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学校后勤服务调查问卷工作总结
本周系部开展了一项关于学校后勤服务和日常管理的问卷调查活动，这份问卷有24个选择题，3个问答题，主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。这此问题与同学们切身相关，此次活动共发放问卷175份，收回171份，有效问卷达到95%，通过对问卷结果分析，我们发现了以下几点：
一、宿舍方面
1. 宿管员的工作表现：62%的学生只认为是一般，而14%的学生认为做得不好，仅仅只有5%的学生认为做得很好，则证明我校宿管员的工作还做得不够，还有待加强。
2. 宿舍维修人员的工作效率：53%的人不满意，如果宿舍未得到及时修理会导致出现更多的损失。
3. 宿舍禁止使用大功率电器这一规定：53%的学生表示赞同，愿意配合学校这一规定，只是少部分的人觉得这一规定无所谓。
4. 晚休秩序：44%的学生比较满意，证明学生们的时间观念有所增强。
5. 宿舍卫生：92%的学生会定期打扫宿舍卫生，已经意识到宿舍是他们学习和休息之地，须爱护自己的家。
二、食堂方面
1．. 食堂工作人员的态度和卫生措施：只有10%的同学认为好，57%的学生认为一般，而23%的学生认为不好，说明食堂工作人员的工作还需要改进。
2.在食堂供应热水的问题上，95%的学生希望能够延长供应热水的时间和增加双休日和每天中午热水供应。
3.在食堂卫生方面：84%的学生不放心学校食堂的用餐工具而选择自带用餐工具，证明学生们对食堂的卫生表示不放心，希望学校做好这方面的卫生工作。
4．食堂秩序方面：48%的学生认为混乱，仅仅只有8%的学生认为好。如果秩序混乱，则会导致人员受伤或其他意外事故，所以，在就餐时段，希望学校相关部门组织人员维持好秩序。
5.食堂的菜肴方面：60%的学生比较满意，缺点是太单一，没有新鲜可口的品种。
三、卫生方面
1. 教室卫生：86%的同学会在离开教室之前自觉带上自已制造的垃圾，证明大部分同学具有较强的环保意识和清洁习惯。
2.环境卫生：62%的学生认为大学生养成良好的卫生习惯是很重要。
总之，我们会继续就本次调查反映出的相关问题追踪下去，着重问题的解决，为同学们做好服务，相信我们以后做得更好！
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【中学后勤服务调查问卷】后勤服务满意度调查问卷
本页是工作总结之家最新发布的《【中学后勤服务调查问卷】后勤服务满意度调查问卷》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到工作总结之家。
后勤满意度调查问卷后勤服务满意度调查问卷
各位员工：
为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务，特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间，在认为合适的答案上画“√”。
一 餐厅服务（50%）
1、饭菜卫生情况
A.卫生10 B.5 C.不卫生0
2、公用餐具的洁净度
A.优10 B.良8 C.可4 D.差0
3、桌、椅等洁净度
A.优10 B.良8 C.可4 D.差0
4、服务人员个人卫生
A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0
5、工作人员的服务态度
A.优10 B.良8 C可4 D.差0
(转 载 于: 在 点 网)6、服务速度
A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0
7、饭菜品种、花样的更新速度
A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.意0
8、饭菜的保温工作
A.优10 B.良8 C.可4 D.差0
9、饭菜品种
A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0
10、饭菜口味
A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0
11、早餐供应情况
A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0
12、面点质量
A.好10 B.一般5 C.不大好3D.很差0
13、饭菜营养搭配合理
A.合理10 B.较合理8 C.不合理0
14、总体满意度
A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意10 D.不满意0
15、您觉得餐厅服务还存在问题？下一步应做哪些改进？（若写不下，可写在背面） --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
二 物业服务（20%）
1、办公室是否洁净
A.洁净10 B.较洁净8 C.一般4 D.不洁净0
2、服务人员对办公室等卫生区域清扫是否及时
A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0
3、上班期间，您对保洁的卫生质量是否满意
A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0
4、您对保安日常服务是否满意
A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0
5、接待服务是否及时
A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0
6、您对接待服务质量是否满意
A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0
7、服务人员对员工反映的问题的反馈
A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0
8、服务人员的个人素质
A.优10 B.良8 C.可4 D.差0
9、服务人员处理突发事件（如房间跑水、停电等）的反应速度
A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0
10、总体满意度
A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意10 D.不满意0
您觉得会议服务还存在哪些问题？下一步应做哪些改进？
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三、班车（15%）
1、班车时间发车时间是否准时
A.非常准时10 B.准时8 C.一般4 D.不准时0
2、班车卫生是否整洁
A.洁净10 B.较洁净8 C.一般4 D.不洁净0
3、班车安排是否合理
A.合理10 B.不合理8
4、总体满意度
A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意10 D.不满意0
您觉得班车服务还存在哪些问题？下一步应做哪些改进？
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四 后勤保障（15%）
1、劳保用品等是否发放及时（工服、帽子、鞋）
A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0
2、宿舍维修、厂区维修是否及时
A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0
3、班车、派车出行是否及时
A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0
4、服务人员微笑服务
A.优10 B.良8 C.可4 D.差0
5、服务人员服务是否周到全面
A.周到全面10 B.较周到全面8 C.不周到全面 4 D.很差0
6、总体满意度
A.很满意10 B.基本满意8 C.不怎么满意5 D.不满意0
您觉得员工活动中心的服务还存在哪些问题？下一步应做哪些改进？
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感谢您对我们工作的支持！
管理部
2016.01.16
说明：
1、后勤服务满意度调查每月进行一次。
2、餐厅、物业、后勤服务、班车评分权重分别为50%、20%、15%、15%。
以上就是这篇范文的全部内容，主要描述一般、服务、是否、不满、哪些、卫生、人员、非常，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。
2012年学校后勤服务调查问卷工作总结
本周系部开展了一项关于学校后勤服务和日常管理的问卷调查活动，这份问卷有24个选择题，3个问答题，主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。这此问题与同学们切身相关，此次活动共发放问卷175份，收回171份，有效问卷达到95%，通过对问卷结果分析，我们发现了以下几点：
一、宿舍方面
1. 宿管员的工作表现：62%的学生只认为是“一般”，而14%的学生认为做得不好，仅仅只有5%的学生认为做得很好，则证明我校宿管员的工作还做得不够，还有待加强。
2. 宿舍维修人员的工作效率：53%的人不满意，如果宿舍未得到及时修理会导致出现更多的损失。
3. 宿舍禁止使用大功率电器这一规定：53%的学生表示赞同，愿意配合学校这一规定，只是少部分的人觉得这一规定无所谓。
4. 晚休秩序：44%的学生比较满意，证明学生们的时间观念有所增强。
5. 宿舍卫生：92%的学生会定期打扫宿舍卫生，已经意识到宿舍是他们学习和休息之地，须爱护自己的“家”。
二、食堂方面
1．. 食堂工作人员的态度和卫生措施：只有10%的同学认为好，57%的学生认为一般，而23%的学生认为不好，说明食堂工作人员的工作还需要改进。
2.在食堂供应热水的问题上，95%的学生希望能够延长供应热水的时间和增加双休日和每天中午热水供应。
3.在食堂卫生方面：84%的学生不放心学校食堂的用餐工具而选择自带用餐工具，证明学生们对食堂的卫生表示不放心，希望学校做好这方面的卫生工作。
4．食堂秩序方面：48%的学生认为混乱，仅仅只有8%的学生认为好。如果秩序混乱，则会导致人员受伤或其他意外事故，所以，在就餐时段，希望学校相关部门组织人员维持好秩序。
5.食堂的菜肴方面：60%的学生比较满意，缺点是太单一，没有新鲜可口的品种。
三、卫生方面
1. 教室卫生：86%的同学会在离开教室之前自觉带上自已制造的垃圾，证明大部分同学具有较强的环保意识和清洁习惯。
2.环境卫生：62%的学生认为大学生养成良好的卫生习惯是很重要。
总之，我们会继续就本次调查反映出的相关问题追踪下去，着重问题的解决，为同学们做好服务，相信我们以后做得更好！
社会实践调查问卷范文
亲爱的朋友您好，我们是xx镇陶瓷学院科技艺术学院的学生。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断改善，外出就餐的人越来越多，现我们就关于餐饮行业的浪费现象展开调查，希望您花费一点时间配合填写，其中有些是多选题，请您注意选择。
【1】.您的年龄是 ( )
a.18-25岁 b.25-35岁 c.35-50岁 d.50岁以上
【2】.您的性别是 ( )
a.男 b.女
【3】.您的月收入水平(包括生活费) ( )
a.1000元水平 b.1000-XX元 c.XX-3000元 d.3000-5000元 e.5000以上
【4】您的受教育水平 ( )
a.高中及以下 b.大专 c.本科 d.硕士 e.博士
【5】您平均每年在餐馆就餐的次数是(除在学校食堂或公司食堂) ( )
a.少于10次 b.10-25次 c.25-50次 d.50次以上
【6】一般情况下您在外就餐人均消费金额是多少 ( )
a.100元以下 b.100-200元 c.200-500元 d.500元以上
【7】您在就餐过程中是否有菜肴浪费现象 ( )
a.从不 b.偶尔 c.经常 d.总是浪费
【8】什么因素影响你浪费食物「多选题」( )
a.时间紧 b.不好吃 c.点餐过多吃不下 d.食物不干净 e.其他
【9】如果有菜肴浪费现象最多是发生在以下哪种情况 ( )
a.国宴 b.家宴 c.婚、寿、丧宴 d.朋友宴 e.商业宴 f.其他
【10】您对食物浪费现象有何看法 ( )
a.没感觉，习惯了 b.觉得可惜，应该节约 c.感到很可惜 d.会对此类现象进行劝阻
【11】您用餐后是否主动要求打包服务 ( )
a.从不 b.很少 c.偶尔 d.经常
【12】您认为许多人不愿意打包的最主要原因是 ( )
a.有碍面子 b.有时不是自己花钱不心疼 c.不喜欢口味或者不方便 d.担心卫生问题
【13】您认为餐饮行业浪费现象的危害有哪些「多选题」 ( )
a.浪费资源
b.造成污染，损害人们身体健康
c.败坏社会风气
d.阻碍节约型社会的建设，影响可持续发展
e.没有危害
【14】您认为如何才能制止餐饮行业的浪费现象「多选题」 ( )
a.提高人们的节约意识
b.提倡适量点餐，够吃就好的消费理念
c.学会营养均衡，科学饮食的方法
d.严厉打击利用公款大吃大喝的现象
e.餐馆提供节约提醒服务，提醒顾客适量、适度点菜
f.餐馆积极设置和推行小份菜碟，鼓励顾客打包
g.其他
