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行风建设工作总结

发布时间: 2024.02.15

行风建设工作总结锦集11篇。

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行风建设工作总结【篇1】

2011政风行风建设工作总结

为扎实推进我局政风行风建设,努力提高赵圈河防保站干部、职工整体素质和服务水平,2011年来我单位高度重视政风行风建设工作,通过建立机构、狠抓学习、完善制度、强化管理、突出服务,本单位的政风、行风建设有了根本转变,取得了较好的成效。

一、提高思想认识,加强组织领导

开展民主评议,目的是强化社会监督,促进全局自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视,防保站导班子多次就开展民主评议工作进行了研究。我单位成立了以站长为组长,副站长为副组长,各中层负责人为成员的的政风、行风建设领导小组,明确职责分工,防保站及时组织召开政风、行风建设动员会,对政风、行风建设工作进行了认真动员和部署,提出了具体要求。同时建立了明确的责任分工制,并将政风、行风建设工作纳入目标管理考核内容,由站长“一把手”负总责,副站长对自己分管的工作负责,各科室负责人对本科室工作负责,初步形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。在工作进行中我局主要领导还经常过问进展情况,定期听取分管领导的工作汇报,研讨加强政风、行风建设的措施和对策。分管领导加强对所分管科室工作的督促和落实。在工作中向社会公布了工作职责、法律法规、办事程序、举报途径及服务承诺,为防保站政风行风建设工作顺利开展创造浓厚氛围。根据全市开展“政风行风热线”工作实施方案要求,防保站对本单位工作职责、办事程序、服务承诺、相关法律法规及群众关注的热点难点问题进行详细梳理,做好充分准备。

二、广泛征求意见和建议

为树立防保站和全单位工作者的良好形象形象,切实转变工作作风,提升服务水平,自觉接受社会各界监督批评,结合“学习实践科学发展观活动”和“讲、树、促”活动开展,我局主动到群众中去,广泛征求和听取群众意见、建议。通过发放征求意见表、调查问卷、召开不同层次的座谈会、开展谈心活动、民主测评等多种形式征求群众意见。召开全单位职工、服务对象参加的座谈会,听取他们对防保工作的看法,征求对单位、对领导班子和干部作风方面的意见;向社会各界征求意见、建议;在倾听群众呼声的同时,还及时解决他们关心的热点、难点问题。通过征求意见,我们真正了解群众对防保工作的意见,了解防保工作者现实表现,听取了群众的呼声和愿望,为我单位整改工作明确了方向,做到有的放矢。

三、完善管理制度、堵塞漏洞

为切实转变工作作风,提高工作效率,使政风、行风建设工作开展的扎扎实实,防保站将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,将全单位整改和个人整改相结合,在制定防保站整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。为保证政风、行风建设工作规范化、制度化,结合群众意见和工作实际,修订完善防保站的首问责任制、目标责任制、岗位责任制、行政过错责任追究制、政务公开制、学习制度。实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终,建立长效机制,做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育,提高队伍素质

促进政风、行风建设,干部素质是关键。根据防保站工作特点和干部、职工的现状。防保站把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础,努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周周五半天集中学习,学习的内容包括:妇幼保健、均等化管理、政治理论、法律法规、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划,写学习笔记。三是参加各种教育、培训班,通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了,工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法,未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业不存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事,给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款等行为。

五、深入开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动,推动行风建设取得实效

“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动事关人民群众的切身利益,是改善企业经营条件,做好让人民群众满意的预防保健工作的具体体现。我单位在学习精神、领会要求、统一思想的基础上贴近工作实际,采取有力措施,确保“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动顺利实施,扎扎实实为人民群众办实事、办好事。

尽管我单位在政风、行风建设上做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们清醒的认识到,我们的工作离群众的要求还存在很大差距,仍有许多不足之外。今后我们要进一步加强政风、行风建设,转变工作作风,把行风建设持之以恒抓下去,确保防保站各项工作任务顺利完成,真正树立白衣天使队伍的良好形象,为建设富裕、和谐、魅力、文化的赵圈河镇做出积极贡献。

赵圈河镇防保站

梁小东

2011年12月7日星期三

行风建设工作总结【篇2】

过去的一年里,我在自己的岗位上,以实际行动践行了行风建设的理念,努力提升自己的职业素养和综合能力,取得了显著的进步。在这里,我将从工作态度、业务能力、团队协作、自我提升等方面,对我的职业成长和个人发展情况进行全面的总结。

一、工作态度的转变与提升

在过去的一年里,我始终保持着积极向上的工作态度,严格遵守公司的规章制度,认真履行工作职责。我深知,良好的工作态度是职业发展的基石,我时刻提醒自己要以高度的责任心和敬业精神去面对工作。在与同事的交往中,我始终保持着友善、尊重的态度,努力营造和谐的工作氛围。

二、业务能力的增强与实践

在业务能力方面,我始终坚持学以致用,不断提升自己的专业水平。通过参与各类业务培训和自主学习,我对公司的业务流程、产品知识有了更深入的了解。在工作中,我注重将理论知识与实践相结合,不断摸索更高效的工作方法。同时,我也积极参与部门内部的业务讨论和案例分析,与同事们共同探讨解决问题的策略,共同成长。

三、团队协作能力的提升与贡献

团队协作是推动工作顺利进行的重要保障。在过去的一年里,我积极参与团队活动,努力提高自己的团队协作能力。在项目中,我主动承担责任,发挥自己的专业优势,为团队目标的实现贡献力量。同时,我也注重与团队成员的沟通与协作,努力营造团结、互助的工作氛围。在团队遇到困难时,我总是积极出谋划策,提出建设性的解决方案,帮助团队度过难关。

四、自我提升与持续学习

我深知,在快速发展的时代背景下,持续学习是个人成长的必经之路。在过去的一年里,我不断拓展自己的知识面,学习与工作相关的前沿知识和技能。同时,我也注重培养自己的思维能力、沟通能力和创新能力,努力提高自己的综合素质。为了更好地适应岗位需求,我积极参加各类培训和认证考试,不断完善自己的专业技能体系。

五、展望未来与目标设定

回顾过去一年的工作与成长,我深感自己取得的成绩离不开公司和领导的关心与支持。在未来的工作中,我将继续保持谦虚、进取的态度,不断提升自己的能力和价值。为了更好地为公司的发展贡献力量,我将设定以下目标:一是进一步提高业务水平,争取在专业领域取得更大的突破;二是加强团队协作能力,提高团队整体战斗力;三是持续学习新知识、新技能,紧跟行业发展的步伐。

过去一年我在行风建设和个人成长方面取得了一定的成绩,但同时也意识到自己存在的不足之处。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风去迎接新的挑战,为实现公司的长远发展贡献自己的力量。

行风建设工作总结【篇3】

1、树立行业新风,优化教育环境,是事关政治、事关大局的工作,也是我们抓好教育改革和发展的重要保障,是学校内部精细化管理,提高教育教学质量的前提。为保证活动扎实有序的进行,镇中心校成立了以中心校校长为组长的行风建设领导小组,对全镇中小学的行风建设工作进行督导、检查,各中小学也成立了以校长为组长的相应领导机构,确实做到了把行风建设同学校各项工作紧密结合起来,实行了目标责任制,旨在增强各校领导对抓行风建设的责任感和自觉性、主动性。  2、加强教职工的思想道德建设,充分利用教师周五政治学习时间,认真深入学习各种政治理论文献和教育理论知识。一年来,我镇先后组织教师思想道德建设座谈会xxxx,教师完成政治学习心得、笔记近百万字。结合师德建设、自身政治修养等内容展开讨论,提出了认真施教、“上好每一节课是我们的口号”、“向45分钟要质量是我们的目标”、“使学生进得来,留得住,学得好”是我们向社会的公开承诺。

3、在全镇教师中开展了“创文明学校,做文明教师,育文明学生”的三文明活动。加强师德建设,升华精神境界,进一步树立教师良好形象,努力提高“三育人”质量,在师德建设中,首先从教育和规范教师言行入手,组织教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德行为规范》等法律法规,制定并在全镇深入落实了《长凝镇教师师德规范评价实施方案》,注重过程管理,落实量化评鉴,切实提高了教师的法律意识和依法施教的水平,营造出了文明向上、洒向学生都是爱的师德环境。

通过上述举措,我们使敬业精神、奉献精神、创新精神成为新型教师政治思想建设的'核心,进一步建立起了教风纯正、业务精干、凝聚力强的教师队伍。

1、继续扎实深入的落实了中小学行为规范养成教育

各校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》和《学生守则》和市颁发的《×××中小学生十不准》为切入点,加强《规范》《守则》《十不准》的深入学习,达到学通、学懂、学会、会用的程度,从而能严格用这些标准约束自己的行为。在抓学习的同时,注重从学生的日常规范、文明礼仪、传统美德等方面进行长期不懈的潜移默化的教育。另外,加强了对学生的心理健康教育及健康消费教育,帮助学生形成科学健全的人生观,完善学校、家庭、社会教育体系,使养成教育过程逐步成为学生的自觉行动。本学期初,各中小学全面开展了中小学“学规范、守则、十不准”知识竞赛,并评选出了一大批“学规范、守则、十不准”标兵,开展了“学守则,创文明班,争做好学生”主题月活动,通过这些活动,进一步促进了学生良好行为习惯的养成。

2、充分发挥了团队组织作用,拓宽教育渠道

各校团队组织及时制定出了团队工作计划及节假日活动安排计划,结合重大节日和纪念日组织开展适合学生年龄特点的教育活动,使学校、家庭、社会教育寓于丰富多彩的活动之中。根据省市县各级精神,我镇本年度把进一步培养青少年的爱国主义思想情感作为德育工作的重点。围绕此重点,各团队组织开展“五心”教育系列活动(五心教育:忠心献给祖国、爱心献给社会、关心献给他人、孝心献给父母、信心留给自己),各校认真执行了升降国旗制度,规范升旗仪式,切实落实国旗下讲话,开展旗手评选活动,如实记载升旗情况。加强了对小广播、板报、橱窗、阅览室、活动室等宣传教育工具的管理与使用,经常组织学生到活动室开展主题鲜明的教育活动。另外,组织开展了影视片观后感、好书读后感、社会实践调查等活动,配合县局开展了“奋发有为建小康”系列读书活动,我镇中小学生有5xxxx分别在县书法、演讲、征文、绘画等评比中获奖。

1、坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的育人理念,坚持学习新课程标准与搞好新教材教学同步进行,互相促进、互相补充。同时,加强新教材学科的教学经验交流与反馈。本学期以来,我镇共组织小学一、三年级初中一年级语文、数学、英语展示课7节,相关教学研讨会三次,全镇小学各学科优秀期中试卷评比活动。全镇各校都开展了全员优质课评比活动。这些活动,促使新教材学科教学走上了良性的发展轨道。

2、以课堂教学为中心,开展“主体性教育思想”研究,以信息技术和仪器设备现代化,推动教育现代化进程;以实验教学和电化教学为主要辅助教学手段,提高教师综合驾驭课堂的能力。在日常教学中,注重对学生非智力因素的培养,使学生养成书写(读书)姿势正确规范、作业整洁等良好的学习习惯。本年度以来,各校开展了作业展评、朗读比赛、演讲赛、韵律操比赛等活动。

3、实施教育创新,大力推进教育现代化进程。中小学校长、主任及骨干教师要掌握相应的信息技术知识,并能应用到教学之中。尤其是长凝中心小学和两所初中率先提出了“每天用一次投影、每周用一次课件、每月制一个课件”的三个一活动,促进了全体任课教师以电化教学做为教学的主要辅助手段,进一步提高了现代化程度,有力地激发了学生的学习兴趣,提高了教学质量。

本学期,是我县迎省政府第三轮“普九”复查的关键阶段,我们全镇师生上下一心,团结实干,艰苦创业,在县局和镇党委政府的高度重视和大力支持下,通过全体师生的共同努力,我镇于今年6月第三次代表县接受了省第三轮普九复查,受到省市领导的高度赞扬。

在普九工作中,镇委镇政府高度重视,加大了投入力度,先后发动各镇村、企业等为教育捐款。本学期以来,我镇创示范校、美化校园及迎“普九”复查添置教学设备、图书仪器、文体器材等,累计投入在5xxxx余元,其中:粉刷教室259间,合1731xxxx米;绿化美化校园513xxxx米;路面硬化142xxxx米;创设校园文化氛围搞喷绘等186xxxx米;购置图书10000册;添置仪器设备198xxxx(台);重新布置专用教室209xxxx米;更新改造了电化教学备课室及两个中学、长凝小学的多媒体教室、微机室;创建了长凝镇教育信息网,教育装备及教学环境提升到了一个更高的档次。

一年来,我镇教师共有2xxxx次在省、市、县各级业务比赛中获奖,形成了以市级劳动模范、河北省优秀教师、**县优秀教师等一批名优教师为代表的教师队伍,从而确保了全镇教育质量的稳步提高。2014年以来,我镇中小学生有百余人次在各级各类竞赛中获奖。小学生成绩合格率100,两所中学成绩都居全县前列,**中学中考成绩列全县同类学校第一名,并为全县初中举办教学管理现场会一次。本年度,两所初中均被评为县a级学校、星级学校,同时双双被确定为全县初中规范化学校(全县共5所)。近期,**中学又被命名为×××文明学校。**小学、**中学被授予×××学校思想政治工作先进单位。**镇中、**小学被评为×××科技教育先进集体;**小学等4所少先队大队被命名为×××红旗大队;**小学等5所小学被命名为规范化学校(全县共26所)。由于我镇教育教学工作的突出成绩,**镇教育党总支今年再次被命名为**县先进基层党组织,镇中心校于今年5月被命名为振兴**先进单位。

以上是我们工作的简要汇报,不妥之处请各位批评指正。

行风建设工作总结【篇4】

按照国家人社部的部署要求,市人社局认真组织开展行风建设大学习大讨论活动,为加强系统行风建设,更好地践行以人民为中心的发展思想打下了结实的基础。

一是高度重视,认真安排部署。《关于组织开展行风建设大学习大讨论活动》通知下发后,局党组高度重视,要求局机关党委牵头,各党支部加强配合,认真组织全体干部职工开展相关活动。局机关党委研究制定了《关于行风建设大学习大讨论活动的实施方案》,方案对学习、讨论的内容、方式、时间进行了明确,并对学习任务进行了细化安排。同时,局机关党委及时将《人社系统行风建设学习资料》通过办公OA系统及QQ群发到了各党支部及系统每位干部职工手里,确保活动取得实效。

二是认真组织相关活动。各党支部结合《实施方案》要求,认真组织形式灵活、主题多样、问题导向的学习研讨活动,干部职工都能把自己摆进去、把工作摆进去、把问题摆进去,认真思考“为什么、怎么做”,增强了做好工作、为民服务的思想自觉和行动自觉。同时,干部职工注重日常自学,不断拓展学习广度,加大学习深度,认真做好学习笔记、撰写学习体会,联系日常工作增强了学习的针对性。截止目前,全系统各党支部共组织专题学习研讨9次。

三是加强宣传工作力度。我局充分利用简报、宣传栏、官方微信公众号、局官方网站等多种方式,大力宣传国家人社系统行风建设电视电话会议精神以及开展行风建设大学习大讨论活动开展情况。同时,各党支部认真总结,将活动开展情况中的亮点和有示范性、有实效性的活动信息及时报送局机关党委,目前各党支部报送相关信息7篇,进一步营造了良好的活动氛围。

通过活动开展,着力解决了宗旨意识不牢固、使命感不强等问题,着力弥补了干部职工服务群众的知识弱项、能力短板、经验盲区,在全系统形成了人人重视行风、处处体现行风的良好局面。下一步,我局将组织各党组织和每位干部职工进一步加强学习,学深、学透、学出成效,进一步践行以人民为中心的发展思想,切实转变工作作风,改进人社工作服务,提高人社工作质量。

行风建设工作总结【篇5】

一、背景

在过去的一年中,我们单位紧紧围绕“服务至上,客户第一”的核心价值观,全面加强行风建设,努力提升服务品质。通过全体员工的共同努力,行风建设工作取得了显著成效,为单位的持续发展奠定了坚实基础。

二、工作目标与实施策略

1. 明确目标:我们确立了“提高服务水平、树立行业标杆、增强客户满意度”的行风建设工作目标。

2. 制定计划:依据目标,我们制定了详细的行风建设计划,包括培训、监督、考核等方面。

3. 培训教育:组织了多次针对全体员工的行风建设培训,强化服务意识,提高职业道德。

4. 监督机制:建立了一支专门的监督团队,对日常服务进行全程监督,确保服务标准落实。

5. 考核激励:实施严格的绩效考核,将行风表现与个人绩效挂钩,激励员工积极投入。

三、具体工作成效

1. 服务水平提升:通过培训与考核,员工的服务水平明显提高,客户投诉率下降了XX%。

2. 客户满意度增强:客户满意度调查显示,客户对我们服务的满意率提升了XX%。

3. 员工意识转变:大部分员工已树立起良好的服务意识和职业道德观念,主动为客户提供优质服务的案例增多。

4. 行业影响力提升:因行风建设的持续推进,我们单位在行业内的影响力得到了显著提升。

四、问题与反思

1. 部分员工观念转变困难:仍有个别员工对新的服务理念接受较慢,需加强后续的培训与引导。

2. 监督机制需进一步完善:尽管已建立监督团队,但在某些细节方面还需加强和完善。

3. 激励机制需创新:当前激励手段相对单一,未来应探索更多元化的激励方式。

五、未来工作计划

1. 持续培训:定期开展行风建设专题培训,确保每位员工都能及时掌握最新服务理念。

2. 监督机制强化:增设备用的监督力量,加强对服务全过程的监控,确保无死角。

3. 激励机制创新:引入更多元的激励手段,如设立服务明星评选、提供晋升机会等。

4. 客户反馈机制完善:优化客户反馈渠道,确保客户的每一个声音都能得到及时回应。

5. 行业交流与合作:积极参与行业交流活动,学习先进单位的经验,加强合作与学习。

六、结语

行风建设工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们持续努力和不断改进。通过总结过去一年的工作成果和经验教训,我们有信心在未来的工作中取得更加优异的成绩,为客户提供更加优质的服务体验。

行风建设工作总结【篇6】

近期,人社部召开系统行风建设电视电话会议,对全面推进人社系统行风建设工作进行动员部署。县人社局以此为着力点和突破口,及时采取行动,将行风建设各项要求落到实处,倒逼人社领域各项工作新发展,倒逼工作质量和服务水平全面提升,积极打造风清气正和群众满意的人社服务新格局。

一是统一思想,提高认识。局党组迅速召开各部门负责人会议,对行风建设工作进行布置,及时将人社系统行风建设电视电话会议精神传达所有人员,增强全局对行风建设必要性、紧迫性和战略性的认识。针对其他地区出现的问题要全面反思,举一反三,主动查找办事程序繁琐复杂、办事指南不清晰、窗口安排不合理、工作人员服务意识不强等问题,要以问题为导向,改进工作方法、完善措施。

二是细致梳理,排查痛点。围绕退休待遇资格认证、社保关系转移、异地就医结算、社保卡申请等业务办理过程中群众遇到的痛点和难点问题,进行细致梳理和透彻分析,主动查找进行工作中的薄弱环节。全面取消社保待遇领取资格集中认证,通过数据比对、信息共享、大数据分析、社会化服务和远程网络认证等方式完成。对城乡居民养老保险变更缴费档次业务延伸到村办理。对死亡火化证明丢失的,只需要提供死亡证明即可办理城乡居民养老保险注销手续。加强对8家社会保障卡经办银行的沟通与协调,要求办理时限不得超出15个工作日。对跨地区社保接续转移,可通过信函邮寄完成。认真梳理了人社部门“最多跑一次”事项清单,进一步简化工作流程,让信息多跑路,群众少跑腿。在安徽政务服务网上线了社会保险关系转移接续、失业保险待遇申请、社会保险查询等50项服务事项,进一步方便群众办事。

三是整合机构、优化职能。围绕人社部门工作职能,结合我局实际,对所属事业单位的职能配置和人员编制进行整合,通过整合机构、优化职能,完善岗位职责分工,确保工作到岗,责任到人,进一步形成职责明确、运转高效的工作格局。

四是强化督查、压实责任。在办事大厅设立便民咨询服务台,维持服务大厅秩序、答复来人咨询、处理突发事件、搞好沟通联络和协调,为办事群众解决困难和提供服务。设置了意见投诉箱,公示了举报电话,接受社会监督。委托县政协开展民主监督工作,开展了形式主义官僚主义问题大排查大整改活动。围绕窗口工作人员在岗履职、文明用语、服务态度等情况,定期不定期对窗口进行巡查,对存在的问题和倾向性问题进行通报,并由县派驻纪检组对相关人员进行提醒谈话。严肃查处上网聊天、玩游戏、炒股等从事与工作无关的违纪违规行为,及时纠正窗口单位存在的问题,切实改善服务,提升群众的满意度和获得感。

行风建设工作总结【篇7】

为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《xx江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:

一、全面实行校务公开

学校利用教师会、家长会、公示栏、LED大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:

1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。

2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。

3、财务管理工作公开。

A、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。

B、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。

4、基建、采购招标工作公开。

A、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。

B、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。

5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。

二、切实规范收费行为

1、学校严格执行教育收费政策,实行收费公示制度,收费项目和标准严格按照上级规定执行,并做到收费行为规范。

2.学校严格执行《关于加强中小学教辅材料使用管理的规定》,除一科一辅外,学校未以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料,也未强制推荐或推销任何教辅材料。

3、学校严格规范服务性收费和代收费行为,未侵害学生家长任何利益,切实减轻了学生家长的经济负担。

三、切实规范办学行为

1、学校严格执行五严规定,办学行为规范,严格执行国家免试就近入学政策,不进行入学考试,不提前招生,不设重点班和非重点班,学校、教师从未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班,没有发现有偿家教行为。

2、学校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校努保证招生范围内适龄儿童入学率为100%,辍学率为0;严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,还在期末设立助学款项,切实帮助那些有特殊需要的学生。

3、严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,任何教师不随意调换课程,不随意变换课程,为了孩子的身心健康,保证学生每天在校的体育锻炼时间不少于1小时。

4、学校有关职能部门做到经常教育和检查教学设施设备的安全性,确保师生的人身安全。

四、努力提高教育教学和服务质量

1、学校坚持育人为本,全面实施素质教育,促进学生身心健康发展。

2、学校办学理念清晰、办学水平不断提升、教育教学质量日益提高。学校充分挖掘社会资源,于2008年春季开始致力于书法校本课程开发的摸索与尝试,经过多年的实践探索现已取得良好的成绩,形成学校特色,如今又以此结合师生的读书活动开展,开始营造读写氛围,推动书香校园内涵发展。

3、学校有健全的安全保障体系,后勤服务良好,一切为了孩子是学校服务学生的根本宗旨。

五、加强师德师风建设

1、学校成立有德育室负责的师德师风建设小组,经常组织教师举行各种形式的教育沙龙活动。

2、建立师德考核和评价制度,每学期末德育室进行多形式的师德测评活动,还评选师德标兵,撰写师德论文。

3、学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。

4、以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。本次测评发放群众满意度测评表200份,回收200份,家长代表们对各项指标测评满意度均为100%。

六、发现问题,把握重点,及时整改

学校在发展过程中也暴露出一些问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下几点:

1.个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法还有不妥当的地方,有些教师教育教学效果还不够理想,方法比较简单,与家长的沟通存在障碍。

2.个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求。

3.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。

针对以上问题,我们也制定了相应的整改措施:

1、实行整改责任制。对自查发现的问题,召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。

2、继续开展师德师风建设活动,促进师德师风建设活动规范化、制度化。

3、围绕行风评议、师德师风建设、加强与家长的沟通与联系,激发广大教职工工作的积极性,创造性。

通过开展政风行风评议活动,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到政风行风建设是一项长期性、艰巨性的工作,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自评过程中所反映出来的问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处,做到以评促改革,以评促发展,为教育系统政风行风评议工作作出自己的贡献。

行风建设工作总结【篇8】

近年来,xx社保局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神和习近平总书记视察广东时重要讲话精神,深入学习贯彻习近平总书记在中共中央政治局第二十八次集体学习会上的重要讲话精神,完善覆盖全民的社会保障体系,促进社会保障事业高质量发展可持续发展,围绕省社保局行风建设三年行动方案和20xx年行风建设工作要点,紧扣茂名市社保局工作部署,以群众满意为标准,以创建优质服务窗口、提升服务水平为目标,全面推进行风建设“一号工程”,做到内强素质、外树形象,努力为人民群众提供更便捷优质的服务。

一、统筹做好常态化疫情防控和社保经办工作

我局充分认识疫情防控的复杂性、严峻性和不确定性,时刻绷紧疫情防控这根弦,坚决克服麻痹思想、厌战情绪和侥幸心理,慎终如始地统筹抓好疫情防控和社保经办工作。近日在服务大厅安装健康核验测温一体机设备(一体机+身份证识别器),群众来大厅办事,刷一下社保卡或身份证,即可显示个人健康信息及行程信息。

二、深入实施“社保服务快办行动”

为配合做好疫情常态化防控工作,切实为参保群众提供便利快捷高效服务,我局推行“不见面”服务,深入实施“社保服务快办行动”,从源头上减少经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险。

1、对于一些普通业务如推送缴费数据、缴费暂停恢复、养老待遇申领等,参保群众可将办理业务资料通过线上通讯工具发送村镇干部或社保工作人员直接办理,据粗略统计,每月为群众办理“不见面”服务业务x多笔,大大减少了参保群众多跑腿。

2、养老定期待遇发放到x月份,失业、工伤待遇已发放到x月,20xx年的调资已发放。办理养老、失业、工伤新增待遇申领资格认定业务,其中新增养老x人,失业x人,工伤x人;积极做好20xx调资的各项准备工作,完善历史基础数据达x人次。

三、深入开展信息化便民服务创新提升行动

1、积极推进“一网通办”。提供无差别、一体化的公共服务,普及“掌上社保”服务,方便群众足不出户办理业务,推行手机粤省事小程序和“广东人社”APP进行待遇申领资格认证:截至x月底,领取养老金共x人,已进行资格认证共x人,其中通过手机粤省事认证共x人,窗口认证共x人;申请失业保险金共x人,其中通过手机粤省事申请失业保险金x人,窗口申领共x人。

2、推进社会保障卡“一卡通用”。将社会保障卡作为所有社保业务的有效身份凭证和待遇发放结算载体,调整优化业务规程、用卡流程,全面布设读卡扫码终端。明确社保领域线上线下用卡场景,实现认证用卡、缴费凭卡、待遇进卡、结算持卡、线上线下“全业务用卡”。

四、深入开展老年人等特殊群体优服行动

1、提供“适老化”“人性化”社保服务。推广“一门式”“一窗式”服务。梳理老年人等特殊群体高频服务事项,开通业务办理“一站式”绿色通道。设置等候专区、轮椅等,印制适合老年人阅读的专用办事指南,提供老花镜、急救医药箱等便民服务设施。配置咨询员,结合社保志愿服务活动,提供政策解答、办事、自助设备操作、线上服务操作等引导服务。依法依规开展授权“代办”服务,接受授权代理、亲友代办。

2、疫情期间,待遇领取人员每月养老待遇发放不受待遇领取资格认证工作影响,确保待遇领取人员基本养老收入不受疫情因素影响。同时,我局采取每月将我市城乡居民养老保险待遇领取人员数据与市级、省级、部级三级疑点数据进行比对、对疑点人员及时核查处理;主动到养老院、村(居)委会提供上门认证服务等方式,在确保社保基金安全的同时为老年人提供暖心便利的服务。目前已组织工作人员上门为行动不便老年人进行资格认证共x人次。

五、深入开展社保服务满意度提升行动

1、全面开展“好差评”工作。落实线上线下社保政务服务“好差评”制度,实施政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范。落实“差评”核查整改,建立完善差评核查整改闭环机制,对群众反映的“差评”事项,逐一核查,通过股室会议、个别谈话等形式引导工作人员改变服务态度,提高服务水平和服务效率,转变作风,做到有反馈、有整改、有提高。

2、稳慎做好舆情应对工作。参与组建社保领域网评队伍,按照分级负责、分工协作、整体联动机制,提高网上舆论引导能力,适时回应社会关切问题。

六、深入开展社保工作人员能力提升行动

1、组织开展常态化练兵比武。依托人社在线学习平台,持续开展“日日学、周周练、月月比”活动,实现新进人员必学、新出政策必学。聚焦展实景、拼实力、求实效,采取线上比、现场比、集中比、工作中比等多种方式,广泛开展社保业务技能比武活动,通过比武提高工作人员依法依规开展经办工作的能力。积极参与市人社系统比赛。

2、深入开展经办能力建设。把开展党史学习教育作为加强作风建设的重要举措,将学习教育中激发出来的信念信心、热情激情,转化为攻坚克难、干事创业的强大动力。全面落实加强窗口单位队伍建设意见,充实窗口人员力量,加大教育培训力度。强化窗口日常管理。将行风建设纳入全省社保系统业务大培训课程,不断提升“八大本领” 和“七项能力”,全面提升社保经办人员综合素质、业务能力、工作作风和优质服务意识。

七、持续加强社保正面宣传

1、深入开展社保经办宣传。坚持社保经办领域重点工作与社保宣传工作同部署、同安排、同落实,完善企业职工养老保险省级统筹等重大改革落实落地,以及社保转移接续等群众关注的热点,加大宣传力度。目前已印发养老认证宣传资料x万份,组织宣传车下乡宣传工伤政策。创新宣传方式,充分利用媒体、网站、微信APP 等多种渠道,采用通俗易懂的语言、喜闻乐见的形式开展经办指引宣传。gZ85.cOM

2、加强典型激励推广。多形式全方位宣传先进股室或个人,形成向榜样学习、向典型看齐的浓厚氛围,向全社会展现社保良好形象。如我局城乡居民养老保险股,获得广东省“人民满意的公务员集体”,为社保业务经办工作人员树立了良好榜样。

八、存在问题及下一步工作要点

行风建设是一场持久战,只有起点,没有终点。我局行风建设工作虽取得一定的成效,但与上级的要求和群众的愿望还有一定差距,主要存在的问题有:一是由于跨职能部门数据不能做到共享,需加大与公安、民政等职能部门协调沟通,加强“信息一体化”的推进,形成线上线下的融合;二是由于窗口人员大部分是政府购买服务的后勤辅助人员,工资水平低,导致人员流动性大,队伍不稳定;三是由于窗口经办人员紧缺,业务量大,参加业务培训的时间少,导致业务经办水平不高等问题。

下一步,我们继续以党史学习教育活动为主线,进一步提高思想,统一认识,以“咬定青山不放松”的决心,以行风建设永远在路上的恒心和韧劲,推进社保业务各项工作有序开展,打造群众满意的“好心社保”服务,为更好地保障和改善民生作出更大的贡献。

行风建设工作总结【篇9】

本学年,我园以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,全面贯彻省教育厅《关于进一步加强教育行风建设做好民主评议行风工作的意见》,组织全体教师认真学习了省、市有关文件精神,以师德师风建设为重点,以家长满意为标准,大力开展幼儿园行风建设,大大提高了幼儿园教育工作的质量和效率,以实际行动取信于家长,取信于社会各界。具体表现为以下几方面:

一、加强领导,注重行风建设过程

我园把行风和师德师风建设工作摆上园领导班子的重要日程。期初我园组织全体教职工学习了市教育局关于行风建设的有关文件,帮助教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;其次部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本园行风建设的实施方案;向社会公开了本园行风建设承诺及行风热线电话,承诺内容在“江阴教育”网站和园内进行了公示。在日常工作中,我园能经常开展反思整改工作,不断更新园务公开栏具体内容,注重自查自纠。

二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心

本着实事求是、力求规范的原则,我园坚决实行园务公开原则,有组织有计划地推进园务公开。根据实际情况,我园公开了以下内容:1、幼儿园三年规划、园务计划、重点工作的`实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和幼儿切身利益的有关情况。4、幼儿园教师考核情况5、人事安排及调动情况。

我园严格执行教育收费政策,不擅自设立收费项目,始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,代办费结算多退少补,服务性项目以自愿为原则,并实行预先申报制度。总之,一切接受社会的监督。

三、为家长服务——保持一颗热忱的真心

我园开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师幼关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。

我园认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。能始终坚持做到家长园地一周一换,“彩虹报”一月一刊,优秀家长半年一评。总的来说,家园联系密切,工作有实效。

我园开展优质教育服务。提供了早送晚接服务,不管孩子入园有多早、离园有多晚,我园都义务地为家长服务,从来不计报酬。我园结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中,我园能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,认真汲取家长的合理化建议,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。

四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”

我园大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。

“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子

“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示

“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心

在工作中,我园大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过教代会、园务会、金点子策划活动等,我园的规章制度愈加完善和园本化了,为打造一支高战斗力的教工集体奠定了更坚实的基础。如今,我园的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一学期,来自全国各地的幼教专家、同行参观来访达二十余次,我园代表江阴市接受了无锡市卫生局的专项督导;代表无锡市接受了卫生保健与幼教专项督导;期末接受了江阴市幼教专项督导,通过了江阴市特色幼儿园验收,目前正在申报依法治园先进单位。幼儿园被评为XXXX——XXXX年度江阴市先进学校。老师们争分夺秒,忘我工作,挑灯夜战至深更半夜无人叫苦,加班加点至筋疲力尽没人喊累,全园上下都为二实幼“大家庭”的欣欣向荣、繁荣昌盛作出了无私奉献。

“潮平两岸阔,凤正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我园建设成为一流的品牌实验幼儿园而努力奋斗吧

行风建设工作总结【篇10】

按照人力资源社会保障部全面推进人社系统行风建设工作的部署,近日人社厅召开党组(扩大)会议,专门就贯彻落实全国人社系统行风建设电视电话会议和张纪南部长讲话精神,推进全区人社系统行风建设进行安排。

一是认真学习领会,制定工作方案。深入学习领会全国人社系统行风建设电视电话会议和张纪南部长讲话精神,按照“正行风、树新风,打造群众满意的人社服务”总体要求制订我区人社系统行风建设方案,争取在7月底前进行安排部署。

二是广泛宣传动员,营造工作氛围。充分运用新闻媒体和系统内各类网站新媒体,广泛宣传动员,为行风建设工作的深入开展营造良好的舆论环境。结合行风建设实际,组织开展以“正行风、树新风,打造群众满意的人社服务”为主题的大讲堂活动,邀请经办窗口和一线干部职工宣讲服务群众的经验做法,带动全系统行风进一步好转。

三是梳理服务堵点,优化服务流程。进一步梳理人社系统政务服务中的堵点,借助深化“放管服”改革、推进“不见面、马上办”审批工作,在清权、减权、晒权、制权上拿出一些实招、管用的措施,形成制度规范,强化清单管理,确保依法行政,优质服务。

四是加大明察暗访,及时督促整改。进一步加强对全系统行风建设情况的日常督促检查和明察暗访,发现问题,及时督促整改,对情节严重的要严肃查处,形成高压态势,切实从根源上动真格、下功夫、破难题,积极营造风清气正的人社行风,努力打造群众满意的人社服务。

行风建设工作总结【篇11】

20xx年,xx区人社系统行风建设以“持续优化人社行风,巩固提升人社服务质量水平”为总体目标,认真贯彻落实习近平总书记考察xx重要讲话指示精神,落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求,根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动,现将工作总结如下:

一、提高思想认识,强化责任落实

今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年,xx区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会,调整行风建设工作领导小组成员,明确职责分工,制定《20xx年深入推进xx区人社系统行风建设工作方案》,把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来,形成“我为群众办实事清单”,引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识,以群众满意为出发点和落脚点,进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。

根据中央巡视xx省反馈的“保就业政策宣传不到位,职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题,我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求,制定xx区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案,成立整改领导小组,明确责任分工,区与镇街协同联动,整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策,在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏,在人社局政务公开设置专栏进行宣传,通过各类微信群、QQ群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案,梳理现有政策,编印x份宣传折页和x份宣传海报,开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场,并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、xx开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与xx工程大学强化政校合作,开展xx区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会,面对面向高校学生宣讲政策。

二、推动快办提速,简化办事流程

根据市人社局打包办“一件事”规范指引,推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制,鉴于xx区人社局业务办理分布两个区域,按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在xx区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口,对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。

三、推进“一网通办”,创新便民服务

推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”,在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设,配合市人社局梳理公共服务标准化清单,开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接,规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求,面向社会公开发布的x项网办事项中,事项全程网办率达x%。20xx年上半年新增办件量x件。

持续推进城市一卡通建设。xx区政府办下发《xx区居民服务一卡通工作方案》,不断扩大社保卡覆盖面,拓宽应用范围。目前可在xx区图书馆凭社保卡借阅图书,在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放,依靠银行代发模式,以发促用、以用带发,完成xx区第三代社会保障卡发卡量任务。

四、优化窗口服务,落实“好差评”工作

全面实施区人社政务服务“好差评”工作,对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能,并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程,做到差评事项事事有反馈,确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。

持续做好窗口为民服务。加强服务意识,做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方,耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道,提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务,社保中心20xx年度荣获三八红旗集体称号,x名工作人员获20xx年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20xx年底前,结合xx区人社服务(xx区政务服务中心)实际,灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座,提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务,接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性,对网上服务大厅、手机APP、12333电话等服务,做好适老化改造。

五、积极参与练兵比武,提升窗口队伍经办能力

组织开展常态化练兵。广泛发动xx区人社窗口单位工作人员,依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台,参加“日日学、周周练、月月比”活动,实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,展现xx区人社窗口人员风采,拼实力、求实效,提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。

六、开展机关效能建设,培树人社行风文化

组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组,由分管局长任组长,局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查,督查结果每季度张榜公布,对行风建设问题的投诉优先办理。上半年,对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评,经局党组会议研究制定《xx区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》,及时约谈责令整改。

依托高德地图软件及省人社政务服务平台,绘制xx区人社政务服务窗口“电子地图”,让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式,向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务,不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。

结合党史学习教育,贯彻“我为群众办实事”的政治要求,充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用,推广典型经验做法。截至目前,xx区20xx年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家,金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元,另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元,鉴于企业已出具承诺书,将由企业完成公示后再进行兑现。

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