小学规章制度

小学规章制度(分享十一篇)。

每个雇主都有其专门的规章制度，其中一些条款需要及时调整。这些规章制度是企业文化的一部分，每家公司都需要制定一套规章制度。为了让您更满意，我们特别编辑了“小学规章制度”，请注意以下建议仅供参考，请自行考虑！

小学规章制度【篇1】

第九条 成立课题组

1、原则上全校老师应积极参与学校的课题，45周岁以上的老师可以相对放宽要求，课题组的成员可以是一人也可以是一人以上，但要有明确的分工，并确定课题负责人。

2、课题负责人职责是：①承担并主持课题的主要研究任务。②协调课题组成员力量，保证课题研究计划顺利开展。③加强上下联系。④计划决定研究工作日程，有效使用课题研究的经费。

3、课题组可根据研究工作需要聘请研究工作顾问或指导者。

第十条 课题申报立项

1、校级课题申报立项：由课题组向学校教科室提交书面申请，课题方案和研究工作计划。学校教科室对课题进行初审后提交学校行政审批，批准后即为校级课题。

2、县市级课题立项：

①由学校科研室向区教育科研部门报送项目申请书，并提交课题方案。

②同意申请后，再交课题研究工作计划—份，课题方案简况一式三份。

③材料报送县市级科研领导小组审查。

④审查通过的项目为区级课题，末通过的仍作为校级课题。

3、省、大市级课题立项由省、大市级教育科研领导小组组织，按省、大市级课题申报材料要求组建档案并申报，待省、大市级科研部门立项审查通过。

第十一条 课题开题

1、课题开题工作是—项严肃慎重的工作。开题工作必须由课题承担人完成，并认真修改和完善课题方案，准备好如下材料方可开题：

①课题开题申请。

②课题背景材料（或调查报告）。

③课题方案。

④课题研究工作计划。

⑤前期研究小结。

2、开题过程：

①课题背景介绍。

②介绍课题方案。

③制订课题研究工作计划。

④前期研究小结。

⑤课题咨询与论证。

⑥开题会总结。

3、课题开题应视其研究领域邀请有关人员参加开题会，会议涉及的问题要有记录，会议所有的材料均应存档，开题情况用简报形式上报上级主管部门。

第十二条 课题实施

由课题负责人负责课题实施，按课题研究工作计划组织课题组全体成员开展各种研究活动，活动中负责人和参与者均应发表自己的意见并承担一定的任务，每次活动后，认真分析得失，作好记录，并为下次活动作好准备。

第十三条 课题进展报告登记

学校教科室负责对不同层级的科研课题进展情况进行认真登记，其内容包括：

①开题报告登记。

②阶段报告登记。

③结题报告登记。

登记表由教科室统一制订，不同层级的课题，分开题、阶段、结题三项逐一登记，交学校科研室存档。

第十四条 结题管理

1、课题结题时，课题组应及时向学校教科室提交结题申请报告。

2、请求鉴定的成果应报齐鉴定材料：

①课题结题鉴定申请书。

②课题研究方案。

③课题研究工作总结（工作过程总结）。

④课题研究报告（主要技术文件）、论文或专著。

⑤课题研究（实验）效果报告。

⑥推广应用方案。

⑦课题经费使用情况。

第十五条 档案管理

1、课题研究档案管理

①课题档案由课题负责人建立，应有专人负责收集、整理和保管，并定期进行检查，确保材料完整、准确、系统。凡归档的文件材料，要求格式统一、工整清晰、规范、便于保存和查阅。

②学校教科室应责成课题组建立课题研究档案，并在结题后妥善管理。

③课题负责人应向教科室呈交下列档案材料各一份：

A、教育科研项目立项申请书。

B、阶段研究工作小结。

C、方案修订情况。

D、终结成果报告、研究报告、课题进展登记册、鉴定结论、证书。

E、获奖情况。

第五章学校科研工作的指导

第十六条 学校教科室应指导教师选好科研课题。

第十七条 学校教科室应指导课题组制定课题研究方案、开展课题研究工作，以利本校各课题的有效运行。

第十八条 指导并协助课题组做好课题的阶段总结、结题总结和成果总结。

小学规章制度【篇2】

为全面贯彻党的教育方针，切实提高师生身体素质，创造一个整洁、优美、舒适的工作、学习环境，根据上级有关要求并结合学校实际，特订本制度。

一、教学卫生：

1、教师应保障学生每天学习的时间，适当安排课内外作业，尽量减轻学生课业负担。

2、学生应认真做好眼保健操和广播操，上好体育体活课，加强体育锻炼，增强身体素质。学校应落实专人负责学生的两操评比，并适时公布评比结果。

3、教师要准时下课，保证学生有充分的时间休息。

4、班主任每月要调整学生座位，矫正学生视力。

5、各科教师要严格培养学生正确阅读坐姿、握笔、听讲的姿势。

二、环境卫生：

1、学校设立环境卫生工作领导小组，统筹安排全校的环境卫生检查考评工作。同时明确环境卫生的包干责任范围和卫生标准，确保日常环境卫生和突击性环境卫生都有教职工负责。

2、学校建立卫生检查评比制度。各班教室及清洁区的日常卫生由校有关部门组织班级卫生员进行检查，每天检查，每周小结，每月评比，全学期卫生评比总分列入班主任及文明班集体的评比。办公室的日常卫生由值日人员负责检查、指导与记录，期末进行必要的考核奖励。

突击性卫生检查（如迎检、节前等的全校性搞卫生），组织有关领导教师进行检查，并及时公布检查结果.

3、全校教职工都应加强学生卫生习惯的教育与培养，帮助学生养成文明卫生习惯，以确保墙壁无手脚印，地面无痰迹，桌椅无刀痕，使校园真正做净化和美化。

4、教职工应自觉养成良好的卫生习惯，遵守学校的规章制度，做学生的表率。

卫生工作是学校一项十分重要的工作，全体教职工要认真重视，同心协力做好。

小学规章制度【篇3】

为进一步提高我校“双语教师培训”工作管理水平，提升培训质量，根据自治区双语教师培训工作的有关要求，结合我校实际，制定本办法。

第一章 总 则

第一条 新疆中小学少数民族双语教师培训主要指“第二期新疆中小学少数民族双语教师培训工程”（以下简称“双语教师培训”）。自治区临时聘用学前双语教师一年制培训项目和地县委托双语教师培训项目管理可参照本办法执行。

第二条 本办法适用于各级各类双语教师培训项目的统筹管理、申报审批、教学管理与学员管理的组织实施、经费管理、绩效评估等工作。

第二章 统筹管理

第三条 双语教师培训管理实行校院两级“项目负责制”管理体制。学校成立“新疆师范大学少数民族双语教师培训项目领导小组”，下设“新疆师范大学少数民族双语教师培训项目执行办公室”（简称“项目办”），项目办设在教师培训学院，负责培训项目的统筹协调、组织实施、指导评估等管理工作。按照“责权利统一”的原则，学校与各承训学院签订“自治区中小学少数民族双语教师培训项目管理目标责任书”，明确项目要求和目标，落实各方责任和义务。各承训学院组建“双语教师培训”项目团队，实行主管院领导负责下的首席专家责任制，在项目办的统筹管理下具体负责双语教师培训的教学管理和学员管理等工作；各相关职能部门积极配合，整合各方优质资源，通力协作，做好“双语教

师培训”工作。

第四条 在培训项目申报阶段，项目办代表学校参加自治区组织的邀标答辩工作，根据自治区邀标答辩结果，结合专家终审意见及时发布邀标结果，下达培训任务。各承训学院按照学校项目办要求，积极参加邀标申报工作，组建本学院双语教师培训申报团队，发挥团队力量策划、设计双语教师培训项目申报书；未按照规定时间提交邀标申报书的单位，视为自动放弃申报；对于方案质量差、不按要求修订、弄虚作假的申报单位，项目办有权进行通报批评，直至取消

其申报资格。

第五条 在项目执行过程中，项目办负责与自治区教育厅有关部门、乌鲁木齐市教育局、地州相关教育部门进行对接和联络工作，包括实习基地的建设、教学实习的安排、地

州委托项目的监管等。

第六条 建立“双语教师培训校院联席会议”制度。通过定期的调研、座谈等形式，充分了解培训进展情况，了解各承训学院和培训学员的实际需求，及时解决困难，协调有关各方，保障双语教师培训顺利进行。

第三章 教学管理

第七条 项目办负责组织专家定期修订培训方案和课程标准，指导各承训学院制定科学、合理的学科培训方案和教学计划，以教学督导、日常巡查等方式监督检查教学情况，全方位监控教学实施过程。

第八条 项目办负责统筹协调各学院组织学员统一参加MHK考试、入学体检、新生教育、参训学员学历提升自学考试和结业考试等工作，负责安排和协调项目年度考核工作，指导各学院做好双语培训项目绩效考核、档案管理等工作。

第九条 项目办负责“双语教师培训”项目分段分级培训改革试点工作的统筹协调。参训学员入学后按照摸底测试的成绩分班分级强化汉语水平，统一由语言学院和文学院负责教学管理和学员管理工作；学员第二学期参加完MHK考试后转入专业学院重点学习专业课程，语言类课程不超过8节/周，语言学院负责为MHK未达标的学员开设汉语辅导课，以保证MHK过级率。教学管理和学员管理工作由专业学院负责。

第十条 项目办负责公共课程的统筹安排，负责双语教师培训课程资源开发和信息化建设工作，逐步建立双语教师培训学员信息化管理平台，实现学员动态管理，建立学员电子档案。 第十一条 各承训学院负责遴选具有双语教师培训经验、副教授及以上职称的教师担任项目首席专家、组建教学管理团队（包括班主任和授课教师）、选派汉语学习辅导员（研究生或本科生），指导并开展课外汉语学习活动。承训学院每学期应报送不少于3期培训简报，及时反映培训过程的特色和亮点。

第十二条 项目首席专家主要负责协助学院项目主管领导做好教学管理和项目过程性管理工作。职责如下：

1.制定合理的学科培训方案，加大学员基本功训练和研课、磨课力度，增加教育见习、观摩、模拟授课等内容，提高学员的双语授课能力；

2.按照中小学一线教师不少于1/3的比例，选聘校内外优秀师资组建教学团队并根据教学效果及时优化教学团队，选聘汉语辅导员开展早读、晚自习等课余时间的语言辅导工作；

3.组织授课教师开展集体备课等教研活动；

4.以培训、督导、评估、反馈等多种措施实现授课教师，尤其是新任教师和外聘教师的教学质量监控；

5.根据学员测评数据，形成学员学情分析报告并指导授课教师及时调整教学设计，监督课程计划的实施；

6.组织安排教学实践环节，加强与实习基地学校沟通与交流，指导教学实践负责人员制定教学实习等相关计划，落实教学实践环节管理要求，确保学员在教学实践环节中完成至少20个课时的课堂教学实习任务，提高学员的课堂教学实践能力；

7.指导班主任做好学员结业的各项工作；

8.做好学员结业返岗后的跟踪调研、指导工作，巩固和延伸培训效果；

9.做好项目总结、档案整理等工作，按时上报培训绩效自评报告。

第十三条 担任双语教师培训项目的授课教师应按照学院培训教学工作的要求，根据培训课程标准，结合学员的实际水平确定有针对性的培训内容，改革授课方式，提高培训质量。

第四章 学员管理

第十四条 项目办负责统筹协调、指导各承训学院的学员管理工作；协助教师培训学院党总支在学员中建立党（团）组织，指导学员党（团）组织开展思想教育工作和相关的学员管理工作；组织大型思想政治教育活动，包括新学员入学教育和各阶段的学员思想政治教育、特定节日纪念日的活动组织等；建立双语培训学员自我管理委员会（以下简称“自管会”），指导自管会制定学员管理工作计划，指导并监督自管会开展各项学员管理工作；对学员的请销假、退学、休学、复学等手续进行最终核实和批复；协调后勤服务等相关工作。

第十五条 各承训学院主管领导和班主任是学员管理的主要负责人。班主任工作内容如下：

1.制定班级管理计划，做好学员的思想教育、日常管理、

后勤协调工作；

2.做好班级文化建设工作，营造良好的班级学习氛围，开好主题班会课；

3.根据学员情况，定期开展文娱活动，丰富学员文化生活，以多种方式调动学员的学习积极性；

4.及时上报考勤等学员管理情况，及时通报学员中发生

的紧急情况和特殊情况；

5.对学员的请销假、退学、休学、复学等手续进行初审、核实并签署意见。

第五章 总结评估

第十六条 项目总结评估采取过程性评估与终结性评估相结合的方式进行。项目办负责根据教育厅相关要求制定评估办法和激励机制；负责撰写学校整体项目总结材料；负责组织项目总结评估大会，做好项目评估总结工作。

第十七条 项目办代表学校根据项目评估结果，对培训业绩突出的培训团队、优秀个人予以表彰和奖励；对班主任和管理人员的考核评优实行思想政治教育工作一票否决制；对培训工作组织不力，培训绩效评估不合格者，将递减直至取消承训资格，该承训单位三年内不得申报项目。

第十八条 培训结束后各承训学院要及时召开学院项目总结会，对培训工作的成绩、问题及时做好总结和经验提升；要按照项目办工作安排，组织参加学校项目总结评估大会；培训结束后两周内提交培训工作总结材料，包括学员报到登记表、考勤记录表、考核情况表、培训绩效自评报告总结、培训简报、活动音像视频、项目管理日志等材料。

第六章 培训者团队管理

第十九条 项目办负责完善双语教师培训者资格准入标准，修订考核评优奖励制度，对班主任和授课教师在师德素养、教育教学能力、学员管理能力、参加培训者培训的情况进行测评，督导各学院遴选合格师资组建双语教师培训者团队。双语教师培训授课课时和相关工作量，纳入学校年度考核等相关考评体系。

第二十条 各承训学院要加强双语教师培训者队伍建设，要对全体授课教师和管理人员进行相关培训，包括双语教育政策解读、培训理念更新等，明确工作人员角色职责，提高教学、管理水平。

第二十一条 首席专家任职条件：有教师培训工作经验，原则上应具有副教授及以上职称；了解自治区双语教育实际、基础教育课程和教学改革前沿信息，掌握双语教学规律；具备项目需求的调研、分析和总结提炼能力，明确培训目标；具备撰写培训方案、项目申报书、培训总结、项目绩效自评报告的能力；有实施双语教师培训的组织协调和管理能力。

第二十二条 授课教师基本条件：熟悉双语教育教学实际和基础教育课改情况，有极强的责任心，能够全身心投入教学工作；承担过双语教师培训教学任务，具有丰富的教学经验，有在中小学、幼儿园教学经验者优先；原则上应具有讲师及以上职称（一线教师和教研员应具有相当于讲师及以上职称）；授课教师团队中，中小学一线骨干教师和教研员所承担的专业课课时比例原则上应不低于总课时的30%；不符合条件的授课教师，应参加项目办举办的专项培训，并经考核合格后方可任教。

第二十三条 汉语学习辅导员基本条件：政治思想合格，责任心强，沟通能力强，普通话发音标准，能流利地用汉语进行交流。汉语辅导员要在班主任的指导下组织开展汉语学习活动，每周每班汉语辅导课时不少于5小时。

第二十四条 为加强培训者队伍建设，项目办从双语教师培训专项经费中设立双语教师培训者培训项目，负责对全校双语教师培训者队伍分类分层分批开展培训；同时，针对双语教师培训的教学改革和管理工作，设立双语教师培训校级专项课题，提供专项科研经费，调动广大教师的积极性，将实践性经验及时转化为理论性成果。

第七章 经费管理

第二十五条 建立健全项目经费管理制度，培训项目经费按照自治区教育厅经费管理要求，纳入学校财务统一管理，单独核算，专款专用，申请、审批、使用、报销按照学

校相关财务管理规定执行。

第二十六条 双语教师培训经费由自治区教育厅统一划拨至学校，学校按各承训学院承训任务划拨经费；项目办协助计财处负责审核各承训学院项目经费预决算，核拨培训经费，监督经费执行过程；承训学院负责按照培训实际情况制定上报项目经费预决算，保证专款专用。

第二十七条 参训学员年人均培训经费为8000元，其中，培训费5000元、实习实践费1000元、住宿费1000元、教材费400元、交通费600元。学员的交通补助按照火车硬卧或汽车票价据实报销（一年按照一次往返报销），总价不超过600元。根据教育厅、财政厅联合下发的新教师201313号文件精神，所有参训学员伙食补助费由所在县（市）财政承担或由派出学校从公用经费中支付，每月按100元补助，一年按10个月计，年均补助1000元，两年补助20xx元。

第二十八条 为统一学校双语教师培训项目培训经费标准，根据双语教师培训工作特点，参照学校本科教学和研究生教学课时费标准，制定双语教师培训相关劳务费参考标

准：

1.项目首席专家最低劳务费标准：2500元/学期

2.课时费最低标准：

教授：45元/课时 副教授：40元/课时 讲师：36元/课时

助教/研究生：32元/课时 3.班主任相关费用最低标准：

班主任费：500元/月（学员人数不超过25人按500元计，每超过1人按20元/人增加）

通讯补助：100元/月 交通补助：100元/月

4.实习带队教师相关费用最低标准：20xx元/月，含实习指导费、通讯补助、交通补助（担任实习带队教师期间，教师承担的校内课堂教学任务不得超过4课时，如实习带队教师同时也是班主任,则加发班主任费300元。）

5.汉语辅导员最低劳务费标准：25元/小时

第八章 附 则

第二十九条 本办法由新疆师范大学双语教师培训项目，执行办公室负责解释。

第三十条 本办法自公布之日起执行。

小学规章制度【篇4】

第一条 为保证学校教育科研工作的有效开展，特制定本规程。

第二条 教科室是学校教育科研的管理机构，受学校行政的直接领导，业务上接受上级教育科研部门的管理和指导。

第三条 学校科室应遵循“立足实践，服务教育改革”的原则推动和开展本校的教科研工作。以有利于推进素质教育，有利于提高办学质量，有利于推动教育事业的发展为宗旨。

小学规章制度【篇5】

第六条 制定本校科研工作规划。学校科研室应根据省、市、区教育科研远期、中期规划，结合本校教育工作实际，遵循“全面贯彻教育方针，全面提高教育质量”的原则，制定切实可行的科研工作规划，使本校科研工作目标明确，针对性强，克服随意性、盲目性。

第七条 搞好本校教育科研课题管理。学校科研室应参照省、市、区教育科研课题管理办法制定出本校的教育科研管理办法。使本校科研课题工作落实，任务明确，保证课题顺利实施。

第八条 学校科研室应大力营造学校的科研气氛，在全校教职工中树立“科研兴教，科研兴校”的意识。同时，通过教育科研活动提高教师的业务素质。

小学规章制度【篇6】

第一条：加大宣传力度，力求家长配合作好学生作息时间安排，让家长合理掌握学生的校外时间，让学生尽快适应开学后的作息规律。

第二条：全面贯彻实施“减负”落到实处，真正减轻学生学习负担，减轻学生学业负担，提高学生睡眠质量。

第三条：作好学生的思想引导工作，让学生知道正常作息在生活中的重要性，提高认识，使其能自觉的规范作息时间，每天晚上9点前睡觉，保证每天不少于10小时的睡眠。

第四条：号召师生养成午休30分钟的睡眠习惯，更好地为教育教学质量护航，保证下午工作、学习精力充沛。

第五条：颁布班级纪律制度，杜绝“电视迷”、“被窝游戏迷”“上床看漫画”等不良生活习惯的发生，尽最大努力提高学生睡眠质量，促进学生健康成长。

第六条：号召家长不在家呼朋唤友，打牌、喝酒等活动，给学生营造良好的睡眠环境。

第七条：学生到校时间上午不得早于7:40，下午不得早于2:30。

小学规章制度【篇7】

一、选举条件：

能以身示范。就是以自己的模范行动影响带动队员。在学习、生活及工作各方面起表率作用，并努力要求自己在全面发展的基础上，学有专长，在某一方面有较突出的才能。

二、少先队干部的选举方法

1、选举前，首先由各队员自我推荐，然后由中队推荐确定大、中队、委员候选人。

2、中队委员候选人在选举前要编一份小报自我介绍。

3、召开选举大会，先由上一届队委总结工作，并请队员提出批评意见，然后由候选人进行竞选演讲，最后进行选举，一般采取无记名投票的方式和差额选举的办法。

4、选举次序：一般是先进行大队委改选，然后再进行中队委员的改选，最后选小队长。

小学规章制度【篇8】

学校严格执行各项规章制度，效果明显。

本学期开学以来，我校严格执行学校的各项规章制度，有条不紊地开展教学及其管理工作，主要表现在：

1、严格管理，严格会议制度。坚持一周一次会议制度外，还坚持了一周一次的系班主任，分解教学任务，检查教学工作，副院长翟玉和老师还编制第一学期教学重点工作时间节点一览表，使大家对本学期的教学重点和时间节点一目了然，杜绝了互相扯皮的状况。

2、按期召开了全校教职工大会，鼓舞教职工的工作热情，明确了在今后工作中的思路，更新学科教育教学观念，提升教学及管理理念。同时，反复学习学校关于教学管理的相关文件；并出台了教学管理“教师九不准”制度（不迟到、不提前下课、不坐着上课、不做与上课无关的事、不随意调课、停课、代课及补课、不随意调整教学计划、不随意变更上课地点、不出现问题试卷、不向学生透露考题），对全体教师提出了要求。

3、学校领导班子、学生干部配合教学工作开展值勤行动，有效地检查同学们的校风校貌及迟到、早退情况，尤其是有效地阻止同学们上学带零食，保证了学校正常的卫生纪律。

通过上述措施，我校课堂，卫生等纪律有了明显的好转。

小学规章制度【篇9】

为全面落实中央“双减”工作部署，切实减轻学生作业负担，按照《XX省教育厅关于建立义务教育阶段学校学生家庭作业公示制度的通知》要求，结合我校实际，制定本制度。

1、每天放学前，由班主任教师在班内微信群公示学生当天家庭作业，接受家长与社会的监督，注意作业布置语句要简洁明了、通俗易懂。

2、保证一、二年级无书面作业，三、四学年不超过半小时书面作业。五、六年级学生的每天课外作业量（按学业程度中等学生完成时间计算）不得超过1小时。

3、由班主任调控各科作业总量，对超负担的作业，班主任有权对学科教师说“不”。

4、在常规型作业、习惯型作业、实践型作业布置的基础上，要求全体教师设计分层作业，减少机械重复作业，面向全体学生，有教无类。

5、严禁教师以增加作业量的方式惩罚学生。

6、年级组长每天调控各班各学科作业公示情况，督促并提醒各班及时、规范地进行微信群上公示；。

7、教导处不定期反馈，提炼亮点。促进家长与社会共同参与学校的减负工作，学科教师自觉减缩作业量、精编作业题，有效减轻学生的作业负担。

小学规章制度【篇10】

为更好地服务于教学，保证体育课的正常授课、训练和比赛，减少器材的流失和损坏，保证体育器材的有序、高效、科学、合理地使用。根据系实际，特制定器材室管理制度。

一、体育器材保管室要由专职人员进行管理。

二、体育器材的保管制度

１、体育器材领用后要进行登记，体育器材保管员要按学校有关规定认真填写“器材登记表”。

2、对体育器材必须进行科学管理。

（1）所有器材都要整齐排列，易受潮的器材一定要放在货架上。

（2）管理人员要根据体育课和课外活动的需要，及时上报需添置的器材。

（3）做好易耗器材的维修和补缺工作。

（4）经常清洁海绵垫子。

（5）保持器材室的整洁。

（6）定期进行清理、盘点。

三、体育器材的出借制度

1、根据任课教师的课堂安排或凭有关证件出借体育器材。借用器材必须有手续，教师上课、训练和比赛所需器材时，要亲自领取（或在特殊情况下委托本授课学生干部领取）并且登记；个人确因工作还需要器材时要写借条，用后及时归还，不得为他人所借。学生要凭学生证借用器材。器材一律不准转借，如有特殊情况，需由系主管领导批准。

2、教师下课后或训练、比赛结束时，要及时归还器材并撤消登记。教师个人所借器材和学生借的器材都要当日归还，特殊情况要有领导批准。师生归还体育器材时，管理人员要当面查验清楚，做到借还相符。

3、器材借还时间：（1）上课借用器材时间根据课程表的安排。（2）其他情况借用器材时间规定为：每日下午课后，学生开始借用器材并在管理人员下班前十分钟还完器材。有特殊情况需向管理人员说明，管理人员同意后，可在限定时间内交还。

4、对借用的器材，没有特殊情况不按时归还者，管理人员应向该学生所在班级班主任反映。

5、出借运动器材必须按要求认真填写出借表，并签名。

6、不准以坏换好、少报多借或多借少还。

四、体育器材的赔偿制度

1、所有体育器材，因本身质量问题或正常消耗而造成的损坏，免于赔偿。

2、在使用体育器材过程中，因使用者不慎或使用不当造成损坏或遗失的，按有关规定酌情赔偿。

3、在使用体育器材过程中，因使用者故意损坏或遗失的，按有关规定加倍赔偿。

4、在归还体育器材时，如有损坏，视情节轻重由借用者或借用班级照价或加倍赔偿。

5、上课、训练和比赛丢失的器材，任课教师或指导教师要迅速查明原因，告知器材室保管员，并按有关规定赔偿。

6、赔偿办法：由体育器材保管员核填《损坏、遗失器材赔偿单》，由损坏或遗人器材者签名，经学校领导批准，由体育器材保管员收款后，上交学校。

五、器材室管理人员要坚守岗位，认真负责，勤俭治系，做好各项管理工作，因失职造成的各种损失，由本人负责。

六、对体育器材保管员要加强安全管理知识的教育，严格安全防范措施，经常检查体育器材保管室的安全状况，发现安全隐患及时报告学校安全工作领导小组.

小学规章制度【篇11】

一、各教学班的桌凳要造册登记，班主任要经常对学生，进行爱护公物教育，后勤主管要每月检查一次，对爱护公物的班级和个人给予表扬和奖励。

二、各班门、窗玻璃、黑板要加强管理。刮风下雨或放学都要认真检查，将门窗关好，放学后一定将照明灯关好，班主任更换要有公物交接手续。

三、单身职工及家属所用学校财产，床椅、办公桌等公物要造册登记，要认真保管使用，不得损坏，不需要及时归还后勤，后勤要定期检查，发现损坏、丢失，乱扔追究当事人责任。

四、办公室及全校各部门的公物都要登记造册，各办公室负责人都要爱护使用，每年要登记检查一次。所用公物不得随意乱抄乱扔，不需用时要及时交回后勤，使用时向后勤领取，每学期后勤检查一次，发现丢失、乱扔者，要追究责任。

五、借用公物要登记，私人长期借用财产要有借条，经后勤主管或校长签字后，方可借用。如有丢失或长期不还者，要照价赔偿。

六、各室的财产责任到班主任、管理员。要教育学生爱护公物，不损坏公物。财产损坏丢失，要及时报告后勤、校长，追查相关人员责任。

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收银员规章制度(分享十篇)

企业的规章制度就是作为用工管理的依据，规章制度的制定要处处体现以人为本的思想。规章制度是将工作任务落实到位的一个重要保障，规章制度是指导我们进行日常工作的基本依据，你知道哪些优秀的规章制度范文吗？工作总结之家编辑为您准备了以下关于“收银员规章制度”的内容，欢迎阅读本文并获取参考！

收银员规章制度【篇1】

收银员岗位职责：

收银主管岗位职责

（1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行

（2）负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

（3）收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

（4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)

（5）每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清

（6）及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码

（7）严肃处理收银员的差错或过失

（8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

（9）宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门营业前

1、发放备用金及零钞，与财务交接各种单据。

（1）银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳。

（2）与电脑部对接上日收银时存在的问题。

2、监督收银员检查收银机设备

营业中

3、巡视收银区，及时发现并解决问题。

4、与相关部门对接收银中的问题。

（1）对银行卡出现的问题与银行对接。

（2）了解收银员的服务情况。

5、与财务部兑换零钞。

6、抽查各款台收银员的操作及服务情况

7、必要时在收银台顶岗。

8、处理收银口的各种投诉并向部门经理反馈。

9、记录当班收银情况，与另一班主管交接。

营业后

10、检查收银员关机及营业结束工作

（1）下班后收银员必须退出营业结束状态

（2）所有收银设备关闭

（3）对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备

（4）将所有办公用品锁入抽屉

（5）将收银机防护罩罩好

11、收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作

收银员岗位职责

(1) 遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排

(2) 规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行

(3) 保管好收银台的配套物品及单据。

(4) 文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿

(5) 不擅离岗位或做与工作无关的事

(6) 不私自调班或换台

(7) 不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外

(8) 认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

(9) 遇收银机故障或自身无法解决的问题，应及时上报收银主管

(10) 经收银主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态，取下机用钥匙，锁好抽屉，收银台放上“请稍候”的告示牌

(11)做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款

(12)搞好收银台周围的卫生

(13)向收银主管提出合理化建议或意见

营业前

1、 到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞

2、 到达收银台后打开总开关，依次开UPS电源、显示屏、主机，输入密码，进入销售状态，核对操作号是否正确，打开钱箱，放入备用金

3、 对所在收银台的银行卡机结帐

4、 认真检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样立即向主管汇报

5、 将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够营业中

6、 分类整理好有关促销宣传单，准备营业

7、 顾客来到收银台前，收银员应及时接待。

8、 商品输入机时要求正确仔细核对每个商品的条码玉价格，并核对大小写是否一致

9、营业中遇电脑故障而无法自行处理,立即通知电脑部

10、所有退换按公司>严格执行

11、熟练地为顾客分类装袋，易碎商品，及时提醒顾客。交易完成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中

12、储值卡结算时应注意：

（1）刷卡后核对卡、屏的卡号是否一致，并向顾客读出余额，确认后再核对打印的卡号

（2）储值卡余额不足时，必须收回，下班交收银主管

（3）当收到挂失的储值卡必须交相关部门协助处理，同时报告主管或经理

13、交接班应注意：

（1）交班人向顾客解释：“对不起，我们下交班，请稍候。”迅速将营业款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己密码，核对操作员号后立即收银

（2）对所有银行卡机进行结帐，分类装订所有单据

（3）收银台所有办公用品一一清点、交接

营业后

14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单，收款超过一定金额，应及时上交财务部门

15、按公司规定的金额留存备用金

16、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改

17、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点交主管签收，收银员将备用金有序地放入保险柜内，并在登记本上签名

18、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专章及办公用品，交出钥匙，罩好机罩

收银员规章制度【篇2】

1、前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强工作效率。

2、前台收银员上班时间为早晚两班，早班9：30——19：30，晚班14：00至下班为止。

3、前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。

4、前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，文柏造型！”说话时语气要平和，声音要甜美。

5、前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话（店内其他人员一律不允许在前台打电话），接听电话每次不得超过3分钟。

6、前台收银员负责管理店内音像放映工作，其他人员不得私自动用公司音像设备，店内光盘丢失，每张罚款10元。

7、前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位。

8、前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要平和。

9、前台收银员不得私自给客人打折；如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理，并罚款50元。

10、前台收银员应搞好前台卫生工作，保持前台卫生、整洁无异味。

11、前台收银员应按时将所产生的收据、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。

12、前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给公安部门处理。

13、前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。

14、前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。

15、前台收银员应做好各类帐目的记录工作，确保无乱帐、无错帐。如有缺帐，所缺款项应由前台收银员自行补上，违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐，应将多余部分在帐本上做好记录，并上报会计查清原由。

16、关于前台收银员使用软件的相关制度：

（1）前台收银员只能登陆到自己的使用者身份操作系统。

（2）前台收银员必须熟练的操作自己需要掌握的模块。

（3）客户做完护理或购买产品时，为准确记录客户消费时间，前台收银必须在结帐时及时将单据录入系统；如漏输或有意拖延时间，一经发现，罚款10元/每单据。

（4）如遇软件操作问题，请及时与公司系统管理员或者软件供应商联系寻求帮助；前台收银如不清楚美发师开单项目，请主动询问，美发师有义务积极配合。

（5）单据录入过程中，错误单据一天最多不得超过3次，以后每错一次罚款5元。

（6）前台收银的数据关系直接到员工工资的计算，请务必输入服务项目或者产品销售的员工编号，否则按第5条处理。

（7）前台收银员每天完成自己工作后，必须严格核对，确保电脑帐与现金帐的正确性；后期如涉及美发师业绩相关数据统计有问题，前台收银付有完全责任。

17、前台收银员应将所收现金妥善保管，做好交接工作。

收银员规章制度【篇3】

3.对不起，请您稍等一下。(欲离开顾客，为顾客做其他顾务时，必须先说这句话，同时将离开的理由告知对方，并将记录本、票据、金钱等物品收至抽屉内或关闭收银钱箱)

5.是的 / 好的 / 我知道了 / 我明白了。(顾客在叙述事情或接到顾客的指令时，不能默不作声，必须有所表示)

6.谢谢!欢迎下次光临，请拿好您的物品。(当顾客结完帐时，必须感谢顾客的惠顾)

7.总共 ××元 /收您××元/找您××元。(为顾客做结帐服务时，一定坚持唱票作业，并对大钞进行查验)

1. 遇到顾客抱怨时。应先将顾客引到一旁，仔细聆听顾客意见并予以记录。如果问题严重时，应请主管出面解释。其用语为“是的，我明白您的意思，我会将您的建议呈报店长并尽快改善，或者您直接告诉店长”。

2 .顾客抱怨买不到需要的化妆品时。向顾客致歉，并给予建议。其用语为“对不起，现在刚好缺货，我让美容师给建议别的牌子试一试”，或者“您要不要留下您的电话和姓名，等新货一到就通知您”。

3 .不知如何回答顾客的询问，或者对答案没有把握时。遇到此种情况，绝不可回答“不知道”，应回答“对不起，请您等一下，我请店长(或其他有经验的主管、技术人员)来为您解说。”

4 .顾客询问产品的功效、真伪时。以肯定确认的态度告诉顾客：“一定是正品货，很畅销，如果买回去不满意，欢迎您来退钱事换货。哦。我帮您请 XX 师讲一下使用方法及应注意问题，好吗?”

5 .顾客要求包装所购买的化妆品时。微笑的告诉顾客：“好的，请您先在收银处结帐，再麻烦您到前面的服务台(同时比划手势，手心向上)，有人为您包装。

6 .当顾客询问优惠服务及促销活动内容时。应拿传单或其他印刷宣传品给顾客，并说“多谢您的关心，这里有详细的内容，请您慢慢参考选择。

1. 电话报铃二次，即应拿起话筒。接听电话时，应亲切礼貌的先告诉对方：“ 依佰依，您好”。经常将“请”、“谢谢”、“对不起”、“请稍待”、“让您久等”挂在口边。

2.找人的电话，应问清对方姓名及被找人姓名，请对方稍等，予以传达。

3. 随时准备便条纸，将对方的留言记录下来，以便事后处理。

4. 接听电话时，应适时发出“嗯”的声音，好让对方明白你正在聆听。通话完毕后，应将听筒轻轻放下。

1.对于顾客的任何询问，应以礼貌的态度，并且耐降的聆听之后，给予具体的答复。千万不可漫不经心或随手一指。如果必须以手势说明方向时，应将手心向上。对于顾客的询问或投诉，如果本身无法给予满意的回答或处理时，须请当值主管出面处理。

4.非收银作业时，不可任意打开钱箱查看数字或点算金钱。

5.收银员在上班时，不可嬉笑聊天，保持良好的站姿或坐姿，并随时注意收银台前的动态

6.收银员应熟悉店内的优惠及促销活动，以便于正确结算。

4. 服装仪容的检查，包括：制服是否整洁，是否自己戴识别证，发型、仪容是否清爽、整洁

2 .若顾客退回购置的商品时，或不满意服务而需退钱时，须经当值主管签字同意，方可退钱，并将主管签字条保管好

1 .零用金不足时，切勿大声喊叫，应让“顾客稍等”，迅速兑换。

2.在营业中兑换零用金时，应填写“零用金换钱单”，以便日后核查。

1 .收银员下班前，必须与点收主管或店长一起核对现金、准现金和当日中间收款数额的合计数，并对照美容师签具之服务单据，核查短缺或盈余。

2 .不论短缺或盈余，均由收银员自行负责，以强化收银员的责任感，并可减少舞弊的产生!

收银员规章制度【篇4】

1、每位收银员必须工作责任心强，有职业道德;廉洁奉公，不得营私舞弊、投机取巧;不得向外界透露本酒店有关信息和数据。

2、上班不可私带现金到收银岗位，要保管好个人的备用金及保险柜钥匙，员工连休或休假回家都必须将保险柜钥匙交回给收银主管保管，不得带回家或带出去，以免丢失;如若丢失保险柜钥匙，需赔偿1000元(丢失帐单一样作相应金额的赔偿);不可将备用金挪作他用，备用金不得长短款，长款必须投到保险柜;绝不可将备用金或营业款借给他人;为保证安全，所有收银员投款一定要通知保安员到收银点押款，不得私自投款，否则一切后果自负。

3、发票要严格管理，不得多开发票给客人，不得私拿发票，不得丢失发票和发票票根，否则以发票票面金额3倍罚款;买卖发票，除处以发票票面金额3倍罚款外并立即开除;如发现有人做出有违发票管理的行为，要及时主动向上级管理人员举报，以免酿成不良后果。

4、所有收银都必须熟练掌握全部收银工作技能和流程，能独立当班，工作必须认真负责，由于不熟悉工作流程或个人原因造成的损失由收银本人承担。

5、所有收银下班必须将付款方式分类汇总，打出纸带。

6、爱护酒店财物，维护好收银各种设备设施，不得故意损坏酒店设施，否则全额赔偿，并从重处罚;下班时应将所有物品锁好，并检查看是否有安全隐患，一切妥当后方可下班。

7、每班都必须做好岗位卫生，每个礼拜一早晚班员工将工作区域内的卫生做一次彻底清洁，并请当值管理人员检查合格后方可下班。

8、同一种或类似错误一月内犯三次。

9、会议记录上已强调过的问题再犯。

10、上班之前不看交班造成工作中的失误，全权由收银自行承担责任。

凡违反以上“规章制度”者扣2-3分处理，违反酒店财经纪律的，并按财务政策与程序作相应的处罚。

收银员规章制度【篇5】

收银工作管理制度

一、收银工作主要内容

收银工作是商品销售过程中极为重要的一环，依照商品所标注的价格，回笼货款，完成商品与货币之间的转换工作。

二、收银员的基本条件

1、热爱本职工作，有较强的事业心和责任感，能严格遵守公司的各项规章制度。

2、身体健康、头脑清楚、年龄不超过35岁。

3、具有熟练操作和简单维护收款机的能力。

4、具有一定的商品及商品编码常识。

三、收银员操作规范

1、严格按照收款过程的工作程序和方法进行操作，录入收款机的信息，必须与柜台所开票据或商品本身条（编）码相符。

2、收款时向顾客唱收唱付。

3、收取五十元、一百元大额人民币时，要通过验钞机，以防伪钞，避免损失，一旦收取假钞，由责任人负责赔偿。

4、在收取残币时，残损程度如超过票面的五分之一，收银员应不予收取。

5、出现长短款时，要及时查找，核实确属差错，当日填写长短款报告单，报送主管领导审批，不得拖到次日，不得留长款，垫短款。

6、收银员无权办理顾客退换货业务，如遇退货，必须查验“交款凭证”或机打单上，有无所退商品经营部门经理签字，核实无误，

方可办理入机退货业务，如退款数额较大，还需与商品所属课取得联系，进行核实。

7、收银员在收款操作过程中，如发现商品价签与收款机反应价格不符，要及时与商品所属课取得联系，查明原因，杜绝错收款现象。８、超市收银员对交易频率较高的民需大路商品应最大程度的熟记商品编码及商品价格。

９、负责收银设备日常保管和维护，保持完好和卫生。

四、收银员工作纪律

１、遵守公司财务制度，不得挪借销货款和备用金，不准以任何理由向各经营部门直接返还现金。

２、收银员均不得提前结帐，不得因早结帐点款而不理睬顾客或拒收顾客钱款。

３、严禁在收款台摆放商品、物品、下班时必须切断各种电源，未按规定办理，发生一切事故，当事人均应承担经济赔偿。

４、不得将私人钱款及物品带入收银台，上班期间不准戴套袖。５、严禁私下换班，事前必须征的主管领导同意。

６、工作期间不得脱岗，确因需要离岗，要向主管领导说明原因，同时锁好钱箱，整理好相关物品。

７、自己的亲友到超市购物时，收银员应主动回避收款，劝其到其他款台交款，不得由本人接待。

五、收银台关于收授转帐支票的规定

１、各收银台建立收授支票登记本，由收银员记清签发单位的全

称、电话号码、支票使用姓名、身份证号码（或军官证号码），收款日期、金额，以便发生退票或其他问题时进行查找。

２、支票一律收受新款支票，查验印章是否清晰（不许有缺边现象），印章尺码为寸章，大小金额是否相符，是否在有效期内（支票所填日期顺延10天内有效）。

３、检查支票日期的填写是否规范，数字一律大写（壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾）。

４、收受的支票必须是“中国工伤银行转帐支票”同时向顾客索要密码。

５、支票背面不允许书写任何字迹。

６、支票不能有污迹、折叠痕及破损。

７、顾客办理退货时，必须坚持“交现金退现金，交支票退支票”的原则，不得以支票换取现金。

六、收银员服务用语

１、收款时坚持唱收唱付。

您付ΧΧ元，应收您ΧΧ元，找您ΧΧ元，请您当面点清拿好。２、收银台缺少零钱时

麻烦您，请您尽量准备零钱。

３、交易结束时，送别顾客

请您带好商品，拿好小票，欢迎您再次光临。

４、顾客要求退款时

请您稍等一下，我马上为您办理。

５、收款机出现故障时

对不起，这台收款机出现故障，请您到其他款台交款。６、顾客提出意见（或异议）时

（１）谢谢您的意见，我们立即改正

（２）对不起，这个问题我们不能决定，需要请示领导，请稍后。

七、结帐、对帐、及交款要求

１、坚持日清日结的原则。

２、全天营业结束，收银员立即进行点款、封款工作，点请备用金和销货款，与“交货款凭证”或电脑显示金额核对无误后，按人民币面值及其他有价证券种类，填写“收银台货款封签”。写明款台编号并签字。

３、将备用金及货款送交收银部门点款员，核对无误后，在登记本上签字方可下班。

４、次日中午12：00前，填写好交款单，并把货款送存银行。５、给财务部门开据有关单据，并与财务部门进行核对。

６、清点货款，送存银行全过程，必须保证2—3人在场或同行，确保安全。

八、罚则

１、对于因结帐，点款而不理睬顾客推委顾客处以50元罚款。２、因违反规定提前结帐，致使营业员破例收取现金的，一经发现罚款50元，情节严重的送交综合管理部处理。

３、事先未请假或未被批准而造成空岗，处以100元罚款，空岗

天数按旷工处理。

４、严禁以各种理由让顾客到其他款台兑换零钱，因此引发的一切纠纷，由收银员负责，并处以50元罚款。

５、因各种原因与顾客发生争吵，给公司形象、声誉造成不良影响，被顾客投诉，视情节轻重扣除当月奖、半年奖、年终奖、情节严重的，报请有关部门处理。

６、未坚持退货经理签字制度的，每发现一次处以50元罚款，并做出书面检查。

７、经批准临时离开款台后，收款章及有价票券，未锁入收款机钱箱，处以50元罚款。

８、收款过程中，不给顾客打印小票或利用删除功能私自截留销货款的，一经发现处以截留金额10倍罚款，并予以除名。

９、携带私人钱款上机操作者，公私不分者，一经发现视同贪污论处。

10、对于因收款过程中，错收款造成的亏款，收银员不得使用备用金垫付，一经发现，按挪用公款数额10倍罚款。

11、任何人不得以任何借口将备用金挪作私用，如擅自挪用备用金者，一经发现，按第10条规定执行并立即下岗。

12、凡违反亲友超市购物回避收款规定的，予以下岗处理，造成损失情节严重的，给予行政处分，直至追究刑事责任。

13、当备用金不足时，私自离岗兑换，处以50元罚款。

14、下班后严禁代交销货款，如有此问题发生，交款双方均处以

收银员规章制度【篇6】

一、收银员入职必须有拥有广州市户口人的担保(担保人身份证复印件、户口本复印件、担保人签字)方可。

二、收银员在本餐厅内所出现的问题担保人应承担连带责任。

三、负责本部门的营业统计与报表。

四、负责本部门的酒水盘点以及酒水的申购。

五、收银机每天必须有固定的备用金，不管任何情况都不可动用。

六、收银员每天上缴的营业款数额必须与当天的营业额一致，不得有任何短缺。如出现差错，少一赔一，多一赔百分之十。

七、收银员交接班必须交接当班的营业情况以及营业金额。

收银员规章制度【篇7】

收银员规章制度 1、准确、快速地做好收银结算工作；严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用 2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。 3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行“长款上交，短款自付”的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。 4、不得将公款挪作私用。任何人不得用钱箱里的钱，禁止白条抵账。 5、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机。 6、收银员应保持收银机的清洁，禁止在收银机键盘及其它部位放置曲别针、大头针、票据等物品，不许在收银机外壳上写字。 收银台上不许存放水杯、暖水瓶等物品。（爱护及正确使用各种机械设备 ，并做好清洁保养工作 ） 7、收银员在关闭钱箱时应轻轻推合，不许用力过猛。 8、对于收款机、POS机等收银专用工具必须保护好，如出现人为的机器损坏或故障，所产生的维修费用由当时值班的收银员负责；如机器出现故障不允许私自修理，应及时通知收银组长，由专业人员进行修理。 9、严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。 10、工作中收银员不得打电话、与导购聊天、嬉笑或打闹，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食，如有发现必重罚。 11、12、每日8：25—8：35到财务室领取备用金。 结账收款时，微笑服务，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，避免不必要的麻烦。对支票要核实相关内容，减少企业风险。支票的受理支票最低起点金额为100元： 1、受理支票时，要检查有无折皱或破损。 2、要检查印鉴是否清晰，完整；印鉴有财务专用章及法人章两种。 3、是否在规定的有效期十天之内，日期务必大写。 4、有密码的支票，密码是否填写完整；或在密码空格处盖有“无密码支票，请授理”的字样。 5、支票需要填写的部分要齐全、正规，不能涂改。 6、金额要规范，大小写要相符，大写金额要顶头填写，禁止任何涂改，务必用签字笔填写支票 7、接受支票时，要把身份证号码、姓名、电话、地址登记在帐单上。 13、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；禁止给顾客多开发票，如发现定重罚；对废票要及时更正。（由于现在发票禁缺，能不开发票就不开。对于卖场金额较大的，比较难缠的顾客，当时可以开。渠道部或业务要开票时，必须有财务的通知，才可以开。对于给顾客要快递的发票一定要写明时间，如有顾客打过电话来的第一时间记下来，通知收银组长） 14、刷卡机必须结账，刷卡时要认真核对金额及卡号，不能多刷也不能少刷，如发现多刷或少刷，看金额多少处以不同程度的罚款。 15、16、不允许利用POS机给顾客倒现，如发现必重罚。 收银员必须保证所收钱款的准确性，财务小票与机打小票必须一致，如在财务抽查中发现错误的，定重罚。 17、收款时如发现条码与价格不符或数量不符的，先问清顾客所要的商品，再与导购确认条码或数量，在结帐。 18、交接班时钱款必须当面点清，交接本填写必须清晰、明确、不允许有涂改，确认无误后双方签字。 19、款台所需要的皮筋、订书钉等办公用品须在每周五填写申请单，交于行政，在下周二领取。 20、服从排班，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得自串岗，请假或倒班，如发现私自倒班的情况，按矿工处理。 21、上班不允许带打卡，如有发现直接按公司制度执行处罚，吃饭时或离开款台时，必须通知收银组长和另一位收银员，或让店长、店长助理替你收款，吃饭时间不得超过30分钟。超出部分按超出时间做相应处罚。上班时间不得擅自离岗，如有发现严肃处理。 22、注意拿假钱和故意骗钱的人，保管好自己的财务，收好收银章，避免财物损失。收银章必须收于柜子或抽屉里，禁止摆放于桌面上，如有发现定重罚。 23、 总结： 收银员作为整个销售环节的最后一道关卡，是整个水立方营业部的重要组成部分。大家必须努力配合，积极工作，才能取得更好的成绩，作为收银员我们争取人人都是优秀的，在年底的表彰大会中我们要争取到集体荣誉奖。在以后的工作中请各位领导和同事们多提意见，帮助我们更好的认识到不足，以便于及时改正并做到更好。 谢谢！ 离职要提前一个月写辞职申请。

收银员规章制度【篇8】

本文是对对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是：收银员由酒店推荐、人事部把关、财务部培训、经理考核、财务部检查。现将收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和工作流程规定如下。

1、具备良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，热爱企业，能自觉维护凯亚品牌。

2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。

3、在本单位工作满一年，各方面表现良好，无违纪记录。

4、具备收银员的基本素质，反应灵敏，具备基本的动手操作能力，在收银员培训中成绩优异。

1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作；

2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误；

3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行；

4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少酒店风险。

5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。

7、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；对退票、废票要及时更正。

8、向财务交款前，需将现金、支票、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。

1、凯亚后宫商务会所规章制度；

2、凯亚后宫商务会所收银员岗位职责；

3、凯亚后宫商务会所收银员工作流程；

4、识别假币的各种方法；

5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度；

6、开据发票的规范要求及实际操作；

7、东来顺集团安全手册及灭火器的使用；

8、点菜宝系统基本原理，维护要点；

9、收银机、点钞机、税控机上机操作。

一、开业前的准备工作：

1、与财务人员一道，将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出，由会计人员复核。

2、到本单位会计室领取当天的备用金，换好零钱，以满足结帐找零的需要。

3、检查收银机是否正常，如有异常应马上调整；检查是否需要补充机打纸，若需要应及时到财务室领取。

4、检查税控机是否正常，发现问题及时解决。

5、搞好收银台的卫生，物品要码放整齐，以整洁的工作环境和饱满的工作热情迎接开业。

二、进入工作状态：

1、对同时就餐未结帐的顾客按餐桌号挂机待结帐；

2、顾客要求结帐时按相应桌号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”，将“顾客消费单”通过服务员交给顾客，便于顾客核对。

3、按结帐单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。

4、顾客要求开发票时，由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“个人”，按结帐单合计金额输入餐费金额，打出发票通过服务员交给顾客。对发生的退菜、换菜、折扣等必须经店长或店长授权人签字确认。

三、向会计室交款：

1、收银员向会计室交款前需要按现金、转账、信用卡等类别分类打印出汇总小票，将收到的现金、支票、信用卡小票分别打出汇总金额，与汇总小票分别进行核对（注意清点现金时应扣除备用金）。

2、票、款核对相符后，收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”和“信用卡交款汇总表”，收银员在表上签字后将票、款交到会计室。

3、收银员将票、款交到会计室，由会计分类进行核对，核对相符后由会计在“收款登记簿”上登记相关内容，经双方确认后由收银员和会计分别在交款人和收款人栏下签字。

4、晚餐结业后，需将钱款、备用金、票据交存到财务指定的保险柜中，将保险柜锁好、乱码，以备第二天财务人员进行核对。

收银员规章制度【篇9】

(一)班前准备工作

1、前厅收银员准时到岗签到，由前厅收银员领班监督执行，并编报考勤表。

2、清点上一班转来的周转金，各种资料齐全后，在登记簿上签字办理转交手续。

3、领用前厅收据，检查顺序号，如有缺号、短页应立即退回;下班时，未使用的收据应办理退回或转交手续。

4、阅读主管留言记事本，注意主管提出的问题，在该班工作中加以纠正。

(二)原始单据的使用：

1、预收房金收据：此单据连号三联。当客人入住付费后，开出此单据，第一联留存;第二联交给客人;第三联同原始订房单一起，放在客人帐单里。(注：在收取散客客人房金时，需多收一天房费为住房押金。如果需要钥匙押金、长话押金亦用此单，国内长途100元，国际长途 1000元)。

2、杂项收费单：此单据共两联，用于客人在宾馆内无原始单据的消费凭证，如预收冰箱费等。开出此单据时，需要注明收费名称及收取日期，并请客人签字。第一联留存;第二联放在客人的帐单里。(注：此单据必须有客人签字)如果客人入住时结清此项费用，则无须开出此份单据，而需开出发票并写明客人交费的项目、起始日期，将发票的“第三联”与客人帐单放在一起。

3、发票：当客人结清有关费用时，需将发票的第三联撕下，与客人的原始帐单放在一起(会议代表自付帐目的发票之第三联，则需统一保存在会议帐单内)。

4、备用金：分为两类情况，第一类：收银员收入比备用金多的押金时，下班时与当班次单班结帐单放在一起，投入保险柜中;第二类收银员本班次退款大于收银，即已动用备用金时，下班时应将本班次单班结帐单与剩余备用金一起转入下一班次，直到可以补够备用金时为止。

5、结帐单：

(1)客人结帐时，打印出“汇总帐单”，请客人签字后与客人帐单放在一起保存。

(2)当班次结束时，由各收银员打印出“收银员帐目明细表”与本人本班次结清客人帐单归放一起，单独放置在相应的帐单夹里，以供当日夜审审核。

6、信用卡、外币、支票的传递：由接班的收银员核查(金额、号码、有效期)后负责签收，同时传递人和接收人共同签名后认可。要特别注意支票和信用卡的有效期(对于预收长包房客人的信用卡必须一月一结帐，不得出现信用卡过期;支票如有签发日期则签发日起10天内有效)。

7、电脑班次更换：本班次结束前，打印出“今日收银员帐目明细表”、“单班帐目明细表”和“单班结帐单”，及时退出个人操作号。

(三)、配合计算机操作时的规定接待员每日早班在中午 12:00，中班在18:00，夜班在 23:30之前核准计算机房态，由当班领班抽查。

如经当日夜审审查明，确属房态不准造成计算机多加房费，责任归当班接待员。

1、接待员每日夜班须核查当日入住客人登记信息(姓名、进离店日期、房价、签证有效期、帐务是否超限)，特别对于长包房客人的签证加以核查，填写客人信息表，为次日早班催促客人，补登新的信息。

2、早班接待员每日十二点半左右打印出当日“应离未离客人表”，及时催客人办续住手续。

3、收银员每日打印两份单班帐单，由每日夜班整理当日四班次单班结帐单及总班结帐单，并分别放入帐夹内。

4、结帐时以电脑为准。如客人或收银员出现任何疑问时，应请机房人员或当日领班签字后调整计算机。

5、必须加强对拖欠帐款的催收。当日应离未离宾客由接待员通知客人办理续住手续;首次出现欠款的客人，由早班收银员根据夜班提供的“挂帐超限表”填写催款单，通知到客人本人，此事由早班领班负责落实;对于连续三次出现超限的客人，早班领班出具名单，交大堂付理报保卫部进行封门处理。

(四)、发票、兑换水单作废帐单的管理

1、发票管理

1)每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得他人代领和代核销。领用发票第一本使用完后，要及时送财务部核销，再领用第二本备用;核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内，以此类推。

2)填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中，要签上姓名的全称)，客人消费单要附在发票副联的后面。

3)核销发票时，如发现发票副联没附上客人联的消费单或发票不连号时，经管人除要附上书面说明，还要承担由此而产生的一切经济损失;

4)丢失发票要及时以书面形式上报财务部，丢失发票声明作废的登报费用由经管人负责。

2、兑换水单管理

1)兑换水单由本人领用和保管，用完45套后，要及时到出纳处再领，由出纳员根据收银员上交报表和水单负责核销。

2)根据客人要求兑换的外币要辩别真假，按金额填写水单。填写时，一式三联，写明外币金额、币别，按当天汇率折算人民币的金额，日期及经办人，并请客人签名，注明外币编号，写明房号和证件号码;水单不得涂改，兑换时不得不开水单，私自套换外币者作严厉处理;遗失兑换水单的视同套换外币处理。

3)作废的水单必须一式三联注明作废，并由领班以上证实签名并上交出纳处核销。

3、作废帐单管理

1)收银员当班结束时，对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核，作废单必须由领班以上人员签名证实，注明作废原因。

2)如事后发现有差错，但又查不到保存的帐单，其经济责任应由收银当事人承担，同时还要追究原因。

(五)、现金、信用卡、支票的收受程序

1、现金

1)收现金时，应注意辨别真假、币面是否完整无损;外币应确认币别，按当天汇率折算，缺角和被涂划明显的外币拒收(马币、新加坡币不能有裂痕，日元、美金不能有缺角);除人民币外，其他币别硬币不接受;

2)除兑换台币须致电到中行计划科查询汇率外，其它只接受汇率表范围内的外币。

2、信用卡

1)收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否在接受使用范围内的信用卡，查核该卡是否已被列入止付名单内(刷错信用卡单、过期、止付期及非接受范围内的信用卡一律拒收)。

2)客人结算时，将消费金额填入签购单消费栏，请持卡人签名，认真核对卡号，有效期，签名应与信用卡一致。正确无误后，撕下持卡人存根联，随同帐单交客人。

3)代他人付款，而持卡人没有入住本宾馆或先离店，须请持卡人在签购单上先签名，填写付款确认书。收银员应认真核对卡号和签名，按预住天数预计金额授权，取得授权后，在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名，写上授权金额和授权号码。

4)信用卡超过限额的，一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。

5)签购金额如超过授权金额10%以内，原授权码仍可使用，不须再授权。

3、支票

1)收银员当班接收客人使用的支票时，应用大写在支票填上使用的年、月、日(如果当日不解缴银行的可填为次日的日期)，填上“××宾馆”的收银人名称，其他项目均按规定填入(避免遗失被盗用)。

2)填写支票一律用黑色钢笔墨水填写;(不得用其他颜色水笔或圆珠笔)。

3)小写金额前一位必须写上币号“￥”，以防涂改;

4)汉字大写金额数字;一律用正楷字或行书字书写，不得任意自造简化字;大写金额数字到元或角为止，在“元”或“角”字之后应写“整”或“正” 字;大写金额数字有分的，分字后面不写“整”字、大小写金额不得涂改，印鉴不可重复，一经涂改，该支票即刻作废;如因收银员填错支票的，一律由收银员负责催换支票，直至收到款为止。

5)收取支票时，应检查是否有开户行帐号和名称，印鉴完整清晰，一般印鉴是一个公章二个私章以上，如有欠缺，应先问交票人是否印鉴相符，并留下联系人姓名和联系电话;本宾馆不接受私人支票，如由宾馆经理以上人员担保接受的支票，该支票出现问题时，由担保人承担一切责任。

(六)、下班前现金及未使用收据交接程序

前厅收银员结帐工作完毕后，将所收的现金，在现金袋上分别填写，然后将现金装入袋内。要求内装现金与现金袋上记录金额一致，并在现金收入交接记录簿上签字，办理现金交接手续，并在接班人的监督下将现金袋放入保险柜中;当交班人下班时，由接班人一一清点现金口袋，核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致，无误后在转交人姓名栏内签字。A，B，C，D班依次类推，手续不变，直到第二天总出纳清点前为止。

(七)、客房订金处理程序

宾馆对于已签合同的长住户，根据合同的具体内容，预收半年至一年的房租订金，作为抵消长住户房租费用。根据权责发生制的会计核算原则，将已收客房订金分期体现在客房帐上;当宾馆财务部收到一笔订金时，前厅收银也相应地做一笔增加，当客人入住时，以月为核算期，按照房租金额将预付订金转入在客房帐上，由此房租费用与订金相互抵消，使房租客帐单为零。

(八)、外币兑换工作程序

1、兑换周转金出入库程序

根据宾馆与银行签订代兑换外币业务协议内容规定。银行地区分行向宾馆提供一定数量的兑换周转金，由兑换领班专人管理，单设保险柜，并建立严格出入库手续，确保外币兑换工作的顺利进行。外币兑换周转金通常每天入库一次，出库二次。每笔金额出入库都要做到签字手续齐全，准确无误。

2、兑换前准备工作程序

1)收银员每天早上要按时收听并录音中国银行公布的外汇牌价，及时更改当天的外汇牌价表。

2)领用当天所使用的兑换水单，检查是否连号，是否有短号现象，并办理领用手续。

3)领用并配备大小面值的兑换周转金，办理出库手续。

3、外币兑换及承付现金程序

1)问候：先生/小姐/女士，您好!请问您换钱吗?

2)当客人兑换时，首先请客人出示护照或其他证件，方可填写水单。

3)经办人接到客人填好的水单时，应注意检查客人的国籍、姓名、护照号码、房间号码、兑换外币金额等内容是否填写齐全，判断识别真假外币，凡是旅行支票，都要检查支票及水单签字与支票背书是否一致。检查后，由经办人根据中国银行卖价或现钞价，核算成外汇人民币转交复核员，经复核员再次审核无误后，即可承付现金交经办人。经办人接现金后，复核承付现金是否正确，无误后连同水单一起呈交客人。

4)问候：先生/小姐/女士，请您查收，欢迎您下次再来。

4、外币兑换营业日报表的编制程序

当一笔兑换业务完毕时，由复核员将水单号码，兑换外币种类及金额分别填写在兑换营业日报上，编表要求是：

1)按照水单顺序号码一一填写;

2)外币现金、支票分别填写;

3)每笔现金、支票金额分别以现钞价或卖价等于兑换外汇人民币金额。

5、兑换员下班前，外币及周转金交接程序：

1)外币交接程序：兑换营业日报表编制完毕后，兑换员应将外币日报表包捆好装入现金袋内封好，并在口袋封口处签上自己的名字，放在指定保险箱内，待第二天领班查处、清点、汇总。

2)兑换周转金的交接程序：当A班下班后将兑换周转金余额清点好转交给B班兑换员，并办理交接签字手续。当B班工作结束时，将兑换周转金余额清点好装入现金袋内，袋内现金应与现金袋上记录及兑换营业日报表周转金余额一致，与外币现金袋一同放到指定保险箱内。

(九)、超定额客房挂帐催款程序

按照宾馆规定，对凡超客房挂帐5000元以上的住店客房，每星期要进行两次催款。催款程序为：

1、打印一份超定额客房挂帐清单。

2、在明细清单上注明客人离店日期。

3、取消长住户超定额挂帐，待月结帐一次发单催款。

4、对持信用卡的客人，如费用发生额超出该信用卡最高限额，应与信用卡公司联系要授权号码，此客人不列为发单催款之内。

5、编制宾客欠款明细表，转交前厅部经理查阅宾客欠款表，前厅经理根据客人的情况，决定实际发单催款名单。由收银主管签发催款通知书，如果客人仍不付款，则由财务经理签发催款通知书。

(十)、客人保险箱使用程序

首先由客人填写保险箱记录卡，将房间号码及姓名填写在该卡上，经前厅收银员检查无误后，将保险箱钥匙号码填写在该卡内，待客人把钱、物放入保险箱之后，立即锁好箱门，将钥匙交给客人。当客人要求打开保险箱时，要在登记卡背后栏内逐项登记，登记内容：开箱时间、房间号码、客人签字等。客人签字要与登记卡正面签字一致，方可取出钱物。当客人退还保险箱钥匙时，立即注销登记卡。

收银员规章制度【篇10】

一、遵守梦想动漫城各项规章制度，早班九点三十分之前到岗、晚班十七点45分之前到岗，不迟到、早退。

二、协助当班经理、导玩员工作，工作需要时应服从当班经理调配，代替其它岗位的工作或延长售币时间。

三、不得擅自离岗，因故需离开时，应向当班经理说明原因，征得同意后，在有人替代的情况下方可离开。除待岗外不允许其它工作人员进入收银台。

四、收银员负责收银台内外的清洁卫生，应时刻保持收银台的整齐干净，每周对展示柜进行两次以上的'清洁工作。

五、收银、找零应迅速准确，正确标准使用普通话，售币时须如数将游戏币交给顾客，如有顾客投诉少币等行为，经查证情况属实者公司将作辞退处理，并处以三百元以上的罚款。

六、对待顾客--视同仁，不以购币过少而怠慢顾客。收银员在售币时发现假钞时应礼貌退还顾客，须态度友好、语气诚恳，并通知提醒各位员工。若已经收入假钞，须及时汇报当班经理，不得再将假钞发出。

七、收银员不得盘账，结账时有误差将视情况对待。

八、收银员交接班须填写交班售币数、小卖部营业清单、清点小卖部余货、点清备用金及协助值班经理核对当班数目。

销售规章制度分享

资料所覆盖的面比较广，可以指学习资料。在平日里的学习中，我们时常会使用到某些资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。所以，关于资料你究竟了解多少呢？小编推荐你不妨读一下销售规章制度分享，仅供你在工作和学习中参考。

销售规章制度(篇1)

从公司内部员工中选拔聘用所需人员。2、对外招聘：对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》，甄选资料，确定测试人员名单；人力资源部门进行初试，初试合格者，以书面或电话通知复试；结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试，并做出结论性评价；复核应聘者相关证件，对应聘者进行背景调查，由权限领导进行核决。二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训，经培训考核合格后方可试用，试用前签订试用合同。录用员工正式上岗，进入试用期，试用期为1-3个月。在使用期内，员工不符合录用条件的，公司有权解除劳动关系，并不支付经济补偿，员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。

三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单，填写《转正申请单》，由主管上级具体签署意见并与内勤协调，由内勤呈公司总经理核准。四、考勤、加班及请假管理办法工作制度：1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。2、认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系。

3、服从上级指挥，有不同意见应当面或书面陈述，并提出相应的措施。一经上级决定，应立即遵照执行。 4、准时上下班，对所负责的工作保证时效，不拖延、不积压。5、上班时间不得接待私人来访，不得擅离职守。6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要，服从加班、值日等安排。工作时间：实行每周五天工作日,每天工作8小时，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤规定：公司员工上下班必须实行打卡或签到，方能出去办理各项业务，如有特殊情况，须主管领导批准，不可迟到、早退、旷工。考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日两次。不具备打卡条件的部门，实行签到（退）制度，时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。2、员工于下班时间前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退。早退一次扣发当日工资。3、员工无故不到岗或请假未核准，以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者，公司可视情节辞退员工，并不予结算任何工资和提成。国家法定假：五一（三天）、十一（三天）、元旦（一天）、春节（三天）。公休假：每周公休日加班薪资支付标准：国家法定假日按300%支付薪资；公休日加班按200%支付薪资；平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班：员工在正常工作时间和效率下，确实完不成工作任务；员工加班时间在1小时（含）以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉，经部门主管批准后方可生效。有下列情况之一的，加班不予补偿：

1、未办理相关手续，或办事效率原因未完成工作任务而加班；2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。请假管理办法：员工请假必须提前填写＂请假单＂，经批准后方可休假；特殊情况下，可电话或委托他人请假，但事后须补办请假手续。 假期类别：公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类：1、带薪假：每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。2、扣薪假：事假、病假。各类休假均不含每周公休假日，如遇法定节假日顺延。1、每周公休假：实行每周五天工作制。2、法定节日假：指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日，按国家有关规定。3、婚假：员工达到法定年龄结婚，给假3天；如属晚婚（男满25岁，女满23岁），给假15天；再婚者不享受晚婚待遇。4、产假：在集团工作三年以上的女员工，符合国家计划生育政策生育时，凭证明给假90天；已婚女员工妊娠期内流产，一次给假7--30天；员工之配偶分娩，给假3天。5、丧假（1）员

工父母、配偶、子女丧亡给假5天；（2）员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。6、工伤假：按劳动合同及实际情况给予。7、年休假：年休假应在不妨碍工作之时，提前一周提出申请。公司正式员工工作xx（不含），每年年休假5天；工作36年（不含），每年年休假7天；工作6年以上，每年年休假10天。

8、事假：每次最长不超过5天，年累计不得超过10天。9、病假：2天（含）以上病假须持市级以上医院证明，否则以事假计。假期工资：1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资；2、30日以内的产假及工伤假，不扣工资；30日（含）以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资3、事假期间扣发全部工资。请假核准权限：1、主管级（含）以下员工请假：13天（含）由业务经理核准；35天（含）、5天以上由总经理核准。2、业务经理级员工请假由总经理核准。五、解聘有下列情况之一者，公司可实行解聘制度：1、工作能力不符合岗位要求的；2、品行不佳，不利于在公司长期发展的；3、不能接受企业文化，不适应公司管理模式的。对中止试用的人员，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。六、开除员工有下列情形之一的，公司将予以辞退：1、员工不能胜任其岗位工作者；2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工，并于当日进行工作交接。3、无正当理由者，连续旷工三日以上者。4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。5、严重失职的，营私舞弊的，对公司声誉和利益造成重大损害的。七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请，经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括：工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职（调动）工作交接表》，并交内勤存档。如未经批准，擅自离职者，视为自动离职，扣发当月工资。八、不管是离职，开除，解聘人员，根据知识产权保密原则，仍对公司的资料，商业秘密，信息，和数据保密的义务，否则公司有权申诉其法律责任。

销售规章制度(篇2)

一、总则

1、销售工作是企业经济活动的重要环节，是联系企业生产和社会需求的纽带，为了规范销售工作程序，加强销售管理，特制定本制度。

二、售前管理

2.1销售业务员及各销售站点驻站人员，要认真作好市场调研工作，广泛搜集整理市场信息和经济情报，建立和完善销售公司用户档案，每月底出具市场调研报告，以便公司决策层平衡产、销，及时做出有效的市场应对措施。

2.2销售部长依据市场调研报告，做深层次的市场预测，分析和调研，积极开拓市场，寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判，报公司总经理批准后，签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。

2.3签订合同应按规定，逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点（一般定为我方地点），经济纠纷的解决地点（一般为我方地点）和方式等，经双方签字，加盖公章后生效，各项不得遗漏，需由国家公证机关公证的，必须进行公证。

2.4建立销售合同文书的三级审核制度，即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同；合同一式四份，销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。

三、产成品的销售与出库

3.1产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式。

3.2公司总经理办公会制定产品售价，销售部起草售价（调整）通知，报财务部、销售部执行。

3.3属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单（要求明确赊销数量、价格、付款期限、责任人）书面通知开票员、销售核算员，具体操作程序为：

1）开票员开具发货通知单；

2）安排送货；

3）调度员接到发货通知，组织装车；

4）调度员依据是送货单开具出门证；

5）提货人持出门证到门岗，门卫核对后予以放行。

3.4财务部认真核对每日到帐款项，并出具“到款通知书”（明确汇款单位、到款金额），通知销售部、企管部。销售核算员依据到款通知登记往来帐。

3.5现款或预付款销售需方自提的，具体程序为：

1）提货人到销售部开票处开具发货通知单；

2）开票员与销售核算员核对往来帐预付款余额，计算可提货数量后开具发货通知，注明装车限量；

3）调度员组织装车；

4）开票员按实际过磅数量重新核算本日提货金额，若提货金额超出预付款帐面余额的、通知保卫人员协助提货人到财务部办理货款补交手续。

5）销售核算员依据过磅单开具出库单并加盖企管部公章，财务部收款出库单加盖公章、开具发票。

3.6提货人持加盖有财务部、企管部公章的出库单（出门证联）到门岗，门卫核对无误予以放行。

3.7现金或预付款销售需我方代办托运的由我方对口业务员代办一切手续，发货程序同上，财务部凭证发票、出库单、代垫运费票结算。

3.8销售核算员应坚持产品出库手续日清月结，出库单一式五联，其中存根一联，，提货人一联，财务一联，销售核算员一联（统计联），出门证一联。

3.9开票员随时与销售核算员取得联系，及时核对往来帐货款余额，认真核对发货数量，严禁超发，否则责任自负。

3.10负责产品销售，出库及发货的相关部门和岗位必须各司其职，步调一致，认真把关。

1）开票员，调度员、门岗要求岗不离人。

2）销售核算员、财务部有关人员要随叫随到。

3）销售核算员，认真核对往来帐每日出具销售统计报表，月底汇总上报销售部、财务部和公司经理层。

四、产成品的现场管理

4.1入库后的产成品及存放场地必须严加管理，责任人为焦场保管员。

4.2产品存放场地必须每日清理。

4.3严格执行产品出入库管理制度，没有接到发货通知前，严禁私自安排装车，否则调离工作岗位，造成损失，经济责任自负。

4.4一切购货车辆，都要按指定地点，指定要求，排队等候，不得随意乱停乱放，一切提货人员及等货车辆进入公司生产区后，必须遵守我方的相关规定，违者公司保卫人员有权处罚。

4.5调度员接到发货通知单后，场地上任何管理人员都不得蓄意刁难或私下通融，否则严惩，对等货时间较长的车辆人员，场地管理人员，业务员要热情、礼貌、耐心的说服解释，树立良好的企业形象和窗口服务形象，并要妥善安排提货人员进行就餐和休息，严禁提货人员夜间在车辆上休息。

五、售后用户服务

5.1销售系统各单位要形成用户定期回访制度，坚持“质量第一，用户至上”的方针，及时解决和处理用户在使用公司产品过程中出现的质量等问题，并及时反馈到公司生产部，以便及时协调整改，加强质量控制。

5.2售后服务分别由各销售部门负责，坚持“谁销售，谁负责”的原则，副产品的售后服务由销售科负责。如出现严重问题，则由公司常务副总全权负责处理。

六、附则

6.1本制度其它未尽事宜，解释权归公司企管部。

销售规章制度(篇3)

(二)第一章一般规定

第一条

对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。

第二条

原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。

第三条

销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费×元。

第四条

部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理××元，副经理××元，一般人员××元。

第五条

销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。

第六条

销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写"优惠销售申请表

"，并呈报主管批准。

第二章销售人员职责

第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：

(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;

(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

(三)不得理解客户礼品和招待;

(四)执行公务过程中，不能饮酒;

(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

(六)工作时光不得办理私事，不能私用公司交通工具。第八条

除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：

(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;

(三)处理有关产品质量问题;

(四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1、客户对产品质量的反映;

2、客户对价格的反映;

3、用户用量及市场需求量;

4、对其他品牌的反映和销量;

5、同行竞争对手的动态信用;

6、新产品调查。

(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;

(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;

(九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划

第九条

公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表"，供销售人员做客户管理之用。

第十条

销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以"工作计划表"的形式提交主管核准，同时还需提交"一周销售计划表""销售计划表"和"月销售计划表"，呈报上级主管。

第十一条

销售人员应将固定客户的'状况填入"客户管理卡"和"客户名册"，以便更全面地了解客户。

第十二条

对于有期望有客户，应填写"期望客户访问卡"，以作为开拓新客户的依据。

第十三条

销售人员对所拥有的客户，应按每月销售状况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

第十四条

销售人员应填具"客户目录表"、"客户等级分类表"、"客户路序分类表"和"客户路序状况明细卡"，以保障推销工作的顺利进行。

第十五条

各营业部门应填报"年度客户统计分析表"，以供销售人员参考。第四章客户访问

第十六条

销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客户等级确定。

第十七条

销售人员每日出发时，须携带当日预定访问的客户卡，以免遗漏差错。

第十八条

销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

第十九条

销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存状况，若库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。

第二十条

销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮忙其解决困难。第二十一条

销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。

第二十二条

若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具"销售退货证明单"。

第五章收款第二十三条

财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制"应收账款日记表"送各分部，填报"应收账款催收单"，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收管理。

第二十四条

财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，还应填制"各类连号传票收发记录备忘表"，转送营业部门主要催款人。

第二十五条

各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制"传票签收簿"。

第二十六条

外勤营销售员收到"应收款催收单"及有关单据后，应装入专用"收款袋"中，以免丢失。

第二十七条

销售人员须将每日收款状况，填入"收款日报表"和"日差日报表"，并呈报财会部门。

第二十八条

销售人员应定期(周和旬)填报"未收款项报告表"，交财会部门核对。

第六章业务报告第二十九条

销售人员须将每日业务填入"工作日报表"，逐日呈报单位主管。

日报资料须简明扼要。第三十条

对于新开拓客户，应填制"新开拓客户报表"，以呈报主管部门设立客户管理卡。

第七章附则第三十一条

销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证书。

第三十二条

销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报"行车记录表"。公司销售部管理规章制度

一、目的

为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。

二、制定原则

本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优

势。

3、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。

5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

三、部门管理机构主任：总经理

部门成员：销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分

1、岗位分为个四层级分别为：(a)：销售经理;(b)：销售主管;(c)：销售业代;(d)：长期导购员;

具体岗位与职级对应见下表：职级岗位对应表

序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构：(注：★此标暂不予以支付的薪酬)

薪酬结构

基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构：(注：★此标暂

不予以支付的薪酬)薪酬结构

基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员

1、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。

2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，给予岗位工资享受。

3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

4、全勤奖金：是指所有销售人员每天必须在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00-22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。

6、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

7、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的

罚款。

8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三

十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，

并不予以任何经济补偿。六、试用期薪酬

1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。

2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受其期间的全勤奖金。

3、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。七、薪酬的支付

1、薪酬支付时间计算

a、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。

b、薪酬支付时间：当月工资为下月15日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放。

2、下列各款项须直接从薪酬中扣除：a、员工工资个人所得税;

b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;

c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;

d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);

e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金

1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。

销售规章制度(篇4)

一、总经理

全面管理公司工作，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。

二、业务经理（组长）

1、认真贯彻和领会好公司发展战略，按照公司的经营方针和经营政策，制定与实施本小组的工作计划，规划本小组的周，月，年的宏伟目标。

2、根据各个业务人员的特长，合理安排业务人员的工作岗位，做到量材施用，发挥其潜能。

3、全面负责本小组的日常管理，每日开一次早、晚例会，早会是了解业务人员的当天计划，随时跟踪本小组业务人员的去向，晚会是了解业务人员当天的业务情况，然后大家自由发言，如对业务的困惑，跟大家讨论，也可以谈业务的心得跟大家分享，以使大家共同提高业务素质。

4、认真审核业务人员的每天工作日志，掌握业务人员的业务进展情况，及时跟业务人员对客户进行分析、讨论，有的放矢的对客户进一步攻关，取得客户的信任。

5、当业务员取得了客户的第一手资料，要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户，如果时机成熟，就要从业务员手中接过业务，进一步做好跟客户的关系，取得客户的绝对信任，为总经理做好拍板的铺垫工作。

6、做好新业务员的传帮带教工作，了解其特长，解决其业务的突破瓶颈，使其尽快进入工作的状态。

7、负责总结分析本小组的业务进展情况，及时的以书面报告的形式，上交给总经理，为公司领导决策提供参考。

8、负责行业信息的研究与分析，对行业前景进行科学的市场分析，为领导决策提供参考。

9、代表公司对外联系，代表公司签订合同与盖章及对货款的回收，以及完善的售后服务确认书。

10、审核样品领出并签字认可，审核图纸方案的设计，负责与内勤，设计的沟通。

11、做好每个业务项目成败的案例分析，从中吸取经验教训和心得，以书面的形式，上报总经理备案。

12、负责领导其他安排的事项。

三、业务员

1、严格遵守公司的各种规章制度，做到令行禁止。

2、注重自己的仪表仪容，穿戴整齐，举止得体，维护公司的形象。

3、熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订，多跟同事互相交流，取长补短，不断的提高自己的业务水平。

4、服从业务经理的安排，每日汇报行程及有关客户信息，填写工作日志并向业务经理详细汇报工作，并及时的把业务经理交给的任务按时完成。

5、积极的寻访潜在客户，力求挖掘大量的潜在客户，从中筛选出有针对适合公司的准客户，并以此作为考核依据。

6、积极联络跟进洽谈项目，详细了解掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料，运用专业的销售技巧，跟客户达到良好的沟通，取得客户的信任，为促成合同的签定打好良好的基础，并以此作为考核依据。

7、不断的搜寻、了解同行业的信息，及时的把有效的信息反应给业务经理。

8、拜访客户前，充分准备好客户要求的材料，如图片，简介，设计方案和报价等，并严格把关好公司的这些机密文件，做到及时回收！

9、领会并执行公司制定的营销方案，及时的去完成，并反馈相关信息。

10、协助公司安排付货及追款工作，并保持与客户长期联系，创造续单的机会。

11、积极参加公司的例会，完成公司交给的其它各项事务。

四、设计人员

1、严格遵守公司制度，维护公司形象和公司产品。

2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色，了解同行业的产品信息，并要不断的提高自己的专业知识，精益求精。

3、负责公司的制图工作，运用专业知识，设计出独特的效果图，促进业务签单的顺利进行。

4、积极完成公司交予的设计工作，同业务人员进行详细的'交流和沟通，准确领会客户的要求，设计方案力求做到新颖，布局合理，新潮，适应时代潮流。

5、如业务员要设计方案，以业务经理签字为准。如果业务经理不在，可以电话核准，然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。

6、积极主动的进行标书设计以前，先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通，严格按照标书上的要求，细致认真的进行设计以后，并再三审核规格，图片，数量，报价，绝对的做到无差错。

7、积极主动搜寻网上的最新行业信息，及时的整理和汇总成资料，交给业务经理。

8、严禁设计公司以为的设计方案，妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。

9、负责维护微机，打印机等设备的正常运行，发现问题及时解决，微机内的各种资料，要求分清条理，以便公司查阅资料及时准确。

10、每天清理设计室的卫生，做到清洁，卫生，有条理。

五、内勤人员

1、严格遵守公司制度，严格按照总经理的指示，对公司的产品进行报价、成本核算、落单，并对此备案，以便今后查找。

2、掌握、熟悉公司的产品性能，特色，报价，公司介绍等，搜寻和了解同行的价格资料，以及产品特色、质量、性能比，为总经理决策提供参考。

3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案，先要同业务人员进行详细的沟通，了解客户的产品定位，领会客户的设计要求，以及评估客户也认同的竞争对手的底牌，对业务人员提出合理性的建议。

4、负责协助设计人员对标书的设计、选图，先要熟透标书上的产品要求，规格，数量，再同业务人员进行详细的沟通，了解竞争对手详细情况，进行科学的市场分析，然后汇总详细资料上报总经理，等总经理下达决策了标书的标的指示以后，再进行合理的分配产品报价，做到认真，细致，严谨，杜绝出现数量，规格，图片，总价跟单价的误差，以及严格出现没有达到标书上的一切要求。

5、负责落实公司定单的下单任务，根据总经理的指示，跟厂家的联系和接洽，严格把关好定单的数量，规格，质量要求，交货期。如果其中出现什么任何问题，及时地向跟总经理汇报，以便尽早解决。

6、登记备案每次下单的厂家，以及厂家生产的数量，金额，交货期信用度，质量情况，并汇报给总经理，以便领导为今后下单提供参考。

7、负责定单的付货安排，及时的通知业务人员和安排安装人员，完善售后服务工作，并及时建档成交的客户资料。

8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理，协助业务经理对新业务员的培训，使其尽快进入工作状态。

9、负责监督公司员工考勤，做好员工的迟到，早退，请假，旷工等记录，月末为公司财务提供员工出勤统计表，并上报总经理审核批准签字，然后交给会计备案，作为发放工资及奖金的依据。

10、负责公司的办公用品采购，做好进出账的明细表，转交给财务人员备案，并做好申领的登记工作。

11、负责把关公司的简介，图片，资料、公司人员的名片管理和申领登记工作，以及编号领用的合同，但必须有业务经理审核并签字，转财务处存档，杜绝流失公司资源，泄露公司机密。

12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待，严格遵守公司制度，维护公司形象和公司产品。

13、负责电话接听，做好记录工作，并及时地转交给相关人员，如果有事外出，授权相关人员接听记录。

14、负责公司的人事档案管理，负责离职人员的资料和办公用品的收回。

15、负责领导安排的其他工作事物以及协助业务人员需要的帮助。

六、会计及出纳

1、会计

（1）严格按照总经理的指示，负责公司的资金和财产管理，并协助内勤工作。

（2）按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。

（3）按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。

（4）妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

（5）负责公司的日常销售业务统计，日常财务数据统计分析，各类销售业绩报表的编制，进、销、存计算机系统数据录入及管理。

（6）熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识，应对各种档案进行严格保密。

（7）审核汇总统计原始记录资料，保证统计台账的真实情况，及时报送总经理。

（8）对外提供相关财务资料和财务报告，对有关财务工作的一切法律行为负责。

（9）负责核算公司员工的工资，奖罚金，业务提成，呈报给总经理批示。

（10）负责准确提供定单客户所需要的公司台头，税号，开户行，银行账号等必需的资料，并要核对客户收到的资料的是否清晰，做到准确无误。

（11）负责严格把关好发票的管理，在开发票前，同业务人员沟通，要再三审核发票上所需的品种，数量，规格，金额，台头，税号，地址，电话，开户行，银行账号等资料，如有异议，要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误，影响公司的形象。

（12）、完成总经理或其他主管交付的其他工作。

2、出纳

（1）严格遵守公司的财务制度，认真执行现金管理制度。

（2）严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不透支现金，不认白条抵压现金。

（3）建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。

（4）严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。

（5）配合会计做好各种账务处理。

（6）总经理或其他主管交付的其他工作。

七、售后安装人员

1、严格遵守公司制度，统一着装，训练有素，全心全意的为客户服务，维护公司形象。

2、接到内勤人员的安排，以主人翁的态度，用自己的专业安装技术，积极主动的去完成付货和安装任务。

3、严格按照合同上的交货期，数量，质量及图纸要求，将家具安装到位。

4、在安装过程中，尽量减少噪音，影响他人，并要时刻保持现场的保洁工作，做到井然有序，有条不紊。

5、在安装和搬迁的过程中，要认真，细致，严谨的维护好公司产品，减少不必要的损失。

6、安装工作完成以后，立即做好产品的清洁保养工作，并记录安装过程的详细情况，然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收，验收合格以后，请客户在验收单上签字确认，如有异议，给业务人员或内勤人员提出合理性建议，以便决策最佳解决方案，直到客户满意为止。

7、当付货与售后发生冲突时，由内勤负责安排，以售后为主，售后人员没有理由拒绝，所有责任或投诉由内勤负责，售后人员协助内勤找出原因及解决办法。

8、应用自己专业的知识，告知客户怎样维护产品的保养，注意事项，使客户感觉公司认真，负责，专业的印象，提高公司的信誉。

9、对大单客户实行月品质跟踪工作，主动询问产品的使用状况，对出现的问题及时维修，服务，并用书面文字记录呈报内勤出存档。

销售规章制度(篇5)

行政管理为加强公司内部管理，维护正常工作秩序，提高办事效率，调动全体员工积极性，特作如下规定：

一、工作制度

1、实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。

2、迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。

3、未经请示4小时不到岗为旷工。

4、节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排。

二、岗位形象

1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹。

2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。

3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。

4、对来公司办事的客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。

三、劳动纪律

1、坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守。

2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意。

3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风。

4、保守公司机密。

5、搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁。

6、勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗。

7、洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。

8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。

9、每周六上午全面打扫卫生。

四、考勤管理

各部门要严格要求，如实填报考勤表，每月3日前汇总上月考勤进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资，报财务部执行。

五、会议制度：公司例会每周六召开一次，全体人员参加，总经理主持，或由业务经理轮流主持，由业务小组理汇报本周工作完成情况，以及下周工作安排计划，然后大家交流业务心得，帮忙解决业务人员碰到的障碍。

2024学院规章制度分享12篇

我们为您收集了一些与“学院规章制度”相关的重要信息，不防你参考一下或许能找到更好的解决方案。制度规章是企业公司生存与发展的一个保障，公司或者单位制定规章制度不能自己任性而为。规章制度可以提高工作效率，使工作规范化，制定合理的适合企业发展的规章制度比较有难度。

学院规章制度(篇1)

1、坚持服从党委领导、接受团委指导和维护学生利益的原则。

2、坚持民主集中制原则。

3、坚持群众性原则。

4、坚持团结和引导、寓教于活动之中的原则。

5、坚持自我服务、自我管理、自我教育，促进同学全面发展原则。

1、会议。学生会通过召集各种会议，如学代会、班长联席会议、全委会、主席会议、工作全会等，讨论和研究日常工作中重大问题和事宜。

2、活动。开展形式多样、富有成效的文化、学习、文娱、体育等活动，寓教于活动之中，寓娱乐于活动之中。

3、团体、兴趣小组。以丰富同学的课余生活，创造良好的校园文化氛围，促进同学的成长和成才。

4、社会实践。包括组织参观、访问、考察、生产劳动、科技文化服务、勤工助学等活动。

5、其它。通过各种正常的渠道做到上情下达、下情上报，维护和代表同学利益，配合学院相关部门进行一些日常管理工作。

1、发挥舆论导向作用、运用各种有效宣传形式，在同学中倡导和培养良好的学风，校风，为同学的成才和健康成长创造良好外部环境。

2、以丰富、有效活动作为工作的载体，寓教育和娱乐于活动之中。

3、运用榜样的力量和激励的办法在实际工作中注意以身作则，注重发现和培养典型，为同学指名努力的方向，并推动学生会工作。

4、贴近同学，与他们产生思想和感情上的共鸣，在坚持原则的基础上真正代表同学的利益，切实地为广大同学服务。

5、抓住规律，循序渐进；分层次、有针对性开展活动；坚持充分发挥民主和群众性，调动同学自身的积极性。

一、围绕学院党委中心工作及学院各阶段工作重点，在院团委和有关部门指导下开展全院性的学生工作。

二、遵循和贯彻党的教育方针，组织同学开展学习、科技、文体、社会实践等多种活动，引导学生刻苦学习、勇于实践、奋发成才。

三、维护校规校纪，倡导良好的校风、学风，促进同学之间、同学与教职员工之间的`团结，协助学院建设良好的教学秩序和学习、生活环境。

四、组织同学开展勤工助学、公益劳动等自我服务活动，协助学院解决同学在学习和生活中遇到的实际问题。

五、沟通学院党政与广大同学的联系，通过学院各种正常渠道和适当的方式，反映同学的建议、意见和要求，参与涉及学生的学院事务的民主管理，做到上情下达和下情上报，维护同学的正当权益。

1、学生会全体成员必须履行团委规定的各项职责和工作制度，积极配合并做好院团委开展的各项工作任务。

2、学生会成员在开展各项工作中，必须以热情的服务态度、文明的言行举止来对待他人。要有高度的责任心、奉献的精神来做好各项工作。

3、学生会成员在召开会议时，不得迟到或早退，有事者必须向办公室主任请假并说明原因。

4、学生会成员在值勤时，要严格遵守学生会的值勤制度，不得无故缺席，不得迟到或早退。

5、各部门要服从团委、学生会主席团的安排，有责任、有义务完成团委、主席团安排的各项任务。

6、各部门之间要相互协调，积极配合、团结一致。各部门负责人要率先垂范，调动各成员的积极性，共同处理好学生会各项事物。

7、对于学生会成员工作认真负责、态度端正，并积极参加各项活动者，将给予表彰。若出现作风不正或不认真负责者，在全体会议上，将进行点名通报批评乃至除名。

为加强对学生干部的规范化管理，结合我院实际，特制定以下守则：

1、学生会干部是院学生会骨干力量，必须是品学兼优，能起到模范带头作用的优秀学生。

2、学生会干部要求坚持四项基本原则，拥护改革开放，积极参加政治学习，不断提高思想觉悟和思想层次。

3、遵守学生会章程和一切规章制度，模范执行各项决议。

4、严格遵守校纪校规、校园管理、学生宿舍管理等各项规章制度，做遵纪守法的模范。

5、恪守学生会内部纪律，按时参加例会和其他会议，做到准时到会，不无故缺席，不中途无故退常

6、学生会干部在做好本职工作的同时，对专业课要勤奋学习、刻苦钻研，做到学习、工作两不误；学生会干部在做好院学生会工作的同时，也要处理好学生会工作与系、班级工作的关系，处理好与广大同学的关系，以身作则，在校风、学风建设中起表率作用，在同学中树立威信。

7、学生会干部要定时主动向各部、办公室负责人及副主席、主席汇报思想和工作状况，及时反映工作中存在的问题，提出合理化建议。

8、学生会各成员要做到分工明确，力戒职责不清、互相推诿，工作要尽职尽责，准确及时。

9、学生会干部换届时，原有的各种文件资料、办公用品须在学生会办公室、院团委的监督下交换。原成员须向新成员介绍过去工作情况，并对其工作提出建议。

10、凡受过院内、团内、党内处分的学生在未撤销处分之前不得担任学生会工作。（除有突出专长，经院党委、团委同意担任学生会工作的同学外。）

第一条为提高学生会干部的思想政治素质，提高学生会干部的工作能力，建设一支良好的学生骨干队伍，更好地开展各项工作，更好地发挥学生会的桥梁和纽带作用，根据我院的实际情况制定本制度。

（一） 具有良好的思想政治素质，拥护中国共产党的领导，热爱祖国。

（二） 遵守院规院纪，无受任何纪律处分的不良记录。

（三） 承认并自觉遵守《中华全国学生联合会章程》和《安徽外国语职业技术学院学生会章程》。

（四） 热爱学生会工作，工作积极性高，具有为同学服务的意识和奉献精神，具有较强的团队精神和群众基矗

（五） 有分析问题、解决问题和组织协调的能力，创新意识和创新能力较强，工作认真负责。

（六） 学习成绩优良，在班级排名位居前20名；身体健康。

（七） 其它竞聘学生会干部应该具备的条件。

第三条学生会干部考核实行百分制，凡符合以上条件（总则）的学生会干部，可以获得基本分90分，考核总分等于基本分加奖惩分。学年末由办公室汇总统计，作为学生会干部考核依据。全年累计超过三次无故缺席者，取消考核资格。

第五条本细则自公布之日起执行。

为保障会议能顺利、高效的进行，达到预期目标，保证我院学生会正常运行，特制定如下会议制度。院学生会所有成员必须严格遵守会议制度，并且有维护制度尊严，保证制度实施的职责。

1、为使各项活动顺利进行，学生会将定期、不定期地召开工作会议。

2、会议由学生会办公室负责记录、考勤。

3、会议通知后，与会人员须按时到会，如有特殊情况，干事或副部长可在会议前以书面形式向各部部长请假, 各部部长向分管副主席请假，副主席向主席请假，书面材料交至办公室备案。

1、常委会例会：定于每周的星期三中午一点学生会办公室召开，各常委会成员应准时参加。

2、全委会：时间地点会议前通知,所有学生会成员应准时参加。

3、各部门内部工作会议： 各部门部长安排本部不定期召开会议，时间地点自定并做好会议记录。

4、不定期会议：由主席召集所需成员召开,对临时任务和紧迫问题给予布置和解决。

1、会议内容由办公室负责记录和整理。

2、三次无故不到者将提出警告批评，屡教不改者将除名，并交至院团委备案。

四、本制度自公布之日起执行。

为了完善学生会内部管理，强化纪律意识，形成良好的工作作风，提高学生会工作效率，切实更好地服务于广大同学，特制定以下工作意见：

一、端正工作思想，牢固树立“服务于同学、服务于学院、服务于社会”的坚定信念。

三、严肃工作纪律，准时参加学生会组织的各项活动，准时出席学生会召开的各项会议，有事必须请假。

四、明确工作职责，以高度负责的态度，做细做实各项任务。

五、增强协作意识，各部门之间、各成员之间要紧密团结、密切合作，上下一条心，拧成一股绳。

六、维护组织威信，严格要求自己的言行举止，自觉树立学生会干部的良好形象，积极工作，努力提高学生会组织的威信。

七、拥护“适人适位”，以学生会工作大局为重，以发挥自己的最大潜能为主，既要勇于担负重任，更要勇于让贤。

八、密切联系各班委会及广大同学，收集整理多方意见，用于指导工作。 九、拥护奖惩措施，对在工作中高度负责、勇于创新、功绩显著者，除在全会上通报表扬外，还要报请院团委颁发相关荣誉证书；对在工作中玩忽职守，不遵守工作纪律，对学生会的权威及名誉造成重大损失者，将视情节严重，报请院团委分别给予通报批评、警告，直至辞退处分。

十、此工作意见自颁布之日起执行。

学院规章制度(篇2)

例会是团委，学生会工作组织和自我管理的一项重要内容。通过会议可以及时的制定安排和总结工作，并及时发现和解决工作中存在的问题和不足，及时传达学校学院的工作安排和有关通知精神。

会议参加者必须履行好的职责：

（一）每周星期六晚召开例会，例会分为两种：正式例会（每周必须一次）与普通例会（根据实际需要）。正式例会的召开地点在院团委，学生会办公室。要求各成员严格要求自己，做到不迟到、不早退、不旷会。

（二）请假必须得到批准，不得由他人代请，并向秘书长提交正式申请假条。

（三）按会议通知内容的要求，积极准备，会上踊跃发言，指出工作问题，提高会议效率。各部门部长需轮流发表上一周工作总结，并提出自己下一周工作设想。

（四）出席会议时全体到会成员必须带上笔只和学生会统一的笔记本，并做好会议记录，便于会后的`互换交流沟通。

（五）会后，学习部有关人员做好例会记要总结，并在第二天向主席团上交书面总结文书。

学院规章制度(篇3)

龙岩学院DV协会20上半年工作计划     本学期初始我协会进行了部分改选,由新的干事来管理协会开展活动.我们会继承和发扬DV原创艺术,并结合当代社会现状和青年特点,通过学习、交流、传播,加深同学对原创DV的了解和认识,在生活中寻找美,发现美,捕捉美.凭借全体会员对原创DV的热爱和热情,致力于原创DV拍摄活动在学校广泛开展普及DV,提高个人的摄影技术和艺术修养,并同时为充实学生业余生活,开创第二课堂，丰富校园文化作贡献.本学期协会会组织拍摄原创DV，进行DV后期制作的课程，举办原创电影的上映。在校内展开活动,结合DV协会自身特点,积极开展形式多样的活动,通过影像这一生动的形式,反映秀丽景色和思想品味.我们会抓住一切提高自身技术和娱乐大众的机会。我们还将积极配合其它协会办活动。我们也会与别的学校的DV协会积极联系，争取能一起创作出更好的作品。这学期我们将按计划开展协会活动:     1、开会  重新确定协会干部,根据平时表现和工作能力确定个人位置。宣布本学期的工作安排并做讨论,确定工作计划。   2、外拍  进行原创剧本的.拍摄，和一些校园生活和社会现象的写实性拍摄，记录生活   3、DV原创比赛  我们会不定期的举办DV原创比赛，为同学们提供平台的同时也给同学们的水平作一个肯定。每次评奖我们都会请专业老师做评委，并且会在食堂展览让同学们进行大众投票。   4、原创DV影片展 我们将配合比赛，不定期的展览我们的优秀原创。   5、讲座 我们会请老师指导我们专业知识。   6、每周进行一次协会干部将例行举办例会，研究协会一个月来的不足和未来发展方向。   7、每个月将有一次次外拍活动和理论知识学习。   上述活动各个部门，尽心尽力地负责筹划好，同时，也将尽量办出DV协会的新意，能让协会会员真正了解DV，学到DV的知识，每位协会干部提出宝贵的意见，我们将及时查漏补缺，为协会的蓬勃发展尽上自己的一份力量！       DV协会  会长 张伟彬   .2.17

学院规章制度(篇4)

学校办公室要做好校内信息的定期编发工作，及时、准确、全面反映学校各项工作。另外，为领导提供信息是办公室的一项重要任务，搞好信息的收集，按照科学的程序进行筛选、分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息，以适应领导科学决策的需要。

文书工作是办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地(文章转自实用文档频道XX09) 处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。

学校文书工作的具体任务是：

第三，做好文书管理包括：保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外还包括学校的各种会议记录。

学校办公室要做好值班的工作。负责安排值班、值班检查、值班统计；每天查看值班记录，了解值班情况，发现问题及时反馈；做好值班人员的管理和值班室的管理工作。

会务工作是指会议的筹办、组织以及与此有关的服务工作。会务工作是使会议正常进行、取得预期效果的保证。

搞好会务工作的关键是：

1、会前要做好充分准备:这是保证会议开好的前提，包括（1）安排议题  （2）确定会名、会期、会址（3）准备会议文件（4）提名与会人员（5）编辑与会人员名单（6）确定会议议程（7）制定会议通知（8）选择、布置会场及安排座位、座次。

2、会中严密组织：主要工作有（1）签到（2）文档的印制分发（3）安排发言（4）会议记录（5）会议纪要与编发简报。

3、会后要妥善处理好有关事宜：主要有（1）会议总结（2）文件处理（3）会议决议的贯彻落实（4）其它事务性处理。

2、要进行周密安排；

3、要做好周到服务；

学校档案工作就是用科学的原则和方法管理学校档案，为学校各项工作服务。学校档案工作的基本任务是：

1、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针政策及法规，组织有关人员学习档案知识，总结经验。

2、制定本校关于档案工作的'规章制度，并负责监督、指导和检查执行情况。

3、负责收集、整理、鉴定、保管、统计全校的各类档案及有关资料。

接待工作包括安排接待上级领导来校检查、指导工作，安排兄弟学校和其它来访人员的参观交流活动。接待工作遵循的原则是服务热情周到、讲究礼仪规范、务求工作实效。

办公室的统计工作，是一项重要的基础工作，直接为领导决策和学院管理提供依据，并为上级主管部门各项政策的制定提供依据。必须认真抓好统计资料的收集、整理，确保真实性和可靠性。

学院规章制度(篇5)

根据国家有关法律、法规、规章的规定，签于工程需要，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。

本合同为建筑工程劳务临时用工合同，自20__年4月日至年日止。

乙方同意按甲方工作需要和由乙方自行寻找符合条件的工作经甲方认可后从事防水工工作。乙方应由按照甲方合法要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

1，甲方必须对乙方进行劳动纪律、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育培训。

2，乙方必须严格遵守安全操作规程，特殊工种必须持证上岗。如违章操作，造成损失，扣当事人工资。

乙方劳动报酬实行计量制多劳多得，具体工作现场签证结算，平时付生活费，余额春节前全额付清。乙方必须每月与承包人（班组负责人）计算工资，如有异议，当月1～5号找项目部协调解决，过时将按承包人（班组负责人）核算工资执行。

乙方为甲方临时聘用职工，其社会保险和福利已经在劳动工资报酬中一并考虑由其自行交纳和处理。

乙方应遵守国家的法律、法规、规章和用人单位依法制定的各项规章制度，甲方有权依照国家有关规定或用人单位依法制定的各项规章制度给予奖励和惩处。工地严禁打架斗殴，如有打架斗殴现象发生，个人罚款至少500元，班组罚款至少5000元。

七、劳动合同变更、解除、终止、延续的条件和程序有关劳动法律、法规、规章执行，乙方无故旷工三天，自动解除合同。

八、本合同依法签订后，双方必须严格履行，如有违约应承担违约责任。

九、本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方协商解决。

十、本合同经双方签字（盖章）后生效。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

学院规章制度(篇6)

1、坚持服从党委领导、接受团委指导和维护学生利益的原则。

2、坚持民主集中制原则。

3、坚持群众性原则。

4、坚持团结和引导、寓教于活动之中的原则。

5、坚持自我服务、自我管理、自我教育，促进同学全面发展原则。

1、会议。学生会通过召集各种会议，如学代会、班长联席会议、全委会、主席会议、工作全会等，讨论和研究日常工作中重大问题和事宜。

2、活动。开展形式多样、富有成效的文化、学习、文娱、体育等活动，寓教于活动之中，寓娱乐于活动之中。

3、团体、兴趣小组。以丰富同学的课余生活，创造良好的校园文化氛围，促进同学的成长和成才。

4、社会实践。包括组织参观、访问、考察、生产劳动、科技文化服务、勤工助学等活动。

5、其它。通过各种正常的渠道做到上情下达、下情上报，维护和代表同学利益，配合学院相关部门进行一些日常管理工作。

1、发挥舆论导向作用、运用各种有效宣传形式，在同学中倡导和培养良好的学风，校风，为同学的成才和健康成长创造良好外部环境。

2、以丰富、有效活动作为工作的载体，寓教育和娱乐于活动之中。

3、运用榜样的力量和激励的办法在实际工作中注意以身作则，注重发现和培养典型，为同学指名努力的方向，并推动学生会工作。

4、贴近同学，与他们产生思想和感情上的共鸣，在坚持原则的基础上真正代表同学的利益，切实地为广大同学服务。

5、抓住规律，循序渐进；分层次、有针对性开展活动；坚持充分发挥民主和群众性，调动同学自身的积极性。

一、围绕学院党委中心工作及学院各阶段工作重点，在院团委和有关部门指导下开展全院性的学生工作。

二、遵循和贯彻党的教育方针，组织同学开展学习、科技、文体、社会实践等多种活动，引导学生刻苦学习、勇于实践、奋发成才。

三、维护校规校纪，倡导良好的校风、学风，促进同学之间、同学与教职员工之间的团结，协助学院建设良好的教学秩序和学习、生活环境。

四、组织同学开展勤工助学、公益劳动等自我服务活动，协助学院解决同学在学习和生活中遇到的实际问题。

五、沟通学院党政与广大同学的联系，通过学院各种正常渠道和适当的方式，反映同学的建议、意见和要求，参与涉及学生的学院事务的民主管理，做到上情下达和下情上报，维护同学的正当权益。

1、学生会全体成员必须履行团委规定的'各项职责和工作制度，积极配合并做好院团委开展的各项工作任务。

2、学生会成员在开展各项工作中，必须以热情的服务态度、文明的言行举止来对待他人。要有高度的责任心、奉献的精神来做好各项工作。

3、学生会成员在召开会议时，不得迟到或早退，有事者必须向办公室主任请假并说明原因。

4、学生会成员在值勤时，要严格遵守学生会的值勤制度，不得无故缺席，不得迟到或早退。

5、各部门要服从团委、学生会主席团的安排，有责任、有义务完成团委、主席团安排的各项任务。

6、各部门之间要相互协调，积极配合、团结一致。各部门负责人要率先垂范，调动各成员的积极性，共同处理好学生会各项事物。

学院规章制度(篇7)

为加强学员组织纪律观念，积极调动广大学员的积极性，顺利完成党校培训工作，提高积极分子的思想素养，为党组织培养合格的后备力量，特制定本制度。

1、学校党校上课要提前20分钟到场。上课前10分钟未到者，迟到一次在全班作检讨，迟到两次者或正式上课迟到早退旷课一次者，取消其党校学员资格。分校组织的'讨论以及其他集体活动要提前10分钟到场。正式活动开始后迟到一次者在全班作检讨，迟到两次者，取消其党校学员资格。

2、听党课期间，不得做任何与党课无关的事情。不得做其他课程作业，不准看小说等其他无关书籍。不准在课堂上睡觉，交头接耳，讲小话。初次违纪者提出严厉批评，不听劝戒者视情节轻重分别给予处分，直至取消其党校学员资格。

3、每位学员要模范遵守学校各种规章制度，不得违反日常管理规定，包括早起、早操、日常行为、内务卫生、上文化课和其他集体活动等各方面的规定。例如内务卫生方面，每位学员不得被评为最差床位，所在寝室不得被评为最差寝室。平时上课不得迟到早退旷课违反课堂纪律。学生党支部将安排党员监督检查每位学员的日常行为。违纪一次在全班作检讨，违纪二次者取消其党校学员资格。

学员在党校学习期间，如遇重大事件或生病等原因出据有关证明的，方可当面向分校正、副主任请假，获准后视为请假有效，事后要及时找准假人消除。除此之外，每位学员在学习期间不得以任何理由擅自行动，否则视为违纪处理。

1、上课认真听讲，仔细做好笔记，不得在笔记本上乱写乱划。认真复习党的基本知识并主动加强课外理论学习。党校结业考试不及格者，取消其重点积极分子资格。

2、党校将定期安排讨论，讨论前要对所讨论问题作充分准备，写好发言提纲。讨论时要积极发言，大胆的提出自己的见解。每次讨论，各组组长要安排专人做好详细记录。

3、党校每位学员要按负责人要求及时写好思想汇报，要实实在在，不讲空话，有感而发，不敷衍了事。分校主要负责人定期检查学员的笔记、思想汇报、发言提纲以及学员学习情况，并将考核情况作详细记录，作为评选优秀学员的依据。

学院规章制度(篇8)

社团联合会组织策划部规章制度

第一章

总则

社联组织策划部是社团联合会的重要部门之一，是社联各项活动开展的核心、灵魂，策划部是讲究个性创意的部门，但也是培养严谨客观的工作态度的部门，所以为了更好地明确策划部职能，规范日常工作，加大组织部工作力度，提高组织部成员素质及工作能力，保证组织策划部成员在学习、工作和生活中真正起到模范带头作用使组织部各成员管理制度化、规范化、科学化、有序化，做到组织部各成员管理有章可循，有据可依，特制订本管理条例。

第二章

基本制度

1、组织策划部各成员努力做到作风扎实，学习刻苦，工作勤奋，以较高的工作热情投入工作，正确处理个人与集体之间的利益关系

2、组织策划部各成员必须服从上级的正确安排，认真执行上级的各种决议

3、组织策划部各成员切实做好本部门文件的整理存档和重要资料的备份工作，包括工作计划、会议记录、总结等

4、组织策划部各成员要有良好的精神面貌和道德品质，文明礼貌、注意自身形象、尊重老师、团结同学、以诚相待、宽容互谅

5、组织策划部各成员必须正确处理好学业与学生干部工作的关系，工作主动突出的同时，学习上勤奋努力，保持优良成绩

第三章 会议制度

1、部门会议是组织部研究、批准、决定重要事宜的会议。

2、部门会议由部长（或受委托的副部长）主持，部内全体人员参加，指定部门助理负责记录和考勤。

3、部门会议一般在每学期单周的星期五下午召开，时间相对固定，遇有紧急事项可随时召开。

4、部务会议的主要内容：传达、学习、贯彻上级下发的重要文件、指示以及有关会议精神；通报有关重要情况；研究加强自身建设和部内思想作风建设等重要问题；其它须经部门会议讨论决定的事项。

5、侚议讨论和决定一般性问题，重大问题经部长会议讨论决定。

6、部门会议2/3以上人员参加会议有效。

第四章 考勤制度

1、以个大型活动的到场情况为准，三次请假为次缺席：

2、考勤有组织部负责，考勤方式根据具体而定；组织部内部考勤由秘书长负责 并由主席团监督；

3、考勤结果应由组织部统计和保管，并在社联内部公布。

第五章 奖罚制度

（一）奖励

为使学生社联成员明确工作责任和义务，鼓励在工作中表现积极的个人，特制定本制度：

1、每学年末校社联评选出“优秀干部”“优秀干事”；

2、每学年期末评选出对社团有杰出贡献的优秀社团工作者；

3、每学年末组织社联各部门对申报的社团评优进行评比获得“品牌社团”“十佳 社团”“优秀社团”

（二）惩罚

1、对工作太对散漫，工作不负责任，不认真值班的社联成员进行记录，并

在社联会议上通报批评；

2、对故意损害或因过失损害学生社联公共财物的个人，要求其安实价赔偿 并依其认识错误的程度给予处罚；

（一）策划的书写

1、部门分配策划的书写要按质按量，按照策划书标准格式书写。

2、策划书内容一定要全面，各项准备事项，待办事项都要写清，做到办活动时事事有人做。

3、部门要求成员所写策划最晚不得超过规定时间一天上交。

4、经过审阅合格策划要及时填写好申报书，及时申报，延迟不得超过两天。

第六章 工作细则（二)活动举办

1、提前与其他部门或者社团联系沟通，做到策划书具有很高的可行性。

2、举办活动必须按时或者提前到场准备，尽量做到活动万无一失。

3、办完活动要开会总结经验，提出闪光点与不足，改善不足，发扬闪光点。

4、与其他部门人员或者社团人员沟通时注意礼仪素养，文明礼貌用语。

社团联合会组织策划部章程

第一章

总则

辽宁经济职业技术学院财税管理学院社团联合会组织策划部是社团联合会重要部门之一，主要负责社团联合会内部各项活动的策划以及活动的执行。

辽宁经济职业技术学院财税管理学院社团联合会组织策划部以配合社团联合会开展各项社团工作为目的，以全心全意为各社团服务为宗旨，严格对各社团的活动策划进行审阅，并负责社团联合会各项工作与活动的策划以及大型活动的策划。

第二章

部门职能

1.负责各个社团的活动策划审核。2.负责社团联合会各项大型活动的策划。3.负责收集关于社团活动策划的材料并备档。4.为社团联合会开展各项总结评比工作提供材料。5.对各社团的活动提供经验或指导，并协助开展。第三章 部门制度

1.组织策划部工作服从社团联合会管理，并由社团联合会监督

2.部门每周的例会全体干事、干部必须按时参加，不得迟到、早退、无故缺席，如有特殊情况需提前向部门负责人请假

3.部门干部会议期间必须将手机调为振动或静音，除有特殊情况，否则一律不能拨打电话或接听电话；必须带好笔和笔记本记录开会内容

4.部门全体人员均有权利和义务向上级提出各种对部门鸡舍和管理的合理性建议 5.因各种情况需要退出部门的须以书面形式向上级提出申请

6.对不履行部门责任和义务，有意违反部门章程的成员，视其情况，给予警告至免去其职务的处分

第四章 组织机构

组织策划部设部长一名，副部长四名，干事若干名

（一）部长的权利和义务

1.部长是本部门的主要负责人，同时接受社团联合会主席团的领导 2.部长对内全面主持本部门的日常工作，对外代表本部门参加各种相关会议，行使职权。3.部长主持本部门的每周例会，如有其他情况则另行召开会议 4.部长有权召开活动策划部会议，传达上级精神，下达有关指示 5.副部长要协助部长开展日常工作，并对干事的工作进行详细指导

（二）干事的义务与权力

1.按时完成部门分配的各项工作任务 2.按时参加部门例会

3.努力在学习生活中培养自己的创新意识

4.可以对部门及社团联合会的工作提出各种意见和建议 5.对各社团的活动开展可以提出各种建议 6.可以参加社团联合会举办的各项大型活动 7.热爱部门，自觉维护本部门声誉

社团联合会组织策划部岗位职责

（一）部长：

1.对策划部全权负责，部署并协调策划部各部长的工作，并积极配合主席团做好社团以及社联的工作；

2.主持策划社团重大活动并安排各协会的活动进程；

3.主持策划部内部会议以及重大社团系统会议中策划分工部分；代表本部门向主席团及团委老师报告部门事务

（二）副部长：

1.协助部长展开工作,对部长进行监督，协调各干事之间的关系，增进凝聚力；

2.搞好本部门的建设管理和策划部各类文字资料，财务管理以及会议考勤与记录；

3.积极参加各社团活动,提出社团活动建议。

（三）干 事：

1.积极参与社联以及部门内部各项活动,按时优质的完成分配的任务.2.在工作中积极的锻炼自己的团体精神、开拓进取精神与创新意识.3.在工作中积极提出建议,发现问题及时上报,并且要积极主动的发现问题、解决问题,正确发挥主观能动性.

学院规章制度(篇9)

苏州大学体育学院学生社团联合会章程

第一章

总 则

第一条

为了规范我院学生社团的管理，推动社团的健康发展，繁荣校园文化，加强我院学生素质，促进校园精神文明建设，依照国家、省、校社团联合会有关规定和我院学生社团的实际情况，制定本条例。第二条

社团联合会以引导学生社团自我管理、自我发展和为同学们服务为宗旨。

第三条

本会名称为“苏州大学体育学院学生社团联合会”简称“社团联合会”。

第四条

我院社团联合会与学生会、科协属并列机构，均隶属于我院分团委领导。

第五条

社团联合会的基本任务是：

（一）通过引导学生社团健康发展，提升我院学生的创新精神和实践能力，促进学生素质的全面发展；

（二）充分发挥学生社团群众性、参与性强的特点，使其成为大学生培养兴趣爱好、参与学院活动、扩大求知领域、锻炼交往能力、丰富内心世界、丰富课余生活的学生组织；

（三）规范、协调和服务学院各类学生社团，以活动为平台，促进其整体水平的提高。

第六条 学生社团，是指经分团委和社团联合会批准成立的，以促进成员共同兴趣爱好的发展为目的，按照其章程开展活动的学生组织。

第七条

体育学院社团联合会实行社团单位制，凡经过批准注册的学生社团成为该会当然社团单位，享受社团权利，履行社团义务。第八条

学生社团享有以下权利：

（一）按照《社团联合会章程》规定的民主程序，讨论和决定社团联合会的重大事务；

（二）在遵守法律、法规、校规、院规的前提下，按照其组织章程，开展形式多样的活动；

（三）要求社团联合会维护本社团的合法权益，享受社团联合会提供的各种便利条件；

（四）监督社团联合会的工作，并对社团联合会工作提出意见和建议；

（五）推荐本社团优秀成员担任社团联合会学生干部；

（六）其他规定的权利。

第九条

学生社团必须履行以下义务：

（一）遵守国家的法律以及学院的各项规章制度；

（二）遵守《社团联合会章程》，执行社团联合会决议，服从社团联合会领导，积极完成社团联合会委托的各项任务；

（三）积极有序地开展丰富多彩、健康向上的校园文化活动，活跃校园文化氛围，推进素质教育；

（四）不得侵害其他组织或个人的正当权益。

第二章

组织机构

第十条

社团联合会的组织机构按照宗旨和具体工作需要，由社团联合会委员会批准设立。

第十一条

具体组织机构如下：

苏州大学体育学院学生社团联合会代表大会

｜

苏州大学体育学院学生社团联合会分会委员会

｜ 常务委员会

｜

主席团

办公室

项管部

宣传部

外联部

第三章

社团联合会的产生方式

第十二条

社团联合会委员会为最高决策机构，由社团联合会主席、各部部长、各社团第一负责人组成。第十三条

社团联合会委员会委员享有以下权利：

（一）按民主集中制原则，选举产生新一届社团联合会主席和部长；

（二）规划社团联合会总体发展方向；

（三）直接向学生社团联合会主席提出意见及建议；

（四）对社团联合会各项制度提出意见及建议，讨论决定是否需要修改（需要三分之二以上委员同意方可通过）；

（五）向社团联合会提出召开紧急委员会议（如果有三分之一以上委员提出，学生社团联合会必须召开会议）。

第十四条

社团联合会委员会委员必须履行以下义务：

（一）遵守国家的法律法规以及学院的各项规章制度；

（二）遵守社团联合会章程，执行委员会的决议；

（三）各委员必须准时参加委员会会议，如无法参加必须提前向会议组织人请假；

（四）不得侵害其他组织或个人的正当权益。

第十五条

社团联合会干部依照“德才兼备，以德为先”的原则产生，并自觉接受学院分团委的监督、考核。

第十六条

社团联合会干部须具备以下基本条件：

（一）热爱学生社团工作，严于律己，在同学中起模范带头作用；

（二）工作认真负责、勤奋踏实，能按时保质保量完成所负责的工作；

（三）作风民主，团结同学，自觉接受监督；

（四）由各社团单位推荐，经社团联合会面试产生。第十七条

担任社团联合会主席须具备以下基本条件：

（一）有良好的组织、沟通、协调能力；

（二）曾经担任学院某社团部长（含部长）以上级别的职务，熟悉社团各项工作；

（三）由社团联合会委员会选举产生，对社团联合会委员会负责。

第四章

奖惩制度

第十八条

社团联合会定期对各社团及其负责人进行考核，社团联合会委员会应该适时出台具体的考核细则。

第十九条

依据考核细则，对于表现突出的学生社团，经分团委批准后将授予其“星级社团”称号，并由学院分团委和社团联合会联合予以表彰。

第二十条

社团联合会定期推选“优秀学生干部”和“学生社团活动积极分子”若干，经分团委审核、批准，由学院分团委和社团联合会联合予以表彰。

第二十一条

对于违反本章程的社团单位，视其情节轻重分别给予警告、严重警告，直至撤销其社团资格。

第五章

附 则

第二十二条

本章程将根据工作需要逐步修订完善，各项具体的工作制度将专门制定出台。

第二十三条

所有社团单位的章程制度不得与本章程相抵触，凡之前规定与本章程相抵触的，以本章程为准。

第二十四条

本章程最终解释权归苏州大学体育学院学生社团联合会所有。

第二十五条

本章程自通过之日起生效。

苏州大学体育学院社团联合会委员会

二0一一年十二月

报：校社联、校团委、体育学院党委、行政 送：体育学院团委

学院规章制度(篇10)

（一）团委，学生会经费在学院老师、各同学的监督下独立支配。

（二）团委，学生会是为同学服务的组织，经费和收入都要用在为同学服务这一目的上，由秘书长与公关实践部部长对财务实行统一管理，并每个月末向大众公开一份本月财务报告表。

（三）团委，学生会各部门日常开支须提交正式的文件申请，由主席团和主管老师审核、批准、报销。

（四）团委，学生会大型活动经费应当在活动前制作经费预算表交学生会办公室备案。活动期间由公关实践部统筹经费，活动结束后应将制作经费结算表并附发票或收据交由团委，学生会办公室，由组织人员和指导老师进行审核。

（五）团委，学生会各部门的报销凭条一律采用发票，由主席团指定办公室及进行审计和各部门互相监督。任何活动的经费使用都必须在活动开展前的计划书上打出经费预算，以节约高效为宗旨。报销发票须有所报销活动、报销部门、报销日期、经手人、审核人、负责部长、主席的签名，并努力做到少用钱、不乱花钱。报销须严格执行财务纪律。

（六）团委，学生会各项活动的主要负责部必须本着实事求是、节俭的原则制作经费预算。活动过程必须严格按照预算运用经费，活动实际经费非特殊情况不得超出预算经费。如在活动开展中出现特殊情况需要增加活动经费，必须向主席团申请批准。

（七） 公关实践联系赞助的时候，时刻谨记要维护学院根本利益，遇到原则性问题时须知告与主席团组织讨论，同时必须留取赞助方的有效联系方式（法定代表人姓名，地址，电话等）以便日后查看。

学院规章制度(篇11)

办公室是学校的综合办事机构。它担负着对外接待、安全卫生、文字处理、信函收发、数据收集与管理、年度报表与简报等项工作。

学校办公室的主要工作：

（一）信息工作

学校办公室要做好校内信息的定期编发工作，及时、准确、全面反映学校各项工作。另外，为领导提供信息是办公室的一项重要任务，搞好信息的收集，按照科学的程序进行筛选、分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息，以适应领导科学决策的需要。

（二）文书工作

文书工作是办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。

学校文书工作的具体任务是：

第一，做好收文处理包括：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办；

第二，做好发文处理包括：拟稿、核稿、签发、用印、封发等工作；

第三，做好文书管理包括：保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外还包括学校的各种会议记录。

（三）值班工作

学校办公室要做好值班的工作。负责安排值班、值班检查、值班统计；每天查看值班记录，了解值班情况，发现问题及时反馈；做好值班人员的`管理和值班室的管理工作。

（四）会务工作

会务工作是指会议的筹办、组织以及与此有关的服务工作。会务工作是使会议正常进行、取得预期效果的保证。

搞好会务工作的关键是：

1、会前要做好充分准备：这是保证会议开好的前提，包括（1）安排议题（2）确定会名、会期、会址（3）准备会议文件（4）提名与会人员（5）编辑与会人员名单（6）确定会议议程（7）制定会议通知（8）选择、布置会场及安排座位、座次。

2、会中严密组织：主要工作有（1）签到（2）文档的印制分发（3）安排发言（4）会议记录（5）会议纪要与编发简报。

3、会后要妥善处理好有关事宜：主要有（1）会议总结（2）文件处理（3）会议决议的贯彻落实（4）其它事务性处理。

做好会务工作要遵循以下原则：

1、要做好充分准备；

2、要进行周密安排；

3、要做好周到服务；

4、要协调好各方面关系。

（五）档案工作

学校档案工作就是用科学的原则和方法管理学校档案，为学校各项工作服务。学校档案工作的基本任务是：

1、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针政策及法规，组织有关人员学习档案知识，总结经验。

2、制定本校关于档案工作的规章制度，并负责监督、指导和检查执行情况。

3、负责收集、整理、鉴定、保管、统计全校的各类档案及有关资料。

（六）接待工作

接待工作包括安排接待上级领导来校检查、指导工作，安排兄弟学校和其它来访人员的参观交流活动。接待工作遵循的原则是服务热情周到、讲究礼仪规范、务求工作实效。

（七）统计工作

办公室的统计工作，是一项重要的基础工作，直接为领导决策和学院管理提供依据，并为上级主管部门各项政策的制定提供依据。必须认真抓好统计资料的收集、整理，确保真实性和可靠性。

（八）协调工作

协调工作的目的在于沟通情况，统一认识，化解矛盾，从而保证部门在学院各项工作中相互配合、上下衔接，形成一个有机统一、相互支持的整体。对学生、年级组、专业组、处室反映的问题要及时协调，重要协调内容有记录。协调过程中，既热情周到，又掌握原则，不越俎代庖。

学院规章制度(篇12)

一、总则

（一）策划部的工作主要是负责体育学院各社团的年度活动策划，日常活动策划以及统计各个社团活动并制定出活动一览表，以及主席团交办的其他工作。

（二）策划部以繁荣校园文化，引领服务社团为最终目标。

（三）策划部成员追求个人素质的无限提升。

二、核心价值观

（一）尊重和信任每一位同事。

（二）以团队方式取得成功。

（三）以正直诚信的原则达到目标。

（四）注重办事效率，在工作中提升自我。

三、策划部成员工作条例

（一）成员组成：

策划部设部长一名、副部长两名、干事若干名。

（二）各成员工作安排： 1.部长:（1）带领策划部成员完成主席团分配的各项任务。（2）针对本部成员组织各项培训活动。（3）负责新社团成立答辩工作。（4）带领策划部成员完成星级评定工作。2.副部长：

（1）协助部长完成校团委及主席团分配的各项任务。（2）带领干事开展各类培训活动，培养策划部的后继人才。（3）为社联的活动提出可行性方案。（4）带领策划部干事完成星级社团评定工作。（5）协助主席团组织开展各项活动。（6）引领新社团开展各项活动。3.干事：

（1）拟写社联各类活动策划书。（2）为社联的各类活动做服务性工作。（3）协助两名副部长完成上级分配的各项任务。（4）参与本部组织的各类培训活动。（5）及时为各个社团传达社联的各项通知。

四、部门纪律及例会制度

（一）通信纪律：收到短信及时回复，电子邮件往来注意邮件礼仪。

（二）会议纪律：开会带纸笔，手机要调成静音，不准迟到，有事提前请假。

(三)每次例会落实事项并确定专人跟进。

（四）部门会议采用项目负责制。

五、部门基本工作

（一）组织与策划大型活动。撰写大型活动策划书。

（二）指导和规范各社团开展社团活动策划。收取，审阅，整理社团活动策划书。策划书评分按照策划书评分细则进行。（详见附表）

（三）指导新社团成立和审核。收取，审阅社团成立材料，组织召开答辩会。

六、策划部社联工作开展条例

（一）日常工作实行值班制度，每天中午下午值班时间都有策划部成员到社联办公室值班，及时接收社团上交的策划书并进行审核，通过后及时与纪律监督部做好交接与沟通；接受主席团分配任务，整理策划部各类文件，为来访社团解决疑难问题。

（二）社联开展活动前为活动提供可行性方案，并做好人员分配工作。

（三）社联开展活动期间，策划部所有成员以工作人员身份参与到活动中去。

七、策划部与其他各部室工作开展条例

（一）策划部本部成员经部长同意后可协助其他各部门开展各类工作。

（二）办公室成员值班期间可帮助我部门为社团收发各类文件。

（三）宣传部可帮助策划部举行的各类活动做好宣传工作。

（四）纪监部可帮助策划部安排活动现场秩序工作。

八、策划部引导社团工作开展条例

（一）策划部在新社团成立之初会组织答辩活动，对社团章程及各项申请做好审批工作，并判断该社团是否达到社团成立的各项标准。

（二）定期为各社团开展策划书的起草、制定等相关的培训活动，鼓励各个社团做出合格的策划方案。

（三）对各社团上交的活动策划书进行评判，给出相应分数，作为年终星级社团评定的分析数据。

（四）策划部将会分配各个干事为广大社团提供策划活动方面的可行性建议和帮助。

（五）策划部对承办社联活动的社团加以奖励，在年终的星级社团评定中给其适当的加分作为奖励。

（六）策划部对不配合社联活动安排的社团加以批评，在年终的星际社团评定工作给其适当的扣分处罚。

九、附则

（一）社团联合会策划部对此制度有最终解释权。

（二）制度条款若需改动，须经部门内部商讨后，报主席团批准修改。附一：策划书书写规范及评分细则

一、总则

（一）.所有上交学生社团联合会的活动策划书必须为打印稿，不可为手写稿，亦不可在打印稿上手写更正。

（二）.所有社团活动策划书必须在活动开始前三天到五天上交学生社团联合会策划部。

(三).各社团上交的活动策划书的数量、质量，直接与社团年终的评优、评先、星级评定挂钩。

(四)策划书不能太单薄，原则上在五页以上，否则会在“内容格式”分数上酌情扣分。

(五)如果策划书被社团联合会其他部门代收，请主动留下联系方式，有问题的话我们策划部会第一时间和社团取得联系。

二、策划书封面书写规范（2分）

（一）封面第一行要注明我校校徽和我校全称（毛体字 见范例）。

（二）活动主题/策划书名称要竖排版位于封面正中，并加黑、加粗，字体没有具体要求，但要求整体大方美观，不可过大，也不能太小。

(三)落款一律落于封面右下角，依次注明学生社团联合会、社团名称、策划书书写时间（大写）如：二〇一一年九月。

三、策划书内容书写规范（8分，格式3分，内容5分。）

（一）策划书正文一律使用宋体4号字。（1、2共1分）

（二）策划书题头必须加黑，小3号字。

（三）策划书正文行间距为1.5倍。（3、4共1分）

（四）策划书必须装订在左侧，使用2、3个书钉。

（五）策划书内容应该包括：活动背景、活动主题、活动目的、活动时间、活动地点、活动对象、活动前期准备、活动流程、活动后期总结、应急措施、预算等内容。（5分）

（六）策划书内不能出现简称，如河师大···，应为河南师范大学（1分）。

（七）策划书的活动的准备，流程，应急措施要求要求详细具体，考虑周到。如果内容质量高可酌情加分。

活动名称

学生社团联合会

XX社团

二〇一二年××月××日 策划书封面范例

（七）本书写规范解释权归河南师范大学学生社团联合会策划部所有

2011年10月

注： 活动要求：

1.涉及政治活动（如：游行、朝拜等）的策划书策划部一律不予审批。

2.与外界商家、媒体、公司合办的活动要请挂靠单位的领导签字盖章。

3.画展摄影展等小活动一个社团一年只能举办一次。但是这些小活动可以作为一个大活动的后期宣传来办。这些活动可以不写策划书，但纪律监督部不将其作为考核活动。

附二：答辩会具体流程

一、由策划部拟定答辩会召开时间，并通知社联各部门和要答辩的社团。社联每个部门至少有一名部长参加，社团各个部门都要有负责人参加。

二、第一项：由策划部部长主持，分别请社联方与社团方各位参与答辩会的人员作自我介绍。

三、第二项：由社团社长及各部门负责人介绍社团基本情况。

四、第三项：由社联方向社团方进行提问。

五、第四项：由社联方向社团提出发展性意见，并且对社团成立后如何与社联配合工作等方面进行阐述。

六、第五项：由社团方对疑惑的地方进行提问。

七、第六项：欢送社团离开，社联理事会讨论社团是否批准成立并向老师进行汇报。

八、第七项：通知社团答辩结果。