最新门诊工作总结模板14篇。
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门诊工作总结 篇1
近日，本医院的发热门诊正式转为正式工作岗位，这不仅是本医院的一项重要举措，也是我科全体医护人员多年辛勤努力的结果。在此，我想对这次转正工作进行总结。
总的来说，发热门诊的转正工作，经历了几个关键环节，首先是岗位评聘和审核。我们按照岗位职责以及人员素质进行了深入评估和考核，并对申请人的资格、能力、工作经历等作了详细的审核和审查。其次是人员调整，针对已有的人员安排合理的工作岗位。同时，根据各自的工作能力和特点，对发热门诊的医生和护士进行了再次分配，并在此基础上开展了一系列培训和培训。
在所有的工作环节中，最为重要的，便是工作流程的优化和完善。我们围绕着医生和护士在发热门诊的工作流程和操作，进行了深入调研和分析。并根据实际情况，制定了一份详尽的操作规程，包括与患者接触、初步诊断、采样、病例记录、处方开立等。通过规范的流程，我们大大提高了诊断和治疗效率，确保了病患及时、准确的治疗。
在发热门诊转正工作中，医生和护士协同配合，形成了密切的工作合力，为患者提供了高效、优质的医疗服务。大家共同努力完成了初始得出诊断、科学采样、合理用药以及妥善处置住院的工作任务。同时，我们也认识到，只有进一步加大宣传和推广，才能让更多的人了解和接受发热门诊这个诊疗方式，从而提高发热门诊的知名度和信赖度。
总的来说，发热门诊转正工作虽然有些曲折，但最终还是为众多患者提供了优质的就诊服务。这次工作的成功，不仅得益于我们全科医护人员的配合和努力，也得益于社会各界对发热门诊的认可和支持。我们将在今后的工作中，不断优化服务流程和提升医疗技术水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
门诊工作总结 篇2
预防青少年违法犯罪领导小组办公室工作总结
预防青少年违法犯罪既是构建社会主义和谐社会的重要内容，又是考察社会和谐程度的重要指标。做好预防青少年违法犯罪工作，对维护社会稳定和国家长治久安，对推进社会主义和谐社会建设，都具有重要意义。一年来,团市委在玉溪预防青少年违法犯罪工作领导小组的正确领导下，充分发挥预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室作用，围绕全市经济社会发展大局，以服务青少年健康成长为目标，加强青少年思想道德教育，广泛开展青少年思想教育、法律咨询工作和玉溪市12355青少年服务台工作，增强青少年的法制观念和自我保护能力，帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，大力营造有利于青少年健康成长的良好社会环境，预防和减少青少年违法犯罪工作取得了一定的成效。现将一年来工作情况总结如下：
1、加强青少年思想道德教育。一年来，共青团玉溪市委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，全面加强青少年思想道德建设工作。全市各级团队组织紧跟党的理论创新步伐，把握时代内涵，按照“丰富学习形式、健全学习制度、完善学习方法、培养良好学风”的要求，以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等理论为重点，在青少年中开展形式多样的理论学习活动，团结教育全市青少年坚定走中国特色社会主义道路的信心。以重大事件和五四、六一、建队节等重大节日为契机，加强青少年思想政治教育和理想信念教育工作。围绕贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神和《公民道德建设实施纲要》，组织全市青少年开展了大中专素质拓展计划、“生态玉溪建设 青春建功行动”、“生态玉溪建设 红领巾行动”、“红领巾相约中国梦”、争当“四好少年”、“双争”、“五小”、“雏鹰争章”、“民族精神代代传”、“弘扬聂耳精神”、“祖国发展我成长、玉溪繁荣我准备”等主题教育实践活动，投入使用玉溪市生态文明教育展厅，大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的精神，引导青少年树立正确的人生观、世界观、价值观，使他们自觉遵纪守法。
2、深入开展青少年法制宣传教育。结合玉溪市“六五普法”规划，围绕与青少年密切相关的法律法规为主要内容，通过举办法律知识竞赛、培训青少年普法宣传员、开设法制课堂，面向在校中小开展形式多样的法制宣传教育活动。注重发挥学校的主渠道作用，在中小学普遍开设了法制课，做到了法制教育、教材、课时、法制副校长的“四落实”。共青团围绕与青少年切身利益相关的法律法规，重点开展两法一条例等法律知识的宣传，提高青少年的法律素质。
3、玉溪市12355青少年服务台。自2010年7月开通12355服务台以来，玉溪市12355青少年服务台有效运行。4名座席接线员按时座席，由20名心理咨询、法律咨询专家组成的专家团队伍稳定，12355网站有效运行，为全市青少年提供了心理咨询、心理援助和法律咨询服务，解决了青少年的心理问题和法律困惑，填补了玉溪服务青少年心理、法律问题的公共平台空白。服务台全面跟踪我市青少年的成长历程，帮助青少年走出困境，增强自信，健康成长。今年内4-6月，团市委组织玉溪市青少年律师法律服务分团暨12355专家走进校园开展青少年法律知识讲座与玉溪市12355青少年服务台专家走进校园女生青春期知识讲座，为广大青少年带去了心理帮助与法律认知，12355青少年服务台自开通以来，全市广大青少年踊跃拨打12355青少年服务台咨询，2010年7月2日—2013年8月底，呼入次数为720次，座席接线员、专家按时坐席解答问题，服务台运行情况良好。
4、开展禁毒防艾青年志愿者活动。指导县区、学校团委加强禁毒青年志愿者工作。元江团县委招募成立了一支570人的禁毒青年志愿者服务队，华宁团县委成立了一支254人的禁毒青年志愿者服务队，全市八县一区共成立禁毒青年志愿者服务队52支，志愿者3900多人；玉溪工业财贸学校等学校团委成立了禁毒青年志愿者服务队。禁毒青年志愿者活跃在广场、街道、社区、农村，在宣传毒品危害，提高人民的拒毒防毒意识中发挥着积极的作用，成为我市城乡中一道靓丽的风景线。成立了由团区委、区疾病预防控制中心、机关和乡镇团干部组成的红塔区青少年禁毒防艾宣传教育总队，并在机关和乡镇（街道）建立了12支分队，在社区、村(居)委会建立了84支宣传教育小分队。通过对艾滋病人对进关爱，使他们重新树立了生活的信心。
5、举办青少年模拟法庭。根据青少年的生理、心理特点，联系各级“青少年维权岗”开设青少年模拟法庭，法官、律师、公诉人、原告、被告、法警、证人等全部由担任，模拟法庭审判全过程，并组织观看，对青少年进行生动、直观的法制教育，使青少年在参与过程中学习法律知识，增强法律观念。全市八县一区团组织一年来坚持开展了此项活动。##
6、创建优秀青少年维权岗。充分发挥“青少年维权岗”切实维护青少年合法权益、有效预防和减少青少年违法犯罪的积极作用，营造有利于青少年健康成长的社会环境。团市委与公安、法院、检察院、司法、政法等14家职能部门联合转发省级开展创建青少年维权岗活动的通知，在全市深入开展青少年维权岗创建活动，广泛动员各基层单位积极参与创建，促进青少年维权工作的发展。截至目前，全市共创建了14家云南省“优秀青年维权岗”，充分发挥了维护青少年合法权益的作用，促进青少年维权工作的发展。
7、帮助困难青少年群体开展希望工程爱心圆梦大学行动。开展全市贫困大学新生调查，学校团委、团县区委、市希望办层层把关，确定待资助贫困大学新生，确保待资助确属家庭贫困、品学兼优。建设和完善玉溪希望工程网站，将待资助信息录入并发布在网站上；利用报纸、电视、广播电台等各种媒体广泛宣传贫困大学新生状况，引起社会的广泛关注；开设捐款热线，认真负责回答捐方提出的各种问题。严格捐款管理，定期向社会公布捐款及使用情况，公开透明，确保每一分钱都用在贫困身上。市希望办工作人员主动到企业宣传爱心圆梦大学行动，使他们能详细了解此项行动并踊跃捐款。由于方法得当，措施到位，今年，共筹集捐款145511.4元，资助贫困大学新生34人，按每名学生4000元的标准资助学生。爱心圆梦大学行动的开展，为家庭贫困大学新生圆了大学梦，使他们能够走入大学接受高等教育，对学生个人的成长、家庭状况的改善和国家人才的培养都具有十分重要的作用。继续做好特困中小学生资助工作，希望工程各项工作全面发展，在帮助困难青少年群体中发挥了重要作用。
8、关怀帮助特殊青少年群体。努力做好失足青少年帮教工作。充分发挥青年志愿者的作用，组织青年志愿者到劳教所、监狱看望失足青少年，与他们谈心，帮助他们重新树立生活的信心，预防和防止重新犯罪。加大对外来务工人员子女的关爱力度。在全市4所外来务工子女学校全部建立了少先队组织，市青少年宫常年免费为农民工子女开放，六一和建队节期间，团市委为他们举行专场文艺表演和大型游园活动，并为4所农民工子女学校建起了“希望工程图书室”，夏令营、少年军校等少先队活动均分配名额组织农民工子女参加。利用媒体宣传引起全社会对农民工子女的关注和关怀。
9、健全组织，规范运行体系。充分发挥青少年违法犯罪工作领导小组办公室作用，认真组织协调，做好日常预防工作，主动完成领导安排的各项任务，与此同时，做好每期月报及时上报，努力使我市预防青少年违法犯罪工作进入规范化、制度化的轨道。组织召开预防青少年违法犯罪领导小组办公室会议，筹备领导小组会议。开展了未成人刑事案件配套体系建设及自查工作。组织澄江县、红塔区申报全省重点青少年群体试点城市工作，红塔区实施“流浪乞讨少年儿童”省级试点城市工作。协调各成员单位组织开展重点青少年群体摸底排查专项工作，并汇总分析数据。
回顾一年的工作，团市委虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中，我们将进一步找出差距，改进不足，推动工作不断实现新的发展。
共青团玉溪市委
二O一三年十一月十九日
门诊工作总结 篇3
转眼间，学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的'提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单—的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20xx年的工作计划
20xx年已将要翻过，20xx年的脚步就在耳畔，20xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
门诊工作总结 篇4
为了做好行政方面的工作自然需要付出无数的努力，至少我在以往的行政工作中做到这点从而为自身的发展积累了不少经验，我也明白能够在行政工作中有所成就除了自身的努力以外也有着领导的栽培，因此我能够牢记工作中的职责并认真完成行政人员的工作，考虑到以后在行政工作中可能会遇到更多挑战还是应该做好工作总结才行。
做好客户接待工作并安排相应的住宿与会议，在这项工作中我能够按照行政人员的职责来做好接待方面的事务，根据客户的身份以及事情的重要性做好提前预约并将会议室腾出来，然后在一旁准备好会议所需的文件并协助领导完成其他方面的工作，虽然看似简单却也要懂得基本的人情世故才能够将其做好，而且对于客户住宿之类的安排也要将其做好才行，了解客户来访的意图并根据他们的停留时间做好合理的安排，重要的是得及时通知领导从而让对方知道有客户来访的事情，这样的话也能够合理安排时间并尽快处理好这方面的事情。
重视对办公室的管理从而做好各项文件的管理工作，其中无论是档案资料的整理还是会议文件的收集都是需要认真对待的，所以我在处理文件的整理工作之时也会根据文件的性质做好相应的处理，但随着公文的收发与管理的进行也要遵从严格保密的原则才行，另外针对员工档案的管理也要及时将其整理完毕并进行更新，这样的话也能够避免后期因为这项工作没有做好从而给领导带来困扰。在公司召开会议的时候也会进行合理的安排并严格执行相应过得制度，通过对经费的管理从而合理控制好相应的开支。
虽然能够遵从部门领导的指示完成行政工作却也存在着需要改进的地方，主要是对文件的审核不够严谨导致问题的处理只能够流于表面，由于我在这类工作中吃过亏的缘故自然得要牢记在心并加以改进才行，至少在以后审核文件的过程中应该要注重各方面的细节并深入领会领导的意图。另外在组织协调方面也需要健全部门的制度并认真完成领导安排的任务，而我对于行政工作的处理也要更加灵活些以免因为不知变通而出现差错。
对于行政工作的完成应该要秉承认真负责的原则才能够将其做好，所以我会认真履行好行政人员的职责并协助部门领导完成更多的事务，对于职业发展中的机遇也要积极争取并在工作中表现自己才行，所以我会致力于部门的发展并通过努力做好行政工作。
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门诊工作总结 篇5
迎检工作准备情况汇报
1、认真对照“等级医院评审标准”及“三好一满意评审标准”，核
查我部现存文件资料，根据要求补充各科各岗岗位职责、就诊须知、相关制度约26项，制订门诊预约流程、就诊流程、与相关科室联系流程等工作流程及专科操作流程约36项。
2、各科展开自查活动，督促各诊室整理内务，杂物均入盒入袋放
置，并补充缺损标识，要求物品分类放置，并有明显标识。
3、开展火灾、突发流行性疾病、停水停电应急等演练，加强门诊
各科室医务人员对突发事件的应急能力；制订灭火器使用流程及秀英门诊楼应急疏散路线图，制作明显标识牌在各楼层醒目位置悬挂；同时检查各诊室灭火器，发现有许多过期现象，已上报保卫科更换。
4、对口腔科进行重点检查（已自查5次），并邀请院感科专业人员
给予指导，对存在的问题，如手机耗损锈迹多、模具消毒不到位、探针锐器盒太小、一次性防护装置不足等现象及时进行整改，已上报相关部门购买相应物资，尽最大努力做好迎检工作。
5、针对评审标准中要求的治疗室应有抢救预案，制订门诊及相关
功能科危重症抢救预案，并对各诊室抢救车展开认真细致的检查，规范抢救药品标识、补充小科室的抢救药品、补充抢救物资，以保证危重症的抢救。
6、根据护理部各科备齐25个文件夹的迎检要求，我部准备了与本
部门相关的文件资料夹20个，放置在专用资料柜中迎检。并整理会议传达记录本、业务学习记录本、护理质量控制记录本等近三年资料备好迎检。
7、根据评审标准及卫生部对预约挂号的要求，制订门诊部预约挂
号制度及流程，切实扩展预约挂号工作，已制订一式两联的《复诊预约单》在各诊室展开复诊患者的预约工作，制订单联《复诊/就诊预约单》在各楼层、各病区对出院患者、来诊患者发放，做好预约宣传工作。并在挂号室专设预约挂号窗口，抽调专人进行预约挂号工作。
8、检查各楼层、各诊室标识、引导牌，清理各种破损标识，补充
各楼层的地面标识，重新制作新标识牌约350个。
9、检查各楼层、各诊室清洁卫生情况，督促物业公司主管及经理
对我部门卫生工作进行加强清理，利用周末时间对各楼层通道、门诊大厅、挂号门口进行专项洁面，并对各科各诊室内部清洁加强清理，但到目前为止仍有许多不尽人意之处，仍在继续督促之中。
10、检查各楼层、各诊室地面、墙面，发现破损、霉点及污点及时
通知总务处进行维修、清洁，目前也正在进行中。
门诊工作总结 篇6
一、
时间如梭，一年又一年。在过去的一年里，我担任个人门诊工作人员的岗位，经历了许多挑战和收获。 在此，我将对自己过去一年的工作进行全面总结，反思自身的不足，同时也对自己的成绩和进步予以肯定。
二、工作内容
作为个人门诊工作人员，我的主要职责是接诊和治疗来门诊的患者。在过去一年的工作中，我经历了许多不同的病例，包括感冒、发烧、胃痛等常见疾病。在接诊过程中，我要认真倾听患者的病情描述，详细了解病史，对患者进行必要的体格检查，并根据病情给予合理的治疗方案。在治疗过程中，我注重与患者的沟通，耐心解答患者的疑问，帮助他们更好地理解和接受治疗。
三、工作中的挑战
在一线接诊的过程中，我遇到了许多挑战。患者群体各异，有些患者病情复杂，对治疗有不同的期望。这就要求我具备良好的医学知识和较高的专业水平，不仅能够准确诊断疾病，还要能够满足不同患者的治疗需求。面对一些固执己见的患者，我要有足够的耐心和智慧，站在患者的角度进行沟通，解决异议，确保治疗的顺利进行。
四、个人成绩和进步
在过去一年的工作中，我经过不断努力和学习，取得了一定的成绩和进步。通过对医学知识的不断学习和实践经验的积累，我对常见疾病的诊治有了更深入的了解和掌握。我注重提高自己的沟通和解决问题的能力，能够更好地与患者建立良好的医患关系，解答他们的疑问，增强他们的信任感。我还定期参加各类学术讲座和研讨会，了解最新的医学进展，提高自己的专业水平。
五、不足和改进
尽管我在工作中取得了一些进步，但仍有不足之处需要改进。我在一些疑难病例的诊治上还存在不足，需要加强学习和进修。我在医疗记录的完善和规范上有待提高，应更加注重相关信息的记录和整理，以便于以后的工作和病例回顾。我还需进一步提高工作效率，合理安排时间，提升自身的工作能力。
六、对未来工作的展望
回顾过去一年的工作，我深感责任重大，同时也为取得的成绩和进步感到欣慰。在未来的工作中，我将继续保持学习的状态，不断拓展医学知识，提高业务水平。同时，我也希望能够进一步提高自己的人际沟通和解决问题的能力，为更多的患者提供优质的医疗服务。
七、结束语
在个人门诊工作的一年中，我经历了许多工作和人际关系的挑战，取得了一定的成绩和进步。同时，我也意识到自身的不足之处，确定了今后的改进方向。值此年度总结之际，我对自己给予了鼓励，同时也对未来的工作充满了信心。我相信，通过不断的努力和学习，我将成为一名更加出色的个人门诊工作人员，为更多患者带来健康和希望。
门诊工作总结 篇7
门诊部预约挂号工作情况汇报
我院历年来围绕内涵建设和品牌拓展的发展思路，利用预约系统进行门诊流程的优化管理，体现“以病人为中心”的服务理念, 缓解患者“看病挂号难，挂专家号更难”的实际问题，从多种渠道研究预约挂号方式，更加方便、快捷、有效的服务患者，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险，为门诊部的稳定发展做出了积极的努力。现将有关情况汇报如下：
一、预约挂号工作开展情况
我院是一所三甲医院，许多患者都由全国各地慕名前来，过去由于预约挂号机制不健全，造成许多患者要在医院附近住很长一段时间才能挂到自己想看的医生，不但浪费了患者的财力，也耽搁了患者的治疗时间。
因此，从2022年6月年开始，我院门诊部开始着手推行预约挂号机制，经过6年的不断探索和完善，现共建立了5种预约挂号方式，并取得了一定成效。
弹性管理预约时间，根据个别专家教授的复诊需求扩大预约期限，为患者提供最大的方便。在5楼专家门诊候诊区设置预约处，患者就诊后即可预约下一次就诊时间。
二、预约方式
1、网站预约。
针对拥有公众城市一卡通的患者，登陆我院官方网站即可预约7日内的专家门诊及教授、普通号。
2、电话预约
患者可通过手机或固定电话实现足不出户进行预约挂号，无需公众城市一卡通，也无需任何费用即可提前3天预约相关专家、教授号。
3、现场预约
现场预约时我院最早推出的预约方式，患者可以到门诊部一楼大厅的院前预中心处进行现场预约，并同时缴纳相应的挂号费。就诊时需在预约中心免费再次登记确认。
4、手机预约
如果只有老版本的“健康之友”卡时，科选择手机预约。该系统仅支持重庆移动公司的手机，且手机支持USSD（超级短信）功能。
5、一卡通终端预约
我院与一卡通公司合作，在部分小区、车站等人流量较大的地点安装有一卡通终端，患者可用一卡通在任意终端上查询我院专家出诊时间并进行预约挂号操作。
我院所有的预约挂号均为实名制，留下了预约人有效的联系方式，接诊专家教授因特殊原因不能如约出诊时，预约中心将会在接到通知的第一时间通知患者，做好解释工作，并主动提供信息，征求患者意见更换就诊时间或安排其他同级医师接诊，避免患者远道而来却无法就诊。
预约患者科在就诊当日上午10：30前在相应预约窗口取挂号后即可就诊。
三、预约流程
预约挂号系统可以通过以上五种方式实现,但不论是哪种方式其基本流程都是一致的。现以现场预约为例进行说明：（1）患者来到预约中心进行预约挂号，预约中心工作人员根据患者需要预约的时间和诊疗的病症，进行相关诊室的预约;预约成功后进行收费并打印预约单。（2）就诊当天患者凭预约单到预约中心或各诊区分诊台进行预约确认，预约确认后患者信息进入HIS 系统并打印出挂号单;患者信息自动进入排队叫号系统,然后进入诊室进行就诊。（3）在预约后患者如需要退号可取消预约并退费给患者;
四、预约挂号机制存在的问题
1、目前我院门诊部的预约患者只占总挂号人数的12%，即仍有相当多的患者需要一早前往门诊部进行排队挂号，造成了挂号处人流拥堵，患者在漫长的排队之后仍不一定能挂到想看的专家、教授。
2、预约患者和当日挂号患者都在早上前来就诊，使得候诊区早上患者等待时间特别长，而下午又人流稀少。
五、下一步工作打算
1、门诊部现已和网络中心积极的改进预约系统，设计的新系统将在现有预约制度的基础上，细化预约具体时间，错开患者看病的高峰期，实现高峰分流工作。
2、根据患者的需求不断地开展新的预约方式，目前我院准备对预约系统进行全面的升级，升级之后的平台通过互联网、电话、呼叫中心(IVR)、移动终端等技术手段，向社会公众提供医疗机构宣传、健康信息、健康咨询、健康教务、就医指导、医疗服务、等等综合信息服务，并向社会公众提供的提前预定诊疗的服务，解决患者“挂号难、挂号慢”的问题。
3、加强对预约挂号的宣传工作，让更多的患者了解我们所有的预约挂号方式及流程，尽全力为患者提供方便，减少患者在院的无效逗留时间。
4、持续加强对预约挂号处各种能力的培训，包括礼仪、对初次就诊患者的分诊能力等，努力建设一支业务精湛、讲求效率、亲近患者的预约队伍，培训将成为我门诊部的一项常抓不懈的工作。
5、创造良好的门诊部预约文化，把人性的预约就诊管理渗透到医疗服务的全过程。主动收集病人反馈意见，并及时改进，逐步完善医院就诊服务、把人性预约管理渗透到预约服务的全过程。
我们诚恳地期盼各位领导、各位专家指出我们的不足和缺点，促使我们把预约工作做的更好，我们有决心、有信心全面提升预约水平，使我院成为一所名副其实的“一流名院”。
门诊工作总结 篇8
在这个医疗行业快速发展的时代，儿科门诊工作是一个至关重要的部分。儿科门诊工作涉及着对儿童的诊断、治疗和预防，这要求医生需具备细致入微的观察力、准确的判断能力和亲和力。我作为一名儿科医生，在这个门诊中工作了近一年，获得了许多宝贵的经验与收获。以下是对我的儿科门诊工作的总结。
儿科门诊工作要求医生具备丰富的儿童医学知识和经验。儿科门诊是儿童和家长们寻求医疗帮助的第一站，所以我们需要对各种常见疾病有全面的了解，并且要及时更新自己的医学知识。儿科医生还需要了解儿童生长发育规律、心理发育特点等方面的知识，以便更好地与孩子们和家长们沟通交流。
在儿科门诊工作中，与患儿和家长之间的沟通至关重要。在儿童看病过程中，由于他们缺乏语言表达能力或害怕医院环境，他们常常无法准确地描述自己的病情。因此，作为医生，我们需要善于观察和倾听，通过与患儿和家长的沟通，准确了解病情，为他们提供最佳的治疗方案。我们要以和蔼可亲的态度对待每一位患儿和家长，尽力缓解他们的紧张情绪，并在治疗过程中给予他们适当的鼓励。
儿科门诊工作需具备良好的团队合作精神。在儿科门诊部，医生们通常需要与护士、检验师和其他医学专业人员紧密合作，并相互配合完成诊断和治疗工作。团队合作不仅可以提高工作效率，也可以减少可能出现的错误。我在儿科门诊中也学会了如何与团队成员建立良好的工作关系，尊重和珍惜他们的贡献。
做好儿科门诊工作需要持续的学习与提升。医学科学和技术日新月异，在儿科领域也是如此。为了更好地服务患者，我们必须与时俱进，不断学习和更新儿科医学知识。我经常参加各种专业研讨会和学术活动，与同行交流经验，提高自己的专业水平。我还给自己定下了一个目标，即每年要研读至少10本儿科相关的专业书籍，以便更好地应对日益增长的患者需求。
回顾过去的一年，儿科门诊工作令我收获颇丰。这个岗位不仅要求医生具备丰富的儿科医学知识，还要求医生具备与儿童和家长良好沟通的能力，以及团队合作精神和持续学习的动力。儿科门诊工作是一项艰巨的任务，但每一次对病情的准确判断、每一次对患儿微笑的鼓励，都是我坚持从事儿科工作的动力来源。希望在未来的工作中，我能不断进步，为更多孩子们带去健康和快乐。
门诊工作总结 篇9
综合门诊年终工作总结
一年的时光如白驹过隙，转眼间，我们已经到了年终。作为综合门诊的一员，回首过去的一年，我深切感受到了医院大家庭的凝聚力和忙碌的工作节奏。在这片忙碌而又充满热情的土地上，我愿意用一篇年终工作总结来记录下我们辛勤奋斗的点滴。
回顾一年，综合门诊的工作任务繁重而又多元化。我们的工作职责包括接诊病人、制定诊疗方案、开具处方、进行基础医疗服务等。作为一个医护团队，我们一直努力提高病人满意度和医疗质量，通过协作与努力，有效地完成了各项工作任务。
首先，我们在接诊和诊疗方案制定方面做出了巨大的努力。在忙碌的门诊大厅里，我们不仅需要面对来自各个科室的病人，还要迅速而准确地划分病人病情的紧急程度。在这个阶段，我们充分发挥了团队合作的精神，互相支持、相互配合，确保病人得到及时的治疗和救助。同时，我们还要根据病人的具体病情，制定出个性化的诊疗方案，以便更好地为病人提供医疗服务。
其次，我们在开具处方方面也有了很大的提升。准确评估病人的病情后，我们会为其开具合适的处方，确保药物的合理使用。为了提高开具处方的准确性和便利性，我们使用了电子病历系统，能够快速查询病人的病史和用药情况。通过这种方式，我们不仅提高了工作效率，还保证了处方的安全性和有效性。
最后，我们还致力于加强基础医疗服务。在这个岗位上，我们经常需要为病人进行常规的检查、抽血、注射等基础医疗操作。我们时刻保持专业的工作态度和严谨的医疗技术，确保每一位病人都能够得到规范化和高质量的医疗服务。同时，我们注重与病人的沟通和信息交流，关心他们的身心健康，努力满足他们对医疗服务的需求。
在这一年的工作中，我们遇到了许多困难和挑战。比如，人手不足导致工作压力增大，患者流量激增导致门诊排队不便等等。但无论遇到什么困难，我们都始终致力于提高服务水平，为每一位患者提供最好的医疗保障。
纵观整个工作的过程，我深深地感受到了团队的力量。综合门诊的每一个成员都是医护事业中不可或缺的一份子，每个人的付出都将汇聚成医院整体的辉煌。感谢大家的努力和奉献，是你们，让综合门诊在这一年里取得了辉煌的业绩。
未来，我们仍然面临着诸多的挑战和困难。身处这个快速发展的时代，我相信我们有能力应对并推动医疗事业的高质量发展。作为综合门诊的一员，我会继续努力提高自己的专业技能，提升工作质量，为每一位病人提供更好的医疗服务。
尽管岁月如梭，但是我们的初心依然坚定。综合门诊年终工作总结告诉我们，只有不断进取、奋发向前，才能不负医者的责任与使命，为病人的健康做出更大的贡献。在新的一年里，我相信我们综合门诊的每一个人都将以更饱满的热情和扎实的工作作风，为综合门诊的发展贡献自己的力量。让我们一起努力，为医院的繁荣和病人的健康而奋斗！
门诊工作总结 篇10
20xx年即将过去，回首一年来的护士工作，作为护士长的我感触良多，为了以后的工作更好地开展，现将20xx年的工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
(2)护理操作时要求三查七对；
；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
作为一个网站的编辑一切的工作都是围绕则seo进行的，什么是seo，就是新、奇和全。对于网络编辑来说，除非你有强大的记者做后盾，否则你所拿到的基本都是报社或是其他媒体的采编后的问题，如何把一盘现饭文章做成让搜索引擎很容易找到的新文章就是考验编辑的能力。而且我们面对的其他门户网站和专业网站的竞争。
从上班开始其实竞争力已经减弱了，因为基本是比专业的媒体晚到1—2小时上班，好处就是你也可以利用搜索引擎和门户网站查看到今天所有的热点和最新新闻，开始采编进后台。在选材上这是考验一个编辑专业能力的地方，其实并不一定要专业的新闻专业的人才，相反应该有和栏目相符合的专业知识更重要，特别是财经编辑，做好是懂经济、金融的，如果炒过股当过分析师就更好，因为比较容易站在读者的角度去判断出哪些是重要的新闻。这些都是需要自己平时的专业和兴趣，能时常关注其他媒体的相关报道做到与时俱进。
时间一晃而过，转眼间到公司已经x个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我在网站编辑各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在x月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了x个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念，我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《xxx》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。虽然到公司来了x个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。
第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
今年的工作已经告一段落了，这一年自己也很好的完成了领导交给我的一些工作任务，但自己身上也还是有着一些不足的，之后是一定要让自己变得更好的。这一年的工作其实也不是很忙碌的，但每天都有工作，也没有闲下来的时间。明年的工作很快的就会开始了，在这之前为自己今年的工作做一个总结，希望能够从中学到一些新的东西。
一、工作心得
作为一名编辑，跟其它的工作相比我的这份工作可以说是比较的轻松的，只需要在领导有安排工作的情况下做好自己的事情就可以了。但是想文案也不是一件容易的事情，文案不仅要吸引人，还要符合文章的内容，不能太过于低俗。文案也不是说想立马就能够想出来的，跟写小说一样是需要有灵感的，所以必须要等待时机，但工作该完成的还是要完成的，没有及时的完成那就是我自己的问题了。所以自己在有时间的时候应该要去多看看别人写的优秀的一些文案，多学习学习，但是不能去参考别人的文案。同时在下班时间也可以多去看看书，多看一些语言比较的优美的书籍，让自己能够把文案写得更好。
二、下一步计划
这一年自己的工作任务是很好的完成了的，但现在回过头再去看看自己写的一些文案，发现还是有很多的毛病的。我觉得自己可以每个月都看看自己之前写的文案，再用现在的想法和思维去进行修改，这样就能够提高自己写文案的水平，也能够知道自己之前写出来的文案有哪些问题。其实很多的时候自己还是有很多的灵感的，但是因为没有纪录下来之后就想不起来了，所以以后自己有突发的灵感的时候，可以用手机纪录下来，总是会用上的。自己在写文案之前也要多多的去了解要写的内容，可以先做一个草稿，或者做一个框架，慢慢的去填充内容，这样就会容易一些。
想要做好文案编辑的工作不是很简单的，自己也还有很多地方是需要继续的努力的，在新的一年中自己要继续的加油。要给自己设立好一个目标，同时也要做好相应的计划。总之是一定要把握好时间让自己的工作能够做得更好的，趁着现在还有时间学习和积累经验的时候就多努力，过今年没有什么灵感了的时候也能找到自己的位置。目光还是要放长远一点的，不能只想着把自己现在的工作完成了就可以了。
为了更好的进行网络编辑工作，我每个月都要定期写一份网络编辑工作总结，以此来“鉴往知来”，提高自己的职业能力，增加自己的网络编辑工作经验！下文为我写的一篇总结，网络编辑新手们可以借鉴一下。记住这样一句话：总结经验是为了更好的工作！
一、网络编辑日常更新。
这是我在职工作每天必定做的工作，因为原先有网络编辑的工作经验，所以上手也比较快，基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的，只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中，把握了几个工作要点：编辑工作的规范性，严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作；编辑工作的突破性，日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性，不求多，只求精；编辑工作的创作性，能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容，撰写新闻通稿。
二、网站编辑日常更新。
中国电信“我的e家”杯金华市首届青少年flash大赛，这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中，个人表现自我非常满意，在源代码页面样式修改或添加，我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利，遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下，这个活动专题第一阶段工作完工。此外，还花了两天的时间，第一次利用ps做了一个金东博客群的页面草稿图！
三、超大容量增加题库。
在5月25日，接到公司任务，需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库，题库题目不限定，只要求做单选题。截止月底完成1500道，因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务，负责人为了减轻我的工作压力，给我分配几个助手，小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性，所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好，随着时间推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。
四、存在不足
本月工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作，对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中，撰写新闻通稿的能力表现不佳，在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大，所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口，在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外，工作效率还是不太高，完成100题库需要花一个半小时，这导致工作时会出现疲软状态。
五、下月计划
针对五月份工作总结中的不足，进行有针对性地改进。因为6月份一个重大的任务就是继续完成题库，所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后，才能有更多的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作，只能是增加写的机会，多多修改才能不断提高写作水平。六月份具体工作安排，主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页论坛调用、娱乐频道新闻更新等工作，以及其他未知的待定任务，希望自己在六月的工作表现能够更加出色。这份工作工作也算是试用期工作总结一部分参考资料！
时间如流水，马上要和今年说再见，去迎接充满新一年，身边的人都在准备启动年度工作总结撰写。在总结中能全面展现一年所取得的成绩，编辑部年终工作总结到底要怎么写呢？为此，你可能需要看看“编辑部公司主编全过程总结年终模板”，更多信息请继续关注本网站。
门诊工作总结 篇11
今年，支部以党的十八大精神为动力。根据《医院xx年行政工作计划》、《医院xx年精神文明工作计划》以及医院党建工作会议精神，紧紧围绕“质量、安全、服务、绩效”医院管理主题，以等级复审为契机。制定了《xx年度门诊支部工作计划》。现将支部上半年度工作情况作小结如下：
1、认真学习宣传贯彻十八大精神。支部党员均参加了院党总支举办的十八大精神学习培训班。支部组织学习十八大精神专题组织生活会，以总支的三个讨论题为主要内容进行讨论，并将讨论内容汇集成简讯上报党总支。支部党员结合实际撰写学习十八大精神心得体会和思研论文，选送了二篇文章参加“加强和改进新形势下党员教育工作”网络征文活动。
2、坚定理想信念教育。清明期间与消化支部一起组织党员参观了《陈云故里》，6月15日组织党员到方塔公园进行了“防腐拒变，廉洁行医”主题教育活动。
3、争创学习型党支部。支部党员通过集中学习，网络学习，手机党报等形式学习党的理论知识并作好学习笔记。 “一名党员一堂课”进行了二次。
4、密切联系群众，贴近群众。支部书记与责任区党员，党员与责任区群众每月进行不拘形式的谈心沟通，每名党员每月都将谈话内容记录在“责任区活动记录表”上交总支。支部组织党员进行帮扶活动募的捐款1400元上交总支。
5、讲党性，重品行，作表率。每位党员都制定了“双带”计划，支部党员带头参加“杏林义工”，并带头参加“门诊一站式服务推广月”等活动，上半年支部有十名党员计20人次参加志愿者活动。在等级复评和医院二期改扩建工程中，支部积极配合，门急诊办公室的党员带头加班。中医科、眼科等医生党员多次谢绝了病人送来的红包。
6、加强支部建设，创新科学管理方面。每月最后一周的.星期一为支部活动日基本能保证进行。对入党积极分子、发展对象上党课进行党的基础知识书面测试一次。支部博客今年发表博文20篇，增加了“健康保健”栏目发表文章8篇。7月1日，支部与消化支部、妇产支部、机关一支部成功联合举办了“中国梦、医院梦、我的梦”开放型组织生活会。
半年来，支部工作基本上都按照《支部年度工作计划》在进行。但有些工作开展得还不够。如与非党员科主任信息沟通不够，个别党员重业务理论学习，轻政治理论学习的现象还存在。需在以后的工作中注意加强。
门诊工作总结 篇12
医院门诊部工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在xxx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好医院门诊部岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在医院门诊部工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的医院门诊部所有工作任务，履行好xxx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在xxx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在医院门诊部工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的'归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xxx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在医院门诊部工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。xxx医院门诊部工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高医院门诊部岗位的服务水平和服务效率。特别是学习医院门诊部工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高xxx医院门诊部工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习了xxx医院门诊部工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在xxx医院门诊部工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在xxx医院门诊部工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在xx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在xxx医院门诊部工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到xxx医院门诊部工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx医院门诊部工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习了xxx医院门诊部工作
岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的xx（改成医院门诊部岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好医院门诊部岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的医院门诊部工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与xxx（改成医院门诊部岗位所在的单位）医院门诊部岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx（改成医院门诊部岗位所在的单位）做出更大的成绩。
门诊工作总结 篇13
燥热的七月，我被任命为护士长。作为医院里最年轻的一名中层干部，从上任的第一天起，升迁的其次秒钟起我就意识到了将来所面临的压力与挑战。以前，我从未参加过护理管理工作，对管理岗位的工作可以说是一窍不通。通过近半年来的工作实践，使我渐渐地，深层次地认知到一个护士长的职责。“当好一名护士简单，要当好一名护士长着实不易。”这是我半年来最深刻的体会。以前，作为一名一般护士时，只要做好本职工作，处理好与患者之间的关系，与同事、医生之间的关系融洽好了，始终便可以做得顺风顺水，甚至是激励和表扬。而今，一上任，我立即体会到了一名护士长的职责要比护士的职责多得多，当然也难得多。例如，面对患者：从前，我作为一个护士觉得难应付的患者只是间或几个;现在突然间，难应付的患者增加了那么多我知道是因为，当了护士长，要面对的是整个科室里全部难应付的患者。坦率的说，刚上任的时候，处理一些事情，考虑不周全，也得到了教训，也增长了阅历。有一次在看法本上，我得到过一次患者的点名指责。当时这个患者因为不能刚好支配车将她送回家，我给到的说明对于她而言过于简洁，所以她在看法本里写道：“某护士特长理事情的看法和方法，不想负责，不敢担当，希望能看到院领导赐予指导和指责。”当时，我一看，眼泪差点出来，觉得很委屈，那天出院病人有许多，送每一个患者都须要肯定的时间，并非我能随意支配的，换做其他人给到这样的说明就没事，而我怎么就遭到了点名指责呢后来，我想明白了，就因为我是护士长，多了一道杠，她心里对我的要求就更高了。说实话，当护士长，有些时候，觉得挺委屈的。患者对环境不满足，对卫生不满足，对总体治疗不满足，第一个挨骂的往往就是护士。曾经有一句话，说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作时间越来越长，经验的事情也越来越多，反抗委屈的实力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都不算什么了。
半年的护士长经验时间还很短，不能说自己取得了什么成果。我始终都在努力的适应，仔细完成各项工作，我意识的作为一名护士长，我还存在的'一些不足之处。我也知道，自己距离一名优秀的护士长路程还遥远。但是，我始终努力，渐渐完善自己，让自己一步一步成长起来的。以身作则，仔细履行护士长工作职责，成为护理队伍的中坚力气。今日，我能够站在这里，以一名护士长的身份作一次述职报告，心中怀着满怀感恩之情，感谢院领导赐予我的提拔与确定，感谢全部护士赐予我的支持和帮助，因为有你，我的护士道路才更远，我的护士长的工作才更有意义。
门诊工作总结 篇14
作为警消这个岗位，每天晚上就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在静静地机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担死于非命之托的巨大压力，这似乎也是大家教育工作眼中的收费工作吧。其实不会收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着专科医院的形象形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个漂亮的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但没有我没有简单去机械的片断，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻执行院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看清真正的`的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月财务指标，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的升高，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让其他工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从年2第三季度正式成为医保有望成为定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与提供支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保新政，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单合作医疗的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保新生儿的吗，能报销吗，这样既能减少病患的麻烦，也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到医保数据及时的上传报盘。虽然现在对住院部医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保护理人员较少，操作还是较慢，之后将加强医保有关的读书操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照屋子里给布置的工作认真布置参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求等待时间内顺利玩成自己的工作。认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院申请。
