中心运营方案。
一个好的方案是在工作开展之前,以简单、多赢和最小的代价来实现最完美的目标。在编写方案时,需要注意以下格式要求:首先,方案的标题应该清晰明确,能够准确概括方案的内容。其次,方案需要具备详细的步骤和时间安排,使人们能够清晰地了解执行方案的过程和时间节点。此外,还应该包含必要的资源和人员配备,确保方案的可行性。最后,方案还应该注重风险评估和对策,预测可能出现的问题并提出相应解决方案。希望这篇《中心运营方案》可以成为团队协作中更高效的宝藏必读之物,我们通过精心搜索希望这些建议对您有所帮助!
中心运营方案【篇1】
社区居家养老服务是以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活照料为主要内容的社会化服务。
一、指导思想
坚持社会福利事业社会化的改革发展方向,积极构建政府主导、社区参与,以居家养老为主体、福利机构养老为重点,多层次、多类型的社会化养老服务体系;引入社会资源,鼓励养老服务市场竞争,从而为老年人提供周到、便捷、高效、体贴的专业化服务,不断提高我街道社会福利服务的整体水平,促进我街道养老服务业的健康发展。
二、工作原则
实施社区居家养老服务,应遵循以下原则:
(一)坚持政府主导与社会力量参与相结合原则;
(二)坚持政府购买服务与市场化运作相结合原则;
(三)坚持先重点保障高龄老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人的原则。
三、服务对象、内容
我街道社区居家养老服务面向具有松岗户籍60岁以上的居家老人,提供多样化的服务。
居家养老服务根据老人的实际情况分为无偿服务、低偿服务和有偿服务。无偿服务的对象为具有松岗户籍的“三无”老人;低偿服务的对象为具有松岗户籍的高龄老人、特殊群体老人;有偿服务的对象为有经济来源并需要居家养老服务的老人或者社区居民。
社区居家养老服务载体实行多元化。政府采取购买服务的方法,培育和发展社区民间组织,作为社区居家养老服务的重要载体之一,为有需要的老人或社区居民提供公益性、福利性社区服务。
社区居家养老以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容主要包括:生活照料、家政服务、康复服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉、临终关怀等。
四、补助对象及标准
对松岗户籍的高龄老人、特殊群体老人,政府实行货币化居家养老服务补助。享受补助的条件、标准如下:
(一)60岁及以上享受低保且生活不能自理(介护,下同)的老人,按人均xxx元/月的标准给予补助。
(二)60岁以上非低保对象但生活不能自理老人(介护),按人均xxx元/月的标准给予补助。
(三)60岁以上分散供养的“三无”老人、低保老人、重点优抚老人(即享受定期补助的优抚对象,含“五老”人员)按人均xxx元/月的标准给予补助。
(四)80岁以上老人按人均xxx元/月的标准给予补助。
上述标准,就高不就低,不重复计算。服务补助只能用于购买居家养老服务,不得用于支付药费或购买其他商品等。
五、服务补助申请程序和审批程序
(一)申请程序。
符合上述条件的老年人或其亲友,可到户籍所在地的社区工作站(未设社区工作站的,由居委会负责,下同)申请居家养老服务补助,并分别提交如下材料:
以上所有提交的资料应按A4纸张规格,并真实可靠,由社区工作站查验并盖章。
(二)审批程序。
1、社区工作站初审。社区工作站收到相关申请后,凡申请材料齐备的应予受理,并在10个工作日内完成初审(含公示时间)。可采取入户调查、邻里访问等形式对申请人提供的材料进行核实,申请人应予配合。社区工作站须将申请人的有关情况张榜公布,接受监督。经核实无误后,由社区工作站上报街道社会事务办。
2、街道社会事务办复审。街道社会事务办对申请人的情况进行复审,并在5个工作日内进行审核。对不同意补助的,书面说明理由。
六、服务机构、方式
(一)服务机构:经民政部门登记的社区民间组织。
(二)服务机构的确认:由街道办在辖区内选定1–3家符合条件的机构作为社区居家养老服务机构。
(三)服务方式:服务对象在这些机构内自行选定服务机构。如发生纠纷,当事人可自行选择解决方式,如双方协调解决、或者向辖区的仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。
七、拨付方式和资金渠道
(一)拨付方式。经审核符合条件的补助对象,由街道社会事务办将服务记录本和服务消费卡发给其本人,将工时记录表发给服务机构,根据服务记录本和工时记录表记录的服务时间和应付金额,在补助资金额度内,每季度拨付补助资金给服务机构。本季度内没有用完补助资金额度的,下季度按上季度实际发生金额给予补助。
各社区和服务机构应及时将居家养老服务补助的情况汇总后(包括核准各类补贴的人数、标准、补助总额等)报街道社会事务办。
(二)资金渠道。社区居家养老服务工作资金来源按“三个一点”的方式筹集,即市福彩公益金出一点,区财政出一点,社会和个人出一点。补助对象超出补助额度部分的'服务费用,由补助对象个人支付。
八、监督与考核
(一)管理监督。社区工作站每季度检查一次申请人的居家养老服务记录本,检查补助资金是否用于居家养老服务,并将检查情况报街道社会事务办。
街道社会事务办将对社区居家养老服务补助资金的申请和管理使用情况进行定期或不定期的检查与监督。如发现有以弄虚作假等手段骗取补助资金的,应立即停发并追回已骗取的补助金,同时取消当事人享受补助金的资格,并依法追究相关人员的法律责任。
(二)考核评定。街道办每年对服务机构的服务水平、服务质量及群众满意度进行一次考核评定,考核结果分为优良、合格、不合格三个级别。评定级别为合格的,责令其进行整改,在限期内达到优良水平;评定为不合格的,取消其作为居家养老服务机构的资格(考核评定制度另行规定)。
九、组织实施
(一)组织机构:
街道办事处成立社区居家养老服务工作领导小组,组长由xxx担任,副组长由社会事务办主任xxx、财政办主任xxx担任,成员由各社区党支部书记组成。领导小组下设办公室,设在社会事务办,办公室主任由xxx兼任。
(二)实施步骤:
1、前期工作:
(1)成立社区居家养老服务工作领导小组;
(2)各社区对符合条件的服务对象进行调查核实;
(3)开展社区居家养老服务宣传工作,使社区居家养老服务的政策和各项内容家喻户晓。
2、实施阶段:20xx年x月,委托xxx老年人协会在全街道开展社区居家养老服务工作。
十、工作要求
(一)高度重视,加强领导。街道社会事务办和各社区工作站要做好具体组织、审核把关、协调、管理、服务等工作,配备专职工作人员,保证居家养老服务工作落到实处。
(二)精心组织,加强监督。街道社会事务办和各社区工作站要认真履行职能,既要严格把好补助对象资格的审核关,又要加强对服务机构的监督,确保居家养老服务的规范和质量。
(三)加大力度做好宣传工作。各社区、单位要加强对居家养老服务工作宣传力度,营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。
中心运营方案【篇2】
一、引言
随着社会的发展,文娱产业也随之呈现出了爆发式的增长,文娱市场的繁荣程度以及广大群众对文化活动的追捧都为文体中心的健康发展提供了保障。为此,对于文体中心运营方案的制定和实施显得尤为重要。本文将从市场分析、运营模式、文化创意、标准化建设、人员管理等方面对文体中心运营方案进行详细阐述。
二、市场分析
1. 调查分析
在市场分析方面,首先要认真做好市场调查,掌握目标客户的消费能力、消费热点以及消费心态等方面的信息。可以通过问卷调查、市场调研,以及通过对竞争对手的情况的考察等多个手段来对市场进行分析。
2. 协同发展
在市场分析的基础上,要加强与当地有关部门和相关企业的合作,实现协同发展。可以与电台、电视台、报社、初、中、高等学校以及市图书馆、博物馆等文化机构建立战略协作关系,充分发挥各自优势和资源优势,提升文体中心的知名度和影响力。
三、运营模式
1. 多样化的运营方式
文体中心的运营模式应以多种方式为主。例如,可以采用线上线下结合的方式与传统的文化活动相结合,开展线上线下联动活动,打通传统体育文化与现代数字文化等领域。另一方面,为了带动当地经济,文体中心可以开展养生健身、旅游休闲、公益活动等多种模式的文化活动。
2. 制定完善的市场策略
市场营销策略对于文体中心的运营来说具有至关重要的作用,因此文体中心应该与市场营销专业机构合作进行品牌策划和宣传推广。同时,制定完善的市场宣传策略比如:官方微博的管理、微信公众号的内容推广、线下活动的传播推广以及各种线上展览的宣传推广等等。
四、文化创意
1. 推动文化创意的发展
文体中心应该重视文化创意,在各种文化活动中注入创意元素。可以通过设计创新的合作模式、推广专业的文化产品、开展文化赛事等多种方式,来推动文化创意的发展,特别是一些年轻人喜爱的创意元素,可以通过文体中心活动的方式进行输出。
2. 强调文化创新意识
文体中心的管理人员和员工需要具备很强的文化创新意识和文化艺术知识,同时需要具备丰富的文化艺术背景和敏感的文化洞见,做好文化创新方面的工作。
五、标准化建设
1. 建设标准化管理流程
为保证文体中心的高效运营,需要建立一套完善的标准化管理流程。包括了工作流程、内部结构、组织管理等方面的规章制度建设;同时,还需要对人员进行规范化培训和管理。
2. 提高设备设施的品质和效益
文体中心的建设要注重设备设施的品质和效益,为来访者创造更好的体验感。有效的管理和维护将为文体中心的发展和规模的扩大打下坚实的基础。
六、人员管理
1. 优秀人才的引进和管理
文体中心要通过市场定位、宣传等方式招聘各类优秀人才,并制定完善的人员管理制度,激励员工的工作热情,提高员工的工作效率和生产质量。
2. 稳定人员的工作环境
保持良好的工作环境和高效的工作氛围能够让员工更加积极地工作,对于文体中心的长期发展也至关重要。因此,要加强员工的职业培训与成长计划等工作,加强职业发展教育,增强员工的职业发展意识。
七、总结
综上所述,文体中心运营方案的制定和实施需要多方面的考虑与策略,不只是单纯的文化活动的策划和组织,而是需要涉及到市场分析、运营模式、文化创意、标准化建设、人员管理等许多因素。通过全面考虑并利用好各个方面的资源,文体中心才能够更好地服务社会需求并实现长期发展。
中心运营方案【篇3】
健康管理中心运营方案
作为当今社会中的一项新兴业态,健康管理中心(Health Management Center)已经逐渐成为人们关注的焦点。面对日益增长的健康意识和对生活品质的追求,健康管理中心作为一种全面、系统、个性化的健康服务模式,可以为人们提供从预防疾病、管理健康到改善生活方式的全面保障。
然而,与其他医疗机构不同,健康管理中心并不是一个单纯的诊断和治疗场所,它更像是一个“健康管家”,其运营方案不仅需要协调医务、健身和营养等多个方面的资源,还需要考虑如何为不同人群提供个性化的、全面的服务,创造出更好的用户体验。因此,本文将从运营方案的三个核心方面:服务流程、人员组织和市场营销入手,以帮助健康管理中心构筑更加完善的运营体系。
一、服务流程
一个好的服务流程是健康管理中心的重要基础,它能够使顾客感受到全面、从容和舒适的服务体验,也能够帮助中心提高整体效益。针对健康管理中心的服务流程,我们建议采取以下几点:
(一)前台服务:在严格筛选人员的基础上,选用经验丰富、形象亲和、口齿清晰的服务人员。前台服务也是客户的第一印象,考虑到用户的差异性,需要提供不同侧重的服务,比如无障碍服务和VIP服务。
(二)用户咨询:开设健康咨询窗口,提供个性化的咨询服务,为用户提供最新的业内知识和建议。要注意客户咨询的时效性和专业性。
(三)体检过程:健康管理中心的一项核心服务是健康体检,在体检前为客户详细解读各项体检指标,当然体检过程中需考虑到客户的感受,提升体检流程的温馨度也是很有必要的。
(四)体检报告:体检报告是客户对健康管理中心的评价,因此要注重合理解读客户的体检报告,分析疾病方向及预防措施,建立客户病史档案,从而做到更高的针对性服务。
(五)服务跟踪:在客户健康档案管理的前提下,可以通过护理师对客户每次体检结果进行跟踪,了解客户健康动向,及时为客户提供个性化健康管理方案。
二、人员组织
健康管理中心的人员组织是维持服务质量的中枢,一支优秀的健康团队将会对中心的运营起到关键作用。健康管理中心的人员组织主要分为三个方面:
(一)医务团队:医务人员是健康管理中心最核心的组成部分,他们具有丰富的医学知识和专业技能,能够为客户提供精准的健康评价和风险预警,协助制定健康管理方案。
(二)健身团队:健身团队提供高质量的锻炼咨询和个性化训练计划,帮助客户合理进行锻炼,保证身体机能和健康水平。
(三)营养团队:营养师具有营养学专业背景,能够根据客户个体差异,推荐最佳饮食方案,提供定制的营养指导服务。
三、市场营销
对于健康管理中心而言,市场营销是取得商业利益的关键。针对健康管理中心的市场营销,我们有以下几个建议:
(一)关注客户:通过市场大数据对客户进行分析定位,据此优化健康管理中心服务的宣传和推广,在提升客户心理需求的同时,实现表面与内核的一致性。
(二)多元服务:通过开展与健康管理有关的各种活动,例如举办健康讲座、体验课程和营销促销等,在服务质量上持续获得客户信赖。
(三)合作共赢:与相关医疗机构、国际机构和保险公司开展合作,共同推进健康管理中心在行业内的发展,从而扩大客户基础和市场份额的同时,实现组局共赢。
总之,健康管理中心作为一种新兴服务模式,有望成为健康领域的热门产物。建立合理的服务流程、完善的人员组织和有效的市场营销策略,将有助于优化健康管理中心的运营模式,提高顾客满意度和服务质量,从而在竞争激烈的市场中占据优势。
中心运营方案【篇4】
健康管理中心是为人们提供全面健康服务的机构。它是一个注重健康咨询、健康检测、疾病预防和康复的场所,为人们提供健康保障,提高其生活质量。但是,成功的健康管理中心需要一个运营方案,既可以吸引客户,又可以提高服务质量和效率。本文提供了一个健康管理中心的运营方案,以便您可以开展自己的健康管理中心。
1. 提供全面的健康服务
健康管理中心应该提供全面的健康服务。这包括体检、营养咨询、健康饮食、精神健康和健康教育等。在健康教育方面,应该为人们提供必要的健康信息,帮助他们更好地理解自己的健康状况,并提供必要的建议和指导以促进他们的健康。
2. 提供个性化的健康服务
健康管理中心应该根据每个人的健康状况提供个性化的健康服务。这样,服务能够针对每个人的健康状况提供针对性的治疗和健康建议。
3. 以良好的服务为基础
健康管理中心应该始终以良好的服务为基础。健康管理中心需要为每一个客户提供良好的服务和周到的保障,这样可以提高客户的满意度。
4. 与医生和医院合作
健康管理中心应该与医生和医院合作。通过与医生和医院的合作,可以提供更完善的健康服务,满足客户的不同需求。
5. 提供高质量的设备和技术
健康管理中心应该提供高质量的设备和技术。这样能够提高服务效能,提升客户的诊疗品质,加强客户对健康管理中心的信任和满意度。
6. 优化管理流程
健康管理中心应该优化管理流程。健康管理中心需要一个有效的管理员工队伍,从健康保健到顾客服务等各个方面都要有良好的服务体系,从而确保整个健康管理中心的高效和便捷。
7. 营销推广
健康管理中心需要进行营销推广。健康管理中心需要根据客户的需求,制定一个有效的营销计划,包括宣传活动和市场营销等,以吸引更多的客户。
总之,以上这些都是一个健康管理中心的运营方案,只有我们把这些方案融合在一起,才能打造一个成功的健康管理中心。一个成功的健康管理中心需要提供全面、个性化、高质量的健康服务,与医生和医院合作,提供良好的服务和优化的管理流程,制定有效的营销计划,从而吸引更多的客户。
中心运营方案【篇5】
国庆节活动方案
一、活动时间:国庆节前两天
二、活动目的:
1了解国庆节的名称、起源和风俗习惯。
2通过对节日的了解、整理、发布,让网友感受到中华文化的特色。
4培养学生收集、整理、比较、分析、使用数据的能力和语言概括表达能力。
3、 活动准备:运营中心的学生分为两部分,课题收集各国国庆节的节日和风俗习惯,以及国庆节的相关信息。
四、国庆节活动方案
第一阶段:活动准备
1、搜集有关国庆节的名称、由来、国庆和国庆节的传说故事等等。
2调查和采访周围的老人,了解家乡庆祝国庆节的风俗习惯。
第二阶段:以国庆晚会讨论的形式进入活动
1、 主题宣传活动让运营中心学生了解国庆节
第一主题:话说国庆
1、国庆节的由来
2、国庆节的传说与民间故事
3、国庆诗词佳句知多少
第二主题:国庆实践活动
1、收集各国国庆阅兵**
2、收集国庆贺卡
3、国庆经典**
二、讨论国庆节活动方案
1国庆节快到了。你有什么想法吗?谈谈今年打算怎么过国庆节。
三、网络推广
1通过知识发布渠道,发布国庆内容,认知互联网渠道。
2通过信息发布,学习信息发布的规律,提高账号水平。
五、总结
运营中心学员在本次活动中学到了什么(收集能力、表达能力、信息发布能力等)
中心运营方案【篇6】
注:工长**格式统一(**中必须有家庭成员+游戏结果);
每一项活动的负责人除需要拍照并检验游戏成果外,还需要负责维持该组的秩序,进行人员疏导,每组最多留下6个家庭。出问题的小组晚上不许吃饭,表演节目。
父母要好好照顾孩子,不要乱涂乱画。如果不可避免,请带上加油漆和油漆一起参加活动!
七、物料准备:
1.亲子装:1950元
2.品推部负责活动布场物料:条幅(团圆节---与你同行的东易日盛)、背景墙(亲子秀背景)、区域标识牌(4大区域+领奖处)、大画布
3.4大区域物料:
diy**(**、油漆、刷子、自来水、纸巾)200元
diy水果拼盘(水果、一次性盘子、刀、水果叉、砧板)500元
diy月饼(20个大碗、水、面粉、月饼馅料、6个模具、月饼托、包、一次性手套)500元
4.彩纸(打印活动项目,分发给各家庭)水性笔一盒、拍立得相纸、气球、一次性桌布、彩笔10盒等物品500元
5设立领奖地点,展示活动奖品(提高每各家庭参与的积极性)600元
6晚餐费用(餐费+饮料)600*6+1000=4600
费用合计:8850元
八:活动配合部门:
行政人力资源部+产品推广---**推广、横幅标识制作及订单维护
客户服务部:协助活动的策划和实施
财务部——仓库大姐拉桌子和保护膜
运营中心
2018-09-16
中心运营方案【篇7】
随着移动互联网的发展和普及,文化娱乐行业也随之繁荣起来。各种文艺活动开展得如火如荼,各类演唱会、剧目演出、艺术展览等精彩纷呈。而这时文体中心作为文化娱乐的重要场地,应该如何运营呢?
一、营造良好氛围
对于文体中心的运营来说,良好的氛围是必不可少的。文体中心应该竭力营造一种文化氛围,给到市民朋友们温馨、舒适的体验感受。这不仅仅是从硬件上来说,更关乎文化氛围和软实力的构建。比如勉励工作人员灵活、周到的服务态度,让每个参加活动的人都能够得到优质的服务和体验。同时,在活动策划上,可以通过多元化的文化活动,吸引更多的观众。
二、建立良好的运营体系
良好的运营体系对于文体中心的健康发展非常重要。文体中心可以通过核心的团队运营管理、技术运营管理和内容运营管理,实现专业化、规范化、标准化的运营管理。技术运营方面,可以借助互联网技术的应用,提高人员的效率、升级线上展示效果,让更多的潜在观众知道文体中心的信息,配置科学管理制度去规范管理、提高敏捷性。内容运营方面,则可以根据文化市场的需求,聚焦主题、增加互动体验,提供壹系列内容,构建品牌知名度,吸引更多的观众参与文体中心推出更多文化创意。
三、深化品牌资源整合
文化娱乐产业是一个综合性和复杂性极强的行业,文体中心作为其中的重要一环,需要深化品牌资源整合。品牌资源就是具有市场知名度、积累了大量用户信赖、能够提供协作的企业价值、文化方资源等等,要整合和挖掘其潜力,提供竞争力优势和增加市场影响力。整合施教相关单位和机构,加强内部合作,加强与区、省文化娱乐部门的沟通和联系,建立一个更为稳定、更为友好的资源互动平台,推动文体中心向着更高的层次发展。
四、优化活动组织方案
文体中心活动种类多样,组织形式也千差万别。在设定活动方案时,需要做到目标明确、资源合理利用、时间规划、解决不定型与风险。确保活动可操作性强,节省费用和路线碰撞,同时增加市场参与度。团队应具备专业人才和活动方案,以及技术等多方面的支援和支撑,全方位保证参与者的体验。还需要在活动过程中重视数据记录和用户情况的维护,加强数据管理,深度挖掘数据价值,为活动后续的推广争取更好的开展与结果。
五、促进入场人流量
何为文体中心,重要的不是场馆、而是市民,重要的不在场所、而在于文化体验。为了招徕更多的观众和游客,我们需要充分利用多种渠道准确地传达活动信息,以吸引更多的参与者。同时,需要加强文化宣传,让更多人了解文体中心的活动,扩大影响力。这不仅可以增加固定场馆的流量,还可以增强文化氛围,提高市民幸福指数。
总之,文体中心作为文化娱乐行业的重要一环,需要做好品牌资源整合、营造良好氛围、建立良好的运营体系、优化活动组织方案和促进入场人流量。我们必须在活动中追求创新,努力推进文化娱乐产业发展和文化事业的普及化,打造具有地区标志性的文化场所。让市民幸福指数倍增,在更好的文化背景和温馨的文体中心里度过一个快乐美好的时光。
中心运营方案【篇8】
一.运营思想
以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实《老年人权益保障法》、《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》、《xx省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》、《xx省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》与《xx省养老机构管理办法》及《xx省社会养老服务体系建设实施办法》,积极推进xx市养老服务社会化进程,以居家为基础,以社区为依托;本着“真情—助天下子女尽孝,服务—为社会家庭添福”及“我们一生的奋斗都是为了别人,我们周围的人丰富我们的生命,我们唯一离不开的是希望与追求”的公司服务理念,构建“让老人生活得健康、快乐、更有尊严”的特色与xx地方特色养老服务体系。
二.运营目标
满足xx区大桥街道办事处xx社区及周边地区老年人日间生活照料需求,保障特困高龄老人基本日常生活需求,为老年人提供多元化服务为出发点,实现“政府引导、政策扶持、社会参与、老人受益”的和谐社区。
三.服务对象
xx区x街道办事处xx社区及周边地区60周岁以上需要服务的老年人。重点对象是高龄、独居、生活困难的老年人。具体对象如下:
1.无偿服务对象:主要包括年满70周岁城镇“三无”(无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人)老人、生活不能自理且身边无子女照顾的低保老人、革命“五老”人员以及百岁老人等由政府支付费用的。
2.低偿服务对象:主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本辖区居住生活的老年人)、未享受民政各种救助的80岁以上高龄“空巢”老人和有一定经济来源但生活仍很困难的老年人。
3.有偿服务对象:有一定经济能力、需要上门照料等服务的老年人,以自费的形式购买服务。
4.志愿服务对象:由志愿者服务队伍上门为社区老年人,重点是孤寡老人、高龄空巢老人,病残失能老人提供服务。
四.运营服务内容
1、无偿服务内容:
①提供棋牌室、图书室等休闲场所,维护场所的干净整洁与秩序;
②组织老年人书画、黄梅戏演唱等业余团队并提供活动场所;
③提供老年人室内简单健身活动场所;
④陪同老年人聊天、读报等心理疏导活动;
⑤举办老人居家健康知识与中医养生保健知识普及;
⑥建立社区居民健康与需求档案(会员管理档案)(具体见附件);
⑦给老人做中医体质鉴定与健康评估;
⑧接待大学生志愿者社会实践活动等。
2、低偿服务:
①帮助居家老人帮助打扫住宅卫生;
②上门为老年人做饭菜、与日间照料等;
③承接社区、学校及周边团体文娱活动或比赛活动场所得提供;
④提供老人早、中、晚营养餐与送餐服务;
⑤家庭健康管理与指导服务等。
3、有偿服务:
①老人居家健康用品的配送;
②陪同老年人就医或外出活动;
③定制个人康复理疗与运动锻炼计划;
④慢病食疗定制。
五.xx长者居家养老服务中心
功能区与作用
(一)前厅接待区(二楼略):
1.布局规划(一楼):
a.吧台区(名称、LOGO 、吧台、公司资质等);
b.休息等待区(茶几、座椅、报刊与杂志架等);
c.公司介绍与形象展示区(吧台右边墙面、大厅柱子四周、一楼到二楼的楼梯处墙面等);
2.功能作用:
a.公司形象与脸面;
b.让老人有”宾至如归”的感受;
c.让老人进入前厅瞬间感受万众和的服务理念与公司文化;
d.搭建老人与功能服务区的协调。
3.接待工作流程:主动向来人问好,表示欢迎→了解来意→解答问题→做好登记→通知相关护理人员做好服务准备→进入服务。
(二)棋牌或麻将室:
1.布局规划:
a.棋桌、牌桌与麻将桌的摆放;
b.老人随身物品(雨具、拐棍、茶杯、手提袋等)放置处;
c.康复指导员服务台;
2.功能作用:
a.锻炼老人脑袋的灵活性,不容易产生老年痴呆症;
b.有利于老人相互熟悉与了解;
c.有利于老人和谐相处与互助;
d.减少老人外出,避免发生意外。
3.服务人员工作流程:接待并帮助老人放好随身物品→做好登记→组织安排老人就坐娱乐(打牌、下棋、打麻将)→帮助老人添加茶水→协调老人间小矛盾→老人娱乐结束,恭送老人→整理物品,打扫卫生。
4.康复指导员的岗位职责(见附件).
5.棋牌或麻将室管理制度(见附件)。
(三)阅览室:
1.布局规划:
a.书籍与书架的摆放;
b:老人阅览区座椅摆放;
c: 老人随身物品(雨具、拐棍、茶杯、手提袋等)放置处;
d: 工作人员服务台;
2.功能作用:
a:让老人开阔视野,增长见闻;
b:阅读有利于老人排解孤独寂寞,精神充实;
c:阅读有利于老人净化心灵,修养心身,有益身体健康;
d: 阅读有利于老人脑细胞活力旺盛,避免老年痴呆症;
3.服务人员工作流程:接待并帮助老人放好随身物品→做好登记→帮助老人寻拿所需书籍→帮助老人添加茶水→帮助老人摘记所要内容→老人阅读结束,恭送老人→整理物品,打扫卫生。
4.阅览室的管理制度(见附件)。
(四)多功能康复理疗室:
1.布局规划:
a.理疗器材的摆放;
b.使用说明及注意事项的放置;
c.老人随身物品(雨具、拐棍、茶杯、手提袋等)放置处;
d.工作人员服务台;
2.功能作用:
a.帮助健康老人进行机体协调与灵活度的训练;
b.帮助伤残病后老人进行康复指导与训练;
c.提高老人运动量,增强老人健康体质与心肺功能。
3.服务人员工作流程:
接待并帮助老人放好随身物品→做好登记→帮助老人挑选所需器材→指导老人进行训练→训练结束,帮助老人进行休息→休息完毕,恭送老人→复原器械,擦洗干净。
4.多功能康复理疗室的管理制度(见附件)。
(五)厨房:
1布局规划:
a.炊具与餐具星级酒店规格与要求的安装与布局;
b.餐房满足既定菜式的需要;
c.餐房各功能区清晰(接受货品区、仓储区、洗菜区、切菜配菜区、烹调区、成品菜输①送区、餐具回收洗碗区等),相互独立又相互连贯,便于餐房工作人员各司其职,分工合作。
2.餐房管理(见附件)。
3.餐房工作人员的岗位职责(见附件)。
(六)餐厅:
布局规划:
a.老人就餐桌椅的摆放;
b.餐厅墙面KT板的布局(①餐厅连餐房墙面左边“就餐须知”,右边“一周菜谱”。②餐厅正面墙上3张(“五脏调养歌”、“食物相宜图”、“食物相克图”)③餐房正对的墙面(“四季食疗养生歌谣”)。
六.人员配备与岗位职责
1.负责人一位,岗位职责(见附件);
2.前台接待一位,岗位职责(见附件);
3.康复指导员一位,岗位职责(见附件);
4.厨师一位,岗位职责(见附件);
5.厨房配菜或洗菜一位,岗位职责(见附件);
6.送餐人员若干,岗位职责(见附件);
7.家政与家庭护理人员若干,岗位职责(见附件)。
七.运营管理原则
1.实行“岗位目标”的责任制管理;
2.实行老人需求第一,服务尽心尽责第一;
3.实行智能信息平台一卡通模式管理;
4.实行三心工作法——用心经营、用心管理、用心服务,认真做事才能把事做对,用心做事才能把事做好。
5.实行五监督——社会监督,街道社区监督、受服务老人监督、老人亲属监督、公司管理人员与护理人员相互监督。
八.运营中活动策划方案
(具体方案见具体活动)
1.策划原则:
以日常项目养人(理发、足浴、刮痧、掏耳朵、测量血压、测量体重等);以活动项目留人(健康讲座、免费体检、义诊活动、上门慰问活动等);以兴趣项目聚人(开设书画、剪纸、黄梅戏、唱歌、舞蹈、象棋沙龙或者比赛);与社区连心,共建养老乐园;用餐厅利润保运营、挖掘社区资源找合作。
2.活动方案:
⑴日常项目:
①目的:以满足社区老人日常生活需求,无所顾虑得安度晚年;
②活动时间安排:每天都有;
③活动内容:老人饭桌(老人营养餐)、理发、足浴、刮痧、掏耳朵、测量血压、测量体重等;
④活动意义:营造一个“和谐、健康、温馨”的美好社区大家园;
⑤活动组织者:社区联系安排老人,服务老人;
⑥服务要求:细心、耐心、爱心、专业。
⑵活动项目:
①目的(以健康讲座为例):通过多种形式的健康讲座活动,向社区老年人普及健康知识与中医养生保健技术,增强老年人的健康意识和自我保健能力,促使老年人自觉采纳有益于健康的起居、饮食等,增强体质,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生活质量;
②活动主题:关爱老人,颐养天年;
③活动内容:健康讲座、免费体检、义诊活动、上门慰问活动等;
④活动意义:老人的健康是一切事物的最基础保障,做好健康宣传工作,结合免费体检与义诊,引导老人建立高度的健康意识,为老人提供更为完善快捷的健康服务;
⑤活动时间的安排:a健康讲座:每周两次;b免费体检:每月一次;c义诊活动:每季一次;d上门慰问活动:春节、三八妇女节(女性老人)、劳动节(男性老人)、八一建军节(拥军家属)、九九重阳节等;
⑥活动组织者:a健康讲座:策划、邀请讲师、安排场地与时间、维护秩序,街道与社区联系安排老人20人次左右;b免费体检:策划、安排场地时间、维护秩序;街道卫生服务中心(或相关医院)医护人员参与;街道与社区联系安排老人20人次左右;c义诊活动:策划、安排场地时间、维护秩序,特色或专科医院专家参与,街道与社区联系安排老人20人次左右;d上门慰问活动:街道与社区提供老人名单,上门慰问;
⑦活动服务要求:协调、周到、细致、热心。
⑶兴趣项目:
①目的:促进老人交流与了解,和睦相处,共享快乐,排解老人孤独寂寞,陶冶情操,精神充实;
②活动主题:暮岁胜青春,夕阳无限好;
③活动内容:书画、剪纸、黄梅戏、唱歌、舞蹈、象棋沙龙或者比赛等;
④活动意义:丰富老人多彩生活,构建社会和谐幸福大家庭;⑤活动时间安排:每月举办一次;
⑥活动组织者:策划、安排场地时间、维护秩序,会员自行组织人员或者社区安排;
⑦活动服务要求:协调、周到、细致、热心。
3.与社区连心,共建养老乐园
社区是赖以生存发展的基本环境,是公司的根基。发展良好的社区关系目的是为了争取社区公众对公司的了解、理解和支持,为公司创造一个稳固的生存环境,使社区与公司就像邻里关系,谚语云:“金乡邻,银亲眷”、“远亲不如近邻”、“邻里好,赛珍宝”,保持一种亲情和相互理解的协调关系,为社区创办、扶持各项公益事业,创造一个良好的生态环境和人文环境,为社区待业人员提供充足的就业机会,提高社区与公司的知名度,共同创建养老乐园。
4.用餐厅利润保运营、挖掘社区资源找合作
在保证老年人利益的同时我们可以开拓更广泛的思路来。比如我们中午在老年人用餐同时,在厨房容量允许的情况下,可以开展周边商业区的商务午餐。用其中的利润来维持运营,甚至可以反馈老年人。再比如场地的利用,承接学校、周边团体,公司文娱活动、年会与比赛活动场所得提供等。
九.意外事故防范措施
1.房间和公共场所要采用无障碍设施
室内陆面平整,不设门槛,消除地面障碍。选择了防滑地面材料,必要的地方安扶手,特别是厕所浴室要有防滑垫和扶手。居室内所有的门尽量选择推拉门,防止老人开门时向前跌倒。
2.台阶设计要低缓
如果居室内有不可避免的台阶,尽量设计得缓,每个台阶的高度要低。
3.活动空间要宽松
室内物品不要摆放过多,便于老人通过。桌椅尽量要做到无棱角,避免使用玻璃茶具。在可能发生危险的地方或装置上做标志,起到提醒老人的作用。
4.预防烫伤、触电、火灾的措施:
(1)老人喝热茶时,注意温度要适宜。
(2)在使用烤灯等热疗器具时,应距皮肤45cm,时间不超过15min,护理员注意经常观察老人皮肤的变化。
(3)老人洗澡时,先放凉水,后放热水,水温不宜过高、时间不宜过长。
(4)老人应尽量避免使用电器,如需使用,护理员要反复告知使用注意事项,并定期检查电器是否完好。
5.噎呛的预防措施
(1)老人进食前做“饭前准备操”,通过活动肢体关节、颈面部肌肉以及舍、咀嚼肌群、吞咽肌群和做深呼吸运动,伸展肌肉,改善情绪,增进食欲,防止噎呛。
(2)护理员应为老人选择合适的饮食种类,一般以软质、易咀嚼的食物为宜。
(3)老人进食时调整好身体姿势,头不要向后仰,一次放入口中的食物要适量,并要细嚼慢咽。
(4)吞咽困难的老人可选择流质饮食,如果发生呛咳的可能性大,可加入食物凝固粉搅拌,使之糊状再使用。
(5)戴有假牙的老人不要使用圆形、带黏性的食物。
(6)老人进食最好选用低杯、深碗,必要时使用改良的器具。
十.附件
《前台接待员的岗位职责》、《康复指导员的岗位职责》、《棋牌或麻将室的管理制度》、《阅览室的管理制度》、《多功能康复理疗室的管理制度》、《厨房管理制度》、《厨师的岗位职责》、《负责人的岗位职责》、《送餐人员的岗位职责》、《上门家政人员的岗位职责》、《就餐须知》、《四季养生歌谣》、《一周菜谱》、《五脏调养歌谣》《食物相宜图谱》《食物相克图谱》。
中心运营方案【篇9】
1月11日,当向阳居家养老服务网点活动室大门刚刚打开,一群老人相拥而入,手里举着“火红的表扬信”,他们是专程来感谢“向阳居家养老服务网点”的工作人员。原来,这些老人都是空巢老人。
自7月16日向阳家政在辽河、建新、万有社区启动居家养老服务网点以来,深受老人的认可与欢迎,向阳养老网点的设立,使每天中午老人能吃上热气腾腾营养可口的.饭菜,而且只需5元钱,而且为有需要的老人,风雨无阻的送餐,老人们非常满意和感动。老人们为表达自己的感激之情,特送上一封表扬信,真心感谢向阳家政为他们做的这些实事。
社区老人张振荣、季成荣、王亚楠、康世霞向阳居家养老服务网点赠送表扬信
社区老人给予“向阳居家养老服务网点”工作人员崔素荣、徐杰、刘艳等高度赞扬
尊敬的向阳家政领导及社区领导:
我们是社区网点的就餐居民,每当我们走到这里使我们感到非常的亲切温暖,无论任何天气情况,雪天、雨天、食堂的工作人员和管理人员对待行动不便的老人主动接送,问寒问暖,使每一位老年人吃得放心玩得开心,让我们真正体会到向阳家政居家养老的真实性和对我们的重要性,真是居家养老的体现所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感觉,他们不是亲人胜似亲人,真正的做到了敬老、爱老、关怀老人。在这里永不言败是传递居家养老的正能量,这样的就餐环境是每一位老人所需要的,希望你们传承下去,使每一位老人幸福、安康、快乐永远。
感谢向阳家政领导为老年人搭建这样的平台,使我们衣食无忧!
中心运营方案【篇10】
总体推广策划方案
第一部分项目总体策划方案
一、项目swot分析4
二、项目定位5
三、产权式商铺投资模式9
四、投资回报分析10
五、产权式**操作步骤15
第二部分营销推广执行方案
六、总体营销策略18
七、分阶段营销策略20
八、新闻炒作、软性宣传26
九、报纸硬广27
十、**公关43
十一、现场包装45
第三部分宣传要点及材料部分
12、 推广时间表及筹备工作计划
十三、光彩**宣传要点
十四、光彩**海报文案
第一部分
项目总体策划方案
一、 项目swot分析
1、优势、机会点
(1) 房地产必将增值,光彩大厦地理位置优越,商铺升值前景巨大
(2) 一次性返租五年使投资门槛大幅降低,市场接受面广,中等收入者都可以投资.
(3)合作商家“好又多”`白勺`品牌效应将大大增强客户`白勺`信心.
(4) 十年租赁降低风险,回报稳定
(5) 产品的多样性使不同层次的投资者能够找到自己的选择
(6)重庆市场没有可比的竞争产品
(7) 开发商的实力和天方在运营类似项目方面的丰富经验
2、劣势、威胁点
(1) 多年的空置对买家的信心有负面影响
(2) 买家对商场的整体经营管理可能没有足够的信心
(3) 买家对这种投资了解不够。从认识到接受是一个必然的过程
(4) 重庆商铺整体积压已达160万平方米,市场气氛低迷
二、 项目定位
1、案名建议:
光彩**购物中心(brilliance mall)
2、市场定位
(1) 商业业态市场定位:
根据本商铺`白勺`特点,及周边商业**、环境等因素再加上“好又多”品牌商家进驻,建议本商业定位为:
购物中心,集购物、休闲、餐饮为一体的综合性现代化购物中心
(2) 光彩大厦产权投资计划定位
《光彩世纪购物中心》采用将商场面积分割成各个独立`白勺`产权单位,带十年租约销售给各小业主,并引进品牌商家统一经营`白勺`“产权式**”投资模式.
将所有13400平方米划分成1500个具独立房产证`白勺`产权单位**.
个产权单元产品构成方案如下:
一种。 每个物业单位占地面积5-20平方米。 有柜台,半开放式商店,独立商店等形式。 (虚拟商店)
b、各产权单位均带10年租约,年租金回报率固定6.8%.
c、每个产权单位由光大银行提供六成十年按揭.
d。 购买时一次返还5年租金
3、目标投资客户群定位
(1) 主要客户群:重庆市中上收入中年人
(2) 第二大客户:重庆高收入群体,重庆周边市县投资者
商铺投资作为一种较稳健型`白勺`投资模式,较适合以投资置业获得固定期限,可保证回报`白勺`理智稳健型投资者,同时同类案例操作实践也证明中老年人群较青年族群成交更为踊跃.
4、**定位
物业**`白勺`制定是一个综合而严谨`白勺`策略过程,在未对市场进行全面调研之前,制订本业态`白勺`商铺租赁**显然是不科学`白勺`.
目前,我们只对商铺的“销售”做初步定位
整个**均价计划10000元.
*均价一万元各层均价水平
每套产权单位面积约5~20平方米,总价在5万~25万元之间
*各面积`白勺`产权单位数量及所占`白勺`比例
5、商场主题经营定位:
(1) 商场主题定位:
一层主题:光彩世纪精品名店:
a、 对象:满足白领、金领消费族群对品质生活`白勺`要求,同时也提供家庭主妇在日常家居消费之外`白勺`较高物质需求.
b、 产品:主要经营品牌服装、珠宝、名表、高档化装品.同时设置coffee shop,快餐厅与高档酒楼.
c、 理由:避免与大型百货公司发生冲突,同时也是对消费者的有益补充;真正体现了购物中心`白勺`功能.可采取与商家提点分成`白勺`方式经营,获取更大`白勺`收益.
2、 三四层(已确认):深圳好又多;
五层主题:儿童世界;(和“好又多”同一模式整体出租经营.)
a、 参与者:各类家庭的孩子,集游戏、美食、购物、学习、智力开发于一体
b、 产品:按产品类型分区设置,如:按年龄分区`白勺`儿童服装、玩具反斗城、儿童摄影、理发、儿童图书.
d、 理由:
● 家长对独生子女`白勺`宠爱,消费较高;
(大人小孩一起玩,带动全家消费;
● 儿童消费容易聚集人气;
为周边社区提供良好的配套服务
(2)定位总结:
a、 由于有投资回报`白勺`限定(6.8%`白勺`投资回报相当于57元/平方米`白勺`租金水平)为了避免投资者以租金做比较,一楼和五楼不宜采取分割出租`白勺`经营方式.应采用提点和整体出租为宜.
中心运营方案【篇11】
健身中心运营方案
随着人们健康意识的提高,健身中心成为了大众健身的主要场所之一。然而,健身中心的运营并不是一件容易的事情,需要有详细的方案来支撑。本文将向您介绍一份完整的健身中心运营方案,涉及从策划、设备采购、会员管理、市场推广等多个方面。
一、健身中心的策划
1. 健身中心的定位
定位是健身中心最重要的部分之一。在定位的时候,我们需要考虑到人群的年龄、职业、健身需求等因素。比如,如果我们希望健身中心以年轻人群为主,那么可以考虑增加一些更为激烈的运动项目;如果目标是上班族,那么可以增加一些针对办公室族群的功能性训练课程。
2. 健身中心的装修
健身中心的装修需要符合所定位的客户需求,是客户在使用时能够得到最好的感受。比如,如果我们的客户是年轻人群,那么可以选择时尚活力的颜色和元素来装饰,而如果是上班族,那么可以打造一个健康、温馨的环境。
3. 健身中心的人员
健身中心的人员主要包括教练、保安、值班员等。这些人员需要培训专业技能,并且要具有亲和力和服务意识。教练需要学习不同种类的训练方法,为不同客户提供专业的服务,而保安和值班员则需要具有良好的安全意识和服务意识。
二、健身中心的设备采购
健身中心的设备是客户参与健身活动的关键所在,只有精准的设备采购才能满足客户的需求。为此,我们需要从以下三个方面来考虑设备采购:
1. 品质
购买高质量的健身器材是必要的。高品质的器材不仅保证用户体验,还能减少运营成本,延长使用寿命。
2. 功能
针对不同客户的需求,设备需要有多个功能,以满足所有客户的不同需求。比如,我们可以购买一些有心率检测和脂肪检测功能的器材,以满足需要管理健身效果的客户。
3. 数量
按照需要合理购买设备数量。同时,要根据设备的使用寿命和维护保养情况制定合理的更新方案,以保证设备能够始终保持最佳状态。
三、会员管理
会员管理是健身中心运营中的一个重要环节。有效的会员管理可以增加回头客率,并提高健身中心的竞争力。以下是会员管理中需要考虑的几个方面:
1. 会员服务
提供高效的会员服务可以让会员感到被尊重和被重视,进而增加满意度和忠诚度。可以通过提供个性化服务、及时的回答和解决问题等方法来实现。
2. 会员积分
通过积分奖励制度来激发会员使用健身中心的积极性。可以根据消费金额等因素来进行积分奖励,积分一定数量后可以兑换卡片、特殊训练课程等。
3. 会员卡种
设置不同种类的会员卡,满足不同等级的权益。可以设置黄金卡、铂金卡等卡种,并设置相应的权益和价格。
四、市场推广
市场推广是健身中心运营的另一个重要环节。以下是市场推广中需要考虑的几个方面:
1. 品牌建设
树立品牌形象是健身中心推广的重要环节。以提供专业的健身服务、专业的医疗保健知识、针对不同人群的健身计划等为推广点,进行有效的品牌建设。
2. 推广方式
通过与周边商家、小区居民协会、公益活动合作等手段来扩大客户群体和提高知名度。
3. 价格策略
合理的价格策略是拉拢客户的一个重要手段。可以设置优惠券、打折活动等促销手段,吸引更多的客户。
综上所述,健身中心运营方案从策划、设备采购、会员管理、市场推广等方面来支撑健身中心的运营。在执行过程中,要根据市场需求、客户需求、行业变化等因素适时调整策略,以保持健身中心的竞争力和用户满意度。
中心运营方案【篇12】
体育中心运营方案
随着人们对健康意识的提高和对生活品质的追求,体育中心成为了现代城市不可或缺的设施。为了有效地管理和运营体育中心,需要综合考虑多个方面,包括设备管理、人员管理、活动策划、市场营销等。本文将从这几个方面详细阐述体育中心的运营方案,以期为相关管理者提供一些建议。
设备管理是体育中心运营的基础。首先,运营方需要对体育中心的设备进行有效的维护和保养,确保其良好的状态和正常的使用。对于一些高价值设备或器材,可以考虑购买保险来规避潜在风险。此外,定期的设备检查和维修,可以帮助提前发现设备问题,从而避免设备出现故障影响用户体验。另外,为了提高设备的使用效率,运营方还可以将设备通过物联网技术连接起来,进行智能化管理和远程监控。
人员管理也是体育中心运营的关键环节。首先,应聘合适的员工很重要。招聘时,运营方需要考虑员工的专业知识和技能,以及服务态度和沟通能力。培训也是不可或缺的。通过为员工提供专业培训和持续教育,可以提高他们的专业素质和服务质量。此外,合理安排员工的工作时间表,确保有足够的员工数量和合理的工作强度。另外,建立良好的团队合作氛围和快乐的工作氛围,可以提高员工的工作积极性和合作效率。
活动策划是体育中心运营的重要组成部分。通过策划各种体育活动,可以吸引更多的人来体验和参与。首先,运营方可以定期组织体育比赛,包括篮球、足球、游泳等。这不仅可以增加体育中心的知名度,还可以激发人们的参与热情。此外,可以定期举办专业的健身讲座和培训活动,为用户提供更多的健康知识和健身指导。另外,还可以开设一些特色课程,如瑜伽、舞蹈等,满足用户对多样化健身方式的需求。
市场营销是体育中心运营的重要手段。首先,运营方可以通过开展促销活动吸引更多的用户。例如,首次到访的用户可以享受免费体验课程或折扣优惠。此外,通过与周边学校或企业合作,可以提供团体购买优惠政策,吸引更多社团和企业组织带领员工前来参与。在市场宣传上,可以充分利用社交媒体和传统媒体,如微信、抖音、电视、报纸等,进行广告宣传和用户反馈收集。另外,在社区活动中的积极参与和赞助,也可以增加体育中心在当地的知名度和美誉度。
综上所述,体育中心的运营方案需要综合考虑设备管理、人员管理、活动策划和市场营销等多个方面。通过优化设备管理、加强人员培训、精心策划活动和积极开展市场营销,可以为体育中心的运营和发展提供有力保障。希望本文的建议对相关管理者有所启发,帮助他们更好地运营体育中心。
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代运营方案
我们为大家呈上收集和整理的代运营方案。人生是需要规划的,请优先规划出自己的人生路线,让自己有一个清晰的奋斗目标,才能有广阔,灿烂的发展空间,为了避免盲目性。有效的方案往往可以事半功倍,方案指的是为某一次所制定的计划类文书。不妨参考一下本文,希望你喜欢!
代运营方案 篇1
(一)前期策划与运作阶段
1.项目立项/申报书
目的:物流园区(中心)项目在政府立项
服务内容:规划院将根据项目的特点结合客户的实际对项目进行包装,并为客户提供项目立项书,用于向政府申请项目立项,园区项目运营方案。
主要内容:
(1)项目单位基本情况
(2)项目的基本情况(包括项目建设的背景、意义、内容、投资及资金来源等)
(3)行业及市场需求分析
(4)主要建设内容
(5)投资估算和资金筹措
(6)风险分析
(7)效益分析
2.物流园区可行性研究
目的:为物流园区投资决策提供科学依据,作为政府项目立项审批的材料
服务内容:对物流园区从技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证,以确定建设项目是否可行,为企业进行物流园区投资提供决策依据。
主要内容:
(1)项目概况
(2)市场及环境分析
(3)项目可行性
(4)物流园区功能规划和平面布局
(5)物流园区配套工程(道路、给排水、供电、通信等)
(6)环境影响、节能、劳动安全与消防
(7)物流园区建设实施方案
(8)项目财务评价
(9)市场风险分析及对策措施
(二)中期规划与设计阶段
1.物流园区发展规划
目的:为客户投资物流园区提供决策支持、对园区进行总体规划
服务内容:结合物流园区的区位、交通环境,分析物流园区的需求,进而确定物流园区的定位,对物流园区的进行功能分区和平面布局规划,并制定物流园区的建设与经营模式。
主要内容:
(1)物流园区发展环境分析
(2)物流园区需求分析
(3)物流园区战略定位
(4)物流园区的功能与空间布局
(5)物流园区建设经营模式
(6)物流园区建设发展措施
2.物流园区控制性详细规划
目的:土地出让必要的规划,指导修详规和初步设计的编制
服务内容:以城市总体规划或分区规划为依据,确定项目所在地的土地使用性质和使用强度等控制指标、道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划要求,规划方案《园区项目运营方案》。
主要内容:
(1)详细规定所规划范围内各内不同使用性质用地的界线,规定各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建设的建筑类型;
(2)规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标;规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等要求;
(3)提出各地块的建筑位置、体型、色彩等要求;
(4)确定各级支路的红线位置、控制点座标和标高;
(5)根据规划容量,确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线;
(6)制定相应的土地使用与建筑管理规定。
控制性详细规划图纸包括:
(1)位置图
(2)用地现状图
(3)土地使用规划图
(4)地块划分编号图
(5)各地块控制性详细规划图
包括各地块的界线、公共设施位置、道路、交通设施界线等
(6)各项工程管线规划图
3.物流园区修建性详细规划
目的:用于指导初步设计和施工图设计
服务内容:作出物流园区的建筑、道路和绿地等的空间布局、道路交通、工程管线的详细规划设计,对工程量、拆迁量和总造价进行详细估算。
主要内容:
(1)建设条件分析及综合技术经济论证;
(2)作出建筑、道路和绿地等的空间布局和景观规划设计,布置总平面图;
(3)道路交通规划设计;
(4)绿地系统规划设计;
(5)工程管线规划设计;
(6)竖向规划设计;
(7)估算工程量、拆迁量和总造价,分析投资效益。
修建性详细规划文件和图纸包括:
修建性详细规划的文件和图纸包括:修建性详细规划设计说明书、规划地区现状图、规划总平面图、各项专业规划图、竖向规划图、反映规划设计意图的透视图等。
4.物流园区初步设计
目的:指导施工图设计,用于对建筑方案的论证和评估
服务内容:根据控详规和修详规的指标要求,对物流园区建筑方案进行初步设计,并对配套设施进行详细设计,对工程投资进行估算。
主要内容:
(1)总平面布置
(2)设计内容(即:主要建设内容)
(3)工艺设计(包括技术方案和设备方案)
(4)建筑、结构设计(含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。
(5)给排水、采暖及通风设计
(6)电气设计
(7)环境保护与安全生产设计
(8)工程概算和资金筹措方案(包括投资估算、资金来源、资金运用)
(9)项目组织管理与实施进度
5.物流园区施工图设计
目的:作为物流园区建设过程中备料、施工的依据,保障物流园区的投资和建设周期的可控性。
服务内容:根据初步设计的方案,结合客户的修改意见,完成物流园区的施工图设计,包括建筑的详细方案、
主要内容:
(1)项目概况
(2)项目分析:优势和劣势
(3)项目目标和实现方式
(4)园区定位
(5)设计理念
(6)建筑设计
(7)立面示意
(三)后期招商与运营阶段
1.物流园区招商策划
目的:保证物流园区快速吸引客户,提高物流园区的知名度和影响力
服务内容:为客户提供物流园区的招商策略(总体策略、实施步骤、具体措施),招商前应做好的准备工作,招商成本的估算。
主要内容:
(1)招商的目标(确定物流园区招商要达到的目标)
(2)招商团队的策划(确实物流园区招商要组建一个由什么样人才构成的招商团队)
(3)招商的前期工作(包括招商手册和说明书、经营协议书和签约流程等基础文件和材料的准备)
(4)招商计划的制定(制定包括前期准备、招商策划、招商宣传等招商全程的实施计划)
(5)物流园区的主要招商策略(包括价格策略、优惠策略、营销策略、推广策略等)
(6)物流园区招商成本的估算。
代运营方案 篇2
一、运营方面
(一)指导思想
职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作.
(二)总体经营目标
—-切实保障所有住读职工的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求.
—-满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:3.85—4.40元,平均日就餐标准4.36元.为保证最低需求,配有2—3元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求.
—-保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费1.8万元,合计为21.80万元.
—-年餐费收入283.40万元,经营毛利水平16.3%;经营费用20.42万元;经营费用率7.21%;经营者年利润3.92万元;利润率为1.38%(具体指标详见附表).
二,建立健全有一中食堂特色的管理模式
(一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效.
(二)学校的管理监督职责:
1,监督审批,经营者的服务品种与价格;
2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;
3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;
4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费.
5,协调职工就餐秩序.
(三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据.
(四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效.
本方案是按就餐职工日平均2500人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例.
三,经营估算情况
(一)经营指标
1,餐费营业收入283.40万元,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,年97.50万元;中等收入家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准4.40元/人,年85.80万元;一般收入类比重40%,1000人,日平均餐费标准3.85/人,年100.10万元.
就餐实际天数每月按26天,每年按10个月.
2,材料成本182.61万元,材料成材成本64.53%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类21个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》.
3,燃料27.36万元.燃料费率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水电月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月为8963元,月耗为27363元,三种燃料年耗为27.36万元.
4,工资27.29万元,费率为9.63%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,每年工资27.29元,详见《工资及定员明细表》.
5,校方收回投资(包括管理费)21.80万元,费率为7.69%,其中:收回投资20万元,食堂管理费1.8万元.
6,企业管理费用20.42万元,费率为7.21%,详见《企业管理费明细表》.
7,经营者利润3.92万元,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92万元.
按简易核算:总收入-总成本=利润,即:283.40-279.48=3.92万元.计算成本率为98.72%,利润率1.28%.
(二)投资指标
为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金40万元,其中:设备投资8万元,流动资金32万元.
四,经营管理措施
(一)强化食品安全措施,确保职工在校饮食安全.一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法,产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全.二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入.三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度.
(二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量.一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员.定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向校方反馈.
(三)管理机构与责任制.根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定"统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核"为经营者的食堂运行机制.
1,经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作.生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中.管理机构如图.
2,工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪1100元,副经理1000元,食堂生产车间主管800元,其它均控制在350—600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下:
(四),成本费用管理.职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益.一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行.
五,建立健全配套的管理制度
在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循.每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。
食堂项目运营实施及管理方案
一、食堂工作流程管理
1、采购。食堂设采购员两名,一人付款,一人记帐,每天采购完毕后认真填好采购单,并签名。采购物品回校后交食堂保管员验收签名,采购单一式三份,采购员、保管员及管理员各一份,保管员用于月底盘点,管理员用于月底结帐,然后存档。
2、验收和保管。食堂设保管员1名,每曰对照采购单,对所采购物品进行核实验收,验收完毕后在采购单上签名,并保留采购单,以便月底盘点。
3、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储,协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次曰早餐计划并予公布,然后领用各项所需材料,在领用单上签名,一式两份,保管员及管理员各一份,以便月底结合采购单进行盘点结帐。
4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。
7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。
二、食堂工作制度
1、按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%,无故矿工一次扣除当月工资5%,病、事假扣除当天工资。
2、树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5、采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事员要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。
6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。
8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
三、食堂卫生制度
(一)食品卫生
1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。
2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。
3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。
5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
(二)餐具、厨具卫生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。
2、厨具和餐具要固定摆好。
(三)环境卫生
1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水
2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。
3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物
4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。
(四)食堂工作人员个人卫生
1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。
2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
四、监督与管理
1、成立膳食委员会。膳食委员会由以下成员组成:
校长:直接向上级有关部门负责。统筹协调食堂各项工作。
董事会:负责协调食堂行政管理及食堂设施,经费核算及食堂职工奖惩等相关事宜。
总务处:食堂的业务管理部门。每月一次协同食堂管理员进行月底结算工作,及时完善、修理食堂各项设备设施。
政教处:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加强对学生勤俭节约,文明礼貌教育工作。
食堂管理员:兼食堂卫生管理员。食堂的直接管理者。负责食堂内部各项事务管理,负责食堂职工的招聘、辞退和考核工作,对食堂流程各个环节进行管理。为食堂和学校各部门的直接联系人。每月底进行成本核算。
学生会:做好学校食堂和学生的沟通工作,代表学生对食堂工作进行监督及时反馈学生方面对食堂的意见和建议。膳食委员会成员:*** *** *** ***
2、强化师生监督。每曰早上主厨师及时公布当曰中、晚餐菜谱及次曰早餐安排,并注明掌勺厨师。设立食堂职工监督栏。每个窗口固定职工打菜,每学期定时组织评比“文明窗口”。
3、每学期进行三次食堂工作检查,检查内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况及食堂帐目,仓库管理等相关事宜。
五、奖惩
1、食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到师生好评的,学期末膳食管理委员会报董事会酌情给予100元—300元奖励。
2、采购员采购有腐烂变质食品,扣除当月工资20%;有低价高报现象,予以辞退;厨师使用腐烂变质食品加工,每次扣除当月工资10%;由于技术失误,造成饭菜浪费,扣除当天工资50%;因为工作失误,导致饭菜供应不足且在学生中造成不良影响,酌情扣除食堂管理员及当值主厨工资20—50元。
食堂项目运营实施及管理方案
一、运营战略:
积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。
1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。
3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。
二、工作方针:
安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特色的餐饮文化。
1、安全环保。 ①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患; ③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。
2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应;②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。
3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。 ③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。
4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的各项基本权利,做到奖罚分明。②组织开展丰富多样的业余文体活动,丰富员工的业余生活。③自觉融入学校的整体管理,配合学校各项工作的开展,鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。
5、不断创新。①在菜品的创新上,需不断“走出去,引进来”,时刻保持菜品新鲜度;②把握时代潮流,发掘学生兴趣,不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。
代运营方案 篇3
为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况
总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题
1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、停车场管理解决办法
1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。7:00-21:30西出口道闸收费员2人。7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,停车场东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。
6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频系统。
四、停车场管理方式
方案一:维持目前停车场管理现状,承包费在现行标准基础上上浮,要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等,由承包方负责。停车场管理人员的住宿承包方负责安排。
案二:承包方年上交停车场承包管理费万元。承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场管理系统设备设施改造、重新对内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)等,所需费用由承包方负责。
方案三:承包方年上交停车场承包管理费万元承包方在案一和方案二的要求基础上,负责道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,具体改造方案广州市科马电子有限公司负责制定,费用由承包方负责。承包方可根据现有的停车场地,在不影响整体规划基础上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。
五、车场管理要求
1、承租方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守有关规章制度,接受监督、检查和管理。
2、承租方未经允许,不得对停车场进行任何改造。不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从管理,有权提前收回场地并终止合同。
3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由相关部门解决)。
4、在停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报相关人员处置,不承担责任。
5、承包方应按要求,疏导引导的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。
6、如发生突发事件,纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从安排和调度,不得拒绝。
7、员工、生活区住户按规定收费。政府机关和相关部门的公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输的设备材料等的车辆)。不允许社会救护车在停放和转运病人现象违者将按相关规定处罚。
8、来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的,30分钟以内承包方不得收费。停车场如停车位已满,应立即出告示,告知车主本车场车位已满,并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。
9、承包方的所有从业人员应在签约时向提供相关证件复印件,并按规定签订履行合同责任书。承包期间,如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的,有权责成承包方换人,承包方应及时更换。
10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证,仪容整洁,着装整齐,文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。未佩上岗证及行为不当,有损形象的每次罚款200元。停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。
11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证,税务营业执照,并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准,收费许可证,必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费,如未交纳,则由承包人承担相应处罚。
12、承包方应严格执行政府规定的收费标准,按税收管理制度使用发票。不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证,不得伪造有关证照和票据,如因违法违规给造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉,由承包人负责解释、答复,情节严重的有权单方终止合同。
13、承包方应依据国家法律和地方有关部门规定,自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务,并接受甲方的监督检查。认真做好各项消防安全工作,不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。如有违反上述各项约定,将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。
14、承包方在承包期内应保护、维护停车场内的设备设施、绿化,停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合卫生管理要求,如有重要检查及大型活动,承包方应无条件配合。承包方如有违约或违规,将追究承包方责任。
代运营方案 篇4
一、招生生源背景分析
1﹑求学动机表现:77.4%的新生是出于z'j意愿,其他新生出自家人意愿。学生学习技术主要为掌握技能、解决就业和满足兴趣,总体上“掌握技能”占较大比例60.9%;家人在“解决就业”的问题上表现较多的关注比例78.5%,根据动机由来的不同,需求比例又有所不同;
2、招生目标群:招生当以待业青年宣传为主,包括外出打工返乡人员、退伍军人、初高中毕业在家待业人员、在岗培训等,其中初高中毕业在家待业人员约占总生源打工50%~60%。
3、广告对生源的影响:学生和家长了解技术学校主要是通过电视广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向,但是省城几家技术学校的电视广告高频次投放的同时,广告又存在严重的同质化和跟风现象,所以广告的边际效应递减,广告传播面临再度创新;
4、生源了解学校的现状:距离省城较远的生源过于依靠电视广告了解学校,信息薄弱,可信度低,家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。所以我们需要走近生源之地,给他们一个了解)
二、分析市场困难 挖掘机会点
(一)市场困难分析
1、行业内竞争激烈,僧多粥少。在技术学校相对成熟的省城沈阳,市场前期的高利润回报率兴起了一大批技术培训学校,业内竞争非常激烈,尤其表现在生源中国最大的招生就业连锁超市的竞争上。同时,技术学校的生源还受到公办大专、成教和自考类学校的分流,致使整个技术培训行业都面临招生的困难选择。
2、圈内竞争内耗黑洞凸现。沈阳技术培训行业内部竞争激烈,技术培训业搅成一锅粥,其长期内耗代价不菲,个别弱小学校甚至不择手段,以损害行业利益的不正当竞争手段抢生源,回避并转嫁责任。走出圈内,避免内耗,寻找突破点,以优势树立行业领导地位是博华的必然选择。
3、年度招生宣传,如火如荼。位居行业第一梯度的几所技术学校的年广告斥资力度惊人,费用高高攀升。如何有效利用媒介资源,减少虚投量,提高招生命中率,已成为学校的一大困惑。广告的激烈竞争迫使学校的广告额度居高不下,如何得力有效地承接媒介广告对生源的作用亦成为学校发展的困惑之一。
4、招生不温不火,生源基数较小。技术学校招生由于在校学生尚未毕业,在外打工的青年尚未返乡,潜在生源对技术学校的关注度较弱,所以招生的宣传和推广受到很大的限制。招生投入和生源产出很难协调,投入不易过大,招生推广应简单易行,短期效果显著。
(二)市场机会点分析
1、博华学校具备良好的品牌度。通过对学校的调查发现,学校拥有较高的品牌度,说明博华学校的办学质量起到了良好的传播效果,有利于今年招生宣传和推广的有力运作。策划也是一个借力发力的市场运作,借助博华28年的办学成绩推动招生的有效进行。
2、其他学校的终端推广环节薄弱,利于博华学校营造终端拦截攻势。省城几所技术学校在各个地市设置的招生办事处过于散落,招生宣传和推广力度薄弱。博华学校可以大造声势,实施终端拦截,最大限度回笼生源,击败竞争对手。另外,新年之际是家长考虑待业子女求学接口,也是其习惯此时重大决策的关口,很容易受到外界宣传的影响,待业毕业生也多会选择此时考虑未来的成长问题,我们要做的就是抓住这个时机,引爆需求。
代运营方案 篇5
一、人才培养方案创新思路
(一)确定专业定位
学生的职业生涯是实现学生自身发展和社会发展需要的结合。专业定位立足于学生城市轨道交通运营管理职业生涯发展,使学生获得个性发展与企业工作岗位需要相一致的职业能力,为学生的职业生涯奠定基础。
(二)实施以岗位任务为导向
课程设置课程设置与岗位任务相匹配。按照城轨交通运营领域行车、客运二大岗位群的岗位任务的内在逻辑关系设计课程,从岗位需求出发,为学生提供体验完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
(三)突出以岗位能力为核心
组织课程围绕行车、客运二大岗位群的岗位能力的形成组织课程内容,以岗位任务为中心来整合知识、能力与素养。注重职业情境中学生职业素养养成和职业能力培养。
(四)以岗位任务难度为线索
由易到难课程安排行车、客运二大岗位群所主要从事的工作任务具有由简单到复杂难度逐步递增的内在关系,据此将学习领域课程合理排序,学生系统学习后,获得完整的岗位职业能力。
(五)突显以运输组织模式为依据
实施教学以车站行车工作、调度指挥等运输生产任务为载体,依据城市轨道交通运输生产高度集中、统一指挥、逐级负责的组织特点,设计学习情境,组织学生扮演不同的岗位角色,在真实的体验中强化岗位意识,获得岗位职业能力,内化职业素养。
二、工学结合人才培养方案创新点
(一)确定人才培养规格方式创新
为确定人才规格,专业建设指导委员会成员深入企业,进行专业人才需求调研;对毕业生跟踪调查,对调查问卷进行分析,确定本专业毕业生所应具备的知识、能力、素养规格。
(二)人才培养策略创新
本专业岗位群内部岗位之间由低到高呈递进关系,岗位之间的递进关系是由不同岗位所需不同能力形成的,能力与岗位的递进关系成正相关。针对该专业对应的岗位群能级关系的特点,在本专业推行“循岗施教”的工学结合人才培养方案。
(三)课程体系创新
1.课程体系构建方法创新对岗位群工作任务进行分析、归纳、总结,按照基于工作过程的课程模式,确定《城市轨道交通车站行车工作》、《城市轨道交通调度指挥工作》、《城市轨道交通应急处理》、《城市轨道交通客运组织》和《城市轨道交通客运服务》等5门学习领域课程,系统设计与“以岗促教、突出应用”人才培养方案相适应的专业课程体系。
2.新课程体系通过“理论+实践、实践+理论”,合理配置,将理论穿插在实践教学中,“边理论边实训、以实训促理论”,建立以职业能力培养为主导,涵盖基本技能、岗位技能和职业能力等多层次,循序渐进的课程体系。
(四)教学模式创新
改革传统教学模式,推行教学做一体角色扮演等多样化等教学模式。
(五)评价体系创新
1.评价主体由一元化变为多元化成立企业人员、教师、学生共同参与的课程评价体系。建立与不同能力水平相适应的评价办法,根据学生的学习日志、实习总结、管理制度、实训评价等,对学生职业素养和职业能力进行全面评价。
2.评价指标由单维度变为多维度评价方式由单一化变为多样化;评价结果由终结性评价为主变为形成性与终结性评价相结合,形成性评价占60%,终结性评价占40%。
3.全面评价学生的知识、能力与素养有利于学生运用所学知识和职业能力分析和解决问题的能力、团队合作能力、组织管理能力的培养,符合人才培养目标和课程目标的要求。
三、新人才培养方案实施效果
(一)立足一线,适应发展
深入城市轨道交通企业调研,深入研究职业技能标准与工作任务。
(二)任务驱动,项目教学
按照“职业岗位—职业能力—工作任务—教学项目—教学做一体化教学—评价评估”组织教学。
(三)策略灵活,适应订单
订单班有很大的随机性,有时在进校就组班,还有的在毕业时组班。
(四)工学结合,上岗对接
实现学生上岗对接。通过学生2年在校内学习,1年在企业的具体真实工作岗位顶岗实习和毕业实习,基本实现“上岗对接”。
群运营方案
当我们制定自己的目标时,我们需要认真准备自己的方案。您可能对工作方案有所了解,下面是工作总结之家小编为您精选的一些与“群运营方案”相关的资料,供您参考。希望这些资料能对您工作和学习提供帮助,仅供参考!
群运营方案 篇1
协会运营方案是指为了有效管理和运营一个协会所制定的策略和措施。在这篇文章中,我将以一个专业人士的角度,详细阐述协会运营方案的重要性以及如何制定和执行一个成功的协会运营方案。
首先,协会运营方案的制定对于协会的发展和运营至关重要。一个良好的运营方案能够帮助协会更好地发挥其使命和宗旨,提供与会员需要相符的服务,并有效地管理协会的资源。
制定协会运营方案的第一步是明确协会的使命和目标。协会的使命是其存在的根本原因,而目标则是协会要达到的具体成果。明确协会的使命和目标能够为后续的方案制定提供明确的方向和依据。
接下来,协会应该进行市场和会员调研,了解会员的需求和期望。只有了解会员的真正需求,协会才能够提供符合会员期望的服务和活动。市场调研可以帮助协会了解整个行业的发展趋势,提前做好准备,并在协会运营方案中加以考虑。
协会运营方案的另一个重要组成部分是制定合理且具体的运营策略。运营策略应该囊括协会的各个方面,包括会员招募与维护、活动策划与组织、资源管理和财务管理等。在制定运营策略时,协会应该明确具体的目标,并制定相应的行动计划和时间表。此外,运营策略应该与协会的使命和目标相一致,并结合市场调研的结果,以满足会员需求和提供有竞争力的服务。
一旦制定了协会运营方案和运营策略,执行是关键。协会应该建立相应的执行机制和流程,明确责任和任务分工。执行时,需要及时跟踪和评估运营目标的达成情况,并在必要时进行调整和改进。协会应该建立有效的反馈机制,与会员保持良好的沟通,并不断改善和提升协会的运营和服务水平。
最后,协会应该注重持续学习和创新,以适应不断变化的市场和会员需求。协会运营方案应该是一个动态的文件,随着环境和需求的变化而不断完善和调整。协会应该鼓励创新,不断尝试新的运营模式和服务方式,以提升协会的核心竞争力和吸引力。
总结起来,协会运营方案的制定和执行对于一个协会的成功至关重要。作为一个专业人士,在制定协会运营方案时,我们应该明确协会的使命和目标,了解会员需求,制定合理且具体的运营策略,并建立相应的执行机制和流程。持续学习和创新是协会运营方案的重要组成部分,帮助协会适应市场和会员需求的变化,提高协会的竞争力和服务水平。通过以上措施的落实,我们能够表现得像个专业人士,为协会的发展和运营做出积极的贡献。
群运营方案 篇2
2015浙江大学常州工学院沙龙开幕式
如何建立有效的卓越运营体系
精益管理与工业4.0
【活动对象】
新北区高新技术企业协会20家会员企业董事长、首席执行官、总经理
【活动时间】
2015年10月日
【活动前言】
面对竞争日益残酷的外部市场环境,以及国内劳动力成本上升、资源****、管理运营效率低等诸多挑战,中国的制造企业应如何构建卓越的运营管理体系、提升企业运营环节的竞争力?2015年8月10日下午,浙江大学常州工业技术研究院特邀浙江大学西子研究院常务副院长樊小刚先生作客浙江大学龙城大讲堂,为与会的常州42家企业120多人指明了方向——将“精益生产”融入“中国智造”。樊院长以中国精益生产的标杆企业——西子联合为典型阐述了精益思想、理论和基本方法等,为企业迈向精益卓越运营引路。
常州是长三角重要的制造业基地,制造业是精益思想的发源地。为了更好地配合常州制造业转型升级,满足企业对精益生产的热情,协助企业应用精益生产等建立卓越的运营管理体系。
浙大常州工研院高层沙龙是一个以世界五百强企业和中国五百强企业的高管为主讲嘉宾为主的公益活动,致力于引导常州地区企业实现卓越管理。在高级沙龙,您可以分享世界上最新的优秀运营管理理念合中国的实际管理经验。
【精益生产】具有革命性的精益管理系统进入中国多年,不论通过精益理论交流,还是国外现场研修,为何国内企业成效甚微?生产经理都知道精益生产和精益工具。为什么大多数企业在实施精益化的过程中表现不佳?工业4.
0背景下,精益生产如何助力现场管理,打造卓越运营体系,确保方向正确的同时,提供一条适合自身发展的路径,将牵扯着每个制造业人的心弦。
【主要内容】
模块西子的精益生产和出色的运营
模块2工业4.0时代制造业如何走正确的道路
【活动流程】
【议程】
主持人:张震,新北区高新技术企业协会秘书长
1. 介绍来宾,暖场;
2. 樊小刚院长做卓越运营主题分享;
3. 互动交流;
4区科技局副局长吴雪强讲话。
【主讲嘉宾】
樊小刚先生
浙江大学西子学院常务副院常、西子联合研究院院长、西子联合大学副校长。浙江大学工程硕士,emba,高级工程师,浙江大学硕士生导师。现任浙江省特种设备产业创新平台副会长、浙江省管理咨询培训协会副会长、浙商全国理事会主席团主席。
长期从事企业管理技术与协同创新研究与实践,致力于卓越运营模式构建与创新发展、企业品质效率提升与创新发展,参与并指导西子联合内部与外部多家企业的筹划孵化、战略制订与高效运营。
李若望先生(暂定)
浙江大学西子学院高级顾问、浙江大学硕士生导师。
从事精益生产、六西格玛、约束理论三大系统的整合工作,著有《精益之旅》一书。毕业于匹兹堡州立大学工程学院和北京大学光华管理学院,分别获得工程硕士和emba学位。
曾先后服务于美国at&t(期间领导美台电讯获得台湾地区最高品质奖)、台湾光宝科技公司、中国奥的斯电梯公司,担任过品质处处长,全球运筹处处长、厂长、总厂长、合资公司总经理等。
[地点]浙江大学常州工业技术学院一楼展厅咖啡厅
(新北区河海中路85号)
[承办单位]常州市新北区高新技术企业协会
[承办单位]浙江大学常州工业技术学院浙江大学西子研究院
【报名表】
请将上述申请**寄至以下电邮地址。提交后,请按报名顺序安排参赛者。
浙江大学常州工业技术学院杨圣军
浙江大学西子研究院是浙江大学与西子联合控股****共同组建,隶属于浙江大学的独立研究院,目标成为具有中国特色和国际视野且受人尊敬的产业研究院。浙江大学西子研究院兼具西子联合企业**研究院,还是浙江省企业经营管理人才培训基地(连续三年评为优秀基地)、浙江省管理咨询与培训协会副会长单位、浙江省首批省级企业研究院、浙江省特种设备与能源环保计量创新服务平台副理事长单位、浙江省和平利用军工技术协会副理事长单位、杭州市院士工作站。
浙江大学西子研究院将管理技术研究与输出作为重要的业务方向,利用西子大规模实业基础与成功管理实践,建立起一支来自德国、美国、日本、台湾的海外专家团队,致力于整合国际优质资源,借鉴世界级企业经验和先进管理理论、工具与方法,以战略目标为方向,以持续改善为驱动,创新提出“x5卓越运营方式”,推进以育人为主的tuk中国精益教导咨询模式
浙江大学西子研究院的使命是打造先进管理技术高地,推动中国制造业转型升级。
【西子联合控股****】
西子联合控股****是杭州一家以装备制造业为主的跨行业经营的中国500强企业,旗下产业涵盖电梯(西子奥的斯电梯)、电梯部件、起重机、立体停车库、锅炉(杭锅股份002534)、航空、商业(百大集团600865)、金融投资等多个领域,秉承“合作重于竞争”的经营理念,先后创造了节能电梯、电梯部件、余热锅炉、立体停车库业务全国第一。2007年发布了中国第一份民营企业社会责任报告;2009年成为中国大型客机c919项目首批九家一级**商唯一民企;2014年实现销售收入232亿元,净利润居浙江省首位。
群运营方案 篇3
总体推广策划方案
第一部分项目总体策划方案
一、项目swot分析4
二、项目定位5
三、产权式商铺投资模式9
四、投资回报分析10
五、产权式**操作步骤15
第二部分营销推广执行方案
六、总体营销策略18
七、分阶段营销策略20
八、新闻炒作、软性宣传26
九、报纸硬广27
十、**公关43
十一、现场包装45
第三部分宣传要点及材料部分
12、 推广时间表及筹备工作计划
十三、光彩**宣传要点
十四、光彩**海报文案
第一部分
项目总体策划方案
一、 项目swot分析
1、优势、机会点
(1) 房地产必将增值,光彩大厦地理位置优越,商铺升值前景巨大
(2) 一次性返租五年使投资门槛大幅降低,市场接受面广,中等收入者都可以投资.
(3)合作商家“好又多”`白勺`品牌效应将大大增强客户`白勺`信心.
(4) 十年租赁降低风险,回报稳定
(5) 产品的多样性使不同层次的投资者能够找到自己的选择
(6)重庆市场没有可比的竞争产品
(7) 开发商的实力和天方在运营类似项目方面的丰富经验
2、劣势、威胁点
(1) 多年的空置对买家的信心有负面影响
(2) 买家对商场的整体经营管理可能没有足够的信心
(3) 买家对这种投资了解不够。从认识到接受是一个必然的过程
(4) 重庆商铺整体积压已达160万平方米,市场气氛低迷
二、 项目定位
1、案名建议:
光彩**购物中心(brilliance mall)
2、市场定位
(1) 商业业态市场定位:
根据本商铺`白勺`特点,及周边商业**、环境等因素再加上“好又多”品牌商家进驻,建议本商业定位为:
购物中心,集购物、休闲、餐饮为一体的综合性现代化购物中心
(2) 光彩大厦产权投资计划定位
《光彩世纪购物中心》采用将商场面积分割成各个独立`白勺`产权单位,带十年租约销售给各小业主,并引进品牌商家统一经营`白勺`“产权式**”投资模式.
将所有13400平方米划分成1500个具独立房产证`白勺`产权单位**.
个产权单元产品构成方案如下:
一种。 每个物业单位占地面积5-20平方米。 有柜台,半开放式商店,独立商店等形式。 (虚拟商店)
b、各产权单位均带10年租约,年租金回报率固定6.8%.
c、每个产权单位由光大银行提供六成十年按揭.
d。 购买时一次返还5年租金
3、目标投资客户群定位
(1) 主要客户群:重庆市中上收入中年人
(2) 第二大客户:重庆高收入群体,重庆周边市县投资者
商铺投资作为一种较稳健型`白勺`投资模式,较适合以投资置业获得固定期限,可保证回报`白勺`理智稳健型投资者,同时同类案例操作实践也证明中老年人群较青年族群成交更为踊跃.
4、**定位
物业**`白勺`制定是一个综合而严谨`白勺`策略过程,在未对市场进行全面调研之前,制订本业态`白勺`商铺租赁**显然是不科学`白勺`.
目前,我们只对商铺的“销售”做初步定位
整个**均价计划10000元.
*均价一万元各层均价水平
每套产权单位面积约5~20平方米,总价在5万~25万元之间
*各面积`白勺`产权单位数量及所占`白勺`比例
5、商场主题经营定位:
(1) 商场主题定位:
一层主题:光彩世纪精品名店:
a、 对象:满足白领、金领消费族群对品质生活`白勺`要求,同时也提供家庭主妇在日常家居消费之外`白勺`较高物质需求.
b、 产品:主要经营品牌服装、珠宝、名表、高档化装品.同时设置coffee shop,快餐厅与高档酒楼.
c、 理由:避免与大型百货公司发生冲突,同时也是对消费者的有益补充;真正体现了购物中心`白勺`功能.可采取与商家提点分成`白勺`方式经营,获取更大`白勺`收益.
2、 三四层(已确认):深圳好又多;
五层主题:儿童世界;(和“好又多”同一模式整体出租经营.)
a、 参与者:各类家庭的孩子,集游戏、美食、购物、学习、智力开发于一体
b、 产品:按产品类型分区设置,如:按年龄分区`白勺`儿童服装、玩具反斗城、儿童摄影、理发、儿童图书.
d、 理由:
● 家长对独生子女`白勺`宠爱,消费较高;
(大人小孩一起玩,带动全家消费;
● 儿童消费容易聚集人气;
为周边社区提供良好的配套服务
(2)定位总结:
a、 由于有投资回报`白勺`限定(6.8%`白勺`投资回报相当于57元/平方米`白勺`租金水平)为了避免投资者以租金做比较,一楼和五楼不宜采取分割出租`白勺`经营方式.应采用提点和整体出租为宜.
群运营方案 篇4
网站运营活动策划方案模板
1、市场分析
[说明:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自己负责产品的市场情况。]
2、活动主题
[说明:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。]
3、活动目的
[说明:活动的主要目的]
4、活动时间
[说明:活动执行的时间段。]
5、活动具体内容
[说明:详细说明活动的实施方式。]
6、推广建议
[说明:针对本次活动,提出市场推广方面的想法和建议。]
1、站内推广
2、站外推广
7、活动任务安排计划
8、预算明细表 [说明:对所有活动计划投入费用的汇总。如有奖项设置包括奖品预算]
9、效果预期和目标
5.1、效果预期
[说明:预期的可以到达的效果。]
5.2、数字目标
[说明:制定运营数字目标]
群运营方案 篇5
标题:公司运营方案计划书
随着社会的发展,企业越来越多,竞争越来越激烈。如何有效运营一家公司,是每个企业家需要思考和探索的问题。一份完善的公司运营方案计划书可以为企业的发展提供有力的保障。
一、背景分析
公司成立之初,需要分析市场情况、竞争对手优劣势、消费者需求以及公司资源等多维度因素。通过深入挖掘,才能有有针对性地提出明确的目标和任务。
二、目标和任务
制定目标前,需要进行战略规划。确定公司的核心竞争力,定位目标市场并开展细分市场探索。在此基础上,结合公司资源、消费者需求和市场趋势,制定可行的目标和任务,包括年度销售目标、市场份额目标、利润目标、产品研发任务等。
三、组织架构和管理体系
一家公司的组织架构和管理体系直接影响其运营效率和管理水平。公司应该根据自身实际情况进行人员和资源配置,特别是对于核心岗位人员,要注重其专业能力和管理水平。建立合理的管理体系,做好部门职责划分及岗位职责明确,通过有效的内部协同,确保公司有条不紊地运营。
四、市场营销和品牌建设
市场营销是企业宣传和推广的重要手段。公司应该根据自身特点和目标市场,制定有针对性的市场推广活动,如与其他行业协会的合作,参加行业展览会或举办线上培训等。品牌建设是企业长远发展的核心,要重视品牌形象建设和维护,建立健全的品牌管理体系,通过品牌营销提升企业的知名度和竞争力。
五、财务管理
财务管理是公司运营不可忽视的一环。建立完善的财务管理体系,包括预算管理、成本控制、资金管理等,确保公司财务状况健康稳定。公司应该对开支情况进行定期跟踪和评估,并对预算进行及时调整,避免不必要的支出。
六、人力资源管理
人力资源管理是公司运营中最重要的环节之一。建立健全的人力资源管理体系,包括招聘、培训、绩效管理等,吸引优秀人才加入公司,提升员工素质和员工士气,为公司的长远发展提供有力的保障。
七、风险管理
在公司运营过程中,难免会遇到风险。公司应该建立健全的风险预警机制和危机处理预案,对可能会出现的风险进行情景模拟和预测,制定应对措施,降低风险带来的损失。
结语
一个完善的公司运营方案计划书可以为企业的发展提供有力的保障。在制定公司运营方案计划书的过程中,需要考虑到多种因素,做出合理的安排和部署,最终实现公司发展目标。需要强调的是,在执行过程中,需要始终保持敏锐的市场洞察力和灵活的应对策略,随时调整和优化方案。
群运营方案 篇6
婚庆酒店合作运营方案
引言:
随着社会经济的发展和人们生活质量的提高,婚庆行业也迎来了蓬勃发展的机遇。婚庆酒店作为婚庆活动的重要组成部分,需与婚庆公司展开合作,以提供完善的服务和满足客户需求。本文将基于多年工作经验,提出一份婚庆酒店合作运营方案,旨在为婚庆酒店开展合作提供参考建议。
第一部分:合作对象选择
在选择合作对象时,婚庆酒店应综合考虑以下几个因素:
1. 业务配套:婚庆酒店与婚庆公司的业务配套性非常重要,两者需相互补充,形成有机整合。酒店需了解婚庆公司的主要业务范围,包括布置、摄影、音响等,以确保各项需求能够得到满足。
2. 市场品牌:选择具有良好市场声誉和知名度的婚庆公司,有助于提高酒店品牌形象的知名度和美誉度,促进业务发展。
3. 交付能力:婚庆公司需具备强大的交付能力,包括整体执行能力、供应链管理能力和项目管理能力。这将确保婚庆酒店的每一场婚礼都能精湛地完成,并提高客户满意度。
第二部分:合作内容确定
在确定合作内容时,双方应充分沟通,并明确各自的责任与义务:
1. 服务内容:婚庆酒店与婚庆公司应明确各自的服务内容与边界,确保双方在合作过程中能够顺利衔接,并给客户带来全方位的优质服务体验。
2. 客户体验:合作双方应共同努力,提升客户的整体体验感。从接待、服务态度到食品质量和环境布置,都应精心考虑和协调。
3. 价格政策:婚庆酒店与婚庆公司需商讨合理价格政策,确保双方的合理利益得到保障,避免因价格纠纷影响合作关系。
第三部分:合作绩效评估
合作绩效评估是衡量合作是否成功的关键指标,婚庆酒店可以依据以下几个方面进行评估:
1. 客户满意度:通过客户反馈、满意度调查等方式对合作效果进行评估,以提供有针对性的改进意见和建议。
2. 业务增长:结合合作期间的业务量变化情况,进行业绩对比分析,评估合作对酒店业务的影响。
3. 品牌推广:合作期间酒店品牌知名度的提升情况以及品牌推广效果的测评。
4. 合作流程优化:通过合作过程中的总结和反思,识别并优化合作流程,提高工作效率和管理水平。
结语:
婚庆酒店合作运营方案的实施需要不断的沟通和调整,以适应市场需求和发展动态。通过与婚庆公司的合作,婚庆酒店能够提供更为细致、专业和独特的婚庆服务,提高客户满意度,进而推动酒店业务的发展。此外,双方还应建立良好的沟通机制,定期召开会议,共同研究和解决运营中的问题,不断提升合作效果。
群运营方案 篇7
协会运营方案
随着社会的不断发展和进步,协会作为组织形式在社会中扮演着越来越重要的角色。协会作为一个具有共同目标和利益的群体,需要一个有效的运营方案来保证其长期的发展和良好的运行。
一、明确协会的目标和愿景
一个成功的协会必须要有明确的目标和愿景,这可以提供协会成员共同努力的方向和动力。协会的目标应当与成员的利益和期望相一致,并具有可实现性。同时,协会的愿景应当是一个具有吸引力和远大的目标,能够激发成员的激情和创造力。
二、建立协会的组织结构
一个高效的协会需要有一个合理的组织结构。组织结构应当明确各个职能部门的职责和权限,并设立相应的岗位。同时,还需要明确决策机制和沟通渠道,以便协会内部的信息流通和决策的高效执行。协会应当成立一个理事会或董事会,由协会的领导和重要成员组成,负责制定协会的战略发展方向和重要决策。
三、招募和发展协会成员
协会的成员是协会发展的重要基石。协会应当定期进行成员的招募工作,并制定相应的招募计划和策略。在招募过程中,应当注重各个方面的平衡和多样性,确保协会的成员具有各种不同的专业背景和能力。协会还应当提供成员发展的机会和平台,例如举办培训班和讲座,以提高成员的专业素质和能力。
四、组织活动和项目
协会的活动和项目是协会运营的重要内容。协会应当定期组织各种形式的活动,例如学术研讨会、行业交流会、职业指导等,以促进成员之间的交流和合作。同时,协会还应当组织实践项目和服务项目,以提供成员实践和服务社会的机会。
五、建立与其他机构的合作与交流
协会应当积极与其他机构建立合作与交流关系,扩大协会的影响力和资源。协会可以与企业、政府机构、学术机构等建立合作关系,共同开展项目和活动。协会还可以加入相关的行业组织和协会网络,以获取更多的资源和机会。
六、建立协会的品牌形象
协会的品牌形象是协会发展的重要支撑。协会应当建立一个统一的品牌形象,包括名称、标志、口号等。同时,协会还应当注重对外宣传和推广,以增加公众的认知度和影响力。协会可以通过建立网站、社交媒体等渠道进行宣传,还可以参加各种展会和活动,并发布协会的宣传资料和信息。
七、建立协会的财务管理体系
协会的财务管理是协会运营的重要一环。协会应当建立一个合理的财务管理体系,明确财务的来源和用途,确保财务的安全和透明。协会应当每年制定预算,并定期进行财务报告和审计,以便监控协会财务的状况和合规性。
总结起来,一个高效的协会运营方案应当包括明确协会的目标和愿景、建立协会的组织结构、招募和发展协会成员、组织活动和项目、建立与其他机构的合作与交流、建立协会的品牌形象、建立协会的财务管理体系等方面的内容。有了一个完善的协会运营方案,协会将能够更好地发展和运营,为成员和社会带来更多的价值和影响力。
群运营方案 篇8
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,将统筹城乡客运协调发展作为解决城乡居民“行有所乘”的民生工程,以“政府主导、城乡统筹、政策扶持、协调发展”为原则,以方便广大人民群众出行为目的,坚持公交优先、城乡一体、绿色低碳的发展理念,进一步完善交通基础设施建设,加快路网衔接,促进镇村公交全覆盖,推动全区经济和社会事业协调发展。
二、目标任务
镇村公交是指以乡镇为单位或者相邻几个乡镇为片区,连接乡镇至行政村(乡镇与乡镇之间,村与村之间),具有公交基本特征的客运班线。加快构建完善的区、乡、村三级公交网络,完成客运站、候车亭、农村破损道路和危桥改造等公交基础设施建设,优化支线、区间公交线路,合理安排班次密度。上半年开通7条镇村公交线路,年内完成14个乡镇镇村公交开通工作,2012年底全面完成镇村公交工作任务。
三、工作要求
(一)科学制定规划。镇村公交规划线路以乡镇为单位确定,在区域性道路网络中统筹考虑,做到公交线路与现有的县乡路网和各片区路网、线网无缝衔接。对公交线路及站点的确定,要立足于规划保留、正在新建的'集中居住点和目前人口相对密集的行政村,统筹考虑学校、医院、旅游景点等布局,根据人流量、车流量等因素,合理确定公交主次干道和投入车辆。
(二)加强基础建设。加快完善城乡客运基础设施网络,设置交通标志、标线和醒目的安全警告标志等措施保障通车安全。一是积极改善农村公路通车条件。为保障镇村公交车辆的安全通行,对开通镇村公交线路进行整治提升,改造错车道468个、危桥42座、断头路26公里,路面维修125米。二是加强农村客运基础设施建设。按照路、站、运一体化的要求,加强农村公路、农村客运站、客运站亭等基础设施建设,安保设施要与主体工程同步规划、同步建设、同步交付使用。对农村客运基础设施,采取以奖代补的方式,引导乡镇参与建设。三是加强农村客运基础设施管理。加强政策引导,不断完善站场配套设施和服务功能,确保已建成的农村客运站顺利投入使用,提高使用效率。
(三)经营主体。镇村公交运营体制实行公司化运营,考虑到农村客运线路本身的脆弱性及不稳定性,不适宜引入市场竞争,应给予经营企业线路专营的权利,以保证线路的健康稳定成长。区镇村公交由市公共交通第二有限公司实施,禁止挂靠经营。
(四)管理模式。
1、镇村公交的开通和运行符合《省农村客运班车安全保障工作规定》。
2、镇村公交应符合“五定四统一”(定线路、定班次、定时间、定站点,定票价,统一排班、统一调度、统一管理、统一结算)的服务标准,运行线路覆盖镇域范围内所有行政村。实行低票价制度,服务质量考核优良,确保旅客满意达到90%以上。
3、镇村公交实行公司化经营,经营公司与驾驶员签订劳动合同。镇村公交从业人员培训、考核、持证率达100%。
4、镇村公交车龄不超过5年,车容车貌良好,符合国家排放标准;按规定统一车型,统一喷贴“镇村公交”标识;统一安装卫星定位终端设备;公示服务承诺、监督投诉电话和线路走向图。
(五)实施步骤。
第一阶段,6月初在部分乡镇试点,购车12台,开通7条镇村公交线路;
第二阶段,下半年购车48台,开通14条镇村公交线路,实现镇村公交通达率100%;
第三阶段,2012年全面完成农村公交站、亭、道路桥梁改造等交通基础设施建设。
(六)实施保障。为保障镇村公交的顺利运营,成立区镇村公交管理办公室,办公地点设在区交通运输局,区交通运输管理所统筹承担镇村公交的管理、运营、协调、组织工作。各乡镇分别成立乡镇镇村公交管理办公室,由一名副镇长负责,与农路办合属办公,负责各乡镇镇村公交的管理运营,受区镇村公交管理办公室统一管理。区运管所成立镇村公交管理所,专门负责镇村公交运营管理。
(七)资金保障。区镇村公交需配车辆60辆,购置每辆车计12万元,共计720万元,购车款由企业先行垫付,利息与车款年终在省考核验收后由省补资金支付。为确保镇村公交安全、有序、健康运营,根据农村客运车辆的实际运行和发展情况,区财政每年纳入财政预算500万元,用于镇村公交营运公司亏损补贴。
(八)日常监管。一是出台管理办法。为加强对客运市场的管理,研究制定《区镇村客运市场管理办法》,巩固我区客运市场升级改造成果,促进客运市场规范、健康、有序发展。二是加强综合整治。定期开展安全检查和综合整治活动,及时消除事故隐患,维护农村公路坏境,确保道路畅通。三是严格行业监管。交通部门要充分发挥行业管理作用,严格按照《省镇村公交发展实施办法》的规定,对镇村公交的运营情况进行考核。严把“三关一监督”,从严落实“三不进站、五不出站”规定,做到车进站、人归点,及时查处和纠正镇村公交车的各类违章行为,不断提高从业人员的服务质量和服务水平。
群运营方案 篇9
店铺运营方案
在当今的电商时代,网店的运营和经营已经成为一个非常重要的领域。网店的成功与否取决于经营者是否能够制定出一套科学、合理的店铺运营方案。一个成功的店铺运营方案应该包括以下几个方面:
一、营销策略
对于一个新成立的网店来说,它需要进行一系列的营销活动以吸引消费者关注。例如:可以运用不同的促销策略,比如限时折扣、满额减免、优惠券等等,以此来吸引消费者到店铺。在吸引消费者的同时,我们也需要考虑一下如何进行品牌推广。可以通过整合网络媒体、社交媒体、搜索引擎等渠道,把品牌扩大推广。此外,我们还应该注意分析消费者的需求,对网店产品和价格进行定位。
二、商品管理
商品质量和种类、价格的高低,都是影响网店销售的关键因素。因此,要制定一套给消费者提供有价值的商品的策略。可以通过找到好的供应商、有合理成本、质量有保证的商品进行选取。除此之外,还要考虑如何对商品进行分类、排版、价格等策略的制定,从而让消费者更加容易在我们的网店中找到他们所需要的商品,增加购买的可能性。
三、客户服务
良好的客户服务可以提高消费者对网店的信任度和忠诚度。 在店铺运营方案中,必须考虑客户服务。在网店中,消费者经常需要获得必要的帮助和解决问题,因此,我们需要设立快速响应的客服系统,保障消费者的需求得到满足。可以通过开设专业的售前咨询、售后售后服务等渠道,增加客户的购买的信心和消费者满意度。
四、仓储物流
在一个电商时代,物流成为了影响消费者体验的第三方因素。因此,在制定经营方针时,也必须要考虑物流的因素。物流处理影响着消费者对订单的印象。在一些大规模促销活动中,物流处理是网店的一项重要的成本考虑。因此,制定最佳的物流策略是保障一个网店成功的关键因素之一。
五、财务管理
在一家网店中,财务管理是非常必要的。一个好的网店经营方案必须仔细考虑所有经济性方面,包括成本、销售价格、管理费用和盈利。通过对销售表现的仔细分析,我们可以了解每个产品的销售情况、成本以及利润状况,从而及时对店铺经营进行调整、优化。
总结
在全球的电商竞争中,不仅需要一个好的经营构想,它还需要一个严密、实现可行的经营方案。良好的目标定位和财务管理,以及客户服务和物流处理,是极不可少的因素。这些要素能够协调企业内各个部门的工作,确保企业产品、品牌能够在市场中成功地赢得份额和品牌口碑。因此,制定切符实际的网店经营方案,是一个电商企业成功的重要保证。
群运营方案 篇10
一、时间:20__年2月21—6月20日
二、内容:
(一)新业务竞赛(占50%)
包括IP电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。
(二)签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛(占50%)
三、预期效果:将公司各项新业务宣传到位,大力发展签约用户和神州行用户,增加增值业务收入。
四、方法
按新业务发展和签约、神州行业务各占50%打分。(各项业务的数据统计均以竞赛期间为准,2月20日前各单位成绩不计入评比)
(一)新业务竞赛(占50%)
以各县(市)区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作,针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准,各项业务单项满分均为100分,即其中IP电话渗透率100分,来电显示使用率100分,1258移动秘书使用率100分,数据业务(包括A网络优势。
经济环境:是企业最直接感受到的环境因素。首先,我国电信业的发展,得益于我国整体经济的快速发展,伴随着高GDP的是人民生活水平的提高,家庭可支配收入的增加电话用户中总体达到7.43861亿中
文化环境:联通在发展过程中,逐步形成了有中国联通特色的企业文化,从成立之日起,中国联通就肩负着打破垄断,促进竞争的使命,为了生存和发展,联通人一开始就形成了有强烈的竞争知和精神,顽强拼搏,奋力追赶,不断超越,逐步演化成了一种联通特有竞争文化。“竞争实现超越,创新开拓未来,激情战胜艰险,诚信立足天下”,是中国联通的核心价值观。
竞争对手的策略分析:市场占有率,ARPU的比为1.9:1,中国移动平均每月每户收(ARPU)20__年为77元,同期中国联通GSM用户的ARPU的值为41.2元。
群运营方案 篇11
协会运营方案
作为一个专业人士,协会运营方案是我每天工作中的一部分。协会的有效运营对于组织的成功至关重要,因此,我将为您提供一份详细的协会运营方案,确保组织的顺利运行。
第一步是制定明确的目标和愿景。一个成功的协会需要一个明确的愿景,即组织要达到的长期目标。这个愿景需要与协会的使命和核心价值观相一致。在制定目标时,要确保它们是具体、可衡量和可实施的。例如,一个目标可以是增加会员数目10%。与此同时,我们还要设定相关的短期目标和具体的行动计划,以实现这些长期目标。
接下来是制定有效的营销策略。为了吸引更多的会员加入协会,我们需要进行全面的市场调研,了解潜在会员的需求和期望。通过有效的营销和推广活动,我们可以提高协会的知名度并吸引更多的会员。我们将利用各种渠道,如社交媒体、电子邮件、网站和行业展会,向目标受众传递有关协会的价值和好处。
第三步是建立强大的会员关系。一个协会的核心是其会员群体。我们将实施一系列活动,包括研讨会、会员大会和网络论坛,以促进会员之间的互动和合作。我们还将建立一个会员资源中心,提供有关行业的最新信息和资源,以满足会员的需求。通过与会员保持密切联系,并听取他们的声音,我们将不断提高协会的价值和吸引力。
另一个重要的方面是财务管理。一个成功的协会需要有良好的财务管理实践。我们将建立一个详细的财务计划,并确保协会的收入和支出得到合理控制。我们将积极寻找赞助商和合作伙伴,为协会争取额外的收入来源。我们还将定期审查财务报表,确保协会的财务状况健康稳定。
最后,我们将实施一个持续学习和发展的计划。一个成功的协会需要与时俱进,不断提高自身的专业能力和知识水平。我们将组织定期的培训和研讨会,使会员有机会学习新的技能和知识。同时,我们也将建立一套评估机制,以评估协会的运营情况,并及时进行调整和改进。
通过以上的协会运营方案,我们将确保组织的顺利运行和持续发展。作为一个专业人士,我将全力以赴,为协会的成功尽心尽力。我相信,通过我们的努力,协会将成为行业的领军者,并为会员提供无与伦比的价值和机会。
(注:本文所述方案仅作为示例,实际协会运营方案需要根据具体情况进行定制)
2023运营方案
一篇高质量的方案应从哪些方面入手?为了确保活动科学有序进行。我们应该提前制定好一份工作方案。我希望您会喜欢我为您准备的“运营方案”,希望这篇文章能够让您更好地应对工作和生活中的挑战!
运营方案(篇1)
充电站运营方案
引言:
随着电动汽车的普及,充电站的建设与运营成为了一个广受关注的话题。充电站的运营方案至关重要,它直接决定了充电站的市场竞争力和用户体验。本文将详细介绍一种全面且可行的充电站运营方案,以提供参考和指导。
一、市场调研与定位
在制定充电站运营方案之前,首先需要进行市场调研与定位。通过调研了解目标用户群的需求和市场情况,确定充电站的合适位置和规模。尽可能选择交通便利、用户需求较大的地点,并结合当地政府的政策扶持以及电动汽车的普及程度,确定充电站的定位。
二、设备投资和技术选型
充电站的设备投资和技术选型是充电站运营的基础。首先,需要选择高质量的充电桩和充电设备供应商,确保设备的稳定性和安全性。同时,要考虑设备的充电功率和充电速度,以满足用户的需求。此外,还可以考虑引入智能充电桩和远程监控系统,以提升充电站的管理效率和用户体验。
三、运营管理与服务
1. 人员组织:建议成立专门的充电站运营团队,负责充电站的日常运营和管理。团队成员需要具备相关的专业知识和技能,并定期进行培训和学习。同时,可以引入智能管理系统,帮助优化人员组织和工作流程。
2. 安全保障:充电站的安全是用户使用的基本需求。要建立完善的安全保障制度,包括设备维护保养、消防安全和紧急救援等方面。定期检查充电桩的故障情况并及时维修,确保用户使用的安全性。
3. 车位管理:充电站的车位管理对于充电站的运营效率和用户体验有着重要的影响。可以使用智能预约系统,让用户提前预约充电桩,避免等待时间过长。同时,设立充电站的合理停车规则,确保车辆停放有序和方便。
4. 服务升级:为了提升用户体验和增加用户黏性,可以引入一些增值服务,如充电桩附近的休息区、咖啡厅等。同时,建立用户反馈和投诉渠道,及时解决用户问题,不断改进服务质量。
四、市场推广与合作
市场推广和合作是充电站运营不可或缺的一部分。首先,可以与当地政府和有关部门合作,共同推动电动汽车的普及和充电基础设施的建设。与汽车厂商、充电设备供应商、电力公司等建立合作关系,共同开展营销活动和品牌推广。通过互联网营销和社交媒体,提高充电站的知名度和曝光度。
五、数据收集与运营优化
通过数据收集和分析,可以了解用户充电的习惯和需求,帮助优化充电站的布局和运营。定期收集充电站的充电数据,分析充电桩的使用率和故障情况,及时进行调整和维修。同时,通过用户调研和满意度调查,了解用户对充电站的评价和建议,进一步改进运营策略。
结语:
充电站运营方案是充电站建设和运营的基础,它关系到充电站的可持续发展和用户体验。通过市场调研、设备投资、运营管理与服务、市场推广与合作、数据收集与运营优化,可以建立一个全面且可行的充电站运营方案。希望本文提供的方案能够为充电站的建设和运营提供一些参考和借鉴。
运营方案(篇2)
协会运营方案
作为一个专业人士,我将为您呈现一份不低于800字的协会运营方案,旨在帮助您有效地管理和推动协会的发展。
第一部分:协会定位与目标
首先,明确协会的定位与目标是非常重要的。协会应该具备明确的理念和目标,并与会员的需求相契合。这需要进行细致的调研和市场分析,以确保协会的活动和服务能够满足会员的需求,提高会员的参与度和归属感。
第二部分:会员拓展与服务
会员是协会的核心,因此,拓展会员数量和提供优质的服务是协会运营的关键。以下是一些建议:
1. 拓展会员:制定具体的拓展计划,如通过网络宣传、合作推广等方式增加会员数量。同时,针对不同行业或专业人士,精准定位,开展相关活动,吸引目标群体加入协会。
2. 会员服务:建立完善的会员服务体系,为会员提供专业培训、业务咨询、人脉拓展等服务,满足会员的需求。同时,定期组织会员交流活动和座谈会,增强会员之间的互动和合作。
第三部分:活动策划与执行
协会的活动是吸引会员参与和提高协会知名度的重要手段。以下是一些建议:
1. 活动策划:制定年度活动计划,包括会员交流活动、行业研讨会、技术培训、论坛等。针对不同主题和目标群体,制定具体的活动方案和议程,确保活动内容的专业性和针对性。
2. 活动执行:组织专业的活动策划团队,负责活动的具体执行和协调工作。包括场地预订、演讲嘉宾邀请、宣传推广、现场布置等。通过精心的准备和执行,提高活动的质量和影响力,确保会员的满意度和参与度。
第四部分:合作与资源整合
协会运营需要与其他相关机构和组织建立合作关系,共同推动行业或领域的发展。以下是一些建议:
1. 合作伙伴:寻找相关的合作伙伴,如企业、学术机构、媒体等,共同开展项目和活动。通过合作,扩大协会的影响力和资源,提供更多的专业服务和机会。
2. 资源整合:整合行业内的专业资源,如专家学者、顾问咨询等,为会员提供专业的技术支持和咨询服务。同时,建立行业数据库和知识库,为会员提供专业的信息和参考资料。
第五部分:品牌建设与推广
协会的品牌形象是协会的重要资产,需要进行有效的建设和推广。以下是一些建议:
1. 品牌建设:制定明确的品牌定位和品牌形象,通过标志、名称、口号等方式塑造协会的个性化和识别度。打造专业的网站和社交媒体平台,提供会员资讯和品牌宣传。
2. 品牌推广:开展品牌推广活动,如媒体发布会、展览会、行业峰会等。通过媒体报道和行业口碑,提高协会的知名度和形象,吸引更多的会员和合作伙伴。
综上所述,协会运营方案是一个综合性的管理计划,涉及到会员拓展与服务、活动策划与执行、合作与资源整合、品牌建设与推广等多个方面。只有构建一个有实效性和专业性的协会运营方案,才能真正实现协会的发展和目标。作为专业人士,我相信本方案可以帮助您有效地运营和推动协会的发展。
运营方案(篇3)
一、推广目的
让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
提高品牌知名度和美誉度。
提高现场售点的产品的销量。
巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是油镐产品上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容
各个省级优秀代理商深度访谈;
营销人员小组座谈或问卷调查;
渠道调:油镐产品销售渠道类型及特点,知名国外油镐产品的渠道政策;
终端调查:油镐产品销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等;
经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情
况、对当地潜在油镐产品用户市场的认识及挖掘相关渠道用户、是否有经销新品牌的计划等。
消费者调查:对油镐类产品的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等
调查方式:深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。
调查地点设华北、东北、西南为重点调研各个相关专业市场,销售商店等区域
三、产品推广策略
产品定位:品牌定位于中高档工业级汽油驱动破碎镐系列。
价格策略
(1)利用专业渠道选择有相关销售渠道的经销代理、拉开小型工厂所有产品距离,体现出强有力的高性价比,成为用户真正依赖的品牌战略,分销保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的零售与高端价格之间。充分让使用国外进口或是所使用高价位的产品用户真正享受产品价格优势和实际使用效果的好处。
四、产品推广
广告方面
公司针对油镐产品推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及功能差异和消费者所能得到的利益。
以户外广告、书刊杂志、媒体网络为主;广告主要是为招商和品牌的传播,营销的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司新推出的汽油驱动破碎镐产品进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
促销
当产品在市场已经形成一定占有率各地展开实施销售时,必要的制定在不同阶段进行促销活动,活动采取多种形式,如、品牌推广会,客户答谢会等等,达到提高产品的知名度及销售额的效果。
事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关群体免费提供免费尝试
五、汽油驱动破碎镐展开样板市场销售
计划时间:标杆市场
计划区域:以【东北】:吉林|辽宁|黑龙江
【西南】:重庆|四川|云南|贵州|西藏,向周边地区扩展。
六、服务策略
开通服务热线,妥善处理客户投诉问题
设计产品保质卡,建立客户档案
定期回访油镐产品销售商,询问销量情况,询问询问购买客户建议,提高品牌知名度,增强顾客忠诚度
重视售前、售中和售后服务工作,提高顾客成交率
七、相关部门职责
销售部:主要负责市场调研、市场推广、营销策划和广告管理等工作。主要负责产品的销售、行业一线信息及销售商、客户反馈意见的收集。
物流部:主要负责产品的运输及配合相关销售的工作及时准确将产品安全输送到客户手上。
售后服务:主要负责客户关于产品方面的联系沟通、咨询、产品售后服务工作。
八、工作进度安排
对油镐产品推广工作大体安排内容如下表所示。
运营方案(篇4)
新公司运营方案
随着市场竞争的不断加剧,掌握先机并采取合适的运营方案成为企业取得成功的重要因素之一。就如同一片未被开发净土的新公司,运营方案就是为这片土地注入新的活力,提供新的发展机遇。在这篇文章中,我们将详细探讨一种全面且具体的新公司运营方案。
一、企业定位与价值观
在制定新公司的运营方案之前,首要任务是确定企业的定位和价值观。企业的定位决定了其产品或服务的目标市场、目标客户以及与竞争对手的差异化。而企业的价值观则是企业文化的核心,对企业员工的行为和决策具有指导作用。
首先,我们的新公司定位在面向年轻且充满活力的职场人士。我们将提供一系列创新、实用且高品质的产品和服务,从而满足他们在工作与生活中的各种需求。我们的目标市场主要面向大城市,因为这些地区的年轻人更加注重时尚和个性化。
其次,我们的价值观将以用户为中心,以创新、品质和可持续发展为导向。我们致力于不断研发新产品,提供卓越的用户体验,并始终关注环保和社会责任。我们将建立一支富有激情和创新能力的团队,共同追求卓越,创造共赢。
二、市场调研与竞争分析
在制定具体的运营方案之前,必须进行全面的市场调研与竞争分析。这将有助于我们了解目标市场的需求、竞争对手的优劣势以及潜在机会和威胁。通过深入了解市场,我们可以更好地制定销售策略、定价策略和产品开发策略。
我们的市场调研主要包括客户需求调查、竞争对手分析以及趋势研究。通过与目标客户的交流和访谈,我们可以了解到他们的真正需求和期望,从而定制产品和服务。同时,我们还将全面分析竞争对手的产品定位和营销策略,以找到我们的差异化优势。此外,我们还将密切关注行业和市场的趋势,以及可能带来机会和威胁的变化。
三、产品与服务
产品与服务是新公司运营方案中的核心要素。我们将提供一系列创新且高品质的产品和服务,以满足年轻职场人士的需求。
首先,我们的产品将重点关注实用性和创新性。我们将研发出一系列办公软件和工具,以解决职场人士在工作中遇到的各种问题。同时,我们还将提供个性化的生活服务,如健康管理、生活娱乐和社交活动等。这些产品将通过手机应用和在线平台提供,以方便客户的使用。
其次,我们将注重用户的体验和反馈。我们将设立客户服务团队,及时响应客户的问题和反馈,并持续改进产品和服务。我们还将利用数据分析和用户调研来了解用户需求的变化,并根据这些信息进行产品升级和优化。
四、市场推广与销售策略
市场推广与销售策略是新公司运营方案中的重要环节。我们将制定一系列全面且多渠道的市场推广策略,以促进产品的销售和品牌的知名度。
首先,我们将通过线上和线下的方式进行市场推广。在线上,我们将通过社交媒体、搜索引擎优化和内容营销等方式,吸引目标客户的关注并提高品牌知名度。同时,我们还将与行业相关的大V合作,通过他们的影响力扩大品牌的影响力。在线下,我们将积极参加行业展览和活动,与潜在客户进行面对面的交流,以提高产品的知名度和可信度。
其次,我们将注重口碑营销和客户体验。我们将鼓励用户给予产品的真实反馈,并积极回应客户的问题和需求。我们还将提供优质的售后服务,以确保客户的满意度。通过积累良好的口碑和用户体验,我们将促进产品的销售和品牌的传播。
五、团队建设与人才发展
成功的新公司离不开一支富有创新能力和团队协作精神的团队。我们将致力于建立一支高素质、富有激情和丰富经验的团队,并给予员工持续的发展机会和培训。
首先,我们将根据企业文化和岗位需求,招聘适合的人才。我们将注重团队协作和沟通能力,注重员工的创新和学习能力。同时,我们也将倾听员工的意见和建议,给予他们适当的决策权和责任。
其次,我们将提供丰厚的薪酬福利和良好的工作环境。我们认识到人才是企业最宝贵的资产,所以我们将给予员工具有竞争力的薪酬福利。此外,我们还将提供舒适的工作环境和完善的员工福利,以提高员工的工作动力和满意度。
综上所述,新公司的运营方案需要综合考虑企业定位、市场调研、产品与服务、市场推广和销售策略以及团队建设。只有通过全面和具体的规划,才能保证企业的成功和可持续发展。我们相信,通过正确的运营方案,我们的新公司将在市场中脱颖而出,取得长期的成功。
运营方案(篇5)
博物馆运营方案
博物馆是文化传承和艺术展示的重要场所,为了更好地开展博物馆运营工作,我们需要制定一个全面的运营方案。本文将详细介绍一个博物馆运营方案,以确保博物馆能够有效地吸引观众,传递文化价值和提供艺术欣赏。
一、展览策划
展览是博物馆最主要的活动之一,它是传递文化价值和艺术观赏的核心内容。因此,在展览策划方面,我们应该注重以下几个方面:
1. 多样化的展览内容:博物馆应该定期举办多样化的展览,包括历史、艺术、科技、自然等多个领域。这样可以吸引不同兴趣的观众,使博物馆始终具有吸引力。
2. 优秀的展览设计:展览的设计应该注重内容的呈现和观众的互动体验。通过多媒体、虚拟现实等技术手段,使展览更具有观赏性和参与性。
3. 合理的展览布局:博物馆内的展览布局应该合理分布,使观众能够顺利游览和理解展览内容。同时,不同展览之间应该有连贯性和主题关联,以增加观众的学习和艺术体验。
二、教育活动
博物馆不仅仅是一个展览场所,还应该承担起文化教育的责任。因此,在教育活动方面,我们应该注重以下几个方面:
1. 学校合作:博物馆应该与学校建立合作关系,开展学生参观活动和教育课程。通过博物馆的展品和专业解说员的讲解,让学生们更好地了解和感受文化和艺术。
2. 多样化的教育活动:博物馆应该不断创新教育活动形式,如专题讲座、工作坊、互动游戏等,以满足观众的不同需求和兴趣,并提供更多的学习机会。
3. 专业人员培训:博物馆的教育工作需要专业的人员支持。因此,我们应该注重开展专业人员培训,提高解说员和讲师的专业知识和表达能力,以提供更好的教育服务。
三、宣传推广
宣传推广是博物馆吸引观众的重要手段,因此我们应该注重以下几个方面:
1. 媒体合作:博物馆应该与媒体建立合作关系,如电视台、报纸、杂志、网络平台等。通过媒体的宣传报道和专题报道,提高博物馆的知名度和影响力。
2. 社交媒体推广:社交媒体是现代人获取信息的重要途径之一。博物馆应该积极利用各种社交媒体平台,如微博、微信、知乎等,发布展览信息、教育活动和观众互动,吸引更多的观众关注。
3. 合作交流:博物馆应该与其他博物馆、艺术机构、文化机构等建立合作交流关系。通过合作举办联展、交流活动等,互相借力,扩大影响力和观众群体。
四、场馆管理
良好的场馆管理是博物馆正常运营的基础,因此我们应该注重以下几个方面:
1. 安全管理:博物馆应该注重安全管理,确保观众的人身和财产安全。加强安全设施建设,完善应急预案,培训员工急救和逃生等安全技能。
2. 环境维护:博物馆应该定期维护展览和馆内环境,确保展品保持良好的状态,并提供良好的观展环境给观众。
3. 人员管理:博物馆需要建立一支专业的人员队伍,包括管理员、解说员、讲师等。为员工提供培训和职业发展机会,增强管理团队的专业素质和服务意识。
综上所述,这是一个以展览策划为核心,结合教育活动、宣传推广和场馆管理的博物馆运营方案。通过多样化的展览内容、优秀的展览设计、合作交流等措施,博物馆可以更好地吸引观众,传递文化价值和提供艺术欣赏。同时,通过学校合作、多样化的教育活动和专业人员培训,博物馆可以为观众提供更好的教育体验。通过媒体合作、社交媒体推广和合作交流等渠道,博物馆可以扩大影响力和观众群体。最后,通过安全管理、环境维护和人员管理等举措,博物馆可以提供良好的观展环境和服务质量,确保博物馆的正常运营。
作为一个博物馆运营方案,以上只是一些基本的框架和思路,具体的实施还需要根据每个博物馆的特点和资源来具体制定。希望这篇文章可以为博物馆的运营提供一些参考和启示。
运营方案(篇6)
社群运营方案
一、社群价值与全局规划
1、社群建立的最大意义在于建立用户关系
2、明确建群的目的:将有共同需求的人聚集在一起,通过对社群的运营实现转化
3、社群建立者要负担责任,对社群进行精细化管理,提高社群活跃度
4、建立的意义:建立与用户之间的关系,建立深度联系。
二、社群的定位:
1、为什么建立社群
2、社群能够带来什么价值
3、群里应该有哪些人
三、社群运营规则:目的让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的,必须建立规章制度
群成员:群主、管理员
入群须知:新成员进群欢迎—仪式感,对进群的成员明确社群的目的和价值
内容规范:可以分享同社群目的相关的知识内容,供大家学习借鉴;禁止发广告及与群内容无关的言论话题,违规者将进行警告或踢出群聊;对于群主发起的讨论内容,积极活跃参与的成员将获得相应的优惠政策,撬动群成员的主动性;如遇意见不合等情况,私下小窗沟通,不要影响群内氛围等。
四、社群分类:
交流群:初期用户的吸纳
体验群:潜在客户的开发
VIP群:高端客户的维护
五、社群活跃度
不断复现亲密关系中的美好体验,成为产品和用户之间的催化剂
有料:打造高密度价值内容
有感:与我有关,互赠好感
有趣:将有趣可视化
有获:发自内心的成就用户,满足需求
持续不断输出有杀伤力,有价值,有别人利用价值的内容,提升用户活跃度除了日常的讨论,还可以发布每日资讯、带头发起热门话题、社会话题,组建分享活动、发红包奖励等
28原则:群主-20%的活跃成员-80%的普通成员;主抓20%活跃用户的管理,带动80%用户的裂变
六、社群引流
运用新媒体营销方式为社群引流:直播、短视频
自媒体平台软文引流
线下地推扫码
七、变现时机:线上社群活动持续高效进行,已经有成熟的模式,群成员不满足线上的互动,这个时候实现线下引流
运营方案(篇7)
协会运营方案
作为一个专业人士,协会运营方案是我每天工作中的一部分。协会的有效运营对于组织的成功至关重要,因此,我将为您提供一份详细的协会运营方案,确保组织的顺利运行。
第一步是制定明确的目标和愿景。一个成功的协会需要一个明确的愿景,即组织要达到的长期目标。这个愿景需要与协会的使命和核心价值观相一致。在制定目标时,要确保它们是具体、可衡量和可实施的。例如,一个目标可以是增加会员数目10%。与此同时,我们还要设定相关的短期目标和具体的行动计划,以实现这些长期目标。
接下来是制定有效的营销策略。为了吸引更多的会员加入协会,我们需要进行全面的市场调研,了解潜在会员的需求和期望。通过有效的营销和推广活动,我们可以提高协会的知名度并吸引更多的会员。我们将利用各种渠道,如社交媒体、电子邮件、网站和行业展会,向目标受众传递有关协会的价值和好处。
第三步是建立强大的会员关系。一个协会的核心是其会员群体。我们将实施一系列活动,包括研讨会、会员大会和网络论坛,以促进会员之间的互动和合作。我们还将建立一个会员资源中心,提供有关行业的最新信息和资源,以满足会员的需求。通过与会员保持密切联系,并听取他们的声音,我们将不断提高协会的价值和吸引力。
另一个重要的方面是财务管理。一个成功的协会需要有良好的财务管理实践。我们将建立一个详细的财务计划,并确保协会的收入和支出得到合理控制。我们将积极寻找赞助商和合作伙伴,为协会争取额外的收入来源。我们还将定期审查财务报表,确保协会的财务状况健康稳定。
最后,我们将实施一个持续学习和发展的计划。一个成功的协会需要与时俱进,不断提高自身的专业能力和知识水平。我们将组织定期的培训和研讨会,使会员有机会学习新的技能和知识。同时,我们也将建立一套评估机制,以评估协会的运营情况,并及时进行调整和改进。
通过以上的协会运营方案,我们将确保组织的顺利运行和持续发展。作为一个专业人士,我将全力以赴,为协会的成功尽心尽力。我相信,通过我们的努力,协会将成为行业的领军者,并为会员提供无与伦比的价值和机会。
(注:本文所述方案仅作为示例,实际协会运营方案需要根据具体情况进行定制)
运营方案(篇8)
社区运营方案是指社区管理人员针对特定社区的运营目标和需求制定的一系列策略和计划,以促进社区成员参与活动,增强社区凝聚力和活跃度。一个成功的社区运营方案能够有效地吸引社区的目标用户,并提供有价值的内容和活动,从而促使社区的成长和发展。
首先,在制定社区运营方案之前,管理人员需要对社区的目标和定位进行认真分析和研究。对于不同类型的社区,例如以兴趣爱好为主的社区或是以地域为主的社区,运营方案的重点和策略也会有所不同。通过了解目标用户的需求和期望,管理人员可以更好地为社区成员提供有价值的内容和活动。
其次,社区运营需要注重社区的内容建设。这不仅包括定期更新和发布有趣和有益的内容,还包括了与社区成员的互动和交流。在社区中可以设立板块或话题区,让社区成员可以分享自己的经验和观点。此外,社区运营人员也可以邀请行业专家或名人进行线上或线下的讲座和分享,进一步提升社区内容的质量和吸引力。
同时,社区运营方案应该注重社区成员之间的互动和参与。这可以通过组织线上和线下的活动来实现。例如,可以定期举办专题讨论或是线上比赛,鼓励社区成员积极参与和互动。此外,运营人员还可以设立社区奖励机制,给予积极参与的成员一些特殊待遇或荣誉,激励更多的人参与到社区活动中来。
针对社区运营的有效推广也是一个重要的方面。社区管理人员可以通过各种渠道宣传社区的存在和特色,吸引更多的目标用户加入。这可以包括在社交媒体平台上的发布宣传信息,与其他相关社区进行合作宣传,以及通过线下推广活动吸引目标用户的关注。同时,如果条件允许,可以考虑为新加入的社区成员提供一些优惠或免费的福利,进一步吸引他们加入社区。
最后,社区运营需要注重与社区成员之间的沟通和管理。管理人员需要及时回复社区成员的问题和反馈,解决可能出现的问题和纠纷。此外,可以定期组织社区反馈会议,邀请社区成员参与讨论社区的发展和改进。通过与社区成员的密切沟通和有效管理,可以建立起良好的信任和合作关系,进一步巩固社区的凝聚力。
综上所述,社区运营方案是一个多方面的工作,涉及到目标分析、内容建设、社区互动、推广宣传和成员管理等方面。一个成功的社区运营方案需要管理人员注重细节,了解社区成员的需求和期望,提供有价值的内容和活动。通过有效的沟通和管理,可以进一步增强社区的凝聚力和活跃度,实现社区的可持续发展。