石油技师工作总结。
在我们的工作中，有时候会需要我们写总结。通过总结，我们可以更为客观的发现自我。每多写一次总结，我们的进步就越显著：人是拥有无限潜能的生物，不到最后一刻没有什么不可能。那么如何着手动笔撰写总结报告呢？以下是小编为大家精心整理的“石油技师工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
我是1998年进入xx供电公司工作，也是公司招收的第一批筹建xx第一座500kv变电站的运行值班人员。为了尽快进入角色，我实习期间即被直接分配进220kvxx变电站跟班学习。xx变的学习使得我第一次将自己的理论知识和实际现场集合了起来，从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始，一步一步了解变电站的各个组成部分，也知道了如何巡视、监屏，再到简单的操作和开票。现在想来，在那段时期只是掌握了变电运行知识的一点皮毛，对各类一次设备的作用一知半解，至于继电保护及防误闭锁等二次部分了解也只是压板投退，但对我在现在500kv变站站岗位上的工作打下了良好基础，也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。
公司对第一座500kv变电站的筹建工作相当重视，对我们进行了大量的培训工作。我也因此获益匪浅。在xx变实习的同时，我还参加了公司组织的各类培训活动，如国、内外设备图纸的不同以及读图方法、站内国外一次设备的厂家培训、继电保护的厂家培训、x州电力培训中心、华东电力培训中心的仿真机培训，也到过xx省500kvxx变、xx省第一座自动化变电站500kvxx变进行了几个月的实地学习。因为我对计算机的熟悉，我还被领导派遣到南瑞参加计算机rd-800系统的学习以及到上海惠安公司和远动人员一起学习监控系统。
xx年5月我通过了200kvxx变的正值考试，同时调出来xx变，进入500kv筹备小组的工作。在筹备小组中我负责500kvyy变的自动化系统部分，对自动化系统的了解也更加深入了一步，制作完成了yy变一次、二次自动化系统监控接线图和光字牌信号图以及遥测曲线图。rd-800系统实时数据库只支持15字节的名称（7个半汉字），很多事件名大于15字节，无法输入实时数据库，但是厂家程序设计人员只有设计院的事件全称，不知道如何简写满足运行要求，为此，我对全站3千多事件名的逐条简化翻译以及分类工作，能简写的名称尽量不纳入到事件名库中，提高系统的运行速度。这次整理工作让我同时对于全站光字牌、遥测量、遥控量有了全面了解，进一步了解认识了系统数据库的配置和数据流向，为今后处理监控系统异常打下了扎实基础。在yy变投运前我完成了yy变综合自动化部分的运规编写，获得了领导的肯定。
xx年2月500kvyy变投运，在启动xx线过程中，我负责监视并实际检查监控系统运行情况，在零起升压时我打开了rd-800实时遥测监视工具，发现了a相电压急剧异常升高的情况，立即汇报现场启动委员会，停止了升压，经检查线路压变有内部故障。这件事故的避免我觉得是我对rd-800系统的了解分不开的。因为该系统正常监视负荷时候数据库是5分钟入库一次，存成历史数据，我们若直接调用遥测曲线监视，显示的是每5分钟一次构成的曲线图，不是完全意义上的“实时”，因为系统如果真的实时刷新遥测数据，全站数据量非常大，计算机系统占用率很高，可能会造成遥信信号的丢失现象。我调用的实时遥测监视工具可以设置成没3s中刷新一次数据，虽然不能计入历史数据库，不能以后查询，但是可以及时了解到实际遥测数据，及时发现问题。
xx年yy变投运以后我担任了站内正值工作，xx年任值班长，在此过程中我处理了多次事故异常。如监控系统全站失去监控（死机）、开关漏氮、500kv母线刀闸拒分、220kv线路、500kv线路跳闸、35kv电缆着火单相接地的并及时防止了主变35kv出口三相短路事故、220kv母差低电压闭锁等。这些事故和异常的处理很好地补充了我的理论知识，使我对站内一、二次回路的认识又更进了一步，也让我意识到了站内好多实际的东西我的理解和认识还很不熟悉，促使我进一步要学习了解更底层的东西，对一、二次设备进行更深入的了解。在边工作边学习的过程中，我更深入地学习了站内母差保护的特性和原理、220kv双母接线的电压切换回路、以及220kv和500kv因接线不一样而保护配置的异同比较分析，通过查图纸、排接线，并继电保护、交直流系统可能出现的问题进行了大量的事故预想并利用站内的仿真系统进行了可能的反事故演习，分析整理光字牌信号的发生原因和回路接线，对光字牌的来龙去脉有了更直接的了解。也让我对值班工作有了更坚定的信心。
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2012年石油技师工作小结
我是1998年进入xx供电公司工作，也是公司招收的第一批筹建xx第一座500kv变电站的运行值班人员。为了尽快进入角色，我实习期间即被直接分配进220kvxx变电站跟班学习。xx变的学习使得我第一次将自己的理论知识和实际现场集合了起来，从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始，一步一步了解变电站的各个组成部分，也知道了如何巡视、监屏，再到简单的操作和开票。现在想来，在那段时期只是掌握了变电运行知识的一点皮毛，对各类一次设备的作用一知半解，至于继电保护及防误闭锁等二次部分了解也只是压板投退，但对我在现在500kv变站站岗位上的工作打下了良好基础，也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。
公司对第一座500kv变电站的筹建工作相当重视，对我们进行了大量的培训工作。我也因此获益匪浅。在xx变实习的同时，我还参加了公司组织的各类培训活动，如国、内外设备图纸的不同以及读图方法、站内国外一次设备的厂家培训、继电保护的厂家培训、x州电力培训中心、华东电力培训中心的仿真机培训，也到过xx省500kvxx变、xx省第一座自动化变电站500kvxx变进行了几个月的实地学习。因为我对计算机的熟悉，我还被领导派遣到南瑞参加计算机rd-800系统的学习以及到上海惠安公司和远动人员一起学习监控系统。
XX年5月我通过了200kvxx变的正值考试，同时调出来xx变，进入500kv筹备小组的工作。在筹备小组中我负责500kvyy变的自动化系统部分，对自动化系统的了解也更加深入了一步，制作完成了yy变一次、二次自动化系统监控接线图和光字牌信号图以及遥测曲线图。rd-800系统实时数据库只支持15字节的名称（7个半汉字），很多事件名大于15字节，无法输入实时数据库，但是厂家程序设计人员只有设计院的事件全称，不知道如何简写满足运行要求，为此，我对全站3千多事件名的逐条简化翻译以及分类工作，能简写的名称尽量不纳入到事件名库中，提高系统的运行速度。这次整理工作让我同时对于全站光字牌、遥测量、遥控量有了全面了解，进一步了解认识了系统数据库的配置和数据流向，为今后处理监控系统异常打下了扎实基础。在yy变投运前我完成了yy变综合自动化部分的运规编写，获得了领导的肯定。
XX年2月500kvyy变投运，在启动xx线过程中，我负责监视并实际检查监控系统运行情况，在零起升压时我打开了rd-800实时遥测监视工具，发现了a相电压急剧异常升高的情况，立即汇报现场启动委员会，停止了升压，经检查线路压变有内部故障。这件事故的避免我觉得是我对rd-800系统的了解分不开的。因为该系统正常监视负荷时候数据库是5分钟入库一次，存成历史数据，我们若直接调用遥测曲线监视，显示的是每5分钟一次构成的曲线图，不是完全意义上的“实时”，因为系统如果真的实时刷新遥测数据，全站数据量非常大，计算机系统占用率很高，可能会造成遥信信号的丢失现象。我调用的实时遥测监视工具可以设置成没3s中刷新一次数据，虽然不能计入历史数据库，不能以后查询，但是可以及时了解到实际遥测数据，及时发现问题。
XX年yy变投运以后我担任了站内正值工作，XX年任值班长，在此过程中我处理了多次事故异常。如监控系统全站失去监控（死机）、开关漏氮、500kv母线刀闸拒分、220kv线路、500kv线路跳闸、35kv电缆着火单相接地的并及时防止了主变35kv出口三相短路事故、220kv母差低电压闭锁等。这些事故和异常的处理很好地补充了我的理论知识，使我对站内一、二次回路的认识又更进了一步，也让我意识到了站内好多实际的东西我的理解和认识还很不熟悉，促使我进一步要学习了解更底层的东西，对一、二次设备进行更深入的了解。在边工作边学习的过程中，我更深入地学习了站内母差保护的特性和原理、220kv双母接线的电压切换回路、以及220kv和500kv因接线不一样而保护配置的异同比较分析，通过查图纸、排接线，并继电保护、交直流系统可能出现的问题进行了大量的事故预想并利用站内的仿真系统进行了可能的反事故演习，分析整理光字牌信号的发生原因和回路接线，对光字牌的来龙去脉有了更直接的了解。也让我对值班工作有了更坚定的信心。在实际学习中我得到了站里师傅的大力帮助，如我成功处理的35kv系统电缆着火，单相接地的异常。而在此之前的几个月我恰好在仿真演习时候做过这个，而作为值长的我“派”出去的检查设备的人员全部触电“死亡”，站长后来分析原因：单相接地检查人员无安全措施，并要求我对35kv可能出现的接地点、接地现象、判断检查作详细分析。如主变35kv侧单相接地，而过流保护不会动作如何检查判断、低抗中性点侧接地如何判断处理？正是这次每月例行的一次普通演习使我在之后遇到的真实异常中毫不零乱，井井有条。这次演习让我深深意识到了安全的重要性：不经意的一个小异常处理可能造成的却是几条生命！在这以后我在事故预想时候第一考虑的就是人生安全：如ct开路的检查、绝缘垫的使用、安全用具的使用检查等，因为危险真的就在随意的瞬间。电力系统的安全措施是完备的，但是也是许多人身、设备事故中得来的，我也因此增加了对安规中各种安全措施的实际理解，并在工作中加以十分的注意，养成了良好的习惯。同时也注意把这些好的习惯交给新进来的人员。
yy变建好后，xx又连续上了三座变电站，运行人员非常紧张，为了保真新站的投运，更多的优秀值班员被派遣了出去，留下的都是新进人员，最少时候我的班上只有三个人：我，正值，半年便赶考出来的副值，带好一个班是工作的重点，也是安全的保证。我将自己总结的知识和站内实际都毫无保留教给了班内正、副值，并且将安全重点传达了下去，如操作复讼必须手指铭牌、三级验电、离开现场重新验电、事故预想不能浮于表面，要深入研究，一如当年师傅严格认真教我。而他们提出的疑问也促使了我进一步的深入研究学习，让我对没有注意到的一些问题的关注和研究。
这几年我在运行学习、工作的这几年大致经历了这几个阶段：第一阶段，220kvxx变的学习。这让我初步认识了运行工作，有了一定基础，为我以后进一步学习有了实际对比案例。同时，这座安全运行几十年的老站教给了我安全的法宝：和谐的班组关系、严格认真地执行规章制度。第二阶段，筹备500kvyy变的培训期间，接受了各类厂家培训和设计院、各专业专家的辅导讲课，理论知识、对新型设备的了解认识得到了很大提高；第三阶段，担任正值和值班长阶段，处理了许多事故异常、参与了各种设备的验收，实际经验得到很大提高。
XX年底我站进行了500kv扩建两条线路、新增一台主变、220kv系统由双母线带旁路改为双母线双分段带旁路的改造工作。我参加了全程的设备验收工作，通过这次验收我也发现了许多验收的死角，需要进一步整理规范验收流程。在XX年元旦设备启动投运过程中我担任了现场运行总值班长，负责指挥启动投运的全过程，虽然前后经历了30多小时，非常辛苦，但是收获非常大，负责和调度联系、和现场启动委员会汇报、和现场调试人员协调、安排运行人员操作，从启动前运方布置、临时定值单核对，到设备核相、冲击试验、有载调压测试、母差保护测试，再到最后和地调联系，取得投运报告，到最后带负荷运行作了全程协调指挥工作，切身经历了设备启动投运过程。
在做好技术工作的同时，我也参与了班组的其他方面的工作中。XX年完成了计算机监控系统的监控图像优化重组工作，该qc获（更多精彩文章来自“秘书不求人”）得了公司第一名的成绩。今年完成了站内交直流系统典型票的重新编写工作，并且正在进行继电保护方面事故信号的统计工作，方便值班员对各种情况下可能保护发出的信号进行检索，提高事故处理速度。总结了自动化系统验收中的误区以及验收方法，提出了合理化建议。变电运行工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作，决不是一般人认为的仅仅“按章办事”，更不是“什么都懂、什么都都不懂”的“万金油”，今后电力改革的趋势要求值班人员以设备“主人”的身份出现，对运行人员的要求更加高，需要运行人员有独立的判断处理能力。成为一名新时期要求的合格运行人员我还需要走很长的一段路，在这条路上我将以更高的标准要求自己，将安全稳定运行落实到实处，在班组中做好技术带头、管理带头，真正做到设备主人。
技师工作总结
技师工作总结
我是1998年进入xx供电公司工作，也是公司招收的第一批筹建xx第一座500kv变电站的运行值班人员。为了尽快进入角色，我实习期间即被直接分配进220kvxx变电站跟班学习。xx变的学习使得我第一次将自己的理论知识和实际现场集合了起来，从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始，一步一步了解变电站的各个组成部分，也知道了如何巡视、监屏，再到简单的操作和开票。现在想来，在那段时期只是掌握了变电运行知识的一点皮毛，对各类一次设备的作用一知半解，至于继电保护及防误闭锁等二次部分了解也只是压板投退，但对我在现在500kv变站站岗位上的工作打下了良好基础，也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。
公司对第一座500kv变电站的筹建工作相当重视，对我们进行了大量的培训工作。我也因此获益匪浅。在xx变实习的同时，我还参加了公司组织的各类培训活动，如国、内外设备图纸的不同以及读图方法、站内国外一次设备的厂家培训、继电保护的厂家培训、x州电力培训中心、华东电力培训中心的仿真机培训，也到过xx省500kvxx变、xx省第一座自动化变电站500kvxx变进行了几个月的实地学习。因为我对计算机的熟悉，我还被领导派遣到南瑞参加计算机rd-800系统的学习以及到上海惠安公司和远动人员一起学习监控系统。
2002年5月我通过了200kvxx变的正值考试，同时调出来xx变，进入500kv筹备小组的工作。在筹备小组中我负责500kvyy变的自动化系统部分，对自动化系统的了解也更加深入了一步，制作完成了yy变一次、二次自动化系统监控接线图和光字牌信号图以及遥测曲线图。rd-800系统实时数据库只支持15字节的名称（7个半汉字），很多事件名大于15字节，无法输入实时数据库，但是厂家程序设计人员只有设计院的事件全称，不知道如何简写满足运行要求，为此，我对全站3千多事件名的逐条简化翻译以及分类工作，能简写的名称尽量不纳入到事件名库中，提高系统的运行速度。这次整理工作让我同时对于全站光字牌、遥测量、遥控量有了全面了解，进一步了解认识了系统数据库的配置和数据流向，为今后处理监控系统异常打下了扎实基础。在yy变投运前我完成了yy变综合自动化部分的运规编写，获得了领导的肯定。
2001年2月500kvyy变投运，在启动xx线过程中，我负责监视并实际检查监控系统运行情况，在零起升压时我打开了rd-800实时遥测监视工具，发现了a相电压急剧异常升高的情况，立即汇报现场启动委员会，停止了升压，经检查线路压变有内部故障。这件事故的避免我觉得是我对rd-800系统的了解分不开的。因为该系统正常监视负荷时候数据库是5分钟入库一次，存成历史数据，我们若直接调用遥测曲线监视，显示的是每5分钟一次构成的曲线图，不是完全意义上的“实时”，因为系统如果真的实时刷新遥测数据，全站数据量非常大，计算机系统占用率很高，可能会造成遥信信号的丢失现象。我调用的实时遥测监视工具可以设置成没3s中刷新一次数据，虽然不能计入历史数据库，不能以后查询，但是可以及时了解到实际遥测数据，及时发现问题。
01年yy变投运以后我担任了站内正值工作，03年任值班长，在此过程中我处理了多次事故异常。如监控系统全站失去监控（死机）、开关漏氮、500kv母线刀闸拒分、220kv线路、500kv线路跳闸、35kv电缆着火单相接地的并及时防止了主变35kv出口三相短路事故、220kv母差低电压闭锁等。这些事故和异常的处理很好地补充了我的理论知识，使我对站内一、二次回路的认识又更进了一步，也让我意识到了站内好多实际的东西我的理解和认识还很不熟悉，促使我进一步要学习了解更底层的东西，对一、二次设备进行更深入的了解。在边工作边学习的过程中，我更深入地学习了站内母差保护的特性和原理、220kv双母接线的电压切换回路、以及220kv和500kv因接线不一样而保护配置的异同比较分析，通过查图纸、排接线，并继电保护、交直流系统可能出现的问题进行了大量的事故预想并利用站内的仿真系统进行了可能的反事故演习，分析整理光字牌信号的发生原因和回路接线，对光字牌的来龙去脉有了更直接的了解。也让我对值班工作有了更坚定的信心。
在实际学习中我得到了站里师傅的大力帮助，如我成功处理的35kv系统电缆着火，单相接地的异常。而在此之前的几个月我恰好在仿真演习时候做过这个，而作为值长的我“派”出去的检查设备的人员全部触电“死亡”，站长后来分析原因：单相接地检查人员无安全措施，并要求我对35kv可能出现的接地点、接地现象、判断检查作详细分析。如主变35kv侧单相接地，而过流保护不会动作如何检查判断、低抗中性点侧接地如何判断处理？正是这次每月例行的一次普通演习使我在之后遇到的真实异常中毫不零乱，井井有条。这次演习让我深深意识到了安全的重要性：不经意的一个小异常处理可能造成的却是几条生命！在这以后我在事故预想时候第一考虑的就是人生安全：如ct开路的检查、绝缘垫的使用、安全用具的使用检查等，因为危险真的就在随意的瞬间。电力系统的安全措施是完备的，但是也是许多人身、设备事故中得来的，我也因此增加了对安规中各种安全措施的实际理解，并在工作中加以十分的注意，养成了良好的习惯。同时也注意把这些好的习惯交给新进来的人员。
yy变建好后，xx又连续上了三座变电站，运行人员非常紧张，为了保真新站的投运，更多的优秀值班员被派遣了出去，留下的都是新进人员，最少时候我的班上只有三个人：我，正值，半年便赶考出来的副值，带好一个班是工作的重点，也是安全的保证。我将自己总结的知识和站内实际都毫无保留教给了班内正、副值，并且将安全重点传达了下去，如操作复讼必须手指铭牌、三级验电、离开现场重新验电、事故预想不能浮于表面，要深入研究，一如当年师傅严格认真教我。而他们提出的疑问也促使了我进一步的深入研究学习，让我对没有注意到的一些问题的关注和研究。文秘114版权所有
这几年我在运行学习、工作的这几年大致经历了这几个阶段：第一阶段，220kvxx变的学习。这让我初步认识了运行工作，有了一定基础，为我以后进一步学习有了实际对比案例。同时，这座安全运行几十年的老站教给了我安全的法宝：和谐的班组关系、严格认真地执行规章制度。第二阶段，筹备500kvyy变的培训期间，接受了各类厂家培训和设计院、各专业专家的辅导讲课，理论知识、对新型设备的了解认识得到了很大提高；第三阶段，担任正值和值班长阶段，处理了许多事故异常、参与了各种设备的验收，实际经验得到很大提高。
04年底我站进行了500kv扩建两条线路、新增一台主变、220kv系统由双母线带旁路改为双母线双分段带旁路的改造工作。我参加了全程的设备验收工作，通过这次验收我也发现了许多验收的死角，需要进一步整理规范验收流程。在05年元旦设备启动投运过程中我担任了现场运行总值班长，负责指挥启动投运的全过程，虽然前后经历了30多小时，非常辛苦，但是收获非常大，负责和调度联系、和现场启动委员会汇报、和现场调试人员协调、安排运行人员操作，从启动前运方布置、临时定值单核对，到设备核相、冲击试验、有载调压测试、母差保护测试，再到最后和地调联系，取得投运报告，到最后带负荷运行作了全程协调指挥工作，切身经历了设备启动投运过程。
在做好技术工作的同时，我也参与了班组的其他方面的工作中。04年完成了计算机监控系统的监控图像优化重组工作，该qc获得了公司第一名的成绩。今年完成了站内交直流系统典型票的重新编写工作，并且正在进行继电保护方面事故信号的统计工作，方便值班员对各种情况下可能保护发出的信号进行检索，提高事故处理速度。总结了自动化系统验收中的误区以及验收方法，提出了合理化建议。
变电运行工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作，决不是一般人认为的仅仅“按章办事”，更不是“什么都懂、什么都都不懂”的“万金油”，今后电力改革的趋势要求值班人员以设备“主人”的身份出现，对运行人员的要求更加高，需要运行人员有独立的判断处理能力。成为一名新时期要求的合格运行人员我还需要走很长的一段路，在这条路上我将以更高的标准要求自己，将安全稳定运行落实到实处，在班组中做好技术带头、管理带头，真正做到设备主人。
技师工作总结
作为一位抄审核收取岗亭的工人,我但愿路程经过过程此次的技师评骘,提高本身的专业技术,更好地为企业把守关口,更好地办事于电力用户,为电力事业阐扬光和热
自我从事营业、电能计量、抄收审查核定11年以来,我能当真彻底体现执行党的方针政策和国度的法令法例,寄托局党委、行政带领和总和员工的智慧和气力,牢牢盘绕办事方地经济成长,呈献社会形态的宗旨,当真深切开展各项事情作为电力企业的一位普通普通的员工,我深感侥幸,在带领和同事体贴撑持帮忙下,我一直在事情中成长,我的事情简历如次:
五、2006年,到场了重庆居人民生活所使用的电力公司抄表收费核计员的中级测验,并获患上生业资格证书2007年,到场了重庆居人民生活所使用的电力公司抄表收费核计员的高级测验,测验及格
三、2001年,我同时到场了重庆居人民生活所使用的电力公司计量培养训练专业的进修,颠末严酷测验,获患上的重庆居人民生活所使用的电力公司颁布的2.0级及以下单订交流电能表资格证和0.5级及以下单、三订交流电能表计量鉴赏员证
四、教授武艺
二、2001年我到场了重庆居人民生活所使用的电力公司电能计量技术测验,并顺遂路程经过过程查核,取患上中级及格证书
出格是担任璧山供电局璧城客户中间审查核定班审查核定事情后,彻底体现执行《电力法》、《电力供应与施用条例》等涉及国度方针、政策、规范、规章轨制谙练掌握抄审核收取事情内部实质意义和规模,不错执行岗亭职务和责任与职权范围实时监督催促各班的出帐率,抄表精确率,制止失闪,顺遂的完成出帐率100%根据划定要求完成中间交付的不论什么生产进度报表可以兴许很是谙练的在ccs中维护客户抄表根蒂根基信息,在ccs体系内明确承认抄表单位是不是已经始于或者更改,卖力抄表职员调解后的ccs体系修改,完成为了较高等级下达给我班的线损办理的相干事情,每1个月按时完成电力营销经济阐发相干生产进度报表的计数事情,熟悉国度电价政策,监视和不错执行国度电价,有能力完成经济责任变乱的查询拜访、阐发事情,每年均共同其它班组完成璧山供电局的业扩报装事情,可以兴许谙练的共同措置惩罚客户咨询和投诉,较好的共同完成用电营业普遍调查事情,获患了带领和同事的承认和附和:
四、2005年3月我到场了重庆居人民生活所使用的电力公司举办的ccs体系培养训练班进修路程经过过程此次进修,我谙练掌握了ccs体系抄审核收取专业的营业流程及体系操作,顺遂取患上抄审核收取岗亭的上岗资格跟着企业机制的不停变化和程度的晋升,企业对于职工的要求愈来愈高作为一位电力职工,不仅要有富厚的政治意见程度,并且还必需要有过硬的营业能力,是以为了顺应社会形态和事情的需要,为了更好的办事于泛博客户,办事于电力事业,我对于峙在事情中不停的加强进修,给本身充电,对于峙自学与本专业涉及的技术常识,不停的将进修履历和事情经验矫捷的运用到事情实践中
2008年从事审查核定事情以来本身当真吃苦进修,研讨本职事情,能处理完成本工种出产中所碰到的疑问疑难题目,在本专业内技术精深,具备较高的事情效率大好的完成为了较高等级下达的用电办理、营业普遍调查等事情使命,确保辖区内电费的不错计收在审查核定事情中,能不错理解和当真彻底体现执行国度的政策、法例和较高等级的涉及划定,针对于用电办理、用电监察事情中浮现的疑难题目和环境,做出不错的阐发判断,实时采纳对于策,能谙练掌握规划用电、安全用电和用电装备等专业根蒂根基常识,熟悉供电体系、工业用电的电气装备等专业基本常识,确保每1个月日按时出账率、专变auto抄表出账率均达100%;每1个月电费失闪率小于0.05%(按户数计较),每1个月电费核计规划实行率100%同时,在抄表前一天审查核定抄表工奇数目是不是与手持抄表体系中间事情站相符,发明疑难题目实时奉告营业专责与抄收班,确保数值相符对于高压客户举行逐户、逐项审查核定;低压锁定、添加、变动、电能计量装配参量变化、营业流程措置惩罚完结后的初次电费计较、电量电费突增或者突减、线损超过标准的台区及电费失闪的客户,逐户审查核定,并按划定举行措置惩罚在审查核定完成确当日填报审查核定早上出版的报纸和应收早上出版的报纸,在规按时间内完成响应的生产进度报表填报,包管计数数值的精确性和真实性
一、1999年7月我报名到场了西南师范学校大学经济办理专业的函授进修,路程经过过程2年的半脱产进修,顺遂修完各项课程,并路程经过过程测验,取患了经济办理专业的大专结业证书
2010年11月16日
四、2008年1月,我调入璧城客户中间审查核定班这是1个刚建立不长的班组,事情和步伐都在慢慢规范中,没有同一规范的事情标准样式,这就需要支付更多的精神,比以往更细心的事情为了制止审查核定事情浮现失闪,在班长的带领下我与审查核定班总和同事一路精诚连合,彼此共同,保质保量顺遂完成中间下达的各项事情使命
在班组中内部,我共同班长介入技术培养训练授课46次,156课时,技术问答人人每1个月1次,培养训练成效显著因为程度纷歧致,意见根蒂根基常识较弱,进修pc常识很是坚苦,是以造成没有办法顺应现代技术的信息化办理,甚或者不克不及施用ccs体系完成同样平常事情,针对于这类环境,我共同班长开展了计较机常识的初级读物指导,使各人掌握了大量计较机常识,可以兴许逐渐施用计较机开展事情,这对于同样平常事情中操作ccs体系奠基了根蒂根基针对于新进职员,我首要对于她们举行生业品德和基本技术的传帮带,当真教授在营业常识、营业技术等方面的经验,要患上新进职员都能很快的掌握营业技术,推进了班组及厂房的事情
2003年璧山供电局璧城客户办事中间进步先辈小我私人
打从事电力营销事情以来,我的电力出产常识和技术从无到有,从有到精,璧城客户办事中间营业厅是璧山供电局1个“面向市尝切近客户”的下层电力营销办事网站它是较高等级各项营销计谋、办理轨制、电价政策的执行班组;营业厅作为直接面临客户的窗户,又是1个办事机构咱们面临优质办事的指望值愈来愈高的客户,其事情业绩的优劣,将直接影响到璧山供电局的经济效益和企业社会形态形象面临新的形势和压力,我理清了事情思绪,明确事情方针,真抓实打实地做,加强了细节办理,紧密感情好共同好各部分事情,营建了一种杰出调和的事情气氛;踊跃抓好中间的营业厅营业办理,使壁城中间的营业厅办理事情做到有章可循,背章必究
一、1998年,我被分配到璧山供电局营业厅事情本着谨小慎微,好学苦练,尊师重教的思惟,一直以”诚心至心为人平易近办事”推动自已经,从未发生质量和安全变乱
一向以来,我都踊跃介入各项专业技术培养训练,一无保留的将本身所学常识忘我的教授给列位同事及新进职员在事情中,我很注意自身和员工的技术培养训练,只要较高等级摆设的各类培养训练,我踊跃介入各类专业技术培养训练,并且还忘我帮忙教授岗亭出产常识和举行技术培养训练针对于我班事情现实,班组开展了多端的现场培养训练勾当,我都踊跃到场并介入品题辩论,互相进求学务常识,2007年蒲月,我局开展一对于一帮帮小组,提高生业判定等级,我与班组同事结成师徒,在同样平常事情中,我当真指导门徒,耐烦教授常识,共同切磋新技术、新营业,提高了师徒二人的技术程度并向高级技工等级迈进
二、2000年,我由营业厅调入计量班事情完成为了营业到计量的脚色转换在不停的进修和测验历练中,从对于表计常识的缺少到对于电能表常识的深切相识,一份耕作一份收成,在电能表测验中取患了优秀的成就事情中,从没有浮现失闪,可以兴许纯粹自力的完成出产使命,获患了中间和班组同事的必定
三、2005年,我又调入璧城客户中间营业班事情时期,我熟悉到璧城客户办事中间营业厅是璧山供电局1个“面向市尝切近客户”的下层电力营销办事网站它是较高等级各项营销计谋、办理轨制、电价政策的执行班组;营业厅作为直接面临客户的窗户,又是1个办事机构咱们面临优质办事的指望值愈来愈高的客户,其事情业绩的优劣,将直接影响到璧山供电局的经济效益和企业社会形态形象面临新的形势和压力,我理清了事情思绪,明确事情方针,真抓实打实地做,加强了细节办理,紧密感情好共同好各部分事情,营建了一种杰出调和的事情气氛;踊跃抓好班组营业办理,使班组办理事情做到有章可循,背章必究
三、现实成就
一、进修履历
我相信和佩服一句著名的话“常识成就将来,进修相伴人的生活”,在同样平常事情中,我越发注意意见常识、营业常识、办理常识和社会形态常识的进修和堆集,不停充分完美自已经,加强综合本质以是,我时常虚心进取辈和偕行就教,勤劳向书册学,并起劲如实践中学,在抄审核收娶用电营业、业扩报装等方面逐渐堆集了较为富厚的营业常识在同样平常事情之余,对于峙自学本专业涉及的技术常识,同时还哄骗业余时间到场了四川大学收集学院的《电气工程及其auto化》本科专业常识的进修
在现实的事情中,我当真笃守各项规章轨制,自发维护和从命较高等级带领,踊跃完成带领交办的各项事情使命;我能较好理清事情思绪,严酷事情风纪,与时俱进,对于峙不松懈,不停巩固职工的办事意识,改变思惟不雅念,在深切现实事情查询拜访研究中,我更能严酷要求本身,当真进修相干营业常识和技术,从而提高本身现实事情能力和自身本质,为我在事情中取患上对于劲成就打下坚实的根蒂根基
技师工作总结
一、深入学习政治理论，不断提高政治素养
一年多来，我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习，提高专业知识
在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作，提升工作能力
在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统 本
参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
石油生产总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《石油生产总结》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新编辑了一下发到工作总结之家。
篇一：石油工程专业实习总结范文《浙江大学优秀实习总结汇编》
石油工程岗位实习期总结
转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结石油工程岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在石油工程岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合石油工程岗位工作的实际情况，认真学习的石油工程岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在石油工程岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在石油工程岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对石油工程岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据石油工程岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难
点，尽心尽力完成石油工程岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到石油工程岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对石油工程岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点
篇二：石油销售工作总结
创新思维 科学决策
团结协作 奋力拼搏 为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗 ——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告 同志们： 我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，
深入贯彻落实省、市二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临
形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部进一步统一思想，振奋精神，立足
新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力
奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。
一、***年工作回顾
***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，
大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在
油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升
了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公
司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持
了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求
卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下：
（一）、任务指标完成情况
1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度
计划的***%。
2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。
3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。
4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。
5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。
6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费
用为***万元，实际完成***万元。
（二）、具体工作情况
一、销售工作
1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***
片区适时出台了《***片区销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年
上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标
排名***公司第一位的好成绩
2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是
片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适
时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨
的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。
3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场
用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，
***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的
用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班
子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。
4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非
油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工
作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心” 的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上
级公司沟通，决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底，***复合肥销售***吨，
尿素销售***吨，实现销售额***万元，为非油品销售开辟了一条新的渠道。
5、在积极销售油品的同时，***片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国
石油的社会责任，让农民能够用上放心的油品，片区积极配合政府职能部门，严厉打击非法
倒油商贩，保证了***成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上，政府职能部门也给予最优惠
的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面，节省了相当可观的费用，片区将这
部分费用用在的维修改造方面，改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖
潜增效”活动中，片区已节约资金***万元。
二、管理工作
1、结合分公司加油站管理工作有关精神，进一步落实《加油站管理规范》和***分公司
《加油站管理百分考评及处罚细则》，由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员，于5
月份和8月份，组织两期加油员培训班，参加人员达60余人次，使员工的业务能力及操作水
平得到有效的提高。同时，在对待职业技能评定的问题上，片区高度重视，积极配合***分公
司培训组开展工作，并自发组建自己的培训队伍，多次对员工进行理论和实际操作培训，取
得了良好的效果，在今年的职业技能考核中，***片区员工的通过率达到了89%。
2、为加强员工队伍的建设，***片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作，
进行逐条逐项的检查、指导、评分，进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪
律、便民服务等项目的提高，遏制和减少了各项违规现象的发生，取得了较好的效果，在职
工中营造出一种工作务实，积极向上的良好氛围。
3、结合省市公司加油站资金大检查工作，对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及
资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理，对一些薄弱环节派专人进行指导整改，使
其达到标准，到目前为止，所属加油站均达到了标准要求。
4、强化了储运安全工作，充分发挥安全生产委员会的作用，健全库、站消防安全组织，
定期组织演练，签定安全生产责任状，建立隐患台帐及应急预案，做到事事有记载、件件有
着落，特别是在***期间，在例行检查基础上，加大了安全检查力度，坚持每周检查不少于两
次，夜间检查和临时检查相结合；尤其是节假日期间，领导亲自代班、值班，在长年坚持重
要部位专人看护的基础上，勤于检查，多于督促，多年来没有发生任何安全事故。
5、加强了计质量管理，特别是在其他片区个别加油站违纪问题发生后，我们对每台加油
机、每个油罐、每次调价、篇二：石油工作零售工作总结2011年分公司零售工作总结 2011年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略，以破解发展难题、推进
为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、促销量、赢效益，零管工作取得了较大成绩。
现将2011年零管工作总结汇报如下：
一、经营管理指标完成情况2011年，石油分公司共有103座在营加油站点，员工710人，单站平均销售量2429吨，
环比增长191吨。辖区加油站汽柴比为1：
1.23，系统内站点数量是中油站点数量的9倍，是成品油市场当之无愧的的主渠道、主
供方，并将继续领跑市场。本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司2011年以 “见红旗就扛、有第
一就争”竞赛活动贯穿始终，9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体，以全面提高
加油站综合服务质量为根本，充分调动全体员工的销售工作积极性。由于公司上下齐心协力、
同心同德，结成协作，2011年零售线条取得了良好的销售业绩：
1、实现轻油零售量25.75万吨，环比增幅8%，完成全年计划任务的104%。其中：柴油
零售量14.22万吨，环比增幅6%，完成计划任务的111%；汽油零售量11.53万吨，环比增幅
4%，完成计划任务的104%。汽柴油环比双增。
2、实现零售ic卡发卡2.4万张，环比增长1.35万张。ic卡充值额6.2亿元，环比增
长1.94亿元。ic卡加油实现持卡消费量6.8万吨，环比增长1.2万吨。全年持卡比例26%。
拥有卡站20座、充值点13座，在营ic卡站点82座。ic卡指标考核均位于全省先进水平，
尤其是ic卡充值额方面，打破历史记录。
3、实现非油品业务销售额1622万元，环比增幅13%，完成年初计划的96%。新增便利
店两座，现有便利店61座。办理《烟草专卖许可证》60张，环比增幅12张；润滑油销售额
23.3万元。2011年我司非油任务重、摊子大，我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活
动的同时，加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸，便利店开业率达到57%。
4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响，中油及社会站点间歇性停摆。自2011年
九月底开始，地区进入了柴油市场保供阶段，经营工作压力激增。我们零售线条从上到下增
强大局意识，团结一心，主动承担起成品油市场保供的重担，有利的促进了2011年当地的经
济发展，在政府部门获得了良好口碑，做到了对市场负责任、对领导有交代。
二、零售管理体制建设情况2011年，按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求，公司零管部在上级公司
的统一安排和部署下，对零售管理体制进行了完善。重新成立了县公司，每县配经理、经理
助理各一人，个别结构复杂的县公司配书记，县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维
稳等，经理助理负责加油站的日常管理工作。在队伍建设方面，我们不断加强在这方面的工
作力度，采取种种措施，把人性化管理做实做细：
1、创造条件，夯实培训兴站制度。今年是零管正式引入培训示范站机制的第二年，我部
负责认真落实各项培训计划。站内培训共举办96期，设立开发区、一加、红光、怀宁新城、
太湖油库、望江雷阳、宿松五里、潜山梅城、岳西城西9个培训示范站。根据培训内容，制定课程、制作课件，真正把零管培训示范站打造成硬件设施一流、软件资料一流、经
营销售一流、员工素质一流、培训能力一流的“五个一”培训精品站。全年参培人员达1932
人次，计划完成率100%。在培训工作中，我们着力突出“培训、示范”四个字，但在实际组
织中，存在站多面广、高度分散、一线员工多、员工班时调整困难等不利因素，客观上制约
了集中培训的开展，增加了培训的难度。面对困难，公司领导班子提出“以人为本，以点带
面，以智兴站”的员工培训思路，培训并树立了一批如徐威、金春花、黄琴等加油站基层员
工为代表的销售能手。
2、开展人性化管理，让员工感到被尊重。为落实“管理为一线服务，员工为客户服务”
的理念，公司机关人员积极开展“当员工，作表率”活动，到加油站去当一天员工，体会一
线员工的辛苦，切实树立起为基层服务的思想。实行管理人员值班制度，即要求站长和报账
员每周都要值至少2个夜班，me每月至少值1个夜班，零管部及分管经理每季度至少值1个
夜班，替换员工回家休息。
3、建立优秀员工晋升奖励制度。为了使优秀员工能够得到晋升和提高的机会，使他们安
心在中石化长期工作下去，在省公司对口指导下，我们建立了员工晋升制度，对表现优秀的
员工评定相应的星级标准并对其进行培训深造，符合报帐员和站长资格的在竟聘时给予政策
倾斜，符合党员标准及时吸收其加入党组织。通过努力，在零售系统建立了良好的工作风气，
2011年员工流失率下降到10%以下，为提高管理服务水平奠定了坚实的基础。
三、零售销售管理竞赛情况
2、2011年，省公司安排在全省范围内实施大站培育计划，零管部高度重视，安排专人
每天监控各重点加油站轻油销售量的完成情况并下发通报，以日监控、周分析、月总结、勤
沟通的形式，利用一切可以利用的销售时机，联合站长做宣传拉客户，突击销量，并获得了
良好的效果，大站培育共计获得奖金约9.8万元，全省排名第七。其中，枞阳二里岗、大龙
山、岳西城西、潜山县城、集贤北路、开发区、合安路、望江雷阳、太湖路口、太湖老城，
均顺利的完成了培育计划。
3、为深入贯彻落实省公司《关于深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》的总体
部署，分公司精心安排、细化部署、统一指挥此项活动深入开展。并以此为契机，着力提升
加油站管理服务水平，实现客户员工“双满意”。零管部以周简报的形式定期宣传报道各加油站在活动中出现的
好人好事、优质服务标兵、好的管理和营销经验，在全公司形成昂扬向上的精神风貌。活动开展以来，公司以“服务建设窗口、窗口建设形象”为抓手，以营造浓厚活动氛围
为切入点，通过认真开展加油站物品定臵、悬挂宣传横幅、客户和员工双调研、公开十项承
诺、广泛开展媒体宣传造势等形式，做到了“站站有动静，人人有动作”，多角度全方位营造
出热烈的活动氛围，着力打造中国石化窗口服务的最高标准，确保“为民服务创先争优”活
动取得实效。一是员工佩戴“为民服务创先争优”绶带，积极开展顾客与员工的问卷调查，
发放顾客问卷2000多份，员工问卷600多份，收集汇总顾客和员工的想法和建议，集中反馈
到省公司备案解决。二是通过各站内悬挂“开展创先争优 服务人民群众”条幅和广告位滚动
海报向广大消费者公开四项承诺，广泛接受监督。三是稳定市场供应，确保质优量足，倡导
绿色发展，提供优质服务。四是在有条件的加油站提供十项便民措施，为客户提供针线包、
小药箱、修车工具等增值服务。五是对外公开承诺“易捷便民无假货”，对内加强小商品管控，
杜绝假冒伪劣商品进店，确保商品质量，同时为集团客户送货上门等增值服务。
4、零售线条认真组织各加油站学习了省公司下发的《石油分公司加油站物品定臵管理办
法》、《石油分公司便利店商品陈列管理标准》、《石油分公司便利店仓库管理标准》、《石油分
公司便利店平面布局标准》、《加油站定臵管理考评表》并进行区域设臵：加油区、卸油篇三：
石油销售公司精细化管理工作总结 ····公司精细化管理工作总结 根据〃〃〃〃的安排部署，〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表单
化、表单信息化”的总体思路，不断提高思想认识，正视存在问题，采取切实措施，堵塞管
理漏洞，提升公司的精细化管理水平，在“强”、“精”、“优”上见到实效，深入推进加强精
细化管理和基础管理建设工程，并取得了一定成效，精细化管理水平进一步提升。“四化”强管理管理重精细
一、管理制度化，强化责任执行。继续大力实施“扩量、增效、提质”工程，坚持改革
创新谋发展；坚持市场控制稳根基，坚持扩销增效降成本，坚持基础工作不动摇，努力实现
经营上规模，效益上台阶，管理上水平。随着〃〃〃公司的快速发展，以加强制度建设为突
破口，〃〃〃公司开展11项综合性重要培训和考试活动，内容涵盖经营、安生、投资、计划、
财务、工程、综合、党群、内控等。随着加油站管理信息系统等各类系统的上线运行，业务
流程和管理要求发生了新的变化，为确保公司制度体系的有效运行，〃〃〃公司明确了6项
立项制度修订工作。
制度的关键在于执行。制度发布后，〃〃〃公司通过到站培训、集中考试等多种形式加
强对各项规章制度的宣贯工 作，加强各级人员对制度内容的理解和掌握。按照重点突出、管控到位、注重效果的原
则，持续改进精细化管理大检查工作，不断完善检查形式、内容、方法和手段，改进检查程
序；加大对制度执行情况的检查督促力度，及时发现制度的设计问题、所属各单位执行情况
等，通过不断完善制度执行过程中存在问题的信息反馈、收集，持续推进制度建设工作。对
不严格执行制度流程、出现违规违纪问题的单位和个人严肃责任追究，切实维护制度的严肃
性和权威性，强化广大干部员工的制度执行意识，确保各项业务规范、高效、受控运行，切
实增强了管控能力。
二、制度流程化，规范基础管理。始终坚持向市场要效益、向管理要效益的思路，继续
按照“〃〃〃〃”的具体要求和措施，结合自身实际，强化现场管理，组建稽查队伍，加强
监督检查，增强服务意识，提升零售效益。营销管理注重加强市场研究，编制信息分析报告，
提前预测市场变化，精心优化月度资源配置，合理把握进销存节奏，初步搭建了科学、高效
的营销运行体系，资源创效能力进一步增强；认真研究、细分市场，将〃〃〃地区及周边市
场分为中心市场、提量市场、新兴市场、竞争市场、挑战市场和潜力市场。积极开展“客户
普查、市场调查”活动，整合油、卡、非客户资源，实施点、线、面相结合的组合营销策略，
吸引固定客户，提高了市场反应速度和营销策略的有效性。网络开发借力大项目，建立与政府职能部门的定期联系、专题汇报机制，各级政府支持
力度不断加大；深入研究开发模式，探索出了一条集团开发，走合作化道路，实现网络低成
本快速扩张的有效途径。
创新体系审核方式，实施咨询式检查，同步开展业务培训；全面实现地罐交接，狠抓油
品盘核管理，强化损耗分析考核，为公司整体损耗下降奠定了坚实基础。基层建设初步建立了集中培训、到站培训示范站三级培训层面，提升了员工整体素质；
大力推进创先争优和基层党建工作，加强理论学习及作风建设，加大机关管理人员责任追究，
实施加油站挂点、蹲点和巡视工作；着力改善加油站环境和员工工作生活条件和帮扶工作，
增强了队伍凝聚力。
三、流程表单化，推进精细管理。充分利用视频监控系统、管理信息系统，加强加油站
业务运行监控，建立监控周报机制，使现场管理更加规范，业务运行更加受控。建立财务稽
核机制，极大提升了财务基础工作。加强人事、网络开发等各类档案收集、整理工作，资料
建档和完善情况有了明显提高。在测时写实的基础上，总结出了加油站班组优化排班方式，
有效解决了员工超时劳动和高峰期人员不足的瓶颈问题；对加油站收、发、储操作流程进行
认真分析，理顺业务流程8项，规范操作步骤11项，有效地提高了加油站作业效率。
四、表单信息化，推动管理升级。从加强信息化建设入手，创新信息化项目建设管理模
式，启动集成平台建设和项目管理工作；加强系统应用，建立考核、分析机制，有效提升了
基层信息系统应用水平；坚持便利店网点建设与网络开发同步开展，细化商品品类管理，加
强销售数据分析，优化物流配送，确保送货及时率达到99%；建立成本模拟核算分析模式，
把成本、费用和利润指标落实到站，实现升油成本控制，强化了分公司增量提效意识；深入
开展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定减亏、扭亏和增效计划，逐站落实；全面
考虑成本、利润差异因素，初步建立了公司、片区两级效益评价分析模式。取得成绩的同时，在思想观念、责任意识等方面，仍在不同程度上，存在着少数值得注
意的现象和问题，需要在以后的工作中加以改进。主要表现在以下几个方面： 1、精神状态
有待进一步提升。个别同志对困难和问题，显得信心不足，工作存在畏难情绪，一味强调客
观原因，办法不够多、思路不开阔、措施不得力。2、责任意识有待进一步加强。当前，少数
干部员工缺乏责任意识，履职能力不够强，对待工作标准够不高。同时，与兄弟单位相比，我们在精细化管理、加油站形象、综合竞争实力等方面，还有
一定差距；与省公司的要求和期望相比，还有很多工作要做。这些差距，就是我们下步 发展的空间、追赶的目标和努力的方向，我们要以更加宽广的视野、更加清醒的头脑，
正确分析现状，准确把握形势，正视发展中的困难和问题，认真研究对策措施，抢抓机遇，
沉着应对，提高工作的预见性和主动性，牢牢把握加快发展的主动权，振奋精神，瞄准目标，
篇三：石油工人工作总结
石油工人工作总结
一、立足于理论与实践的有机结合，充分发挥业务优势，为保持采油一矿原油超产稳产做出了积极的贡献 1994年在采油一矿任地质组长。地质作为开发的龙头，我充分发挥自己的业务优势，积极组织开展了各项地质研究与生产运行及各项开发指标的控制，采油一矿的各项地质工作水平一直保持在采油厂前列。同时，工作过程中非常注重运用新理论新工艺新方法，如94年与石油大学合作对西区开展了《非均质研究》工作，为西区各项上产措施的提出提供了可靠的依据。勤于动脑，善于动脑，为保证原油生产任务的圆满完成，狠打聪明措施，在深入调查的基础上，每月提出各类有效上产措施30余项。勤于总结，善于总结，在总结中寻找探索油田生产的规律，在总结中不断提高自己的业务素质和驾驭知识的能力。在95年采油厂春季和上半年采油厂开发技术座谈会上的发言均获得了2等奖的好成绩。94年6月至95年8月担任起了采油一矿生产办副主任的职务，在抓好地质工作的同时，不断强化协调运行好生产、狠抓生产管理。同时，充分利用业余时间先后系统地学习了油田生产、管理方面的理论知识，虚心向老师傅学习，深入现场施工一线，注重在实践中积累经验和吸收教训，很快就适应了工作，成为了领导指挥生产的先行官，在为一矿的原油上产中发挥了积极的作用。
二、立足于增加可采储量和提高采收率，大力推广应用注聚驱三次采油技术，为采油厂持续稳定发展做出了积极的贡献 1995年8月，因工作需要我被调到地质研究所任三次室副主任，主要从事三次采油技术推广与研究工作。由于聚合物驱是一项高新技术，采油厂正处于先导试验和扩大试验阶段，国内外可借鉴的现场试验不多，试验为常规井网污水注入，加之孤岛油田处于特高含水后期开发，油稠、高温、高盐，聚合物试验的条件较苛刻，工作难度非常大，注入管理、开发规律的认识等等国内外更无可借鉴资料，一切工作从零开始，摸着石头过河，这是一项非常具有挑战性的工作。工作一上手，我注重从基础理论入手，认真学习和借鉴了国内外注聚方面的一些规律，查阅了大庆油田关于注聚驱增油方面的有关资料，同时结合孤岛油田注聚开发的实际，不断探索、不断总结，在学习中提高认识，在总结中积累经验，使采油厂的注聚开发效果逐年好转。为了增强注聚开发工作的针对性、眷属、和科学性，与石油大学合作进行了《孤岛油田中一区ng3-4油藏精细描述》工作，对有针对性地进行注聚单元整体调配和提出科学合理的措施方案提供了有力的依据。该项成果同时获得管理局科技进步成果一等奖。由于三次采油技术关系到孤岛的开发方向，关系到采油厂生存发展的出路，同时其又具有高投入、高风险、高回报的特点，因此，管理局和采油厂领导极为重视，采油厂每月召开一次三次例会，自己都针对注入动态，开发规律的认识及调整措施作重点发言汇报，并且在每季度一次的管理局三次例会上也作重点发言汇报。经过全厂上上下下注聚工作者的共同努力，注聚增油工作取得了明显的效果，受到国内外同等的青睐，总公司领导、全国其他油田同行前来考察、参观学习的络绎不决，根据领导按排自己都向他们作一详细汇报，这样一年汇报次数约30余次，而每次汇报都需要加班加点，精雕细刻。通过一次次的汇报、分析和总结，使自己对注聚开发规律的认识不断提高，业务水平和分析问题、解决问题的能力明显增强，并用于指导实际生产，采油厂的注聚开发效果越来越显著。特别是xx年的注聚效果达到了历史最好水平，有效地缓解了采油厂产量接替不足的矛盾。每次汇报都有新的收获，尤其是在spe年会上宣读论文，在全国石油学会组织的提高采收率会议上的发言并获得优秀证书，在集团公司的三次采油发展战略研讨会和三次采油技术座谈会上的发言等，都受到有关领导和专家的一致好评。随着先导试验和扩大试验的进一步推进，注聚开发工作取得比较理想的效果。采油厂开始大面积工业化推广聚合物驱技术。96－99年，我与地质研究院合作，先后编写了《孤岛油田中一区ng4聚合物驱方案》、《孤岛油田西区ng4
－6聚合物驱方案》、《孤岛油田中二南ng3-5、中二中ng3-4聚合物驱方案》、《孤岛油田中一区ng5-6及ng3剩余聚合物驱方案》等。同时，积极开展其他多种提高采收率方法的研究，96年与地质研究院合作编写了国家重点科研项目《孤岛油田西区复合驱先导试验方案》；98年编写了《孤岛油田南区渤19断块交联聚合物驱先导试验方案》；99年与石油大学合作编写了《孤岛油田中一区ng3lps深部调剖试验方案》，这些方案的实施均取得了较为理想的增油效果，先导试验项目对孤岛油田三次采油的发展起到了较大的指导作用。其中《孤岛油田中一区ng3注聚方案》已通过局级验收，被评为局优秀开发方案一等奖，《孤岛油田复合驱试验方案研究和实施》已通过部级验收。为进一步提高注聚增油效果，及时对注聚单元进行跟踪分析，合理进行注采调整。先后对中一区ng3聚合物区实施注采调整5次。针对西区注聚后效果一直不明显的现状，我发现隔层不发育对注聚效果影响较大，于98年编写了西区调整方案，对原注聚方案进行了重大调整，使开发效果明显改善。先后对中一区ng4注采调整3次，对中二南、中二中注聚区注采调整2次；与采油工艺研究院合作对不同注聚区先后6次编写了添加交联剂方案；98年还编写了《中一区ng4阴阳离子堵水方案》；编写了《孤岛油田西区、中一区ng4化学示踪剂室内实验研究及现场注入方案》。所有这些方案对注聚驱增油都发挥了一定的作用，取得了明显的增油效果。截止目前，采油厂的注聚驱三次采油已发展到一定规模，为全局最大的注聚区，聚合物累计增油已达206万吨，年产油量却占了采油厂的41％左右。我本人在97年获得管理局油田堵水调剖技术先进个人。三、立足于提高自身的理论水平和技术素质，刻苦钻研，锐意进取，不断开创采油厂三次采油工作新成绩 三次采油是一项多学科的高新前沿技术，既需要常规水驱分析的扎实功底，又需要最新物理、化学知识的掌握和地质、油藏工程的综合应用能力，同时还需要较高的外语水平，以利于掌握国内外的最新发展动态。从开始从事这项工作起自己就树立了永远当学生，把失败当成功之母，永立潮头的信念。经过几年的努力，在领导的亲切关怀和同志们的帮助下，在管理局召开的历次三采会议上的发言无论从深度和广度上都表现出了较突出的优势，在参加的三次全国提高采收率会议上的发言也都名列前茅。这就更需要自己不断加强学习和研究，刻苦钻研、锐意进取，不断学习和吸收国内外先进的三次采油技术和经验，积极探索，勇于实践，在学习和探索中提高，在实践和应用中再认识、再提高，不断提高自身的攻关能力和综合素质，不断开拓孤岛油田三次采油工作的新途径、新领域，为采油厂可持续发展做出新的贡献。总之，过去的工作中，在领导的关怀和同志们的支持与帮助下，经过不断努力，取得了一定的成绩，个人评价业务水平已达到了高级工程师的标准。但我清楚地认识到，为适应油田开发生产的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为油田开发和建设做出自己新的、更大的贡献！
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