优质学校总结5篇。
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优质学校总结 篇1
本次五一劳动节的促销活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。20xx年4月29号至5月4号，是激动人心的几天，通过这几天振奋人心的促销活动!我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：
一、准备工作充分，为促销宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、步行街等等，并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对老百姓大药房有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念，赢得了客户的掌声。
本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是哇，划算!有东西送!。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
三、以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片。
通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境. 对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用服务用语,请字当先,谢字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把关怀铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射，与老百姓大药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的老百姓事业。满怀对未来的憧憬和希望，带着对誉天事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已。
优质学校总结 篇2
整 体 推 进 均 衡 发 展
-----松塔镇松塔小学校义务教育均衡发展汇报材料
尊敬的各位领导、专家：
你们好！首先我代表松塔镇松塔小学全体师生，对各位领导莅临我校检查、指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
我校认真贯彻执行有关教育的法律、法规、方针、政策、积极履行普及九年义务教育职责，努力规范办学行为，遵循教育规律，优化管理，深化改革，实施素质教育，面向全体学生，全面提高教育质量，不断更新教育观念，加强领导，增加投入，创设条件，树立社会、家庭和学校相结合的大教育观念，义务教育均衡水平不断提高.下面我就本校义务教育均衡发展工作情况向各位领导、专家汇报如下：
一、基本情况
(1）松塔镇共有18个行政村，我校服务16个行政村，口人。我校均为单轨制，专任教师13人，其中取得大专以上学历13人，教师学历合格率达100%。本学年初在校学生数122人，入学率达100%。巩固率100％。住校学生18人。
（2）松塔小学设有教导处、政教处、少先队等组织机构，层层落实管理责任，学校领导班子团结向上，开拓创新。
二、开展的主要工作
（一）、校舍建设 松塔小学总用地面积3500平方米，生均面积平方米。总建筑面积为平方米，生均平方米。学校运动场地面积1097平方米，生均9平方米。
（二）、装备配置
学校各功能室配备齐全：有图书室、阅览室、科学实验室、音乐教室、美术教室、有音、体、美等各科教学仪器室，计算机网络教室，装备齐全。图书室总藏书2324册，生均藏书19余册。小学数学、科学教学仪器按国家标准配置，音体美器材按国家标准配置。
（三）信息技术
学校有计算机网络教室一个，教师专用机一台，学生机40台。实现校校通多媒体教学设备及优质教学资源。
（四）办学规模
松塔小学共有6个教学班，平均班额20人，最大班额29人。办学规模与办学条件相适应。
（五）队伍建设
全校教师学科结构基本合理，能满足开全国家规定课程开足课时的需要。专任教师学历合格率100％.中级职称5人，县级教学能手1人，县级模范教师7人。
（六）生活设施
1、学校建立安全保障体系，配备保安人员1人，安全设备齐全，安全制度健全，达到了“三防”配备标准。
2、学校有标准食堂、餐厅，能满足师生就餐需要，能向师生提供安全卫生的饮食和饮用水。
3、学校宿舍安全够用，卫生整洁，每生一床。
4、厕所女生每15人一个蹲位，男生每20人一个蹲位，男生每20人设米长小便槽一个，达到上级要求标准。
（七）管理质量
1、学校各项管理制度完善，管理规范，岗位责任明确，工作落实到位。具有良好的校风、教风和学风。实行阳光招生、均衡编班，均衡配置教师，无重点班。
2、开全开足国家课程，保证课时。安全教育课、安全演练按规定要求认真落实。每天一小时阳光体育活动落实到位。
3、严格教学管理，落实常规督导检查，教学评价科学、合理、全面、准确。
4、全面实施素质教育，促进学生全面发展，不断提升教育教学质量。学生毕业合格率为100％.2013年学生体质健康合格率为91％.达到国家要求标准。
（八）校园文化
1、校园环境整洁，文化教育氛围浓厚。教室文化、楼道文化、宿舍文化、餐厅文化、制度文化、墙体文化和德育序列化活动建设特色鲜明。
2、校园达到绿化、美化、香化、硬化、亮化标准。
四、限期整改项
1、装备配置各室仪器柜、部分数学和科学器材短缺不能入室。
2、信息技术中计算机需要全部更新。
3、灭火器数量仍不达要求。
以上三项县教育局正在采购中，暑假将到位。
4、各功能室的建筑面积小，教学用房不够宽敞。
优质学校总结 篇3
【篇一】
为选拔参加市优质课评选的优秀教师，按照上级要求，我镇于20xx月10日，开展了优质课选拔赛讲活动，现在小学品德与生活、社会优质课评选活动已顺利结束。在此期间，共有12名教师展示了他们精心设计的课堂教学成果。其中，我镇xx名教师被选派、推荐参加xx市道德生活和道德社会素质课程竞赛。
根据两位老师的反馈，我们的选择是正确的。现在，回顾我们活动的全过程，有很多值得总结的地方。
一、领导重视，准备充分
为了保证活动的顺利开展，小学教研室主任对此项工作进行了专题研究，成立了亲自任组长的领导小组和工作小组，我担任品德与生活、社会小组的组长，组员由我镇的德育课程的指导团队成员担任。
在活动方案上，我们采取了名额分配、各校初选推荐、教研室工作组重新评估的方法。首先，我们召开了各学校校长会议，安排了初选。经过精心挑选，我们把入选教师名单交给教研室。教研室对选拔出的教师讲课地点、时间统一安排后，参赛教师进行做课，评委对参赛教师进行评审，然后按成绩排队提名，选拔成绩好的，推荐参加市优质课比赛。
二、选拔赛赛出了水平
1所有参训教师都可以按照新课程标准的要求进行课程准备，根据学科特点对教材进行分析和加工，安排课程和教学方法。
通过对参赛教师教案的审查和听课，我们发现，多数教师都突出了以学生为主体、教师为主导教学原则，着力于培养学生自主学习的积极性和创造性。结合学科和课程特点，寻求尽可能多的刺激点和规律，使学生学会知识、理解知识、掌握并运用知识，为其终身发展奠定基础。
备课中，教师教学目标明确，教学方法明确，教学重、难点明确，学生活动明确，学生交流知识点明确，课堂、课外作业明确，知识点的拓展和运用明确。课堂教学时间、活动时间和知识延伸时间的分配合安排是合理和适当的。
2所有参与教师均采用小组合作、多**教学的方式。
这次评选的课件制作，可以说，显示了近年来教师们对计算机教学的高度投入。美丽美丽**清晰明亮的**会让你感到轻松、时尚、新颖、科学的学习氛围。
多元教学法的运用，不仅增加了课堂容量，而且使教学更加直观、有序；不仅增加了课堂的情趣，而且使学生在不断的兴奋点转换中轻松愉快地学到了知识，不仅节省了课堂小结归纳的时间，而且为课堂知识的拓展提供了更为广阔的空间。
三、效果良好
1、各学校经过认真听课都推荐出了自己的优秀的代表，各参赛教师都展示了自己较高的水平。可以说，这次评选活动是我镇教师课堂教学水平的一次交流，达到墙内开花、墙外香的目的。
2这次选拔促进了教师的听力活动。
学校的互讲、竞赛中的教研组等，都促使全体教师参加大班活动。这无疑对全镇教学经验交流、教学方法相互学习起到了很好的促进作用。
三。充分发挥指导小组的作用。
在评选出xx两位老师后，我们品德学科的指导团队教师积极参与、悉心指导，为两位老师的课堂教学水平的提高做出了巨大贡献。
总结精品课程的选择，我们认为效果是明显的。虽然还存在一些不足，但也为我们今后的工作提供了借鉴和经验。我们将以此为契机和动力，推动学校教学工作再上新台阶。
【篇二】
为了检验我校新课改的最新成果，把高中新课程改革进一步推向深入，同时也为了进一步提高全体教师的业务水平，进一步提高课堂教学质量，打造高效课堂，在校领导的大力支持下，在教务处的精心组织下，在各教研组初评推选的基础上，我校教务处于11月28日至12月9日，进行了为期两周的年度优质课评比活动，本次活动以常态课形式进行展示。
本次公开课涵盖所有学科，文科组共有7位教师参与，总体来看，这次优质课评比活动充分激发了青年教师提高教学水平的内在要求，基本达到了预期目的，7位教师青春澎湃，激情洋溢，充分展示了我校教师的个性和风采，较好的呈现了我校新课程改革所取得的阶段性成果。
现从以下几个方面进行总结：
首先，课前备课充分，教学目标设计合理，能面向全体学生，注重思想教育的渗透。
全体教师接到通知后都高度重视，积极准备，深入钻研教材，研究教学方法，并翻阅有关书籍或上网查找相关资料，力求把知识和能力既深入浅出又扎扎实实的传授给学生。在教案的编写上，既细致又严肃，不忘实效性和可操作性，又注重新课程理念的渗透。
同时，还注重利用多**技术服务教学，追求既生动形象又快节奏高效率的教学效果，努力把秀的课堂教学展示给所有评委和听课教师。如xx老师的教案内容丰富，组织清晰，目标准确，实用性强。xx教师巧妙地将社会主义人生观和价值观教育渗透到课堂中，使学生在课堂教学中接受潜移默化的思想教育。
xx老师的课件制作精美，课堂容量丰盈。
其次，在教学内容的选择上，要紧密结合学生实际，突出重点，科学认识，有序培养能力。
备课的一个重要环节就是备学生，了解学生现有知识状况和接受能力，才能有的放矢，增强课堂教学的针对性，提高课堂效率。根据学生的课堂特点，xx老师一节课只教5个单词，让学生在课堂上掌握和反馈。没有花哨的表演，学生们就能得到真正的收获。
xx教师的教学设计，教学与实践相结合，课堂反馈，效率高。
第三，教师课堂控制能力强，教学环节科学合理，精神饱满，教学状态自然，思维清晰。
七位老师，在整个课堂教学组织中，不慌不忙，轻松自如。设计的问题合理科学，针对性强，大多数教师都能把握重点和难点，解决核心问题。比如，xx老师的主要知识背诵，脉络清晰，一行行贯通。
xx老师的讲评课详略取舍，老练自然。
开展活动时，注重引导学生通过不同形式来完成老师的问题，并培养了学生的独立思考、合作**、展现自我、口头表达等能力，整个的教学过程清晰流畅而完整。xx老师的课堂，亲切自然，能积极鼓励和引导学生，充分调动学生的学习意识。活动内容丰富多样，活动类型各异，学生参与面广，积极性高，是真正的师生互动，这种流畅的教学过程，正是很强的课堂驾驭能力的体现。
最后，注重反思，吸取经验。
每位老师上完课后，都会对自己的课进行反思，与同学科的老师交流，主动向听课教师请教，听取评委们的批评指导，并在此基础上思考课的得与失，将不足改进，将长处守住，真正从心里把这次活动当作取长补短的平台和机会，从而为以后的教育教学奠定良好的基础。
【篇三】
一、本届优质课的亮点：
1参赛选手更加重视，准备充分。
2两位老师讲同一堂课，效果就不一样，很有创意。
比如：语文组xx老师同时讲授《那树》一课，切入点完全不同，一个紧扣“那树”逐步**，树的品质，树的贡献，树的命运；一个则在整体感知的基础上，把重点放在对文中富有感染力的句子赏析上，最后殊途同归，让学生理解课文的主旨。
3、都比较注重“课前引入”这个环节。
给我印象最深的是xx老师数学课的引入，如诗如画，一上去就抓住了学生的心；xx老师的魔术导入，xx的歌唱导入，xx老师的* *导入，一开始就吸引了学生，一开始非常好。
4教学模式灵活多样，能有效调动学生的积极性。
比如：xx老师的课，让学生坐成一个圈，便于讨论，也便于老师深入学生。xx老师课堂延伸中学和现实，**20xx中国十大人物的**，让学生进一步理解爱的含义，xx老师让学生对爱的感悟写在心形卡片上，贴在黑板上，极大的调动了学生的积极性；（英语教师课堂，引入竞争机制等。
）5、课堂教学机智灵活多变
比如：政史组学生回答不上来问题时，xx推选实力派参加，学生回答声音小时，xx老师“推选一个声音大的”等，有效地缓和了气氛。
6充分体现了每位教师的个性化教学风格。
7备课小组齐心协力，齐心协力。
8、老师们的课件制作精美。xx老师用动画的形式来演示遭遇和追求，非常直观。
二、不足之处：
1个别教师的课堂语言不够简单流畅，需要平时自觉锻炼。
2、语文组存在个别老师的课堂走出文本过早，课后延伸时间过长，有点喧宾夺主。
3、对学生发言评价针对性不强，要么简单说“好”，要么就没进行评价。学生在表演板上犯错时，不宜直接换人，不能调动学生的积极性。
4英语组口语练习较多，书面练习较少。
5.政治历史小组应注意让学生在教室里背诵基本知识，而将其留在教室外，这会增加学生的负担。另外，对学生阅读能力、审题能力、概括能力等方面的指导还应加强。
6、个别老师存在老师讲的稍多，学生参与较少的现象。另外，九年级的教师更注重知识的掌握效果，这对于课堂活动来说稍显不足。
7、个别老师上课激情不够饱满，不能有效带动学生激情饱满的进入课堂。
8有些老师上课速度太快，学生在看到题目的意思之前就开始提问。课件引导老师。
十一届优质课已圆满结束，每位老师也都写出了自己的反思，希望能从别人的课堂中多吸收自己欠缺的部分，取人之长，补己之短。改善自己的课堂，提高自己的业务水平。
优质学校总结 篇4
遵义县沙湾镇混子小学实施义务教育初步均衡发展
汇报材料
根据省教育厅《关于下发的通知》精神，以及上级相关会议精神及要求，对照贵州省义务教育阶段学校均衡发展标准，现将汇报如下：
一、学校基本情况
（一）学校简历、布局、规模、班额
遵义县沙湾镇混子小学，坐落在混子小学座落在沙湾镇混子村街上的伏犀河畔印坝田上，校园绿树成荫，鸟语花香。混子小学始建于明末清初，由当时关帝庙的私塾发展成书院，逐步由书院发展成一间完全小学，二十世纪四十年代创办高等小学，敬聘不少名流到这里传道授业，造就了一大批文墨志士，响誉全县。二十世纪七十年代末，人民群众筹资改造，创办了混子小学和混子中学，九十年代初混子中学迁到现混子学校校址。2006年9月迁到伏犀河畔印坝田上与混子中学合并成混子学校，2010年9月中学部开始过度“一镇一中”，逐步形成一间片区完全中心小学。服务区域达4个行政村，服务半径为7公里左右，总地面积平方米，建筑占地面积为平方米，建筑面积为3447平方米，绿化面积495平方米，运动场地面积平方米。学校现有学生259人（其中男生144人，女生115人），无校内寄宿生，有8个班，平均班额人（其中二年级大班额48个）。
（二）学校办学条件
1、学校占地面积：㎡，生均占地面积㎡。
2、学校现有校舍建筑面积（不含学生宿舍）：学校现有校舍建筑面积2305㎡(其中幼儿园占去300平方米），生均校舍建筑面积㎡。
3、学校有普通教室15间，教学辅助用房4间（包括实验室、图书室、远程教育教室、体育活动室等），办公用房5间（包括行政及教师办公室等），生活用房4间包括教食堂、餐厅、厕所(76平方米，生均平方米)等，合计21间，建筑面积 2305㎡。
4、学校有校园总体规划，教学区、体育运动区、生活区分区明确、布局合理，学校建筑整体协调，校园环境绿化、美化、净化，文化氛围浓。校园场地基本硬化。教师公租房也向局递交过立项申请。
5、学校食堂用水由城镇居民用水网管供水。厕所离卫生厕所标准还有差距。女生厕有7个蹲位,女生蹲位比为1/16，略显不足，男生厕所有7个蹲位，男生蹲位达到了1/21,有4米长的小便槽。厕所用水属于自来水供水，水压不够，不能正常供水，学校初步设想在楼顶建水池，从河里抽水解决，敬请局领导查看，并给予意见解决。
（三）学校设施设备
1、学校有黑板14块，无专用讲桌，均用旧课充当，学生课桌椅300张，其他辅助用房已按要求配齐桌31张，椅31把。
2、学校教学仪器已按《贵州省教育厅关于印发〈贵州省中小学理科实验室装备规范〉、〈贵州省小学数学、科学教学仪器配备目录〉、〈贵州省中小学实验目录〉的通知》（黔教装发[2008]139号）的要求进行统计对照，小学数学基本无仪器，小学科学实验仪器也明显不足。小学科学实验器材要求217种，实际有50种，差167种，实验器材总金额8454元。
3、学校体育、卫生器材已按《国家学校体育卫生条件试行基本标准》（教体卫[2008]5号）的规定配置；音乐、美术器材已按教育部印发的《九年义务教育阶段学校音乐、美术教学器材配备目录》（教体艺[2002]17号）的要求配置。
4、学校有篮球场。无直跑道和环形跑道田径场。
5、学校图书馆（室）藏书：图书共5180册，生均图书20册，共50种；无报刊，工具书、教参书7种；还配置有1套音像资料等。
6、学校有校门、围墙、校牌、旗台和旗杆、固定宣传栏。
7、学校有远程教室一间，有办公电脑9台，基本能够满足教师办公需要，学校利用网络教学资源，来满足教学需要的爱国主义教育、法制教育、安全教育、社会主义公德教育、生理卫生、健康教育等专题教育资源。
（四）学校师资配置
1、学校有专任教师35人（女教师13人），其中支教3人，病假1人，在校教师31人。小学高级教师20人，小学一级教师14人，小学二级教师1人。本科生14人，专科生18人，高中学业3人，学业达标率100%。已按编制配齐、但缺乏专业教师，结构不合理。
2、教师培训情况。共108学时，国家级7学时，市级6学时，县级24学时，校级71学时。上教师继续教育培训总金额元。
二、主要的做法
1、以各种活动为载体，丰富学校师生的文化生活及兴趣，以写字活动、少年宫活动、课题研究，创办特色学校。
2、充分利用少年宫资源，开展各种兴趣班训练，提高学生素质，开设书法、绘画、电子琴、口风琴、笛子、口琴、手工制作、舞蹈、腰鼓、篮球、乒乓球、羽毛球、诵读等活动。
3、以“三星”评选为平台，以“塑健全人格、育优秀人才”为工作目标，围绕“爱国与守法、理想与信念、道德与礼仪、学习与创新、行为与安全”五大内容，结合“诚信、忠孝、仁爱、礼义、廉耻”五大主题，建立“组织保障、舆论宣传”两大体系，完善“学校、家庭、社会”三位一体育人网络，教育全校广大中小学生树立远大理想，遵守社会公德，养成文明习惯，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。评选项目：学习之星、德育之星、优秀之星。
4、控辍保学方面。1）进一步加强法制宣传普及工作，提高全社会对控辍保学的认识。2）继续建立完善有关的规章制度，明确控辍保学的责任和奖惩。3）将控辍保学工作纳入对教师的考核中，并作为一项重要内容。4）定期例会研究对策，家访动员严防死保。
5）继续加强师风师德建设，牢固树立教师眼中无差生的观念
6）继续坚持开展丰富多彩的校园文化活动，使更多学生“把根留住”。
三、学校办学存在的主要问题及今后工作设想
（一）、学校布局、规模、班额方面：
1、学校基本不存在大班额现象，由于教师支教等原因，只有二年级有48人，超过班额规定。
（二）、学校办学条件方面：
1、学校根据上级总体规划和要求，现在还无学生宿舍，无法满足学生寄宿。
2、学校校园总体欠规划，学校场地无法设置50米直跑道和200米环形跑道，校园环境绿化、美化、净化，文化氛围有待加强。
3、学校在假期改造了水冲式厕所，但是水压不够，无法正常冲水。
4、学校无学生宿舍。
（三）学校设施设备方面：
1、学校数学教学仪器未按〈贵州省小学数学、科学教学仪器配备目录〉、〈贵州省中小学实验目录〉的通知》（黔教装发[2008]139号）的要求配置。
2、学校无排球场。无直跑道；无环形跑道田径场。
3、学校图书室藏书报刊未达10种，工具书、教参书未达30种；无套视听设备、音像资料、电子读物。未建数字图书馆等。
4、学校无计算机网络教室、多功能教室，正在采购“班班通”设备8套和教学用计算机7台，配置生机比达到16:1；电子数字教学设备需要进一步添置，电子数字教育资源有待进一步补充。
（四）继续在学校文化方面进行精工打造，包括校园文化、班级文化，营造良好的育人环境。
（五）继续在学校教师的业务能力方面努力提升，包括课堂教学艺术、自身素质，以适应现代教育的发展。
（六）充分利用好乡村少年宫，在学生素质教育上下功夫，提升学生的整体素质。
沙湾镇混子小学
2013年10月18日
优质学校总结 篇5
均衡教育工作总结
学校行政人员针对教育教学的薄弱点，制定了涉村一小《三年发展规划》，力争打造路一流学校。我校以“和谐治校、质量立校、科研兴校、特色强校”为教育理念；以“办人民满意的教育”为宗旨；以“以人为本、开发潜能、注重发展、适应未来”的办学理念；以“让每一位学生体验成功、享受童年快乐”为课堂教学特色；努力构建文明校园、文化校园、和谐校园，我校在学校管理、师资建设、办学条件、教育教学等方面，取得了令人满意的成绩，现总结汇报如下：
一、健全和完善学校管理制度是治薄保障。
首先，教学工作离不开管理。我校 修改和完善了现有会议制度，如班主任会议、年级组长会议等，都对学校各项工作有着重要影响。有效地沟通了信息，积极地推动了学校正常工作。
其次，学校各部门建立了相应的管理制度。如：教导处健全学生学籍以及教师业务等管理制度，总务处健全财经管理制度，学校党支部、少先队、实验室、阅览室等也建立了相应管理制度。对于教职工，健全考勤制度，建立政治学习、业务进修等制度，设立师德准则等。对于学生建立在校常规、优秀学生评比条件等。
我校在贯彻实施管理制度过程中，利用多种形式，向广大师生员工进行宣传，在执行制度的过程中，做到纪律严明、公正无私、一视同仁。在制度面前人人平等，要求大家做到的，领导首先要做到，而且要做得更好。经过一系列的制度建设，学校各方面工作的统筹协调，责任落实到人，不仅调动了教师积极性，而且学校形成了较好的校风。
二、加强学校领导班子建设是治薄核心。
学校领导班子始终坚持以创“五好”班子为目标，以自觉学习、加强团结、勤政务实、廉洁自律为准则，认真贯彻党的教育方针, 执行国家各项政策法规和上级文件精神。领导班子分工协作、职责明确，做到大事集体研究，小事相互通气，难事相互支持，每一个成员，都把各自分管的工作，当做促进学校发展的事业来做，从而能主动地、创造性地去设计和组织自己的分管工作。坚持教代会、校务会讨论，广泛听取意见，决策不主观、不武断，作风民主，受到了全体教职工的拥护和好评。
教学是学校的中心工作，班子成员针对学校常规管理中的薄弱问题，做到“三深入”——深入实际、深入课堂、深入学生。指导教学、听课、开展评教评学活动，定期开展教学研讨活动，对教师进行形势政策、教育观念、教育理论的学习和教育，使教师队伍的敬业意识、纪律意识、师表意识、协作意识、奉献精神不断增强，积极引导教师从提高课堂四十分钟效益、搞好德育工作、激发学生学习愿望和内在动力以及不断学习、提高教师自身素质上来提升教育质量。
三、加强师资队伍建设是治薄关键。
优秀的教职工集体是学校的财富，拥有一支高素质的教职工队伍是学校健康蓬勃发展的希望和基石。 “在课题实践中、展我风采”等系列专题活动。校工会认真履职，开展社会主义荣辱观系列教育活动。积极引导教职工参与“社会公益性捐助、扶贫帮困活动”、“投身创卫、美我家园”、“学习型教工小组创优”、“青春在讲台上展风采”
等系列活动，为教育教学提供了强有力的保障。
新课程实施以来，教师的专业化发展越来越被人所关注，尤其是对于我们这个学生来源复杂。全寄宿的“年青”学校，我们改变了以往教师学习培训的方式，科学制订培训内容，突出了校本培训的重要性和实效性。学校充分发挥继续教育领导小组的作用，校长作为第一责任人，把校本培训列入重要的议事日程。学校认真分析教师现状和学校发展的基础，确立了师资校本培训，特别是校本课程和教师自身发展目标。进一步加强学校集中学习、小组研讨、个体自学的培训网络。按上级主管部门统一规定，根据学校情况，对集中学习、小组学习、个体自选学习作出保底要求，积极鼓励教工学历进修，体现上不封顶的原则。实施对教师学习目标达成绩效的考核。考核结果作为评先评优，晋升聘任的必备条件。通过一系列措施，我校师资力量得到进一步加强，教师专业水平得到极大提升。
四、改善办学条件，优化育人环境是治薄基础。
我校的基础设施建设完全按照市一级一类小学的标准配备，高规格、高起点，进行合理配置。为了实现“教书育人”这一目标，学校紧贴科学发展前沿，在教育局的大力支持下，投入巨资进行教学软硬件建设，以信息技术优势推动教学手段现代化。
目前学校拥有教师电子备课室、学生微机室、会议室、科学实验室、仪器室、图书室、音乐教室、美术教室、体育器材室、校园网等部室。各部室室内布局合理、优美，各种制度健全，表册齐全，器材明细帐和实物流水账明晰，并有专人负责。
五、提高教育教学质量是治薄目的。
（一）规范管理，狠抓质量，努力提高教师课堂教学效率。 为提高我校教师的整体水平，确保我校教师做到“备课求创、上课求质、辅导求全、作业求优”的质量标准全面落实，我校由教导处对教师备课、上课、作业批改等常规教学工作提出明确要求，并坚持做到“一月一重点”检查制度，还将工作在一线的教师分为四部分由分管行政领导负责每月对其教学、教案、作业的指导检查，每学期至少安排一次教研组内教案、作业互查，促进了教师与教师之间的互相学习，相互交流从而及时发现问题、解决问题。领导坚持深入课堂听课评课，加强教学指导。合校以来我校以新城区教学评优为契机积极吸取各校在备课中的优点，从备课格式上作出了规定，要求40岁以下教师在备课中体现出“教学步骤”、“教学过程”、“学生活动”、“设计意图”四个环节，使备课真正成为教师创造性的劳动。
（二）科研先导，质量生存，引导教师步入职业幸福之路。 紧跟教育体育局的四张品牌建设，我校积极推进取得了一定成绩，先后有多名教师的论文、课件在省、市、县教学成果评比中获
一、二、三等奖。
（三）校本教育、打造特色， 促进学生全面发展。 我校的校本课程开发以新一轮课程改革“一切为了学生，一切为了学生的发展”的教育理念为指导，立足于打好学生科学文化基础、品德基础、身心基础为目标，以六学（学做人、学生活、学建体、学科学、学劳动、学审美）为内容，全面发展学生的能力，促进学生
对学科知识的综合和运用。在开发过程中，学校形成了以校长、教导主任为首，教师、学生共同参与的开发校本课程的组织网络，形成了“领导小组——开发小组——实践教师——学生信息反馈”的开发网络，完全依靠学校的自身力量来完成。
目前我校的校本课程开发工作已经完成了理论学习、研究阶段与资料收集、整理阶段，正在进行最艰巨的第三阶段，即课本撰写、编辑、审订阶段，初步形成了具有学校特色的、适合各年级的三本专集教材。各年级单独成册，内容均以“儿童喜闻乐见的儿歌、歌谣”的形式出现，通俗易懂，琅琅上口，经过试讲深受学生的喜爱。
近年来，我校以“科学管理、和谐发展、提高质量、办出特色”为办学宗旨，通过校领导和全体教师的共同努力，学校的各项工作都取得了丰硕的成果：学校先后荣获“巩义市先进学校，涉村镇先进学校” 等一系列荣誉。
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学校优质课评比活动总结模版
在新课程条件下，一节课是否是优质课，可以从理念层面、操作层面、策略层面三个层面加以判断，也要从教师和学生两方面考察。下面是小编为您整理的“学校优质课评比活动总结模版”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击查看。
学校优质课评比活动总结模版1
为选拔参加市优质课评选的优秀教师，按照上级要求，我镇于20xx月10日，开展了优质课选拔赛讲活动，现在小学品德与生活、社会优质课评选活动已顺利结束。期间，共有12位教师展示了精心设计的课堂教学成果。其中我镇xx老师被评选推荐参加xx市的品德与生活和品德与社会优质课比赛。从两位老师讲课回来的反馈情况来看，我们的选择是正确的。现在回过头来看一下我们的整个活动过程，有许多值得总结的地方。
一、领导重视，准备充分
为了保证活动的顺利开展，小学教研室主任对此项工作进行了专题研究，成立了亲自任组长的领导小组和工作小组，我担任品德与生活、社会小组的组长，组员由我镇的德育课程的指导团队成员担任。
在活动程式上，我们采用了分配名额——各学校初选推荐——教研室工作小组复评的办法进行。首先，我们召开了各校校长会议，安排了初选工作，认真选拔后，把选拔出的教师名单交教研室。教研室对选拔出的教师讲课地点、时间统一安排后，参赛教师进行做课，评委对参赛教师进行评审，然后按成绩排队提名，选拔成绩好的，推荐参加市优质课比赛。
二、选拔赛赛出了水平
1、所有参赛教师都能按照新课程标准要求去准备课程，按照学科特点去分析教材、处理教材，安排教程和教法。
通过对参赛教师教案的审查和听课，我们发现，多数教师都突出了以学生为主体、教师为主导教学原则，着力于培养学生自主学习的积极性和创造性。结合学科和课程特点，寻求尽可能多的刺激点和规律，使学生学会知识、理解知识、掌握并运用知识，为其终身发展奠定基础。
备课中，教师教学目标明确，教学方法明确，教学重、难点明确，学生活动明确，学生交流知识点明确，课堂、课外作业明确，知识点的拓展和运用明确。课堂讲授时间、活动时间、知识点的拓展延伸时间等分配合理、安排恰当。
2、所有参赛教师都较好地运用了小组合作和多媒体教学的方法。
这次评选中课件的制作，可以说，展示了我镇教师近几年来致力于电脑教学的较高水平。优美动听的音乐，清晰亮丽的画面，会让你感受到轻松、时尚、新颖科学的学习氛围。
多媒体教学方法的运用，不仅增加了课堂的容量，而且也使教学更加直观、更加有序；不仅增加了课堂的情趣，而且使学生在不断的兴奋点转换中轻松愉快地学到了知识，不仅节省了课堂小结归纳的时间，而且为课堂知识的拓展提供了更为广阔的空间。
三、效果良好
1、各学校经过认真听课都推荐出了自己的优秀的代表，各参赛教师都展示了自己较高的水平。可以说，这次选拔活动，是我镇教师课堂教学最高水平的一次交流，达到了墙内开花墙外香的目的。
2、这次评选促进了教师的听课活动。
学校内的的相互听课，赛讲中的教研组听课等，都促使全体教师投入到了大听课活动中。这对全镇教学经验的交流，教学方法的相互学习等，无疑是一个很好的促进。
3、充分发挥了指导团队的作用。
在评选出xx两位老师后，我们品德学科的指导团队教师积极参与、悉心指导，为两位老师的课堂教学水平的提高做出了巨大贡献。
总结这次优质课选拔活动，我们认为成绩是明显的。虽然还有这样那样的不足，但这也为我们的今后工作提供了借鉴和经验。我们将以此为契机和动力，把学校教学工作再向前推进一步，使教学质量再上一个新的台阶。
当然，在这么多的优点背面，也有一些应引起我们的深思和注意。课要实实在在，无论怎么创新、怎么热闹，给孩子们的能力、情感、思考等，最终的结果是要沉甸甸的，必须让他们有真实的收获，让课堂见到实效而不是热闹。
课堂是学生生命成长的地方，通过一课的学习，让学生在知识、能力、情感态度上有一些提升，学生就是在我们的课堂上一天天长大的。让我们所有老师共同努力，把课上得充满生机，让学生感动，给学生生命铺上了一层温暖纯净的底色
学校优质课评比活动总结模版2
为了检验我校新课改的最新成果，把高中新课程改革进一步推向深入，同时也为了进一步提高全体教师的业务水平，进一步提高课堂教学质量，打造高效课堂，在校领导的大力支持下，在教务处的精心组织下，在各教研组初评推选的基础上，我校教务处于11月28日至12月9日，进行了为期两周的年度优质课评比活动，本次活动以常态课形式进行展示。
本次公开课涵盖所有学科，文科组共有7位教师参与，总体来看，这次优质课评比活动充分激发了青年教师提高教学水平的内在要求，基本达到了预期目的，7位教师青春澎湃，激情洋溢，充分展示了我校教师的个性和风采，较好的呈现了我校新课程改革所取得的阶段性成果。
现从以下几个方面进行总结：
首先，课前备课充分，教学目标设计合理，能面向全体学生，并注意思想教育渗透。
全体教师接到通知后都高度重视，积极准备，深入钻研教材，研究教学方法，并翻阅有关书籍或上网查找相关资料，力求把知识和能力既深入浅出又扎扎实实的传授给学生。在教案的撰写上，既详细又认真，既不忘实效性和可操作性，又注重新课程理念的渗透。
同时，还注重利用多媒体技术服务教学，追求既生动形象又快节奏高效率的教学效果，努力把最优秀的课堂教学展示给所有评委和听课教师。如xx老师的教案，内容丰富，条理清晰，目标准确，实践性强。xx老师把社会主义人生观和价值观教育巧妙地渗透课堂，让学生在课堂教学中收到潜移默化的思想教育。xx老师的课件制作精美，课堂容量丰盈。
其次，在教学内容的选择上，能够紧密结合学生实际，重点关键突出，知识科学精当，能力训练有序。
备课的一个重要环节就是备学生，了解学生现有知识状况和接受能力，才能有的放矢，增强课堂教学的针对性，提高课堂效率。xx老师在课堂上针对学生的特点，一节课只教5个单词，并且让学生当堂掌握，并当堂反馈。没有花里胡哨的表演，学生得到的是实实在在的收获。xx老师的教学设计，讲练结合，当堂反馈，效率极高。
再次，教师课堂驾驭能力较强，教学环节科学合理，教师精神饱满，教态自然，思路清晰。
7位老师，在整个课堂教学的组织中不慌不忙、松弛有度、收放自如。设计的问题合理科学，针对性强，大多数教师都能把握重点和难点，解决核心问题。如xx老师的复习课对主干知识的梳理，脉络清晰，一线贯穿。xx老师的讲评课详略取舍，老练自然。
开展活动时，注重引导学生通过不同形式来完成老师的问题，并培养了学生的独立思考、合作探讨、展现自我、口头表达等能力，整个的教学过程清晰流畅而完整。xx老师的课，教态亲切自然，能够积极的鼓励和引导学生，充分调动学生学习的自觉性。活动内容丰富多样，活动类型各异，学生参与面广，积极性高，是真正的师生互动，这种流畅的教学过程，正是很强的课堂驾驭能力的体现。
最后，注重反思，吸取经验。
每位老师上完课后，都会对自己的课进行反思，与同学科的老师交流，主动向听课教师请教，听取评委们的批评指导，并在此基础上思考课的得与失，将不足改进，将长处守住，真正从心里把这次活动当作取长补短的平台和机会，从而为以后的教育教学奠定良好的基础。
尽管有诸多的可喜之处，但也有一些不足之处：
1、就教案撰写来看，有些教案过于简单，内容不详；有些教案重难点未恰当把握；有些教案过程设计不完整，没有板书。
2、就课堂流程设计而言，个别老师由于对教材内容的处理不够合理，对学情判断不准确，导致授课时间把握不到位，出现了早下、拖堂现象。
3、就课堂评价而言，学生回答问题时，老师对学生的鼓励性语言较少。
对学生的解答，有的没有及时评价，有的甚至还忽略了对学生的评价，这也是极需要改进的地方。对学生学习效果的考量，应该是判断一堂课好坏的最重要的标准。有些课堂只体现了教师的“教”的水平，而不了解学生学的“效果”。
4、就课堂语言而言，部分老师语速太快，授课内容过多，任务繁重，学生不易接受，甚至接受困难。
5.还有个别老师讲得过多，课堂上没有体现学生的自主性。学生探究、合作、自主的精神还有待于进一步培养和提高。
当然，虽然有上述缺点，但是瑕不掩瑜，之所以指出存在的问题，是衷心希望各位老师要以这次优质课评比为契机，力争在今后的课堂教学中海纳百川、博采众长，力争使自己的课堂教学水平再上一个新台阶。
学校优质课评比活动总结模版3
一、本届优质课的亮点：
1、参赛选手比较重视，准备充分。
2、两位老师讲同一节课，上出不同的效果，很有新意。
比如：语文组xx老师同时讲授《那树》一课，切入点完全不同，一个紧扣“那树”逐步探讨，树的品质，树的贡献，树的命运；一个则在整体感知的基础上，把重点放在对文中富有感染力的句子赏析上，最后殊途同归，让学生理解课文的主旨。
3、都比较注重“课前引入”这个环节。
给我印象最深的是xx老师数学课的引入，如诗如画，一上去就抓住了学生的心；xx老师变魔术导入，xx的清唱导入，xx老师的视频导入等，一开始就吸引住了学生，开端很好。
4、教学模式灵活多样，能有效调动学生的积极性。
比如：xx老师的课，让学生坐成圆形，便于讨论，也便于老师深入到学生中去。xx老师课堂延伸中学和现实，播放20xx中国十大人物的视频，让学生进一步理解爱的含义，xx老师让学生对爱的感悟写在心形卡片上，贴在黑板上，极大的调动了学生的积极性；（英语老师的课堂，引入竞争机制等。）
5、课堂教学机智灵活多变
比如：政史组学生回答不上来问题时，xx推选实力派参加，学生回答声音小时，xx老师“推选一个声音大的”等，有效地缓和了气氛。
6、充分展示了每位老师的个人教学风格。
7、备课组齐心协力，团结协作。
8、老师们的课件制作精美。xx老师用动画的形式演示相遇与追击，非常直观。
二、不足之处：
1、个别老师的课堂语言不够简洁流畅，需要平时有意识的锤炼。
2、语文组存在个别老师的课堂走出文本过早，课后延伸时间过长，有点喧宾夺主。
3、对学生发言评价针对性不强，要么简单说“好”，要么就没进行评价。对学生演板出错时，直接换人，也不太合适，不能很好的调动学生的积极性。
4、英语组存在口语练习较多，笔头练习较少的问题。
5、政史组应注意让学生当堂背会基础知识，留到课外，加重了学生负担。另外，对学生阅读能力、审题能力、概括能力等方面的指导还应加强。
6、个别老师存在老师讲的稍多，学生参与较少的现象。另外，九年级的老师较为注重知识的掌握效果，对于课堂活跃稍有不足。
7、个别老师上课激情不够饱满，不能有效带动学生激情饱满的进入课堂。
8、个别老师上课速度过快，学生还没看清题目的意思就开始提问，课件牵着老师走。
十一届优质课已圆满结束，每位老师也都写出了自己的反思，希望能从别人的课堂中多吸收自己欠缺的部分，取人之长，补己之短。完善好自己的课堂，提高自己的业务水平。
学校优质课评比活动总结模版4
一年一度的校内优质课比赛又拉开了帷幕，进过我们英语组一致商量决定这次都讲“Let’s talk”这个课型，于是大家开始精心准备，在备课，制作课件，还有课堂评价方式上下足了功夫，真可谓是“八仙过海，各显神通”。
经过两天的激烈比赛，看到老师在课堂上的精彩瞬间，我回味无穷，感受颇深，收获颇丰。
本次优质课比赛，让我感受到了团队的力量，赛课前的准备阶段，大家先教研确定Let’s talk课型的整体模式，然后根据自己情况进行个性化备课，在教研中，大家各抒己见，毫无保留；在制作课件时，互相帮助，有问题只要招呼一声，就有会的同事就积极帮助；制作完课件大家有互相提出好的建议，进一步进行修改；赛课当天，大家更是配合默契，一个人上课其他人帮忙，帮着擦黑板，帮着拿教具，帮着组织学生，完全把这当成是自己的是一样，真的，在这样一个团结友爱，互帮互助的大家庭了，我很知足，也很幸福。
课堂上，大家的表现也是精彩纷呈，xx老师亲切地叫三年级的孩子“小豆豆”，她的课堂孩子们在玩中学，在游戏中学新知，孩子们喜欢的不得了；余姬老师的课是侧重于让学生说练写，强调词组的讲解，另外加入了写得环节，效果很好；xx老师的课注重细节，侧重于学生学习习惯及方法的指导，并在教学中渗透思想教育；xx老师的课上的扎扎实实，游戏教学使孩子们兴致盎然，板书设计美观实用，很好地辅助教学；xx老师的课重难点突破到位，各环节之间衔接自然；张艳老师的课课堂指令清晰，学生参与积极性高，并及时表扬鼓励学生，让学生信心满满；孙丽华老师的课注重基础知识，课堂上开门见山，直击文本重难点，但又不忽略细节；xx老师的课对文本的重难点处理到位，学生课堂上练习充分，形式多样，总之，大家的课准备的充分，课堂上都有亮点，有值得借鉴的东西。
本次赛课大家在课堂评价上也下足了功夫，xx老师的“小鱼吹泡泡”，xx老师的爬楼梯，获胜者得到老师的神秘礼物，xx老师的“比苹果”，根据学生的表现得到相应的苹果奖励；xx老师的“做冰糖葫芦”；xx老师的评价采用爬小狗小猫楼梯得到爱吃的鱼和骨头等等，总之，这次的赛课活动，大家都是八仙过海各显神通，课堂评价实用，有趣，极大激发了学生的学生积极性，学生参与度高，课堂实效性强。
总之，此次赛课活动，我收获了很多，在今后的工作中药取其精华，争取自己的课堂更精彩，更高效！
优质总结：前台工作总结汇编(5篇)
在我们的现实生活与工作中，时常会需要写总结报告。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。每多写一次总结，我们的进步就越显著：我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《优质总结：前台工作总结汇编(5篇)》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
前台工作总结(篇一)
即将过去的...x年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。[由Www.QunZou.Com整理]
一，加强业务培训，提高自身素质
在前台主管，领班以及同事的热心帮忙下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，进取主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供给优质的服务，让客人喜出望外。
二，“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们进取响应酒店的号召，开展节俭节支活动，控制好成本。为节俭费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当HSE房入住，当SALES要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节俭费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情景下都采用双面打印。经过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自我的一点微薄之力。
三，加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率
在部门领导的培训帮忙下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。在那里我要感激我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也进取地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
四，注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自我的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，仅有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。
2.遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。
3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。进取主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。
前台工作总结(篇二)
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的201x年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对201x年的工作做一个年终工作总结。
一、前台接待方面。
201x年X月至X月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供给了方便，也为客户供给了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1。外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，进取协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生坚持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情景出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
201x年X月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们供给备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并进取参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在**联通诚信演讲活动中获得第一名；**联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在进取筹备2012年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事研究不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排行。
七、201x年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节研究，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、进取学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
2014年即将过去，充满挑战和机遇的2015年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自我的绵薄之力。
前台工作总结(篇三)
不知不觉已经加入公司一个月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在。在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够接受。在过去的一个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；
2、负责监督公司的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
二、行政工作方面
1、行政工作是繁琐的，小到订水、复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
2、办公用品的购买保管，费用申请单、报销单等的填写，公司活动的策划等。
三、人事管理方面
协助人事做招聘事宜，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《考勤申请单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这一个月工作中存在的不足，在未来的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多不足，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
前台工作总结(篇四)
自xx加入xx公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。
现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的`良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。
因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过———学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家 提供方便的服务。
（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
前台工作总结(篇五)
练习如今曾经竣事了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有甜蜜，很难用一言两语说清楚。这三个月的工夫是长久的，但历程倒是漫长的，我要好好地总结归结一下，将本身的不敷之处举行增强，重新整理本身的决心，欢迎新的末尾。经过这次练习，我真的学到了许多实际的工具，而这些恰好是在讲堂上所学不到的。
前台的事变很俭朴，究竟上，这事变的步伐庞大单一，在这说长不长说短不短的.三个月里，我发明要做好一项事变，心态必需调解好，无论事变是沉重照旧安定，要用积极的态度去完成我们的每一份事变，而不是去诉苦;当你出错的工夫，要想尽统统措施去补充你的不对，而不是躲避。要说的是，如今旅店的前台的薪水一样平常都是底薪加提成的，也便是说，入住的主人多，本身的人为也高，这算是勉励各人笃志苦干，加班加点也乐意对峙的动力地点。作为一个初出茅庐的新人，我在事变中不免会有出错的工夫，幸亏司理和同事也没有很求全谴责，反而给我慰藉和勉励，这让我十分冲动，遇到如许开通的下属和同事，但是不方便的啊。
谢谢一位年长的同事报告我，不论在哪种情况，都要要记着三点：
一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会不停牢记在心的。
当前的两年，我还将承继在学校中学习，由于下一阶段的学习也跟这份练习事变相干，以是，也为我日后的学习奠基了肯定的底子。末了，谢谢旅店的全部的同事和司理，谢谢你们对我这两个月的练习时期的体贴和照顾，从你们身上，我学到了许多，也盼望旅店可以或许越来越好!
前台的事变给了我许多的打仗群众的时机，在和他们攀谈中，我晓得了许多的实际，我也晓得了本身要做好的事变了，曾经的我们便是如许的走过去的，这也是我们不停以来都在不停的前进中失掉的结果。当前的事变怎样，谁也说不明白，但是我晓得，只需本身去高兴，去夺取，那么就肯定会失掉本身想要的!
当前的两年，我还将承继在学校中学习，由于下一阶段的学习也跟这份练习事变相干，以是，也为我日后的学习奠基了肯定的底子。末了，谢谢旅店的全部的同事和司理，谢谢你们对我这两个月的练习时期的体贴和照顾，从你们身上，我学到了许多，也盼望旅店可以或许越来越好!
学校优质课评比活动个人总结模版
一节课是否是优质课，可以从理念层面、操作层面、策略层面三个层面加以判断，也要从教师和学生两方面考察。下面是小编为您整理的“学校优质课评比活动个人总结模版”，仅供参考。
学校优质课评比活动个人总结模版
为选拔参加市优质课评选的优秀教师，按照上级要求，我镇于20xx月10日，开展了优质课选拔赛讲活动，现在小学品德与生活、社会优质课评选活动已顺利结束。期间，共有12位教师展示了精心设计的课堂教学成果。其中我镇xx老师被评选推荐参加xx市的品德与生活和品德与社会优质课比赛。从两位老师讲课回来的反馈情况来看，我们的选择是正确的。现在回过头来看一下我们的整个活动过程，有许多值得总结的地方。
一、领导重视，准备充分
为了保证活动的顺利开展，小学教研室主任对此项工作进行了专题研究，成立了亲自任组长的领导小组和工作小组，我担任品德与生活、社会小组的组长，组员由我镇的德育课程的指导团队成员担任。
在活动程式上，我们采用了分配名额——各学校初选推荐——教研室工作小组复评的办法进行。首先，我们召开了各校校长会议，安排了初选工作，认真选拔后，把选拔出的教师名单交教研室。教研室对选拔出的教师讲课地点、时间统一安排后，参赛教师进行做课，评委对参赛教师进行评审，然后按成绩排队提名，选拔成绩好的，推荐参加市优质课比赛。
二、选拔赛赛出了水平
1、所有参赛教师都能按照新课程标准要求去准备课程，按照学科特点去分析教材、处理教材，安排教程和教法。
通过对参赛教师教案的审查和听课，我们发现，多数教师都突出了以学生为主体、教师为主导教学原则，着力于培养学生自主学习的积极性和创造性。结合学科和课程特点，寻求尽可能多的刺激点和规律，使学生学会知识、理解知识、掌握并运用知识，为其终身发展奠定基础。
备课中，教师教学目标明确，教学方法明确，教学重、难点明确，学生活动明确，学生交流知识点明确，课堂、课外作业明确，知识点的拓展和运用明确。课堂讲授时间、活动时间、知识点的拓展延伸时间等分配合理、安排恰当。
