单位考察报告

最新单位考察报告十篇。

第一次写报告不会写怎么办？随着社会一步步向前发展，我们常常会用到报告这种实用文。写好报告，有利于下一阶段工作的开展，编辑浏览了很多文章发现“单位考察报告”最为惊艳，请您珍惜此页收藏以备日后阅读！

单位考察报告【篇1】

近期，区委常委、常务副区长xx带领市农发行、市建行茅箭支行、区城投公司、国土茅箭分局等相关负责人，实地考察了xx区建投公司参与建设的xx等项目，并与xx区常务副区长xx以及建投公司负责人xx进行了座谈交流。总的感到xx区建投公司融资发展政策支持大、融资思路新、融资渠道宽、融资成效明显。

一、xx区建投公司基本情况。

xx市xx区建投公司成立于xxxxx年，注册名称为xx投资有限公司，于xxxx年xx月更名为xx市xx建设投资有限公司，注册资本xx万元人民币。公司现有员工xx名，董事长一名常务副区长兼任，常务副董事长一名，总经理一名，副总经理三名，总经济师一名。公司下设综合部、财务（融资）部、项目（投资）部、土地储备部等部门，拥有一个全资子公司（xx天和兴业建筑有限公司）、一个房地产开发公司（xx襄水房地产开发有限公司）、一个控股子公司（湖北城投投资担保有限公司）。

公司主要职责：一是作为区级融资平台进行资金筹措和资本经营；二是在区政府授权范围内，经营区级国有资产（产权）；三是负责区级土地一级储备、开发整理、供应；四是代表区政府以出资人的身份，进行区级城市基础设施项目建设、开发项目建设投资，参与区政府决策的产业项目合作；五是负责区级市政公用行业特许经营项目的垄断经营。

xx区城投公司发展职责定位经历了两个阶段演变。第一个阶段：xxxx年至xxxx年xx月，主要任务是以承接市、区重点项目征迁安置、建设管理为主。第二个阶段：xxxx年xx月重组更名后，将工作重心转向投融资、土地收储开发和供应、资产经营和项目建设，形成以“政府主导、财政支持、社会参与、市场运作”的新型城市建设投融资体制，为xx区城市建设发展提供了强力支撑。

二、xx区建投公司的主要做法。

（一）盘活城市资产存量，增加公司资产规模。

资产是融资的基础，没有资产就无法开展融资工作。为扩大建投公司总资产规模，提供有效经营性可操作资产，xx区将财苑大厦房产、原襄樊监狱地块等xx余宗四类资产（双证齐全、有土地证无房产证、有房产证无土地证、双证缺失），经过土地变性和补办手续后，划转过户到区建投公司，使区建投公司拥有了一大批优质的经营性资产，增强了融资能力。

（二）采取多种融资模式，不断完善融资结构。

充分利用公司融资资源，发挥整体融资能力，积极探索新的融资方式，构建多元化融资模式。

一是抵押融资。利用盘活后的资产、资源进行融资，比如：仅财苑大厦xx处房产就可融资近1亿元。

二是土地储备贷款。利用收储的土地在银行进行融资，目前，共争取银行授信额度xx亿元，其中建行xx分行授信融资额度2亿元，湖xx银行xx分行授信融资额度2亿元，中国农业发展银行xx分行授信融资额度zz亿元。

三是进行项目融资。联合市城投和大型央企成立项目公司进行项目“捆绑融资”。比如：在庞公新区开发建设、xx古城保护开发、岘山风景区保护开发等项目上，与市城投、市房投等公司合作成立项目公司，开展项目融资。四是发挥政府的信誉优势，运用bot、土地储备捆绑类融资、债券融资、股权融资等融资方式进行融资。

（三）做好土地收储供应工作，增加公司资金收入。

依靠土地收储供应，xx区建投公司获得巨大的资金收益，迅速发展壮大了自身实力，为做大做强打下了坚实基础。截止20xx年xx月底xx区建投公司收储土地约xx亩，按出让均价每亩xx万元估算，总收入约为xx亿元，除去收储成本（一般在每亩xx万元左右），可获得收益约xx亿元。

一是制定土地收储政策。xx区制定了《xx区土地储备管理办法》，作为开展土地储备供应工作的政策依据和工作指南。规定了储备范围、供应方式等内容，明确了区建投公司可以对15类国有土地进行收储。

二是完善机构设置和职能整合。成立了xx区土地储备供应委员会，负责统筹、协调、决定土地储备供应重大事项。在区建投公司加挂区土地储备供应中心牌子（实行两块牌子、一套班子模式）作为区政府的土地储备供应机构，负责全区范围内的土地储备供应。同时将区征地办征地、供地业务全面移交至区土储中心，为土地储备供应工作的开展扫清了障碍。

三是注重发挥部门联动作用。充分发挥区财政、规划、国土等部门的职责，共同配合做好工作。比如：在土地实地勘查中，要求建投、土地、规划等部门联合行动，共同进行现场考察，现场进行收储地块的初选。

四是对收储土地整合开发。对收储的土地在供地前进行整合开发，对土地范围内水、电、路等配套设施进行建设，提升土地价值，促进土地增值使用。

五是做好土地供应工作。制定年度土地供应计划，按土地规划性质分别采取招、拍、挂、协议出让等方式供地。20xx年，xx区建投公司共出让经营性用地xx宗，总面积约xx亩，实现储备土地出让金收益xx亿元。

（四）开展项目建设投资，提高自身盈利能力。

xx区建投公司在完成各项融资、资产管理任务的同时，积极进行项目建设投资，先后投资参与了庞公新区开发、xx新区中心城区开发、xx古城保护开发等项目建设，并对xx等市、区十余个棚户区（城中村）改造建设项目进行了投资。

一是与xx市建投公司合作投资项目。比如：对庞公新区的开发建设。庞公新区位于xx区，是xx最有特色的地区之一。总面积xx平方公里，市政府拟对其中xx平方公里的土地进行开发建设，将其打造成集文化、居住、商贸商务、休闲娱乐等功能于一体的现代化生态xx区。20xx年襄城建投公司与市建投公司、市房投公司达成合作意向，由三家合作共同出资5亿元（出资比例市建投占xx%、区建投占xx%、市房投占xx%）成立三水庞公建设投资发展公司，联合对庞公新区进行开发建设，共同经营庞公区域基础设施投资建设、庞公区域还建房及公共服务配套设施投资建设、房地产开发等，所得的收益按有关政策上缴市财政，其余部分作为政府对市建投、襄城建投、市房投三家公司公益性项目的投融资补偿，由三家股东按比例分成。

二是与中南建筑设计院合作投资项目。对拟建设的襄南新区中心城区开发项目，xx区建投公司联合对项目有兴趣的中南建筑设计院共同出资xx亿元（出资比例中南建筑设计院占xx%、区建投占xx%）组成项目公司，作为项目法人对外融资和进行项目运营。

三是通过成立二级子公司投资项目建设。比如：成立xx天和兴业建筑有限公司、xx襄水房地产开发有限公司、xx城投投资担保有限公司等二级子公司承担市、区房地产项目开发。四是通过对区级市政公用行业特许经营项目的垄断经营，产生持续利润和稳定的现金流。20xx年以来，xx区建投公司通过投资具有一定收益性的项目，获得收益xx余万元，不仅提高了自身盈利能力，更使公司资产在规模与质量上得到双重提升。

三、几点启示。

（一）职能定位理念新。

xx区政府按功能完善、权责明晰、高度统一的原则，对xx区建投公司职责进行了科学合理设置，明确了其作为城市基础设施投资融资主体、区级国有资产经营的性质、职能和权限，赋予了其区级土地收储开发、对区级市政公用行业特许经营项目的垄断经营权等职能，较好的解决投融资机制不顺，资产来源不多等问题，较好地理顺了公司与政府职能部门的关系，为建投公司创造了良好的经营运行条件，促进了公司经营运作的良性循环和可持续发展。

（二）政府支持力度大。

xx区建投公司迅速发展，既有顺应国内中小城市城投公司发展形势改革创新的内生动力，更有市区两级政府主导引导的推动力。

一是赋予了区级建投公司土地收储开发权力。xx市政府将土地收储开发权力赋予了xx区，由xx区负责区级土地储备、整理和开发。并划定市建投公司与xx区在xx区范围内的土地收储范围，明确在XX区主城区范围内的土地由市建投公司收储，主城区范围外（主要是所辖的一乡两镇）的土地由XX区储备、整理和开发。

二是在资源配置上给予支持。比如：为支持XX区资产划转工作，xx市政府召集市国土、市规划等部门，召开专题会议研究支持xx区资产划转的具体措施，并出台了《关于支持xx区建投公司发展会议纪要》。

三是允许经营城市资源。本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则，通过引导参与项目开发建设、特许经营的'方式，允许xx区建投公司深度参与城市资源的开发经营运作，提高盈利能力。比如：引导xx区建投公司参与庞公新区的开发建设。

四是建立了投融资补偿机制。通过实施“四大注入”——财政资金补充、城建资产、资源注入、土地增值收益返还、经营性项目建设收益返还等形式，建立持续的城建资产与资源注入机制，不断扩大城市建设投融资主体的资产规模和现金流量，提高资产质量和运营能力。比如：xx市政府规定，对XX区主城区内存量土地的开发利用获得的增值收益由市、区按xx：xx分成，新增土地则按xx：xx分成。

（三）公司团队结构优。

在公司管理上，十分注重企业化管理，同时大力引进人才，面向全国引进了规划师、工程师、建造师等一批高学历、高素质人才，建立了一支符合公司发展需要的投融资、工程建设、资本运营、资产经营等方面的综合专业管理团队。

四、提升区城投公司融资能力的几点意见建议。

（一）理顺区级城投公司职能职责。

明确区城投公司作为城市基础设施投融资主体的性质、职能和权限，为城投公司将来的资本运营提供有利条件。运用现代管理的企业制度，引进先进的管理体制，增强城投公司自主融资内在动力。

（二）整合划转区内资产。

将区属行政事业单位闲置资产，经过土地变性和补办手续后，划转过户到区城投公司，增强城投公司融资能力。

（三）赋予土地收储开发的职能。

恢复区土地收储中心土地收储权限，将与区城投公司实行合署办公民。对于规划区外土地由区土地收储中心统一收储开发出让；规划区内新增土地由区土地收储中心统一收储开发，市里统一出让，出让收益部分市区实行6：4分成；规划区内存量土地出让收益部分市区实行 8：2分成，通过该项职能的调整，切实增强筹资和化债能力。

（四）提升融资能力和盈利能力。

鼓励、引导区城投公司开展资本经营和资本运作，可采取与市城投、大型企业联合成立项目公司的形式进行项目融资，一方面可以解决项目资金不足问题，还可以在项目完成后取得一定分红。

单位考察报告【篇2】

站领导：

3月25日至30日，人保科罗旭萍参加了由XX市人才培训中心组织的赴重庆进行事业单位人事制度改革的学习考察。本次考察主要是与XX市人事局事改办、人事争议仲裁处及XX市XX区人事局、XX市卫生局等部门就开展聘用制度、岗位设置、未聘人员分流安置、分配制度、社会保险等人事制度改革方面取得较好成效的先进单位座谈交流。

XX市人事局是国家人事部推荐的改革较成功的城市之一，他们在聘用合同制和工资改革方面做得较好，从1999年开始搞事业单位人事制度改革至今，共形成下发了39个配套文件，通过强化行政手段、抓宣传、抓培训，开展试点，带动全市2万多个事业单位，30多万名职工签订了国家人事部统一印发的《事业单位人员聘用合同》，签合同率达95%，有1.6万名职工分流。他们在推行人员聘用制度时，主要做了以下几点：

一、编制具体岗位设置，明确责、权、利、义，竞聘上岗、签定合同。对不同类型的人按项目管理，按成本、效益分配，对管理人员，实行职员制度，分5个等级按相应岗位管理;对专业技术人员，实行评聘分开，按工作能力和业绩水平设定岗位工资;工勤人员按岗位等级规范，明确岗位职责和工作权限。改革后实行岗位工资，绩效工作。对全额拨款单位，国家发的部分不改，其它部分与绩效挂钩。

二、职工的养老保险问题。养老保险解决不了，改革是很难进行的。现XX市对自收自支的事业单位已基本建立完善了职工养老保险制度，但对财政核拨的事业单位还不能按养老保险制度执行。

三、改革的优惠政策。为稳定队伍，采取老人老办法，保护老同志。对工龄满三十年的老同志可距国家法定退休年龄提前5年离岗退养。申请离岗退养的同志可按2年正常晋升一次(最多晋升两级工资)至正常退休年龄计算退休工资。

四、落岗问题。人事制度改革不是人事机构改革，是在管理制度上的转变，原则上不精简人员。对竞聘落岗人员，按原职务保留国家财政给的待遇，给予换岗。待聘人员，一年内单位给予2至3次上岗机会，不上岗的，一年后，交人才市场，由人才市场推荐2至3次上岗机会，仍不上岗的下岗。

据本次考察带队的XX市人事局工资福利处的潘建明处长说，XX市拟定今年对事业单位进行聘用合同制管理。

附件：

1、XX市人事局关于事业单位在试行人员聘用制度中有关问题的解答意见

2、利用分配的“杠杆”原理寻求事业发展最佳支撑

3、以调整机构编制为突破口全面推进事业单位人事制度改革

二oXX年四月六日

单位考察报告【篇3】

根据公司计划，材料部、工程部及预算部于xx年7月4日对2家桩基施工单位进行了如下考察工作：

1、考察单位资格要求：

(1)投标企业应具备一级基础施工资质的独立法人单位。

(2)拟派项目经理须具有房屋建筑专业注册一级建造工程师证，具备中级以上职称，年龄35-50岁之间，能够长驻工地，xx年1月1日以来有类似大型项目施工业绩。

(3)人员配备齐全，公司管理制度各项健全。

2、考查内容：

(1)企业资质情况、营业执照、业绩、荣誉，组织机构、项目经理资格原件审核;

(2)项目经理经验及业绩、以往质量情况了解;

3、桩基施工单位：

(1)河南省汇城基础建设有限公司地址：郑州市金水路99号建达大厦605室

电话：xxxx 总经理：xxx 拟派项目经理：xxx

(2)山西岩土工程勘察总公司河南分公司地址：郑州市鑫苑路鑫苑名家11栋8楼

电话：xxxx 经理：xxx 拟派项目经理：xxx

单位考察报告【篇4】

一、阳煤集团企业文化建设的基本经验

阳煤集团在首先确立“以大博强，十年百亿”战略目标和“煤与非煤并重并举”战略方针的前堤下，从98年开始，经过三年的精心策划和前期准备，从今年元月开始，以理念渗透，员工行为养成、推行REM精细管理和视觉识别系统开发为主要内容，广泛深入学习借鉴当代国内外强势企业实施文化管理的成功经验，并结合煤炭行业特点和企业自身实际融合提炼，全力打造强势企业文化，全方位提升企业竞争力。他们不在企业文化的概念上争论和探究，而是把企业文化建设作为提高企业管理层次的出发点和归宿，紧紧围绕企业改革、发展，紧紧围绕提高管理水平，提高经济效益，紧紧围绕职工队伍建设，补好现代企业的工业文明课。他们的基本经验是：

一是理念渗透。把企业理念、企业战略融合渗透到员工的心灵深处，变为企业员工的精神风貌，成为共同的价值观和行为规范，是企业文化建塑的工作重点之一。阳煤集团精心编制了《企业文化手册》，由党委书记、董事长和总经理作序，包括16项22条企业文化理念的精致、准确、生动的诠释，以及集团公司战略目标、战备方针，6S基本行为规范的20项要索，集团公司视觉识别要素和《阳煤集团之歌》等内容。

在理念渗透过程中，他们通过组织学习讨论、班前班后会诵读理念、文艺演出、演讲比赛、经过二次创作后形成的“职工的话与画”等多种形式强化渗透。在此基础上，各单位进行了大范围严格的闭卷考试，全公司90%以上的员工参与，不合格者补考并予以考核，形成了人人学理念、人人自觉以理念指导行为的风气。

同时，他们在工业广场和各类工业场所、各级办公楼、会议室及企业内部公众场合，按照企业视觉识别要素制作了大量精美的企业战略及理念牌匾，以密集的企业理念意象群，取代了以往各类临时应景标语口号，形成了浓郁文化氛围。此外，他们还广泛组织员工学唱《阳煤集团之歌》，在各类会议和仪式中将唱《阳煤集团之歌》列入程序；让员工认识领会公司旗帜、企业标志、标准字、标准色等相关要素，增强了企业凝聚力和感召力。

二是行为养成。阳煤集团以6S行为规范为标准，下大力气提高员工队伍的文明素养，培育精业敬业、尽心尽责的职业道德。他们综合参照国内外强优企业及美国、日本、德国等国外企业的员工行为养成要素，设定了符合煤矿特色和自身实际的员工6S基本行为规范，即整理（Selel）、清洁（Sanitary）、准时（Sharp）、标准化（Standardization）、素养（Shltsuke）、安全（Safety），并确定20项6S行为规范要素，在全体员工中开展行为养成训练。各基层单位将6S基本行为规范的看板设置到班前会议室和作业现场，设立6S讲评台，由当班优秀员工和最差员工进行讲评，按20项要素对员工进行逐月考核，并列入岗位责任制考核序列。他们还设定了统一、规范的班前、班后会仪式程序，明确员工岗位行为禁忌，杜绝10种不文明行为，推行8类30句常用文明用语，逐步改变了煤矿工人形象。

三是推行REM精细管理。阳煤集团以“日事日毕、日清日高”为基本目标，导入REM精细管理模式。REM精细管理即对每个人、每件事、每一天、每一处（Everyone、Everything、Everyday、Everywhere）实行精细管理（RefinedManagement）。REM精细管理，是从4E基础做起，从管理流程源头做起，从现场管理做起的管理模式，体现了“基础为本，科学严谨，程序为先，集约严细”管理理念。

首先是建立全面覆盖的4E标准体系，确定每个人、每件事、每一天、每一处的具体工作内容和工作标准，把原来定员定额、岗位责任制、经济责任制整合规范为严密的企业基础管理标准体系，真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。

其次是建立REM精细管理作业卡，即ABC三卡。A卡为员工岗位作业当班日卡；B卡为队组全体员工每月逐日汇总卡；C卡为全员综合考核卡。ABC三卡在原有记录、班板、台帐基础上并轨设定，既不割裂原有的实用性基础管理资料，又能实现精细化管理。

第三是管理者实行走动式管理，坚持各级领导干部按照确定的4E巡查时间跨度进行巡查，把主要精力放在现场，达到无死角、无缺漏的现场控制。巡查要有记录，要发现问题，解决问题。起始阶段，要求管理者对操作者的巡查纠错，每周每个岗位不得少于1个问题，连续3周未能指导日清日高的管理者实行动态转换。实行走动式管理的最终目标是取消基层区队长、车间主任的办公室。

第四是设立精细化的考核激励体系，每月对每个员工的业绩进行综合考核，作为工资分配和三工动态转换的依据，激励先进，鞭策后进，干好了就会得到尊重和正激励，干得不好就会受到批评和负激励。

4E标准系统、看板管理和走动管理是REM精细管理的三大支持系统，这三大系统的建立和完善，使企业管理在向严、实、精、细的转变中，发生了质的飞跃和突破。

四是视觉识别系统开发。建立个性鲜明的企业形象识别系统，即国际上统称的CIS。他们经过前几年大量艰苦细致的整合提炼，依靠自己的力量完成了企业形象识别系统策划、设计工作，在融合传统文化与现代企业经营思想的基础上，整合设计出了理念识别系统（MIS）、战略识别系统（SIS）、行为识别系统（BIS）和视觉识别系统（VIS）四大部分，对企业歌曲、企业旗帜、企业标志、标准字、标准色、办公用品序列等进行了高档次的统一设定，显示出传统国有煤炭企业在现代市场经济条件下较高层次的综合素养、别具一格的个性气质和敢于创新、奋勇争先的大企业风范，促进了企业内部员工和社会公众对企业整体的良好感知。

二、阳煤集团企业文化建设的基本特点

阳煤集团在短短八、九个月的时间内，着力打造强势企业文化，使企业的面貌发生了显著的变化。分析阳煤集团企业文化建设的过程，体现出了以下几个特点：

一是决心大，党政领导确实把企业文化建设当成了一把手工程。建设企业文化，“关键在领导”，首先是党政主要领导，其次是以主要领导为核心的领导群体，然后是基层各单位的两个一把手和基层区队执行层的领导。可以说，如果有两个一把手的决心，企业文化建设就成功了一半，有领导班子群体的共识，就成功了60%，有基层各一把手的亲自抓，就成功了70%，有基层区队领导的严格执行，就成功了80%，再加上职工群众的认可和一套切实可行、科学实用的策划方案，就成功了90%。企业文化是企业家文化，阳煤集团如果没有主要领导的倡导和亲自抓，就不可能有今天的成果。

二是明确了企业的发展战略目标。企业文化建塑工作不管怎么说，都是为了促进企业发展，阳煤集团首先确立了“以大博强，十年百亿”的战略目标，用这个旗帜来凝聚人心，鼓舞士气，引起了职工的认同。

三是摸索建立了一套切实可行的制度。企业文化建设根本在制度。阳煤集团围绕职工的行为养成，把6S做为企业文化建塑的平台，统一管理标准、管理制度，把REM精细管理作为6S平台的支撑，把ABC三卡管理作为REM精细管理的载体，把4E标准、看板管理、走动式管理作为实施ABC三卡管理载体的支撑系统，形成了一条制度链、管理链，从而保证了企业文化建设的实效性。

四是有一套科学、规范、系统和严格的考核体系。“成败在考核”，阳煤集团从集团公司、矿、区队到班组，各个岗位没有不受考核的人，A卡天天考核，B卡天天排队，C卡月月排队，每天、每班评出最优和最差员工，天天讲评，月月评出优秀员工、试用员工和试用员工，三工并存，动态管理。建立了有效的激励、约束机制，从而保证了持久性。

五是抓住了企业文化建设的实质，即把企业文化与企业的管理、经营紧密结合并加以创新，从而避免了企业文化与企业管理的两张皮现象。

三、阳煤集团企业文化建设作用分析

阳煤集团企业文化建设，尽管有力度的系统的工作，今年才开始，只有短短8、9个月的时间，但已大见成效。

一是理念渗透使员工的思想观念和行为方式得到根本转变。如今，学习理念、理解理念、记忆理念已在阳煤集团干部、员工中蔚然成风。广大员工对企业文化的认同感受逐步增强，“以大搏强，十年百亿”发展战略鼓舞人心，16项22条理念入耳、入脑、入心。各级管理者和员工自觉用理念指导具体的岗位作业行为，过去遇到困难想方设法找客观，现在说：“路在脚下，事在人为”；过去说“家大业大浪费点没啥”，现在说“省下的就是赚下的”；过去在工作岗位上马虎应付，现在以“不干则已，干就干出个样子来”要求和约束自己；过去说“井下作业不违章就无法生产”，现在讲“一举一动，规章至尊”；过去认为煤矿就注定是脏乱差，现在处处都讲6S。深入广泛的理念渗透，使广大员工的价值观与企业融为有机整体，形成了强烈的共同愿景。

二是行为养成有效推动了员工综合素养的提高。现在阳煤的员工大都能够按照6S标准，随时将使用过的设备、工具整理归位；以往迟到早退现象和班前班后烟雾缭绕现象得到彻底根治；岗位行为禁忌和文明用语的推行，逐步杜绝了员工不良行为习惯；在工业厂区行走，两人成排，三人成行，显示出现代化产业大军应有的文明素养。

三是环境刷新塑造了崭新的企业形象。人改变环境，环境也在改造人。在推行6S过程中，集团公司和下属各单位均以整理、清洁为基准，对办公环境和工业厂区环境进行了大面积、彻底的整顿清理、刷新美化和更新改造。作为企业核心层的6个大矿，环境面貌焕然一新，文明有序，一改往日脏乱差的形象。特别是二矿、五矿借鉴一矿、新景矿经验，奋力赶超，彻底改造刷新任务楼，并建起了企业文化长廊和文化大道，舒适优美的环境为员工创造了优越的作业条件。非煤单位华越公司、发供电公司等单位，也加大环境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之处，整洁亮丽，弥漫着浓浓的文化气息，产生了良好的社会效应和经济效益。

井下环境的整理清洁也井然有序。各矿在以往井下质量标准化和岗位作业标准化的基础上，重新定标，整理现场作业环境卫生。各种工具、材料分门别类摆放整齐，标志牌上清楚地注明了材料种类、规格及责任人。井下从大巷到掘进头干干净净、整整齐齐，不仅改善了员工的作业环境，为安全生产创造了非常好的条件，更使员工的精神面貌和工作质量得到大幅度提高。

四是REM精细管理带动了企业管理水平和管理境界的全面提升。REM精细管理从终端即每个岗位做起，以4E标准体系为依据，使每个岗位、每个职工、每个班组的工作质量、数量和物耗、设备管理、安全等做到日事日毕、日清日高。基层干部逐级走动巡查，从办公室走入现场发现问题解决问题，当班考核当日公布，并进行6S讲评。考核结果与“三工并存，动态转换”的劳动用工制度相结合。人人都当考核者，人人都是被考核者，达到无死角、无漏洞、零距离管理对接。这一管理模式，以市场为前端，以岗位为终端，在前端和终端之间形成闭合的链条，有效带动了企业管理水平和管理境界的全面提升。五矿在物流和信息流方面率先起步，为实现企业管理现代化迈出了积极的步伐。

五是较好促进了企业改革难点的解决。企业改革中最大的难点莫过于三项制度改革和机关机构改革，阳煤集团通过“三工并存，动态转换”解决了干部只能上不能下，工人只进不能出的问题，通过ABC三卡、看板管理等解决了收入只能高不能低的问题，机关机构改革也初步在华越公司、新景矿等单位取得了效果，发挥了作用。

单位考察报告【篇5】

电力公司考察报告范文

20xx年8月21日至29日，有幸随省电力公司党组副书记、副总经理时家林和党组成员、副总经理刘克俭一行到山东电力集团公司考察学习，在考察学习期间受到了山东电力集团公司和各地市、县供电企业热情、周密细致的接待。整个考察行程按计划进行，顺利完成了这次考察任务，收获颇丰，感受很深，达到了预期的目的。现将这次考察的有关情况简要汇报如下：

一、考察情况

在山东期间，考察了山东电力集团公司本部、青岛供电公司、烟台供电公司、威海供电公司、蓬莱供电公司、济南供电公司、曲阜供电公司，了解了企业概况，参观了客服中心、调度、变电工区、多经企业等部门和单位，与各单位领导和主要生产部室负责人进行了座谈，并重点对同业对标指标管理和工程管理情况进行了交流学习。

（一）山东电力集团公司及其地市供电公司的基本概况

1、山东电力集团公司

山东电力集团公司是国家电网公司的全资子公司，总部设在山东省省会济南市，公司现有职工4.5万人，下属17个市供电公司，对全省91个趸售县供电企业进行代管。

山东电网是以30万kW和60万kW机组为主力机型、500kV和220kV输电线路为主网架的现代化大电网。1996年，山东在全国率先实现全省户户通电。20*年，山东省全社会用电量完成1640亿kWh，公司售电量完成1188亿kWh，实现电力销售收入499.22亿元。集团公司位列国家统计局公布的全国大型工业企业第14位，《世界商业周刊》公布的20*年中国能源200强第10位。

山东电力集团公司是全国第一家“中国一流管理的电力公司”。近些年来先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“中国企业管理杰出贡献奖”、“全省文明行业”、“全国双文明电力公司”等荣誉。

2、济南供电公司

济南供电公司是山东电网辖区内的大型一流供电企业，担负着济南市11个区（县、市）的供电任务，电网覆盖面积一万多平方公里。共有员工1436人，20*年完成售电量115亿kWh。供电可靠性、电压合格率、线损率三项主要经济技术指标在全国省会城市供电企业中保持领先水平。济南公司积极推进电网管理自动化系统、营销管理自动化系统、数字电网“三大系统”建设，城区电缆化率92.9%，共有41座变电站实现无人值守，全面实现城区配网自动化，自动抄表率达86-90%，在全国多数城市电荒严重的情况下，保证了济南电网的安全、可靠、连续运行，没有出现拉闸限电现象。建立了配电地理信息系统。数字电网系统将所有实时系统互联为一个统一的平台，全部电网信息和营销信息实时显示、在线统计和查询。20*年新增变电容量1*0MVA，新建110kV、220kV项目10项。开展了优质服务向移动、网通学习对标工作；开展了组织变革与流程再造；营销与地调合一，实际了限电不拉路；树立了“只要您一个电话，其它的事由我来做”的服务理念，建立了“彩虹条”服务监督卡；与8家银行联合设立了61个网点收费，方便客户缴费；设立了供电网站，向全社会公开开放。建立了大学生实践导师制度和首席专业技师制度。

公司相继荣获“国家电力公司双文明单位”、“全国一流供电企业”、“城网建设与改造先进单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖状”、“山东电力‘彩虹工程’先进单位”、“济南市安全生产先进单位”等荣誉称号。人培训班、干部进修班、高级主管研修班等等，促进物业管理水平的.不断提高。他们举办的物业经理人培训班共有8大类86门学科。如在通论类中包括管理计划的拟订、执行与控制，如何招募人员，如何督导指挥与控制、如何建立圆融的人事关系、如何解决纠纷冲突，如何沟通与协调等等；行政类中如何办好员工考核，作业检查与巡检要领，排班作业与加班费计算，如何撰写签呈、报告、公告、记录以及电脑咨询系统之应用等等；在专业类清洁环境方面，有环境卫生与美化、清洁维护作业准则、主要清洁工具使用要领、清洁用品特性及使用要领等等。科目分布十分详细。再如高雄市公寓大厦管理维护商业同业公会1998年8月起组织培训物业管理事务人员训练班15期、设备安全服务人员培训班13期、防火避难服务人员训练班12期等共培训上千人。从他们提供的资料看，一般员工受训的共同科目有5个，事务性工作的专业科目有5个，消防员工专业课目有4个，设备安全类技术服务专业科目有3个。

在当局方面，除协助编撰管理服务人训练教材、制定规约范本、委托管理维护契约范本外，还到各大城市办理十几场宣传《公寓大厦管理条例》相关法令与管理实务的讲座，办理了两届优良公寓大厦评选，而且利用颁奖时举办有关物业管理专业知识的演讲。警方也对各保全公司办理讲习，培训保全公司教育的种子教官等等。

总之，近年来台湾的物业管理处在一个高速发展期，我们考察团一行在短短10天内学到和看到不少东西，许多地方都值得国内同行借鉴。

单位考察报告【篇6】

招银控股有限公司（以下简称：招银控股）由市投资促进局引荐，于10月13日来县进行了投资项目对接和推介活动。为进一步了解招银控股具体投资方向和发展前景，10月20日，由县工业园区管委会常务副主任带队，县投促局局长、县工业园区管委会经投局局长、县工商局局长、县住房城乡规划建设和城镇管理局副书记、集团副总经理等陪同，到招银控股有限公司进行了实地考察。现将考察情况简要汇报如下。

一、考察内容

一是参观了招银控股服务项目——林业产权交易所总部及桐庐分部，了解了大宗农林产品现货电子交易平台的运营方式、经营状况，进一步考察了公司投资方向和策划运作能力。二是在招银控股桐庐分公司召开了对接座谈会。在座谈会上，公司方提出了可在农产品证券化交易、电子商贸、仓储物流、安全检测、文化创意、旅游品牌等九个方面与我县进行项目投资或长期合作，双方就投资方式细节交换了意见。

二、公司基本情况

招银控股有限公司注册资本1001万，旗下有招银优品、招银金融、招银商品三类主营服务方向，主要经营现货交易咨询、经纪服务、大宗商品挂牌保荐等业务，为政府、企业、单位等机构提供营业部vis、运营方案、人才培训、政策解析、资源对接、跨界整合等服务，现已发展会员3500多家。

林业产权交易所成立于20xx年12月，主要从事林权交易、大宗农林产品现货电子交易、林业碳汇交易、林业金融服务等一站式服务，已累计为4000多家林产品加工企业、专业合作社提供融资服务达150亿元。

三、项目合作内容

1、林业产权交易项目。发展县林权交易平台，纳入林业交易所“万县模式”，在线交易我县特色化农林产品。

2、电子商务项目。联动发展县、镇、村三级电子商务，充分利用我县文化中心现有硬件设施，建设电子商务产业园，公司提供“农村淘宝”商户点规划设计、智能化平台建设、人员培训方案，并为产业园提供前期运营服务。

四、考察体会和建议

1、招银控股主要服务的林业产权交易平台项目属于“互联网+农林产业+金融”的战略性新兴产业，产业发展政策良好、前景广阔，结合我县获得“林权改革试点县”称号的背景基础和发展要求，上线县林业产权交易平台具有一定的'必要性和可行性。建议进一步与招银控股进行对接，洽谈林业产权交易平台合作细节。

2、县电子商务产业处于发展起步阶段，颐高集团电子商务项目已签约落地，急需延伸发展产业链，加快形成产业集群效应。招银控股电子商务项目资金要求从数百万到几千万不等，规划方案较为灵活，可以根据我县实际状况，按需确定项目规模，弥补农村电子商务平台的空缺。建议尽快与招银控股签订战略合作框架协议，力争在明年3月前申报国家级电子商务进农村综合示范县。

3、招银控股投资项目是农业产业与商贸服务业的创新结合，符合当前中央、省、市各级对精准扶贫“六个一批”中“产业带动一批、培育特色骨干增收产业”的要求，也将对整合规范农村小微型商户、加强商品质量监督管理、引导市场良性竞争、创造就业岗位等方面起到积极的推动作用。

单位考察报告【篇7】

应荷兰国际托佩克种猪公司亚洲区经理简生汉克先生邀请,我局考察团于20xx 年3 月15 日至3月28日在荷兰对该公司总部及设在欧洲的分公司的养猪业进行参观考察。借鉴该公司发展生猪产业的先进经验,促进浏阳养猪产业的提升。

1荷兰国际托佩克种猪公司概况

topigs国际种猪公司是荷兰pigture集团公司的子公司,隶属于荷兰养猪协会,是荷兰和欧洲最大的种猪公司,也是世界最大的种猪公司之一,商品猪生产量占荷兰总出栏量的80%。该公司拥有自己的研究院( ipg) ,著名的研究成果不断提供给全球众多的种猪用户, 2004年培育出试管小猪,在培养健康猪群,提高养猪效益,生产健康食品方面具有明显的优势。

该公司已在法国、德国、意大利、巴西、加拿大、津巴布韦、菲律宾、丹麦、南非和我国建立了25家分公司。1997年topigs公司受荷兰农业部的委托同北京育种中心合资兴建了中荷畜牧培训中心,进入中国市场。

2荷兰养猪业的组织形式

荷兰养猪业以优良品种和技术为纽带,建立由曾祖代核心场—祖代种猪场—父母代种猪场—商品猪场为构架的种猪繁育与商品猪生产的金字塔体系,以养猪协会的方式进行运作。每个猪场只承担一项职能,曾祖代核心场只繁殖培育祖代种猪,向祖代种猪场提供种源;祖代种猪场只繁殖培育父母代种猪,向父母代种猪场提供种源;父母代种猪场繁殖培育商品猪,向商品猪场提供仔猪;商品场将仔猪养大送交屠宰场。祖代核心场(公司)向其提供种猪的下级场提供全套的技术服务。各场之间从上至下以种猪和技术为纽带紧密结合,生产同一品牌的生猪。

饲料生产厂家只生产提供各个饲养阶段的全价饲料,负责将饲料送至饲养场,不提供养殖技术服务。

3荷兰养猪业的发展水平

(1)商品猪全部实行配套系杂交生产,将世界优良品种进行四系以上配套杂交,充分利用杂交优势,提高商品猪的生产性能。

(2)母猪繁殖率高,平均年提供仔猪29头以上。父母代母猪窝产仔12～16头,仔猪21天断奶。

(3)仔猪生长快,个体整齐均匀。仔猪21天断奶体重615公斤, 61天出保育舍转栏体重25公斤。

(4)肉猪肥育期短、料耗低。肉猪90天出栏重110公斤,全期料肉比达2.3∶1。

(5)养猪设备先进,信息化自动化程度高,可以高密度饲养。

(6 ) 劳动效率高, 猪场工人少。乌特勒支市teng aben猪场,常年存栏母猪450头,年出栏仔猪11 000头,老板一人管理,另外雇请一个工人帮忙,每周工作20小时,就将猪场管理得井井有条。

(7)猪群不注射疫苗进行免疫,而是通过培养健康猪群和密闭的隔离设施进行防疫。

4荷兰养猪的饲养管理

4.1仔猪饲养管理母猪产前3天进入产房固定在产仔栏内,限量饲喂怀孕后期料。仔猪出生后人工断尾,调剂搭配头数,保证每头母猪哺乳12 ～13头仔猪,仔猪产后3天补喂牛奶,产后7天开始补喂乳猪教槽料,产后21天断奶转入保育舍,按3头/m2的密度饲养,进入保育舍的仔猪前2天继续喂教槽乳猪料,后喂乳猪料,每天补喂2次牛奶,直至61天出窝。产仔舍和保育舍由电脑控制温度、湿度、气流和光线,保持良好的饲养环境,每天用锯末和石粉拌干粉消毒药消毒一次。

4.2育成猪的饲养管理出窝仔猪转入生长育肥舍,逐步减少乳猪料的喂量,添加小猪料, 3 天过渡到全喂小猪料,当体重达到40公斤时改喂中猪料,体重达到60公斤改喂大猪料至出售。育肥舍也是电脑自控环境,与保育舍不同是只有人进入开门栏舍才自动开灯,人走时灯光关闭,栏舍黑暗。猪栏内放置一个篮球供猪玩耍。饲养密度是25～40公斤的猪2头/m2 , 40～60公斤的猪1.2头/m2 , 60～110公斤的猪1头/m2。

4.3空怀母猪饲养管理母猪断乳后转入母猪舍空怀母猪栏定位饲养,喂空怀母猪料,促进母体恢复,及时发情配种。发现母猪发情,通知人工授精公司,由人工授精公司负责适时配种。父母代猪场不饲养公猪。

4.4怀孕母猪的饲养管理母猪配种后转入怀孕舍进行饲养,采用平面垫草大群混养,室内空间很大,猪可在室内自由运动。我们参观的乌特勒支猪场有母猪450头,怀孕母猪全部关在一栋栏内饲养。栏内设置五条自动喂料线,母猪排队进食。喂料电脑根据母猪磁性耳牌提供的信号可识别该猪的基本情况,按照怀孕日期分别喂给不同阶段的饲料;在猪进食前、后称重传入管理电脑记录;进食完后母猪走出喂料线时设置三个出口,进食正常无其他异常情况的母猪,循环通道门自动打开,母猪走到怀孕舍;怀孕期达到产前3天的母猪,产房通道门自动打开,母猪进入产房;母猪未进食或返情,异常通道门自动打开,母猪进入观察舍。一条喂料线一次只能供一头母猪采食。栏舍内设有固定毛刷,供母猪擦痒,擦痒次数由系统记录,传入管理电脑。

5荷兰养猪业的栏舍设施简介

(1)栏舍建筑选址科学

猪场选在10平方公里内无养猪的地域,注重同种饲养间距,养猪场(户)之间相隔一定距离。

(2)栏舍建筑质量讲究

①屋面防水保温,在瓦面下安装隔热板;

②墙体双层分砌,两层之间留有空隙,内外墙用铁铆联接,外墙雨水绝不渗入内墙;

③栏内地面设置漏粪塑钢(或铸铁)地板,漏粪地板下设有坡度的混凝土排粪尿地面;

④排污沟管密封直通集粪池;

⑤门窗密实,猪舍密封性能好。产仔舍、保育舍、育肥舍不安窗户,怀孕舍装有双层不能开启的采光玻璃窗;门是铁皮板门,整栋猪舍高度密封。空气交换通过进气窗过滤后进入,进入室内空气无尘无菌。

(3)养猪设备先进

①全场实行电脑自控管理,监视器和探测器等感应装置探知的数据反馈到管理电脑,数据分析处理后,发出指令进行调控操作或发出警示。

②栏舍装有自动恒温恒湿调节系统,栏舍内装有环绕式吊装电热系统、空气过滤和排风系统。

③栏舍自动喂料系统,每栋栏舍都装有2～3套自动喂料系统,每套系统装注、饲喂一种饲料,可同时向一栋舍内不同饲养阶段的猪同时喂料。

④栏舍自动饮水系统,大水网水先进入间贮水罐,再进入自动饮水系统。产仔栏另加装人工补水开关,供产后母猪大量失水的需要。

⑤定位栏在联接处装有关节,可自行调节宽度和高度,严格限制自由度。

⑥水冲式清洗排污系统。

⑦耳牌内镶有记忆芯片。

6学习和引进荷兰养猪业的经验,有利于浏阳生猪产业的提升

荷兰的养猪业在欧洲处于领先水平, 特别是topigs公司在欧洲养猪界有很高的威望,有很好的品种和先进的'技术值得引进和学习。

6.1杂交生产方式值得学习和引进从生猪生产性能上对比,荷兰topigs公司的四系配套杂交方式优于国内普遍采用的三元杂交方式。引进四系配套杂交方式可以提高浏阳商品猪的品质,改变目前三元商品猪体型差,瘦肉率低,料肉比高,生长速度慢,养猪户靠使用“瘦肉精”来改造其缺点的现状,可从源头上预防“瘦肉精”的使用,特别值到学习和推广。浏阳有20年生产三元杂交猪的经验,已从杂交__猪生产中获得较好的经济效益,有良好的经济和养殖基础;饲料工业也较为发达,具备生产供应饲料能力;养殖户不须增加另外的投入就可将品种和杂交方式改变过来。各级畜牧部门和养猪协会只要积极宣传和引导,从淘汰更新种猪时引进配套系母猪,人工授精站引进配套系公猪,就可全面推广。可以全面提高商品猪的品质和市场竞争能力,再展浏阳牲猪品质在全省领头的雄风。

6.2topigs公司的种猪品质优良值得推广topigs公司在欧洲的法国、德国、意大利、丹麦等国建有分公司,在我国北京、青岛、河南试养成功。品种是养殖业中最具潜力的生产力,发展养殖业的技术含量首先体现在种苗上。种苗的技术含量不高,即使在生产中再怎样增加科技含量,最终也不能实现效益的最大化。用topigs种母猪替代我市原有的血源不纯的母猪,可以提升母本的生产力,年产仔数可增加5头,仔猪出窝重每头增加5公斤。使用topigs配套系公猪替代杜洛克公猪,商品猪150天出栏重增加15公斤,瘦肉率提高6% ～8% ,每生产1公斤毛猪消耗饲料降低0.6 公斤(对照数据来自2 000年《XX市优质猪综合生产技术推广项目》鉴定意见书) 。我市浏阳河饲料厂与topigs公司合资建设topigs浏阳分公司,引进祖代种猪,生产父母代种猪,并配套建设供精中心,有广阔的市场前景和较高的投资回报。今年项目一期工程建成后将向浏阳提供世界优良的种母猪3 000头,明年达到供种10 000头。2006年可出栏优质无公害生猪10 万头, 2007年达到30万头。逐步达到全面推广和普及生猪四系配套杂交生产方式,提升生猪品质,提高养猪水平的目的。

6.3先进的养猪设备可以借鉴,新建猪场要参照和应用荷兰制造先进的养猪设备,其技术应逐步消化、吸收,实行国产化,然后在国内推广。先进设备有利于提高防疫能力,有利于提高劳动效率,有利于改善养猪环境。浏阳经济条件较好, 率先建好top igs浏阳祖代猪场。栏舍选址参照荷兰标准,参照荷兰基建图纸和建筑要求进行施工,引进管理软件和部分在国内采购不到的设备,起到建设工程示范、管理示范、种猪繁育示范、环境保护示范的作用。今年浏阳河养殖服务公司再按标准建存栏父母代母猪100头的规模场5～10个,按照topigs的技术进行生产,带动全市的生猪生产改进。

6.4培养健康猪群和设施防疫,是我市生猪走出国门的先决条件我国是允许使用疫苗进行防疫的国家,换句话说就是有动物疫病源存在并可能引发流行的国家,也是我国畜产品入世面临的最难攻克的技术壁垒。我市现在就要树立培养健康猪群和设施防疫的理念,学习应用这项技术,培养自己的健康猪群,推广封闭设施防疫,来替代疫苗防疫。为我市生猪进入国际市场作技术准备。topigs公司的金字塔式育种和养殖方式是培育无病猪群的先进方式,育种公司和养殖场建立利益共同体,分工具体,责任明确。养殖场终身只在一家公司引种,按公司的要求进行饲养,如果发生疫情则由该公司负责。topigs浏阳分公司将严格照此运作,在浏阳建立第一家健康猪群生产体系。

单位考察报告【篇8】

一、基本情况

xxx，男，xxxx年xx月出生，在职教育大学本科学历，具有工程师任职资格。该同志xxxx年xx月毕业于xxxx学院xxxx专业，同年被xxxx聘用至今，历经xxxx到xxxx等多个工作岗位，目前负责xxxx工作。期间，于xxxx年xx月完成xx大学xxx专业全部工程，获得大学本科学历。

二、考察情况

（一）政治立场坚定。xxx同志坚决拥护党的各项方针政策，政治坚定，宗旨明确，思想觉悟较高；坚持四项基本原则，坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想武装自己，积极努力地向党组织靠拢。

（二）业务能力突出。该同志参加工作以来，工作认真负责，勤奋踏实，虚心好学，实践技术过硬，熟悉工程管理的专业知识，并能有条不紊地运用到实际的工作中。对于工作中的困难和问题，该同志都能处理周全，在群众中有相当好的口碑。

（三）处事作风严谨。该同志廉洁自律意识较强，在工作中正直上进，坚守原则，能很好地处理工作与家庭之间的关系，有良好的工

作纪律。为人忠厚诚恳，以诚待人，与同事工作上配合默契，日常相处关系融洽，并能积极主动地参与集体活动。为人谦虚谨慎，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。自觉遵守法纪法规。

不足之处：该同志性格温和，稍欠缺工作魄力；语言表达能力和综合沟通、统筹协调能力也有待于在今后的工作中进一步改善和提高。

三、考察结论

经过对xxx同志政治素质、工作能力、报考资格等各方面情况的考察，该同志总体情况良好，符合录用条件，考察结论为合格。

考察人：

单位考察报告【篇9】

XX市区现有楼房3l90栋，分布在多个居民小区内，住户17.23万户，人口51．68万人，邮政业务市场潜力巨大。现行的投递网络的组织是为了满足邮政普遍服务的义务，投递方式主要是道段投递。由于投递服务深度和广度不够，大量分布在小区内的居民用户成了邮政服务事实上的“盲区”。鉴于此，1999年4月，大同局投资100多万元，在全市23个小区购买了房屋，成立了家政收投服务公司，使邮政网点延伸到小区。公司成立初期的目的是通过家政公司的运作，覆盖全市所有的住宅小区，实现报刊、信件直投到户，重点是发展报刊的私费订阅。

一、运行情况

家政公司在网点布局、作业组织、用工方式、内部机制和营销策略等方面进行了大胆的改革和实践。

l、网点布局

家政公司成立初期，在23处较大的居民小区购买、租赁了靠近街口或小区中心位置的房屋，做为小区邮政服务的场所。每个小区机构负责20～30栋楼房，统一设置标识。配备l～2名服务人员，实行登楼服务。其后，依托小区托管会、物业管理站、街道居民委员会，发展委办网点37处。截止目前，通过购买、租赁、委代办三种途径，共发展各类网点62处，招聘服务人员68名。

2、作业组织

从分拣、运输、投递三个环节上自成网络体系。针对各小区网点布局，根据区域划分成立3个二级管理站。以管理站为中心，所有进口报刊、信函和包裹，由分拣部门按三个管理站进行分拣。其中，偏远小区网点组成环状网，采用汽车运递；中心点和距离近的小区网点形成辐射网，采用自行车投递。网络改革后，各小区服务网点分别在早8点和下午3点出班投递邮件。

3、用工方式

以社会聘用的协议工为主，服务人员全部从社会招聘。先培训，后上岗。

4、内部机制

首先，小区服务人员的收入来源分成两部分：一部分根据楼房栋数和服务范围核定出保底工资；另一部分则主要以各项业务酬金来获得。采取上不封顶、下不保底。重奖重罚的约束机制，辅之以台阶式激励，最大限度地挖掘潜能。其次，采取末位淘汰制，对服务人员实行动态考核，形成了能者上，庸者下的良性循环局面，先后淘汰了14名自办网点的服务人员和3名代办点的人员。第三，完善了各项管理制度：“业务流程”、“工作制度”、“学习制度”、“经济责任制”、“质量考核办法”和“安全生产责任制”等。

5、对外宣传

一是广告宣传，二是形象宣传，三是面对面宣传。统一制作业务宣传牌，悬挂在楼区显要位置，并在所有交通路口，设置了指向路标。小区服务点内配置了音像制品架、书刊架、集邮柜，陈列各种售品，悬挂了业务宣传标语，形成一种联锁店式的格局。服务人员还通过登门入户的宣传，使用户真正了解了邮政家政公司的服务内容。

6、服务

家政服务公司先后推出了“名片服务”、“上门服务”、“全天候服务”、“承诺服务”等一系列服务措施。每个小区都开展电话预约服务。在办理业务时，坚持“五个一样”:即平房楼房一个样，区内区外一个样，楼高楼低一个样，整订破订一个样，订多订少一个样。出现服务违诺现象，对责任人进行双倍扣罚，限期整改，并向用户赔礼道歉；发生用户申告三次以上的，坚决辞退。

7、营销策略

家政服务公司注重发挥自身优势，采取了“地毯式”营销、感情营销、现场营销、关系营销、公关营销等一系列营销措施。利用小区住户中午和晚上在家的时间，逐门登记，上门宣传发展业务。从最平凡事做起，培养与住户之间的感情，有效地拓展市场。

二、取得的成效

家政收投服务公司运行一年来，取得了一定成效。业务经营范围扩大，除去传统的邮政业务以外，开始尝试开展“商品配送”以及家政业；服务范围向纵深发展，直投到户和登楼投递使小区居民感受到用邮的方便，也对邮政服务有了崭新的认识；从经营的效果来看，业务收入在不断增长。1999年，家政公司实现收入39万元；其中报刊业务收入24.4万元，揽收居民存款650万元，销售集邮票品9.8万元，音像图书收入1.08万元。截止20xx年6月，完成私费订阅报刊流转额102万元。家政公司的运作，解决了整个邮递网运行效率不高、内部处理环节多、传递速度慢、邮件不能妥投到户特别是高层楼房投递等问题。家政服务公司一改组织生产作业以自我为中心的传统思维，以用户和市场为中心，自建网络，从运输、分拣、投递等环节上自行组织作业，具有一定的灵活性和机动性，加快邮件处理时限，实现了报刊、包裹、信件的直投到户，大大提高了邮政的市场竞争力。家政公司与用户的亲近性为邮政提供了一个承载新业务的信息平台，为各项新业务发展创造了条件，并成为业务发展和信息反馈的起点。家政公司进入小区市场后，在不断满足用户需求的服务中，业务范围已经拓展到了家政服务和实物配送，使邮政社区服务由单一的投递网向集信息反馈、实物配送等各种功能为一体的.多元复合型网络转变。最近，家政公司发挥小区网点投递平台的优势，与邮购公司联合，试办物品配送业务。根据用户的具体要求及时将预约商品按时送到家中，已发展商品配送业务300余笔，实现收入7000多元，家政公司已成为发展电子商务的投递平台。

三、下一步的思路和做法

⑴以家政公司为基点，打破现有的条块分割模式，使社区服务网络与整个实物投递网进行融合和重组，将投递服务的重点转移到社区服务上，缩短投递时限，同时新增小区网点30处，进一步拓宽服务领域。将投递服务分层划分，把重点用户服务作为第一层次；把社区分散的用户作为第二层次。对第一层次成立大用户服务中心实行专人专送；对第二层次的用户依靠社区家政服务网络实现直投到户。

⑵从发挥网络优势出发，适应信息社会对邮政服务的需求，把邮政家政公司同185客户服务中心相融合，使客户服务中心成为市场经营的信息集散中心，不断调整投递网络的内部结构和运行机制，把用户的预期需求作为自己的服务目标，予以满足，以拓展服务领域，给传统的投递网络不断附加新的功能。

⑶社区邮政服务要独立成为经营活动的主体，使小区服务从单纯的投递服务转变成收寄、投递、业务营销、物品展销以及信息服务为一体的多元化服务。在投递作业上要依据细化市场和细分用户的原则，依据不同情况提供不同服务，优质优价，从而在不同层次和层面上满足用户需求，使邮政网络得到根本性的创新变革，真正实现邮政的商业化经营。

单位考察报告【篇10】

在这春光明媚，万物复苏的季节，为了06年全市气象科技服务在05年的基础上增长30这一目标，市局党组做出了英明的决策：县局及市局有关处室的干部到兄弟单位考察学习。学习他们的工作方法、工作魄力、先进经验和开拓创新的工作思路。二月二十一日至二十八日，我们肩负着党组的重任和希望，由xxx局长带队到沿江和浙江各气象局考察学习。这次考察学习我们开阔了眼界，整理了思路，受益匪浅。下面向市局党组呈上如下汇报。

一、活动情况、考察对象情况：

确这次考察活动主要考察了本省的六安、巢湖、马鞍山、宣城、广德;浙江的湖洲、杭州、绍兴、宁波等地市县气象局。

考察的主要对象是防雷、彩球广告、多媒体、气象科技服务、地方双重财务体制等。

二、外市、县的`经验和做法:

通过考察使我们感受到外市县气象局都有一种“高品位、高智能、高水准”的气象文化平台。走进他们的办公楼，独具特色的气象文化吸引着我们，从一幅牌匾到茶叶袋无不充满着浓厚文化气息。从工作到生活气象文化渗透到每个角落。他们都建立了学习型机关，打造学习型队伍，奋发向上的精神，凝聚人心。

他们的创收项目大部分是防雷图审、验收、检测;影视、庆典气球、专业有偿服务。年收入在xxx万元。他们的经验是：充分利用气象法和省长令，利用建委、安全局、公安局、消防队等单位的关系；在人才方面，他们充分利用社会人才，真正实行聘用制，利用经济杠杆，调动职工的积极性。

三、本次考察的体会和收获：

通过考察我们体会到创收搞的好，首先是营造良好的政策环境是关键。其次是加大对县局各项工作的指导力度，促进县局工作全面发展同时提高县局的创收能力。市局要狠抓县局产业不放松，每月每季将对每个县局进行产业分析，用先进促后进的方法，从分析问题的角度找差距、加压力，使县局之间形成竞争力，促进创收的提高。三是管理要到位，我们是公车私用，浙江省气象部门是私车公用，制度健全，职责明细，分工合理，各负其责，管理顺畅，工作效率高。他们做到了人人有事干，事事有人干，没有拖拉扯皮现象。全体职工紧紧围绕创收，心往一处想，劲往一处使，他们集中心思于本职，倾注精力于岗位，风险才智于事业，集中思想谋发展。四是要有团队意识，浙江省气象部门讲敬业重奉献，讲和谐求发展。宁波市气象局的手机短信收入市与县的分配3：7，调动了基层的积极性。五是气象行政执法力度要大，工作真正做到有法必依，违法必纠，行政执法是为科技创收保驾护行。六是要把气象科技发展作为提高职工福利的源泉，我们要有一个高素质、精干、和谐的气象科技服务队伍，要有勇于挑重担，富有奉献精神的队伍，局领导要给气象科技服务队伍一个宽松的政策环境，对气象科技服务队伍要给一定的压力，全局干部职工要一门心思地朝着即定目标奔。

这次考察的最大收获是：争取良好的政策环境与气象科技服务好坏成正比。上面没有精神，没有政策，下面的事情很难办，等于是赤手打空拳，靠人际关系不能名正言顺，不能长久，经不起风浪。上下联动的方案，要考虑如何把服务产品做优做精做细，事业做大做强，分配要合理。

Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐

最新单位自查报告

希望充分掌握“单位自查报告”的内涵吗？非常不容错过这篇文章，无论是在学生时代还是职场中。报告的重要性不可忽视，写作报告确实有一些技巧，那么，如何才能撰写一份优秀的报告呢？您将会从中获得许多新知。

单位自查报告【篇1】

公司档案管理工作自查报告

一、引言

作为公司的档案管理部门，我们时刻关注着公司各个方面的资料、文件和记录。为了更好地提高档案管理的质量和效率，我们进行了一次全面的自查和分析。本报告将详细介绍我们针对公司档案管理工作所做的自查，并提出改进措施。

二、自查过程

为了全面了解公司档案管理工作的现状，我们采取了以下自查措施。

1. 文件整理和归档

我们首先对公司各部门的文件进行了整理和归档，查看归档是否规范。通过整理，我们发现一些文件归档不及时，导致了文件堆积和丢失的情况。另外，一些重要文件的标识和分类也存在问题，不利于后续的查找和使用。

2. 档案保密性和安全性

我们对公司档案的保密性和安全性进行了检查，发现一些敏感信息的保存和传输存在漏洞。例如，一些员工在处理档案时没有严格遵守保密规定，导致信息外泄的风险增加。

3. 数字化管理

我们对公司档案数字化管理工作进行了评估。发现一些部门在数字化管理上仍然存在欠缺，没有充分利用现有的技术手段提高效率。另外，数字化管理的平台和系统的升级也有待进一步完善。

三、问题分析

通过自查，我们发现了一些问题存在于公司的档案管理工作中。主要问题如下：

1. 档案整理和归档不规范，导致文件混乱和丢失的情况。

2. 敏感信息的保密性和安全性存在风险。

3. 数字化管理工作还有待提高，包括系统更新和工作流程的优化。

四、改进措施

为了解决上述问题，我们提出了以下改进措施：

1. 建立档案管理规范

制定并执行档案整理和归档的规范，明确文件的分类、标识和保存要求。加强对员工的培训，提高他们对档案管理的重视和专业能力。

2. 强化信息保密和安全措施

建立完善的敏感信息保护制度，明确具体的保密流程和权限管理。加强对员工的培训和监督，确保他们严格遵守保密规定。

3. 推进数字化管理

加强数字化管理平台和系统的升级，提高系统的稳定性和易用性。优化工作流程，提高档案管理的效率和便捷性。

四、总结

通过自查和分析，我们认识到公司档案管理工作中存在一些问题，并提出了相应的改进措施。通过我们的努力和改进，相信公司的档案管理工作将得到进一步的提升和完善。我们将密切关注档案管理工作的质量和效率，努力创造良好的档案管理环境，为公司的发展做出贡献。

单位自查报告【篇2】

我店收到xx美国食品药品监督管理局[20xx]xx文件后，非常重视，认真研究文件，深刻理解文件精神。根据国家美国食品药品监督管理局关于加强药品零售业务监管的通知，我店遵循了xx县食品药品监督管理局下发的《关于对药品零售企业进行专项检查的通知》精神。我店遵守《药品生产质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，符合规定要求。现将自查整改情况报告如下:

一、人员资质:由于我店经营处方药和甲类非处方药，质量经理为xxx，我店销售人员持有美国食品药品监督管理局颁发的《职业资格证书》，已取得岗位资格。

二、经营方式和范围方面:没有超范围经营，本店所有品种都在合理范围内，没有销售国家严格禁止的药品和器械，没有出租或转让柜台代销产品。本店非业务人员不得销售或推销药品。

三、药品分类管理:严格遵守国家关于处方药和非处方药分类管理的相关规定，处方药和非处方药分开柜销售。已经明确规定医生销售的药品一律按处方销售，并设立有明显区域标识的非处方药柜台。

四、药品广告和咨询服务:首先，遵守《药品广告安全审查办法》等规定。，未经许可不得发布任何药品广告，不得销售因严重虚假宣传而被食品药品监督管理部门采取强制措施暂停销售的药品，不得在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌和注意事项，不得夸大药品功效，不得向无药品的客户介绍和推荐药品。

五、药品采购渠道:原则上要分发给所属连锁公司。如出现供应不均，应向附近具有GSP认证和合法经营资质的企业采购，并索取供货企业的相关资质和合法票据备查，并做好药品采购验收记录。

在以后的业务工作中，药房肯定会有更严格的要求，把工作都做好。

单位自查报告【篇3】

我校现有教职工111人，学生2322人，教学班42个。学校于1985年首次被评为四川省文明单位，全体师生十分珍惜四川省人民政府给予我们的这份荣誉。27年来，我们以深入开展文明单位创建活动为抓手，秉承“蒙养品行、启迪智慧、健体尚美、张扬个性”的办学思想，坚守“弘德、崇文、乐学、致美”的校训，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高师生素质培育文明风尚为目标，以文昌文化、艺术特色教育为切入点，全面推行素质教育，师生文明素养逐步提升，学校办学质量得到家长和社会认可，连续27年保持了省级文明单位的光荣称号。在新一轮文明单位复查登记申报中，我校提出了新的追求目标：继续保持省级文明单位这一荣誉，以继续保持省级文明单位标准规范办学行为，实现师德师能和学校内涵的新提升。

通过对照《四川省文明单位建设与管理办法》和《四川省省级文明单位测评细则(试行版)》进行自测自评自查，我们认为我校在组织领导、思想建设、办学业绩、校风校貌、校园文化、学校特色建设等方方面面，为我们基层学校贯彻落实精神，坚持科学发展观，落实“三风”建设，依法治校，依法执教，促进校园和谐指出了方向，点明了抓手，自查得分为99分。现将我校巩固、发展省级文明单位创建成果的主要情况自查报告于后：

一、强化组织领导

在省、市、县精神文明建设委员会，在各级政府的正确领导下，在省精神文明办、市委宣传部、市精神文明办的直接关心和指导下，通过全校教职工的共同努力，1985年梓潼县文昌二小被省委、省政府首次命名为“省级文明单位”。 27年来，学校支部、行政一班人始终不为成绩而自满，在思想认识上，持着清醒头脑，学校工作按省级文明单位的标准要求，按与时俱进的发展态势衡量，抓紧抓实创建工作，努力巩固、发展创建成果;在指导思想上，学校班子始终坚持“两手抓、两手都要硬”的指导思想，以科学发展观为指导，认真贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实开展马克思主义世界观、人生观、价值观和教育，不断深化“双学”、“三讲”和“四好”班子、“三优一学”创建活动，与时俱进，以人为本，在巩固中创新，在创新中发展，不断把学校精神文明建设提升到一个新的水平。

学校成立省级文明单位复查领导小组，校长李绍平任组长、负总责，分管副校长蒲龙任副组长、具体抓，教导处、政教处、安全总务处、年级组、工会、团支部、少先队等机构为领导小组成员并具体明确了各自责任，建立和完善了文明单位创建的长效机制，从探源共识、思想共识、工作共识、行为共识、沉思共识等几个方面确立了学校的办学思想和文化共识，全面覆盖，既挂帅又出征，人人履职尽责。同时，增设了创建办公室，以加强各项工作的协调、督查和落实。学校行政每年专题研究2次以上文明单位创建工作，并将此作为学校的重要工作纳入年度总体工作计划一起部署、一起检查考核，及时报送创建工作动态和年度重大活动计划，并保证创建工作所需的财力、物力、人力、时间，形成了全校教职工齐心协力抓创建促发展的良好局面。

二、狠抓队伍建设

学校被命名为四川省文明单位以来，始终把进一步加强教职工的思想道德、作风和组织建设，全面提升教职工素质，努力建设一支高素质的干部职工队伍作为文明单位创建工作的重点，着力抓了以下几个方面的工作：

(一)强理论学习，建学习型学校。学校坚持用社会主义精神文明建设的理论武装头脑，统一思想，组织全体教职工先后认真学习了《公民道德建设实施纲要》、《教师职业道德规范》、《教师法》、《未成年人保护法》等内容，从而进一步加深了对精神文明建设重要性的认识，增强了创建的自觉性。学校领导以身作则，带头结合工作实际畅谈学习体会、进行学习辅导;经常组织开展专题性、战役性理论学习，周密安排，按时检查，保证教材，保证效果;大力支持教师参加各类外出学习活动，学校积极为老师们搭建各种教学教研科研平台，狠抓校本培训，全面提升教师的业务素质：一是专业引领平台，二是领导引领平台，三是骨干引领平台，四是专题讨论平台，五是反思发展平台，六是集体研讨平台，通过这些途径，为教师搭建成长平台。使文昌二小理论学习和专业学习空气浓厚，学风优良，教职工的理论素养、思想品德和职业道德水平有了较大提高。

(二)强作风转变，抓道德启蒙。学校以“创先争优”、“基层组织建设年”为载体，积极组织教职工开展争优创先、关键在于落实的干部作风整顿、创建先进基层党组织等活动，狠抓教职工的学习和提高，严明劳动纪律，推进落实，示范带头，集中整顿、督促检查。通过全面动员，扎实学习，梳理主要问题，进行深刻剖析，制定整改措施，狠抓整改落实，促进了干群之间的相互理解、相互信任和相互支持，增强了团队的凝聚力、向心力和战斗力。凡涉及教职工切身利益的重大举措，如岗位设置、绩效考核等，学校都坚持公平、公正、公开的原则，在广泛征求教职工意见的基础上通过行政会、年级主任会、教职工大会讨论决定，不论资排辈，严格按照教代会审议通过的考核方案执行，调动了教师的工作积极性，全校教师中无违规违纪现象产生，老师们的敬业精神、团队意识和责任意识明显增强了，学校师德师风建设成效显著。

我们蒙养品行，传承文昌智慧，落实教体局的德育主题活动，我们积极开展了文昌文化进校园活动，编辑出版了校本教材《仰望文昌》、《蒙养韵语》，开设了每一日经典诵读活动，培养学生行孝、向善、诚信的品德，收到了明显的效果。既扩大了学生的智慧，又陶冶了学生的情操，养成了良好的品行，使学生的道德养成教育不断深入，道德素养不断增强，受到了学生家长和社会各界的广泛赞同。学校先后获得绵阳市教育系统XX年中华经典诵读大赛决赛一等奖， XX年绵阳市第二届学习中华经典之星，受到市委、市人了政府表彰。

(三)强普法教育，创平安校园。为了增强教职工的法律意识和法制观念，我们开展了多种形式的法制宣传教育，提高师生法律素质。一是积极创设载体，采用开展法制、安全知识讲座、演讲比赛、主题队会、知识竞赛、手抄报评比活动等丰富多彩的活动形式对学生进行宣传教育;二是重视学生遵纪守法、遵守学校各项规章制度的教育，结合开展“校风示范班”评比活动，把法制教育渗透到评比的各项指标中;三是积极开展“远离毒品，珍爱生命”教育，组织师生参加县禁毒宣传教育，禁毒宣誓签名活动;四是积极构建学校、家庭、社会三结合的青少年学生法制教育网络，加强与家长的联系和沟通，有针对性地对学生进行教育和管理。

(四)开道德讲堂，学身边好人。为了进一步推进我校师德建设和未成年人思想道德教育，发挥学校支部行政领导、师德模范、优秀教师等先进典型的带头示范作用，整合家庭、社区资源，我校结合校情实际，切实加强了“学校道德讲堂”的建设工作，成立了以校长为组长的文昌二小道德讲堂建设领导小组和身边的模范评选活动领导小组，，设学校会议室为固定 “道德讲堂”场所，由专兼职结合的宣讲队伍，邀请县上评选的道德模范来我校宣讲他们的事迹，现身说法，以点带面。同时，我们还发动三好学生、优秀学生干部、优秀少先队员作为宣讲员，发挥好身边的模范的作用，开展了以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式的多样宣讲活动，做好了推荐评选身边的模范工作，先后在教职工中评选出了爱岗敬业模范、为人师表模范、敬老爱亲模范、个人品德模范等，并在全校范围内大力宣传他们的模范风采，使他们的感人事迹和高尚品德深入民心，在全校形成了追求先进、崇尚先进、学习先进的良好道德风尚。

三、重视教学管理

学校的核心工作就是抓好教育教学，因此我校在教学过程管理方面，抓细节，注重过程，如在备课、上课、批改、辅导、考核、评价等各环节均更细节化、更严格要求;以教学六认真检查和巡课为契机，以提升课堂教学效益为重心，注重了在过程上下功夫，在结果上求效果，加大了对课堂教学的监控力度，有效地提高了课堂效益。校长负责抓全面掌控，有效决策，分管教学质量的赵校长抓考核评价，教导处抓检查落实。组织统考年级召开教学质量研讨会，分年级、分学科认真进行质量分析研讨，与同类学校纵横对比，找出差距，采取相应的提质对策，把教师的教学能力、教学效果与评职晋级、评先、年度考核、绩效工资发放等有机挂钩，优化了过程管理。结合每学期的开展的校本专题研修活动，推动教师的专业发展，我们每学期均要开展小学高级教师、省市县骨干教师示范课、新教师汇报课、青年教师参赛选拔课、参赛录像课、四五年级专题研修等教学教研活动。通过这些活动展现了文昌二小教师乐观积极、健康向上、自强不息、负重拼搏的精神风貌，在教育教学等方面取得了可喜的成绩，学校连续十九年荣获梓潼县教育教学综合督导评估一等奖，教学质量一等奖，受到上级、社会、社长的如潮好评。

四、树立社会新风

我校把学生良好行为习惯和文明素养的养成教育作为德育工作的重点。以“校风示范班”的评比为载体，对学生进行文明礼仪、生活习惯、学习习惯、卫生习惯等方面的教育，以班级教育、自我教育为主，收到了良好的教育效果。学校以少先队活动为主阵地，以每年三月“向雷锋同志学习”为主线，让全校师生走进社区、走向街头，广泛开展学雷锋、讲文明、树新风活动，活动做到有制度、有组织、有安排、有落实，在师生心灵中播下感恩和爱的种子，让心灵开出最美的花。学校建立学雷锋志愿服务队， 30%的教师参加了志愿服务队，并建立了学校志愿服务队qq群，经常交流、联络。孩子们还将文明行为带到社会，在假期中走入社区参加了“小小文明劝导员”，劝导社区中不文明行为，受到社会称赞。

结合“绿色校园”的创建工作，我学校大力向师生进行环保教育，开展环保征文比赛，强化师生的环保意识。学校德育处加强了对校园清洁卫生的管理，校园管理规范有序，环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，学校绿化美化好，环保制度健全、措施落实，环境宣传教育工作好，以文昌文化、美术特色为主题的校园文化建设特色鲜明，。

五、丰富师生生活

为了丰富教职工的精神文化生活，增强团队的凝聚力，缓解释放老师们工作的压力和辛苦，学校每学期都要以节假日为契机，组织教职工开展形式多样的工会活动。每年春节，学校组织全校教师举办春节团拜会，教师节要举办优秀教师事迹报告会，讴歌学校在抗震救灾、灾后重建以及平凡教学岗位上涌现出的典型事迹。每年三八妇女节，要组织全体教职工外出春游，以缓解压力，释放心情，凝聚人心。学校还积极开展友好单位、友好学校交流互访活动，如先后与县教体局、自强中学、许州中学、长卿小学、文昌一小、文昌中学、潼江中学等开展篮球友谊比赛，与友好学校江西南昌师范附属小学、凉山德昌二小等进行师生友好互访交流活动。学校还组织职工开展趣味体育运动会、学跳拉丁舞等形式多样的文化活动，形成了文昌二小文明、健康、和谐的文化氛围，调动了广大教职工的工作热情和积极性。

好习惯成就好人生。为培养学生形成良好的行为习惯、文明习惯、学习习惯，学校编辑了以国学经典为主的校本教材《蒙养韵语》，以弘扬文昌文化为主的校本教材《仰望文昌》，开展了以中华经典诵读的道德启蒙活动，少先队组织全校学生开展“好习惯伴我行”、 “爱在文明，美在礼仪”等系列诵读和演讲活动，激励学生形成好习惯，从而营造文明校园，书香校园，为孩子一生的成长奠定了基础。

随着留守儿童、单亲家庭增多，学校对这部分孩子给予了更多关注，充分利用网上资源放电影，开办了留守儿童之家，丰富住校生生活，关爱留守儿童，给留守学生、贫困学生减免了生活费，社会各届捐赠的救灾物资向留守学生和住校生倾斜。加之学校因地震得到党和政府、社会各届、港澳台同胞、海外侨胞的极大关注和关爱，因此，学校重点对学生进行感恩教育，在形式多样的体验教育中，培养学生的集体团队意识，感恩思想，努力用优异的学业回报社会的关爱。

在清明节、国庆节等重大节假日，我校组织师生开展了“我们的节日”系列活动，都取得了很好的教育效果。

六、发挥示范带头

学校积极优化校园周边环境，动员组织学生参与梓潼县创建四川省文明卫生县城的活动。与梓潼县交警大队、消防中队、税务局等单位结对共建，训练小交警与交警一道上街执勤，在消防中队设立了文昌二小消防试验点，是税法宣传学校。整个学校始终充满了文明、活泼、团结、向上的气氛，受到了社会高度赞誉。

七、精神文明建设贡献突出。

仅以来，学校先后获得全国学校艺术教育先进单位，第一批全国中小学中华优秀文化传承学校，四川省新成长型学校(入围学校)，四川省现代教育技术示范学校，四川省百所艺术特色学校，四川省交通安全示范学校，四川省示范家长学校，四川省巾帼文明示范岗，连续十九年梓潼县办学水平及综合督导评估一等奖，绵阳市示范小学，绵阳市校风示范学校，绵阳市未成年人思想道德建设先进单位，绵阳市优秀基层工会、绵阳市环境卫生综合整治先进集体等十多项殊荣。连续十九年获得梓潼县教育督导综合评估一等奖。今年5月全校教职工齐心协力，举办了隆重而热烈的九十周年校庆纪念活动，集中展示了我校建校九十年来的教育教学成果与风采。

回顾27年来的文明单位创建工作，我们取得了一系列的成绩，相信，二小人今后必将不断努力，总结经验，开拓创新，用敬业与奉献，用激情与理想，为打造一流的学校而努力奋斗。

单位自查报告【篇4】

经商办企业自查报告

一、引言

过去一年，我作为公司的经营者，对于企业的运营状况进行了全面的自查。本次自查报告旨在总结过去一年的经验和教训，并提出改进的建议，以进一步提升企业的竞争力和可持续发展。

二、经营情况分析

1. 销售情况

通过对销售数据的分析，我们发现公司的销售额相比去年有所下降。经进一步调查，我们发现这主要是由于市场竞争加剧和产品质量问题所导致。我们进行了对竞争对手的分析，发现他们能够更好地满足市场需求。而我们需要提升产品质量，并加大市场开发力度。

2. 生产状况

经过对生产过程的自查，我们发现存在着生产效率低下和质量控制不严的问题。为此，我们决定引进新的生产设备，加强对员工的培训，并建立完善的质量管理体系。这些措施有助于提高产品的生产效率和质量稳定性。

3. 财务情况

财务部门对公司的财务情况进行了全面的自查。我们发现公司的利润率较低，主要是由于成本控制不力和资金使用不当。我们细分了各项费用，并优化了成本结构。同时，我们也积极寻求融资渠道，以更好地支持公司的发展。

三、问题分析与解决方案

1. 市场竞争力不足

问题分析：竞争对手能更好地满足市场需求，因此我们的销售额下降。

解决方案：加大市场开发力度，提升产品质量。我们将注重市场调研，深入了解消费者需求，优化产品的设计和功能，并积极开展市场宣传活动，提升产品知名度和美誉度。

2. 生产效率低下和质量控制不严

问题分析：生产效率低下导致成本增加，质量控制不严造成产品质量不稳定。

解决方案：引进新的生产设备，加强对员工的培训，并建立完善的质量管理体系。我们将提高设备的自动化程度，减少人工错误的可能性。同时，加大对员工的培训力度，提高其技术水平和意识，从而提高生产效率和质量控制的稳定性。

3. 财务状况不佳

问题分析：成本控制不力和资金使用不当导致公司利润率较低。

解决方案：优化成本结构，减少不必要的开支。同时，积极寻求融资渠道，筹措更多的资金支持公司的发展。我们将与金融机构保持密切的沟通，并制定合理的资金使用计划，实现财务状况的优化和改善。

四、总结与建议

通过对公司经营情况的自查，我们深刻意识到存在的问题和改进的空间。在未来，我们将采取积极的措施，提升产品质量和市场竞争力，并加强生产效率和质量控制。同时，我们也将优化成本结构，改善财务状况，并积极寻求融资渠道，为公司的持续发展提供更多的资金支持。

我们坚信，通过这次自查报告的总结和改进，公司的经营状况将得到有效改善，竞争力和可持续发展能力将得到提升。我们将继续努力，在未来的经营中取得更好的成绩。

单位自查报告【篇5】

今年以来，市文广新局在省、济宁市两级文明委和市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断深化“服务大众、奉献社会”的宗旨和“内强素质、外树形象”的理念，进一步强化“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，深入扎实开展群众性文明创建活动，不断增强服务意识，完善服务功能，提高服务水平，着力巩固好文明机关创建成果，取得了明显成效。现将有关情况汇报如下：

一、健全完善工作机制，扎实推进创建工作

今年以来，市文广新局坚持把精神文明创建寓于文化管理和活动开展的全过程，以扎实有效的工作业绩促进文明单位建设。局党委高度重视精神文明建设工作，把文明单位创建作为“一把手”工程摆上重要议事日程，进一步明确了局长为第一责任人、分管局长为直接责任人，其他领导班子成员与各科室、各所属单位负责人，对完成日常业务工作任务与文明单位创建负有同等责任。坚持把文明单位创建工作与党建工作、机关效能建设、市直机关“三个体系”建设和“创先争优，做文化先锋”活动有机结合起来，不断健全完善效能机关建设的各项工作制度，制定下发了《文广新局机关规范化管理制度》等一系列制度，用以指导和规范文明创建工作，不断改进工作作风，创新工作方式，增强服务意识、责任意识，推动全局精神文明建设向纵深发展，进一步提升创建水平。

二、加强党的建设，为创建活动提供有力保障

1、党支部工作实行目标化管理。今年来，局党委对照市委组织部制订的《党支部规范化建设标准》，查缺补漏，健全完善了党员教育、党员管理、党员发展等工作规范，并结合市直机关“三个体系”建设有关要求，立足部门职能，进一步细化、量化职责标准，延伸制定了各岗位、各公职人员职责承办事项及标准要求等，做到了“在职在岗无空档，人人肩上有担子”。上半年，在各党支部对照党建考核标准自查总结、民主评议的基础上，局党委对各党支部进行了年中考核，“七·一”期间，评出了“优秀党支部”7个，“优秀党支部书记”7名，“优秀共产党员”26名。党支部目标化管理推进了党组织生活的规范化、经常化，为文明创建工作提供了思想政治保障。

2、扎实推进“文化先锋”党建品牌建设。我局以创建党建品牌为突破，积极引导各级党组织立足服务民众，实施文化惠民，着力增强党组织的执行力、凝聚力和战斗力。一是开展“主角引领”活动，提升整体水平。以学习型党组织创建为契机，大力实施党员干部素质提升工程，充分发挥党员骨干带头作用，让“文化主角”在文化创意、文艺创作、大型活动开展以及冲刺创奖等方面进位率先，挑大梁，当先锋。今年以来，经过高强度精排细练，“平派鼓吹乐”和“阴阳板”成功入围山东省备战20xx年全国“十艺节”和冲击“群星奖”备选节目，这两件作品入围，在全省县级层面，邹城独此一家。近期，以骨干党员为主体的演艺人员在撤县建市20周年庆祝大会上的精彩演出，为庆祝活动增添了靓丽风景，受到各级领导的好评。

二是实施“幸福文化快线”，打造“文化民生”。局党委围绕“百科创优”、“为民服务创先争优”等主题工作，创新服务方式，延伸服务链条，今年以来，我们依托市文化馆开通了“幸福文化快线”服务平台，实行电话咨询、网络互动、窗口受理等形式的预约服务，针对市民所需所盼，整合力量跟踪服务，抓辅导、搞培训，组织策划开展群众性文化活动，受到广大市民普遍欢迎。“幸福文化快线”被济宁市委创先争优领导小组评为“为民服务创先争优服务品牌”。

3、加强党风廉政建设。我局从健全完善各项制度入手，促进党风廉政建设工作制度化、常态化。今年以来，局党委对全系统各部室、各岗位开展了廉政风险点排查，编制完成了廉政风险点防控目录，对107个廉政风险点逐项落实了目标防控措施，并完善规范了相关工作流程，有力筑牢了廉政防线。在此基础上，局党委把党务政务公开工作摆上重要议程，相继出台了《局党务政务公开工作基本目录》、《局党务政务公开意见收集处理反馈制度》等十项制度措施，并狠抓督促落实，强化督查考核。通过扎实有效的工作，有力推动了党风廉政建设步入良性发展轨道，带动形成了“务实作为树形象、干事创业争一流”的良好氛围。

三、着眼文化民生建设，扎实推进重点惠民工程

市文广新局紧紧围绕市委、市政府的决策部署，提振精神，通力协作，相继推进了一批重点惠民项目，以惠及民生之举促进文明单位创建工作。

一是组织开展群众文化活动。在各单位中广泛开展了“创先争优，做文化先锋”、“服务质量提升月”等活动，干部职工的思想境界、执行能力得到了有效提升。组织举办了邹城市第十三届农民文化艺术节和“三下乡”活动启动仪式、“孟子乡音”青少年才艺大赛、中华母亲文化节文艺演出、地企联谊文艺晚会、 “八一”进军营文艺演出、“庆国庆”广场文艺会演、“非遗”项目展演周、庄户剧团擂台赛、庆祝建市20周年文艺演出等各类节庆活动60余场次，文化品牌影响力不断增强。

二是扎实推进基层文化设施建设工程。今年已新建完成村文化大院、农家书屋60个。全市规范化村文化大院已达到771个、农家书屋744个和社区文化活动中心6个。

三是全力推进市文化艺术中心建设。市文化艺术中心项目是我市“3311”重点工程。文广新局作为牵头部门，以规划设计为先导，强化现场监管，化解施工难题，全力督促进度，目前图书馆、档案馆已完成主体工程，建筑面积达2.3万㎡，内、外精细装修正在紧张施工。工程全部完工后，按计划将申报冲刺“泰山杯”优质工程质量奖。

四是稳步推进“2131”农村公益电影放映工程。农村公益电影放映活动深入开展，截至目前，全市今年免费放映电影9000余场次，受益群众达130万人次，有效丰富了农民群众精神文化生活。

五是强化提升公共文化服务能力。市文化馆在成功争创国家县级一级馆基础上，目前正积极筹备创建“全省示范文化馆”。市文化馆、图书馆“两馆”在场所使用、辅导培训等方面，均已实现面向大众、服务民生，走上了良性发展轨迹。

四、创建工作务实有效，队伍建设明显加强

一是领导班子建设得到加强。局领导班子成员牢固树立科学发展观和正确的政绩观，坚持廉洁勤政、以身作则，切实履行职责，带好队伍，起到了模范带头作用。始终坚持民主集中制和民主生活会制度，对重大事项依照政策，进行民主协商，用制度管人，按制度办事。

二是队伍素质明显提高。通过文明创建活动，全系统干部职工创先争优意识和创新创业精神明显增强，立足岗位“比、学、赶、超”蔚然成风，比奉献、亮才艺、创精品，成为文化系统的风气主流。

三是服务水平不断增强。通过全面推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制和限时办结制，行政审批和市场监管效率大大提高，群众满意度有了较大提升。同时“第一书记”驻村和“乡村学校少年宫”帮建等工作扎实推进，并取得了一定成效。

四是基础工作全面推进。通过建立并落实“一岗双责”和责任排查制度，有效杜绝了计划外生育现象，有效防范了党员干部违纪违法等问题。安全生产工作进一步夯实，治安隐患得到清理清除，整体上文化环境进一步改善。同时，结合“五城联创”，抓好活动延伸，坚持实行“每周五清洁行动”制度，着力打造清洁、清新的人居和办公环境，取得了良好成效。

文明单位创建活动是一项全面提高本单位整体素质的重要途径和平台，近年来，我们虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但离市委、市政府、市文明委的要求和广大人民群众的期望，还有着不小差距。在下步工作中，我们将进一步解放思想，加压奋进，埋头苦干，狠抓落实，采取更加切实有力的'措施，努力促进文明单位创建工作再上新的台阶，不断为全市精神文明建设做出新的贡献。

单位自查报告【篇6】

为了认真贯彻落实《文山市道路运输管理局关于印发文山市道路运输管理局立即开展治大隐患防大事故安全隐患排查治理专项行动方案的通知》，进一步增强安全意识，彻底消除安全隐患，结合本公司的实际情况，成立了由张玮为组长的的交通安全工作督察组。督察组对公司所属各部门全面进行了机动车辆安全技术性能大检查，本次机动车辆安全技术性能的大检查，主要以厂内运输车辆的车辆安全技术性能的检查。要求下属各司机人员要把安全运输放在重要位置，防患于未然，组织、检查、监督到位；交通安全常抓不懈，安全运输措施落实到位；针对突发事件的快速反应措施到位；各有关人员积极贯彻公司机动车辆安全隐患排查治理专项行动工作方案的会议精神，慎密部署了各项安全检查工作，并进行了认真、全面的自查，并就此落实了相关的措施。现将我公司20xx年雨季交通安全及机动车辆安全技术性能自查自检的情况汇报如下：

一、我公司交通安全及机动车辆安全技术性能自查自检情况

首先，9月30日召开了关于国庆黄金周安全维稳工作分析研究会议，成立了相应的领导小组，制定了严密的工作措施，明确了从分管领导到各岗位职工工作人员的职责。我司积极开展了20xx年雨季交通安全及机动车辆安全技术性能自查自检行动，对公司所有驾驶员进行了交通安全常识的教育，对公司运输车辆的安全技术性能进行了全面的检查。其次，在实际工作中积极开展机动车辆安全技术性能的宣传教育，认真履行好职责，通过对公司车辆安全技术性能的检查，对没有达到安全标准的公司车辆一律马上改正，杜绝各类交通安全事故的发生。

二、自查自检存在问题及整改措施

本次检查主要有以下几个方面内容：传动轴、行驶记录仪、驾驶证、营运证、保险卡、二级维护卡、灭火器、故障警示牌、三角垫木、三角顶灯、静电消除带、车辆技术状况、车辆部件、刹车系统、轮胎、电路系统等是否正常和过期。经检查公司内部的4辆运输车出现以下几处安全隐患，一辆车前胎出现起胞现象，左轮刹车小飞有不灵活现象，一辆出现吸灰空压机不正常，一辆出现轮胎气压不平衡，后桥推力杆不正常，刹车自动系统不灵活，一辆车刹车前轮前速不正常，四辆车有电路系统不正常等现象。针对以上存在问题的驾驶员，交通安全工作工作督察组及时对相关责任人作出了严厉的批评并要求及时补做相应工作。目前公司各车辆存在的隐患已按要求全部整改完毕。

三、今后交通安全及机动车辆安全技术性能督查工作

我司将继续加强交通安全及机动车辆安全技术性能状况的安全监管，积极开展治大隐患防大事故安全隐患排查治理工作。针对排查中存在的不足，我们将及时进行整改，确保公司安全运输工作，切实作出积极的贡献。

云南文山兴源经贸有限公司

单位自查报告【篇7】

机关单位保密工作自查报告

前言

随着信息化时代的到来，机关单位面临着越来越严峻的保密挑战。为了确保机关单位保密工作的科学性、规范性和高效性，我单位于近期展开了一次保密工作自查，本报告将详细总结我们的自查结果，分析问题根源，并提出针对性的改进措施，以进一步完善机关单位的保密工作。

一、自查概述

我们自查的主要内容包括保密制度、保密培训、保密责任制、保密机房、通信保密、数据安全和网络安全等方面。通过对各个环节的自查，我们能够全面了解机关单位的保密情况。

二、自查结果

1. 保密制度

分析发现，我们机关单位的保密制度还存在一定的问题。首先，制度不够完善，缺乏对特定情况下的保密要求的详细规定；其次，制度的宣传和培训不到位，导致一些员工对保密制度的理解和遵守程度不高。此外，保密制度与其他制度之间的衔接不够紧密，需要在制度层面加强协同。

2. 保密培训

保密培训是保障机关单位保密工作的重要环节。我们发现，在过去一段时间里，机关单位的保密培训存在着滞后性和局限性，培训内容过于普遍化，并没有切实提供针对性的保密知识和技能培训。这导致员工对于保密知识的掌握和运用存在欠缺。

3. 保密责任制

机关单位的保密责任制是保密工作的重要保障。通过自查，我们发现，部分员工对保密责任的认知不足，存在侥幸心理，个别员工甚至故意违反保密规定。此外，领导干部对于保密工作的重视程度和监督力度也有待加强。

4. 保密机房

保密机房是保证机关单位信息安全的重要基础设施。自查发现，保密机房的安全措施不够完善，防火、防盗、防水等措施存在漏洞。此外，保密机房的备份和恢复措施不够规范，存在数据丢失和信息泄露的风险。

5. 通信保密

通信保密是信息时代的重要保密环节。自查发现，我们机关单位的通信保密存在着问题，网络传输安全措施不够完善，未采取有效的加密手段；员工的通信设备也存在安全隐患，私人手机和电脑的使用情况没有得到有效控制。

6. 数据安全和网络安全

数据安全和网络安全是机关单位保密工作的重要方面。通过自查，我们发现数据备份不规范，存在数据丢失风险；网络安全的防护措施不够完善，存在黑客攻击和恶意软件感染的风险。

三、问题分析

机关单位保密工作存在问题主要原因如下：

1. 意识不足：部分员工对于保密工作的重要性认识不足，缺乏保密意识。

2. 制度不完善：保密制度缺乏细化和特殊情况的规定，与其他制度之间缺乏有效的衔接。

3. 培训不到位：保密培训内容过于泛化，缺乏针对性和实用性。

4. 监督不力：领导干部对于保密工作的监督和重视程度有待加强。

5. 设施不完善：保密机房的安全设施存在漏洞，备份和恢复措施不规范。

6. 技术措施不足：通信和网络的安全措施不够完善，数据备份和网络防护不规范。

四、改进措施

针对上述问题，我们提出以下改进措施：

1. 加强保密宣传。通过开展保密知识竞赛、组织保密宣讲等活动，提高员工对保密工作的重视和参与度。

2. 完善保密制度。细化保密制度，加强对特殊情况的规定，在制度之间加强衔接，确保制度的科学性和完善性。

3. 改进保密培训。提高保密培训的针对性和实用性，制定详细的培训计划，注重保密知识和技能的培养。

4. 加强领导监督。领导干部要增强对保密工作的认识，加大监督力度，确保保密责任制的有效实施。

5. 完善保密机房设施。加强保密机房的安全措施，完善防火、防盗、防水等基础设施，规范备份和恢复措施。

6. 加强技术保障。针对通信和网络安全隐患加强技术保障措施，加密网络传输，规范数据备份和网络防护。

结语

保密工作是机关单位稳定运转和信息安全的重要保障。通过本次保密工作自查，我们全面了解了机关单位保密工作存在的问题和不足之处，并提出了具体的改进措施。我们将认真落实这些改进措施，不断提高机关单位的保密工作水平，确保信息的安全和机关单位的正常运转。

最新企业考察报告

当我们完成任务后，通常需要撰写报告。撰写报告已成为现代职业人士最常见的任务之一。如果你仍然对撰写报告感到困惑，不知从何下手，那么我特意制作了这份“企业考察报告”报告，以帮助你更好地了解这个主题。请持续关注我们的网站，获取更多相关内容！

企业考察报告(篇1)

XX市区现有楼房3l90栋，分布在多个居民小区内，住户17.23万户，人口51．68万人，邮政业务市场潜力巨大。现行的投递网络的组织是为了满足邮政普遍服务的义务，投递方式主要是道段投递。由于投递服务深度和广度不够，大量分布在小区内的居民用户成了邮政服务事实上的“盲区”。鉴于此，1999年4月，大同局投资100多万元，在全市23个小区购买了房屋，成立了家政收投服务公司，使邮政网点延伸到小区。公司成立初期的目的是通过家政公司的运作，覆盖全市所有的住宅小区，实现报刊、信件直投到户，重点是发展报刊的私费订阅。

一、运行情况

家政公司在网点布局、作业组织、用工方式、内部机制和营销策略等方面进行了大胆的改革和实践。

l、网点布局

家政公司成立初期，在23处较大的居民小区购买、租赁了靠近街口或小区中心位置的房屋，做为小区邮政服务的场所。每个小区机构负责20～30栋楼房，统一设置标识。配备l～2名服务人员，实行登楼服务。其后，依托小区托管会、物业管理站、街道居民委员会，发展委办网点37处。截止目前，通过购买、租赁、委代办三种途径，共发展各类网点62处，招聘服务人员68名。

2、作业组织

从分拣、运输、投递三个环节上自成网络体系。针对各小区网点布局，根据区域划分成立3个二级管理站。以管理站为中心，所有进口报刊、信函和包裹，由分拣部门按三个管理站进行分拣。其中，偏远小区网点组成环状网，采用汽车运递；中心点和距离近的小区网点形成辐射网，采用自行车投递。网络改革后，各小区服务网点分别在早8点和下午3点出班投递邮件。

3、用工方式

以社会聘用的协议工为主，服务人员全部从社会招聘。先培训，后上岗。

4、内部机制

首先，小区服务人员的收入来源分成两部分：一部分根据楼房栋数和服务范围核定出保底工资；另一部分则主要以各项业务酬金来获得。采取上不封顶、下不保底。重奖重罚的约束机制，辅之以台阶式激励，最大限度地挖掘潜能。其次，采取末位淘汰制，对服务人员实行动态考核，形成了能者上，庸者下的良性循环局面，先后淘汰了14名自办网点的服务人员和3名代办点的人员。第三，完善了各项管理制度：“业务流程”、“工作制度”、“学习制度”、“经济责任制”、“质量考核办法”和“安全生产责任制”等。

5、对外宣传

一是广告宣传，二是形象宣传，三是面对面宣传。统一制作业务宣传牌，悬挂在楼区显要位置，并在所有交通路口，设置了指向路标。小区服务点内配置了音像制品架、书刊架、集邮柜，陈列各种售品，悬挂了业务宣传标语，形成一种联锁店式的格局。服务人员还通过登门入户的宣传，使用户真正了解了邮政家政公司的服务内容。

6、服务

家政服务公司先后推出了“名片服务”、“上门服务”、“全天候服务”、“承诺服务”等一系列服务措施。每个小区都开展电话预约服务。在办理业务时，坚持“五个一样”:即平房楼房一个样，区内区外一个样，楼高楼低一个样，整订破订一个样，订多订少一个样。出现服务违诺现象，对责任人进行双倍扣罚，限期整改，并向用户赔礼道歉；发生用户申告三次以上的，坚决辞退。

7、营销策略

家政服务公司注重发挥自身优势，采取了“地毯式”营销、感情营销、现场营销、关系营销、公关营销等一系列营销措施。利用小区住户中午和晚上在家的时间，逐门登记，上门宣传发展业务。从最平凡事做起，培养与住户之间的感情，有效地拓展市场。

二、取得的成效

家政收投服务公司运行一年来，取得了一定成效。业务经营范围扩大，除去传统的邮政业务以外，开始尝试开展“商品配送”以及家政业；服务范围向纵深发展，直投到户和登楼投递使小区居民感受到用邮的方便，也对邮政服务有了崭新的认识；从经营的效果来看，业务收入在不断增长。1999年，家政公司实现收入39万元；其中报刊业务收入24.4万元，揽收居民存款650万元，销售集邮票品9.8万元，音像图书收入1.08万元。截止20xx年6月，完成私费订阅报刊流转额102万元。家政公司的运作，解决了整个邮递网运行效率不高、内部处理环节多、传递速度慢、邮件不能妥投到户特别是高层楼房投递等问题。家政服务公司一改组织生产作业以自我为中心的传统思维，以用户和市场为中心，自建网络，从运输、分拣、投递等环节上自行组织作业，具有一定的灵活性和机动性，加快邮件处理时限，实现了报刊、包裹、信件的直投到户，大大提高了邮政的市场竞争力。家政公司与用户的亲近性为邮政提供了一个承载新业务的信息平台，为各项新业务发展创造了条件，并成为业务发展和信息反馈的起点。家政公司进入小区市场后，在不断满足用户需求的服务中，业务范围已经拓展到了家政服务和实物配送，使邮政社区服务由单一的投递网向集信息反馈、实物配送等各种功能为一体的多元复合型网络转变。最近，家政公司发挥小区网点投递平台的优势，与邮购公司联合，试办物品配送业务。根据用户的具体要求及时将预约商品按时送到家中，已发展商品配送业务300余笔，实现收入7000多元，家政公司已成为发展电子商务的投递平台。

三、下一步的思路和做法

⑴以家政公司为基点，打破现有的条块分割模式，使社区服务网络与整个实物投递网进行融合和重组，将投递服务的重点转移到社区服务上，缩短投递时限，同时新增小区网点30处，进一步拓宽服务领域。将投递服务分层划分，把重点用户服务作为第一层次；把社区分散的用户作为第二层次。对第一层次成立大用户服务中心实行专人专送；对第二层次的用户依靠社区家政服务网络实现直投到户。

⑵从发挥网络优势出发，适应信息社会对邮政服务的需求，把邮政家政公司同185客户服务中心相融合，使客户服务中心成为市场经营的信息集散中心，不断调整投递网络的内部结构和运行机制，把用户的预期需求作为自己的服务目标，予以满足，以拓展服务领域，给传统的投递网络不断附加新的功能。

⑶社区邮政服务要独立成为经营活动的主体，使小区服务从单纯的投递服务转变成收寄、投递、业务营销、物品展销以及信息服务为一体的多元化服务。在投递作业上要依据细化市场和细分用户的原则，依据不同情况提供不同服务，优质优价，从而在不同层次和层面上满足用户需求，使邮政网络得到根本性的创新变革，真正实现邮政的商业化经营。

企业考察报告(篇2)

企业考察报告心得体会

在结束了前往多家企业的考察之后，我深刻地意识到企业考察对于我们学院的学生来说是一种宝贵的学习机会。通过与企业的交流与学习，我对管理学的理论知识有了更深刻的理解，同时也对未来自己的职业规划做出了一些调整。以下是我在企业考察中所获得的心得体会。

首先，企业考察是将理论知识与现实应用相结合的重要途径。在学校中，我们学到的是很多抽象的管理理论，但在企业考察中，我们可以亲身感受到这些理论是如何在实际操作中应用的。例如，在某家制造业企业中，我看到了供应链管理的全过程，明白了货物的采购、生产、储存和销售的关系，这让我对供应链管理的理论有了更深入的了解。同时，在企业考察中，我们还可以看到员工是如何运用各种管理技巧与方法解决实际问题的，这启发了我在以后的学习中更注重实践操作的能力培养。

其次，企业考察是了解企业文化和价值观的重要途径。企业文化和价值观是企业生存与发展的基石，也是企业员工的核心动力。通过企业考察，我发现每家企业都有着不同的文化氛围和价值观念。例如，在某家创业型企业中，我发现这个公司有着开放、创新和包容的文化，员工们可以自由地提出自己的想法，并受到鼓励和支持。而在某家传统企业中，企业文化强调稳定、规范和传统价值观。通过对不同企业文化的观察，我认识到企业文化对于企业发展和员工精神上的满足非常重要，这让我更加重视企业文化的建设和培育。

再次，企业考察是了解不同行业发展趋势和面临挑战的重要途径。在实地考察过程中，我们接触到了很多不同行业的企业，了解到了它们所处的市场环境、竞争状况和发展趋势。例如，在某家互联网公司的考察中，我们了解到了互联网技术的快速发展对于传统行业的巨大冲击和机会。通过与企业的交流和观察，我们可以更准确地预测未来的行业发展方向，并为自己的职业规划做出相应的调整。同时，企业考察也让我认识到不同行业面临的共同挑战，如人才培养、市场开拓和创新能力等，这为我今后的学习和发展提供了重要的参考。

综上所述，企业考察对于我们学院的学生来说是一种宝贵的学习机会。通过企业考察，我们可以将学到的理论知识与实际应用相结合，加深对管理学的理解；了解不同企业的文化与价值观，为自己的职业规划做出调整；同时，通过对不同行业的考察，我们可以了解到不同行业的发展趋势和面临的挑战，为自己的未来发展做好准备。希望今后学院可以更多地组织企业考察活动，让更多学生从中受益，为自己的未来发展奠定坚实的基础。

企业考察报告(篇3)

招银控股有限公司（以下简称：招银控股）由市投资促进局引荐，于10月13日来县进行了投资项目对接和推介活动。为进一步了解招银控股具体投资方向和发展前景，10月20日，由县工业园区管委会常务副主任带队，县投促局局长、县工业园区管委会经投局局长、县工商局局长、县住房城乡规划建设和城镇管理局副书记、集团副总经理等陪同，到招银控股有限公司进行了实地考察。现将考察情况简要汇报如下。

一、考察内容

一是参观了招银控股服务项目——林业产权交易所总部及桐庐分部，了解了大宗农林产品现货电子交易平台的运营方式、经营状况，进一步考察了公司投资方向和策划运作能力。二是在招银控股桐庐分公司召开了对接座谈会。在座谈会上，公司方提出了可在农产品证券化交易、电子商贸、仓储物流、安全检测、文化创意、旅游品牌等九个方面与我县进行项目投资或长期合作，双方就投资方式细节交换了意见。

二、公司基本情况

招银控股有限公司注册资本1001万，旗下有招银优品、招银金融、招银商品三类主营服务方向，主要经营现货交易咨询、经纪服务、大宗商品挂牌保荐等业务，为政府、企业、单位等机构提供营业部vis、运营方案、人才培训、政策解析、资源对接、跨界整合等服务，现已发展会员3500多家。

林业产权交易所成立于20xx年12月，主要从事林权交易、大宗农林产品现货电子交易、林业碳汇交易、林业金融服务等一站式服务，已累计为4000多家林产品加工企业、专业合作社提供融资服务达150亿元。

三、项目合作内容

1、林业产权交易项目。发展县林权交易平台，纳入林业交易所“万县模式”，在线交易我县特色化农林产品。

2、电子商务项目。联动发展县、镇、村三级电子商务，充分利用我县文化中心现有硬件设施，建设电子商务产业园，公司提供“农村淘宝”商户点规划设计、智能化平台建设、人员培训方案，并为产业园提供前期运营服务。

四、考察体会和建议

1、招银控股主要服务的林业产权交易平台项目属于“互联网+农林产业+金融”的战略性新兴产业，产业发展政策良好、前景广阔，结合我县获得“林权改革试点县”称号的背景基础和发展要求，上线县林业产权交易平台具有一定的'必要性和可行性。建议进一步与招银控股进行对接，洽谈林业产权交易平台合作细节。

2、县电子商务产业处于发展起步阶段，颐高集团电子商务项目已签约落地，急需延伸发展产业链，加快形成产业集群效应。招银控股电子商务项目资金要求从数百万到几千万不等，规划方案较为灵活，可以根据我县实际状况，按需确定项目规模，弥补农村电子商务平台的空缺。建议尽快与招银控股签订战略合作框架协议，力争在明年3月前申报国家级电子商务进农村综合示范县。

3、招银控股投资项目是农业产业与商贸服务业的创新结合，符合当前中央、省、市各级对精准扶贫“六个一批”中“产业带动一批、培育特色骨干增收产业”的要求，也将对整合规范农村小微型商户、加强商品质量监督管理、引导市场良性竞争、创造就业岗位等方面起到积极的推动作用。

企业考察报告(篇4)

一、民营企业融资现状

年，我县新增金融融资总额达27.4亿元，创下历史新高，银政企对接签约项目53个，签约额18.9亿元，金融机构贷款余额69.82亿元，新增贷款10.5亿元，其中：民营企业和个体工商户贷款36.8亿元，增加6.3亿元。并顺利建成“金融生态示范县”，同时资本市场融资取得新突破，我县天齐锂业公司2450万股流通股在深证证券交易所正式挂牌交易，成为我县第四家上市公司，在资本市场募集资金7.3亿元，我县上市公司在资本市场直接融资达到41亿元，金融工作再上新台阶。20××年一季度，金融机构存款余额138亿元，比年初净增9亿元，增长6.97%；贷款余额72.2亿元，比年初净增2.38亿元，增长3.4%，其中：民营企业和个体工商户贷款余额38.6亿元，比年初增加1.8亿元。金融体系建设正深入推进，由商会牵头组建的注册资本5000万元的商业担保公司，名望融资担保公司正抓紧筹备，今年二季度可正式营业，由荣兴实业、坤邦房地产发起成立的注册资本1亿元的我县第二家小额贷款公司已开始前期准备工作。银政企对接更加活跃，今年以来，我县已经多次组织召开了银企对接会，分别筛选了一批项目，正在履行报批手续。3月23日，我县利用市金融生态建设推进会在我县召开的机会，组织了大规模的银政企对接活动，向省、市、县金融机构推荐重点融资项目36个，总融资需求40亿元，现场签订了县政府与市商业银行银政企合作协议，并签约银企贷款合同8个，金额10.5亿元，意向性融资协议10个，金额7亿元。3月23日，我县荣获“金融生态示范县”称号，使我县成为全市首家获此殊荣的区县，标志着我县金融环境建设迈上了新台阶。

近年来，围绕增加投入，加大对民营企业支持力度，全县金融系统做了大量工作，县政府将金融机构对民营企业的贷款作为考核的内容，并先后投资8000万元，组建了2家政策性担保公司，为民营经济累计提供融资担保1.5亿。县商行推出民营企业信用贷款、企业联保贷款等新模式，县联社推出存款质押、城乡居民小额信用贷款，县工行推出订单质押贷款，县农行作为全县三农事业部改革试点行，加大了对民营企业贷款支持力度，融达小贷公司累计为民营企业发放贷款1.3亿元。在一定程度上缓解了民营企业融资难问题。尽管如此，我县民营企业企业融资难的问题并未从根本上得到解决，特别是今年以来，随着国家信贷政策收紧，民营企业融资需求与供给的矛盾更加突出，需引起有关方面的高度重视，并积极应对。

二、民营企业面临的问题

（一）银行贷款难度大

中小企业的借款，目前主要依赖于银行，因为现有的民间小额贷款公司、资金互助组织和个人提供的贷款，无论从数额上，还是从期限上都难以满足中小企业的要求。而国有商业银行，主要服务于国有大中型企业。首先，他们希望包揽数量大的业务，因而对中小企业的小型贷款不屑一顾。第二，银行经营的原则之一是：尽量减少呆帐坏账，而大部分中小企业进行贷款时，既无人担保，又资信度不高，银行考虑到安全性因素，也不愿意为中小企业放贷。可见，中小企业若想取得银行贷款，更是极其困难。

（二）在各种政策上受到不平等对待

在筹资成本上，中小企业明显高于其他类型的企业；在银行的利率政策上，中小企业利率浮动的幅度也最高；在融资权上，中小企业和大型企业相比，也明显不一样。

（三）融资的风险太高

首先，中小企业的财务管理制度不健全，即使筹集到一些宝贵的资金，也不会科学合理地运用，这样就造成相对较大的经营风险和财务风险。其次，一旦中小企业发生资金周转失灵的情况，不具备应急能力，而且也得不到临时的援助。同时，资金暂时紧张的情况如果发生在大企业中，银行方面的态度也较为宽容，但如果发生在中小企业中，银行是不能原谅的。第三，由于各种融资的成本太高，中小企业的负担很重，增加了其到期不能偿还本息的风险。

三、中小企业融资难的原因

（一）企业自身的原因

1、规模小，实力弱，在市场竞争中处于劣势。

2、产品单一，业绩不稳定，抗风险能力差。

3、诚信意识不强，资信程度不高。

4、自有资金不足，内部融资观念淡泊。

（二）银行方面的原因

1、贷款审批程序与中小企业的资金需求不适应。

国有商业银行贷款的审批程序是十分严格的，办理一笔贷款通常需要两三个月甚至半年左右的时间，其中要经历若干个环节，再加上担保、抵押、登记、评估、保险公证等，程序更为复杂。可是，中小企业对资金需求的特点是：数量不多，但到位要快，于是矛盾随之产生。贷款环节多，时间长，容易被否定等特点，使中小企业对贷款望而却步。

2、银行提供的信贷品种与中小企业的发展不适应。

（三）外部条件制约

1、资本市场不完善。

面向中小企业的二板市场显得太小，中小企业很难在全国性的资本市场上筹集资本，对于绝大多数中小企业来说，进行直接融资的渠道几乎都行不通。

2、社会担保抵押制度不健全。

近年来，为了解决中小企业寻求担保困难的问题，我县相继成立了几家贷款担保机构。但是，担保机构数量较少，难以满足中小企业的需求。

3、社会信用环境还需进一步优化。

中小企业融资难，很度上取决于社会的诚信缺失。企业、银行假如全都不去真诚合作，不但不会达到“多赢”的目的，相反会产生“皆输”的结果。而其中由于中小企业的势力最为弱小，最终因融资难，资金短缺造成的损失也最为惨重。

（四）国家稳健货币政策的影响

1、信贷规模受到严格控制。今年，国家货币政策由积极转向稳健，全国总的信贷规模控制在贷款新增7万元以内，比年的贷款增量压缩了近3万元。为此，央行四次提高金融机构存款准备金率，银行业金融机构存款准备金率达到20.5%，新冻结资金超过1.2万亿元。同时，银监部门对金融机构贷款实行总量和投放进度双控制，要求新增贷款规模在各季度间均衡投放，不得向上半年倾斜，各金融机构开年以来信贷投放明显放慢，贷款规模和资金明显偏紧。

2、融资成本明显提高。近年来，通过四次提高存贷款利率，金融机构一年期贷款基准利率已由去年初的5.31%提高到6.31%，累计提高了一个百分点，企业融资成本增加了18.83%。

3、贷款资金使用要求提高。由于银监部门实施“三法一指引”政策，企业和项目业主贷款使用受到严格限制，贷款资金只能根据项目内容和工程进度由银行分期直接转入第三方，企业项目外资金需求只能自筹解决。

4、信贷资金紧张局面短期内难以改变。今年1季度全国cpi达5%，其中，3月份达到5.4%，创32个月来的新高，通胀压力进一步加大。当前国家已把控制信贷投放，减少市场流动性作为防止通胀的最重要手段，在通胀压力没有明显缓解之前，国家货币政策不可能松动。

四、解决中小企业融资难的对策

（一）企业自身要采取积极的措施

1、尽量使规模合理化，经营科学化。

企业要了解自己的能力状况。不要过于谨慎控制规模，浪费掉资源；也不能急于扩大范围，结果力不从心，无法收拾。企业强大了，再进行各种融资就容易得多。

2、重视培养无形资产。

3、加快中小企业财务及人事制度改革的步伐。

很多中小企业管理不规范，而其中较为突出的是财务管理混乱。由于没有完善的财务部门和高素质的财务人员，企业对筹资没有准备。不制订具体的筹资计划与方案，融资当然困难，而且即使筹集到一些资金，也不能合理有效的运用，结果令融资问题雪上加霜。中小企业要建立起一种符合经济发展规律和时代要求的现代企业制度。

4、勇于尝试与创新新生的融资方式。

现今，新产生的融资方式有租赁、典当融资、票据贴现融资、小额贷款公司融资、资金互助组织融资等多种方式，中小企业可以寻求一种适合自己的，加以尝试。如果行不通，还可以通过寻找合作伙伴、协议贷款、利用民间力量吸收多方投资等手段来解决融资问题。

（二）对国有商业银行的建议

1、加大宣传力度，促进信用保障体系的建立。

社会信用体系对促进经济健康发展，规范市场经济秩序有着不可替代的作用。我县已被评为“金融生态示范县”，应以此为契机，加大宣传力度，进一步优化金融生态环境。加强国民诚信教育力度，全力提高企业和个人的诚信意识，创立一个良好的社会信用环境。推行信用公示制度，用社会舆论监督恶意逃废银行债务的情况。

2、大胆开展金融创新，满足中小企业的要求。

国有商业银行应尽全力做到满足不同层次客户的要求，积极大胆创新，扩大自己的服务内容。关于对待中小企业，提出两点建议：

(1)根据中小企业的特点，从其实际需要出发，积极开展股票质押贷款、商标质押贷款、保单质押贷款、出货单质押贷款、国内信用证券等业务品种。

(2)针对中小企业不同时期，提供不同服务项目。

3、要从提高服务效率、增加服务品种、改善服务质量三方面入手，以灵活多样的服务方式和营销策略与各类公司客户构建起良好的伙关系，形成银企互动、互惠共赢的格局。

五、下步工作措施

1．围绕增加贷款投放加强金融协调服务工作。

充分利用我县被列为金融生态县的有利条件，加大宣传和项目融资争取力度，会同发改、经信、工商联等单位，做好融资项目的筛选、推荐和对接工作，认真追踪落实银政企对接集中签约项目到位情况；坚持按季组织召开金融形势分析会，按月对各银行业金融机构贷款落实情况进行汇总并通报；引导金融机构适应国家实施稳健货币政策的新要求，切实抓住信贷工作的重点和着力点，加大对重点工程、新兴产业、节能降耗、三农和符合贷款条件的中小企业融资支持，着力增加贷款投放。

2．加强金融体系建设，拓宽融资渠道。

积极支持国家专业银行县支行与重点投资项目和大中型企业开展合作，并积极拓展中小企业融资市场。大力支持农村信用联社和市商业银行支行发展，继续促进地方金融机构存贷款业务的快速增长。尽快完成新设立的商业制担保公司和小额贷款公司的报批工作，加强小贷公司、担保公司的日常监管，促进地方金融民间金融的快速健康发展。积极支持境外银行业金融机构，投资公司和融资租赁公司来我县拓展业务，保持异地融资平稳较快增长。争取1家上市公司实现证券市场再融资，助推2户工业企业进入上市辅导程序。

3、加大金融创新力度，推进金融改革发展。

积极引导和支持银行业金融机构在风险可控的前提下，创新金融产品和服务，大力推行订单质押、存贷质押、企业联保、中小企业业主贷款、城乡居民小额信用贷款。加强银行与担保公司、保险公司的合作，放大担保公司贷款担保系数至5倍以上，逐步缓解中小企业和“三农”融资难。深入开展农行“三农”事业部改革，启动农村信用联社向农村合作银行转制，协助银行业金融机构新增金融服务网点，加大农村Atm机、pos机和转账电话投入，进一步增强涉农金融的辐射范围和服务能力。

4、促进保险、证券和融资中介业的规范发展。

建立融资中介公司风险防控机制，积极引导融资中介和民间投资的发展，加强保险和证券业的督促检查，坚持制止违法集资、揽储和保险促销行为，进一步规范融资中介、保险和证券业市场环境和秩序，促进融资中介、保险和证券业健康有序发展。

5．加强金融环境建设，全力维护我县良好的金融生态环境。

深入推进城乡信用体系建设，继续开展金融守信“红名单”企业评选活动，组织开展不良贷款清收和打击恶意逃废金融债务行为，切实维护金融债权安全。进一步开展以诚信为主要内容的宣传、培训和普及工作，营造良好的信用氛围。

6．进一步完善金融工作激励约束机制。

加快建立中小企业转贷基金，进一步修改完善金融工作目标考核办法，会同财政局根据金融机构贷款投放情况，按季调整财政存款资源，将金融工作奖励进一步向新增贷款倾斜，充分调动金融机构加大资金投入，支持地方金融发展的积极性，为促进全县经济持续快速发展提供强有力的保障。

企业考察报告(篇5)

市农业经济管理培训班，在完成1-6月份境内第一阶段理论培训后，9月上旬至11月上旬，转入了第二阶段――境外学习阶段。近两个月来，在法国国立农业大学和第戎农业经济管理学院，分粮食、酿酒、畜牧、林业四个专题，从生产、加工、流通三个层面，进行了学习考察。根据局里这次高中职晋升培训的要求，现将法国农业的现状、做法及这次培训学习的一些启示、思考，向同志们作一汇报。

法国位于欧洲西部，是欧盟的重要成员国。总人口5800万，其中农业就业人口99.7万，占3.9%。国土面积5500万公顷，其中农业用地3300万公顷，树木森林1500公顷。雨水充沛，分布均匀，海洋性气候为法国农业发展，提供了得天独厚的有利条件。

法国农产品以粮食（小麦、玉米、大麦），肉类（牛、羊、猪、禽），葡萄为主，辅之以油菜、水果、甜菜、蔬菜和烟草。其经营形式主要是私人农场。1833万公顷的植物经营用地中，粮食用地面积达50%、油料占24.1%、饲料作物占10.7%、蔬菜占5.9%。人均年产粮食923公斤、油料874公斤、糖料682公斤、葡萄121公斤、水果60公斤、肉类108公斤、牛奶402公斤、蛋类164公斤。农业增加值为1821亿法郎，占国民总产值2.5%；农产品加工和食品工业(IAA)的增加值为2172亿法郎,占国民总产值3.2%；其对国民生产总值的贡献，分别是汽车工业的1.5倍和2.0倍。了解的三个农（牧）场主,家庭人均年收入达6-7万法郎。经过近半个世纪的努力，法国农业已实现了现代化，步入了可持续发展的良性循环。

1、农业布局区域化，地域特色十分明显。

法国领土东高西低，境内山区、丘陵、盆地兼而有之。本着“平地种粮、山丘养畜、坡岗葡萄加果菜”的.生态适应性原则，各个地区依据当地的立地条件和区位优势进行规划布局，组织生产。通过多年实施，其境内形成了三大生产区域，即巴黎盆地大耕区，以粮食、油料和甜菜为主；西部畜牧区和产奶区，以牛、羊、猪、家禽为主；南部果菜区，以葡萄、园艺和水果蔬菜为主。我们参观的2公里宽、60公里长的布赫哥尼葡萄生产带，依山向阳，成为著名葡萄黄金种植区。区域化生产，使法国农产品带有浓郁的地域特征，其产品多以地域或城市来命名，如香槟地区的香槟酒、波尔多的葡萄酒、白斯家禽等。

2、土地经营成规模，农业生产全面机械化。

为提高劳动生产率，适应机械化作业，二战后法国即进行了领土整治和归并，用了近30年时间，归并了1200万公顷土地，同时新建农场道路，拆除成排障碍物等。96年，经营土地100公顷以上的，占总面积10%，10-100公顷的占55%，10公顷以内的占35%。73.5万农场主，平均拥有土地40公顷，人均4.7亩。96年后农牧场数量以4%左右速度递减，经营规模也随之扩大。土地归并，规模扩大，带来了农业机械的快速发展。46年到六十年代，不到时间就基本实现机械化，七十年代各种农作物生产已全程机械化。牧草的收割、翻晒、起堆、打包等环节也都是机械操作，就连难播难收的油菜也是如此。到目前为止，法国拥有拖拉机130万辆，其中80马力以上的，占25%，高性能、多配套、大功率已成为现今法国农机的主要特征，不少还实现了机电一体化。我们走访的让・吕克农场，由于机械化作业程度高，一人经营120公顷土地，年收入在20万法郎以上。秋播时节，放眼法国农田，很难看到行人，点缀在大地上的只有少量大型机械。法国农业的高度机械化，不仅仅局限在种植业生产上，而且还表现在农业领域的各个方面。如牲畜屠宰自动化，就连锯木弹线也都是激光制导。

3、畜牧业较为发达，在农业生产中占居主导地位。

畜牧业较为发达是法国农业的一个重要特征，主要体现在：一是经营用地面积大。本土以畜牧为主的经营用地面积占总经营面积46.2%，比以植物为主经营的面积高出4个百分点。草场常年散牧长达8个月。青草地，牛马羊是法国农业的一大景观。二是品种优良。如考察的的夏罗莱肉牛就具有耐粗饲、日增重快、胴体结构好等优点。小牛出生后两年即能达到700公斤。除肉牛外，皮豪坦、蒙贝利奶牛、白斯火鸡，都属世界优良种畜禽。三是存栏量大，产量高。法国常年存栏牛2056万头、羊1012万只、马34万匹、猪1500万头。年产牛肉188.8万吨、猪肉214万吨、家禽208万吨、鲜奶2335万吨，累计总量居欧盟首位，畜牧业已成为法国农业的主导产业。我们参观的米歇尔种畜场，330公顷土地用于放牧的就达220公顷，占2/3，年繁殖饲养夏罗莱牛300头，收入近30万法郎。

4、食品消费异彩纷呈，农业加工食品居世界第一。

法国农业的现代化不仅仅表现在生产环节和生产技术上，更多的是体现在最终消费食品上。无论在超市、商店，还是在居民餐桌，都充分展示了其出色的供给和消费水平。一是供给量大。一般居民日消费牛奶制品0.82公斤、肉制品0.27公斤、蛋制品0.45公斤。二是门类齐全，品种繁多。肉、奶、蛋、糖、菜、米、面，应有尽有。既有生制品，又有熟制品；既有居民消费食品，又有宠物专用食品，人们日常很少购买没有经过加工的初级产品。以奶制品为例，由原奶可以加工成鲜奶、奶粉、奶油、奶酪和酸奶等多系列。仅酸奶一项，品种就达6大类，上百种之多。

法国消费食品之所以异彩纷呈，关键得益于强大的加工业。其食品加工涉及农产品的各个领域，加工企业达4227个，遍及整个领土，是工业系统中的第三大就业行业。它使80%的农产品得以加工增值。96年食品加工营业额，总值达7570亿法郎，出口额1530亿法郎，外贸余额近490亿法郎，居世界第一。我们参观的伯莫纳蔬菜配给中心，将普通生菜清洗装袋后，其价格就由十几法郎升值到37法郎。

法国农业考察报告来自本网网-，仅供学习，请注明出处。

企业考察报告(篇6)

在这春光明媚，万物复苏的季节，为了06年全市气象科技服务在05年的基础上增长30这一目标，市局党组做出了英明的决策：县局及市局有关处室的干部到兄弟单位考察学习。学习他们的工作方法、工作魄力、先进经验和开拓创新的工作思路。二月二十一日至二十八日，我们肩负着党组的重任和希望，由xxx局长带队到沿江和浙江各气象局考察学习。这次考察学习我们开阔了眼界，整理了思路，受益匪浅。下面向市局党组呈上如下汇报。

一、活动情况、考察对象情况：

确这次考察活动主要考察了本省的六安、巢湖、马鞍山、宣城、广德;浙江的湖洲、杭州、绍兴、宁波等地市县气象局。

考察的主要对象是防雷、彩球广告、多媒体、气象科技服务、地方双重财务体制等。

二、外市、县的`经验和做法:

通过考察使我们感受到外市县气象局都有一种“高品位、高智能、高水准”的气象文化平台。走进他们的办公楼，独具特色的气象文化吸引着我们，从一幅牌匾到茶叶袋无不充满着浓厚文化气息。从工作到生活气象文化渗透到每个角落。他们都建立了学习型机关，打造学习型队伍，奋发向上的精神，凝聚人心。

他们的创收项目大部分是防雷图审、验收、检测;影视、庆典气球、专业有偿服务。年收入在xxx万元。他们的经验是：充分利用气象法和省长令，利用建委、安全局、公安局、消防队等单位的关系；在人才方面，他们充分利用社会人才，真正实行聘用制，利用经济杠杆，调动职工的积极性。

三、本次考察的体会和收获：

通过考察我们体会到创收搞的好，首先是营造良好的政策环境是关键。其次是加大对县局各项工作的指导力度，促进县局工作全面发展同时提高县局的创收能力。市局要狠抓县局产业不放松，每月每季将对每个县局进行产业分析，用先进促后进的方法，从分析问题的角度找差距、加压力，使县局之间形成竞争力，促进创收的提高。三是管理要到位，我们是公车私用，浙江省气象部门是私车公用，制度健全，职责明细，分工合理，各负其责，管理顺畅，工作效率高。他们做到了人人有事干，事事有人干，没有拖拉扯皮现象。全体职工紧紧围绕创收，心往一处想，劲往一处使，他们集中心思于本职，倾注精力于岗位，风险才智于事业，集中思想谋发展。四是要有团队意识，浙江省气象部门讲敬业重奉献，讲和谐求发展。宁波市气象局的手机短信收入市与县的分配3：7，调动了基层的积极性。五是气象行政执法力度要大，工作真正做到有法必依，违法必纠，行政执法是为科技创收保驾护行。六是要把气象科技发展作为提高职工福利的源泉，我们要有一个高素质、精干、和谐的气象科技服务队伍，要有勇于挑重担，富有奉献精神的队伍，局领导要给气象科技服务队伍一个宽松的政策环境，对气象科技服务队伍要给一定的压力，全局干部职工要一门心思地朝着即定目标奔。

这次考察的最大收获是：争取良好的政策环境与气象科技服务好坏成正比。上面没有精神，没有政策，下面的事情很难办，等于是赤手打空拳，靠人际关系不能名正言顺，不能长久，经不起风浪。上下联动的方案，要考虑如何把服务产品做优做精做细，事业做大做强，分配要合理。

企业考察报告(篇7)

为深化“两年”活动，深入实施“555”工程，围绕企业做大、做强、做长这一主题，8月29日—31日，县委书记周学锋、代县长黄继满、副县长张海松亲自带领列入“555”工程亿元企业培育的18家企业老总，赴绍兴县和杭州市的萧山区、上城区、余杭区，考察了万向集团、华立集团、娃哈哈集团、南方控股集团、三力士公司5家知名企业。县委办、县府办、经贸局、财政局、发改局等部门主要负责人陪同考察。考察活动得到了绍兴县委、县政府和萧山、上城、余杭区委、区政府的热情接待和妥善安排，尤其是万向鲁冠球和华立汪力成两位著名企业家亲自出面接待，使考察组同志感动不已。此次考察，使大家充分领略了发达地区蒸蒸日上的经济发展态势和大企业风范，紧迫感、责任感油然而生，同时也深受鼓舞，信心倍增。考察活动收到了预期的效果。

一、辉煌的业绩

这次考察的万向集团等5家企业，都是近几十年来发展壮大起来的，是我国改革开放以来经济蓬勃发展的缩影，是工业企业的一面面旗帜，它们都在各自的产业领域取得了骄人的业绩。

万向集团位于萧山区，创办于1969年，从4000元资产的小铁匠铺起家，现已发展成为146亿元资产、3.18万名员工的大型企业集团，是国务院120家试点企业集团和国家520户重点企业之一。公司专业从事汽车零部件生产，现有专业制造企业32家，其中国家级高新技术企业7家，省级高新技术企业9家，形成4平方公里制造基地。主导产品国内市场占有率达65%以上，并已进入通用、福特等配套生产线。拥有国家级技术中心和国家级实验室，在国外设立了18家公司和一家技术中心，保持与国际先进技术同步开发。产品被授予“中国名牌”称号，“钱潮”商标被认定为中国驰名商标，20xx年实现营业收入208亿元，创利税16.08亿元。

华立集团位于余杭区，是一家跨地区、多元化、外向型的民营股份制企业。从1970年成立至今，总资产超过80亿元，员工1万余人。控股国内三家A股上市公司。产业涉及仪表及系统、制药、信息电子、房地产等领域。生产基地分布在杭州、重庆、昆明、广州、深圳、北京等地，在泰国、阿根廷、美国、加拿大设有制造工厂和研究机构。传统核心产品电能表为“中国名牌”产品，“华立”商标亦荣获“驰名商标”称号。20xx年实现销售收入102亿元，创利税7.8亿元。

娃哈哈集团位于上城区，创建于1987年，靠14万元借款起家，现已发展成为中国规模最大、软饮料产量位居全球第五的饮料生产企业，跻身全国大型工业企业百强行列，公司拥有75亿元资产，员工1.8万人，在全国27个省、市、自治区建立了70余家全资和控股子公司，“娃哈哈”成为了最受消费者信赖和喜爱的饮料品牌。20xx年实现营业收入114.43亿元，创利税18.82亿元。

南方控股集团和三力士胶带股份有限公司位于绍兴县，南方控股集团是一家国家级的纺织企业，去年销售收入达到40多亿元，已跻身中国500强企业行列。三力士公司是国内最大的胶带生产企业，橡胶V带（三角胶带）连续多年产销量、出口量居全国同行首位，产品获得了“中国名牌”称号，去年销售达到5亿元以上。

二、珍贵的经验

万向等知名企业尽管发展历程各有千秋，但都具备着一些共同的特质和成功经验。这些经验弥足珍贵，值得借鉴。

1、企业家素质决定企业的兴衰成败。

一个成功企业的背后必然站着一位领袖人物，华立集团老总汪力成、万向集团老总鲁冠球、娃哈哈集团老总宗庆后等就是其中的杰出代表。初见汪力成和鲁冠球，就即刻让人感受到其于儒雅之中所显示出的一股果敢的英气，那是一种由睿智与优雅气度和谐交融的个人魅力，强烈而富有感染力。汪力成不但是企业家，还是一位博士生导师，曾于20xx年被《财富》杂志中文版评选为当年的“中国第一商人”。而鲁冠球更富传奇色彩，这位从田野走向世界的农民的儿子，现在已经成为香港理工大学博士、浙江大学MBA特聘导师，获得了高级经济师和高级政工师职称，在《求是》、《人民日报》等报刊杂志上发表了60多篇论文、被誉为“农民理论家”、企业界的“常青树”。他们能够把企业从小到大发展成为实力雄厚的现代化企业集团，这种能力，固然有其与生俱来的天赋，但更主要的在于后天获得。正是他们几十年如一日，孜孜以求、不倦学习、不断进取的高贵品质，才成就了他们运筹维幄的谋划力、把握先机的洞察力、与时俱进的创新力、知人善任的凝聚力和乐于奉献的亲和力，才能引领他们的企业攻坚越坎，长盛不衰。

2、准确的产业和战略定位，是企业持续、稳健发展的灵魂。

万向集团几十年来一直致力于做精、做大、做强汽车零部件产业，围绕奋斗十年添个“零”，到20xx年实现日创利润1000万元，成长为拥有核心竞争力和核心价值的现代化公司的战略目标，坚持“大集团战略，小核算体系，资本式经营，国际化动作”的战略方针，实施接轨跨国公司运作、接轨先进技术、接轨国际主流市场三大战略举措，一个在全球配置资源的跨国公司已初具雏形。

华立集团制定了到20xx年实现经营规模300亿元，建成全球一流的电力设备制造商和具有国际竞争力的跨国公司的战略目标，全面推进“技术创新、资本经营、国际化”三大战略的实施。通过技术创新战略的实施，确立起华立在各产业领域的技术领先优势，获取产品和服务的最大增值；通过实施资本经营战略，高起点切入信息电子、制药、电力自动化等高科技产业，创造了中国企业利用资本市场实现跨越式扩张的奇迹；通过国际化战略的实施，主动应对加入WTO后的机遇和挑战，在海外建厂，收购海外上市公司，与拉森集团、飞利浦公司等建立战略联盟，站在巨人的肩膀上起步，以全球的视角完成产业布局。华立已初步形成了从国外获取高端技术，在国内实现产业化、而向全国及全球市场的资源配置方式。

另外，娃哈哈、南方控股、三力士等企业也都非常注重企业发展战略问题。这些成功企业主业突出，定位、目标明确，战略举措切实可行，围绕目标定位，科学运筹，前瞻决策，最大限度地整合所有资源，形成核心优势，使企业一步步朝着目标奋进。更为重要的是这些企业能够顺势应变，知变善变，以新的发展理念制订新的发展战略，来保证企业在快车道上稳健运行，让人印象深刻。

3、坚持技术创新，构筑核心竞争力，是企业持续发展的动力“引擎”。

此次考察，感受最深的一点，就是这些成功企业都把推进技术创新、开发核心技术作为企业抢占行业制高点及扩大市场占有份额的法宝。

万向集团拥有国家级技术中心和国家级实验室，企业自主知识产权拥有量居全国第9位，是世界万向节专利最多的企业。并在北美设立技术中心，负责新产品开发设计，保持与国际先进技术同步开发。

华立集团有一支来自世界各地的400多名科技开发人员组成的技术创新队伍，他们分布在美国、加拿大、泰国和国内的杭州、北京、上海、深圳等地。华立每年的科技经费不低于年度销售收入的5%。电能表产业上强大的科研实力是“华立”电表得以32年保持卓越的源泉。公司拥有机械表研究所、电子表研究所等七个不同级别的研究所，自主开发了数十项国家级、省级新产品，确保了“华立”牌电表技术上的领先优势。同时，公司也加强与国外公司的技术合作，与以色列著名的上市公司尼斯科公司合作成立浙江华立尼斯科电气有限公司，合作工发高精密度、高技术含量的电子式电表和电能计量系统，保持电能计量技术方面与国际的同步。在信息电子产业上，公司收购了飞利浦CDMA手机芯片设计及整体解决方案设计部门，成为我国信息产业中首家通过海外资本运作直接掌握核心技术的高科技企业。在电力自动化领域，华立与北美著名的电力自动化技术集团拉森集团建立了全球领域的电力自动化战略同盟，并通过在北美的子公司——太平洋系统控制技术公司，时刻关注国外本行业的新技术、新动态，将北美地区先进的电力自动化技术和产品引入国内，以此实现华立的电力自动化产业在技术上的世界级水准。公司还与国内的浙江大学、华中科技大学等院校建立了长期合作关系，华立正逐步从一家传统的制造型企业转变为一家拥有核心技术的高科技企业。

4、先进的企业文化和良好的品牌形象，是企业持续发展的强大“助推器”。

资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。一流的企业必定十分注重培育富有朝气、饱含激情、充满生命力的企业文化，让全体员工在富有亲和力和凝聚力的企业文化氛围中紧密地团结在一起。万向人把企业宗旨定位为“为顾客创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为社会创造繁荣”，就是要让顾客、员工、股东、社会“四满意”，并以此作为万向的公开承诺，以体现万向存在的社会价值；万向人宏扬“讲真话，干实事”的企业精神，倡导“外树诚信形象，内育职业忠诚”的企业道德观，要求每一位员工在企业内成为一名优秀的员工，在企业外成为文明的社会公民，形成有独特行为内涵的“万向人”现象。这次我们考察万向集团，鲁冠球老总亲自率领接待人员列队迎送，让我们在惊讶之余，更多的是赞誉和敬佩。在这样一种看似简单的迎送仪式当中，我们看到了一种深刻的文化内涵：万向人没有把我们当成是一支欠发达地区来的考察队伍，而是把我们当成了可联合的力量、可利用的资源。万向确立的“联合一切可以联合的力量，利用一切可以利用的资源，调动一切可以调动的积极因素”的开放理念，已经根植于每一位万向人心中，并随时随地加以体现。万向的成功，由此可见一斑。

一流的产品、先进的文化，塑造了良好的品牌形象。娃哈哈集团正是凭借良好的品牌效应，加大了资本输出、品牌输出的力度，在全国27个省、市、自治区建立了70余家全资和控股子公司，不断扩张规模，占领市场，迅速发展成为中国规模最大的饮料生产企业，跻身全国大型企业百强行列。知名品牌为企业腾飞插上了翅膀。

三、深刻的启示

改革开放以来，特别是近几年来，天台工业经济发展迅速，涌现出了一批优秀企业和优秀企业家，有力地支撑了我县工业经济发展大厦。但就整体而言，我们与发达地区和先进企业的差距还很大，我们还没有一家规模上10亿元的企业，没有一家集团公司和上市公司，没有一件中国名牌和驰名商标，橡胶产品、产业用布等传统行业甚至还没有一家上亿元企业来领跑，产业层次低，升级缓慢。尽快做大、做强我们的企业，形势紧迫，任务艰巨。万向等先进企业从小到大的发展历程，不但增强了我们做大、做强的信心，而且也给予了我们许多有益的启示。

1、作为企业的掌舵者，企业家要学习！学习！再学习！

要想做一个与时俱进的企业家，要想实现百年事业的美好理想，惟一的秘诀就是学习！学习！再学习！现在的时代是知识经济时代，知识更新很快，信息更是瞬息万变，尤其是入世后，如何运作资本，如何防范风险，如何让企业按国际游戏规则运作，需要有更丰富的知识，少学习要落伍，不学习就要被淘汰。更为重要的，是企业家要从战略规则的角度出发，致力于建立学习型企业，形成一种崇尚学习的风气，一种不断创新的氛围。

2、要十分重视企业发展的战略规划，把握好发展方向。

我县许多企业正处于快速发展阶段，但多数企业把精力放在内部管理和传统商业竞争手段上，而忽略了战略设计及落在实处的具体实施。中国“名牌”企业很多，有些“长不大，活不长”，速兴速衰的原因是多方面的，其中重要的一条在于没有明确的产品（产业）定位和战略规划，或者产品与发展战略设计互相脱节，战略与手段大大落后于时代的需求。我县的“圣达鳖精”和“总督衬衫”的消亡，也有这方面的因素。企业的战略设计，要具有持久性，不可一蹴而就；要有非常明确的产品（产业）定位，近期、中期、长远的具体目标和战略举措，不能含糊不清，模棱两可。如果对于将来没有一个长期的明确的方向，对本企业的未来形势没有一个实在的指导方针，不管企业的规模多大、地位多稳定，都有可能在新的革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。战略对正处于成长期的我县企业来说显得尤为重要。

3、要十分注重技术创新和品牌打造，构筑核心竞争力。

核心竞争力通常被描述为“独一无二”、“与众不同”、“难以模仿”或“竞争优势”。现代核心竞争力的研究表明，一个企业的所有竞争能力都来源于其核心竞争力。目前，我县大多数企业不具备核心竞争力，尤其是汽车饰品、橡胶制品、产业用布等传统行业大都生产一些低技术含量、低附加值、易于仿制的产品，出口产品中自主品牌少，多数实行贴牌生产，代人作嫁衣，赚取微薄加工费，只能以低价竞争和多年的客户感情来维持市场。随着原材料、劳动力价格上升和人民币升值，企业的利润空间会越来越小。因此，必须着力提升企业核心竞争力，模仿、借牌赢不来核心技术，更赢不来市场，惟有创新才是核心竞争力的源泉。我们要加强研发投入，增加人力资本投资，学会善于引进和使用人才，通过不断的技术创新，掌握和发展核心技术，拥有自主知识产权，占领市场制高点，提升产品档次和规模，增加产品附加值。同时，要创出品牌，围绕品牌建设不断完善全面质量管理体系，不断提升生产、营销管理人员素质，抓好市场售后服务，树立良好的品牌形象，靠核心竞争力塑造知名品牌，靠知名品牌提升竞争优势。

4、要深入理解“走出去”和“引进来”都是国际化，因企制宜，走自己的路。

开放是国际化的前提，也是加快发展的手段。经济全球化背景下，我们的企业要学会利用国际国内两个市场，优化资源配置，拓展发展空间。“走出去”是国际化，这是跨国公司发展的一般轨迹，但“引进来”同样是国际化。在我国入世的新形势下，抓住外资大量流入特别是跨国公司进入中国的契机，高起点地开展合资合作，不仅降低了跨国经营的风险，也可引来可观的资金、先进的技术和成熟的管理经验，对于我县一些成长中的企业来讲，更具战略价值。目前，石梁酒业已开创了与英博集团合资合作的先河，银轮公司、天成座椅、永贵电器等企业在国际上的竞争对手也都纷纷主动上门洽谈合作事宜，这是一种非常好的态势。竞争与合作，从来就是市场经济的“一体两面”，竞争与合作都不可偏废，只有竞争的拼死博杀，而没有合作的协同合力，企业就会失去“天使的翅膀”。

5、要致力于精心培育企业文化

IBM创始人沃森曾经说过，任何一个组织要想生存与成功，首先必须有一套完整的理念，作为一切政策和行动的最高准则，其次必须遵守那些理念。这种理念具体到一个企业来说，就是一种企业文化，是企业的核心价值观。一种被社会肯定、得到企业上下员工高度认同的企业文化，可以产生强大的吸呐、稳定、激活效应，可以在生产经营实践中形成共同的价值观和行为准则，成为员工的自觉意识和行为，可以改善人与人之间的关系，形成强大的企业内聚力和向心力，产生奋发进取的集体意识，焕发员工的能动精神，有效地推动企业的发展。因此，我们的企业应在发展过程中精心提炼、积累核心价值观，培育开放、先进、独特的企业文化，为企业成长提供强有力支撑。

6、政府要为企业的成长、壮大发挥重要作用。

我们这次考察的萧山区、绍兴县、余杭区，去年人均GDP分别达5200美元、5600美元、3650美元，工业规模分别达到1600亿、1100亿、767亿，在全国经济综合实力“百强县”排名中分列第7、第10和第20位。在其雄厚的经济实力背后，大企业的支撑、带动作用非常突出。因此，政府要坚持不懈地实施扶优扶强战略，积极引导企业做大做强。要关心、爱护企业家成长，通过培训、考察、论坛、沙龙、联谊等多样途径，提升企业家素质，培养后备梯队。要加大招商引资力度，注重大企业、大项目的引进，高起点培育巨人企业。要加快洪三、坦头、西工业区等工业集聚区的整合提升和标准厂房建设，按照“大企业、大项目进园区，小企业、小项目进标准厂房”的要求，完成工业的合理布局，拓展工业发展空间。

企业考察报告(篇8)

XXX公租房属于民生工程，也是人民政府的形象工程。投资大工期紧且质量要求高，因此主体结构混凝土除强度等级要满足结构设计要求外，还必须满足混凝土结构耐久性方面的要求。百年大计，质量第一，鉴于此，商品混凝土生产厂家的技术力量及产品质量，在公租房建设中对工程质量和结构安全起着举足轻重的作用。XXXX XXX 为此，工程项目管理有限公司花岗镇公租房监理部总监理工程师召XXXXXXXXXXXXXXX集驻地监理工程师、以及城建办主任、建设有限公司

XXXxxx112公租房项目部项目经理、技术负责人等一行于2年月日下午XXXXXXXXXX对公租房工程拟使用的混凝土供应单位一一市新型建材有限公司的搅拌站进行了实地考察。 本次考察工作重点对商品混凝土生产厂家的原材料质量控制、厂家技术实力、供应能力、产品质量管理控制等几个方面进行。

一、企业基本情况：

XXxxx20xx91200市新型建材有限公司成立于年月，注册基本万元。 法定代xxx表人：。主要经营范围：混凝土、新型墙体材料制造；水泥制品、沙石、建材销售；新型墙体材料、建材产品及半产品检验、测试；土石方工程；工程机械租XXxxxxxx47 赁。该公司位于______市镇工业聚集区合安路边，占地面积____亩，自建综2430 1000合办公楼平方米，车间、 仓库_____平方米。

120 /、企业主要设备、产品介绍：该公司现拥有_______立方米______小时全自动混凝土生50 352产线两条，年生产能力_____万立方米。配套有砼搅拌运输车辆，水泥罐车

4 8 辆，混凝土气泵______台，托泵_______台。公司注重生产安全和运输安全，所有车辆均安装gps 了监控和转弯语音警报器，随时掌控车辆的运输动态，并严格按 “三车”要求管理。砼生产全部采取微机自动控制，设备先进，设备齐全，计量精确。产品质c60 量检测手段完善，可生产_______以下的各种强度等级的混凝土和特种混凝土，该公司砼产品广泛应用于高层建筑、高等级 公路、机场、桥梁、水利水电工程建设。

三、企业机构组成及员工介绍：该公司成立董事会。下设综合办公室、安全科、生9 产科、实验室、经营部、材料部、采购部、车队及保卫科 个科室，公司目前员103 204 工为______人，其中工程技术和经营管理人员______人、经济管理人员______人、中级职

9 称以上_____人。

四、企业主要合作伙伴、市场区域及本年销售情况：近年来，该公司承接了许多大:xxxx XXXX的建设工程项目的混凝土供应，如安置点、安徽建筑有限公司、建XXXX筑安装有限公司等。砼产品辐射区、高新区、开发区、滨湖新区及 县。质20xx量、信誉深受建筑商的好评。预计年销售额将达亿元以上，年销售增长率

40%以上。

五、原材料采购情况：该公司生产产品主要原材料有：水泥、沙石、外加剂、矿粉及粉煤灰等组成。公司严把原材料采购质量关，并采取相应措施有效地保证了 原材料储备，提高了公司生产运作效率，保证了公司参建的各个市场 的供应，以一流的产品质量为公司赢得了客户的一致好评。

六、市场前景分析：

XX 随着中国中部经济的崛起，____市是安徽省省会城市，目前正处于大发展、大建设XX 阶段，该公司抓住滨湖新区、高新区、开发区、本县及县大力发展为契机，公司相应增加产量、提高质量，立足合肥成熟的砼商品市场。在提供砼产品和服务过程中，致力于用户和施工现场保持密切联系，确保施工进度和供料及时，并为各项工程提供质量技术保证措施和现场设备操作的安全技术交底，做到资料齐全，满足用户的要求。

稳定的质量、优质的服务，是该公司的服务宗旨，他们表示将发扬 “团结拼搏、务真求实、居安思危、开拓创新 ”的企业精神，坚持 “一流服务、 一流管理 ”的经营理念，大力发展预拌商品砼，以更高的要求，更专业 的技术特长满足用户的各种需求。

XXXXXXXX市新型建材有限公司作为农副产品加工产业园的凤还巢” 重点企业，发展势头迅猛，发展前景乐观。通过现场实际考察，我们一致认为公租房项目使用该公司的产品能够符合技术要求，确保工程质量，创造出让用户既放心又舒心的住房。

学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊州福来物业。##在对 、两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪浅。考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强，

我们可以在哪些方面提高自己的实力一、市场是永恒的话题，任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。

2.86 根据数据，中国民营企业的平均寿命是年，春风物业已平稳运行十年，应该说我们的历史比较悠久，此外，由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力，春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但是随着市场的发展和条件的限制，伴随着荣和、 保利、利海、 盛天等品牌的相继推出，春风就不免落入后尘。

现如今，如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘，这种形式不仅会随着市场经济的发展被取

XXX公租房属于民生工程，也是人民政府的形象工程。投资大工期紧且质量要求高，因此主体结构混凝土除强度等级要满足结构设计要求外，还必须满足混凝土结构耐久性方面的要求。百年大计，质量第一，鉴于此，商品混凝土生产厂家的技术力量及产品质量，在公租房建设中 对工程质量和结构安全起着举足轻重的作用。

XXXX XXX 为此， 工程项目管 理有限公司花岗镇公租房监理部总监理工程师 召XXXXXXXXXXXXXXX集驻地监理工程 师、以及城建办主任、建设有限公司

XXXxxx112公租房项目 部项目经理、技术负责人等一行于2年月日下午XXXXXXXXXX对公租 房工程拟使用的混凝土供应单位一一市新型建材有限公司的搅 拌站进行了实地考察。

本次考察工作重点对商品混凝土生产厂家的原材料质量控制、厂家技 术实力、供应能力、产品质量管理控制等几个方面进行。

一、企业基本情况：

XXxxx20xx91200市新型建材有限公司成立于年月，注册基本万元。 法定代xxx表人：。主要经营范围：混凝土、新型墙体材料制造；水泥 制品、沙石、建材销售；新型墙体材料、建材产品及半产品检验、测 试；土石方工程；工程机械租XXxxxxxx47 赁。该公司位于 市镇工业聚集 区合安路边，占地面积 亩，自建综2430 1000合办公楼 平方米，车间、 仓库近 平方米。

二、 企业主要设备、产品介绍：

120/50该公司现拥有 立方米小时全自动混凝土生产线两条，年生产能力 万立方3524 8 米。 配套有砼搅拌运输车 辆，水泥罐车 辆，混凝土气泵 台，托泵 台。gps 公司注重生产安全和运输安全，所有车辆均安装了 监控和转弯语音警报器，随时掌控车辆的运输动态，并严格按 “三 车 ”要求管理。砼生产全部采取微机自动c60 控制，设备先进，设备齐全， 计量精确。产品质量检测手段完善，可生产 以下的各种强度等级 的混凝土和特种混凝土，该公司砼产品广泛应用于高层建筑、高等级 公路、机场、桥梁、水利水电工程建设。

三、 企业机构组成及员工介绍： 该公司成立董事会。下设综合办公室、安全科、生9产科、实验室、经 营部、材料部、采购部、车队及保卫科 个科室，公司目前员103 204 工为 人，其中工程技术和经营管理人员 人、经济管理人员 人、中级职

9 称以上 人。

四、企业主要合作伙伴、市场区域及本年销售情况： 近年来，该公司承接了许多大:xxxx XXXX的建设工程项目的'混凝土供应，如 安置点、安徽建筑有限公司、建筑安装有限公司等。砼产品辐射

XXXX区、高新区、开发区、滨湖新区及 县。质量、信誉深受建筑商的 好评。预20xx40%计年销售额将达亿元以上，年销售增长率 以上。

五、原材料采购情况： 该公司生产产品主要原材料有：水泥、沙石、外加剂、矿粉及粉煤灰 等组成。公司严把原材料采购质量关，并采取相应措施有效地保证了 原材料储备，提高了公司生产运作效率，保证了公司参建的各个市场 的供应，以一流的产品质量为公司赢得了客户的一致好评。

XX六、市场前景分析： 随着中国中部经济的崛起，市是安徽省省会城市，目前正XX 处于大发 展、大建设阶段，该公司抓住滨湖新区、高新区、开发区、本县及 县大力发展为契机，公司相应增加产量、提高质量，立足合肥成熟的 砼商品市场。在提供砼产品和服务过程中，致力于用户和施工现场保 持密切联系，确保施工进度和供料及时，并为各项工程提供质量技术 保证措施和现场设备操作的安全技术交底，做到资料齐全，满足用户 的要求。

稳定的质量、优质的服务，是该公司的服务宗旨，他们表示将发扬 “团 结拼搏、务真求实、居安思危、开拓创新 ”的企业精神，坚持 “一流服务、 一流管理 ”的经营理念，大力发展预拌商品砼，以更高的要求，更专业 的技术特长满足用户的各种需求。

XXXXXXXX市新型建材有限公司作为农副产品加工产业园的 凤还巢

重点企业，发展势头迅猛，发展前景乐观。通过现场实际考察，我们 一致认为公租房项目使用该公司的产品能够符合技术要求，确保工程 质量，创造出让用户既放心又舒心的住房。

学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊 州福来物业。##在对 、两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪 浅。考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强， 我们可以在哪些方面提高自己的实力。

一、市场 市场是永恒的话题，任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展 的影响。

2.86 根据数据，中国民营企业的平均寿命是 年，春风物业已平稳运行 十年，应该说我们的历史比较悠久，此外，由于一些外在有利条件加 上各届领导班子的努力，春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老 牌子。但是随着市场的发展和条件的限制， 伴随着荣和、 保利、利海、 盛天等品牌的相继推出，春风就不免落入后尘。

现如今，如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘，这种形式不仅会 随着市场经济的发展被取

代，更重要的是，我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发 展都会跟不上市场的要求。况且，目前我们所接手的比较优势的项目 是两个仅收四角五和五角的低端项目，另外两个是目前不能很快带来 效益和声誉的前期项目，仅仅立足于此

企业考察报告(篇9)

xxx公租房属于民生工程，也是人民政府的形象工程。投资大工期紧且质量要求高，因此主体结构混凝土除强度等级要满足结构设计要求外，还必须满足混凝土结构耐久性方面的要求。百年大计，质量第一，鉴于此，商品混凝土生产厂家的技术力量及产品质量，在公租房建设中对工程质量和结构安全起着举足轻重的作用。为此，xxxx工程项目管理有限公司花岗镇公租房监理部总监理工程师xxx召集驻地监理工程师xxx、xxx以及xxx城建办主任xx、xxxx建设有限公司xxx公租房项目部项目经理xxx、技术负责人xxx等一行于 XX2年 11月 2日下午对公租房工程拟使用的混凝土供应单位——合肥市xxx新型建材有限公司的搅拌站进行了实地考察。

本次考察工作重点对商品混凝土生产厂家的原材料质量控制、厂家技术实力、供应能力、产品质量管理控制等几个方面进行。

一、企业基本情况：

合肥市xxx新型建材有限公司成立于XX年9月，注册基本1200万元。法定代表人：xxx。主要经营范围：混凝土、新型墙体材料制造；水泥制品、沙石、建材销售；新型墙体材料、建材产品及半产品检验、测试；土石方工程；工程机械租赁。该公司位于合肥市xxxxxx镇工业聚集区合安路边，占地面积47亩，自建综合办公楼2430平方米，车间、仓库近1000平方米。

二、企业主要设备、产品介绍：

该公司现拥有120立方米/小时全自动混凝土生产线两条，年生产能力50万立方米。配套有砼搅拌运输车35辆，水泥罐车2辆，混凝土气泵4台，托泵8台。公司注重生产安全和运输安全，所有车辆均安装了gps监控和转弯语音警报器，随时掌控车辆的运输动态，并严格按“三车”要求管理。砼生产全部采取微机自动控制，设备先进，设备齐全，计量精确。产品质量检测手段完善，可生产c60以下的各种强度等级的混凝土和特种混凝土，该公司砼产品广泛应用于高层建筑、高等级公路、机场、桥梁、水利水电工程建设。

三、企业机构组成及员工介绍：

该公司成立董事会。下设综合办公室、安全科、生产科、实验室、经营部、材料部、采购部、车队及保卫科9个科室，公司目前员工为103人，其中工程技术和经营管理人员20人、经济管理人员4人、中级职称以上9人。

四、企业主要合作伙伴、市场区域及本年销售情况：

近年来，该公司承接了许多大的建设工程项目的混凝土供应，如:xxxx安置点、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安装有限公司等。砼产品辐射蜀山区、高新区、开发区、滨湖新区及舒城县。质量、信誉深受建筑商的好评。预计XX年销售额将达亿元以上，年销售增长率40%以上。

五、原材料采购情况：

该公司生产产品主要原材料有：水泥、沙石、外加剂、矿粉及粉煤灰等组成。公司严把原材料采购质量关，并采取相应措施有效地保证了原材料储备，提高了公司生产运作效率，保证了公司参建的各个市场的供应，以一流的`产品质量为公司赢得了客户的一致好评。

六、市场前景分析：

随着中国中部经济的崛起，合肥市是安徽省省会城市，目前正处于大发展、大建设阶段，该公司抓住滨湖新区、高新区、开发区、本县及舒城县大力发展为契机，公司相应增加产量、提高质量，立足合肥成熟的砼商品市场。在提供砼产品和服务过程中，致力于用户和施工现场保持密切联系，确保施工进度和供料及时，并为各项工程提供质量技术保证措施和现场设备操作的安全技术交底，做到资料齐全，满足用户的要求。

企业考察报告(篇10)

企业考察报告（一）为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神，按照县委、县政府的要求，我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底，摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下：一、手套生产企业现状全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家，其余均为作坊式加工，不能称之为企业，为此，只能以这家公司为例进行分析。济宁三园工贸有限公司位于疃里镇前贾村327国道南侧。公司成立于20**年5月，6月正式投产。公司占地30000平方米，建筑面积12000平方米，现有职工150人，主要生产防滑手套等产品。设备齐全、配套，固定资产475万元。通过调查发现，工作中存在的问题是：1、思想不够解放。在全县上下“解放思想、干事创业”的良好氛围下，特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策，给全县经济注入了活力，激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部，还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识，没能把握住机遇，导致企业发展不快。2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高，需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展，工人报酬高，大部分工人都远赴外地打工，导致我们当地劳动力市场人员不足，使现有的设备不能全部正常运转，影响了企业的高速度发展。3、缺乏高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理，()企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少，加上企业疏于对人才的培训，导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍，使企业负责人大事小事一肩挑，抽不出较多的时间研究市场、充电学习，管理水平得不到快速提高。二、下步工作的打算1、发展思路是：用足用好县委、县政府的各项优惠政策，加强企业的内部管理，促进生产机制的高效运转，提高产品数量，提升产品质量，扩大市场占有率，利用自主出口权的优势，使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口，扩大出口创汇额，使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业，带动一方经济的发展。工作目标是：按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求，预计年产品数量达到15万打，产值突破500万元，实现利税80万元，出口创汇突破20万美元。2、具体工作措施：（1）进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视，对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心，为企业出谋划策，增强了我们干事创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇，以思想的大解放促进经济的大发展，增强压力感和紧迫感，坚定发展的决心和信心。（2）加大企业投入，增加企业效益，带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势，与韩国客商积极洽谈、合作，投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线，把企业发展成集手套加工，服装生产多个品种共存，互助互补的企业集团。（3）积极推进外贸出口。在镇党委、政府的大力支持下，企业实现了外贸出口10万美元，但其余的多为代理出口。明年，将充分利用已有的自主出口权积极向国外市场进军，打出产品品牌，使代理出口变为自主出口，增加企业效益。（4）加强企业内部管理。向发达地区、县内的先进企业学习，努力探索先进的管理经验，建立现代化的管理模式。培训提高现有人才，引进科技人才，向管理要质量，向先进机制要产量，向科技、人才要效益。最大限度地调动每一位员工的积极性，挖掘他们的潜力，激发他们干事创业的激情。企业考察报告（二）在河北工院机电系教师团队的组织下，我们作为中职培训学员随队参观位于石家庄市开发区的几家工厂，在过程中不仅参观了工厂的环境设施、运作流程，还了解企业生产组织方式、工艺流程、生产技术、岗业规范、管理制度、企业文化等，并且进行关键岗位实践和技能训练，增加生产实际经验，拥有机会与企业的高层进行面对面的对话，向企业高管提出了自己关心的问题，加深了自己对企业概念的认识，同时也发觉作为中职培训学员，在企业这个领域的一些可研究之处，在这里与大家共享一下。纲要：一、参观得到的一些体会和收获二、作为中职培训学员可以借鉴的一些项目三、针对职业教育教学方法改革与社会需求相衔接的思路的思考阐述一、参观得到的一些体会和收获我觉得河北工院机电系选择的企业（包括中国人民解放军第三三O二修理厂、太行机械有限责任公司和金刚集团）虽然都位于石家庄本市，但在行业分布、企业规模、企业性质来看都有针对性的`，具有一定的企业代表性，也反映了中国目前机械加工发展阶段。1、企业文化与优势产业参观过程中，三家企业都首选播放企业的宣传片，讲解企业简介；其次，热情安排讲解员陪同学员下车间，了解生产整个流程。收获更多的是：丰富了对更多不同数控车床的了解，基本的结构、简单操作；相关领域知识的拓展，如铸造、研发、销售、财务等。为能够改变工艺流程，降低加工成本提供人才和点子。2、人才在企业中的地位随着中国的经济高速增长，企业的发展，行业竞争的加剧，高素质人才供应量的不足，越来越多的企业意识到人才的重要性。综合能力较强、有一技之长的专业人才会受到企业欢迎的。我们所培养的学生就业定位形势愈加严峻，有着学历低、无经验、年龄偏小及性格叛逆等弱项。相应的接纳的企业就会更少，面更窄。3、如何树立企业品牌自主品牌涉及的是一个大话题，也是目前由国家推动的最热门的一个热点之一。例如金刚小巨人——金中精坚，历百劫而千生，百炼不销的精华。它拥有金刚般的大智慧，它吹响了企业创新的号角；凸现出金刚人“天行健，君子以自强不息”的蓬勃朝气和自信； 蕴含了金刚人“让更多用户收益于金刚产品”的理想和追求；展示着金刚人“以王者风范，拓广阔未来”的豪迈情怀和充满活力的形象。大家都认为自主品牌很重要，但品牌的定义是怎样的呢？如何创建自主品牌？一个品牌要依托什么才能成功和长久生存呢？金刚做了非常好的诠释。二、作为中职教师可以借鉴的一些项目首先是感悟了先进，受到了鞭策。通过听取介绍企业发展模式、工艺设备、产品设计、经营管理、项目推介、市场销售等情况，实地参观企业厂房及生产线，进一步理清了发展机械加工产业的思路，对于学习借鉴发达地区园区科学运作模式，具有重要作用。我们应把差距化为潜力，把压力转为动力，进一步明确发展战略及对策。其次是得到了启示，坚定了信心。他们加工企业拥有的一流技术、产品、管理和服务等，增强了我们学习借鉴其先进生产技术、规范化管理模式、开放式管理理念、科学质量管理体系的勇气和决心。第三是在发展高新技术产业方面实现新突破，鼓励“企业找科技”，积极联系大专院校、科研单位或国内外知名企业；鼓励支持建立技术开发中心，扶持、培育一批技术创新示范企业。真正落实校企合作，体现“学中做，做中学”，达到“理实一体”的教学目标。三、针对职业教育教学方法改革与社会需求相衔接的思路的思考1、强调学生综合能力的培养，包括技术能力和职业能力方面，让学生在进入培训（学习）时就知道自己应达到什么标准，应掌握什么能力；评价标准着重衡量学生的能力水平；在执业能力方面，让学生清楚该做好什么的准备走进社会，以哪些正确的心态去处理可能遇到的社会问题，使技术能力得到更有效地发挥。2、优势互补，产学合作。企业与学校的合作，使学生能够学到理论与实践相结合的知识，有利于发挥企业的技术力量和学校的教师作用，有利于学校与企业之间的人力、物力、财力上的资源共享。3、综合技能实习。为熟练掌握知识和技能，安排学生到现场进行短期见习或长时间的综合技能见习，或参加岗位实习、社会调查，在积极参与中判断、提升学生的综合执业能力。职业教育正以迎合时代发展的趋势不断地前进，其教学方法的改革与创新也有很大的探索空间，但只有时时与社会发展的需求相结合，职业教育才能完成培育高素质人才与高技能人员的需求。综上所述，只是在职业教育教学方法与改革研究方面的总体构想，其每一个环节的具体操作与实施会在后续的研究中不断深化，让每一种方法都能更有效地利用。只有职业教育人不断行走在与时俱进的教育教学改革实践中，才能让职业教育成为国民经济发展坚实的支柱。通过这次参观企业，我们要考虑的是我们的学生在学习过程应该采用怎样的方式和方法，面对企业中的各种实际问题，那么除了将理论基础打扎实外，我们要争取更多的与企业交流的机会，把握他们的切实需求，同时可以提前对这些问题进行思考。我们可以有针对性的对具体一个项目进行研究，在研究过程中，掌握研究的方式和具体方法，并形成总体的研究流程和概念。我们也可以组织一些专题研讨，从中锻炼组织能力，通过专题研讨，来拓展自己的视野和思维，提高自身的认识。

企业考察报告(篇11)

企业考察报告心得体会

近期，我到某汽车制造企业进行了考察，并撰写了一份企业考察报告。通过这次考察，我深刻地认识到了企业的经营管理细节和企业文化建设的重要性。在此，我愿意分享我的心得体会。

首先，我认识到了企业的经营管理细节对企业的发展具有决定性的影响。在考察中，我发现管理层注重对生产线平衡和产线运转效率进行优化，以降低成本、提高产能。他们通过合理的生产计划、精细的设备调度和高效的员工管理，使得所有环节的协同运作，生产效益不断提升。这使我深信，只有经过长期优化和细致的管理，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，企业文化建设在企业的发展过程中起到了重要的支撑作用。在考察中，我发现这家汽车制造企业高度重视企业文化的建设，他们通过丰富的员工活动、提供良好的工作环境以及激励表彰制度，塑造了一种积极向上、团结奋进的企业文化。这种文化凝聚了员工的力量，增强了员工的归属感和凝聚力，提高了员工的工作积极性和创造力，进而为企业的可持续发展打下了坚实基础。

进一步，这次考察也让我认识到了技术创新在企业发展中的重要性。作为一家汽车制造企业，他们不断推进技术创新，引进先进的生产设备和技术，持续改进产品质量和性能。这个企业充分发挥了科技创新对提升产品竞争力的积极影响，不断推出符合市场需求的新产品，提高了企业的市场占有率和竞争力。这让我意识到，在当前快速变化的市场环境中，企业必须不断投入研发，不断追求技术创新，才能保持市场竞争的优势。

此外，我还触摸到了企业的社会责任意识。在考察中，我了解到这家企业积极履行社会责任，通过捐资助学、环保项目等多种形式回馈社会。他们注重员工福利，提供良好的福利待遇和职业发展机会，关注员工的安全和健康，积极参与当地社区建设。这种社会责任意识不仅提升了企业的社会形象和声誉，也使我深刻明白，企业应该积极履行社会责任，追求与社会和谐共存的目标。

最后，这次企业考察带给我了一个重要的思考，即企业的可持续发展离不开内外部资源的整合。无论是人员、技术、设备，还是市场、资金、政策，都需要企业对其进行合理整合和优化利用。同时，企业要时刻关注市场变化和行业趋势，及时调整战略和管理模式，以适应不断变化的环境。只有内外部资源的合理整合和有效利用，才能实现企业的可持续发展。

总之，这次企业考察对我来说是一次难得的学习机会，我从中领悟到了管理细节的重要性、企业文化建设的必要性、技术创新的迫切性以及企业的社会责任，同时也认识到了资源整合对企业发展的不可或缺性。这些经验和领悟将对我今后的学习和工作产生深远影响，我会时刻铭记并不断运用于实践中。

企业考察报告(篇12)

我受县教育局安排，于10月16日来到位于广州市海珠区的广东省第二师范学院报到，参加由教育部和中国移动联合举办的“中小学校长培训项目影子培训”。参加此次培训的是来自川、陕、甘、青、渝、桂等西部六省市的52名中小学校长。从10月17日到19日上午，我们在广东第二师范学校院聆听了三场专题讲座，分别是：广东第二师范学校培训处处长龚孝华博士所作的《学校管理的文化视角》；广东第二师范学院教育系主任周峰教授所作的《创建优质学校，从提升教学效率入手》；以及肖建彬教授所作的《中国教育改革与发展纲要》。三位教授报告让我们眼界大开、受益非浅。（有时间整理出来与大家交流）

结束了在广州的集中学习培训后，我被分配到深圳第二实验学校跟岗体验学习。我们一行六人（重庆：唐灵、唐浩；四川：王本君；青海：巴特尔；甘肃：武永泉；陕西：邓国雄）于10月19日晚来到深圳，从20日到29日在深圳第二实验学校跟岗体验学习。现将考察学习有关情况报告如下：

一、深圳第二实验学校的概况：

该校是深圳市直属的一所完全中学，地处深圳市罗湖区爱国路，步行至香港边界仅需半小时。学校分高中部和初中部两个校区，两校区相隔约千米，共占地近百亩。高初中共88个教学班，在校学生约4300余人（其中高中52个班2500余人，初中36个班1800余人，每班均为48人），专任教师360余人，未任课行政管理人员及后勤人员160余人，教职工总数520余人。XX年以前，该校为一所民办学校，名为碧波中学。五年前的碧波中学，占地仅四十余亩，30余个教学班，教学质量低，办学效益差，社会声誉欠佳。XX年收归为公办学校，在新任校长黄显甫的带领下，短短五年时间，这所学校发生了巨大的变化。现在，该校教学质量直追深圳一流水平，五年时间里，高考升学率以平均每年15%的速度递增，到今年，该校本科上线率达到80%，并首次敲开了清华大门，这个成绩虽在深圳市仅属二流水平，但以其生源构成和基础来看，它的巨大变化的确令人钦佩。

二、我们的学习情况：

在这十天的学习期间，我和另五位校长，以学习者的虚心态度，以一份渴求取得特区先进教育理念和学校管理经验真经的虔诚，严格遵守学校作息时间，虚心学习，认真学习，主动学习。我们先后听取了学校黄显甫校长为我们所作的学校情况介绍和成长教育专题报告；分管教学副校长郑联采所作的关于深圳市新课程改革情况的报告；参加了学校行政例会；参与了生物学科组校本教材《花草树木与生活》的审定会，并在会上积极建言献策；参加了为期两天的XX年高考分析研讨会和XX年中考分析研讨会，XX至XX学年度学生表彰大会等会议，从会议中学习和了解学校各方面工作；我们还参加了他们的学科组集体备课活动，与老师们一起探讨新课程改革中的经验教训和困惑；参加了星期一早上的全校师生升国旗仪式，从中去感受学校德育工作以及师生行为规范和精神面貌，观摩了学校研究型社团活动、女子篮球训练、毽球训练等学校特色活动的开展和组织情况。

我们还分别深入到学校学生处、教科处、教务处、总务处、党政办等处室，与处室负责人深入交流，了解学校管理运行机制和各部门处室的工作特点、特色。深入到教室听课，与部份教师和学生座谈交流。收集了学校方案制度、校本教材、教学、德育、教研等大量资料，以便回校后在平时工作中认真学习研究和借鉴。通过十天的跟岗学习，我感悟很多，受益非浅，对提升我今后的学校管理工作一定会起到很大的作用。我们虚心学习的态度也受到了基地学校领导、师生的肯定。

最新文明单位自查报告(通用十四篇)

当我们完成一项任务时,撰写报告是极为平常的一件事，写报告能够帮助你在职场快速成长。什么样的报告算得上是高质量的？工作总结之家认真推荐“文明单位自查报告”这篇文章希望您会喜欢，非常相信本文的内容一定能给您带来一些具有启发性的收获！

文明单位自查报告 篇1

我院于1999年5月通过评审达国家二级加等中医院标准，此后医院以“二甲”为起点，狠抓软、硬件建设，通过持续不断的努力，医院获得长足进展，综合实力明显提升。并于2013年8月完成“二甲”复审工作。在《石家庄市二级中医医院巡查实施方案》通知后严格对照细则，加强组织领导，以问题为导向，坚持实事求是，认真开展自查，现将本次自查情况总结如下：

我院自2013年完成二级甲等中医医院复审以来，院领导及广大干部职工严格按照二级甲等中医医院管理标准，规范管理、狠抓落实，医院各项工作得以健康、可持续发展。自石家庄市二级中医医院巡查工作开展以来，我院成立了专门领导机构，召开多次专题会议，从细节入手、科学谋划、积极整改，在发挥中医药特色优势、队伍建设、临床科室建设、临床路径、诊疗方案、药事管理等方面个方面均按高标准、严要求、重实效的要求制定了一系列卓有成效的新举措，为夯实医院建设坚实基础。医院召开专题研究、部署迎评工作，成立了以院长为组长的管理评审工作领导小组和办公室及六个质量小组，按照标准及实施细则，逐条自查整改，督导落实。

一、细节入手，真抓实干，改善行业作风

1.全面完善反腐倡廉体系建设，强化院外、院内监督。医院将反腐倡廉工作作为医院重要工作任务来抓，从健全机制入手，层层明确责任，定期监督检查，不断深入贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作目标责任制。在全院各病区设立行风建设意见本和意见箱、公布投诉监督电话、每周固定开展院领导接待日等，畅通了社会监督渠道；坚持开展患者满意度调查、出院患者电话回访、院领导每周深入临床科室进行政工查房等，完善了院内监督机制；医院的反腐倡廉体系建设得到了进一步巩固和强化。

2.全面开展廉政风险防控工作，筑牢反“四风”、反腐败防线。医院严格贯彻落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，加强对重点部门、重点岗位、重点环节的管理和监督，医院将“两学一做”列为班子建设的重要内容，将其与党风廉政建设、预防职务犯罪和推进医院科学发展紧密结合起来，全面推行“三重一大”制度，规范权力运行。医院将“三重一大”列为班子建设的重要内容，对涉及医院发展建设中的重大事项、关系到职工切身利益的重要问题，坚持民主集中、坚持群众路线、坚持依法决策、坚持责任追究的原则，做到集体领导，集体决策。建立健全“三重一大”事项集体讨论工作机制和党委、行政领导班子议事规则，实行“一把手”末位发言,院长办公会、党政联席会、职代会的决议，通过院内公示、院周会传达、党务公开等方式主动向本单位干部职工公开。

3．全面加强医德医风建设，塑行业清风正气。医院贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”和《医疗机构从业人员规范》，组织了全院专题学习，医院将医德医风建设纳入综合目标管理，建立健全了医德医风考核制度，明确了考评标准与考评办法，将考评结果与医务人员的评先评优、晋职晋升、岗位聘用以及定期考核相挂钩。对患者实行一日清单及价格公示制度，使患者明白消费。

二、依法执业，科学管理，不断提升中医药服务水平

（一）发挥中医药特色优势，加强中医药队伍建设

我院根据上级管理部门的要求及医院的实际情况、功能与任务，制定了医院的三年发展规划，规划把发挥中医药特色优势作为医院的发展方向，并根据长期发展规划的要求，制定每年的工作计划。提出明确地发展目标，根据发展规划的要求，把中医重点专科建设作为医疗工作中的重点，把发挥中医药特色优势作为各科室考核的核心指标，制定医院绩效工资发放办法，提高中医中药临床应用的分配比例。按照规划的要求，对于人才的引进除特殊需要外，全部引进中医药人才，中医药人才比例达到64.8%，规定科室负责人必须具有中医执业医师资格，积极参加省中医药管理局组织的杏林工作，加强中医药人才的培养，医院把中医药知识作为医院培训的重点，并定期考评。我院严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。《医疗机构执业许可证》合法有效，按时校验。法人、床位数或诊疗科目等注册事项发生变化及时变更。要求所有晋职人员参加对口支援工作，积极参加基层中层“师带徒”活动，积极开展中医药适宜技术推广，提高中医药在基层的影响力。

（二）加强临床科室建设，提高服务能力

医院设有内、外、妇、骨等九个临床科室，及药剂科、检验科等六个医技科室，科室命名符合规范，布局合理，科室带头人均为中医或接受过中医培训。能在临床熟练应用中医疗法，各科室制定了优势病种的诊疗方案，并根据临床应用情况进行及时修改。严格执行中医病历基本书写规范的规定，对临床归档病历实行严格质控，确保甲级病历率不低于90%。积极调动临床医生应用中医药治疗的积极性，确保中医治疗率在手术科室不低于60%，非手术科室达到90%以上。制定合理用药及合理检查的奖惩制度，“危急值”报告制度，核对制度等临床安全措施，切实提高患者的安全，降低临床费用。对急诊患者执行绿色通道制度，实行先抢救、后交费，对住院患者免费提供营养指导、煎药等服务。设立了24小时投诉电话，保证了患者投诉渠道地畅通。

(三)加强重点专科建设，提高专科影响力

我院多年来把专科建设作为医院发展的重点，我院肛肠科为省级重点专科，中风科为市级重点专科，我院在人力配制、资金投入等方面向重点专科倾斜，根据重点专科的工作计划，加强临床医生的培养，及时吸收先进的医疗经验及特色疗法，不断提高重点专科诊疗水平。目前，我院肛肠科设有床位24张，有中医副主任医师5名，占全院高级职称人才一半以上，科室内积极开展经验伟承工作，每名副主任医师带学徒一名，确保重点专科不断发展壮大。各重点专科制定了所有病种的诊疗方案，积极参加重点专科协作组工作。根据临床评价及协作组单位的先进疗法，不断地进行修订、总结。使诊疗方案在临床应用过程中不断完善。积极执行实习生、进修生教学任务，积极参加科研活动。通过以上努力，我院肛肠科就诊范围已达23个省，取得了科科技二等奖一项。中风科也逐渐被患者认可，影响力逐渐扩大。

（四）提高医技科室水平、加强中药药事管理

医院药剂科设有中药饮片库房、中药房、煎药室、周转库等相关科室。中药房设备齐全，负责人取得中药鉴别师证，采购管理制度完善。煎药室配备煎药机3台，能满足医院临床煎药要求。医院定期开展处方点评，并建有处方点评工作制度，确保临床用药合理。检验科占有房屋4间，配有全自动生化血球仪、血凝仪等设备。临床检验项目能满足我院临床检验需求，检验科提供24小时急诊检验服务，并设有“急危值”报告制度，安全管理及流程符合相关规定。医学影像科设有放射、超声、心脑电等科室，科室实行24小时急诊检查服务。CT上岗人员具有大型医疗器械上岗操作许可证，科室定期召开疑难病例分析与读片会，对重点病理例进行随访。放射科定期接受管理部门的环境定期评估和检验。

（五）开展中医优质护理，提高护理质量

多年来医院致力于改善患者的就医环境，提高医疗服务水平。医院门诊实行七日制、无节假日门诊，对急诊患者实行绿色通道制度。医院及各科室建有严格的医疗质量责任管理体系，定期召开医疗质量管理会议，对特殊技术实行审批、准入制度，开展以中医为特色的优质护理，护士病护比达到0.4,护理充分发挥中医中药特色，开展中医护理技术操作。各科室根据科室病种，开展了中药熏蒸、中药灌肠、中药鼻饲、中药雾化吸入、中药鼻腔冲洗、中频脉冲疗法、耳穴、艾条灸、毫针、拔火罐、牵引、TDP、穴位注射、穴位按摩和蜡疗等中医特色护理项目，深受患者青睐。在开展原有中医护理技术操作项目的同时，新开展一些如刮痧、穴位贴敷疗法、中药涂擦疗法等中医护理技术操作项目，注重中医药技术在护理工作中的应用。按照《中医护理常规、技术操作规程》等要求，积极开展辨证施护和中医特色专科护理，加强中医护理在老年病、慢性病防治和养生康复中的作用，提供具有中医药特色的康复和健康指导，制定了护士考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。

（六）突出中医药文化，开展治未病服务

中医药文化是中医药学的根基和灵魂，是中医药事业持续发展的内在动力，也是中医院发展的底蕴，我院积极开展中医药文化建设，庭院建有张仲景塑像一座，各科室悬挂了中医院知识，养生、饮食，名家介绍的匾牌，制定了突出中医特色的院训、院歌，对员工进行礼仪培训，印制了员工手册，印制中医药健康教育处方，加强与大众传媒合作，面向社会广泛普及中医药知识，促进全社会形成“信中医药、爱中医药、用中医药”的浓厚文化氛围。

积极开展中医药防治慢性疾病、妇女保健、儿童保健、老年保健、中药戒烟、健康宣教等特色项目，做好“治未病”预防保健服务。利用医院电子宣传栏、中医院网站等形式，广泛宣传通俗易懂的中医药知识和简便易行的保健技能，满足广大人民群众对中医药服务的需求。积极开展对口支援，常年派驻中医药人员对乡镇卫生院进行专业技术指导，为国医堂建设作出了贡献

存在问题

1、全员规范化质量管理意识有待进一步加强，管理队伍的整体能力亟待有效提升；

2、对专业技术人员的管理机制、激励机制，亟待破解；

3、以电子病历为核心的医院信息化建设亟待整体推进；

4、临床路径、单病种质控等规范诊疗管理手段，亟待结合医院实际，在务求实效上取得实质性进展；

5、以文化引领的医疗安全管理模式亟待建立；

6、医院整体建设的完善、病人就医环境的改善，尚待一定的时间。

以上是我院此次中医医院巡查的自查情况，在今后的工作中我院决心以此次大型中医医院巡查为契机，继续完善反腐倡廉建设，坚持医院公益性，进一步发挥中医药特色优势，不断提高医院管理和服务水平，坚决不走过场、不留死角，将各项工作切实落到实处，营造中医特有的人文关怀环境，为人民群众提供高水平的、满意的中医药服务。

文明单位自查报告 篇2

一年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕树立和落实科学的发展观、加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进事业单位改革，圆满完成招商引资任务，各项工作都取得了新的.成绩。

今年，先后荣获山东省“人事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。

我们按照省市有关通知精神，对单位200x年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：

一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效

局领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设领导小组，由分管局长任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。

二、思想教育深入，道德风尚良好

党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。

1.抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的十八大、十八届四中全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策，强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第一名。

2.抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，结合iso9001：xx质量管理标准，以“立足发展，人才高地建设高标准;规范管理，人事编制工作高效能;满足顾客，人诚事公服务高质量;与时俱进，人心凝聚共创高水平”为质量方针，按各部门职责和业务类别，制定出11套服务细则，包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等，汇编成《安丘市人事局工作手册》，全体人员以此为标准开展工作，有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。

三、工作领先，效益显着

我们坚持依法行政，执政为民，立足人事人才工作，在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。

(一)人才资源开发工作:一是先后为30多家企业引进高级专业技术人员15人，本科生80人，使我市引进的高级专业技术人员达到74人，同比增长20%;引进的本科

文明单位自查报告 篇3

一、强化领导，健全机制

我镇党委、政府始终把精神文明建设作为全镇工作的重点之一，精心组织，周密部署，强化领导。具体做到了"两到位"：

一是思想认识到位。把精神文明建设与全年各项经济工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落实，并列入到各级领导班子和领导干部的考核内容之中。

二是组织领导到位。成立了由党委书记任组长的精神文明建设工作领导小组。建立了党政"一把手"亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制，形成了有人管事的领导体系和有人干事的工作机制。

二、深入推进精神文明建设工作

(一)积极开展“推评好人”活动。

一是积极宣传“我推荐、我评议身边好人”活动，发动群众寻找身边好人，广泛宣传好人的先进事迹，在全镇营造良好的活动氛围。二是积极发动各村参加“中国好人榜”投票活动，完成投票一万余票，我镇公义村村民廖林入选中国好人榜12月助人为乐类候选人，成为我镇学习好人的典范。

(二)积极开展“我们的节日”主题活动。

一是在春节、端午、中秋、重阳等节日期间，对老党员、敬老院、退休老干部，困难群众、留守儿童开展系列走访慰问、座谈会等活动。二是清明节期间，组织镇干部到文笔山烈士陵园进行扫墓，组织大学生志愿者和中小学生参与“网上祭英烈”活动，表达哀思。三是结合固驿“川剧之乡”的美誉，邀请邛崃文君川剧团在中秋、重阳佳节期间为全镇群众献上精彩川剧演出，丰富群众的精神文化生活。

(三)文明村镇、文明社区工作。

一是高度重视，积极筹备申报;二是完善相关软硬件设施，确保创建工作顺利开展;三是开展多种多样的活动，符合创建标准;四是发动社区居民积极参与，共同完成文明村镇、文明社区的创建。五是做好文明村的复查工作。

(四)深入开展“新家园、新风尚、新生活”活动。

一是制定实施方案，明确责任，成立领导小组。二是强化舆论宣传，营造文明氛围，以多种文艺形式宣传，印发倡议书XX余份。三是开展示范点建设，启动文明卫生户创评活动，深入推进“三新”活动。

(五)“三关爱”志愿服务活动。

一是开展关爱孤寡老人活动，志愿者们走进敬老院为老人们送去慰问品，免费为他们进行身体检查，送去关爱和健康。二是组织大学生志愿者积极参与城乡环境、新农村建设等宣传，发放宣传资料300余份，开展关爱农民工留守子女活动。三是联合固驿老年协会，组织老年志愿服务队用快板，秧歌等形式宣传我镇新农村建设、城乡环境、风貌改造等工作取得的成绩，营造良好的社会风气和谐氛围。

(六)开展标准化社区志愿服务站建设。

一是在我镇春台社区建立社区志愿服务站，开展志愿服务。二是全年服务站开展志愿服务10次，帮扶留守儿童30人次。

(七)96110文明热线工作

全年共收到96110文明热线4次，都全部迅速恢复，确保问题及时处理，矛盾及时化解。

(八)讲文明树新风活动。

开展迎接十八大讲文明树新风活动。一是协调镇综合巡逻队和大学生志愿者在全镇开展讲文明保护环境宣传;二是要求学校开展以诚信为主题教育实践活动，以思想建设为重点，有效提升学生文明素质。

(九)成都综合文明指数测评。

积极支持邛崃市参与成都文明指数测评，为邛崃是综合文明测评取得好成绩献计献策。

(十)网络文明传播志愿者活动。

一是发动宣传，积极动员广大青年群众参与志愿服务工作;二是完成志愿者网络注册工作，共注册志愿者2360人，成立了学雷锋志愿服务队。

(十一)加强我镇未成年人思想道德建设。

一是在我镇中小学深入开展向雷锋叔叔学习的主题教育活动，积极宣传雷锋精神。二是学校组织学生参观红军长征纪念馆，在学校开展“网上祭英烈”活动，对学生进行爱国主义教育、革命传统教育。三是整治校园周边网吧管理，聘请“五老”网吧义务监督员加大对校园周边网吧的监督力度，严禁未成年人进出网吧。五是充分发挥春台社区“寸草心”留守儿童站作用，为广大青少年提供良好的学习生活环境。

(十二)深入推进公民道德建设宣传月。

一是围绕“公民道德宣传月”开展文明礼仪“七进”活动，组织人员参加道德大讲堂，在全镇营造讲道德，树新风的氛围。二是是积极引导全镇群众参与邛崃市第二届道德模范推荐工作，通过宣传发动，组织各村(社区)群众对身边的好人好事进行挖掘，掀起热潮。

(十三)信息工作

积极向市文明办报送信息、图片、简报，确保我镇精神文明工作时刻与上级保持一致。

文明单位自查报告 篇4

20xx年8月，在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和市直机关文明办的精心指导下，我委被省委、省政府授予第十届省级文明单位的荣誉称号。近一年来，我委站在新的起点，严格对照省级文明单位的标准，扎实开展创建工作，并坚持做到人口计生工作与精神文明建设两手抓、两手硬，取得了一定的成效。现将主要情况报告如下：

一、领导高度重视，提供有力保障。

1、早规划早部署。

委党组清醒地认识到，精神文明创建工作没有终点，只有起点，始终把精神文明建设摆上重要议事日程，做到年初有计划，年终有总结，全年抓落实。去年4月13日，制定下发《漳州市人口计生委关于开展创建第十一届(20xx-20xx年度)文明单位活动的实施意见》;今年4月9日，专题召开创建第十一届省级精神文明单位及创城工作会，传达4月1日全市精神文明创建工作会议精神，部署创建任务、时间规划，明确人员分工。

2、成立领导机构。

4月13日，成立市人口计生委创建第十一届省级文明单位和创城工作小组，由陈宝钧主任负总责，黄银寿副主任具体负责，各副职领导和业务科室承担相应职责，办公室做好协调工作，推动精神文明建设的各项工作落到实处。

3、确保经费到位。

在办公经费紧张的情况下，向创建工作倾斜，20xx年共投入近10万元，用于制作宣传栏、购置相关资料及文体器材、举办文体活动等。

二、做好本职工作，建设文明机关

1、圆满完成工作指标。

20xx年，我委立足本职，真抓实干，务求实效，圆满地完成了省委、省政府下达的各项责任指标。体现综合工作水平的出生人口政策符合率提升至全省第二名;优质服务工作先进面居全省前列，龙海市、芗城区、长泰县、华安县、南靖县被评为国家级计划生育优质服务先进单位，漳浦县、龙文区、东山县、云霄县被评为省级先进单位;综合改革取得明显成效，我市先后被确定为全国人口计生工作综合改革试点市。

2、规范管理制度，美化办公环境。

完善公示制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制、政务公开五项制度，设置《漳州市人口计生委政务公开栏》及《市人口计生委政务内部公开栏》，及时将政务办理等情况进行公开，规范后勤接待、用车、办公用品采购、上下班等制度，做到单位秩序井然。制作精美的文明礼仪宣传栏，在办公楼道摆放绿色盆栽，聘请专职的保洁员，使办公环境整洁、美观。

3、开展丰富多彩的文体活动。

开展爱国歌曲大家唱活动，为每名干部职工定购《爱国歌曲大家唱》的影碟和曲谱，并在20xx年庆七一联欢会以党支部为单位组织歌唱活动。去年七月份以来，我委还先后组织到古田会议遗址学习党史、中秋搏饼联欢、到华安县贡鸭山登山、到九一师过军事日、迎新春联欢等活动，丰富了干部职工的生活，营造了团结向上的良好氛围。

4、以开展创建文明单位、文明窗口和争当先进个人活动为载体，加强工作队伍建设。2

0xx年，把精神文明创建工作纳入全市人口计生工作的内容，《市委、市政府20xx年人口和计划生育工作意见》(漳委发[20xx]2号)明确要求,全市要创建40个基层人口计生工作文明窗口，国优县(区)的人口计生局要争创省级文明单位，其他县(区)的人口计生局要争创市级文明单位,各级人口计生部门要通过积极开展创优活动，努力提高人口计生工作队伍的综合素质。

20xx年，市人口计生委及龙海市、华安县人口计生局被评为省级文明单位，芗城区、龙文区、漳浦县、云霄县、东山县、长泰县等县(区)人口计生局被评为市级文明单位;全市共有204名计生干部获得县级以上表彰，龙海市人口计生局局长张海顺被评为全省人民满意公务员，市计划生育药具站站长王丽玲被评为漳州市劳动模范，为人口计生系统争得了荣誉。

三、关注民生问题，树立文明形象

1、积极参与公益事业。

自觉履行市委、市政府赋予的各项职责，认真抓好创卫、平安建设、依法治市、社会主义新农村建设以及挂钩帮扶、扶贫济困等工作，积极参与创卫挂钩社区清理牛皮藓和卫生死角活动及全市文明行走活动、文明和谐村共建活动。20xx年，我委还先后拨出近20万元扶持民族村(漳浦县马坪镇京野村)、扶贫村(平和县五寨镇侯门村)、新村建设示范村(东山县铜陵镇铜兴村)、干部派驻村(南靖县靖城镇武林村)、平安建设挂钩镇(龙海市九湖镇)、创卫挂钩社区(芗城区东铺头社区)、文明和谐共建村(龙海市东园镇厚境村)的发展工作。

2、积极为群众提供优质服务。

按照重在提请、主动服务的要求，加强对企业计划生育工作的服务工作，组织卫技人员上门为企业员工提供政策宣传、孕环情检测和妇科病普查的服务;全面落实流动人口基本技术服务项目免费服务政策，简化一孩准生证和流动人口婚育证明的办证程序，向社会作出5条服务外来员工的承诺，提高办事效率和服务水平;在企业成立计生协会，及时解决企业及员工在计划生育工作中的实际困难。

全面实行免费婚检，为提高出生人口素质把好第一关，20xx年度全市共开展免费婚检服务37370对，婚检率达91.3%。认真实施生殖道感染干预、避孕节育优质服务、出生缺陷干预三项工程，全面开展关爱女性健康妇科病普查活动，建立已婚育妇健康档案，定时随访。20xx年度，全市共开展孕环情检测145.8万人次，落实计划生育手术74461例;实行优生检测26413例，发现可能导致出生缺陷患者330例;普查妇科病30.1万人，查出患病人数7.1万人;治疗不孕症患者1516对，有379个家庭喜得儿女，保护了育龄群众的身心健康，提高了出生人口素质。

3、积极为计生家庭提供奖励帮扶。

20xx年度，全市共兑现独生子女奖励22672户1136万元、二女扎户奖励4789户383.12万元、计划生育贡献奖励5244人391万元、计划生育奖励扶助5012人486.53万元、二女扎户节育奖励4500户225万元、二女户及独女户安居工程补助600户180万元;扶助独生子女伤残死亡家庭168户25.2万元;有3133名二女户及独女户女孩参加中考总分增加5分;有18168名符合条件的二女户及独女户对象增加低保金189.5万元;为5435户计划生育家庭发放小额贴息贷款3226.8万元。

四、发挥部门职能，倡导文明新风

20xx年8月，我委积极开展婚育新风进军营活动，组织医务人员到基层联队提供生殖健康知识咨询，免费发放避孕药具，还组织了宣传计生知识和文明新风的有奖灯谜竞猜，得到部队官兵的欢迎。20xx年元月，举办第二届水仙花杯全市人口计生宣传品评选活动和全市《流动人口计划生育工作条例》知识竞赛。与此同时，我委充分发挥部门职能，推动各县(市、区)大力开展婚育新风进万家、关爱女孩行动、新农村新家庭计划等宣传服务活动，在县城主要街道及国道公路旁制作宣传牌，继续推进300公里新型生育文化长廊建设，举办演讲比赛、知识竞赛、文艺演出等活动，印制精美的计生宣传品分发到每家每户，还因地制宜地开展面对面的宣传访视活动。

总之，我委采取有力措施，扎实推进创建文明单位工作，取得了较好的工作成效，真正做到业务建设与文明建设两不误、两促进。但是，我们也清醒地认识到，成绩只能代表过去，我们的创建工作与省、市文明办的要求仍有差距。我们要严格对照省级文明单位的要求，加强领导，真抓实干，务求实效，不断提高创建工作水平，保持第十届省级文明单位的荣誉，并继续创建第十一届省级精神文明单位。

文明单位自查报告 篇5

20xx年硚口社保处根据各级文明办动态化管理的要求，按照考核测评标准，不断细化分解创建工作目标，主题明确的开展各类活动，积极调动全体干部职工参与热情，巩固创建成果，改进工作作风，提升服务质量。现将我处文明单位复核工作情况汇报如下：

一、主要做法

一是内容丰富、主题明确开展理论学习活动。将学习教育工作纳入年度工作计划，合理安排时间，紧密结合时事政治热点，以精神及社会主义核心价值观为学习主题，创新工作思路，采取灵活多变的学习方式，激发全体党员干部学习动力，形成“自学预习、主题学习、形成心得、测试检验”的完整学习流程，将学习活动融入日常工作生活中去，将理论学习成果实际运用起来。引导干部职工增强对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同，营造良好的创建宣传氛围。

二是不折不扣开展结对创建工作。积极制定文明单位结对乡村、社区共建方案，实地调研走访，主动与结对对象沟通对接，认真研究实事项目可行性，科学规划各阶段工作任务，深入开展慰问困难户、党员干部进社区认领微心愿、“绿满乡村，美化家园”志愿服务活动、社保知识进社区等结对共建活动，不打折扣将活动效果落到实处，真情实意帮助社区、乡村解决实际困难。

三是从上而下，积极动员，开展专题教育活动。社保处根据市人社局安排，分三阶段开展“三严三实”专题教育活动。开展专题调研，听取群众意见，找准本单位具体问题，并积极整改落实，组织学习活动，坚持个人自学和集中研讨相结合，并对每个专题形成学习成果。并利用午休时间，集中学习了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、各级纪委相关通报精神及反腐倡廉视频，强调党纪党规的严肃性和性，号召全体党员干部自觉维护党的形象，洁身自好，明确立场，巩固思想防线，将“守纪律、讲规矩”主题深入人心。

四是加强诚信执政建设，推进社保服务阳光公开。将诚信建设纳入年度考核评比，大力推行“一票否决”制度，建立员工诚信档案，强化日常管理与内部监督。通过各类集中学习、分组学习、自学、道德讲堂、党课与网络宣传等多种途径积极开展诚信教育工作，深入人心普及宣传诚信服务的基本要求与丰富内涵。积极配合区信息办做好信息平台的发布工作，20xx年以来共更新30余条办事流程信息，并上传60余条附件信息，充分利用网络资源，让办事群众全面了解最新社保动态。继续加强信访工作，畅通各类投诉渠道，安排专人负责电话咨询与区政务内网的信访回复工作，保证按时回复率达到100%，满意度达到90%以上。

五是普及文明用语，规范服务流程。结合窗口服务特点，推行文明服务用语，做到服务语言规范，表达清晰明确，语气亲切温和，身体语言具有亲和力。要求全体干部职工做到严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；严肃工作时间，杜绝擅自脱岗空窗现象；严肃精神状态，杜绝慵懒散漫等现象。

六是举办形式多样、主题突出的集体活动。结合社保处成立20周末主题文化建设活动，在处内开展摄影比赛、制作贺岁视频、自编自导微电影、组织集体体检及健康讲座、参观抗战宣传纪念展、开展“绿满乡村，美化家园”志愿服务活动、举办“羽毛球、跳绳、广播体操”等体育活动，丰富全体干部职工业余文化生活，关注职工身心健康。

二、存在的不足之处

20xx年以来，社保处时刻将精神文明创建工作作为年度重点目标，并据此不断完善制度体系建设，提高窗口工作人员道德素养，取得了一定成效，但仍存在一些不足之处，比如

1、活动开展的时间不够充裕，社保处作为窗口单位，日常业务工作比较繁忙，只能利用午间、周末休息时间开展相关活动，时间比较紧张；

2、宣传力度需要进一步加强，创建活动知晓范围需进一步扩大；

3、活动内容要更加贴近日常工作生活。

三、下一步工作计划

在来年的工作里，我处将继续围绕提升创建水平、巩固创建成果这一重点，大力巩固精神文明宣传阵地，倡导诚信服务理念，完善内部管理制度，提高整体职业素养。

一是继续加强队伍建设。对青年干部委以重任，完成其从创建活动“参与者”到“组织者”的转变，活跃工作思路，创新活动形式，打造一支富有活力的年轻队伍。

二是加强领导，有序开展各项工作。由领导班子带头，将创建工作纳入年度工作重点目标，制定详细活动方案，科学安排时间，合理分工部署。

三是建立健全内部管理制度。完善内部管理规章制度，强化标准化建设，加强制度约束力度，将创建工作各项内容规范化、流程化。

文明单位自查报告 篇6

xx市xx实验中学成立于1994年，位于风景秀美、地杰人灵的海滨小城——xx南部。9月，与xx第三十六中学合校。合校后，分为主校区与大鱼岛校区，总占地面积56401平方米，总建筑面积26300平方米。主、分校区由教学楼、图书实验楼、办公楼、大型师生礼堂、阶梯教室、师生餐厅、科技艺体大楼、篮球场和300米环形跑道的运动场等构成;按省级规范化标准配置了现代化的理、化、生实验室;建有多媒体电教中心、电子白板教室、录播教室等现代技术教育设施。20xx年，全校共计55个教学班，在校生2699人，教师242人。我校党组织设置上，学校共有党员56名，支部书记一名，支部组织委员和宣传委员各一人。

20xx年来，学校在深化“和悦教育”特色理念的过程中，传承两校优势，创新工作思路，在省标准化督查、国家对县域义务教育均衡发展督导评估工作中，上级领导对我校的校园精神文明建设等综合检查给予了高度评价，20xx年9月，学校被审批为威海市首批特色建设培育学校，20xx年6月以来，先后被确定为“山东省翻转课堂与微视频教学研究实践基地”、威海市特色学校孵化共建学校、威海市义务教育管理标准实验学校。两年来，学校多项课题获得威海创新成果奖，在地市四名工程、公开课、优质课、课程资源等活动中，100多人次获奖;艺术教育中各类优秀作品获得省地市级奖励;学科竞赛、体育竞赛、征文比赛等方面，我校多次获得xx市第一名，并作为代表队参加威海市级比赛，成绩优异，《中国教师报》、《中国中学生报》、xx新闻等多家媒体对我校教育工作进行了宣传报道。

近年来，xx市xx实验中学十分注重精神文明创建工作，采取行之有效的措施，不断提升校园文明程度，提升师生的文明水平，取得了显著效果。

一、强化组织领导，加大校园精神文明建设力度。

一年来，学校把加强教师思想道德建设作为重点，加强学生德育工作为核心，进一步深化教育管理，全面提高教育质量，促进了我校各项工作的开展。

其次，建章立制，强化考核。学校领导高度重视精神文明建设工作，充分认识到加强精神文明建设的重要性、必要性和对学校发展起到的巨大推动作用，始终把加强精神文明建设同学校持续、内涵发展放在同等位置来抓。对此，制订了学校精神文明建设规划及各项规章制度。对领导分工和各自的工作任务，采取平时抽查与半年测评、年终总评相结合，严格进行考核和奖惩，使领导小组充分发挥检查、督促、指导、协调等作用，保证了校园精神文明建设工作的顺利进行。

二、强化政治理论学习，努力提高思想道德素质。

一年里，我们全面贯彻党的教育方针，加强思想政治教育。组织全体教职工认真领会与贯彻党的十八大会议精神，把邓小平理论、“三个代表”重要思想融入我们的教学管理工作中，践行科学发展观，加强党性、党风、党纪教育，提高思想素质，增强党的凝聚力。同时，通过教代会等方式，本着“着眼实效，着眼长远”的原则，逐步修订完善《石实中领导干部工作制度》、《学校德育工作制度》、《教师百分考核制度》、《学校民主议事制度》及《民主理财小组工作制度》等，加强学习，通过制度引导学校各项工作走向规范，使广大教师都能自觉树立正确的人生观、价值观和世界观，从而提高了教师队伍的自身素质、思想道德素质和科学文化素质，营造了学科学，爱科学，用科学的良好氛围。

三、强化师德建设，全面提升教师职业素养。

四、强化德育工作实效，切实提高学生思想品德水平。

学年初，学校与每位教师签定了《德育目标任务书》，与班主任签定了目标责任书，对学生家长发放了多份“家长一封信”，成立了德育工作领导机构。始终坚持德育为先，不断强化德育工作。近两年，我校学生人数多，来源广，为能较快地实现学生的规范养成，开学后的几个周内，我们重点抓好“路队、就餐、文明乘车、举止言行”等方面的规范教育、校园精神文明建设工作，先后通过主题班会、演讲、师生座谈、学生会竞选等方式，加强内化与督导。同时，学校还先后组织了：团员宣誓、诗歌朗诵、国学诵读、传统教育、法官进校园等活动，推进学校精神文明建设工作层层铺开。校内，我们经常性开展“建文明校园，做文明师生”，优化育人环境，营建学生综合实践活动基地，借学生社团，通过“时事之窗、蓝天电视台、服装设计、走进实验”等德育实践活动，抓好规范养成教育。校外，我们积极拓展综合实践活动渠道，开发德育实践活动资源，组织学生走上街头、乘坐奥孚车宣讲“自觉排队、有序上车、礼貌让座、文明乘车”，牵动社会文明携手发展;组织共青团员、志愿者，清捡白色垃圾、“送欢乐到敬老院”，增强社会责任感、学会关爱他人，全面加强综合实践体验活动作为对学生德育创新的重要作用。

5、强化大局意识，坚决抓好行风建设工作。

认真落实上级有关廉政建设的各项规章制度，加强廉政建设，树立廉政典型，增强教师队伍的自我约束力和防腐能力。结合社会教育满意度调查活动，对照xx市教育局关于规范从教行为等文件精神，学校各分管领导带领全校教师，明确目标任务，层层落实责任，以“提升群众满意度”作为工作的出发点和落脚点，做好自查自纠及整改工作，保证工作有秩序、有实效地开展。

学校严格恪守财务管理制度，充分发挥好学校理财小组职能，贯彻执行了上级的相关收费政策，无任何乱收费情况;推行了校务公开制度，发挥教代会的监督作用，实现民主管理;做好合校后的校产归类，及时登记新增校产，条理清晰;夯实后勤保障工作基础，严格采办手续;坚持依法执教，依法治教，形成了良好的校风，教风和学风。

在学校精神文明建设工作中的好方法、好经验，我们做到及时积累、宣传与汇报，一年里，《中国教师报》、《中国中学生报》、xx新闻等多家媒体对我校教育工作进行了宣传报道。

文明单位自查报告 篇7

市级文明单位自查报告材料

近年来，中国的城市化进程迅速发展，城市已成为人们生活和工作的主要场所。然而，随着城市规模的扩大和人流量的增加，一些问题也逐渐浮现出来。为了推动城市的文明建设，各个地方政府都设立了文明单位评选和考核的制度。作为市级文明单位，我们充分认识到这一荣誉的重要性，积极参与自查报告的编制，为推动文明城市的建设贡献力量。

自查报告材料是我们市级文明单位每年提交给市政府的重要文件。这份材料包含了我们单位在工作、环境、服务等多个方面的自查结果，旨在展示我们单位在文明城市建设中的努力和成果。

首先，我们对自身的工作情况进行了全面的自查。在工作方面，我们注重员工的素质培养和专业能力的提升。通过组织各类培训和职业技能考核，我们不断加强员工的学习意识和工作责任感，确保他们能够积极主动地履行职责，提供优质的服务。同时，我们还加强了对工作过程的监督和管理，建立了完善的制度和流程，确保工作的高效和有序进行。

其次，我们还对环境建设进行了全面的自查。环境问题一直是城市面临的重要挑战之一。我们单位积极响应政府的号召，制定了环境保护的相关措施和计划。我们在日常工作中，注重节能减排、资源合理利用和废物处理。我们还组织员工参与环保活动，开展植树造林、垃圾分类等多种形式的环保行动，提高员工对环保意识的培养和环保实践的参与度。

另外，我们还对服务质量进行了全面的自查。作为一家市级文明单位，我们深知社会公众对我们的期望很高。因此，我们通过建立健全的服务流程和规范，不断提升服务质量。我们在服务中注重礼貌、耐心和细心，积极倾听用户的需求并提供有针对性的解决方案。我们还加强了对用户投诉和意见的反馈机制，及时处理各类问题，提高用户满意度和信任度。

通过对以上方面的自查，我们单位的优点和不足都得到了准确的反映。根据自查结果，我们认真总结了经验教训，制定了相关的整改计划。在今后的工作中，我们将继续加强自身建设，提高整体水平，争取更好地发挥市级文明单位的示范作用。同时，我们也将积极参与社会公益活动，扶持贫困群体，关爱弱势群体，传递正能量，为社会和谐稳定做出更大的贡献。

作为市级文明单位自查报告材料的编制者，我们将始终保持诚信、公正和严谨的原则，确保所有数据的真实性和准确性。我们深知自查报告的重要性和影响力，将认真对待，全力以赴地努力工作，不断提高自身的管理和服务水平，不断创造更好的回报给社会。

总之，作为市级文明单位，我们深知自己肩负的使命和责任。通过自查报告的编制，我们探索了自身的问题和不足，明确了下一步工作的重点和方向。我们将立足本职工作，提高服务质量，加强自身建设，努力成为文明城市建设的排头兵，为创建和谐、宜居的城市贡献力量，推动中国城市文明进步的步伐。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们定能够为社会发展和谐稳定作出更大的贡献。

文明单位自查报告 篇8

一年来，我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下，以深化文明单位创建活动为目标，注重职工文明素质教育和医德医风建设，扎实开展文明服务活动，优化医疗服务体系，狠抓内涵管理，医院在业务指标快速增长的同时，社会效益也得到明显提升，医院内外环境更趋和谐。先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号，4项县级先进单位表彰。现将自查情况报告如下：

一、加强了组织建设，有效提升医院管理水平

医院将文明建设工作作为促进自身建设，提升管理水平的重要载体，目标明确，促进医院发展。

一是是加强医院班子自身建设，重视队伍的廉政勤政和团结协作建设，对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面，采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。

二是注重中层干部队伍建设,在本年度中，医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层，使年富力强的人才走上管理岗位，建立一支精业务懂管理的中层队伍。

三是重视管理队伍的素质教育和培养，通过开展学习十八大、十八届三中全会精神、参加党政理论等学习班，加强干部队伍的政治思想教育，提升理论知识水平；

四是不断深化医院管理机制改革，完善全员绩效管理，充分发挥科室和员工的主观能动性，提高工作积极性，全面提高医院的运行效率和服务水平，提升医院的综合竞争力。

五是完善文明建设长效机制。调整充实医院文明建设领导小组，由院长亲自挂帅，专人负责文明建设工作。定期召开工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，把任务细化、分解落实到了科室和个人，从而加强了对文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。

二、加强了学习，强化载体功能，不断促进医院文化建设

一年来，我院通过多形式、多途径地开展各项文体活动，加强业务知识、政治理论、法律知识等方面的教育学习，不断完善学习制度，建设学习型医院，切实提高全员的综合素质。

一是加强政治学习。坚持间周的院周会制度，医院负责人选取中央重要会议时事、改革政策、新颁相关法规、先进事迹、警示教育事件等内容组织全院职工学学习。二是积极开展业务学习。年初制定了业务学习计划，分全员性、部门、科室三种形式开展学习，集中学习与自学并用，并组织业务考试和技能比赛。各科室每月开展业务小讲课、疾病查房、疑难病例讨论等多种形式的业务学习。

三是贯彻“实力兴院”方针，坚持以岗位培训为重点，切实抓好低年资员工的岗前培训和岗位练兵活动，举办责任护士、低年资护士技能比赛和全院护理考试。 四是加强法制教育，开展《侵权责任法》、《处方管理办法》、《病历书写规范》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等法律法规培训，案例分析等形式强化学习效果。

三、规范行为，加强行风建设，切实维护病人权益

在医疗工作中不断教育和引导医务人员遵循医务工作者道德规范，不断完善自身修养，做德仁兼备的好医生，一切从病人的利益出发。

一是结合“挂牌亮责践诺”、“作风改进年”等活动分别采取到淄川、好生检察室接受警示教育和听取相关讲座等形式开展行风教育和廉政教育。

二是开展“道德领域突出问题专项治理”自我剖析活动，加强社会公德和职业道德教育，书写读书笔记和心得体会，使全体医务人员树立正确的价值观、职业观，立足本职，诚信服务，扎扎实实为病人解决实际问题。

三是定期召开社会监督员座谈会，重新聘任了10名监督员，让他们“把脉”卫生行风，提出意见和建议，不断改进工作。向病员发放调查表，加强行风监督。 四是实施年度医德考评管理，为医务人员建立医德档案，与其年度考核和晋升晋级挂钩，形成激励和约束机制。

五是为进一步加强药品使用管理，每月开展处方点评并将不合理用药情况进行点名公布，每月对药品用量和金额双前十位药品实行排名和公布，每半年对医院用量异常的药品进行分析，实行限用或停用。

六是严格执行药品平台采购、处方点评等制度，从制度上保障药品销售中可能出现的不端行为，促进药品合理使用。

七是规范诊疗行为，加强医保、新农合管理，加大均次费用控制管理力度,做到合理检查、合理用药、因病施治。

八是坚持以质量为核心的宗旨，加强医疗质量和医疗安全管理，定期开展医患沟通技巧和医疗安全培训，提高医疗质量。

四、优化服务、改善就医环境，努力提高群众综合满意度

一是简化就医流程缩短病员就医时间，加大投入提高工作效率，对易出现拥挤的新农合、药房窗口更换升级电脑，减少病人窗口排队的次数和时间。

二是加强窗口人员技术培训，制定标准服务流程，将服务质量与绩效分配挂钩，促进服务态度的改善和服务技能的提高。

四是加强医院环境建设，争取街道政府支持，对门诊病房楼进行装修，对院内地面硬化亮化处理，美化室内外环境，积极开展了爱国卫生活动，为病人创造整洁舒适的就医环境。随着就医环境不断改善和各项服务措施的实施，病人的综合满意大幅度提高，平均综合满意度达到96%以上。一年来共收到病人锦旗5面.

五、提升技术和服务水平，全面促进医院的快速发展

医院院制定“技术惠民”的“两进两出”新目标：

一是把新仪器引进来。先后筹集资金106万元引进500毫安x光机、飞利浦彩超等仪器设备。

二是把优秀专家请进来。邀请县人民医院专家来院开办“学规范提内涵”为主题的临床护理和病历规范知识专题讲座。与县人民医院结成帮扶对子，县医院专家定期到院坐诊，门诊、医技多个科室与县医院开通远程会诊，让群众在家门口就能享受到县级医院诊断水平。

三是把专业人才派出去。共选派4名同志分别到148医院、淄博市中医院、滨州市人民医院等三级医院开展多领域学习进修，提升专科服务水平。

四是鼓励职工学习提高。给自学职工提供交通费、假期等便利措施，鼓励学习上进，2名同志在读在职研究生，3名同志学习函授本科教育。

六、热心公益事业，扎实开展文明创建活动

一是成立志愿者服务队，深入开展“爱心天使志愿服务“、“执业医师下基层”、“医疗服务能力提升帮扶”、“服务百姓健康行动”等活动，定期深入街道、社区、

敬老院等地为群众开展义诊、举办健康讲座活动。32名执业医师与16处中心卫生室结成帮扶对子，定期下村开展义诊讲座活动，

二是关爱弱势群体，奉献社会。为敬老院老人免费查体，走进建筑工地、学校、企业宣传健康保健知识，在集市“摆摊”义诊，开展活动达32次，约有1万多名群众受益。组织开展“健康夜校”活动，利用晚上时间先后8次深入农村开展健康知识讲座。积极组织职工开展“慈心一日捐”、义务献血等活动。

通过自查，我院文明建设工作主题鲜明，内容新颖，形式多样，富有成效和创新性，圆满完成了文明建设各项目标任务，取得了较好的成绩。但是，与上级要求相比，还存在问题和不足，如思想教育还不够深入，创建工作还存在死角。在今后的工作中，卫生院将进一步加大力度,戒骄戒躁，力争把文明单位建设工作做的更好。

文明单位自查报告 篇9

我局以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真贯彻党的xx届六中全会和xx大精神，继续深入开展精神文明单位创建活动，以文化的大发展和大繁荣为追求目标，主动融入、主动贴近、主动服务和谐社会建设、海峡西岸经济区建设和漳州生态工贸港口城市建设的发展大局，努力推动文化事业和文化产业的发展。

一、加强组织领导，完善工作机制。

局党组高度重视精神文明创建工作，按照创建省、市级文明单位的有关要求，把创建活动纳入工作目标责任制，摆上局党组的重要议事日程，做到年初有计划、有部署，年终有总结、有检查，形成了上下一心、齐抓共管的工作格局。

一是加强组织领导，制定创建规划和管理制度。建立三级行业创建领导体系，及时召开专题会议进行部署。根据领导变动及时调整充实精神文明创建工作领导小组，实行一把手负责制，成立了精神文明创建办公室，由局机关党委会、办公室负责日常工作，各科室密切配合、分工合作，确保创建活动有组织、有领导、健康有序地进行。精神文明创建工作领导小组及办公室成立后，认真完善了行业创建规划管理制度和年度计划，将文明单位创建活动与工作有机结合起来，进行统一规划，统一部署，进一步明确了创建工作的目标、任务。半年一次定期对文化行业创建工作和示范窗口进行巡查，开展创建工作调研，指导和推动基层落实工作。保障创建工作的活动经费，重视行业窗口建设，配备了现代化的办公设备，XX年，投入三十万元，在文化与出版稽查队建立网吧视频监控系统，进一步加大对网吧监控力度。此外，在管理制度完善方面，还制定创建工作的实施办法，完善考评制度，建立健全精神文明创建的工作档案，放在局机关共享文档中，由各科室不断补充材料，提供给领导、干部、职工查阅。

二是建立创建管理工作机制。为了使创建工作真正落到实处，局领导班子以身作则，率先垂范，积极参与各项精神文明创建活动。局党组每年至少两次专题研究和布臵精神文明建设工作，把精神文明建设同文化工作一同布臵、一同实施、一同考评，做到事事有人抓、件件能落实，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。同时，定期通报各种创建工作动态，特别在文化执法方面，把检查与处罚分开，并建立四支文化市场监督队伍，建立内外结合的监督网络，在规定时间内及时处理群众反映的各种问题。

三是加大思想道德建设力度。致力弘扬民族精神和时代精神，做好物质文化遗产和非物质文化遗产申报工作，XX年，土楼申报世界文化遗产已通过，成为我省一大世界文化遗产。闽南文化生态保护实验区成为全国第一个生态保护实验区。我们还利用各种纪念日、节庆日开展形式多样的文化活动，如举办庆xx大“唱支山歌给党听”歌唱大会、新年音乐会等。同时，设立红军进漳纪念馆、漳台民俗文化陈列馆等为特色教育基地，向广大群众免费开放。据统计，三年来，红军进漳纪念馆接待参观人数达3万人次以上。

四加大文化建设力度。三年来，我们向上争取了xxxx多万元的资金投入我市的文化及文物建设。其中完善了市博物馆二楼、三楼陈列馆建设，成为对台文化交流的一个重要窗口。在基层文化设施建设方面，我们向上争取了1000多万元进行了19个乡镇综合文化站的改建、扩建项目。目前为止，我市共有近60个乡镇综合文化站得到了扩建和改建。XX年起，我们还争取了近xxx万元投入了村农家书屋建设，至今为止，已建成了近500家村农家书屋。此外，我们还争取了XX多万元进行了国家文物保护单位江东桥的维修、世界文化遗产土楼周边环境整治及维修等。三年以来，全市各级文化行政部门共开展了各种广场文化活动、社区文化活动、三下乡文化活动等900多场，和谐文化建设取得了新成效。

三、加强行业管理，推进依法行政。

我局进一步健全行业管理制度，制定依法行政工作方案，及时总结依法行政工作，认真推行公用事业单位办事公开制度，力争做到便民利民高效。

一是进一步健全和完善各种制度。主要完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等效能建设制度，健全了首接责任、一次性告知、限时办结、否决报备、失职追究等管理规定。同时，进一步转变机关作风，热情对待到机关办事的群众，做到“五个一”，即：一张笑脸相迎、一声热情问候、一张椅子让坐、一杯热水招待、一个实在答复。并建立了一整套的群众意见反馈机制，从源头上防止不廉洁、推诿扯皮、效率低下的现象发生。

二是全面推行政务公开和查处分开制度。我们始终把政务公开工作作为抓好行风政风建设的重要内容，确实抓实抓好。采取便民措施，简化办事程序。加强了市行政中心窗口的建设，成立了行政审批科，专门抽调一名具备中级职称的人员和一位科长到窗口工作，并配备了独立窗口负责人，配齐现代化的办公用品，如电脑、针式打印机、激光打印机等。共有23项审核审批项目进入行政服务中心，实行一站式服务。同时，大幅度压缩办事期限，简化办事程序，放宽准入条件，所有项目的办事期限都由原来的15到60个工作日缩短到3至7个工作日内办结，一些原来需要实地考察的项目改由相关部门提供书面证明，一些项目的注册资金由原来的一次性到位改由多次到位。我局派驻行政服务中心的窗口年年被评为行政中心的“红旗窗口”，审批科科长年年被评为优秀公务员。此外，我们还充分依托xxx网平台，开发网上服务系统，推进电子政务，把审批表格、审批程序等公布在网上，提供给服务对象下载，并把违规等情况公布在网上，方便群众监督。我局作为文化执法单位，在全省率先推进查处分开制度，即稽查队负责查案件，经调查完立案并将案件移交给局机关相关科室，局相关科室再进行依法处罚。查处分开，既有利相互监督，又能保障处罚对象的合法权益，自执行以来，已查处案件八百多件，收到良好效果。

三是加强法制宣传教育。利用宣传栏、互联网、培训班等形式，开展法制宣传教育。在两次行风政风热线和各种宣传日活动中，利用现场直播、走上街头为广大群众提供法律帮助。每年两次针对各种业主，特别是网吧业主及娱乐场所业主进行行业法律、法规培训及安全消防培训，提高广大业主的法律意识。同时，在处理案件中，针对一些屡教不改的“钉子户”组织法规培训，达到“处罚一家、教育一方”的目的。

四是提高执法队伍素质。局党组十分重视提高执法队伍素质，每年都举办文化执法培训班，在执法过程中，要求执法人员做到文明执法、依法行政。市稽查队还规定了一整套工作流程及工作方案，采取军事化管理，要求执法人员廉洁自律，杜绝“冷硬顶推”、“吃拿卡要”等不文明行为。同时，对业主的不理智行为给予规劝，做到以情动人、将心比心等人性化管理。行政服务中心窗口、局机关市场科、新闻出版办、稽查队等还为业主提供各种法律、法规咨询业务，中心窗口还提供政策规定、办事程序、收费标准等必要信息咨询。

四、加大创建力度，建设和谐文化。

我们认真贯彻落实科学发展观，始终把文化大发展大繁荣作为追求目标和工作中心，全面完成业务工作的各项任务，加大服务“三农”力度，坚持以人为本，大力发展先进文化，大力建设和谐文化。

一是业务工作上新台阶。在精品创作方面，我们以举办第二届水仙花文艺创作奖评选活动为平台，鼓励精品创作。艺术作品创作数量大幅增加，精品佳作不断涌现。芗剧《xxxxx》参加全省24届戏剧会演获优秀剧目奖、优秀编剧奖、优秀导演奖、优秀演员奖等多项大奖;市木偶剧团的《水仙花的传说》参加省24届戏剧会演获多项奖，并获得了全国皮影木偶的最高奖金狮奖;我局还主办了首届及第二届“爱我漳州”小品、相声比赛，并评出一批优秀作品奖和优秀演出奖。社会文化活动方面，我们努力配合市委市政府的中心工作，圆满完成了一系列重大导向性演出任务。在群众文化活动中，全市各级文化部门在春节期间、五一期间，组织了广场文化活动、民俗文化活动、专场文艺演出、各种展览、赛事等计三百三十多场。常年坚持电影下乡、文化下乡，为老百姓送去丰富的精神大餐。在文化与出版市场管理方面，我局进一步加大执法力度，以加强网吧管理为重点，以为未成年人营造良好社会环境为目标，持续打击文化市场违法违规行为，有效地规范了文化市场秩序。据统计，三年来共出动检查人员14178人次，与公安、工商等部门联合组织21次联合大检查，开展了24个专项整治行动。检查了各类文化市场经营单位12819家次，查缴非法音像制品36000多片(盒)、非法书刊18000多册，有效震慑文化市场不法行为，营造公平、公正的市场环境，促进文化市场繁荣有序，为我市的文明建设营造了良好的社会文化环境。

二是认真抓好基础创建工作。我们认真开展“廉政文化进机关”活动，开展文明单位、党建创先、文明窗口等群众性创建活动，特别注重培育文化自身的创建工作，如与市体育局联合开展扶持农村文化中心户活动，扶持了100个文化中心户和10个农家书屋，并筹集了100台dvd、1000片音像片及10000本图书赠送给农村文化中心户。积极参与文明委统一部署的城乡共建活动以及相关职能部门的各类创建活动，无重大党风廉政案件、重大责任事故、重大刑事案件和违反计划生育的现象发生。

三是开展社会公益行动。局党组十分重视公益活动，先后开展了社区志愿者巡逻活动、无偿献血、公益植树、扶持贫困母亲、帮扶挂钩村计生贫困户、帮助筹集资金成立挂钩村石亭镇乌石村的教育基金以及该村的照明工程等活动。并组织行业协会帮扶困难学生，提高了全系统干部职工的社会责任心，取得良好效果。

以上是我局关于创建精神文明单位的汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

文明单位自查报告 篇10

范文：________

单位部门

日期：______年_____月_____日

一、组织领导有力，创建工作扎实

我局党组高度重视精神文明建设工作，始终坚持把创建工作作为一项长期的工作任务来抓，不断创新工作措施，健全工作机制，全力推进我局的文明单位创建工作。

（1） 加强领导，健全机制，为创建文明单位提供组织保障。为确保创建工作顺利推进，我局在年初制定全年工作计划时就布置了精神文明建设工作，提出争创目标，把精神文明建设工作摆上重要位置，实行领导责任制，强化“四个到位”：一是组织领导到位。

成立了争创文明单位领导小组，局党组书记、局长陈超同志任组长，其他班子成员任副组长，机关中层干部为成员，局办公室具体落实有关工作。要实行统一领导、分工负责，努力把创先争优工作落到实处。同时，制定了《xx县国土资源局创建文明单位实施方案》，明确了创建的指导思想、目标任务，实施步骤，使争创工作有序有效推进。

此外，领导小组还将文明创建工作纳入局年度目标考核，真正做到有计划、有部署、有检查、有考核。二是宣传认识到位。为使全局干部职工充分认识争创文明单位的重要性和必要性，局领导多次在全局会议上部署创建工作，组织职工学习《xx市文明单位考评细则》和《公民道德建设实施纲要》，宣扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的社会主义核心价值观。

通过宣传学习，统一了思想认识，增强了干部职工的自觉性和参与意识。同时，我局通过标语、广告牌加强文明创建宣传。三是责任措施到位。

我局在文明建设工作中坚持各级责任制。局党组书记、局长陈超同志为第一责任人，局办公室负责日常工作，各部门和相关人员根据职责分工，各司其职，各负其责。同时，积极发挥局机关工会和妇委会的群众纽带、桥梁作用，强化党群互动，增强干部凝聚力，积极推动全局精神文明创建工作。

四是投入保障到位。在财政部门没有专门预算开支的情况下，我局为了保证创建工作的开展，从办公经费、自有资金中挤出资金作为创建专用经费。近3年投入宣传费和学习资料费等文明创建的支出在5万元左右。

（2） 带头表率，团结务实，建设廉洁高效的领导班子。我局始终把领导班子建设作为文明创建的首要任务来抓，紧紧围绕加强执政能力建设，积极争创“四好“，从提高执政能力、廉政建设和队伍素质上下功夫，造就了团结务实、廉洁高效、开拓创新、坚强有力的领导班子。一是加强理论学习，提高政治素养。

局党组始终坚持中心组学习制度，拟定学习计划，开展邓小平理论、****重要思想、科学发展观以及党的群众路线的学习，提高政治修养和理论素养。特别是在去年党的群众路线教育实践活动中，围绕“为民、务实、清廉”主题，聚焦“四风”突出问题，扎实开展学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制各环节工作，做到规定动作不落项，自选动作有创新。班子民主生活会准备充分，会风严肃，批评尖锐，触动了思想和灵魂，达到了红脸出汗，加油鼓劲、增进团结的效果。

本系统热点难点问题得到及时纠正，建立了群众路线教育实践活动的长效机制，经形成了学习调研、服务群众、干部管理、经费管理等7类10余项制度成果。二要狠抓政策业务学习培训，不断提高依法行政的能力和水平。班子成员自觉加强国土资源管理法律法规和政策的学习研究，分批次参加了全市科级干部国土资源管理培训班学习。

局领导成了分管业务范围内的专家，为县领导在国土资源领域决策提供了正确的参考和建议。每年结合分管工作撰写调研文章，指导工作实践。三是注重民主决策，提高执政能力。

为了增强班子的凝聚力，确保决策的科学准确，局党组制定了《领导班子议事规则》，坚持重大问题集体研究决定，注重公开透明、广纳良言。将各项工作置于群众**和各级纪检部门的监督之下，保证班子在思想上同心、目标上同向、工作上同步，保证了决策的科学化、民主化，提高了领导班子议事、办事效率，有力地推动了各项工作开展。四是加强廉政建设，提高反腐倡廉能力。

我局每年都印发《加强党风廉政建设工作的实施意见》，认真落实党风廉政建设责任制，加强《廉政准则》的学习。班子成员带头自律、自省。严格执行**八项规定和省、市、县各项规定，深入推进全县系统“两整治一改革”专项行动和工程领域问题专项治理，实现了工程发包规范、土地（矿权）交易透明、资金管理安全、干部群众满意。

单位主动腾出10多平方米的办公场地，有效简化了文件和会议，大大压缩了三公经费。全系统干部职工无一人因廉政问题受到查处，廉洁从政。

2、 深入开展思想教育，加强队伍建设

培养一支具有较高的政治素质、科学文化素质和较高的思想道德素质、遵纪守法的干部职工队伍，是文明建设工作的关键。为此，我局通过多种方式和途径，切实加强了对职工的教育，干部职工的整体素质明显提高。

1加强思想道德教育，激发行业精神。在争创过程中，局党组组织全局干部职工认真开展学习，用党的先进理论和先进文化武装头脑，通过开展“道德讲堂”等活动，不断提高系统职业道德素质，进一步树立正确的人生观、价值观、名利观和政绩观，以做一名“讲道德规范、讲理想信念、讲奉献追求”的国土人为荣，积极开展创先争优活动，大力弘扬“求真务实、讲求奉献”的行业精神，并将之作为工作的准则，融入国土资源各项工作之中。同时，积极开展党员志愿者、青年志愿者义务服务活动，20余名党员干部参加了环保、法律、文化、治理“牛皮癣”等多个领域的社会公益活动，受到社区干部和群众的赞扬。

2推进环境兴县战略，改善行政环境。我局作为全县“环境兴县”的示范单位之一，以建设“四好国土”（队伍形象好、办事环境好、工作业绩好、社会评价好）为载体，强化“四个服务”（微笑服务、规范服务、高效服务、满意服务），在县电视台作出了“环境兴县”的公开承诺并严格践诺，国土资源政务服务环境不断得到优化和改善，行政审批事项进一步简化，审批效率进一步提高，在xx年缩短审批时限的基础上，xx年又平均提速50%，自开展环境兴县满意度评价以来，县局机关股室和办事窗口的满意度为99%，不满意为0，赢得了良好的社会评价，得到国土资源部执法局李建勤局长和省国土资源厅王平副厅长的充分肯定。

三。丰富活动载体，树立新型机关作风。我局高度重视国土资源文化建设，创建和谐机关，使机关内部充满活力。组织干部职工开展了一系列公益活动和文体活动。

一是开展了对口帮扶活动，我局对口帮扶了新安镇胜利村，近三年干部职工捐款捐物累计折合人民币3万多元，通过智力帮扶和项目帮扶，投入项目资金902万元，通过田土路林村综合整治，有效改变了该村面貌，受到了当地干部群众欢迎；二是开展了栋梁工程捐助活动，每位职工每年捐出一天的工资收入，单位每年捐出一个价值上千元的“爱心包裹”，向彝族地区学生捐赠书籍10多套；三是推进国土资源文化建设，丰富职工精神文化生活，陶冶职工情操，营造团结、奋进、和谐的氛围，我局先后组织参加了全县拔河比赛、歌咏比赛、健美操比赛、篮球比赛、广播体操比赛等等，均获得了较好的名次；鼓励职工创作文学作品，参加竞赛活动。我局职工创作的警言佳句被《中国国土资源手机报》选发，一名职工的诗作入选《xx当代诗歌群展》，获得市作家协会颁发的“年度诗歌奖”，一名职工连续3年参加全省国土系统桥牌比赛获得第一名；我局建成了“廉政文化走廊”、“国土资源文化墙”和“荣誉墙”，警醒、熏陶、砥砺干部职工廉洁勤业，奋发有为。通过开展一系列形式多样的文体活动，强化了干部职工参与创建工作的主体意识，干部职工精神面貌焕然一新，有效推动了精神文明创建工作。

3、 业务水平领先，业绩突出

我局坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，把文明创建工作和国土资源管理工作有机结合起来，按照市局党委和县委、**的统一部署，紧紧围绕“与全市同步建成小康社会”的工作目标，奋力推进各项业务工作，全县国土资源管理呈现良好局面。

（1） 耕地和基本农田保护目标顺利实现。按照“总量不减少、用途不改变、质量有提高”的要求，加强对耕地的保护和基本农田的监管，连续多年实现了市**下达我县的耕地保有量和基本农田保有量目标。

（2） 千方百计保障重点项目用地和地方发展用地。三年来，我局共批准土地4823.906公顷。

xx年来，征地拆迁工作整体推进。共实施征地项目116个，其中已完成113个，其余3个项目正在有序推进。完成征补面积9748亩，拆迁房屋865户面积37.

44万平方米，安置人口4269人。征地未发生重大维稳事件，维护了社会稳定。较好地保障了成贵铁路等重点工程和全县各类经济社会发展用地。

（3） 土地利用管理取得新成效。3年来，我局积极推进地方性土地管理政策调整，先后出台了《关于加强农村宅基地管理的通知》等政策文件。农村宅基地2490户，面积约30户

6578公顷；共完成供地项目154个，xx年供地率和供地金额居全市首位；土地出让金已收储4.7亿元，有力地促进了当地经济社会发展。

（4） 土地和民生工程建设扎实推进。一是注重全县农村土地整理项目的实施。近三年来，新实施土地开发整理项目7个，规模73786个

4公顷，新增耕地7030.12公顷，总投资9365.54万元。

二是大力推进增减挂钩，依法保障新农村建设用地。完成龙溪乡、鸭池乡和书楼镇3个增减挂钩项目申报入库工作，预计新增建设用地周转指标867亩。三要做好地质灾害危险区群众搬迁安置工作。

三年来，全县共投入415万元，帮助259户1161人转移到灾区。四是抓好地质灾害防治工程。近三年来，全县共投入资金1727人

52万元，完成地质灾害治理工程18项，保障了xx余人的生命财产安全。

（5） 矿政管理和地质灾害防治工作全面到位。《xx县矿业权设置方案》已修编完成报省厅备案，第三轮矿产资源规划编制和数据库建设已启动；着力规范全县采矿权年检及采矿权登记管理工作，依法注销、吊销采矿许，及时办理采矿权延续和转让手续及有效采矿权的采矿许可证换发证工作；加强对全县矿山企业安全生产的检查监督，三年内未发生矿山安全事故；切实加强地灾防治工作，加强群测群防体系建设，落实地灾防治措施和工作责任，地质灾害点内连续7年实现了人员“零**”。

（6） 土地管理和地籍管理进一步规范。近3年累计确权登记发证9490宗；加强地籍管理信息系统建设，三年共投入土地登记资料21565份。集体土地所有权（1828宗）和集体建设用地使用权（367宗）发证率均达到1%，农村宅基地使用权76265宗已全面完成发证；安置房土地登记取得重大突破，全面开展申请材料的收集、审核和录入工作

2万宗套安置房土地登记工作；完成了6250公顷土地利用现状年度调查、土地**、征地地籍调查和权属审计。

（七）国土资源执法监察工作强力推进。加强动态巡查，三年来有效制止150余起违法用地，立案查处23起，避免破坏耕地面积约6亩，拆除违法建筑5万余平方米，土地违法得到了有效的遏制；我县每年都顺利通过xx年过土矿产资源卫星片执法检查和土地例行督察，未因土地违法被上级追究责任。

4、 健全体制机制，促进社会和谐稳定

为进一步保障社会和谐稳定，我局不断完善各项工作制度和机制，取得明显成效。

（一）规范了机关管理。我局始终坚持以制度建设为出发点规范机关管理，出台了机关后勤管理、公务用车管理等多项配套制度。认真落实目标考核责任制、岗位责任制度、服务承诺制度、信息公开制度、首问负责制、责任追究办法等制度办法，推行季度督办、按月交账制度，推动工作落实，本部门执行力进一步提高，机关作风明显改变。

（二）加强了政务公开。为进一步规范政务信息公开工作，详细规定公开的范围、内容、形式、程序、时限等，合理界定主动公开事项的范围和依法申请公开事项的范围，提高信息公开服务的质量和水平。要加强行政服务中心国土资源窗口建设，严格窗口人员管理考核，坚持窗口办公、一站式服务。

近3年通过窗口办件近80件，1%提前办结。

文明单位自查报告 篇11

县文明委：

不断推进学校德育工作和精神文明建设，积极开展“创佳评佳”活动，努力提升教育为经济社会发展服务的综合实力，为实现“三县”目标和建设“和谐眉县”提供了强有力的精神支柱、文化条件和人力支持。

一、围绕主题，把握灵魂，认真学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观。

近年来，我局始终把“三个代表”重要思想、党的“十六大”精神等作为教育系统政治理论学习重点，采取集中学习与平时学习相结合，通读原文与专题讨论相结合的方法，坚持做到“五定”、“四有”、“三结合”，使政治学习真正落实到实处，取得实效。同时，通过校园广播、网络、校刊、板报、团队活动，主题班会等形式，向广大中小学生宣传十六大精神。据统计，全系统共举行座谈会、报告会、交流会、培训会等共计一百余场（次）；全系统教职员工每年人均记笔记在万字以上，写心得体会至少四篇。通过学习，干部教师队伍的思想政治水平进一步提高，大局意识、改革意识、创新意识和奉献意识明显增强。

二、制定方案，强化措施，扎实推进学校精神文明建设。

一是以贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为重点，进一步加强了学校德育工作。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》，深入开展了以《中小学生日常行为规范》养成教育为核心的“小公民”道德建设活动。制订了《眉县中小学日常行为规范细则》，编写了《眉县中小学日常行为规范歌谣》，在全系统征集了一批校园道德建设歌曲，在全县中小学校广泛开展了“诵歌谣、唱歌曲”活动。广泛开展“德育工作论文”征集活动，召开德育工作专题研究会，结合新时期德育工作特点多角度透析，研讨新时期德育工作观念、方式、方法，进一步完善了十大德育模式，丰富了学校德育工作的'内容和形式，极大的提高了学校德育工作的实效性。我县探索的新时期德育工作十大模式在全省未成年人思想道德建设经验交流暨研讨会上向全省推广介绍，受到与会领导高度赞扬和肯定。在全系统积极开展“学雷锋、讲奉献、讲文明、讲诚信、树新风”、“珍爱生命、远离毒品”和“弘扬新风、拒绝赌博”等系列活动。据不完全统计，全系统开展公益劳动年均在120余场次，献爱心活动100余次以上，赢得了社会各界的普遍赞誉。二是以“内强素质、外树形象”为重点，在全县范围内开展了师德师风建设活动。紧紧围绕《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》的要求，按照提高认识，深刻剖析，寻找差距，落实措施，积极整改，解决问题的思路，在全县中小学积极开展师德大讨论活动，学习有关师德教育文件，学习先进模范教师事迹，开展师德师风自查自评活动，进一步完善师德考核机制，坚持师德考核一票否决制。同时，以“师德的表率，教学的标兵”为标准，评选表彰了孙琴凤、李淑霞等五届108名县域名牌教师和一批师德标兵，进一步激发了广大教师“爱岗敬业，无私奉献”的事业心和责任感。三是努力推动“文明校园”创建活动向纵深发展。我们把创建“文明校园”做为带动和推进学校精神文明建设的龙头工程。近年来，我县“文明校园”创建工作实行“层次推进，动态管理”的办法，确定环境建设、文化建设、公德教育、法制安全教育等4个单项先进，并制定建设标准，要求各级各类学校从自身实际出发，选准突破口，形成特色，为全面推进“文明校园”奠定基础。同时，对已经命名的“文明校园”年年复查，实行动态管理，要求各校各级各类学校不断加强创建力度，提升办学层次。把创建“文明校园”工作与县委县政府“文明单位”考核和市局创“绿色文明校园”活动纳入一体，整体规划，通盘考虑，全面推进。四是加强安全管理，落实安全责任，做好学校安全稳定工作。成立了法制安全教育和综合治理领导小组，聘请了法制副校长。结合普法教育和依法治县工作要求，下达目标任务，层层签定了目标责任书，坚持开好法制安全教育课，认真开展了法制安全教育月活动。会同有关部门对全县中小学安全工作定期全方位排查，消除安全隐患。五是以治理中小学乱收费为着力点，努力塑造教育行业新形象。严格中小学校收费管理，落实治理乱收费责任制；狠抓党风建设，密切干群关系、师生关系，进一步落实了党风廉政建设责任制；坚持政务公开、校务公开和财务内部审计制度；健全信访工作制度，有力的维护了系统稳定，受到了社会各界一致好评。

三、确定目标，狠抓落实，树立求真务实的机关工作作风。

为了进一步提高思想认识水平和政策观念，增强执政能力和工作能力，强化服务意识。今年，我们以保持共产党员先进性教育活动为契机，狠抓机关作风建设，下大力气，采取切实措施，持之以恒地建设“学习型、服务型、创新型、落实型”机关，努力提高机关同志的思想素质和综合能力，充分发挥机关同志主观能动性，形成以机关带基层，以领导带队伍的新格局。一是开展“文明办公”竞赛活动，实行首问负责制、文明用语制、限时办结制、服务承诺制及领导接待群众来信来访制和基层群众监督制，尽量精减办事程序，努力为基层办实事。二是丰富机关文化生活，倡导文明新风。建成了机关阅览室、党员活动室、乒乓球室、羽毛球场地等娱乐场所，定期开展了职工运动会、卡拉ok赛等活动,极大的丰富了机关业余文化生活,增强了机关同志的凝聚力和战斗力。三是积极开展扶贫捐助献爱心活动。近年来，局领导及机关同志个人自愿包扶贫困学生达三百余名,包扶金额六千余元.同时,积极开展社会捐赠活动,每年人均最少捐赠50元以上.受到全社会的一致好评.

今后,我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机，一如既往,开拓创新，狠抓系统精神文明建设和”创佳评差”工作,为实现“三县”目标和建设“和谐眉县”而努力奋斗.

经过自我检查,自我考评,认为已达到市级文明单位的基本标准.

特此报告

文明单位自查报告 篇12

今年以来，高新区工商分局认真落实科学发展观，紧紧围绕分局中心工作抓精神文明建设，把创建工作融入到工商行政管理工作中，抓住“停费”改革契机，以“服务上水平，监管更到位”为工作目标，进一步完善队伍建设机制、丰富创建载体、建设和谐工商、树立良好形象，使精神文明创建工作再上新台阶。

一、深化创建意识，把保持省级文明单位荣誉称号作那一世小说网 为奋斗目标。

一是提高认识，明确目标。为使全体干部职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《山东省文明单位建设管理条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，开展“如何保持省级文明单位”大讨论，进行了文明建创活动再动员再教育。做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导干部职工积极参与创建活动，保持省级文明单位称号，通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，提高了干部职工的综合素质。

二是加强领导，齐抓共管。根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，“一把手”负总责，分管领导具体抓，各处室负责人为成员的文明创建活动领导小组，下设办公室负责组织实施，形成了各处室所负责人主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作落实到位提供了组织保证。

三是制定方案，完善制度。经常向高新区文明办请示汇报工作，积极争取领导，求得支持，进一步明确了创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结，并结合全方位目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

二、围绕发展抓服务，推动文明创建活动进一步深入开展。

——创新服务新举措。认真贯彻落实市委、市政府关于解放思想、转变作风的要求，创新机制，改进管理，制定服务发展措施，为促进经济社会又好又快发展发挥职能作用。积极向高新区管委会建议，大胆改革原有经济保障模式，率先比全国提前8个月停收“两费”，给辖区经营业户带来了实实在在的实惠，为高新区创造了“洼地”效应。围绕优化高新区发展环境，在认真抓好已制定的《服务高新区经济又好又快发展若干措施》、《服务企业登记注册八项承诺》兑现的基础上，又推出了服务高新区《优化发展环境十二项措施》，进一步加大了政策支持力度。

——加大“窗口”服务规范化建设。继续推进电子政务建设，建立完善网上服务平台，为企业全面提供网上年检、网上业务咨询、网上政务信息查询和试行网上登记服务。全年，网上年检企业2189户，接受各类网上服务咨询500多次。进一步加强“琳琳服务热线”品牌建设，坚持24小时提供咨询服务。制定了《企业注册登记服务工作标准》，对“窗口”岗位的工作范围、职责、要求和标准进行了明确和规范，确保了预约承诺制、即时办结制、延时服务制等各项工作制度的落实。深入推行“绿色通道工程”，对落户高新区的重点项目、高新区招商引资项目实行急事急办、全程服务，真心实意为企业解难题、办实事。

——深入推进“红盾帮扶”工程。鼓励企业实施商标战略，建议管委会召开了推行商标战略大会，制定了《高新区推进商标战略实施意见》，开办商标知识培训班，指导帮助企业进行商标注册和著（驰）名商标申报，建立了知名、著名、驰名三个等次的商标培养机制。截止目前高新区驰名商标4件，省市著名商标29件，在全市各区排第一名。

三、建长效监管机制，进一步提高了监管执法水平。

——在整治市场环境上下功夫。着眼提高执法办案质量和效率，制定了《执法办案暂行办法》，对原有办案体制进行了改革，在分局组建了经检大队，在工商所组建了经检中队，实行“任务牵引、集中办案、上下联动”的办案模式。注重强化目标责任，将办案指标分解到各处所，再由处所分解到个人。注重强化办案协调，定期通报情况，加强交流，解决难题，强调纪律。全年共召开办案交流会4次。依托市场巡查队突出加大对无照经营、假冒伪劣、消费欺诈、不合格产品和食品等违法违规行为的查处。围绕人民群众反映强烈和大家广泛关注的问题，扎实开展专项整治活动，突出抓了食品安全、“红盾护农”、打击传销、虚假欺诈广告、市场“八乱”、无照经营等专项整治，促进了市场主体健康发展。据不完全统计，全年共出动执法人员800多人（次），出动车辆500多台（次），检查各类经营业户700多家，取缔无照经营业户25家，查处各类违法违规案件155起。

——在加强食品安全监管上下功夫。把流通领域食品安全，作为执法监管的重中之重。严格按照国务院《特别规定》和国家工商总局“四制”

剑鼎 斗医 龙符 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道

要求，开展食品执法监管工作。按照市局达标验收要求，重新对辖区食品经营业户进行了“四制”规范，顺利通过市局达标验收，合格率达到100%。积极开展食品安全专项检查，监督指导超市、规模食品店建立了以进货查验、质量承诺、重要食品报告、不合格食品退市为主要内容的自律制度。

——在消费者权益保护上下功夫。把做好消费者权益保护工作作为维那一世小说网 护广大群众利益的重要职责，充分发挥工商部门在服务企业、服务百姓、构建和谐社会建设中的职能作用，推动消费者权益保护工作深入开展。进一步加大12315“五进”工作力度，在集贸市场管理办公室新设立7个12315维权点，充分发挥“一会两站”化解消费纠纷方便、解决诉求快捷的优势，实现消费维权窗口前移。联合高新区相关部门开展了“3.15”专项执法检查，举办了2014年“3.15”国际消费者权益日纪念大会。紧紧围绕消费者普遍关心的消费维权领域中热点和难点问题，大力宣传普及消费相关法律、法规，积极引导科学消费、理性消费。强化12315规范化建设，做到有问必答，有诉必接，有案必查，有查必果，切实将消费者权益保护工作落到实处。全年，共受理消费者申投诉案件158起，为消费者挽回经济损失80多万元。

四、大力加强队伍建设，进一步树立了良好的工商形象。

——加大干部教育培训力度。组织干部认真学习了党的十七大精神，开展了解放思想大讨论活动，用党的最新理论武装全体干部的头脑，促进了全体干部的思想解放。开展了“三整一训”活动，通过进行整思想、整作风、整纪律和进行队列训练，强化干部吃苦意识、服务意识、纪律意识和奉献意识，促进了全体干部的作风转变。针对停费需要，采取集中培训、比武竞赛、以干带学等形式重点进行“适应停费变化，提高综合监能力”培训。全年，共举办各类培训班4次，举行信息化知识考试3次，促进了干部业务能力和综合素质提升。同时，注重用环境影响和熏陶干部，分局举办第二届运动会，组织干部参加了市区二级运动会，举办了征文比赛，活跃了工商文化，提升了大家思想，培养了大家争先创优精神。积极开展了“三创建”活动，全局无生产安全、违法事件发生。

——建立干部管理激励机制。采取机关干部下基层和选调基层干部到机关工作等形式，对部分干部和骨干进行岗位交流。积极争取上级支持，选调干部充实到分局，推荐干部在全市工商系统范围内进行交流，激活了干部工作的活力。根据年度工作目标，制定了《全方位目标责任考核办法》，采取条块结合，量化分解的办法，把目标和任务具体落实到具体处所。强化跟踪考核，每月不少于2次不定期对各处（室）所全面工作进行督察，适时通报。实行全方位目标责任考核结果使用制度，把考核结果与评优评先挂钩，对工作完成好的单位和个人予以表彰和奖励，在全局营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围。

——扎实推进党风廉政建设。层层签订“党风廉政建设责任书”，实行“一岗双责”和领导干部责任制。把廉政教育纳入全方位目标考核范围，定期进行廉政教育。强化预防，加大督导，制定了《党风廉政建设规定》、《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，依据《综合督察实施办法》加大督导落实，确保全体干部尽职尽责和清廉执法。加大政务公开力度，根据市局政务信息公开实施细则，制定了贯彻落实意见，对“高新区红盾网”站和政务公开栏的内容进行了更新，增强工作透明度。深入开展行风评议活动，完善特邀监察员制度，建立行评意见箱、公布举报电话和邮箱、召开座谈会，2个工商所全部面向社会述职述廉，广泛听取意见和建议，主动接受社会各界评议。全年，共召开各类座谈会6次、参加人员89人，走访企业和个体户280家，向社会发放征求意见调查表1200份，扩大了社会对工商工作的监督。在高新区组织的“企业调研月”活动量化评比中，分局排名第一。

——积极开展社会公益活动。一方有难，八方支援，地震灾区牵动全局同志的心，每个职工都主动捐款救助灾区人民，共捐款2万多元.每个共产党员积极响应组织号召交纳特殊党费，共计9000多元，支援灾区人民重建。同时发动辖区个体私营企业开展“向四川地震灾区捐款”活动，据不完全统计共发动企业捐款人民币达12万余元。在“6.1”前夕，分局积极向4名地震灾区学生捐款4000元（在济南高新区实验小学借读的汶川小学生），学校将此款设为救助基金，以保障他们的学习。今年10月份，分局又购置32床棉被捐给地震灾区人民，使灾民能够度过严冬。积极开展走访慰问活动，每到逢年过节都要走访慰问辖区困难业户和弱势群体，力所能及地为他们送去慰问品，让他们感受到政府和社会的关心。我局还在在雅居园社区，积极组织开展大型“3.15”维权宣传活动，义务向社会人员讲解维权知识，手把手教他们识别假冒伪劣商品，发宣传资料1000余份。

文明单位自查报告 篇13

今年以来，xx县公安局xx店派出所认真贯彻落实党的十七大精神，全面实践科学发展观，求真务实，开拓创新，深入扎实地开展精神文明创建活动，有力地促进了公安工作和各项事业的健康发展。

一、加强组织领导，健全工作机制

一是落实领导责任制。调整和充实了精神文明建设领导小组，由党支部书记、所长张孝荣任组长，副所长陈杨勐任副组长，其他所有民警为成员，对精神文明建设实行统一领导、统一组织、统一指挥。二是落实民警责任制。坚持所领导和民警各负其责，各司其职，形成了“一把手带头抓，民警分工抓，专人日常抓，全警合力抓”的工作格局，保证了精神文明建设工作的健康发展。三是落实全员责任制。紧紧围绕提高队伍整体素质，将精神文明建设的总体目标和主要任务落实到基层单位，明确了责任人、完成标准和时限，达到人人有责任、有任务、有目标、有压力。

二、强化队伍建设，树立文明形象

(一)强化领导班子建设。严格落实党支部理论学习制度，坚持了领导干部“日学一小时，月写一心得，季度一交流，年有一论文”，在领导干部中大力倡树“五种风气”(即：勤学善思、务实苦干、敢为人先、团结和谐、健康向上的风气)，不断增强“六个意识”(即：责任意识、大局意识、创新意识、进取意识、法纪意识、奉献意识)，着力提高班子的凝聚力、感召力，带动精神文明建设。进一步完善了

领导干部“一岗双责”、集体议事规则和科学决策等方面的制度，着力提高了民主集中制的质量。狠抓全警廉政建设，要求民警人人作出廉政承诺，签定党风廉政建设责任书。

(二)强化基层党组织建设。一是加强党员队伍的思想政治工作。除坚持“三会一课”制度和党组织的正常活动外，还采取了丰富多采的教育形式，制定了党员教育学习计划和考勤制度，共上党课5场次，观看电教片11场次。二是加强党组织的正规化建设。支部成员健全，实行党建目标管理。三是规范党员发展工作。着重发展素质较高、历年先进、群众公认的入党积极分子，及时为党输入新鲜血液。

(三)强化队伍思想政治建设。深入开展了学习实践科学发展观教育活动，组织党员民警职工认真学习中央、省、市、区重要文件和会议精神，人人撰写读书笔记和心得体会，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，进一步提高广大民警的政治素质。开展了“大走访”爱民实践活动，真心实意解决群众的实际困难，以热情服务、诚信办事的实际行动赢得群众的信任。开展了弘扬“向先进学习”主题教育活动，组织民警学习讨论“立警为公，执法为民，开拓创新，无私奉献”的公安精神，领会精神实质，指导工作实践。

(四)强化队伍文明素质建设。一是在全体民警中开展了社会公德教育、文明生活教育、健康知识教育，教育民警从自身做起，严格要求，点滴养成，坚决革除一切不文明，不科学的陈规陋习，大力倡导和营造清洁卫生，文明健康，科学高尚的工作和生活环境。按照“人要精神，物要整洁”的基本标准，彻底清理卫生死角，扎实解决环境卫生脏、乱、差的问题。二是积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。开展了“慈善一日捐”活动，为社会弱势群体捐款1000余元。

三、工作取得明显成效

一是队伍正规化建设水平明显提高。精神文明建设的深入开展，推动了队伍建设的健康发展，队伍正规化水平明显提高，领导班子团结奋进，队伍凝聚力和战斗力得到进一步加强。

二是执法规范化建设得到进一步提高。通过开展学习培训和技能比赛等精神文明建设活动，以提高执法素质为出发点，先后开展了每周一评、每月一考，个案点评等活动，寓教于乐，取得良好效果。

三是勤务实战化水平得到进一步提高。精神文明建设的大力开展，改善了民警的精神风貌，使民警在业务工作和实战中干劲十足、情绪饱满。今年以来，先后组织开展各类专项斗争3次，破获各类刑事案件3起，抓获犯罪嫌疑人2名，确保了全区政治、治安秩序持续稳定。

文明单位自查报告 篇14

区文明办：

我校原属攀枝花发电公司子弟校，同属省级文明单位，20xx年12月正式移交地方后，作为移交学校现为区级文明单位。根据攀西委[20xx]3号《西区精神文明建设工作考核办法(试行)》的通知精神，我校对20xx年精神文明创建情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：

成立以学校党政工和班主任组成的精神文明领导小组和德育领导小组，坚持党政一把手亲自抓精神文明建设工作，把精神文明建设和德育纳入学校年度工作计划和支部目标管理的重要内容，每年都定期召开专题会议研究精神文明建设工作，在学校形成全员育人和创建文明单位的良好氛围。

2、加强民主管理，提高管理效益。

学校认真宣传和贯彻执行国家的教育方针和教育法规，保证上级党政部门的决定在学校的实施，加强民主管理，促进学校管理的科学化、规范化、法制化、民主化。坚持“以人为本”的思想，建立健全了民主管理制度和校务公开制度，积极推行校务公开，成立了校务公开领导小组和监督小组，确立了校务公开的内容、方式和要求，增强学校管理工作的透明度，鼓励教职工积极参与学校管理，切实维护师生员工的合法权益，在评优、工作安排、目标制定、工资分配、经费支出等重大问题上，坚持集体讨论研究，充分发扬民主，尊重大部分职工意见，做到公开、公平、公正，充分调动了广大职工的积极性，增强了教师的民主意识、参与意识。特别是在移交过程中，学校对教职工提出的问题和要求积极地向上级有关部门反映，对上级有关精神、政策也及时地向教职工传达和宣传，起到了上传下达的作用，把矛盾化解在萌芽状态。

3、认真搞好思想道德建设，培养职工良好的道德风尚。

我校长期坚持政治学习制度，每周用1～2小时的时间组织教职工认真学习党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神，深入学习和领会“三个代表”重要思想，宣传党的.路线、方针、政策和当前改革发展形势，把树立社会主义荣辱观作为重要内容，切实加强思想道德建设，教育职工树立正确的人生观、世界观、价值观，正确处理个人利益、集体利益、国家利益的关系，增强职业道德和法制观念，树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态，进一步解放思想，转变观念，不断提高政治思想觉悟，增强责任感、使命感，努力搞好本职工作，为教育的改革和发展作出贡献。

4、加强党支部建设，做好党员的教育管理。

我校党支部认真开展“党员先锋工程”，切实加强支部建设，认真做好积极分子的考查、培养、教育，做好党员责任区工作，坚持“”，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。以“四好班子”为标准，搞好学校领导班子建设，形成合力，团结协作，共同搞好学校的教育教学工作。

各教研组每学期都要求制定业务学习计划，每周至少开展一次教研活动，组织学习教育法规、教育基础理论、现代教育的观念和方法，掌握新课程标准和新教材体系，加强基本功训练，提高教学水平，倡导在工作中学习、在学习中工作，崇尚科学，反对迷信，坚持开展群众性文体活动，职工的精神文化生活丰富多彩、健康向上，在我校形成了比学赶帮的良好局面。

6、深入开展职业道德教育和“四五”普法教育，努力培育“四有”职工队伍

结合学校实际工作，在教职工中大力开展职业道德教育，培养教师爱岗敬业、勇于奉献的精神，树立全心全意为人民服务的思想。积极开展四五普法宣传教育，组织教师认真学习有关的法律法规，增强教师的民主意识和法制意识，坚持依法治校和依法执教，杜绝违法乱纪行为在学校发生。

7、加强“两个文明”建设，培育良好的育人环境。

我校在师生中大力弘扬时代精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强未成年人思想道德建设，广泛开展“八荣八耻”宣传活动，要求每个学生都会唱“八荣八耻”歌，都会说出小学生日常行为规范二十条，大力宣扬爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的社会道德规范，倡导爱岗敬业、教书育人、以身作则，努力培育“四有”职工队伍。加强小学生行为规范的培养，坚持升旗和值周制度，利用宣传栏、文明监督岗、主题班会等方式，开展丰富多彩的活动，对学生进行爱国主义教育、集体主义教育和道德规范教育，培养学生讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序的良好品质和助人为乐的高尚情操，开展了文明班级、三好学生的评比表彰。[您阅读的文章来源文秘114网-文秘114网互联网服务最好的文秘资料站点!]利用“六一”儿童节、国庆节等重大节假日，开展了新队员入队仪式、“八荣八耻”歌咏比赛和游园等内容;组织师生向贫困地区捐款、捐物，大力提倡好人好事、互帮互助。学校加强对师生进行爱护环境、讲究清洁卫生的教育，培育学生的环保意识，建立健全了环保制度，经常组织师生、党员搞好学校的绿化和清洁卫生，确保校园环境整洁、优美。

8、坚持升旗制度和文明卫生评比制度，建立宣传栏、黑板报、文明监督岗，每天对全校的清洁卫生、组织纪律、两操进行检查评比

开展丰富多彩的教育活动，寓教于乐，不断加强校园环境和校园文化建设，认真开展“文明职工”、“文明班组”、“五好家庭”的创建活动，促进学校的物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。

9、加强思想政治工作，营造稳定的工作环境。

一个思想统一、团结稳定、积极向上、拼搏创新的职工队伍是搞好各项工作的根本保证。我校把职工队伍的稳定作为重要的工作内容，特别是从20xx年移交地方以来，许多教师对企业学校移交地方不理解，对自己身份的转变不适应，待遇问题迟迟未得到落实等，导致教职工的思想波动大、抵触情绪强，严重地影响了各项工作，对此，我校切实加强思想政治工作，认真宣传党和国家的改革政策和形势，教育职工认真学习，积极工作，顾全大局，保持稳定，学校领导班子要经常深入职工中，了解职工的思想动态和困难，对大家提出的意见和要求，积极地通过正常途径向上级反映，对出现的意见和矛盾及时沟通，进行疏导，化解矛盾，通过个别谈话、谈心和开会等方式，做好职工的思想工作，把不稳定因素化解在萌芽状态。移交近一年来，我校教职工基本保持了稳定，各项工作正常进行。

10、认真搞好廉政建设，加大反腐倡廉教育工作力度，加强对党员干部理想信念和廉洁从政教育，学校领导以身作则，正确行使手中的权力，清正廉洁，牢固构筑抵御腐蚀的思想道德防线，杜绝腐化行为的发生，拒腐蚀，永不沾。

单位考核报告

时间过得真的太匆忙了，这一阶段的工作已经顺利完成，只有一个工作总结需要你来完成了，对过去的总结就是对未来的准备。什么样的总结比较全面呢？为此，小编花时间整理了单位考核报告，请收藏好，以便下次再读！

单位考核报告【篇1】

我叫xx，现任供应部副部长，供应支部工会主席，半年来，在矿领导和部长的正确带领下，与供应部全体同事团结协作，共同努力，较好的完成了各项本职工作，现具体述职汇报如下：

一、思想上积极进取

首先，立场坚定，方向明确。其次，上半年，我努力加强三个方面的学习力度，一是政策理论学习，通过单位组织学习和自我学习两方面相互结合。二是认真学习行业内部的各项方针政策，努力促进自己在实践工作中的提高。三是努力掌握了解国内经济发展形势、发展的新特点并努力学会用科学发展的思路去理解和看待国内发展形势的变化，积极拓展自己的知识面，提高自己的素养修养。

二、不断提高自我的组织领导能力

近半年来，通过强化理论知识学习，我不断提高自我的组织领导能力，尤其是运用马克思主义理论和科学发展观的重要思想，指导和提升自我的组织领导能力，提高自我与同事之间的协调沟通能力，丰富自我的创新思维，更好的协助部长完成本部门的各项工作。

三、工作作风端正

半年来，在工作岗位上，我能够严格遵守本单位的各项规章制度，在平时的工作中，做到不迟到、不早退，认真向单位的老同志、先进个人、各类模范学习和请教，并努力学习他们身上的优秀品质，养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯，同时，在工作和日常交往的过程中，能够团结同事，尊敬领导，使自己的团队协作意识进一步增强，努力树立大局观和全局观，树立我矿提出的“先做人，后做事”的人身价值观。

四、较好地完成了各项本职工作

1、带领我部两名会计做好每月的物资出人库记账与对账工作，经常联系用友小朱解决记账对账过程中遇到的困难。

2、生产区队报送的急用计划经我部报到地煤物质分公司后，经常与物质分公司相关业务部门联系沟通，催促他们尽快供货，以免影响生产。

3、负责我部合同签订工作，对于与我部或相关部门发生业务的外来单位，每签订一笔合同，都严格把关，亲自过目，对于当场发现的问题立即现场处理。

4、配合支部书记完成矿工会布置的各项工作。

5、完成本部门的其它各项日常工作。

五、提高风险防腐意识，廉洁自律

今年根据单位的统一要求，我认真学习党员干部廉洁自律若干规定等廉政规定，严格遵守各项廉政行为规范，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等行业不正之风；坚决抵御腐朽思想文化的侵蚀，筑起拒腐防变的牢固防线，告诫自己无论在任何情况下，都不能忘记党的教育，不能忘记自己是人民的公仆，干好自身的每一项工作。

六、努力强化自我的理论业务知识学习

不断提高自我的理论业务知识，才能与时俱进，不断适应社会发展的新需求，不断提高自我的大局意识，此外，每周四我定期参加党的领导干部理论知识学习，以及单位和集体的学习活动，除去定期参加集体学习活动外，我还自觉利用业余时间自学理论和业务知识，通过学习进一步增强了自己的理论素质，政治素养，为自己更好的适应岗位工作需求，更好的服务和开展各项工作奠定了夯实的基础。

半年来，虽然在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足，比如，对科学发展观的认识还不够透彻，对业务知识的学习还不够深，在以后的工作中不断加以改进。

单位考核报告【篇2】

一、基本情况

这次考核是xxx较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。目前，xxx机关公务员xxx名，所属事业单位工作人员共有xxx人，全部参加考核。通过民主测评，考核共评出公务员优秀xxx名，称职xxx名，事业人员xxx名优秀，合格xxx名。

二、主要做法

1、高度重视，精心组织，突出考核工作的严肃性。为了准确评价xxx全体工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，xxx党组对这次考核工作十分重视，把年度考核工作纳入重要议事日程，成立了以党组书记任组长，党组成员为组员的年度考核工作领导小组，召开了专题会议，研究部署年度考核工作，制定年度考核实施方案，召开年度考核工作动员会议。随时听取考核工作进展情况汇报，对考核工作中存在困难和问题进行协调处理，及时给予指导，确保考核工作有领导、有组织、有步骤，顺利进行。

2、严格标准，统一考核，提升考核成绩的真实性。为做好xxx机关事业单位工作人员年度考核工作，不断提高考核的科学化、规范化、制度化。年度考核中，我们严格考核内容、等次、标准、原则、程序，我们在注重平时考核与年度考核相结合的基础上，更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上，为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志，公正考评每一名工作人员，使每一个人都能考出真实有效的成绩，我们采取“统一组织”的考核方式。考核前后，我们邀请了街道和社区服务对象参加测评会议，达到一定参评比例，确保了考核成绩的真实性。

3、测评公开，坚持原则，确保考核成绩的科学性。xxx年终考核工作全面贯彻“公开、公平、公正”的原则，全面、客观、实事求是地评价每一个同志。每个人认真撰写述职报告，分管领导和科长严把述职质量关，全体机关事业单位工作人员在干部大会上述职，实事求是地讲工作、谈体会。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。

结果统计在干部和群众的监督下进行，最后进行了公示，确保了考核公平、公正、公开。

4、表彰先进，充分调动干部的积极性和创造性。在年度考核述职、科室所总结的基础上，xxx召开全体人员大会，全面总结全年工作，对获得优秀等次的同志进行了表扬。xxx党组要求科室所在此基础上，抓紧研究20xx年工作，力争新的一年取得更好的成绩。

三、下一步打算

下一年度要认真制定制定20xx年平时考核工作计划和平时考核实施方案，评分标准和细则，加强考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映干部工作情况的考核成绩，为年度考核提供依据。

单位考核报告【篇3】

本学期，在教学方面，我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外，还担任高一（三）班的班主任工作，对于刚刚步入工作岗位的我来说，无疑是一个挑战，但同时也是一个自我锻炼的机会。因此，我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中，我坚持总结与反思，在每一个方面都写有工作心得，不断改进，提高工作效率。我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

俗话说：“金无足赤，人无完人。”在教育教学工作中，我仍然有很多的不足之处，如在工作中会产生“惰性”思想，自身的知识面较窄，理论修养水平不高，在教育学生方面的经验的还不足，在以后的工作中，我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”，以期更大的提高。教育是爱心事业，从学生身心健康出发，根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生；而对优秀学生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名优秀的英语教师。

最后，希望各位领导和各位同事在以后的工作中能继续给予我指导和帮助，我会全身心的投入到我热爱的教育事业中，把我的所能全部教给学生们，愿他们的明天更美好！

单位考核报告【篇4】

xxx于20xx年9月到xxx小学来任教，至今已工作满x年了。在这x年里她热爱祖国，热爱教育事业，认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，以及党的十八大三中、四中全会重要精神，关心国家大事，拥护党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。

该同志工作勤勤恳恳，扎扎实实、脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交待的.任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并刻苦砖研教学大纲和考纲，以及相关教育教学理念等书籍，积极参加教研活动。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，力求吃透教材，找准重点、难点。上课时认真授课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，以幽默的语言和神情调动学生学习的积极性，以巧妙设疑和点拨来激发学生的创造性思维，使学生有举一反三的能力。

她在辅助班主任做好配合的工作中，为了增强班级的凝聚力，组织了多项集体活动，定期召开主题班会，教育学生热爱集体，生活中对他们进行无微不至的关怀。并在20xx年度中获得xx市教育系统二等奖。

经学校考核，该同志认真履行了工作职责，圆满地完成了工作任务，年度考核为优秀。

单位考核报告【篇5】

20--年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一、加强护理安全管理

有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。

(一)查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。

(二)交接班制度执行情况

1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。

2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。

二、分级护理制度执行情况

(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。

(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。

(三)定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。

三、持续改进护理质量

各项护理质量考核达标。

(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。

(二)抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。

(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。

(四)加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0、

(五)基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。

(六)危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。

(七)中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。

四、加强培训和考核，提高护理能力水平

共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。

五、存在不足

1、学术风气不够，无课题论文。

2、低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。

单位考核报告【篇6】

回顾20xx年的工作，在取得成绩的同时，更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索，尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题，每次总在敷衍了事中得过且过。不过，这也激励我进一步学习研判相关专业知识，将其运用到新时期现实业务的处理上去，攻坚克难、获取更大的成绩。

一、业务工作方面

过去的一年，我谨记自己的职责。严格要求，坚持原则，秉公办事，顾全大局。以新《会计法》为依据，认真履行总预算岗位职责。一丝不苟，忠于职守，圆满完成了20xx年的预算编制和预算执行。合理调配资金，按时足额上缴了我办承担的非税收入。加强市容专户的收支管理，确保保洁员工资全部按卡转账发放。认真做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。

另外，除按时完成本职工作，我还积极参与了村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。

二、思想学习方面

我深知作为财务工作人员，肩负责任的重大。要更好的履行职责，就必须不断的学习！学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径。坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来，做到学以致用。

一年来，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，均有了较大的提高。

三、年度预算的编制、执行方面

年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等，编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件，更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。

由于前期准备充分，这项工作已于十一月圆满完成。

四、生活方面

作为一名来自农村的青年，父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张！生活中从不与人攀比。平时，我性格开朗、严以律己、宽以待人，善于和普通百姓沟通，乐于帮助困难群众。

这年，自己所取得的一点成绩都是和领导支持，同事们的帮助分不开的。在此，表示感谢！

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对新的一年，我将会更加努力！发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献！为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。

单位考核报告【篇7】

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。xx年的工作主要有以下几个方面：

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。

四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

20xx年，构想未来。也是我们xx公司深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

单位考核报告【篇8】

部门绩效考核工作自评报告

随着市场竞争的加剧，企业需要更加精细化的管理，以提高企业整体绩效。而部门绩效考核工作的开展，则成为了企业实现绩效提升的重要途径。在本次自评报告中，我们将对企业部门绩效考核工作进行全面、详细、具体的评估和总结。

一、绩效考核工作的意义

绩效考核工作是企业对员工能力、执行力、实绩、绩效等进行评估的一种管理方式。通过实施绩效考核，可以帮助企业发现和纠正存在的管理问题，推进组织管理水平提高，提高员工工作积极性和满意度，促进企业发展。因此，绩效考核工作具有重要的意义，是企业对内管理的必要手段。

二、绩效考核工作的落实情况

1.目标设定明确：各部门在制定年度绩效目标时，能够明确制定可量化的考核指标，目标设定清晰明确，符合部门实际工作情况。

2.考核环节完善：绩效考核工作中，考核环节是十分重要的，各部门在执行考核过程中，能够完善考核流程，明确考核方法，并落实考核方案。

3.信息采集充分：绩效考核工作需要充分的数据支持，各部门能够主动积极收集绩效数据，确保评估信息的真实性和准确性。

4.结果评定客观公正：各部门在进行绩效评定时，能够客观公正地进行，不偏袒某一员工或某一部门。

5.考核结果分析及反馈：绩效考核结束后，各部门能够及时地对考核结果进行分析和总结，并为员工进行真实、及时、准确的反馈，不断改进工作。

以上情况说明，企业基本上有着良好的绩效考核工作执行能力，但仍存在不足之处。

三、绩效考核工作存在的问题

1.考核信息来源不足：在部分工作表现不太突出的员工中，考核信息来源较少，可能会影响绩效考核的客观性和准确性。

2.管理交流不够：部门经理与员工缺乏良好的管理交流机制，经常出现部门目标与员工个人目标之间的脱节情况。

3.员工态度参差不一：在绩效考核执行过程中，由于员工对个人目标的考核力度不够，导致其工作态度参差不齐，影响部门绩效达成。

4.考核评估不足：考核评估方式过于简单，难以全面评定员工真实水平，进而影响到部门绩效的提升。

以上问题彰显了企业在绩效考核工作方面，还需进一步增强。

四、绩效考核工作的改进措施

1.建立绩效面谈制度：通过建立面谈机制，营造员工主动参加绩效评估的氛围，使绩效考核变得更加客观、公正，同时也为员工在绩效考核方面提供实时的反馈机会。

2.加强管理沟通：鼓励部门经理与员工之间的沟通，在部门目标与员工个人目标间建立有效的沟通机制，确保员工能够清楚了解部门目标，并为其个人目标贡献出更大的力量。

3.落实目标考核：建立目标考核制度，明确考核指标和考核标准，确保考核指标符合员工及部门的实际工作情况。同时，要求评估人员严格按照考核标准执行，确保考核结果的准确性和公正性。

4.加强考核结果运用：通过及时、准确地反馈考核结果，帮助员工及时了解自己的缺点和不足，促进员工不断改进工作，不断提高自身绩效。

五、结语

作为一份部门绩效考核工作自评报告，本文旨在全面、详细、具体地评估企业目前的绩效考核工作水平，发现存在的问题和不足，并提出针对性的解决措施，以期能够更好地推动企业内部管理水平的提升，从而实现企业整体绩效的提升，为企业的可持续发展作出更大的贡献。

单位考核报告【篇9】

一、概述

随着中国的现代化建设不断推进，政府及其部门的绩效考核越来越受到重视。县直部门作为政府的下属机构，其绩效考核更是重中之重。因此，各县直部门需要及时完成绩效考核自评报告，以对自身工作进行全面评估和改进，提高各项工作质量和效率，满足上级机构、社会公众以及自身工作需求。

二、绩效考核自评报告的写作步骤

1. 梳理工作业绩

在编写绩效考核自评报告前，应先梳理整个工作量，对每项工作进行详细的分析和评估。比如，部门在承担了哪些具体的任务，完成情况如何，工作过程中出现过哪些问题以及如何解决的等等。

2. 定位问题并提出解决方案

然后，需要根据每项工作的表现质量，确定问题点并提出对应的解决方案。比如，如果项目推进不够顺利，可以提出加强沟通、提高计划性、增强质量意识等解决方案。

3. 撰写绩效考核自评报告

在确定好所有问题及其解决方案后，便可开始正式撰写绩效考核自评报告。报告应包括部门工作总体介绍、各项工作业绩及评价、存在问题及解决方案、下一步工作计划等内容。

三、绩效考核自评报告的重点内容分析

1. 部门工作总体介绍

这一部分是整篇报告的引子，用以代表部门工作的总体情况。应该包括部门的职能、工作重点、工作内容等等。同时，为了反映绩效提升，可以在部门介绍中补充最近的部门发展历程，以及工作总体规划。这部分相当于报告的内奖章，可以把握读者情绪，增加文后的沟通效果。

2. 各项工作业绩及评价

这部分是整篇报告的主干。应该详细介绍部门在各项工作中的表现，比如行政管理、基建建设、社会服务等等。应准确客观地呈现具体的成绩，机构对自身工作的指导思想，以及部门全体成员的工作态度等等。

3. 存在问题及解决方案

这部分是考核自评报告中必不可少的部分。地方县级部门难免存在一些问题，比如工作流程有待优化，成效不明显等等。机构应对此提出补救方案、规划项目、建议管理等等。这部分相当于总结分析，可以反映报告撰写人的针对性和实际操作能力。

4. 下一步工作计划

这部分是整篇报告的大结局。可以在总结上述部分的分析的基础上，提出部门下一步发展规划，例如提高工作效率、改善团队氛围、加强技能培训等等。同时也可以展示工作的计划表，为读者呈现部门的发展愿景和目标。

四、结论

绩效考核自评报告可以为部门发展提供指导和方向，有助于部门工作的规范化和专业化。除了提高工作质量和效率，还有助于部门树立良好的形象和信誉，作为部门的管理者要在绩效考核自评报告中真实地反映部门工作实际情况，全面总结工作成果及工作存在的不足，提出具备可实现性的明确改进方案并追踪实施情况。

单位考核报告【篇10】

各位理事：

为了更好地了解文明规范服务示范单位创建情况，交流创建工作经验，根据中国银行业协会安排，在各示范单位自我考核的基础上，市银行业协会于八月下旬组织考核组，对文明规范服务示范单位进行了考核，现将情况报告如下：

一、服务水平不断提高

（一）服务环境不断改进。24小时自助服务区，由原来市工行一家又增加了农行市淮州支行、建行市楚州支行两家，市区联社营业部正在建设中。有的自助区不但有存、取款机和自助服务终端，还设置了自助电话，大大方便了客户。示范单位大多数营业场所经过改造比较宽敞明亮，有低柜区服务，员工与客户可以面对面、零距离的洽谈业务；有休闲区，配有座椅、饮水机、报刊杂志等便民设施，可供客户休息或等候办理业务；营业厅普遍放置绿色植物，空气清新，温度宜人。

（二）服务质量不断提升。建行市楚州支行实行弹性排班制，即对公和对私柜台可互办业务，个人业务顾问区既可提供客户理财、咨询服务，也可协助对私柜台办理业务，既减轻了柜面压力，也有效缓解了客户排队问题。个人业务顾问区还进行市场调查，在了解客户需求的基础上，有针对性地推销产品。另外，建行还经常通过手机为客户提供基金等方面的产品信息服务，一定程度上带动了基金销售业务。建行楚州支行营业部20****年1-8月份销售基金4600多万元，带来营业收入50多万元。江苏银行分行城北支行储蓄柜台和代理收费柜台可以相互代办业务，大大减少了客户等待时间，市中行营业部每日营业大厅开门时，全体员工起立，迎接第一位前来办理业务的客户；窗口前的一米栏增加了语音提示，临柜人员统一配备了客户服务评价服务接口，并将评价结果纳入年终绩效考核，促进了服务质量的提高。江苏银行分行城北支行通过调查研究，开办了两通贷款，即对个私企业和个体工商户的贷款，既解决了个私企业和个体工商户融资难问题，也有力地支持了地方经济发展。从20****年以来，已发放个私企业贷款4958万元，个体工商户贷款500多万元。邮政储蓄所有网点都开通代理基金销售业务，2个半月销售基金126.3万元，实现手续费收入1.91万元。市区联社开办农民工卡业务，为农民排忧解难。自1月份以来农民工存取款达2320笔，金额289万元。市农发行实行了首问负责制和限时服务，提高了服务效率，得到客户的赞许。各示范单位从不同层面改进服务方式，提升服务水平，既达到了规范化服务的目的，也为客户提供了更加人性化服务。

（三）创新产品不断增加。市工行营业部设立了以省工行先进工作者罗娟的名字命名的罗娟理财工作室，为客户提供全方位，个性化和一对一的理财服务，提供现场理财咨询，针对不同客户制订差别化理财方案等服务，日均接待客户约40人，正常维护的优质客户约一千余户。工作室自20xx年建立以来，共营销本外币储蓄存款近亿元，基金7839万元，国债3216万元，其他理财产品2581万元，优质客户占网点客户总数19%，中高端客户存款占网点总存款56.9%，他们还坚持回访大户，定期邀请目标客户参加沙龙讲座，努力推荐新产品，扩大销售额。市农行淮州支行营业部向客户推出漫游汇款，西联汇款，转帐电话，个人客户优质系统系列产品，它们的共同特点是既方便、快捷，又安全。西联汇款是农业银行与美国西联公司合作开展的个人外汇实时汇款业务，从20xx年10月份开办以来截至20****年8月15日，共计办理西联汇款业务215笔，金额68万美元。转帐电话业务是为中小商户设计的普及型支付终端，为客户提供高级的转帐专用电话。在农业银行网点办理开通手续的客户可在家里实现在农行之间的资金划转，也可办理代缴费用，银证转帐，移动电话充值等业务，从20xx年7月开办以来，已发放转帐专用电话1347部，累计交易金额达50多亿元。中行分行营业部针对不同目标客户积极宣传外汇宝、黄金宝等产品的优点，这些产品既可通过柜台、电话和网上等方式进行交易，也可以实盘操作和委托挂单，并可以24小时进行交易，既方便，又及时，为投资者提供优质服务。20xx年营业部实现黄金宝产品交易55笔，交易额54.13万元，分别占全辖的94.8%和92.8%。另外，营业部还利用20xx奥运会合作伙伴的优势，通过平面和立体方式宣传奥运特许产品，先后推出办理了青少年奥运成长账户200多户，奥运会存单3000多笔，奥运会门票预定200多张，销售奥运特许商品2万余元。

（四）创建资料不断规范。建行市楚州支行营业部，农行市淮州支行营业部文明规范服务示范单位创建资料相对比较规范，有详细的创建计划和创建措施，检查整改有记录，自查整改有报告。工行市分行营业部和中行市分行营业部意见簿比较规范，统一格式，有提意见人的联系方式，有经办人的处理意见，有负责人的批复意见，这样使客户所提意见能够进行记载并妥善处理，而且还可以使处理情况进行有效反馈。在员工培训方面，有计划，有记录，有考核。市建行楚州支行营业部，把精神墙建设和晨会、晨志建设结合起来，把员工的业绩和好人好事，上墙表扬，晨会通报，晨志记载，考核记分和晋升、晋级和奖励挂钩。

文明规范服务示范单位创建总的来说是取得了很大进展，各参评单位服务水平较去年相比均有较大提升，量化考核评分也均在90分以上，但同时也还存在一些问题，如部分单位尚未设立自助区，服务区设置还不够规范，员工队伍素质方面也还存在一些问题，排队现象仍然存在，整体的服务质量还有待提高。

二、几点意见和建议

为了更好地提升文明规范服务示范单位服务水平，搞好今后文明规范服务示范单位创建工作，现提出如下几点意见和建议：

（一）继续加强网点改造和自助区建设。现有的文明规范服务示范单位和明年即将申报的单位，凡是在闹市区的，根据本单位实际情况，一般地说，通过改造以后，都应建立24小时对外自助服务区，开放式、低柜服务区（包括公司业务、个人咨询理财业务等）和休闲服务区等。这样既能够吸引中、高端客户，也能为客户提供理财服务，更重要的是能为银行自身创造收益。

（二）继续提高人性化服务水平。各单位要适时地对网点的客户群、业务量和时间段进行调查研究，掌握不同时点上的客户量和业务量以便进行合理的弹性排班，总体上要适应高峰、低谷及客户的实际需要。同时，设置可以办理对公、对私业务的综合窗口，以减少客户排队等待时间。营业大厅要设置饮水机、报刊架等便民服务设施，放置绿色植物，努力打造出光线充足，温度适宜，空气清新的人性化服务环境。

（三）继续创新产品，拓展业务。目前，地区的中产阶级人群在不断增加，对银行业产品创新服务的要求也越来越高，这就要求各单位要不断推出方便、快捷，安全的新产品，满足客户需求。在推出新产品后，要加大宣传力度，积极拓展产品空间，以开发中间业务这一块的黄金宝地，提升各单位的中间业务收入水平。

（四）继续提高员工队伍素质。市场经济条件下的经营竞争，员工队伍素质是基础，而员工素质的提高则是一个长期的、持续性的任务。首先，各会员单位要针对本单位具体情况制定出员工培训计划及保证计划落实的有效措施；其次，各单位要组织员工积极参加各自系统内的培训；再次，各单位还应组织员工开展职业操守学习和培训交流活动，鼓励员工参加银行业从业人员资格认证考试，使员工能在学习专业知识的同时提高从业素养；最后，对省银行业协会及省市银监部门组织的一些专业培训，各单位也可有针对性地组织人员参加。只有多措并举，市银行业员工队伍素质会才能不断提高。（作者：佚名，来源：互联网）