实习工作总结十三篇。
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实习工作总结(篇1)
研究生：主要面向研三兼顾研二同学。主要宣传方式是：(1)联系研三研二各班班长，通过班长飞信告知每位同学。(2)qq宣传，将根据威立雅要求编写的设计助理实习岗位宣传单上传至各班qq群共享。
本科生：主要面向大四同学。有杨硕负责联系崔老师，并有崔老师安排。
研究生宣传工作自“十一”陆续在各班开展。本科生宣传，鉴于假期，“十一”开始。至10月18日共收到简历20多封。
实习工作总结(篇2)
学生实习手册工作总结
在经历了三个月的实习之后，我深深感受到了实习的重要性和对我的职业生涯的影响。在整个实习过程中，我一直遵循着学生实习手册的指导，努力完成每一个任务，积极学习，不断进步。在这里，我将对我的实习经历进行总结，讲述我在实习中所遇到的困难和挑战，以及我所学到的经验和收获。
我要感谢学校为我们提供了这次难得的实习机会，并为我们提供了一份详细的实习手册。这本手册包含了实习期间所需遵守的规定和要求，对我们的实习起到了很好的指导作用。在实习的第一天，我仔细阅读了这本手册，熟悉了实习的流程和要求，确保自己能够按照规定履行每一个任务。
在实习的过程中，我遇到了很多困难和挑战。比如在进行调研任务时，我需要收集大量的数据和信息，然后整理出一份详细的报告。在最初的时候，我觉得这个任务非常困难，因为我没有经验，也不知道从何入手。但是我并没有放弃，而是根据实习手册上的指导，一步一步地进行调研和整理，最终完成了一个令人满意的报告。通过这个过程，我学会了如何进行有效的调研和整理，锻炼了自己的数据处理能力。
除了调研任务，我还遇到了其他各种各样的挑战。比如在处理客户问题时，我需要与客户进行亲自沟通，了解他们的需求和意见。这对我来说是一个全新的领域，因为我从来没有接触过客户服务工作。但是在导师的指导下，我学会了如何与客户进行有效沟通，如何解决问题和处理纠纷，逐渐摸索出了自己的一套工作方法。通过和客户的互动，我不仅提升了自己的表达能力和沟通技巧，还增加了自己的工作经验和实践能力。
在整个实习过程中，我深刻体会到了学生实习手册的重要性和指导作用。这本手册不仅为我们规定了实习的流程和要求，还提供了一些建议和建议，帮助我们解决实际问题和困难。通过遵循实习手册的指导，我不仅学会了如何进行有效的调研和客户服务工作，还提升了自己的综合能力和职业素养。在未来的职业生涯中，我会继续学习和提高自己，发挥出自己的潜力和才能，实现自己的理想和目标。
这次实习经历对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。通过遵循学生实习手册的指导，我不仅收获了实践经验和工作技能，还提升了自己的综合能力和职业素养。在未来的工作中，我会继续努力学习和进步，成为一名优秀的职业人才，为社会做出更大的贡献。感谢学校和实习导师的支持和指导，让我能够度过了这次难忘的实习之旅。
实习工作总结(篇3)
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户；
再者从柜员自身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
实习工作总结(篇4)
业务员如何做一份有深度、有价值的月度销售总结报告？一般来说，一份完善的月度销售总结报告应包括以下内容：
一、销售情况概述：
和业绩目标的实现，都需要详细的数据和情况分析。
二、行动报告：
那一个月做了什么，去了哪里，工作时间是怎么安排的？要求简单明了。
三、市场情况的总结和分析，包括：
（1）市场价格现状：各经销商具体的促销、返点、利润是多少；
（2）产品库存状况：各级经销商的产品库存状况：数量、型号、日期；
（3）经销商评价：各大经销商的心态、能力、销售业绩；
（4）竞争对手评估：分析销售业绩、价格产品结构变化、重要宣传促销活动、发展趋势等。当月的主要竞争对手；
（5）市场评估：市场形势是好是坏，发展前景，存在的问题和机遇。
（6）市场问题报告：当月市场存在哪些需要公司协助解决的问题：积压残损清仓产品的'更换和清仓，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
四、下月工作计划和安排：
根据上月的工作安排下个月的工作。
工作自我评估：
自己工作的得失，对错。
实习工作总结(篇5)
实习幼师小班工作总结
我是一名实习幼师，近期在一家幼儿园的小班担任教学工作。在这段时间的实习中，我积累了许多宝贵的经验，也感受到了幼师工作的重要性和快乐。在这里，我将结合自己的实际经历，对这段实习进行总结和分析。
作为一名幼师，我深刻体会到了幼儿园教育的重要性。在小班工作中，我对幼儿的成长和发展有了更深入的了解。每天和孩子们在一起，我能够看到他们的进步和成长，这让我感到非常自豪和满足。通过和幼儿们的互动，我学会了用耐心和爱心去引导他们，帮助他们养成良好的行为习惯和学习习惯。我发现，幼儿园教育是一项琐碎但非常重要的工作，需要持之以恒的耐心和毅力。
我也意识到了作为幼师需要具备的一些能力和素养。在实习中，我发现自己的沟通能力得到了进一步的提高，能够更好地与家长和同事进行有效的沟通和合作。我也学会了更好地观察和了解每个孩子的个性特点，针对性地进行教育和引导。除此之外，作为一名幼师，我还需要拥有创造力和想象力，能够设计出丰富多样的教学活动和游戏，让幼儿们在愉快的氛围中学习和成长。
在实习中，我也面临了许多挑战和困难。比如，有些孩子的情绪波动较大，需要我们花更多的时间和精力去安抚和引导；有些孩子的学习能力较弱，需要我们采取更加耐心和细致的方法去帮助他们。在这些困难面前，我学会了不怕困难，不怕挫折，不断学习和提升自己的专业能力，以更好地应对各种挑战和困难。
我在这段实习中获益良多，不仅学到了许多知识和技能，也深刻感受到了幼师工作的快乐和成就感。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，成为一名优秀的幼师，为幼儿园教育事业贡献自己的力量。感谢这段珍贵的实习经历，让我更加坚定了从事幼儿园教育工作的决心和信心。
实习工作总结(篇6)
通过两个星期的选购实训，让我怯生体会到了什么叫做做生意。也让我明白了在做生意的过程中应当留意什么，什么东西须要什么东西部须要。以下就是我在本次实训中的一些心得体会：
首先作为我组的选购经理，协调各位组员的工作极其任务是我的最本职的工作。这就要求我在先期的工作时，要做出一份完整的选购打算。刚起先的时候，我对这个选购打算的制定不怎么重视，后来慢慢的发觉的许多的问题。比方说许多时候我们都不知道自己接下来因该干些什么，对自己要做的事情感到很迷茫。在发觉这样的问题以后，我刚好的完善了我们的选购打算，这也使得我们在接下来的选购中可以更加的流畅。经过这次的事情之后然我清晰的相识
到了一个完整的打算对接下来工作顺当实施的重要性。
不管在任何时候都要用耐性。我们是拉单的时候曾经遇到过一些状况：晚上下晚自习之后，我去其他的楼栋拉单的时候，当敲开人家的门的时候。大多数的状况是，一个宿舍4个人全部坐在桌子钱上网，我和他们说完来意以后人家根本就不理我，当时觉得好为难。这种事
情遇到一次两次还行，当你遇到多的时候，我真的很想放弃。但是我知道不行，你少跑一个宿舍就可能少拉到一个单子。没当这个时候我就和自己说下一个下一个宿舍我确定能跑到单子。这样的经验也让我在这次的实训中熬炼了我的耐性。
整个团队的合作在实训中叶显得尤为重要。我们组虽然分工明确，但是大家之间都会相互协助，有些事情真的你一个人是完全做不
来的。我在我们组是负责理货和送货的，有好屡次顾客急着要货，由于当天下午刚买回来的东西，人家晚上就要，理货的时间我一个人根本完不成。每当这个时候，都会有我们组的其他组员主动过来帮我。互帮互助是我们组开展工作的根本，也正是因为我们之间的.互帮互助，我们组的这次选购才会特别的顺当。
在本次选购实训中，我们接触的人除了本校的同学之外，就是其他的各个商家了。面对各种各样的商家，我们无非是要以最低的价格买到最优质的商品。其中就少不了与商家之间谈判的过程！因为我在我们组主要是负责第三次选购也就是电子类商品的选购，我在去了银河电子城以及天晴数码广场以后，我发觉在这些地方你小批量购置电子商品价格根本谈不下来，所以我选择了电子商务选购
因为在网络上许多商家根本没有实体店铺，在这局部上商品的价格就可以少许多。在和店主进展谈价的过程还是很困难的，我找了将近十几家店铺，一个一个的进展砍价，有的时候都是在和好几个店家在谈。最终再选出一家质量最好的价格最廉价的进展交易。当然为了降低我们的选购风险，我在和店家谈价格的时候就谈到退货这一问题。经
过这次的选购我学会了许多与商家谈判的技巧，这也让我在以后
的生活中能够知道怎么能把价格砍到最低。
最终我想说的是在这次的实训中，我真的学到了许多许多，不管是书本中的还是现实生活中的。我坚信，我此时此刻所学到的对于我的将来将会起着很大的作用。
以上就是我对本次实训的一些心得！
实习工作总结(篇7)
10月14日，我们实习小组的九个人一起平静地离开了我们的实习学校——韶关市第一中学。这意味着近两个月的实习工作已经划上了句号。在这一个月实习的'日子中，我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。
学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。
这一个多月里有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。
实习工作总结(篇8)
这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领!经典的快递员实习工作总结(三)
一：服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的'速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二：工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三：团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四：业务。
要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。
五：时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
实习工作总结(篇9)
转眼间就过了xx个月的时间，太快了。在这xx个月的时间里经历了太多的'事情也学会了太多的东西。在地下室，给资源加速器里面打混凝土。这真的对我们来说是个不小的挑战，一天三四车混凝土就是我们这些管理上的人来干，折合成立方数的话一天将近20方混凝土。
可能是因为太累的缘故，每天都盼着放假，每天都盼着回家，xx天的时间就这样过来了，这段时间我学会了回填土如何找平和混凝土的震动捣实。
总体来说对这一几天的总结就是累，累的要命。
实习工作总结(篇10)
我在这几个月的实习中，学到了很多知识，收获了很多经验。这篇总结旨在回顾实习期间的点点滴滴，总结经验教训，也希望对未来工作有所帮助。
实习的第一天，我感到非常紧张和兴奋。在与领导和同事们的初次见面中，我学到了如何展现自己的能力和个性。我了解到团队合作的重要性，也明白了良好的沟通与协作对于工作的顺利进行是多么重要。
在实习的日子里，我接触到了各种各样的工作内容。从最基础的文档处理、数据整理，到审阅合同、参与会议，我逐渐适应并掌握了这些工作的技巧。经过一段时间的实践，我逐渐提高了自己的工作效率和质量，也赢得了领导和同事们的认可。
在实习期间，我遇到了各种各样的挑战。最大的挑战莫过于工作压力和时间管理。时常需要在短时间内完成大量的工作任务，这要求我必须具备极强的工作能力和心理承受力。在这一点上，我感到自己还有很大的提升空间。通过与同事们的交流和学习，我逐渐学会了合理安排时间，克服工作中的困难和挑战。
在实习期间，我也结识了很多优秀的同事。他们不仅在工作上给予了我很多帮助和指导，也在生活中给予了我很多关怀和鼓励。我们一起工作、一起学习，一起分享喜怒哀乐，建立了深厚的友谊。我深知，在团队合作中建立良好的人际关系是至关重要的。
实习的最后一天，领导给予了我很高的评价和肯定。我感到非常开心和自豪，同时也感到一丝的不舍。这段实习经历给了我很多启示和教训，也让我更加坚定了未来的职业发展方向。在未来的工作中，我会努力提升自己的能力，不断学习和进步，争取在自己的领域取得更好的成绩。
这段实习经历让我受益匪浅。在实践中成长，在合作中进步，我深知学无止境、勇往直前的道理。希望这些经验和收获能够对我的未来工作有所助益，也希望将来有更多的机会和空间去展示自己的能力和价值。感谢实习期间的每一天，让我成长、让我进步，让我更加坚定了对未来的信心和追求。愿未来的每一天更加精彩、更加光芒！
实习工作总结(篇11)
一、总体概述：
在过去的实习期间，我作为设计师助理积极参与了团队的设计项目，并为设计师提供了有效的支持和协助。通过与资深设计师和团队成员的合作，我不仅提升了自己的设计技能和专业素养，还积累了丰富的实践经验。在这篇工作总结中，我将回顾我的实习工作成果，总结存在的问题和挑战，并展望自己在未来的发展方向。
二、工作内容和成果：
1、设计项目协助：作为设计师助理，我积极参与了多个设计项目的协作。我与设计师一起进行创意构思、平面设计和产品设计等方面的工作。通过充分了解项目需求和客户要求，我能够为设计师提供有针对性的支持，并保证项目顺利进行。
2、设计文件管理：我负责处理和整理设计文件和资料，确保团队成员可以方便地查找和使用。我熟悉使用设计软件和文件管理工具，有效地管理和归档设计文件，提高了团队的工作效率。我的文件管理能力得到团队的认可和肯定。
3、创意支持和提案：作为设计师助理，我积极参与团队的创意讨论和提案。我向设计师提供了自己独特的创意想法和建议，从而为设计方案的改进提供了新的视角。我能够将市场趋势和用户需求与设计融合，提供具有创意和实用性的设计方案。
4、团队协作与沟通：在团队中，我与设计师和其他团队成员之间建立了良好的沟通和协作关系。我积极参与团队会议和项目讨论，与团队成员进行信息分享和意见交流。通过良好的沟通与协作，我与团队成员真诚合作，解决了设计项目中的各类难题。
三、存在的问题和挑战：
1、技术能力提升：在实习期间，我认识到自己的设计技术能力还有提升的空间。我将进一步学习和掌握新的设计软件和工具，提高自己的设计技能和效率。我计划参加相关的培训和学习课程，不断提升自己在设计领域的专业水平。
2、跨学科能力培养：作为设计师助理，我认识到设计工作需要跨学科的能力。我将注重培养自己的艺术、心理学和市场营销等方面的知识。通过综合运用不同学科的知识，我能够更好地理解并满足客户的需求，提供更具创意和市场价值的设计方案。
3、时间管理与任务优先级：在实习期间，我体会到时间管理和任务优先级的重要性。我将制定详细的工作计划，合理安排任务的优先级，并合理利用时间。通过提高自己的时间管理和任务执行能力，我能够更加高效地完成设计任务。
四、下一步工作计划：
1、深化设计领域知识：我将继续拓宽自己的设计领域知识。我计划阅读更多设计书籍和资料，关注最新的设计趋势和行业动态。我也将积极参与设计社区和论坛，与其他设计师交流，不断学习和精进自己的设计技能。
2、增强跨学科能力：为了更好地理解和满足客户需求，我将进一步培养自己的跨学科能力。我将加强对心理学、艺术、市场营销等领域的`学习，提高自己对用户体验和市场需求的理解。跨学科的能力会使我在设计工作中更具全面性和综合性。
3、加强团队合作与沟通：我将继续加强与团队成员之间的合作和沟通。我将尊重他人的意见和想法，善于倾听和沟通，积极分享自己的观点和经验。通过与团队成员的密切合作，我们能够创造更好的设计作品和更高效的工作流程。
五、个人发展与展望：
作为设计师助理，我将继续追求个人发展和职业成长。我希望通过不断学习和实践，成为一名出色的设计师，为客户提供有价值和创新性的设计方案。我将积极参与设计行业的活动和社群，与其他设计师交流，互相学习和启发，不断拓宽自己在设计领域的视野。同时，我也期待通过不断提升自己的专业能力和良好的团队合作表现，为将来的职业发展打下坚实的基础。
实习工作总结(篇12)
这学期，我有幸获得了一家知名公司的轮岗实习机会，这段时间的实习经历让我受益匪浅。在公司的各个部门轮岗实习，我不仅学到了很多专业知识，更重要的是锻炼了自己的综合能力。在这篇文章中，我将从不同部门的轮岗实习经历、取得的成绩和收获以及对未来的展望等方面进行详细总结。
第一个轮岗部门是市场营销部门。在这里，我学习了市场调研、品牌推广以及客户管理等知识。我参与了公司的市场调研项目，通过调查问卷和数据分析，了解了消费者的需求和偏好。在品牌推广方面，我参与了一次线下活动的策划和执行工作，学会了如何设计活动方案、吸引目标群体。通过与客户的沟通和协调，我也提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在市场营销部门的实习经历中，我对市场营销工作有了更深刻的理解，也增强了自信心和责任感。
第二个轮岗部门是人力资源部门。在这里，我学习了招聘、培训和绩效管理等知识。我参与了公司的招聘工作，学会了如何制定招聘方案、筛选简历和面试候选人。在培训方面，我参与了一次新员工培训项目，学会了如何设计培训计划、开展培训课程。在绩效管理方面，我学习了如何制定绩效考核标准和激励政策。通过人力资源部门的实习经历，我对人力资源管理工作有了更全面的认识，也提升了自己的组织能力和执行能力。
第三个轮岗部门是财务部门。在这里，我学习了财务报表分析、成本控制和预算管理等知识。我参与了公司的财务报表分析项目，通过对公司财务数据的收集和分析，了解了公司的财务状况和经营情况。在成本控制方面，我学会了如何降低成本、提高效益。在预算管理方面，我学会了如何制定预算计划、控制预算执行。通过财务部门的实习经历，我对财务管理工作有了更深入的了解，也提高了自己的数据分析能力和问题解决能力。
通过这段时间的轮岗实习，我获得了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何适应不同部门的工作环境和工作方式，提高了自己的适应能力和灵活性。我学会了如何与同事合作、协作，建立了良好的团队合作关系，提高了自己的团队合作能力和领导能力。我学会了如何主动学习、反思、总结，不断完善自己，提高了自己的学习能力和思考能力。我学会了如何处理工作中的挑战和困难，保持乐观向上，提高了自己的抗压能力和应变能力。
未来，我会继续努力学习、提高自己，争取在毕业后能够进入一家知名公司工作，实现自己的职业目标。同时，我也会继续保持良好的工作态度、团队合作精神，与同事共同努力，为公司的发展做出贡献。我相信通过不断学习、不断实践，我一定能够取得更好的成绩和更大的成功。
这段时间的轮岗实习经历让我受益匪浅，不仅提升了自己的专业能力和综合能力，也增强了自己的自信心和实践能力。我会将这段宝贵的经历铭记在心，时刻保持学习、进步的态度，不断完善自己，成为一名优秀的职场人才。感谢公司给我这次难得的机会，也感谢领导和同事给予我的指导和帮助，让我在这里度过了愉快且充实的实习生活！
实习工作总结(篇13)
饭店厨师实习工作总结
一、
作为饭店厨师实习生，我在这段实习期间亲身体验了厨房的繁忙与热闹，感受到了厨师工作的艰辛和乐趣。通过与同事的合作和指导师傅的教导，我的厨艺得到了显著的提高，同时我也对饭店行业有了更深入的了解。本文将从实习内容、工作心得和提出的建议三个方面进行总结。
二、实习内容
在饭店的厨房实习期间，我主要负责切菜、备菜、炒菜等基础环节的工作。每天早上，我和其他同事一起到市场购买新鲜的食材，然后开始进行切菜操作。这个过程需要耐心和专注，每一刀每一切都要求准确和迅速，否则会影响到整个菜品的口感。随后，我开始进行备菜工作，如准备调料、洗净海鲜等。这个环节需要细心和细致，以确保每一个细节都符合要求。在炒菜环节，我学习到了火候掌握的重要性和如何掌控炉灶的技巧，这些对我以后成为一名优秀厨师非常重要。
三、工作心得
1. 学会了承受压力：饭店的厨房是一个高强度高压力的工作环境，对时间和质量要求都非常高。在一开始的时候，我很容易感到紧张和焦虑，但是经过一段时间的磨练，我逐渐学会了承受压力，并且在高压下依然保持高效工作。
2. 团队合作的重要性：在厨房中，每个人都有自己的分工和职责，只有通过团队合作才能完成一道菜品。在实习期间，我意识到团队合作的重要性并通过和同事的合作学会了互助和支持，这对我今后职业发展非常有帮助。
3. 工匠精神的追求：作为一名厨师，我深深感受到了追求工匠精神的重要性。无论是切菜、备菜还是炒菜，我都要追求完美的细节和高质量的口感，这种追求对我今后的职业发展起到了很大的促进作用。
四、提出的建议
1. 注重基础功夫的练习：在实习期间，我发现自己的基础功夫不够扎实，对于刀法和火候的掌握还有所欠缺。我建议日后的实习生要注重基础功夫的训练，这对于成为一名优秀的厨师至关重要。
2. 多与师傅交流学习：在实习期间，我有幸得到了一位非常优秀的师傅的指导。通过与师傅的交流学习，我不仅学到了实际操作技能，还获得了很多宝贵的厨艺经验。我建议日后的实习生应该积极与师傅交流学习，在实践中不断提高自己的技能水平。
3. 做好规划和时间管理：在高压力的厨房环境下，时间管理和工作规划非常重要。我建议日后的实习生要学会合理规划时间，并分配好每一道菜品的制作时间，以达到高效工作的目的。
五、总结
通过这段实习期间，我在饭店厨房的工作中学到了很多，不仅提高了自己的技术水平，也锻炼了自己的心理素质和团队合作能力。我深刻体会到了作为一名饭店厨师的艰辛和快乐，并且对于以后从事这个行业充满了信心。希望我的实习总结能够对即将进行饭店厨师实习的同学有所帮助。
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实习反思总结十三篇
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实习反思总结 篇1
透过这次国培计划远程项目的培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的课程理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对新教材有了更多新的认识。国培已近尾声，回想学习中，多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我饱享了高规格的文化大餐，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦，理解了思想上的洗礼，受益匪浅。为我们搭建了一个交流学习的平台，能和更多的同行交流，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自我的职责重大、知识贫乏。透过这次国培，收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方，使我对教育与新课程又有了一个新的认识，不断完善自我，多多吸取别人的经验，使自我在国培中成长。下方是我的学习心得：
一、在学习中反思。
当我听了几位专家的讲座，真是受益匪浅。激起我心中的许多感想，明确课程改革目标，树立课程改革的新理念，有了新的正确的教育观，要善待学生，尊重生命。学到了自信，学到了方法。作为一名教师，我认为这种观念的构成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决!
作为一名教师，不能只是课堂技术的机械执行者，而务必是课堂实践的自觉反思者。必须要在课堂教学中保证教师主导学生主体的地位，深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异、因生而异，生源不一样，各有千秋，要针对学生，因材施教。教学有法，教无定法，贵在得法;构成自我的教法，构成自我的特色，构成自我的风格，教出自我的风采。教师务必要有开发课程和整合课程资料的潜力。只有这样才能用好教材、活用教材。还就应不断的学习，不断的增加、更新自我的知识，在教学中预设与生成的矛盾，这样才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。
二、在反思中进步、成长
透过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够恰当把握教学生成，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，作为一名参加培训的教师，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学潜力，做一个智慧型的老师。
1、促进自我向专业化的发展
社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育，促进学生
主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有透过在教育中不断学习，在学生实际状况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。教育将更进一步注重对学生创新和实践潜力的培养，进一步理解以人为本的理念;听了专家的报告，使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好，成为优秀的学生和未来社会的成员。因此，教师就应着力于将经验资料转化为学生容易理解和理解的资料与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。因此我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自我，并逐步向专业化教师转化。
2、努力转变好主角
新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的潜力、获取新知识的潜力、分析和解决问题的潜力以及交流与合作潜力。它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学，到我要学的这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来，兴趣是最好的老师。老师的引导和鼓励让他们在学习中获得快乐。把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导，同时又注重学生快乐的学习，不强迫学生去被动的理解，而是满足学生的需求。学生不但主动快乐的学习了知识，努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到用心的应答的环境，学生在交往中，在生活中交流和表达，不仅仅语言得到发展，其他各方面的潜力也得到发展。为此，教师务必转变自我的主角地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围。在这种简单的氛围里真正地引导学生们用心、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。只有这样，才能培养出新时期发现型、发明型、创造型、创新型的学生。
3、教师要做好言传和身教的表率作用
(1)用心去热爱自我学生。
教师就应是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自我的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，差生之所以差，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。因此，我们教师对这些所谓的差生，更应加备的关爱与呵护。教师要心胸宽广，能够听取各种不一样意见，要严于律己，宽以待人，要多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点;冰心曾说过：爱是教育的基础，是老师教育的源泉，有爱便有一切。要想成为一名优秀的人民教师，我们首先要爱学生。因为，我们每一天应对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友;从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生向师性。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。
(2)用自我的言行去感染学生
教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都务必认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负职责。此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既能够向学生谈自我从人生中取得的宝贵经验，也能够向学生坦诚地公开自我的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。
上课是一门艺术，除了有必须的知识结构外，还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课，最主要就是有自我的特色，有自我的灵魂，不一样的方法能够学习、借鉴。国培活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为每一位潜心求学者带给了丰盛的教学营养大餐，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自我，时时处处都要注重自我的师德修养和人格塑造，并加强自我的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的职责和义务。
培训总是有限的，但开启的心智给了我广阔的天地与无穷的动力。培训是暂时的，但进取是终生的。今后，我会更用心主动地向优秀教师学习，亲身实践，把自我的收获运用到自我的教育教学工作中，使自我的教育教学工作得到更全面的发展。
实习反思总结 篇2
一、实习的主要过程
我实习的公司是一家以建材化工为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：酚醛泡沫、保温板、甲醛、甲缩醛等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽。
二、实习的收获与体会
暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢?实践告诉我们：从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是，我们勇于实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
实习反思总结 篇3
今天是xx年4月27日，我们进行了关于“反思总结自我、共建和谐团队”总结的会议，我是小组长所以我是组织者，我安排陈欢欢做会议记录，会议在中午十二点半正式开始了：
我们通过就如何充分尊重组内每位成员进行了激烈的讨论，我们怕影响组内和谐，使问题更复杂话，矛盾更激化，我们选择先进行自我反思，然后其他同学提建议的形式展开的，到我反思时我知道我的不足，所以我说道：
1、脾气暴躁
2、大大咧咧心思不缜密
3、逻辑性差
4、说话不注意场合与方式爱忽略别人的感受
5、太大男子主义，然后本小组内就我的脾气和大男子主义进行了热烈的讨论，我才知道原来我这么多缺点啊，还都是没办法立马改正的，一个是脾气一个是性格，都是最难改的，但是我觉得是我必须改的，因为他可能会影响我的一生，有问题早发现，早改正，让自己圆滑起来，让自己成熟起来，让自己更加完美，个人反思自我总结。
我们还就如何尊重小组长、学生、学校老师和学校任务进行了讨论，大家相互交流和总结经验，收获很多。
这次会议很有意义，真正的让我认识到了自己的不足，知道了自己的缺点，我虚心接受，努力改正，另外此次会议也加深了我们小组的感情，让我们有什么事拿出来摆在桌面上说清楚，消除了误会，缓解了情绪，这真是一次有意义的会议。
组内和谐共处计划：
1、大家都是从几万人的师大来到同一个县市，同一个实习学校这就是一种缘分，我们要珍惜这份缘分，所以遇事多换位思考，多一点包容，多一点宽容，多一点责任，多一点奉献。
2、遇到事情不在私底下议论而是把话放在桌面上说出来，把事情解决了，就不会堆积误会这样更好的相处。
3、团队意识的加强，以团结集体为主要目标，取大同存小异。
4、增加交流，一起活动的次数，这样可以更好的增进感情。
5、没事多进行反思会议，总结反思自己的不足。
实习反思总结 篇4
社会实践是高中生课外教育的一个重要方面，也是高中生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校高中生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生，社会实践应该是一个真正能起到锻炼我们作用的一个好机会，能真正从中受益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有几天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
我没有去爸爸妈妈的单位，而是选择了一个我们平时接触很多的地方，我认为那会轻松很多。先来介绍一下我的工作环境——_超市。它是一家大型的超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水。
在那工作的几天中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应对周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事。
打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。
实习反思总结 篇5
在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自我的弱处。
实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而此刻就是很珍惜这段经验。立刻就要回学校了，还有很多事情等着我去做，此刻重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自我实习的鉴定。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想进取上进，理解本事和独立本事强，有很强的团队精神和团体荣誉感。做事认真负责，有很强的职责心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应本事，能很快融入团体。
在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作提议，能够虚心听取。在时间紧迫的情景下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到最好，工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题，进取问同事，在同事的热心帮忙下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积，对于往后迈出社会还是不够的。
经过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去坚持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的本事要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的本事以及与人合作的本事。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自我的协助下同时也从中受益的情景，反过来看，自我本身受益其中，这是保证自我成功的最重要的因素之一。
我相信经过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起梦想的风帆，驶向成功的彼岸。
实习反思总结 篇6
见习总结与反思
期待中的见习来的匆匆，去的也匆匆。远离高中生活的自己已经不习惯了早起，所以第一天感觉到压力很大。但意想不到的是，第一天还是迟到了。这就给自己一个警告，凡事都要早做准备。进入见习的地方——长春市第二实验中学，给我的第一感觉是肃静，也听老师说了这是个很不错的学校，所以很紧张自己的言行举止。感觉是进入了一个完全陌生的环境，小心翼翼的就像个怕犯错的孩子。所幸的是，自己的指导老师是个说话爽朗待人不错的老师，自己的神经瞬间松了很多。伴随着听课的进行，我对这所学校的教师、学生、文化、生活等都有了进一步的了解。
第一天跟着张老师听了三节课，顺便帮老师批改了作业。记得第一节课前张老师给我们说，文科班的化学你们听不听都行，我就是照本宣科的念。但是这节文科班的化学课给我的感觉并不是这样。张老师把课本读的“声情并茂”，还强调了几点重点知识，还渗入了化学趣味故事。我觉得好多老师在文科班上化学课都是心不在焉，许多知识点都是一嘴带过，草草十几分钟就结束了一节课。我想这也许不是教师的本意，也是出于无奈的选择。但我觉得既然在文科班开设了化学课，就一定要本着负责的态度充分发挥化学学科对文科班学生的价值。我发现一个老师用同样的PPT讲同样的内容，但是在不同的班级就会用不同的教学方法，同时会达到不同的教学效果。我就特别佩服老师对课堂的这种把握，能够根据学生的特点展开教学，选择最适合学生的学习方式将知识呈现出来。通过帮老师批改作业，也了解到学生的学习效果。有些学生在课堂上能听懂，回答问题也很自如，但是在做练习题时还是会犯种种错误。所以，学生应该是在错误中成长，通过总结反思达到对知识的提升。
第二天听了高一化学老师的集体备课，是其中一名老师主讲，其他老师听。首先是说的教材分析，其中包括教学目标、重点和难点，然后又说了几种引课方式，其次又说了习题巩固部分并且说了每道习题的设计意图。其实我觉得她们备课没有什么特别的，也没用见到所谓的主案和辅案。而且老师们关于新课讨论的并不多，主要讨论的是将要到来的期中联考，因为不是他们学校出题，所以就讨论了出题学校可能出什么题，然后又根据他们学校学生自身的思维特点以及做题弱项展开了讨论，并打算针对问题结合考试进行各个突破。其实我们在理论课中一再的强调要实行素质教育，分数已经不是学生的命根。但是在一线教学中，一切还是围绕着分转。其中一个老师还说“期末考不好没关系，顶多难两天也就放假了，可是期中考不好的话，就会被领导天天叫去训”。针对分数和新课改的要求我还是很矛盾的，理论上自己也明白，总得有人要先做出改变的，可是这是不是意味着，就要承担学生分数低的风险呢。一个好老师在新课改下也能实现成绩的提高，可是不免怀疑还有那么多老师在止步不前，我能不能实现这样的跨越呢？尤其地我们那样一个考试大省来说，能不能放弃对分的追求呢？能不能得到领导和家长们的认可呢？其实看到二实验的学生们，我还是很羡慕的，感觉他们的发展是多方面的，视野是开阔的，思想也是五花八门的，感觉他们是那么的自由和无拘束。紧接着我就听了主持备课的刘老师在实验班上的习题课，老师不单单针对题讲题，而是让学生自己总结题型并说明次类型的题目如何做。师生之间的互动特别好，老师能抓住在什么样的时间什么样的问题提问什么样的学生最合适，学生回答的非常活跃。而且老师能够有一道题引申出更多的题，深入到更深的层次，并总结出多种解题方法，我觉得这样更有助于学生思维的扩散以及对问题横向和纵向的认识与比较。可能这个班是实验班的问题，学生们反应特别快，
所以老师的节奏也很快。但是还有个问题就是学生只是在专注的听与答，也许当时能够听懂，可是不记笔记的话也许过时候就会忘，所以应养成记笔记的习惯。值得一体的是还听了一节物理课，物理老师是个看上去很年轻的女教师，我就很想知道这位老师是不是能镇得住那么活跃的学生令我眼前一亮的是，那个老师讲课很有范儿，很干练，她是我听了两天课第一个写板书的老师而且还写得非常流利漂亮，而且课讲得逻辑性很强。我就觉得一定要养成一种让学生适应的“上课习惯”，从一开始就要展示出自己的教学风格，确定自己的教学路线，想好自己要与学生建立什么样的关系。但是在老师讲的过程中，学生提出了很多问题，有的是认真的，但有的是在捣乱，当时我就在想，作为一个年轻没有经验的老师要怎么对待学生课堂上的提问呢？是不是就只对与教学内容相关的问题给予注意呢？那对其它的问题和提问题的学生怎么样对待呢？我想内心的疑问不会有明确的答案的，也不会在那个老师那里得到确切的答案，这可能需要经验的积累和见识。还听了一节怀有身孕的老师的课，也许是怀孕的缘故，老师完全使用PPT讲课，而且与学生们的互动也比较少，只是站在一个比较固定的地方，念PPT，然后让学生记笔记。我想作为未来的女教师找工作时的弱势会不会就在此。但我想，既然有这种偏见，我们女性同胞们就要表现出坚强的一面，在不影响身体健康的前提下，尽量上好自己的课，把每一节课都当做自己的孩子，用心去珍惜，用心去呵护，用心去照顾。这里的老师在讲新课时知识线走的特别好，逻辑特别严谨，设问也非常好，能够给学生留有足够的时间思考，而且采用“面质”的说话技巧，能一步步引导学生往下想问题，能够达到一种对知识的升华。还听了一节男老师的课，他讲的化学课非常幽默，能够给学生创造一种非常轻松的学习环境。这位老师还是班主任，他在提问的时候都直呼给学生起的小外号，特别亲切。而且这位老师上课不用教材，就能把知识点和定义解释的特别清楚到位。要达到这样的境界肯定要有很多年的经验了。在敬佩之余，也不免感到压力，这是不是要对年轻教师要有更高的要求才能达到同层次呢。
还听了两个老师在不同的班级讲同样的课程，突然感觉到了差异。其中一个老师是用PPT讲的，感觉整堂课都是老师在强调哪些知识点重要，然后是学生在忙碌的抄笔记。我感觉这样的课堂没有活性，太死气沉沉了，学生们也容易听得比较疲倦。在听课的过程中，同时也听到了下面学生的不情愿，这样就威胁到了学生与老师之间的关系。我觉得成为学生们喜欢的老师是很重要的，喜欢了老师就会开始喜欢化学课。而另外一名老师的讲课却给我带来了很大的触动。老师首先用了生活中的例子引出了这节课的内容，而后根据同学们的认识介绍了物理性质化学性质等。这位老师是个有经验的老教师，带的也是重点班，讲课方式却并不老套，听起来很有新鲜感，课堂气氛也非常活跃。老师在讲新知识点时会复习很多以前的知识，而且用的都是那么顺理成章，水到渠成，我觉得让学生通过比较能更好的记忆，通过回顾能更好的师生互动。而且这位老师讲的并不止留在新知识的表层，而是更能深入。我很佩服老教师有着丰富的经验和知识的积累，但教学策略却是处处有新意而不拘泥于一贯的课堂教学模式。今天听完高二化学组的备课，备课组长让我们这些见习生说说他们教学中有什么不足，让我们提些意见。大家也说了很多，但并没有意见都是优点。我当时在想，我也说不上有什么不足，但我想说的是这里的每一位老师都有自己的个性特点，都有自己的教学特色，而且感觉他们的师生关系都很好，我就想自己的特色是什么呢，我可以成为一名什么样的老师，我又要成为一名什么样的化学老师呢？我肯定先要建立起良好的师生关系，但我会把自己定位成什么样的老师呢，是沉稳型的、幽默型的
还是什么样的呢，这是我要思考的问题，也会在以后的日子注重在“塑型”方面的培养。归纳来说，市二实验的老师分两类上课模式。其中一类是每个学生都有学案，通过老师的讲课，边记边听，上课气氛很活跃。另一类是用PPT讲课，老师的主动性太强，有点忽视了学生的主体地位，像是注入式的课堂，容易造成倦怠。但是上面两类模式老师都没有板书。这也是我不明白的问题，听了好多节课了，还没有见那个老师把板书写的很正规的，都是在黑板上写些学生不会写的化学式，有的干脆什么都没写。我觉得这样的课堂缺少条理性，有板书会更清晰明了。
最后听了一节化学公开课，感觉跟我们在上理论课时观看的视频还是有所不同，并没有那么多的花花哨哨，而是通过回顾上节课的内容，然后直接进入新课的学习。其实有时我在想，高中一节课四十分钟，，已经很短了，如果再引几分钟的课，如果引课内容能贯穿整个课堂还是可行的，但如果这位引课而引课就感觉太没必要了，可以说是在浪费时间。
很感谢市二实验能给我这次机会，也很感谢老师为我们的精心安排，我觉得我学到了很多。通过老师与老师间的横向比较，我认识到了每个老师都有自己的个性，都有自己独特的一面，都是一位威风凛凛的教师。通过同一个老师在不同班级上课时的纵向比较，我认识到了老师的教学机智。通过听高一与高二的课，我也认识到了知识上的衔接与递进，学生的思维变化，学习方法的选择等等。同时，一个星期的见习给了我思考的空间，让我向一个化学老师的角度转变。以后还要继续成长，把从一线教师哪儿学到的，感受到的应用到以后的教学理论课的学习中。把积累的我，成长的我，奉献到以后的工作中，奉献给我的学生。
实习反思总结 篇7
反思这一章内容的教学，我觉得教学时要注意以下几个方面：
本章涉及很多概念，在教学时紧扣概念进行教学，如比例中项、第四比例项、基本的比例性质、黄金分割等；又如“相似三角形”教学时，也要紧扣“对应顶点”，这样才能写出正确的比例式。因为这章中，如比例线段写错，那就意味着全部解题的错误。
这章的内容，几乎每题都要有相对应的图形，教学时，一定要结合图形进行解题，充分体现数形结合的数学思想；而很多的计算，利用方程将会起到良好的效果，因此，又要体现方程的思想，培养学生列方程解决问题。
三、传授解题方法，拓宽学生解题的思路
俗话说：“授人以鱼，不如授人以渔。”本章内容，很多是有规律可以遵循的。比如判定三角形相似的条件：平行于三角形一边的直线与其它两边相交，所构成的三角形与原三角形相似。由于这一判定三角形相似的条件在实际应用中用途教广，教学时应结合实例向学生说明，在三角形中“见平行，想相似”。又如：这章中的计算，一般用方程会有很好效果；而证明题中的比例式或等积式的证明，更是有规律：一般是把等积式化比例式，然后从比例式寻找基本图形“X”型或“A”字形，或寻找相似三角形或基本的相似图形，如不能一下找出，则考虑题目所给的条件是否有相等线段替换比例式中的某线段后再寻找，再找不出，那就考虑添加辅助线（平行线）来完成寻找。教学时要把这一般的规律告诉学生，然后在教学时就具体问题让学生自己完成解题。
实习反思总结 篇8
七天的三下乡社会实践活动转眼之间就结束了，太多的感触，太多的收获，太多的快乐。下面对本次活动做一个总结：
一、七彩课程，精彩缤纷。(以部分经典课程为例)
1、普通话(闫国平)：课程设置的目的在于纠正同学们普通话发音的一些问题，包括卷舌音，翘舌音，前后鼻音等方面。这个课程得到孩子们极大的欢迎，因为当地普通话交流的时间不够充足，很多时候都是在用潮汕话等方言交流，练习不够是主要的问题，因此闫国平同学的此次课程也只是一个引子，希望可以在以后的日子里让同学们做更多普通话练习。
2、手语(吴金桦)：手语的课程的开设在学院的其他义教点一直都很成功，因此我们想把它作为一个经典课程来设立，为以后的课程树立一个模板。金桦的课程在第一天的七年级班因为经验不足，显得内容不是很充实，但是在后来的第二天加上了感恩的心故事和新手语动作的解说，一下子就让课堂更加生动起来，而且，老师上课时候的处理突发情况的能力也得到很大提升，这个课程建议发展为系列课程。
3、生活常识(巫君志)：生活常识课的准备不是非常充分，但是，君志的课程以气氛轻松活泼取胜，很得到七年级孩子们的欢迎。说明一个老师上课的风格很大程度影响到上课的效果。课程可以改进的一个地方在后来的总结会上提到过：建议可以用一些生动的实验或者实物带到课堂让孩子们更好的感受和了解知识。
4、英语角(林娉婷、黄敏慧)：英语角的教学主要以日常生活英语及一些英语应用为核心。用轻松简单的自我英语介绍为开始后，我们的老师在上课过程中发现不少拥有非常优秀口语的同学。课程有一个比较的教训在于上课的老师说话的声音一定要够响亮，这样才能够让同学们更加集中精力，提高上课的效果。
5、沟通与交流(郭玉苗)：这个课程内容并没有特别之处，但是，依旧被评为最成功的课程之一，原因在于——从学生的实际出发，与学生生活串联得非常棒，因此很打动人。在第二天的日记反馈中我们发现孩子们对于这个课程感触很深，比如很多孩子提到与自己父母关系的改善与自我与人交往的反思。这些为接下来家访与班级建设都提供了很多很深层的隐性信息。
6、带动唱(钟裕华)：带动唱是一个调动气氛的课程，本来是想用小班教学的方式来教会孩子们进行带动唱的创作。但是因为实际情况的改变，后来变成了孩子们当堂课程的创作。课程主要的亮点激发了孩子们的创造力，不足也很明显就是时间控制不够好，导致当天很多家长催，也是我们的一个时间控制上的提醒。
7、心理课程(陈晓鹏)：晓鹏的课程准备比较充分，助教也安排的比较充分，课程进行的比较顺利。这是一个亟需的课程，因为基本的心理学常识对于为孩子们树立过关的心理素质非常重要。所以这个课程也建议做一个系列的课程，从生活中的一些案例作为切入点，更加具有教育意义。
二、欢快活动，青春活力。
活动时间安排：每天下午及最后的周五上午
活动包括：话剧表演比赛、趣味运动会、演讲比赛。
1、话剧比赛：实行分组队员入主形式让孩子们与队员一齐写剧本，制作道具，安排角色，自导自演等。话剧效果普遍反应很好。最大的一个好处是让一些比较内向的孩子在活动中开始勇敢的表现自己，用自己的想法去诠释角色。在他们的日记中有很明显的体现，这样的效果让我们欣喜。话剧表演我们做得不足的地方是在于剧本素材的准备上显得过于单一，6组节目中有5组是以西游记为题材，不够丰富。建议可以应用不通的元素，可以中西结合，让活动更加多彩一些。
2、趣味运动会：我们的项目包含有：趣味接力(吃西瓜、蛙跳、跳绳等五关);毽球接力;背靠背夹气球;灌篮大赛;凑钱比赛;五人六足等。整个比赛的目的在于凝集班级的战斗力，加深第一天的班级建设成果。活动当天有些混乱，学生纪律没有我们设想的好，这为第三天我们的班级建设埋下了伏笔。
实习反思总结 篇9
开展语文综合性学习是提高学生语文素养的重要手段之一。好的语文综合性学习活动可以帮助学生归纳重点、积累知识、扩大语文视野、提高对语文知识运用的能力、培养学生的创新思维等。本文就语文综合性学习活动的实施提出几点看法，使得综合性学习活动能更好地促进学生语文学习兴趣，进而不断提高学生的语文素养，最终培养出学生的创新能力。
1.语文综合性学习要有充足的时间作为保证。
这里的时间不是指课内的时间，而是指课外学生用于查找资料、相互讨论、总结反思的时间。因为综合性学习的目标的最终指向不是某种知识的达成度，而关注的是活动的实施过程。所以，要是综合性学习达成好的效果，就应该在过程中下大功夫，让学生有充裕的课余时间反复阅读、思考、记述、讨论，落实每个环节。
2.语文综合性学习面向全体学生，关照个别差异。
综合性学习倡导的是自主、合作、探究的学习方式，它是向全体学生提出的，而不是只针对部分优秀学生。因此，教师应该有意识地为每一个学生提供参与探究活动的机会，让每一个学生都能分享到探究的艰辛和成功的喜悦。当然，对于某些有特殊困难的学生和有特殊才能的学生，应该考虑在适当时机给予他们恰当的学习任务。
此外，教师还应该依据学生发展需要，抓住教育时机，用好课程资源，善于及时对教学目标进行调整，着眼于人的和谐发展和全面发展。比如，综合性学习常常要与家庭生活发生密切的联系，这就便于形成学习生活化和生活学习化，能直接通达学生的家庭背景，甚至进入到学生家庭生活的某一领域和感情世界的敏感之处。这就有可能触及学生家庭生活的底层和文化背景，激活学生的心灵世界和生活体验。甚至触及学生家庭生活中的隐痛。面对这些，教师必须认真对待。教师应该有善待之心和体察入微的细心，关爱、保护这些在学习活动中的弱势群体。使之共享学习资源，如果处理得当，恰恰可以成为生活教育、人生教育、情感意志教育、道德品质教育的契机，语文综合性学习也许因此取得意想不到的效果。
3.语文综合性学习妥善处理教师指导和学生自主的关系。
应该避免两种倾向：一是教师过多参与到学生的活动中，替学生分组、替学生选择论题、替学生拟定活动提纲等，二是教师把自己定位为一个旁观者，或者是节目主持人，基本不给学生提供建设性意见，不指出学生的偏差和错误，不控制活动的发展节奏。
开展语文综合实践活动，是让学生通过活动掌握某一类型的语文知识和技能，从而培养学生的创造性思维。所以，学生必须是活动的主体。活动应该是自下(学生)而上(教师)的。由教师设计出的任何形式的综合实践活动，尽管有的可以利用学生来实践，也是不足取的。因为它背离了学生的主体活动，把学生推到被动接受的地位。因此，应该特别强调语文综合性学习活动必须是学生直接参与的活动，教师可以适时地，必要的、谨慎的、有效的指导，不能过渡的参与。
4.语文综合性学习要考虑活动的效果。
和语文课本的教学相比，语文的综合实践课没有一个检测的体系。是一个可开展也可不开展的课型。语文课本的教学效果有平时的大、小测验和期中、期末的考试作为检测手段，这就强制地要求教师的教学过程是务实的。语文综合实践活动只是教师的一种自发的自由组织的活动，开展的多少，不直接影响传统的教学效果。也正是由于这种原因，造成语文的综合实践活动的无序化和随意性，造成语文综合性学习只注重过程不考虑效果的局面。这样就无法保证语文综合性学习的效果，对于语文的教学也就得不到好处。
5.语文综合性学习应是一项贯穿学生语文学习过程的活动
初中语文教材语文综合性学习。那只是开展语文综合实践活动的一个样版。如果我们就依照教材的安排进行综合实践活动，也不可能取得多大的效果。因为我们所面对的学生不同，就不可能开展同样的综合实践活动。语文综合实践活动应该是根据学生的具体情况制定出的一项适合学生水平发展的，利于提高学生语文素养的活动。学生词语方面有问题，我们就可以开展词语积累方面的综合实践活动，学生写作方面有问题，我们就可以开展写作训练方面的综合实践活动。所有活动的开展都要考虑到学生的实际情况。通过一两次的活动就想达到某种效果是不可能的。语文综合实践活动是一项长期的系统的活动工程，它是在一个个很小的活动中对学生语文能力的一次次熏陶，是个不知不觉中提高学生创造力的过程。活动不可能有固定的模式。它应是一条贯穿于学生语文学习的线索，一头连着课堂，一头连着社会。学生应该是被这条线穿起的一颗颗珠子，在运动中碰撞，在碰撞中升华。教师只能做一个接线的阿婆，什么地方的线段开了，教师就把它接起来，教师永远不能去充当被线穿上的珠子，否则，就会造成上面所提到的种种现象，使我们开展的活动失去意义。
6.语文综合性学习要时刻把握语文学科的基础知识和基本能力。
综合性学习有许多跨学科的内容，这些其他学科知识介入的根本目的是拓宽语文学习和运用的领域，是学生在不同内容和不同方法的交叉中开阔视野，初步获得现代社会所需要的语文实践能力。他的最终指向仍旧是语文本身，所以教师在指导过程中，应该时刻把握语文学科的基础知识和基本能力，以培养学生的听说读写能力为重点，而不能舍本求末，越俎代庖。强求其他学科知识的准确性和完整性。把语文课上成地理课，生物课都不能算是成功的。
总而言之， 语文综合性学习给传统的语文学习输入新鲜的血液，在实践中培养学生的观察感受能力、组织策划能力、互助合作和团队精神等。成为全面提高学生语文素养,培养学生主动探究、团结合作、勇于创新精神的重要途径。因此、作为语文教师,一方面，我们主要应该从初中语文知识的综合运用、各方面能力的整体提高、语文课程与其他课程的沟通、书本知识与实践活动的结合等方面来指导学生进行语文综合性学习。另一方面，我们要进一步利用、建设、开发现实生活中的语文教育资源，创设良好的学习环境，关心学生、激励学生、引导学生开展丰富多彩的语文综合性学习活动，使他们在广阔的空间里学语文、用语文，在实践中提高语文素养
实习物业总结十三篇
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实习物业总结 篇1
一、实习单位及岗位简介
（一）深圳市陆港物业简介
深圳市陆港物业管理有限公司成立于一九九五年，是通过OHSA18000职业健康安全管理体系认证、ISO9001:20xx质量管理体系认证、ISO14000：20xx环境质量管理体系认证的物业管理企业，具有国家一级物业管理资质。
在14年的发展历程中，陆港物业秉承“责任决定品质，细节决定成败，态度决定一切”的经营理念，凭借在物业管理服务方面积累的丰富经验，不断探索与国际物业管理接轨的、具有中国特色的物业管理之路，通过不断自我完善和探索创新，打造了“生活至美，服务至上”的物业管理品牌。
公司秉承“360度舒心服务”的服务理念，倡导“以客为尊，精诚管理”，依托“创造服务未来的典范，成就陆港明天的辉煌”的企业精神，实施品牌战略，坚持服务创新，创立了“优质、高效、务实、创新”的物业管理模式，赢得了同行业的认可，受到社会各界的广泛好评，并获得了多项荣誉，所辖小区相继获得深圳市委、市政府授予“安全文明小区”、“优秀住宅小区”、“深圳市园林单位”等荣誉称号。
目前，公司管理的物业面积已达200万平方米，政府储备土地管理面积3000多万平方米。全委托项目有鹏城花园，海逸雅居，海关草埔生活区、海关布心生活区，深圳国土部门公务员生活区如静逸居花园、逸山明居花园、景茗苑、华丽东花园、天井湖花园、兰亭居花园、黄木岗周转房生活区等，深圳市国土资源和房产管理局龙岗分局10个国土所，深圳市工商局辖下的5个工商所物业等；专项服务项目包括笋岗海关办公楼、工商局小梅沙海滨招待所、松岗医院、深圳市输变电站、梅山苑、诺德金融中心等。异地项目有山东省临沂市齐鲁园、皇山花园，江西省新余永盛国际商务花园，汕头市东风印刷厂有限公司5个厂区的物业。
（二）客户服务中心前台简介
客户服务中心前台既是永盛国际商务花园小区物业形象的一张名片，又是业主与开发商之间的一座沟通桥梁。给业主创造一个舒适、干净、优美、安定的居住环境是我们的服务宗旨。作为客服服务中心前台，首先要以良好的形象、礼仪面对业主，无论是从坐姿到站姿至每个微小的动作都要呈现一副良好的状态，给业主及来访的客人不错的印象。我们始终保持着以贴心服务为宗旨，时刻有主动服务意识，微笑的去服务每一位业主。让业主和相关方满意是客服中心前台的出发点和落脚点，物业管理服务质量、服务及工作场所的环境及职业健康安全与每一位员工息息相关。做好自己的本职工作是提高工作效率的关键之最。
客户服务中心前台主要负责工作为：
一、业主的来电、来访接待
二、与管家及有关部门沟通及时处理业主反应的问题
三、及时回访业主及报修投诉的问题
四、业主邮件及资料的收发与传送
二、实习内容及过程
刚进入永盛国际物业公司，先是熟悉了一下永盛国际商务花园的概况，该小区位于新余市中心，占地面积10752平方米，总建筑面积52430平方米，总户数371户，由9栋电梯小高层建筑组成，停车位276个。小区配有停车场智能管理系统、门禁管理系统、监控系统、周界报警系统及可视对讲系统等智能设施。我们进行了专业知识培训，客服部经理对我们培训了规范礼仪礼节，主要包括一下几各方面：
一）接待来访
1.客户来访时，应面带微笑起身，热情、主动问候：“您好，有什么可以帮到您吗？”
2.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听，并点头致意表示认真倾听。
3.对所有客户应一视同仁，友好相处，热情亲切。
4.办事讲究方法，做到条理清晰，不急不躁。
5.与客户道别主动讲：“先生/小姐，再见！”“欢迎您再来”等
二）接受电话咨询
1.严格遵守接听电话的礼仪。
2.对客户服务口径专业、一致，避免不同工作人员对同一问题给客户的解释出现偏差。
三）接受投诉
1.接受客户投诉时，应首先站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周到。
2.与客户约定好的服务事项，应按时赴约，言行一致。
3.不轻易对客户许诺，一旦许诺就必须守信，按约定期限解决，不能解决的，应立即向上级或相关部门反映，并及时跟踪和向客户反馈问题进展的程度，直到问题解决。
4.处理问题时，如客户觉得不满意，要及时道歉，请求对方谅解，可说“请您原谅”、“请您多包涵”、“请您别介意”。同时要配合适当的`补偿行为。
5.对客户的表扬要婉言感谢。
培训了一个星期的规范礼仪礼节后，以及对一些业主入伙流程、装修流程的了解和熟悉。我们迎来了业主的到来。我的岗位工作流程如下：
交验资料
签订协议
交纳相关费用
验房
领取钥匙
1、交验资料：业主到物业服务中心前台交验《商品房交付使用通知书》、《业主（住户）资料卡》、业主身份证原件以及商品房交付相关资料。
2、签订协议：请您签订《前期物业服务协议》、《物业服务费补贴协议》、《临时管理规约》、《消防安全责任书》等协议。
3、交纳入伙费用：交纳商品房交付使用的相关费用。
4、验房：物业服务中心、发展商将派人陪同您验房，并抄录水、电表底数。验房后，请您在《收楼意见书》中签字确认。
5、领取钥匙：领取商品房钥匙。
业主陆续的领取钥匙后，即将开展的工作是办理装修申请。我的工作大概分为以下几个步骤：
业主携装修负责人
管理处装修管理办公室
管理处审核
管理处与业主、装修单位办理相关手续
装修单位依据相关法律法规及管理处规定施工
装修结束后，业主携装修负责人同管理处一起进行装修验收
一、业主需提交装修施工图纸和施工方案1份
二、物业服务中心前台需业主填写《装修申请表》，装修单位填写《施工人员情况登记表》
三、管理处审验合格则发《装修许可证》《装修现场监控记录表》
四、业主需到前台签订《装修管理责任书》；办理施工人员《人员临时出入证》；业主及装修单位交纳装修保证金等相关费用
五、如装修违章，管理处将发《装修违章通知书》，并依据《装修管理责任书》规定处理。
六、我们派人去验收
1、验收合格，管理处于验收合格之日起一个月后，免息退还业主及装修单位保证金等；
2、如装修过程中发生违章未按管理处要求进行整改，装修押金将不予退还。
三、实习收获与体会
经过两个月的实习，深深地体会到了赚钱的艰辛，以及人与人之间的沟通很重要。尤其是做服务行业，别人卖的是有型的产品，我们卖的是无形的服务。唯一能做到的就是把自己的服务工作做好，把他人的问题当做自己的问题来看待，做到贴心服务，不断提高顾客的满意度。
对于我来说，这是我刚踏入社会，也是我第一次真正体验一份工作和感受企业文化。我是11月1日到新余市永盛物业公司的，经过我们客服部经理一星期的培训后，紧接着我就正式的安排在物业服务中心前台这个岗位。我主要负责接待来电、来访业主的投诉问题，并及时通知物业管家或有关部门进行处理、解决。在此期间，我的工作不能急、不能燥。首先要有耐心的倾听业主提出的问题和意见，并且在问题解决后要及时地反馈给业主。做到贴心服务这一宗旨。
这一次出来实习感触很多，收获也不少。明白了无论做什么事情都要踏踏实实的，认认真真的把自己的工作做好，让别人没有理由去挑你的毛病。明白了服务行业不同实物产品营销的一些特点：
①服务营销以提供无形服务为目标。
②服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。
③服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务本身的要求也参差不齐，这就使得服务营销工作稳定性差。
④由于大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行，从而决产品供需在时空上分布不平衡的问题，调节供需矛盾，实现供需平衡。
⑤服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。
以后无论自己从事何种行业，还是继续从事这门行业，我都要给自己定一个目标，然后'踏实、认真的走好每一步。抱着一种学习的心态，不断地完善自己。努力地朝着自己的目标发展、前行。
我相信：前方是美景，待我去开拓。
四、致谢
在这短短的几个月的实习过程中，首先感谢新余市永盛物业公司能给我这次锻炼的机会，其次要感谢领导对我耐心的培训及教导，最后感谢同事之间的关心与帮助。
谢谢大家！
实习物业总结 篇2
本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习江关于"三个代表"的重要思想，学习贯彻xx大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高实习总结。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，以马列主义毛泽东思想，邓小平理论为指导，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，实习总结认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
实习个人工作总结
在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将实习报告总结如下：
一、端正工作态度，热情为患者服务。
作为医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，做好个人工作计划，提高专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作
中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;
三、严格要求自己。
医院实习生个人总结在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
以上是我的实习工作总结，在过去的半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
实习物业总结 篇3
实习报告就是对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。小编为你准备了物业保安实习报告总结，欢迎各位欣赏和借鉴。20xx年，写在人生的历，是崭新的一页；写在人生的故事里，是最有启迪的；写在人生的旅途中，是承上启下。
离开学校，并没有抛去学生的这顶帽子，依然以学生的姿态和心态，面对新事物，应对即将发生、或已发生、正在发生的事情，用正确的思维却不成熟的思想意识，理顺复杂的思路，用踏实写进自己的行动中，成功地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进，成功地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人，做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人，做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终昂首挺胸的大男子汉，实践“脚踏实地，奋力拼搏，敢立壮志，誓夺第一，我能行而我也必行，潜力无穷，自强不息”的人生箴言，以实际行动开拓奋进，勇于攀登，无限风光在险峰。
我在明德物业省政协管理处为期四个月的实习已终了，四个月的时间里，我似乎已经由学生转变成社会人了，有所为、有目标、有信心的健康成长和发展着。明德物业给了我这个条件，使我更全面、具体地融入其中，也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里，明德物业给予我的四个月的锻炼，将使我在企业这条道路上进一步发展，得到累累果实。回想来时、进行时、过去时，纵有忧乐，必有得失，然不抑也不扬，乃错也，下面就从这两方面，分别述之。
初来乍到的担心和恐惧，走上工作岗位的忐忑和慌张，身在其中的埋怨和惆怅，已在时间的磨合和实践中渐渐化为乌有，取而代之的是工作本身带来的趣味，自身成长的养分，为人处世、沟通技巧的所得，可谓得之悠然。这段时间里的路程，这段路程里发生的事情，是我在明德物业得到的弥足珍贵的经验，留下足迹会是很深、很重、很大的烙印，给予我最厚重的礼物。
企业是个舞台，它带给我的不仅是成长，还有沉沦，要能取其精华，不断在实践中汲取营养，发展壮大自己，必有一番作为。下面，本人通过在实践中得到的启示，解读在明德物业实习期间带给我的变化和认识，以帮助自己在明德、在社会上有更好的发展，取得更高的成绩。在省直机关，就会经常开会，我在这段实习期间，召开了“人口资源环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“山东省政协常委会”等多个宏大、气势恢宏的大会，做为传达室的接待员，积极应对，感触颇深。首先，我按照公司的制度和规定行事，一丝不苟地履行自己的职责，保持着积极乐观向上的心态和精神面貌，这使我认识到，一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次，是在沟通技巧上。面对这么多的政协委员，虽然我们不能面对面沟通，也在无形之中影响着我，促我去改变。在日常工作上，我已由最初的慌乱、不安、无序，到后来的应接自如、及时，似是一场冒险活动。沟通技巧，已把我置于生活的顶端，使我天天面对来访的客人，促我发展。第三，要有灵活应变、善于思考的头脑。本着服务至上的观念，要力所能及地为业主着想，为业主服务。全国政协会议，这种别开生面、气势恢宏的大会场面，还是第一次目睹，服务当至关重要。如何服务呢，就要看自己如何处理问题的能力了。灵活的思维、善于思考的大脑、应变的能力当要一番发挥、施展了。在日常工作中，如何与领导打招呼，如何接待来访客人，如何与业主沟通等，都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来，综合、具体的思考、判断，既给了我挑战的同时，也赋予了我处理这些棘手问题的能力，获益匪浅。滴水石穿，历尽岁月的洗礼，必将得到心意的礼赞。我清楚的明白，经过这四个月的磨练和捶打，我会得之有益的果实，对我个人的发展起到推波助澜的作用。明德物业，给予我的不只是一个岗位、一份工作，更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。
这其中也不免有一些牢骚和无奈，我这样发泄不满的情绪。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹，但在实际之中，不无此。我还提笔写了一首给自己听的歌，名为
实习物业总结 篇4
公司目前的经营范围有：物业管理(持证经营）、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中，物业管理范围最宽，面积最大，基础最好，起点最高、综合实力最强物业管理企业。
恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心，和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨，求真务实﹑精益求精是我们永远的追求，诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。
上午这一课主要有两个目的：其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解；第二让大家适应环境，缓冲一下。
这么周密的安排恩施只有富源能做到，细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般，从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想，从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。
这一个礼拜来，我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识，从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》；工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》；安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我们已经产生了感情不舍离去，我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有，在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。
实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。
诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理，提高企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平，堵塞各种管理漏洞，防止质量事故的发生，避免企业不应有的损失。同时，政府相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的方向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理，提高物业管理企业权益保护意识，必须强化如下方面工作：
1、要树立风险意识和规范发展意识。
物业管理公司是自负盈亏的企业，企业必然面对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握：
（1）明确物业管理委托合同。在合同中，企业务必把握细节，明确哪些该做，哪些不做；哪些是常规服务，哪些是收费项目；权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安工作，应在合同中明确，只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序，而不承担人身安全、财产保护责任。
（2）规范内部管理，练好内功。企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生，从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时，应对车身四周进行巡视，发现有破损等问题及时向车主指出，以免产生麻烦和纠纷；在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好，管理工作做得周到扎实，那么，即使发生了丢车事件，企业就不负管理责任也无需赔偿。
2、强化法律法规、行业规范教育培训工作，通过法律来维护企业、员工权益。
目前，由于行业法规不健全，无法可依，甚至有法不依的情况较多，企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。
因此，增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习，提高法制意识，依法操作；另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。
如：对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主，物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约，积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动，加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。
3、宪善物业管理法律体系，加大执法力度。
全国性的物业管理条例可望今年内出台，有了全国性物业管理条例，就便于统一管理标准和管理规范，加强相关政策法规的协调，避免法规的相互冲突，用法制规范市场环境，规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系，需着重注意如下几点：
（1）物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政府职能部门的部分工作，应由政府部门出具委托并授权，同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。
（2）尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则，用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为。
（3）对于业主及业主委员会的职权，应进一步规范和细化相关条款，以明确业主违反业主公约及有关法律、法规，但又不构成刑事案件时，应由哪些部门来处理，或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案，经业主大会50％以上成员通过后，对于其他拒不服从的业主，物业管理企业可以采取哪些措施，等等。
4、规范物业管理市场行为，为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格，通过签订合同规范双方行为的制度。政府应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则，树立竞争公德，遏制不正当竞争。
除了应用法律和行政手段外，还须倡导建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象，建立稳固的企业信誉，自觉抵制不正当竞争，并将引入法律化、规范化、科学化轨道，创造公平、公正、公开的物业管理竞争环境。
5、加强物业管理重要性的宣传力度，提高全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传，使公众对这新兴行业有正确的认识，令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与，以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注重与新闻媒体沟通，利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传。
同时，使新闻媒体了解行业的政策法规和特点，体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣，取得他们的理解、同情和支持，从而通过媒体的正面引导，推动物业管理行业健康地发展和壮大。
最后我想借此机会说：我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目标聚腾飞之力，学好礼仪积细节成大器。随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断发展，人们越来越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算，一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦。
所以这就需要我们这一批专业人来管理，我们不学好能行吗？加大对物业管理的宣传让中国13忆人口都知道物业管理，小孩也是我们潜在的客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费，引导业主消费。要让他们知道“幸福生活源于物业发展，精彩人生始于携手共创”为业主提供高品质、高标准、舒适、文明和谐、安全的生活。
按有关法律法规、管理条例结合小区实际实施依法管理，做到不拍头、不拍胸脯、不拍屁股，为业主提供宾至如归，金牌人生消费。
实习物业总结 篇5
20xx年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使xx市xx物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，20xx年是简单而不平凡的一年，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：一、主要工作汇报：1、完成xx楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装了、商务楼下水道疏通。3、安装了xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。4、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。5、xx东墙栏杆修补。6、安装了xx公寓太阳能管道。7、xx小区南墙栏杆更换。8、c4#楼井盖更换。9、安装了xx花园减速带。10、xx小区路灯杆加固。11、xx办公室东栏杆加固、安装了围挡铁皮。12、焊制垃圾车三辆。13、xx7#楼排水管修理。14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。15、积极参加公司组织的集体活动，认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整，5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高四、20xx年xx市xx物业公司维修工作重点设想。针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展1、计划：主要对20xx年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录4、落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。
实习物业总结 篇6
XX年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使xx市xx物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，XX年是简单而不平凡的一年，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成XX下半年工作再上一个新的台阶，现将XX年半年工作总结如下：
1：完成xx楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。
2：xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。
3：安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。
15：积极参加公司组织的集体活动，认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。
目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态
2:：工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
5：个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
四：XX年xx市xx物业公司维修工作重点设想。
针对以上提到的问题和薄弱环节，XX下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展
1：计划：主要对XX年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2：完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3：规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
4：落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我XX年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!
最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。
[物业维修工作总结范文]
实习物业总结 篇7
在这期间，我主要学习并完成以下几个方面的工作：了解公司基本情况，学习公司规章制度，员工手册，了解项目基本情况，协助部门成员做好部门各项工作。其中，协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。这些工作看起来简单，但做起来需要耐心、用心和细心。
一个月的时间，说短不短，说长不长，但它可以使人改变很多，学到很多。刚开始感觉什么都是新的，什么都不会做，以前学的也用不上。一切都得从头开始学，有一种无所适从的感觉。所以每完成一项任务感觉都很吃力，而且一紧张，总会犯错误，给经理及部门成员带来不少麻烦，慢慢的有一种自卑感。但顺着时间的推移，在领导及师姐的帮助、指导下，对投标文件越来越理解，工作也越来越顺利，学的东西越来越多，给自己增加了一些自信。同时，对自己缺点的认识越来越清楚。记得，刚开始编写投标文件，经理让我先看一下投标文件初稿，当时隐隐有一种兴奋感。但当我们正式开始做的时候，慢慢发现做投标文件真的很难，他需要多方面的知识，有些知识虽然可以从网上获得，但有些知识需要多年经验的积累，需要在项目上实践获得。在编写投标文件期间，我也慢慢了解到物业岗位职责，安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准，物业方面的测算，投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识，使我对物业有了进一步了解，进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。
人生是在不断提高自我中前进的。在这一个月的学习工作过程中，我学到了许多：对计算机操作更加熟练，学会了word，excel的基本操作，了解到物业投标文件如何编写，工作时要认真、严谨，要有积极进取的心态。我也犯了一些错误：工作期间注意力不集中，经理布置的任务不能按时完成，工作过程经常出错。同时，我也进一步认识到自己的缺点：普通话不标准，计算机操作不熟练，有观点不敢发表，对物业不太了解。因此，在以后的工作过程中我要不断研究方法，认真准备，改正错误，弥补不足，学习经验。纠正普通话，学习计算机知识，学习物业管理专业知识，敢于发表自己的观点。
我是一个内向的人，不善于和别人交流沟通，总是在沉默中独来独往，因此我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境。我内向的性格也许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作做好。所以，我的工作做的不是太理想，这使我充分认识到交流沟通的重要性，交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径，也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的良好方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。因此，在以后的学习工作中，要不断的与经理及部门同事交流沟通，学习他们的经验，倾听他们的教诲，发表自己的观点，同时也要多接触公司的其他同事。
有人曾说：一个人的性格决定一个人的兴趣爱好，而一个人的兴趣爱好决定一个人的人生轨迹。我内向的性格决定了我的兴趣爱好：看书，旅游，打乒乓球。书是智慧的源泉，它不仅可以陶冶人的情操、丰富人的知识，而且还可以营造出一片宁静的天地，给人一种世外桃源的感觉。乒乓球是一种磨练人意志的运动，他不仅能够锻炼身体，而且能够体现出团体合作的魅力，使人感觉舒畅。
来到诚智慧中物业公司工作刚有一月，对公司各个方面还不是太了解，自己也没有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我，也希望公司能让我们这批实习生轮岗工作以便学习更多的物业管理知识。在以后的工作中，我会认真工作，不断学习，改正错误，进一步了解公司，为公司的发展进步贡献自己的一份力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过一个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的知识将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。希望实习结束以后，我这张白纸能描绘出宏伟的蓝图。
实习物业总结 篇8
转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结物业管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在物业管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的'实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合物业管理岗位工作的实际情况，认真学习的物业管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在物业管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在物业管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物业管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据物业管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成物业管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到物业管理岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对物业管理岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点
实习物业总结 篇9
一：实习目的
通过在物业公司的实习，可以让我们更好地将理论与实践相结合；熟悉自己即将从事的工作，为自己今后的工作打下一个坚实的基础；也可以更加明确自己的想法，选择更加适合自己的岗位。
二：实习时间
XX年5月21号——XX年7月13号
三：实习地点
北京新浩物业管理有限责任公司第五分公司金澳国际项目
四：实习内容及心得体会
时间就像沙子一样无论你握的再怎样的紧，它依然会从你的指缝间流走，让人是那样的措手不及，也让我们在即将结束的喜悦中夹杂了浓浓的忧伤。
虽然实习已经结束了，但是第一次来这儿的画面却愈发的清晰了，就像是刚发生般的在眼前、在脑海中一一闪现。记得我们在新浩实习的所有的同学第一次来儿的时候，说是面试，其实大家都心知肚明，这就是一次见面会，一次入职前公司对我们的动员大会。脑海中还十分清晰的闪现着李晓波经理跟我们讲的话：“你们这些大学生在还未踏入职场之前就是一张白纸，我希望在这儿你们都可以把自己变成一张耐人寻味的、充满色彩的名画，而非一张可以让人随意丢弃的草稿纸。”“因为物业是一个服务行业，书本上的知识它肯定是有用的，但毕竟更多的是理论，不见得你把书本上的知识照搬到实际中它也适用。所以为了减少不必要的麻烦，你们最好是能够做到多看、多听、多学习、少说话。”听到那些话，我真的好激动，也好兴奋，感觉自己就像是即将上战场的将士被注入一剂强心针一样充满了昂扬的斗志，而我也坚信自己会在未来的两个月的实习中做得更加的出色。
在新浩金澳国际实习的共有五个人，我们中三个人被分到了客服部楼长这块，相当于是楼长助理；一人被分到了客服前台接待那块；一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服楼长这块，担任楼长助理。在跟在其他公司实习的我的同学们的交流中，我得知他们都是好多人只有一个师傅给带着，说有时会感觉蛮混乱的，有时会不知道自己到底该干什么。我就觉得我们公司在这点上做得很好，因为我们五个人每个人都由一个师傅带着，指引着，减少了我们一开始在工作上的毫无头绪。这也充分体现了新浩公司对于与我们学校这次合作的重视，真的很不错！
经过了将近两个月的实习，我总结了一下自己的工作，发现楼长这块的工作主要有以下几项（其实楼长的工作远比我以下列出的要多很多很多，但是我能接触到的也只有下面的了）：
一：日巡视：每天早上都检查整栋公寓的卫生情况以及是否有公共区域的设施设备的损坏等问题，并及时的记录下来，找相关的负责人签字处理问题，然后下午我们再去复查一次，看看那些问题的处理结果怎样。每天我们都要两次从35层一层一层的往下走，看似简单，但却是一个需要付出体力以及认真耐力的活哦。有时在巡楼的过程中碰到了业主我就会问他们对我们保洁的工作还满意吗，他们都回答很满意，我就好高兴。当看着本来很差的卫生情况在自己的监督下慢慢的有所改善，那种喜悦之感以及成就之感真的是很难用笔墨去形容的。
二：检查空置房：这是一个周性的工作，并不需要我们每天都去干，但是一周至少要有一次。因为到目前为止，我们这边的公寓入住率可能只达到了65%，差不多还有二百多户没有卖出或者是租出，这就要求我们时刻保证那些空置房的内部设施设备的完好无损，好随时接受想要入住的业主的检查。因为我们这儿的都是精装房，所以跟毛坯房的检查并不一样。我们主要检查房中的壁纸是否破损开裂，地板上是否有划痕，淋浴房是否缺五金件，窗户是否漏水，附赠的东西（比如洗衣机、衣柜等）是否有短缺…然后将发现的问题写到门后的表上，还有就是要登记在检查空置房的维修记录表上，等工程部的师傅维修的时候我们再跟去盯维修。这儿就说到了我的第三项工作，那就是：
实习物业总结 篇10
时间一晃而过，在公司工作的xx年多时间里，我学到了许多为人处世的道理，公司的营销部，个人的工作总结。这是我步入社会的第一份工作，这是我走上工作岗位的第一个工作岗位，同时也是我人生的一个重要转折点。做一名办公室文员，是一件很琐碎的工作。说起来，做一件事情，心中都有一个小小的成就感。我实习的岗位大致就是负责前台电脑的接听、记录、整理以及公司各部门的来文、信件的登记与统计，每天早上来公司，我都要把前台的电脑整理一下，看看有无缺失。这xx年多以来我都是认认真真办文、用心做事，不管辛苦还是收获多少，我都觉得值。
xx年的工作经历，使我认识到只有努力提高自我的工作本事和适应公司的工作环境才是工作的关键。我认为所做的工作是主要从两个方面来做的：一方面是做好公司的发文工作，另一方面是负责领导们办公室内部的清洁卫生。
1.办文工作。
结合公司发文对一些关于公司使用的文件进行修改，并定期向主管领导汇报。这样，即可以使对公司有一定的了解，又便于在以后的工作中进行有的放矢的交流。
2.办会工作。
学校董事长、总经理刘小东、副总经理等领导出席会议，我就本人负责的各项工作，分别进行会前通知，会中记录、会议纪要、会议议决定及其他相关事宜。
3.公司文件的分发工作。
负责公司来文的'登记、上报、下发等工作。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。负责办公室内部文件的打印、校对、复印工作。负责办公室人员的来电登记、信件的接收与转接及办公室人员的来访工作。做好办公室人员及其他相关部门领导交办的其他工作。
4.档案管理。
对于档案室的工作人员，他们的档案资料进行分类存档，做好收发文件的登记管理。负责公司内部文件的打印、整理及相关资料的存档工作。负责公司来往信函的处理及接待工作。
5.制度建设。
制度建设是管理好公司各项工作顺利实施的保证。公司成立以来，各项制度得到了完善和修订。根据公司的实际情况和工作任务，相应制定了考勤和请休假制度、办公室管理制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资金管理制度、档案管理制度等。公司同时也制定了相应制度。
6.其他工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的其他相关工作。为公司工作的顺利进行尽了自我最大的努力。协助部门同事认真的做好了公司的财务管理工作，并配合其他同事做好工作。公司成立以来，我认真完成了领导交办的其他工作。
二、xx年计划
7.加强自身的理论学习，努力提高自身的理论水平和业务素质
8.努力学习知识，提高工作本事
9.进取向同事学习，虚心请教
10.团结同事，不计较个人得失，
总之，xx年的工作还是会有很多不足的地方，会有许多要学习的地方，我会在今后的工作中继续努力。我会充分的发挥自身的能力，为公司的发展贡献自我的力量。
实习物业总结 篇11
一、实习单位及岗位简介
（一）深圳市陆港物业简介
深圳市陆港物业管理有限公司成立于一九九五年，是通过OHSA18000职业健康安全管理体系认证、ISO9001:20xx质量管理体系认证、ISO14000：20xx环境质量管理体系认证的物业管理企业，具有国家一级物业管理资质。
在14年的发展历程中，陆港物业秉承“责任决定品质，细节决定成败，态度决定一切”的经营理念，凭借在物业管理服务方面积累的丰富经验，不断探索与国际物业管理接轨的、具有中国特色的物业管理之路，通过不断自我完善和探索创新，打造了“生活至美，服务至上”的物业管理品牌。
公司秉承“360度舒心服务”的服务理念，倡导“以客为尊，精诚管理”，依托“创造服务未来的典范，成就陆港明天的辉煌”的企业精神，实施品牌战略，坚持服务创新，创立了“优质、高效、务实、创新”的物业管理模式，赢得了同行业的认可，受到社会各界的广泛好评，并获得了多项荣誉，所辖小区相继获得深圳市委、市政府授予“安全文明小区”、“优秀住宅小区”、“深圳市园林单位”等荣誉称号。
目前，公司管理的物业面积已达200万平方米，政府储备土地管理面积3000多万平方米。全委托项目有鹏城花园，海逸雅居，海关草埔生活区、海关布心生活区，深圳国土部门公务员生活区如静逸居花园、逸山明居花园、景茗苑、华丽东花园、天井湖花园、兰亭居花园、黄木岗周转房生活区等，深圳市国土资源和房产管理局龙岗分局10个国土所，深圳市工商局辖下的5个工商所物业等；专项服务项目包括笋岗海关办公楼、工商局小梅沙海滨招待所、松岗医院、深圳市输变电站、梅山苑、诺德金融中心等。异地项目有山东省临沂市齐鲁园、皇山花园，江西省新余永盛国际商务花园，汕头市东风印刷厂有限公司5个厂区的物业。
（二）客户服务中心前台简介
客户服务中心前台既是永盛国际商务花园小区物业形象的一张名片，又是业主与开发商之间的一座沟通桥梁。给业主创造一个舒适、干净、优美、安定的居住环境是我们的服务宗旨。作为客服服务中心前台，首先要以良好的形象、礼仪面对业主，无论是从坐姿到站姿至每个微小的动作都要呈现一副良好的状态，给业主及来访的客人不错的印象。我们始终保持着以贴心服务为宗旨，时刻有主动服务意识，微笑的去服务每一位业主。让业主和相关方满意是客服中心前台的出发点和落脚点，物业管理服务质量、服务及工作场所的环境及职业健康安全与每一位员工息息相关。做好自己的本职工作是提高工作效率的关键之最。
客户服务中心前台主要负责工作为：
一、业主的来电、来访接待
二、与管家及有关部门沟通及时处理业主反应的问题
三、及时回访业主及报修投诉的问题
四、业主邮件及资料的收发与传送
二、实习内容及过程
刚进入永盛国际物业公司，先是熟悉了一下永盛国际商务花园的概况，该小区位于新余市中心，占地面积10752平方米，总建筑面积52430平方米，总户数371户，由9栋电梯小高层建筑组成，停车位276个。小区配有停车场智能管理系统、门禁管理系统、监控系统、周界报警系统及可视对讲系统等智能设施。我们进行了专业知识培训，客服部经理对我们培训了规范礼仪礼节，主要包括一下几各方面：
一）接待来访
1.客户来访时，应面带微笑起身，热情、主动问候：“您好，有什么可以帮到您吗？”
2.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听，并点头致意表示认真倾听。
3.对所有客户应一视同仁，友好相处，热情亲切。
4.办事讲究方法，做到条理清晰，不急不躁。
5.与客户道别主动讲：“先生/小姐，再见！”“欢迎您再来”等
二）接受电话咨询
1.严格遵守接听电话的礼仪。
2.对客户服务口径专业、一致，避免不同工作人员对同一问题给客户的解释出现偏差。
三）接受投诉
1.接受客户投诉时，应首先站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周到。
2.与客户约定好的服务事项，应按时赴约，言行一致。
3.不轻易对客户许诺，一旦许诺就必须守信，按约定期限解决，不能解决的，应立即向上级或相关部门反映，并及时跟踪和向客户反馈问题进展的程度，直到问题解决。
4.处理问题时，如客户觉得不满意，要及时道歉，请求对方谅解，可说“请您原谅”、“请您多包涵”、“请您别介意”。同时要配合适当的补偿行为。
5.对客户的表扬要婉言感谢。
培训了一个星期的规范礼仪礼节后，以及对一些业主入伙流程、装修流程的了解和熟悉。我们迎来了业主的到来。我的岗位工作流程如下：
交验资料
签订协议
交纳相关费用
验房
领取钥匙
1、交验资料：业主到物业服务中心前台交验《商品房交付使用通知书》、《业主（住户）资料卡》、业主身份证原件以及商品房交付相关资料。
2、签订协议：请您签订《前期物业服务协议》、《物业服务费补贴协议》、《临时管理规约》、《消防安全责任书》等协议。
3、交纳入伙费用：交纳商品房交付使用的相关费用。
4、验房：物业服务中心、发展商将派人陪同您验房，并抄录水、电表底数。验房后，请您在《收楼意见书》中签字确认。
5、领取钥匙：领取商品房钥匙。
业主陆续的领取钥匙后，即将开展的工作是办理装修申请。我的工作大概分为以下几个步骤：
业主携装修负责人
管理处装修管理办公室
管理处审核
管理处与业主、装修单位办理相关手续
装修单位依据相关法律法规及管理处规定施工
装修结束后，业主携装修负责人同管理处一起进行装修验收
一、业主需提交装修施工图纸和施工方案1份
二、物业服务中心前台需业主填写《装修申请表》，装修单位填写《施工人员情况登记表》
三、管理处审验合格则发《装修许可证》《装修现场监控记录表》
四、业主需到前台签订《装修管理责任书》；办理施工人员《人员临时出入证》；业主及装修单位交纳装修保证金等相关费用
五、如装修违章，管理处将发《装修违章通知书》，并依据《装修管理责任书》规定处理。
六、我们派人去验收
1、验收合格，管理处于验收合格之日起一个月后，免息退还业主及装修单位保证金等；
2、如装修过程中发生违章未按管理处要求进行整改，装修押金将不予退还。
三、实习收获与体会
经过两个月的实习，深深地体会到了赚钱的艰辛，以及人与人之间的沟通很重要。尤其是做服务行业，别人卖的是有型的产品，我们卖的是无形的服务。唯一能做到的就是把自己的服务工作做好，把他人的问题当做自己的问题来看待，做到贴心服务，不断提高顾客的满意度。
对于我来说，这是我刚踏入社会，也是我第一次真正体验一份工作和感受企业文化。我是11月1日到新余市永盛物业公司的，经过我们客服部经理一星期的.培训后，紧接着我就正式的安排在物业服务中心前台这个岗位。我主要负责接待来电、来访业主的投诉问题，并及时通知物业管家或有关部门进行处理、解决。在此期间，我的工作不能急、不能燥。首先要有耐心的倾听业主提出的问题和意见，并且在问题解决后要及时地反馈给业主。做到贴心服务这一宗旨。
这一次出来实习感触很多，收获也不少。明白了无论做什么事情都要踏踏实实的，认认真真的把自己的工作做好，让别人没有理由去挑你的毛病。明白了服务行业不同实物产品营销的一些特点：
①服务营销以提供无形服务为目标。
②服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。
③服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务本身的要求也参差不齐，这就使得服务营销工作稳定性差。
④由于大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行，从而决产品供需在时空上分布不平衡的问题，调节供需矛盾，实现供需平衡。
⑤服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。
以后无论自己从事何种行业，还是继续从事这门行业，我都要给自己定一个目标，然后'踏实、认真的走好每一步。抱着一种学习的心态，不断地完善自己。努力地朝着自己的目标发展、前行。
我相信：前方是美景，待我去开拓。
四、致谢
在这短短的几个月的实习过程中，首先感谢新余市永盛物业公司能给我这次锻炼的机会，其次要感谢领导对我耐心的培训及教导，最后感谢同事之间的关心与帮助。
谢谢大家！
实习物业总结 篇12
自XX年7月15日我来到北京诚智慧中物业管理公司，至今已有一个月的时间。在公司，我被分配到品质综合管理部实习，在公司领导和师姐的帮助、指导下，本着对公司负责、对自己负责的原则，我认真工作，不断学习，努力做一名合格的员工。以下是我这段时间的实习工作总结：
在这期间，我主要学习并完成以下几个方面的工作：了解公司基本情况，学习公司规章制度，员工手册，了解项目基本情况，协助部门成员做好部门各项工作。其中，协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。这些工作看起来简单，但做起来需要耐心、用心和细心。
一个月的时间，说短不短，说长不长，但它可以使人改变很多，学到很多。刚开始感觉什么都是新的，什么都不会做，以前学的也用不上。一切都得从头开始学，有一种无所适从的感觉。所以每完成一项任务感觉都很吃力，而且一紧张，总会犯错误，给经理及部门成员带来不少麻烦，慢慢的有一种自卑感。但顺着时间的推移，在领导及师姐的帮助、指导下，对投标文件越来越理解，工作也越来越顺利，学的东西越来越多，给自己增加了一些自信。同时，对自己缺点的认识越来越清楚。记得，刚开始编写投标文件，经理让我先看一下投标文件初稿，当时隐隐有一种兴奋感。但当我们正式开始做的时候，慢慢发现做投标文件真的很难，他需要多方面的知识，有些知识虽然可以从网上获得，但有些知识需要多年经验的积累，需要在项目上实践获得。在编写投标文件期间，我也慢慢了解到物业岗位职责，安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准，物业方面的测算，投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识，使我对物业有了进一步了解，进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。
人生是在不断提高自我中前进的。在这一个月的学习工作过程中，我学到了许多：对计算机操作更加熟练，学会了word,excel的基本操作，了解到物业投标文件如何编写，工作时要认真、严谨，要有积极进取的心态。我也犯了一些错误：工作期间注意力不集中，经理布置的任务不能按时完成，工作过程经常出错。同时，我也进一步认识到自己的缺点：普通话不标准，计算机操作不熟练，有观点不敢发表，对物业不太了解。因此，在以后的工作过程中我要不断研究方法，认真准备，改正错误，弥补不足，学习经验。纠正普通话，学习计算机知识，学习物业管理专业知识，敢于发表自己的观点。
我是一个内向的人，不善于和别人交流沟通，总是在沉默中独来独往，因此我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境。我内向的性格也许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作做好。所以，我的工作做的不是太理想，这使我充分认识到交流沟通的重要性，交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径，也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的良好方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。因此，在以后的学习工作中，要不断的与经理及部门同事交流沟通，学习他们的经验，倾听他们的教诲，发表自己的观点，同时也要多接触公司的其他同事。
有人曾说：一个人的性格决定一个人的兴趣爱好，而一个人的兴趣爱好决定一个人的人生轨迹。我内向的性格决定了我的兴趣爱好：看书，旅游，打乒乓球。书是智慧的源泉，它不仅可以陶冶人的情操、丰富人的知识，而且还可以营造出一片宁静的天地，给人一种世外桃源的感觉。乒乓球是一种磨练人意志的运动，他不仅能够锻炼身体，而且能够体现出团体合作的魅力，使人感觉舒畅。
在这一个月的工作过程中，我对公司的管理、运营也有一定了解。我感觉公司管理、运营是科学合理的，但也需要进一步改进。因为物业管理行业是朝阳产业，也是发展不太完善的产业，它本身存在着许多不足。我感觉物业服务公司最重要的是做好企业文化，树立企业信誉，贯彻服务理念。无论是住宅物业、商业物业还是写字楼物业都要全面贯彻“服务”的理念，做好与业主的沟通交流。其次，物业服务公司应加强员工方面的培训，不断提高员工的物业管理能力，提升服务质量及效率。最后，物业服务公司应加强部门之间的协作交流，以便工作做得更好，达到预期目标。
来到诚智慧中物业公司工作刚有一月，对公司各个方面还不是太了解，自己也没有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我，也希望公司能让我们这批实习生轮岗工作以便学习更多的物业管理知识。在以后的工作中，我会认真工作，不断学习，改正错误，进一步了解公司，为公司的发展进步贡献自己的一份力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过一个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的知识将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。希望实习结束以后，我这张白纸能描绘出宏伟的蓝图。
实习物业总结 篇13
本人在这个暑假期间，有幸得到一份物业实习的机会，这是一个值得我去记录下来的经历。在这个实习月期间，我所学到的不仅仅只是物业管理的相关知识，更多的是对自己所准备要从事的职业生涯有了更加深入的认识。
在我实习的这个物业公司里，我的主要工作职责是管理物业基础工作，包括安全巡逻、消防设备检查、卫生清洁、绿化美化等。从最初的对这些工作的陌生到逐渐的熟悉和认识，我深深地体会到了物业工作的重要性。
卫生清洁是我每天必须要完成的工作之一，这项工作虽然看似简单，但是却非常重要。因为一旦出现卫生问题，就很容易引起居民们的不满，甚至会影响到物业公司的声誉。因此，做好卫生清洁工作显得尤为重要。我通过这项工作，更加深刻地意识到了应该如何认真对待和重视细节问题。
除了卫生清洁，绿化美化也是我比较关注的一项工作。在这个物业公司，我们需要负责管理一些花园绿化，因此我每天都需要进行浇灌、修剪等工作。这项工作虽然看似不那么重要，但是却对于居民们的生活质量有着至关重要的影响。我从这项工作中明白到一个道理——对于一项工作来说，不论看似大小，我们都应该付出细节到位的努力去做好它。
除此之外，安全巡逻和消防检查也是我需要关注的一项任务。这些工作听似繁琐，却是保障居民人身安全的最为关键的一环。因此，在工作中我非常重视细节问题，并竭力做到将工作做到最好。在这项工作中，我同样得到了很实质的培养，不仅让我学到了实际操作技巧，还提高了我的安全意识和管理意识。
做为一位实习生，不仅仅要完成好自己的任务，更需要认真学习，培养自己的能力和知识。在这个实习期间，我通过不断的观察和学习，逐渐认识到物业工作的重要性，并发现自己还需要提高的不足之处。因此，在空余时间里，我经常与带我实习的工作人员和其他领导进行交流，以改进自身的能力和实际操作经验。
在这个物业公司的实习过程中，我不仅学到了很多物业管理的知识，还深刻地认识到了团队合作、细节管理的重要性和自我认知和提高的一些方法。更重要的是，这次实习机会让我更加明确地认识到我真正想要从事的职业方向，以及在这条职业路上需要努力学习的知识和技能。
在今后的学习和工作中，我会继续努力，不仅要做到能够高质量地完成自己分内的工作任务，而且还要不断的学习和提高，使得自己能够勇闯职场，实现自己的理想。
2024实习月总结十三篇
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实习月总结【篇1】
20xx年12月28日，我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我来到衡阳车间的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望，希望在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习地点面对着一条条绵延无尽铁路线路时，很多人都觉得实习的任务艰巨，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。
我的实习岗位被分配在北一线路工区，每天行走在线路上，面对着一根根整齐排列的轨枕和钢轨，而我的工作就是每天和这些轨枕和钢轨打交道。我在这里做的是最基本的线路工，就是每天对线路进行养护维修，这个岗位说难也不难，就是比较辛苦，且马虎不得，对于轨道超限处所要精心维修，不能有丝毫的偏差，因为我记得一个老师傅对我这样说过：“如果有问题不及时发现，有隐患不及时消除，这将引起铁路重大安全事故。”所以这份工作一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人去帮你善后。
带我的师傅是一个老师傅，开始时他带我进行扒渣捣固的学习，学会后我觉得做这个扒渣捣固很简单，不用学，一看就会，做是会做，不过不是最省力的方法，就那么做了半天，做得很累;后来，我看师傅做看着师傅进行扒渣捣固时很轻松很快速，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我知道我不是，只是我不够虚心，不想去学，看不起这个岗位，是我的态度问题，既然找到问题的根本原因，那问题就好解决啦。后来，仔细看师傅的动作，怎么最省力，怎么样效率最高。并且不懂的地方虚心讨教工区里其他的老师傅。就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。
就这样一直到今年，我把线路工的一些基本工给掌握后，老师傅又开始教给我一些线路起拨改的方法，教我如何看施工图纸，如何进行线路测量，施工放样；教我如何通过位移观测桩观测位移情况，如何使用各种工务机械，如何计算拨量和曲线正矢。这些让我受益匪浅，在这里非常感谢老师傅的悉心教导，正是您的无私付出让我学到了很多有用的知识。还有就是让我感到温馨的就是工区里的工长和副工长，待人和蔼，与人亲善。工区其他师傅都很好相处，在平时工作中途休息期间，大家坐到一起，开开心心的聊聊线路，道道家常，其乐融融。时光飞逝，转眼间我为期六个月的现场实习结束了，回想起实习这段时间的所得所失所感所触，可以说是感慨万千，我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的工作和学习中获益良多的。
实习月总结【篇2】
作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的保障。“必须兑现，服务做到百分百”的一贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的首要原则就是要对自己说过的话负责，如果在说完之后不去兑现，那么就是一个虚伪的陈词，是“口是心非”的表现。
同样，企业就是一个具有法律效应的人，我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如，我们科技对外的宣传为“IT服务的领头羊”，那么既然，就要做到百分百。
再者，要不因顾客的赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服务，规范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好的服务，那就是要我们能够做到100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上打折扣。
人有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会，服务于人群，就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念，让我们以100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。
实习月总结【篇3】
在这个快节奏的社会中，大学教育已经无法满足雇主对于人才的需求，因此，实习成为了一种非常必要的渠道，帮助学生们在学校中学到的理论知识能够更好地与实际工作相结合。我有幸在大学期间得到了一次实习的机会，下面我将详细介绍我在实习过程中的经历和体会。我所在的公司是一家知名的互联网公司，从事电商平台的运营工作。在刚开始的几天里，我首先接受了公司的岗位培训，了解了公司的组织结构、各个部门的职责以及公司所运营的产品和业务范围。这样的培训帮助我更快地熟悉了公司的工作环境和文化，并给我打下了良好的基础。随后，我被分配到了电商运营部门，开始了我的实习工作。在实习的这一个月时间里，我主要负责了公司品牌的推广和市场营销活动的策划与执行。首先，我通过市场调研和竞品分析，了解了该行业的环境和竞争情况，分析出了公司品牌应该如何定位和推广的方向。接着，我参与了公司的市场推广活动的策划和执行，包括线上线下的推广渠道的选择、广告的创意和宣传材料的制作等等。在这个过程中，我学会了如何制定有效的营销策略，并且学会了如何使用各种营销工具和技巧。除了品牌推广和市场营销方面的工作，我还参与了公司的一些项目的开发和运营。在这些项目中，我通过与产品经理、技术工程师和设计师的合作，学会了如何跟进和协调项目的进展，如何有效地沟通和解决问题。我也学习到了一些项目管理和团队合作的技巧，这对于我的工作能力的提升有了很大的帮助。在实习的过程中，我不仅学到了很多专业知识和技能，还培养了自己的一些软实力。比如，在与同事的合作中，我学会了如何主动提供帮助和支持，并且能够适应和融入团队的文化。同时，我也培养了自己的抗压能力和解决问题的能力，因为在实习工作中，常常会遇到各种挑战和困难。通过一个月的实习，我不仅对自己所学专业的实际应用有了更深入的了解，也对自己的职业发展有了更明确的规划。同时，我也非常感谢公司给我这次实习的机会，让我有机会提升自己的能力和经验。在未来的学习和工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的专业素养和实践能力，为公司的发展做出更大的贡献。总结来说，这次实习为我提供了一个宝贵的机会，让我能够将在学校中学到的理论知识付诸实践。通过参与公司的品牌推广和市场营销活动，我学到了很多实用的技能和方法，同时也提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信，这次实习对于我的职业生涯有着非常重要的意义，我会将这次宝贵的经验和收获应用到以后的学习和工作中。我也希望将来能够继续参与类似的实习项目，不断提升自己的能力和经验，为自己的职业发展打下坚实的基础。
实习月总结【篇4】
我教的是初一(3)班和(4)班两个班的数学，通过多次的教学实践，我的语言表达能力、课堂组织能力和教学方法等等都得到了相当大的进步。
从初见指导老师开始，我便进入了教师角色。第一天我就批改了两个班的作业，了解了各个学生的学习情况并建立了学生档案；第一天我就知道自己教学实习的内容--一元一次方程，这让我有充足的时间备课，实习总结《教育实习的个人实习总结》。
教学实习之前我的任务主要是见习、批改作业和与学生沟通。我每天都会听初一级两位数学老师的课并进行比较，学习老教师的言简意赅和年轻教师的课堂互动技巧。除此之外，我还争取机会跨学科听课，学习其他老师的课堂组织技巧，集思广益。在批改作业的过程中，我把出现的问题及时地记录下来，与指导老师讨论解决的办法，并进行个别辅导。有时也下班级利用自习课答疑，增进了我与学生之间的了解，为我的教学工作做好铺垫。
我的教学实习从20__年10月20日正式开始。备课时我阅读了许多相关的教学资料，认真研究教材，参考各种教案，并向知道老师请教经验，力求准确把握教学目标、重点、难点，理清教学思路。开始由于缺乏教学经验，我备课出现了重点不够突出，知识点讲解不够透彻的情况，在老师的指导下，我吸取了教训，进行了改进，并收到了不错的效果。备课能力在不断的探索实践中不知不觉地提高。在课堂上，我思路清晰，表达清楚，板书整齐，且已和学生建立了和谐的师生关系，他们都积极配合我的教学，基本上都能达到预计的教学目标。但也许是个人性格原因，我不能很好地调动学生，课堂气氛不够活跃，这是我有待改进的地方。
课后我认真及时地批改作业并做好记录，发现学生哪些知识点已经掌握，哪些还需再次强调，这些都可以作为下一次课的参考。在改作业时，若有些学生多次犯同一个错误，我便会请他(她)到办公室，进行个别辅导，尽量照顾到每一位学生。
我的每节课指导老师都会非常负责地坚持去听，做出全面细致地评价，细心地指出我上课过程中的亮点和不足，并给予有效的实际教学建议，鼓励我形成具有自己个人特色的教学风格。在老师的悉心指导下，我的教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动、对学生的思路引导各方面都有了明显的提高。
从一踏进实习学校开始，我就开始和学生打交道，着手班主任工作。怀着对每一位学生都认真负责的态度和我与学生同在的理念，我较好地完成了班主任的各项工作，得到了指导老师的肯定和学生的爱戴。
(1)在工作准备方面
我担任初一(4)班的实习班主任，首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和和班级的一些日常工作。然后，我通过与学生多接触沟通，细心观察的方法很快地熟悉和掌握学生的情况，慢慢地融入了这个班集体。和学生相处非常融洽。
(2)在班级日常管理方面
担任实习班主任期间，我的日常工作是：指导早读、早操、眼保健操和午读，检查卫生，督促学生及时完成作业，查看午休情况等。课间有空便下班级，跟学生聊天，并了解他们的学习、兴趣爱好等，并且对后进生进行个别教育，促进其转化。
实习月总结【篇5】
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今年以来，分公司党总支多次召开专门会议，认真安排组织广大党员干部深入学习领会“两学一做”精神。
7月1日，德州分公司党支部在公司党委组织领导下，紧紧围绕党支部工作实际 ，开展多项工作，圆满的完成了“两学一做”党员先锋模范月主题实践活动，具体活动如下：
1、 带头团结稳定，做美德和善良的模范
分公司党支部要求每位党员干部必须率先垂范、做好表率，强化责任，阅读经典道德书籍，并对两位道德模范相关先进事迹做了宣传。
2、 带头践行誓言，做诚实守信的模范
入党宣言是每一位共产党员在党旗下的庄严承诺，即是座右铭，也是行动指南。入党，意味着要比群众多吃苦、意味着要比群众多奉献。分公司支部通过开展“学习党章党规、重温入党誓词”党日活动，重新审视了全体党员信念是否依然坚定、承诺是否依然坚守；通过开展佩戴党员徽章、彰显党员身份、公开承诺等活动，接受广大职工群众的监督，让每一个党员都受到阳光的监督；分公司党支部还开展了“党员示范岗”“党员责任区”活动，围绕制约生产安全中的难题，查问题，找隐患，堵漏洞，实行网格化管理，落实责任分工，使每名党员切实承担责任，履行职责。
3、 带头做生意，做无私奉献的楷模
“吃苦在前，享受在后”是共产党员的本色，任劳任怨、无私奉献更是党员应尽的义务。电池党支部以“一名党员一面旗帜”为工作目标，围绕安全生产、降本增效、重点工程建设、深化改革、党风廉建、主题教育活动以及职工队伍建设上组织引导广大党员在各自岗位上积极奉献。
分公司党支部结合年度生产经营指标和重点工作考核指标，加强对党员干部的管理考核；实行网格化管理考核，根据党员日常学习、工作、作风等方面开展党员积分量化考核工作，对党员的工作业绩进行全面评比，在工作中形成了比学赶帮超、奖罚分明的氛围，激励了广大党员带头干事创业的斗志，构建了无私奉献的工作氛围。
4、 带头创新、创效，做降本增效的典范
创新是企业发展的灵魂。没有创新，就没有发展。分公司党支部本着“提质、降本、增效”的原则，狠抓职工思想教育，打牢创新创效的思想基础，教育引导党员和职工群众同心同德战胜各种困难，实现“降本增效”的经营目标，深入开展“降本增效，我们在行动”主题活动。
实习月总结【篇6】
12月份即将来临之际，11月份也悄然离去。我在四川南充华西建筑劳务公司也走过来5个多月。在这5个多月中，有过挫折、有过彷徨、有过放弃、有过坚持、有过汗水、有过欢笑，送过旧人走，迎过新人来，庆幸的是我坚持了下来，也正是因为我的坚持，我学到的知识比别人都多，更懂得这份坚持的珍贵。
我很庆幸能从一个工程的基础跟起，一直跟到现在做斜屋面，学到的知识也比较系统化。不过在做斜屋面的时候我就发现出现的问题比较多了，也许是我第一次接触斜屋面吧。感觉在看图上面没有什么困难了，但在实际的操作中又发现其实有时候看图纸并不能比较全面地了解个别节点的做法，还是要去到现场学习，结合实际操作才能更好地理解。记得有一次师父叫我把一个节点的做法用图形表达出来，因为第二天就要去验收了。我在图纸上就花费了差不多一个小时，最后还是没有很好地表达出来。在师父讲解后还是迷迷糊糊的，不是太明白。后来去现场的时候师父又为我讲解了一遍，最后才完全明白是怎么做的。
在斜屋面的施工过程中我发现一个这样的问题：屋面有个别节点的施工方法与图纸上要求的尺寸并不完全相符，而且也并没有设计院的变更回复。但这样做出来的效果并不影响观感、质量和使用效果。还发现这样子施工相对来说比较简单方便。为此我专门找到现场工长和技术总工了解情况。他们的回答是已经向设计院递交了图纸变更的联系函，但是设计院的回复至少要15天才能拿到，由于施工进度比较紧张，所以先施工。我不太清楚这种做法是否符合规定，但是现场施工并没有影响到工程质量，而且施工比较方便，所以我也就默认了项目部的方案，先施工。
在斜屋面的验收中最难的就是节点尺寸这方面。斜屋面讲究的就是造型，有许多形状各异的构件和节点。节点对尺寸的要求比较严格，这对木工来说也是比较难的。因为这关系到几个方面，如果节点尺寸太小，钢筋就很难放下去，后期会造成漏筋等现象；如果节点尺寸太大，混凝土保护层则有可能太厚，拆模后可能造成节点混凝土开裂，甚至有可能会掉下来。所以在每个节点支模时容不得半点马虎。在验收中我们也着重对节点模板、钢筋的检查，避免此类质量事故的发生。
在这个月中还发生过这么一件事：在钢筋验收过程中就发现梁筋的锚固长度远远达不到设计的要求。规范上四级抗震，砼为C30的这个等级梁钢筋的直锚长度为36d，砼为C25的这个等级梁钢筋的直锚长度为42d。在一至七层砼等级为C30，在八层以上砼等级为C25，但是在开料的过程中，钢筋翻样工长全部都是按照36d计算，所以下料长度就没有达到设计规范要求。总包质检发现后坚决要求重新下料，达到锚固长度后才能浇筑混凝土。最后我们采取的补救方法是：取达到锚固长度的同等级钢筋焊接。待检查完全达到设计规范要求后再浇筑混凝土。
实习月总结【篇7】
据说忙碌的时间过得最快。现在回顾一下这次实习前后的情况，真的有这个体会。
回想一下实习前在学校的生活有多长。每一天似乎都过得很慢，让我们觉得时间还长。但是实习的日子来了，意料之外的，更别说实习期间了！每天忙完回家只想休息放松一下疲惫的身体！也是在这个时候，我才能感受到父母曾经说的“吃苦”。
现在，在忙碌的日子里，实习期过得很快。回顾这几个月，我真的学到了很多。不仅仅是工作上，还有关于生活的成长，人际关系，这些都是我近几个月实习的收获。现在，我想把我的实习工作总结如下：
在实习护士这份工作中，我首先感受到的是自己的不足！虽然我们在学校里学到了很多知识和能力，但在我们自己看来，这已经是非常充分的准备了。但是，当我们去实际工作的时候，真的觉得自己不行，不懂，不熟练……这些感觉就在我们身边！我们拥有的能力只是最基础的知识，大部分都停留在书本上！对于医院的临床知识，我们几乎是从零开始。
正因为这样的认识，我也要求自己在工作中更加严谨，让自己在工作中更加认真仔细的对待自己的工作，不要让自己在工作中轻易犯错！
实习期间主要在__科护士长旁边学习。在护士长亲切但严格的指导下，我的实际操作能力有了很大的提高。特别是在针刺等基础工作中，认真学习了护士长的技能，结合自己的锻炼，能力大大提高！甚至，我在工作中得到了很多患者的认可，也为我的实习增添了更多动力！
反思自己的工作，也能发现很多不足和问题。虽然我的工作没有问题，但是我因为习惯而做出的很多举动确实会带来一些影响。所以在以后的工作中要严格管好自己，这样以后才能收获更多，成为一名优秀的护士！
怀着满腔的热情和负责的态度，我圆满地完成了教育实习的各项任务，也深刻体验到了太阳底下最光荣事业的崇高与艰辛。
我实习所在的学校是华师附属南国实验中学，实习基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况如下：
1、课堂教学：完成教案11份，上课节数为22节，其中11节重复课。
2、班主任工作：管理班级日常事务，组织两次班级活动。下面我将从这几个方面对我的实习进行总结。
实习月总结【篇8】
毕业顶岗实习是毕业设计的重要环节，也是我们最后的冲刺阶段，更是积累工作经验的重要阶段。它让我们把理论和实践结合起来。是我们从学校走向社会的重要坡道。减少自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间，我时刻严格要求自己，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到的锻炼
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额，做简单的造价，预算，标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看，我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下，刚进公司我对规范，定额做了再次温故，详细的看了几个工程的投标过程，编写了一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理，我将办公室里的图集看了个遍，对图纸进行了深入的研究，争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价，所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量，又对现行的工程进行了核量，虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等，自己所学的专业知识用上的并不多，让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度太快了，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
之后我也下工地进行了实践，在书本上学过的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，等到真正做出一套大楼的造价时，才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。该工程是框架剪力墙结构，目前在基础施工中。我对其钢筋和基础桩做了深入了解。如切割，坡口加工，断桩情况等。为防治断桩的主要措施是混凝土浇注过程中，应随时控制混凝土面的标高，提升要准确可靠，并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比，混凝土应有良好的和易性和流动性，坍落度损失应满足灌注要求。我在工地还做了材料员。不过我只是简单负责结构材料领发，根据工长签发的领料单，在额度范围内发料，并做及时记录。这次实习对我来说是受益非浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.
通过毕业实习这三个月期间，我验证和巩固充实所学的理论知识，加深了对相关内容的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。 为将来自己走创业之路做准备。
英语教师教育实习报告实习学校：**************中心学校实习时间：35天（xx.07.07-xx.07.07）指导教师：*************指导班主任：******************实习生：*****************实习班级：三（1）班实习内容：小学英语课（三年级）、实习...
好不容易找到了一家企业愿意“收留”我，真得感到无名的兴奋和愉悦。似乎体会到了大学生找工作的困难，踏破铁鞋无觅处，我终于来到了南海区一家实业有限公司实习。虽然实习的时间短之又短，但是，获益良多。
下面我对自己的实习生活做一个总结。第一，医疗工作方面。在这短暂而又漫长的九个月中，我按照学校教学办公室所规定的要求，总共轮转了13个医院科室，其中包括内科、外科、儿科、妇科。
今年,我将在汕尾电大毕业，学习专业是汉语言专业，按学校的要求，在凤山中心小学实习。在实习期间，我虚心勤学，尽职尽责，上好每一节课，得到学校领导大力支持和其他教师无私的帮助。取得了较好的成绩，获得了宝贵的经验。
经历了短暂的十天的实习工作，我觉得每一天都给我了很大的收获，都使我的专业知识和实践能力得到更大的提高。十天的实习过去了，我给自己做了详细的：在学校里原本以为学习理论知识就够了，可是在暑假期间经过十天的报社实习，才发觉了理...
时间过得真快,转眼之间，幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。
实习月总结【篇9】
一：实习目的：
接触实际，结合实际，学以致用，学有所获。
二：岗位实习三个方向：
1．冷库、中央空调的制冷系统的看图、读图以及图纸的设计。
2．汽车空调、家用空调的加工生产全过程。
3．商场、办公楼等建筑的中央空调的施工、安装以及调试。
三：岗位实习的要求：
1．要求全体同学按照要求全员参与。
2．集体外出活动要注意人身安全，进入工厂车间要遵守工厂的秩序和规定，注意远离车间的机器和生产线。
3．实习过程要注意勤学多问，学有所获，学以致用。
4．集体外出活动要注意专业整体的素质和专业的整体形象。天由王宏老师带队来到了河南新乡亚洲啤酒有限公司，首先由胡安全员给我们每一个人发放了而一个参观证，进入厂区并给我们简单的说了一下厂区里的规定，然后我们就进入三楼的会议室，会议室内胡安全员给我们看了一下新乡亚啤的创建，发展，壮大。最后胡安全员又给我们介绍了一下啤酒的生产过程：
制麦 糖化发酵 罐装
下面是生产过程示意图 ：
胡安全员给我们讲了进入车间的一些注意事项，我们就分两组进入实习车间。
我们组首先来到制冷车间的一层，一层有6台机组，由于需求量不大，只有 6#机组在工作，其他的5台都是停止的，其中有3台螺杆机，3台离心机，1#、2#、3#都是8as17氨用活塞式制冷机组，每台的制冷量为512kw，轴功率为142kw。4#、5#、6#是螺杆式制冷机组其名义制冷量784kw，名义工况：蒸发温度：-7℃，冷凝温度：35℃，由于制冷机组部是同时工作，它们的工况压力显示也不一样，只有6#机组在工作，其工况：吸气压力：0.3mpa，排气压力：0.9mpa，油压：0.85mpa，内压比：7.5。其电机功率为220kw，配套冷凝器的面积：32O。另外5#机组的二次油分式ka20c型。从现场可以看到蒸发器的入口的管子是结霜的，不同管道的外表涂漆也是各不相同的。
看完一层我们与第二组交换了一下到制冷车间的二层看蒸发器，二层一共有5台卧式冷凝器：下进上出
胡安全员给我们讲了一下蒸发器是怎么在一起连接的，每一台蒸发器都连接有气液分离器，四台蒸发器通过各种管道，阀门连在一起，另外由于制冷量比较大，二楼的外面还有一个比较大的冷媒罐。
楼顶就是蒸发式冷凝器，一共四台蒸发式冷凝器，其中只有一台在工作蒸发器。在集中听取胡安全员的介绍完以后，我们本次新乡亚洲啤酒有限公司参观实习就圆满结束。
下面是我就这次新乡亚洲啤酒参观实习的制冷系统图纸：
2、实习感受：通过这次实习我更加了解制冷机组的工作情况，更加了解制冷机组各个部件的作用以及它们的相对位置，为我以后从事制冷行业的安装和维修奠定了一个坚实的基础。
二：市政府中央空调系统参观实习第二天上午由李好学老师带队来到市政府大楼，由市管局的曾局长带领我们进入地下室一层参观学习制冷机组。他们的制冷机组也是有螺杆机和离心机组合而成的。下面介绍一下螺杆机和离心机的工作特点：
螺杆式制冷压缩机作为回转式制冷压缩机的一种，同时具有活塞式和动力式两者的特点。
1)与往复活塞式制冷压缩机相比，螺杆式制冷压缩机具有转速高，重量轻，体积小，占地面积小以及排气脉动低等一系列优点。
2)螺杆式制冷压缩机没有往复质量惯性力，动力平衡性能好，运转平稳，机座振动小，基础可作得较小。
3)螺杆式制冷压缩机结构简单，机件数量少，没有像气阀、活塞环等易损件，它的主要摩擦件如转子、轴承等，强度和耐磨程度都比较高，而且润滑条件良好，因而机加工量少，材料消耗低，运行周期长，使用比较可*，维修简单，有利于实现操纵自动化。
4)与速度式压缩机相比，螺杆式压缩机具有强制输气的特点，即排气量几乎不受排气压力的影响，在小排气量时不发生喘振现象，在宽广的工况范围内，仍可保持较高的效率。
5)采用了滑阀调节，可实现能量无级调节。
6)螺杆压缩机对进液不敏感，可以采用喷油冷却，故在相同的压力比下，排温比活塞式低得多，因此单级压力比高。
7)没有余隙容积，因而容积效率高。
螺杆式制冷压缩机尚存在以下缺陷：
1)制冷剂气体周期性地高速通过吸、排气孔口，通过缝隙的泄漏等原因，使压缩机有很大噪声，需要采取消音减噪措施。
2)螺旋形转子的空间曲面的加工精度要求高，需用专用设备和刀具来加工。
隙密封和转子刚度等的限制，目前螺杆式压缩机还不能像往复式压缩机那样达到较高的终了压力。
离心式冷水机组是利用电作为动力源，氟利昂制冷剂在蒸发器内蒸发吸收载冷剂水的热量进行制冷，蒸发吸热后的氟利昂湿蒸汽被压缩机压缩成高温高压气体，经水冷冷凝器冷凝后变成液体，经膨胀阀节流进入蒸发器再循环。从而制取7℃-12℃冷冻水供空调末端空气调节。
采用全封闭的制冷压缩机。
工作原理：叶片高速旋转，速度变化产生压力。为速度式压缩机。
运动部件少，故障率低，可靠性高。
性能系数值高，一般在5.0以上。30％负荷运行可实现无极调节，节能效果更加明显。
离心式冷水机组冷量衰减主要由水质引起：机组的冷凝器和蒸发器皆为换热器，如传热管壁结垢，则机组制冷量下降，但是冷凝器和蒸发器在厂家设计过程中，已考虑方便清洗，其冷量随着使用时间的长久，冷量衰减很少，几乎没有。
离心压缩机平均寿命75000小时,机组氟利昂和油已加好，用户现场接上水电即可使用。
机组无需大修，只需水系统的清洗，维修费用低。
市政大楼采用的制冷剂r134a，其中螺杆机组的蒸发器面积：1094O，冷凝器面积是：32O。采用水进行冷却。
离心机组的铭牌：制冷剂：r134a，名义制冷量1758kw，电压：380v，额定功率：367kw。
在参观的过程中我积极主动地了解各个部件的名称，工作原理，工作状态。不断地向李老师，曾局长以及现场的工作人员请教，另外我还积极的和其他同学交流学习，收获颇多。
最后曾局长在现场亲自答疑，针对学生的专业问题曾局长耐心的答疑，另外曾局长就对学生提出的就业问题做了回答：“现在国家的经济复苏的很好，各个方面都很缺少人才，大家一定能找到一个好工作，国家很需要你们，你们是国家的栋梁之才，你们一定要努力”。
下面是市政大楼的制冷原理图
首次参加社会实践活动的性质，所以我很兴奋。虽然我所学专业国际经济贸易和销售的汽车和专业，我很奇怪，为了完成这一任务，我们必须了解这方面的知识，以便更好地利用在深入了解各方面的工作。这是一个很好的机会，锻炼了我。
我叫xx，本学期被分配到xx市教育幼儿园实习，转眼间两周的实习生活就这样结束了。以下是我对我半个月以来的实习工作所作的实习鉴定。在实习中，使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发...
实习内容在参观武汉xx物流配送中心之前，接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积、员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时，最吸引人的是细节决定成败这六个大字，从这可以看出xx仓储企业员工文化，领导文化等，用细节来证明一切，...
止到今天我已经实习将近两个月了，现将我的实习情况报告我从新员工培训中了解了公司的历史。集团创始于年，现由报关行有限公司、国际运输代理有限公司和&t...
在这实习的期间，使我的生活很充实，自己感觉很快乐。衷心地感谢栏目组里老师们的的指导，让我我从每个老师的身上学到了很多东西。实习过程中点点滴滴的真实和刻骨铭心让我经历了一个逐渐成熟的心路历程，这会是我一生的财富。
暑假到了，为了丰富自已的阅历，适应社会，我想在这个假期能找个实习单位，渡过一个有意义的暑假，由于这是第一次，就不知道怎么下手。还好参考从网上找到的样板，顺利的解决了这个环节。
机械专业毕业生实习报告第一周实习周记这个星期非常的开心，因为主管已经答应了我让我学习另一种型号的产品，我终于可以学习多点别的知识了，这真是非常值得开心的一件事。
实习月总结【篇10】
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联络实际的原则，实现院校培养目的不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改良建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克制实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介
这次我实习的地方是xx省xxxx旅行社。这家旅行社成立于20xx年，注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准，由Ｘx省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营Ｘx境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅x业的运行状况和开展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营开展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯穿。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平常也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要疑心自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话习题、多样的娱乐项目方案，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程规范。要具备灵敏处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以互相牵制，所以整体来说带起来其实不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问习题，但是整个过程也是一个不断发现问习题解决问习题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免费事的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问习题也会各不相同，假如还是生硬的根据套路去做，往
往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问习题进行总结归纳，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问习题很费事，但是不断地去学习，去解决问习题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的领会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表彰让我感到了极大的快乐！
四、实习总结归纳
在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的领会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问习题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从实验中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
⑴这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文
是《后金融危机背景下我国旅游景区的开展对策》，需要对旅游景区的开展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲身的去了解，这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
⑵经过了1个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，虽然有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；虽然有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气回绝，帮助他寻求其他解决方法。
⑶如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重别人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的教师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响别人的心情。如何调整好本身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问习题。在这次实习中，我不但在
沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
⑷通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养本身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问习题解决问习题，这样我们才能真正的提高自己处理问习题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问习题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。三人行，必有我师，我们该学该问的不单单限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最合适自己的东西。
导游的工作是反复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍受力。有时候，心生腻烦的其实不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而渐渐地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度！
实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，假如意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好和谐的工作气氛。
以上是我的毕业实习汇报总结归纳书。我知道，实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
实习月总结【篇11】
售货员实习月总结
作为一个售货员实习生，经历了一个月的岗位实习，我深刻地体会到了售货员这一职业的重要性和挑战性。在这一个月的时间里，通过实践和学习，我不仅锻炼了自己的沟通能力和销售技巧，也更加明确了自己的职业发展方向和目标。
首先，作为一名售货员实习生，我每天都要面对大量的顾客，为他们提供优质的服务。我学会了如何与顾客进行有效的沟通，了解他们的需求，并根据需求给予他们合适的建议。通过与各类顾客的交流，我意识到每个顾客都有着不同的购买动机和偏好，因此，作为售货员必须灵活应对，通过主动引导和专业建议，帮助顾客做出正确的购买决策。
其次，售货员实习让我更加深入地了解了销售技巧和销售过程。在实践中，我学会了如何吸引顾客的注意力，如何有效地介绍产品特点和优势，以及如何巧妙地处理价格、折扣等敏感问题。我还学会了如何面对顾客的投诉和抱怨，保持耐心和冷静，并与顾客进行有效的沟通和问题解决。这些经验对于我今后从事销售工作将会极为宝贵。
此外，售货员实习还让我充分认识到团队合作的重要性。在一个月的实习中，我与其他售货员共同合作完成了许多任务和销售目标。团队合作不仅使我们能够共同面对挑战，还增强了我们之间的沟通和协作能力。在团队中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的建议，并主动提出自己的想法和解决方案。我也明白了作为一个团队成员，自己的努力和贡献是不可或缺的。
最后，通过售货员实习，我对自己的职业发展方向有了更清晰的认识。我意识到销售工作对于我来说不仅是一份工作，更是一种乐趣和挑战。我喜欢与顾客交流，理解他们的需求，并通过自己的努力和专业知识为他们提供解决方案。因此，我决心将来继续从事销售工作，并持续学习和提升自己的销售技巧。
总之，售货员实习月对我来说是一个充实而宝贵的经历。通过实践和学习，我不仅提升了自己的沟通能力和销售技巧，也明确了自己的职业发展方向。我深信，通过不断努力和学习，我定能成为一名优秀的售货员，为顾客提供更好的服务和购物体验。
实习月总结【篇12】
为扎实推进创建全国文明城市工作，以最优状态接受创文“国检”，按照《关于广泛开展创建全国文明城市主题月活动的通知》（穗文明委〔2009〕6号）工作部署，区***于近期开展了一系列的“礼仪推广”活动。回顾“礼仪推广月”以来的工作历程，我们主要有如下几点体会。
1、 组织机制是开展这项工作的保证
礼仪推广是文明城市建设的一项重要活动。为此，区***高度重视，马上将其摆上重要议事日程，设立领导小组，制定本单位活动方案，明确工作任务，落实工作责任。领导小组以主要领导为组长、分管领导为副组长、中层干部为成员，下设专职办公室，从而确保了强力地、有效地推进“礼仪推广月”的相关活动。
2、 明确的指导思想是开展这项工作的力量源泉
领导小组根据《文明城市实地考察工作指引》，在现有政务大厅的基础上，从规范、公开、礼仪方面再下功夫。明确了以“争创文明示范岗，塑造一流办公环境”为指导思想。并坚持每周都进行相关的政治学习，统一认识，深化文明礼仪知识教育，不断提高***全体工作人员的文明素质和道德修养；广泛发动全办工作人员、进驻单位、办事群众及社会各界共同参与，为扎实推进“礼仪推广月”工作奠定了基础。
3、 立体宣传是开展这项工作的重要阵地
***根据市、区创建办的宣传资料，请专业广告公司制作了“创文宣传专栏（板报）”。专栏的内容涵括了《政务礼仪》、《文明公约》、《xx区情介绍》、《未成年人思想道德建设》等内容，大大提升了宣传氛围。此外，我们办公室还利用政务大厅的公告栏（窗口）、黑板报、电子显示屏和局域网，立体发布文明礼仪常识；发挥多**的实时教育作用，全天候地**宣传片及公益广告，面向大厅全体工作人员和前来办事的群众，大力普及文明礼仪知识，营造良好的**氛围。
4、 各种形式的活动是开展这项工作的主要载体
（一）编印《礼仪手册》，有“礼”可依；
区***专门编辑、印制了《政务服务礼仪手册》，发放至在大厅的每一名工作人员手中，并多次组织他们进行学习。《手册》囊括仪容仪表、行为举止、服务态度、**礼仪、政务礼仪用语、禁忌用语等内容，从一个热情的微笑、一声温暖的问候、一个规范的手势入手，全面规范窗口人员的言谈举止，窗口人员可依此做到仪态、服饰、语言、服务规范，从而充分展现******办事大厅窗口人员的精神面貌和职业素养，树立文明礼仪的xx政务形象。
（二）创设“文明示范岗”，有“星”可评；
区***以提高窗口单位工作人员的服务意识、服务规范为宗旨，以创建“文明示范岗”为载体，深入开展“优质规范服务”等教育实践活动。每月组织进驻单位，开展“文明之星”评比，评比结果实时公布于大厅评比专栏，从而强化了对服务人员和部门服务窗口服质服态的评估和监督，营造良好的服务环境，提高服务质量。
（三）完善大厅设备设施，有“迹”可寻；
根据有关文件精神和广州市专家组的意见，我办着力于完善政务大厅设备设施。
1、在9月12日前完成了无障碍设备的改建：改装无障碍电梯、加建无障碍电梯洗手间、设计建设无障通道、铺设盲道。
29月12日前，完善了大厅标识引导。我办重新设计了大厅标识，放置于大厅适当位置，包括：各楼层各类指引标识、禁烟标识、安全标识、文明标识、无障碍标识等，还专门在各楼层的办事等候区设立“无障碍专区”，方便残疾群等候及办理业务。
3、设立“少数民族专窗”，配备专职人员，为前来办理业务的少数民族群众提供优质服务。
4、加入资金，制作统一的、精美的、具有指导意义的《办事指南》和《**样式》，大大地方便群众查询、填写**及办理业务。
（四）完善志愿者制度，有“人”可问；
针对大厅分布于一至五楼三个楼层，初级到访的群众或有不便之处，***成立志愿者服务队，由大厅服务组负责统一调配，为前来办事的群众提供咨询、导办等服务。***还相继制订了《为残障群众提供帮助工作指引》及《无障碍设施管护制度》，对相关工作进行细化和规定。开展此项活动以来，政务在厅的志愿者佩戴统一飘带标识，强调礼仪周到、有问必答、微笑服务，如遇到特殊群体（如残障人士）时，都能主动上前，给予适时的帮助。
我办在认真贯彻落实上级文件精神的同时，将以这次活动为契机，坚持不懈地抓培训、抓落实，在大厅内实行严格的检查和评比制度，加大宣传力度，树立文明礼仪新风尚，为广大市民提供公开、和谐、文明的政务环境。
二〇一一年九月二十八日
实习月总结【篇13】
门诊实习是医学生在学习过程中的重要环节，它为学生提供了机会与患者直接接触，熟悉各种常见病症和临床操作。我在门诊实习的一个月中，收获颇丰。下面我将详细、具体且生动地为大家描述我的门诊实习经历。
首先，我在门诊实习中观察了许多病例，学习了各种常见疾病的诊断和治疗方法。在这个月中，我跟随着导师的指导，观察了许多病人的病情。我学会了基本的问诊技巧，比如如何详细询问病史和症状，如何进行体格检查等等。通过观察导师的询问方式和观察病患的反应，我逐渐提高了自己的观察力和判断能力。我还学习了许多常见疾病的鉴别诊断，比如感冒和流感的区别，肺炎和肺气肿的鉴别等等。这些在实际临床工作中至关重要，门诊实习的经历让我对这些疾病有了更加全面的了解。
其次，我在门诊实习中也得到了很多实践机会。我参与了许多常见疾病的治疗过程，例如注射、拔牙和简单的外科手术等。这些实践让我能够亲身体验到医生的日常工作，提高了我的操作技能和团队合作能力。我还有幸观察了一些特殊病例的治疗过程，比如糖尿病、高血压等慢性病的长期管理。这些实践经验让我明白了治疗一名患者需要综合多方面的知识和技能，同时也加深了我对患者护理的重要性的认识。
此外，与患者的沟通也是门诊实习的重要内容之一。在这一个月的时间里，我有机会与不同年龄段的患者进行接触。通过与患者的沟通，我体会到了他们身上的痛苦和不安。这让我明白，作为一名医生，我们不仅需要有优秀的医学知识，更需要有良好的沟通技巧和同理心。我学会了如何与患者进行温暖的对话，并努力用简单易懂的语言向他们解释病情和治疗方案。通过与患者的沟通，我发现患者的合作度会明显提高，这对于病情的康复是至关重要的。
最后，门诊实习还给了我一个很好的机会去观察和学习医生的工作态度和职业精神。在实习中，我看到了许多医生尽职尽责的工作态度和细致入微的医疗服务。他们对待每一位患者都充满耐心和同情心，并为了病患的康复竭尽全力。这让我明白了作为一名医生的责任和义务，同时也激励着我不断努力成为一名出色的医生。
总而言之，我在门诊实习中收获颇多。通过观察病例、实践操作、与患者的沟通以及学习医生的工作态度，我提高了自己的临床能力和职业素养。这个月的门诊实习让我更加坚定了自己选择医学专业的决心，我相信，只要不断学习和实践，我一定能够成为一名优秀的医生，为更多的患者带来健康和希望。
