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满意度测评总结

发布时间: 2019.08.19

人大党员先进性群众满意度测评工作总结。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。总结是对过去的事情的简单概括,也是提升自己的关键因素之一。每次写下的总结,会在我们心中形成声音:我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢?以下是小编收集整理的“人大党员先进性群众满意度测评工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。


按照县委先进性教育活动领导小组的部署,人大机关加强领导,结合实际,精心策划,立足整改,严格要求6月13日召开群众满意度测评会议,现将具体情况汇报

一、基本情况。人大机关在编人员20名,离退休党员4人;机关支部领导班子成员4名,党员19人,群众5人,参加测评人数实为24名,其中对分析评议阶段工作满意和基本满意人数达23名,群众满意度达98.52%。

二、主要做法

1、加强领导,系统安排,体现严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下,在机关支部的统一领导下进行,充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定,严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参加测评的人员,主要内容,组织实施及时间等事项提出明确要求。在组织满意度测评过程中,既要充分发动群众、让群众积极参与,同时注意加强引导,使群众有序参与、客观公正地评议。

2、结合实际,力求广泛,体现群众性。机关在制定群众满意度测评本资料权属资源网放上鼠标按照提示查看资源网时充分考虑实际情况,把原则性和灵活性有机结合,一方面确定测评对象为机关全体。另一方面吸收人大代表参加。这从深度和广度上,为完成测评工作提供了有力保证。

3、精心策划,严格要求,体现规范性。机关支部把群众满意度测评的规范性作为完成测评任务的基本要求,进行了精心策划。在测评人员分类上,列出党员领导人员、普通党员、群众等三部分,将从不同层面的测评结果中分析先进性教育活动的成效,得到不同群体对不同问题的期望和认同程度;在测评的格次上,严格按照满意、基本满意、不满意三个等次。为了严密、公正、规范地做好测评,实行无记名填写测评表方式进行,既做到规范严格,又简便易行,防止了形式主义。

4、立足整改,务求长效,体现实效性。机关支部抓住群众满意度测评的时机,一边组织测评,一边狠抓整改,把群众满意度测评的着眼点放在促进整改、促进工作上,把测评工作的过程作为征集群众对巩固和扩大先进性教育活动成果,建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面意见和建议的过程。坚持高标准、严要求,自加压力,提出凡是群众满意度达不到90%的整改项目,必须重新进行整改,要求参加先进性教育活动的各级党组织和党员,克服和防止松懈情绪,注意在测评中进一步加大整改力度,确保整改工作取得实实在在的效果,成为群众满意工程。同时要求党员领导干部在学习促整改上做表率,在认真查摆问题上做表率,在听取群众意见上做表率,在切实解决问题上做表率,在参加组织生活上做表率,在深入基层调研上做表率,在接受群众满意度测评上做表率,让全体党员通过整改和测评,提高自己的综合素质,增强为群众服务的能力。

三、取得成效

一是检验了先进性教育的成果。通过测评,检验了我们先进性教育活动的成效。切实使我们看问题找准了没有,看符合实际的整改措施制定了没有,看具备条件的问题整改了没有。群众满意不满意的核心是我们共产党员是不是坚持高标准、严要求落实整改,是不是通过先进性教育树立了党员的新形象,这是搞好群众满意度测评的关键所在,也是看先进性教育是不是取得实效的关键所在。

二是促进了整改措施的落实。群众的满意程度,是我们工作的一面镜子,能让我们进一步提高认识,增强责任感,使先进性教育活动真正收到实效,真正成为群众满意工程,促进人大工作上新台阶。

三是促进了先进性教育活动成果的转化。群众满本资料权属资源网放上鼠标按照提示查看资源网意不满意,支持不支持,是检验我们教育活动的唯一准则,让我们更全面系统、实事求是地回顾了开展第一批先进性教育活动的经验,从而更为努力地去做好先进性教育活动成果的转化工作。是我们紧紧抓住党员领导干部、领导班子这个关键,进一步增强党员的“在岗”意识和“在党”意识,把先进性教育的成果转化为履行宗旨的实践,把先进性教育的目标、要求落实到实际工作中去。


人大党员先进性群众满意度测评总结

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党员先进性群众满意度测评总结


按照县委先进性教育活动领导小组的部署,人大机关加强领导,结合实际,精心策划,立足整改,严格要求6月13日召开群众满意度测评会议,现将具体情况汇报

一、基本情况。人大机关在编人员20名,离退休党员4人;机关支部领导班子成员4名,党员19人,群众5人,参加测评人数实为24名,其中对分析评议阶段工作满意和基本满意人数达23名,群众满意度达98.52%。

二、主要做法

1、加强领导,系统安排,体现严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下,在机关支部的统一领导下进行,充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定,严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参加测评的人员,主要内容,组织实施及时间等事项提出明确要求。在组织满意度测评过程中,既要充分发动群众、让群众积极参与,同时注意加强引导,使群众有序参与、客观公正地评议。

2、结合实际,力求广泛,体现群众性。机关在制定群众满意度测评时充分考虑实际情况,把原则性和灵活性有机结合,一方面确定测评对象为机关全体。另一方面吸收人大代表参加。这从深度和广度上,为完成测评工作提供了有力保证。

3、精心策划,严格要求,体现规范性。机关支部把群众满意度测评的规范性作为完成测评任务的基本要求,进行了精心策划。在测评人员分类上,列出党员领导人员、普通党员、群众等三部分,将从不同层面的测评结果中分析先进性教育活动的成效,得到不同群体对不同问题的期望和认同程度;在测评的格次上,严格按照满意、基本满意、不满意三个等次。为了严密、公正、规范地做好测评,实行无记名填写测评表方式进行,既做到规范严格,又简便易行,防止了形式主义。

4、立足整改,务求长效,体现实效性。机关支部抓住群众满意度测评的时机,一边组织测评,一边狠抓整改,把群众满意度测评的着眼点放在促进整改、促进工作上,把测评工作的过程作为征集群众对巩固和扩大先进性教育活动成果,建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面意见和建议的过程。坚持高标准、严要求,自加压力,提出凡是群众满意度达不到90%的整改项目,必须重新进行整改,要求参加先进性教育活动的各级党组织和党员,克服和防止松懈情绪,注意在测评中进一步加大整改力度,确保整改工作取得实实在在的效果,成为群众满意工程。同时要求党员领导干部在学习促整改上做表率,在认真查摆问题上做表率,在听取群众意见上做表率,在切实解决问题上做表率,在参加组织生活上做表率,在深入基层调研上做表率,在接受群众满意度测评上做表率,让全体党员通过整改和测评,提高自己的综合素质,增强为群众服务的能力。

三、取得成效

一是检验了先进性教育的成果。通过测评,检验了我们先进性教育活动的成效。切实使我们看问题找准了没有,看符合实际的整改措施制定了没有,看具备条件的问题整改了没有。群众满意不满意的核心是我们共产党员是不是坚持高标准、严要求落实整改,是不是通过先进性教育树立了党员的新形象,这是搞好群众满意度测评的关键所在,也是看先进性教育是不是取得实效的关键所在。

二是促进了整改措施的落实。群众的满意程度,是我们工作的一面镜子,能让我们进一步提高认识,增强责任感,使先进性教育活动真正收到实效,真正成为群众满意工程,促进人大工作上新台阶。

三是促进了先进性教育活动成果的转化。群众满意不满意,支持不支持,是检验我们教育活动的唯一准则,让我们更全面系统、实事求是地回顾了开展第一批先进性教育活动的经验,从而更为努力地去做好先进性教育活动成果的转化工作。是我们紧紧抓住党员领导干部、领导班子这个关键,进一步增强党员的“在岗”意识和“在党”意识,把先进性教育的成果转化为履行宗旨的实践,把先进性教育的目标、要求落实到实际工作中去。

先进性教育群众满意度测评总结


深圳市高级中学党总支扎实开展群众满意度测评工作,充分准备,精心制定方案,广泛发动群众参与,圆满完成了测评工作,并针对测评反映出来的薄弱环节和问题,加大整改力度,把先进性教育办成实实在在的群众满意工程。
一、群众满意度测评的指导原则
紧紧围绕"提高党员政治素质、加强基层组织建设、服务广大人民群众、促进各项工作发展"的先进性教育活动目标要求和,按照参评面广、客观公正、简便易行的原则组织好学校先进性教育活动群众满意度测评工作。通过群众满意度测评,推进先进性教育活动取得真正实效,成为群众满意工程。
二、群众满意度测评的主要内容
围绕开展先进性教育活动的目标要求,以及深圳市教育局党委《关于做好先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》的要求,着重把握好以下内容:
1、在提高党员素质方面:广大党员学习实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性是否进一步增强,规定的学习内容是否完成,党性分析是否深刻,存在的突出问题是否找准并努力解决,对新时期保持*先进性的要求是否进一步明确,理想信念是否进一步坚定,党员意识、宗旨意识、大局意识是否进一步强化。
2、在加强基层组织建设方面:党组织是否得到进一步健全,自身存在的问题是否得到解决或正在着手解决,党的组织生活是否正常化,党员长期受教育、永葆先进性的长效机制是否着手建立健全,党组织的作用是否得到进一步发挥,党组织的创造力、凝聚力和战斗力是否进一步增强。
3、在服务人民群众方面:党员服务人民群众的意识是否进一步增强,领导干部的作风是否明显改进,群众反映强烈的党风、校风、方面的突出问题和涉及群众切身利益方面的问题具备条件解决的是否得到解决或正在着手解决,效果是否明显,群众是否满意,党群、干群关系是否得到进一步密切。
4、在促进各项工作方面:党的路线方针政策是否得到进一步贯彻落实,科学发展观和正确的政绩观在党员特别是党员领导干部中是否进一步树立和落实,影响学校改革发展稳定和教育教学工作质量提高的突出问题是否已经解决或正在着手解决,推进各项工作的措施是否加强,是否做到了先进性教育活动与各项工作"两不误,两促进"。
三、群众满意度测评基本情况。
共98人参加测评,其中在岗教职工和离退休教职工(包括*员、教师、行政后勤人员、离退休人员、民主党派人士、无党派人士等)共59人参加测评,满意率达到100%;参加测评的39名学生中,30人满意,9人不满意,主要意见集中表现为对学生食堂的整改不满意。
参评
人数 *员 教职工代表 民主
党派 无党派人士 离退休代表 服务
对象 很满意 满意 基


意 不满意 满


(度)
98人 20人 30人 5人 2人 2人 39人 35人 35人 19人 9人 89人
20% 31% 5.1% 2% 2% 40% 36% 36% 19.4% 9.2% 91.4%

测评结果表明,深圳高级中学的先进性教育活动得到绝大多数参加测评人员的认可。参加测评的全体教职工(包括在岗和离退休)对学校开展的先进性教育活动满意度很高,达到100%。绝大多数学生对学校开展的先进性教育是满意的,少数学生的意见仅仅体现在学生食堂的饭菜品种、质量、价格及就餐形式上。
测评结果也表明,在整改阶段,学校开展的"七大整改工程",基本是成功的,教职工是满意的,先进性教育活动和整改工程真正成为了群众满意工程。
四、群众满意度测评的组织实施
在组织开展"回头看",认真分析前阶段发现的各类问题,其中重点是群众反映强烈、应该且具备条件解决的问题,并于11月29日以前在全校范围内公示、通报整改情况的基础上,正式组织群众满意度测评活动。
1、测评时间
根据市教育局党委先进性教育领导小组的安排和我校先进性教育活动整改提高阶段工作的进度,于11月30日下午4:30,在深圳市高级中学北阶梯教室进行群众满意度测评。
2、参加测评的范围
参加测评人员共98人,其中*员20人,教职工代表30人,民主党派人士5人,无党派人士2人,离退休代表2人,服务对象(学生)39人。
3、测评方式
采取无记名填写满意度测评表的方式进行。
4、测评的组织及程序
一是及时在全校公布测评方案和参加测评的人员名单。
二是群众满意度测评工作在教育局党委及督导组的指导下,由党总支组织实施。
三是在11月30日以前,党总支采取集中座谈、个别谈话和设置意见箱等形式,广泛了解群众对教育活动开展情况的反映。
四是召开群众测评会议,首先由学校党总支书记、校长、先进性教育活动领导小组组长佘国治报告学校先进性教育活动的总体进程、整改情况、存在的问题和建立长效机制的情况,说明开展群众满意度测评工作的重要意义,介绍测评对象、参加测评人员、测评的内容、方法、程序要求和注意事项。然后,当场发放《统计局先进性教育活动满意度测评表》,进行无记名投票。
5、测评情况的汇总及反馈
在学校校务委员会和教职工代表大会代表的监督下,学校先进性教育活动领导小组办公室工作人员对测评表进行汇总,对群众提出的意见和建议进行分类整理。测评结果汇总整理完毕后,在全校范围内向群众通报。
五、群众满意度测评后的进一步整改措施
由于在群众满意度测评中反映出来的问题集中表现为少数学生对学生食堂饭菜品种、质量、价格及就餐形式上,党总支和学校先进性教育活动领导小组将和有关部门,深入调查研究,采取切实措施,进一步改进学生食堂工作,提高学生食堂的服务质量,尽可能地满足学生的合理要求。

提高群众满意度活动心得体会


根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发<“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动实施方案>的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中,本人共走访了各类渔民50余户,散发有关资料60余份,取得了良好的社会效益,辖区渔民对此次活动给予了高度评价。

此次调查活动走访渔民数量较多,我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性,许多渔民生活没有一定的规律,走访过程中经常找不到调查对象。针对这一特点,我和中队全体人员一致认为,我们必须与走访当事人进行交谈,把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人,对此,本人毫无怨言,始终做到耐心、细致的走访工作。

湖区渔民高度评价办公室此次活动,在走访过程中,有许多老渔民对我们说,他们在洪泽湖生活了一辈子,从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的,还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中,给我的体会就是:只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈,渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的不足,渔民能够及时给我们指出来,有的渔民对办公室政策理解不透彻,经过我们走访交流后,能够理解办公室的有关文件精神,知道有关政策出台,不能只考虑某个水域的小利益,应该站在洪泽湖这一大局来看待问题,知道管好洪泽湖是为了全体渔民的利益的。

许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议,我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题,我能够及时予以改正,对于许多有益的建议,做到消化吸收,并贯彻到日常工作来,切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到:只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待,就没有解决不了的问题,渔民就不会对我们的工作不支持、不配合,渔民就会积极参与到湖区管理中来。

通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了我们与渔民之间的感情,也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏,不但体现了办公室的形象,更多的是服务渔民的水平。

今年九月二十五日,辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾,我和中队其他同志发现后,立即带领中队人员赶往火灾现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款,短短的半天时间,不但募捐了伍仟多元现金,还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品,解决了刘士稳迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说:发生了火灾,使他们家绝望了,渔政无私的救助,使他们家感受到了无比的温暖,也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情,更加坚定了我热情服务渔民的决心,不为辖区渔民做点好事、实事,就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识,在大队领导的安排下,我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平,我仔细寻找资料,精心安排时间,与渔民共同学习,使培训取得了圆满成功,渔民遵法守法意识明显加强。
通过办公室“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了渔政、渔民之间的感情,找出了我们工作中存在的问题,也提高了我们自身素质,为今后完成办公室下达的各项任务和更好的服务湖区渔民奠定了坚实的基础。

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