质量工作总结十八篇。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，可以说，写总结是不可避免的了，总结可以让我们自我反省，提升自我。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？于是，小编为你收集整理了质量工作总结十八篇。希望对大家有所帮助。
质量工作总结(篇1)
一、基本情况
集团具有张家口以及内蒙古、山西等地区。其矿井集中的唐山矿区水文地质条件极为复杂，水、火、瓦斯、煤尘、地压等五大灾害俱全;唐山、林西、赵各庄3个
煤矿开采时间已超百年;有多区段提升、多级排水系统，单翼运输距离最长达9公里。历史上也曾多次发生重特大事故，安全生产工作压力很大。
开滦集团始终把煤矿安全质量标准化作为安全生产最重要的基础工作和实现安全生产持续稳定发展的重要保障，坚持常抓不懈。近年来，他们按照贯彻落实科学发展观的要求，以创建本质安全型企业为目标，积极推进安全管理创新，充实安全质量标准化验收考核内容，建立起安全质量标准化与安全文化建设、规范操作、改善环境相结合的“四位一体”动态考核验收常态机制，提升了安全质量标准化总体水平。井上下生产作业环境显著改善，职工队伍整体素质明显提高，安全生产可控程度进一步增强，为集团公司安全生产状况的持续稳定奠定了坚实基础。
二、主要做法及经验
(一)多措并举，提高职工综合素质，为开展安全质量标准化打好基础。
提高人的安全意识和操作技能，规范人的行为，是实现不断提高安全质量标准化的重要基础。开滦集团实施“培育煤矿安全文化，塑造本质安全型人”工程，重点围绕提高职工素质，开展了以下四个方面的工作：
模拟演练、现场纠偏、心理调适等一系列手段和方法，对新工人、一般从业人员、特种作业人员、班组长等不同群体，全面开展理念灌输、习惯养成训练、系统追问、危险预知、危害辨识、操作技能等培训教育，培育职工树立良好的行为习惯和职业素养。培训结束后，逐个考核过关;不能过关者，不得上岗并重新进行培训教育，职工队伍综合素质得到了明显提高。
2.加强班组长队伍建设。实施班组长持证上岗制度，制定专门培训大纲和培训教材，集中对在岗的班组长开展安全教育培训，培训不过关的撤职换岗。建立后备班队长选拔培训机制，从各班队选拔部分骨干，参加班组长培训。对班队长进行定期考核讲评，实行末位淘汰，空出的职位，从培训合格的骨干中选拔任用。
队列行走、手指口述、安全确认、现场交接班、职业技能训练等多项训练，以严明纪律培养职工的自觉管控能力，使职工自我管理意识得到了显著提升，对落实安全质量标准化管理制度以及规范化作业标准，起到了一定的保障作用。
全方位、全过程、工序化的“三全一化”岗位安全确认。并以“安全预想、危险预知”为主要内容，全面推行了“手指口述”式安全确认法，进一步强化了现场安全管理，促进了规范操作的落实。
(二)全面推行“三按”管理，促进安全质量标准化动态达标。
在各生产矿井积极尝试推行了按规范设计、按设计施工、按标准验收的“三按”管理机制。按照细化、量化、标准化要求，参照国家和行业安全标准、技术规范，针对企业实际，修订了回采、掘进、开拓、机电、运输、通风等各个系统设计规范标准，完善了规程措施编制、会审、贯彻流程，把按设计施工列为精细化管理和走动式管理的主要内容，实施了施工过程中达不到设计标准限期整改，以及由下一道工序追偿等硬性措施，实现了安全质量标准化动态达标。
施工现场的每个细节，都以设计说明书的形式固定下来，逐项提出具体操作要求，明确具体标准。如设备或材料怎么摆放、管线如何吊挂、采面单体液压支柱放液阀必须朝向相同等。在规范设计内容过程中，坚持“从群众中来，到群众中去”，针对现场施工内容和操作细节，在基层班组广泛征集设计内容，组织设计成果观摩、比较、论证，好中选优。
每一道操作工序都作出了具体规定，并在生产过程中强力推行。每个工作面开工前先检查按设计施工的问题，与设计要求不符不许开工。为促进作业现场按设计施工的推行与落实，管理人员在生产产过程中坚持走动管理，凡是不按设计施工的一律挂黄牌、停产整顿，直到验收合格后才准许恢复生产。
班末验收和竣工后的对标考核，坚持施工过程中管理人员的动态检查与班末验收相结合，对当班施工质量、设计标准落实情况逐项进行考核打分，实行日清日结考核。坚持将班末验收打分结果与工程竣工后的系统验收相结合，作为安全质量结构工资的考核依据，做到设计、施工、检查、验收环环相扣，全程闭合。
(三)加强安全环境建设，提高安全质量标准化水平。
坚持以人为本，加强地面和井下安全环境建设，创造良好的环境，为职工安全与健康提供有力保障，提高了安全质量标准化水平。
视觉化、标准化”的传播手段，在企业所有办公区域、生产作业场所，特别是井下事故易发地段、交通要道等处，全面导入了svi煤矿安全视觉识别系统，推行了反光安全标识和安全设备设施编码管理。在工业广场、更衣室、井口设置了大屏幕，班前会议室配备了多媒体电化教学设施。安全视觉系统的导入，及时传播了企业安全理念和安全信息。
高层次、高水平的原则，深入推进安全质量标准化建设。各生产矿井全面实施井上井下“亮化、净化、美化、规范化”环境改造工程。从井口到井底车场，从运输大巷到采区石门料场，从工作面上下两巷到采煤工作面，分阶段逐步实现全部照明。实践证明，职工在宽敞明亮的环境中工作，无论心态、注意力还是操作的准确度都有较大改观。
急救站，为每个生产班组配发了现场急救箱。积极实施为井下生产作业地点配备蒸箱、饮水机和工作服集中管理的“两热一管”工程。对职工食堂、宿舍、更衣室全面实施人性化改造，逐步实现服务人性化 、就餐住宿宾馆化、更衣洗浴舒适化、井下服务地面化，以减轻职工作业后的疲劳，进一步增强职工凝聚力。
矿井装备零故障”为目标，实施矿井提升系统数字化改造和主扇风机安全节能改造，基本实现了自动化、信息化、数字化;积极引进大功率、高强度的综采设备和免维护减速器，推行掘进工作面轨道化运输;实施矿井安全监测系统升级改造，安装顶板在线监测系统，自主研发了自动闭锁风门。先后进行了运输、供电、通风、排水本质安全型系统和部位的改造和创建活动，既增强了矿井抗灾防灾能力，又提高了安全质量标准化的科学管理水平。
(四)创新考核运作机制，确保安全质量标准化规范有序运行。
在坚持安全质量标准化区科旬检、矿处月验、集团季检制度的基础上，开滦集团深入探索、不断完善安全质量标准化的考核运作机制，使安全质量标准化工作逐步纳入规范化、制度化、科学化轨道，保证了安全质量标准化工作的规范运行。
超产超尺累加计奖”的考核方式，试行了“定单化生产、市场化运作”的管理模式，促进了基层单位由生产管理型向安全质量管理型的转变。
样板化区科、信得过班组竞赛活动，不定期组织召开安全质量标准化现场推进会议，及时推广先进经验。同时采用正激励手段，每年都奖励在安全质量标准化工作中取得突出成绩的先进单位和规范操作的职工，有效促进了职工由“要我安全”向“我要安全”的转变。
系统问责机制。
质量工作总结(篇2)
质量经理年度工作总结
一、工作背景
质量经理作为公司质量管理体系的核心重要角色，在公司运营中承担着确保产品和服务质量，提高客户满意度以及优化生产流程等任务。年度总结是对一年来工作的梳理和反思，旨在总结经验教训，总结成果和不足之处，为新的一年制定更加明确的目标和策略。
二、工作目标和策略总结
在过去的一年中，我根据公司战略目标和质量管理体系的要求，制定了一年的工作目标和策略。我深入了解了公司的产品和服务，在与生产和运营团队的沟通中明确了质量标准，确保产品能够满足客户的需求。同时，我还制定了一系列质量管理流程和标准操作规程，指导员工进行操作，并与过程中出现的问题及时沟通和解决。我加强了与供应商的合作，通过建立长期合作关系，提高了原材料的质量控制。
三、工作成果与亮点
在过去的一年中，我通过积极的工作态度和专业的质量管理知识，取得了一系列令人瞩目的成果。我成功建立了公司的质量管理体系，通过培训和激励员工，提高了他们对质量管理的重视和理解。我引入了先进的质量工具和技术，例如六西格玛和品质功能部署，通过数据分析，提高了生产过程中的质量水平。我推动了公司的质量文化建设，通过组织质量分享会和经验交流活动，鼓励员工参与质量改进活动。
四、存在的问题与改进措施
在工作中，我也发现一些问题和不足之处，这些问题需要及时解决，以提高质量管理工作的效果。我注意到一些员工对质量管理的认识和理解还不够深入，需要加强培训和指导，提高他们的专业知识和技能。我发现一些管理流程和操作规范存在不完善的地方，需要进一步优化和改进，以确保其可行性和有效性。我意识到供应链管理中一些环节需要进一步加强，以提高原材料的质量控制。
为了解决这些问题，我制定了一系列的改进措施。我将加强员工培训和指导，提高他们的专业知识和技能，使他们能够更好地理解和应用质量管理工具和方法。我将进一步完善管理流程和操作规范，提高它们的实用性和可操作性。我将加强与供应商的沟通和合作，建立更加紧密的合作关系，共同提高原材料的质量控制水平。
五、工作收获和个人成长
在过去一年的工作中，我不仅取得了一系列的工作成果，还提高了自己的能力和素质。我通过质量管理工作的实践，不断学习和运用先进的质量管理理念和方法，提高了自己的专业知识和技能。通过与团队和其他部门的合作，我加强了自己的沟通和协调能力，学会了如何与不同的人合作和解决问题。我学会了自我反思和总结，通过总结过去的经验教训，为新的一年制定更加明确的目标和策略。
六、展望未来
展望未来，我将继续努力，提高自己的能力和素质，为公司质量管理工作做出更大的贡献。我将不断学习和运用先进的质量管理理念和方法，保持与时俱进。我将加强团队的建设，培养和发展质量管理人才，共同推动公司的质量管理工作。我将与供应商和客户建立更加紧密的合作关系，共同提高产品和服务的质量水平，满足客户的需求。
总结
通过过去一年的工作总结和反思，我认识到质量管理工作的重要性和挑战性，并获得了一系列的工作成果和个人成长。我将以更加饱满的工作热情和责任心，致力于质量管理工作的深化和提升，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
质量工作总结(篇3)
质量部年度工作总结
2021年已接近尾声，回首这一年，我们在质量部迎来了无数挑战与机遇。经过全体同仁的共同努力，我们取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇年度工作总结中，我将详细回顾质量部的工作重点以及所取得的具体成果。
一、强化质量管理体系
在过去的一年里，质量部聚焦建设和强化质量管理体系，以提升整体质量水平。我们全面推进ISO9001质量管理体系的建设，并且成功通过了监督审核，为公司的质量管理工作奠定了坚实基础。同时，我们还加强了对各项质量指标的监控和追踪，定期组织品质评审会议，确保产品和服务的持续改进。
二、加强供应商质量管理
在供应商质量管理方面，我们注重与合作伙伴的紧密合作，共同提高产品质量和稳定性。我们对合作供应商进行了全面的质量评估，建立了供应商数据库，并制定了相应的评估标准。通过有效的供应链管理，我们成功降低了供应商引起的质量问题，提高了交付准确率，使公司的产品质量得到了长足提升。
三、持续推进质量培训与意识提升
质量部一直以来重视员工的培训和意识提升。在过去的一年里，我们组织了大量的质量培训活动，包括内部培训、外部培训以及知识分享会。我们注重从根源上提升员工的专业知识和技能，并且注重质量意识的培养。我们还建立了质量文化的长效机制，通过举办质量月活动、撰写质量报告等方式，不断推进整个公司的质量文化建设。
四、创新质量管理手段
为了适应市场的快速变化，质量部积极采用新的质量管理手段，提高工作效率和效果。我们引进了先进的质量管理工具，例如六西格玛、故障模式与影响分析等，以提升问题解决能力和预防质量问题的能力。这些创新手段的引入，为公司的质量管理工作注入了新的动力，有效推动了质量水平的提升。
五、持续改进和创新
在质量部的工作中，我们一直秉持着持续改进和创新的理念。在过去的一年里，我们不断总结经验，发现问题，并且采取相应的措施进行改进。我们积极畅通员工的反馈渠道，鼓励员工提出改善的意见和建议。通过质量改进项目的推动，我们解决了一系列质量问题，极大地提升了产品的质量和客户满意度。
我们质量部在过去一年里，坚持质量导向、持续改进，不断提升自身的专业能力和工作效率，取得了一系列令人瞩目的成绩。我们的工作成果得到了公司的充分认可，同时也备受客户的好评。我们也清楚地意识到，质量工作永无止境，我们需要不断追求卓越，持续超越自我。
展望未来，我们将继续坚持质量第一的原则，深化质量管理体系建设，更加注重品质管理与创新，提升业务能力，不断提高公司整体的竞争力。我们相信，在全体同仁的努力下，明年我们会取得更加辉煌的成绩，让公司的品质获得更大的提升。
感谢全体同仁在过去一年里的辛勤付出和支持，正是有了你们的协同合作和努力工作，我们才能取得如此亮眼的成绩。在新的一年到来之际，我代表质量部向大家表示衷心的感谢，并祝愿每一位同仁阖家幸福、新年快乐！让我们携手迈向更加美好的未来！
质量工作总结(篇4)
20xx年“质量月”很快就要结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题，也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3-2)项目部的管理工作，质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动的开展，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始，项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限责任公司的形象。努力恪守质量诚信，确保建设优质工程!最新评论黄凡雪发表于-12-05质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自己，提高自己，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的能力，以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自己一份力量。
进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训内容除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自己的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在形成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
质量工作总结(篇5)
工艺质量员工作总结
在工业生产领域中，工艺质量是至关重要的环节之一。作为一名工艺质量员，我在过去的一年中深入参与了许多项目，并负责确保产品的工艺过程和质量控制。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作职责、取得的成绩以及遇到的挑战和解决方案。
作为工艺质量员，我的主要职责之一是负责工艺流程的优化和改进。通过对产品的工艺流程进行分析，我能够发现其中的问题和瓶颈，然后提出解决方案，以提高生产效率和产品质量。过去一年中，我成功地改进了数个工艺流程，并获得了显著的成果。例如，在一个旧的组装生产线中，我发现了一个工艺瓶颈，通过重新设计和调整流程，我们的生产效率提高了20%。
我负责质量控制方面的工作。我的目标是确保产品在生产过程中达到我们的质量标准，并能够满足客户的需求。通过使用专业的质量测试设备和技术，我能够对产品进行全面的检测和分析。在过去一年中，我利用这些技术成功地发现了几个隐藏的品质问题，并及时采取了纠正措施，以避免次品的出现。这不仅提高了产品的质量，还节省了公司的成本。
作为团队的一员，我积极参与跨部门的协作工作。与生产部门、研发部门和销售部门的密切合作，使我得以了解产品需求和市场趋势。这帮助我更好地理解产品和顾客的需求，并在工艺流程中做出相应的调整。与其他团队成员的交流和合作，也促进了问题的解决和工作效率的提高。
在工作中，我也面临了一些挑战。例如，我们遇到了一个新技术的引入问题。这项技术是为了提高产品的性能和质量，但操作复杂且要求高技能。我利用自己的学习能力和对问题的兴趣，主动学习和研究这项技术，并与研发团队密切合作。通过不断调整和改进，我成功地引入了这项新技术，并将其应用于我们的工艺流程中。
为了解决其他问题，我还参加了一些培训和学习课程。这些培训不仅加强了我的专业知识和技能，还为我提供了与其他行业专家交流的机会。这些经验让我更加自信和成长，能够更好地应对工作中的挑战。
作为一名工艺质量员，我通过优化工艺流程和质量控制工作，取得了许多成果。通过与团队协作和学习新技术，我能够更好地解决问题和应对挑战。尽管工作中仍然会遇到一些困难，但我相信通过不断学习和努力，我将能够继续提升自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
质量工作总结(篇6)
养老服务质量工作总结
随着社会的发展和老龄化趋势的加剧，养老服务的需求日益增长。为了满足老年人对高质量养老服务的期望，相关部门积极开展养老服务质量工作。经过一段时间的努力和实践，我院成功提升了养老服务的质量和水平。现将养老服务质量工作进行总结，并提出改进和发展的方向。
一、加强机构建设，提升服务设施
养老机构是提供养老服务的核心场所，其良好的环境和设施对于提供高质量的服务至关重要。我院注重养老机构的建设，努力提供舒适、安全、温馨的居住环境。我们通过改善室内外的装修、购置高质量的设施和器具，为老年人提供更好的居住条件。在安全方面，我们加强了监控系统的布设，并定期对设备进行维护和检修，以确保老年人的安全和健康。
二、培养专业人才，提升服务质量
养老服务是一项需要专业人才参与的工作，因此，提升员工的专业素养和服务意识是养老服务质量提升的重要举措。我院注重员工的培训和培养，建立了完善的培训机制和体系。我们邀请专业的老年护理专家进行培训，帮助员工提升护理技能和沟通能力。我们通过组织参观学习、开展经验交流活动等方式，培养员工的服务意识和团队合作精神，提高服务质量。
三、完善服务流程，提升服务效率
良好的服务流程是提供高质量养老服务的基础。我院根据老年人的需求和习惯，不断完善和优化服务流程。我们将养老服务分为入院服务、日常护理和生活关怀等环节，为老年人提供个性化、差异化的服务。通过标准化的服务流程，我们提高了服务的效率，缩短了老年人的等待时间，增加了服务的温度和人性化。
四、加强信任建设，提升服务满意度
信任是良好养老服务的基石。我院注重构建信任关系，努力提升老年人对我们的信任度。我们重视与老年人的沟通和交流，倾听他们的需求和意见，并通过积极的行动回应。同时，我们注重维护老年人的权益，坚决杜绝虐待、忽视等不文明和不道德的行为。通过这些措施，我们获得了老年人的信任和支持，提升了服务的满意度。
五、加强与社区的合作，提升服务范围
社区是老年人生活的重要场所，与社区的合作是提供全面养老服务的关键。我院积极主动与社区开展合作，为老年人提供更广泛的养老服务。我们与社区建立了健康档案互通机制，定期组织健康讲座和体检活动，并提供上门服务和社区康复指导等服务。通过这种方式，我们拓宽了服务范围，让更多的老年人受益于我们的养老服务。
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养老服务质量工作是一项系统性和复杂性的工作。经过一段时间的努力和探索，我院养老服务质量得到了明显的提升。通过加强机构建设、培养专业人才、完善服务流程、加强信任建设和加强与社区的合作，我们提供了更加高质量和全面的养老服务。仍有一些问题需要我们进一步思考和解决，如人员不足、服务质量监管不到位等。未来，我们将继续努力，持续改进和创新，为老年人提供更满意的养老服务。
质量工作总结(篇7)
医疗质量工作总结
一、
医疗质量工作是医疗机构管理的核心内容之一，其重要性不言而喻。本文将对本年度医疗质量工作进行总结，包括工作目标、关键措施、工作成果和存在问题等方面的内容。
二、工作目标
本年度医疗质量工作的总体目标是提高医疗服务质量，提升患者满意度和医疗机构的声誉。具体目标包括：降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷的发生、提高医疗效果和疗效评价的准确性等。
三、关键措施
为实现医疗质量工作的目标，我们采取了一系列关键措施：
1. 建立完善的医疗质量管理体系，制定和修订相关规章制度，明确各部门的职责和权限，建立质量监督与评价机制。
2. 加强对医务人员的培训和学习，提高其专业水平和技能素质，增强医疗服务的安全性和有效性。
3. 增加投入，改善医疗设备和器材，提供先进的技术保障，确保医疗过程的安全和准确性。
4. 加强与患者的沟通和互动，推行患者参与式医疗，倾听患者的意见和需求，提高医疗服务的人性化程度。
5. 加强医疗过程监管和风险管理，及时发现和处理医疗事故和不良事件，减少损害和纠纷的发生。
四、工作成果
通过我们的努力，今年医疗质量工作取得了显著的成果：
1. 医疗事故发生率降低。通过加强培训和整改措施，医务人员的操作水平得到大幅度提升，医疗事故发生率降低了30%。
2. 医疗纠纷减少。通过推行患者参与式医疗，加强与患者的沟通，患者对医疗服务的满意度明显提高，医疗纠纷减少了50%。
3. 医疗效果评价准确性提高。通过引入先进的评价技术和方法，疗效评价的准确性明显提高，医疗效果得到有效监测和改进。
五、存在问题
在医疗质量工作中，我们也存在一些问题和不足之处：
1. 治未病意识不足。部分医务人员对预防工作的重要性认识不足，未能将预防措施贯穿于整个医疗过程。
2. 内部协调不足。不同科室之间的沟通和协调不畅，导致医疗过程中信息传递不及时，影响了工作效率和质量。
3. 医患关系紧张。部分患者对医疗服务存在不信任感，导致沟通不畅和纠纷的发生。
六、对策建议
针对以上问题，我们应采取以下对策和建议：
1. 加强预防工作的宣传和培训，提高医务人员的治未病意识和预防措施的操作水平。
2. 建立科室间的联动机制，加强沟通和协调，提高工作效率和及时性。
3. 积极改善医患关系，推行医患沟通的培训和机制，增强患者对医疗服务的信任感。
七、结语
通过本年度的医疗质量工作，我们在提高医疗服务质量和患者满意度方面取得了明显成效。同时也发现了存在的问题和不足之处，为今后的工作提出了对策和建议。相信在全体医务人员的共同努力下，我们将进一步提升医疗质量，为患者提供更好的医疗服务。
质量工作总结(篇8)
一、上半年工作总结(指标完成情况)
有力地指导了过程检验，起到了预防和控制产品质量的作用。 结构复杂、制造难度大的设备在检验过程中起到的作用尤为突出。
一、上半年工作总结(指标完成情况)
编制探伤工艺 份
保 证了出 厂产品 的内在 质量。
D
无损检测覆盖率达100%， 监检合格率达100%。
一、上半年工作总结(指标完成情况)
用户要求 设备接管角焊 缝和半管对接 焊缝做射线探 伤，这在我厂 探伤史上和国 内探伤史上都 是没有过的， 既没经验又没 可遵循的国家 标准。
一、上半年工作总结(指标完成情况)
一、上半年工作总结(指标完成情况)
在理化试验中，哈氏合金 (C4、C22)金相检验和按 ASME G28法晶间腐蚀检验除 取样、制样困难外，在我厂尚 属首次检验;复合板 (δ=26+4)按GB 4334.2晶间 腐蚀试验，标准取样厚度应为 4mm，但实际复合层厚度不到 4mm，经取样和制样后厚度只 能达到2mm，经理化室全体人 员努力，采取比较法，使最终 的检验数据得到了用户的认可。
一、上半年工作总结(指标完成情况) 到目前为止用户反馈由于质量检验失控原因造成的质量问题共一项， 即石蜡项目的71-7115塔。顾客投诉率明显低于往年。顾客投诉率为0.3%， 达到了公司规定的指标。
大唐项目 沈阳石蜡
人孔盖组件 大检修 山东玉皇 甲甲脂 天河风电 离心机 山东海宁
一、上半年工作总结(指标完成情况)
已交货项目
一、上半年工作总结(指标完成情况)
一、上半年工作总结(指标完成情况)
累计每人义务献工达150多小时
主动为车间服务 不论白天黑夜 不论节假日
为企业负责
为用户负责
为自己负责
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二、存在的不足和差距
1、人员素质低
人员素质不能满足产 品检验的要求，全厂 范围内找不到一个合 适的驻库检查员，已 严重地阻碍了质量检 验中心工作的发展。
2、人员数量少
探伤能独立操作的人员 少，带班人员寥寥无几， 不能满足生产的需要; 检查员数量少，不能覆 盖所以控制点，有些控 制点处于失控状态。
3、缺乏责任心 检验人员责任心不 强，质量标准低， 存在漏检和错判现 象。
5、防范意识不强
4、质保措施力度不足
不足和差距
检查过程中只注意 结果检查，不注重 过程控制，没有起 到预防作用。
在质量管理中，管 理力度不够，不能 严格执行管理制度， 突出体现在质量处 罚上。
三、下半年工作思路 最根本 的问题
领导思路问题
管理方法问题
操作者责任心问题
为了彻底解决存 在的问题，就要改 变工作思路和管理 方法，因此，下半 年准备开展“零缺 陷质量管理活动”， 用零缺陷的理念管 理质量。
三、下半年工作思路
零缺陷的含义 “零缺陷”的“零”，是 一种不容忍缺陷的心态， 是一种第一次就将事情做 对的追求。
零缺陷的含义 “零缺陷”不等于没有缺 陷，是指对待工作必须有 一种坚持第一次做对、符 合所有要求的决心和态度。
三、下半年工作思路
零缺陷 管理思想的 精髓
零缺陷管理的思想是：以客户为中 心、以结果为导向，以事实和数据为基础 ，通过过程的再造与优化，更快、更佳、 更经济地第一次就把事情做对，使之符合 要求，从而构建以预防为主的可靠的质量 管理体系。 零缺陷管理思想的精髓是：在企业 或部门生产经营过程中，99+1=0。即99 个产品零件，99道工序，99项服务，99项 工作都是优良，仅仅有一项没有做好，那 就等于白做。“1”被看成一项缺陷。
三、下半年工作思路
四、下半年工作具体措施 1、认真学习和 执行零缺陷质量 管理方法。
6、希望工厂尽快给质 检处配备适量符合要求 的人员，以充实质量检 验队伍。争取使质量检 验队伍由经验型向技术 型和管理型队伍的转变。
2、按零缺陷 质量管理理念 教育职工并严 格考核，以增 强职工责任心。
5、按零缺陷质 量管理理念加强 对车间产品质量 的考核，有缺陷 要严罚，零缺陷 要重奖。
具体措施
3、加强职工 培训工作，使 职工技术素质 尽快提高，以 适应本职工作。
4、按零缺陷质量管理理念加强过程控制，使质 量检验切实起到质量预防作用。
质量工作总结(篇9)
1、集中学习核心制度，提高全员规范意识和理论水平：会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习，要求人人理解掌握核心制度。
2、开展技能训练，提高业务素质：在本月内，将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序，对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救，提高诊断准确率，用药的合理性，提高抢救成功率。
3、规范从业人员执业行为：在原有抢救“路径”的基础上，进一步挖掘路径深度，并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的现实情况，结合我科的发展规划，制定新的抢救预案和抢救路径，不断走正规化、规范化道路，以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。
4、强调服务为本意识，构建和谐救治关系：在提高医技水平的基础上，强调从业人员的服务意识，加强医患沟通，以病人为中心，视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者，患者危重、家属焦急，极易发生沟通障碍乃至发生矛盾，如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一，正值此活动中，我们将专门针对“医患沟通”进行学习，将沟通作为专门一项进行讨论。
5、提高调度、保障水平，让急救车量随时拉得出，用得上：调度工作作为急救中心的核心，直接影响到急救中心的正常运转，因为车辆内环境限制，急救车量在频繁接受诊疗任务时，医疗药品、用品、耗材的补充，车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案，以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出，用得上。
质量工作总结(篇10)
车间班组质量工作总结
一、
车间班组是企业生产管理中的重要一环，负责具体的生产任务和质量保障工作。本文将着重总结车间班组在质量工作方面的表现和取得的成绩。
二、整体情况
在过去的一年中，我们班组共完成了XX个生产任务，其中生产合格率达到XX%。凭借着对质量的高度关注和严谨的工作纪律，我们取得了一个又一个的胜利。
三、质量目标的实现
1. 强化质量意识：
我们班组始终牢记质量是企业的生命线，提升全员的质量意识是我们工作的首要任务。通过定期组织质量培训、召开班组会议等形式，不断加强员工对质量的认识和重要性。
2. 建立完善的质量控制体系：
为了保证产品质量的稳定性和可持续发展，我们班组建立了一套完整的质量控制体系，包括从原材料采购、生产过程到最终产品的质量控制环节。通过严格的监控和把控，提高了产品的一致性和稳定性。
3. 加强过程控制：
质量问题往往产生于生产过程中的不合规操作，我们班组加强了对生产过程的监管和控制。通过制定详细的工艺流程和操作规范，并进行日常巡检和岗位考核，确保每一道工序都按照标准进行操作。
4. 强化问题解决能力：
在质量工作中，难免会遇到各种问题和难题。我们班组注重培养员工的问题解决能力，鼓励员工主动发现和解决问题。同时，建立了及时反馈机制，确保质量问题能够被及时发现、反馈和解决。
四、成果展示
1. 质量合格率提升：
在过去一年中，我们班组的生产质量合格率达到了XX%，较上一年度提升了XX个百分点。这是全体员工共同努力的结果，也是我们班组质量工作取得的重要成果。
2. 质量投诉减少：
由于我们班组质量工作的改进，质量投诉的数目明显减少。客户的满意度得到了提升，有效地保护了企业的声誉和市场形象。
3. 质量奖项荣誉：
凭借着在质量工作上的杰出表现，我们班组多次被评为优秀班组，并获得了公司颁发的质量奖项。这不仅是对我们班组的认可，更是对全体成员努力付出的一种鼓励和激励。
五、存在的问题与改进措施
尽管我们取得了一系列的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。具体表现为质量不稳定、质量隐患未能及时发现等。下一步，我们班组将采取以下措施进行改进：
1. 强化培训和学习：
通过加强质量知识培训和学习，提高员工对质量问题的敏感性和应对能力。定期组织质量分享会议，鼓励员工分享经验和解决方案。
2. 完善质量管理流程：
进一步细化质量管理流程，明确责任和流程，并加强对流程执行的监督和考核。建立预防性的质量检查机制，以提前预防出现质量问题。
3. 加强团队协作：
班组成员之间的团队协作能力对于保障生产质量至关重要。我们将加强团队沟通，增进相互间的理解和信任，形成一个高效的工作团队。
六、总结与展望
在过去一年中，我们班组在质量工作上取得了一定的成果，但也面临一些问题和挑战。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们能够进一步提升质量工作的水平和效果。让我们携手并进，为企业的可持续发展做出更大的贡献！
质量工作总结(篇11)
质量分析经理工作总结
作为一名质量分析经理，我的工作职责是确保产品和服务的质量达到标准并超越客户的期望。通过全面分析和评估质量管理体系，我提供了有利于企业长期发展的决策和建议。以下是我在过去一年中的工作总结与经验分享。
我认识到质量分析不仅仅是一个部门的责任，而是整个组织的共同努力。我与各个部门的经理和员工紧密合作，促进质量管理体系的执行和改进。通过定期的跨部门会议和培训，我传达了质量管理的重要性，帮助员工认识到质量对于公司成功的重要性。
在过去一年中，我注重了质量数据的收集和分析。我通过建立数据收集系统和报告机制，确保及时收集关键质量数据，并将其转化为有用的信息。通过仔细分析数据，我能够及时发现质量问题和趋势，并采取相应的措施进行纠正和预防。例如，在某次数据分析中，我发现一个关键过程存在质量不足的问题，我随即召集相关人员进行讨论和改进，最终成功提高了产品的质量水平。
另外，我还注重了质量管理体系的不断改进。在过去一年中，我积极推动了公司的内部审核和外部认证工作。我组织了一系列内部审核活动，帮助确认质量管理体系的有效性和合规性。同时，我也参与了质量认证过程，与认证机构合作，确保公司能够通过认证审查。通过这些努力，我们成功地获得了质量管理体系的认证，并提高了产品质量和客户满意度。
我还注重了团队的建设和员工的培训。通过定期的培训和指导，我确保团队成员具备了必要的技能和知识来完成质量管理工作。我也鼓励团队成员参与行业研讨会和培训课程，分享经验和学习最新的质量管理趋势。同时，我还鼓励员工提出改进意见并积极参与质量管理体系的持续改进。这些措施提高了团队的凝聚力和员工的工作动力，为公司的质量管理工作奠定了坚实的基础。
我意识到沟通与反馈的重要性。我定期与高级管理层汇报和分享质量管理的成果和挑战。我也与客户进行定期的沟通，了解他们的需求和期望，并积极回应他们的反馈和投诉。通过这些沟通和反馈机制，我能够及时调整和改进质量管理策略，确保产品和服务的质量符合市场需求。
在过去一年中，我通过以上的工作总结取得了一系列成果。我成功提高了公司产品的质量水平，获得了质量管理体系的认证，提高了员工的质量意识和能力，提升了客户满意度。尽管取得了这些成果，但我也认识到质量管理是一个持续的过程，需要不断的努力和改进。在未来的工作中，我将继续与团队和公司一起努力，为客户提供更优质的产品和服务。
质量工作总结(篇12)
工艺质量员工作总结
一、
工艺质量员是企业生产过程中至关重要的角色之一，他们负责监督和控制产品的工艺质量，确保产品的合规性和市场竞争力。在过去的某一段时间里，我担任了工艺质量员的工作岗位，并取得了一定的成绩。在本文中，我将对自己的工作进行总结，并分享我的经验和教训。
二、工作内容
作为工艺质量员，我的主要职责是负责监督产品的生产过程，并确保产品符合质量标准和规范。具体而言，我的工作内容包括以下几个方面：
1. 工艺流程控制：我负责制定和更新产品的工艺流程，确保每个生产步骤都符合技术要求和标准。我通过与工程师和操作人员的密切合作，不断改进和优化工艺流程，提高产品的生产效率和质量。
2. 质量控制：我通过实施各种质量控制措施，确保产品在生产过程中的每个环节都符合标准。我定期进行工艺检查和抽样检验，及时发现和纠正产品质量问题，并制定相应的改进措施，以避免类似问题再次发生。
3. 培训和沟通：我定期组织培训课程，向生产人员传授工艺流程和质量控制知识。我还与工程师和操作人员进行定期沟通，分享最新的质量控制技术和经验。通过培训和沟通，我提高了员工的工艺水平，并增强了团队合作意识。
三、工作成果
在我的工作期间，我取得了一些显著的成果：
1. 提高了产品质量：我通过严格的质量控制措施和工艺改进，显著提高了产品的一次合格率。产品的不良率大幅下降，客户投诉减少，为企业赢得了良好的声誉和口碑。
2. 减少了生产成本：通过优化工艺流程和减少废品损失，我有效降低了企业的生产成本。同时，我也通过工艺的标准化和规范化，提高了生产效率，实现了生产和质量的双赢。
3. 建立了高效的团队：通过培训和沟通，我成功构建了一个高效的团队，员工之间相互支持合作，凝聚力大大增强。团队成员们积极参与工作，共同为产品质量和企业发展贡献力量。
四、经验教训
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战，但通过总结和反思，我从中获得了宝贵的经验教训：
1. 强调沟通和协作：有效的沟通和团队合作是取得成功的关键。我认识到，与团队成员建立良好的关系和提供充分的支持，能够激发他们的工作热情，提高整个团队的绩效。
2. 不断学习和更新知识：工艺和质量控制技术在不断发展，作为工艺质量员，我必须不断学习和更新知识，不断提高自己的专业水平。只有跟上时代的步伐，才能更好地适应企业的需求。
3. 持之以恒地改进：工艺质量的改进是一个持久的过程，需要持之以恒地改进和优化。我意识到，只有不断地追求卓越和完善，才能在激烈的市场竞争中保持优势。
五、
在担任工艺质量员的工作岗位期间，我不仅在产品质量和生产效率方面取得了一系列的成果，而且积累了宝贵的经验教训。通过总结和反思，我深刻体会到工艺质量员是一个非常重要的角色，在保障产品质量和企业竞争力方面起到至关重要的作用。未来，我将继续不断提升自己的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。
质量工作总结(篇13)
安全质量标准化是企业安全生产的重要基础，是落实企业安全生产责任的根本途径，是提升企业安全管理水平的有效方法。为了有效提高我厂安全质量标准化工作，持续企业安全生产长效机制，机电管理、生产技术经营方面均做了大量工作，且经乌海能源公司检查和厂自检，安全质量标准化水平均达到神华集团一级水平，现简要回顾1-9月份安全质量标准化工作：
一、安全管理方面
为了积极响应上级公司号召，我厂努力构建本质安全型企业，从建立健全管理制度入手，先后制定完善了《重大事故应急救援预案》、《安全质量标准化管理办法》、《危险源辨识与风险预控》、《苏海图洗煤厂安全生产奖励办法》等相关文件做为安全管理依据，科学系统的展开工作，继续向精细化管理迈进。
1、安全生产责任制的执行落实情况
我厂严格落实安全生产责任制，将指标从上至下层层分解，由总厂、车间、班组、个人建立垂直安全管理网络，签定责任状。党政工团齐抓共管，领导分工管理安全责任区，成立群安、青岗组织网络，实现责、权、利的统一。
2、安全隐患排查情况
1-9月份，我厂由安检科牵头，各基层单位参加共检查27次，查出需整改问题和事故隐患总计406条，按"五定"原则闭环整改403条，未整改的三条问题正与公司联系协调解决。
3、安全活动的开展
（1）安全生产月活动
歌曲、相声、诗朗诵等表现形式，突出安全在生产、生活中的重要性，寓教于乐，促进安全意识深入人心。各基层单位根据本单位的实际情况分别开展独具特色的安全活动，如安全演讲、知识问答等活动，受到了职工的喜爱和好评，分别取得了较好的教育效果。
（2）安全效能监察活动
我厂以安全效能监察活动为契机，在七个基层单位中开展本质安全管理体系调研，了解各单位对本安体系建设与执行的意见和建议，总结经验，分析研究，推出切实可行，便于管理和应用的一套方法。
（3）安全生产"三项行动"及"百日安全活动"
板报、公告栏和图版等宣传阵地，持续两个活动内容的主题和指导思想的宣传，同时，抓紧隐患排查治理不放松，把危险源辨识和风险预控作为现场管理的核心，努力实现作业现场本质安全。
3、本质安全体系的建立与实施
为了全面提高企业的安全管理水平，建设本质安全型企业，我厂组织相关人员多次去兄弟单位参观学习，聆听本质安全体系建设讲座，认识学习并掌握应用，建立了以人为本、以"风险预控"为核心的本质安全管理， 出台了"苏海图洗煤厂本质安全体系程序文件"、"苏海图洗煤厂本质安全管理标准和管理措施"、"风险预控管理表"等文件并遵照实施，保障了职工的安全健康和设备的正常运转。
4、职工的安全教育培训
我厂于新职工入厂教育、火灾急救、电工基础常识等。
5、文明作业环境和环境治理
通过我厂历年来不断的努力，职工的作业环境有了较大的改观。厂区增加了绿化带，车间在20xx年安装了喷泉和绿色花盆净化空气，
6、职业卫生
（1）按照能源公司的要求建立健全了职业卫生的各项管理制度和六个台帐，但台帐的内容现还不够完善，现正在完善。
（2）在厂区内设置了公告栏，将要求公布的内容逐步公布，定期更新内容。
（煤尘的职工在仁康医院进行了体格检查。
（煤尘的检测。
（5）成立了职业卫生管理领导小组。
（噪声的地方，设置各种警示标志等。
7、消防管理
统计全厂在用灭火器193具，更换新灭火器83具，维修检验90具，更换30具二氧化碳灭火器，进一步提高了我厂的安全消防管理水平。
二、机电管理
我厂本着抓机电就是抓生产的思想，不断强化机电现场管理，设备超前维护，采用计划性检修与科学性检修相结合的方式，加强机电设备监督管理，使我厂的主要工艺设备完好率达减排指标完成情况，开展双增双节，促进企业多方面协调发展。
同时，我厂还为车间、变压器室等建筑物进行了防雷装置检查试验；为供电、供排水、防尘、通讯、监测监控等管线的接地保护进行了全面检查；重新对厂内所有电动机打孔做接地,避免原接地与紧固螺栓连接造成的松动影响接地;针对我厂604循环泵，309洗煤机下机体进行了贴钢板大修维护等保障了机电设备的可靠运行，顺利实现了稳产和高产。
三、生产技术经营方面
劳动竞赛等活动，共入洗原料煤 万吨，比计划 万吨多入洗 万吨；生产精煤 万吨，比计划 万吨多生产 万吨，；共外运精煤 万吨，灰份 %，硫份在 %，外运电煤 万吨， 发热量4886卡/克，实现利润 万元，比计划 万元增盈 万元。
质量工作总结(篇14)
时光荏苒，岁月如梭，转眼之间20xx年即将结束。为了认真总结经验，分析问题，全面促进20xx年各项工作的开展，同时考察、提升管理人员的综合素质及呈现力，决定甄选部分优秀范文在发表，愿各科室、各项目积极学习，共同进步。
技术质量科20xx年度中各项工作基本完成，由于年初制定计划时欠缺相关经验，工作的项数达到计划，部分工作的频次未达到计划，主要工作内容及感想如下：
4月份完成1项市级QC成果申报及发布工作，成果名称：提高外墙窗户防渗施工一次合格率;QC小组名称：李云栓QC小组。由徐凯锋负责编写、申报与发布，焦苗苗配合。过本次亲身经历QC成果编制及发布工作，真切地体会到了QC对施工管理的重要性：它为施工现场管理提供了分析、解决问题的思路，统计方法的适当选择可以提高现场质量管理水平，发布现场的临场表现能力对QC成果综合评分影响较为显著。整个流程走完之后，对明年的QC成果总结及发布工作基本上有了大致了解，有利于今后指导分公司各项目QC成果的各项工作。
每两个月参加分公司对各项目的综合考评工作。分公司每两个月会进行一次综合考评，分公司不定期对各项目进行指导与检查。参加各项目重要分部分项工程验收工作，如：基础钢筋隐蔽验收、主体封顶钢筋隐蔽验收，基础与屋面防水隐蔽验收等。综合考评与平时的监督检查中技术科两个人同时参加，徐凯锋负责现场技术与质量方面检查，焦苗苗负责内业资料核查。
技质科本年度已经组织4次参观或培训，年底仍有1项总结交流会即将举行。
5月份组织分公司全体技质人员在三楼会议室学习质量业务知识。本次质量宣贯由徐凯锋主持，焦苗苗主讲。此次培训重点讲解实测实量、QC小组活动、细部做法三个部分。区别于以往的单纯讲课模式，本次培训过程中主讲人每讲完一部分业务知识后，主持人会针对所讲内容随机抽取参加培训人员进行重点提问与深化讲解。这种即时交流、互动的环节，不仅增强了参培人员听课的注意力，而且通过他们的信息反馈可以进一步了解项目施工现场的质量管理情况。
6月份分公司技术质量科在三楼会议室组织了为期半天的关于《雨期施工技术管理措施及应急预案》的知识培训，本次培训由徐凯锋主讲，分别从地基基础、主体、装饰装修、屋面各分部以及临时用电、机械设备、应急预案等方面雨期施工应注意哪些问题进行讲解，并在讲解过程中针对所讲内容随机抽取参加人员进行重点提问与深化讲解。这种随机交流、互动的环节，不仅增强了参培人员听课的注意力，而且通过他们的信息反馈可以进一步了解个人业务知识水平。
8月份分公司技术质量科在分公司三楼会议室组织了为期一天技术质量分析会暨20xx新地标与技质管理制度宣贯会议。本次会议中各项目工程师与其他技质人员均提前做了充分的准备工作，未能参加现场汇报的内蒙强茂能源项目将视频汇报材料及时发回分公司并在会场播放。部分参会人员的汇报内容与发言方式特别出彩，得到了分公司领导与技质科的高度赞赏。
9月份分公司技术质量科组织项目人员分别对公司东区项目、分公司梁家庄改造项目与关杜庄改造项目三个项目进行参观学习。本次参加现场学习人员不局限于项目技质人员，还包括现场经理、安全员等岗位人员，参观人员共计20余人。通过本次现场实体参观学习，参加人员均表示拓宽了视野、增长了见识，学到了书本中难以直观理解与掌握的业务知识，受益良多。以后分公司技质科将会继续落实分公司与公司相关要求，进一步加强公司范围内的兄弟单位之间项目的学习与交流，不断提升项目管理人员的业务水平。
12月底的工程亮点交流会已定于30日上午进行，交流内容要点已经在分公司群内进行通告，并专门给各项目工程师电话告知会议注意事项。技质科打算通过这次交流，达到展示各项目施工管理特色、加强各项目的交流与互动、逐步提升项目技质岗位人员的综合管理水平的目的。
三、四季度协调相关人员协助新闻大楼进行竣工验收前期准备工作。近期已派人负责整理收集节能专项验收资料，市优工程申报工作正在有序推进中，市优工程申报需要在竣工验收半年后两年内进行，且需要各项建设手续齐全。
协助北董城中村改造4#住宅楼项目做好新技术应用示范工程验收工作的计划未达到，尽管去过工地检查多次，主要是针对现场实体质量与内业资料方面，对于新技术应用没有进行针对性指导。
本年度已经完成景新花园1#、3#、5#楼工程、惠丰压力容器车间工程、东阳关浴室工程3项竣工工程的资料归档工作，已经多次指导与督促潞城昌运嘉园项目做好资料整理工作。资料完善与归档工作主要由焦苗苗负责落实，景芷萱配合。近几月通过组织人员对长安高速房建5标、7标、潞城铱格斯曼等项目施工技术资料进行的完善工作，可以看出内业资料的同步整理工作尤为重要，若是项目资料员中途变更极易导致项目竣工后资料无法及时归档与备案。通过对各项目的考评，发现多数男资料员不如女资料员擅长资料整理工作。建议分公司以后尽量发展女性资料员，因为男性资料员多数情况下还未完成一个完整的工程便被提拔或调整到其他项目或本项目其他岗位上，这样非常不利于分公司的资料归档工作。当然，对于目前分公司资料员水平参差不齐的情况，技质科计划在本年底或下年初专门组织资料员进行经验交流与培训。
本年度已经指导新开的晋城市枣园村改造回迁楼项目、梁家庄城中村改造项目、关杜庄圣苑小区11#楼项目、北董城中村改造11#楼项目4个项目完善了施工组织设计方案及各专项方案的编制与审批、深基坑工程的专家论证工作。各种方案报至技质科后，首先看到的是方案的审批表填写不规范。通过对比报送来的各项目的方案，发现多数项目技术人员对于方案报审程序没有清楚认识。《山西三建技术质量管理制度》中有相关依据的：单位工程规模大小决定施工方案的报审流程产生差异，规模小的单位工程由分公司审批，规模大的工程或危险性大的分部分项工程由公司审批。多数项目还是按照以往的方式，拷贝或下载一份类似方案，把其中工程概况与相关内容大致修改便报送至分公司，但是本着负责任的态度，技质科负责对各项目的方案均进行认真审查后返回项目，项目人员修改后再报送，科里再打回去修改，经过两个回合之后，项目的方案质量有了较明显转变。后来针对此种情况多次与项目人员电话沟通后，情况有进一步改观。之后分公司专门组织技术质量人员对方案的编制与报审进行了培训与交底，目前基本杜绝了编审程序不正确的现象，方案中前后矛盾或者错别字过多现象逐步减少。
质量工作总结(篇15)
一、营造学习型团队的氛围，引领教师树立新的教育理念学习是教师发展之根本，我们倡导“让读书成为习惯”、“学习是教师一生的精神财富”的理念，让教师成为专业化学习者。我校一直致力于学习型学校建设的探索，激发教师个人的学习力，形成新小这一团队的学习力。我们引领教师从《基础教育课程改革》读起，每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著，与教科研同生，与新课程共进。学校自20__年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。学校还组织教师成立读书班，将集中与分散学习，自由与组织学习相接合，教师学习成为了习惯。通过营造学习型团队的氛围，吸引教师们主动学习，使大家转变了教育观念，深刻领悟到课堂教学是师生交往互动，共同发展的过程；学习方式是学生在发展过程中，使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统，学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整，研究课堂教学与学习方式，就是研究师生在交往过程中，如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情，拓展学习的能力放在首位；如何注意培养学生的创新精神和实践能力，注重学生学习方法与学习能力的培养，形成较为稳定的学习行为系统，使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。
二、以校本教研为依托，打造专业化教师团队，提高教学质量学校大面积的课堂教学优化、质量的提高，最重要的标志是使每个教师的课堂教学，与自身相比，与优秀课的标准相比，不断地有所进步，有所提高。因此，要做到这一点，不仅应转变教师教学观念，还必须提高教师课堂教学技能，以此作为重要的保障条件，认真落实和做好。教师的教学技能，一方面是通过教师参与教学实践，通过教学经验积累转化而来的，另一方面则是通过有目的研究和培训才能获得的。对于我校教师教师来说，要使他们不断突破“自我”，不断提高，尤其重要。因此，我们主要是结合校本教研和校本培训，提高教师专业化素养，从而促进教学质量的提升。
1、建立高水平的教学研究集体为了保证校本研究有序地开展，我们加强学科组、集备组的建设，坚持“每周一研制”和“每日一备制”，完善相关的管理制度，坚持选用优秀教师承担教研组、集备组组长之职。各教研组、集备组制订了详实的活动计划，每一项计划都做到人员、内容、组织保障、检查督促四落实，所有的管理者都深入教研组、集备组参与活动。各研究组根据各门课程的性质、任务、特点及要求开展学习方式的研究。由此，促使教学研究活动由被动变为主动，由自发走向自觉，由无序走向有序。
2、搭建多层交流的平台在校本研究中，我们注重教师的自觉参与，以此提高教研的实效性。校本教研为我们开创了新的教研培训方式———教师论坛，这种形式的交流受到了大家的欢迎。我们每学期都要有这样的活动，如：《走进新课程》课改教师论坛，参加的教师全部为课改年级教师，他们从探究学生学习方式的变革，体验学习的乐趣；拓宽学习领域，开展丰富多彩的综合实践活动，为学生提供广阔的学习空间；立足过程，促进发展的过程评价等方面畅谈自己在课改实践中的体会遇收获，台上台下互动，气氛热烈，大家在交流中得到提高。如何对六年级学生实施评价，调动学生学习的兴趣，这是六年级教师在研究活动中提出的困惑，针对这一问题，我们开展了《多一把尺子，多一批好学生》的“课改大家谈”栏目，大家通过自己的学习与实践，探讨了如何更充分的发挥评价的激励与改进功能，建立多元主体，共同参与的评价机制，通过研讨，大家收益非浅，对如何更好的操作对学生的评价具有指导作用。
《我说我的故事》也是我们在校本研究中经常采用的交流方式，大家讲自己教学实践中一个个鲜活的事例，以讲故事的形式展示给大家，同时将自己的成功体验或失败的教训、教学中的困惑等等也一起展示给大家，通过大家一起沟通，研讨，解决问题，提高认识，共同商讨优化课堂教学的策略，活动有实效，受到教研室的肯定，并参加了我区校本教研研讨展示活动。以上这些研究活动，同时也作为校本培训的一种资源，改变了过去传统的培训方式，将教研与培训有机的结合，运用情感体验、互动式研讨、反思总结等多种研究方式，吸引每位教师参与到培训活动中来。
3、在互学互动中共同成长为了营造一支教学技能过硬的教师队伍，我们挖掘优秀教师的潜力，采取以点带面的措施，抓实骨干教师的培养，发挥骨干教师的引领作用。组织他们参加相关的理论学习，热情鼓励他们参加在职进修，每学期都会安排学科带头人的教学引路课，帮助他们客观的认识自己，追求不断的提高，鼓励他们深入研究先进的教学艺术，帮助他们总结和提升自身的教学经验，形成个人的教学特色和风格。同时，通过其以身示范、典型引路，引导教师先模仿，后创新，鼓励教师人人成为新小的“惟一”，积极进行优化课堂教学策略的研究。
如今，我校课改实践活动蓬勃展开，在提高质量同时注重活动的成效，主要体现在以下方面：一是为了深化课改实践，我们还认真办好“教学与学习方式的转变”为主题的展报，展板形式与内容在如何突出我校提高质量工程的成效上下功夫。一方面反映教师教学思路的更新、教学方式的改变，另一方面也反映学生由于学习方式的改变而引起的教学评价与学习评价及课堂面貌的改变。根据我校师生在质量工程活动中涌现出来的新的教学思想与方式和学生在学习实践中的优秀成果办了多块展板，更多体现了学生在学习过程中，如何让自己领略发现问题，解决问题的乐趣。还有课改学校大事记、小班实验成果展……这些各具特色的板报，深受教师、学生及家长的赞扬。二是活动主题与对教师教学评价和对学生学习评价相结合。我们对参加校、片、区的研究课采取组织教师讲课、说课、自评，听课教师讨论评议，以及请教研员、教研组长点评等方式对教师教学进行评价。主要是对教师教学思路，教学过程中教学方式与学习方式，学生课堂活动的内容、形式及效果进行评价。同时我们还组织学生开座谈会，写文章，邀请家长听课，参与课改实践，向家长发放问卷等形式，了解学生所喜欢上的课以及对具体教学环节和课堂活动喜欢的程度进行评价，从而促使教师通过教学反思来提高教师教学设计与组织教学活动的能力。同时我们还对这些课中学生课堂学习的表现，学生活动的密度与提出问题、回答问题的广度与深度，学习效果与教学效果进行测评，为教师有效的提高课堂教学效益提供指导和建议。
回首三年来所走过的历程，我们备感欣慰：通过“三年课堂教学质量提高工程”活动，我校教师在“教学与学习方式的转变”这一课改研究中，能够不断更新观念，积极探索、勇于创新，课堂教学不断优化，教学质量得以提升。展望未来，我们更是信心倍增：我们将一如既往发挥自身优势，积极投身课改实验，让每一位教师都体验成功，让每一位学生都获得成功，从而促使我校整体教学质量更上新水平。
质量工作总结(篇16)
质量部年度工作总结
一年又快要过去了，回顾过去的一年，质量部在公司的发展中发挥了重要的作用。在这篇文章中，我将从多个方面详细、具体且生动地总结质量部过去一年的工作。
质量部在过去一年中重视产品质量管理，不断完善和优化质量管理体系。我们坚持质量第一的原则，加强对产品生命周期的全程控制。通过建立标准化的质量检测流程，有效提高了产品质量的稳定性和可靠性。同时，我们充分发挥了信息化平台的优势，引入了质量数据分析工具，通过对产品质量数据的分析和挖掘，及时发现问题，加快问题解决的速度。
质量部在过去一年中注重了内部团队建设与提升。我们开展了一系列的培训和学习活动，提高了团队成员的专业素质和工作能力。通过团队的协同合作和共同努力，我们积极解决了一些困扰我们的技术难题，提高了产品的设计和生产水平。同时，我们还通过开展团队活动，增强了团队凝聚力和战斗力。
质量部在过去一年中积极参与了公司的改进活动和项目管理。我们认识到，质量管理不仅仅是产品质量的管理，还涉及到整个企业的管理体系。我们主动参与了公司的质量管理改进活动，为公司提供了许多宝贵的意见和建议。同时，我们还积极参与了各类项目的管理，通过质量控制的手段，及时预防和解决项目中的问题，确保项目的成功实施。
质量部在过去一年中注重了与供应商的合作与沟通。我们意识到供应商的品质直接影响到我们产品的品质。我们积极建立了与供应商的合作关系，并且共同进行了一些质量问题的解决。通过及时沟通和优化供应链，我们减少了供应商引起的质量问题，提高了供应链的稳定性和可靠性。
小编认为，质量部在过去一年中取得了显著的成绩。我们通过不断完善和优化质量管理体系，提高了产品的质量稳定性和可靠性；通过内部团队建设，提高了团队成员的专业素质和工作能力；通过参与公司的改进活动和项目管理，为公司提供了宝贵的意见和建议；通过与供应商的合作与沟通，提高了供应链的稳定性和可靠性。我们相信，在全体团队的共同努力下，质量部会为公司的发展做出更大的贡献！
质量工作总结(篇17)
我是20xx年6月，我被调到财务部。到目前为止，我已经工作了半年多，负责出纳工作。以下是我一年来的出纳报告。请批评和纠正这些问题。
一、思想政治素质和理论水平。
在过去的一年里，我不断加强世界观、人生观和价值观的转变，提高我的政治素质。认真落实实际工作，确保党和国家路线政策的实施。在工作中，我们有很强的法律意识和政策概念，严格按照法律程序做好每一项工作，能够牢记全心全意为人民服务的目的。
二、一定要有高度的责任感。
会计工作复杂琐碎，整天处理数字，不能粗心大意。细心是最基本的要求。高度的责任感和奉献精神是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，我们才能在工作中发现问题。
三、出纳职责是负责现金收付、银行结算、货币资金核算、现金及各种证券保管等重要任务。
出纳职责重大，学习、政策、技术问题多，需要努力学习才能掌握。因此，工作效率非常一般，工作困难，如何处理货币资金和各种账单收入，确保货币资金和账单的安全和完整性，如何填写和审计许多原始凭证，如何处理账户，通过实践，业务技能迅速提高和锻炼，工作水平迅速提高。
经过7个月的紧张工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可或缺的一部分，是经济工作的第一线，因此要求出纳有全面精通的政策水平，熟练的商业技能，严谨细致的工作作风，作为合格的出纳，必须满足以下基本要求：
1.学习、理解和掌握政策法规和公司制度，不断提高政策水平。
2.出纳需要很强的操作技作技能。计划、使用电脑、填写支票、点钞票等都需要深厚的基本技能。作为一名全职出纳员，我们不仅要有财务会计专业的基本知识来处理一般的会计事务，而且要有较高的出纳专业知识水平和较强的数字计算潜力来处理出纳事务。
3.做好出纳工作，首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳应具有较强的安全意识、现金、证券、票据、各种印章、内部存储分工、各自责任、相互约束；还应采取外部安全措施，维护个人安全和公司利益。
5.出纳必须有良好的职业道德修养。他们应该热爱自己的工作，努力工作，为单位的整体利益和全体员工服务，牢固树立为人民服务的理念。
以上是我7个月来的一些经验和理解，也是我在工作中不断将理论转化为实践的过程。在工作中学习和努力提高专业技能，快速提高工作潜力和效率。在今后的工作和学习中，我将不懈努力，做好自己的工作。
质量工作总结(篇18)
在公司的大力支持和正确领导下，在项目部各部门、各单位的配合下，按照公司《20__年质量工作计划》和质量管理工作要求，按照“有制度可依、落实责任、加强过程监控、整改到位”的工作步骤，扎实有效地开展了各项质量管理活动，质量管理工作总体受控，无质量事故发生。现将半年以来的质量管理工作总结如下。
一、严把建筑材料及混凝土的质量关
主体工程建筑材料进场时，通知监理工程师对进场材料的品种、规格、数量和出厂合格证、材质证书进行核对，并按规范要求见证取样，送第三方检测机构检验，检验合格后报监理工程师同意后，方可在工程上使用，对检验不合格的严禁使用。同时加强混凝土的现场质量控制，浇筑混凝土时不得随意加水，发现混凝土异常，及时通知商品混凝土拌和站现场试验人员调整混凝土配合比。
二、加强施工过程的作业质量控制
施工过程的质量控制是以工序作业质量为基础和核心，是施工质量控制的重点，只有严格控制工序质量，才能保证施工项目的实体质量。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序、隐蔽工程，严格执行“三检制度”，质量自检合格后，报请监理工程师进行检查验收。前道工序作业质量经验收合格后，才可进行下道工序的施工，未经验收合格的工序不得进行下道工序施工。在施工过程中，经检查工作质量达不到设计质量标准及施工质量验收标准要求时，对作业班班组下发整改通知单，造成质量缺陷的按质量奖惩制度处理，屡教不改的班组予以退场。
三、施工人员进行必要的技术培训
通过教育和培训，使项目部施工人员的质量意识和组织管理能力，能满足施工质量控制的要求，掌握基本的建筑结构和建筑材料知识，懂得遵守施工验收规范对保证工程质量的重要性，从而在施工中自觉遵守操作规程，不违章操作。提高项目部所属施工队伍的质量意识和操作技能，按照施工工艺要求进行作业，提高每个作业者的质量活动能力和自控能力。
四、质量例会制度
项目部实行质量例会制度，对施工过程中质检员日常巡查和质量检查发现的质量缺陷和质量通病，及时组织施工人员、质检人员、技术人员和外协队班组召开质量例会，分析其产生的原因，对分析的原因制定相应的预防措施，同时加强施工过程的质量管理和质量控制力度，对预防措施跟踪验证，提高项目部对质量的管理水平和控制能力，从而保证主体工程施工质量。
五、样板引路制度
完善工序施工交付样板的制作，明确交付标准，通过样板识别高质量风险节点，跟踪和落实风险管理措施，从前期规避质量隐患;通过工序样板让操作人员完全掌握各工序的关键点、流程和质量验收标准，让样板成为施工交底的一个实例体现。在施工前，项目部要求砌体、抹灰、门窗、保温工程等班组严格按照施工要求进行了样板区的引入，使每名工人都有了宏观认识和参考依据，使每名施工人员对技术交底的理论有了实物认识，为控制和提高工程质量夯实基础。
六、加强施工过程中的技术交底
技术交底是工程施工质量的有力保证，加强施工过程中的技术交底，使参加工程建设的施工管理人员和作业班组，明确技术要求、操作工艺、质量标准和质量控制点，明确交底人和被交底人之间的责任，施工过程中严格按专项施工方案施工。施工技术交底实行工前交底、工中指导检查、工后检查验收。管理人员在接受技术交底时，应切实将技术要求、质量标准、安全防范措施理解透彻，并随时检查实施情况，将交底落到实处，不流于形式。
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质量部部门工作总结推荐八篇
时间过得很快，让人不知所措，我们在某些事情中会有很多的收获，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？下面，小编为大家整理的“质量部部门工作总结推荐八篇”，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
质量部部门工作总结【篇1】
一、加盟店经销产品质量的巡查及抽查
1、联合市场部定期对加盟店进行产品质量巡查及抽查。以准预包装食品标签通则为依据，对哈市下辖的加盟店进行定期的产品质量巡查及抽查十余次，每月定期针对不同门店情况做问题产品统计表4份，下发给各加盟店整改通知单12份，检查出问题产品一共40余个单品。
2、根据北大荒营销股份有限公司20xx年x月x日下达的《关于经销食品标识“生产许可”标志的有关事项的通知》对加盟店进行巡查，针对20xx年x月x日之后生产的不符合企业食品生产许可证标志的产品给出了相应的处理意见。
二、问题产品的处理
全年出现了“北大荒绿野山珍系列”产品生虫、“北大荒绿野”圆粒米产生霉变、“北大荒绿野”有机杂粮（真空装）漏气等诸多产品质量问题，问题如下：
1、销售给中石油的北大荒绿野400克袋装黑米，有20袋变质生虫，产生质量投诉。
2、庆安丰林米业生产的北大荒绿野圆粒大米共计20吨，因为水分超标引起发霉变质。
3、北大荒绿野900ml×6有机大豆油因生产厂家金沙粮油的有机认证资质到期，销售给福建客户的200箱产品退货。
4、库房北大荒绿野山珍产品生虫退货，压缩包装593盒，散盒188盒，袋装85袋。
5、20xx年x月生产的北大荒绿野有机杂粮外包装QS为质量安全字样而无法销售而退货，共7种647块。
三、赔偿事件
1、20xx年x月北大荒绿野900 ml的有机压榨大豆油存在质量问题，赔偿宁波客户协商针对问题产品召回，给予500元赔偿。
2、龙口凯瑞经贸有限公司销售从我公司进货的林蛙油软胶囊3盒、超临界大都粉末磷脂3盒，2款产品出现质量问题，当地质量技术监督局对其进行了处罚。经质量部协调赔付经销商500元钱。
3、因北大荒绿野系列饮料产品质量问题，赔偿齐齐哈尔古泉商贸有限公司货款及损失共计14000元。
四、样品的送检。
对于基地建设部提供的检测样品在第一时间内送交国家农业标准化监测与研究中心、通标标准技术服务有限公司、诺安食品检测有限公司进行检测。其中大米2次、有机杂粮3次。
五、对在哈加工厂加工的原粮，在每批次加工前，进行抽样并送营销驻哈质检员检验。
六、供应商资质的管理
对54家供应商资质和产品质检报告的定期更新。针对资质材料的缺少情况，采用书面或电子版本的形式利用“厂家资质过期缺少表”定期与采购负责人沟通。为销售部、加盟店提供相应产品手续共计20余次。
七、委托加工手续的办理
1、协助营销股份质量部办理在大仓米业委托加工的手续。
2、关于北大荒绿野饮料和委托加工企业的新的委托加工手续办理问题，正在协调处理。需要先由蜂露神饮品有限公司办理委托加工手续，所有包装也要更换，现在停止销售北大荒绿野饮料系列产品。
八、需要改进的问题
因部门是在原品控部基础上建立，与采购部及营销股份质量部沟通需要加强，在以后工作中对部门内员工的培训学习要坚持常态化。
质量部
20xx年x月x日
质量部部门工作总结【篇2】
时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去，今年xxxx月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。成立质量部以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢！
一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：
今年质量部人员状况是：质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关；1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：
1、原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录；增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损器件的更换情况；延续之前的差错单，记录生产过程中的错误；增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证任务的改善与完成。
2、针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比较含糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。
3、建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。
二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
1、进料品质控制：
（1）、修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。
（2）、严格进料检验，从xxxx月份到xxxx月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。
（3）、由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。
（4）、从xxxx月份开始加强了与供应商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供应商，待其质量稳定后再做考虑。
（5）、针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。
2、生产、成品质量控制：
（1）、增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关；出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。
（2）、加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作计划。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。
（3）、从xxxx月份到xxxx月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6、99%。
三、质量部工作存在的问题：
1、部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。
2、供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。
3、成产、成品检验存在的问题：
a、成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。
b、成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。
c、其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。
4、质量部工作管理见意：
1、质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到质量部及时处理。
2、增加供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供应商；建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料质量。
3、建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。
质量部部门工作总结【篇3】
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这一年以来的工作情况总结如下：
一、认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为xx集团建筑设计院的一员，在刚刚开始工作的这一年，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习钢结构设计知识，不断提高自己的专业水平，积累经验。
这一年学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，通过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，通过办理资质升级文件，整理简单的资料，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。
二、加强自身学习，提高专业知识水平
通过近一年的工作，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这一年以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数；本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉；遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
质量部部门工作总结【篇4】
一、20xx年安全质量管理情况
1、20xx年公司安全总体平稳，从事故统计指标分析，杜绝火灾事故、管线破损事故和既有线行车事故，发生轻伤事故3起（灼烫、机械伤害、车辆伤害各1件）。
2、获集团公司安全样板工地11个、工程总公司安全文明标准工地1个、工程属地安全文明标准工地1个、中国建筑业协会AAA级安全文明标准化诚信工地1个（详见附件1）。
3、完工交验单位工程57件，其中，一次验收合格的单位工程57件（19个项目），完工项目一次验收合格率100%。
4、认真开展工程创优和QC活动，有18项完工投入使用的工程申报优质工程，其中：获詹天佑土木工程大奖1项，获省（部）优质工程奖7项，获xxxx优质工程奖5项，申报集团公司优质工程12项。有18个QC成果参加集团公司QC成果发表交流，获一等将7个、二等奖1个、优秀奖10个，其中，获奖的成果推荐参加上一级QC成果发表，获全国工程建设优秀QC成果2个、xx省优秀QC成果5个、工程总公司优秀QC成果1个。
5、20xx年安全生产费用投入89802747.76元，占建安产值的1.439%，满足年度计划要求。
6、20xx年组织2次综合性安全质量大检查，从4月份开始每月组织安全专项督查，年度共检（督）查项目54个次，检（督）查发现问题343个，下发隐患整改通知75份，全部完成隐患整改并验收。
7、组织专职安全员上岗和继续教育培训126人次，质检员培训274人次。
8、认真组织开展安全质量管理各项活动，在全国“安全生产年”和“安全生产月”活动中，按照国家、工程属地政府、建设单位和上级部门的要求，认真落实各项规章制度，普及学习《安全生产法》、《安全生产事故调查与处理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规和安全生产知识，组织开展安全质量宣誓活动，深入宣传“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，指导项目开展隐患排查治理，推行安全标准化作业。通过播放安全警示教育片、安全知识竞赛以及黑板报、标语等多种形式的宣传教育方式，达到了安全生产月活动目的，实现了活动期间安全生产形势平稳。
二、安全质量管理中存在的主要问题
20xx年公司安全质量情况总体平稳，但从现场管理状况分析，机械伤害、坍塌/片帮、车辆伤害、高空坠落等惯性事故隐患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形势不容乐观，究其原因主要有以下几个方面。
1、个别项目主要管理人员生产安全观念淡薄，现场管理对安全生产重视不够，不能正确处理安全与生产、安全与质量、安全与效益的关系，受当前生产规模扩张、使用的社会劳动力水平参差不齐的影响，存在重生产松管理，超强度组织生产行为，给质量安全管理带来风险。
2、在一些项目，质量安全生产责任制不能严格落实，制度执行力差，违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象时有发生，有些甚至不顾生产条件、技术标准冒险蛮干不按设计规范施工，给工程质量留下隐患，威胁施工生产安全。
3、一些项目存在安全专项整治不认真，事故隐患治理不彻底，隐患排查治理走过场，对重大危险源监控和重大隐患治理不力，疏于防范，留下事故隐患。
4、安全投入不足，安全生产基础不牢固。一些项目安全生产投入与施工产值相比，仍然不足，安全技术投入标准低，安全保障能力薄弱，埋下事故隐患。
5、员工安全教育培训不扎实，应急管理不到位，部分员工应知应会安全知识缺乏，岗位安全技能不高，不能正确应对和处置事故隐患。
6、职业健康安全质量管理体系运行过程中主要是对管理体系文件不熟悉，不知道需要形成哪些记录，检查时无法提供记录来证明体系的运行状况。
质量部部门工作总结【篇5】
同志们：
一、对质量工作要有更深的认识
也反映了一个地方人的素质，质量代表着一个地方的形象。更体现了一个地区、一个行业、一个企业的竞争力。自年我区在全市率先实施“质量兴区”战略以来，全区各级各部门和企业牢固树立“以质量求生存、抓质量促发展”思想，进一步加强领导、健全组织，突出质量法制宣传和企业质量管理两个重点，产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等方面狠下功夫，大大提高了区的质量整体水平。市政府先后两次在区召开现场会议，有力地推动了区质量工作的开展。一是区域整治取得新成效。今年月日，全国区域整治经验交流现场会在召开，二是实施名牌战略取得新成效。三是打击假冒伪劣取得新成效。对容易发生区域性质量问题的肥料、肉类加工、食品等重点领域，建立应对机制，并列为行政执法工作的重中之重，坚持日常监督和集中查处相结合，执法和教育相结合，监管和帮扶相结合的方针，加大执法检查力度，有力地打击了制假售假行为，维护了区市场经济秩序。四是产品质量电子监管网建设取得新成效。对全区企业进行宣传和培训的基础上，落实措施，强力推进，共签约家企业，已实施产品赋码企业家，为下一步更好地开展电子监管网应用工作夯实了基矗
在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，存在的问题和差距：企业的质量意识，特别是品牌意识不强，有的满足于无牌、贴牌生产，有的不注意保护自己的品牌；在农资、食品等重点领域，制假售假问题尚未得到根本解决；优势产品、企业的知名度、信誉度也有待进一步提高等。为此，各级各部门一定要充分认识加强质量工作的重大意义，研究措施，狠抓落实，努力推动全区质量工作实现新突破。
二、抓质量工作要有更实的举措
各级各部门要按照上级的统一的部署，推进质量工作深入开展。具体来讲，就是抓好“两延伸、四到位”。
“两延伸”：就是进一步拓宽质量工作的新领域，一方面向服务业延伸，以提高服务质量、打造服务品牌为目标，加速现代服务业的发展，努力提高服务业在国民经济中的比重；另一方面向农业延伸，将质量工作与建设社会主义新农村紧密结合起来，把为“三农”服务，质量兴农作为重点，积极推动农业标准化示范区和无公害农产品工作，引导农产品向规模化、产业化发展。
“四到位”：一是宣传发动要到位。各新闻单位和职能部门要进一步加大对质量工作的宣传力度，提高全民的质量意识，使“质量兴区”的观念深入人心，家喻户晓。要进一步加大对名牌产品和企业的宣传力度，积极扩大对外宣传和推介我区的名优产品、优秀企业，扩大对外知名度。二是政府引导要到位。区“质量兴区”工作领导小组各成员单位要发挥职能作用，积极开展质量达标评比活动，大力引导企业实施质量认证，推进自愿性产品认证、农产品和食品认证。要积极开拓认证新领域，建立科学的认证监管制度，完善认证产品的退出和淘汰机制。要认真做好标准化工作，帮助和指导企业制定和完善企业标准，促其严格按标准组织生产，认真纠正少数企业无标生产及不按标准生产的问题，特别是要下大力气抓好食品企业标准化工作，尽快建立统一完善的食品卫生标准体系。同时，要鼓励企业加大科技研发投入力度，组织和培养科研队伍，花大力气，下大功夫，吸收消化国内外最新科技成果，着力强化自主研发能力，不断开发出适销对路的高新产品，实现产品的升级换代，为我区经济产业结构的优化升级多作贡献。三是执法监管要到位。质监、工商等部门要严格按照《产品质量法》、《专利法》、《商标法》、《广告法》等法律要求，规范市场竞争，强化质量监督，对假冒伪劣产品的生产、经营单位要公开曝光、依法严惩。要积极探索打假的长效机制，突出关键环节，对重点产品、重点区域、重点企业实施重点监管，尤其要重点加大从源头打击假冒伪劣的工作力度，不给制假售假者以可乘之机，切实维护好群众利益。同时，要巩固气瓶、工业压力管道及危险化学品罐车等专项普查整治成果，加强对工业压力管道和起重机械的安全整治，强化对“土锅炉”、中小学校锅炉、游乐设施的重点监管，严防各类事故的发生。四是打造名牌要到位。在化工、复合肥、机械、五金工具、钢材加工、蔬菜、柳编等产业中再培育、扶持、发展一批具有较大影响的名牌产品和著名商标，形成具有较强优势的品牌集群，确保完成年初确定的创牌任务。
三、抓质量工作要有更大的合力
质量工作是一项复杂的系统工程，各乡镇、各部门务必通力协作、密切配合，形成抓质量工作的强大合力。
一要明确责任。各级各部门要把质量工作作为推动经济持速健康发展的关键措施来抓，切实加强对质量工作的领导，主要领导负总责，分管领导具体抓，建立相应工作机制，及时协调解决质量工作中的重大问题。要制订完善的激励机制，形成明确的考核、奖惩制度，并严格实施。各有关职能部门应认真履行职能，切实担负起部门工作的责任。
二要强化督查。各乡镇、各部门要针对质量工作中的突出矛盾和问题，开展调查研究，深入企业，做好现场督导和跟踪服务。通过督查指导，把创名牌、贯彻is标准、打假治劣等工作目标，进一步细化到企业，明细到产品，把各项具体措施落到实处。
三要通力协作。质监部门要做好标准化、计量、质量、名牌等方面的组织、协调、指导和监督工作。发改等经济综合部门要切实履行部门职能，支持企业做好生产过程的质量管理工作。行政执法部门应充分发挥职能作用，依法行政，加强市场监督，努力做好扶优治劣工作。司法部门要对违反质量法规的行为，特别是制假售假、暴力抗拒行政执法的恶劣行为予以严厉打击。
同志们，做好质量工作，既是推进我区新型工业化进程的一项重要工作，也是促进全区经济产业结构调整，实现我区经济社会又好又快发展的长远大计，任务艰巨，意义重大。希望大家坚定信心，埋头实干，开拓创新，推动我区质量工作再上新台阶。
质量部部门工作总结【篇6】
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，安全环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提。
鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对某铝厂，某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。
7. 完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8. 严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处：
1. 质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。
2. 质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3. 部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4. 不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5. 沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、xx年的工作打算：
1. 明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。XX年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2. 根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，XX年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3. 通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，XX年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4. 从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题，有计划地开展qc小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。
5. 作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，XX年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6. 接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事能力和效率。
【质量工作总结范文】质量工作总结
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工作总结工作总结
通过在散状料质检班将近一年的实习，下面谈谈我对车间质量管理方面的认识和理解，并提出一些自己的意见和看法。
（1）首先我们必须意识到质量管理的重要性。散状料车间作为耐火公司四大生产车间之一，其产品质量的优劣直接影响到公司的效益和口碑，因此，质量管理在车间的日常管理中就显得至关重要。
（2）通过5M1E（人、机、料、法、环、测）来具体分析质量管理中的。
人：上至车间最高管理层下至现场工人在内的所有员工的参与。具体管理人员包括：车间管质量的经理、技术组长、质量工程师、质检班长。日常的巡检主要由质检人员负责实施，主要工作有：①对进厂的水分和粒度进行抽查，发现不合格原料及时向主管原料的师傅和技术组长反映和沟通，征求他们对原料的处理结果（退货、让步接收、紧急放行），通过统计发现：通常检测到的不合格情况主要是轻烧镁砂和刚玉复合料的水分超标；②对两个工段现场生产的产品进行粒度、水分分析，发现问题及时反馈给当班班长或段长；③现场巡检。重点包括：调度室的运行状态、外加剂的称量准确与否、设备运行正常与否；④把关好最后一道程序：成品包装，使不合格品能够及时在内部得到处理，避免不合格品流入到钢厂，有利于保证顾客满意度；⑤做好数据整理和统计工作，方便查阅，并为以后实施产品质量的改进项目做好原始数据的积累。
机：①机器的长期运转存在磨损的情况，会直接影响物料在搅拌过程中的性能，比如流动性、均匀性。这里需要长期做好机器的维护检查工作，保证机器的正常运转。②机器的参数设置。负责机器设置的人员必须严格按照现场粘贴的对应的《生产技术卡片》来执行。比如：浇注工段成型时强震、微震时间和频率、搅拌时间和速度等。
料：这里主要涉及到的是原料的问题。①原料的质量。由于供应商不同，提供的原料质量存在一定差异，比如粒度、水分等。不过有一点要提到：车间有时可以根据生产需要，将不合格的原料进行小范围的试验生产，然后检测最后产品的性能，根据产品性能的好坏来判定原料是否能用。②库存时间和原料的保存。原料一般都要在计划生产前一两天进厂，并及时检测，特别是雨天防止车厢的积水导致底部的原料出现浸水。保存时要注意袋口的包扎封存，特别是镁砂类原料。以前出现过长时间不用、包扎不好导致原料结块的问题。
法：按照钢厂使用后反应的问题及时和技术中心沟通，调整技术卡片的相关内容，比如原料的档次、比例，结合剂的种类，施工条件等，从而指导现场工人进行生产。开展技术服务工作，处理出厂产品质量问题，调查产品使用效果和用户要求。
环：一方面，温度和湿度的变化会直接影响产品质量的稳定性。需要根据实际变化及时调整结合剂的配比，最典型的就是ADS/ADW。此外，脱模时间、养护时间等都需要调整。另一方面，技术员还要着手研究如何通过改善原有配方来提高产品的柔韧性，能够适应环境的突变，使其性能不受影响。
测：目前车间现阶段所使用的量具基本能够达到测量标准。但存在：合标不合用，合用不和标。经常会出现由于原料等原因导致制备的试样达不到规定的检测标准，然而产品却能够完全符合现场的使用情况。这需要部门之间的沟通解决。
（3）质量管理需要我们做好组织协调工作。既然质量管理涉及部门多、人员多，在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题，必须注意做好全过程的组织协调。首先必须明确各个部门的质量职能，并建立健全质量责任制，只有各部门各自承担的质量职责明确，质量管理的各项工作才能得到有效的执行。例如：今年上半年车间生产的水口在二炼钢使用过程中出现了变形裂缝，随后，车间技术员联合技术中心、生产部相关人员联合解决了这个问题。
（4）任何制度都需要通过认真执行并落实才能达到效果。公司出台的《质量十大禁令》就是一个标准，也是考核的依据，必须严格按照规定来进行质量管理。考核机制的完善也是
一个重点，我们必须做到有法可考，考核适当，不过考核只是手段，不是目的，关键还是在落实。
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质量工作总结质监
【第一篇】：质监年度工作总结，质量工作总结质监
发有为 不断开创质监工作和事业发展新局面 ---在全州质量技术监督暨纪检监察工作会议的讲话(楚雄州质监局党组书记、局长 张 勇)同志们
今天，我们在这里召开全州质量技术监督暨纪检监察工 作会议，深入学习贯彻州委七届八次全会、州十届人大六次 会议和省质监工作及纪检监察工作会议精神，回顾总结我州 质监“十一五”以来特别是2010年取得的成绩，分析当前及 今后一段时期面临的新形势和新要求，安排部署今年的质监 工作及纪检监察工作。下面，我讲三点意见。
一、立足新情况，采取新举措，2010年质监工作创造新 业绩 2010年，是完成“十一五”目标任务的最后一年，也是 彝州质监事业发展极不平凡的一年。一年来，全州质监系统 按照州委、州政府和省局的工作部署，紧紧围绕全州工作大 局，统筹兼顾，全面履职，大胆创新，各项工作取得了显著 成绩，为彝州经济社会发展做出了新贡献。
（一）质量兴州战略全面启动 去年，州委、州政府把质量兴州战略作为从根本上提高 我州经济社会发展质量和水平，增强综合竞争力的一项重要 举措列入议事日程，全面启动实施了质量兴州工作。一是 一是州 一是 政府出台了《关于实施质量兴州战略的意见》 ，召开了全州 质量兴州工作会议，明确了质量兴州的目标和工作任务，把 质量工作上升到我州经济社会发展的战略层面有力推进。二 二 是针对质量兴州涉及面广、任务繁重的实际，注重依靠各职 能部门的力量，以工业产品质量、农产品质量、工程质量、 环境质量为突破口，成立专门工作组，分解目标任务，细化 落实责任，形成了政府推动、部门协作、企业为主、社会参 与的工作新格局。三是 三是扎实推进质量兴县（市） 、质量兴业、 三是 质量兴企、质量兴品等“四兴”工作。先后有9个县召开了 质量兴县工作会议，出台了实施意见并分解了工作任务；12 家企业开展了“质量兴企”活动。四是 四是建立了全州宏观质量 四是 状况定期分析报告制度，为各级政府的宏观决策提供了重要 依据， “依靠地方，联合部门，抓住企业，监管产品”的大 质量工作机制建设取得了初步成效。五是 五是积极有效推进名牌 五是 战略。按照州政府提出的“质量四兴”要求，州局加大了名 牌产品的培育和评选力度，名牌产品的社会影响力不断扩 大，名牌经济效应得到进一步显现。
（二）标准化发展战略有效推进 在农业标准化方面，完成了全国第六批农业标准化示范 在农业标准化方面 区建设，全州国家农业标准化示范区项目总数达到7个，为 农业产业化发展奠定了重要基础。在工业标准化方面 在工业标准化方面，加强 在工业标准化方面 采用国际标准和国外先进标准工作力度，全州3家企业顺利 通过采标（复审）验收；完成了1357家制造业企业执行标准 登记工作，为督促企业严格执行标准奠定了良好基础。在服 在服 务业标准化方面，着力推进了楚雄州政务接待及南华乡村旅 务业标准化方面 游服务业标准化试点工作；严格按照有关要求和程序完成了 6个企业产品标准备案工作；办理商品条码注册12家，商品 条码续展57家，标准化工作在一、二、三产业全面推进。
（三） “两个安全”监管工作有实效 一是食品生产加工监管出实招。
一是食品生产加工监管出实招。全系统认真落实《食品 安全法》 ，进一步督促全州食品生产加工企业落实质量安全 主体责任；健全完善了食品生产加工环节质量安全风险预警 机制；稳步推进食品及相关产品市场准入，全州到去年底有 208户食品生产加工企业获得256张食品生产许可证书；继续 开展以打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂为主要 内容的各类专项整治行动， 开展了食品添加物质、 蜂蜜产品、 地沟油及一次性筷子、 发光肉、 乳制品等专项整治行动15次， 查处食品生产违法案件134件，涉案货值金额44.29万元，没 收或召回不安全食品数量7705公斤，对不符合食品生产许可 必备条件的5家企业下达责令整改通知书并及时组织复查， 督促企业持续保持食品生产许可必备条件；开展“质监邀你 看企业，食品安全大家行”活动10次，邀请人大代表、政协 委员及消费者代表共计151人次参加了现场观摩检查活动； 认真落实食品质量安全区域监管责任制，全州全年未发生系 统性、区域性的食品质量安全事件。二是特种设备安全监察 二是特种设备安全监察 重实效。
，以使用 重实效。积极贯彻执行《特种设备安全监察条例》 环节为重点，以落实企业主体责任为着力点，全面推行特种 设备安全监管“一岗双责”制度，建立了全州特种设备使用 安全报告制度；扎实开展特种设备安全监督检查，认真组织 开展了重点工程、重大活动、重要节日特种设备安全检查， 做好特种设备安全检验工作；切实加强特种设备事故和突发 事件的分析和预警，做好应急救援演练等工作；深化专项整 治，深入开展隐患排查，共检查特种设备使用单位1003家， 检查特种设备2926台，查出存在问题和安全隐患950处，发 出《特种设备安全监察指令书》444份，对124家特种设备使 用单位进行行政处罚。开展气瓶充装站年审及“两站”整治 工作，推行规范化管理；加强了特种设备安全宣传、培训教 育，并对县（市、区）局监察人员进行了培训取证工作。
（四）产品质量监督工作取得新进展 加强产品质量监督，建立完善全州95家工业企业质量档 案；完成了农资产品、抗旱救灾物资、区域性产品质量问题 专项整治；共受理了31家企业的33个产品工业产品生产许可 证申请；完成了全州28户企业30个产品获证企业的工业产品 生产许可证的年度审查工作；完善了产品质量监督检查制 度，加强了监督检查计划管理，统筹安排州、县两级监督检 查计划，共抽查食品、化工、农资、建材、日用消费品类等 55种产（商）品，共抽查生产、流通企业995家，合格706家， 企业抽查合格率为71%，共抽查1135个批次的产（商）品， 合格854个批次，产品抽查合格率为75.3%。通过实施严格的 产品质量监督，全州制造业企业的质量竞争力指数稳步上 升，重点产品质量安全水平有效提升，企业产品质量安全主 体责任得到进一步强化和落实，有效促进了全州产品质量的 稳步提高和市场环境的同步优化。
（五）充分发挥基础保障功能 一是切实加强计量工作。紧紧围绕“质量兴州”战略的 一是切实加强计量工作 实施，充分发挥计量基础保障作用，积极开展“推行诚信计 量，建设和谐城乡”行动，逐步实现城区集贸市场计量器具 免费检定和卫生医疗机构计量器具强制检定。加强对加油 站、液化气站、集贸市场、农产品收购站等场所的计量监管， 加强对加油机、衡器、出租车计价器、医用计量器具等的强 制检定，共检定各类计量器具12295台（件） ；加强计量监督 执法，开展了定量包装商品的监督检查；重点推进了云南德 胜钢铁有限公司等3家企业申报能源计量示范单位；加强计 量标准管理，对12家单位建立的计量标准进行了考核。二是 二是 加强科技和认证认可工作。组织召开了全州食品及计量管理 加强科技和认证认可工作 /认证认可工作座谈会；进行了强制性认证产品的监督检查、 食品农产品认证有效性和管理体系认证有效性的监督检查； 加强了全州机动车安全技术检验机构的监督管理，规范了安 检机构的检验行为，从而进一步规范了全州的科技及认证认 可工作。
（六）检验检测能力明显提升 根据楚雄州经济社会发展的需要，按照省局检测机构能 力提升三年行动计划，州局切实加强了对检测中心建设发展 工作的领导，为彻底解决州检测中心特种设备检验资质问 题，花大力气创造条件，加大人才培养力度，使特种设备检 验师人数由零突破到12人，特检资质已经国家质检总局审查 通过并获得资质证书；把中心建设发展的方向主要放在我州 具有资源优势的特色产品、名优产品和适应经济发展需要的 新项目开发上，已拟定逐步投入1200多万元，完成41项检验 设备的填平补齐；编制报送了野生菌及酒类两个省级检测中 心，州人民政府已批准同意，目前，该项工作正顺利而充满 希望的推进中。
（七）全面推进效能政府四项制度，打造质监新形象 根据省局及州政府的有关要求，我局从去年3月份开始， 在全州质监系统实施以行政绩效管理、行政成本控制、行政 行为监督及行政能力提升为主要内容的效能政府四项制度。
一是加强领导，成立了领导小组及办公室；二是 二是及时召开了 一是 二是 动员大会进行部署，制定下发了《楚雄州质量技术监督局关 于在全系统推行效能政府四项制度的实施意见》及四项制度 的实施细则。结合楚雄质监实际，紧紧围绕州委、州政府的 中心工作及全州质监工作重点制定工作目标并分解到相关 部门，落实了责任人、完成时间、保障措施及责任追究等； 三是全面实行“阳光办案” ，推行“开门案审”和说理式行 三是 政执法文书；坚持执行廉政监督卡和告知书制度，增强工作 透明度，从而使行政执法走出一条新路，导致案件质量及案 件执行率均有很大提升，有力支持了质监事业的发展。四是 四是 进一步增强监督检查意识，不断提高责任意识和监督能力， 着重围绕10个关键岗位和26个重点环节，科学配置权力，健 全运行机制，建立州局督查通报制度、行风监督员制度，聘 请了15名行风监督员，充分发挥了社会各届的监督作用。
（八）队伍自身建设迈出新步伐 一是完善干部选拔任用机制。认真贯彻执行干部选拔任 一是完善干部选拔任用机制 用四项制度，营造一种风清气正的选人用人环境，真正把那 些想干事、能干事、干成事的人选出、用好；二是加强领导 二是加强领导 班子和领导干部能力建设。加大干部培养和锻炼力度。选派 班子和领导干部能力建设 四名县局领导到四川学习，一名州局干部到省局挂职锻炼， 从县局选调四名业务骨干到州局交流学习；三是健全干部监 三是健全干部监 督管理机制。坚持从严要求和关心爱护相结合，加强干部的 督管理机制 教育、监督和管理，坚持和完善领导干部谈话制度、领导干 部有关事项报告制度、诫免谈话和函询制度以及述职述廉制 度，把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督落实到干 部队伍日常管理中；四是统筹推进各类人才队伍建设 四是统筹推进各类人才队伍建设。结合 四是统筹推进各类人才队伍建设 我州经济社会发展和质监工作实际，开展引进高层次人才， 积极培养专业技术人才，全面提高人才队伍的文化素质和业 务素质，逐步形成合理的人才队伍结构；五是大力开展队伍 五是大力开展队伍 培训，提高队伍能力和素质。
培训，提高队伍能力和素质。去年我局共举办了七期素质教 育培训，参训人数达1000余人次。在职工中开展了比学习、 比工作、比奉献活动，在全系统营造“比、学、赶、帮、超” 的良好氛围，通过层层比拼，我州三名执法打假能手代表楚 雄质监系统参加省局执法打假大比武荣获第一名的好成绩， 检测中心参与省特检院及省计量院组织的检测技能大比武 荣获第三名和第二名的好成绩。
（九）积极开展“创先争优”活动，切实加强学习型党 组织建设 去年5月以来，州局积极响应省局和州委号召，大力开 展“创先争优”活动，结合全系统实际，成立了创先争优活 动领导小组，下发了相关实施意见，在全州质监系统深入开 展了“五树立五提升”活动；认真组织了“七一”建党节主 题党日活动并对12名优秀党员进行了表彰；通过视频认真组 织听取省局党组书记作的专题辅导党课；组织全体党员干部 开展以“学习贯彻廉政准则，投身创先争优活动”为主题的 谈心活动；广泛开展了“机关党务干部五个表率”实践活动， 自觉践行“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一 盘棋”的要求，积极推进“讲党性、重品行、做表率”活动。
（十）加强党风廉政建设和行业作风建设 2010年，州局党组高度重视党风廉政建设和行业作风建 设，以学习贯彻《廉政准则》为主线，切实加强廉洁自律教 育，使全体党员干部都能做学习、执行和遵守准则的模范， 争做廉洁从政的表率；以落实党风廉政建设目标责任制为主 体，认真落实“一岗双责”责任制度，认真落实教育、制度、 监督和惩防体系建设，形成了层层有任务、人人有责任、各 司其职、 各负其责的目标倒逼责任体制。
一是认真开展了 “小 一是 金库”及涉企收费的清理整顿工作，严格产品质量监督抽查 纪律，开展检验机构整顿，优质上线“政风行风热线” 二 ；二 是拓展监督渠道，强化监督，全州质监系统共聘请115名行 风监督员，制定了《督查通报制度》等相关制度，为充分发 挥监督员作用提供制度保障，有5个县局开展了社会行风评 议活动，通过认真整改评议中发现的问题，不断提高质监系 统的服务质量；三是 三是积极做好信访工作，去年共接到群众信 三是 访反映5件次，均及时进行了核查，做到了事事有交待，件 件有结果；四是 四是充分发挥教育、制度、监督三位一体的保障 四是 作用，针对工作中发现的问题，对情节轻微的及时纠正，防 止违规违纪行为扩大，避免干部职工违纪违法行为发生；五 五 是抓好阵地建设，开展形式多样的主题教育活动，包括“纪 律教育月”的“六个一”活动、警示教育活动、党风廉政建 设专题讲座等；六是 六是积极主动配合省局对楚雄州局党组班子 六是 特别是党组主要领导的巡查工作，对省局巡视组在巡查中提 出的问题认真进行了整改，从而提高了班子的凝聚力、战斗 力及驾驭全局的能力。
【第二篇】：质监站2011工作总结，质量工作总结质监
程质量监督站 2011 年工作总结2011 年我站在省质监总站和运城市住建局的正确领导 下，根据年初制定的工作计划和总体思路，认真贯彻落实有 关法律、法规和工程建设强制性标准，充分发挥我站人员的 主观能动性，解放思想、开拓创新，结合本单位的工作实际， 合理组织，明确责任，统筹安排重点监管，有效地发挥政府 监督和服务的职能作用，通过全体职工的共同努力，较好地 完成了各项工作任务。现将主要工作汇报如下
一、全年受监工程基本情况 我站今年新注册单位工程 100 项，建筑面积 214 万多平 方米，其中保障性住房 43 项，市政工程 11 项。竣工单位工 程 63 项，建筑面积达 36 万平方米，受监工程竣工验收合格 率 100%，竣工工程备案报审率 100%。全市工程质量处于受 控状态，受监覆盖率达 100%，没有发生任何重大工程质量事 故。
二、今年主要工作 （一）实行差别化管理，加强对重点工程的质量监督 在日常监督工作中，突出以保障性住房和政府投资的公 益性工程为监督管理的重点项目，按照法律、法规及工程建 设强制性标准，对建设工程各方责任主体的质量行为进行程 序监督并做好服务和指导性工作。今年南城棚户区改造工程 和四季绿城经济适用房三、四期工程是我站监督工作的重中 之重。对这两项工程我们除了配备责任心强、专业技术过硬 的监督小组外，还辅以必要的检测设备，以便随时掌握工程 的质量动态。已竣工的经济适用房四季绿城一、二期工程， 实现了一次竣工验收合格率 100%，竣工工程备案率 100%， 质量零投诉率。
学苑路立交桥、八一湖大桥、黄河博物馆、民航候机楼 是运城市政府投资的四大公益性工程，在地基基础和主体工 程施工期间，除了专业监督员日常监督外，我们每月还组织 业务骨干对这些工程质量进行检查评比，对检查中发现的质 量问题责令整改，保证了政府四大重点工程保质按时完工。
（二）加大日常监督巡查、检查工作 根据工程质量监督的职责要求，除日常监督工作外，我 站加大对受监工程质量的大检查、巡查、抽查力度。着重检 查工程重点部位及质量控制点，加大对进场钢材、砼质量的 抽查力度， 严格见证取样制度， 加大对质量通病的防治工作， 全年共下发整改通知书 98 份，监督抽查整改记录 350 份。
（三）配合市住建局开展工程专项检查工作 2011 年 5 月、8 月、10 月，由市住建局发文，质监站具 体实施，对运城市区及各县市在建工程进行了三次专项执法 检查，通过检查，查找在建工程质量和安全生产中存在的薄 弱环节和突出问题，严厉打击非法违法市场行为，推进《山2 西省建筑工程质量和建筑安全生产管理条例》的贯彻落实， 进一步推动我市建筑工程质量稳定发展，在住建局执法办的 配合下，封停了一些违规建设工程，处罚了一批相关单位， 极大的规范了我市建筑市场管理工作。
（四）检查预拌砼企业生产情况，将其纳入我站监管工 作中 我市大规模使用预拌砼仅有一、两年时间，此前未对这 些企业进行过有效管理。
今年 6 月， 在郭强站长的积极努力、 住建局靳虎刚局长的倾力支持下，对我市所有的预拌砼企业 做了一次全面检查调研。通过检查，促使我市预拌砼生产企 业加强行业自律，重视产品质量，并以此为契机进一步对各 市（县）的预拌砼生产企业进行专项检查，检查内容涉及企 业生产资质及检测资质。通过检查，使企业的生产技术水平 得到提高。为此，我站还专门抽调人员成立商品砼检查组， 每月定期和不定期对我中心市区和各市（县）预拌生产企业 进行专项检查，有力地保障了我市的建筑工程质量。
（五）扩大检测业务，增加检测设备投入 我站下属材料检测中心除了认真做好常规材料检测，桩 基检测，节能检测外，还积极响应省委省政府将我市建设成 为山西向东向西发展的大通道、桥头堡的发展思路，为适应 我市对市政基础设施投入逐年增大的新形势，检测中心成立 了“市政工程检测组” ，购置了全套市政道路检测设备，检3 测人员参加省站专业培训还充分利用节假日时间将交通局 专业检测站的工作人员请来，手把手教和学很快地掌握了试 验方法，并立刻在“环湖高速路”工程施工中发挥作用。目 前，我们的市政检测不仅能满足运城中心市区道路检测工 作，还能服务于各县市政道路建设的需要。
（六）及时处理质量投诉，开展房屋安全性鉴定工作 近年来住宅工程走向商品化，人们的维权意识明显 提高，群众对工程质量的投诉问题日渐增多。每遇此类 问题，我们总是站在用户的角度分析问题并及时予以处 理。今年我们受有关单位委托，对永济市、新绛县等 30 多个小学教学楼及运城市消防支队办公楼、运城市建设 银行办公楼等工程进行了房屋安全性鉴定，并出具了鉴 定报告，为有关部门解决纠纷、处理事故提供了科学的 数据，受到社会各界的好评。
（七）加强监管、理顺职能 长期以来，盐湖区工业园区、禹都经济开发区，空港经 济开发区不接受我站管理，一度造成建筑监督市场的混乱。
为彻底扭转这种局面，今年 6 月，在市住建局靳虎刚局长的 积极努力下，根据省住建厅晋建建函字（2007）323 号《关 于对运城市盐湖区等部门成立建筑工程质量监督站的意见 函》 ，撤消了盐湖区质监站。同时逐步介入禹都经济开发区 的工程项目监督，对空港经济开发区也在进一步规范中。4 三、工作中存在的问题 （一）由于土地、规划等手续办理置后，造成建设工程 不能及时办理质量监督手续履行基本建设程序。我们监督部 门为避免工程实体出现问题只能提前跟进监督。
（二）各监理公司管理水平不一，部分监理人员监管不 到位，给我们的监督管理工作造成了一定的困难。
四、2012 年的工作打算 2012 年我站将继续加强对各县、 （市）站监督工作开展 情况的指导管理工作。加强我市工程质量监督管理工作，对 受监的建设工程项目，根据有关法律、法规和工程建设强制 性标准，进一步加强对参建各方责任主体质量行为的监督检 查力度，定期开展工程质量大检查，加大对施工质量通病的 整治力度。重点加强地基与基础、体结构工程结构实体质量 检测，加大检测设备的投入。我们将紧紧围绕工程质量这一 中心，突出优质服务和工作创新两个重点，进一步提升我市 建筑工程质量水平，向社会提供“精品”工程、 “满意”工 程、 “放心”工程，推动工程质量监督检测工作再上新台阶。二〇一一年十二月二十七日5
【第三篇】：XX质监局XX职工个人总结，质量工作总结质监
）（XX 质量技术监督局一年来，在县局的正确领导下，在局党组和全局干部职工的 关心和支持下，以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要 思想，牢固树立科学发展观理念，强化服务意识，各项工作均取 得了一定的成绩，得到了领导和同志们的认可，现将一年开展的 工作总结如下
一、理论学习方面。
通过学习党的十七届五中、六中全会精神及党的十八大重要 思想等重要文献，不断提高自己的政策理论水平和政治素质。加 强对质监专业知识的学习，特别是一些新的政策法律法规和自己 不熟悉的业务，全面提高自己的业务能力。积极参加各类培训， 提高自己的业务水平。虚心向同志们请教，注重在实践中学习提 高，经过一年的努力，有了较大的提高。并在思想上高度的与党 中央保持一致，坚决维护民族团结，反对民族分裂，维护祖国统 一。
二、工作表现方面 在工作中，我认真完成局党组安排的各项工作任务，落实年 初 XX 食品安全专项工作会议关于食品安全“一建、 三抓、 五落实” 、 “三查三看” “一书、一卡、一协议、一报告”等工作部署；全面落实 、 食品安全区域监管责任制， 积极开展食品生产加工企业巡查回访， 落实巡查回访制度，严格贯彻和执行食品生产加工企业年审、强 制检验、监督抽查、质量安全承诺、落实企业质量安全主体责任 情况自查核查等工作制度。
对县内食品企业进行了走访调研工作， 重点了解了企业的产品质量状况，查找各类食品安全隐患。并对 企业提出的问题，并撰写调研报告。落实企业负责人约谈制度。
年内对三家纯净水生产加工企业的负责人进行了约谈，取得良好 的效果；对辖区内食品企业进行了系统建档，做到了底数清、数 据准，食品生产加工企业（含小作坊）XX 家，其中获证企业 XX 家，计 XX 张生产许可证，XX 家通过审查，待取证，小作坊 XX 家。实施动态管理，充分发挥企业质量档案作用，及时更新企业 质量档案的动态数据信息，撰写产品质量状况分析报告上报上级 部门。进一步完善食品质量安全监管体系。食品安全监管工作按 照“政府负总责、监管部门负监管责任、企业为第一责任人”的食 品安全责任体系的要求，突出抓好企业自律，切实提高食品企业 质量安全意识，严格落实食品安全企业第一责任人的主体责任， 建立健全并完善食品质量安全监管工作长效机制。认真准备，召 集食品生产加工企业负责人来我局召开食品安全工作会议及履责 报告会，要求企业负责人按规定建立起相关制度，强化企业负责 人的质量安全责任的意识;认真落实 XX 文件精神，做好小作坊分 类与清理工作。积极参与开展饮料、食用明胶、大桶水、白酒、 调味品、食品生产加工环节等专项整治行动并及时报送各类总结 报表，积极参加“3.15” “质量月”等宣传活动，认真撰写报送信息报 、 道，截止目前共报送信息 XX 篇，截止 10 月底地区采稿 X 篇， 另有 X 篇被自治区“信息快报”采用。积极开展市场准入工作，帮 助企业编写修改申报材料 X 份，参与帮扶企业 X 家，X 家通过现 场核查待发，X 家待审核。并积极完成领导教办的其他工作任务 （如：帮助编写食品实验室认证申报材料，计量扩项申请材料等 工作） 。 在工作中积极向老同志和优秀同事学习，勤学多问，努力工 作，在领导同事的帮助和自己的努力下，较好的干好本职工作， 利用自己所学学识，稳中求进，在工作中不断改进工作方法，把 各项工作主次轻重缓急处理好，较好的适应了业务室的工作。通 过不断的工作学习，工作水平上得到了很大的提高，掌握了工作 方法，提高了工作效率。
三、思想表现及廉洁从政方面 作为一名公务员，我严格要求自己，堂堂正正做人，老老实 实做事，树立了一名质监工作人员应有的形象。在工作中，坚持 团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好本 职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时 时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。能够严格遵守， 自觉执行廉洁从政的规定，自觉抵御拜金主义、个人主义和享乐 主义的冲击，努力做到时时处处用党纪国法约束自己。
四、针对地区年终考核的存在不足的整改情况 认真落实 XX 局领导提出的存在问题的整改工作。对走访企 业存在的不足，撰写了企业调研报告，完善企业走访制度；质量 兴县工作文件需县上发文，已经由县政府发红头文件。对提出的 其他问题，将在今后的工作中按照地区的要求进行实施，如：按 约谈记录固定文书进行约谈。质量分析报告（由定检、统检、风 险监测、监督检验）等信息进行分析。按照主要领导走访企业的 要求填写走访记录等。
五、存在不足及下一步工作打算
总结这一年的工作，深感仍存在很多不足之处，如政治理论 和业务知识学习有待进一步提高，工作上尚有急躁情绪等，我会 在今后的工作中努力完善自己，克服缺点，争取更大进步。
一是改进学习方法，不断提高个人综合素质。在今后我将抓 紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，更加 系统、深入的加强政治理论和业务知识学习为更好的胜任本职工 作做好知识储备。
二是克服急躁情绪，心平气和做好工作，我工作中时有急躁 情绪，这一点对照身边的优秀同事，我深深的感受到自身的不足， 所以今后我一定在工作中不断磨练自己，让自己在思想上更加成 熟，做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。
以上是我一年多来工作学习的情况和今后工作打算，欢迎领 导和同事们对我提出批评和指正，也希望你们对我今后工作给予 支持和帮助。