2005年创“四城”工作总结。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，那么，总结的相关范文要怎么去写呢？下面是小编精心整理的"2005年创“四城”工作总结",欢迎阅读，希望对你有帮助。
在市创建办的精心指导下，在区工委、管委会的高度重视以及区各有关单位、广大市民的大力帮助、积极配合下，2005年高新区紧紧围绕创建“国家卫生城市、全国文明城市、国家环保模范城市、国家园林城市”为中心，以改善投资环境为主线，以治理生活环境为重点，以提高人民健康水平和推动经济发展及社会进步为目标，以创卫为龙头，深入持久地开展文明创建工作，广泛深入地开展了创“四城”各项工作。在实际工作中，我们努力做到“思想不松、队伍不散、工作不停、措施不减”，巩固和发展各项创建成果。
一、加强领导，形成强大的创建工作合力 创建“四城”工作是一项综合性工程，加强组织领导，形成工作合力，是如期完成各项创建任务的根本保证。一是健全机制，强化组织保证。高新区以区主任为组长、副主任为副组长、各部门领导为成员，专门成立了创“四城”领导小组，并下设办公室处理各项日常事务。健全并完善了各级创建组织机构，坚持做到机构不变，专兼职人员不减，经费落实。健全了创建工作运行机制，做到工作有目标、有计划、有步骤、有监督，实行区内路段包干制，把创建工作的目标任务层层分解到区内各单位各部门，使创建工作层层有人管、事事有人抓，各尽其职，整体联动，相互促进的创建工作新局面，避免了以往创建工作由个别部门孤军作战的问题发生； 二是建章立制，强化制度保证。建立了创“四城”工作例会制度，创建领导小组每周召开一次会议，及时进行阶段性工作小结，协调解决存在问题，部署下一阶段工作。并建立健全创建目标奖惩制度、督查制度、考核制度,对照目标任务，奖惩分明，“坚持硬件、软件同时抓，保质保量保进度”的工作目标，推动各项创建任务落到实处；三是真抓实干，加大资金投入。为做好创建工作，管委会领导研究，专门拔付了11xxxx的创建专项经费。根据“早部署、早落实，迅速行动”的工作方法，我区加大了对辖区的日常巡查力度，对发现的问题及时下发责令整改通知书至各责任单位和有关部门，全年共下发整改通知书685、发现问题164xxxx，以整改到位158xxxx，整改率达9xxxx以上；四是结合大型活动开展专项整治。今年来，高新区迎接各项接待几十余次，先后迎接全市创卫模拟检查、创建全国文明城市检查、市“六小”检查等创建活动。以各种接待和创建活动为载体，对在巩固国家卫生城市中存在的薄弱环节和新情况、新问题，组织开展专项整治。组织开展了以区容区貌、交通秩序、城乡结合部环境、食品卫生、公共场所卫生、“门前三包”、健康教育、居民小区、环境卫生与亮化、除“四害”等为主要内容的专项整治，全区的整体环境卫生面貌得到很大改善。五是营造氛围，强化创建宣传。实现创“四城”目标，离不开社会各界的支持，离不开全区上下的理解、关心和参与。为在全区营造起浓厚的创建氛围，使创建工作成为各级领导的具体事和广大群众的心中事。由于我区处于城乡结合部位，根据实际情况，我办加大对创建工作的宣传力度，以扩大宣传覆盖面，通过标语、宣传单、宣传车、大型户外喷绘广告牌、情况通报、新闻传递等多种形式及在小区、城中村集中宣传，并设立《创建动态》等方式，分门别类宣传。全区共制作宣传牌155块，宣传单xxxx余份，横幅6xxxx幅，提高了创“四城”知识的知晓率、文明行为的形成率和区内群众的参与率。 六是开展城乡联动。今年来，全区在集中精力抓新建区创卫工作的同时，坚持整体联动、城乡互动，充分发挥创卫带头示范作用，狠抓卫生细胞建设，将创卫工作向农村延伸，加大区级卫生村、卫生单位的创建力度，取得了丰硕的成果。
二、巩固基础，推进创建工作深入扎实有序开展
通过创建“四城”工作，我区区容区貌发生了明显变化，城市基础设施更加完善，城市管理力度不断加大，群众素质有了新的提高，环境保护与生态建设不断取得新成效。我办在巩固现有成果的基础上，再接再厉，按照新的创建要求，以营造优良秩序为出发点和落脚点，着力抓好环境卫生、交通秩序、建筑工地、“六小”整治、除四害健康教育、食品卫生、创卫资料等工作。
（一）环境卫生
1、环卫设施。今年来共清理区内垃圾死角22处，垃圾量约18吨；填埋土方3321立方米，平整土方13247立方米。针对区内环境设施不足的情况，我区新增果壳箱80xxxx个，垃圾清运车10辆，大型垃圾箱5xxxx，同时新增xxxx垃圾中转站。这些基础设施的投入，大大改善了我区的环境卫生状况，使我区的环卫设施完好率达到9xxxx，公厕冲水率达10xxxx，生活垃圾袋装率达9xxxx。
2、绿化、美化、亮化：检修路灯115杆、新装路灯260杆、路灯线路43处、高杆灯xxxx、喷水池xxxx；栽种苗木4000株、洒播草种4400xxxx米、铺台湾青草坪200xxxx米；种植樟树12000棵、补栽樟树45棵、补种苗木73000株。
3、市政设施：铺设行道板915xxxx米、安装路沿石502xxxx，维修道路树池53xxxx，维修破损路面167xxxx米，翻铺人行道板469xxxx米，补铺人行道板93xxxx米，维修路沿石277xxxx，更换破损路沿石121xxxx，改造塑质污水井15xxxx座，清除杂草140xxxx平方米，完成清掏道路下水道及三盖四防1470处。
4、“门前三包”责任制：统一制定门前三包责任牌400xxxx块并与沿街各单位签订了门前三包责任状。
5、区容环境：半年来共取缔占道经营摊点20xxxx处，取缔占道施工1xxxx处，清理乱吊乱挂10xxxx条（块）；清理乱堆乱放5xxxx次（处）；规范坐店经营11xxxx；查处余土运输车污染4xxxx次；清理铲除各类违法(章)张贴广告40xxxx条(处)；查处违章装修1xxxx处；累计拆除各类违法(章)农房89处，面积约300xxxx平方米；清除垃圾广告30xxxx处，粉刷覆盖垃圾广告130xxxx米。
6、单位居民区：一是对区内xxxx住宅小区、1xxxx机关、6所学校、xxxx医院进行了摸底工作。督促各住宅小区做到“各类设备设施齐全、完好，公共环境‘五无六净’、垃圾日产日清、绿地无垃圾杂草、绿篱整齐划一、车辆摆放整齐”的管理标准；二是对较早建立的富丽花园无物业的情况，由创建办牵头组织住户成立业主委员会，由业主委员会清理楼道乱停放，治理垃圾乱倒，规范停车、请专人打扫卫生等工作，彻底改观了原有小区脏乱差的现象；三是对产权分散，无人管理的煤炭排水站多次组织有关力量对其整治，针对其反弹严重，委托区物业公司对其进行长效管理；四是加大了对单位居民区的宣传、治理工作，发放各种资料450xxxx份，组织创建知识培训xxxx，清理住宅小区乱搭建5处，卫生死角2处。
（二）交通秩序
1、车辆停放。对区内车辆停放进行了规范管理。我办根据创建要求，委托物业公司和交警大队进一步完善区内主干道的交通标志标线的设置，主干道上全线设置标志牌，车辆集中停放点都设置了标志线，严格规范车辆的停放。
2、五车整治。我们在“五车整治”中，以交通设施建设为基础，以交通法规意识和交通安全宣传教育为手段，交警高新警区、高新分局和执法局等部门进行综合整治，取缔“五车”非法运营43辆，其中摩的8辆，拐的10辆，板车2辆；并以村为单位的开展对从事非法营运的五车检查，对不听劝阻仍然从事非法营运的五车进行严肃处理。同时，对责任单位和有关责任人进行通报批评。
3、车辆运输。成立了专门的综合执法小分队，日夜安排巡逻，对余土运输泄漏车辆进行了管理。我办结合创建工作的要求，多次组织交警高新警区、高新分局和执法局在夜间对区内运输车辆进行集中整治，共整治余土运输泄漏车辆2xxxx辆。
（三）建筑工地
根据南昌市《南昌市建委建筑工地百日整治实施方案》标准，联合安监站，对建筑工地工地进行拉网式检查，督促他们围档美化、刷定创建宣传标语，建立健全冲洗平台，防止泄漏。对存在的问题及时下发《责令整改通知书》要求其限期整改。
（四）“六小”整治
一是强力整治。根据市 “六小”整治工作部署，区创“四城”办组织各“六小”店面业主和经营户召开动员大会，作了统一部署，并组织工商、卫生办、环保、公安、城管等部门对区内经营单位，尤其是小餐馆、小副食品店、小美容美发店等“六小”行业的整治。半年来创“四城”办一是组织人员发放1000xxxx份创建宣传单至各“六小”业主手中，并邀请市卫生防疫站的专业人员对各业主进行了xxxx专项培训，培训人次达50xxxx；二是坚持每周组织“六小”行业专项整治队伍进行督查整治。并借鉴其他兄弟单位的先进经验，将整治人员分清责任，进行日常性管理，遇到重点、难点问题，整治人员聚集起来解决问题的方式，增强工作效率；三是强化责任，将责任层层分解到人。针对城乡结合部和城中村环境卫生的老大难问题，区创建办采取分片包干至村干部的方法，将责任层层分解到人，加强对“六小”店面的管理。通过整治，我区原有3xxxx“六小”店面，强制性关闭xxxx，转行xxxx，合格2xxxx，整改合格率为8xxxx。并采取明察暗访的方式进行三次统一整治行动，并收缴“三无”产品面包100xxxx个，过期产品两箱，价值80xxxx元。四是注重宣传，营造良好氛围。区创建办采取开展卫生评比等活动进行“六小”店面的宣传整治工作，让大家了解创建工作的重要性和意义，以取得广大群众的理解和支持。
（五）除四害
在本年度我区共投入防、灭鼠害资金达6200xxxx元，其中新建区新设投饵盒290xxxx处，花费3000xxxx元；防鼠网1468处，投资2000xxxx元；鼠药共投10800份，共计1188xxxx。其中湖西新建区投放率达10xxxx，湖东投放率达9xxxx，全区共发放灭鼠资料20xxxx份，检查鼠害工作2xxxx次，下发整改通知书2xxxx份，整改率达9xxxx以上。
各单位严格进行科学灭蚊、蝇、蟑螂工作，加大了免费发放灭蚊、蝇、蟑螂经费，我区共发放灭蚊、蝇、蟑螂药3500份，投资计385xxxx，湖西新建区药品入户率达10xxxx。
（六）健康教育
下发创卫标准，并进行了讲解培训。对各镇处、单位、工厂、医院等，进行了创卫工作督导，并进行了部分健康知识、行为问卷测查，提高人群的健康知识、行为水平。并组织完成了全区创建全国文明城市知识考试。
（七）食品卫生
对全区食品行业进行了全面的宣传动员工作。高新区卫生办全体监督员进行责任分工，对全区食品经营单位进行全面的监督指导。发放“创卫”宣传材料、卫生标准500xxxx份，监督检查食品生产经营单位604xxxx次。对辖区内餐饮单位展开全天候、连续反复的卫生监督检查。监督员对不符合卫生要求的单位责令立即整改，在监督过程中发现一些较为集中的问题，如：冷荤间达不到要求，生熟食品混放现象也较为严重。对违法行为，发现一家处理一家，做到严防死守，杜绝隐患，保障人民的身体健康。
（八）创卫资料
根据领导指示，争取“硬件得高分，软件争满分”的要求，我区高度重视创卫基础资料的建档工作。针对我区部分单位和部门创建资料建档不规范、本底资料不健全的问题，我办专门编制了《高新区创建国家卫生城市资料建档工作指引》在南昌高新外网上发布，要求区内各单位、部门要高度重视创卫资料建档工作，要求安排专人，按照要求，认真、细致地完成创卫资料建档工作，并不定期对区内各部门的资料创建工作进行了检查。同时针对性的组织各种培训班，邀请市创建办专家来我区传授创建知识。
（九）市创卫模拟检查、全国文明城市迎检中取得较好成绩
全市开展两创卫模拟检查，市创建领导和专家严格根据创卫标准，对我区的建筑工地、区容区貌、除“四害”、食品卫生、单位居民区等五个方面进行检查，在四个新城区组成的小组评比中，两次都获得了第二名的好成绩，市创建办给予了2000xxxx的奖励。
在迎接创建全国文明城市检查组检查期间，按照市里的总体部署，成立了“南昌高新区创建全国文明城市迎检指挥部”，区工委书记、管委会主任曾光辉任总指挥，分管创建的委领导在第一线靠前指挥，并从各部门、镇处、学校抽调了大量的人员组成1xxxx小组，分门别类参加迎检工作，顺利完成了各项工作任务。市创建办副总指挥钟乐初到我区慰问视察工作，对我们的工作还予以充公肯定。
（十）加强长效管理
我区根据创建工作取得的成果，不继总结经验，继往开来做好下阶段的创建工作，创“四城”办领导小组每周一组织相关部门开会研究下一步工作，并制定了“一二三四”措施，加强长效管理。
（1）增强一支综合执法队伍力量。建立并长期专设一支由市政、城管、公安、交警、物业等部门组成的综合执法队，重点整治“五车”、乱搭建、占道经营、环境卫生、垃圾广告等方面的问题。（2）进行二个重点整治。一是重点整治城中村乱摆摊设点及占道经营等活动（尤其是艾湖村和北沥村），继而以艾湖村的创建活动带动其他周边村以及两镇的作新局面；二是重点整治火炬广场周边环境卫生，规范停放车辆。同时加强宣传，做好我区与周边各村民的文明创建宣传及保持工作。（3）加强三项机制。一是加强督导体制。发挥综合整治队伍的作用，以“五车、六小、四乱（乱停、乱放、乱贴、乱倒）”为整治重点，严管重罚。二是加强举报制度。设立举报电话，安排值班，对市民的举报事事有交待，件件有着落。三是建立重奖制度。对举报重点违法案件经查证属实的，按照处罚金额的一定比例重奖。（4）强化四个方面的宣传。一是利用宣传车、社区小广播等宣传工具在辖区进行全方位宣传；二是利用横幅、宣传栏、健康教育版报等宣传阵地进行多方宣传；三是印制宣传单入住宅小区宣传；四是动员辖区中小学大力宣传创建及爱国卫生内容；与周边学校联合开展文明共建活动，采取小手拉大手形式，大力倡导健康、文明的行为方式。营造人人参与的浓厚氛围。
虽然我们在创建工作中，取得了一些的成绩，但与其他兄弟城区相比，我们还存在着较多薄弱环节和一定差距。在今后的工作中，我办将加强与兄弟城区的联系，学习兄弟城区的先进经验，加大与区内各单位、部门的沟通，争取区内各单位、部门的配合，创新工作思路，改进工作方法，提高工作效率，从门前三包、“六小”行业等薄弱环节入手，为如期完成各项创建任务而努力。
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2005年文明城市创建阶段性工作总结
2005年是我市全面实现“十五”计划目标、建设中西部经济强市和生态园林城市、实现率先发展第二步目标的关键之年。精神文明创建工作要求更高，任务更为艰巨。我局根据中央和省委、市委精神及2005年全市精神文明创建工作的总体要求和目标。本阶段主要做好以下工作。
一、创建工作的基本情况
（一）领导重视，分工明确
确保全国创建文明城市工作先进城市、省级文明城市荣誉，争创全国文明城市成为今年我市工作的重中之重。局领导对此项工作非常重视，多召开党组会统一思想，进行安排部署，并于年初成立了以党组书记、局长郭治明挂帅、其他党组成员为副组长的“文明城市创建工作领导小组”，分工明确，责任到人，确保争创工作落到实处。
（二）更新理念，强化管理，合理规划，打牢基础
为了加快弥补多年来我市规划欠帐较多的步伐，尽快改变规划相对滞后，规划跟着建设跑的被动局面，充分发挥规划的龙头作用，加快超前规划编制进程作为我市规划工作的头等大事来抓。在规划中进一步加大了规划的编制力度，在编制的深度上体现了多层次，突出重点；在编制的程序和理念上，引入了以人为本，公众参与，征求意见，专家论证等，大大提高了规划水平；在规划管理方面，我们坚持“严”字当头，严格审批程序、严禁暗箱作业，严把“一书两证”的审批关。有力推进城市建设健康有序发展，为争创工作打牢了坚实的基础。
（三）规划执法形成合力、分工明确狠抓落实
在综合整治工作中为了确保规划执法形成合力，加强违法、违章建筑和户外广告检查查处执法力度，我局与市行政执法局协商，建立了双方局领导监督检查联席会议制度，每周四召开联席例会。在实际工作中，双方严格把关，对认定的违法、违章建筑和广告要联合下发通知进行拆除，对把握不准的，上会共同研究，加大了联合执法的力度。同时，实地检查督导，加大规范整治广告。我局与执法局领导先后四次对我市六城区的户外广告规范、拆除工作进行联合现场调研、办公，重点对迎泽大街、太榆路、建设南路、长风大街的户外广告整治情况进行了检查，加大了整治的实效性，确保争创工作依法、快速的开展。
（四）创建文明城市责任目标工作进展情况
根据《2005年度太原市创建文明城市工作实施方案》的通知精神，我局分解到四项工作任务，其中有一项是和市公交总公司共同完成。
1、有城市发展的长远规划和明确定位，确保城市建设发展的科学性。
近年来，我局一直严格执行《太原市城市总体规划（1998－2010）》，积极组织编制了各层次、各类规划，太原有了城市建设发展的长远规划和明确定位，确保城市建设发展的科学性。目前，总体规划的局部调整已基本完成，并通过政府常务会，4月底向市人大常委会报告，并备案。总规目前确定了市区以汾河水系绿化、美化、净化为中心，联系东、西山和名胜古迹游览地及市内各公园、小游园，形成了点、线、面结合的绿化体系；中心区外连高速环，以快速路、主干道为骨架的十纵十横含两环的棋盘式路网布局；城市发展的前景定位上，改变以往“摊大饼”式的盲目扩大城市发展模式，成为“蒸馒头”式的国际都市规划发展战略。同时，经济区、高新区和民营区的发展也初具规模，势头强劲。在修编城市总体规划的方法和内容上，我们将改变以往由单一部门编制的方式，采取政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策、依法办事的方式。改变只注重空间规划的观念，使规划内容能体现经济、社会、生态的可持续发展等重大问题。目前，总规修编正在进行现状资料收集、整理工作及总体规划六个专题（包括规模、人口、生态、城中村、都市圈、经济结构调整和布局）的研究工作，计划于2005年年底完成总规的修编工作，按程序及时上报审批。
2、有机动车、自行车的停放场地。
一是在详细规划编制中严格执行规划指标，对停车位不达指标的不予审批。二是根据我市实际情况，有的根据业主申请，在人流、车流量大的地方，包括大型超市、商场旁，公园、服务点等处，进行规划选址，建设机动车停车场和自行车停放场地。三是积极配合市交警支队，完成路口红绿灯、道路口区划等规划建设任务。四是结合吸引点，规划了100多处出租车停车点和侯车廓。一系列行之有效的措施，既规范了机动车、自行车的有序停放，又加强了市民的制度观念，使太原逐渐步入有章可循、有据可查、有位可找、方便你我的良性城市建设轨道。
3、交通站点分布合理，方便
乘客换乘。（与公交总公司共同分解的任务）在这项工作中，我们结合今年的综合交通规划编制工作，积极主动与市公交总公司沟通，多次召开专题业务会，并针对重要地段和城市新拓展地段进行现场勘察，现场办公。目前，我们在交通规划编制的前期调研中，已经把这项工作作为一项重要内容。相信新的综合交通编制一定会使交通站点的分布更加合理，乘客换乘更加方便。
4、未成年人活动场所建设。
随着城市的发展，太原市的总体用地空间越来越局促，如何保证各类公共设施用地不被占用，是我们面临的一个重要任务。“以人为本”、“科技是第一生产力”均说明人才最重要，“百年大计，教育先行”，人才的培养要从孩子抓起，因此保证预留足够的未成年人活动用地，具有重要的意义。根据职能分工和我市专业规划编制的经验，建议应由少工委或教育局组织，委托有规划编制资质的设计单位编制，我局将积极配合。
二、创建工作取得的主要成果
（一）加强违法、违章建设监督检查
上半年以来，我局通过明察暗访，群众举报，查处几十起违法、违章建设，共向执法局提出违法建设规划处理意见25件，协助配合执法局对80起违法建设案件进行了补充完善调查取证工作。组织规划分局对40米以上规划道路两侧2002年六项综合整治以后新建的小型违法建设进行了摸底调查，共发现65处，总建筑面积6852平方米，并及时向市执法转发了通报，强有力的规范城区街道两边的建筑。
（二）严格执行城市发展规划，维护规划的权威性
我们严格贯彻《城市规划法》和《行政许可法》的有关要求，按流程办理各项审批程序，并结合工作特点，与土地局、园林局和执法局等单位分别制定了工作导则，加大了工作联席制度的有效实施，不仅提高了我局的工作效率，最根本的是维护了城市规划的严肃性。半年来，我局共审批详规13个；控规上报市政府11个，批复11个，包括长风东大街、大东关出口、长风商务区、双塔寺文物保护、晋祠名胜区等控规。重点地段的详规要上报市政府，如王村南街、康居苑小区控规、省政府新址控规等。这些规划的编制，为改善太原形象，缓解交通压力、带动南部区域经济建设发展起到积极的作用。
（三）联合治理户外广告成效显着
为了把争创工作做到实处，达到规范广告牌领域，美化街容街景。今年上半年以来，我局联合市行政执法局对城区广告牌进行规范整治，共拆除违法广告牌2437处，面积63516平米，规范整治962处，面积24071平米。检查中对整治不彻底的局部地段提出了完善意见：迎泽大街大南门唐明饭店旧手机市场的一层店面门头要求拆除现状重新规范设置，红三角电信广场的一层橱窗要求通透，电信局裙楼的软体广告要求撤掉。在整治的同时，我局在广告内容上也做了相当大的调整，在主要街道、高大建筑物上增加了公益广告的内容（擎天柱、楼顶展示牌、过街天桥等大型户外公益广告25块，灯箱、候车厅广告牌、灯杆广告等共615块，共计：2万余平米），丰富了广告的内容，提升了城市的品位，为争创工作做出了巨大的贡献。
三、下一阶段措施和办法
随着保持共产党员先进性教育活动的深入开展，结合我局创建文明城市责任目标的实际情况，我们在优化发展环境，改进工作作风，强化精神文明创建基础等方面加大了力度。一是深化规划审批制度改革。采取了一系列科学有效的措施，从转变干部职工工作作风抓起，不断深化行政审批制度改革，接受发达城市的规划新理念，通过学习先进城市规划管理技术，结合太原城市发展实际，在减少审批环节，减少矛盾纠纷，提高工作效率等方面入手科学合理的规划，从而维护我市规划的严肃性，充分发挥规划的调控作用，为创建文明城市奠定坚实的基础。二是加强队伍建设，健全完善制度建设，研究制定窗口管理制度，日照分析管理办法和专业培训管理办法，进一步完善与国土局、执法局等单位的会议联席制度，规划编制公示制度、批前公示、听证等制度，使规划更加科学、超前。三是进一步加大综合整治的力度，重点对我市的景观大道两则进行合理整治，美化街容街景，争取使长风大街成为名副其实的“世纪大道”，将太榆路、建设南路打造成真正的“迎宾路”。四是加快“城中村”改造试点村的改造进程，提出合理、符合老百姓实际的规划方案，为争创文明城市打好基础。五是加强未成年人教育活动场所建设，不断健全“三位一体”的教育网络，把加强和改进未成年人的思想道德建设与“立党为公、执政为民”结合起来，为争创工作增加亮点。
虽然我局在文明城市创建工作中取得了一定的成
效，但距离党和政府的要求，距离人民群众的愿望还有一定的差距，仍存在一些不容忽视的问题，需要我们在今后的工作中进一步加大力度，努力提高创建水平。
创城工作总结
在本次创城工作中，按照局领导的指示和局创城办对我部创城工作的具体要求，我部主要做了以下工作：
一、我部在自身工作任务重，部室人员紧张，全局创城时间及达标要求急的情况下，除了做好自身本职工作，在完成各宿舍区辖区派出所下达的2012年全国人口普查入户摸底工作的同时，部室全体员工发扬了“干群一心，团结协作，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，并抽调部室下属班组骨干员工专门从事创城工作的具体落实。我部杨主任对涉及创城工作的每一件事都是亲临一线，亲历亲为，身先士卒，率先垂范，多次与局领导和局创城办相关领导深入市局各个窗口单位和宿舍区住户中巡查创城测评具体的整改工作；在因公外出开会期间，还不断的通过电话问询涉及我部创城工作的方方面面，严格督导督查督办。
当全局的创城工作进行到了攻坚阶段的时候，同志又被局创城办指定为市局北大院宿舍区创城志愿者，被部领导和市局办公室领导指定为北大院宿舍区入户测评引导员，此时此刻再次被局、部领导委以重任的他，并没有顾忌连日来因连续工作所带来的劳累和疲惫，依然带着自信默默的领受了局、部领导交给自己的工作任务。由于北大院宿舍区的出租房比较多，多数出租房住户不能按正常的上下班时间作息，为了让创建工作在北宿舍区做到家喻户晓，人人皆知，让宿舍区的居民都理解创城、支持创城、参与创城。同志就利用中午午休时间、晚上出租户回家休息的时间，深入每户宣传居民文明素质知识和发放“2012年全国城市文明指数测评模拟试卷”；有时为了等一户出租屋的居民回家，白天他连应该吃午饭的时间都放弃，晚上有时候要等到宿舍区的小门关闭前的几分钟才能等到出租户居民的回家，有时候白白的空等一整天也等不到出租户居民回家的影子。对此，他并不在意，第二天，他依旧会按时等在该等的出租住户楼道前，直到等来出租住户，完成自己应尽的工作职责。
三、在创城工作中，我部全体员工始终明确使命、振奋精神，认真学习领会上级领导对创城工作的要求和指示精神，对照要求找差距，千方百计克服各种困难，变压力为动力，在责任宿舍区内运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛，
二是宣传方法多样。在入户宣传，设立专栏、印发资料等形式下，我们还动员了各种宣传力量，加大宣传力度，动员楼栋里的党员、楼长、居民骨干参与宿舍区的创建活动，除了在专栏里张贴《2012年全国城市文明指数测评工作文明用语提示》外，共向居民发放宣传资料3000余份。通过问卷调查和逐户发放“致宿舍区居民的一封信”了解居民的需求，为群众解决了油烟污染问题，重点整治了乱扔垃圾、乱堆杂物、乱排污水等脏乱差问题。张贴《关于彻底清理小区楼道堆放物的通告》，及时协调局相关部室清理垃圾死角30余处，清除楼道堆积物40余车，粉刷了宿舍区各个楼体、楼道、外墙；整改了各个楼道灯线路，填补了宿舍区门前坑洼不平的路面并在门前两侧设立设置了禁止停车的警示标志，逐步改变了宿舍区面貌。
2012年全国城市公共文明指数测评调查工作虽然结束了，但是积极参与创建更高层次的文明城市，是我局推进经济社会科学发展、跨越发展的一项重要举措，我部创城工作在局领导和局创城办正确督导下所取得的成绩也仅仅是刚刚起步，仍然任重道远，还需要作出长期不懈努力。在今后的工作中我部决心深入落实科学发展观，继承和发扬前期创城工作中的好经验、好作风和“干群一心，团结协作，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，矢志不渝，埋头苦干，为我局今后的文明及创城建设和邮政事业的进一步促进和发展做出应有的贡献。
2015年创城工作总结
转眼间，XX年的创城工作随着国家测评组测评的结束而又结束了，尽管我在写创城稿件的时候总是写“不为创城而创城，创城只为惠民生。”这句话，但是不管承不承认，我们的一切工作都只是为了这两天的最后一搏。国家测评过后，一切结束，创城只期待成功。就像是一场没有硝烟的战场，其他参与创城的同仁们都是我们的“友军”，而我们几个却是长期“战士”，战争结束后，总会给人以无限感慨。
XX年，我印象中的创城是从2月份开始的，区创城办下发了《关于对校外未成年人心理健康辅导站（点）建设现状进行摸底调查的通知》，3月份，区创城办还是对心理咨询室站点进行摸底，区创城办要求我们街道报送《XX年创城方案》，创城办这样零零碎碎的事情，一直延续到六月中旬，在二月初至六月中旬这段时间里，可以说我是创城战线的唯一战士，万事ok，一切顺利。
时间一直到XX年6月13日星期四，在这一天，一共有七件事情，分别是：（1）《关于做好迎接省级文明测评档案报送工作的有关要求》，要求街道这一天上午各相关部门将纸质档案和电子版报宣传办，下午整理后交东营区创城办。（2）创城办督导组今上午打过电话来要实地查看看善行义举四德榜，我把情况给他们说了下，各社区善行义举四德榜一周之内必须完成。（3）《关于组织提报“学雷锋志愿服务队”相关档案材料的通知》要求报送学雷锋志愿者报名登记表、花名册、XX年以来开展活动的文件、文字、图片资料，截止至6月13日下午下班前。（4）《关于在全区开展“我们的节日端午节”主题实践活动的通知》要求6月18日前将活动开展情况的文字材料和相关照片报区文明办.（5）道外区委宣传部XX年6月3日发的《关于开展“我与中国梦”百姓宣讲活动的通知》，街道领导要求妇联的王晶，三棵树社区的孙桂芝两名同志代表街道参加此次演讲比赛。（6）关于印发《全国城市文明程度指数测评责任分工》的通知及关于印发《全国未成年人思想道德建设工作测评责任分工》的通知印发到各工作站及相关部门，这是XX年我们创城的主要依据。（7）对社区下发《关于对涉及省级文明区实地考察测评重点责任单位迎检工作实行周报送制度的通知》，自上周起至省级文明区测评结束，每周周五上午10:00前报送。这一天可以说是我干创城工作最忙的一天。
时间从XX年6月13日到6月22日星期六这一天，大约是9天的时间，我在整理省级文明区的档案，这也是让我感觉到创城最严峻的时刻，因为对档案的要求已经不是说编编造造，只要零部件齐全，档案整体就能过关的时候了，省级文明区的档案整理工作可以说时间短、任务重，在连续九天把档案交了去退回来，反反复复之后，创城工作已经不是我一个人所能应付得了的了。在整理省级文明区这段时间内，道德讲堂的工作虽然一直是我指导负责，领导体谅，交给某人，由此也引发了某人对我的不满，再次声明，对于道德讲堂的安排，实属领导的自我意志，与我真是一点关系也没有。
6月24日这一天，鉴于我在创城工作上真的做了“战士”，参与了一场充满硝烟的战争，领导对创城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了档案整理的工作中，创城队伍开始壮大。
整个七月份，我为创城所做的也就是制订各种方案、草拟各种通知，安排创城人员等不用出办公室、只能在电脑上转化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知让社区到街道领取创城宣传画、让社区报需要环境整治的点、督促社区在各居住小区小区出入处（道路旁或花圃、草皮中）设置“讲文明树新风，做遵德守礼哈尔滨人”提示牌；7月5日，上报网络文明志愿者材料；7月8日，上报创城周报表、回创城37号督办单；7月9日，发放“道外区人居环境奖”宣传材料及创城信息报送工作；7月12日，通知各社区一起去大兴等社区参观学习……此外还有，上报三棵树街道社区环境综合整理情况、三棵树区公共文明引导员安排表上报等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承担环境综合整治材料汇报及创城督办单回复，回复创城督办单大约有七次。在7月23日，在周主任、董书记的安排和指导下，三棵树街道制定整理了《三棵树街道公共环境综合治理网格化管理分工表》《三棵树街道抽调人员担任网格文明引导员统计表》《三棵树街道公共文明引导员名单》《三棵树街道公共文明引导员招募情况统计》四份关于街道网格管理及文明引导员管理的重要材料，使街道创城工作能在网格化管理的模式下得以分工明确、让创城更加的顺利，街道上下全员调动，创城工作拧成一股绳。街道召开了XX年创城动员大会，会上下发了近四百份创城相关材料。
进入八月份以来，XX年创城的主要脉络已经十分清晰，我所负责的几项工作，一是创城档案材料的整理，在街道领导指导下以及社区领导和同事一起的帮助和努力下顺利完成；二是学雷锋志愿服务建设与志愿服务站点建设情况，从对各社区的志愿服务档案整理督导、志愿服务站点建设、编写发放志愿服务档案整理明白纸、编写印发《志愿服务点问答手册》、创城氛围营造等多管齐下，确保在志愿服务上百分之百不出问题；三是创城调查问卷，印制创城宣传小册子、调查问卷等；四是各社区“遵德守礼提示牌”的分配。先后联系广告公司制作了800套提示牌。在这期间，先后三次对社区工作站、街道各部门、居委会主任印发创城迎检测评标准近三百份。
三年创城已接近尾声，坚持到现在，无论是创城还是宣传工作，我一直是“从一而终”，就算是感情再淡，因时间的长度也变的厚重；就算是经验再少，因岁月的积累也变得丰盈。离乡背井，我把工作单位当成自己的家，把办公室当成自己的家，把遇见的同事和朋友当成自己的亲人，感谢现在的工作和我遇见的每一个人，一切的一切都让我不断成长。