时间过得很快，让人不知所措，我们在某些事情中会有很多的收获，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。那么，大家有写过关于总结的范文吗？下面由小编帮大家编辑的《×妇幼保健院全年工作总结》，感谢您的参阅。
一年来，妇幼保健工作在县委、县政府及卫生局和上级主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以贯彻实施《母婴保健法》及实施办法和落实《山东妇女发展纲要》、《山东儿童发展纲要》为核心，加大了工作力度，开拓进取；以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点；以为儿童妇女健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水平，降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷发生率，使全县妇幼保健工作取得了长足进展。现总结
一、 贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇女儿童健康权益：
我们采取了多种形式加大学习力度，贯彻实施《母婴保健法》，依法搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇女儿童获得法律所规定的服务，并重点做好以下几项工作：
1.在《母婴保健法》颁布实施9周年之际，全院干部职工走向街头进行宣传。共发放宣传小册子两千余份。我院还组成了免费义诊小组，进行优生优育和不孕不育的咨询治疗，在广大群众中产生了良好的影响，使《母婴保健法》更加深入人心。
2.依法加强对从事母婴保健服务的机构、人员进行重新审查登记和技术培训，进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平，确保母婴健康。根据省、市、县卫生局文件精神和《母婴保健专项技术服务许可及人员资格管理办法》以及《母婴保健专项技术服务基本标准》的要求，对全县从事母婴保健专项技术服务人员进行培训和考核。并重点学习了《中华人民共和国母婴保健法》及其实施办法、《计划生育技术服务管理条例》、《母婴保健专项技术服务基本标准》及相关的技术规范和新的培训内容。通过学习考核成绩都达到优秀。
3.加强《出生医学证明》、《婚前医学检查证明》等法律证件的管理和使用工作，并把《出生医学证明》和出生记录同时使用，统一管理，保留存根，提高了孕产妇的住院分娩率。认真做好婚前保健工作，自去年下半年以来，由于各方面因素，造成我县婚前检查工作处于停滞状态，致使全年应该进行婚前医学检查的人数为8960对，实查人数：男80人，女：85人，查出各种疾病12例 。
4.继续做好新生儿疾病筛查工作。认真做好新生儿疾病筛查工作，有效降低了残疾儿童的发生率，提高全县人口素质。全年共对9947例新生儿进行了疾病筛查，查出苯丙酮尿症2例、甲低9例，通过筛查治疗，减轻了社会负担。这项工作在各级领导和全体工作人员的共同努力下，全县新生儿筛查率达到了98%以上。
二、 加强临床医疗工作，确保妇女儿童健康：
为了提高妇幼保健工作的服务能力和管理水平，我们加大力度抓好临床工作，认真贯彻落实《山东省各级医疗保健机构产科建设标准》和《山东省高危妊娠管理办法》，今年又购置了大型X光放射机、心电监护仪一台、胎心监护仪、耳生发射仪等大型医疗仪器。从整体上提高了我院的诊疗水平。并且根据我院的工作性质、人员状况，本着培养人、锻炼人、管理人的精神，加强技术队伍建设。鼓励技术人员参加上级业务部门组织的培训班及各类专业函授以及业务讲座，还坚持每年选送一批技术人员到省、市级医院进修学习，提高了业务人员的整体素质。在做好上述工作的同时，又投入部分资金改建了病房。通过以上措施，提高了社会效益和经济效益，今年全年经济总收入达505万，比去年增长43%，经济效益的提高一方面促进了自身的发展，同时也为进一步提高妇幼保健服务水平打下良好基础。
三、 加强妇幼保健网络建设，做好全县妇幼保健工作：
1.做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。巩固县、乡、村三级网络建设，是妇幼保健工作的基础，全县各级医疗卫生单位都建立了孕产妇系统保健卡。全年共对孕产妇管理建卡10421人，孕产妇系统管理10025人，系统管理率达93.88%。共出生婴儿10678人，住院分娩10714人，住院分娩率达100%。同时还做好高危孕产妇管理工作，进行高危产妇管理270例，高危产妇住院率达100%。
2.做好儿童系统管理工作。自执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》以来，加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全县儿童健康水平。全县0-7岁儿童64443人，进行保健管理54614人，保健管理率84.7
3.开展县直机关妇女病查治工作。根据妇女保健的要求，我们制定了方案，增加了服务项目，为已婚妇女进行年度查体，对防治妇女病起到重要作用，并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。在4月份我院对县直已婚妇女进行健康查体，实查11245人，查出各种疾病2918人，疾病发生率达35.81%，都及时进行了有效治疗。
4.完善“两个系统化管理”措施，进一步巩固好儿童系统化管理工作，对已开展的产后访视工作进行了进一步加强，确保全县人民满意。对以保健院为龙头，充分利用《出生医学证明》和IC卡的发放，在全县内开展4：2：1查体，从而完善儿童系统化管理工作。认真落实《山东省妇幼保健管理办法》，争取与计生部门的配合，力争在2005年在全县广泛启动孕产妇产前系统化管理 工作。 为使我县妇幼卫生工作走在全市的前列而努力奋斗。
4、做好“三项检测”和疾病筛查工作，降低残疾儿童出生率，进一步提高我县出生人口素质：认真贯彻落实《中国提高出生人口素质，减少出生人口缺陷和残疾行动计划（2002——2010）》，大力推广提高人口素质的适宜技术，加强新生儿疾病筛查质量控制管理，在全县范围内全面开展新生儿听力筛查工作，尽量减少残疾儿童发生。
5、加强网络建设，完善妇幼保健网络建设：县、乡、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础，要进一步加强建设和管理，每村设立1名女乡医，作为村级网点，并定期进行培训指导，为妇女、儿童提供优质服务。
四、 加强业务管理，提高服务质量：
1.对各科室实行服务质量目标化管理，年初制定了总体目标任务，分解下达各科室，使用科学的管理办法，使社会、技术、经济效益同步增长。在具体工作中，由业务院长负责，通过病例讨论、每周五的业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施，大大提高了业务人员的内在素质，使我院的技术水平有了进一步发展。临床业务收入比去年同期有了明显增长。一年来门诊共接诊38975人次，住院治疗1648人，住院分娩1347人，各种手术310例，并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人52例，共做人工流产及清宫术及其他小手术共624例。有6名同志撰写的10篇论文分别在国家及省级刊物发表。
2.不断加强业务学习，拓宽服务领域。现在基本达到科室建设齐全，为提高技术服务提供了重要保障。全年不孕不育门诊人次1566例，其中336对不孕夫妇来院就诊，已有53对怀孕，给他们的家庭带来了欢乐和幸福。
通过一年来的共同努力，我院的临床工作和社会工作有了较大的发展，并且取得了市级“行风评议先进单位”、市级“巾帼文明示范岗”、市级“先锋岗”等光荣称号。这离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理，提高妇幼卫生工作水平，放开发展，强化管理，提高整体素质，为全县妇女儿童提供更方便、更优质，更温馨舒适，更全面周到的服务。为我县的妇幼保健事业作出更大贡献！
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妇幼保健院安全生产工作总结
为防范和减少生产安全事故的发生，我所结合自身工作实际，通过多种渠道，采取多种形式，广泛深入地开展了以人为本，安全发展和安全第一、预防为主、综合治理为方针的安全生产年活动，取得了显著成效，现将活动情况总结如下：
一、加强组织领导，提高思想认识
一年来，所党支部多次召开会议，专题研究部署安全生产年工作。要求全所上下要坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，广泛宣传安全发展指导原则和安全第一、预防为主、综合治理方针，紧紧围绕安全生产总体部署，普及安全生产法律法规和安全知识，弘扬安全文化，努力提高全所的安全文化素质，为构建和谐妇幼所提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。为切实加强领导，狠抓落实，所内成立了安全生产年活动领导小组，制定了《丰泽区妇幼保健所安全生产年活动实施方案》，确保了各项活动的正常开展。
二、结合工作实际，强化宣传咨询
一是突出以人为本，安全发展的主题，在全所开展《安全生产法》等法律法规知识培训。年内共开展安全生产培训2次。在单位公共场合悬挂横幅、张贴标语，积极营造氛围，并充分运用报刊、宣传资料，开展安全生产知识宣传，普及相关法制知识。
二是积极组织开展应急救援演练。年内开展1场消防灭火应急演练。通过演练，提高了全所职工对突发事件的应急反应能力和疏散逃生技能，使安全生产宣传教育活动在内容、效果等各个方面都落到实处。
三、加强安全监管，确保安全生产
一是按照与区卫生局签订的年度社会治安综合治理目标责任书，认真开展普法教育，切实加强单位内部治安管理，防火防盗，年内单位无治安案件及刑事案件发生，无安全生产事故发生。一是为认真贯彻落实预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化的矛盾纠纷排查调处原则，所内不定期召开会议，分析单位治安形势，所领导不定期找干部职工进行谈话，排查了解各种矛盾纠纷等不安定因素，并及时采取有效措施，进行化解疏导，将矛盾解决在萌芽状态。在各大节庆前夕，按照区卫生局的总体安排，在单位内部重点进行了矛盾纠纷排查、安全生产排查，安排全所职工实行维护维定各种安全值班。年内全所职工无打架、斗殴等影响全所安定团结的事件发生，无参与赌博、吸毒和邪教习练人员。无群众性上访事件发生。
二是各科室积极开展自查自纠，对本科室房屋、水电线路、医疗设备设施、车辆等重点部位和重点项目建设进行了细致排查，切实做到防患于未然。同时提出解决问题的方法和途径，强化安全生产责任制，健全安全生产规章制度，落实安全生产措施，提高安全管理水平，建立安全生产长效机制。
安全生产、安全管理是一项长期性、艰巨性、基础性的工作，任何时候不能放松、不能麻痹，更不能掉以轻心。今后，我们将以科学发展观武装头脑，将安全生产工作作为本单位日常工作的一项重要内容与重点业务工作同安排同部署同考核，为构建和谐丰泽，平安丰泽做出我们应有的贡献。
妇幼保健院年度工作总结
一、妇幼保健服务机构与人群
扶沟县辖16个乡、镇、场，411个行政村，总人口744315人。县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院，411个村卫生所。全县已婚育龄妇女147645人，7岁以下儿童52582人，5岁以下儿童35364人，3岁以下儿童22009人，当年出生6411人。
二、认真做好围产期保健工作，提高孕产妇系统管理率，降低孕产妇死亡率
围产期保健工作是妇幼保健的重要内容，一直以来党和政府都给予高度重视，特别是新型农村合作医疗制度实施，极大地提高新法接生率和住院分娩率，孕产妇和新生婴儿的生命安全得到大力保障。各级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作，县妇幼保健院增设围产期保健门诊、高危妊娠门诊及孕妇学校。当年活产数6411人，产妇总数6404人，孕产妇系统管理5503人，孕产妇系统管理率85.84%;产后访视5669人，产后访视率88.43%;住院分娩6173人，住院分娩率96.29%;新法接生6351人，新法接生率达99.06%;孕产妇死亡3例，孕产妇死亡率46.79/10万。
三、扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率
儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容，儿童是祖国的希望，民族的未来，倍受各级党委、政府的重视。当年7岁以下儿童保健管理46941人，儿童保健管理率达89.27%;3岁以下儿童系统管理19350人，3岁以下儿童系统管理率达87.92%。5岁以下儿童营养评价，实查29565人，结果显示中重度营养不良患病率1.15%，说明儿童的营养状况有待改善。县妇幼保健院六一儿童节前夕，在县教委大力支持下，在各幼儿园教职员工积极配合下，对城镇所属的7所幼儿园集体(工作总结之家：http://；卫生资讯网：http://.cn；卫生健康网：http://)儿童进行全面系统的体格检查，共体检2109人，检出缺点疾病630人，检出率为29.87%。对检出的轻度贫血176人，佝偻病120人，龋齿350人，腹股沟疝9人，乙肝表面抗原携带者3人，在保护儿童隐私前提下，提出相应的诊疗处理意见，深得家长的好评。通过群策群力的保健措施实施，全县5岁以下儿童死亡79例，5岁以下儿童死亡率12.32;婴儿死亡率58例，婴儿死亡率9.05。
四、积极做好妇女病普查普治工作，改善妇女整体健康状况，保护劳动力资源
妇女是重要的劳动力资源，是经济建设的主力军，国家一直给予相应的保护政策。县、乡医疗保健、计生部门共对79443名妇女进行了妇女病普查普治，检查率为161.42%，查出妇科病35808人，妇科病率为45.07%。在县妇联大力支持下，县妇幼保健院坚持一年一度的城镇妇女病查治工作， 3-5月份共普查单位98个，普查人数870人。由于普查的项目全，有乳腺检查、妇科检查、B超检查、阴道镜检查、宫腔镜检查及阴道脱落细胞学检查，妇女患病率达80.00%，查出子宫颈癌3例，属较高水平。经过相应的规范治疗，妇女整体健康状况得到明显改善。
五、继续做好计划生育技术指导工作，杜绝计划生育手术死亡的发生
计划生育技术指导工作，仍是妇幼保健重要内容。县妇幼保健院作为全县计划生育技术指导单位，一直注重对乡级计划生育工作的规范培训，取得明显效果。当年各项节育手术总数4884例，放取节育器占49.30%，输卵管结扎占2.83%，人工流产率占10.24%，药物流产占20.07%，引产占2.52%，无一例引产死亡发生。
六、做好妇幼卫生监测工作，为全省实施干预措施提供科学依据
自1996年以来，我县一直是省孕产妇死亡、5岁以下儿童死亡及出生缺陷监测点。孕产妇死亡监测在全县实施，5岁以下儿童死亡监测在崔桥乡实施，出生缺陷监测在县医院和保健院实施。多年来县医院妇产科、小儿科、保健院保健科、崔桥卫生院防保站，始终保持严谨的工作态度，认真的工作作风，踏踏实实、甘干奉献，每季度向上级输送宝贵的科研资料，为全省制定切实可行的妇幼卫生工作方略，做出自己应有的贡献。
七、实施生殖健康 /计划生育国际合作项目，促进我县妇幼卫生工作紧跟时代发展步伐
中国-联合国人口基金第六周期生殖健康/计划生育项目在我县实施以来，极大地提升了全县妇幼保健工作服务能力。以人为本，以人的全面发展为中心，以群众需求为出发点的理念已深入人心。项目信息科学管理、青少年保健门诊及计划生育规范服务培训，以及项目县互访参观学习，使我们大开了眼界，把握住了妇幼卫生发展的时代脉搏。青少年保健门诊、孕妇学校、围产期保健、计划生育服务门诊的规范建立与正常运行，使我县妇幼卫生工作跟上了时代发展步伐，妇幼保健工作面貌一新，优质规范服务及各项健康教育活动的开展，使我县妇女、儿童、男性及青少年受益非浅。
八、实施出生及出生缺陷监测项目，掌握个案信息，锻炼一批专业技术队伍，进一步提高妇幼卫生信息质量
2009年国务院淮河流域癌症综合防治项目全面启动，实施出生及出生缺陷监测项目，各乡、县直医疗保健单位及时网络直接出生、死亡及缺陷信息，保健院保健科负责终审。自2009年6月下旬实施以来，截至到11月22日已累计上报6870例，出生缺陷17例，不但及时掌握了个案信息，拓宽妇幼保健服务内涵，而且锻炼一批专业技术队伍，进一步提高妇幼卫生信息质量。
九、做好项目信息管理暨年报培训工作，为做好项目及常年工作奠定了良好基础。
扶沟县是联合国人口基金生殖健康/计划生育第六周期项目、淮河流域出生及出生缺陷监测项目、河南省妇幼卫生监测项目，进入9月份以来，国家、淮河流域、省、市相继举办了信息管理及年报培训，为了达到资源共享，综合利用相关信息，我们整合
各项目信息及年报内容，于2009年9月27日至29日，举办了项目信息管理暨年报培训班。各乡镇卫生院、县直医疗保健单位、私立接生医院、计划生育服务站的防保站长、妇幼专职、网络直报及季年报人员40人，接受了培训。为做好项目及常年工作奠定了良好基础。
十、加强妇幼保健建设，规范医务人员服务行为，提升妇幼保健及临床医务人员服务能力
妇幼保健的工作方针是以保健为中心，以保障人的生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体，面向基层。县妇幼保健院借生殖健康/计划生育项目国家级督导契机，在2007年增设孕妇学校、围产期保健门诊、青少年保健门诊、计划生育服务门诊、门诊手术室的基础上，2009年新增新生儿重症室，并配备了相应的检验、辅助检查设备，扩大服务范围，完善空调、饮水机等服务设施，满足群众日益增长保健需求。制作灯箱广告牌、张贴各种宣传标牌、宣传折页和宣传报架，营造亲情服务氛围，构建和谐医患关系。借保健院医疗质量管理年验收机会，加强医护质量、控制感染、急诊救护方面规范管理，病历书写体现良好医患沟通关系，突出知情选择人文关怀、优质服务理念，大大提升了保健院的临床综合服务能力，年创业务收入400万元，并取得了良好的社会效益。
县妇幼保健院工作总结
二○一二年，我院在县委、县人民政府和上级卫生行政部门的领导下，认真学习贯彻党的十八大精神和各级卫生工作会议精神，贯彻落实科学发展观和继续开展三好一满意活动，坚持妇幼卫生工作方针，围绕两纲确定的目标任务，认真做好降消为主的妇幼重大公共卫生和医改为民办实事项目工作，完成了县委、县人民政府下达的各项工作任务。通过继续开展三好一满意活动，全体干部职工在服务好，质量好，医德好，群众满意方面共同努力，医院的各项工作均取得了显著成绩：门诊量达ZI7XX8 人次，住院人数为I7ZL9人次，业务总收入达7WOO万元，比去年同期增长WX%左右，各项社会性工作按时按质完成，全院干部职工共在三关爱、露圩卫生院黎玉梅、新桥林祥玖捐款IOL7L元，群众的满意度再次得到提高。现将我院一年来的工作情况总结如下：
一、坚持妇幼卫生工作方针，努力完成妇幼卫生各项工作任务
（一）认真落实降消 妇幼重大公共卫生和医改为民办实事项目，强化孕产期全程跟踪管理：我县是自治区卫生厅的降消项目县，至ZOIZ年IZ月底，该项目直接给我县IZLIZ名的农村孕产妇发放了WIX.L8万元的补助，完成全年任务的97.ZI%。为提高孕产妇系统管理率及管理质量，切实降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风，我院对孕产妇系统管理工作落实责任到人，使高危孕产妇得到及时监护。全县孕产妇建卡IXXOE人，建卡率 99.XZ% ，产妇IXXO7人，活产IXX8L人，住院分娩IXX8L人，住院分娩率 99.98%； 孕妇系统管理IXILO人，孕产妇系统管理率97.7L% ，产后随访 IXEXL人，产后随访率99.OE% ；高危孕产妇XZ8O人，高危孕产妇住院分娩率达IOO%；危重孕产妇抢救ZZ人，抢救成功率为IOO%；孕产妇死亡I人，孕产妇死亡率为L.9/IO万；新生儿破伤风发生O人，新生儿破伤风发生率为O%。
（二）开展妇女病普查：我院积极与县妇联联系，对影响妇女健康的常见疾病和防治知识进行宣传，使各单位、厂矿女工委员了解影响妇女健康的常见疾病和防治知识，并积极组织本单位妇女进行妇女健康体检。全县妇女病普查7OI8人。普查内容包括：白带常规、阴道镜检查、宫颈涂片、妇科检查、乳腺检查、妇科B超等L项常规检查。
（三）做好儿童保健工作：为了进一步加强托幼机构卫生保健管理，做好托幼机构集体儿童手足口病的防控工作，我院组织保健科人员深入到全县各乡镇EXZ所幼儿园进行托幼机构卫生保健工作督查，系统管理在园儿童 人，幼师IEE7人。目前，我县儿童E岁以下系统管理XIZ8L人，管理率达89.ZL%。
（五）加强妇幼保健三网监测，重点监测内容：
I、孕产妇死亡监测 ：今年 我县孕产妇死亡I人，孕产妇死亡率L.9/IO万。
Z、W岁以下儿童死亡监测：W岁以下儿童死亡II9人，W岁以下儿童死亡率8.ZI，其中婴儿死亡8O人，婴儿死亡率W.WE，新生儿死亡XW人，新生儿死亡率E.IO。
E、出生缺陷监测：我院是自治区出生缺陷监测点，今年监测点围产儿IX7WI例，出生缺陷儿I7O例, 出生缺陷发生率II.WZ。
（六）定期对母婴保健员进行培训：我院保健部按计划每季度召开了母婴保健员、接生员例会一次，以会带训。学习内容：南宁市孕产期全程跟踪管理责任制，明确各级职责，高危妊娠筛查和管理及预防艾滋病知识等。
（七）做好《出生医学证明》的签发工作：积极配合计划生育工作，做好出生人口实名制登记，7月份起，我院安排专人发放出生医学证明，方便群众领取出生证。
二、提高医疗服务质量，保障医疗安全
（一）加强医疗质量管理，不断提高医疗质量水平及服务水平
医院的生存和发展靠的是医疗质量，因此我们狠抓医疗质量管理、全力提高医疗服务质量。根据广西壮族自治区医疗机构《病历书写规范手册》要求及我院实际情况，完善我院的病案管理规定，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，并每月督查落实，不断提高医疗质量水平。
I、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
Z、健全、落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
E、完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系。加强医疗质量监控和考评，督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实，进行全程医疗质量监控，进一步完善单病种质量控制，规范病房的三级医师查房制度和医疗操作规程，确立了以病人为中心、医疗质量为根本、社会效益为目的的办医院宗旨。每月进行医疗质量考评，定期或不定期抽查环节病历、终末病历、处方、门诊病历、医生交班记录本、抢救记录本、疑难危重病例讨论记录本、死亡讨论记录本等，及时发现问题并纠正，有力地保证了各项医疗程序有条不紊地进行。一年来共抽查了终末病历8LO份，其中甲级病历8XE份，甲级率98.OZ%；乙级病历I7份，占I.98%；丙级病历O份；抽查环节病历EZE份，优级EOL份，良级IX份，丙级E份，对存在问题及时反馈并整改；抽查门诊处方IOOW张，合格8ZW张，合格率8Z%。同时抽查了各科抗菌素使用情况，并对用药是否合理进行点评，抗菌素使用日趋合理化。一年来共出版IZ期月质量考核反馈简讯、X期季度质控、信息简报。
X、加强急诊科救治能力建设和急诊出诊管理。开展急诊技能专业培训，值班医师胜任急诊抢救工作，对出诊不及时、不规范行为及时整顿，保证出诊快速、安全。
W、深人各科室了解和掌握情况，定期检查各项医疗规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，做好科室之间的协调工作。组织医院内重大抢救和院内、外会诊及跨科室病例讨论。
L、加强检验科、血库、传染病的管理，使之逐渐趋于制度化、科学化。
7、ZOIZ年全年门诊量为ZI7XW7，较ZOII年（I98LEW）增加9.X8%；住院人数为I7ZL9，较ZOII年（IZO7L）增加XE.OO%；病床使用率IOO.8%（以Z8O张计）。
（二）实行优质护理服务工程，全心为患者服务
I、建立健全有关规章制度，全面优化护理模式，
（I）健全并完善了全院临床护理工作规章制度、疾病护理常规、护理质量考核标准、优质护理服务考核标准和临床护理服务规范、标准。
（Z）科室根据实际情况进行了弹性排班，重新设定工作内容和工作时间，实行ApN排班，优化各班次工作流程、岗位职责、落实随访管理，使护士长对护理人员的考核更具合理性、准确性，同时也极大调动了护理人员的积极性和主动性。
（E）建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
Z、完善临床护理质量管理，持续改进护理质量
（I）适时修订护理质量评价标准，定期开展指导检查，注重患者对护理服务的感受和评价，避免形式主义。通过指导检查及时纠正解决发现的问题，切实加强临床护理工作，落实基础护理，提升患者、社会和政府的满意度。
（Z）按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度，将经常性检查和定期考核相结合，持续改进护理质量。使医院的护理安全质量管理工作有了一个新的起色，护理管理过程各个环节更加科学化、合理化、程序化，不良事件发生率降低，医院护理管理工作步入了科学管理的轨道。
E、加强护理人员综合素质培养，提升服务质量，
（I）确立以病人为中心，用我们的爱心、耐心、细心和责任心对待每一位患者的服务理念，无论是在服务意识上，还是在整体医疗服务质量上，实现住院环境温馨化；医疗向高疗效、低费用转化；服务向亲情和个性化转化。
（Z）用先进的文化鼓舞护理人员树立服务新理念，创造服务新模式。对护理人员进行护理服务规范用语及职业道德培训。进一步用礼仪来约束护理人员的行为举止，用礼仪来规范我院的护理服务工作，把服务质量提高到新的高度，将医院的形象良好地树立在每位患者的心中，提高了服务质量和服务效率及社会效益。
（E）积极培养专科护士， ZOIZ年共选派IZ名护理骨干到广西医科大一附院NICU、pICU和手术室进修学习，促进了护士的个人发展，提高了专业水平。
（三）加强医疗安全教育，提高医疗质量
I、针对新形势下医疗纠纷日益增多的新情况，我院加强医疗安全教育，增强职工医疗安全意识，完善并督促实施医疗质量、医疗安全核心制度，确保医疗安全。全年进行Z次全员医疗安全教育，各科还组织学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》和卫生法规及法律知识；质控科还利用每月的质量考核反馈简讯、大查房等进行医疗质量缺陷反馈，不断增强医务人员的医疗安全意识，使职工在日常工作中自觉用法律保护自己，自觉遵守各项医疗制度及医疗操作常规，保证了医疗程序的正常运转。IO月全院进行医疗风险点排查，对有风险的诊疗流程制定预防措施，大大降低了医疗事故的发生率，一年无医疗事故发生。
Z、为了提高临床诊治水平和医疗质量，一年来，在院长、业务副院长的直接领导下，把医疗质量作为一项主要工作来抓。强化三基三严训练，做好职工继续教育工作及科研教学工作，重点学习并严格执行各项诊疗常规及技术操作规程，进行了上、下半年三基考试考核各二次，应考率和考试合格率IOO%；全年来选派IO名医务人员到省内外进修学习；同时选送技术骨干到区内处参加各种培训、研修、进修班、学术交流、讲座共IE7人次，全院发表省级以上论文8篇，为开展各科业务技术打下了良好的基础。
（四）加强医德医风教育，构建惩防体系
我院继续开展了三好一满意活动，进行了多层次的医德医风教育活动，拒绝商业贿赂，同时加强职业道德、职业纪律、职业责任教育，大力弘扬白求恩精神，使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。在院内投票选举了十佳医生并进行表彰。同时继续积极推行病人选择医生制度，将医生的姓名、相片、特长等信息公开，让病人按需要及意愿自主选择就诊医生，较大限度地满足不同层次病人的需要，群众的满意度再次得到提高，满意度调查均达9L%以上。
I、党总支与各支部签订党风廉政建设责任状，按照内容要求，层层签订目标责任书，研究制定工作实施方案，明确工作任务，定期检查和听取工作汇报，发现问题，及时进行整改。
Z、大力开展反腐倡廉宣教工作，实行定期培训和考核制度，每季度对医务人员进行一次医德医风培训和考核，考核结果记入个人医德医风档案中。
E、采取多种形式主动接受接受群众和社会的监督。一是推行医疗服务和各项收费价格公示制度，让患者明白看病，放心消费；二是实行民主管理，加强院工会建设，发挥工会扭带和监督作用，医院重大支出、大型仪器采购、基建项目等重大问题经院务会讨论后，均经职代会表决，再向社会进行公示；三是在公共场合明确张贴拒收回扣、拒收红包等特别提示；四是实行院务公开制度，将每季度医院的运行情况和采购项目、重大项目投资、大额经费支出、人事决定和制度实施情况进行公示，五是聘请社会监督员对我院的医德医风进行评议，对社会监督员的意见和建议及时整改；六是职能部门负责人到临床科室参加早交班，听取科室的需求，有效地解决了上下沟通不密切的问题。
X、加强公务用车管理，制定《公务用车管理制度》，明确规定禁止公车私用，车辆管理实行派车单制度，实行一车一卡管理制度，车辆维修实行定点管理制度，节假日实行封车制度。
W、认真执行国家、市有关集中招标采购制度，大型医疗器械设备、基建项目等全部委托县集中采购中心和县财政局进行公开招标。
L、完善药事委员会职责，对药品的采购、价格、质量等进行监督，临床用药全部实行集中招标采购；同时加强抗菌素的管理，规范抗生素的使用范围，制定各科使用药品的比例，对超额使用药品的科室和个人进行处罚。
7、成立物价管理小组，定期对医院收费情况特别是医疗服务价格进行督查，避免多收费、乱收费、滥用药、滥检查、分解收费等情况发生。
8、成立价格管理小组，对采购的各种物品价格进行审核，确保价格与同期市场价格相符。一年来领导班子能够严格执行廉洁从政的各项规定，杜绝商业贿赂，做到清正廉洁、办事公道、不以权谋私。党员干部和职工无以医谋私、商业贿赂、贪污腐败的现象。
9、参加科室早交班。为了解决科室或科室之间的问题，班子成员分成三个组，会同职能部门一起参加科室的早交班并现场办公，同时还可以收集到病人对医院的意见和建议，及时处理科室或科室之间乃至病人不满意的问题。
三、全面完成了县委、县政府下达的各项任务
（一）继续支援三农工作，为建设社会主义新农村服务：今年我院继续派出W名新农村建设指导员长驻武陵镇，积极支援三农工作和指导新农村建设。另外我院还多次组织医务人员到露圩镇为农民送医送药，并在技术上支持露圩卫生院，得到了当地政府和群众的好评。
（二）配合计生局做好降低出生人口性别比：召开全院的计划生育工作会议，及时调整人口与计划生育工作领导小组，修订本院计划生育手术制度和B超检查工作制度，与全院各科室、全体职工签订责任状和保证书；按要求填写各种实名制计生工作报表并上报计生委，努力做好计生工作。
四、存在问题
即将过去的一年，我们虽然取得了不小的成绩，但是，与其他医院相比，在人才建设、诊疗技术上还有一定的差距，医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：
I、医疗服务质量及服务态度有待提高，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。
Z、各科室的发展力度不够，院内学术氛围不够浓厚，有的科室满足于做好日常工作，缺乏创新动力，没有科室发展及专业建设的中长期计划，致使学科的发展不快。
E、人才断层严重，人才梯队未能形成。由于新的人才难以招聘到位，造成我院人才短缺现象，专业技术人员的业务素质有待提高。
X、少数职工缺乏竞争意识和进取精神，不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然有计划经济的年代的等、靠、要思想，经营意识危机意识缺乏，与形势发展不符。
五、工作展望
（一）加强妇幼保健管理，提升妇女儿童健康水平：当前，妇幼卫生保健工作还存在有待改进，孕产妇死亡率不容乐观，新生儿出生缺陷发生率仍呈增高趋势，因此，下一步我们以实施降消项目为切入点，进一步加强妇幼保健管理，继续实行孕产期全程跟踪管理责任制，加强妇幼保健三网建设，进一步提高产科质量，切实保障母婴安全。
（二）工作重点：把三好一满意活动为医院发展为楔机，切实改善医院的就医环境，加强医院的内涵建设，不断扩大医院业务范围，加强业务培训，不断提高全院干部队伍的政策理论水平，业务能力和专业化水平，培育特色专学科，打造医院品牌，努力建设具有鲜明特色的医院文化，促进医院以医疗保健为中心的各项工作任务的完成。
（三）提高职工的生活品质：通过提高服务质量和业务收入来提高职工的收入，使职工的福利不断得到改善；继续做好职工逢年过节、生日慰问，开展特困职工必访，有病职工必访等活动。
（四）深化用人、分配和保障制度：相关配套的改革，最大限度地满足广大干部职工日益增长的文化生活需要，激发单位的生机和活力，在激烈的竞争中求生存，求发展，树立病人第一、质量第一、服务第一 的 理念，构建和谐的医患关系，进一步在提高医疗服务水平、保障人民群众健康，维护人民群众利益等方面，取得更大的成效。