保障工作总结。
在我们的平时工作生活中，有时可能会需要写总结报告。写总结可以让我们自我反省，提升自我。每多写一次总结，我们的进步就越显著：我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢？下面是小编精心为您整理的“保障工作总结”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
【第一篇】：劳动保障工作总结，保障工作总结
总结在镇党委、镇政府和上级劳动保障部门领导下，以党的十七大精神为指导， 认真贯彻落实科学发展观，以落实就业再就业政策、强化社会保障、稳定和谐劳 动关系为重点，大力促进就业再就业工作，进一步完善社会保障体系，落实相关 扶持和优惠政策， 创新工作机制， 提升能力水平， 圆满完成全年的各项工作任务。
一、主要工作及成效 （一）积极促进就业，确保就业形势稳定 3、组织开展“春风行动”和帮助企业招工工作 春节期间利用外出务工人员回家过年有利时机，适时组织开展“春风行动”，引 导广大劳动力回归县内企业就业。6 至 7 月在县电视台开辟为期两个月促进就业 宣传专栏，引导广大应届大中专毕业生到县内企业就业。与县创越广告有限公司 继续签订为期一年合同，运用该媒体覆盖在仙游大桥东侧、步行街的大型电子视 频和公共汽车、超市、电梯里的电子视频进行常年性、长时间的劳动保障法规政 策及用工信息等宣传。积极开展帮助企业招工工作，多次召开基层劳动保障所长 会议进行动员布置。6 月份在仙游经济开发区、鲤南工业园区和榜头镇分别设立 主会场，在平原其他乡镇分别设立分会场，组织用工招聘会，配合声势浩大的宣 传，开展帮助企业招工活动。6 月 17 日在仙游县实验小学召开了“仙游县夏季 促进人力资源就业推介会”。9 月上中旬，由我局牵头，乡镇（街道）主抓，相 关部门配合，共同开展秋季帮助企业招工活动。各乡镇（街道）召开各村（居） 动员大会，统一布置，进村入户宣传，积极营造浓厚帮助企业招工宣传氛围，各 乡镇（街道）再次举办招聘会 36 场，发放招工简章 6000 多份，与会咨询人员共 6000 多人，签定劳动意向 500 多人。1 月 28 日与县民政局联合在仙游宾馆举办 促进复退军人就业招聘会。2 月 5 日，委派干部先后赴云南、安徽等地联系外来 农民工，共引进了一千多名外来农民工，并联系缺工企业与之对接。3 月份利用 一个月时间，分二组组织工作人员进村入户宣传、引导农村劳动力到县内企业就 地就近就业。4 月份再次委派干部先后赴湖北武昌、江西抚州、九江等地联系帮 助企业招工。4 月 19 日，局领导带领华腾、新宏茂、双威等企业代表赴安徽寿 县招工，签订了每年输送 1000 名以上农民工的劳务协议。同时，积极与云南陇 川联系， 5 月份引进云南外来工 200 人，7 月份又引进一批云南陇川外来工 100 人。
认真落实县委、县政府年初在深入企业调研中反映存在缺工问题。上半年共帮助 县内企业招工 10000 人，其中外来员工 1200 人，完成市政府目标责任制提出指 标任务。共登记用工岗位 30000 个、求职登记 21000 人、介绍成功 10100 人。截 至 9 月底，全县规模工业企业共缺工 3900 人。
4、积极组织开展各类培训工作 一是认真落实促进就业培训工作。研究制定就业培训工作量化考核指标，把 农业劳动力和城镇新增劳动力转移就业培训任务分解下达到各乡镇（街道），形 成齐抓共管抓的良好格局。二是联合举办职业技能比武活动。2 月 25 日，与经 贸、工会等部门和县面食糕点协会、园庄镇政府联合在园庄镇举办面食糕点制作 技能比武大会，联合授予 1000 多名技术能手称号。6 月批准园庄镇成立一家面 食包点技能培训学校，并安排 200 人名额给该镇依托培训学校进行培训，待培训 验收合格并就业后， 将从上级下拨的培训专项经费中按每人 300 元的标准给予补 贴。三是组织开展委托培训。在深入企业调研的基础上，联系县职业中专学校开 展委托培训并进行对接，为企业培养急需技术人才。同时鼓励其他各类培训学校 和民办培训机构有针对性开展企业急需人才培训工作。
四是开展校企劳务对接活 动。6 月份，配合市局组织县内四所职业培训学校与部分企业面对面洽谈并签订 劳务对接协议，为帮助企业引进职业技能人才牵线搭桥。
（二）落实社会保障制度，不断完善社会保障体系 坚持以参保人利益为本，努力扩大各项社会保险覆盖范围，提高管理服务水平， 强化社会保险基金管理，扩面与减负统筹兼顾，扎实做好各项社会保险工作，民 生的社会保障水平不断提高。
1、做好各类社会保险扩面及基金拨付工作 （1） 基本养老保险。
①全县共有参加基本养老保险企业 1051 家， 参保职工 30576 人， 积极配合地税部门做好基本养老保险费征缴工作， 征缴基本养老保险费 6289 万元。
全县企业离退休人员 6410 人， 100%实行社会化发放， 拨付基本养老金 7752 万元，完成年度任务 7989 万元的 97.03%。②全县共有参加机关事业养老保险单 位 264 家， 参保干部职工 5216 人， 全年预征缴基金 3185 万元， 发放养老金 2725 万元；清欠 32 个单位，个人 710 人，共欠费 380 万元。至今社会化发放 109 个 单位 1215 人，发放率 99%。至今年底基金滚存积累 4895 万元，入财政专户 4895 万元，入存专户率达 100%。至今，全县改为执行企业养老保险制度人员 849 人， 基金征收 104.6 万元，退休 65 人，支付养老金 79.6 万元，为事业单位体制改革 工作的顺利开展提供了基本保障。③县农保中心大力宣传新型农保政策规定，并 积极做好老农保向新型农保过渡的准备工作。
全年共组织农村各类人员参加养老 保险 755 人，收取保费 105.79 万元；共为 93 人支出各类保险金 8.97 万元。密 切配合县国土资源局、财政局等部门，按照征地项目规定的报批程序，全力以赴 做好度征地项目被征地农民社会保障措施审核报批工作， 至今共完成征地社会保 障措施审核报批项目 59 件，涉及征地 4544.9895 亩，涉及被征地农民 13978 人， 已预留社会保障金 13634.8662 万元。同时，按照县委、县政府的要求，抓紧做 好我县被征地农民就业培训和社会保障暂行办法的出台准备工作。1 月 7 日，县 政府召开现在办公会议，专题研究出台《仙游县被征地农民就业培训和社会保障 暂行办法》，要求相关部门根据县情进一步修改完善办法后尽快实施，更好地维 护失地农民权益。
（3）、扎实推进档案管理工作。县机关事业保险中心对单位个人参保档案进一 步规范管理，参保对象的名册、手册、卡片全县统一编码，按单位性质分类，编 辑个人信息档案装订成册，同时全部列入微机处理，基金征缴信息档案得到进一 步充实完善，极大地方便了参保对象咨询、查阅个人档案资料信息。县社会劳动 保险中心对 2007-2009 年度档案重新进行整理，加大人员、经费的投入，力争于 12 月中旬完成此项工作。
在调查企业用工信息过程中， 及时将所采集的各类企业劳动用工信息形成电子信 息档案，并建立用工基本数据库。依托我县就业服务网络平台（2009 年我局投 入 18.65 万元将就业网络平台升级，实现与劳动保障监察网络信息共享），将用 人单位用工信息的内容及时录入劳动保障监察信息系统， 建立起劳动保障监察信 息网络，并通过就业服务网格平台及时为各类企业更新其变化的用工信息，从而 实现了动态监察，至目前为止，我县已统计企业 1890 家，已录入 1163 家企业基 本信息。
11 月 11 日通过了省厅检查组对我县劳动保障监察网格化管理工作的 于 检查验收，有效促进“两网化”工作的开展。二、存在困难和问题 （一）工资报酬与劳动强度不同等，就业形势依然严峻。今年，随着全球经济的复苏，各地用工 的数量在不断的扩大， 但我县企业的工资价位普遍都在 100-300 元幅度， 工资价位与周边其他市 县仍存在较大差距，加上我县地理位置没有优势，因此企业在吸引劳动力上有点力不从心，招工 工作更加艰巨。
（二）社会保险扩面难度大，特别是工伤保险和女工生育保险扩面难度更大。日益壮大的私营企 业和个体工商户从业人员、灵活就业人员又因参保认识不足，法律意识不强，参保积极性不高。
农民工流动性大，就业不稳定，大多集中在建筑业、服务业、采矿业、交通运输业等行业就业， 企业不愿意为农民工参加工伤保险和女工生育保险。
（三）构建和谐劳动关系难度加大。全县劳动执法环境虽然已有所好转，但不依法签订和履行劳 动合同、逃避社会保险义务、不按时支付工资等问题在部分用人单位不同程度地存在，欠薪、断 保、欠薪逃匿等问题不断发生，劳动关系不稳定性因素增加。随着《劳动合同法》 《就业促进法》 的实施，劳动保障侵权投诉量增加，劳动保障维权任务十分繁重，劳动保障执法人员少、经费紧 张，维护劳动者合法权益、构建和谐劳动关系难度较大。
（四）局机关及一些下属事业单位工作经费紧张，加上一些基本工作条件难于保障，给工作开展 带来很大困难。
三、2011 年劳动保障工作思路 （一）、指导思想 全面贯彻党的十七大和县委十一届九次全会及胡锦涛总书记在闽考察期间的重要讲话精神， 以邓 小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕《仙游县贯彻国务院 和省、市加快建设海峡西岸经济区战略部署的实施意见》的有利契机，以保障民生为着力点，进 一步统筹城乡就业，加强技能人才培养，完善社会保障体系，维护劳动者合法权益，促进劳动关 系和谐稳定，协调推进各项基础工作，全面推进劳动保障事业的健康发展。
（二）、工作思路 坚持以人为本，把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为劳动保障事业发展的出 发点和落脚点，把工作重点向扩大就业、完善社会保障体系、改善困难群众生活等民生项目上倾 斜。要根据城乡经济社会发展特点和不同人群的需求情况，实行分类指导，统筹兼顾，以解决难 点、重点问题为突破口，全面推进各项劳动保障工作良好发展。
（三）、保障措施 1、以解决困难群体就业为重点，千方百计扩大就业 要继续认真落实上级出台积极就业政策， 多渠道开发就业岗位。
坚持充分就业与重点就业相统一 方针，加强就业援助，推动创业带动就业，完善政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”工 作机制， 努力使更多有创业意愿和创业能力劳动者在成功创业同时带动社会就业。
利用国家对海 西建设支持，积极引入创业项目，以此带动我县创业工作有效展开。要继续实施全国劳务输出示 范县和全省统筹城乡就业试点县工作，建立城乡统一、平等竞争人力资源市场，逐步消除就业歧 视，改善农村劳动力进城就业环境。加强街道（乡镇）劳动保障工作平台建设，确保机构、人员、 经费、场地、制度、工作等方面的到位。强化工作人员培训，提高业务动态管理和服务水平，充 分发挥其在城镇居民医疗参保、城镇退休人员社会化管理、促进下岗失业人员再就业、扶持城镇 “零就业”家庭、农村贫困家庭等困难群体再就业等方面基础性工作。建立制度化、专业化、社 会化公共就业服务体系，要构建大培训基地，积极组织开展各种类型、各种对象参加培训，努力 把职业技能培训工作做全做大。
特别要加强失业人员及就业困难群体职业技能培训， 提高他们职 业技能和就业竞争力， 帮助他们实现失业再就业。
要定期组织对农村富余劳动力特别是滞留未就 业返乡农民工和城镇就业转失业人员调查摸底及登记工作，建立数据库，实行动态跟踪监测，并 采取各种有效措施，大力促进就业和稳定就业。
2、积极稳妥扩大社会保险覆盖面，逐步提高保障水平。要采取多种形式、多种渠道，广泛宣传 社保政策，形成部门和乡镇（街道）联动、企业单位和人民群众广泛参与格局，努力扩大参保覆 盖面。要精简办事流程，尽可能把审批权力下放到乡镇（街道），提高办事效率，为群众提供更 加便捷、热情、周到的服务。要加强调研，做好参谋，促进《仙游县被征地农民就业培训和社会 保障暂行办法》尽快出台，确保征地项目报批工作顺利开展，切实维护被征地农民利益。要巩固 社会保险基金专项治理成果，建立社会保障基金监管信息系统，加强非现场监督工作。认真执行 仙财[2009]524 号文件，重视加强就业专项资金管理监督，用好、管好资金，确保资金安全。
3、积极构建和谐劳动关系。继续贯彻落实《劳动合同法》，进一步巩固和推进劳动合同制度， 在各类企业与职工普遍建立劳动合同日常管理制度， 实行劳动合同动态管理。
加强劳动关系工作 体系建设；加强推动政府主导下的三方协商机制的运行；健全劳动关系利益诉求表达机制；建立 促进和谐关系构建激励机制。加强劳动争议调解仲裁和劳动保障监察执法以及工伤认定等工作， 依法调节劳动关系，促进劳动关系和谐和社会稳定。
4、积极提升劳动保障队伍服务大局能力。要通过深入开展“创先争优”、“加快转变发展方式， 推动仙游跨越发展”学习教育等活动， 实施劳动保障工作“三基一化”建设工程。
通过加强学习， 提高能力；通过组织培训、具体工作指导等方式，提高劳动保障工作人员专业素质，提高业务动 态管理和服务水平， 增强基层劳动保障工作人员处理问题能力， 不断强化劳动保障部门自身建设， 提升工作效率和服务质量。要继续加强对党员干部的“人本、高效、促进、保障”的局机关精神 教育， 牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和以人为本的服务理念， 提升党员干部的基本能 力和服务大局、服务民生意识。要继续加强数据整理工作，不断提高劳动保障业务数据质量，加 强劳动保障业务数据的加工、提炼和分析工作，建立科学决策支持体系，充分发挥数据的价值作 用，为决策者提供支持。要深入开展党风廉政建设、民主评议政风行风活动，进一步加强党建、 综治、计生、政务公开和挂钩村等工作，进一步落实信访工作责任制、畅通信访渠道，完善应急 预案，加强矛盾纠纷排查，及时化解和处置突发事件。加强政策研究，把握相关政策，从源头上 预防信访突出问题发生，维护社会稳定。全面推进劳动保障整体工作上新台阶。仙游县劳动和社会保障局 XX 年 XX 月 XX 日
【第二篇】：后勤保障部年终工作总结，保障工作总结
工作目标突出人性化服务理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年终工作总结一年来，后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提 出的围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平? 的工作目标和任务，认真贯彻落实科学发展观，坚持?不断 更新管理理念，突出人性化服务，提高工作效率，全面做好 中心生产运营和干部职工后勤保障工作?的总体思路，认真 履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能动性，较好地 完成了中心各项服务保障工作。一、主要工作完成情况今年，后勤保障部按照中心党委的各项工作部署，强化 管理，狠抓服务，提出了?突出人性化服务?的主要工作理 念。在部门主管经理的正确领导下，部门全体干部职工努力 将服务理念深入到每个工作岗位中，渗透到每位职工的思想 意识中，落实贯彻到每项实际工作中，坚持一切从中心职工 的最根本利益出发，全面做好食堂用餐、公务用车、公共维 修保障等各项服务工作。
（一） 、以经济运行为中心，严格按照预算执行，全面 完成各项工作目标。
按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书，我们 对十四项目标进行了分解，落实到相关责任人，围绕部门各 项工作目标，严格按照中心预算执行，并制定每项目标完成 计划和控制措施，比较圆满地完成了各项工作目标，确保经 济运行工作平稳运行。截止年底，完成了驾驶员 12 次培训; 通过全年四次食堂满意度调查，平均满意率为？%;公务车实 际用油？升，比去年减少？;中心实际用水量？吨，比去年 减少？;中心天然气的实际使用量为？立方米，比去年减 少？;单箱耗电量为？度，比单箱耗电量 3.7 度的目标降低 了？;全年共实现四次班车及公用车满意度调查，平均满意 率为？%；通过一年中心资产的？次盘查，中心资产帐物相 符率达到了 100%。按照中心要求，我们在年初与部门职工签 订了安全责任书，签订率达到 100%。对部门 45 项安全目标 制定管理方案、措施表，明确每项目标责任人和具体计划措 施，全面完成?1002?安全目标。
（二） 、以严格规范为标准，努力打牢内部管理基础。
综合事务管理水平在一定程度上代表了职能部门整体 的管理水平，也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今 年，后勤保障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水 平和管理效率的不断提升。
1、加强日常事务管理，夯实后勤物资保障基础。后勤 保障部是中心重要的物资采购部门，工作内容杂、涉及面较 广。今年，我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公 用品、卫生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、 其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运 转。上报办公室政务信息？篇，其中？篇被市局选用，？篇 被中心选用。完成了部门 2009 年度和 2010 年一季度三项检 查卷宗整理工作和 2009 年度部门档案收集、编号、整理、 存档工作。为了做好日常接待工作的物品保障，我们通过网 上查询、电话咨询、实地调研等询价方式，比质比价，选用 资质较好的供应商，采购招待礼品、茶叶、酒水（饮用水） 等物品，为中心日常工作平稳运行提供了有力保障。
2、加强部门制度建设，全面实现规范化管理。一是组 织部门相关人员，根据部门工作实际情况，补充、完善了食 堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆 用油管理规定》《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。
、 二是起草并修订了部门员工岗位说明书、 《北京烟草物流中 心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩 效考核得分表。三是全面梳理部门所有制度，特别是对部门 职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制度、工作规 程、工作标准等进行了重点完善和健全，做到职责清晰、分 工合理，用制度管人，用规范管事，凡事有章可循、凡事有 据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。
3、以三体系贯标为抓手，全面实现程序化管理。年初， 按照中心经营目标内容，对部门质量、环境和职业健康安全 目标进行了分解，制定了管理措施，落实了责任人。后勤保 障部作为中心环境体系的归口管理部门，组织中心各部门对 环境因素进行了重新识别，下发了 2010 年度中心环境因素 清单和重要环境因素清单。按照中心三体系贯标要求，组织 部门职工进行危险源辨识，及时完成每个季度的法律法规清 单更新，形成各类表格文件，并组织部门全体职工进行培训 学习。为进一步做好供应商的管理工作，年底对部门车辆修 理、食堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维 修采购等各类供应商进行了年度综合评价，共评价出 51 家 合格供方、外包方，取消 9 家供方、外包方资格。结合市局 质量体系文件，部门从领导到员工高度重视中心程序文件的 编写工作，成立文件编写小组，明确分工，在中心统一组织 部门小组成员编写程序文件的基础上，又多次在部门内部召 集各组骨干以上人员，讨论、研究、编写、修订 7 个程序文 件， 为中心进一步实现严格规范、 高效管理奠定了坚实基础。
（三） 、突出人性化服务理念，全面提升后勤保障能力。
1、加强食堂管理，全面提升后勤保障能力。
物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构，中 心食堂每天用餐达 2000 人次，提高食堂管理水平和用餐服 务水平显得尤为重要。
今年， 我们针对食堂管理的各个环节， 进一步明确、细化了人员分工，落实了责任人，分别针对食 堂相关方管理、用餐人员管理、食堂供货商管理采取一系列 措施，实行专人管理。 一是加强食堂相关方的管理。为进一步实现对食堂相关 方的细化管理，我们通过完善《食堂检查记录表》 ，加强对 食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗 间等重点部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池 清掏、油烟道清洗等环节的检查力度，发现问题，及时与食 堂相关方进行沟通，要求相关方限期整改，并及时对问题整 改情况进行复查、验证。在文件记录方面，我们按照食堂工 作流程，设计并使用了《烟道清洗记录表》《隔油池清掏记 、 录表》《询价、谈价记录表》等十个表格，进一步实现对食 、 堂的痕迹化管理。
二是大力开展食堂委员会工作。年初，我们修订了食堂 委员会制度，重新确定了委员会成员，明确了委员职责，多 次召开食堂委员会，认真开展并完成了四次食堂满意度调 查，架起中心食堂与企业职工沟通的桥梁。今年 3 月中旬和 9 月上旬，分别组织食堂厨师以技术技能大练兵和厨艺技能 大比拼的形式，组织食委会成员和各部门主任、书记进行现 场参评，通过品尝和观看的形式进行现场评分，使职工用餐 从营养、健康、花样等方面更上新水平。每次召开食委会， 委员们都很积极收集各部门职工反馈的意见和建议，通过会 议讨论的形式，及时向食委会反馈职工们提出的各项问题和 建议。重点解决了职工伙食费分配、配送和邮政物流职工误 餐补助及节日福利发放等事宜，并最终形成方案上报中心办 公会批复，充分体现了职工民主管理的人性化管理模式。
三是加强用餐人员的管理。针对职工用餐时部分职工不 出示餐卡、就餐秩序混乱、用餐浪费、超规定餐数用餐、外 带食物等不良行为，我们通过门户网站和在食堂门口张贴通 知的形式，多次重申各部门职工分时间段就餐、职工每日用 餐次数、严禁食物浪费和外带食物等内容，提倡中心职工自 觉遵守食堂用餐相关制度，并安排专人在食堂值班，监督划 卡，维持食堂就餐秩序。对于多次教育仍违反规定就餐的职 工，我们主动与所在部门联系、沟通，对违反食堂管理的三 名同志给予了通报批评和不同数额的经济处罚，食堂就餐秩 序得到明显改善。
四是加强食堂供货商管理。为保障食品物资来源，为职 工提供卫生、健康、新鲜的食品，我们要求供货商出具真实、 有效的资质证明，包括工商营业执照、卫生许可证、组织机 构代码证等，肉类供货商出示肉类食品卫生防疫证和随货同 行的肉类检疫证明、 运输工具检验证明。
资质不全的供货商， 我们将不予合作，资质齐全的供货商，我们将通过比质量、 比价格、比服务的多角度评比方法，选择质优物美、价格合 理、卫生安全、服务周到的供货商。为严把质量进货关，我 们加强询、谈价和检斤监督工作，通过食堂管理人员网上查 菜价、每周到新发地、八里桥等蔬菜果品集散市场做菜价调 查等方式，比较供货商的进货价格，分小组同供货商谈价， 做到了严把进货关的同时，控制物资价格，掌握主动权，有 效的提高了食堂费用利用率。每天早晨轮流监督物资检斤， 对物资种类和重量进行核实，做到进货过程全程监控。
五是加强食堂接口管理。一是完善了与各部门接口流 程。对配送和邮政物流职工误餐补助报销流程进一步规范， 明确了原始凭证（发票）开具要求。二是设计并使用了《用 餐通知单》，部门设臵专人负责收集各部门用餐人员增、减 变化信息，以《用餐通知单》的形式通知食堂，规范了用餐 通知流程，避免了重复通知或沟通环节出现差错，造成食堂 食物浪费或不足，影响职工用餐。三是组织食堂人员、办公 室相关人员召开专题会议，认真研讨中心客饭流程申报事 宜，形成了快捷的客饭申请工作程序。四是为进一步提升中 心职工用餐水平，部门主管领导组织食堂管理人员、厨师等 人员到北京卷烟厂进行学习交流。通过参观烟厂职工用餐餐 厅、操作间、冷荤间、面点间、库房、冷库等地方，观摩学 习烟厂职工用餐花样品种和营养膳食搭配食谱，从用餐流 程、用餐秩序、食谱设计、食品采购、外包方管理等方面进 行了沟通、交流，相互借鉴、取长补短、共同提高。五是根 据中心食堂卫生许可证的使用年限要求，及时到通州卫生局 办理食堂卫生许可证的变更和延续，根据国家食品卫生法的 新要求，变更后的卫生许可证一律更名为?餐饮服务许可 证? ，有效期为 3 年。 今年以来，为了提高饭菜质量，我们按照营养、可口、 健康的标准，不断开发新菜品，在原有二百余种菜食品的基 础上，新开发菜食品 60 余种，使就餐职工能根据自己的口 味，有更多的选择。通过以上措施，使食堂在今年副食品价 格上涨幅度大的情况下，不仅提高了饭菜质量，而且节约了 食堂开支，我们用食堂结余为职工发放购物卡、牛奶、节日 食品等，受到了职工的好评，在食堂管理及服务质量上，得 到了广大职工的理解和支持，达到了中心食堂管理服务满意 度 80%的目标要求。
2、加强车辆管理，全面提升后勤保障能力。
后勤保障部负责着中心领导用车、班车和公务车的保障 服务工作， 现有 42 辆车， 名驾驶员， 13 实际工作使用 38 辆， 有 4 辆车已申请报废，做好车辆保障服务工作是提高后勤保 障服务水平的重要体现。
一是规范车辆档案管理。后勤保障部管理公务车辆 40 部， 每月的保险统计和验车、 修理费录入登记工作量非常大， 并且车辆类型涉及十几种，车辆所属单位不统一，管理起来 容易产生混乱。为了科学、有效的管理好车辆，我们根据车 辆所属单位、 类型、 保险时间和验车时间分别设计实用性强、 适合工作需要的分类车辆档案。根据车辆所属单位的不同， 分别向财务部申请车辆保险费用；根据车辆使用情况不同， 区分使用车辆和停驶车辆的保险险种。通过分门别类的统 计，不但使车辆更加便于管理，也给上级单位和各相关部门 提供了详细的车辆信息资料。
二是规范车辆安全管理。安全工作是车辆管理工作中的 重中之重，按照中心开展?安全月?活动部署，我们坚持每 月通过各种方式组织驾驶员安全培训，坚持车场日制度和周 检抽查制度，对轮胎胎压、防冻液、玻璃水、刹车片、机油 等车辆部位进行详细检查，及时排查隐患，确保车辆完好。
年初与中心自驾公务车领导签订了《专用车辆安全责任书》 ， 签订率达 100%。为了杜绝班车；停放的安全隐患，一季度我 们对班车行驶路线、行驶公里、停放地点进行了一次全程跟 踪、考察，掌握班车停放位臵的安全性。在日常工作中，我 们加强与业务部门的沟通，认真做好与业务部门的协调工 作，合理调整、使用车辆，确保一线职工班车的正常使用。
2010 共安全行驶？公里 （1-11 月） ，未发生重大交通责任 事故。
三是规范驾驶员管理。一是规范执行驾驶员请假制度， 合理安排驾驶员倒休、轮休，并随时关注驾驶员思想动态， 及时了解思想波动人员的状况，适时适情调整出车，保证驾 驶员以良好的精神状态投入工作，确保人员和财产安全。二 是每月组织一次驾驶员安全培训，加强大家对安全知识的了 解和掌握， 提高安全意识。
三是对驾驶员实行绩效考核管理， 修订驾驶员岗位绩效考核得分表，将驾驶员服务态度、违章 情况和责任车辆管理情况纳入考核。四是开展每季度车辆满 意度调查工作，通过调查来反映公务车辆服务质量，促进驾 驶员提高服务意识和水平。
四是规范用车管理。严格公务用车使用申请、批准和登 记流程，根据各部门前一天用车申请，实行组合派车，尽量 减少出车趟次，提高单车使用率，降低车辆油耗。工作时间 以外，除值班车辆，其他公务用车一律封存。每天行车做到 ?三查? （出车前、行车中、出车后） ，保持车辆电路、油路 状况良好。每月底对单车用油情况、行驶公里数进行统计， 根据当月实际用油情况制定下月用油预算，严格控制车辆油 耗，通过大家的共同努力，2010 年中心油量为？升，实现了 全年用油量不超过？升的目标要求。
3、加强公共维修，全面提升后勤保障能力。
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广，主要 包括土建、水暖维修、供电维修、空调维修和院内绿化五大 部分。做好公共设施设备的保障工作是后勤保障服务水平的 关键体现。
一是做好做细公共设施、设备日常保障工作。今年 3 月 份重点对生产线专用的空调设备直膨机进行了重点检修和 维保。夏季来临前，我们对排水系统、雨水箅子井、化粪池 和自来水系统阀门进行了全面检修，及时清理屋顶虹吸管口 和中心院内雨水箅子，保证了防霉度夏工作的顺利进行。针 对主楼采光区地面进行石材更换，在附楼楼道窗台面增加石 台面，方便摆设绿色植物，为提升中心整体形象奠定坚实的 基础。空调方面主要完成了三洋空调和两个恒温恒湿机的代 维续签工作，针对三洋多联机系统、约克空调系统、申菱空 调系统的室外机地脚现象，进行了重新调整和固定，对中心 所有通风设备进行了全面检修，更换过滤网，使中心职工能 够在一个清凉的办公环境舒适工作。对储物间内的积存纱窗 进行合理利用，将中心内所有房间的纱窗进行检查，对存在 问题的地方进行统一维修，确保中心职工正常倒班、休息。
二是做好季节性设备设施保养工作。
今年， 我们协助代 维厂家完成空调系统的换季保养工作，对配电室设备进行了 全面的代维检修，检查清理主附楼所有配电箱柜，保持专业 设备的整齐、洁净。利用?五一?和?十一?长假时间，对 食堂油烟道进行了全面清洗。针对春夏季节特点，重点解决 主附楼防水渗漏的问题，主附楼防水渗漏点共十余处，立库 顶面的屋面砖开裂破碎严重，女儿墙部位的防水存在多发大 面积脱离，雨季到来时将会严重渗漏。为解决这一困难，我 们通过实地调研，选用不同的材料进行了多次尝试和试验， 论证出可行性方案，最终采用在渗漏点打胶的方式，解决了 主附楼防水渗漏的问题，有力地保障了中心?防霉度夏?工 作的顺利完成。
三是全面做好土建施工项目工作。
按照市局项目批复要 求，在计划期内完成了老监控室的装修改造工作。针对中心 公共区域多处出现的地瓷开裂现象，组织维修方利用休息日 时间， 对阳光棚地面、 附楼大会议室等地方进行了及时整修。
为解决冬季寒风向食堂直灌，达到冬季良好取暖效果，我们 通过市场多家考察，比质比价，选择了质量较好、市场价格 合理、服务较好的厂家进行加装旋转门的项目施工，极大的 改善了职工就餐环境。为进一步展示中心对外良好形象，在 入冬前联系外墙粉刷承包方，对主附楼外墙发现的问题进行 维修，整个过程均有专人负责监督、实施，在修缮过程中发 现问题的地方， 当场要求承包方进行及时整改。
按照市局 （公 司）和中心有关行业统一标识的相关要求，通过市场多家考 察，比质比价，选择了质量较好、市场价格合理、服务较好 的厂家，组织并实施了附楼外墙的标识制作工作，为行业统 一标识，对外展示金牌烟草形象奠定了坚实的基础。
为确保今年冬季中心与职工宿舍楼供暖系统的同步使 用，我们利用夏季时间，通过实地调研、考察和多次论证， 根据中心院内供暖系统的实际情况，制定不同方案进行对 比。本着降低成本费用的原则，最终选定了科学、合理的方 案，并组织维修人员进行暖气系统改造加压工作。由于暖气 试压环节涉及范围广、规模大、工作环境恶劣，我们严格按 照国家和行业相关安全规范要求，对地下管道气体进行了安 全检测，在确保人身安全的基础上，组织维修人员对供暖管 道进行了检修。在整个检修过程中，我们的维修人员不畏辛 苦、不怕脏累，钻地道、查问题，面对夏季高温高湿极端天 气，维修人员克服了时间紧、任务重的困难，加班加点，全 面完成了中心暖气系统改造加压工作，确保了冬季中心和职 工宿舍楼的的同步供暖。按照北京市供暖相关规定，今年 11 月中旬，物流中心正式由原来使用空调取暖转变为北京市 集中供暖，为企业降低了电能的消耗，实现企业经济效益 的最大化。
四是做好中心院内绿化工作。今年，我们完成了新增 35 亩地绿化委托合同的签订、验收、移交工作，加大中心院 内环境卫生的检查力度，重点加强对物业相关方的监管，定 期对物业范围实施检查、考评、打分，提高保洁质量及服务 标准，指派专人负责配合物业公司做好院内花草树木的美 化、绿化工作。针对春夏季特点，重点完成了新增 35 亩地 的树木修剪、草坪清理、施肥打药、浇水补苗，防虫防害等 工作，为中心干部职工营造一个优美的工作环境。
【第三篇】：2014劳动保障工作总结，保障工作总结
劳动保障工作总结2014 年， XX 街道办事处人力资源和社会保障所在街道党工 委、办事处的正确领导下，在上级人力资源和社会保障部门的关 心支持下，不断完善自身服务职能，在各项工作上均取得了明显 成绩。现将 2014 年全年工作情况总结如下
一、就业和再就业援助服务 12 年新增就业再就业 2389（任务数：2350）人，其中下岗 失业人员再就业 1057（任务数：1050）人， “4050”人员再就业 175（任务数：170）人。全年为符合条件且提出申请的人员全部 办理了《失业证》的有关手续，共办理失业证 412 个。协助区就 业办完成 1 次大型、20 余次小型失业人员招聘会。共组织辖区 内 300 余人参加招聘会。10 月 26 日—31 日，协助区就业办发放 区属企业失业人员取暖补贴，累计发放 564 人次，共计 17 万余 元。
全年为辖区范围内符合条件的就业困难灵活就业人员申请并 且发放社保补贴共计 10800 元。
二、退休人员社会化管理工作 根据 XX 市劳动和社会保障局 《关于进一步加强领取养老金 （补助）资格认证工作的通知》和张店区劳动和社会保障局《关 于转发 XX 市劳动和社会保障局关于进一步加强领取养老金 （补 助）资格认证工作的通知的通知》文件精神，从 2014 年 5 月份 开始，纳入我办事处社区管理的 3398 名离休人员进行领取养老 金资格进行认证，其中 3201 名离退休人员进行了资格认证，联 系不到的 165 人，死亡的 32 人。截至 2013 年年纳入退休工人社 会化管理共 3839 人。在“九九重阳节”开展退休工人体育运动 项目，走访退休职工，积极协调辖区内的医院为退休职工提供免 费查体，组织退休职工象棋比赛。
三、城镇居民基本养老保险工作 2014 年我辖区办理新参保 544 人，续缴费 233 人，共计缴 费 97 万余元，发放医保卡 544 张，银行卡 496 张。
四、劳动保障监察工作 严格按照劳动保障法规制度，对用人单位、职业介绍机构尊 守劳动保障法律法规进行日常监管。
配合区劳动监察部门完成辖 区内 157 家企业的年检工作； 配合市区劳动保障监察机构对辖区 内用人单位进行各类专项检查工作。
进一步建立健全辖区用人单 位劳动保障信息档案和劳动保障监察网格化， 进一步完善属地化 监管体系。
五、劳动仲裁调解工作 接受企业及用人单位业务咨询 120 余人次，全年无重大争议 调解案件。
辖区内规模以上企业全部建立劳动争议调解委员会并 有效开展工作。上报街道办事处区域内劳动争议调解组织共 17 家。
六、城镇居民养老保险工作 在 2014 年 10 月份，根据农保处要求，开展“核对我区城乡 居民参保人员基本信息”工作，对辖区内的 1902 名参保人的信 息进行核对。为辖区内 434 名群众办理新农保参保，2091 名群 众办理城镇居民社会养老保险参保。
在下一年的工作中，我们要利用基层服务平台，实时掌握本 辖区范围内基层平台劳动力资源的就业状况和保障状况， 从而进 一步提升本辖区的劳动保障工作水平。做好、宣传好政策扶持相 关内容，全面落实在就业政策，切实做好再就业工作。进一步强 化职能，创造良好的就业环境和创业环境，促进失业人员多种形 式就业，鼓励劳动者自谋职业和自主创业。积极落实并扎实做好 城镇居民医疗保险的登记、录入、缴费等工作。积极开展好企业 退休人员的文化娱乐活动，提高企业退休人员人文精神，加强思 想交流、沟通，为建设“幸福 XX、和谐 XX”而努力。努力完成 上级业务部门及街道办事处交办的各项工作。
相信在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级人力资源 和社会保障部门的关心支持下， 明年人力资源和社会保障所的工 作一定会更上一层楼。XX 街道办事处劳动保障中心 2014 年 12 月 31 日
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劳动保障工作总结
篇一：公司员工年终工作总结以及2017工作计划
公司员工年终工作总结以及2017工作计划
在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，我们销售部配合生产部，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止XX年12月28日，超额完成了公司制定的销售任务，销售额和货款回笼率比去年同期上升了12％
在过去的一年里销售部切实落实岗位职责，认真履行本职工作，积极完成区域销售任务并及时催回货款，严格执行产品的出库手续，严格遵守公司制定的各项规章制度，完成领导交办的其它工作。生产部能明确客户需求，主动积极完成订单，力求保质保量按时供货。 销售部与生产部积极努力配合，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
关于客户投诉并及时、妥善解决。
对于库存产品质量问题一般不能保证，所以我们应正确对待客户投诉，与客户及时沟通，同时在下单时就要与客户讲清楚。
总结一年来的工作，发现了一些问题和不足，在工作方法和技巧上还要不断学习，计划在XX年重点做好以下几个方面的工作：
（一）、市场需求分析
袜子虽然市场潜力巨大，但北京区域做库存竞争己到白热化地步，但我们有良好的信誉和优良品质，在价格和销售上都有优势，在
棉纱涨价的情况下我门的销售量仍曾加30%，可见我们为明年打拼多了份保障，如果卡通版市场，资金得到充分的支持，可以取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）、竞争对手及价格分析
这几年通过对袜子市场的了解，运动袜已经不再是市场的宠儿，取而代之的是新品卡通袜子，个性袜子和功能型袜子，目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子，很多袜子都有质量问题，如何让我们的袜子标新立异是XX年我们销售部门的首要问题关键。
（三）、依据XX年区域销售情况和市场变化，计划将工作重点放产品需求上，一是主要做好原有的袜子供货工作，挑选几个大客户为重点；二是发展好新的大客户，三是在某些区继续采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。
（四）、XX年计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争销售量最大化。
（五）、为积极配合代理销售，计划把新产品以代理产品迅速走入市场并形成销售。
对销售管理办法的2点建议
（一）、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
（二）、XX年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
2017公司年终工作总结以及2017工作计划二
在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：
一、全年主要工作
1、强化形势教育，推动执行意识提高。
公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。
公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在2016年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了2016年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现****公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。
3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的
热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“**旅游年卡”。通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职
篇二：个人2016年终工作总结及2017年工作计划
个人2016年终工作总结及
2017年工作计划
岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
篇三：公司女工2017年工作总结暨2018年工作计划
公司女工2017年工作总结暨
2018年工作计划
2017年，公司女工委员会在xx集团工会的正确领导下，在公司党委的关心和帮助下，坚持围绕公司中心工作，以维护女职工的合法权益，活跃女职工文化生活，提高女职工整体素质，促进女职工成长作为工作的出发点，以“立足十三五，争当优秀女性践行者”活动为载体，团结和带领广大女职工刻苦钻研，拼搏进取，为公司全面推进各项工作充分发挥了半边天的作用，现将一年来的女工工作总结如下：
一、强化教育，提高素质
公司各级女工委员会在一年的工作中，结合自身实际情况，围绕公司全年重点工作，开拓创新，组织女职工学技术、学管理、学科学、学文化，不断提高女职工队伍素质。结合“创先争优”、“立足十三五，争当优秀女性践行者”和主题教育等活动，利用讲座、下发学习材料、自办《xx简报》期刊等形式组织女职工学习《工会法》、《婚姻法》、《劳动法》、《妇女儿童权益保护法》等相关法律知识，提高女职工法律意识，使女职工权益法律得到深入宣传学习和贯彻落实。同时各分子公司根据实际情况积极组织各项培训活动，认真学习相关业务知识，增强女职工业务素养。
在各级女工委员会的影响和带动下，女职工们学习积极性显著提高，积极参加公司举办的各种培训班，参加各类专业知识的学习，努力地学技术、学业务。通过培训学习，呈现出女职工政治上要求进步，业务上刻苦钻研，文化素养不断提高的可喜局面，有效地促进了女职工素质的提升和优秀人才的成长。
通信保障工作总结
【第一篇】：2011应急通信保障工作总结，通信保障工作总结
X 分公司担负着为 XX 市党政军、 企事业单位和广大人民群众提供 移动通信的重要任务，同时也是应急通信、农村通信等重要任务的主要承担者， 作为 XX 分公司无线通信专业的支撑部门，无线网络优化中心始终将应急通信工 作作为 2011 年各项重点工作中的龙头来抓。具体工作有如下几个方面：1、建立起完善的应急预案。无线网络优化中心根据市分公司《XXXXXXX 应急预案》 及网络运营部关于应急通信的要求。
更新了 《无线中心 XXXXX 应急预案》 ，对其中的组织指挥体系、工作职责、应急处置等内容都进行 了修订与更新。
如在今年我公司承担市公安局看守所迁移工作通信保障任务中， 我中 心首次采用 2011 年度修订的紧急建立通信基站的应急流程， 将以往应急 开站的流程缩短到 12 小时，达到了快速响应的要求，得到了市公安局领 导的好评。2、加强对突发事件的监控。2011 年，无线中心 C 网监控实行 24 小时有 人值守，面对重大节日及突发事件，应急队伍全体人员确保 24 小时手机 开机，另增设应急机动组专职通信保障。
如在今年的电荒期间，XX 市区、各县城及乡镇实行拉闸限电，我中 心通过积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障了基站供电问 题，使得限电期间 XX 本地网 CDMA 基站断站率不因受拉闸限电影响而升 高。3、加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关人员 在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况，并第一时间 联系相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。如今年 XX 开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上 F1 大赛 XX 站比赛、张学友大型 演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定的 应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保 障区域通信正常、稳定。
4、 紧抓应急车辆、设备维护保养工作。我中心 2011 年度对基站应急发 电油机实行责任制管理，每台油机配置维保卡、使用记录卡，通过严格 的使用、保养制度，使得在抗击台风及洪涝灾害的过程中，应急发电油 机都保持了一个良好的状态，能够较长时间地进行供电，保障了 CDMA 网络正常运行。
5、 加强应急队伍建设。我中心通过组织员工学习各类应急保障预案， 将应急预案的宣传纳入到安全生产宣传活动中来，组织相应的应急保障 演练，有效地增强了员工的应急意识和应急事件处理能力。回顾 2011 年的应急通信保障工作，我中心很好地完成了市分公司下达的各 项通信保障任务， 在实际保障工作中， 我中心发现一点较为重要的问题有待解决
应急发电油料申领流程较为繁琐。
基站应急发电用油需我中心向网运部提交 申请，再由网运部向区公司提出申请，待审批下来后方能发放应急发电油料。在 实际工作中，由于油料申请流程耗时较长，往往需要一线维护人员垫钱支付发电 费用，特别是今年由于拉闸限电，发电时长、发电次数较多的情况下，一线维护 人员垫支的金额较大，影响了维护人员的积极性。
【第二篇】：通信保障年度工作总结，通信保障工作总结
今年在公司管理处各级领导的带领下，在公司各专业处室、管理处各科室的 帮助指导下，在~的努力下，顺利完成公司下达的各项生产任务。
在此，对各级领导、各位同事表达感谢。本站工作开展具体如下：
一、 生产情况本站截至至今年 10 月份，共执行输油任务~次，下载油品~吨。其中汽油~ 吨、柴油~吨
二、 维护保养按照设备保养要求，严格执行十字作业法，对设备进行必需保养，以及先进 站场评比细则为标准。通过到兄弟单位的学习参观，借鉴兄弟单位的管理经验。
一方面，我们将设备逐个划分、落实到人。站长及工艺技术员不定期对设备保养 情况进行检查。对不足之处及时记录通报、改进。对做法较好的通知及时表扬， 定期组织检查、评比，并在月度工作会上做到讲评。根据工作情况，由工艺员落 实时间，组织全站人员进行统一维养。另外，通过管理处组织的检查，由对设备 保养方面存在问题及时改进， 积极配合管理处及枪维修对设备存在为题的处理的 解决，特别是设备的“跑”“冒”“滴”“漏现象及时解决。
三、 安全工作安全工作在输油站来说是全部工作的重中之重。
我们严格按照公司及管理处 的要求开展各项工作。主要有： 1.
及时对设备上的各种安全附件、电气绝缘工具、各种仪器仪表进行检定。
2.规定执行工艺操作规章制度、工作票制度。
3.强调值班纪律、落实巡检制度、制定巡检细则。在日常工作中利用各种 机会，对值班人员讲解各种动静设备的巡检要点、注意事项，使各值班人员对巡 检的主要作用有更深的认识，并对巡检的要点、重点了然于胸。
4.规范各种现场安全标识、 、设备状态。
5.注意人员的安全意识教育。根据本地情况，对外出人员提出具体要求， 如请销假、外出还时、外出人数、遇到突发事件的处理。介绍本地的治安情况、 特点、现状。在生产上主要是消防灭火器材使用，个人消防器材、电气绝缘工具 的使用。
6.车辆安全：通过各种方式对司机进行安全教育、安全意识的培养。严格 车辆使用、请示制度，随时把握车辆动态。外管线乘车人员注意对司机的安全行 车随时监管，及时提出意见。对工作做出适当安排调整，确保安排好司机的休息 时间，避免疲劳驾驶。四、 培训教育情况今年以来， 本站共有 8 人次参加公司级的培训，主要内容有外管线地质灾害 和阴极保护、数质量等内容。管理处各专业科室通过现场、现场视频每月组织安 全、电气、仪表、外管线等培训。站内主要通过每月的安全会议、班组学习、工 艺技术员组织现场学习、 以老带新等形式的培训。
内容涉及输油操作、 设备保养、 灭火器材、气防器材使用、电气绝缘工具、个人安全防护知识等内容。主要注重 实际操作。在理论方面主要是各种操作规程、 、知识的学习。外管员每月定时不 定时对巡线员现场培训。五、 外管线工作 六、 存在问题与不足本站通过一年的生产操作， 各方向有所进步。
但也存在不少问题， 特别是 “三 基”工作还有待提高。主要反映在：
1.人员的工作积极性、基本功、设备保养技能、安全意识等有待提高。
2.站长
3.资料台帐不完善、记录不及时。
4.设备维护、备品备件工作不到位。
5.外管线从管理还存在漏洞，工作管理的方式方法有待加强。
6.设备方面还存在超声流量计不准确的问题、工业电视经常性死机、战场 东北面山体还存在安全隐患，需进一步处理。七、 明年工作计划
1.工作的开展：这是一项经常性的工作，主要是抓落实、加强现场标准化 及规范化管理，同时生成各相应的表单、制定各种操作标准化程序、审查，不断 改进，全年进行。
2.执行完成各项生产任务，按公司计划时间进行生产操作执行。
3.根据现有人员情况，对值班人员重新安排（1 月份进行） ，抽调专人进行 资料管理（1 个月） ，以后专人负责半年台帐的及时更新完善（日常工作） 。
4.“三基”工作、人员培训、现场安全操作、安全培训（月度工作，技术 员执行） 5.
人员思想工作、后勤工作改进、遗留问题解决（不定时进行，站长执行） 6.
标准化、工作完善、安排细化（全年工作，站长、技术员及外管员执行） 7.
外管线工作，主要还是第三方施工。注意相关信息的收集，做到主动及 时介入第三方施工的管理（日常工作，站长、外管员落实） ，侧重外巡线员的管 理安排，对主要地段加强监管，防止打孔盗油。
5.其他常规性工作，按公司管理处要求及时进行。
【第三篇】：2011年应急通信工作总结，通信保障工作总结
0 年应急通信工作总结 通信工作总结无线网络优化中心是柳州分公司无线通信网络的主要支撑部门，为此无线 网络优化中心始终将应急通信工作作为重点工作来开展，虽然 2011 年气象年景 总体情况还算可以，但是我中心还是坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全 力抢险”的通信保障工作方针，认真贯彻区公司、市公司和市委、市政府的有关 工作精神和要求，克服麻痹思想，不断完善应急预案，创新工作机制，立足于防 大汛、抗大灾、保障重大赛事、重大节日通信畅通，坚持以人为本，科学防控， 在部分地区发生强暴雨等恶劣天气状况下，有效保障了通信设施和通信线路安 全，为减轻灾害损失到最低程度、确保每次重大赛事、重大节日通信畅通做出了 贡献，实现了通信安全，同时突出体现了中国电信的服务理念。
具体工作有如下几个方面 一、我中心 2011 年应急通信保障工作情况 （一）建章立制，加强组织领导。今年公司网运部下发了《关于做好 2011 建章立制，加强组织领导。
年防汛通信保障工作的通知》和《关于转发了市政府〈关于全力做好防汛通信保 障工作的紧急通知〉的通知》等文件，提出了对防汛、防灾通信保障工作的具体 要求， 要求各县分公司、 各部门高度重视防汛通信保障工作， 根据灾情气象预报， 认真落实防汛通信保障措施，完善防汛通信保障组织体系，落实工作责任制，以 防为主，对可能发生的灾情有足够的思想准备，做到安全第一，常备不懈，发现 问题及时协调和处理，确保检查质量，使汛前准备工作及时到位。为此，我中心 成立了以部门正职领导为组长、副职领导为副组长的防汛通信保障工作领导组， 负责本中心无线网络应急通信保障的整体工作； 各个包区责任人逐级落实各项应 急抗灾责任制，认真落实应急通信保障队伍的组织安排，严格执行 24 小时通信 值班制度，真正做到遇有险情调得出、联得上、通得好，为汛期通信保障提供了 有力的组织保障。
（二）完善预案，建立专业队伍。为使异常情况下的应急通信保障工作能 完善预案，建立专业队伍。
够及时、有效的展开，我中心要求各包区责任人、代维公司各维护站根据自身实 际及各县不同地理环境、气象条件灾情特征，特别是北面三县融安、融水、三江 区域要重点防范；并对对各种预案进行修订完善，提高可操作性，确保在灾情发 生时，能够按照应急通信保障预案，充分利用灾前有限时间，组织力量，根据灾 情特点，采取有力措施，确保通信安全。同时，我中心本着预防为主、应急与保 障相结合的方针，为进一步加强应急通信保障协同作战能力，促进应急通信保障 与防种灾害机制的有机结合，更好的发挥应急通信保障队伍的专业职能。我中心 还通过组织员工学习各类应急保障预案， 将应急预案的宣传纳入到安全生产宣传 活动中来，组织相应的应急保障演练，有效地增强了员工的应急意识和应急事件 处理能力。结合我中心实际，以代维公司应急通信保障队伍为基础，成立了应急 通信机动队，并明确了队伍的组织领导、主要任务和实施步骤等具体细则，做到 居安思危、常备不懈、长态运作，以此确保应急通信保障工作。
（三）防患未然，强化值班制度。为强化应急通信保障 24 小时值班制度， 防患未然，强化值班制度。
依据网运部下发的相关文件要求，我中心加强对突发事件的监控。2011 年，无 线网络优化中心加强对 C 网设备的监控，实行 24 小时有人值守制度， 并不定期 对值班室进行抽查，对 24 小时值班电话存在职责不清或出现故障等情况进行通 报并考核到责任人。组织包区责任人喝代维公司学习 24 小时值班制度，进一步 加强 24 小时值班意识，坚决杜绝无人接听等事件发生，保证应急通信保障在紧 急情况下的联系畅通。 （四）检修设备，推进演练工作。我中心要求代维公司各维护站加强灾害 检修设备，推进演练工作。
前期的网络运行监测和维护工作，对通信线路、机房设备、C 网基站、ETS 村通 网络、小灵通网络、防雷装置及有关设备及早进行检查，消除隐患；做好不同灾 情的物资调配方案，备足相关的抢险物资和备品备件，在灾害前对应急通信车辆 及设备进行检修，使其处于良好状态。认真做好了通信设备和车辆的预检预修工 作、对重点区域地段的通信设施进行了及时加固，确保应急通信设备和车辆随时 处于良好状态。我中心根据应急通信保障预案，组织完成了抗水灾、冰灾、火灾 等应急通信演练和应急机动通信演练等各项专项训练， 使应急通信保障预案和维 护人员受到实际的检验和锻炼。
二、取得的成效 （一）联动模式，节省人力、物力，有限资源合理利用，增强队伍战斗能 联动模式，节省人力、物力，有限资源合理利用， 力。为更好地适应通信保障平时应急、战时应战的客观需要， 我代维公司和联 通代维公司联合作战，如在今年的 7、8、9 月份电荒期间，柳州市区、各县城及 乡镇实行拉闸限电，因我公司部分基站和联通基站是有共站或共享的情况，为此 我中心通过跟联通公司合作，积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障 了基站供电问题，使得限电期间柳州本地网 CDMA 基站断站率不因受拉闸限电影 响而升高。使各项网络维护指标可控在合理的范围之内。
（二）加强全过程管理，确立事件报送制度。为更好地对应急通信保障工作 加强全过程管理，确立事件报送制度。
进行全过程管理，加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关 人员在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况， 并第一时间联系 相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。对及时了解工作动态， 总结经验教训，保证应急通信指挥调度工作高效、有序地进行，确保通信的安全 畅通。如今年柳州开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上 F1 大赛柳州站比赛、 张学友大型演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定 的应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保障区域 通信正常、稳定。
后勤保障工作总结
篇一：部队后勤保障工作总结
我中队的后勤工作坚持认真贯彻落实支队《二00九年后勤工作安排》的通知，不断开拓创新，完善中队硬软件建设;不断地转变工作作风，增强后勤服务意识，以管理为主体，提高后勤人员的自身素质建设，实现后勤管理规范化、专业化，进一步提高后勤为“中心”的工作保障能力。
一、转变工作作风，努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓，着眼于部队的长远建设，从提高整体的素质入手，向素质建设要效益，努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标，着眼灭火、抢险救援任务需要，把好后勤人员选配关，加大业务培训力度，先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训，保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍，后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设，牢固树立后勤人员为部队服务，为官兵服务的意识，教育后勤人员深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质，并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想，保持良好的职业道德，面向官兵、服务官兵
二、加强经费管理，提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化，我中队力争经费管理达到了“三好五无”。
(一)首先，坚持抓装预算管理”这个龙头，正确把握资金的流向和报量，提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫，强化预算管理的首位意识，强化预算的权威性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10的递增，最大限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关，把一切开支控制在预算总量之内，大项经额坚持支部研究审批，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统，坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则，有效地避免不合理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善，积极的向总队、支队和地方财政部门争取经费，使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度，使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针，严格落实伙食管理五项制度，全面实行分餐,科学调剂伙食，安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化，不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件，大力发展“双增双节”活动，要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理，做到帐目清楚，按时公布，在财务开支方面，达到了“三好五无”的标准，切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度，积极改善官兵生活，坚持每天对餐具进行消毒，保证饮食符合卫生要求。同时，加强后勤人员的教育和管理，提高后勤人员素质，发挥经委会作用，积极改善官兵生活，很好的发挥了后勤保障的有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时，还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识，严格要求炊事人员精打细算，做到粗粮细做，细粮精做，力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排，合理调剂主副食花样，坚持每周一小汇，每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”，原司务长汪科同志被评为“先进个人。”
四、加大器材装备的配备管理力度，保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上，不断的建立健全各项管理制度，在管理环节上下功夫，坚持建管并举，以管为主的方针，向管理要效益。认真实行“目标管理”制度，把器材装备的管理同使用者的自身利益挂起钩，谁使用，谁管理，谁负责，实行计价挂帐的管理办法，在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心，保证了装备器材的完整好用。灭火执勤工作的顺利开展，灭火执勤工作的顺利开展。加强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养，搞好卫生，保证了厨房设施的完整好用。
篇二：生活管理站后勤保障半年工作总结
上半年，生活管理站在厂党政的领导下，紧紧围绕二厂增储上产这个中心，贯穿服务生产、服务小区两条主线，细化食品卫生安全防疫、星级食堂量化评比、文明小区创建三项工作，突出党建目标管理、安全环境健康、基础管理工作、职工综合素质四个重点，以“加快有效发展，构建和谐油田”主题教育活动为契机，创造性地开展工作。各项工作发展势头良好，15月份，计划成本133.33万元，实际成本123.44万元，比计划节约了9.87万元，其它生产经营指标也基本实现了时间过半任务过半，为我厂实现年度原油生产60.8万吨做好了后勤保障工作。现将上半年主要工作汇报如下：
一、以党组织建设为龙头，打造优质高效党员干部队伍
站党总支着力把“提升五种能力，构建五个和谐，打造优质高效的党员干部队伍”作为今年的重点工作来抓，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是提升学习能力，强化和谐理念，构建基础管理与人性的和谐；二是提升优质服务能力，夯实和谐基础，构建小区居民与环境的和谐；三是提升统筹协调的能力，适应和谐交流，构建人才强企和管理创新的和谐；四是提升维护安全和稳定的能力，把握和谐重点，构建传统优势与时代精神的和谐；五是提升做好群众工作的能力，抓住和谐根基，构建企业与小区的和谐环境。引导党员特别是党员领导干部认真践行“八荣八耻”的要求，牢记“两个务必”，强化六种意识，争做七不准八带头先锋，从而打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍，从今年1月份开始，站总支在全体党员中开展了以发挥共产党员先锋模范带头作用为主要内容的党员先锋岗争创活动。活动中涌现出了一大批先进模范，如幼儿园孩子眼中的好“妈妈”胡宏琪、视社区小事为居民头等大事的物业队队长吴新华、职工贴心人、党员好模范的支部书记杨萍等等。他们正以模范行动感染和带动着广大干部职工，促进全站职工队伍素质的提高。
二、以“三创”活动为载体，积极建设“节约型”油田。
年初,厂给我站核定的成本为320万元,成本缺口50万。因此，结合“加快有效发展，构建和谐油田”主题教育活动，我站在全站范围内开展了“创业、创新、创效”主题实践活动，以创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施为重点，努力实现人均节约1000元的奋斗目标，为建设“节约型”油田贡献一份力量。
年初，我站组织广大职工开展了“稳基础、谋发展、促和谐”大讨论，充分利用班组政治学习、班组会、座谈会等形式，引导广大职工进一步树立发展意识，拓宽发展思路，落实发展举措。一方面及时将成本指标层层分解到基层单位，进班组，到人头，并与奖金挂钩，严考核，硬兑现，形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识，在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法。4月中旬，站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增强服务意识，争当节约型标兵的号召，并把5月份作为“争当节约型标兵”金点子活动月。广大干部职工群策群力，立足岗位，紧紧围绕降本增效的重点和难点，寻找增效新亮点、新途径。全站共提出金点子66条,采纳了39条，已实施29条，预计可创效近40万元。其中，不仅在管理方法上出思路，还在技术改造方面动脑筋，在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理方法上的创新因队制宜，各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体，积极探索家园互动教学管理新模式。卫生所以人为本，积极探索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫，统筹安排，科学调度，提出了分片分时管理法，预计年就可节约10万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位，通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动，在最细微处找节约措施，在最薄弱的环节挖增效潜力，打活节约“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片重复维修利用、自制座便器密封垫片等，大大节约了成本。仅小区路灯改造一项，每月就能节约电费2500多元，不仅如此，还大大延长了路灯寿命，减少材料损耗。
三、以构建和谐油区为中心，努力提高服务质量和服务水平。
作为二厂的后勤辅助单位，我们坚持将构建和谐油田与小区文明创建结合起来，不断完善小区配套，改善小区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的情况下，克服各种困难，定期清理卫生死角和楼梯道杂物，修剪苗木，喷药治虫，为小区的文明创建打下良好基础。同时做好上门服务工作，上半年共收到维修任务回执单412份，服务满意度达90%以上，疏通下水道68多人次，上门维修住户的水管线38人次，修理和保养、冰柜、空调和其他电器56多台次，维修热水器112余台次，更换楼道灯、声控开头100余次，送气量6000瓶。
为了营造良好的文化氛围，在居委会组织协调下，小区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队，丰富了居民的文化生活。4月8日，居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆30周年，共创美好家园”小区广场才艺展示活动。在六 一儿童节期间，举办了小区儿童书画作品展，共45幅作品参加了展出，受到了孩子和家长的赞赏。
为提高服务质量和教学水平，幼儿园将教师的动手能力训练作为日常基本功训练的重中之重，教师通过自制玩教具和手工折纸比赛等活动，提高了专业技能。在局庆六一活动中，我站教师的舞蹈获得了第二名好成绩。
四、以“职工满意”为第一原则，切实抓好全厂食品卫生工作。
我厂现有职工食堂12个，前线倒班点、食堂9个，从事炊食服务工作人员83人，分布两省4县11个乡镇，点多面广，每月正常负责1000多名职工的就餐，食品卫生安全工作责任重大。为保障职工群众的安全健康，在厂领导的关心支持下，在局卫生防疫站的帮助下，我们扎实抓好全厂的食品安全卫生工作。首先是成立伙委会，规范职工食堂管理。为了搞好职工生活，抓好规范管理，我们要求食堂必须成立一个强有力的伙委会，通过每月召开一次伙委会，采纳委员们的建议，并接受群众监督。其次，做到帐实相符，按期公开食堂收支。职工食堂的经营帐目和盈亏情况是职工普遍关心的热点问题，为了让职工放心，职工食堂在采购方面坚持征集库管员，炊事员和就餐人员对食品的采购意见，制订采购计划，坚持两人外出买菜，严格执行生活物资采购制度，防止采购工作的盲目性和随意性，努力打造职工称心、领导放心、自己安心的“三心“食堂。第三，对前线食堂我站采取了平时不定期检查和厂基础管理检查相结合，有效地促进了全厂食品卫生工作的健康发展。
半年来，未发生过一件食品中毒事件或因食品卫生检查不合格而受到上级卫生部门整改的处罚，确保了就餐人员的身心健康，赢得了职工及上级部门的好评。
五、以“白求恩杯”百日赛为契机，构建和谐医疗管理新模式
卫生所是厂医疗服务单位，厂站和谐的窗口，构建和谐医疗，是全面促进我厂医疗卫生工作协调持续科学发展的客观要求，真正体现广大患者的根本利益和共同愿望。年初以来，卫生所以“白求恩杯”百日赛为契机，从三个方面积极探索构建和谐医疗管理模式，通过协调好人与人之间的合作关系，营造卫生所内部和谐的工作氛围；通过调整好就医流程设计，构建快捷、舒适、和谐的医疗环境；通过处理好医患矛盾，构建以人为本、和谐尊重的亲情关系。通过“白求恩杯”百日赛活动，使卫生所全体医护人员的医疗技术水平大幅度提高，为和谐医疗的构建树了良好的开端。
不仅如此，全体医护人员还在提高诊疗水平上下功夫，坚持自学与外出学习相结合，上半年，有5人次参加市卫生局举办的讲座。举办自学讲座6次，岗位练兵6次，先后有6人报名参加国家统一考试，自学之风已慰然形成。同时，卫生所紧紧围绕“一切以病人为中心”，力争在做好医疗服务的同时，努力向社区服务延伸。为了方便病人，所里不仅建立特殊药品登记本，尽力满足患者对一些特殊药品的要求，而且为活动不便的人员实行上门服务，通过良好的服务，16月份门诊量达1.29万人次，观察病人达1120人次，肌注病人1081人次，采购药品78万元，创利润20万元，药品收入90.3万元。
作为我厂医疗防疫工作的业务主管单位，以职工“安全第一”为宗旨，加强全厂的卫生防疫工作，上半年下基层进行食品卫生专项检查6次。4月份配合局卫生防疫站对全厂158人食品及公共场所从业人员进行了体检换证工作,进行了4.25计划免疫宣传日活动,针对二厂湖区血吸虫防治的严峻形式,举办了两期血吸虫及现场急救知识讲座.受到了一线职工的好评。
回顾上半年的工作，在上级党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我站在行政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”；财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案。两个文明建设齐头并进。我们取得了一些成绩和经验，但是，仍然存在着一些不足，相信在厂党政的正确领导下,我们一定能不断改进，不断完善，开创后勤保障工作的新局面。
篇三：中学后勤保障工作总结
本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领，以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则，一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨，在校委会的正确领导下，更新观念，转变作风，明确服务意识、全局意识，提高办事效率，及时、热情、周到地为教育服务，为师生服务，加强食堂管理，较好地完成了后勤保障工作，主要工作总结如下：
1、加强职工思想教育，抓好有关规章制度的落实，更新服务观念，提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位，通过明确岗位职责，加强对岗位责任的细化及过程监督，使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神，做到分工不分家，遇重大、突击事件，大家相互帮助，群策群力，及时完成任务。
2、完善基础设施建设，加强设备维修保障管理
作为创建现代化学校的前期准备工作，本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置，优化了教学资源。
为创绿色学校，新修校园广场一个，安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块，对校内花木进行了全面整枝，补种部分草皮树木，并重修了学生跑道。
调整了部分办公室位置，安装了防盗门、窗帘，尽力营造一个安全、安静地办公环境。
对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装，保证了水电运行正常。
对教工周转房进行了全面更新和修葺，解决了教师住房问题。
3、加强后勤常规管理工作，做好各项服务工作。
严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定，制订本学期各年级的收费标准，收费标准在校务栏内公开，并在校外张贴开学公告，接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订，出示结算明细，并向学生公布。
加强卫生工作。我校在期初划定包干区后，配合政教室健全值周制度及检查评比制度，不段加强学生文明卫生教育，使学生不断养成良好的卫生习惯，本学期共进行全校性大扫除6次，使整个校园环境基本保持常态。
加强对学校仓库管理，杜绝浪费现象，积极推行采购申请制，大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记，严格财物借取。及时做好物品发行工作，做到代管费结算帐目清楚无差错。
加强校产管理，进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制，做到尽力减少损失和浪费，及时做好公物设施维护，财产赔偿工作。
4、积极做好安全预防工作
组织检查全面，不留于形式。安全检查不留死角，具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施，发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁，逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂，避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中，真正地注意到反馈的及时性和准确性，为及时维修提供了信息，人人都是检查员，人人参与反馈，成为总务工作的一项制度和惯例。
加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作，学校落实专职人员加强对食堂的管理，加强食堂的卫生督查和菜价监控，坚持工作人员持证上岗，进货登记验收，餐具消毒制度，主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见，抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，对工作人员进行素质培训，确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全，确保了师生就餐的安全。
本学期总务工作任务是艰巨的，我们将在校委会的统一领导下，提高认识，转变观念，树立大局意识，调动全体员工的工作积极性，精诚合作，与时俱进，不断进取，为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。