搜索

工作培训总结范文

发布时间: 2019.08.20

2015年航海培训主管培训总结范文。

无论是生活中,还是工作中,我们都有可能需要写总结。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。每次写下的总结,会在我们心中形成声音:有时候,只有坚持一件事不放弃,我们才有可能成功。那么我们在写总结的时候要特别注意什么吗?以下是小编收集整理的“2015年航海培训主管培训总结范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

航海家培训学院于XX年12月13日在浙江萧山区举办了航海家第十一期管理培训班,参加培训者为航海家各地精英,包括各营业部讲师,主管,组长,为期三天的管理培训由广州总部老师:谢老师,杨老师,安老师,谭校长进行统一的培训和安排,共计六十人参加了本次培训。

本次培训的目的是为了提高各营业部的管理水平,做到各营业部更好的沟通交流,相互学习,相互进步,使航海家团队更好,更稳定的发展!

对于本次培训本人受益匪浅,这次培训从理念上分:学到,悟到,得到;那么从个人分享上:感恩与责任同在,招聘与面试技巧,如何去用人、留人,如何去做好一个主管,个人与团队的目标管理。接下来我从个人分享的角度去体会我所学到的东西,四部分

第一部分:感恩与责任同在(谢老师)

在做这个分享前,我们分了六个团队,我们组叫蓝鹰队,口号是:团结一心,其利断金,而在组建和分享团队精神时,组与组之间似乎独立了出来,在展现各组风采时凸显了我们对对手的不尊重,而谢老师告诉我们团队的意义:尊重我们的对手,才能更好的展现自我。这是个小插曲,但很明显的告诉我,我们该学的就是细节上的东西。

这部分有六小点:一:用人=做人,找准自己的定位

二:沟通与用人

三:执行力与领导力

四:公司制度与文化

五:如何培养学习型的团队

六:打造细化管理与制定标准化流程的团队

这一部分,我学到的是怎么认清自己,怎么定位自己,我和公司的关系:公司是船,而我在船上,我要怎么做:一辈子坚持做一件正确的事。沟通有什么用?化干戈为玉帛,共同为目标奋斗,知道了沟通要点,企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通,我们应该学会让团队中的人认识自己,了解自己,而沟通的品质决定了企业的品质。在沟通方面需改变的三点:避免一句话沟通,要学会更好地表达自我,感染大家,把握表扬的细节,学习并运用批评的艺术。用人方面,一流的人才是天生的,二流的人才是发现和培养的,我们要有人人是人才是信心,重视发现和培养。执行力与领导力方面:让我感触最深的是孙武教演的视频,让我明白目标管理的重要性,综合体现了一个领导者在完成目标所必要的领导力和执行力,简单的东西重复做,特别是用在实施计划的过程中我们发现问题,解决问题的能力,循环的过程,不断地去评估每个人遇到的问题,去总结,去承担责任地解决问题,最终达到我们所要的结果,而这一部分,地是告诉我什么是团队,团队里面包括三方面:良好的沟通,执行能力,领导能力,三方面的整合。

通过这一部分的学习,我的是要学会去改变自己,适应变化的能力,以身作则,做好团队计划,提升复制能力,构建公司团队文化,提升管理层的凝聚力及沟通能力。打造学习型团队,细化管理标准化。

对于公司的管理建议:1.寻找管理层的共同点,提升组长和组员的沟通能力

2.重视人才的发现,培养创新型人才

3.打造核心团队,制定好团队计划,实现目标管理

4.分享使组长知道什么是团队,打造学习型团队,细化管理标准化。

5.成功的团队,成功的个人,感恩文化的思想传递。

6.针对性的培训:(qq群维护,宝宝号的使用)

第二部分:招聘与面试,用人,留人(杨老师)

招聘就是销售,我们必须找到招聘的需求,主动出击,热情开朗地去对待应聘者,而公司招聘大体是分为两部分:一个是核心人员的内部招聘,一个是业务人员的外部招聘,制定好公司招聘标准,招聘分为三部曲:招聘的前期准备,结构完整的面试环节,录用和就位。招聘地是体现在细节上,比如面试中所问的问题,人性化的招聘,对于公司岗位的准确描述,怎么去更好的设计自己公司的招聘海报,哪些才是应聘者最关心的文化,选择正确的表达的途径,对于面试官的综合素质的要求,而我必须做的,累的时候更得坚持去做,去做简单的事情,重复地去做,学会怎么去判断一个人的能力,而招聘是留人的开始,要用人首先先学会怎么去付出,如何去留住员工?得人心者得天下,清楚员工离职的原因,学会自我检讨,领导者要尊重和关心下属,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,小事情,用心关心!使员工快乐工作,管理是从尊重开始的。

如何去留住你想要的人?

第一:做好招聘关(4-6月为最好的招聘时期)

第二:做好入职培训工作(培训激励,讲师引导一种方向)

第三:做好新员工跟紧工作(定期做好员工谈心会,建立内部沟通平台)

第四:关怀员工(建立员工关怀体制,生日晚会等)

第五:加强培训工作(建立组长接班人计划和内部人才储备机制)

第三部分:如何去做好一个主管(安哲老师)

(1)向心力的提升;(2)业务能力;(3)人际能力; (4) 思维能力;

从个人发展而言,我的业务能力还不够强,专业上要让员工对我们佩服,而员工在工作遇到问题我们要能解决,管理方式上:要分集权和阶梯管理,而打造新的营业部要运用集权管理,阶梯管理为成熟营业部的,而团队业务需要找到核心人手,团队标杆!

人际方面,我学会去做人,经常微笑,而微笑是一种态度,更是力量。必须学会重视别人,突破业绩,不断上升去得到大家的认可。提升亲和力,通过写工作总结来相互监督进步!

思维能力方面:每个人都需要思考,但思考的深度是怎样的呢?每天抽出一点时间来思考,直到想透问题,流失的员工,清楚的了解其原因,积极挖掘成员中的积极元素。

总结以上几点,我们要做一个让大家佩服的主管,而不是让大家羡慕的主管。

自己立刻要改变的三件事:1.专业上让员工对我佩服,不断加强业务学习能力。

2.提升自我的思考能力,安排好时间,主动去员工深处寻求答案,经常在员工中间来回走动。gZ85.COM

3.构建一个清晰的团队构建以及明确分工,肯定我的员工。

第四部分:个人与团队的目标管理(谭老师)

这部分的是讲到团队的构造及一个大的方向的发展,明白团队目标的实现是在双赢,而我们个人目标的进步,同时公司目标的进步,老板让我们上去,我们也在不断的进步,让下属有目标的去做,这就是目标的正确引导。我很欣赏谭老师说到:短期无我看团队,中期有我看人才,长期无我看平台,有坚持的理念,也有阶梯的管理,学会人力资源的整合,优势整合,舍与得,而的人才更新体现在我们管理者是否给我们员工目标了,是不是能往上走,人才的低流失率是资源整合效率最好评估方法。我非常欣赏一首歌:众人划桨开大船,平台是寻找一艘好船,复制力是寻找壮汉,提升自我,执行力就是寻找每个人的发力点,竞争力就是寻找一个目标。(我们的对手)

通过这几天的学习,我深刻明白员工的问题,90%是管理层的问题,没有不好的士兵,只有无能的将军,一将无能,累死三军,没有不赚钱的行情,只有不赚钱的企业,空杯心态去对待我们的生活,这个非常重要。多学活用,其利断金!!!

最后一点是我们的感恩文化,衷心感谢航海家,感谢我们老板,感谢我们身边的每一位可爱的孩子们,特别感谢成龙老师,有你们真好。谢谢你们!

GZ85.cOm更多总结延伸阅读

2015年培训主管个人总结


XX年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报

一、培训工作情况

XX年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵摆设,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。

2015年培训主管年度个人总结范文


XX年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报

一、培训工作情况

XX年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵摆设,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。

管理培训生培训计划


《管理培训生培训计划》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,希望大家能有所收获。

篇一:管理培训生

翰皇伟业管理培训生计划

——猎头特别行动

一、计划背景

为更好的配合公司的发展战略,解决公司各部门的人员供给及储备扩充中基层管理人才问题,特向北京各大学校招募一批具有管理者潜质的素质人才,作为管理培训生加入翰皇,他们被公司寄予厚望,给予专门培训,争取2-3年的特别,使其成为翰皇伟业发展的后备管理人才。

二、培养特色

1、重新尊重个性:倡导快乐学习、快乐;

2、基于工作的学习:实际的工作项目,工作和任务为载体在工作中学习;

3、中高级管理者亲自带:由各系统优秀中文级管理者亲自指导;

4、宽松的沟通氛围:营造开放、对等的信息沟通平台,组织轻松、现代感强的青年活动;

5、有效的组织保障,高层每月定期面对面沟通,人力资源部门长期跟踪专项管理。

三、招聘:管理培训生/实习生

四、招聘人数:20个

五、招聘对象:正规院校本科及以上学历应届大学毕业生、专业不限,优秀的大四学生可以考虑实习生

六、招聘要求:

1、良好的职业心态和强烈的进取心

2、良好的计划组织和沟通协调能力

3、良好的系统思维能力

4、良好的团队协作精神

5、愿意从事管理类岗位,具有良好的管理者潜质

七、培养路径

第一模块:启航学习(进行长期的入职培训和基础技术学习,让您全面了解企业、顺利完成职业化转变)

第二模块:项目参与(2年内全程参与公司重点工作项目,由项目负责人亲

自指导,系统掌握专业技能,提升专业能力)

第三模块:骨干班学习(为期二年骨干班学习,让您系统掌握管理学习方法论,形成管理者思维)

第四模块:岗位实习(为期半年的时间让您有效的讲理论知识和工作实际结合起来,积累岗位知识)

第五模块:综合评价(多维度定期评价,让您时刻了解自己,不断提升自我)

八、薪酬福利:

1、薪酬:本科生税前月薪3000元,硕士研究生税前月薪4000元,实习生税前月薪2500元。

2、福利:社会保险(实习生无)

3、专业补贴:专业对口可享受专业补贴

4、后勤保障:可提供住宿,餐费补贴,上下班车

九、职业发展通道

1、业务部门

管理培训生—储备店长—店长—直营经理—运营总监—高层管理

2职能部门

管理培训生—部门专员—部门主管—部门经理—总监

篇二:如何管理培训生计划

如何制定管理培训生计划

课程描述:

越来越多的企业为了快速提高整体领导力,开始积极的开展管培生项目,这个项目的实施对企业的持续性发展有着重要且深远的意义。制定“管培生计划”是实施管培生项目中最重要的环节,整个计划制定的科学性、合理性、有效性和全面性将直接决定企业管培生项目实施的成败。

通过本课程的学习,您会清晰地了解到制定管培生计划对企业发展的重要意义。同时,我们将为您提供制定管培生计划的实用技巧。

解决方案:

他山之石,可以攻玉!

虽然企业在制定管培生计划时,都有不同的方法和技巧,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。

要制定好管培生计划,我们要注意做好四个阶段的工作:

1.做好制定计划的前期准备;

2.做好计划的编写工作;

3.将编写好的计划推出试行;

4.对计划的反馈工作。

首先,在制定管培生计划时,我们要做好一系列的前期准备,由企业的高层、各部门主管、管培生导师和人力资源部共同配合准备工作。

接下来,我们就要进行编写计划的工作。计划的三大模块由制度、流程、表单组成;

然后,我们就要对制定好的计划进行试行。计划的试行主要由试行推广、问题收集、问题分析和问题解决几部分组成。

再次,则是计划的反馈。当计划出现问题时,我们需要对计划作出重整,包括制度重整、流程重整、表单重整。然后我们就可以确定计划,包括制度确立、流程确立、表单确立三个部分。最后我们就可以将计划正式的发布,同时要将推出的计划公示和存档。

最后,我们把这几个步骤连贯起来,就形成了“制定管培生计划”的完整流程。

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何制定管培生计划。

(思维导图可以下载后放大看,更清楚!!)

篇三:管理培训生培养方案

XX汽车销售公司2012年校园招聘

管理培训生培养方案

一、目的

为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求,优化公司人员结构,构建公司人才梯队,特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生,经过全方面的培养,使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工,从而为集团的发展提供后备人才资源,以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。

二、适用范围

本方案适用于2011年秋季、2012年春季校园招聘的学生。

三、原则

1、公平、公正、公开原则;

2、合理选拔原则,即各品牌事业部根据业务发展规划合理的人员需求数量;

3、共同培养原则,即各品牌事业部与人力资源部共同承担2012届毕业生的培养工作;

4、理论与实践相结合原则,即理论培训应与实际操作结合。

四、培养周期及目标

1、培养周期为三个月(第一阶段);第二阶段(一年)根据第一阶段培训效果制定

2、培养目标:达到独立承担相关岗位职责的任职要求,具备基础管理能力。

3、培养目标岗位:销售精英、服务精英、行政专员、市场策划专员等。

五、工作职责

1、集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作,负责组织对岗位指导人的指导效果的评估工作,参与管理培训生的培训、考核和评估工作;

2、集团高管(转 载 于: 工作总结之家)、各品牌高级管理层,对实施工作提供建议、监督,并参与到评估、筛选相关工作;

3、各品牌事业部职能部门负责人,负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估,负责岗位指导人工作的监督、效果评估等工作;

4、岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作,负责对管理培训生技能的考核和评估。

5、各品牌综合部负责管理培训生日常相关手续的办理、活动的组织和安排等相关工作。

六、岗位指导人

1、实行品牌总经理指导、部门总监监督、部门经理负责、岗位指导人执行的四级联动培养管理机制

2、选拔

2.1 选拔依据

2.1.1 管理培训生的个人情况和基本特质

2.2.2 候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上

2.2 备案

2.2.1 岗位指导人确认后,报部门经理、部门总监、品牌总经理和人力资源部备案

2.2.2 人力资源部建立岗位指导人评估记录档案,并将其纳入岗位指导人的奖惩、续聘以及其他相关业绩的依据

3、奖励

3.1 根据岗位指导人所负责的人数、岗位以及新员工业绩,给予岗位指导人一定的奖励

3.2 集团在年终评奖中设置“优秀指导人奖”、“优秀指导团队奖”,奖励在管理培训生培养工作中表现优秀的个人和团队

七、职业发展通道

1、销售类:实习生——初级销售顾问——中级销售顾问——高级销售顾问——资深

销售顾问

2、服务类:实习生——初级服务顾问——中级服务顾问——高级服务顾问

3、技术类:实习生——初级技师——中级技师——高级技师

4、职能类:实习生——专员——部门主管——部门经理——副总经理

八、轮岗安排

1、轮岗前沟通

1.1 沟通内容:了解应届生对轮岗的接受及认知程度;被轮岗人的优势和不足;轮岗

后的职业发展方向。

1.2 沟通达到的效果:让应届生理解实施轮岗的意义,接受并能尽快适应新岗位;了

解当事人对轮岗的意见或建议;减少硬性安排带来的阻力。

1.3 沟通注意事项:沟通保密性;沟通及时性。

1.4 见《轮岗确认表》

2、轮岗工作交接:见《轮岗工作交接单》

3、轮岗效果评估:见《管理培训生考核表》

4、定岗

4.1应届生轮岗期满后,由人力资源部、用人部门、品牌总经理综合其轮岗期的评估表现,结合个人发展意向以及公司现有岗位空缺,对轮岗人员进行定岗定级。

4.2 轮岗结束后,应届生向人力资源部提交轮岗报告,包含轮岗部门、工作任务及完成情况、个人工作不足及改进措施、个人意见或建议等内容。

4.3 见《应届生定岗表》

九、录用和解聘

1、在培养轮岗结束后,人力资源部将组织相关部门针对管理培训生在培养期间的表

现进行考评;

2、考核通过后,根据员工个人意见以及公司整体用人需求计划进行岗位定向,进行

岗位相关培训和实操,并依据公司流程办理入职手续;

3、在培养期间,因工作态度或造成重大损失的,公司将解除聘用协议;培养结束经

考核不能胜任相关岗位的,公司将解除聘用协议。

十、其他

对于培养期间表现突出的人员,由人力资源部组织推荐、企业高管审核,进入集团及下属公司后备人才库备选对象

这是篇好范文参考内容,涉及到岗位、工作、计划、培养、制定、公司、指导、管理培训等范文相关内容,希望对网友有用。

"舞蹈培训总结范文"延伸阅读