天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,可以说,写总结是不可避免的了,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的医院领导个人思想工作小结,欢迎你参考,希望对你有所助益!
过去一年,是我院高举邓小平理论和三个代表重要思想伟大旗帜,认真学习贯彻十六届四中全会精神,解放思想,开拓进取的一年。在这一年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。
现就我在2008年里的思想工作情况总结如下:
一、履行本职工作情况
(一)以创建群众满意医院为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建群众满意医院活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成质量兴院的良好风气。建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项民心工程和实事工程来抓,为病人提供最温馨的人性化服务,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着闻过则喜的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的朴素治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的六个不准的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,
省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级群众满意医院,12月底市级群众满意医院考评组到我院进行了验收。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。
本着以人为本的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻十六届四中全会精神,把学习三个代表重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来,坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚持自重、自省、自警、自励,坚持深入基层,联系群众,倾听群众意见,广泛发扬民主,坚持民主集中制原则,积极开展批评与自我批评。
(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
(二)是带头执行四大纪律八项要求,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
在新的一年里,我认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。
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领导干部个人思想工作小结
开发区2000年5月成立时,我在蟠龙镇担任党委副书记,随蟠龙镇成建制划入开发区而成为一名开发区人,2001年2月调区农办任副主任、同年8月调区党政办任副主任至今。在区委、管委会的正确领导下,在领导的关心和同事们的热心帮助下,我能勤奋努力、任劳任怨、扎实工作,2002、2003年连续两年被市委办公厅评为全市党委办公室系统秘书、综合工作先进工作者,
2002年7月评为全区优秀*员,2002年度公务员考评评为优秀。现就个人近两年来思想、学习、工作情况简要小结汇报如下:
本人在政治思想和行动上能与党中央保持高度一致,认真学习*理论,坚持贯彻“三个代表”重要思想,始终保持与时俱进的精神状态、强烈的事业心和责任感,始终牢记全心全意为人民服务宗旨,不断提高自己的理论素养、知识水平、业务本领。能认真学习贯彻党的十六精神,紧密团结在以*同志为总书记的党中央周围,热爱开发区事业,积极投身到“对接长珠闽,建设新赣州”新一轮改革加快全面建设小康社会的宏伟事业中去。
在工作上能够主动适应开发区人员少、事务多、职能弱、任务重的特定工作环境,在区领导不辞辛劳身体力行的带动下,能与同志们一道艰苦创业、自我加压、负重拼搏、奋力争先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主动承担重点难点工作任务。在党政办主要是协助主任分管政务工作,宣传工作,能积极主动创造性地做好本职工作,根据开发区党政合一,人员机构高度精简,“小政府大社会”的特点,2002年9月
根据中国*机关公文处理条例,国家行政机关公文处理办法和企业流水作业规程,结合自己长期在机关工作的实践经验和开发区的工作实际,创制了《开发区党政办行文规程》、《开发区党政办公文处理规程》和《开发区会议规程》(市开办字[2002]56号),一直沿用至今,加强了办公室工作的制度化和规范化建设,加强党政办督查力度和综合协调功能。承担了文件拟办、阅处、文件起草、督查办、会议、领导活动、重要材料等大量繁杂的工作。2002年,处理行政系例公文333件,制发文200件,制发抄告单、会议纪要、督办通知等101件;2003年拟办阅处行政文件632件,制发各类行政文件255件;2004年上半年拟办文件444件,制发70件。能够注意收集全区政治、经济、社会方面的重要情况,掌握全区各部门、单位主要工作情况以及重大社情动态,向区党委、管委会领导通报情况,为区领导决策服务,为上级党委、政府提供有关信息,2003年负责编辑《开发区政讯》、《黄金信息》共47期,上报并在市委《赣州信息》和市政府《赣州政讯》采用26条、省委《今日信息要》采用2条,在国务院扶贫办刊物《中国地区开发》2003.11发表论文1篇、《赣州经济》2003.6、2004.2各发表论文1篇,论文《把黄金工业园建成承接“长珠闽”产业梯度转移的重要基地》,评为2003年度全市党委办公室系统优秀论文,访谈录《在对接中实现开发区新跨越--访李坊荣书记》在《赣南日报》发表,并收入市委宣传部编辑出版《对接长珠闽,建设新赣州》一书。在区领导身体力行带领下,我经常加班加点,从没有休息过一个完整的双休日,从没领取一分钱的加班费。2004年4月,随分管领导、市编办领导赴广州开发区考察体制、机构设置工作,根据考察情况,考察组形成了《关于进一步调整和明确我区职能配置、内设机构和人员编制问题的请示》,经区党委研究上报、2004年5月市委采纳通过,列为新一届市委、市政府四大体制改革成果之一。2004年5月12日—21日,本人受党委、管委会领导指派,到广州开发区跟班学习,能充分利用短暂而宝贵的学习机会,查阅收集、学习吸收广州开发区先进的管理经验和发展理念,共整理带回广州开发区从《开发区机关工作职责》、《一站式投资服务中心管理办法》,到《社区管理体制改革方案》等20类一整套规范性文件、管理制度和研究成果。在认真完成各项本职工作任务的同时,能牢固树立大局观念和中心意识,能牢固树立招商引资是生命线的观念,积极主动开展招商引资工作,2002、2003年本人共完成合同引资7200万元,实际进资65(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.网络.com查看)0万元,引进的好街坊众成食品有限公司项目列入2004年5月30日赣州经济技术开发区挂牌庆典十大开工项目。
2002年9月-11月,我办主任外出学习,2004年3-4月,主任因病住院期间,区党委两度明确本人主持党政办工作,均能在领导关心支持下,团结大家、齐心协力、努力工作,确保圆满完成各项中心工作、重点工作,确保了党政办各项工作顺利开展。主持办公室工作期间,2002年9月,党政办承担了县(市、区)换届我区领导班子考察的有关组织协调工作。2004年3月,党政办承办了开发区第一次党员代表大会,顺利完成市第二次党代会党代表选举等各项议程,会议取得圆满成功,会务工作受到领导高度评价。
医院个人思想工作小结
个人思想工作小结
过去一年,是我院高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,认真学习贯彻xx届四中全会精神,解放思想,开拓进取的一年。在这一年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。 现就我在XX年里的思想工作情况总结如下:
一、履行本职工作情况
(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由XX年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高, 省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻xx届四中全会精神,把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来,坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚持自重、自省、自警、自励,坚持深入基层,联系群众,倾听群众意见,广泛发扬民主,坚持民主集中制原则,积极开展批评与自我批评。
(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
(二)是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
在新的一年里,我认真学习贯彻党的xx届四中全会精神,带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。
领导个人思想工作总结
领导干部个人工作思想小结
我于XX年底任***县委副书记、纪检委书记,任职以来,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江**“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕县委工作重心,结合分管工作实际,认真谋划,积极探索,重点突破,较好地完成了各项工作任务。现将近年来个人工作思想情况小结如下:
一、思想作风方面
1、共产主义理想信念坚定。在工作中,我始终认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江**同志“三个代表”重要思想,坚持以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义思想为指导,不断剖析自身的非无产阶级思想观点,排除侵袭与干扰,牢固树立共产主义世界观、人生观和价值观,夯实思想防线,自觉有效的抵制各种错误思潮的侵袭,在大是大非面前做到了不变质、不变色。
2、工作作风进一步转变。近年来,始终坚持在工作中积极转变工作作风、思想作风,不断改进工作方法,探究科学的领导方式和艺术,坚决反对和克服形式主义、不求创新、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风,扎扎实实地投入到我县政治经济建设工作之中。
3、牢固树立宗旨意识。始终坚持从人民的根本利益出发,明确领导就是服务的观念、权力就是责任的观念、公仆就是奉献的观念,把群众利益放在第一位置、把群众要求当作第一追求,时刻把努力保持与人民群众的密切联系,自觉实践全心全意为人民服务的宗旨,努力做到依靠群众,紧密贴近群众,与群众同甘共苦。同时,在实践“三个代表”重要思想过程中,认真开展调查研究,大胆创新,勇于进取,提出了大量切合实际的党风廉政建设和反腐败斗争新举措,实事求是地认真加以组织落实,并取得良好成效。
4、严格遵守组织纪律。在工作中,时刻牢记党的组织纪律,坚持民主集中制,自觉维护班子的整体形象,注重班子的团结。
5、较好地遵守和执行了廉洁自律法规制度。能够严格按照廉洁勤政各项规章制度的要求,自觉进行对照检查,树立正确的权力观,处理好权力与利益的关系。始终牢记手中的权力是党和人民给的,人民的利益高于一切;始终将“掌权”看作为人民服务的机会,将“用权”看作为人民服务的责任。在工作中始终不偏离党的宗旨,自觉地为民尽责、为党分忧,把廉洁从政、勤政为民作为自己工作的座右铭,自觉接受党组织和人民群众的监督。
二、履行工作职责情况任职三年来,我分管的纪检监察和信访工作,这两项工作既是党委、政府加强干部管理,严肃党纪政纪,转变作风和体察民情,维护群众利益的窗口,又为社会经济可持续发展提供着强有力的政治纪律保障和支撑。在这三年来的工作中,我坚持以科学发展观引导正确的政绩观,以正确的政绩观实践科学的发展观,特别是将“官位”作为化解难题的“支点”和造福一方的“杠杆”,分管工作取得阶段性成效,全县党风政风发生了根本性的好转,干部和机关作风发生了新的变化,党群、干群关系进一步密切,纪检监察业务工作稳步向纵深推进,严惩了一批腐化堕落分子,有力地弘扬了正气,遏制了歪风邪气;信访工作得到大力加强,信访件呈逐年下降趋势,大量群众反映和关注的热点、难点问题得到有效治理和解决。
(一)党风廉政建设和反腐纠风工作情况
1、狠抓领导干部廉政勤政意识。切实抓好领导干部贯彻落实廉洁自律有关规定,突出重点,促进领导干部廉洁自律工作深入开展。一是严格执行领导干部廉洁自律各项规定。加大对领导干部执行重大事项报告、礼品登记和收入申报等制度落实情况的监督。二是狠抓科级领导干部述廉工作。要求全县乡科级干部结合公务员考评进行述廉,并作为业绩评定、年终评优、选拔任用、奖励惩处的重要依据。三是做好对领导干部八小时以外的监督。实施了新的领导干部报告个人重大事项及外出审批制度,做到了关口前移,防微杜渐。经过近年来的宣传教育及廉政制度的不断健全完善和贯彻执行,全县党员干部,特别是党政领导干部廉洁从政意识普遍得到了提高,责任意识大幅度提升,无论是言论上还是行动上都有了明显进步,迈上了一个新的台阶。
2、严肃查处、惩治腐败现象。在办案工作中,严格实行了纪委领导包案制和全员办案工作制,并加强与大信访和公,检、法、司机关的紧密联系,做到了相互配合、拓宽案源、挖掘线索。三年来查处违纪违法案件30件,其中涉及乡科级干部违纪案件11件11人。查处涉案资金446.32万元,挽回经济损失80.56万元。所有案件都严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”方针,严把案件审理关,保证了案件质量。在办案中注重抓办案的社会效果,通过对一批大案要案的严肃查处和公开处理,有效地惩治和震慑了腐败分子。
3、抓难点热点问题切实维护群众的根本利益。工作中主要做到“三个关注”。一是关注敏感问题,开展跟踪执法监察,发现问题及时解决,及时纠正。针对群众提出的教育乱收费,实行乱收费一票否决制,推行六条禁令,加大检查力度,共查处教育违规收费20余万元;狠刹了婚丧嫁娶大操大办之风,实行婚礼宴请“限额制”和申报审批制,遏制大操大办宴席80余起;清理清退党政机关事业单位、国家公职人员无偿占用农村耕地草场,并公开招标承包清理清退出的耕地草场,为农村集体挽回经济损失55万余元。二是关注重点领域,对建设工程招标投标、清理国有土地和干部多占住房等重点领域的问题进行了专项执法监察,对这些领域中的违纪违规问题进行查处和纠正。对全县101个单位的3887名干部进行逐个调查落实,清退多占住房150余套,补交差价达55.8万元;对全县行政事业单位个人借用公款情况进行清查清退,查出县行政事业单位341人借用公款133.7万元;XX年下大力气整治国有土地滥开乱耕现象,在清理中收缴违法开垦机械和交通工具10余台,清退非法侵占牧道开垦的土地5633亩,防止了国有土地资产的流失。三是关注重要专项资金,如下岗职工基本生活保障金、再就业基金、移民经费、救灾资金等工作重点监督,确保按时足额落实到位。通过开展纠风、执法监察促进了党和国家方针政策、县委县政府重大决定的贯彻落实,纠正了不少侵害群众利益的难点热点问题,维护了社会稳定。
4、抓制度落实促源头治腐工作。围绕管钱、制权、用人三个关键环节,着重抓好这些方面的规章制度的落实,把制度建设贯穿于反腐倡廉工作的各个环节,体现到各个方面。近年来,纪委监察局围绕县委、县政府中心工作,对已有的廉洁勤政规章制度不断进行完善和重申,并根据实际分别制定出台了《***禁止公车私用管理制度(试行)》《**县干部住房管理制度》、《**县禁止公款吃喝管理制度》等多项行之有效、切实可行的制度。在建立健全各项制度的同时,全面落实了一把手审批财务制度,狠抓了党风廉政建设责任追究;进一步落实了经营性土地使用权出让招标拍卖、建筑工程项目公开招投标、政府采购及产权交易四项制度,XX年对13000亩国有荒地以经营性土地“招、拍、挂”的形式,进行了公开招投标,收入达150万元以上;XX年严格规范建筑工程招投标,实行了“制标人”抽签制,有效堵塞了招标过程中的漏洞,增强了监督,得到了社会各界的好评;不断加大对干部人事工作的监督检查力度,严格执行了《党政领导干部选拔任用工作条例》,严把干部廉政审核关。通过建立健全各项制度,形成用制度规范权力行为、按制度办事、靠制度管人的机制,着力铲除滋生腐败的土壤。
(二)信访工作情况
1、落实了网络机制。建立健全了县、乡镇、村(居)委会以及县直各单位信访联系点的信访联络。成立了由各级党政一把手负总责,分管领导具体负责的的信访工作领导小组,定期召开信访苗头排查会,分析信访形势、动态,及时排查每一时期群众关心的热点、难点、焦点问题,研究处置方案。通过不断加强县信访网络建设,构筑纵横相接,上下联动的网络体系,从而及时掌控信访动态,争取主动,减少被动,有力地把矛盾迅速解决在萌芽状态和初始阶段,形成了小事不出村,难事不出乡,大事不出县的工作格局。
2、县领导信访接待日制度形成了“一次接访,多级联动”的接访工作格局。每月由县委、政府、人大、政协四套班子的县级领导亲自挂牌接待来访群众,保证每天都有县领导接待。在接待方式上采取了“两固定两公开”即:固定时间、固定地点,公开接待、敞开接待,实行了接待来访、解决问题一条龙的工作模式。
3、部门参与,做到“源头治理,畅通渠道”。积极转变干部工作作风,变群众的上访为干部的下访,加强调查研究,建立健全了信访调研制度,明确要求各乡镇、县直上访量大的单位每月向信访局汇报一次信访情况,重大信访信息随地报告,集体访信息及时跟踪连续报告。
4、聘请法律顾问,推进依法信访。为全面做好涉法信访案件,维护上访秩序,规范上访行为,引导群众衣法有序在信访,积极与政法部门联系,聘请法律顾问参与信访涉法案件的处理和解释工作。
5、以重点年、重点月为契机,通过多种渠道,运用多种形式,进一步加大对《信访条例》及相关法律法规的宣传贯彻力度,使我县的信访工作步入了规范化、法制化轨道,提高了依法做好信访工作的水平。同时,还通过举办培训班、发放宣传单等形式加强对群众的宣传教育,增强了各族群众的法律意识,教育和引导群众依法有序地进行信访活动。
领导干部个人工作思想小结
我于2002年底任***县委副书记、纪检委书记,任职以来,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕县委工作重心,结合分管工作实际,认真谋划,积极探索,重点突破,较好地完成了各项工作任务。现将近年来个人工作思想情况小结如下:
一、思想作风方面
1、共产主义理想信念坚定。在工作中,我始终认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚持以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义思想为指导,不断剖析自身的非无产阶级思想观点,排除侵袭与干扰,牢固树立共产主义世界观、人生观和价值观,夯实思想防线,自觉有效的抵制各种错误思潮的侵袭,在大是大非面前做到了不变质、不变色。
2、工作作风进一步转变。近年来,始终坚持在工作中积极转变工作作风、思想作风,不断改进工作方法,探究科学的领导方式和艺术,坚决反对和克服形式主义、不求创新、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风,扎扎实实地投入到我县政治经济建设工作之中。
3、牢固树立宗旨意识。始终坚持从人民的根本利益出发,明确领导就是服务的观念、权力就是责任的观念、公仆就是奉献的观念,把群众利益放在第一位置、把群众要求当作第一追求,时刻把努力保持与人民群众的密切联系,自觉实践全心全意为人民服务的宗旨,努力做到依靠群众,紧密贴近群众,与群众同甘共苦。同时,在实践“三个代表”重要思想过程中,认真开展调查研究,大胆创新,勇于进取,提出了大量切合实际的党风廉政建设和反腐败斗争新举措,实事求是地认真加以组织落实,并取得良好成效。
4、严格遵守组织纪律。在工作中,时刻牢记党的组织纪律,坚持民主集中制,自觉维护班子的整体形象,注重班子的团结。
5、较好地遵守和执行了廉洁自律法规制度。能够严格按照廉洁勤政各项规章制度的要求,自觉进行对照检查,树立正确的权力观,处理好权力与利益的关系。始终牢记手中的权力是党和人民给的,人民的利益高于一切;始终将“掌权”看作为人民服务的机会,将“用权”看作为人民服务的责任。在工作中始终不偏离党的宗旨,自觉地为民尽责、为党分忧,把廉洁从政、勤政为民作为自己工作的座右铭,自觉接受党组织和人民群众的监督。
二、履行工作职责情况
任职三年来,我分管的纪检监察和信访工作,这两项工作既是党委、政府加强干部管理,严肃党纪政纪,转变作风和体察民情,维护群众利益的窗口,又为社会经济可持续发展提供着强有力的政治纪律保障和支撑。在这三年来的工作中,我坚持以科学发展观引导正确的政绩观,以正确的政绩观实践科学的发展观,特别是将“官位”作为化解难题的“支点”和造福一方的“杠杆”,分管工作取得阶段性成效,全县党风政风发生了根本性的好转,干部和机关作风发生了新的变化,党群、干群关系进一步密切,纪检监察业务工作稳步向纵深推进,严惩了一批腐化堕落分子,有力地弘扬了正气,遏制了歪风邪气;信访工作得到大力加强,信访件呈逐年下降趋势,大量群众反映和关注的热点、难点问题得到有效治理和解决。
(一)党风廉政建设和反腐纠风工作情况
1、狠抓领导干部廉政勤政意识。切实抓好领导干部贯彻落实廉洁自律有关规定,突出重点,促进领导干部廉洁自律工作深入开展。一是严格执行领导干部廉洁自律各项规定。加大对领导干部执行重大事项报告、礼品登记和收入申报等制度落实情况的监督。二是狠抓科级领导干部述廉工作。要求全县乡科级干部结合公务员考评进行述廉,并作为业绩评定、年终评优、选拔任用、奖励惩处的重要依据。三是做好对领导干部八小时以外的监督。实施了新的领导干部报告个人重大事项及外出审批制度,做到了关口前移,防微杜渐。经过近年来的宣传教育及廉政制度的不断健全完善和贯彻执行,全县党员干部,特别是党政领导干部廉洁从政意识普遍得到了提高,责任意识大幅度提升,无论是言论上还是行动上都有了明显进步,迈上了一个新的台阶。
2、严肃查处、惩治腐败现象。在办案工作中,严格实行了纪委领导包案制和全员办案工作制,并加强与大信访和公,检、法、司机关的紧密联系,做到了相互配合、拓宽案源、挖掘线索。三年来查处违纪违法案件30件,其中涉及乡科级干部违纪案件11件11人。查处涉案资金446.32万元,挽回经济损失80.56万元。所有案件都严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”方针,严把案件审理关,保证了案件质量。在办案中注重抓办案的社会效果,通过对一批大案要案的严肃查处和公开处理,有效地惩治和震慑了腐败分子。
3、抓难点热点问题切实维护群众的根本利益。工作中主要做到“三个关注”。一是关注敏感问题,开展跟踪执法监察,发现问题及时解决,及时纠正。针对群众提出的教育乱收费,实行乱收费一票否决制,推行六条禁令,加大检查力度,共查处教育违规收费20余万元;狠刹了婚丧嫁娶大操大办之风,实行婚礼宴请“限额制”和申报审批制,遏制大操大办宴席80余起;清理清退党政机关事业单位、国家公职人员无偿占用农村耕地草场,并公开招标承包清理清退出的耕地草场,为农村集体挽回经济损失55万余元。二是关注重点领域,对建设工程招标投标、清理国有土地和干部多占住房等重点领域的问题进行了专项执法监察,对这些领域中的违纪违规问题进行查处和纠正。对全县101个单位的3887名干部进行逐个调查落实,清退多占住房150余套,补交差价达55.8万元;对全县行政事业单位个人借用公款情况进行清查清退,查出县行政事业单位341人借用公款133.7万元;2005年下大力气整治国有土地滥开乱耕现象,在清理中收缴违法开垦机械和交通工具10余台,清退非法侵占牧道开垦的土地5633亩,防止了国有土地资产的流失。三是关注重要专项资金,如下岗职工基本生活保障金、再就业基金、移民经费、救灾资金等工作重点监督,确保按时足额落实到位。通过开展纠风、执法监察促进了党和国家方针政策、县委县政府重大决定的贯彻落实,纠正了不少侵害群众利益的难点热点问题,维护了社会稳定。
4、抓制度落实促源头治腐工作。围绕管钱、制权、用人三个关键环节,着重抓好这些方面的规章制度的落实,把制度建设贯穿于反腐倡廉工作的各个环节,体现到各个方面。近年来,纪委监察局围绕县委、县政府中心工作,对已有的廉洁勤政规章制度不断进行完善和重申,并根据实际分别制定出台了《***禁止公车私用管理制度(试行)》《**县干部住房管理制度》、《**县禁止公款吃喝管理制度》等多项行之有效、切实可行的制度。在建立健全各项制度的同时,全面落实了一把手审批财务制度,狠抓了党风廉政建设责任追究;进一步落实了经营性土地使用权出让招标拍卖、建筑工程项目公开招投标、政府采购及产权交易四项制度,2004年对13000亩国有荒地以经营性土地“招、拍、挂”的形式,进行了公开招投标,收入达150万元以上;2005年严格规范建筑工程招投标,实行了“制标人”抽签制,有效堵塞了招标过程中的漏洞,增强了监督,得到了社会各界的好评;不断加大对干部人事工作的监督检查力度,严格执行了《党政领导干部选拔任用工作条例》,严把干部廉政审核关。通过建立健全各项制度,形成用制度规范权力行为、按制度办事、靠制度管人的机制,着力铲除滋生腐败的土壤。
(二)信访工作情况
1、落实了网络机制。建立健全了县、乡镇、村(居)委会以及县直各单位信访联系点的信访联络。成立了由各级党政一把手负总责,分管领导具体负责的的信访工作领导小组,定期召开信访苗头排查会,分析信访形势、动态,及时排查每一时期群众关心的热点、难点、焦点问题,研究处置方案。通过不断加强县信访网络建设,构筑纵横相接,上下联动的网络体系,从而及时掌控信访动态,争取主动,减少被动,有力地把矛盾迅速解决在萌芽状态和初始阶段,形成了小事不出村,难事不出乡,大事不出县的工作格局。
2、县领导信访接待日制度形成了“一次接访,多级联动”的接访工作格局。每月由县委、政府、人大、政协四套班子的县级领导亲自挂牌接待来访群众,保证每天都有县领导接待。在接待方式上采取了“两固定两公开”即:固定时间、固定地点,公开接待、敞开接待,实行了接待来访、解决问题一条龙的工作模式。
3、部门参与,做到“源头治理,畅通渠道”。积极转变干部工作作风,变群众的上访为干部的下访,加强调查研究,建立健全了信访调研制度,明确要求各乡镇、县直上访量大的单位每月向信访局汇报一次信访情况,重大信访信息随地报告,集体访信息及时跟踪连续报告。
4、聘请法律顾问,推进依法信访。为全面做好涉法信访案件,维护上访秩序,规范上访行为,引导群众衣法有序在信访,积极与政法部门联系,聘请法律顾问参与信访涉法案件的处理和解释工作。
5、以重点年、重点月为契机,通过多种渠道,运用多种形式,进一步加大对《信访条例》及相关法律法规的宣传贯彻力度,使我县的信访工作步入了规范化、法制化轨道,提高了依法做好信访工作的水平。同时,还通过举办培训班、发放宣传单等形式加强对群众的宣传教育,增强了各族群众的法律意识,教育和引导群众依法有序地进行信访活动。
科级干部个人工作总结
任级干部以来,我坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,努力学习,勇于实践,较好地完成了本职岗位的各项工作任务,得到领导和同志们的肯定。
一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高
理论上的成熟,是政治上业务上成熟的标志。两年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一是坚持认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习党的十六大精神,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;二是坚持对宪法和法律法规的学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;三是坚持对业务知识的学习,努力把握
工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;四是坚持对WTO及市场理论知识和先进科学知识的学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持对文化知识的学习,不断充电。自
年月始,参加大学专业本科班的自修学习;年月至年月,参加了
学专业研究生班的学习。通过学习,文化素质进一步提高;五是虚心向老领导、老同志及
领导和基层同志请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、恪尽职守,勤奋工作,出色完成工作任务
在担任某人大常委会代表人事任免工委副主任期间,我作为工委牵头的负责人,能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,精心组织,认真实施,保证了某人大常委会工作顺利进行。一是出色完成了人大代表的换届选举工作。
某某年是换届选举年,面临人大代表的选举和某级国家机关领导人员的选举及某政府组成人员的重新任命,责任和任务重大。我加班加点,带领工委同志出色地完成了工作任务,保证了某级地方政权建设顺利进行,得到某委和某人大常委会领导的肯定。二是代表工作有了新的进展。我结合本某实际,学习外地经验,提出了代表工作新的工作思路,并狠抓落实,坚持代表统一活动的制度,代表工作“七个一”制度,代表向选民述职制度,全某代表人工作深入开展。三是主持修订《人事任免办法》,完善任免程序,进一步推进了人事任免工作的规范化,制度化。四是议案、代表建议办理工作显著。我坚持集中交办,逐件督办,分工联系催办等制度,采取定期检查,通报等手段,不断改进和创新办理工作,使人大议案和代表建议落实和效果明显提高
,推进了全某各项事业的发展。五是注重理论积累,完成文字材料工作。去年5月,完成了
人大工作研讨会会议材料,并参加会议,交流了我某工作经验。9
月,完成了包头会议材料,推广了我某换届选举工作经验,还完成了代表人事任免工作会议、领导讲话材料的撰写,2篇论文在省、市专业刊物上发表。
2003年4月底,我调任某单位副主任,分管社会治安综合治理和信访稳定工作。五个月来,按照某委领导提出“体察民情、勇于创新、和舟共事、磨练事业,追求新知,严于律已“的要求,迅速转变观念,虚心向单位基层领导、同志学习,熟悉和掌握分管业务知识,经常到大队,企业调查了解情况,征求意见,与基层干部群众打成片,较快进入工作角色,单位综治、信访、稳定工作有了较好进展。一是以创建优良法制环境为切入点,狠抓队伍建设,对公安派出所干警和安保队员进行纪律整训,为企业、大队提供优质服务,创造良好的治安环境。二是狠抓人民调解工作。对民调工作进行检查、评比,推动了民调工作的规范化、制度化,受到某综治、司法部门肯定。某司法局还在单位召开现场会,推广我处民调工作经验。三是是结合“5.26”禁毒日,狠抓了禁毒宣传,使全处上下妇女老幼深刻认识毒品危害,自觉远离毒品。四是抓好信访工作,维护辖某稳定。亲自接待、协调处理多起信访案件,消除了不安定因素。五是组织开展了蔬菜市场销售秩序及学校周边环境整治活动,进一步规范了市场秩序,为学生创造较好学习环境。六是督促抓好水泥厂债务清收工作,协调法院加快水泥厂有关案件的裁定、执行工作进度。七是加强对派出所、司法所、工商所、法庭等驻场机构的协调,形成执法合力,提高其对单位经济、社会发展的服务水平。
三、讲团结、重配合,努力营造良好工作氛围
团结也是生产力。不论是在人大工作,还是在某单位工作,我能尊重领导,团结同志,关心同志,主动与领导和同事处理好关系,不论思想上、工作上,还是生活上有什么问题和想法,我都主动向领导汇报,争取领导的支持。到某单位工作后,我经常到基层大队、企业了解情况,经常与分管科室工作同志交心谈心,通过交流,在工作上形成共识,注重在团结中推动工作。
作为某单位一名副职,我注意把握好自己的角色,大事多向班子主要领导请示汇报,按照主要领导的意见,狠抓工作落实,具体工作及时与班子其他成员交流、沟通,争取他们的支持。其他工作涉及到分管工作的,我积极配合,做好协调服务工作,总之,与班子的成员一道,心往一处想,劲往一处使,围绕单位的中心工作努力抓好分管工作,自觉营造一个团结和谐、积极向上的良好工作氛围。
四、加强党性锻炼,注重廉洁自律
作为一名共产党员和基层干部,我始终把党性锻炼放到思想建设的第一位,按照江泽民同志“三个代表”重要思想和党的十六大的要求,落实“八个坚持、八个反对”,不断更新观念,强化党员意识、公仆意识、廉政意识,自觉地执行党中央和省、市、某委一系列廉政纪律,努力做到思想要求强,作风要求硬,纪律要求严,不做有损共产党员和领导干部形象的事,主动接受党员和同事的监督,努力在思想上、政治上、工作上、生活上与党中央保持一致。
两年来,我在工作上取得了一定成绩,但与所在单位党员、群众的要求还有明显差距,个人在思想上、作风上还存在一些不足,主要表现在:学习不够认真,不够自觉,理论素质不高,对新生事物研究不够;对基层工作方式、方法把握不够,观念、作风有待进一步转变等。我将在今后的工作、学习、生活中不断改进,不断提高。