零售哲学读后感(精华九篇)。
作品是一本口碑很好的书籍。 将读书中的主要思想加入到读后感中，可以体现出自己的观点，工作总结之家小编花费很多时间为您编辑了“零售哲学读后感”，建议把本页面和我们的网站加入收藏夹方便日后浏览！
零售哲学读后感(篇1)
一本小册子，很容易读完。7-11创始人对于自己创办事业的一个回顾。因为常去711，所以想了解下它的历史。惊讶地发现7-11最早创办与美国，铃木开始时仅仅是加盟者的身份，但最终，美国的经营者却经营不善，最终反被铃木收购，并依靠其理念得以存活。
铃木最早在一家出版机构工作，在工作早年，逐渐深入学习了统计学和心理学。这些知识为其以后在零售行业崭露头角帮助巨大。他对数字敏感，擅长在统计的数据中，发现事物的规律。他的理念就是，身处信息中，读懂世间的变化，从变化中预测未来，环环相扣地思索应对变化的方法。在面对具体问题时，建立假设，然后执行，再对结果验证。
由于他敏感的观察和独特的思考能力，他常常能发现一般人难以发现的问题，并坚持己见，直到达到目标。比如，在加盟7-11前，日本大型超市蓬勃发展，但中小零售企业萧条。绝大多数人认为未来的趋势是大型化。但铃木认为，中小零售企业失败的原因是经营方式落后与时代，在去美国考察后，发现了7-11这种小店令他印象深刻。回国后力排众议，开始着手加盟事宜，并最终达到目的。在经营过程中，铃木以一个“外行”的身份，不断打破一些行业规则，不断满足消费者的需求，很多其开创的模式成为了现在零售业的基本模式。虽然取得了很大的成功，但面对日新月异的时代，铃木也从不安于现状，他时刻保持问题意识。希望早一步捕捉到未来的可能性，以思考应对方案。他相信，虽不能保证未来7-11会有多大的发展，但只要时刻能够抓住消费者的需求，711在世界范围内仍然有很大的成长空间。
读完书的感悟就是：一个成功的企业，背后会有一些底层的理念为根基。比如711的目标就是：为顾客提供便利。因为能够提供便利，便能创造价值，便能使企业生存下去，在面对艰难的挫折时，也更能坚持下去。如711为了使用户能更方便的取现金，便想在店内安装ATM，由于当时没有银行24小时免费的取款服务，多方沟通无果后，711竟决定自己涉足银行业，虽然也经历了众多怀疑和挫折，但由于本着为顾客提供便利的理念，最终克服了各种困难，达到了目的。因为能为顾客提供价值，因此不必陷入零售行业中的价格战，因此有足够的营利空间，从保证了自己的发展。可能不单单企业如此，每个人也应该培养自己的根基理念，来指引我们的人生，帮我们在面对艰难的人生时，保持初心。
零售哲学读后感(篇2)
与大家分享三个书中我最有感触的观点。
拥抱变化的含义
工作的几年中，“拥抱变化”说得太多，但从个人的角度来看，这种声音更多时候是业务方向频繁变动的一种解释或自我调侃。读完《零售的哲学》，我忽然意识到自己可能一直没真正明白什么是“拥抱变化”。
铃木敏文提出要时刻关注变化，关注时代和社会的变化，从变化中读懂未来，然后建立假设并执行，最后对结果进行验证。
比如创业初7-Eleven主推24小时开店，让顾客任何时间可以进店购买商品，因为当时顾客的期待是便利店营业时间的长短；在经历物质丰富的泡沫经济期后，顾客对产品品质有了更高的要求，也就让店内的商品产生了相应的变化，并主推了自主品牌的高品质食品；后来因泡沫破裂，在严酷的大环境下，人们更有压力也更加忙碌，因为银行需要排队又有时间限制，于是7-Eleven有了ATM等新的服务；在社会老龄化和少子化问题日益严重时，顾客希望便利店不仅是一个24小时卖商品的地方，而是成为一个更邻近的依靠，于是7-Eleven也将自己从“还在营业太好了”变成了“近距离的便利”，提供更多的便利服务。
对市场和社会保持敏感，时刻关注信息并去思考，只有这样才能在有变化趋势时尽早感知到，这时去“拥抱变化”，了解并解读变化的实质，并以此为基础改进自己的想法和判断，再落地执行去验证。这应该才是“拥抱变化”的意义，我想这几年我一直都没有太明白。
妥协即是终结
工作中往往会遇到非常难做或受到众人反对的事情，一般都是客观条件看似不允许、行业中没有成功先例、不被大部分项目成员看好等理由，这种事情受到的阻力会非常大，在自己没有完全把握时，很可能选择退缩或妥协。而在7-Eleven发展的历史中，铃木敏文在这种情况下坚持了多个重要的决定，而正是这些不被看好或看似不可能的事情，才让7-Eleven到达了如今的高度。
最初7-Eleven是美国南方公司的便利店，在将其引进到日本时，受到公司内部强烈反对：大家认为超市出现后，街上小店铺营业额都大幅缩水，此时建立小型便利店违背商业逻辑，甚至公司外部的学者和业界人士也坚决否定。而铃木敏文通过分析已有小型店营业时间短、商品廉价但缺乏品质与特色、应与大卖场差异化竞争等情况，坚持引进7-Eleven，最终说服了大家。
在第一家7-Eleven开店时，为了提高产品价值，采用小额配送，但任何一家批发商都不愿改变大量供货行业普遍做法，并指责7-Eleven违背常识。同时由于7-Eleven全年无休，过年期间依然需要送货，而生产商此时都在放假，也同样拒绝发货。在这种情况下，铃木敏文并未在尝试一两次后就放弃，而是一家又一家，一次又一次反复上门游说，阐述自己的愿景，终于在创业两年后，山崎面包接受了他的请求，在新年假期内也提供了新鲜的面包。
为了使物流更加合理高效，铃木敏文提出共同配送策略，就是把同一地区同类厂家的产品混在一起配送。但厂家出于对品牌的自尊心，不愿运送其它竞争对手的产品，并斥责7-Eleven不懂他们为品牌付出的心血。铃木敏文被拒绝后，进行了一个实验：共同配送的情况下各家商品会混合陈列在一起，而各自单独配送时后到的产品会将之前的产品都放到后面，在这两种情况下，共同配送带来的商品混合陈列使所有产品销售额得到提升。铃木敏文借此实验进行游说，最终说服了各厂商接受混合送货提议。
书中铃木敏文遇到强烈反对的事情远不止以上三个例子，从中可以看到，想要实现比当前大多数产品更高效、更贴合用户需求的产品，很可能要突破现有的常识与限制，要突破当前大多数人的认知，其中阻力和压力巨大。但只要认定这个事情确实会有效，那就不要被拒绝或被泼冷水后就轻易放弃，而是要一直坚持，找各种方法从对方利益角度说服对方或通过实验验证想法，最终达成目标。
集中专家的力量
只依靠一个人或一方的力量，可能有些事情很难完成。一个企业不可能将所有的事都做到最好，需要的时候，要学会借力，与外部最优秀的团队合作，大家一起来完成一项完美的任务。
7-Eleven在生产自有品牌产品时，集中各方专家的智慧，产品研发组以7-Eleven产品总部研发负责人为核心，加入了各原料、器材、制造厂商或供应商负责人，整个团队共同把控产品所有环节。后来成立了NDF组织，到20xx年成长为80多家米饭、面包、配菜生产商的大型联合组织，并只为7-Eleven制造产品，零售业前所未有。这种卖方与生产方合作的方法，各生产方可发挥所长制作优质的商品并互相碰撞学习，7-Eleven则可对顾客需求、流程、数据进行把控，共同提高产品的效率与质量，产生协同效应。
零售哲学读后感(篇3)
铃木敏文是世界级企业家，日本7-Eleven创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”，他总结了一套适用于便利店模式的哲学:
1.打磨产品—打造零售的核心竞争力。核心竞争力包括了:
1)“密集型”的开店的选址战略，相比于分散的“点”，连锁店更应以“面”的方式覆盖，在位置上毗邻现有的门店呈网状扩展。
2)具备产品研发与供应的基础体系。以团队形式研发具有高附加值的产品。产品研发成员以711产品总部的产品研发负责人为核心，加入了各个原料、器材、制造厂商或者供应商的负责人，整个团队需要把控从制定产品企划方案到方案具体化的所有环节。根据食品类别组建了项目团队。以团队形式研发产品的最大优势是通过卖方和买方两者的力量相互碰撞，发挥协同效果，接二连三地为顾客提供高品质原创产品。
3)建设便利的物流体系。
减少采购量，小额配送：当时的订货惯例是从批发商大批量进货，直到货源不够时在进行下一轮的采购。这样很容易导致不店铺的良库存越来越多，所以要在每次采购时减少进货量。
共同配送：生产厂家、供应商和7-Eleven总部三方通过互相合作，集中原本相对分散的配送路径，把同一地区同类厂家的产品混装在一起共同配送。
分温度段管理：设立共同配送中心，分冷冻型、微冷型、恒温型、温暖型四个温度段管理，这一想法来自注重食品鲜度、崇尚产品品质的经营理念。每家店铺的送货车辆从日均70辆减少至9辆。
2.大数据思维-数据指引产品生产
基于数据的“假设-执行-验证”的工作模式。“假设”并不是凭空想象，而是以销售数据为出发点，结合第二天的天气、气温、街市的活动等前瞻性信息，进行客观的分析和思考，提前预判顾客的消费心理，并以此为基础订货。最后再通过当天收银结算的POS系统，精确的掌握产品销售的数量和时间，印证和调整自己的假设。
3.用户需求—要为顾客提供附加价值
在提供便利的过程中，有几个用户需求的点，7-Eleven做的特别极致。
一个是希望就近取钱。现有的ATM机方案太繁琐，而银行合作模式又不太可行，于是便有了『IYBANK』，一家便利店自己的银行；ATM机额外出现了一个超出预期的派生功能——大多数利用ATM取钱的顾客都会顺便在店里消费。此外，7-Eleven中琳琅满目的商品转移了顾客的单一关注点，等待的人可以通过购物或阅读杂志消磨无所事事的时间。
另外一个是用户希望能在店内吃到热乎乎的食物。于是铃木前辈他们便尝试在便利店内提供熟食，克服明火的限制，还有其它各种技术上的难点，建立相应的食物研发中心，最终提供了高质量和好味道的熟食。
正如铃木先生一直强调的，7-Eleven真正的竞争对手并不是其他品牌的便利店，而是不断变化的用户需求。
零售哲学读后感(篇4)
本书篇幅较短，两天时间就读完了，说说感想。
1、变是唯一的不变，变化不是为了变化而变化，而是为了适应市场的变化而不得不变化。所以不能瞎变，要有前提的变。
2、客户的需求一直在不断变化，变化的需求就是市场的变化，企业的生命之所以有生死周期往往是从满足需求到不满足需求的过程。
3、产品的品质控制很重要，但产品的品质并不是产生产品生命力的原因，是消费者者对品质的需求让品质产生了生命力。
4、变化的总起来自于消费者需求的变化，消费者需求之所以会变化来自于社会的变化，比如人口结构，比如税率。此外消费者看似一直在变，但内里存在统一性。
5、赢得未来很重要，但赢得未来基于对于市场的深刻了解和理解，从而做出前瞻性的预测。对于市场的深刻了解和理解是在做出改变和预测之前必须做的功课。
6、单品管理很重要，这是一个预测，检验，调整的过程，它的基础来自于对顾客的需求最了解的人去执行采购策略。本质上这是基于数据的消费需求预测，然后进行试点的过程。通过单品管理思路，优化全品类满足顾客需求的契合度。运用了两次试点策略，第一次是对顾客于单品的需求试点，第二次是用单品作为试点逐步调整全品类的备货量。这种小步迭代的方式值得思考借鉴。
7、实际上到了最后，便利店的功能已经从单纯的零售商店变成了一个生活的基础设施，这是异常强大的竞争壁垒。这也告诉我们，任何取得成功的商业模式都必然有其独特的竞争优势和先进的指导思想，不容易被轻易模仿。之所以能形成这么强大的竞争壁垒我认为有两点，第一，永远迎合客户需求，永远根据客户的需求变化做出调整或改革。第二，抓住核心战略，使核心战略不断得到落实。像便利店就抓住了一点，就是给顾客带来便利，因此采取了一系列措施克服一系列困难，最终把便利店打造成为了基础生活服务场所，核心就在于它永远为了方便顾客而进行改良优化。
零售哲学读后感(篇5)
《零售的哲学》读后感300字：
哲学是让思维更加合理，从而让我们的生活变得更好的科学。零售中的哲学思想就是关注第一原则，让顾客觉得满意，你就拥有了自己的市场。
7-Eleven集中建店，树立的品牌效应，加深消费者的认知度，从而与信任挂钩，促进消费意愿。而且物流配送效率会大幅度提升，广告和促销活动的成本也会更低，效果还会更好。
为了提高顾客的良好感受，711建立自己的食品研发体系，注重与员工的直接沟通，掌握第一手信息，及时调整经营策略。采用假设、执行、验证的方式紧跟顾客需求，在变化的时代产生不变的满意度。
对于普通人来说，我们能体会到的哲学是不惧怕常规，应依据本质确定解决问题的办法，敢于尝试并完善方法，在变化的世界里寻找理性的快乐。
零售哲学读后感(篇6)
创新与突破——《零售的哲学》读后感300字：
阅读完这本书，脑海里第一个冒出来的关键词就是创新。即使不看这本书，提起7-11一定是能够想到它的创新性。创新性是个从头开始就伴随7-11的关键词。7-11是整个日本第一个便利店，开创了共同配送和小额配送的先例，第一次让银行进入了便利店，以及开始提供代缴水电费等服务。
从7-11的例子可以看出，人不是一定要有特殊的才能才可以在竞争市场中脱颖而出，而是捕捉客户需求的变化，认为公司经营的关键点在于从变化预测未来，环环相扣的思索应对变化的方法，如此循环往复才会萌发新的商机，从变化中读懂“未来”，建立“假设”然后“执行”，再对结果进行“验证“，这一过程有助于优化工作模式。也就是说意识到问题和能够分析问题和解决问题的能力更为重要。
以书里的例子来看：物流体制的改革,作者先是分析了对于顾客来说所有的牛奶都属于同类产品，不同的公司来送会效率十分低下，以及每天的牛奶所需量并不需要一整辆车来装这三个事实。随后通过协商将各个产商的产品混合装在一辆送货车里，集中原本相对分散的配送路线。
