2023总结报告优选。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结是对过去的事情的简单概括，怎么样去写好总结范文呢？下面的内容是小编为大家整理的2023总结报告优选，希望对大家有所帮助。
总结报告 篇1
学习了汽车保养与维护，首先就要明白汽车在使用过程中各种部件将产生不同程度的松动和磨损、损伤，使汽车技术状况变坏。日常维护是保持汽车能正常行驶工作。
课程先后为大家介绍了汽车日常维护与接待，五千里维护、两万里维护、四万里维护等。通常情况下作为维修人员的我们应对汽车有着详细的认知、汽车系统功能操作及车载工具介绍、日常维护内容。维修费用的解释等等。汽车保养一般是是换三芯和机油，但是如果你的是新车，要严格按照保养手册及时到4S点去保养维护，按公里数定时更换机油及三芯。另外记住一点，每两年更换一次刹车油，防冻液。因为刹车油使用时间久了后，刹车泵里的皮碗及活塞会有所磨损，造成刹车油混浊，所以换掉最佳。平时需要注意的问题:
在驾车时，要养成天天早上开车前：检查一下机油标尺，入缺机油，及时补充。检查一下水箱的水是否缺失，检查一下刹车油，这样一般不会有问题。平时对汽车保养没有太多需要注意的地方，只要注意在驾车时，要养成天天早上开车前：检查一下机油标尺，入缺机油，及时补充。检查一下水箱的水是否缺失，检查一下刹车油，这样一般不会有问题。
驾车时还要注意以下几点：
1、不要用怠速预热发动机。现在的电喷发动机有温度补偿控制系统，能够满足车辆在冷车状态下的正常行驶。如果电喷发动机采用长时间预热，只会在无形中增加燃油消耗量。汽车启动后应原地升温，待水温达到起步温度后再起步。驾驶中要选择良好路面，保持中速行驶，油门要小，尽量避免急加速和急刹车。
2、驾驶时发动机不要高转速行驶。
3、要避免发动机的负荷过重。满载运行容易造成机件损坏，因此不能超过额定载荷的75%-80%。这些方面对于新手上路，都是需要注意的问题。千万不要帮别人拖车，拖车有百害而无一利。
4、要经常检查机油、冷却液、蓄电池、电解液是否充足，发现缺少一定要及时补充。
5、一般来说，车辆每跑5000公里左右要更换一次机油及三芯（汽油滤芯，机油滤芯，空气滤芯）。这很重要，能延长发动机的使用寿命
6、轮胎要每跑两万公里要前后交叉更换（右前轮换到左后轮上，左前轮换到右后轮上
保轮胎气压正确。不够气或是气太多，都会增加耗油量，因此应该定时检查轮胎气压。
先想好路程再上路。许多车主都没有养成这个习惯，结果往往走了不少冤枉路。
不要随意更换轮胎的大小。选择更宽的轮胎或许让你的车看来更有“跑车味”，但轮胎越宽，车轮阻力越大，所以除非你真的很需要那额外的抓地能力，否则你只是在白白浪费汽油钱。
定期检查你的方向盘和轮胎是否调准。
用粘度最低的发动机油。你的汽车手册上应有说明汽车所能用的最低发动机油粘度。发动机油粘度越低，发动机就越“省力”，也就越省油。
好好保养发动机，有问题立刻修好它。因为不论问题大小，它们都会减低发动机的效率，浪费你的汽油。
好好保养车身。车身出现凹陷就会增加汽车行驶时所遇到的气流阻力。另外，那些华而不实的装饰品，也同样只会增加阻力，干脆就把它们拆下来算了。别相信汽油辛烷值越高越好的说法。如果你的汽车只需要93辛烷值的汽油，你硬给它用97辛烷值汽油，这样是不会提高效率或动力的。所以，先查一查你汽车所需要的汽油辛烷值，不要让加油站白赚你的钱。
不要热身过度。有些车主喜欢在早上开车前，热身后才上路，这是个好习惯。但注意不要热身过度。如果你需要在车上等一段时间，把发动机熄掉。不要猛踩油门来加速。这只会大大增加耗油量，但省不了你多少时间。
不要超速。对一般汽车而言，80公里的时速是最省油的速度，每增加1公里的时速，就使你的耗油量增加0.5%。
清理你的车后行李箱。多余的东西，不论那是一双很少用到的球鞋，还是半罐用剩的机油，都会增加汽车的负担，也就是增加你口袋的负担。学习了本门课程了解了汽车常见的需保养和维护的部件，空滤、机滤、燃油滤清器等；当然了我们应该培养自己的职业道德，这样客户才放心把车交给你。最后学习汽车的维护是很需要耐心的，要求我们能吃苦，这是必须的。是想哪个企业用人不是非常的严格。选择了就要坚持，这样才能有所收获。
总结报告 篇2
为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，根据共青团中央、教育部联合下发的《关于加强和改进大学生社团工作的意见》所提出的各项要求，加强学生社团活动、促进学生社团的发展、强化对学生社团管理、引导学生社团健康发展，吕梁学院学生社团联合会高度重视、全面调研、认真总结，并结合相关调查结果，形成如下自查报告。报告分为四个部分，第一部分为近一年来的工作回顾，第二部分为目前我校学生社团现状，第三部分为总结与经验，第四部分为工作展望。详细报告如下：
自__年9月份以来，我校学生社团工作在校团委的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学校中心工作，牢固坚持以“发展社团理论研究，指导各社团的健康发展，繁荣校园文化”为工作宗旨，工作出发点和落脚点，在全体社团人的共同努力下，积极创新发展模式，不断提高社团生命力，在自身建设，社团管理与服务，宣传联络，繁荣校园文化等方面取得了较好的成绩，开创了我校学生社团工作的新局面，新平台。
一年来，校团委逐步加强了社团管理机构的改革与重组，大大增强了社团管理与服务机构的管理与服务能力，增强了组织战斗力。我校现有吕梁学院学生社团联合会这一有效管理机构，管理38家下属社团。为了更好的管理与服务社团发展，发展社团理论研究工作，我校特对学生社团的管理与服务机构进行了如下改革：
巩固社联的监督作用。进一步加强对社联的监督工作。加强对社团的财务、人事监督。充分发挥社团投诉中心的组织监督作用。加强社团的成立、注销、变更、奖惩管理。社团的成立、变更、注销等必须经社团部批准，社联拥有初审权和建议权。
充分发挥学社联对社团的指导、管理作用。加强理论研究工作，加强社团培训工作，社团工作的不断完善由吕梁学院学生社团联合会负责具体指导。
改革与重组学社联组织机构。学生社团联合会对内部组织机构进行重组。现今，学社联共有五大直属职能部门，分别为：办公室、社团管理部、人力资源部、宣传部、财务部。各个部门相辅相成，共同为吕梁学院学生社团的管理工作付出努力。
至此，吕梁学院学生社团联合会将真正成为吕梁学院学生社团的指导、监督、咨询机构，社联成为社团的直接管理、服务、协调组织。
坚持并根据时代要求完善了社团活动管理制度，财务出纳制度，社团活动安全管理制度，各项会议制度、选举制度、干部干事考核制度，学生社团考评和奖惩制度等。为了引导学生社团的招新向组织化、规模化发展，提高学生社团招新工作的规范化程度，还出台了《吕梁学院学生社团招新管理暂行办法》。
同时重视加强社团制度建设的推进工作，由校团委、学生社团联合会共同加强对社团制度化建设的监督与指导，帮助社团建立健全相关制度、规定。
走干部干事的规范化管理道路，初步建立了干部干事考核和评价制度。我们完善了相关干部干事管理制度，加强了社团干部干事的调查与监督工作，__年底，社联对我校学生社团进行了一次大范围的、全面的社团干部情况统计与考察工作。
加强干部的培育与发展工作。吕梁学院学生社团联合会“社团发展规划”、“互动素质通过拓展”、“对外交流走访”、“学生社团制度学习”等多种形式，为各学生社团骨干尤其是社团负责人提供一个经验交流、资源分享、培训提高、和谐共赢的平台。
构建开放的社团干部管理体系。学生社团联合会和各社团是一个整体的干部管理体系。各职能部门面向学生社团公开选拔优秀人才，实现了社联与社团干部的良好互动。
加强干部干事的考评工作。__年底根据有关制度，进行了优秀社团干部、干事的评比活动。同时进行每年度的优秀社团指导老师，优秀社团负责人，优秀社团干部的评比工作，以表彰先进、鼓励后进。
注重思想教育与政治教育工作。定期进行理论学习与时政谈论工作，以增强社团干部的政治觉悟和思量道德修养;同时通过支持理论研究型和公益实践类社团活动和工作，以潜移默化的提高社团干部和社团人的各项素质与能力。
加强内部文化建设。积极营造奉献、服务文化，家的文化。学社联采取企业化运作，家庭式管理，以增浓内部家的气息。
重视内部档案建设。进行了内部文档的整理与收集工作，并建立了档案库，以保留社联的工作资料，保留社团成员档案等。
遵循“促进学生社团发展”的工作宗旨和以实现学生社团“自我管理、自我服务、自我发展”为管理目标，以“严格管理、积极引导、稳步发展”为管理原则，在校团委的正确指导下，加强了我校学生社团进行管理和服务。
大力支持学生社团的发展。实施“新办社团扶持计划”，支持新成立社团的发展。并鼓励广大同学参与社团活动，组建新社团。经过一年的努力，目前，我校共有学生社团三十八家，已形成了文学科技类、公益实践类、娱乐休闲类、体育竞技类等各类别社团齐头并进共发展的良好局面。
加强对学生社团的监管。为了使学生社团工作步入正轨，社团活动迈向高质量化、高水平化，我们加强了对学生社团的监管力度，通过社团内部管理监督、社团活动审批、活动督导等方式加以监督和管理。
加强对学生社团的指导。过去的一年里我们加强了诸如活动、宣传、刊物出版、社团运作、财务监督等方面的指导，在一定程度上促进了学生社团的健康发展。
强化对学生社团的服务。牢固树立为社团服务，为管理服务的意识，从活动建议、场地申请、设备支持、信息共享、经费投入、人性化管理等方式来提高服务态度和水平。
坚持和完善社团评价制度和淘汰制度。对全校所有学生社团进行了社团活动分数评定评比。对于一些内部管理混乱、会员流失严重、组织发展潜力少的学生社团给予批评和处分。__年12月，主办了吕梁学院学生社团联合会校园文化节、社团文化节的闭幕式及颁奖晚会，以表彰先进、鼓励后进。
一年来，我们比较重视联络工作。制定了相关规定以实现宣传工作的规范化发展，进行了一些走访活动，以践行“走出去”发展战略。
深化了与学校其他组织的沟通与联系，构筑了社团间的合作平台。加强了与吕梁学院学生处、教务处等我校各部门的沟通与合作;强化了与校级其他学生组织如校学生会、校记者团等学生组织的联系;深化了各学生社团间的合作情谊。
从无到有，从小到大，从类别单一到百花齐放，这是吕梁学院学生社团发展的轨迹。尤其是近年来，学生社团获得了全面、健康、快速的发展。目前，我校学生社团已形成了文学科技类、公益实践类、娱乐休闲类、体育技能类等各类别齐头并进强劲发展的良好局面。
社团文化是一种精神力量，正如一个没有精神的民族不可能是一个伟大而长久的民族一样，一个没有精神动力的社团不可能成为一个一流的社团。社团的生命维系于它的文化，文化底蕴越深厚，个性越鲜明，社团就越有生命力。在我校的社团当中，有相当一批社团已经形成自己的社团文化并传承下来，促进了社团更好的发展。
通过这次调研，我们发现，现阶段我校的学生社团管理制度比较完善，许多社团拥有自己社团特色的发展模式和管理制度。但是，我校的学生社团自身管理也存在着许多不规范的地方，如仅仅依靠一些人自身的激情和责任感来管理，形成不了一种良性的发展机制，特别是社团负责人素质有待我们共同的培训和加强。
从反映上来的情况看，一些学生社团内部管理混乱，学生社团组织机构不完备，社团负责人责任心不强，社团没有规范的章程或制定的章程和管理制度不够严谨、科学、流于形式;社团内部的监督机制不完善，没有具体的活动计划，人员流失严重等等。
会员情况是社团发展的灵魂。“海纳百川，不辞细流”是我校学生社团工作的亮点。我校学生社团本着自愿的原则，大范围吸收会员，采取的是能者居之的入会管理模式。
我校学生社团的参与度比较高，学生的参与度随着年级的升高呈较低趋势，大一、大二、大三、大四得社团参与度大致为70%，20%，5%，2%。由此可以得出我校学生社团新生、低年级学生参与度较高，而高年级则参与度较低，尤其在我校存在大四年级与大一、二、三年级绝大部分不在同一校区的客观情况，在一定程度上影响了高年级学生的社团参与度。
目前我校共有学生社团38个，其中每个学生社团平均100人左右，部分社团规模已上一千余人，大中型学生社团的会员人数一般在100～500人;中型社团会员人数一般在60～100人左右，小型或新社团(包括理论研究型)人数一般在20～60人左右。据数据分析，我校学生社团外语类、商业类、娱乐休闲类与公益实践类学生社团会员相对较多，而文学科技类社团会员相对较少。
本着“繁荣校园文化”的工作宗旨，过去一年来，我校十分重视社团文化建设，大力支持学生社团活动，并定期组织开展了一系列大型校园社团活动。
组织全校范围内的大型校园文化活动。__年度学生社团联合会活动取得了很好的成绩，既扩大了学生社团的校内外影响力，又繁荣了校园文化。
大力支持学生社团常规活动。支持社团常规活动，打造品牌活动，精品活动。大力支持应用英语协会的英语角、轮滑协会每周的轮滑交流与练习等常规活动。
强力打造精品活动。以“十大精品社团活动项目建设计划”为载体，从经费和政策上大力支持社团品牌活动、精品活动。职业规划与发展等活动促进了我校社团文化的良好发展，带动了发展的方向与动力。
经费来源。社团的经费来源主要是三部分：校团委及学生社团联合会下拨的部分经费，社团自己收取的合理会费，政府、企业、商家、NGO组织等赞助。总体来说，我校学生社团经费紧张，经费来源渠道主要以社团自己收取的合理会费为主，学校的拨款和赞助等占有的比例相对不大，但是随着我校大力提倡“引进来，走出去”工作思路和学生社团自立自筹经费解决思路，我校学生社团争取外部经费支持的效果与成绩越来越突出，在经费来源的比例中呈不断上升之势;由于我校近年来大力提倡学生社团无会费制，故此会费在社团经费来源中所占比例越来越少;同时由于学校加大力度对学生社团的投入，因此学校拨款的比例亦会增大。
经费管理。目前我校在学生社团中试行社联监管，社团人监督的经费适用于管理模式。学生社团上交会费到社联，由社联监督保管，如社团正当需要可向社联提出申请，进行拨款，社联不得非法占用此项资金;社团内部一般是钱、账分开，设置专门的部门或人员管理，财务使用情况定期向全体成员公布，接受全体成员的监督。
重视宣传工作的多元化和阵地化建设，充分结合诸如海报、网络、横幅、喷绘、广播台等宣传优势，以此为社团活动喝彩，为社团助威。
在楠梓苑食堂附近各拥有一块社团文化宣传专栏，以做阵地化宣传。
加强了与其他宣传主体的联系与合作。拓宽宣传渠道。
总的来说，我校学生社团工作的宣传渠道十分多元而有效，全面而又重点，多元而又中心，面前我校学生社团主要借助于宣传海报、宣传单页、横幅与网络进行宣传，而写真、喷绘、广播台与新闻媒体则相对比较少，但是从所有社团层面即社联层面上来说，则写真、喷绘、广播台与新闻媒体等宣传渠道占得比例较大。一言以蔽之，我校学生社团的宣传渠道较为多元，但仍停留在较为传统而有效，花费低而效果明显的宣传海报和宣传单页上。
一年来，我校学生社团健康、稳定发展，在加强校园文化建设、提高学生综合素质、引导学生适应社会、促进学生成才就业等方面发挥了重要作用。当然，在看到我们取得的成绩的同时，我们也要保持清醒的头脑，看到我校学生社团在工作中还存在着许多问题和不足，诸如社团联合会组织凝聚力、号召力还有待加强，各学生社团发展不太平衡，精品社团、品牌社团还不多;社团自身管理还不够规范，各项制度建还设有待加强;社团发展经费不足、场地紧缺、人才匮乏;社团活动还不够稳定，缺乏持久的生命力，导致社团发展后劲不足等等，这些都需要我们的社团人勇于面对、重点研究，狠抓落实。
回顾和总结过去一年的学生社团工作，我们的经验和体会(工作建议)主要是：
第一、正确的思想，坚定正确的政治方向。学生社团工作属于高校共青团工作的重要组成部分，共青团组织的性质决定了学生社团的发展方向。学生社团的工作必须坚持党的领导，学习先进的思想并用于指导工作，坚定培养社会主义乃至共产主义的接班人。
第二，必须紧紧围绕学校工作中心和校团委的工作要点，有创造性的开展学生社团工作。按照建设优质学生社团联合会的工作目标和紧紧围绕努力构建以共青团组织为主体、以学生会和学生社团为两翼的“一体两翼”的共青团组织体系的重大战略部署和安排，结合学生社团自身实际，创造性地开展一系列富有意义的社团工作和文化活动。
第三，必须坚持“加强社团间的联系，促进社团的健康发展，繁荣校园文化”工作宗旨。构筑平台实现各学生社团间的良好交流与互动，促进各社团间的交流与合作。以促进学生社团的发展为工作载体，努力繁荣校园文化，为构建和谐校园服务。
第四，必须坚持创建服务型、学习型组织，不断推进自身建设。当今时代和我校学生社团的发展现状，为我校学生社团工作提出了新的挑战和机遇，需要我们进一步研究新情况、新问题，探索新道路、新方法，抓住新时机、新机遇，需要我们的广大社团人在工作中不断学习，完善自己，增强能力，不断提高自身服务能力，树立服务意识，为我校学生社团工作贡献力量。
回顾过去，我们踌躇满志;展望未来，我们豪情满怀。校团委对学生社团的工作成绩给予了肯定并提出了要求。当前的新形势和时代发展特征，为学生社团工作带来了机遇和挑战，机遇与挑战并存，但是机遇大于挑战，学生社团是一个可以大有所为，有大作为的地方，是一个提升自我、服务他人的良好平台。为此，今后我校学生社团工作的基本思路是：全面贯彻落实科学发展观，团结和带领我校学生社团围绕学校工作中心，牢固坚持以“发展社团理论研究，指导各社团的健康发展，繁荣校园文化”为工作宗旨，以实现学生社团“自我管理、自我服务、自我发展”为发展目标，以“理论化、规范化、精品化、社会化、网络化、阵地化”为奋斗目标，以“维护好，巩固好，发展好社团人的切身利益”为最终目标，以“重理论，强社团，增感情，求发展”为工作思路，承前启后，积极进取、勇于创新，敢于实践，扎实做好我校学生社团工作，努力推进我校学生社团工作再上一个新台阶。
为此，我校学生社团工作重点为：
一、深入学习科学发展观，大力发展学生社团工作理论建设，为社团工作顺利开展提供坚实的理论基础。一要加强学习，构建学习型学生社团组织。一要搭建组织平台，整合现有资源，积极整合校内外社团理论研究资源，充分发挥社团理论发展研究会，学社联组织部以及理论研究型学生社团的组织优势和作用。三要加大投入，培育人才;四要建立健全有关激励机制。
二、加强自身建设，增强组织的战斗力。建立健全相关管理制度，坚定走“制度化、科学化”发展发展道路。重视组织体系建设工作，规范管理机构、部门设置、权责分配、监督体制的建设。积极创造条件推进新型团支部建设计划，探索社团建团发展模式。高度重视组织文化的建设工作，致力于打造特色文化,推进“家文化”建设工程。通过一系列培训和实践锻炼，提供社团管理人员的管理与服务水平，提升社团人的综合能力。重视内部档案管理工作，搞好各项文件、资料的保管工作。加快推进政务公开和“阳关财务”工作进程，以实现我校社团工作的公开化、透明化、制度化。
三、加强干部队伍建设，重视人才培育工作。切实加强社团干部的培育工作，增强其综合素质与能力。加大力度培养社团干部。进一步加强开放型社团干部管理体系建设工作，实现社团部、学社联与社团间的良好干部互动与交流体系。建立和完善学生社团干部管理制度，并将社团主要负责人纳入考核范围之内。建立定期社联干部和社团负责人述职制度。建立与完善合理的选举制度，推行干部直选和进行公开答辩竞选。强化干部的监督工作，建立一套强而有力的监督体系。健全干部评价奖惩和淘汰机制，以表彰先进，鼓励后进;纯洁队伍，强化组织。
四、加快宣传工作的多元化、高质化、高效化建设步伐，倾力打造良好的内外形象。宣传工作要注重多元、全方位和高质量、高效化建设。加强社联与社团宣传工作一盘棋工作，以宣传部为组织载体，加强社联与社团的交流互动工作。加强社团刊物的指导与促进工作，大力扶持有代表性的社团刊物发展。用心经营社团文化宣传专栏，切实使其成为社团文化宣传窗口。五、切实展开多元、有效外交，积极营造社团的良好发展环境。展开全面而又灵活的新时期对外工作。加强与学校其他学生组织的沟通与联系，构筑平台实现社团间的合作与进步。重点加强与昆明各大高校学生社团联合会及学生社团的沟通合作，创造条件为我校学生社团与外校学生社团加强联系，并建立长期稳定的合作发展机制。定期开展高校走访交流学习活动，并制度化起来，与各大高校交流经验、互通有无，共同进步。有针对性的加强与政府、企业、事业单位的联系与合作，极力取得社会各界的友好支持和经费赞助。
六、按照“重点扶持，统筹发展，分类指导”的原则，加强对学生社团的指导与建设工作。在学生社团的发展过程中，加强对社团工作的指导，把握正确发展方向。大力扶持文学科技类社团，重点鼓励公益实践类社团和正确引导娱乐休闲类、体育竞技类社团。大力转变工作思路，扶持社团活动，学校将大型活动下放，探索施行活动项目招标制度。建立联系制度，学社联主席团成员及各职能部门与社团实行点对点服务。探索实行社联干部岗位见习制度和社团巡视制度，选拔部分学生社团干部参与社联的各项管理和服务工作，选派社联优秀工作人员到社团，参与学生社团的建设与发展工作。充分发挥指导老师的作用，实现学社联与指导老师双向指导，管理指导和专业指导相结合，以发挥最大的合力。
七、社团文化活动极力朝“精品化、品牌化、阵地化”迈进，采取有力措施提高社团文化活动质量和生命力。社团活动是社团的生命力，亦是学校社团工作的主轴线。我校的发展新形势要求我们，学生社团的发展新形势要求我们必须树立品牌意识，精品观念，阵地思维。着力巩固一批特色工作品牌和品牌活动，结合社团特色，更要创造一批新的工作品牌和活动品牌;坚持支持一批精品活动，好活动，要从经费、政策上予以大力支持，鼓励学生社团花心思、动脑筋创造精品，社联不仅给予肯定，更给予表彰;创造条件实现学生社团工作和活动的阵地化，实现宣传阵地化、工作阵地化、活动阵地化。
八、做好文艺工作，营造宽松快乐的组织发展氛围。充分发挥社联文艺部的组织载体作用，通过提高文艺部的部门地位，广招文艺贤才，通过政策和经费支持，项目带动的方式来发展和壮大文艺部，强力打造一支自己的文艺队伍和礼仪队伍，为社团工作的推进与发展服务。
九、做好一系列常规活动，强力打造精品活动，展现东陆社团魅力。扎实开展一系列评选活动;进一步加强对各学生社团活动的指导，支持各学生社团开展丰富多彩而又符合社团性质的校园社团文化活动;继续完善对学生社团管理，在充分尊重社团选择自己发展道路的同时，确保学生社团的合理科学发展;切实加强社团部、学社联自身队伍建设和办公设备、财产和场地的管理，做好学社联的家务事，服务社团大小事。吕梁学院学生社团联合会将在“打造经典，创造品牌”的道路上不断奋进!
总结报告 篇3
一、本人自愿申报重庆市教育科学“十一五”规划20xx年度课题。认可所填写的《重庆市教育科学规划课题申请・评审书》（以下简称为《课题申请・评审书》）为有约束力的协议，并承诺对所填写的《课题申请・评审书》所涉及各项内容的真实性负责，保证没有知识产权争议。同意重庆市教育科学规划领导小组办公室有权使用《申请・评审书》所有数据和资料。课题申请如获准立项,在研究工作中，接受重庆市教育科学规划领导小组办公室及其委托部门的管理，并对以下约定信守承诺：
1、遵守相关法律法规。遵守我国《著作权法》和《专利法》等相关法律法规；遵守我国政府签署加入的相关国际知识产权规定。
2、遵循学术研究的基本规范。科学设计研究方案，采用适当的研究方法，保证按期完成研究任务，取得预期成果。
3、尊重他人的知识贡献。客观、公正、准确地介绍和评论已有学术成果。凡引用他人的观点、方案、资料、数据等，无论是否公开发表，无论是纸质还是电子版，均清楚注释。转引文献资料，如实说明。
4、恪守学术道德。研究过程真实，不以任何方式抄袭、剽窃或侵吞他人学术成果，杜绝伪注、伪造、篡改文献和数据等学术不端行为。成果真实，不重复发表研究成果；对课题主持人和参与者的各自贡献均要在成果中以明确的方式标明。
5、维护学术尊严。保持学者尊严，增强公共服务意识，维护社会公共利益。维护重庆市教育科学规划课题声誉，不以课题名义牟取非法利益。
6、严格遵守《重庆市教育科学规划管理办法》和成果管理的有关规定。
7、课题研究成果材料均在醒目位置独家标明如下字样：重庆市教育科学“十一五”规划××年度××××课题（课题批准号：××××）成果。课题名称和类别与课题立项通知书相一致。凡涉及政治、宗教、军事、民族等问题的研究成果须经重庆市教育科学规划领导小组办公室同意后方可公开发表。
8、标明课题研究的.支持者。要以明确方式标明为课题研究做出重要贡献的非课题组个人和集体。
9、正确表达科研成果。按照《国家通用语言文字法》规定，规范使用中国语言文字、标点符号、数字及外国语言文字。
10、遵守财务规章制度。合理有效使用课题经费，不滥用和挪用课题经费，自觉接受财务审计。
11、同意按期完成研究任务，达到预期研究目标，保证研究成果质量。
二、作为课题主持者，本人完全了解重庆市教育科学规划领导小组办公室有关管理规定，完全意识到本声明的法律后果由本人承担。特授权重庆市教育科学规划领导小组办公室：有权保留并向有关部门或机构报送课题成果的原件、复印件、摘要和电子版；有权公布课题研究成果的全部或部分内容，同意以影印、缩印、扫描、出版等形式复制、保存、汇编课题研究成果；允许课题研究成果被他人查阅和借阅；有权推广研究成果，允许将课题研究成果通过内部报告、学术会议、专业报刊、大众媒体、专门网站、评奖等形式进行宣传、试验和培训。
总结报告 篇4
XX南龙望海公寓安心工程46#楼工程位于XX经济技术开发区XX号地块。
由XX市XX房地产开发有限公司开发建设，XX理工大学建筑设计研究院设计，XX市XX建筑安装工程有限公司承建，XX建筑技术开发总公司XX分公司监理，工程地质勘察单位为XX市勘察测绘研究院。
一、 工程施工概况：
本工程为框架六层，地下一层，±0.000标高相对于绝对高程4.900m，总建筑面积1589.12㎡，其中地下层210.5㎡，楼层高度为：地下层2.70m，一层层高为5.50m，二层以上层高2.80m，建筑物总高度22.80m(女儿墙顶)。
本工程采用预应力混凝土管桩桩基承台梁板式混凝土基础， 预应力管桩总桩数38根，采用静力压桩施工。
于5月25日完成桩基工程。
基础、地下层砼墙混凝土强度等级C30，抗渗等级S6。
基础底板厚400mm ，地下层结构于2月29日完成。
主体结构采用现浇混凝土框架结构，一层以上柱、梁、板混凝土强度等级均为C25，主体混凝土结构从2月29日开始至4月25日结顶，墙体工程:地下层砌体采用MU10水泥标准砖M7.5水泥砂浆实砌，±0.000以上外墙、楼梯间、屋面女儿墙采用MU10水泥多孔砖M7.5混合砂浆实砌，室内填充墙均为MU10水泥多孔砖M5混合砂浆空砌。
墙体工程于4月12日开始砌筑，与混凝土工程错开施工，梁底处斜砖待每一楼层的墙体完成二周后砌筑。
屋面及阳台雨水系统采用UPVC管及配件。
(四)、装饰装修分部工程：
1、抹灰工程：采用中级抹灰，面层腻子刮白，卫生间为水泥砂浆墙面，踢脚线为水泥砂浆暗踢脚。
3、门窗工程：进户门为防盗安全门，外窗均为62系列PVC塑料门窗，无色透明玻璃5mm厚。
4、涂饰工程：外墙为浅红色普通外墙涂料，木门黄色醇酸磁漆二度，所有栏杆涂刷防锈漆底，灰色醇酸磁漆二度。
(五)、给排水安装工程：给水总管采用镀锌钢管，给水立、支管采用PPR复合管，排水管道采用UPVC塑料管，梯间设一双出口消防箱，管道出屋面及地下层砼墙均预埋防水套管。
(六)、电气安装工程：总电源进楼采用镀锌钢管预埋，楼层线管预埋采用PVC电工套管。
(七)、室外工程：由于建设单位考虑小区的整体布局，因此室外坡道、散水及各种管道安装由建设单位统一施工。
1、钢材：每批钢材进场都见证取样进行力学性能复检，钢材检验规格、批数均符合要求。
2、钢材焊接：梁纵筋采用闪光对焊和单面搭接焊，柱纵筋采用气压焊，不同焊接形式均按不同规格取样试验。
3、水泥：本工程混凝土结构采用海螺牌42.5级散装水泥，每批水泥进场先取样进行物理试验，水泥安定性合格后方浇筑混凝土。
4、砂石：砂石进场均按批数进行检测，检验批数符合要求。
5、砖：水泥砖出厂均按不超过5万块为一检验批进行检测。
6、其他材料：防水卷材物理性能检验报告一份，UPVC塑料门窗气密性、水密性、抗风压检验报告一份，涂料、防盗门、防火门、钢管均有厂家提供的出厂合格证或检验报告。
7、水电材料：水电及消防材料的出厂合格证及检测报告齐全，电工套管复检报告 2份，电线复检报告3份。
1、工程测量定位记录：根据总平面图对测绘所测定的本工程定位点进行复核，复核结果与图纸相吻合。
2、沉降观测记录：共观测12次，最近于10月12日观测，最大沉降为14mm，最小沉降为7mm，沉降差7mm，沉降结果符合要求。
3、技术复核记录：复核每一楼层的测量放线，模板的轴线位置、断面尺寸、标高;砌体的轴线尺寸、皮数、门窗洞口尺寸标高。
4、隐检记录：对于每道隐蔽的钢筋工程都会同建设、监理单位进行验收。
砼试块制作随浇捣顺序逐次取样。
试块组数符合要求。
6、水电安装隐检记录：楼层给排水管道预留，电气管道预埋及避雷接地引下线连接均按照设计图纸及规范要求。
1、预应力管桩于202月2日检测25根(总桩数为38根)，检测报告共1份,编号为38--009，检测结果符合设计要求。
2、结构混凝土强度回弹法共检测 15 根构件，检测报告 1份,编号为09A0400060，检测结果符合设计要求。
贯入法检测砂浆强度报告2份，编号为0400027、0400028。
检测结果符合设计要求。
3、安全和功能性检测记录：屋面、卫生间闭水试验、建筑物沉降、垂直度标高测量记录及外窗三性检测报告完整并符合要求。
给排水管道的试压、通水、通球、清洗试验及电气照明负荷试验和接地电阻测试记录完整并符合要求。
单位工程观感质量验收共检查13项，质量评价结果：4项好、9项一般，观感质量综合评价一般。
共评定六个分部工程，各分部工程质量均合格，单位工程安全和功能性检验及观感质量符合要求，单位工程质量综合评定为合格。
总结报告 篇5
论文总结报告
随着社会的不断发展和进步，论文写作已成为现代教育和研究的重要组成部分。作为一种重要的学术性文体，论文可以帮助学者进一步深入研究所关注的议题，获取新知识和实践经验。因此，本文将从以下方面详细探讨论文总结报告的相关内容：什么是论文总结报告、论文总结报告的目的和重要性、如何写一篇好的论文总结报告等。
一、什么是论文总结报告
论文总结报告是指撰写完成某项研究任务（如课题、专业、实验等）的学术性文献报告。它是根据已完成的研究工作撰写的结论性文献，通常包含研究背景、目的、方法、结果、结论和参考文献等部分。论文总结报告可以作为一个人才培养过程中的必修课程，也可以作为一篇独立的学术性论文发表在学术期刊中。
二、论文总结报告的目的和重要性
论文总结报告的目的主要在于总结研究工作的主要内容和结果，概括归纳所做的研究成果，提出在未来进一步研究中需要解决的问题和改进方向等。其主要有以下几个方面的作用：
1.帮助读者了解研究成果：论文总结报告通常是一篇完整的文献，旨在阐述研究成果，让读者对该研究的主要成果有更深入全面的了解和理解。
2.发表论文和职业发展：良好的论文总结报告不仅可以为学者赢得更多的名声和机会，还可以帮助他们在职业道路上更好地前进。
3.促进知识传播：论文总结报告在学术界内部的传播具有重要作用。通过与同行的交流，作者可以提高自己的学术声誉和使研究成果更广泛地传播。
三、如何写一篇好的论文总结报告
1.清晰地陈述研究任务和论文目的。在论文的前几段清楚地描述研究任务和所做研究的总体目的。这些内容应该被认为是论文的基础，并且应该清楚显然地表现。
2.准确地描述研究方法和结果。在正文中详细描述研究方法和所得出的结果，使用统计数据和图表支持，以使读者更容易理解研究成果。
3.客观地呈现研究结论。回顾研究结果，呈现出结论，并对结果的可信性和局限性进行评估。
4.注意论文文本的连贯性。让论文的文本可读性强，排版清晰，逻辑性、序列性强，使得读者可以更容易且全面的阅读论文内容。
5.保证论文文本的准确性和合理性。审查论文内容时，确保文本的严谨性和合理性，以方便读者普遍地识别被阐述的观点，并提供背景信息来支持所存在的理论。
6.精简发言。论文总结报告应简洁明了，条理清晰，重点突出。一般而言不要超过2000字。
四、结论
随着现代科技，人们对科学和技术发展越来越关注，论文已成为人们获取知识和研究科学问题的重要工具。写好一篇论文总结报告对于精进自身科研水平，以及论文被广泛阅读起着重要作用。因此，应该加强对论文总结报告的重视并在撰写中注重论文的唯一性和总结的准确性，让读者对你的研究结果和发现有深入全面的理解。
总结报告 篇6
讲座总结报告
9月10日晚，学校图书馆举办全校范围内的讲座，主题是“开创未来的梦想和实践”。本次讲座邀请了十位知名的成功人士，他们来自不同的领域，如商业、科技、教育等，为了让广大学生更好地领会他们的经验和想法，讲座现场集结了一千多人的观众。以下是本人对本次讲座的详细记录和总结。
首先，第一位发言嘉宾是一位年轻的创业者，他以自己的亲身经历为题，讲述了自己如何从零开始创建公司的过程。他提到：创业不是天上掉馅饼，需要我们有勇气、有耐心、有毅力。他也向大家介绍了创业的奥义和注意事项。
紧接着，第二位嘉宾发言，他是一位在互联网领域工作的人。他以自己的亲身经验来说明如何在互联网上取得成功。他提到：在互联网上取得成功，需要我们关注市场，密切关注客户需求，积极开展信息化等活动。他也指出：在互联网领域，技术的创新和市场的拓展是至关重要的。
接下来，第三位嘉宾是一名企业家。他从企业的管理、人员的管理、销售、市场营销等多个方面分享了他的心得。他提到：一个企业管理好，就能实现企业效益的最大化。他还指出：营销是企业走向成功不可或缺的一环。
然后，第四位嘉宾是一名投资机构负责人。他从投资理念、投资方向、投资风险等多个方面来介绍他的投资经验。他提到：在投资领域，有风险也有机会，机会在于把握风险。他也指出：投资领域只有了解市场、理解企业才能有效投资。
随后，第五位嘉宾是一位教育界的人士。他以自己多年教育经验为基础，向大家介绍了教育的要义。他提到：教育不仅是知识本身的传授，也是培养学生综合素质的过程。他也指出：教育要走向现代化和全球化。
接着，第六位嘉宾是一位广告公司的高管。他以自己的精彩言辞，分享了他品牌营销的心得。他提到：在品牌营销领域，做好高质量的宣传很重要。他也指出：品牌是企业的核心价值。
然后，第七位嘉宾是一位医生。他用自己的健康知识与大家交流，讲解了如何保持健康。他提到：保持健康是我们的基本需求，不论我们身在何时何地，都要始终保持健康的意识。他也指出：生活中的小习惯也能影响我们的健康。
接着，第八位嘉宾是一名编剧。他用自己的经历与大家分享了电影创作的心得。他提到：电影的创作不能单纯地为了娱乐观众，更重要的是应该传递一定的价值观。他也指出：电影的成功要取决于剧情、人物以及情感。
最后，第九位嘉宾是一位艺术家。他用他的语言和音乐来向大家展示他的艺术魅力。他提到：艺术是生活的一部分，艺术让生活更加美好，人们更有品位。他也指出：艺术的成功要取决于艺术家的热情、才华、技能以及创意。
总之，这九位嘉宾都是各自领域的权威人士，他们的精彩演讲为我们提供了许多宝贵的经验和启示。我们要从他们的话语中汲取经验，学习他们的成功经验，把自己的未来梦想和实践结合起来，最终实现自己的梦想。在未来的奋斗道路上，让我们谨记“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的信念，勇往直前！
总结报告 篇7
一学期来，我校共青团工作在上级团委和学校党支部的正确领导下，通过校团委全体委员和全校团员青年的共同努力，积极探索学校团建工作特点，走出了一条适合学校团建工作的新路子，取得了一定的成绩，为今后我校的共青团工作奠定了很好的基矗现将我校本学期共青团团委工作总结如下:
一、促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的影响力和战斗力
1、加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质，初中团委工作总结。
加强团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团员入口关，对于想入团的学生，需经个人自荐、班级团支部、班主任层层推荐，经团委审核后进入团校学习共青团知识，主动向团委提出入团申请，进行综合考核，合格者确定为预备团员，接受全体师生的监督，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。今年，我校发展新团员150名。这样，通过坚持不懈的学政治理论、搞富有教育意义的活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
2、以永远跟党走为思想教育主题，通过学习，加强青少年理想信念教育、国际主义、爱国主义教育、革命传统教育和党团关系教育，激励青少年坚定信念，永远跟党走，逐步树立科学正确的世界观，人生观和价值观。
3、配合政教处做好值周生检查工作。为了贯彻《中学生日常行为规范》，强化养成教育，我校制定了以学生自我管理，自我教育为中心内容的值周生检查制度，团委配合政教处共同管理此项工作，我们制定了一系列检查方案，学生会干部和班团干部负责检查，工作分配到人。通过值周生检查学生日常学习、生活情况，让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为学校搞好教育教学工作奠定了基矗
4、信息宣传工作的加强，丰富了服务手段，发挥出舆-论的导向作用和监督作用。我们不断丰富校园广播的内容，增强交流，结合学校工作，每个阶段制定不同主题，进一步扩大了团组织的影响力和服务效果。通过广播，周一的国旗下讲话等，树立了良好的校园文化风气，引导团员青年从日常行为做起，从小事做起，从现在做起，坚持不懈的培养了学生良好的文明礼仪行为习惯。并对学生加强了校纪校规的教育，使他们真正了解学校的各项规章制度，同时加大校园文明的检查力度，进一步规范了全校学生的行为，使同学们的自律、自治能力得以加强，逐步使全校学生养成了良好的行为习惯。
5、认真考核了各团支部的工作情况，并进行了评估、表彰奖励。
二、积极开展校内、校外文化活动，增强学生社会实践能力，丰富师生生活。
一学期来，我校团委开展了大量工作，具体表现在以下几个方面：
(一)承担文明班级评比各项工作。
文明班级评比是学校常规工作的重要内容。在我校的各项评比中，设有学生考勤、卫生、黑板报、课间操、好人好事等内容，每天由团委值日的教师带领学生会的值日干部评比，当天通过黑板公布结果，每月统计出各年段的班级，授予流动红旗，半学期统计出各年段前两名，评为文明班级。几年来，文明班级评比从未间断过。也正因为文明班级评比活动的坚持不懈，校园的卫生环境才得以根本好转，扎地初中的学风、校风、班风才有了进一步的提高。
(二)开展形式多样的德育活动：
1、开展师德师风教育活动。
每学期开始，我们都要组织教师进行师德师风学习，如学习《教师职业道德规范》、《教师职业修养》及相关的典型材料，平时还要工作例会对教师进行政治思想教育。利用班主任经验交流会和评出优秀教师、优秀班主任等形式表扬先进，鞭策落后，增强教师的主人翁精神和历史责任感。
2、重视学生政治思想教育。
3、重团队建设，做好桥梁与纽带。
(三)当好学校的助手，丰富课余生活：
1、积极开展活动。通过开动员大会，到村上打扫死角垃圾，帮贫助困，以优带后、学校校园环境美化、净化等一系列活动形式开展学雷锋活动。
2、全校师生开展学习八荣八耻并举行各种活动，如黑板报宣传，主题班会，国旗下讲话，关于八荣八耻的演讲比赛，关于八荣八耻的征文比赛。
3、举办了乒乓球比赛篮球比赛拔河比赛等，在学校团委、体育组的指导下，学生会参与活动的策划、组织、裁判、宣传等工作，最后活动力取得完满的成功。通过球赛的开展，不但丰富广大学生的课余文体生活，同时增强了学生干部的组织协调能力，还加强了同学与同学之间的交流。
4、活跃教工活动，服务教育工作。为增强青年教师的凝聚力，提高青年教师的教学素质，学校开展了教师乒乓球比赛、组织外出参观学习。
总结报告 篇8
在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了必须成绩，现做如下小结:
以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改善公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。
由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目职责区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理状况、日清月结的执行状况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改善检验方式，以检查出的问题来检测内部管控潜力，透过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，透过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。
我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都明白。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合构成，并对纠正结果及纠正措施的实施状况进行了验证，确保了品质部的正常运行。品质部考核管理制度>
透过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。透过此项工作的开展，不仅仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。
9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系透过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向职责部门下发了，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施状况进行了全面跟踪。纠正预防措施报告>
1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。
2、透过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。
尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了超多具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控潜力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中构成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将超多的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。
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业务总结报告(篇1)
担任业务部部长的这些日子，在领导的正确领导和帮助下，在业务内勤和外勤的大力支持下，我紧紧围绕市场一线情况以及业务大纲，尽职尽责的为终端做好服务，为业务外勤做好服务，为企业把好关，各项工作都展现了新的面貌。同时，通过工作实践，自身在政治思想觉悟，综合业务素质，组织协调能力和领导工作经验等方面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则，不断提高工作水平
在工作实践中自己感到，做为一名领导干部必须处处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素质和业务工作能力，才能充分发挥带头作用。担任部长以来，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，并围绕业务;客户就是上帝;的宗旨，全力以赴抓工作、抓服务，使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。就拿发货来说，我们都是要求客服人员一旦收到客户传来的订单，在当天的工作日内制定订单，财务查到款到帐后，马上安排库房发货，现在这个重要环节几乎没有什么失误，即便是节假日订货量大时，也能合理的安排好发货，不耽误客户的终端业务。我们从业务内部把效率提高上来，终端代理业务速度也就随之提高，回款的速度相对也会提高。
完善工作制度。业务的工作是分工不分家，因为我们是为一线服务的，客户的事情就是最大的事情，所以我们一直坚持20分钟答复制度，不管谁的工作范围之内的问题，我们都会在20分钟之内给予最满意的答复。业务客服主要工作是制定单核对帐余等工作，业务内勤主要工作是给终端客户准备各类文件以及库房理货等工作，若关于政策性的申请或者货返以及各类核销都由本人审核再上报领导。我也会定期的与各个代理商沟通，及时了解终端问题，争取把业务工作更上一个台阶。
二、注重工作创新，形成工作良好局面
在工作实践中，加强与本部门各位工作人员沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向领导勤请示勤汇报，落实具体责任人，表扬先进，鞭策后进。我们为外勤服务差旅费的报销是其中重要环节之一，由于以前的种。种原因总是延误报销时间，如果市场人员不及时拿到差旅费，就如同战场是的士兵不及时拿到武器一样，这样自然就耽误了回款，所以我们现在要求所有市场人员在5号之前必须把所有票据都寄回公司，8号之前送到财务与此同时通知财务上报现金签呈，这样就能在15日左右把款打到市场人员的账号，报销与终端回款都是相辅相成的，市场人员及时拿到武器才能及时协助终端工作。
在为终端服务的过程中，与内勤沟通比较重要，更重要的是将客户的货物完好无损的送到目的地，这一环节我们也有所改进，先把订单下到仓库，仓库管理人员与发货员理货的同时，又安排业务内勤再次核对，包括赠品的数量也逐一核对，经过三方签字方可封箱。货物发出的以后由业务内勤通知对方注意查收货物，终端收到货物与公司的装箱单核对无误，再由代理商签字确认将回执传至公司，这样一整个发货流程才算圆满结束。
三、要顾全大局，不自私自利，要以公司为核心，以公司为家
我的工作性质虽然是业务工作，不仅仅负责业务内勤与外勤的沟通与管理工作，要与公司其它部门也勤沟通。由于我们公司实力比较强，倍受各级领导的关注，所以难免会有这样或那样的应酬，有的时候我也会出席这种场合，在没有特殊情况下，我都是无怨无悔的为公司奉献，而且我也把这当成是一次次的锻炼机会，让我见识了我工作范围以外的很多东西，学到了很多接待礼仪以及从很多方面对自身的素质有了很大的提高。
四、必须真诚关心本部职工的生活和工作，大家工作起来才能任劳任怨，形成整体向上的合力
当然，在看到成绩的同时，我还存在着许多不足之处，学习时间安排的相对较少，对各职责人指导相对不够，对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后，我将继续紧密团结在以业务老总为首的班子周围，以服务为宗旨，认真负责，敢于创新，破除万难，抓好分管工作，全力配合使业务部总体工作再上一个新台阶。
明年我的工作思路是：坚持服务宗旨，把服务作为工作的主要出发点，努力提高为领导服务、为终端服务和为外勤服务的水平。
业务总结报告(篇2)
一、实习单位：有限公司
二、岗位名称：业务管理员
三、实习单位简介
该公司有xx的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥奇丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，xx的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责
我的岗位为业务管理员，职责有：1、对业务员进行管理和监督，根据业务员的报告情况得出总结，上报总经理，不定时对业务员当时所在位置进行询问，通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试，我就监督业务员测试，了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案，有时厂家提出做促销活动，我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日特别敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程
工作流程：1、早上早会半小时，由总经理总结前一天的工作进程及成果，然后下达任务到各员工，各就各位做好当天的工作，我要经常跟着去熟悉市场，主要熟悉超市等零售终端的地理位置，公司有哪些产品在该店面销售，销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计，制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员，看其是否开机，是否在工作。4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好，上报总经理审批，听其指导，修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司，与业务员交流，发现及探讨问题，寻求解决的方法。6、与仓管员组合，对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理，建立管理。
七、岗位考核方式或计酬标准
考核方式：早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严重，上班时间手机随时保持开机状态，发现关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标
公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的方针，对业绩差者进行指导批评，如若不见效果，视为无能力胜任本职工作，采取开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在逐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、岗位工作存在问题和建议
存在问题：得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告，和终端客户缺少最直接的沟通，不能很准确的获得市场信息，有点坐井观天的味道。建议：不能闭门造车，应给与多外出的机会，以便与终端客户进行沟通，根据市场信息及时改进策略，另外，岗位工作性有点杂，不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测，懂得应充分了解市场才能做出正确的判断，没有调查就没有发言权我是深刻的体会到了，同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助，光有想法是不够的，还要能用文字表达出来才算是做好了工作，实践沟通是否很重要的，也是必要的，从沟通中可以间接了解到很多信息，不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力，包括筹划活动及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十二、觉得应该加强的知识和实训
我们所学的专业为营销与策划，现在市场需求方面更偏向于策划，所以我觉得应增加有关策划方面的教材，还有有关大脑培训方面的书籍，让我们的思想与众不同，成功策划，成功营销。
十三、其他说明
我们基本处于自我放松的时期，所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话，会更有效的将知识传授于学生，更有利于开拓学生的思路。
十四、实习总结
通过这段时间的实习，逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我，像大多数大学生一样，爱幻想，把工作想象得不说完美也是美好的，想拥有像行政班那样的工作日，该工作时候工作，到休假时候就休假，大大的放松一下，这是我理想工作状态，当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起，我的幻想破灭了，现实与理想的差距让我感到工作很乏味，一个月两天的休息时候，而且当别人在放假在玩乐的时候，却是我们忙得不意乐乎的时候，看着别人自己真的有些不是滋味，而且工资也不高，心里找不到一种平衡感，但后来，想到自己刚毕业，没有工作经验，有单位肯要就不错了，还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁，我的心态瞬间摆正了。这就是现实，不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我开始努力的去工作，上级分下来的任务认真的去完成，虽然还有很多不足的地方，但我会去学习，去改正，这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场，熟悉价格，对整个桂林市区有个大概的了解，曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境，那段日子是最令我难忘的，饿了就找个快餐店吃，吃完了又上路，中午也马不停蹄的前行，用一个字形容：累!但很值得。在公司的日子里，我学会了怎样与同事相处，在同事忙的时候多帮帮同事，多与同事交流，谈谈工作心得体会，不仅可以促进同事间的感情，还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我明白工作不是一个人的事，团结的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目标。
业务总结报告(篇3)
伴随着20__年新年钟声的临近，20__年即将过去. 回顾这几年来的工作， 通过公司领导及同事们的帮助和支持下，按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况，已完全融入到荣丰这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，自己感觉到成长了，也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度来提升部门效益，提高个人素质
在我看来，业务部是公司运转的一个重要枢纽部门，对未来公司的发展起到重要领衔作用。销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠下的事务，明天还会有其他工作要去处理，因此，我只能利用下班后的时间来进行完成我的报价工作。部门业绩的提升，可是与报价、新产品开发打样、售后品质、交期服务存在着密切关联的哟~所以我所说的计划之外之事就是新产品开发打样、售后品质、交期服务这环节。据于实际的工作情况， 客人询价除了议价采购员，还有工程设计师、物料采购员等…可能由于询价是订单的首步环节，客人一般都喜欢询完价就直接找我来安排打样。我们业务三部，人员正在培养当中…我呢,可以说是这个部门老员工了。自己呢,也不想失去煅炼的机会,所以不会计较工作中谁干得多，谁干得少，只要客人愿意找我去解决事情，我都会很乐意的去做。因为,我相信,从中可以提升我们业务三部的业绩，也可以提高自身的工作技能。
二、尽心尽责，做好本职工作
我主要负责完成的工作：
a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递
b. 了解订单趋势情况、熟悉产品价格(每周查看排程，了解订单分配并汇报)
c. 公司各部门、本部门文件的归档和跟踪落实处理
d. 业务部报价、新产品开发样品的安排与交期追踪、售后异常状况临时处理
e. 负责公司领导上传下达的工作
f. 负责日常的7s工作
作为业务部报价文员一职，工作上处理的事务较杂、较多，这就需要部门人员的团结与协作。在这几年里，我都很积极配合做好本职工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，只希望把部门的业绩圆满完成。运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时，我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务。在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验，总结为八个字：“收获颇多、受益匪浅”! 正因如此，我将以无比的热情与努力争取更大的进步!
公司的订单运作，流程很多，也很严厉，有些文件如果没有及时跟进到位，会直接影响到客户的考核。在即将展望邻近的 20__年，我也应该以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在部门中发挥更大的作用，取得更大的进步，同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!
业务总结报告(篇4)
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
业务总结报告(篇5)
一年来，本人在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案，努力工作，主要情况汇报如下：
我时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。积极参与基层法律服务，深入农村和社区，在工作中起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，更新自我法律体系，不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。
在工作上，围绕年初律师事务所制定的中心工作，对照相关标准，严以律己，能够完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：
1、深入农村和社区宣传法律，为农民工提供免费的法律咨询，送法到田间地头和家门口。
2、深入企业，向单位领导和职工讲解法律知识，为企业领导决策提供准确的法律意见，引导职工依法保护自己的合法权利。
3、坚持到信访局接受来访群众的涉法咨询，为信访群众提供明确的司法救济途径。
4、认真办理单位指派的各项法律事务，冒着严寒在寒冬季节出差到__等地区，不辞辛苦的为__纺厂讨要被骗货款，先后走访数十家单位进行调查取证，利用各种合法渠道向自治区人大、高级人民法院反映案情，直到能够立案才返回，这种一丝不苟、勤恳执业精神深受领导好评。
5、坚持公平和正义，决不挑词架讼，努力做到依法办案，决不利用非法手段干扰法院的审判工作，配合法院法官办案，解决纠纷。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记律师的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
存在的不足和今后努力的方向：
一是学习系统性不够，虽然我对学习很重视，但由于工作较忙，学习的时间总觉不足，造成学习理论的深度不够。
二是在工作中有一些急躁的情绪，不细致，沉不下心来，在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。为此我要一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时，加强对现代企业管理理论、法制理论的学习。
三是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。随着建设社会主义法制体系的不断完善，公民法律意识的不断提高，可以预料我们律师的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和律师工作技能，为中国特色的社会主义法制建设，构造和谐社会，提高律师形象作出应有的贡献。
业务总结报告(篇6)
李彩琳，女，汉族，1978年9月出生于云南省德宏州芒市勐戛镇，现年39岁，7月毕业于潞西市教师进修学校普师专业，同年8月份分配到芒市勐戛镇象塘小学任教。参加工作后自己继续努力进修，于1月毕业于云南师范大学文史教育专业，获专科学历。于1月毕业于云南师范师范大学教育学专业，获本科学历。5月被认定为一级教师，履职一级教师5年。在履职期间，先后担任过数学教师、体育教师、音乐教师、美术教师、少先队辅导员等职务。从参加工作以来我始终遵纪守法，遵守学校的各项规章，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟和教育教学水平;由于工作扎实，表现良好，在20至的履职考核中，连续被考核为优秀;和教师节，连续被勐戛镇人民政府表彰为优秀教师;203月被评为“芒市优秀少先队辅导员;”月被勐戛镇中心校认定为校级骨干教师。
1 面素质。在思想上，积极靠近党组织，在学习中提高对党的认识。爱岗敬业，教书育人，模范地遵守了教师职业道德和岗位规范，自觉遵守了社会公德、严于律己。
作为一名人民教师，不仅要加强政治理论学习，不断改造世界观，而且要热爱教育事业，爱岗敬业，为发展教育事业而精诚奉献精神。参加工作十八年来，我一直坚持着这些信念，始终奋斗在教学第一线，一直以一名优秀小学教师的标准来要求自己、衡量自己，严格按照教师行为规范约束自己，以学校的办学理念和教书育人为准则，一步一个脚印、稳踏实地的工作。热爱学生，言传身教，无私奉献，为学校培养栋梁之才。我热爱自己的工作岗位，努力钻研业务，通过各种学习提高自身能力，以达到教学岗位所具备的素质。多年来坚持以高尚情操来感染学生，以和谐的师生环境来陶冶学生，以丰富的知识哺育学生，以满腔热情来关爱学生。十七年多的教学工作使我感觉到对学生的爱必须以理解、尊重和信任为基础，以爱动其心、以严导其行。始终坚持为人师表。学高为师，身正为范。能够做到各方面严格要求自己，做到为人正直，心胸开阔，待人接物，出于公心。始终坚持不断进取，努力在教学实践中将理论和实践相结合，不断创新、勇于探索，以适应形势需求。在不断进取中通过学习来完善自我，始终坚持团结协作。教育的作用之一是教会学生学会“共处”，而“共处”基础是合作，作为一名教师的我乐于合作，善于合作，珍重合作。与学生、家长、教师都能很好相处，达到工作所需要的环境，在工作中能和每位教师和睦相处，精诚团结，共同把工作做到最好。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。
我积极参与教育教学改革，学习新课程改革理论，积极掌握现代教育技术。为了不断提高自己的教学水平，我积极的去听其他老师的课，向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效，力争通俗易懂，深入浅出，耐心对待每一个学生提出的问题。努力让每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来，我任教的班级，学生成绩明显上升，每次考试成绩均居本乡镇小学同学科前列，得到了师生的好评。我能够强化教学常规各环节：在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，精心制作多媒体课件，备写每一篇教案;在课堂上，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂40分钟要质量，努力提高课堂教学效率;在课后，认真及时批改作业，及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上，积极落实分层施教的原则，狠抓后进生的转化和优生的培养;认真参加教研活动，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。
我积极投入到素质教育的探索中，学习、贯彻新课程标准，注重教育、教学方法的研究，更新教育观念，掌握教学改革的方式方法，提高驾驭课程的能力。在教学中，我大胆探索适合于学生发展的教学方法，首先加强对学生学法的指导，引导学生学会学习，提高学生自学能力，给学生提供合作学习的氛围，为学生提供机会，培养他们的创新能力。同时还加强教法研究，提高教学质量。曾经参加了芒市教育局年9月至3月组织的国培计划之
3 “送教下乡”活动和年2月参加芒市教育局组织的“双师型”教师培训，取得了很好的效果并获得相关的证书。
从教十八年来，我先后当过班主任、数学科任教师、少先队大队辅导员??多个职务。无论在哪个职位上，我都认真的按照岗位职责要求来完成工作。特别是我年3月份接手勐稳小学先队大队辅导员工作以来，我严格按照先队大队辅导员的标准来要求自己。努力做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为先队大队辅导员，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
1.重视合作意识。作为一名小领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校少先队工作计划，并组织实施，使学校少先队工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结少先队方面的经验，使学校少先队工作运作正常。
2.突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。少先队大队委的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要
4 以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。
几年来，我紧紧围绕“中队辅导员成长和少先队员发展”这个中心，积极探索适合中队辅导员发展的管理形式，适合少先队员发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开少先队工作。
每周升旗仪式是少先队的常规工作之一，通过国旗下讲话，提高了学生的认识，对学生进行思想上的洗礼，让学生在生活中、学习上能够严格的要求自己，每周护旗手的推选，不仅是对优秀学生或进步学生的表扬，又为其他学生找到了学习的榜样，自身得到提高。每学期寒暑假作业评选颁奖，让队员们在假期中的实践活动得到了肯定，也激励了学生更好地开展社会实践活动。每年一年级新生入队都非常规范，利用六一儿童节举行了入队仪式，让他们体验到了系上红领巾的喜悦与自豪。工作感言四句话：
1. 认真做好每一件小事; 2. 主动积极去组织各种活动;
3.不断学习，提高工作艺术，团结一切可以团结的力量开展好工作。
4.把工作当作是快乐的享受和积极的挑战。
5 少先队大队辅导员的工作职责是：
l.全面负责学校少先队工作，开展生动活泼的少先队活动。 2.开学初根据学校的工作计划及上级有关少先队的工作指示制订少先队工作计划，期末写出工作总结。
3.负责筹备并组织开展好“十.十三”少先队建成队日、“六.一”儿童节等活动，做好新队员入队工作，指导队员做到“三会”(会唱队歌、会敬队礼、会佩红领巾。)
4.加强少先队的组织建设，选拔培养队干部。聘请中队辅导员和校外辅导员，指导各中队开展好工作(各班班主任为中队辅导员)。
5.做好少先队队室的布置，队室的布置要规范并保持经常整洁。 6.定期整理大队部档案，妥善保存。
7.负责学校各中队纪律、卫生检查评比和总结。成立红领巾监督岗，并指导红领巾监督岗做好值勤工作，加强少先队员的行为规范和养成教育。
8.组织、指导少先队活动阵地的建设，出好红领巾板报专刊，有条件的学校要办好红领巾广播站。
9.加强辅导员的队伍建设，督促、指导辅导员落实中队活动。 11.训练好鼓号队、国旗礼仪队，组织好升、降旗仪式，并做好国旗下的讲话。
五年来我都尽职尽责，事无巨细的抓好这些本职工作，虽然工作中有苦有乐，有笑有泪，但我无怨无悔。新环境、新问题、新工
6 作必然要求我们结合自己的工作实际，成绩和辉煌是属于过去的，今后我会加倍努力，把少先队工作推向高潮，创建一支有特色、团结向上的少先队队伍，培养出优秀的社会主义接班人。
我利用业余时间不断学习，用理论武装自己，用文史知识涵养大脑，努力做学习型教师。参加了云南师范大学文史教育专业函授学习，并于201月取得专科毕业证，后继续参加本科段的学习，并于201月取得本科毕业证。不断自学计算机，做到能自己设计课件，能熟练的使用常用的软件，现在我的课件制作水平已小有成就，学校的老师谁有需要都是找我帮助制作的。每个学年都到芒市进修学校培训继续教育;每个学期都参加国培计划的网络培训学习;8月至年7月参加了云南省首批农村中小学骨干教师培训，成绩合格;10月参加了昆明市中小学教师继续教育中心举办的“国培计划”送培下乡小学数学教师培训，成绩合格; 2015年9月至203月参加了芒市教科中心组织的“国培计划”送教下乡小学数学教师培训，成绩合格;2017年2月，参加了芒市教育局组织的“双师型”教师培训，成绩合格。
我读过一些教育家的著作，几乎所有的教育家都强调一点，教师必须善于读书，不断学习。苏霍姆林斯基、魏书生、钱梦龙、李镇西、斯霞、李吉林等等，无一例外地反复告诫教师要读书。我充分利用课余时间认真阅读了《做最好的老师》、《大成奥秘》、《本领恐慌》、《第二次宣言》及一些有关教育教学的书籍和文章。为了积淀知识，增加涵养，进一步提高自己的人文素养，我阅读了《二十五史》、《飘》、《三字经》、《容斋随笔》、《孙子兵法与三十六计》、《诗经》、《诺贝尔文学奖获得者选集》、《老子》
7 等大量的中外名著，极大地提高了自己的文史水平。由此我感悟到，站在巨人的肩膀，我的视野才开阔，我的进步才更大。一直以来，我都订阅一些教育书刊，及时了解有关教育动态、最新的教育思想、最前沿的教学信息，学习杂文作者独到的思维和敏锐的洞察力，这对一个教师非常重要。同时我也把我看的书推荐给学校的老师们。
一分耕耘一分收获，我付出的努力得到了学校和上级领导部门的充分肯定。任教以来，在我的努力和上级领导的帮助下，工作中取得了良好的成绩，我所任教的班级，多次在本乡镇名列前茅，并在全市也成绩突出。我指导的语文课《谈谈爸爸妈妈对我的爱》在2015年芒市小学语文说课竞赛中获得了市级二等奖;我撰写的论文《让学生在体验中提高作文能力》获省级三等奖;在荣获勐戛镇小学“课堂教学改革先进个人”称号;2015年和20的教师节，连续被勐戛镇人民政府表彰为优秀教师。
虽然在这期间我取得了一些成绩，但这些都已成为了过去，我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。以后将往以下方面改进自己：
1.充分发挥骨干教师的带头作用，进一步全面提高自身素质能力。同时积极参与学校的课题研究。
2. 我校的“一声问好，两个轻”的推广，得到了学生的积极拥护，在未来的日子里，将不断完善，让“一声问好，两个轻”真正促进学生学习习惯和行为习惯的养成。
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3.积极认真地组织开展家访工作，想办法解决特殊学生的逃学旷课难题。努力找到转化后进生的方法。
4.努力学习现代教育技术和教学手段，提高自己的电教水平。做到有计划的学习电脑基础知识，能熟练的运用电教媒体辅助教学。
蓦然回首，走过的这一小段路程，成绩与缺点并行。在我改正缺点的同时，我又在逐渐完善。在回首教师的生涯时，脑海中浮现出我的学生时，我又感骄傲，感受到我人生价值。在今后的工作中，我将一如既往地努力工作，不断地从各方面提高自己，扬长补短，不断努力。争取把工作做得更好，使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。
业务总结报告(篇7)
在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。
每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。
以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作，在平时的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广大同事也积极向我推荐客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去，未来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着20x年的东风，在继续做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。
业务总结报告(篇8)
如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我ZUI讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是ZUI棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，ZUI累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!
一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，ZUI终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新，展望XX年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——国际贸易有公司。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—A群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼，在三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底!
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她ZUI后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功!
“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因!”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在ZUI后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点ZUI关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格!通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作!今天，我要开始新的生活!
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
“业精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
ZUI后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值!
转眼半年的时间又过去了，业务员半年总结又开始要思考了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。
一、主要完成的工作：
1完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：
1不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算：
1分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。
目前，我们大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
2做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。
现在市场竞争ZUI激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3加强部门间的沟通合作。
作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间已到201x年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。1x年公司业绩突飞猛进飞速发展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20xx年上半年即将过去，下半年工作阶段就要开始，有很多事情需要认真的思考一下，进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足，为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。
回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会，第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山，第一季度经过不懈的努力和奋斗，也做出了明显的成绩，虽说未能争取到参加美国的名额，但也去了欧洲，并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中，本人学到了很多知识，受益匪浅。如再有机会还想与领导一起出游，和领导在一起时时能充实自己。第二季度我去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。
责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间管理，2、勤奋敬业，3、服务，4、奉献，5、责任。一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应该具备的ZUI基本素质。
学会做人做事，正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系，在处理与相关主体的时候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩，当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助，但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理，这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿，也是非常重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性，从而提高工作效率，在下半年里要严格按照规范的流程操作，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善各个方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献
业务总结报告(篇9)
一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立时刻注意思想品德修养，积极参加政治学习，关心时事;忠诚于党的教育事业，以优秀共产党标准来衡量要求自已，永葆共产党员先进性。在师德方面，我不断加强师德修养，以“学高为师，身正为范”为标准，严格要求自己，塑造“师德”形象，加强修养，不断提高自己的执教水平。
2、从参加工作以来，首先树立科学的世界观和人生观，把做好教育教学工作为自己的人生追求。把爱祖国、爱家乡和拥护党的路线、方针和政策为行为方向并把他作为自己的行动指南，形成了自己坚定的政治信仰和人生追求。模范遵守和执行学校各项决议和学校各项规章制度，工作上积极勇担重担，服从组织安排，听从学校指挥，校内校外均能做到为人师表，堪称学校师生的楷模。工作中倾注自己的满腔热情，工作勤奋，任劳任怨，能深刻理解教书育人的重要性，把“作为一名好教师”作为自己的教学生涯的人生理想，作为自己热心工作的永恒动力，以身作则，作风民主，富有创新和积极进取的精神，不断探索教育教学新规律。
3、在工作中，我始终贯彻“以正确的舆论引导人，以优秀的作品鼓舞人，以高尚的情操感染人，以科学的方法指导人”的育人原则，凭着高度的责任感和使命感，培养了一批又一批新型的建设社会主义接班人。十分注重自己的师德修养，善于从情感深处激发爱岗敬业的意识，从一言一行中来陶冶自己的高尚情操，因而养成了对待学生象慈母般地关心他们，对待同事真诚善良，对待学校大公无私的优秀品质，言传身教用兄弟之情来感化引导学生。
二、教育教学工作
在我的教学实践中，我重视思想品德学科的情感因素和审美因素，追求智育和情育、美育的和谐统一;善于创造情境，营造轻松、民主的课堂氛围，使学生乐学、会学。在教学中运用“问题-讨论式教学模式”，逐渐形成自己的教学风格。所教班级学生的素质较高，成绩突出。
1、坚持政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机地结合起来，坚持教师主导、学生主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出，构建“学案导学、自主合作探究课堂教学模式，促进学生主动学习的研究与实践。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，有意识地以学生为主体，教师为主导，充分调动学习兴趣及学习积极性，培养创造性思维方式。建构有效上课新思维和新行动，精心组织有效课堂教学，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的"洗礼"。
2、坚持参加校内外教学研讨活动。新课程实验搞得红红火火,为了保证新课程实验能健康顺利开展,重要的是教师要树立的新课程理念,要以新课程的理念指导实践,在实践中进一步领悟新理念.为此,我非常重视学习,平时认真阅读教学杂志上有关新课程改革的文章,学习教科研专著,认真听讲座,积极参加校本培训,通过一系列的学习,自己的教学理念进一步更新,对新课程理念感悟也在一步步加深.除了学习理论文章外,我还学习文化知识方面的书籍.为了提高自己的课堂教学水平,我还虚心向同行们学习,积极参与教研组的,听课,评课,观摩,研讨活动,不断吸收新鲜血液,以适应现代化教育的需要,使自己的课堂教学跟上时代发展的脉搏。
3、坚持认真备课，切实抓好教学工作的各个环节。备教材、备学生、备学法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，采用相应的教学方法，并对教学过程的程序、时间和分组辅导、课外安排，都做了详细的准备，认真写好实验教学方案设计，每堂课都做到“有备而上”，每堂课都在课前做好充分准备，并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出教学反思，写好教学后记，促进自己的教学。考后认真改卷，及时反馈并查缺补漏。
4、尊重学生是教学原则和教学本质的要求。我把学生看成是发展中的人，以人为本，创造各种条件引发他们的无限创造力和内在的潜力，相信学生在我的引导作用下能管理好自己。创造和谐的教学氛围，我深入学生之中，了解学生的思想动态，针对学生好动的心理特点，制定相应的教育教学措施，用我的爱心和热情去感化和教育他们，真正成为他们心灵上的好朋友，尊重学生人格，关心学生的健康成长和发展，充分发挥学生主动探究新知识形成的过程。鼓励每一位学生都要敢于发表自己的意见，并注意倾听他们的看法，敢于失败，敢于竞争，然后经充分讨论选出最佳探究观察和想象能手，在合作与交流过程中，我能主动做好事件的引导并注意到小组各成员的分工与协同作用，使每一小组的同学人人都有事干，取得了人人参与，人人都有收获的喜人效果。
5、规范教学行为，提高教学效果。在总结教学成绩的同时，我也不断反思教学，以科研促课改、以创新求发展，不断地将公开课上的精华延伸应用于日常教学实践，努力把教学与学生日常生活实践联系起来，努力处理好应用意识与解决问题的重要性，注重培养学生实验探究和观察能力，重视培养学生动手、动口、动脑意识和创新能力，常观察、常动手、常研究、常总结，促进学生的全面发展，努力实现教学高质量，课堂高效率。课堂教学中，我做到了讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到了条理清晰、层次分明、言简意赅、深入浅出，特别注意调动学生的积极性和主动性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。为提高每节课的教学效果。注重精讲精练，老师在课堂上尽量讲得少，让学生动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑到每一个操作过程，每一个层次的学生的学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高，每节课都以最佳的精神状态站在讲台上，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。
6、虚心与其他教师搞好协作，不断完善教学方。积极投身教改，把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力，作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念，在政治学科教法上不断进行改革探索。研究和运用探究教学法，不断改进和完善政治教学模式并在教学中尝试运用。与本年级组的教师们一道，认真研究初中学生的年龄特点和认知规律，运用现代教育技术，采用启发式和讨论式教学方法，充分重视学生的主体位，在教学中摒弃传统讲法，代之以丰富多彩的历史课堂活动、灵活多样的授课方法，在传授知识的同时，提高学生的综合能力，收到了良好的教学效果在教学中，有疑必问，在各个章节教学上积极征求其他教师的意见，学习他们的方法，同时多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的教学不足，并常常邀请其他教师来听自己的课，征求他们的意见，从而改进自己的教学方法，形成自己独特的教学方式。
7、做好课后辅导工作，注意分层教。学生的发展与提高不能只局限于课内，而课后的辅导工作也非常重要，在课后为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端。根据他们的个性特点去点拨引导，利用课间多次与他们倾谈，解决他们的心结，鼓励为他们确立正确的学习态度，积极面对人生。让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。通过各种途径激发他们求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情，而是充满乐趣，从而自觉把身心投放到学习中去。
8、春华秋实，硕果累累。一份耕耘一份收获，工作离不开勤劳，更离不开勤奋。但作为人民教师的我，勤奋工作是做人的本色，也是做好本职工作的先决条件，本人能始终如一不断上进，取得了一定的成绩。在平甸一中工作期间，所教学生高凡、李芬、杨敏等考入玉溪一中，20__年7月，所教学生王彪、王蓉、王建林考入不溪一中，20__年7月，所教学生罗杨、朱兰、普鹏丽、张崇、杜亚蒙考入玉溪一中，20__年所教学生石媛、李钥容、罗茜文、张萧月、杨殊越、李涵等考入玉溪一中。
三、班主任工作
班主任是班级工作的组织者、领导者、教育者，班主任工作在学校工作中举足轻重，我担任xx年班主任的做法是：首先，把学生的思想教育放在首位，坚持德育为本，把搞好班级建设作为班务工作的核。重视班级管理，加强班级队伍建设。在班级管理中，一是因材施教，多与学生沟通交流，了解学生的学习、生活、思想等信息，认真做好成长记录，健全学生信息档案。二是以心育人，关注每一个学生德、智、体、美、劳的健康发展，特别是农村住校生，他们远离父母，更需要老师的帮助和指导。三是抓班风和学风建设，组建扎实的班干部做助手，认真制定好班主任工作计划，写好班会课教案，开好每周一次的主题班会课。通过班会、个别谈话对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱劳动、爱学习等五爱教育。从而使学生养成良好的班风、学风。班干部是我的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容，他们能够把班级的学习纪律管理好，并为他们确定好班委工作的近期目标和远期规划。既能锻炼了他们的能力，有提升了他们的素质。经常定期召开班干部会，了解他们的工作情况，班上学生的思想状况。鼓励班干部大胆工作，做劳动、纪律、学习的楷模，成为同学学习的榜样。其次，尊重和发展学生的主体意识和主动精神,培养和形成学生的健全个性和精神力量。热爱学生、尊重学生、相信学生。要充分发挥班干部的主体作用。创建和谐的班集体，班干部是决定性的因素，要求班干部转变思想，大胆管理班级。 认真开好班会。班会是引发动机，激发兴趣，发展个性的最佳选择。可以强化学生的表现欲、求知欲，调动学生的积极性、主动性、
创造性，使学生的主体作用得到充分的发挥。每学期学校都要组织一些活动，放手让同学们去做。要管好一个班，需要社会、家庭、学校的大力配合，更是离不开家长的支持。我利用休息时间校访、家访多种形式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，争取与家长的教育思想达成一致，形成了家庭教育与学校教育相结合的活力。通过多年的管理和教育，我所担任班主任的班级多次被学校评为“文明班级”、住校生宿舍多次评为“文明宿舍”，20__年—20__年连续四年被学校表彰为“优秀班主任”。
四、以研促教，教育教学水平不断提高
在教育教学实践中，认真务实地参加继续教育的学习，苦练教学内功，积极参加人事部门组织的计算机等级培训和教育技术远程培训，充分利用现代教育技术平台，不断的整合各种教育资源，创新的运用各种教育方法，提升了自己的教育教学水平。为了提高自己的写作能力和教学水平，掌握教学新理念，我认真阅读《云南教育》，虚心学习专家和同行的经验，积极参加各种继续教育培训学习，不断总结教学方法和教学点滴，我一直重视自己的业务能力和业务素质的提高，学习别人的先进教育方法，积极投身于教学研究行列，积极参加各级多种形式的研究活动，主动承担教研任务。近年来，我多在校内上公开课、示范课，由于准备充分，课件吸引学生，语言生动风趣，公开课和示范课，深受同行们的好评。我认真搞好教学的同时，认真总结教学经验。所撰写的工作论文《浅论班主任的能力素养》一文，获省级一等奖、发表于云南民族出版社20__《教育教学研究》(第二辑)和云南出版集团公司云南美术出版社20__年《云南教育教学论文汇编》中，20__年所撰写的论文《初中班主任如何开好家长会》、《浅谈中考思品选择题的解题策略与技巧》、《浅谈班主任如何引导学生走出自卑的沼泽地》分别荣获《云南教育成果》系列活动
一、
二、三等奖。所撰写的班主任工作论文《浅论班主任的能力素养》、《浅谈初中思想品德课情感教学的渗透与运用》获省级一等奖、发表于云南民族出版社20__《教育教学研究》(第四辑)，所撰写的班主任工作论文《浅论班主任的能力素养》和教学论文《浅谈中考思想品德学科选择题的解题方法与填涂技巧》被学校收录于《新平二中教育》20__年第一期和20__年第二期中。
总之，32年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水。教育不仅是一种知识的独特培养，而且也是一种相当人文的特殊凝聚。无论是艺术还是哲学，似乎都难以勾勒出教育所包含的丰富的人文特性。由此，教育也就背负上了一个永远不能消解的神秘使命。虽然在教育教学工作中取得了一定的成绩，在教学管理和班级管理中积累了一定的经验，然而学海无涯，专业知识专业技能的学习更是无限，作为一名基础教育工作者，我将时时刻刻都以“敬业奉献、护校爱生”作为工
作的座右铭，用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。“逝者不可追，来者犹可鉴”，在今后的教学和教研中，一定会不断的开拓进取，在讲台上奉献自己的生命和才智，忠于自己的事业，热爱自己的学生，争取做出更好的成绩。
业务总结报告(篇10)
20x年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与x同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
我是今年x月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了x。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到x月份x日我有幸进入x这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过x平台免费版，收到了很多客户的订单，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在x月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位x客户接收我们的付款方式，转账成功。
第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。
x月中旬，公司参与了x第x届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。
把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。
前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。
其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
2023试用期工作总结报告(优选7篇)
非常荣幸为您编辑整理出这篇《试用期工作总结报告》请您仔细阅读，我们在撰写范文时需要从哪些方面考虑呢？在撰写的时候我们都会先去查阅一些优秀的范文。大量阅读范文，可以提升我们的写作能力，仅供参考，欢迎大家阅读！
试用期工作总结报告 篇1
你们好!我是20__年6月进入移动的新员工___。经过短短2周的新员工培训，我懂得了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是移动的好员工。两周里，从网络到市场，从人力到财务，那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司，谈到工作，他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来，谈起我们，他们言语里尽是关照。
20__年7月16日，星期一，我来到__分公司开始实习，实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。7月16日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日，也就是实习的第二天到9月中旬，我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户，执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间，感触最深的一是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到__年3月，我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中心还实习了3个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈，所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前，在指导我实习的时候非常有耐心，从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是王保志，他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙，所以，我的师傅们每天都要加班，两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补课，给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等，我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。
08年3月初到4月下旬，我到财务部实习，为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间，我得到了众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合，不管做什么都要严格遵守SO_和财务法律法规，做到严谨、求实。但是，我也有点小建议，财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
08年5月1日至今，我正式到网络部网优中心工作，从事网络优化工作后我才发现自己的喜好，技术才是我真正喜欢的，随着3G、4G时代的到来，网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心，没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心：网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下，我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：
第一点：真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点：沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解。
第三点：激情与耐心
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
第四点：细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。
第五点：“主动出击”
当你可以选择的时候，把主动权掌握在自己手中。
总之，在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习，让我学到了不少东西，自我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗!
试用期工作总结报告 篇2
20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!
下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。
回顾20xx年，最让我难忘的就是20xx年的9月3日，因为在这一天我正式进入xx地产工作，很荣幸的成为xx的一员，10月17日，我正式成为xx项目的置业顾问。到如今我在xx地产工作也已经四个多月了，从之前对项目懵懂的认识到现在对整个项目如数家珍，自己算勉强进入了这个行业。在销售方面还有很多地方有待提高。所以对这几个月来的销售工作进行总结，从中发现问题，得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了将近5个月的销售工作，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及最终下定决心购买，使客户的选择性大一些，避免集中在同一个户型。这样也给予了客户全方位的意见，也真正做到了顾问的水准，给客户树立自身和公司专业的形象。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。20xx年我将以更加饱满的热情投入到销售工作中去，实现自我、公司、客户的三赢!
xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从2011年4月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年7月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。
10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核，不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房，而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便，小区附近没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，建议向里开;样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。
总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，希望自己在2012年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
试用期工作总结报告 篇3
转眼之间，三个月的试用期就要过去，回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况，加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了x成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。
为绩效管理带给参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，透过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示，对_公司会计电算化状况进行了备案，使财务工作贴合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。
统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，用心配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，持续与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
3、在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。
要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的状况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以细为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，透过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理零死角，挖掘财务活动的潜在价值。
试用期工作总结报告 篇4
试用期工作总结报告
2017年3月20日，我有幸入职于**集团，担任法务专员一职，在集团各领导的关心和指导下，以及在同事们的热情帮助下，较快熟悉并适应了集团的工作及生活环境，现将我近三个月期间的工作情况总结汇报如下：
一、学习和遵守集团各项规章制度，适应新环境
通过参加入职培训和主动了解，我对集团的企业概况、组织架构、文化精神及公司各项规章制度等方面均有了较为全面的认识，同时严格要求自己遵守各项规章制度，并尽快适应新环境。
二、尽快熟悉并积极开展本职工作，力求契合岗位职责要求
1、主动虚心向领导及同事请教学习。熟悉集团相关管理规定及有关工作流程；学习本岗位相关文件资料；了解合同审查和档案管理情况；审查和完善公司原有合同范本。
2、以严谨态度做好合同审查工作。审查合同时，通过与相关经办人员充分沟通，了解合同背景及交易目的，大量查阅相关法律法规，力求使每一份经审查的合同做到法律风险的有效控制，防范法律风险。
3、积极处理有关诉讼案件。处理诉讼案件时，深入了解案情，不遗漏关键细节，重视和善于收集、运用证据，做到“不打无准备之战”，尽最大努力维护公司的利益。
三、努力加强自身学习，提升个人法务水平，进一步理清法务工作思路 为更好地做好法务工作，除加强法律专业基本功的学习之外，还要学习了解集团各项业务运营知识，以及其他有关领域的相关知识。此外，应积极主动向各位领导及同事虚心请教和学习，完善自身的工作习惯及工作方式，进一步理清并计划性地推进法务工作的开展。在学习中实践，在实践中学习，不断学习，不断总结，以提高工作效率与质量。
总之，在短短的三个月时间里，我个人以为自己基本做到恪尽职守，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。此外，欢迎领导、同事随时对我的工作予以批评和指正。
汇报人：*** ****年*月**日
试用期工作总结报告 篇5
转眼我来到贵公司已经有近两个月的时间了，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这两个月的试用期中，我学到了许多。作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程。作为公司的一员，我也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此我对两个月的试用期作一个总结：
一、实际项目的锻炼与学习
对于刚刚学校毕业的我来说，从事设计工作是机遇也是挑战。在刚刚开始工作的这段时间，先后直接或间接接触了不少的项目，比如贵州三个服务区、遵义收费站、沪宁高速玉祁收费站改造等等。项目类型不尽相同，在做这些项目的时候，需要翻阅很多的规范，这对我来说，意味着很多的知识要学习。还好，这段时间在周围同事和前辈的帮助下，很多专业上的问题得到了解答。在这个过程中，可以说工作和学习是同时进行的。
在我来到贵公司之前，我从未接触过实际项目，做实际项目对我来说是个全新的领域，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的的认识，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰同事工作的前提下，我尽可能的请教他们，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于建筑设计方面的知识，以便更好的做好工作。工作不久后我就开始接触和设计项目，我第一个参与的项目是贵州服务区项目，这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括与个专业的沟通协调能力，因为项目的设计需要各专业的配合来完成，这就使我在不断学习本专业的知识的情况下，也通过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识，以便于更好的完成项目设计。下班后，我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图能力，以便保证设计图纸的效率。
二、存在的问题和今后努力的方向
由于刚刚步入社会，参加工作的时间不长，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的。而且工作中有些时候比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高。这要求我在以后的工作与学习中，更加努力的边学习边实践，熟悉设计规范，认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。主要会做以下几个方面的努力：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。
2、本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉。
3、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
4、尽快的熟练和使用cad和其他新的设计软件，提高自己的业务能力。
5、加强其他方面知识的学习，拓宽自己对建筑的知识面，了解更多的于建筑相关的信息等等。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
试用期工作总结报告 篇6
尊敬的公司领导：
我于20__年__月__日通过招聘到公司实习。从本部一周培训到____三期项目再到____项目，虽然我的工作岗位和工作环境发生了变化，而且对《江苏省建筑工程预算定额》也是首次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业知识和生活经历，很快适应了工作岗位及工作环境，并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下：
一、实习期间的主要工作
1、在____项目我自学广联达，完成了______的门卫
1、门卫
2、地下车库工程算量，并汇总分部分项工程量表。
2、在______项目工作量稍微多些，主要有初拟合同、合同流转、合同台账、样板房及售楼处分包结算工作。
二、实习期感受与体会
在这短短的实习期间，我对造价的工作有了全新的认识，我觉得干好这份工作最重要的就是耐心、细心和责任心。我们不能为了生活而工作，作为一个职业人我们要为自己的工作行为负责，所做的每一件事都要合乎情理，预算的工作直接涉及的是钱，所以在预算过程中，我们不能因为降低成本而不考虑工程的质量及建筑的安全，就好比我现在的角色既要为(甲)负责又要为(乙)负责，能不能做好是一个人责任心的体现，也是考验一个人的处事能力。此外，实习培养了我多问多学的习惯，就算是最基本的知识，只要我不明白，有疑惑，就不会羞于启齿。在问与学的过程中，我感觉自己成长了不少。
三、对转正以后个人工作的想法
对于转正后我想给自己设立以下几个目标：
1、严格遵守公司各项规章制度。如坚持每天上班提前到办公室，打扫卫生，为同事创造一个干净的工作环境。
2、积极参加公司组织的各项活动。
3、认真熟读江苏定额，提高工作效率。
4、积极向领导提出合理化建议，如成本控制、资料管理。
5、与同事积极探讨专业问题，热情帮助他人，增进同事友谊、提高自身能力。
6、提升学历，增强职业竞争力。
四、对所在单位、集团的意见与建议
希望公司不要轻易裁员，高频率调动工作。过节期间多组织有意义的活动，提供员工之间交流的机会。
五、总而言之，在这120多天里，我取得了一点点成绩，但离领导的要求还有很大的差距。今后我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司做出应有的贡献。
试用期工作总结报告 篇7
行政前台转正时工作总结
为期 3 个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位 上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学 毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学 习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要 工作事件如下:
一、前台行政事务方面工作 1 、转接总机电话，收发传真、信件和报刊；2 、接待来访客人，并通报相 关部门；3 、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的 检查；4 、打印、复印文件和管理各种表格文件；5 、监督员工考勤和外出 登记；6 、公司通讯录的定时更新；
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜；
8、及时填充小会议室里面食品；
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和 有序；10 、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作： 1 、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随 时查询账目金额。 2 、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金 额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生 费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或 物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作 通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来 后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间 结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记 录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试 配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问 面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理 无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续；如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都 要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利, 有效率, 尽量不出差错，这些 都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综 合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。篇二：转正申请试用期工作小结 转正申请试用期工作小结
尊敬的领导： 您好！我于2014年3月3日进入公司成为试用员工，在行政部从事前台两个月以来，我慢慢地适应着公司的文化与氛围，努力地要在这样的坏境中学习和发展，多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况如下总结：
初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加了公司对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程，通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容：
1、来电的接听、转接电话，
2、收发传真、信件和报刊，
3、接待来访客人，并通报相关部门，
4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序，
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐，分析性思维也很重要，经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足，在行政部门的工作中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事领导请教，不断提高自己，希望自己能为公司作出贡献。在此，我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意，加强礼仪知识学习，加强与公司各部门的沟通，努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导给我继续锻炼自己的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来，谢谢！篇三：前台试用期工作小结 试用期工作小结
时光总是转瞬即逝，自从我4月16日进入公司已经有两个多月了，虽然之前也有过工作经验，但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里，我慢慢地适应着公司的文化与氛围，努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西，也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾，尤其感谢小俞，她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我，让我在新的工作上少走了很多弯路，也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难，却很琐碎，要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美，却也是认真踏实地在学习中进步。首先，在办公设备的使用上，之前只是在课本里面学习怎么操作，并没有实践过，现在我学会了如何收发传真，如何转接电话以及如何使用考勤机。其次，在日常生活中，我也学会了很多，最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的锻炼，与人的交流沟通增加了，对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方：
1、待人接物方面有时不够积极；
2、由于经验不足，有些工作一开始不知如何展开；
3、做事情考虑不够全面，偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教，自己愿意花时间花精力摸索，就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习，提高工作效率，尽量减少工作中的失误，提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会，我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我，为公司的发展尽自己的一份力。篇四：行政部前台试用期工作总结
行政部前台试用期工作总结
在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下： 1 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作； 2 做好每月的考勤工作； 3 做好仓库的管理工作； 4 做好公司的档案管理工作； 5 做好公司网站上传文件的工作； 6 协助做好招聘工作；
7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾；工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习；加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。 在今后的日子里我希望做得更好！
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试用期工作总结 尊敬的领导：
本人李茜，于2011年7月25日加入中珠公司，于综合管理部任行政秘书职务。以下为我近三个月来工作小结，请领导审阅： 经过这几个月的工作，我与同事建立了和谐的团队关系，熟悉掌握了公司各项规章制度，逐渐适应了这个集体。中珠是一个非常重视人才发展的企业，无论是从人文、各项福利、到上级的关怀指导，这个团队的每一点都让我感觉到的是工作的快乐和幸福。在此，对指导教育及鼓励我的领导和同事们表示深深的感谢！
回顾这几个月的工作，自己确也有许多不足之处，比如每天早上较少提前到岗收拾办公室卫生，看起来不起眼的点滴却是一个员工爱岗敬业的体现，在这方面今后会改正自己。
在此，我特向公司提出转正申请，希望可以到期正常转正。
自查报告总结优选
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自查报告总结(篇1)
“农村中小学现代远程教育”工程自查汇报
对“农村中小学现代远程教育”工程，学校上下都很重视，积极配合，召开了专题会议，对教师也进行了一系列的培训。严格按照上级对工程的具体要求执行，要求各项目按照要求，真抓实干，克服困难努力做好“农远”工程的一切工作。现将我校“农远”工程项目准备情况报告如下：
工程建设完成情况：
一、工程建设方面：整理出了专用教室，按要求对教室进行了整改，如针对学校实际情况窗户加装护栏，换铁门，最大限度地做到了防盗要求。门牌、窗帘都已安装完毕，室内清理已经结束。
二、工程管理方面：成立了工程工作管理小组，校长任组长，副校长任副组长，选定工作责任心强，热爱远程教育工作，并且掌握电脑基础技能的教师负责远教工作。做到组织有保障、工作有安排。设有专人技术管理。各项管理制度健全并张贴上墙，各专用教室有使用计划、记录和总结。资源管理分工明确，分类细致，查找方便。物品摆放合理，干净整洁。
三、教学应用方面：制定了专用教室使用课程表，每周不少于15节课，有使用记录，接受到的资源进行详细遴选，记录成册向全校教师发布，帮助全校教师下载并使用好各种资源，并利用资源进行校本教研活动，能够开展各小学之间的交流和讨论，最大限度地达到资源共享。
四、人员培训方面：我们要求技术管理员不断加强技术理论学习，树立服务意识，为学校提供丰富优秀的教育资源，为提高教育教学质量服务，尽力争取让管理员参加各级远程教育培训活动。学校也已制定全校教师的培训计划，对所有教师进行“农远”工程培训，使培训率达到100%，争取使40岁以下教师都能熟练使用。力争建立一支责任心强、热爱远程教育工作、计算机理论水平高、操作技能熟练的教师及管理人员队伍。
五、做好远程教育的考核：将教师远程教育技术掌握、运用程度纳入业务素质考核，考核的内容有：
1、培训出勤；
2、远程资源应用知识，分笔试成绩和操作成绩。要求教师学会接收资源、处理资源、运用资源和制作课件；
3、每位年轻教师每周至少利用远程条件上一节“多媒体辅助教学”课；
4、利用远程教育资源，开展电子备课；
5、利用远程资源，探索校本教研；
6、利用远程教育条件，开辟第二课堂。
六、经费保障方面：学校经费比较困难，尽管如此，在我们的努力下，克服了经费不足的困难,对专用教室进行了改造，购置了新的课桌椅，使专用教室基本符合工程标准，并且积极筹措资金作为“农远”工程各项活动的后续使用经费，保障了“农远”工程各项工作的顺利进行。
存在的问题及解决办法：
一、由于经费不足，学校网络教室所用电脑除3台配置较高外，其余电脑近一半已使用8年以上，另一半也使用了4年多，且有3台
微机因故障停用。学校决定节省一切开支，资金使用上向“农远”工程转移，争取在最短时间内解决网络教室微机升级维护问题。
二、大部分教师专业水平不够，设备使用困难。积极组织教师进行专业技能的培训，提高教师使用“农远”工程设备的水平。
三、对于远程教育我们都还不熟悉，在使用和管理等方面没有工作经验，在以后的工作中需要进一步的努力探索，加强学习和培训，使我们的工作能正常开展和日趋完善。
以上是我校“农远”工程建设的基本情况，种种的不足我们将下大力气采取各种办法解决，确保我校“农远”工程能够顺利开展，切实提高对学生的教育水平，改变我们的教育面貌，优化教育结构，推进教育创新，提高教师的业务能力，提高我校的教育质量。
自查报告总结(篇2)
为进一步贯彻落实科学发展观，深入推进我局自身建设，促进科学决策、民主决策、依法决策，使环境保护工作更加广泛地接受人民群众监督，推动环保工作落实，提高执行力。按照《会泽县人民政府关于政府自身建设XX年工作目标任务落实情况进行专项督查的通知》文件精神，结合我局实际，现将我局XX年开展政府自身建设工作的自检自查情况报告如下：
一、统一思想，精心组织
按照《会泽县人民政府关于印发会泽县政府自身建设XX年工作要点的通知》和《会泽县人民政府关于印发会泽县政府自身建设XX年工作任务分解的通知》精神，我局及时成立了实施政府自身建设工作领导小组，并明确了相关工作职责。领导小组由局长任组长，分管副局长为副组长，各科室、站、所、队主要负责人为成员。领导小组下设办公室在局办公室，主要负责对政府自身建设工作实施的监督检查及日常工作。
二、注重实效，深入推进
(一)法制政府四项制度实施情况
1、加强理论学习
认真贯彻学习《全面推进依法行政纲要》，组织干部职工学习政治理论，深入开展职业道德，增强公仆意识、服务意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好为谁执法，为谁服务等问题，增强了干部职工的法律意识，建立健全各部门学法用法制度，做到忠于职守，依法行政，敬业爱民，奉公守法。
2、加强政务公开
(1)严格执法权限，严格执法程序。按照《环境保护行政处罚办法》(国家环境保护总局令第7号)第十条的规定，环境监察大队受环保局的委托在法定职权范围内，以环保局的名义实施行政处罚。XX年上半年，我局严格按照“政务公开、职权法定、程序合法、实用公正、节约高效、文明执法”的标准开展执法工作，提高行政执法工作人员依法决策、依法行政、依法办事的能力和水平，共对8家企业依法下达了《环境违法行为限期改正的通知》，责令企业限期改正环境违法行为。
(2)认真履行法律法规赋予的行政审批、行政许可等职能，增强管理服务意识。按照要求切实做好项目审批和组织协调服务工作，强化国债项目、中央新增预算内资金建设项目的协调服务和实施，加快项目推进。严格按照县级环保部门的行政审批权限及程序进行项目审批，发挥政务服务中心的“窗口”作用，XX年上半年，共完成项目审批 24个，其中建设性项目1个，非建设性项目23个。同时，坚决杜绝审批“高耗能、高污染、低产出”的项目，充分发挥环境影响评价制度在宏观经济调控中的作用，切实地做到“把关不设卡，服务不添乱”，在项目勘察、选址阶段就提早介入，积极从源头把住项目准入关。在建设项目环评审批中，对违反国家产业政策、污染严重或者即使采取防治措施仍然不可能达标的建设项目，坚决不予批准建设。积极推行政务公开，增强了行政管理的公开性、公正性和平等性，把我局的行政管理和行政执法程序、办事标准等实行公开承诺，方便办事，保障了公众对政务工作依法享有的知情权和监督权。
(二)责任政府四项制度推进情况
1、制定工作制度
认真贯彻学习和落实行政问责办法等四项制度，制定印发了《会泽县环境保护局推行行政问责办法等四项制度的实施方案》以及《会泽县环境保护局服务承诺制度》、《会泽县环境保护局首问责任制度》、《会泽县环境保护局限时办结制度》三项制度。1/3
自查报告总结(篇3)
近年来，食品安全问题备受关注，学校食堂的食品安全更是备受关注。为了确保食堂的食品安全问题得到有效管理和控制，我校对食堂进行了自查，并编写了自查报告，以下是对该自查报告的总结。
在食品采购方面，我们严格执行食品采购管理制度，建立了健全的供货商档案，定期对供货商进行评估和考核。每批食材都要进行验收检查，确保食材的质量安全。同时，我们对过期食材进行了分类处理，严格禁止使用过期食材。食品的存储和配送也得到了有效的管理和控制，保证食品的新鲜和卫生。
在食品加工过程中，我们加强了员工的培训和管理。每位员工都要接受食品安全知识的培训，并且定期进行食品安全知识考核。在食品加工过程中，我们严格执行食品加工操作规程，确保食品加工的卫生安全。厨房设备的维护和清洁也得到了加强，保证食品加工过程中的环境卫生。
在餐饮服务环节，我们加强了餐厅卫生和管理。定期对餐厅进行卫生检查，并对发现的问题及时整改。同时，我们建立了客户意见反馈机制，鼓励学生和教职工提出意见和建议，以改进食堂的服务质量。针对食品残留的问题，我们加强了餐具的清洗和消毒工作，保证餐具的清洁卫生。
在食品安全管理方面，我们建立了完善的食品安全管理制度，明确了食品安全的责任部门和责任人。定期对食品安全管理制度进行检查和评估，确保其有效性和可行性。同时，我们加强了对食堂食品安全隐患的排查和整改工作，建立了食品安全隐患台账，及时整改食品安全隐患。
通过这次食堂自查报告，我们对食堂的食品安全问题有了一个更加清晰的认识，也找到了一些问题，下一步将进一步加强对这些问题的管理和控制，以提升食堂的食品安全保障水平。希望在全体师生的共同努力下，我们的食堂能够为广大师生提供更加安全、健康的餐饮环境。
自查报告总结(篇4)
按照****文件要求，我社成立内控制度执行自查领导小组，***为组长，*****为成员。组长为自查第一责任人，各成员相互配合。现将自查情况汇报如下：
一、对库存现金情况，重要空白凭证、印章、有价单证使用管理，股金管理，反洗钱等进行自查；发现库存有连续三天超限额现象。
二、对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查。发现九月份之前有代理开户现象，挂失申请书填写不规范的情况。
三、对授权管理，考勤情况进行检查，存在分笔授权现象，考勤方面，有员工离开岗位时间过长，我社将进一步进行处罚，若不改正，交予联社处理。
我社自查找出了存在问题，纠错整改，使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务，提高工作质量，防控操作风险，消除风险隐患。同时，在此基础上，我们都作出了承诺。承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查，合规经营。
四、建议加强学习，提高风险防控能力
习笔记，提高对风险防控工作的认识。同时，把提高员工素质作为工作中的一个基本点，提高我们作为一线柜员的道德素养。
*******
2012年**月**日
县联社：
为了深入推进案件风险防控工作，提高内控和案防制度的执行力，巩固“执行年”活动成果，根据联社《“深化内控和案防制度执行年”活动实施方案》，结合我崔家山信用社工作实际，及时安排全辖各网点实施“深化内控和案防制度执行年”活动。通过深化“执行年”活动的开展，取得了丰硕的成果，提高了职工合规经营和风险防范意识，彻底纠正了业务操作中制度淡漠，有章不循，有令不行，有禁不止，违规操作的现象，彻底解决了员工的工作作风不深入 ，劳动纪律差，制度执行不力，工作责任心不强等现象。现将崔家山信用社“深化内控和案防制度执行年”自查情况报告如下：
一、加强组织领导
为深化“执行年”活动，确保组织领导有力、责任落实到位，加强本次活动的.组织领导，务求活动取得实效，不走过场，信用社成立“深化内控和案防制度执行年”活动领导小组，组长：刘少珠；成员：陈松、吴俊宏、王绍峰、杨晓红、徐伟。负责对本次活动的组织实施。
二、活动自查情况
（一）在信贷领域开展大额不良贷款的全覆盖风险排查。
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结合我社正在开展的“三项整治”活动，对所有2011年6月底前的存量贷款进行全面清理、核对、核查的有利时机，对大额不良贷款（50万元以上）3笔，金额183.01万元的风险进行排查，弄清成因，制定清收、处置措施，对清理、核查中发现的冒名贷款逐笔造册，逐步落实责任清收。
（二）现金排查
严格按照现金、结算管理有关规定对各机构库存现金、双人管库、双人押运、双人守库、大额现金支取、库存限额等现金管理规定执行情况进行了检查。同时主社至少一月对辖内机构库存进行一次检查，分社主任至少每周对库存现金进行一次检查。关注、关心出纳、押运员、守库员等要害岗位人员的工作和思想情况，及时掌握其思想、行为变化，加强思想教育，防范案件隐患。
(二)重要空白凭证管理、使用情况排查。通过检查，各机构对重要空白凭证的管理、使用均能做到入库专人管理、及时入账，实物与账、簿一致。柜员登记领用，对系统不能自动销号的重要空白凭证，执行手工逐份销号，没有跳号使用或漏号的问题。柜员使用的重要空白凭证因故作废时，将号码剪下粘贴在重要空白凭证销号登记簿上，作废的重要空白凭证加盖“作废”戳记，装入当日会计传票，不存在擅自销毁重要空白凭证问题。单位负责人或会计主管定期对柜员重要空白凭证行检查核对。
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（三）大额存款进出情况排查。我社共3个营业机构，对2011年1月至9月的大额存取款业务逐笔进行了清理。我们一是检查了个人和对公存款账户的开户资料是否齐全、符合人行账户管理规定；二是查看原始存、取款凭证，看凭证印鉴是否与单位预留印鉴一致，是否有客户签名等；三是检查大额资金汇划是否严格按照审批程序进行了审批，审批登记簿是否记载规范、及时；四是检查存款人变更账户名称、法定代表人等开户信息资料是否出具了申请及有关部门的证明文件，信用社是否及时修改了客户信息，对印鉴做相应变更。有无频繁开、销户等异常现象。经排查，我社大额存款交易均属正常业务办理，资金用途、流向及业务操作程序符合规定，账户余额核对一致，没有发现挪用现金、盗用客户资金等违法案件发生。
（四）对账制度落实情况。坚持记账与对账分离原则，按季检查往来对账、银企对账情况。对经常发生的单位结算账户按月向开户单位签发“余额对账单”，大部分机构对账单收回率都能达到90%以上，收回的对账回单进行了妥善保管。对存折户坚持账折见面，当时核对。坚持按月进行同业往来账务核对，余额对账单发出、收回及时，账务核对正确。联社清算中心与辖内营业机构之间的往来账务按月发对账单，往来账务核对相符。对未达账项能够进行跟踪核对，确保余额一致。
（五）信贷管理方面。无冒名贷款、背皮、跨地区等三违贷款现象。
（六）内控制度执行力突查
结合“四项”制度执行和“九种人”排查，加大对柜台重要岗位人员的行为排查，关注其八小时以外的情况，在具体实施时，突出重点，抓住关键措施落实，将重要人员岗位轮换、强制性休假制度，逐项进行落实，逐个逐步规范。
三、自查发现的问题
(一)制度执行不力。联社虽然制定了《强制休假制度》、《重要岗位定期轮岗制度》等管理制度，但由于人员编制紧张、工作量大等因素，导致执行力度不够。
(二)结算帐户管理不规范，开户资料收集不完善。
(三)个别机构对账不及时，对账单收回率不高，对帐率未达到100%。
(四)计算机运行日志、操作人员密码、抹账等未及时登记，计算机人员交接存在交接内容不完整等现象。
(五)贷款“三查”制度执行不力。一信用社贷款自查报告是贷前调查不深入，二是贷后检查滞后。
三、整改措施
信用社案件防控能力。认真做好以下工作：
(一)完善制度。信用社将组织力量对现有的规章制度进行认真梳理，按制度执行年要求，结合信用社实际，对内控制度要尽快补充完善，特别是会计、出纳、信贷等要害业务环节要制定详细的操作规程，进一步明确岗位职责，使每个岗位有规可依。
(二)加强信用社干部、员工对内控基本制度以及法律、法规知识的学习，不断增强制度和法制观念。
(三)对本次自查发现的问题，要按要求逐项对照整改，逐项制定整改计划和措施。
(四)进一步加大对内控基本制度执行、各类登记薄的使用等的检查频率，提高制度执行力。同时对各网点整改情况进行跟踪检查，确保整改到位，不留死角。
的长效机制，确保全社依法合规经营， 推动信用社各项业务经营又好又快地发展。
崔家山信用社
二0一一年十月二十日
自查报告总结(篇5)
xx年度，审计局的计划生育工作在区委、区政府和区计生工作领导小组的领导下，在区计生局的具体指导下，结合本单位实际，与时俱进，创新计生责任考核机制，坚持把计划生育工作摆在重要位置，认真贯彻落实上级关于加强人口与计划生育工作的文件精神，健全和完善宣传教育、科学管理、优质服务三位一体的工作机制，加强对人口问题的综合治理，认真履行计生成员单位职责，做到工作目标明确、领导责任到位、制度措施落实。一年来，全局没有发生计划外生育和其他违反计生法律法规的情况。现就xx年度计划生育工作自查总结如下：
一、健全组织、落实责任
为保证计划生育各项目标内容的落实，我局完善了计划生育工作领导小组，由副局长付丽同志担任组长，各科室负责人为领导小组成员，并明确了计划生育兼职工作人员，规范了计划生育工作制度，为计生工作提供有力的制度保证。
二、加强配合、履行监管
为了能保质保量地完成计生工作，又不受我局人员编制紧张等实际情况的限制，我局各科室相互协调配合，共同做好人口与计划生育的监督、服务工作。我局办公室负责人直接联系各科室，进行计划生育跟踪服务，重点督促其做好计划生育管理，尤其是建立育龄妇女信息台帐，据此提供必要的服务和意见反馈；大力宣传计生政策并在元旦、春节、五一、十一等特殊时期开展的专项活动，了解、督促我局计生工作情况，确保我局人口与计生工作落到实处。
三、深入宣传、积极倡导
为倡导局内干部职工科学、文明、进步的婚育观念，增强计生工作的责任感，开创我局人口计生工作新局面，今年我们加大了计生宣传教育力度，把人口和计划生育工作列入年度工作目标，并定期安排在职干部职工采用开会及集中学习的方式开展人口和计划生育各种宣传培训活动，专门组织学习计划生育有关文献和政策法规，传达学习上级计生工作会议的精神，鼓励进行自我教育，从而将计生政策、法规宣传落实到各科室和家庭，扩大计划生育的宣传范围，提高员工对计划生育工作的正确认识。除此之外，今年三八妇女节我局为女职工专门组织一次健康检查。经严格审查，全年我局未发现一例计划外怀孕，没有违反计划生育一票否决的情况发生；已婚育龄妇女落实避孕节育措施达到应落实人数的100%。综上所述，我局xx年计划生育人口工作自评分为100分。
总之，在今年没有出现计划生育违规违纪现象，以计划生育促进了其它工作的顺利开展。但在这项工作中，还存在许多不足，学习形式和内容单一，宣传教育活动开展的少。在今后的工作中，我们将进一步加强对有关计划生育法规的学习和宣传，使单位的计生工作再上一个新的台阶。
自查报告总结(篇6)
根据县联社关于印发《县农村信用社案件风险隐患清查与综合治理活动实施方案》以及联社的安排，为了切实加强信用社经营管理，提升信用社内控水平，有效防范经营风险，预防案件发生，我社立即召开全体职工会议，传达省联社刘印楼同志在全省农村信用社案件风险隐患清查与综合治理工作会议上的讲话，在全社开了动员会，结合信用社实际情况，并作了详细的自查安排，制定了一系列的措施，按照要求进行了自查活动，具体报告如下：一、加强组织领导，精心准备成立了信用社案件防范专项治理自查工作领导小组，由**同志任组长，**同志任副组长，***、***、**、**、***等同志为成员，全面开展专项治理自查工作。对信用社进行了全面自查，明确自查人责任，使自查工作覆盖到全社各项业务，自查面均达到100%。二、自查内容：主要检查：1、规章制度健全及落实情况2、存贷款等业务情况3、会计出纳业务情况4、科技网络系统管理情况5、安全保卫业务情况三、方法步骤：由案件专项治理小组组长牵头，检查信贷、会计（含储蓄）、出纳的行为动态，排查参与“黄、赌、毒”、经商办企业、从事股票活动、不正常交友的问题或现象；检查业务规章制度落实和执行情况，重点环节控制制度落实情况；主办会计带领检查会计核算、资金清算及结算情况，单位银行结算账户开销户、内外账及金融机构往来对账情况，印押（机）证分管、库房及重要空白凭证管理情况。四、工作要求：统一思想，认真负责。全体职工要把本次专项治理自查工作作为一项至关重要的工作来抓，不流于形式，不敷衍了事。内外勤紧密配合，查深查细，不留“死角”，杜绝“盲区”，在工作中要做到专项治理与贷款五级分类相结合，与内控制度相结合。既有分工又要合作，遇有不明情况及时沟通，发现重大问题及时向主任报告。自查情况如下：一、各项存款1，对公存款。我社共有人民币银行结算帐户**户，**个基本结算账户，**个专用账户。都经过人民银行核准，余额总计为***万元，经银企对账，与**余额相符。没有挪用客户资金的现象，且未能按要求及时对账，未按时发放帐单**笔。客户办理的各项业务，领用支票，更换内容等，都能按要求办理，或及时备案；业务凭证、及印签都使用正确，核对无误。存在问题是：个别开户单位提供的营业执照复印件中没有年检；2、储蓄存款。储蓄存款截止自查时余额为***万元，通过逐步核对，底卡相符，账卡相符。存在问题是：原部分存款身份证号与实际不符。二、贷款方面。截止8月末，我社共有贷款***笔***万元，其中信用贷款***笔***万元，质押贷款**笔***万元；以形态分，正常贷款为***笔***万元，不良贷款为***笔***万元。XX年1月1日至XX年8月30日期间共新投放贷款***笔,金额***万元,经查发现，贷款逾期未按规定催收**笔，金额***万元（已收回），满额质押贷款**笔***万元，部分贷款没有按月结息。XX年1月1日前贷款共**笔，**万元，经查，共有超过诉讼时效的***笔***万元，部分贷款没有按月结息。三、会计凭证检查情况经过对XX年1月1月至8月31日所有会计凭证的按份检查，发现以下问题：1、会计凭证要素不齐，主要体现在部分开户资料不全，没有地址，电话等资料；2、柜员存在个人为自己办理业务问题；3、前几个月大额现金支现没有留存客户身份证资料；4、有用错凭证情况，有手写情况；5、单据有贴补现象；6、个别取款凭条没有取款人签字。四、重要凭证管理。截止自查时，我社共有库存存折***份，存单***份，单位存单***份，个人存款证明书***份，定期存款证明书**份，借款凭证***份，贷款收回凭证***份，资金调剂凭证***份，资金调剂凭证收回**份，股金证***份，现金支票***份，转账支票****份。通过总分账核对，账实核对，经查账实相符。开户单位领用重要空白凭证都出具了正规手续，领用单上都出具了预留印鉴。1/2
自查报告总结(篇7)
学校食堂自查报告总结
近年来，食品安全问题频频成为社会热点话题，而学校食堂作为学生们日常饮食的主要场所，更是备受关注。为了保障学生的饮食安全，学校食堂定期进行自查工作，并在每学期结束后提交一份自查报告以总结问题并提出改进措施。
今年，学校食堂在进行自查工作时，主要着重从食品卫生、厨房卫生、员工卫生等方面展开检查。下面我将详细汇总这份自查报告的内容，让大家了解学校食堂食品安全的现状和工作进展。
从食品卫生方面来看，学校食堂认真执行食品安全管理制度，规范操作流程，并严格按照食品安全法规进行操作。所有食材都经过严格检验合格后方可使用，极大地保障了学生们的饮食安全。学校食堂对食品加工场所进行了定期清洁消毒，保持了厨房环境的整洁和卫生，有效避免了交叉污染等问题的发生。
厨房卫生一直是学校食堂自查的重点之一。在本次报告中，食堂工作人员对厨房设施设备的卫生状况进行了仔细检查，并发现了一些问题。例如，有些设备的清洁不够彻底，有些油烟净化器效果不佳等。经过这次自查，食堂决定加强对设备的日常维护和清洁工作，确保食品加工环境的卫生安全。
员工卫生也是不可忽视的一环。在本次自查中，学校食堂对员工的卫生状况进行了全面检查，并严格要求员工做好个人卫生保护措施。同时，食堂也鼓励员工参加相关食品安全培训，提高他们的食品安全意识和专业知识水平。
总的来看，通过这次自查报告，学校食堂认真总结了自身存在的问题并提出了相应的改进措施。在接下来的工作中，学校食堂将继续加强对食品安全的管理，不断提升服务质量，确保学生们能够吃到安全、营养、健康的食物。相信在学校食堂和全体工作人员的努力下，学生们的饮食安全将会得到更好的保障。
通过这份自查报告的总结，我们对学校食堂的食品安全管理工作有了更清晰的认识。希望学校食堂能够持续改进，为学生们提供更优质的饮食环境，让他们在校园生活中更加健康快乐。同时，也希望更多的人关注食品安全问题，共同努力，共同维护公共饮食环境的安全与健康。
自查报告总结(篇8)
我公司按照总公司相关要求，结合自身工作特点，精心组织，妥善布置，对照《内控管理手册》进行了认真核对，现将自查情况报告如下：
一、自查基本情况
我公司高度重视内控工作，结合本单位工作实际,组织内控工作小组开展自查工作，下发内控自查通知，通过访谈内控相关岗位、上报内控自查材料等形式进行了重点自查。
上半年共修改流程5个，包括：工程质量事故处理流程、外委工程审批流程、内部工程施工管理流程、固定资产报废管理流程、车辆修理管理流程；增加流程2个，包括：内部工程验收管理流程、外部工程验收管理流程。
二、自查发现问题及原因分析
（一）反舞弊程序与控制方面
通过自查发现部分员工对反舞弊问题的认知度不够；目前仅采用办公电话和普通电子邮箱作为信访举报电话和邮箱的问题。
（二）财务管理方面
1、工程成本核算管理存在工程进度确认不及时的问题。
2、项目转资未明确资产类别及使用年限。
3、发票管理未按规定保管
4、经核查，我公司发现工资表中，由总公司统一计算、发放的通讯费补贴（按税法规定属于工资性补贴范畴）没有纳入个人所得税应税额度内。经与总公司财务处沟通，此项补贴没有经过税务机关审批的免税文件，应列入个人所得税计税范畴。
（三）物资采购及库存管理方面
通过自查发现在材料采购验收上还存在问题，如：只对招标采购的设备材料验收，而零采的没有验收过程，导致部分采购材料不符合要求。究其原因是过去对零采物资重视不够，认为数量少，材料比较杂，验收比较困难。
（四）人力资源管理方面
1、权利和责任分配上，有些部门存在职责不清，职责交叉的情况。由于人员变动，分工等原因，造成了这种情况。
2、培训方面，有些部门存在流程不清晰，不按照公司规定的培训流程进行审批的情况。其中有临时性的培训，时间紧，来不及审批等原因。
3、业绩考核方面，有的部门走过场，考核就是一个形式，没有深入到实际工作中，没有起到考核的激励作用。
三、整改措施
（一）反舞弊程序与控制方面
1．加强信反舞弊程序和控制的宣传力度。组织员工进行舞弊风
险和反舞弊程序和控制的相关培训，利用专题会、网络、宣传栏等载体进行大力宣传，使员工了解什么是舞弊，发现舞弊行为应向那个部门举报以及举报方式。
2.设置专号可录音举报电话，在工作时间之外采用自动录音接听，以保证24小时畅通。每天及时收听举报信息，保证每一件信访举报都得到有效处置。
3.新建信访专用电子举报邮箱，对电子举报邮箱的权限设置进行调整，加强举报邮件处理情况的监督。
（二） 财务管理方面
1.要求公司工程管理部按及时与甲方确认工程进度，及时入账活化企业资金。
2.为了发票使用安全建议购买保险柜。
（三）人力资源管理方面
1、对职责不清的部门，修改岗位说明书，做到职责清晰。
2、严格培训的审批流程，对时候审批的部门进行考核扣分，同时加强培训审批流程的宣传。
3、业绩考核方面，让主管的领导深刻认识到绩效考核的作用和意义，让绩效考核工作成为激励员工的一个工具，从而更好的管理日常的工作。
xx有限公司
2012年6月29日
根据《内控达标年学习手册》和《内控合规文化建设实施方案》文件相关要求，本人结合自身履职情况开展合规风险全面自查，现将本人的自查情况报告如下：
在工作中，本人能按照规章制度开展各项工作，坚持合规操作。在思想上始终坚持树立科学发展观，以树立正确的世界观、人生观和金钱观。但在实际的工作中还存在许多问题，如：
一、在思想上，对工作存在懈怠思想，工作积极性不高，对领导交办的工作基本按时完成，但未能积极主动开展工作，存在坐、等、靠的'思想。
三、在制度上，主要是规章制度执行不到位，对许多政策、法律、法规只知其表，不知其含；工作中缺乏创新，按部就班；许多工作只是照着别人学，不去钻研， 不去研究，不去归纳，办事凭经验，凭主观，这些缺点对我开展本职工作带来了一定的阻碍，也影响了部门业务推进。
务比较繁忙，上班时间精神高度集中， 下班后精神懒散，无法集中精力对业务和制度学习；二是由于近两年我联社未发生安全事故、其他责任事故和内控案件，造成了思想上的松懈，案件防控工作紧迫感的下降；三是对各项规章制度和操作流程特别是信贷规章制度和操作流程只强调了一般要求，一般学习，同时理论-功底不够，金融法律法规学习不够全面。
发现问题，进行自身剖析，就要加强改进，提高工作效率和质量。本人将通过以下几个方面进行改进：
一是要继续深入学习有关的规章制度和操作规程，特别是要定期和不定期的开展金融法律法规等方面的学习，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强合规操作和案件防控的意识。
二是要在思想在牢固树立内控优先和审慎经营的理念，克服片面的思想倾向和面情等主观影响，坚持业务发展、风险防范、合规操作齐头并进。
三是提高工作积极性，合理安排各项工作，对领导交办的各项工作积极主动完成，克服懈怠思想。
总之，在今后的工作中，要严格践行合规职责，促进各项业务又快又好的发展。
自查人：智天亮
自查报告总结(篇9)
按照县纪委工作要求，为全面检验我乡“四督四查”机制建设工作成效，扎实推进我乡基层党风政风“四督四查”监督检查机制建设工作，xx乡纪委召开了上半年“四督四查”工作阶段测评暨推进会，对全乡各村各单位“四督四查”工作开展情况进行了全面测评，并现场进行督导检查，现将自查结果报告如下：xx乡辖18个行政村，xxx个村民小组，人口x.42万人，党员xxx名，党总支1个，党支部32个，其中农村党支部xx个，农民党员xxx名。全县基层党风政风“四督四查”监督检查机制建设工作开展以来，xx乡坚持立足实际，突出重点，狠抓落实，有力地推动了全乡党风政风“四督四查”机制建设工作深入开展，全乡党风政风明显好转。一、强化组织领导，规范阵地建设xx乡把“四督四查”工作作为党风廉政建设的一项重要内容，纳入年度责任目标，成立了以乡党委书记为组长，纪委书记为副组长的“四督四查”监督检查领导小组，全力推进“四督四查”活动有序开展。自活动开展以来，全乡累计投入十五万余元用于乡、村“四督四查”工作软、硬件建设，在机关大门口用临街三间门面作为“四督四查”办公室，配齐了办公设备，在机关制作并悬挂了8条固定宣传版面，设置了6块廉政文化展版，在此基础上，在集镇和马集、山坡新型社区，建设“廉政文化长廊”，制作“四督四查”工作宣传版面40多块，刷写党风廉政宣传标语18条，为全乡党风政风监督检查工作的开展打下了坚实的基础。二、强化教育培训，不断增强认识
“四督四查”工作要抓好，思想认识是关键。我们在工作推动中紧紧抓住教育培训这个关键环节，使此项工作入脑入心。一是实行党政领导班子上廉政课制度。在今年上班的第一次全体会议上，先有乡党委书记带头上党风政风廉政课。其余班子成员按照工作的实施细则，轮流为乡村干部上廉政课，使党风廉政观念入脑入心。在廉政课上，上课人员结合形势，深入阐述“四督四查 ”的工作机制和操作运行，起到良好的效果；二是抓好对财务管理人员的培训。利用每一季度的民主理财日，对村文书加强财经法规和业务知识培训。在今年，对换届后的新老文书，有三资办工作人员对他们进行培训；三是加强对村领头人的业务培训。对换届后的村支书组织参加县委组织部门组织的专题培训，增强他们政策法规意识和党风廉政意识；四是不断增强村监委会的业务技能。为了进一步提高村监委会的思想政治也业务素质。有纪委和”三资”部门牵头，对换届后的18个村监委会主任进行了专题培训。培训会上，对监委会的职能、工作制度、法律法规等相关内容进行详细讲解，充分发挥村级组织的监委会作用；五是多措并举，营造氛围。制作印制了《xx乡农村基层党风政风“四督四查”监督检查机制宣传手册》，乡党政班子成员、机关中层和乡直单位负责人、各村支书人手一册，不断增强对“四督四查”工作的认识。特别在5月份，我们印发了“四督四查”测试试卷，组织乡全体机关干部和村支书参加，进行阶段性的专题测试，起到了良好的作用。在六月份，乡里召开了上半年，四督四查阶段考评暨工作推进会，对各村上半年工作开展情况进行了考评，并对下一步工作做了进一步明确。
三、强化公开公示，不断促进监督
（1）利用xx乡阳光廉政网主动接受监督。我们完善了阳光廉政网的信息采集、审核、发布制度。将乡村谅解的党务、政务、村务、财务和各类惠农资金发放等群众最关心的问题、最需了解的问题通过阳光廉政网，在农廉动态、政务公开、财务公开等网上栏目进行发布。自今年以来，共公开内容23项目，发布信息1.2万多条。今年来，我们在乡阳光廉政网的基础上，加强了村级阳光廉政服务站建设。对全乡18个村，依托党群服务中心，建设村级阳光廉政站，更贴近群众服务；（2）利用纪检信访工作进行监督检查。设立了纪检监察信访大厅，开通了信访举报热线。并依托乡信访室、乡综合服务大厅、各村的党群服务中心等平台，结合“三亮三评”工作，公布工作人员的照片、职责、联系电话，对群众反映的问题，进行及时调查处理，对涉及各部门、人员落实查证后进行严肃处理。自去年来，共接到咨询电话145个，举报电话3个，举报信息12条，查证属实 3 个，并对相关人员进行处理；（3）制作了以“四督四查”为主的党风廉政建设文化展板，在机关和显眼位置展览，在唐邓路、集镇两侧刷写宣传标语，制作廉政文化墙，在山坡、马集新型农村社区制作廉政文化墙，通过这些方式，使“四督四查”工作深入人心，廉政教育润物无声。1/2
自查报告总结(篇10)
随着教育行业的快速发展，教师的师德建设也日益被重视。我作为一名教师，在过去的一年里，我不断反思自己的师德素养，总结了这一年里的经验和教训。以下是我对自己的师德总结自查报告。
在教学方面，我始终把学生的发展放在第一位。我认真备课，力求把课堂内容系统化地呈现给学生。我注重培养学生的实践能力和创造力，通过案例分析和小组讨论等方式，激发学生的思维和能动性。我也努力与时俱进，及时更新教学内容，引入新的教育技术和方法，以提高教学效果。
同时，我尊重学生的个性和差异，激发他们的独立思考和表达能力。我鼓励学生提问，主动参与课堂讨论，让他们感受到学习的乐趣。在评价学生上，我做到公正客观，充分考虑学生的整体表现，并针对不同学生的需求给予个别指导。
在师生关系方面，我始终保持与学生之间的良好沟通。我尊重学生，关心他们的成长和生活，让他们感受到我的关怀和支持。我定期组织班会和家长会，与学生和家长面对面交流。我也积极参加学生的课外活动，给予他们鼓励和指导，共同度过高兴和烦恼。
我也注重自身的专业学习和成长。我定期参加各种教育培训和研讨会，不断更新自己的知识和教学技能。我积极参与学校的教研活动，与同事们分享经验和心得。我也关注教育界的最新动态，不断学习和反思，以提高自己的教育水平。
我也意识到自己在师德建设方面还存在不足。作为一名教师，我应该时刻保持敬业精神，但在一些繁忙的时候，我可能会忽视个别学生的需求。我也发现自己在一些情绪波动时，会对学生产生一定的消极影响，这对学生的发展不利。同时，我也需要加深对学生的心理需求的理解，更好地引导他们。
我将采取以下措施来改进自己的师德素养。我将更加细致地关注学生的个体差异，确保每个学生都得到平等的关注和指导。我将自律自省，时刻保持平和的情绪，积极面对挑战和困难，不对学生产生负面影响。我将努力学习和提高自己的心理教育知识，为学生提供更全面的支持。
通过这一年的总结，我认识到师德建设是一个不断努力和自我调整的过程。我将继续努力改进自己，以更高的师德要求、更广阔的眼界和更加专业的素养指导学生，为教育事业做出更大的贡献。
自查报告总结(篇11)
近年来，自查报告作为一种重要的工作手段和管理工具，在各个领域得到了广泛的应用和重视。自查报告是指对自身工作、业务、行为等进行全面、系统的自我审视，以发现问题、改进和优化工作的手段。下面，将围绕这一主题详细、具体且生动地进行阐述。
自查报告是一种主动改进的行动。在社会发展和竞争激烈的环境下，只有主动地进行自我审视和评估，才能真正发现问题所在，并采取相应的措施进行改进。自查报告可以让我们站在旁观者的角度来审视自己的工作和行为，从而更好地发现潜在的问题和不足之处。通过对自我调整和转变，我们能够更好地适应外部环境的变化，提升自己的综合素质和核心竞争力。
自查报告是一种发现问题、促进进步的有效方式。通过自查报告，我们可以深入挖掘问题的根源，找到改进和解决的方向。在自查报告中，我们可以客观地评估自己的工作表现和业务水平，并查找可能存在的问题和隐患。通过详细分析，我们可以及时调整思路和方向，制定相应的解决方案，并借此机会反思、总结经验教训，提升自己的工作质量和效率。
自查报告是一种整合和优化资源的手段。通过自查报告，我们能够充分调动和利用现有资源，从而提升工作的效益和绩效。自查报告可以帮助我们发现和整合各类资源，包括物质资源、人力资源和信息资源等，使得这些资源能够得到最大化的利用。通过对自身工作流程和资源配置的审视，我们可以及时发现并解决资源不合理配置和浪费问题，从而提高工作的效率和经济效益。
自查报告是一种反思和提升自我的方式。通过自查报告，我们可以对自己的行为、态度和价值观进行深入反思，并不断调整和提升自我。自查报告可以帮助我们认识到自己的不足和缺点，从而促使我们反思和改正自己的错误。通过自我审视与自我调整的过程，我们能够逐渐提升自己的素质和能力，成为更好的自己。
小编认为，自查报告作为一种重要的工作手段和管理工具，对促进个人和组织的发展具有重要的意义。通过自查报告，我们能够主动改进自身，发现问题并促进进步，整合和优化资源，以及反思和提升自我。因此，在今后的工作中，我们应该充分发挥自查报告的作用，积极运用这一工具，不断完善和提高自己的工作质量和经济效益。
