城管局考核工作总结。
在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！每次反思总结，就是在提醒我们：每个人都有各自的价值，能力越大责任越大。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《城管局考核工作总结》，希望对您的工作和生活有所帮助。
【第一篇】：城管局3013年工作总结，城管局考核工作总结
理局 2013 年工作总结及 2014 年工作打算2013 年以来，区城管局在区委、区政府的正确领导下，认 真贯彻落实党的十八大精神，按照全市开展的“一改双优”活动要 求， 以创建国家卫生城市和“清洁家园”行动为载体， 以构建“大城 管”为依托，狠抓城市精细化管理，大力开展市容秩序和环境卫 生综合整治，推动了城市管理水平的整体提升 ,圆满完成了年度 目标任务。在全市“两争一迎”总结表彰中，我局被市委、市政府 评为全市“两争一迎”工作先进集体并荣获特别贡献奖 ,在今年上 半年和第三季度中心城区四区城市管理工作考核评比中排名第 一,被市爱卫办评为市级卫生单位。环卫站被省住建厅授予“河南 省城市市容环境卫生先进集体”，城管大队女子中队被全国总工 会授予全国五一巾帼标兵岗荣誉称号。现将工作总结如下
一、全年目标任务完成情况 （一）城市管理“三级联动”机制逐步完善，城市精细化管理 水平进一步提高。一是进一步理顺城管体制。按照“重心下移、 以块为主、落实责任、强化考核”的要求，发挥区城管办牵头抓 总作用，通过督促街道办事处开展“五大延伸”行动、社会绿化、 亮化管理、城区防汛、清洁家园等城市管理工作，协调有关部门 相互联动，基本形成了齐心协力抓城管的“大城管”网络。二是健 全城市管理制度。
初步拟订了 《卧龙区关于进一步改进和加强城 市管理工作的意见》 ，明确有关职能部门、街道、社区的城管职 责和任务， 突出街道、 社区在城市管理中的主体地位和基础作用，1 完善考核考评机制。
三是完善督导巡查制度。
充分发挥督导协调 职能， 继续推行对乡镇街道城市管理督导巡查制度， 落实市容环 境属地化管理，实行城管局班子成员联系街道办事处“五大延伸” 工作，实施常态化督导检查，及时下发整改通知，并跟踪问效， 推进问题整改落实。gZ85.COm
四是实行台账式管理。
细化分解全年亮点工 作和区“清洁家园”行动目标任务，建立工作台帐，制定亮点重点 工作实施方案和工作计划，明确责任领导、责任人、承办人、进 度要求和保障措施， 确保工作顺利推进， 对街道办事处及有关乡 镇“五大延伸”工作、 “清洁家园”行动进行督促检查， 及时下达整改 通知及巡查通报。五是强化监督考核。印发了《区城管局关于城 管执法、环境卫生工作考核办法》 ，建立区城管局及环卫站、城 管大队两级巡查制度， 对城管大队、 环卫站的市容环境承包管理 情况进行全方位、全过程的督查、巡查、考核，落实周巡查、月 讲评、季考核的工作推进机制，每月召开讲评会，研究解决突出 问题，加压鼓劲，强力推动工作落实。目前已初步形成了政府主 导，城管委牵头抓总，专业部门为主，相关部门配合，街道社区 属地管理，群众参与的“大城管”工作格局。
（二） 围绕城市管理亮点打造和服务型城管建设， 带动整体工 作水平的全面提升。
一是打造城市管理“示范道路” 。主干道以滨河路、卧龙路、 中州路、七一路、人民路等为重点，高标准打造城市综合管理精 品示范路，投资30余万元购置了一批果皮箱和垃圾桶，其中245 个果皮箱分别安装在9条景观路上， 110个可移动式垃圾桶分别配 备在广场南街、 红庙路等人流量大、 垃圾量多的商业繁华区以及2 背街小巷；多方筹措社会资金70余万元购置了30辆电动保洁车、 7台电动扫地车 和 200 套新型工作服 ，继续 实施“垃圾不落地”工 程，组织上门收集垃圾服务，采取人机配合作业的办法，在主要 道路上循环清扫， 减轻了工人的劳动强度， 提高了道路机械化清 扫率，改善了环卫形象，提升了城市品位；开展了“星级背街小 巷”达标升级活动，七一街道办事处的林产品巷、梅溪街道办事 处文化巷、卧龙岗街道汉画街等通过硬化路面，更新宣传版面， 粉刷了墙面，更新垃圾容器，栽种花卉，使辖区小巷焕发了新的 生机。
二是打造星级示范公厕。
以农校游园公厕和武侯祠公厕为重 点，对主干道沿街公厕实施升级改造，增设残疾人绿色通道、在 14座公厕内安装20个儿童洗手池等便民设施， 种植花卉， 放置洗 手液，悬挂文化楹联，延长开放时间，提升服务质量，着力提升 公厕管理水平。
三是打造精品餐饮夜市。
强力实施夜市规范整治， 在整治不 规范夜市摊点的同时， 打造精品餐饮夜市市场， 鼓励商户自筹资 金，改善经营条件，提高摊点档次，美化亮化环境，做到统一管 理、统一围挡、统一设施、统一亮化，使之逐步成为城市管理的 精品和亮点，形成了八一路、车站南路、北京大道、红庙西路、 天山路和师院医专区域精品夜市市场。
四是提升商贩中心和便民服务点建设。
采取社会融资和商 户自筹资金的方法，对师院对面、文化宫西街、裕华广场等商贩 中心进行升级改造， 制作市场标志牌并亮化改造， 更新垃圾容器，3 提高垃圾收集率，重新对所有商户进行编号，明确商户责任等， 对设施和地面进行清洗， 统一配备的防雨棚， 使商贩中心经营秩 序规范，环境良好，方便群众生活；合理增设便民服务点，在11 条主次干道规范设置、提升60个便民服务点，统一设计，统一 划线，引导商户规范经营，努力打造具有卧龙特色的“惠民工程” ， 改善了城管形象。
五是设立流动城管服务岗。
在全市率先设立流动城管服务 岗， 将强自喜式城管队员史庆伟在七一路、 滨河路的管理岗位确 定为流动城管服务岗， 为其配备了便民服务电动三轮车， 车上装 备有电子显示屏、气筒、修配工具、茶水、电子称等便民物品及 城管政策宣传页，为市民和商户宣传城管法规，服务群众生活， 开展人性化管理， 拉近了城管与商户和群众的距离， 赢得了社会 的广泛赞誉，树立了卧龙城管良好的形象，省、市电视台对此进 行了专题报道。
六是着力推进服务型城管建设。深入开展“一改双优”活动， 进一步转变工作作风，树立“为人民管理城市”理念，着力打造服 务型城管。今年以来，共为群众办理实事40件。主要有：完善 公厕指引标志37处，绘制城区公厕地图，主动走进社区义务清 理疏通公厕化粪池53次；调整道路洒水清洗作业时间和方式， 避免影响群众出行；开展周五“清扫日”大扫除活动；夏季合理设 置35个瓜果摊贩疏导点，绘制临时瓜果市场分布图，方便瓜农 果农进城销售，合理设置6个临时年货市场，规范了车站南路、 文化路双桥、中州路永安路口三个早市市场，定点定位，统一编4 号，规范管理；督促社区居民设置便民信息张贴栏；设置环卫工 人“爱心休息点”20多个， 南阳电视台对卧龙区率先在全市与爱心 商户共建环卫工人“爱心休息点”进行了专题报道； 7月6日举办了 “城管工作体验日、挑剔日”活动，社会各界参与者体验了道路清 扫保洁，观看了垃圾压缩中转、道路机械化作业和粪便吸污，参 观了农校游园五星级公厕， 切身感受了城管环卫工作； 开展了城 管进企业、进机关、进社区、进商户等活动。
（三）市容环境卫生工作力度不断加大。
1、环境卫生工作深入开展。我们进一步夯实环卫工作基础, 注重工作实效,切实推动环境卫生工作整体水平不断提升，服务 全区的经济社会发展， 圆满完成了卧龙辖区内44条主次干道、 478 条小街小巷共578万平方米和82座区管公厕的清扫、保洁、垃圾 收集运输、 粪便清运等工作任务。
一是继续实施环境卫生承包责 任制， 实施目标管理， 将任务层层分解， 落实到人， 对重点路段、 重点时段实行错时管理，落实连带处罚制度，构建全方位、无缝 隙、上下联动的工作考核机制。二是深入开展精细化管理。对各 主次干道和背街小巷的环境卫生进行拉网式排查， 发现问题及时 处理，组织整治活动50多次，出动车辆210车次，清理各类垃圾 1000余立方。三是不断创新工作方法。今年以来，我们多次组织 召开不同层次会议，集思广益，创新工作方法，推行公厕管理整 点保洁法、 督查人员现场信息采集工作法， 培养机械清运多功能 手，结合生产作业实际，将电动三轮车改进为电动自卸保洁车，5 有效地提高了工作效率， 减轻了环卫工人的劳动强度， 更好地服 务于社会。
二、城管执法管理更加规范。
我们相继出台了《行政执法 职权和责任分解》 、 《行政执法案卷评查制度》等规范性文件，通 过制度约束达到规范执法的目的； 强化法规培训， 通过以会代训、 集中学习等形式对执法队员进行法规知识和文书培训， 以提高执 法队员实际执法技能和执法水平；开展星级执法队伍创建活动， 通过明察暗访、 不定时抽查卷宗、 回访案件当事人等多种手段促 使执法队员在查处案件时约束自己的执法行为， 严格按照法律程 序办事，做到案卷规范、档案齐备，严格对执法卷宗的管理，共 建立卷宗档案 1000 余份,城管大队通过省住建厅星级执法队伍创 建验收；继续推行“首违免罚”制度，今年共签订“首违免罚” 保证书 500 多份，教育商户 3000 余人次；坚持长效巡查制度和 路段精细化管理制度，落实路段承包管理责任制，在重点、难点 部位设岗点，强化监督管理；尝试建立执法协作机制，同辖区公 安部门联合出台了《关于建立打击违法工作协作机制的方案》 ， 明确了城管部门遭遇暴力抗法时， 公安部门可予以积极协助配合 开展调查， 不仅为城管执法工作提供了有力保障， 也为部门联动 执法机制的建立做了有益探索。
三、市容环境集中整治效果明显。一是加强节会环境整治。
针对城区各大宾馆、景区周边、参观线路、出入市口等部位经营 乱象开展市容环境集中整治， 加强环境卫生的清扫保洁和死角清 理， 努力扮靓城市市容环境。
二是多次组织开展市容环境集中整 治周、 整治月活动。
对城区主次干道市容环境秩序进行了拉网式6 集中整治，对学校周边、景区周边、商业繁华地段等重点、难点 路段进行了反复整治， 进一步提升城区市容环境和经营秩序。
三 是组织开展夜市专项整治。
夏季集中开展夜市专项整治， 制定下 发夜市整治方案和工作台账， 组建夜市专项整治队伍， 领导带队 每天坚持对夜市经营秩序进行 3 个小时的规范整治和精细化管 理， 夜市整治工作受到市城管局的通报表扬。
【第二篇】：城管局年终考核汇报，城管局考核工作总结
市管理和综合行政执法局 2010 年工作汇报尊敬的各位领导
大家好！ 首先，我代表 00 县城管局对各位领导莅临指导工作表 示热烈欢迎。下面，我简要汇报一下我局成立以来工作开展 情况，敬请大家提出宝贵意见。
我局于 2010 年 9 月份从 000 县住房和城乡规划建设局 划拨相关职能，是县城管理、环境卫生、市政公用以及城市 绿化的管理部门。设城管执法大队、环卫科、亮化照明科、 绿化科、房水管理所、污水处理厂、垃圾填埋场等两场、一 所、7 个科、队。四个多月来我局全体干部职工在市城管局 的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大精神，以“三个代 表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕 “城乡面貌三年大变样”活动，全面部署，大力开展环境卫 生综合整治，不断推进城市管理体制改革步伐，着力增强环 卫发展活力，各项工作迈上了新的台阶，城市环境卫生管理 水平进一步提高。共谋划实施工程 6 项，总投资 5085 万元。
一、工作完成情况 （一）加强领导，明确责任 成立了局环境卫生整洁领导小组，一把手任组长亲自 抓，主管局长任副组长具体抓，科股长为成员包片负责，一 般队员包段。从而进一步压死责任，使人人头上有担子。
（二）创新工作模式，加强垃圾管理 制定了 00 县垃圾管理制度，规定了生活垃圾倾倒时间， 对县城内所有饭店垃圾进行上门回收， 为弥补我县果皮箱间 距不达标，在人民路、文化广场、人民广场、迎宾路安装垃 圾箱 160 多个。
组织七乡镇建设垃圾中转站， 完善了村收集、 镇转运、县处理的垃圾清运管理模式，实现了城乡垃圾清运 处理一体化。
通过新的工作举措有效减少了县城垃圾乱倒的 现象发生，做到了全天候保洁。
对县城环境卫生、 小广告、 城市容貌等进行了集中整治。
一是加大环境卫生整治力度， 对县城主干次道路、 公共场所、 便道、隔离带以及背街小巷进行卫生大清理。二是加强了公 厕管理，对水冲管道故障及时排除，实现墙壁洁净、地面干 净，道、管、眼通畅，最大限度解决了过往群众入厕难问题。
三是强化垃圾管理，坚持教育与处罚相结合、专门队伍管理 与群众自治相结合，进一步加大了“门前三包”管理力度签 订“门前三包”责任状 1200 余份。通过组织开展环境卫生 集中整治活动，对县城卫生死角进行了彻底清理，共清洗乱 贴乱画 3700 余处，清运生活垃圾、建筑垃圾 9800 多方，查 处乱倒垃圾 330 起，垃圾处理率实现了 95%以上。
（四）县城环境综合整治 开展城容城貌整治月， 组织成立了县城管理综合执法队 伍。
配备巡逻车辆及装备， 对县城街道车辆停放、 店外经营、 乱搭乱建等行为进行整治。
清理马路市场 9 个、 清理占道经 营和店外经营 460 起、 清理乱停乱放 300 余次、 清理乱搭乱 挂 230 余处。 对沿街架空管线进行了统计摸底，结合移动、广电、供 电、电信四部门对主要街道架空管线归拢整齐。
完成县城各街道损毁便道砖的修补工作,完成县城综合 整治方案的制订。统计有碍观瞻牌匾、违章建筑、需修复交 通标线共 120 处，统计更换下水道井盖 33 处。完成建设大 街和迎宾路有碍观瞻牌匾的更换工作，总长度 450 米。同时 加强素质教育，通过深入开展城市文明创建宣传活动，有效 规范了城市居民和车辆的行为。人民群众综合素质大幅提 升。
（五）加强亮化、绿化管理。
对路灯、 彩桥等照明设施进行维护、 维修 1200 余盏次， 更换老化线路 3700 米。同时，搞好了县城绿化管理，对街 道两侧花草树木、街头绿地进行修剪、浇水、除虫，对损毁 苗木进行了补栽。共补花草约 8000 余株，长度 3600 米，补 榕树、法国桐等树木 208 株。
（六）加强供水管理，保证县城供水正常化。
明确责任， 对供水设备进行定期检查， 及时调整供水时 间， 增加供水压力， 并根据县城管网布局设置安装了多个供 水压力检测点，使县城供水管网正常运行。
二、工程完成情况 （一）人民路中段美化工程 投资 120 万元，在人民路、建设大街交叉口安装大型景 观灯 4 座，中华灯 40 余盏，便道灯。铺设供水主管道 1500 米，铺设青石板便道 6000 平方米。 投资 30 余万元，在行政中心围墙安装三年大变样成果 展示牌，展现了 00 快速发展的风采。
（二）人民路、迎宾路、中长街亮化工程 人民路、迎宾路、中长街亮化工程，总投资 239 万元， 对三条主要街道两侧大型建筑进行亮化，安装护栏管、点光 源等高科技亮化设备，为县城夜色增光添彩。
（三）垃圾处理场及渗沥液处理站 我县垃圾填埋场率先建成并达标运行。垃圾场投入运行 做好日常填埋、覆土、压实、撒药、消毒工作。并粉刷围墙， 迎接省环保厅环保专项验收准备工作。11 月 10 日顺利通过 市三年大变样检查团考核。
渗沥液处理站， 总投资 646 万元， 完成调节池扩容加盖、 环场雨水导排导疏、 2010 年 10 月 20 日高标准通过省环保厅 环保专项验收。
（四）污水处理厂 在确保正常运行的基础上，完成内部整改、在线检测数 据和运行台账的修改， 维修中控数据， 氧化沟污泥细菌培养。
（五）雨污分流工程 雨污分流工程，总投资 4000 万元，在开发路以北、北 环路以南、富园街以东、毛遂街以西铺设雨污分流管道，工 程于 2010 年 10 月份开工， 现完成约 7000 米， 完成投资 1500 万元。
（六）朴园 朴园，投资 140 余万元，位于人民路、建设大街交叉口 东北侧，工程绿化面积 14400 平方米。工程日夜赶工期从开 工到建成仅 20 余天，为三年大变样绿化考核增加了加分因 素。
三、积极推进城乡面貌“三年大变样” 在“三年大变样”省、市考核中，工程量大、资料档案 多且档案资料占有很大分值。我局抽调业务精干的 6 名股级 以上干部，白天加班晚上加点用时两个月，完善城市管理、 绿化、广告牌匾、小街巷整治、建筑包装、夜景亮化、避难 场所、雕塑、供水、污水、垃圾等档案，顺利通过验收。
完成省级园林县城申报资料的完善、上报工作。省级园 林县城申报是三年大变样一项重要考核内容，我局积极与上 级对口部门沟通、协调，搜集资料，照片，赶写报告准时完 成了资料上报任务。
四、深入开展创先争优活动 我局围绕创先争优活动，紧密联系实际，把做好思想政 治工作，促进科学发展贯彻创先争优活动始终，坚持以实施 高质量城市管理为核心，深化改革促进城管工作全面发展， 维护和促进城管水平，针对自身特点，开展形式多样，丰富 多彩的主题活动，把创先争优活动不断引向深入。
五、加强机关效能建设、积极开展精神文明、星级创 建、综合治理、安全防范、政务公开工作，开展好“解放思 想大讨论”，做好县委、县政府交办的中心工作。
六、组织好民主评议活动 一是建立组织，成立了由一把手为组长的领导小组， 并制定了活动实施方案，明确了评议重点、方法，确保各项 工作的落实。二是广泛接受监督，公布举报电话，召多种形 式的座谈会， 向各界代表征求意见， 并根据问题发生的原因， 制定及时有效的整改措施，使各项意见建议逐一得到落实， 把民主评议工作进一步推向深入。
七、加强机关效能建设。加强机关效能建设，加强学 习培训，使干部职工进一步统一思想，形成合力，营造人人 讲效能的浓厚氛围。
八、加强廉政建设。在工作中，高标准，严要求，认 真落实党风廉政建设责任制。在党风廉政建设中不回避矛 盾， 坚决制止超标准招待和工作日中午饮酒现象。
认真执行 《廉政准则》和有关规定，做到廉政勤政。在生活上，克服 贪图安逸和享乐思想，进一步提高了讲政治、顾大局、守纪 律的自觉性。
总之，今年以来，虽然取得了一些成绩，但城市管理 工作任重道远。
在今后工作中， 我局将以夯实基础设施建设 为突破口， 实现“以人为本”的城市建设与管理理念， 解放思 想， 更新观念， 团结拼搏为我县城管事业再创辉煌作出应有 的贡献。
以上不汇报如有不妥之处，敬请各位领导批评指正。
谢谢大家！二○一一年一月八日
【第三篇】：城管局半年工作总结，城管局考核工作总结
2011 年半年工作总结今年上半年，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持 以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，紧紧围绕 地方经济发展这一中心，结合开展”八荣八耻”和保持共产 党员先进性教育活动，全局上下团结一心，稳中求进，进中 求好，好中求快，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制， 切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造环境优美的 市容环境做出了积极的贡献，取得了较好的成绩。上半年工 作情况
全力推进行政执法队伍规范化建设。
(一) 全力推进行政执法队伍规范化建设。
今年以来，我们按照省、南通市部署，紧扣省《建设系 统行政执法队伍规范化建设标准》和南通市《城管行政执法 队伍规范化建设达标活动的实施意见》 ，全局上下全力推进 行政执法队伍规范化建设，注重外树队伍形象，内强队员素 质，着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律 严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍，半年来，在 组织建设、行政执法、队伍管理、执法保障等方面做了大量 的工作，收到了一定的效果。
1．组织建设不断深化。一是合理配备了各级领导班子， 明确岗位职责，充分发挥作用。在法制、督查、案件处理、 快速反应等方面，建立了配套的工作机构。对执法区域范围 内的违章案件查处的快速、准确、及时、有效起到了积极保 障作用。二是发挥党支部和群团组织的积极作用。通过认真 细致的思想政治工作，凝聚人心，积聚力量。机关、大队分 别设立党支部，在局总支领导下开展党的工作，尤其是通过 “八荣八耻”和党员先进性教育活动的开展，全系统思想政 治工作得到了进一步加强，定期开展广泛的谈心活动已成为 做好思想政治工作的有效载体和基本制度。同时通过群团组 织，经常开展一系列的文体活动，大大丰富了行政执法人员 的业余生活，增添了队伍的生机和活力，增强了城管系统的 号召力和凝聚力。三是建章立制。在队伍建设上既有长远规 划，又有近期目标。队伍组织建设逐步纳入经常化、制度化 的轨道。
2．行政执法不断优化。一是行政执法责任制落实。根 据上级有关城市管理的法律、法规和规章，结合本市实情， 今年以来制订完善了一套完整有效的执法管理制度，执法主 体合法、明确，城管行政执法队伍能在法律授权、依法委托 的范围内认真行使职权，执法行为文明规范，杜绝了粗暴执 法现象。二是执法业务培训加强。上半年制定的业务培训计 划，培训覆盖面达 100%。三是依法行政效能提高。今年 1～ 6 月份，共受理各类违章违法案件线索 461 起，查处率为 100%，其中简易程序 222 起，一般程序 43 起，责令整改的 196 起，均比去年同期有所增长，查处的全部案件中，无一 例行政诉讼败诉和行政复议撤销。执法文书规范，卷宗装订 符合档案管理要求，严格执行罚缴分离规定，所有罚没收入 上缴市财政。
3．队伍管理不断细化。一是岗位职责明确，管理制度健 全。从局机关到城管大队各中队，都有明确的工作职责，内 部管理台帐资料都以统一的目录形式加以明确。行政执法人 员统一着装，办公环境整洁卫生。二是党风廉政建设教育经 常不断，政风行风明显好转。市城管局设立了监察室和督查 科，在市纪委驻局纪检组领导下，专司政风、行风建设方面 的监督检查工作。聘请了 10 多名社会人员做城管行风建设 的监督员、评议员，主动接受社会监督。三是认真落实督查 考核机制。我们结合城管工作实际，制订了详尽而又切实可 行的工作目标考核细则。在确保每个工作日巡查考核的基础 上，同时又有各级考核的不定期抽查，考查结果都有详细记 录，及时反馈，使被考核对象能迅速整改，达到管好城市， 让市民满意的目的。
四是坚持人性化管理。
对全体执法人员， 在工作上严格要求的同时，采取切实措施努力关心其生活、 学习等方面的实际困难，在家属下岗再就业、子女入学、生 病探视、生日祝贺等做到有人情味，解决他们的后顾之忧。
4．执法保障不断强化。一是完成新办公楼搬迁工作， 充分满足了目前城管行政执法人员的办公需要。二是建立了 通州城管网和 OA 办公自动化系统。三是执法装备不断更新， 配齐配全了相应的执法通讯、 作业装备， 大队现有电台一部， 在岗执勤的执法人员人均一台手持对讲机。执法机动车 26 辆（其中汽车 7 辆、三轮摩托 4 辆、两轮摩托 15 辆） ，同时 大队还配有数码照相机、摄像、录音等取证设备，为城管执 法提供了有利条件。
（二）全力加强市容环境卫生管理工作 城市环境卫生是城市形象的重要组成部分，是城市两个 文明建设的窗口，与广大市民的生活息息相关。今年来，环 卫系统全体干部职工共同努力，充分发扬“宁可一人脏，换 来万人净；甘愿一人苦，带来千家欢”的无私奉献精神，开 拓进取， 求实创新， 通州市的环境卫生工作发生了显著变化， 城市面貌焕然一新。
1、加强作风建设。我局把加强环卫职工队伍作风建设 作为实践“三个代表”重要思想、部门工作实现廉洁、勤政、 务实、高效的一项重要任务，努力抓紧抓好。今年以来，我 们从基本、基础抓起，加强考勤考核制度，实行上班签到， 外出办事在人员去向牌上注明去向等一系列措施。严肃工作 纪律，严格内部管理制度，切实转变作风。在全国掀起学习 胡总书记提出的“八荣八耻”活动中，我处号召党员、干部 牢固树立社会主义荣辱观，模范践行“八荣八耻”，争做文 ， 明环卫人，立足本职工作，从我做起，从小事做起，从现在 做起，做到岗位上表现，生活中体现，关键时奉献，努力实 现“五个明显” ，即队伍素质明显提高，工作能力明显加强， 服务水平明显改善， 做业质量明显进步， 经济效益明显上升。
为了加强环卫所管理队伍的建设， 3 月 10 日，由局、处领导组成的改革小组本着“公开、公平、 公正、民主”的原则对环卫所原全体行管人员进行了竞争上 岗，经过自我演讲、民意测评、领导考评、层层筛选，确定 了新的中层干部，为环卫事业注入了新的力量。通过深化环 卫体制改革，进一步将环卫保洁服务推向市场。在新金路清 扫保洁权承包成功经验的基础上，今年 4 月初在环卫所职工 中进行了对开发区道路清扫保洁权的招标竞拍，经过 32 轮 的激烈竞拍，最终城区清扫工人葛永娥以低于标的 3.2 万元 竞得，这不仅调动了职工的积极性，提高了环卫保洁工作效 率和保洁水平，还大大节约了清扫作业成本。改进建筑渣土 管理方式，为环卫事业的不断发展提供了成功经验。今年组 建了环卫收费中心。为了加大收费力度，更加行之有效的保 障环卫作业的正常运转，年初成立了环卫收费中心，并制定 了收费承包责任制，试行组长在原档案工资基数上浮 20%， 组员在原档案工资基数上浮 10%的工资浮动制，实行绩效挂 钩。这一举措，大大增强了收费人员的积极性和责任感，激 活了内部潜力。到 6 月底，收费中心已收环卫有偿服务费比 去年同期有了明显提高，较好地缓解了资金紧张的矛盾，才 使得环卫事业得以正常发展。
3、真抓实干，狠抓环境卫生管理长效化。以“五城同 创”为契机，推动环境卫生长效管理工作。环境卫生管理工 作需要搞突击整治，但是组织突击容易，形成制度难，初见 成效容易，持之以恒难；单项突破容易，全面提高难；治标 容易治本难。因此，我们借“五城同创”的东风，加大环境 卫生管理力度，完善督查考核制度，建立督查机制，出台了 督查管理办法，实行定人、定范围、定责任的管理模式，不 断加大督查力度，上半年接受举报 12 起，查处 6 起，有力 维护了环境卫生水平的不断提高。正因为督查考核内容更加 明确，纪律更加严明，方法更加合理，督查考核结果得到了 充分有效的落实。同时我局继续加大基础设施的投入，为实 施长效管理打好坚实基础。完善的环卫基础设施是实现长效 管理的重要基础， 针对环卫设施年代久远、 破损严重等现象， 我们专门将加快环卫设施建设列为工作之重。年初购置两辆 小型垃圾封闭收集车替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉 机，不仅成了市区的风景线，也为实行垃圾袋装上门收集工 作奠定了基础。今年五月份，又克服资金紧张、清运中心人 手少的问题，购进了垃圾桶 200 只，垃圾桶配件 400 套，对 市区主次干道的垃圾桶进行了维修、更换和增设。使得环卫 设施布局更合理，环境卫生更干净，从而有效地提高了市区 环卫基础设施的服务功能。
4、建设环卫组织网络，以点带面推（转载自第一范文 网 ，请保留此标记。
）进长效管 理工作。组织网络是加强长效管理的重要组织保证。积极落 实市容环卫网络化管理工作，制订了环卫生产工作例会、收 费工作例会制度，实行层级责任制，一级抓一级，层级负责。
定期或不定期开会，对作业中存在的问题及时发现，及时解 决，大大提高了环卫作业效能。
我们不断加强对各建制镇环卫所的业务指导，协助各乡 镇所建立健全规章制度，加快基础设施建设，加大综合整治 力度，已有多个乡镇推行了垃圾袋装化管理，修建了水冲式 公厕，乡镇卫生面貌改观显著。日前，在二甲镇政府创建国 家卫生城镇活动中，提供了垃圾处理保障等等，我局环卫处 被基层环卫所亲切地称为“环卫工作的娘家人、带头人” 。
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2018年城管局年度考核个人总结范文
一、一年工作回顾
(一)加强城市管理，加大执法力度，提高城市管理水平
1、开展城区摊点专项整治，改善市容市貌。我队的主要做法是：以治理 “脏、乱、差”为突破口，重点对主要道路进行了全面清理整治。一年来共计清理占道经营，店外经营450余处、清理店外摆摊设点480个、流动商贩1200 余个(次)、清理乱写乱贴乱画XX0余(条)处、清理广告条幅250条，拆除乱搭乱建24处，计200余平方米。
2、开展城市综合执法活动。XX年元月10日至19日共10天以建设局牵头，由公安、工商、卫生、文化、环保、澧江镇、交警等部门共计20人组成一支综合整治执法队伍在整治期间做于以下工作：发放各占道经营户限期整改通知书130份;改正教育乱扔果皮纸屑、乱堆放杂物共计1400人/次;纠正违章人数共250人，共计处罚金1250元;取缔人行道上占道娱乐的麻将、棋牌点共计93张;整治水果流动商贩68人/次;取缔人行道上占道经营早点50户;取缔乱设户外广告牌、标语牌、宣传栏、招牌等90块;治理了乱停乱放机动车300多辆;清理和处罚，拆除电杆、路灯、树上横挂布标210条。清除乱贴乱画性病广告等非法广告3200多份，清除建筑物上喷涂非法办证广告2600 多条，拆除新城区花塘内广告牌60块。当场处罚人行道上违章堆放的沙、石、土、水果、早点摊、乱扔果皮纸屑等处罚共计2200人/次，处罚金额共计 11000元，批评教育1500人/次。
3、实施城乡清洁工程。 按照整体部署、突出重点、城乡统筹、协调推进的总体要求，集中力量解决好热点难点问题。
4、做好第八次全省县城卫生检查评比活动的迎检工作。按照县政府的总体部署要求，结合我对的工作职能，强化监管力度，相互配合协作，全力做好各项工作，顺利通过检查组的检查。
(二)强化队伍建设，塑造城管执法队伍新形象
1、抓好执法队伍的素质教育。大力加强法制建设，努力提高队伍整体执法水平。在工作中全队进行了全面整顿：一是进行思想作风整顿。组织全体执法人员集中学习了有关文件及城市管理方面的法律、法规、规章、规定。通过集中学习，全体人员统一了思想，提高了认识，树立了公仆意识和管理就是服务的意识，增强了全体执法人员的工作责任感;二是进行纪律整顿。按照监察工作的有关规定，严格依法行政，严格廉政建设，严格工作纪律。
2、狠抓规章制度建设。一是健全内部管理制度。为保证日常行政工作的正常运行，以制度约束人，以制度规范人。并对着装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确要求，要求执法人员执行公务时，必须做到持证上岗，亮证执法，着装整齐，仪容端正、风纪严谨。对城管执法人员履行职责、行使职权、遵守纪律、文明执法及仪表、着装、举止等情况进行监督检查，做到及时发现问题，及时通报，及时整改。从而为树立和保持城管行政执法队伍的良好形象提供了保障。三是认真规范执法程序。在使用统一的行政执法文书，从规范填写使用各类执法文书，到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立卷等各个执法环节，达到了依法办案、依程序办案、处罚适当，适用法律准确的目标。
二、存在的问题
(一)全队的政治理论学习不够深入，业务知识有待 进一步加强。
(二)部分路段的占道经营和车辆乱停乱放还时有存在，有待进一步加强管理。
(三)对城市现代化的管理、科学决策化探讨不够，城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高。
(四)全队工作作风还需要进一步转变，服务的标准、服务的质量有待于进一步提高。
三、XX年工作思路和措施
(一)加强队伍自身建设，提高行政执法水平。
通过努力，全队要建设成为一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的高素质执法队伍，以确保各项业务目标得以实现。其主要做法有以下几个方面：
1、学习方面。加强法律、法规、规章的学习和宣传，使全体执法队员尽快了解掌握相对集中行政处罚权的有关内容，熟悉执法程序和规定，增强依法行政的意识，不断提高城市管理和综合执法水平。
2、言行、仪表方面。进一步加大督察、检查力度，实现制度管人，制度建队，实现规章制度化的管理，做到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化的要求，树立良好的社会形象。
3、思想、作风、纪律方面。一是进行思想整顿。继续开展职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务、以人为本和爱岗敬业的思想，使全体人员统一思想，提高认识，充分树立服务的意识，增强全体执法人员的社会责任感，密切同人民群众的联系。二是进行作风整顿。坚持从严治队，以人性化管理和良好的作风赢得社会和人民群众的理解和支持，把加强城市管理与切实维护人民群众利益、保护人民群众利益密切结合起来，坚持文明执法、热情服务，维护城管执法人员的良好形象。三是进行纪律整顿。进一步加强城管队伍的建设，开展“树行业新风，让人民满意”活动，自觉转变工作作风，严格依法行政，严格廉政纪律，严格工作纪律，严格请销假制度，努力打造一支“高效率、有作为，召之即来，来之能战，战之能胜、纪律严明”的队伍。
(二)增强服务意识，提高服务质量
1、依法行政，严格执法。一要依法行政恪守《行政处罚法》等法律、法规的规定，严格按法定权限、法定程序行使职权，坚决杜绝执法错位、空位、越位现象的发生。二要以点带面，全面履行各项执法职能。
2、开展专项执法大检查。坚持日常管理与集中整治的有机结合，及时发现问题解决问题，不失时机地开展市政、园林绿化、环卫方面的执法大检查，确保各项工作不越位、不缺位、不掉位。
3、与交警协调联合执法。联合交警部门开展规范道路交通秩序的治理整顿活动，重点治理机动车乱停乱放行为，创造安全、畅通、文明、有序的交通秩序。
(三)加强执法力度，责任明确到人
认真分析管辖范围内存在的问题，查找问题的根源，提出整治方法。结合各条街道的实际情况，分片区专人负责管理，明确执法范围，明确执法标准，明确工作责任，讲究方法方式。
根据现有人员和车辆的情况，进行优化组合，合理搭配，工作责任明确到各组，进行动态管理。
(四)积极向上级主管部门争取人员编制、经费，理顺机构体制，适当增加协管人员。
(五)积极完成上级交给的各项工作任务。
城管局年终总结
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xx年城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，以创建全国文明城市为契机，以“迎奥运、讲文明、树新风，清洁城市大行动”为抓手，增添措施，精细管理，文明执法，惠民为民，为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下：
一、xx年目标工作情况
（一）政治建设稳步推进
一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设，优化行政管理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实 “办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度，限度地方便服务对象，提高办事效率，不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度，新发展党员4名，按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导，调整了群团组织成员，落实了专门工作经费。通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设，廉洁奉公，勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次，利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己，奉公守法。坚持局和下属单位财务公开，接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理财；始终坚持政府采购和“收支两条线”，做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设，树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度，制定纪律作风“六条禁令”（即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风），重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》，规范从业行为，建立快速反应处置机制，坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质。
（二）文化建设再创辉煌
一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动，举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心，鼓舞士气，陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”，即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行。
（三）社会建设取得实效
一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人（次），落实帮扶资金13万元，向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-XX国际管理标准，引入bot模式，巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％，无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上。三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区，加强与新闻媒体的联系和沟通，加大在各级媒体中的宣传报道，同时，通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育，使创文明活动深入广大市民，发动市民参与创建活动和城市管理，不断提高市民对创建活动的知晓率，进一步改善城管工作者在广大市民中的形象，提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要，有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响，制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》，在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。
（四）建议提案办理和督查督办工作满意率高
认真做好了信访工作及办理人大代表建议、政协委员提案工作。全年共办理人大政协代表提案30件(其中市政协1件)，办结率100％，满意率达100％；办理区领导交批件113件，办理区级部门转交信访件29件，办理市城管局转交信访件2件，受理群众来信来访、城管“110”投诉600余件（次），办结率达100%，做到了“事事有落实、件件有回复”。
（五）众志成城，抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释
汶川大地震发生以来，城管局党组充分发挥战斗堡垒作用，组建党员突击队，带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩序维护，恪尽职守参与灾后重建。
抗震救灾期间，及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和交通秩序，派执法队员在音乐广场等市民集中避险区24小时值守，加大市容秩序巡查力度，及时排查、拆除危险户外广告；牵头开展恢复城区管理秩序联合行动，共拆除违章搭建帐篷4950余个，尽快恢复了管理秩序；在城区集中避险区设置“城管便民服务点”，为市民免费发放雨伞、纸杯、矿泉水；组织全局干部职工开展三次“清洁城乡大行动”，全面清洗城区广场、街道、避难聚集地等公共区域；主动为帮扶村同安镇万家村受灾群众捐款5000余元，为灾区捐款88569元，自愿交纳“特殊党费”17274元；帮助清理彭州市生活垃圾150余吨，安装移动公厕2座；为都江堰市300余名环卫工人连续三天每日每餐送去热腾腾的饭菜和其他物资；帮助整治都江堰环境卫生，清运生活垃圾30余吨，清理建筑渣土40余吨，疏通城区道路约5公里；为区指挥部和“爱心家园”搭建30个临时帐篷，设置25个塑料垃圾桶，坚持每日2次对灾民聚居点及周边进行收运保洁和药物消杀。（六）开拓创新，业务工作取得新进展
1、环卫作业做到网格管理，标准精细。一是进一步落实街道分类管理。重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理；二是扩大机械化作业面，提升作业质量；三是抓好城郊结合部的环境卫生整治；四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平；五是深化环卫作业网格化，定岗定责，建立路段卫生保洁责任制度，全面实施精细化管理，继续坚持延时和错时工作制，深入开展环卫作业进社区活动；六是扩大生活垃圾袋装化收集率，改进收集方式，为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋；七是严格iso9001—XX质量管理体系标准管理和考核，引进竞争机制，提高环卫作业市场化率；八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革，保证征费任务的完成。
2、城管执法做到疏堵结合，严谨高效。一是实行责任管理制度。定岗定人，强化市容秩序管理，坚决纠正违章占道和非机动车乱停乱放。强化临时占道黄牌管理制度，明确占道时间、占道地点和占道面积，接受主管部门和社会的监督管理；二是严厉打击非法广告，清理城市“牛皮癣”，规范商招店招；三是扩大和规范城区临时（）市场设置，确保便民、有序；四是坚持开展联合执法，整治机动车违规停放、占道修（洗）车等城市管理顽疾；五是坚持24小时便民服务值班制度，将城市管理向纵深发展，执法范围延伸到乡镇，探索镇乡派驻中队成立城管110快速处置分队，实行24小时值班制度，同我局城管110形成整体联动；六是进一步深化城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村“五进”活动。将城市化管理工作重心下移，在推进城管进社区试点的基础上，全面推行城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村。城管执法队员与社区、主要的大型企业和商场实行定期联系制度，宣传城市管理相关法律、法规，为群众排忧解难，争取广大市民的理解、支持。定期到所在社区、企业、商场巡查，超前调研、超前发现、超前解决城市管理中的各种违章行为；七是强化纪律作风建设，严格执行龙泉城管局城管执法“六条禁令”。
3、广告管理做到规划先行，科学规范。一是初步完成户外广告规划，明确广告设置要求。突破现有的设置模式，变被动管理为主动设计。按照统一规划、统一定点、统一管理、统一制作的管理方式，设计看板、灯箱、道旗广告样式，要求所有广告公司必须按照规范的设计方案进行设置；二是规范行政审批，便民高效，加强对街办、镇（乡）广告的审批管理；三是设置广告身份标识，加大执法力度，坚决拆除非法设置和过期广告；四是结合城区街道风貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2条路示范街。
4、扬尘治理做到部门联动，属地管理。一是加大执法力度，严处致污致尘单位。通过开展“零点行动”，进一步加大对运渣车辆沿途撒漏的查处力度，坚决查处无证运渣车辆。目前共发出责令限期改正通知书42份，调查通知书30余份，对施工车辆严重污染道路行为处罚15件（次），尘源治理率达95％；二是建立临时处置场，严格“两证”管理，规范运输、处置行为；三是管理科学，建立督查通报制度，部门联动，属地管理，建立工作台帐，动态管理。坚持湿法作业和每日冲洗制度，加大推广安装喷淋装置降尘的方式，确保“321”目标实现；四是积极采取措施，将我区已征待供、已供待建地块的裸土进行了覆盖，覆盖面积达152万平方米，对71条街道的绿化带进行了提挡降土和树池覆盖，204处22950平方米的道路接口进行了硬化，对新建城市道路设置排尘沟，对现有道路分批改造设置排尘沟设施，圆满完成了“三大工程”，切实控制和减少了“扬尘”污染。截止8月25日空气质量（api）优良天数达224天，使扬尘治理工作取得了阶段性的成效。
5、鼓励人力客运三轮车服务，提升形象。一是严格执行《***市***区三轮车从业人员考核管理办法》，对全区人力客运三轮车实行扣分制管理，规范营运秩序；二是坚持分班营运，打击非法营运；三是开展优质服务示范车评选活动，促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高；四是开展三轮车车身广告招投标工作；五是强化监督管理，指导同安街办完成三轮车更换工作，提升龙泉形象；六是建立三轮车从业人员流动党员活动中心，加强三轮车从业人员队伍管理。
6、抓好“农垃”工作，实施惠民工程。积极推动农村生活垃圾集中收运处置工程，全面治理农村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黄土、洪安和万兴4个镇乡的“农垃”体系建设，做到农垃工作全覆盖；二是立足长效，积极推行市场化运作，确保全区“农垃”工作的正常运转。
7、建设数字城管，提升管理水平。积极争取支持，力争在今年底建成城管数字化管理终端平台和城市管理指挥中心，做到监控全天候、全时段，确保城管执法和环卫保障的信息畅通、指挥高效、反应快速、处置迅捷。
8、环卫服务中心建设稳步推进。加快实施环卫服务中心建设工程，目前已完成环评及设计。
通过全局干部职工的共同努力，目前工作虽取得了阶段性成绩，但也存在一些突出的矛盾和问题。主要表现在：城市管理体制尚未理顺，职能部门之间责权利划分不清晰，职责不明确，管理存在交叉现象；城乡一体的市容环境统筹发展、资源共享体系尚未建立；城市基础设施建设相对滞后，投入不足，城市整体形象上档升级任务艰巨；管理经费不足；城市综合整治力度不够等。针对以上问题，我们将采取有力措施，在发展中解决问题，在创新中谋求发展，积极争取支持，实现我区城市管理工作的新突破，为将龙泉建成“三最”示范新区做出城管人应有的贡献。二、2009年工作计划
xx年，我局将继续围绕区委、区政府中心工作，牢固树立科学发展观，进一步理顺城乡管理体制，建立健全管理长效机制，扎实推进城乡环境综合整治，强化城市日常管理，深化城市管理作业市场改革，积极探索城乡一体化市容环境管理，狠抓细节管理，依法监管，强化督查，全面提升城市管理的效率、质量和水平，努力实现城市管理工作再上新台阶。
1、理顺体制，创新机制，推进城乡管理工作深入开展。按照统筹城乡发展和推进城乡一体化的要求，进一步理顺体制，优化组织结构，整合机构职能，理顺职责分工，打破条块利益阻隔，实行权利责任对等，构建城乡一体的市容管理体制和工作机制。
2、巩固创文明活动成果，继续强化城市管理。一是全面建设改造一条平面整洁，立面靓丽，空间美观的市容形象示范街，以点带面推动城区面貌的整体改观。二是切实做好十陵、大面、柏合、洛带、同安、西河等街办、镇（乡）的指导工作，依照属地管理原则，明确职责，强化督促检查。
3、全面推进项目建设。一是全力推动数字化城管工作，建立健全各项制度，规范工作流程，实现资源共享，进一步提高城市综合管理效率。二是启动环卫服务中心工程建设，配置必须的专用设备，确保日处理城市生活垃圾300—400吨的要求。
4、健全农村生活垃圾集中收运处置运行机制。按照统筹城乡管理的要求，切实将市容环境管理工作向乡村延伸，农村生活垃圾集中收运处置率达80％以上，构建科学高效的环卫保洁体系。
5、加强环卫基础设施建设。一是结合创文明工作，加快新建或改建公厕的步伐。二是添置一定数量的冲洗车和垃圾清运车。
6、加大宣传力度，努力营造和谐的城市管理环境。围绕城市管理这个中心，通过报纸、新闻媒体、加强城管网站建设及开设“曝光台”栏目等各种行之有效的宣传形式，加大宣传力度，以不断强化广大市民的文明、卫生意识，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。
7、落实长效管理措施，全面提高城市管理水平。一是强化目标管理，完善目标考核体系。二是坚持日常管理监督检查通报制度，对城市管理工作中的日常情况，逐月进行检查评比，并对突出的问题进行通报。
8、强化队伍建设，大力开展队伍正规化培训和养成教育。通过强化学习和业务培训，以全面提升队员的综合素质，努力把队伍建设成为一支政治坚定、作风优良、纪律严明，敢抓善管，群众信赖的城管铁军
县城管局工作总结
县城管局
今年来，我局紧紧围绕县委、县政府的工作大局，以巩固国家卫生县城和国家园林县城成果为目标，以环境卫生综合整治活动为重点，创新思路，求真务实，锐意进取，城市管理和爱国卫生各项工作取得明显成效。现将2012年工作总结如下：
一、加强队伍建设，干部职工素质得到进一步提高
队伍的素质直接决定了城管事业科学发展的水平。我局紧紧抓住这一根本问题不放松，大力加强队伍建设，提高职工素质。一是加强职工的思想理论学习。通过开展""、"治庸治懒治散治贪"、"文明大行动"等一系列活动，对职工进行等学习教育，使干部职工的水平进一步提高，队伍建设得到新的加强，核心领导作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用发挥更加明显，为城管、爱卫科学发展提供了坚强的组织保证。二是精心塑造职工文明形象。加强职工的行为教育，从细微处做起，教育职工革除陋习，杜绝上班时间叼烟、嚼槟榔等不卫生不雅观的行为。严格上班纪律。实行上班签到制度，强调"上班迟一分钟也是迟到，下班早一分钟也是早退"，对迟到、早退者依制度规定进行处理，改变干部职工上班纪律松散的现象。积极开展文明执法活动。树立以人为本的思想，要求城管执法人员穿戴整齐，佩卡上岗，亮证执法，语言文明礼貌，以理服人。三是做好职工工作作风的监督检查。我局成立集中整治"庸懒散贪"问题专项行动领导小组和监督小组机构，对局直属各单位进行定期和不定期检查，杜绝职工在上班期间上网聊天、玩游戏或在外喝茶等现象等。通过检查，我局干部职工工作面貌得到大大加强，工作效率有了很大的提升，得到了广大群众的一致好评。四是抓好职工的学习。采取"走出去"和"请进来"的做法，今年来，共邀请专家或技术能手为职工讲授管理技术4次。特别是对新上岗或转岗人员，认真抓好岗前培训学习，使他们熟悉掌握本岗位工作技能和工作纪律等方面的要求，又好又快地做好本职岗位工作。
二、加强环境卫生综合整治工作，城乡环境质量得到进一步提高
为了贯彻落实省委、省政府关于开展环境卫生综合整治工作推进国际旅游岛建设的要求，同时巩固国家卫生县城创建成果，我局广泛宣传，迅速行动，全面进行环境卫生综合整治，取得了较好的成绩。
（一）广泛宣传，深入动员
在环境卫生综合整治和城乡整洁行动工作中，我局把宣传发动工作贯穿其全过程。一是充分利用广播电视、宣传车、横额、等宣传媒介，先后利用车载扩音设备流动宣传500余次，悬挂宣传横额、标语218多条，印发简报4300多份。二是开辟环境卫生综合整治和城乡整洁行动工作专栏、设立曝光台、公布监督举报电话。继续办好"卫生监督岗"和"讲文明，讲卫生，大家谈"栏目。由于宣传发动工作深入到位，使环境卫生综合整治和城乡整洁行动工作深入人心，家喻户晓，人人皆知，从城镇到乡村、企业和学校，都掀起了环境卫生整治高潮。城镇居民、农村群众主动搞好居住区环境卫生，清理乱堆放、乱搭建、乱吊挂，种花植草，绿化美化环境；各中小学配合环境整治工作开展学雷锋活动，教职员工和学生一起走上街头清洗槟榔汁和痰迹，清理污水沟，清除城市"牛皮癣"。
（二）迅速行动，全面整治
在环境卫生综合整治和城乡整洁行动工作中，我们结合节假日和迎接亚洲博鳌论坛年会等活动，雷厉风行，迅速行动，全面整治，取得明显成效。
一是整治环境卫生。1、加强环卫工作。加强垃圾收集、清运，路面保洁工作，营造干净、整洁的环境。城区推行主要街道专业队伍清扫保洁，加强县城建成区道路日常保洁工作，扩大保洁范围，全面实行定点倾倒、定员收集、定时清运。加强清扫保洁和垃圾收集管理，按规定时限完成街道、人行道、绿化带、公共场所、沿街角落的卫生工作。对所有小街小巷和没有实行物业管理的小区、单位庭院等安排专人负责清扫保洁。乡镇环卫站也扩大清扫保洁范围，不仅负责保洁镇，还负责辖区国道、省道、县道两侧的环境卫生整治和保洁工作。嬉水节等重大节假日期间加强重点城区、主干街道路面的巡查、清扫，垃圾清运；强化生活垃圾清理工作；加大街路清扫的频次，适当增加主干街路、重点区域、周边的保洁人员，增加清扫次数，及时收集垃圾，杜绝垃圾外溢现象，确保重点部位、关键节点的卫生环境干净整洁。2012年整个县城保洁面达到50万平方米，垃圾清运点达400多个，清运队日清运垃圾65吨，全年累计清运生活垃圾2.34万吨，清运率达到100%。2、开展全县性爱国卫生活动。发动城乡群众对城镇、旅游景区、农场场部及周边农村环境卫生进行全面整治，扫除垃圾，清除卫生死角；清理河床、污水沟；拾拣路边、绿地废弃物，整治白色污染。同时，我们还结合环境整治活动，开展全县性统一投药灭鼠活动，在宾馆、酒店、农贸市场等安设防蝇、防鼠设施，控制"四害"密度。今年共开展整治环境爱国卫生活动10次，机关、企事业干部、职工和群众参加活动6.7万人次；治理水沟2.6万米，河床0.6万米；清除卫生死角3476处，清理垃圾2万吨。开展除四害活动8次，投放毒饵到位率85%以上，覆盖率达90%以上。
二是整治市容秩序。组织协调建设、交警等部门，联合开展监督执法活动，大力整治市容秩序。1、加强城区便民摊点的管理，整治占道经营，教育引导零散摊点在指定地点统一、规范、整齐摆放，水果摊位规范经营，确保城区主要道路、重点区域畅通，市容市貌整洁干净。2、加强城区车辆停放的管理，做好黄金周期间的车辆停放管理工作。对摩托车、三轮车、载客面包车等机动车辆乱停乱放的问题进行整治，进一步劝导和教育，择点划线，规范人行道占道停车，车辆按规定有序停放，确保城区道路交通的畅通无阻和平安。3、及时全面清除乱贴乱涂乱画、城市"牛皮藓"等视觉污染；规范广告、标牌、灯箱、标语等的设置，确保立面环境容貌清新。4、加强对违章乱搭乱建的整治工作，呼吁广大居民，遵守xxx县城市管理条例，不要乱搭乱建，维护好县城的容貌环境。5、对国道、省道沿线乡镇和脏乱差严重的乡镇，我们集中力量逐一进行整治。从城监、环卫等部门抽调人员，协助乡镇开展整治活动，依法拆除墟镇以及国道、省道沿线两侧的违章搭盖、违法建筑，迁移占道经营摊挡，择地划线规范摩托车等机动车辆停放。集中力量整治出成效后，由乡**时负责巩固提高，并定期不定期到乡镇检查指导，确保违章违规现象不反弹。今年以来，共查处违章建筑73例，拆除了59处6314.9平方米，取缔占道经营124家，先后下发期限整改通知书80多份，教育整改900多人次，处理违章占道850多宗，取缔夜间占道烧烤摊点23处，教育处罚违章经营者40余人次，在县城农贸市场周边设置禁止乱停车标示牌4块、禁止车辆通行牌2块，整治车辆乱停放200辆次，当场接受教育150辆，处罚50多辆，处罚违章运输工程车130辆次，查处乱张贴"牛皮藓"广告5宗，清理非法小广告1800多处，清理各类横幅2000多条，拆除各类违章户外广告牌150个、面积1400余平方米、破旧广告牌130块，清除遮阳伞石座40个。
三是硬化、绿化、亮化县城环境。着重抓好县城的硬化、绿化、亮化，夯实城市基础设施。硬化方面，加强市政设施的维护管理，修复破损路面3218.2平方米；维修市政雨水盖82个；污水井盖13个；水沟盖板71㎡；疏通市政排水管道26处；增设雨水井8个；修复西环路等沿河受损护栏320m；修复路牌、健身器材等公共设施16处；路沿石1208米。绿化方面，992.36万元，完成月亮广场景观绿化工程，种植乔木769株，绿地面积5000平方米，修复绿地面积3647.5平方米；开展垃圾场绿化工程建设，完成投资7.218万元，栽植品种14个1088株花卉；投资86.2204万元，新增绿化面积1.6万㎡，其中绿地面积800㎡，修复的绿地面积1.413691万㎡；今年已完成栽植乔木2400余株、灌木15.86万株、恢复绿地草坪及新种植草坪共1.078941万㎡。目前，xxx县城绿化覆盖率达52%，绿地率达43.6%，人均公共绿地面积达18.12平方米。亮化方面，加紧对路灯和景观灯的维护和养护。目前，县城城区道路装灯率达到96%；亮灯率达到97%，城市夜景和谐优美。
（三）加强督查，保证实效
为了确保爱国卫生工作有效推进，我们认真做好督查工作，以查促干，保证实效。环境综合整治办公室从各成员单位抽调人员组成检查督导组，定期不定期深入到各单位、各乡镇和国营农场，明查暗访，跟踪督促，至少做到每月"一检一报"，即每月至少检查一次，通报一次，今年共检查通报2次，全面掌握各单位、各乡镇和国营农场爱国卫生工作动态，对行动慢、效果差，"脏乱差"严重的单位进行电视曝光和问责。
三、坚持以人为本，维护职工权益，职工的福利待遇得到进一步提高
坚持以人为本，维护职工合法权益，关心职工生活。局领导经常走访病残、贫困职工，帮助他们解决生活上的实际困难，对工人承诺的福利、劳保、奖金等每个月都一一兑现，安排资金为职工购买工伤、养老、医疗、失业、住房公积金和意外伤害性等，购买职工工作服、雨衣、雨鞋等，改善职工的劳动条件。对工伤或生病职工，家庭困难，缺钱治疗的，局领导带头，干部职工踊跃抓款，帮助其解决看病难问题。通过维护职工权益，关心职工疾苦，增强职工自尊心，调动了职工的工作积极性。
四、抓好建章立制，日常管理工作得到进一步规范
局领导班子成员深刻认识到，优化机制，规范管理是城管事业科学发展的保证，只有优化了机制，规范了管理，才能形成城市管理工作的长效机制。因此，近几年来，大胆进行改革，逐步建立和完善了城市管理各项，并将其汇编成册，发给职工，做到人手一册，并认真抓落实。在管理机制上，对城监、环卫、园林、市政等部门采取定人员，定任务、定标准的"三定"管理办法，改变了过去那种派工式的管理办法，促进了整个管理的规范化。在监督考核方面，实行工作效果评价制度，每天对各班组、各岗位工作进行检查，并按制度奖罚；每周将奖罚情况进行通报；每月对各班组的工作进行考核评比，并将考核结果与工资挂钩，实行责效工资，做到日检查、周通报、月考核，使城监、环卫、园林、市政等的长效管理落到实处。在工作机制上，一是创新环卫作业方式，县城街道实行"一扫全保"的作业制度，即早上七点钟前清扫一遍，早上七点至晚上十一点实行全天候保洁，使城区街道始终保持干净。二是扩大清扫保洁范围。将清扫保洁范围扩大到沿街角落、公路沿线两侧、建成区闲置地等。三是对小街小巷和没有实行物业管理的居民区，由保洁公司实行有偿清扫保洁服务。四是安排专人负责城区河道日常清理保洁工作，做到水面清洁，无漂浮垃圾。五是加强垃圾收集、清运工作。街道、繁华市区的生活垃圾，由环卫站生活垃圾流动清运车定时上门收集；单位庭院和居民区的生活垃圾定点投放在密闭式垃圾屋，做到垃圾存放不过夜，日产日清，提高了县城的环境水平。同时，城乡联动，整体推进，建立健全乡镇环卫机构，全县各乡镇都设立环卫站，配齐环卫工作人员，具体负责墟镇、所在乡镇辖区国道、省道沿线两侧的清扫保洁工作。为每个乡镇环卫站购买垃圾清运车，确保乡镇环卫工作正常运转，提高了城乡环境卫生整体水平。
五、开展"四联五帮"活动，为民办好事实事
积极开展"四联五帮"活动，切实为民办好事实事，推进社会主义新农村建设。我局积极联系挂钩点开展帮扶工作，今年来共投入帮扶资金48125元，其中对春天村委会道突、道龙、龙则、什办等村小组提供抗旱柴油资金2000元，扶持鹅苗种苗15000元，扶持春天村委会办公电脑一台3750元、风扇一台375元，档案盒50个，为春天村委会、抄抗村委会购买26个垃圾桶。
六、全面加强各项责任目标工作
（一）狠抓惩治和预防腐败体系建设及工作。
我局按照县委、县政府的要求，全面加强党风廉政建设工作，强化教育、注重预防，着力治本、完善制度，加强监督、堵塞漏洞，积极构建和完善具有城管特色的惩防体系，从源头上预防和治理腐败，推动城市管理工作上新台阶。
1、深化反腐倡廉教育，增强党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力
坚持以党员干部特别是党员领导干部为重点，大力开展理想信念和廉洁从政教育，增强党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。一是按照县委、县政府部署，认真开展学习实践科学发展观、创先争优、"治庸懒散贪"、廉政文化进机关等活动，加强对广大党员干部的理想信念教育、道德教育。二是把反腐倡廉教育融入城管业务的各个环节，增强廉政教育实效。三是结合城管工作实际，积极引导党员干部既要牢固树立共产主义远**想，又要脚踏实地、立足岗位做好本职工作，使全体党员干部真正做到廉洁从政，诚心诚意为人民谋利益。四是引导党员干部正确认识反腐败的新形势，提高党员干部艰苦奋斗、廉洁从政意识，增强党员干部反腐败的信心和决心。五是在教育的方式上，突出教育的自觉性、经常性和典型性。自觉性就是我们把教育的侧重点放在引导党员干部自觉地严格自律上，积极启发党员干部自觉地按照党风廉政建设工作的要求，做到自重、自省、自警、自励。
2、以提高反腐倡廉执行力为重点，完善制度，加强监督
我局高度重视反腐倡廉监督机制的建立健全工作，进一步建立健全各项管理制度，将其汇编成册，发干部职工，做到人手一册，认真学习，严格执行。一是不断完善接待制度，禁止非工作用餐和乱接待。为了减少接待方面的开支，我们制定了详细的接待标准，严格按县委、县政府的要求定点、定标准接待。二是加强车辆油料的管理，控制车辆燃料费的支出。工作用车采取使用加油卡加油，油料保管员、司机签名的作法，加强监督管理。三是规范生产资料采购，实行出库入库登记制度。四是加强收费管理。实行月报告制度，要求收费人员每月向分管领导和办公室汇报收费情况，并由办公室人员进行核对，防止了收费工作中以权谋资和贪污挪用情况的发生。五是严格执行财务制度。重大开支均经领导班子集体讨论决定，报销条据均经3人以上（即经办人、办公室负责人和主要领导）签字才能上帐。六是人事任免、重大决策贯彻执行民主集中制原则，由领导班子成员集体讨论作出决定。特别是市政工程建设，对于项目发包、建设资金等，我们都通过局务会议讨论，取得共识才作出决定。
（二）加强社会治安综合治理工作
在社会综合治理工作中，我们高度重视做好和防范控制工作，认真组织职工学习党的方针、政策、法律、法规、和县委、县政府的有关文件精神，教育职工拒绝"黄、赌、毒"，不参与非法宗教活动，坚决同邪教组织作斗争，做好邪教分子思想工作，把各种危害社会稳定的因素消除于萌芽状态。我局今年没有职工参与"黄、赌、毒"活动，没有发生重大民事纠纷和治安、刑事案件。
（三）加强工作
我局切实树立"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，落实安全生产责任制，广泛开展干部职工安全教育，特别是司机安全驾驶，加强城市管理安全日常监管工作，认真落实安全生产各项安全防范措施。今年无发生重大安全生产伤亡事故，努力为广大城管干部职工创造一个祥和安定的工作和生活环境。
（四）加强人口与计划生育工作
人口与计划生育工作是我国的基本国策，只有长效管理，才能把这项工作做到实处。信息员按时准确地上报有关报表，做到不漏报、不瞒报。并建立了《生育登记册》、《已婚育龄妇女怀孕登记册》、《落实节育手术登记册》、《领取独生子女证登记册》、《初婚登记册》、《死亡登记册》，全面反映局人口变动和育龄妇女的婚孕情况。同时，切实做好我局死亡、上环、结扎、服药、出生等数据的统计建档工作。今年来，我局死亡人数1人，结扎1人、服药0人，新出生人口3人，其中男孩1人，女孩2人，符合法定生育3人，无不符合法定生育人员。按照人口与计划生育管理目标，我局做到了：计划生育率100%；晚婚、晚育率100%；领取独生子女证11人；发放奖励11人，发放奖励率100%；统计准确报表及时率100%；建档率100%，人口出生符合法定生育率达100%；落实节育措施率100%。
（五）全面推进乡镇生活垃圾转运站工作
我县乡镇生活垃圾转运站是一项利国利民的项目，今年，在我县的三道、新政、**、加茂地区建设四座垃圾转运站，服务范围为7个镇和2个国营农场，受益总人口为8.7万人。目前，新政、**、加茂三个乡镇生活垃圾转运站的主体工程建设已完成85%，预计在11月底可完成主体工程建设；三道镇生活垃圾转运站正在进行主体工程建设。截至目前，我县乡镇生活垃圾转运站项目已投入资金共1266.7万元。
今年来，尽管我们的工作取得一些成绩，但仍与县委、县政府的要求和市民的期望存在差距。一是随地吐槟榔汁的现象较为严重。二是农村环境卫生整治工作不容乐观。三是车辆乱停乱放的现象还较为突出。对以上存在问题，2013年将继续加以努力，以时不我待的紧迫感，争创一流的责任感，只争朝夕的使命感，为全面优化城市环境，为把xxx打造为一个干净、舒适、温馨的黎苗风情小镇而努力。
2013年工作安排
2013年，我们将积极响应党中央的号召，认真学习、理解、领会精神，紧密结合工作实际，以十八大精神指导城市管理工作，深入贯彻十八大精神，进一步开展环境卫生综合整治活动，加强环卫、园林、市政、城监等城市管理工作，力争城市管理和爱国卫生工作步上新的台阶。
一、继续深入开展宣传教育活动，提高人们的文明卫生意识。着力宣传环卫工作的重要意义和环卫工人的无私奉献精神，提高人们对环卫工作重要性的认识，树立起尊重环卫工人的道德新风尚。
二、继续深入开展环境卫生整治活动，提高环境质量。一是加强园林绿化、夜景灯光、城镇道路路灯等市政基础设施建设，完善城市功能，提升城市品位。二是在重大节日到来之际，开展全县性的爱国卫生运动，发动群众清除卫生死角绿化美化环境；整治随地吐槟榔汁、乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画、占道经营等现象，努力创造一个卫生干净、秩序整齐、道路通畅的城市环境。三是继续推进城乡环卫一体化服务试点工作，宣传发动农村群众，修整村道，圈养家禽牲畜，清理污水沟，清除卫生死角，搞庭院卫生，提高农村的环境卫生水平。
三、加强市政基础设施的维护管理，依法查处破坏市政基础设施的行为。()同时，开展好宣传教育活动，提高人们爱护市政基础设施的公德意识，形成人人爱护市政基础设施的新风尚。
四、加强职工队伍建设。一是抓好职工的思想，增强职工的爱岗敬业精神。二是抓好职工的业务培训，提高其城市管理水平。三是为职工办好事、实事，切实解决职工工作和生活中的实际困难。
五、认真落实县委县政府交给的各项工作任务。我局将继续积极为民办好事办实事，在抓好本单位业务范围工作的同时，加大对扶贫联系点的扶持，重点扶持改水改厕、沼气池建设。
六、完成垃圾转运站工程。我局继续完成垃圾转运站工程建设，加大投入，完善监督，完成项目的投资计划和工程施工计划，争取早日完成我县乡镇生活垃圾转运站工程建设，并投入使用，逐步建立农村生活垃圾收运体系，实施乡镇生活垃圾"村收集、乡转运、县处理"的模式。
