餐厅实习心得
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在我们对一些事情受到启迪时,我们可以抽空写一篇心得体会。心得体会是指内心想法和感悟的文字表达,有哪些优秀的心得体会值得参考和借鉴?编辑为您收集了一些与“餐厅实习心得”相关的重要信息,本次资料仅供参考具体情况仍需听取专业意见!
餐厅实习心得 篇1半年多前,我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实习生活:前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想:“平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平时粗心大意的我
会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中浮现;一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。
事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下,我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移,我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难,但大多能顺利解决。记得有一次,原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌,不但因为那是一天三班中最忙的一班,也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己:要冷静,不会有事的。就这样我很快进入了角色,有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了,可是一位外国客人突然说要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序,然后开始收回钥匙、通知各部门退房,核算帐单,与电脑核对,给客人结帐,等候查房通知,确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序,操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说,虽然现在是微机管理饭店,有一套财务软件能帮我算帐单,但按规定,为了防止电脑系统在操作中有什么差错,还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月,那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐,送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的心终于放下了,心里真有说不出的高兴。不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回,一次小小的笔误,使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大,教训却是终生难忘!
半年实习生活有苦也有乐,它使我变得勇敢坚强,它让我变得热情大方,它也让我确立了新的人生目标。实习,真是锻炼人的好机会!
我的实习单位是青浦宾馆的客房部。第一个礼拜,领班只让我擦空房,每天二十几间,可把我累了个够呛。因为除了要把房间内的一切都得擦一遍外,还要把卫生间内的镜子、浴缸、地面擦干净
查看更多>>2023.07.30 餐厅实习心得
当我们有了新的思路时,应该对其进行总结和归纳。心得体会是我们在实际活动中所得的感悟和总结。今天工作总结之家的编辑为大家带来的这篇“餐厅实习心得”是深度学习方面的最佳资料,欢迎继续关注我们网站获取更多相关内容!
餐厅实习心得 篇1时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对以后要面对的正式工作,充满了信心。
"十年树木,百年树人。"半个月前,我以学生的身份走进了饍缘庄酒楼里学习和接触更多的东西。转眼间半个月的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个工作。半个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。我要感谢学校,感谢饍缘庄酒楼,是你们给了我这样的机会。我很幸运的可以在半个月的实习中接触了餐饮部,这个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在餐饮部我不仅学会了制作菜品,还学会了做人处事。
我还记得自己刚走进饍缘庄酒楼的时候,总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是饍缘庄酒楼告诉了我们"年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新"的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的实习单位,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是这次实习告诉了我们"凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之"的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为这次实习经历用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
我热爱自己以后要
查看更多>>2023.05.09 餐厅实习心得
一般来说,有付出就有收获。参加实习能够拓宽我们的视野,当我们结束实习工作后,我们需要写一份实习总结,实习总结是我们实习工作成果的集中体现。在写实习总结需要注意什么呢?由此,小编为你收集并整理了餐厅实习活动心得体会更多信息请继续关注我们的网站。
我最近参加了一项餐厅实习活动,这次经历给我留下了非常深刻的印象。在这篇文章中,我将分享我的学习体验和体会。
整个实习过程分为了三个核心步骤。首先,我们受到了有关食品安全和卫生的培训。这对我们的实习非常重要,因为我们要确保从餐厅出来的食品是安全和卫生的。
然后,我们被分配到不同的餐厅部门进行实习。我被分配到服务部门,负责与客人交互和记录客人的点单。
在我的第一天里,我意识到了这项工作的挑战。我必须同时记住客人的点单,并在服务员的指引下把食物送到客人桌子上。即使在最忙的时候,服务员们也必须要保持微笑并维持好自己的礼貌。我觉得这让我更加了解了团队合作和每个人都扮演的角色。
这个实习的最后步骤是向各个餐厅的经理和员工进行反馈。我们必须详细讨论我们的实习经验,从中吸取教训,并进行改进。
我个人体会是,这三个步骤都非常重要。如果我们受到了糟糕的培训或者没有得到充分的反馈,那么我们就无法真正理解这项工作的重要性和挑战性。通过这个实习,我认为我更加了解了工作的本质,并得到了发展和提高自己的机会。
在实习中我学到了很多东西。首先,我更加了解了团队合作的重要性。即使在最忙碌的时候,我们都必须保持微笑并且相互支持,以确保客人得到最好的服务体验。
此外,我也学到了如何在压力下工作。对于餐厅服务人员来说,高峰时间段可能非常繁忙,必须能够在这些条件下保持冷静。我认为这对我未来的职业生涯非常重要。
最重要的是,我学到了如何在餐厅中提供出色的服务。无论是通过与客人的互动还是专注于保持餐厅卫生和食品品质,我学到了许多非常重要的技能,并感到非常自豪。
这次实习是我职业生涯中非常有用的一次经历。我从中学习到了许多关于团队合作、压力应对和提供服务的技能。无论我以后从事什么职业,我相信这些技能都将对我有所裨益。
查看更多>>2023.06.09 餐厅实习活动心得体会
俗话说,一分耕耘,一分收获。实习能够加深同学对自己专业的理解,当我们实习结束之后,我们会被要求写实习总结,实习总结可以充分发挥我们的主观能动性。写实习总结要注意哪些方面呢?下面是小编精心为你整理的“餐厅实习周记”,欢迎分享给你的朋友!
餐厅实习周记
作为一名大学生,为了更好地了解餐饮行业,我选择在一家西餐厅实习。在这里,我不仅了解了餐饮行业的基本操作,还学会了如何处理各种情况以及如何与顾客建立联系。
第一周,我主要的任务是帮助服务员打扫干净餐桌并替换新餐具和餐巾。尽管这听起来并不太有意义,但它是一项极其重要的任务。在处理这些餐具时,我一定要注意避免碰撞或滑落,更不能让餐客发现有任何残留在餐具上的痕迹。
除此之外,我的任务还包括为食物打下落地成盐或黑胡椒的标记,这样在通过窗口传递食品时,厨师可以快速而准确地知道顾客需要什么。这需要非常仔细的注意力,并确保不要弄错任何客人的订单。
在第二周,我开始学习如何服务顾客。首先,我学会了如何迎接顾客和询问他们的需求。我也学会了如何托盘挑选、放置和传递食物和饮料。顾客每个人都有不同的需求,我必须学会如何与不同性格的顾客建立联系。从听取他们的要求来帮助他们做决定,以及总是微笑着、交流并致谢,这些都是融入工作的重要技巧。
在实习期的最后一周,我的工作重心逐渐转向了营销和销售。对于每个顾客,我都要询问他们是否想要试试我们最新的特色菜。我还需要了解如何介绍菜单上的各种食物和酒水,以提高客人的兴趣并促进他们的购买。作为服务员,我必须能够在许多情况下思考并提供非常实用的解决方案,在面对挑剔的客户时,表现得冷静而专业。
在整个实习期中,我认识到餐饮行业是一个需要全方位的思维的行业,需要带有很强的责任心和准确性的人来完成工作。尤其是在高峰时段,良好的沟通和团队协作能力非常重要。在三周的实习结束后,我感到自己已经学到了很多重要的技能,同时对餐饮行业的运作也有了更深入的了解。
查看更多>>2023.05.20 餐厅实习周记
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2022.12.28 餐厅社会实践心得体会
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2020.10.12 餐厅服务员的自我总结 餐厅服务员的收尾工作总结 餐厅服务员月总结范文
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2023.06.03 餐厅实习生总结
时间不等人,岁月过得飞快,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了。现在我们就要开始准备工作总结材料,每天的工作总结,可以总结出自己工作的进度,以及工作中出现的纰漏,让我们可以变得更加优秀。以下是我们为您准备的与您相关的《餐厅实习生的工作总结》,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!...
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