搜索

网管工作总结怎么写

发布时间: 2024.03.15

网管工作总结怎么写(精选7篇)。

时间真的流走得太迅速了,然后就可以开始写这段时间的工作总结了,写一个工作总结吧,工作总结可以为以后的打算和努力指明方向。写工作总结要从哪里开始呢?下面是工作总结之家的编辑精心为你整理的“网管工作总结怎么写”,相信你能从本文中找到需要的内容。

网管工作总结怎么写【篇1】

本人是奉贤区奉城镇金蔷薇幼儿园一名优秀的网管员,自己虽然不是计算机专业毕业,但是凭着对计算机的爱好很快的走向了网管员的岗位,还记得刚刚接管这一工作时,自己是那么的懵懂无知,还以为网管工作只不过就是调试调试电脑,而没有其他的事情。但是随着我区信息化的不断发展,我们的工作也在面临着各种各样的新挑战。但是面对这些新挑战,我并没有退缩而是不断地学习、探索、实践,通过不断努力自己也开始胜任这份工作了,能够独立、迅速的解决很多问题,现将本人工作历程总结如下:

一、勤奋好学,转变角色

我觉得很有必要说说自己是怎样踏上网管这一条线的。20xx年7月,我大学毕业后来到了奉贤区的奉城一幼作一线教师,毕竟自己的专业还不是学前教育,而且园里面男教师只有我一个人。所以当时摆给我最紧迫的任务就是如何面对那一群天真无邪的孩子们,如何使自己在这个集体里有用武之地,真觉得前途很渺茫。偶然的一次机会,由于我园只有我一位年轻的男教师,副院长室的电脑坏了,领导还着急要用,所以就让我帮看看是否能调试一下。记得当时,为了查找原因我不断地翻阅书籍,终于调试好了。领导觉得我这方面比较有天赋,就让我尝试帮助那些开课的老师们制作简单的教学课件,而且我还对这些事情非常感兴趣。所以利用业余时间我购置了几本电脑方面的书籍,并开始自学电脑知识。渐渐地自己在制作课件、维修电脑等方面已经很熟练。

在领导的信任和关爱下,于20xx年9月,我担任了幼儿园的网络管理员工作而且还担任班主任工作,两周5个半天的工作量。为了迅速转变自己的角色,我经常是放弃休息时间来完成网管的每一项任务,大到整个幼儿园的网络维护,小到每个班级电脑的调试等等,就这样我的网络管理工作就开始了。

二、努力实践,获得经验

随着我区信息化的不断发展,我的工作也在面临着各种各样的新挑战。要创建本园的网站,实现幼儿园办学的信息化。于是应各级领导的要求,我利用业余时间参加网页制作培训,学以致用,我开始尝试学习自己创建网站,在一幼的时候,我将网站创建在age06的网站模块下,将幼儿园的每一小栏目都创建在这个网站模块上。保证每次活动后的信息都上传到网页上,将每周的工作安排都公布在幼儿园的网站上,方便了幼儿园的各项管理,提高了各条线的工作效率。另外,多媒体教室里的大屏幕的利用率也越来越高,各种讲座培训活动都用到了幼儿园的现代化多媒体手段以及幼儿园的各类公开活动也搞得有声有色。幼儿园也实现了无纸化办公,方便了各条线的工作。

在区里的不断重视网络管理工作的同时,我还积极参加了区里组织的网络管理员中级培训活动,通过自己的不断努力,我顺利地通过了网络中级考试并取得资格证书。

三、积极探索,大胆创新

通过自己的一番努力,自己终于对网络管理的工作游刃有余了。但是应上级的要求,于20xx年7月,我又被调到金蔷薇幼儿园作网络管理员和体育教师的工作。来到金蔷薇,面临更多的新挑战。幼儿园处于无网络、无服务器状态,为了让幼儿园在开学时顺利实现信息化,利用暑假期间,我孤军奋战策划幼儿园网络环境的框架。从而使得开学时,信息化一切畅通,如:我独立创建幼儿园的网站、对教师进行网页制作培训等。

我园的多功能厅,是举办各种活动的场所。但当我刚刚接管这一切的时候,是那么的陌生、对于每一样硬件的功能都不太了解,在我不断的积极探索的过程中,不到1个月的时间我就熟练地掌握了各种设备、设施的使用和维护方法。

记得在20xx年11月28日的开园典礼同时也是区学前教育三年行动计划推进会的现场上,我充分地利用了各种现代化多媒体技术,如:大屏幕上的宣传片与领导会议内容的巧妙结合,使得整个会议圆满成功,得到了区教育局局长及各级领导们的一致认可和好评。一直到现在,无论什么时候举行活动,在我的协助下都会圆满成功!

另外为了方便查阅各班级的电脑的使用情况,我还将在培训得到的经验创建极域电子教室利用到我园的网络维护上面,同时也提高了我个人的工作效率。我的这一做法得到了区信息化分领导们的一致认可。

四、小小成绩,仍需努力

通过自己这三年多的网络管理工作,我也取得了一定的成绩。

1、通过网络中级管理员资格

2、20xx我创建的金蔷薇幼儿园的网站在区评比中获得三等奖

3、网络信息安全证书

4、我设计的各类教学课件在老师们的公开活动中发挥了决定性的作用,并得到了大家的好评;

总之网络管理员工作使我渐渐成熟起来,使我从无知到胜任,我想这与我不断学习、探索、实践以及领导们的关爱和重视是分不开的。但网络管理工作这个条线上会有更多的新挑战,新任务、我相信我会做得越来越好,因为只要功夫深,铁杵磨成针!

网管工作总结怎么写【篇2】

时间转眼即逝,一幕幕流光异彩,一次次不容错失,不经意中我又走过了一学期的工作历程。这学期我既享受到了收获的喜悦,也在工作中碰到了一些问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会思考、尽力解决。这学期我也取得了一些小小的进步,我觉得除了自身的努力之外,主要归功于学校、学校领导以及同事们对我的大力支持。现将这学期的工作生活总结简单回顾如下:

在师德方面,拥护党的方针政策,热爱教育事业;听从学校安排,团结同事,热爱本职工作。我既注意思想觉悟的提升,也注重知识框架的稳固和提高。在20xx年参加了十一五继续教育信息技术与专职教师教育技术能力培训,以此提高自己的计算机应用能力,并已取得结业证书。我主要从事的工作是学校网管员工作,为了做好这项工作,我除了利用工作时间,还利用大量休息时间自学,现将自己在校园网工作中的一些做法、所做的一些尝试汇报如下:

一、校园网网络管理:

针对学校校园网内用户越来越多,管理难度加大,为了保证校园网内正常服务带宽得到保证,信息化小组经过努力,在校园网内:

1、建立了流量监测机制,流量违规断网机制。利用学校现有设备,不对学校网络拓补结构做变化,没有经济开支,对校园网进行流量监测,而且流量监测透明化,大家都能够通过学校流量监测服务器就能够及时的看到自己流量,这样就有效的防止了恶意下载等大量占用带宽的现象,同样流量监测服务器对网管员来说更为重要,能够及时发现问题机器,及时断网修理。目前学校的网络设备名称和密码都已经备案重设,增强了网络安全性,学校内的交换机全部可以网管,输入一条命令就可以让非法主机断开学校网络。

2、对网内所有机器和设备进行网络备案,备案内容包括IP地址、MAC地址、使用人、杀毒补丁情况等。这些内容全部放在了学校技术论坛上,IP与MAC地址对应入库,任何人修改IP地址都会在最短的时间内被找到,并且记录在案,有效防止私自修改IP造成IP地址冲突的现象。

3,大家为了找个软件到处上网寻找,这样就增大了中病毒的危险,同样下载大量软件更会占用大量带宽,为此,在放假期间我为学校老师做了第二张《巨各庄中心小学软件安装盘2.0》的版本。发放到了各个科室。

4、网络问题及时发现及时修理,保证网络及服务正常运行。

二、网络安全管理:

1、全网安装教育版杀毒软件,保证杀毒软件无故障运行,及时维护杀毒服务器,并每天多时段检查服务器运行日志,发现病毒及时处理。

2、进入学校的存储设备使用前必须先杀毒,然后方可使用。

3、哪台机器出现问题,我在第一时间给予解决,避免病毒感染。

4、网内机器全部安装360安全卫士,并且开启ARP防火墙,修复全部漏洞,增加开机扫描功能,避免木马和恶意软件及插件等对机器和网络造成威胁。

三、搭建平台管理:

经过我的努力,目前学校内的网络平台基本上满足了学校对网络的要求,查看平台可参考学校外网网站其中自建平台有:网上报修系统、技术论坛、办公OA、视频点播、视频直播。值得推荐为学校的视频直播系统,采用组播方式进行课堂、会议直播、光盘直播等,与其他软件相比,不占用带宽,理论上可以连接无限客户,同时把废旧摄像机连接到采集卡当作视频采集设备,无经济开支。为学校举行家长会等大型活动提供了平台。

四、教师培训管理:

开学就对教师进行了网络安全和视频会议使用的培训,对于机器和多媒体设备的使用办法等全部放在了网站及论坛上,供大家学习,由于时间的关系,现在我们改变以往的培训方式,把集体培训改为网上培训,简单内容放到论坛上,复杂点的放到点播园里面供大家学习和使用。并做好学习记录。目前中心小学的教师计算机使用水平得到了很大提高。

因工作突出,我被评为北京市教育信息化工作先进个人,并受到表彰。我所撰写的《运用多种措施保障校园网络畅通》获市级征文三等奖,并将结集成书出版。我所撰写的《网管助手科来mac扫描器》获市级征文优秀奖。

时间在紧张而又忙碌的工作中匆匆过去,回首这学期的工作,我只是塌实认真的完成了自己应该做的事情。感谢各位领导、老师平时对我工作的支持,我将会一如既往,继续努力。

网管工作总结怎么写【篇3】

一、工作站的日常维护工作

刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、 先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

2、 使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、 对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作站,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。

8月底的时候,集团的有关领导非常重视IT的建设,为了规范员工的上网行为和管理控制,特意购置了网络监控设备,上海××也被惠及,在设备刚启用的使用,很多员工都有些不太适应,毕竟要改变多年的上网习惯,自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作,员工渐渐接受了这个新事务,这同时也给自己带来新的挑战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数,每当技术上遇到困难的时候,不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流,对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态,在设备制定了几十条规则及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。

三、服务器的日常维护

在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了FTP服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。

四、电话系统的调试与维护

主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。

五、公司敏感数据的防护

在公司××经理和××经理的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在IT使用范围内制定了一些规章制度,对于研发部还制定了专门针对性的措施:

1、 根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外网。

2、 把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。

3、 为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,同时杜绝了一部分文档缺失造成整个开发的进度。

4、 对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。

六、公司IT制度的完善

这又得从刚来公司的时候说起了,那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章制度,但是随着公司的发展和变化,已经显得不是非常合适、完善,员工的执行情况也不尽人意。为了加强规章制度的执行力度和补充。我和孙经理修改了一些不适合、疏漏的制度,以通告和邮件的形式,重申了制度的必要性和内容。现在执行力度显著提高,员工们基本都能遵公司的IT制定,使之成为一种工作习惯。同时我发现公司的IT资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得IT资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。如今使用秩序、申请手续井然有效,

数据明晰。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

1、 解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。

2、 利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。

3、 在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。

4、 进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

网管工作总结怎么写【篇4】

一、抓好信息化治理,充分利用ERP和OA两个治理平台

1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务治理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶治理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供给公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式治理为事前主动式治理,减小治理决策风险。

4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出要害点进行考核。

5.继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文治理,收文治理、车辆治理、图书治理、投诉治理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知治理、会议治理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证实、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部治理,将IT服务治理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

1.我部门成立IT服务台,通过IT服务治理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术治理向流程治理,再向服务治理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清楚、快速的反应链和IT维护的知识库。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全治理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的治理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的治理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络安全,将安全意识提到日常治理的第一要义,做好专人监控,规范网络治理,全面推行域用户、组策略治理,保障网络地正常运行。

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了具体的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对要害的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,非凡是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

网管工作总结怎么写【篇5】

首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,自20xx年11月15日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了,在公司部门各位领导的帮助与指导下,通过两个多月的摸索与适应,在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况,作以几下几点总结吧!

1、在园区工作以来,熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线方面还做的不够完善,网线的架设不很合理,有些部门和房间的网线不通,针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试,一一找到原因。截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功,网络间的通信已解决完毕。

2、完善了园区的电脑登记,注册情况,使园区内的计算机各付其责,责任到人,明确管理。

3、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取IP地址,全部改换成固定的IP地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。

4、进行了园区的计算机操作系统的整改和清理工作,对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒,防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员定向培训,使他们对计算机的操作更加的熟悉,对计算机软,硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。

5、在网络设备稳定运行与管理方面,通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定,各部门,各房间的计算机都能无故障的工作。

以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题,可能还不太全面,总之能保证园区所有的计算机办公正常化,网络畅通是我的目标。随着园区二期工程项目的临近,以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求,下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划:

1、为了有更加稳定,高速,安全,高效的网络,计划在一下年中,布线能作适当的整改,由办公楼到棉业的无线AP,换成光纤或室外无线AP,现在这一块的网络是极不稳定,并且没有安全保证。也是当前网络的瓶颈。如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关,网络的安全性也将会得到改善。

2、为了加快园区网络化的进程,计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机操作人员作个定期或不定期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机操作的熟练程度,从而为提高了他们工作的效率,减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。

3、为了便于管理与维护网络,计划能设一个网络的管理机房,配置一台管理网络的代理服务器和FTP服务器,这样在各个部门划分好VLAN好之后,就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的代理服务器和管理软件就可以解决,这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器)。这样能减少系统崩溃的机率,也将提高数据的安全性和完整性。

4、为了加强网络的监控,保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒,防火墙方面,能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障,网络瘫痪,加强了网络的稳定性。

5、对自己作今后工作的计划:为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐,跟得上网络、计算机电子技术的潮流,我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训,自觉的快速的加强专业课的学习,虚心的向各们领导老师请教,努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。

总之,在进入中方园区短短的两个多月时间里,感谢中方领导对我的信任与支持,我在综合办学到了很多,不仅学会了如何处事,如何与他人更好的交往,而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的企业文化理念。公司快速发展,拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。那么如果我有幸能成为中方的正式员工我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责,用我这微薄的力量为中方的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!

网管工作总结怎么写【篇6】

做网管的第二个月,感觉一切没有之前那么好奇,但是也经历了很多之前没经历过的事情。成式正式网管后的第一次例会。因为个人的一点小事差点迟到。对着20双眼睛,我也只能勇敢地走进去。有两个未接来电,感觉很不好意思。因为座位不够,我只能站在一边,全场唯一的一个。唉,我居然成为了焦点。不过这次例会让我学到很多东西。每一个组的人轮流发言,可以从别人的经验中找到很多解决疑难杂症的办法。

人文学院搞了个跳蚤市场,网协和青协要一起搞个义诊,需要网管过去帮忙。本来这是一个好机会。但无奈,班里有活动,只能临时过去摊位逛一下。不过这临时的出现却被人拉着问了很多这方面的问题。虽然花了点时间,但是很享受那种过程。

12月22日,很特别的一天。我终于拿到了我自己第一份网管工资,200元。确实不算多,但它的意义是非常重大。和其他网管第一次拿工资的心情一样,真的非常开心。每次帮人解决问题的那种喜悦并非其他工作可以比拟。这段时间1,2栋报修的人非常少,但也出现了几个较典型的机。有个客户上不了网,接收不了数据。判断了并非端口,IP问题,也测试过其他,最后判断是网卡问题。期待做网管接下来的工作。

网管工作总结怎么写【篇7】

一、操作系统部分

1.重装系统

从自己尝试帮自己电脑重装系统,到别人叫我帮他重装;从光盘重装,到U盘重装,下载软件重装。学会更多种不同的重装系统的方式是成为一个优秀网管的必经之路。无论是网管笔试面试还是实习阶段,我们都离不开重装系统这几个字眼,可想而知,这一块非常重要。

案例:我自己的一个经历,很兴奋地装了一个Linux系统,试了两天之后发现实在不适应,重新装回WindowsXP,试了很多次发现总是黑屏。我拆了硬盘看看似乎没问题,难道主板或者硬盘和WindowsXP不兼容?不太可能,思考一下,可能是WindowsXP安装时会检查硬盘MBR(引导区),也可能是试图写MBR但是空间不够,里面有GRUB的内容,即使删除了分区重新格式化硬盘也不能清除引导区内容,所以黑屏。举这个例子只是想提醒自己或者别人遇到这种情况不要怀疑是硬件问题。只要重新装一个非XP系统就能解决问题。因为我后来装Windows7时一切正常。

2.杀毒

由于杀毒软件的普遍存在,所以现阶段很少电脑会遇到一些很强的病毒。一般只是Autornu的U盘病毒、文件夹exe病毒、威金病毒等。其他的强病毒很少见,至少在候选网管的这个阶段或者以前没遇到过。对于电脑知识不是很强的其他专业学生,我个人觉得最好的方法就是建议他们经常用杀毒软件杀毒。

案例:某用户网速比较慢,简单地问了一下,发现在他的电脑没联网前经常接U盘,用360杀毒扫描了一下,发现病毒非常多,垃圾文件、不明插件也很多。向用户建议平时要经常杀毒,保证系统的安全。彻底杀毒后果然上网流畅很多。

3.驱动

重装系统后经常遇到闪屏,没声音信号输出,无法上网等问题。问题很明显,只是驱动没装好。

案例:某用户上网总是闪屏,经了解用户重装了系统。打开设备管理器,发现显示适配器那里有个感叹号,说明显卡驱动没装好,用驱动人生帮用户装了驱动,问题解决。

案例:某用户耳机总是没声音,经了解用户重装了系统。打开设备管理器,发现声音、视频和游戏控制器那里有个感叹号,说明声卡驱动没装好,利用用户配备的光盘重新装了驱动,问题解决。

实习期收获:

1.先在临时群上让值班人员帮忙解绑,再过去修机,这样可以解决很多简单的问题(换网卡,换电脑等)。一次性解绑,不但方便值班人员,同时也节省自己的时间。

2.带上对修机有帮助的工具,记得第一次跟蔡迪师兄去修机的时候,什么都不了解,自己什么都没带,而蔡迪师兄所带的每一样工具好像都用上了。

3.以前以为一个IP绑定一个端口号,所以没有想到用交叉测试的方法可以帮用户判断问题,成为候选网管后第一次修机时师兄说同一网段的端口就能上网,也就很容易地掌握交叉测试法了。

4.留意到了收费系统的IP为。以前上网都不会留意IP方面的信息,但从第一次去修机后,我慢慢地习惯去留意这些东西,相信这种敏感度可以让我学到更多。

5.跟着师兄到修机现场可能缺少主动性,但是可以学会很多修机的开场白,以最简短易懂的语言、最简单的方式去了解用户电脑的故障。然后向用户解释情况,安抚用户的情绪。

6.判断电脑故障的顺序,先软后硬,先网线后端口。(主要针对9和11栋端口问题特多的情况,对于其他几栋,这可能不是最快的方法。)

7.学会查询并记下用户信息帮用户判断问题尽量解决问题记录问题反馈的全过程以及值班的相关事宜。8.注重细节,例如交叉测试时,拔了其他人的网线一定要帮别人插好,态度决定一切,而细节决定成败。

9.去异性宿舍一定要让里面的人知道有异性网管过来修机,让别人提前做好准备,不然的话可能会发生一些尴尬的事。

10.不断地提高自己的技术,以提高自己的底气,只有这样才能更快地帮用户解决问题,保证以最高的质量完成自己作为网管的任务。

11.对于老师修过的端口,一定要及时跟进。

"网管工作总结"延伸阅读