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规划岗工作计划

发布时间: 2023.12.25

规划岗工作计划十六篇。

根据上级发布的工作要求,相信大家对即将到来的工作生活充满期待。你想知道书写工作计划的窍门吗?感谢阅读小编为你推荐的“规划岗工作计划”,请继续阅读以下文章以获取更多关于这个话题的信息!

规划岗工作计划【篇1】

      历经了多年的攻坚和发展,如今的业务空间几乎已经被抢占干净,就目前来看过度的倾向一个领域必然会出现供应失衡的局面,也就意味了我们要面临一次变革的机遇。可是这仅是我们以后迈向的一个选择,并不意味着放弃原有的阵地,所以在下一步工作计划安排中,仍要保留之前执行的内容,只是要对其稍作调整。另外还要额外增加一些内容,在巩固中寻求突破,在僵局里开拓新的领域,为的就是要把形势给活跃起来。让我们的思维以及运营模式攀上一个新起点,以下就是具体安排。

      1、优化升级

      在现有水平的产品已经不具优势,我们其实有两手选择可以考虑,一则是把我们的产能转型,向空白领域发展,当然了这是冒险之举。同时也会让我们丢掉原有的阵地,对市场的发展有负面的影响。再则可以踏足新领域,仍旧不放弃原有的项目,不过要把整体水平给提高,内部管理也要做大的改进。

      2、削减库存

      之前的产品由于市场僵化处在较为合理的库存保有量,但为了支持体系升级,要把库存给转化成有效资源,一个是可以节约管理成本,再则为研发提供资金。这一次削减库存要抱着清空的目的来搞,在最大的浮动范限度内进行,这也意味着一个产品时代的结束,和新产品时代的到来。

      3、管理创新

      过去的经营模式我们坚守了多年,已经随着市场的新生而老去,就像我们的产品一样需要有新生命注入到里面,才能让我们的企业顺着潮流的势头壮大。在管理上要创新思路,接下来就是更换新模式,从前是以量和质来取胜,以后就要以新精尖来建立优势。要组件精英型人员体系,掌握尖端的技术,创造新型产品。

规划岗工作计划【篇2】

2018年度销售工作计划书

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018年度销售工作计划书,欢迎阅读。

2018年度销售工作计划书【一】

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2018年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的`工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

2018年度销售工作计划书【二】

自从做业务以来负责xx销售区域工作以来,在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。2018年,新的一年,新的开端,为更好的完成公司所安排的销售任务,现制定2018年个人销售工作计划如下:

一、工作的想法:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

二、主要工作:

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。

规划岗工作计划【篇3】

销售经理工作计划篇一

一,销售部经理的基本职责

1,协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈

2,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程

3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍

4,费用控制及货款回笼

5,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理)

6,为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度

7,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与公司内部横向部门的关系

8,做好售后服务及本部门的内勤管理

二,工作思路

1,人性化管理

首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。

2,打造一支有战斗力的销售队伍

以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。

3,做好预算及成本管理

预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

4,销售

销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

三,工作计划

1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。

2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程

4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)

a培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队

b培训内容

a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)

b生产实践(由车间负责,我来协调)

c公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)

d做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)

e新老业务员的交流,实战模拟(我负责)

f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)

c培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。

d培训时间:在一个月内完成。

e培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。

5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)

a区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整

b确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。

c准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等

四,需要总经理帮助落实的事

a召开会议,一是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议,由办公室电话通知所有业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。

b帮助协调销售部所需办公地址及办公设备

c准备必要的资料,帮我全面了解客户及市场情况。

d帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课

五,中后期的工作

a在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体

情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。

b制定、完善售后服务工作和措施

销售经理工作计划篇二

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。销售经理工作计划篇三

本人在__年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

规划岗工作计划【篇4】

店长个人工作计划书怎么写为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

下面是为您整理的《店长个人工作计划书怎么写》,仅供大家查阅。

店长个人工作计划书怎么写

1.时间上的合理安排

早上早点起来,这是养成一个好习惯的开始,如果每天晚一点每天晚一点,时间一长,人就会变的懒散。良好的工作习惯是非常重要的,每天给自己规定一个时间准时起床。早点开始工作就会有更多的机会接到生意。做网店最需要的就是时间。

2、花一个小时的时间查看自己的店铺

以旁人的眼光多多查看自己的网店,是不有有哪个地方需要修改,店铺的橱窗物品是不是已经满了,有哪一些没有上架的,哪一些是畅销款,店铺的显眼位置应该放哪些物品。

检查订单的发货情况,有没有漏发的订单,有没有拍了忘记付款的买家,主动的询问一下情况。还有成交完成的订单是不是没有给对方评价。这些工作虽然是琐碎的,但是确实细节上至关重要的,平时闲时就做好,就不会发生忙时手忙脚乱的情况了。

3、去论坛和淘宝活动上多多露脸

经常去淘宝论坛或者淘宝举行的活动上逛逛,看看人家好的帖子和活动是怎么在做的,多多活跃在人多的地方。在学习了别人精华帖是怎么写的以后,可以自己尝试着发一些店铺相关产品的帖子。提高店铺知名度,知道你店铺的人多了,就能提高店铺的流量,这样店铺就能有更多的机会了。

4、多向同行学习

看看同行的店铺是怎么在经营的,他们的装修、物品的拍摄、橱窗的陈列、还有店铺的服务等等都是可以借鉴和学习的,取长补短,找出自已的不足并进行相应的修改和调整。

5、每天对工作进行总结

对店铺一天的工作进行总结,可以写给自己看,也可以写在论坛上,真情实感不仅会提醒和勉励自己,也会获得一些逛论坛的人的关注。

6、主动出击

有许多客户不是自己上门的,需要自己去发掘,有针对性的去寻找。去淘宝打听看看有哪些求购信息是有用的。看到求购跟你所卖产品一样的时候,你就可以主动询间和帮助别儿积极主动能给自己创造更多的机会。

7、给自己的店铺打厂告

淘宝上有很多方式和技巧是可以利用起来的,只要能耐心仔细的努力,就一定能将自己的店铺做的和淘宝名店一样!

上面的时间表,没有执行的先后顺序,只是给大家把一个网店店长需要做的工作都列了出来,各位店长可以根据自己店铺的情况,合适的分配时间,相信,只要大家做好了网店的各个细节,那么就真的离成功不远了。

店长个人工作计划书怎么写

许多淘友在淘宝网上开了一家网店,但是很多每天不知道做什么,又或者每天都很忙碌,到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的时候,突然发现今天自己什么也没做,看似很忙碌,其实都是一些无用功,那么淘宝卖家每天都需要做些什么才可以让自己过的充实、进步、生意兴隆呐?下面淘宝学堂跟大家分享一个淘宝店长每天的工作安排。

1、我们必须要给自己指定一个严格的执行计划,规定自己的作息时间,休息好了,才可能把自己的工作、事业做好,昏昏沉沉的没有目标、没有计划当然是不行的,所以要给自己指定一个非常严格的作息时间表,并且严格的按照制定的作息时间表进行执行。

规定自己每天早上7点30起床晚上11点半休息,那么就必须严格要求自己,否则开网店事业将是空谈,因为本身做淘宝就是一个时间非常自由的职业,如果自己都无法严格要求自己的话,那么后果可想而知!

2、万事开头难,很多卖家不知道自己早上起床打开旺旺后不知道自己接下来该做些什么,这是浪费时间的一种表现,不知道做什么就会发呆,发呆直接浪费时间,一晃眼1个小时过去了,然后在后悔自己上一个小时没有把握好机会,告诉自己不能在发呆了,然后又接着发呆,为什么呢?还是因为不知道自己接下来该做什么。

每个人的经营、管理方式不同,所以做事风格也有所不同,有的卖家打开旺旺店铺,设置自动回复,然后去洗脸刷牙下楼跑步15分钟,有的卖家则上线的第一件事就是通过自己多个即时聊天工具发表心情、修改签名,告诉自己的顾客店家已经上班如果有需要选购的产品可以前来选购。有的卖家早上起床的第一件事喜欢记录,记录昨天的销售、昨天的营业额、昨天的推广、昨天的广告费、昨天遇到的关于自己店铺的所有事情,然后分析和规划自己今天或者未来几天内需要做的事情,然后严格按照计划执行,所以,还在迷茫阶段的卖家,如果你还没有找到自己的方向,那么请抓紧时间,因为20__年将是充满挑战的一年!

3、一年之季在于春,一天之季在于晨,刚刚睡醒,脑袋非常的清醒,这个时候学习15分钟—30分钟感觉会非常好,当然这个一个比较大众的说法,每个人记忆与学习时间未必相同,但是早上学习15分钟并不是什么坏事,养成这样的习惯,对于未来自己的淘宝网店事业只会越来越多的好处。

相信每个淘宝卖家都知道淘宝社区,每天都关注淘宝社区的最新新闻动态,掌握淘宝的整体走势是非常有必要的,然而在淘宝社区里有大量的分享文章、不同类型的,我们可以找一些自己非常薄弱的环节进行学习,每天自己学习15分钟,看上2-3篇别人分享的文章,坚持21天,这就成为一个非常好的习惯了,作为淘宝卖家的我们也将会收益终身。

4、剩下的时间就是大力推广、做好客服销售的时间了,因为这个时候已经差不多近10点钟,陆陆续续就会有客人了,有客人的时候放下手中其他正在忙的活,专心做好客服。

有客人来了,你这个时候正在某某论坛发帖子,正好发到一半,这个时候你必须停止手中的推广,来全力当好这个客服,专注的销售产品,不要觉得不爽,你推广也是为了获得更过的顾客,引到更多的流量,不是嘛?

每天每个人都会有各种安排,聪明的人都会为自己制定一个时间安排表,充分利用每一分钟,精彩生活,网店店长生活也不会辛苦。

店长个人工作计划书怎么写

一:早上7点30分准时起床,10分钟内洗刷好,20分钟内“搞”个早餐吃然后开始一整天的工作。

二:8点准时坐在电视前--看新闻。一般看央视或凤凰台的新闻。除了本身爱好新闻外,更重要还有自己的工作,看看有哪个新闻是有商机可找的,例如一些特别的词,再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以后可以在淘宝论坛来写个小文章,让大家分享。

三:9点。总结从新闻中的收获,输入个人“特别档案”,待到适用时,能准确准时找到它。

四:9点30分更新店铺上的内容。对有些以前的商品的内容能更改的就尽量更改。

五:12点休息一下(听下音乐或看下娱乐新闻等),然后准备午餐。

六:午餐后睡个小觉先。因为习惯了,所以时间大概都在一个小时左右。

七:2点30分,继续着网店的更新与维护。包括上知名的店铺钻石店铺的博客浏览相关的信息,查看淘宝新闻等内容。

八:6点,和朋友出去运动运动:出去走走或去打打球等。

九:晚上有活动的话会和朋友们出去,如果没事的话就陪陪家人聊天。

十:10点继续网站上的事。然后总结今天做了什么,收获了什么。然后就睡觉去了。

网店掌柜很辛苦,掌柜很无奈,掌柜很疯狂。但别忘了我们还是可以过“正常”生活的,不要把网店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟猪一样“香”。当然,可以过适合自己的生活,关健在于自己,但别忘了自个的身子。

规划岗工作计划【篇5】

——不学礼,无以立

一、活动背景与目的

礼仪是中华民族的传统美德,源远流长。做什么事情,都要先学会做人!《论语》中说:

“不学礼,无以立”。也就是说,如果你不学习礼仪和礼貌,你就没有立足之地。我们知道文明礼仪作为一种行为规范,它是一个人教育程度和素质高低的标尺,是一个人、一座城市,[莲~山课件 ]乃至整个国家文化修养和道德修养的外在表现形式。

人的道德精神属于内心世界,应该通过礼仪等行为来表达。通常讲“行为心表,言为心声”,“诚于中则行于外”,只有内心具备了高尚的道德情操,才能有儒雅的风度。因此,加强学生礼仪教育,是继承我国优秀的礼仪文明和弘扬中华民族传统美德的需要,也是时代进步和社会发展的需要。

二、活动对象

化学化工系12年级材料化学五班全体学生

三、活动时间

19: 2012年10月28日30-20:30

理科楼512室

五、主办单位

化学化工系12年级材料化学第五班团支部

六、活动流程

(1) 主持人引出了本次活动的主题,并对活动进行了简要的说明和分析;

(2) 由学生围绕主题演讲、朗诵、话剧、演唱等方式进行中国礼仪文化;

(3) 让我们谈谈我们对礼仪的认知;

(4)由主持人详细的讲说“不学礼,无以立”的内容,强调其必要性;

(5)由同学来讲讲自己知道的礼仪的故事,与同学们交流,谈谈自己的感受;

(6) 主持人作总结,宣布活动结束。

七、后期工作

(1)总结此次活动得失;

(2) 在班级博客和**交流活动**和总结。

规划岗工作计划【篇6】

销售工作计划一

一、工作业绩方面

对于下一年的工作业绩我没有一个具体的数值,我只希望自己能够一个月比一个月有进步,更是在这样一个月一个月的工作中去反思自己,真正的让自己在这样的工作中去成长,去更好的做好自己的工作。为了达成更好的工作业绩也是需要摆正自己的姿态,在工作方面下更多的功夫,同时也要明白自身的问题,这样才能够更有针对性的去让自己的业绩有所提升。

二、工作能力方面

作为销售,个人的能力是非常重要的,只有个人能力的提升才能够让面对的顾客更加的信任我,才能够得为自己创造更好的业绩。对于销售的技巧,无非就是那些心中都明白的东西,但是与人的交流确实一门非常难的学问,所以更是需要在与人的沟通上下更多的功夫。在自己没有顾客的时候也可以多多留意同事的销售,从他的销售上来反省自己,找寻自己的错误,更是学习其优秀的地方。在自己与顾客进行交流之后也是需要反思自己,明白这次的沟通中的失误与可以有所提升的地方。当然对于自家店内的车的各项性能,其数据等各方面的知识都是需要有更好的掌握,这样才能够为顾客提供更好的建议,与优秀的讲解。所以还有更多可以去下功夫的方面。

三、自身的缺点

对于我个人来说,确实有些时候会比较的懒散,更是没有真正地将心思都用在工作上,所以也是没有办法提升自己的业绩。再者就是平时在工作上总是出现迟到的现象,这是非常不好的,是必须要摆正自己的思想,让自己在工作中去成长,去更好的在自己的岗位上完成自己的工作。

接下来的一年,我会重新的改变自己,争取让自己可以在接下的生活中得到成长,当然也是会努力地让自己有所改变。我确信以后的时间我也是会尽可能地让自己在工作上有更大的成长空间,同时争取让自己的生活都可以有更好的进步。虽然我没有为自己制定准确的业绩目标,但是我就是希望能够在下一年中开始慢慢的成长,在自己的工作上一步一步去达到自己所想要的成果。我相信下一年的我不会让自己失望,更是等待自己下一年的成长与改变。

销售工作计划二

一、销量指标(GsM600.COm 课件之家)

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。

对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户赞誉度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

销售工作计划三

公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出__年工作计划。

一、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

五、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

规划岗工作计划【篇7】

志愿者个人工作计划书、志愿者工作计划书

下面是由计划网工作计划栏目小编整理的志愿者个人工作计划书,欢迎查看。

志愿者个人工作计划书【一】

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,倡导时代新风正气,以人为本,构建和谐社会,进一步建立、完善志愿者服务机制,倡导广大居民积极参与志愿者服务,###社区将在全社区开展20xx年志愿者服务活动,特制定活动计划:

一、志愿者活动的目的和意义

弘扬志愿服务精神,广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动,让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

二、志愿者活动时间

利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动,宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动经费保障

志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集,并向结对共建单位争取开展志愿服务资金的`支持。

四、活动安排

1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理,并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。

2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问,关心他们的生活状况,让他们感觉节日的气氛,社区时刻都在挂念他们。

3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座,组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导,关心未成年人的学习、生活状况,让他们健康成长。

4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队,对辖区内进行义务巡逻,对居民的人身财产安全加强防范,对居民发放安全提示看,提醒居民关好门窗、锁好门。

5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明,在车站提示大家文明排队上车,在公交车上维护秩序,文明乘车。

6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问,和他们聊天、谈心,询问他们的生活情况,帮助他们解决困难问题。

志愿者个人工作计划书【二】

志愿者精神是亿万中国人民艰苦创业旅程中的灵魂,是新时期服务社会的新生力量。青年志愿者“送人玫瑰,手有余香”的精神温暖着那些需求帮助、渴求关怀的人;青年志愿者竭诚奉献爱心,无私奉献的精神见证着人世间最为高尚的道德情操!

“~年元旦春节”之际,##初教学院青年志愿者协会提出以下服务设想:

一、捐献“爱心包”,提供生活护理,发扬志愿者救助于为难之际的高尚品德。

社会上有很大一部分人在生活中笼照着阴影,他们没有亲人,孤独寂寞,自己消遣晚年的生活;有的身体存在障碍,对生活失去信心……这些残疾人,孤寡老人,下岗职工,贫困户等社会弱势群体急需社会的关怀,所以青年志愿者统一行动,筹备爱心包,为他们送去必要的生活用品和精神慰藉。此外,鼓励残疾人对生活要充满信心和勇气,提供康复指导和大家一同度过一个欢乐祥和的新春佳节。

二、开展“为奉献者奉献”志愿者行动,为那些默默奉献者提供生活护理和文艺演出

青年志愿者协会一直照顾着许多军烈属、退休干部等,在春节即将来临际再次看望老人,陪老人聊天为老人做卫生,送去最真挚的关怀;并且艺术团的同学还会组织一些文艺节目,给老人们送去欢乐。

三、开展“周末奉献两小时”创卫服务活动。

部分青年志愿者将深入到小区,如:福乐园小区,勤源里社区等协助居委会布置板报,清扫环境卫生等;部分青年志愿者走上十字路口,协助交警指挥交通,擦拭广告牌和垃圾筒等;部分青年志愿者走进老年公寓,为老人们清洗衣物,陪老人聊天,送去温暖等。

四、“托起明天的太阳”捐献爱心包雏鹰计划

为了更好的铸就明天的希望,培养未来的栋梁之才,给那些家庭困难的孩子实质性的帮助,唐师青年志愿者协会将实行雏鹰计划。~年1月中旬志愿者代表慰问家住银行楼社区的张若楠同学,给她带去一些学习用品并将~年里坚持“电视报益卖”活动挣得的钱全部捐给她,并定期为她做义务家教辅导,帮助她完成学业。

五、开展“科技知识三下乡”和“义务家教”服务活动

寒假期间部分青年志愿者深入到县区,开展心理咨询活动和义务家教,并为农民讲解科学文化知识,帮助他们更好的了解社会和先进科学文化;部分青年志愿者走进小学、幼儿园,辅导孩子们学习功课;

六、开展“传递爱心”大型文艺活动

为了有利于更好的帮助社会上的特殊群体,让他们感受到来自社会的关怀,作为爱的使者传递爱心。初教学院的志愿者将于~年1月20日来到##是聋哑学校为那里的孩子们义务辅导功课、做卫生、互动游戏并与残疾儿童共同表演节目。

我们的口号是:“哪里需要我们,那里就有我们青年志愿者的身影”,我们的宗旨是:“将温暖传递给周围的每一个人”。

规划岗工作计划【篇8】

幼儿暑期工作计划安排范文1

一、班级情况分析

我班幼儿经过两个星期的暑假班的培养与训练,已经有了初步的常规意识。但全班幼儿大部分是独生子女,不知道谦让,合作,在常规习惯.自理能力.适应性.语言发展等方面较弱。针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力.生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到体、智、德、美全面发展。

二、具体目标、措施

(一)保育工作

目标:

1.逐步适应幼儿园环境,情绪稳定。

2.在老师的指导下,学习正确使用小勺进餐.使用小毛巾和水杯.穿脱和折叠简单的衣服.穿脱鞋袜.把物品摆放到固定的地方.独立大小便等。

3.养成饭前便后洗手.饭后擦嘴.漱口.经常喝水的生活.卫生习惯。

4.引导幼儿了解必要的安全保健知识,学习保护自己。

措施:

1.能高高兴兴上幼儿园,自己走进活动室。

2.学习盥洗,穿._服的顺序和基本技能。

3.认识自己的日常用品,知道物品的固定摆放位置。

4.认识安全标志,明确行为规范。

(二)健康领域

目标:

1.愿意参加户外游戏活动和体育锻炼,动作比较协调,对外界的适应能力逐步增强,对参加体育活动感到愉快。

2.在有趣的活动中,组织幼儿学习队列]队形和基本体操,增强体质,促进幼儿身体.机能的全面协调发展。

3.激发幼儿坚持锻炼的兴趣,培养幼儿不怕寒冷的意志品质,提高幼儿机体对自然环境的适应力和对疾病的抵抗力。

4.在体育活动中,培养幼儿遵守规则.谦让合作.勇敢顽强.爱护器械等良好品质。

措施:

1.通过有趣味的体育游戏和户外活动,培养幼儿积极参加集体活动,多交新朋友,保持愉快的心情。

2.采用幼儿喜闻乐见的游戏,发展走.跑.跳跃.投掷.平衡.钻爬.攀登等基本动作。

3.学习各类体育器械的玩法,了解保护方法,有基本的安全保护意识。

4.每天保证两小时户外活动。

(三)社会领域

目标:

1.愿意参加各项有益的游戏和活动,并感到快乐。

2.喜欢与亲人.老师.同伴交往,逐步体验到与人交往的乐趣。

3.逐步学会使用一些文明礼貌用语:“早”.“好”.“再见”.“谢谢”等。

4.知道遵守游戏规则和集体规则:不扰乱别人或集体的活动;

分清自己和别人的东西,不乱拿别人的物品;学习谦让,不独占和争夺玩具;爱惜粮食.图书.玩具,用完会放回原处。

5.在成人和老师的鼓励下,愿意做一些力所能及的事。

措施:

1.通过“教师节”.“中秋节”.“重阳节”.“国庆节”.“元旦节”等节日,进行相关教育,培养幼儿关心他人.热爱祖国的情感。

2.让幼儿参与环境创设,体验劳动带来的快乐,感受与人合作的快乐。

3.鼓励并提供机会让幼儿做自己力所能及的事,培养幼儿自我服务能力。

4.通过活动区活动和游戏,让幼儿理解并遵守游戏规则和社会秩序。

(四)语言领域

目标:

1.乐意.并自然和大方地与自己的亲人.老师和同伴说话。

2.愿意倾听成人和同伴讲话,听懂讲话的主要内容。

3.能听懂简单的语言指令,并按语言指令行动。

4.乐于用简单的语句表达自己的请求和愿望。

5.乐意模仿成人和教师的发音,学习感到困难的发音,愿意学说普通话,逐步能听懂普通话。

措施:

1.与幼儿一起阅读幼儿书刊,培养良好的阅读习惯。

2.创设语言角,培养幼儿对文字的兴趣,学习礼貌用语和交往礼仪。

3.通过学诗歌.听故事.讲述.倾听等语言活动,培养幼儿爱动口,发展幼儿口语表达能力。

(五)科学领域

目标:

1.在成人的带动和引导下,对周围环境中有趣的事物和现象产生兴趣。

2.愿意尝试用视.听.闻.触等各种感官发现和认识常见事物和现象。

3.愉快地参加一些有简单.有趣的数学游戏和操作活动,并能进行简单的分类.比较。

4.喜欢到户外接触大自然,在成人的带动.引导下对自然现象产生兴趣,认识一些常见的动物.植物的名称和明显特征,知道要爱护动植物.珍惜水资源.保持环境清洁等。

措施:

1.在认知区多投放可操作性强的材料,供幼儿探索,发展幼儿思维能力。

2.在日常生活中学习数数.找图形等,并能进行简单的分类.比较。

3.在科学活动中,让幼儿通过看.听.闻.操作材料等形式,引导幼儿发现和认识常见事物和现象。

(六)艺术领域

目标:

1.能初步感受并喜欢环境.生活和艺术中的美。

2.愿意参加唱歌.舞蹈.美术等艺术活动,在活动中大胆地表现自己的情感,并能用自己喜欢的方式表现艺术活动。

3.认识三种以上颜色和常用的美术工具.材料,并学习表现.塑造简单的物体形象。

4.愿意和同伴一起娱乐.表演。

措施:

1.设置“表演角”,提供打击乐器等材料,发展幼儿感受力。

2.美工区投放纸.颜色笔.各种废旧材料等,培养幼儿创造力.动手能力和对美的感受力。

3.经常给幼儿提供表演的机会,培养幼儿表演欲和胆量。

4.通过观看影碟.唱歌.律动.歌表演.舞蹈等活动形式,让幼儿感受艺术活动带来的愉悦情感。

(七)家长工作

目标:

1.出版好“家长园地”,指导家长做好教育工作,争取家园同步一起教育孩子。

2.做好家园联系工作。

对幼儿家庭情况进行了解,与家长沟通,帮助家长明确自己所应承担的义务,并能积极配合老师建立对幼儿统一的教育思想和教育方法。

3.请家长配合主题,有目的的带孩子参加社会实践活动。

措施:

1.每月准时更换“家长园地”的内容,定期向家长介绍家教信息,指导家长做好教育工作,争取家园同步一起教育孩子。

2.通过家访.交谈.电话联系等方式,对幼儿家庭情况进行了解,与家长互相交流育儿心得。

3.请家长配合主题,有目的地带孩子参加社会实践活动,随时收集记录有关主题资料,并主动与同伴分享。

4.通过邀请家长参加幼儿园的开放性活动,让家长进一步了解幼儿园的教育。

三.月份工作安排

八.九月份

1.认真制定好各项工作计划,切实做好开学的各项准备工作,并做好环境清洁卫生和环境布置,出好家长园地。

2.积极参加“幼儿园生日了”园庆活动;

“教师节”(夸夸我们的好老师.教师文明礼仪知识比赛);“国庆节”(“我爱祖国”幼儿诗歌朗诵比赛),使幼儿乐意参加园里的各项活动。

3.收集新生“儿童接种证”。

4.积极配合幼儿园召开年级家长会。

5.开展丰富多彩的体育活动,鼓励幼儿积极参与,积极做好幼儿体育运动会的准备。

6.认真开展“快乐幼儿园”主题教育教学活动,并根据幼儿收集的资料和兴趣布置相应的活动展示。

7.稳定新生来园情绪,培养幼儿的一日活动常规。

8.认识各跨班性活动区的名称,知道其不同的特点,激发幼儿进区活动的_。

9.教会幼儿用普通话讲简单的日常用语,会使用礼貌语言与人交往。

积极组织幼儿做好语言活动的比赛准备。幼儿暑期工作计划安排范文2

时间过得真快,转眼就到暑假了,为了确保幼儿.教师均能过一个“安全、健康、充实、愉快”的暑期生活。现将暑假工作计划如下:

一、工作要求

1.认真安排好在园幼儿的一日生活和活动,做到有计划.有落实,并按照幼儿园制定的保健工作要求,注意做好食品卫生.安全及高温期间的幼儿防暑降温工作。

2.对不来园幼儿,班主任做好安全教育工作,幼儿园发放告家长书。

对中.小班幼儿,班主任至少在暑期里打电话询问一次。对没安排好幼儿生活的要对家长做好指导工作。

3.认真做好新生入园通知的发放和编班工作,并组织部分幼儿进入新生幼儿家开展“拉拉手”认识新朋友活动。

4.开展一次全园性的文明礼仪知识讲座,并举行知识竞赛活动,进一步提高师生的文明素养。

5.组织好教师参加暑期全园培训工作。

6.认真做好园舍整修工作,做好对施工人员的工程检查和人员管理工作。

二、各人员暑期工作职责

1.值班人员工作要求:

1.1认真制定计划,并按要求组织好幼儿活动。

1.2巡视并检查幼儿园环境.设施设备,检查幼儿园施工人员工作情况,及时处理有关问题或联系有关人员进行处理,并作好相应的记录。

1.3做好幼儿园清洁卫生工作。

1.4准时上下班,不擅自离岗,不做私活。

2.行政值班人员

2.1组织好暑期活动。

2.2及时收集信息并做好传送工作。

2.3按时间节点完成上级有关部门布置的暑期条线工作。

2.4做好大修检查指导工作。

2.5做好新生编班和发放录取通知书。

3.信息员要求

3.1每周来园一次,了解幼儿园暑期工作,并做好每周一次的信息发布工作。

3.2利用暑期做好对幼儿园网页的维护与资料补充工作。

四、暑期值班时间

上午7:00—下午5:00。

五、具体工作安排

1.7月2日—7月3日.7月13日—7月14日组织开展全园教师暑期培训工作。

2.8月9日开展一次全园性的文明礼仪知识讲座,并举行知识竞赛活动。

3.8月20日组织部分幼儿进入新生幼儿家开展“拉拉手”认识新朋友活动。

4.8月31日开展幼儿文明礼仪展示活动和向家长发放“饮食用。

幼儿暑期工作计划安排范文3

要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。在本学期里,为了使幼儿身心得到更好的发展,今后的工作开展的更好,我们特制定以下计划。

一:教师应做到:

1.坚持每天晨检。

保证幼儿不带危险物品入园。严格幼儿安全制度,预防烫伤、外伤、药物中毒,预防异物进入耳、鼻及气管,预防幼儿走失。

2.开饭时注意,预防烫伤幼儿。

一定要把汤晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前。

3、把好幼儿服药关,药一定要放在幼儿够不到的地方,并写好幼儿姓名。

根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。

4、坚持每天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。

中午无论谁值班,一定要加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿,尤其是服药幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。

5.保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生,定期消毒玩具。

6.及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。

7.严格书写检查记录,及时清点人数和物品。

8.户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。

9.培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识.

10.严格执行幼儿园接送规章制度。

把孩子交到其父母的手中。

11.上下午班教师离园时在班内各处检查,如:水、电、门、窗及贵重物品要入库。

12.教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放首位,眼睛不离开孩子,孩子到哪,教师的眼睛到哪。

二:在幼儿方面要做到:

要安全,就要有良好的秩序,良好秩序的形成则来源于幼儿一日生活行为规范的培养,对于幼儿我们要严格要求,从一点一滴开始努力。培养幼儿的自我保护能力,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。幼儿在园一天需要站队至少10次,我们希望

做到井然有序,对幼儿提出要求,并利用小红花奖励

1.加强常规教育,做到井然有序,能自觉的排队洗手、喝水、小便等。

2.确保上下楼的安全,幼儿能做到不推拉、不跳台阶。

3.幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西,懂得不能随便离开大人或集体。

4.幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。

5.户外活动玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮忙,保证幼儿安全。

6.知道不能碰电插座等电器,用剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。

7.知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不把异物放到嘴巴里。

8.在教学活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,限度地消除不安全因素。

我们在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。

幼儿暑期工作计划安排范文4

尊敬的家长朋友们:

转眼间,本学期即将结束,衷心的感谢您一直以来对幼儿园工作的理解支持。

近段时间工作安排如下:

6月24日星期二大班 学前班 语文 数学 卷面测试

6月25日星期三对孩子进行假期安全教育

6月26日星期四对幼儿假期作业安排(大班 学前班幼儿)

6月27日星期五下午15:30分召开学前班毕业庆典及全园家长会

下学期开学报名时间为__年8月15日,__年9月1日正式开课。

假期幼儿园工作安排:

为了方便家长更好更安心工作,我们幼儿园开设了暑期班,需要暑期留园的孩子请在本周向本班老师报名。并在本月27日----30日到办公室报名缴费。

假期欢迎新生报名入园

安全提示:

家长朋友,暑期注意督促孩子尝试着合理安排作息时间,学会自主学习,自主生活,注意饮食卫生和人身安全。特别要注意在假期间进一步做好“ev71病(手足口病)和麻疹”的预防工作。假期孩子外出需要在家长的带领下从事相关的活动,要注意交通安全,时值盛夏防暑的同时,在家注意放电,放煤气等安全事项。严禁幼儿独自外出游泳,以免发生游泳事件。适当做一些体育锻炼,鼓励幼儿多读书,特别要求指读,并每天坚持读书30分钟。

我园李园长率全体教职工祝愿您和您的家人度过一个清凉 祥和 安康的夏!祝您事业更发达,生活更开心,一切更顺心!

幼儿暑期工作计划安排范文

规划岗工作计划【篇9】

一.常规工作

1.纳新活动的进行

开学伊始,各部门都会进行如火如荼的纳新活动,青协当然也不例外。协会宣传部成员主要负责纳新海报的出版,其他部门协助采集资料。协会内各部门积极合作,积极开展纳新活动:北苑主干道进行纳新处报名,再集合通知有意参加同学进行纳新做简单的自我介绍,择优筛选人才,最后张贴海报公布入选名额,为新的青协注入更多新鲜的活力。

2.新老干事见面会以及会员的招纳

明确新干事名单后,由会长组织,各原有干事配合,展开新老干事见面会,加深大家的认识并借此机会为新干事分配任务,使他们明确自己在青协的使命,为之后的活动做好人员分配工作。并让他们配合通知各自班级的同学,积极招纳青协会员,扩大青协的规模,壮大青协的力量。

二.特色工作

1.“红心千千结”

中秋佳节到龙福宫养老院看望爷爷奶奶们,陪他们聊天,为他们送去有趣的节目,这是青协一直延续的活动之一,每次的'看望都会让我们感触颇深,看着爷爷奶奶高兴的面容也使我们感受到生活的美好,也会更加珍惜与父母之间的情谊。

2.“旧书漂流瓶”

十一国庆前夕,收集同学们的旧书,如用过的课本,看过的报纸小说等,统一进行留名登记,在书本原主人同意的情况下进

行书籍漂流瓶活动,此活动也正好可以符合每年青协的黄金屋活动,希望通过此活动让同学间每本旧书都能够得到充分的利用,也可以通过这件活动培养同学们爱护书籍,尊重知识,加强环保意识。

3.“药膳在我心”

希望可以与药膳协会一同举办一次送爱心药膳粥活动,药膳协会以往每个学期都会举办药膳粥活动,希望此学期可以一同举办这样的活动,在学校周边的社区为社区里的老人送上一份爱心药膳粥,让爷爷奶奶体会到我们的一片孝心,同时也可以体现我院中药养生的特色。

4“绿色环保大家行”

在同学们之间举行一场有关环保的知识问答活动,有奖惩的小游戏或者为优胜者颁发小礼品,也借此让参加的同学义务进行一次校园大清理活动,包括学校的校园主干道以及一些平时不太注意的地方,当然也包括学校教学楼的教室清洁,校园是我们每个人都应该爱护的地方,有一个整洁安静的环境才能使我们有一个愉悦的心情,希望通过此活动可以让同学体会到清理校园的辛苦从而增强同学爱护校园环境的意识,注重环保。

5.“了解自我,积极生活”

可以在北院大活进行一场了解自我,积极生活的心里素质培养活动。首先志愿者们先为同学做一些心理小测试,通过这些测试,让他们开始有意识的分析自己的性格,从而慢慢的了解自己。接下来进行一些团队合作能力的小游戏,使他们明白,有些事是只有靠整个团队的合作才能完成的。最后,可以为同学们播放一部免费的励志电影,可以使同学们领悟人生观和价值观,也希望借此机会可以增强同学对生活的乐趣。

规划岗工作计划【篇10】

一、认真学习,提高认识

认真学习和贯彻中央、省、市关于社会综合稳定的工作要求,充分认识构建和谐社会对中华民族伟大复兴和公司健康和谐发展的重大意义,从思想上提高重视程度,从而在行动上积极履行相关职责,实现公司的稳定、持续发展局面。

二、建立切实可行的维稳管理制度

为确保相关维稳目标的顺利达成,在建立维稳工作领导小组,制定和演练相关维稳工作预案的基础上,维稳工作组织及措施方面的计划工作。

三、加强队伍建设

通过学习、培训、教育等方式,逐步建立起一支高素质、高效率的工作队伍,并形成一个反应灵敏、行动迅速、信息通畅的工作网络。

四、加强安全生产工作

强化生产安全管理。通过加强安全检查、隐患排查、隐患整改、安全教育、设备更新等方式,加强安全生产管理,确保生产和员工人身安全。

五、积极开展文娱活动

积极开展文体活动俱乐部、集体活动、公益活动。在活跃公司内部气氛,加强内部信息沟通,化解内部矛盾的同时,提升公司的外在形象,强化公司的社会正面地位。

规划岗工作计划【篇11】

第1篇:招生工作总结

猜你正在找招生工作总结的怎么写?那么就给你这篇范文参考。

一年来,我受学校领导的委托全面负责市场招生和成人班教学工作,在这一年里,我和其他老师一样,为了春华教育集团的发展壮大,为了事业的成就,历经艰辛,更有收获。回顾今年的工作,令我感受最深的有三点:

一、招生工作是咱们春华教育集团的生命线:

在这项工作中,我认为招生工作是我们学校所有工作中最为重要的工作。只有有了生源,才有财源。所以,在今年的招生工作中,我体会有三条:

1、挖潜力,就是利用各种关系渠道:如老同学、老同事、老朋友等关系进行招生。在新太阳招生中,我要感谢老同事吴老师,在他的帮助下,我通过朴湖第一小学的老同事赵老师向其同校各有关班主任老师做发动宣传工作。随即又到了朴湖三小,也由徐静老师和朴湖二小的马校长等人的支持下工作开展比较顺利。当然,我由跑遍了虹桥镇上的一小、二小、三小,及南岳、蒲歧、天成等十几所学校。

2、勤脚头,就是多跑腿。为了招得学生,我利用一切可以利用渠道,奔走于虹桥及东片的各乡镇政府分发广告讲解宣传。在此,我要感谢南岳镇的金智芳镇长、陈德清站长,蒲歧镇的周海生镇长及农办潘教胜站长,石帆镇李步奋镇长、淡溪镇的王主任及四都乡的林主任、天成乡卢华琴主任等等,在招生工作中得到了他们大力支持。在为“农民素质工程培训”和“农村预备劳动力”的招生中,我走访了虹桥镇的九个乡镇,海报发遍了100多个村庄,动员各乡镇干部召开乡镇干部会议……

3、亲和力,在招生办值班中,我以“七个一”、和“五个心”的服务理念,经常做到:“换位思考”与来访者缩短距离,以亲和力使来者入学。

二、教学工作

我认为教学质量是发展我们春华教育集团走向成功之路的一条途径。在招好生源的基础上,我在成人语文四年级的教学中,针对小学水平的“大学生”,我采取因地制宜,“因材施教”的原则,尽量做到讲解具体,化难为易,并用浅显的比喻,让学员们直接观察,入目入耳,真正做到让学员们:“进得来,留得住,有学牢!”

在这一年紧张忙碌的工作中,当然,我也还存在着不少问题。面对补习学校,暑期、双休、全托、半托、蓝天、成功、等等各形形色色的复习班的创办。文星学校、职业学校等学校的招生竞争中,我们春华教育集团o八年的招生工作更加艰巨,咱们将面临招生挑战…...

今天,面对日益激烈的生源争夺战争,我不禁感觉到只要自己认真学习春华教育集团总部领导的新理念,及办学的宗旨目的,把握市场招生动态,采取灵活多变,恰如其分的招生措施,才能控制招生市场,占得一席之地,让我们的春华集团才能上一个新的台阶

第2篇:招生工作总结

给你一篇招生工作总结的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。

时间过得很快, 从7月初到8月中,一个暑假的招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作 ,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。

一、 紧张而有序的招生过程

20xx年的全面招生工作是从7月5日开始的。本次的招生大军有37人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的——锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。

7月3日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。

7月7日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是王老师。王老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。

7月11日到24日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫成峰的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查四川50中的百度贴吧,结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。

二、 团结而又奋进的招生团队

7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的时间段,20xx年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。

每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。

印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。广东全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说广东话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位广东老师都会过去用广东话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在广东的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是广东人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如湛江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的.忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。

一天又一天,一个省份一个省份,我们每天早出晚归,扎根在招办,除了到食堂吃饭的时间,其他时间都在招办工作。每天都打电话征询,每个人几乎每天都会碰到钉子,要么是没电话,要么是空号,要么是对方不配合,有时候碰到特别棘手的钉子户,所有该想的方法都想过了,还是找不到,那种情况特别无奈,真想放弃,心想:“太累了,这工作太难了,就差这么一个了,一定要找到吗?实在没辙了,明年再也不来干了!”但困难过后,换来的是成功的喜悦和舒心的笑容,感觉既帮到学校,又帮到考生,觉得特别有意义,所以斗志又回来了。

在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。

三、 温馨而又体贴的人文关怀

在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐, 吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。

在7月底八月初这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,书记带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。

在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。

每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。大家都尊称他为“哥”。

四、个人招生工作不足之处

这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信, 在询问考生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。

第3篇:招生工作总结

招生工作总结的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。

一、 20xx年主要工作及业绩

(一)招生工作

1、20xx年全年共计招生158人,其中全日制150人,函授8人;接待200人。

2、于6月初,在省教育厅、德阳市教育局的带领下,参与松潘、黑水、红原、若尔盖、茂县等地区的“9+3”招生宣传工作,在各项压力下完成第一次录取工作,最终录取134人。

3、两次前往甘肃地区开展蓝科高新定向招生宣传工作,先后赴定西、漳县、皋兰、靖远、平川等地下乡、走访学校、联系当地名望等,最终完成蓝科定向招生人数70人,由于宣传不够,学生对外地学校信任度不够,未能完成学校与公司制定的招生计划。

4、开展招生市场调研工作,11月初,赴乐山、内江、资阳、成都等地针对乐山一职中、仁寿华达学校、资中电子工程校、新希望汽车学院、四川矿产资源技师学院等兄弟学校及地方学校的调研工作,及时了解到生源急剧减少、学历教育需求旺盛、五年制高职、对口高职成职业教育今后发展必然趋势,为14年招生政策制定提供一定理论依据。

(二)宣传方面

1、招生简章的制作,兵马未动、粮草先行,继续承担了学校的宣传资料的策划与制作。由于今年采取招标形式,积极协调各部门配合,及时有效提供本部门部分宣传材料,与广告公司多次沟通,并先后制作了学校招生简章多页、单页;五年制大专招生简章、蓝科高新定向培养招生简章。

2、科室稿件宣传,全年共计上传稿件25篇,采稿20篇,其中14篇发表者学校网站上,较好的完成科室宣传工作。并完成领导发言稿、论文及其他临时性稿件十余篇。

3、网站建设,全年共计上传招生宣传网84篇,通过网上报名平台填写报名信息62人,共计有45人报名。

(三)就业 协助完成20xx年6月和12月学校专场招聘会

(四)成教工作

1、招生 发动亲朋报读成教,并通过学校发文等形式与企业人力资源部联系,通过企业人事部将学校成教招生信息传递给需要要的人。

2、组织考试 协助就业办完成网报、考试领队及录取等工作。

(五)团队建设 科室更有人情味,同事相处更融洽。

积极协助科室负责人搞好科室团队建设,在工作中热情帮助同事,在学校的开发过程中,全方面予以协助(怎么找到能帮助你的人,宴请及谈判等);生活上关心同事,遇到同事生病,家长小孩子生病,打电话或发短信及时问候和帮助。

(六) 临时性工作,完成科室卫生、招生计划及录取相关工作

二、不足方面

(一)科室宣传力度不够,尽管宣传工作取得了一定的成绩,也得到了学校党委工作部的肯定,但由于个人能力的不足,可是还有很多先进事迹为宣传出来。

(二)信息技术亟待提高,尤其是网站建设方面。

(三)组织及管理能力不足。

三20xx年工作思路

1、继续加强地方学校的联系力度,加强对地方老师招生管理工作。

2、一点带面,进一步加强五年制高职招生宣传力度,以五年制高职为原点,带动和引导学生报读我校其他专业。

3、继续加强企业周边定向招生力度

4、研究对口高职招生政策,

第4篇:招生工作总结

为了加强对初中学生的职业技术教育,提高初中学生实用技术水平,圆满完成xx年中职招生工作任务,今年,我们做了一些工作,现汇报如下:

一、 安排专门时间,开展职业技术教育

按照课程计划设置,初中学校从地方课程中安排一节实用技术课,从综合实践活动课程中安排一节劳动技术课,加强对学生的职业技术教育,培养学生劳动技能提高他们日常生活能力。

二、 采取措施,确保完成xx年中职招生任务

1、 加强领导

中心初中成立了中职招生领导小组,各校成立了中职招生工作专班,中心初中校长和学校校长分别任组长。

2、 明确职责

中心初中校长为全乡第一责任人,分管副校长为第二责任人;学校校长为学校第一责任人,分管副校长为第二责任人。

由分管副校长负责组织中职招生相关工作。

中心初中与两所学校校长分别签订了20xx年中职招生工作责任状,各校与毕业班班主任也签订了责任书。

3、 分解任务

根据市局下达的xx年中职招生计划数32人,根据两所初中毕业生人数,按比例将任务数分解到两所学校,韩集中学为25人,虾集中学为7人。

4、 加强宣传

⑴各校利用晨会、班会、中考誓师会,向广大毕业生宣讲国家资助政策和中职学校优势,学校组织开展了主题班会活动,对学生进行理想与前途教育,鼓励学生报考中职。

⑵将汉川市中职学校招生简章张贴在校内外醒目处,并发放到每个初中毕业生手上,做到人人皆知。

同时在中考前,将《职业教育手册》发放到九年级学生手中,人手一册,并安排专门课时对学生进行集中讲解和宣传。

市中职学校领导和教师也深入班级,引导学生毕业后合理分流。

5、 奖罚分明

把中职招生完成情况作为初中学校工作考核的一项重要内容,与校长工作,班主任工作结合起来。

完成任务和超额完成任务的学校,中心初中再按每生100元进行加奖,对完不成任务的学校给予通报批评和考核量化扣分,同时严肃查处招生中不正当行为。

三、 完成任务情况与存在的问题

1、 部分学生和家长认识不高、舍近求远。

一是有的家长总是鼓励学生读高中或放弃升学;二是误认为我市中职办学质量不高、规模不大、就业难;三是学生爱面子喜欢到大城市的中职学校学习,舍近求远。

2、 极少数教师私自暗地招生。

极少教师受部分招生单位的诱惑和各方面人际关系的牵制,做自己学生的工作,将学生输送给相应的招生单位。

3、 有些教师在中职招生工作中缺乏耐心,不能细致地做学生思想工作,走访不够,对家长解释和说服力度不大。

规划岗工作计划【篇12】

      在经历了三个月的考核期之后,如今我终于做上了正式的部门职员,这不只是我期待了很久的结果,在这个漫长等待的时期里,也使我有了很多新收获。先是从一开始什么都不会,在同事的帮带和指导下,让我很快变成了熟练的工作人员。不止对自己本职这块业务的能力有了跟大的长进,还间接的了解到很多其他岗位的知识,是身边的人给了我锻炼的机会,让我开阔了视野。可是如今我已经解除了实习身份,接下来我要认真的做好工作安排与工作计划,让自己的业务能力变得高效出色,以下就是计划的详情。

      1、巩固业务

      要把业务成效给稳定下来,我就得认识好自己的岗位角色,找到自己的薄弱点,多做一下业务能力的改进,然后要多学习工作方法。另外就是在具体的工作时,不能满足与现有的客户量,在跟他们保持合作的前提下,再去其他渠道挖掘新的客户。

      2、目标额度

      原来尽管工作能干出成绩,可是太过于平淡,一点亮点都没有,跟其他同事一比我的能力还要差很多。那么在下个月开始我就得卖力干了,我要把业务量从这个月的20万给提高到25万。虽然这个差距有两成还多,但是我要用坚定的心态尽力完成,这不光是热血的挑战,更是给我自己制造了一次进步的常识。

      3、详细措施

      上个月我没有干出太大的成绩,就是因为我的工作方向不对,我老师向那些旧渠道去挖掘客户。然而这部分渠道已经来来回回开发了有十数遍了,足以看出这部分人群的观念比较顽固,想要打动他们可能性太微弱。所以以后我要向着渠道和人群去发展业务,用我的高水平的业务能力,和真诚的服务开创局面。

规划岗工作计划【篇13】

随着新学期的到来,俱乐部的工作即将全面启动,俱乐部上学期的工作计划。为更好地开展新学期社团活动,我社现制定本学期工作计划如下:

1、继续学习礼仪知识。

3月初,将要求同学们结合礼仪知识表达自己的感受,并将开展以学习礼仪知识的重要性为主题的征文活动,部分优秀作文将在公开展示。希望通过本次活动,提高学生对礼仪重要性的认识。

二是理论学习与实践相结合。

4月份的活动以视频教育为主。通过竞赛、讨论等方式宣传礼仪主题,组织学生学习研究。将研究成果汇总成论文,针对理论学习成绩优秀的个人召开座谈会,促进同学间礼仪学习的交流与进步。

3、根据学院团委的具体安排,将理论学习与社会实践相结合。预计5月份,将组织学生在学院范围内宣传礼仪和理论学习,努力加强学生实践。他们的礼仪知识。

四、按照团委要求,做好全社会工作总结工作,向团委报告本学期工作成果,努力完成交办的任务由团委,着力突出学校特色,充分展示我们的社会。活动结果。

5. 有条件的情况下,组织同学集体阅读或观看礼仪书籍及相关电影、视频。

6.礼仪宣传栏活动

在上学期的基础上,我们将与学院团委进一步合作,努力做好展览内容教学楼和宿舍楼旁边的板子不断更新完善,影响不断。扩大宣传力度不断加强。

以上是我俱乐部本学期的工作安排计划。我们将本着为学生服务的宗旨,热情响应学院团委的各种号召,积极配合学院团委的工作和活动,全力以赴。希望学院团委能给予更多的指导和帮助,在我们不懈的努力下,努力使社会不断发展壮大。

规划岗工作计划【篇14】

一、班级常规工作

我们班幼儿大多活泼开朗,和中班相比,在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都有了明显的提高,特别是幼儿的责任意识和学习积极性,进步尤为突出。另外,幼儿作为独立的个体来说,都是富有个性的。如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束,这就是班级管理的重中之重了。因此我们老师和阿姨同一种理念,面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况,在开学初,我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时,要认真倾听老师、同伴的回答,举手发言;区域活动时,耐心地从事游戏活动;就餐时,安静地吃完自己的一份饭菜等等。一学期下来,幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。在我们几位老师的共同努力下,我们班这个大家庭变得更加和睦、和谐,更加生机盎然。

二、生活常规方面

在日常生活中,我们注重加强幼儿的卫生习惯的培养。在饭前、便后、手脏时提醒幼儿洗手,养成幼儿勤洗手的好习惯。现在幼儿已不需要老师的提醒,自己能做到视情况而洗手。吃饭时,我们在幼儿桌上放上盘子,供幼儿放骨头等。现在,幼儿能做到不挑食,保持餐桌的干净,如果有个别幼儿吃饭掉饭粒,别的小朋友就会提醒他注意。幼儿的卫生习惯已经养成。同时,我们还配合保健老师,做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质,促进了幼儿身体健康成长。

三、安全教育方面

我们始终高度重视幼儿的安全防范教育。从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育计划,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全。这在一定程度上也提升了整个班级的班风班貌。

四、家长工作方面

家长和孩子是我们教师的服务对象,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的,因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情,都会在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此,耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送,对于一些通知要求常常是一知半解,会追着你问个不停,对此我们会耐心给他们解读通知,使他们了解。对于工作较忙的双职工家长,我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们,使家长能掌握孩子的情况,有的放矢地进行教育。

规划岗工作计划【篇15】

招生工作总结为范文网的会员“光线甜菜”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

招生工作总结篇一

已经过去的20_年,是我们__中心校不平凡的一年。中心校本部在13年初中升学考试中再创佳绩,全校600分以上39人,名列全县前十;并且职高招生工作也取得了突破性的进展,跻身于全县前五名的行列。我所担任班主任的九(2)班,不仅出现了600分以上11人的较好成绩,更是在12年度中职招生工作中,先后为陈埠职高、石店职高和城关职高等学校输送了18名优秀的初中毕业生。我的工作得到了学校领导的认可,受到了县教育局20_年职高春招大会的表彰。回首过去三年,我非常真诚地愿意就自己在班主任工作,尤其是职高招生工作中的点滴做法进行总结,向与会的领导进行汇报,跟在座的同志们进行交流。首先,我认为职高招生工作要有长远眼光,及早谋划。凡事预则立,不预则废。任何一项工作到了临渴掘井的时候,注定是成效不大的。我们13届职高招生工作的起点应该是20_年。20_13年我在送完一届初中毕业生之后,发现很多学生和家长只对普高有兴趣,而对职高普遍比较冷淡,兴趣不大。几经动员,只有寥寥数人报名入学。我看到这种情况,暗下决心,要在新的一届班主任工作中改变这种情况。20_年,我所担任班主任的班级新生入学后,我就开始着手建立班级学生的个人档案,分类收集每位学生的详细信息,分别建立了学生成长记录袋、学生家长通讯录、留守学生台账、薄弱学生帮扶记录等相关材料,并随着情况的变化不断地更新,补充和完善,各项材料做真做实,精化细化,以学生联系电话为例,一般我会要求学生留下他们所知道的家人和亲戚的所有号码,这样的话,不管学生以后身在何方,我总会在第一时间内联系上他们;学生在校有什么特殊情况,我也会在第一时间反馈给家长;我在收集学生信息的时候,还要求学生写下所有家庭成员的详细情况,这些细节看似不起眼,却为以后各项工作的开展打下了基础。例如我班有个同学李辉,学习基础很差,学习成绩不理想,经常缺课旷课,八年级下学期干脆不愿上学了。我和家长百般劝说都没有效果。后来我在他的个人信息中发现了他有个表哥沈传彬,是我20_届的一个学生,在陈埠职高读书。我立即与他联系,说明了情况,请他帮助劝说。沈传彬同学非常配合,现身说法,结合自己虽成绩不理想却始终坚持学习的经历,使李辉同学认清了自己的发展方向,重新回到了学校。在13年的职高春招中,他与家人经过认真考虑,升入了陈埠职高继续学习。在掌握每位学生第一手资料的基础上,我在平时的教学管理中经常与学生沟通交流,及时准确地了解到学生的成长变化、了解到他们的成长需求,真诚关爱每位同学。我还与家长建立了及时有效的沟通交流,让每位家长都能准确地了解孩子在校的情况,让他们了解到孩子的兴趣爱好,能力潜质,优势特长,清楚地认识到孩子今后发展的趋势。通过种种努力,我的工作赢得了学生的理解和尊重、取得了家长的信任和支持,我与学生和家长之间建立了牢固的沟通互信关系,我的班主任工作有了一个非常坚实的基础。就这样,在20_年度的职高春招和秋招两个阶段,当别的老师抱怨家长联系不上,学生无法沟通,工作进展困难的时候,我们班的工作却是水到渠成,顺风顺水,很好地完成了任务,一批素质优秀的有志青年顺利升入职高学校,学习和发展。其次,我认为班主任在抓职高招生工作时也要讲究方法,注重策略。我们__地处霍邱西北边陲,沿淮一带特殊的地理优势让当地的群众头脑活络,经济意识很强,功利观念也比其它地方的家长更浓更重,他们认为孩子只有学习成绩好才值得培养,考上重点高中和大学才算是出人头地,很多成绩中等以及中等以下的学生往往中途流失,被迫跟家长追求实惠,打工赚钱,而这些同学正是我们职高招生的重点对象。为了避免他们的辍学流失,我重点做了以下几个方面的工作:一是留住学生,二是转变观念,三是因势利导,动员他们到职高学校就学。我充分利用自己当班主任与学生家长接触机会多的有利条件,在与他们沟通交流的时候尽量淡化和转移他们对孩子学习成绩的过分关注,让他们更多地了解孩子除成绩之外的其他方面,扭转他们那种陈旧落后的成才观念;我还与本班的其他老师配合,从七八年级开始就着重让每个学生充分发挥自己的特长和优势,很早就引导他们树立科学的学习观念,找到自信,愿意留在学校,愿意继续学习,脚踏实地,能够理智地看待自己的未来,做出正确的选择。学生王全,是备受父母爷奶宠爱的独生子。父母长年在外打工,手中颇有积蓄,一心要让他上高中考大学,但他成绩平平,几番努力却没有丝毫起色,父母和孩子都深感烦恼。经过我认真的观察,发现他对电脑非常感兴趣,上信息技术课特别投入。20_年

春招的时候,我动员他到职高学习计算机应用专业。他的父母开始非常抵触;后来我邀请他父母回来,实地参观职高学校。我与他的父母带着孩子到学校去了两次,终于做通了工作,他的父亲放心地送他入学。根据后来掌握的情况,王全同学在校坚持学习,表现优秀,学校对他也非常重视,准备把他作为重点对象来培养,并且作为代表推荐给用工企业。我与他的家长对此都倍感欣慰。

第三,我认为在职高招生工作中班主任一定要审时度势,主动作为,科学有效地完成任务。如同农民收获庄稼,将军指挥战斗一样,任何一项工作准备再充分,也要讲究一个有效性的问题。在当前的社会环境形势下,人们的思想观念还没有彻底转变,学生升入职高的过程充满变数,任何一点意外都有可能导致前功尽弃,纵观我校以前的职高招生工作,往往都有点虎头蛇尾的倾向:在宣传宣传发动阶段学生热血沸腾、报名踊跃,形势喜人;在组织入学阶段动摇观望、犹豫不决,只有寥寥数人;在进入职高学校后不能适应,又满腹牢骚、怨天尤人;我们一定要避免这种情况的出现。我们不能消极的等待,而要把握时机,主动作为。20_年的春招大会以后,我在班里没有进行大张旗鼓的运动式的宣传,而是先经过认真的思考,确定哪些学生适合上职高,能够上职高,做到心中有数。然后我就开始有针对性的去做学生与家长的工作。在宣传发动中,我没有对职高学校的过分宣传,只是客观地分析学生的现实情况;我没有对职高毕业的工作待遇大讲特讲,只是强调学生未来的发展前途;我也没有对学生和家长进行所谓的迷惑诱导,只是尽我作为一个老师的职责和义务实事求是地宣传介绍。工作的进展如同预料的一样,我们没有什么压力,没有什么矛盾,顺利完成了任务。另外,我还与几位九年级的班主任经过商量后,征求学校领导的同意,决定提前行动,经过宣传发动条件成熟的学生我们立即陪送入学,及时巩固工作取得的成果。在教育局原定的20_年12月29日开学之前,我们先后三次分头护送学生到职高学校入学缴费。学生第一批入学,形成了很好的带头效应,带动了另外一批观望的学生,促使他们不再观望,下定决心。就这样,我们的职招工作以点带面,形成了良性循环,不仅顺利地超额完成本届的招生任务,而且为20_届的春招带了个好头。眼下,正值九年级学生即将离校的关键时刻,也正是我们职高招生工作的黄金时间,我们一定要利用学生在校的有利时机,做好、做细、做足学生的思想工作,尽量掌握他们有价值的信息,为秋招工作奠定一个坚实的基础。

同志们,职高招生工作是一项具有挑战性的任务,需要我们长期坚持不懈的努力和满腔热忱的付出,更需要我们开动脑筋,创造性地完成任务。我相信,只要我们本着一颗对学生负责的真诚爱心,为了每个学生更好的发展,关心学生的前途和未来,我们的职高招生工作一定能够得到更多更大的理解和支持,这项工作一定会顺利地开展下去!谢谢大家!

招生工作总结篇二

生源是一个学校的办学基础,加强招生宣传,吸引优秀生源,使我校的生源质量、报考率和第一志愿率稳步提高,是我校目前招生工作的重要任务。为了更好地做好今年的招生宣传工作,教务处领导在年初就进行了整体策划,全面部署,要求招生办早安排、早准备、早动手。我们于4月中旬完成招生计划上报,5月初,所有宣传材料准备齐全,接着全面启动各种招生宣传活动。现将工作情况总结如下:

一、重视宣传材料的制作。总结以往招生宣传工作经验,以广大考生及家长所关注的热点问题为突破口,认真撰写皖西学院概况和系部及专业介绍的文字材料,将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上。精心制作了《皖西学院__年招生简章》和宣传手册,并于5月中旬向省内各地市的完全中学寄发1200多份,努力将招生信息、招生政策深入到学校,深入到学生中去。

二、利用招生网站公布招生信息。4月底,报送计划教育厅审核后,招生办就尽快登陆安徽省高招咨询平台分栏目公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策、历年资料等相关信息,同时在学校招生网站上也及早公布招生信息。

三、通过新闻媒体,加大宣传力度。今年我们在省内发行量最大的《新安晚报》上,采用半版和整版版面于6月4日和6月11日分两期刊登学校招生宣传材料,图文并茂,舆论凡响很大,收到明显效果。同时在中学生喜欢看的《江淮晨报》和《安徽青年报》高考专刊上也分别刊登招生宣传文章,广泛宣传我校。

四、参加高招咨询会。6月11日、27日,教务处由副处长带队两次前往合肥国际会展中心参加由省招办主办,省电视台、《新安晚报》、《安徽青年报》等省级媒体协办的包括北大、清华、中科大在内的全国两百多所高校参加的“安徽高校招生咨询会”,面对前来咨询的考生及家长,我校咨询老师从学院概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面一一给予详细介绍,为广大考生提供信息服务和志愿指导,取得良好效果。

五、利用网络平台,为学生在线答疑。6月11—_日、27—30日,本、专科填报志愿期间,在安徽高招咨询平台在线答疑栏目和学校招办电子邮箱里,我们共解答考生及家长提出的6000多个问题。

六、开通招生咨询热线。填报志愿期间,教务处招生热线电话安排专人从早上八点到晚上九点全天候值班,工作人员耐心细致地回答考生及家长各类问题,积极宣传招生政策,准确提供往年录取数据,指导考生填报志愿。

招生工作总结篇三

根据市、县教育局有关20__年度中等职业学校招生文件精神,我校今年中职招生工作坚持从大局出发,学校领导认识到位,组织到位,措施到位,落实具体分工,较好地完成了中职送生任务,现将工作开展情况简要总结如下:

一、毕业生去向调查情况如下:

20__年春季学期毕业班学生数为183人,毕业生去向情况:1、高中招生__人,其中,毕业生考上贺州高中2人,考上__中学21人,__中学择校生2人。2、贺州市属中等职业学校为61人,其中就读县职教中心25人;就读__经济干校1人;就读__中专11人;就读__机电工程学校4人;就读__理工学校3人;3、__市外的中等职业学校17人。

二、工作情况回顾

(一)统一思想,提高认识,加强领导,周密部署

1、多次组织校领导班子成员及毕业老师召开专门会议,详细传达、认真学习县局文件精神,站在讲政治的高度,充分认识此项工作的重要性。

2、制定学校的中职送生攻坚方案,采取有效的措施,努力完成20__年高中、中职送生任务。

3、为加强高中、中等职业送生工作的领导,认真落实行政会议精神,安排专人负责,成立了以_校长任组长的中等职业教育招生工作领导小组。

4、认真组织毕业班学生进行升学与理想教育,进行爱国、爱家乡、爱岗位的教育,积极动员毕业班学生参加中考,参加中考人数逐年增多,今年中考上贺高人数有了新的突破,上重点中学人数完成了县局划定的目标数。

5、积极宣传我县示范性高中-__中学,今年上重点中学考生,全部报读__中学,加大对__五中的宣传力度,很多考生报读了__五中。

5、积极动员毕业班学生就读市内中等职业技术学校,特别是动员他们就读县职教中心;

近三年来还对已就读县职教中心的学生进行跟踪调研,了解他们的学习动向,对毕业班学生宣传在读职教中心优秀的同学代表。

20__年是全区职业教育攻坚工作的关键一年,总结经验教训,将进一步加强领导,提高责任意识,明确责任,切实抓好宣传动员工作,确保来年高中、中职送生任务的顺利完成。

招生工作总结篇四

时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,详细回顾20_年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:

一、在思想上,热爱自己的工作岗位,积极服从与尊重学校领导的工作安排,本职工作坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业。

二、在工作作风上,以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。

三、在工作能力上,掌握招生的知识和业务,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新以及分析、解决实际问题的能力。吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。

在实际工作中,主要完成以下几项工作。

1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和学生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。

2、接待考生及家长的电话咨询和来访。

主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。

3、指导学生填报我院,为学校储备充足的生源。

高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需。

针对学院的招生工作我计划有以下几点:

1、招生前期要进行一个当地调查的问题:了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招

生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。了解他校设点情况并预定招生点。

2、通过前期市场调研确定当地招生内线。

要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。

3、招生培训工作是一个过程性工作,针对不同的时段不同的工作内容,不同基本素质的同学,进行相应的过程性培训,每一次战前进行业务能力的培训,每个时段培训不同的工作内容和工作重点,帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点,将有针对性的培训工作贯穿全程。

所以针对不同的时间段,我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。

总而言之,在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,提高自己的工作能力,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个厂品,我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生在协和学院都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请领导斧正。

一一年已成回忆,一二年已经到来。一二年是继往开来的一年,是开拓创新的一年,更是展现自我能力的一年。我愿为了谐和的明天更美好而奋斗!

招生工作总结篇五

各位领导你们好:

我叫许黄辉,是我院20_级的学生,在今年的招生工作中我有幸的成为了枞阳地区的招生负责人。详细回顾20_年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。

请允许我对今年的招生情况做个总结:

一、在思想上,我坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业。

二、在工作作风上,以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。

三、在工作能力上,我感觉招生工作是最锻炼人的,在这一年的工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。

在实际工作中,主要完成以下几项工作。

1、前期的宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。

我院的招生简章,是通过以往收集的图片配合提供的材料,让考生更加直观的了解我院的特色,还有让招生人员走进学校,走进班级,和考生面对面的交流。

2、暑假招生时要布置好招生办公室,让其干净整洁。

并且24小时在招生办公室以接待考生、家长。还要积极研读家长心理,增强沟通技巧方面的技巧。在招生时使咨询、接待工作有

更好的效果,认真熟悉招生政策,让家长“带着疑问来,怀揣满意归”从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃 。

3、接待考生及家长的电话咨询和来访。

主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。

4、在填志愿期间要做到不放过任何学校,安排招生人员走进学校,和考生亲切的交流,坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。

也因此更促进和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需,投其所好,指导学生填报我院,为学校储备充足的生源。

5、学生到校的稳定工作是非常重要的。

大部分学生都是没出过门的来上学,由于刚到学校,什么都不熟悉,情绪是最不稳定的,我在电话中耐心的与他们沟通,安抚他们的情绪,解答他们的疑问。

所以,在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,提高自己的工作能力,并取得了相应的工作成果。、以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请领导斧正。

一一年已成回忆,一二年已经到来。一二年是继往开来的一年,是开拓创新的一年,更是展现自我能力的一年。

规划岗工作计划【篇16】

2018餐厅开业工作计划书

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018餐厅开业工作计划书,欢迎阅读。

2018餐厅开业工作计划书【一】

2018年的日历已翻过,现在已迎来崭新的2018年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

五、2018年工作打算

2018年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的`品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对2018年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

2018年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,2018年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

2018年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

2018年的部门培训主要课程设置构想是:把2018年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。2018年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

2018餐厅开业工作计划书【二】

一、发展前景

随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

二、店面简介

本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

三、发展战略

1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

2. 本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。

3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。

4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

6. 市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。

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