2005年全市干部工作总结。
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今年以来，全市干部工作以十六大、十六届三中、四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实中央、省市干部制度改革会议精神为契机，以推进干部工作科学化、民主化、制度化为关键，大胆探索、努力实践，干部任用管理水平有了新的明显提高。
一、优化结构，领导班子建设得到进一步加强[网-]
1、整体把握，积极稳妥地调整交流干部。严格遵照×××委组织部关于干部调整工作“不准大规模调整干部，工作急需的作适当调整，不能超职超配，严格按《干部任用条例》规定的程序进行”的基本要求，根据领导班子建设和工作需要，坚持把政治素质放在首位，突出工作实绩，注重市委部门与政府部门、市直部门与镇街之间的交流轮岗和女干部的培养选拔工作，着重考虑了市直部门和事业单位缺正职岗位的充实调整。全年共调整科级干部23xxxx，其中新提拔8xxxx，提拔(或重用)年轻后备干部7xxxx，女干部2xxxx，党外干 部xxxx；交流干部5xxxx；离岗干部6xxxx。2、突出重点，有针对性地理顺配强领导班子。针对压煤村庄搬迁任务艰巨和铁路医院班子瘫痪的实际情况，积极与有关部门协调，从兖矿集团、市国土资源局、市公安局选派xxxx熟悉压煤搬迁、具有处理棘手问题能力的干部挂职担任兴隆庄镇党委副书记；从市人民医院、市卫生局选派了xxxx熟悉医院管理、善经营、有魄力的干部到市铁路医院担任院长、副院长和纪委书记，进一步充实配强了领导班子力量，理顺了关系，优化了结构，极大地促进了工作的开展。同时，与市委政法委联合对各镇(街道)挂职政法书记进行了考察，加强了对政法挂职干部的管理。
3、顺利完成市人大领导班子补选和团市委换届任务。按照市委的安排，充分准备、精心组织、扎实工作，不折不扣地完成了市人大主任、副主任、常委的补选工作任务。指导团市委严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的原则、标准、程序和要求，扎实做好团市委班子成员的民主推荐、组织考察、大会选举等各个环节的工作，圆满完成了换届工作任务。
4、严格程序要求，做好副县级后备干部推荐工作。按照×××委组织部《关于调整充实县级后备干部队伍的通知》(济组通［2005］4号)精神，经民主推荐、综合分析、通盘考虑，确定了1xxxx县级后备干部人选，其中35岁以下的xxxx、女干部xxxx、非中共党员干部xxxx、少数民族干部xxxx。同时配合×××委组织部，严格标准条件，从市人民医院选派了xxxx政治素质好、业务能力强的同志援疆工作。
二、落实各项制度，干部选任工作进一步规范
1、大力推行干部选用“六制”。即民主推荐测评制、考察预告制、任前公示制、试用期制、聘用期制和常委会任免干部票决制。进一步扩大了干部选拔任用中的民主推荐、民主测评及评议范围，认真落实群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权，提高了干部工作的科学性、准确性与权威性。全年共对1xxxx进行了任免投票表决，xxxx实行差额考察，11xxxx发布考察预告，任前公示9xxxx，实行试用期制4xxxx，聘用期制3xxxx。
2、探索实行了选拔党政正职“全程征求”意见。一是评议推荐征求意见。让市五大家在职市级领导、法院院长和检察院检察长征求对镇(街道)党政正职和市直部门主要负责人进行评议，就有关人选的使用进行民主推荐，写出推荐材料，说明原因并署名。二是酝酿讨论征求意见。市委和部领导分别与市级党政班子成员，人大、政协主要负责同志及法院院长、检察院检察长进行谈话沟通，对领导职务拟使用人选进行充分的讨论酝酿。三是全面考察征求意见。考察时召开意见征求会，发放《征求意见表》，广泛征求干部群众对考察对象的意见。四是全委会表决征求意见。将拟任用人选表决票送交全体市委委员、候补委员，书面征求对拟任用人选的意见。市委组织部对各方面意见进行梳理汇总，通盘考虑，提出调整配备建议，由市委常委会研究通过。一年来，我市采用“全程征求”意见的做法，选任了1xxxx部门正职、xxxx镇(街道)党委书记和xxxx镇长(办事处主任)。同时，调整不胜任现职领导干部xxxx，改任非领导职务xxxx，形成了干部能上能下的激励约束机制。
三、做好基础工作，后备干部队伍建设得到新增强
今年以来，我市在培养选拔使用干部、加强后备干部队伍建设方面实施了“三个一批”工程，即“选调一批、选派一批、考选一批”。
1、选调一批。从2004年应届大学本科毕业生中选调3xxxx优秀大学毕业生到镇(街道)担任党委、政府(办事处)主要部门助理职务。选调工作自始至终坚持了“公开、公平、竞争、择优”原则，经过报名、资格审查、笔
试、面试等程序，按照综合成绩排名由高到低自主选择了工作岗位。同时对选调生进行了岗前培训。目前，大部分(xxxx已考取研究生)选调生都能在基层一线努力锻炼、扎实工作，有的已成为业务骨干；部分选调生被借调到市直部门帮助工作，表现出较高的素质和能力。
2、选派一批。为贯彻落实全市招商引资动员大会精神，切实提高领导干部适应新形势的能力和素质。根据市委、市政府关于“组建专业招商队伍”的要求，从镇(街道)、市直有关部门选派了1xxxx35岁左右、大专以上学历的党政领导干部，分赴温州×××和深圳侨商国际联合会会员企业进行了为期三个月的挂职锻炼。挂职干部在宣传兖州、广交朋友、招商引资等方面取得较大成绩。挂职结束后及时召开了挂职干部工作交流会，交流了工作体会，总结了挂职工作的做法，为选派党政领导干部到发达地区挂职积累了成功的经验。
3、考选一批。今年5月面向全市党政群机关、事业单位、规模以上企业，公开考选了2xxxx30岁以下、大学本科以上学历的优秀年轻干部，到镇、街道、经济开发区担任镇长(主任)助理职务。公开考选实行了“阳关操作”，注重实际工作能力，面试阶段增加驻点调研，各个环节都体现了创新，收到了良好的社会效果。经过半年试用期，考选干部得到了锻炼，各方面能力得到了提高。经组织考核考察，2xxxx考选干部都得到了提拔任用，其中1xxxx担任副局级领导职务，xxxx安排了非领导职务。
四、加大监督管理力度，确保《条例》贯彻执行
1、加强干部管理，严格禁止领导干部从事经营活动。从进一步强化领导干部廉洁自律意识，加强对领导干部及担任非领导职务的干部的日常管理入手，与市纪委联合出台了《关于严禁领导干部从事经营活动的通知》，要求各单位认真进行了自查自纠，对清理出的xxxx领导干部及担任非领导职务的干部，由单位主要负责人与其进行了谈话，劝阻继续从事经营活动。
2、迎接好《条例》检查督导工作。对全市贯彻落实《干部任用条例》的情况进行自查自纠；会同市人事局对我市违规进入党政机关工作人员进行了认真清理，提出了处理意见，从源头上预防和治理干部选拔任用上的不正之风。三是认真做好省委督导组、×××委检查组对《干部任用条例》执行情况的检查督导工作。
五、加大调研宣传力度，干部选任工作有了新起色
1、加强干部工作调研。积极做好迎接省委组织部、×××委组织部关于干部制度改革的调研工作，对近几年我市干部选拔任用、干部监督管理等方面的工作进行了认真总结和思考，先后形成了《×××领导班子执政能力建设情况调查报告》、《×××深化干部制度改革的调研报告》、《×××加强镇街领导班子建设情况的调研报告》等六篇调研文章。
2、加大干部工作宣传力度。在齐鲁晚报8版头条刊发《×××选派干部发达地区“充电”》、济宁日报·今日兖州刊发《学习先进经验树立良好形象》、济宁日报党建专版头条刊发《×××实施“三个一批”工程培养选拔年轻干部》等文章，对我市选派挂职干部和选拔培养年轻干部工作进行了专门报道。济宁日报·今日兖州和山东“领导科学报”先后刊发《夯实执政能力建设之基》，对我市优秀年轻干部公开考选工作进行了全面报道。公开考选优秀年轻干部工作在兖州电视台《廉政经纬》栏目进行了专题报道，进一步扩大了我市干部选拔任用工作的社会影响面。
六、加强档案管理，干部档案信息化水平有了新提升
1、强化管理，建立档案联络员网络。在各镇街道、市直党委、组织部各科室配备信息化建设联络员，健全信息化管理网络。专门下发了《关于对部管干部档案进行规范整理的通知》，并定期对联络员进行系统的业务知识培训，加强信息收集、整理、保密、安全保管等业务基本功的训练，促进了干部档案信息管理工作规范化。
2、加大投入，实现硬件设施标准化。按照干部档案信息化建设的要求，投入xxxx元，配置了电脑、激光打印机、档案橱、新型档案盒、灭菌灯等设备，实现了档案室、办公室、微机室、阅档室“四室”分开，加强硬件管理，认真落实防火、防盗等“六防”设施，切实改善了干部档案管理标准化水平。
3、做好干部档案“三龄一历”清查工作。制定《干部档案清理实施方案》，抽调xxxx政治素质高、业务能力强的同志组成清查工作小组，对部管干部“三龄一历”情况进行清查登记，并对有关干部的“三龄一历”问题进行了重新确认。目前，全市党群部门干部的“三龄一历”已全部登记确认完毕。
4、适应现代化管理要求，实现档案管理信息化。利用《干部管理信息系统》，明确专人全面采集县级干部、科级干部、后备干部和党群系统干部、省委组织部选调生等信息数据，统一设计了《干部信息登记表》，及时收集整理干部的基本情况、参加培训情况、调动情况、学历变动情况等，对变动的干部信息，进行及时更新维护，做到了干部信息滚动录入，动态管理。目前，已采集干部信息165xxxx，其中直管干部82xxxx，离退干部78xxxx，省委组织部选调生5xxxx。应用《干部信息管理系统》辅助管理干部档案，最大限度地减少了直接查阅档案的次数，防止档案多次磨损。同时利用《干部信息管理系统》能客观形象地反映领导班子的配备情况和干部队伍变化的特点，有针对性地对党政领导干部、妇女干部、非党干部、少数民族干部、后备干部、党政领导班子及干部队伍建设等方面情况进行分析研究，提出科学合理的对策建议。一年来，我市干部日常管理工作中的《干部任免审批表》及所需的有关干部的基本情况、各种报表和数据全部通过计算机进行查询或自动生成表格和直观图形，快速、准确地为领导提供了相关决策信息。实现了变繁琐的人工查阅为便捷的上机查询，提高了工作效率和决策的科学化水平。
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全市干部教育工作总结
2002年，按照市干部培训工作领导小组的要求，我们认真落实全市干部教育培训工作会议精神，全面实施《南京市2001-2005年干部教育培训规划》，与时俱进，开拓创新，推动全市干部教育培训工作不断拓展新领域，进入新境界，使干部教育培训工作呈现出蓬勃发展的崭新局面。
干部教育培训的理念有了新提升
我们进一步学习和消化全国、全省和全市干部教育培训工作会议精神，按照全国、全省和全市干部教育培训“十五”规划的部署，认识有了进一步深化。围绕培养造就一支“靠得住、有本事”高素质干部队伍的总要求，结合市第十一次党代会提出的“富民强市、加快发展”的要求，大力推进“学习型、创新型”现代化领导人才建设进程，思路有了进一步拓宽。按照中央组织部的要求和市委领导的批示精神，研究新情况、总结新经验、探寻新规律，干部教育培训的理念有了新提升。我们认为：
（一）干部教育培训是领导人才能力建设的重要途径。加入世贸组织以后，对各级领导人才以应对能力为核心的综合素质和能力提出了新的挑战和考验，领导人才的能力体系建设对现代化建设全局至关重要。应该看到，干部教育培训，既体现了知识的更新和延续，又蕴藏了能力的涵养与提升。同时，在组织的目标性培养与个体的自主性学习有机结合过程中，能力建设的主客体将会实现“双赢”。
（二）干部教育培训是建设学习型社会的核心工程。在我国经济社会发生重大变革的转型期，领导干部是引领社会变革的骨干和中坚。要造就一支“靠得住，有本事”，能驾驭现代化建设进程的新型领导人才队伍，尤其要使他们的理论素养、道德修养、知识本领和综合能力能够适应变革、推动变革、领导变革，而这一切源自于他们实践与学习的能力、学以致用的本领。通过教育培训，推动广大干部特别是领导干部坚持学习、加强学习、完善学习，不仅对于建设学习型干部队伍有着积极的意义，也将对建设学习型社会发挥鲜明的示范作用、导向作用，是学习型社会建设的核心工程。
（三）干部教育培训是开发政治资源增量的有效渠道。党的干部是党的宝贵财富。宏大的干部队伍是我们党领导人民进行改革开放，实现民族伟大复兴的宝贵资源。党加强干部教育培训的首要任务，就是要加强干部政治理论培训，提升他们的理论素养，坚定他们的理想信念，提高他们贯彻邓小平理论特别是“三个代表”重要思想和党的十六大精神的坚定性和自觉性，在任何时候、任何情况下都能“靠得住”。因此，干部教育培训必须确保实现党的政治资源的增量。从另一个角度看，党的干部教育培训事业也确实是实现这种政治资源增量的有效渠道。干部教育培训通过理论培训、能力培养和人文熏陶，不断提高政治资源的后续增量，既为干部自身发展提供了动力，也使党和人民的事业得到了组织保障。
干部教育培训的内容有了新拓展
我国改革开放及南京现代化建设日新月异，以加入“世贸组织”为标志，对干部的知识结构和应对能力提出了新要求。我们坚持做到干部培训与时俱进，把“充电”和“增智”很好地结合起来，及时拓展了教育培训的内容。
一是深化了“三个代表”为主要内容的学习与教育培训工作。特别是江泽民同志“531”讲话以后，我们按照市委的统一部署和部领导的要求，在理论武装这一龙头工作中，进一步深化了“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育活动。中心组学习、领导干部自学理论活动和党校主体班都贯穿了这一主线，使学习、宣传、实践“三个代表”成为南京干部的主旋律。在中心组学习活动中，各县处级以上理论学习中心组普遍开展了主题突出的学习活动；在自学理论活动中，突出主题深化“学理论、解难题、出成果”活动，形成了一批高质量理论学习成果并已汇编成册，对全市干部深化“三个代表”学习活动起到了很好的示范和导向作用；在全市各级各类党校（干校）中，全面启动了“
三个代表”重要思想进课堂活动，用党坚持和发展马克思主义的最新理论成果武装干部；在全市村干部中开展了“双带”能力的培训，使全市农村“三个代表”重要思想学教活动成果得到了巩固、深化和延伸。二是在多层面开展了WTO知识培训。按照“广大干部都要增强规则意识，领导干部要增强应对能力，培养一批专门人才”的思路，我们会同市人事局，在全市干部中开展了WTO知识培训，目前考核工作已基本结束。据不完全统计，参训总人数达1.8万人，使全市干部实现了一次知识更新。我们组织开展了5场市管领导干部WTO知识专题报告会，约请国家部委领导、有关专家及市政府领导作专题报告，聆听报告总人数逾7500人次，受到广泛好评。遴选了26名中青年干部，利用境内与境外结合的形式开展了专题培训，为全市经济社会发展融入世贸体系培养专门人才。与此同时，今年由市委组织部选训，在市委党校举办的9个主体班次，普遍增设了与WTO知识相关的教学内容，干部受益匪浅。
三是突出了专题内容的培训。我们坚持干部教育培训在为全市改革开放和现代化建设服务，为高素质干部队伍建设服务中找准位置、有所作为。过去的一年，突出以经营城市和开放型经济这个主题，加大了专题培训力度。围绕城市规划与建设、WTO事务、人力资源管理、社区建设、外经外贸和国际工商知识等内容，我们举办了六个专题性的境外培训班，150名学员普遍反映专题内容的学习培训收获大、效果好。同时，还会同市建委、市国土局、市环保局等部门分别举办了3期专题内容突出的培训班，受到多方好评。特别是在举办示范班作出样子的基础上，利用10至11月这段时间，在全市农村开展了以“政策水平、双带能力和知识本领”为专题内容的“千名村官”培训工程。截止目前，全市7个郊县有1023个行政村的7093名干部参训，其中村支部书记、村委会主任1893人普遍接受了区县委组织部等部门的直接培训。江宁区还将培训扩大到普通党员，12200名农村党员参训。另外，全市全年举办257期公务员任职及更新知识等专题培训班，培训干部27000多人。举办237期企业经营管理人员培训班，培训管理者近万人。10万多名专业技术人员参加了专题培训。
四是启动了新一轮外语培训。外语作为国际交流的工具，是开放型城市干部必须掌握的技能。基于这样的认识，我们从去年开始筹划全市干部新一轮外语培训，组织驻宁高校的专家学者，在“九五”培训的基础上，出版了有针对性的南京干部英语读本及配套音带。会同市人事局、教育局下发了干部外语培训的《意见》，规定到2005年止，全市45岁以下的干部必须通过考核并获得结业证书。与此同时，明确了外语考务办公室的职能，拟定了教学、，审定了培训方案，明确了培训机构。目前，各区县、各单位正抓紧落实培训计划，培训工作正有条不紊地在全市展开。
2005老干部工作总结
2005老干部工作总结2005年老干部工作在局党委的正确领导和市老干部局、市人事局的具体指导下，以“三个代表“重要思想和十六大精神为指针，认真实施市委组织部、市老干部局、市人事局下发的《临安市离退休干部工作目标管理责任制》。现将一年来老干部工作总结一、加强领导，进一步增强老干部工作的责任感和使命感。一年来，局分管领导和具体分管责任科室人事科以高度的责任感和使命感，思想上高度重视，工作上大力支持，行动上积极配合，成立了局离退休干部领导小组，由王长水同志任组长。成员为朱文和和苗建成。局长办公会议多次研究、讨论离退休工作。如：6月初部分离退休人员提出“七一”建党节外出旅游学习，局长办公会议多次进行了讨论，高度重视，最后组织了三十多位离退休同志到南京、镇江学习参观。同时，对离退休干部工作做到有目标、有责任、有检查，考核内容作为组织人事科效能考核的重要内容。二、以丰富多彩的活动为载体，全面落实老干部政治待遇。局机关组织老干部学习“三个代表”重要思想、十六大精神及十六届三中全会精神，组织老干部学习《中共临安市委关于进一步加强老干部工作的实施意见》，把落实老干部的政治待遇同老干部思想政治工作结合起来。凡是市委组织部、老干部局、人事局组织老干部参加的报告会、知识讲座、保健知识座谈会都积极通知老干部们参加。让老干部能及时吸收新知识，接受新事物，了解新情况。成立离退休党支部，下面设有四个党小组，共27名党员，积极开展活动，组织学习，一般每季学习一次。6月份组织人员去杭州梅家坞、西湖南线新景点参观；7月份组织去枫树岭、华光潭电站参观，有三十多人参加活动。坚持春节等重大节日慰问老同志制度，召开二次座谈会，让老干部畅所欲言，注意倾听老干部意见，认真做好一人一事的思想政治工作，确保老同志思想稳定。对因病住院的老干部逐一进行了慰问，全年有20多人次。对老干部的来信来访热情接待，积极办理，做到件件有着落，事事有回音，做到无越级和重复上访。大力宣传老干部光荣传统和老有所为、老有所学等先进典型，对老有所为的老干部给予大力表彰，如蒋献松提出来的盘活资产的建议，获得了“金贸口“奖。谭启铨获得老年大学优秀学员奖等等。三、落实老干部生活待遇，发挥老干部作用。一是认真落实中央和省、市各项老干部生活待遇政策和规定。本单位离退休干部无“两费”拖欠现象。二是负责老干部工作的人员，工作认真负责，特别是今年九月份以来老干部管理人员有变动，针对刚接手管理的新人来说，做到不断学习新的政策理论，不断提高自己的政治素质和业务工作能力。三是积极做好老干部的医疗保健工作，组织离退休干部进行了体格检查。四是照顾有特殊困难的老干部，特别是易地安置的离休干部，如长期中风卧床的离休干部李知伦、企业已破产的离休干部麻同年、宋玉祥。五是组织有经验的老干部参加商业网点调查工作，把自己几十年的工作经验奉献出来，并组织人员积极向单位献计献策。对老年门球队提供经费，用于购衣、门球棒等器械。一年来，老干部工作虽然有了一定的进展，但在实际工作中也还存在一些不足和问题。如：由于原来的办公大楼拆迁，单位的老干部活动场地也拆除，本单位的办公地点暂借用宾馆，一时无法安排场地，致使无法落实老干部活动场地等。针对以上存在问题，在新的一年里，我们将以求真务实的工作作风，克服困难，扎实工作，与时俱进，努力开拓老干部工作新局面。
2005老干部工作总结
2005年全市政务公开工作总结
我市市政府的政务公开工作是于2004年初开始的。去年11月份，按照省政府的要求，我市市长公开电话办公室接管了原来由监察局负责的政务公开工作，成立了XX市政府政务公开办公室，负责协调、调度全市的政务公开工作。五年来，在市政府的高度重视和各地、各部门的积极配合下，我市的政务公开工作已取得明显成效。到目前为止，市、县两级政府及所属1123个部门开展了政务公开工作。 各乡（镇）、街道及市直具有行政管理职能的事业单位的政务公开工作也全面铺开。全市公开的各类项目合计为6214项，试点单位246个，建立窗口服务大厅47个，办事窗口476个，下发各种宣传材料76000多份，图板3576块，桌牌9867个，设立市、（县）长公开电话13部，市县两级政府共受理群众投诉近21000件，其中市本级受理11000件，办结10950多件。通过政务公开，全市共处理违规人员29人。
一、政务公开工作的基本情况
从今年工作情况看，大多数部门都能够按照市政府去年年初制定的《2005年政务公开工作实施意见》的安排部署，强化措施，加强领导，突出工作重点，注重实际效果，收到了明显的成效。主要做法是：
(一) 把握关键，强化领导，为实施政务公开提供组织保证。我市自1999年开展政务公开以来，各级领导对这项工作高度重视，六个县（市）区及市直各部门都建立了一把手为第一责任人的工作领导小组，层层落实了责任，并通过召开各种形式的工作会议，研究制定政务公开工作方案，安排部署工作。一些部门还把政务公开的具体责任量化到了工作岗位和人头，并把政务公开开展得好坏与干部提拔、奖惩挂钩。市政府领导与各县（市）区政府以及市直部门的领导签定政务公开责任书后，县（市）区领导、市直各部门领导也都分别与下属单位签定了目标责任书，对推进全市的政务公开工作起到了积极的作用。市国税局召开党组会和全系统干部职工大会，认真安排、部署全系统的政务公开工作。市局领导还与分局领导及相关科室签定了责任书。双辽市政府成立了由市长任组长，常务副市长、监察局长任副组长的领导小组，市政府领导还与各局、乡（镇）领导签定了包保责任书。市劳动局为开展好政务公开工作，多次召开专题会议，统一了思想，提高了认识，落实了责任，并在对全系统实行了承诺连锁包保责任制，下级违诺的问题要追究上级领导的连带责任，从而增强了各级领导的责任意识。从全市政务公开工作运行的情况看，已经形成了各级领导亲自抓，一级抓一级，一级对一级负责，层层落实责任的工作局面。
（二）制定方案，规范运作，确保政务公开工作扎实有效的进行。各县、（市）区及市直重点部门根据市政府政务公开工作实施意见，制定了适合本部门实际的政务公开工作方案。市财政局制定了《XX市财政局政务公开工作实施方案》，就财政局政务公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出了明确的安排。市民政局在提出“砺身为民、勤勉为民、公正待民、开拓兴民”的政务公开工作宗旨的同时，还修改制定了《XX市民政局“依法行政、为民服务”细则》、《XX市民政局为民解难十二项内容》、《XX市民政局政务公开工作实施方案》、《XX市民政局政务公开实施细则》等。各县（市）区民政局及直属单位根据市局的要求制定了实施方案、办法或细则，并按照职责、权限、重点内容、保障措施和责任追究办法等具体实施意见，将救灾救济依据、程序、完成时限等通过不同的形式向社会公开，主动接受群众监督。
（三）落实载体，形式多样，在全社会大力营造政务公开的浓厚氛围。市直部门在开展政务公开工作中，普遍设立了政务公开公示板、导视图，重点部门的工作人员还佩戴胸卡。市计委充分利用政府网站及时向公众公布市政府的有关政策和法规。市国税局通过设立电脑触摸屏向纳税人宣传有关税收方面的政策，印发《政务公开手册》、《公开办税指南》，方便群众办税、办事。市公安局把各项管理规定、办事程序、工作流程、收费标准、办公时限、收费依据、投诉方式等全部公开在明示板上，效果明显。
（四）突出重点，科学运作，促进了全市政务公开工作的深入发展。各县（市）区及市直部门在开展政务公开工作中， 从重点项目、重点环节入手，把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的行为和社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容，围绕群众最关心，社会最敏感，反映最强烈的问题推行政务公开。市国税局在广泛征求社会各方面意见的基础上，确定了税收政策、干部岗位、办税程序、定期定额企业和个体工商业户的税款核定程序、税款核定数额和税款征收情况、违章处罚标准、干部纪律、干部任用、重大财务收支等十个方面的内容为公开重点。公主岭市政府把市直16个重点部门及5个乡镇、1个街道办事处作为政务公开的重点，起到了以点带面的作用。市公安局在抓警务公开工作中，把全市公安机关所有窗口单位都列为公开重点，通过设置公示版、桌卡、胸签等形式，方便群众办事，接受群众监督。
（五）典型引路，全面推进政务公开工作。去年，市政府在国税局召开了全市的政务公开现场会，总结推行了国税局政务公开工作的经验，进一步推进了全市的政务公开工作。会后，公主岭市政府、双辽市政府、民政局、劳动局、人事局等县（区）和部门通过召开各种形式的现场会、经验交流会和工作汇报会，及时总结推广了政务公开工作的典型经验，促进了本系统政务公开工作的有效开展。
（六）注重监督，严格考核，确保政务公开工作收到实实在在的效果。在推行政务公开工作中，一些窗口单位结合实际，强化内外监督，收到了明显的成效。国税局、公安局、土地局、教委、地税局在政务公开工作中，都建立了社会监督网络，通过网络及时反馈信息。市工商局在推行政务公开工作中，通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问、信函联系等方式，广泛征求社会各界的意见和建议，并及时改进工作，提高了办事效率，受到了社会的好评。
二、政务公开工作的主要成效
近几年来，我市的政务公开工作收到了较好的效果，市政府主要采取了以下几个方面的做法：
（一）降低了行政成本，提高了工作效率。通过开展政务公开，市政府各部门和县（市）区政府的工作作风有了明显改变，不但提高了政府机关的工作效率和服务质量，同时还相应地降低了各级政府的行政运行成本。市招商办根据招商引资工作的
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实际需要，成立了一站式办公大厅，即简化了手续，节省了外商的时间，同时也提高了政府机关的工作效率，避免了多个部门交叉批办，互相推诿的现象。目前，“马上就办”、“一条龙办公”、“办事一次成”在一些部门已经形成风气，受到了社会各界的认可、肯定和赞誉。（二）密切了政府与人民群众的关系。开通市长公开电话就是要广泛听取群众意见，扎扎实实地为人民群众办好事，办实事，把党和政府的温暖送到人民群众中去。我市的市长公开电话开通一年多来，受理各类群众投诉问题11000多件，群众满意率达到85%以上，一些涉及群众生产生活的急、难问题得到了较好的解决。同时，社会各个层面对政府工作的意见也都从市长公开电话反映到了市政府，有的还摆在了领导的桌面，进入了市政府决策。通过开展政务公开、开通市长公开电话，驾起了政府与人民群众联系的桥梁，实实在在地密切了政府与人民群众的关系。
（三）规范了部门的行政行为。我市在政府采购、军转安置、毕业生分配、建筑工程招投标、收费项目标准、办证办照、职称评定、房屋拆迁、救济金发放等重点问题的公开上，探索出了一些好的办法，效果比较明显。市国税局、工商局、民政局、土地局、公安局、双辽市政府等政务公开工作搞得比较好的单位，注意在群众最关心的热点问题上抓公开，规范了部门的行为，重新树立了部门的良好形象。一些行政机关工作人员吃、拿、卡、要问题，违法行政、粗暴执法、以权谋私、刁难群众以及一些腐败行为等得到了有效的遏制。
三、政务公开工作中存在的主要问题
我市政务公开工作虽收到了一定的成效，但也存在着一些问题，主要是：
（一）重视程度不够。一些地方和部门的主要领导对政务公开工作重视不够，没有从事关国家前途命运的高度去认识政务公开工作。有的干部认为机关这就么一点权力，特别是在实行政企分开和机构改革后，机关行政权力弱化了，如果连这点权力也要公开就没什么意思了。因此，在政务公开工作上表现为不主动，不积极，避重就轻，简单应付，流于形式。
（二）工作缺乏连续性。有的部门市里有要求便简单地抓一抓，听不到市里有“动静”便认为风头过了，工