相关部门采取了印发新农合宣传单、书写标语、悬挂横幅等形式广泛宣传新农合这项惠
民政策，为筹资工作营造浓厚的舆论氛围。合管办抽调精干人员分别到各乡镇督导、培训，实行分片包干定期汇报制度，及时掌握新农合筹资情况，解决筹资过程中存在的困难和问题。
通过新农合三年来的运行，我县新农合补偿资金足额到位，农民医疗费用负担明显减轻；新农合良性运行机制逐步建立，为民服务功能得到有效发挥；农民保健意识明显增强，就医状况得到较大改善；医疗服务水平显著提高，医疗卫生事业稳步发展；社会凝聚力有所增强，党群、干群关系进一步融洽。我县新农合工作运行平稳，进展顺利，取得有目共睹的成绩，受到上级相关部门的肯定，为促进农村经济发展，维护社会稳定起到了积极作用。
在新农合工作取得一定成绩的同时，我们还要清醒的看到其中存在的不足，主要表现在宣传工作有待深入；部分干部对新农合制度认识不足，经办机构能力有待加强；部分定点医疗机构服务意识不强，服务水平不高，定点医疗机构的监管有待加强；办公装备不足，条件有待改善。
2010年我们将着重做好以下工作：
一是加大政策宣传力度，正确引导农民长期自愿参合。我们要继续加大宣传的力度，采取多种方式，宣传新农合制度的基本特点和要求，使农民了解制度的内容、原则和方案。要积极指导各乡镇、村宣传工作；继续组织做好新闻媒体的宣传报道，用典型事例现身说法，让更多的农民体会到制度的优越性，吸引更多的农民参加新农合，进一步巩固和提高参合率；要深入细致的宣传参合农民看病的报销流程及县外就诊备案程序，要及时通报农民补偿情况、定点医疗机构违规行为的查处情况，要积极宣传新农合的重要意义，调动方方面面共同关注和积极参与新农合，形成全县大动员、大宣传、大行动的浓厚氛围。
二是强化部门协作，健全新农合管理体系。我们将继续加强相关部门配合和协作，充分发挥县新农合管委会、监委会等领导机构的作用，定期开展工作，充分发挥各组成部门优势，认真组织新农合管委会、监委会、专家组成员对乡镇筹资工作和定点医疗机构进行考核，通过简报、通报会等形式及时向各部门和全社会通报新农合运行情况，真正形成齐抓共管的工作机制，推进各项工作开展。我们将继续加强乡镇合管办建设，强化政府职责，重点解决部分乡镇合管办机构不健全、无专职人员、无办公场所问题。加大对乡镇合管办工作人员的培训力度，通过集中培训、分片指导、专题讲座、赴外地参观学习等方式，逐期分类举办新农合培训班，保证培训工作取得实效，全面提高经办人员素质和服务水平。指导乡镇合管办健全办事规则、完善管理制度、明确岗位职责，做好政策宣传、资金筹集、就诊证发放、慢性病申请、补偿受理、费用公示、定点医疗机构监管等工作。
三是加强定点医疗机构的监管，控制医药费用不合理增长。我们将继续严格按照《文县新型农村合作医疗监督检查实施细则》（文卫发200975号），加强各定点医疗机构的监管，规范医疗服务行为，严格控制医疗费用不合理增长。对违反新农合管理规定的，严肃依规追究责任人责任；情节严重的，要坚决取消定点医疗机构资格。要完善参合农民医药费用监测和信息发布制度。各定点医疗机构住院参合农民的次均住院费用、药品费用比例、目录内药品比例等医疗服务信息定期向社会发布，引导参合农民选择就诊医院。
四是逐步完善实施方案，大力推进门诊统筹。我们要根据省、市要求，结合我县实际，科学制定并逐步完善我县新农合实施方案。要积极开展门诊统筹工作，努力提高受益率、扩大受益面，积极支持推行乡村卫生服务一体化，促进农村卫生服务能力提高，为探索适应我县经济发展水平、农民经济承受能力、医疗服务供需状况的实施办法，全面建立我县新农合制度积累经验。
五是积极创新补偿机制，努力提高结报效能。我们将继续简化补偿程序，方便群众补偿，缩短报销时间，提高工作效率。在加强监管，完善制度的前提下，继续推行县内定点医疗机构直接结算补偿的办法，做到出院即报的一站式服务；完善补偿审核、结算、审批、登记、兑付的程序；探索县外医疗机构直报工作，创新县外医疗机构补偿模式。在确保基金安全的前提下，让参合农民最大程度方便补偿。
当前，我县新农合制度建设处于巩固完善阶段，使命光荣，任重道远。我们将继续深入贯彻落实科学发展观，开拓创新，积极进取，不断把我县新农合工作推向新的台阶。
2014新农合个人总结
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一年来，在各级领导的关心和支持下，本人认真学习省、市等各级部门下发文件，及时落实我院农合办各项日常工作，努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习，严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。
(一)、立足本职，做好各项基础工作。
1、 信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下，着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过，在第一时间下发各科室。
2、 统计工作。为保证统计工作不出现差错，确保新农合统计工作一贯业绩，对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核，杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作，本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦，保质保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份，在保证文件完整性的前提下，为了节约纸张，采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法，按年、月、日划分归档，便于日后查询，同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、 宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏，并电话通知；保证全院医务人员及时准确掌握政策动态，更好的服务广大患者。
（二）、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习，完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来，坚持政治理论水平学习，积极向党组织靠拢，严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特点，积极寻找新途径、新方法，不断更新工作理念、拓宽工作思路，出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系，强化岗位意识，增进团队合作。在提高自身业务素养的同时，多请示、多沟通，促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作，热情接待每一位患者，耐心给予帮助，让广大患者“全意而来、满意而归”，始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风，让服务工作水平提层次、上台阶。
总的来说，本人无论刮风下雨，坚持第一个到岗，最后一个离岗，用实际行动践行了 “全心全意为病人服务”。