时间过得很快,让人不知所措,我们在某些事情中会有很多的收获,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?下面由小编帮大家编辑的《2019年省个协、私协工作总结暨2020年工作计划》,感谢您的参阅。
在省委、省政府的领导下,在中个协和省工商局、省民间组织管理局的指导及有关部门的帮助下,一年来,我们主要做好了以下几项工作:一、促发展:积极帮助会员实施营销战略,努力扩大个私企业产品销售渠道
随着市场经济体制的日益形成,企业的发展越来越需要一个良好的发展平台,怎么推出广东个体、私营企业及其产品,我们多次进行了积极有益地探索。一年来,我们联合各地级以上市协会多次组织和举办了招商引资活动和博览会。今年4月,组织广州、深圳、佛山、江门、湛江等市近40位企业家赴西安参加了第八届中国东西部合作与投资贸易洽谈会。7月,组织深圳、潮州、阳江等市20多家企业参加了第五届中国青海结构调整暨投资贸易洽谈会;组织广州、深圳、珠海、中山、江门、惠州、河源、韶关等市200多家企业参加了泛珠三角经济贸易洽谈会。8月,组织广州、深圳、佛山、清远、茂名、江门等市100多家企业组成“百家私企”小平故里行招商引资活动。10月,组织企业参加首届中国中小企业博览会,全省各地级市协会都组织企业参加了所在地政府的组团。另外,我们还组织企业参加了广西、湖南、湖北、四川等地的各种经济贸易活动。广州、深圳、佛山、江门、清远、茂名等市协会还组织参加了省内省外上述活动以外的各种类型的经济贸易活动。这些活动都在社会上引起了强烈反响,也取得了较好的经济效益。通过这些活动,不少企业在全国各地建立了分公司、连锁店、经销网和有了众多的固定客户,为企业扩大生产经营规模建立了一定的基础。
二、提形象:宣传个体私营经济地位作用,引导个私企业内强素质、外树形象
一是积极宣传个体私营经济的地位作用。一年来,各级协会积极与新闻媒体联系,大力宣传了个体私营经济的重要作用和会员中的先进典型。今年年初,我们与社科院、省工商局联合编辑了《广东省民营企业发展蓝皮书》正式发行,该书全面反映了我省个体私营等非公有制经济发展状况。另外,省协会还在国内各报刊和杂志上发表了多篇有关个体私营经济重要性和加快个体私营经济发展的文章,在社会上引起强烈反响,有的文章还被多家刊物采用。各地级以上市也在这些方面进行了积极的探索。中山市协会在宣传上有了通讯、刊物、网络三条渠道,“三合一”宣传模式为中山经济的快速健康发展发挥了重要作用。广州、深圳、东莞等市协会都在去年建立了民企网,通过新闻、信息、行业、交流、访谈、交易等数十个栏目,积极向社会推出当地的民营经济,取得了很好的效果。珠海、汕头、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮等协会也都先后有了自己的信息通讯内刊或借助工商部门的通讯大力宣传了个体私营企业的经济地位和作用。通过众多的宣传,全省各地“歧私”、“恐私”、“慢私”的现象日渐减少,重视个体私营经济、积极支持和鼓励个体私营经济发展的氛围逐渐形成。
二是认真开展各种丰富多彩的活动。协会活力在于活动。一年来,各级协会举办了一系列活动,包括研讨会、年会、参展、国际交流、培训等多种形式。协会举办的活动,策划精心,筹备认真,会员支持,参加踊跃,卓有成效。中山市协会是举办活动最多的地级以上市,举办了“巾帼厨艺耀中山”等十多次在社会上有强烈反响的活动。韶关曲江县举办了“源河杯”拔河比赛、学雷锋活动、民营经济界文艺演出等活动,阳江市举办了“十八子杯”歌唱大赛等活动;肇庆市举办了“光彩之星”元宵文艺晚会、“挺好杯”足球赛、开展禁毒宣传教育活动等活动;东莞市举办了“红十月光彩服务活动”,开展了各种知识咨询、各类活动比赛及文艺晚会等项目。其余各市也都举办或组织企业参加了当地政府及有关单位组织的各种活动,用丰富多彩、生动活泼的实例展示了民营企业“创新产品,精益求精;装扮生活,多姿多彩;良性竞争,互相促进”的追求与理念,既丰富了会员的精神生活,也在社会树立了民营企业的良好形象及其从业人员的良好素质与风范。
三是狠抓职业道德建设,引导企业积极回报社会。一年来,各地持之以恒地在会员单位中开展了“青年文明号”、“文明经营户”、“光彩之星”等争先创优活动,中山、东莞等市多年开展的“光彩服务周”活动已经成为当地一个响亮的品牌。由于全省各级协会积极在会员中开展职业道德教育,不断深化了广大会员爱国敬业、守法经营、诚实劳动、优质服务、乐于奉献的意识,会员的整体素质得到了加强。在抓好职业道德教育的同时,各级协会还积极引导企业回报社会。今年4月以来,省协会响应省委、省政府号召,在各级工商部门和协会的支持下,组织全省私营企业为“十项民心工程”捐出善款2300多万元。各级协会自身还了开展了不少面向社会的慈善活动。在协会的带动下,不少企业主还通过其它形式回报社会。韶关市协会会员曲江县宜达燃料开发有限公司总经理朱思宜热情支持仁化县关心下一代委员会工作,为举办青年农民技术培训班赞助部分办学经费;肇庆市广宁县个协副会长欧阳扁资助特困户孩子就学生活,逢年过节慰问五保户、特困户;南雄市珠玑大酒店与坪田中学3名失学儿签订长达6年的助学合同等等。这些扶贫济困活动,使个体私营企业在广大老百姓的心里留下了很好的印象,为个私企业的发展打下了良好的社会基础。
四是不断树立典型,充分发挥榜样的带动力量。个体工商户、私营企业队伍庞大,良莠掺杂,如何让更多企业好的更好,不好向好发展,从而整体提高个体私营企业素质,不断树立典型,发挥榜样的带动力量,影响一大片企业朝着健康的方向发展,很重要也很必要。今年5月,省协会与省工商局、共青团省委联合新命名和继续认定了49家企业为XX年度广东省个体、私营系统青年文明号。各地级以上市协会也都命名和认定了市级青年文明号。不少市、县、区级协会还召开了民营经济工作表彰大会,如韶关市北江区召开民营经济工作表彰大会,对为北江区经济建设做出贡献的个体工商户和私营企业进行表彰奖励;韶关市粤北工业开发区召开“文明经营户”表彰大会等等。多年来的实践证明,树立典型对促进我省民营企业向着健康方向发展具有很积极的意义,起到了非常好的效果。“青年文明号”已经成我省个体私营企业中一个非常响亮的品牌。
五是开展各项培训和研讨会,帮助企业提高经营管理水平。一年来,省协会开办了30多期财务和计算机培训班,还组织了一次私营企业赴中央党校学习。各地级以上市协会也都开展了各种培训活动。珠海市个协私协请来具有丰富实战经验的省百强企业新太集团资深经理朱春硕士主讲,与市工商局联合举办现代企业管理知识讲座,吸引了近300多名私营企业负责人、业务骨干和个体工商户参加讲座;韶关市个协私协结合实际,邀请中国营销学院陈永芳客座教授,与市工商局联合举办了一期企业营销精英实战训练培训班;东莞市邀请北京的企管博士刘峰教授举办了“企业管理创新”专题讲座;湛江市个协私协邀请我国著名微观经济学家秦骏伦教授举办了企业创新经营讲座,600多名来自该市各地的个体工商户、私营企业管理人员聆听了讲座;清远市个协私协邀请个体私营企业人大代表、政协委员召了开座谈会,积极为促进个体私营经济发展出谋献策;梅州市个协私协召开了“个私协会工作与县域经济发展”研讨会;肇庆市个协私协与市政府职能部门联合举办了“企业商标品牌知识产权策略”讲座;中山市西区分会举办了“省著名商标颁奖暨商标战略知识讲座”等等。这些讲座、培训班、研讨会都有效地帮助企业提高了经营管理水平和企业素质,增强了企业竞争优势,得到了他们的踊跃参与。
三、重维权:切实维护会员合法权益,为会员生产经营提供安全保障
积极为会员提供法律服务,维护会员的合法权益,是个协私协应尽的义务和责任。省协会于今年成立了广东省个体劳动者协会、私营企业协会维权工作委员会,并根据1999年6月7日广东省第九届人民代表大会常务委员会公告第49号《广东省个体工商户和私营企业权益保护条例》出台了《广东省个体私营企业维权工作暂行办法》,同时要求各地级市协会成立相应机构,县级协会有条件的也要成立相应机构。今年3月,茂名市成立了个体劳动者协会、私营企业协会维权委员会;6月,清远市成立了个体劳动者协会、私营企业协会维权委员会,至此,我省大多数地级以上市协会成立了维权机构,标志着我省个体私营企业维权工作进入全面建设阶段。一年来,我省各级协会在维权工作中,共为会员挽回损失近3亿元。如韶关市个协私协为受困于该市3间医院、2家制药厂和十多家企事业单位污水排放影响的沙湖市场积极向市委、市政府、市人大及有关部门反映情况;韶关市浈江区协会为经营废旧物资的个体工商户反映被铁路有关部门扣照、扣人、罚款等情况进行反映等。其中中山市个协私协维权工可为全省维权工作的楷摸。去年以来,中山市个协、私协法律顾问处依托市个协、私协和各镇区基层协会、以及司法局各部门和司法所积极构建了覆盖全市的法律维权网络,逐步建立了各项工作制度,并努力打造为民营企业法律维权服务平台,创新法律维权服务方法,积极与各种侵犯会员权益的现象作斗争,为发展中山民营经济提供了坚实的法律维权后盾。据统计,中山市个协、私协维权委员会一年来共举办了法律咨询和培训活动57场,为会员提供法律咨询解答4886宗,直接或间接参与的维权事件达3400多件,服务会员至少一万多人次,通过诉讼和非诉讼等方式依法维护广大会员合法权益,避免和挽回会员企业的经济损失近2亿元。今年8月25日,《人民日报》以较大篇幅刊登了该报记者李鑫采访中山市个体劳动者协会、私营企业协会维权工作的报道《维权之路——记广东省中山市个私协会维权委员会》。维权工作的广泛开展,使我省侵犯个体私营经济权益的事件得到了一定程度的遏制,使众多的个体私营企业主能安心生产经营,为做大做强企业免除了后顾之忧。
四、助融资:搭建银企交流平台,为企业解决融资瓶颈
融资困难问题一直是我省民营经济发展的障碍,为切实解决这个问题,我们做了两方面的努力。一是争取金融部门的支持。通过多次的沟通,很多金融组织都以个体私营企业为主要信贷对象,许多县和乡镇还与当地工商银行合办储蓄所,有针对性地为会员办理储蓄业务。二是积极建议政府有关部门放宽财税和信贷政策,对私营企业实行“双定”为主,记帐计征为辅的征税方式,一定一年不变,同时允许私营企业用房产、财产和有价证券作抵押或以有担保能力的企业作担保办理贷款。三是通过举办博览会等形式邀请金融部门参会。这些都为私营企业的发展提供了极大方便和有力保障,近年来,贷款、融资难的问题得到明显好转。
五、办实事:强化日常服务和扶危济困工作,让企业享受到“娘家人”的温暖
除了宣传个体私营经济地位作用,引导他们树立良好社会形象,为企业维权和帮助融资外,日常服务和扶危济困仍是我们工作的重点。一年来,全省各级协会在代转户口,初、中级职称的评审、认定,档案挂靠和会计证的申领、换证、年检及办理边防证、出国出境证明等方面做了大量工作。各级协会在帮助会员扶危解困,组织会员回报社会方面,也办了很多实事。肇庆个协私协今年年初,组成慰问团慰问该市9个县区的受困个体户,5月份慰问因火灾造成经营困难的两家企业等;湛江市春节期间慰问482户特困个体户,送出慰问金229718元;中山市火炬区分会慰问该区残疾会员;揭阳市个协私协深入企业动员抗灾并慰问了受“杜鹃”台风影响的会员企业;清远市个协、私协春节期间慰问特困个体户;清远英德市个协私协慰问因火灾受损失的会员邓祥光;云浮市个协私协在今年5月份派出慰问组慰问郁南“5.12”受灾个体户和帮助因突患重病的个体户度过难关等等。通过这些日常服务和扶危济困工作,为我省个体私营经济的发展减少了许多不必要的麻烦,也温暖了众多受灾难和贫困的会员,让他们切实感觉到了“娘家人”对他们的关心和爱护,感觉到自己在市场经济的大风大浪中并非孤军奋斗、孤立无援。
六、抓党建:积极实践与探索,让党旗在个私企业高高飘扬
党员在群众的心中一直是光荣的象征,党员的先锋模范作用在我国解放战争和社会主义经济建设等时期都发挥了主导作用,在已经成立党组织的企业里,党员的先锋模范作用是带动企业成员奋勇向前,为企业争作贡献的重要力量,党的文化成为了这些企业的文化核心,为企业的发展壮大发挥了重要作用。目前,经当地组织部门批准,全省地级以上市个体劳动者协会、私营企业协会建立党委的有7个。县级及基层协会和个体私营企业中的党组织有4000多个。东莞市有15个分会都已经先后建立了党组织;已成立党委的协会积极开展党的学习教育活动,取得了积极的效果。如广州市个体私营企业党委成立5年来,先后组建了80多个党支部,发展新党员38名,先后接转270多名私营企业党员的组织关系,珠海市个体私营企业党委下属也有50多个党支部。省个体私营企业党委直接领导和管理的目前已经有5个企业党委、4个党总支和40多个党支部。各级党委成立后,除抓好党的基层组织建设外,还大力抓群团组织建设,先后组建了150多个团支部,7000多个工会,80多个妇委会(小组),基本形成了以党委为依托,以党总支和党支部为主干,以群团组织为后备的组织架构体系,使许多“身份不明,关系不清,意志不定”的“口袋”党员亮名正身,使许多长期游离于党组织之外的流动党员重新找到了“家”。广东省个体私营企业党委成立后,未成立党委的地级市协会和许多党员较多的私营企业都在积极筹划成立党组织事宜。在今后的党建工作中,我们将积极探索与实践,让党旗在更多的企业中高高飘扬。
七、强协会:深入开展“三树立、五落实”活动,加强协会自身建设
加强和完善协会组织的自身建设,是做好协会工作、发挥好协会职能作用的基础和保证。我们从以下三个方面进行了探索和实践:
一是抓好“三树立、五落实”活动。根据省局机关“三树立、五落实”教育的部署,我们从今年4月下旬开始,全体工作人员认真学习了《吕成贤局长在省工商局“三树立、五落实”主题教育活动动员大会上的讲话》、《李学同副书记在省工商局“三树立、五落实”主题教育活动动员大会上的讲话》、《黄宏耀副局长在省工商局“三树立、五落实”主题教育活动动员大会的讲话》、《省直机关“三树立、五落实”主题教育活动工作方案》、《关于开展“三树立、五落实”主题教育大讨论的实施意见》、《科学发展观、正确政绩观、科学人才观学习教育读本》等,从领导到工作人员,都紧密结合实际作了发言,都表示了对这项活动的高度重视。各人还对照协会要“自身建设好,作用发挥好,社会形象好”的工作目标,联系实际,敢于揭短,通过民主座谈、领导点、自己查、互相帮等多种形式,推心置腹、开成布公、心平气和的进行了讨论,认真地查摆了最近两年来协会自身建设中存在的主要问题,增强了改正缺点的紧迫感。为协会进一步开展工作打下了很好的基础。
二是狠抓 “四有”落实工作。省协会在加强协会系统组织机构建设方面,始终把抓“四有”落实放在首位。经过坚持不懈的努力,省、市、县(市、区)和基层协会组织机构不断得到完善和加强,逐步统一了协会系统的设置,完善和建立了岗位责任制度、学习例会制度、理事和常务理事会议制度等,确保了协会职能作用的发挥和“三自”任务的完成。
三是加强协会领导班子建设。对协会班子的建设,各级工商局十分重视,省协会有针对性地对一些市、县(区)协会的领导班子、机构建设等方面的问题向各地工商部门的领导提出建议,使他们不断地把那些年富力强、热爱协会工作、思想政治素质好、有一定工作能力的同志选派到各级协会领导岗位上来。今年3月份,省协会还召开了“全省省市县个协私协三级秘书长培训班”,各地级以上市及省直属协会秘书长、部分县级协会秘书长等90多人参加了学习。通过这次培训,有效地提高了协会干部队伍的思想认识、业务素质和坚定了他们做好协会工作的决心。
二o一o年工作要求
新形势下,全省个协、私协将以经济建设为中心,基层党组织建设为重点,强化服务意识,提高服务质量,深化服务层次,创新服务形式,切实加强协会自身建设,充分发挥协会在发展个体私营经济中的积极作用。
一、切实加强思想政治工作、全面提高广大会员整体素质
一是要以学习、实践“xxxx”重要思想和党的xx届四中全会精神为出发点,大力宣传省第九次党代会精神和省委省政府一系列加快个体私营经济发展的重要举措,大力宣传个体私营经济的重要作用和会员中的先进典型,使党和政府发展个体私营经济的方针、政策家喻户晓,深入民心。
二是宣传实施《公民道德建设实施纲要》为重点,进一步开展群众性精神文明创建活动,把会员队伍的精神文明建设提到更加突出的位置。继续开展好以争创“光彩之星”、“青年文明号”和“光彩服务周”等活动为载体的精神文明创建活动,教育、引导广大会员弘扬崇尚先进、学习先进的良好风气,进一步展示广大会员的精神风貌,树立良好的社会形象。
三是不断增强广大个体私营经济从业者的法律意识和法律素质,提高职业道德水平,使广大会员能充分运用法律武器,维护自身权益。同时,紧紧围绕工商行政管理机关整顿和规范市场经济秩序的中心工作,进一步发挥协会组织的自律作用,引导会员做到依法经营、依法纳税,坚决打击制售假冒伪劣产品和变相传销、走私贩私行为。
四是加强个体私营企业党建工作,努力探索个体私营经济党建工作新路子。
二、不断拓宽为会员服务的领域,积极引导个体私营经济快速健康发展
服务工作是协会的立会之本,是增强协会凝聚力的重要措施。进一步探索加强服务工作的新领域、新途径,促进个体私营经济的更快发展,要突出抓好以下几个重点;
一是做好为会员生产经营性服务工作。要以提高广大会员的生产经营能力、市场竞争能力和自我发展能力为着眼点,扩大服务领域,提高服务层次,增强服务效果。要运用有效载体及时为会员提供有关政策法规、市场需求、新产品技术、人才交流等方面的信息;要积极组织开展好商务考察、经贸洽谈、产品展销活动,引导有条件的会员,抓住西部大开发的机遇,寻求境内外市场广泛的发展空间;要下功夫抓好各职能部门授权给我们的各项职称评审、档案挂靠工作和技能培训、信息咨询,适时组织会员进行企业生产经营管理现代知识的培训、讲座,聘请专家教授开展民营经济如何提高等社会论坛活动。开展全方位服务。
二是做好促进经济发展工作。发展是硬道理。特别是在当前形势下,企业发展有如逆水行舟,不进则退。因此,各级协会必须以市场为导向,引导会员坚持“专”、“精”、“特”、“新”、“高”的企业发展方向,调整产品结构,增强企业产品的科技含量,逐步向现代企业制度发展,提高产品的竞争能力和企业的发展潜力;引导会员加强和改善经营管理方式,使个体私营经济上规模、上档次、上水平、上效益,走科技型、外向型的道路,不断提高个体私营经济参与国内外两个市场的竞争能力;引导会员通过合资、合作、承包、租赁、兼并和收购等形式参与国有企业改革,在参与国有中小企业改革中不断发展壮大自己;鼓励有条件的私营企业参与国家基本建设的投资;为下岗职工再就业提供更多的就业岗位。
三是加大维护会员权益工作力度。深入实际,深入基层,认真调查了解广大会员在生产经营中的实际问题,特别要注意对影响较大、带普遍性的问题,及时做好专题调查研究工作,了解真实情况,及时提出解决问题的办法和建议,为党和政府制定政策法规提供依据。
四是抓好会员企业人才队伍建设。通过开展多种形式的培训活动,引导会员努力学习党的方针政策和国家的法律法规,学习现代企业经营管理知识,使其尽快更新观念,提高素质,增强参与国际竞争的能力和水平;通过与政府有关部门协调,解决企业人才招聘、使用、落户、职称、管理等方面的困难和问题;通过举办人才招聘会等形式,为会员企业吸纳人才牵线搭桥,吸引更多高素质的优秀人才为会员企业发展建功立业。
三、以基层组织建设为重点,加强协会自身建设
自身建设好是协会开展各项工作的基础,各级协会要抓住机关体制改革的有利时机,解决协会建设中存在的突出问题。
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个体私协年度工作总结
___年,我会在市工商局、上级个协的指导下,以认真学习、深刻领会、全面贯彻党的十六届四中、五中全会精神为主线,努力实践“三个代表”的重要思想,紧紧围绕上级个协和市工商局工作的中心任务,充分发挥协会的职能优势,与时俱进,务实创新,提高服务工作水平,进一步加强对全市各级个协的工作指导,全市个协系统各项工作不断有新突破、新发展。现将一年来的主要工作总结
一、狠抓服务,促进发展,不断提升服务质量及服务面
全市各级个协都把代表和维护会员的利益、全心全意为会员服务作为协会工作的出发点和落脚点,从提高服务能力、提高服务层次、提高服务效益着手,认真抓好各项服务工作。
(一)扶贫慰困送温暖。春节期间,全市各级个协深入到贫困会员中,开展走访、送温暖慰问贫困会员活动,共走访慰问了贫困会员23xxxx,发放慰问品、慰问金共41226.2xxxx,为困难会员送去了党和政府的关怀、协会组织的温暖。
(二)继续发挥市、区两级协会的会员服务窗口作用,特别是各基层分会在各区个协的指导下,在各工商所办证厅设立服务网点,认真配合各基层工商所做好辖区个体户年检、验照工作,为会员提供各种无偿、便捷的服务,思明、同安等区个协还定制xxxx多个执照镜匡免费发放给会员使用,得到了会员、工商所的一致赞同。 (三)扩大协会工作视野,创造条件,主动与有关部门联手在会员中开展各种生动活跃、较具影响力的活动。由市个私协与《___日报》社联手筹办的“好店名”评选活动历时xxxx多月,于今年2月23日圆满落幕,共评选出1xxxx综合奖、1xxxx单项奖。整个评选活动时间长,宣传力度大,受益面广,全市共有40xxxx店家报名参加了好店名大奖赛,通过登报评选、宣传的方式,为会员企业提供了一个免费宣传的空间,不仅提高了会员创品牌的意识,也大大提高了协会的社会知名度,特别是评选出的“好店名”荣誉更是成为企业的无形资产,整个评选活动受到了社会各界的一致好评。今年初,市个协经调研得知广大会员因难于兑换零钱急需协会帮忙后,及时与市交通银行取得联系,协议由交通银行定时定点为协会会员提供兑换的服务,让广大会员受益。
(四)构筑政企交流平台,畅通信息传递渠道。市个私协坚持从服务于个体私营经济发展、服务于个体私营企业经营者、服务于个协私协组织的方向出发,努力办好会刊《___个私经济》,使会刊在去年办刊的基础上,进一步拓展宣传功能,更帖近实际、贴近生活、贴近读者,受到了会员及社会各职能部门、兄弟单位的好评。思明、翔安等区个私协还创办了手机短信移动办公系统,通过该系统更好更快地为会员提供各种信息资讯,更好地服务于会员。今年7月,思明区个私协率先开通个私协会网站,设立会员信息论坛,借助互联网优势为会员搭建了一个会员与政府、会员与会员、会员与协会及协会与全国各地协会间相互沟通、相互交流、传递信息的平台。
(五)生产经营指导服务工作有成效,维护会员合法权益力度有所加大。3月中旬,市个私协及时召开专题报告会,共同学习《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》,邀请专家为28xxxx名会员代表讲授了有关非公有制经济发展的问题,提高了会员经营、发展个私经济的信心,深化了生产经营指导服务工作;春节前夕,市个私协还组织了1xxxx家会员企业参加了市政府工作报告征求意见座谈会,提高了会员参政议政的水平。6月上旬及10月中旬,市个协收到了两封来自思明辖区个体户的联名信访件后,及时受理,查找原因,后发现两个信访事宜分别属于集体所有制企业改制前内部纠纷及商业城开发商内部管理纠纷问题,于是及时转交相关主管部门受理,整个过程分别耗时2天、8天,体现了现阶段协会工作的高效率。此外,各级协会还通过多方面调研,探讨如何更好引导会员走商标品牌发展之路、如何提高自身职业技术、如何通过法律渠道维护自身合法权益等问题。如,思明区个协利用“舒心驿站”为美发行业个体户免费讲授染烫发技术;同安区个协于今年初正式向国家商标评审委员会申请撤消已被___步实保健食品公司注册的“同安封”商标,并以协会的名义向国家商标局申请在国际分类表第43类“提供食物和饮料服务”上注册“同安封肉”服务(集体)商标,为维护同安区饮食行业个体户的正当权益做出努力;翔安区个私协会多次邀请专业人士为会员开办了“如何合理合法节税”、“商标品牌战略”等专题讲座,有近千名会员参加,会员的经营管理水平进一步得到了提升。
(六)组织文体活动,凝聚会员之心。春节期间,同安、集美、海沧、湖里、翔安等区个协开展了庆新春、闹元宵的活动,丰富了会员的文娱活动。市个私协也举办了有40xxxx名会员代表参加的新春联谊会,邀请红盾艺术团表演节目,促进了会员之间的交流。“三八”国际妇女节期间,还组织了市个协妇委会委员座谈会,共同学习新政策,从而进一步提高妇女代表的理论素养、知识水平和工作能力等。中秋节期间,全市各级个协纷纷举办中秋联谊会,组织理事、会员共庆中秋佳节;思明区个私协会还举办了首届企业文化节活动,将闽南传统的博饼文化融入整个活动中,共有729xxxx会员参加,整个活动活泼、丰富,陶冶了会员的情操,提高了协会的社会知名度。
二、强化宣教工作,促进会员整体形象、诚信意识的提高
一年来,全市个协系统的宣传思想工作都是围绕“保持共产党员先进性教育活动”、“创建首批全国文明城市”而展开的,坚持以人为本的原则,加强会员的先进性教育,不断提高会员队伍的整体素质。
(一)市个私协带头建立党员岗,增强党员责任感。为更好地树立协会形象,展示党员风采,促进保持共产党员先进性教育活动的深入开展,市个私协的党员干部多次深入到会员企业中召开座谈会,与会员企业的党员谈心,了解情况,提高会员党员的思想觉悟。市个私协还以“一个党员一面旗帜,一个岗位一份奉献”为口号,将“共产党员岗”标志牌摆放在桌面上,公开接受会员的监督,使党员时时牢记自己是一名共产党员,时时起到警示提醒的作用,同时也为会员的先进性教育学习工作树立了榜样。
(二)开展创建首批全国文明城市宣传工作,引导会员当文明市民,做文明商家。全市各级个协充分发挥协会的“三自”作用,带领协会工作人员、协会理事、会员,在工商部门的指导下,紧紧围绕创建文明城这个主题精心组织,积极配合工商、城管、卫生等职能部门,从抓好职业道德教育工作入手,以大力倡导“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的基本道德规范为主线,开展了各种形式多样的宣传、教育、督导工作,为政府部门与群众之间架起了的一座沟通的桥梁。各级个协共发放创建文明城市倡议书xxxx多份,还通过召开动员大会、签名会等形式,加大宣传力度,不断将创建活动推向前进,并取得了可喜的成绩,为我市获得首批“全国文明城市”的荣誉称号贡献了一份力量。
(三)表彰先进,树立典型,促进会员精神文明建设。为了培育、树立典型,发挥先进典型的示范作用,带动其他会员文明经商、诚信服务,促进会员的精神文明建设,同安、海沧等区个协先后表彰了6xxxx
文明经营户、xxxx诚信经营店,市个协也向省个协推荐申报了xxxx“光彩之星”参与全省评选。通过表彰先进、树立典型的作法,对规范会员的经营行为、营造“文明经商、守法经营、诚信服务”的经营氛围都起到了积极的推动作用。
(四)开展职业道德、普法知识宣传教育活动。一年来,全市各级个协共举办思想政治、职业道德宣传教育活动271场次,参加学习人数1157xxxx次;市个私协、湖里区个私协还于“12·4”法制宣传日期间举办了法制讲座,宣传了新《公司法》、《经济合同法》、《食品卫生法》等法律知识内容,翔安、同安等区个私协还深入会员中发放宣传材料,普及法律知识。
(五)开展“两思”教育。我们通过开展了一系列的“致富思源、富而思进”主题宣传教育活动,加深了广大会员对党的富民政策的理解,对党和政府的信任以及对协会组织的信赖,并且树立了富而思进、奋发向上的理想。据统计,春节前夕,全市个私协会员共为印度洋海啸捐款捐资达731246.xxxx,向国际社会展示了我市个私协会员的良好形象;思明区个协于4月中旬发动会员捐款500xxxx元,为中山路火灾受灾户奉献爱心;集美区个协于7月份组织会员为“万人献爱心”活动捐款xxxx多元;10月下旬,市个协常务理事、集美个协灌口分会会长周育辉为集美大学“博爱超市”的开张赠送了价值500xxxx元的球鞋。此外,各级个协还充分发挥个协这一工作平台,创造条件在会员间开展各种帮扶、解困、互助互惠互信活动,开展了拥军服务、“慈善一日捐”、义务便民服务及为失学儿童献爱心等活动,如市个协副会长陈文章1xxxx年来坚持年年慰问马巷山亭村2xxxx位老人和五保户、大同及祥平个协分会与3xxxx名失学儿童结对子帮扶、集美个协灌口分会会员20年拥军受表彰、海沧区个协组织党员进社区义务服务、翔安区个协组织党员慰问孤儿院儿童等。总之,广大会员致富后踊跃向社会奉献爱心,充分展现了新时期个体劳动者良好的社会主义精神风貌,提高了协会、会员的社会影响力。
三、深入调研,加强组织机构建设,促进自我发展
(一)开展基层协会(含行业分会)规范化建设调研工作。为了充分发挥基层协会“三自”职能作用,更好地为会员办实事、办好事,5月上旬,市个协在征求各区个协的意见后,深入到祥平、马巷等xxxx分会,就“如何完善《个协分会规范化建设目标责任制》的制定、如何抓好基层分会规范化建设”等问题进行调研,并根据调研情况就《个协分会规范化建设目标责任制》作了修订,制定相应考核方案,为今后对基层协会的规范考核工作奠定了基础。
(二)加强行业分会、自律公会等机构建设。一年来,翔安、湖里等区个协先后成立了家具行业分会、批发行业分会,对行业会员加强了指导,有利于行业的经营、发展。同安区个协先后在城西市场、闽南果蔬批发市场成立了人民调解委员会、同业自律公会,两个机构的成立均有效地发挥了自律作用,带动了市场内个体户合法、有序经营,并在日常工作中开展了相关法制宣传活动,教育市场内个体户遵纪守法,提高法律意识。
(三)加强与兄弟协会间的沟通,学习先进经验,促进自身发展。一年来,全市各级个私协纷纷采取“走出去、请进来”的方式,到乌鲁木齐、重庆等地学习、考察,并与来访的广西柳州、宁夏吴忠、沈阳等地个私协学习、交流,学习了当地先进办会经验,有利于促进协会的自身发展。
综上所述,市个协今年已基本完成上级个协、市工商局所部署的工作,并按照市个协本年度既定计划实施、落实各项工作,但仍存在有(一)组建行业分会工作发展不平衡、(二)调研力度不够、(三)自身建设及办公自动化水平跟不上上级个协、市工商局的要求等不足之处。因此,下一阶段市个协的工作将着重针对以上的不足,继续深入学习和实践“三个代表”重要思想,认真贯彻常的十六届五中全会精神,以新的精神面貌、新的工作作风和新的工作业绩,开创协会工作的新局面。
___市个协2006年工作思路
(大 纲)
2006年市个协工作思路主要有如下十大内容:
(一)要紧紧围绕市工商局工作的部署和要求,贯彻全年工作。根据协会职能规范协会组织机构、工作制度等,落实基层协会规范化建设工作,提升协会的服务质量,完善配套服务措施,维护工商、协会形象。
(二)继续发挥市、区两级协会的会员服务窗口作用,为会员企业提供各种无偿、便捷的服务,开展普法宣传教育工作及法律咨询服务等。
(三)扩大协会工作视野,创造条件,主动与有关部门联手在会员中开展各种生动活跃、较具影响力的活动。组织理事、会员、工作人员外出考察、学习,学习国内外社团的先进办会经验。
(四)定期召开理事民主生活会,逢单月召开秘书长办公会,互相汇报、学习与交流,创新协会工作。适时召开会员联谊会,促进会员间的沟通交流,重塑个协“会员之家”观念。
(五)充分发挥协会工作平台,创造条件在会员间开展各种帮扶、解困、互助互惠互信活动,增强协会与会员之间的凝聚力。
(六)继续与中新社___分社联手,进一步拓展《___个私经济》会刊的宣传功能,充实红盾网会刊专栏内容,及时为会员提供各种信息服务。
(七)组织、引导、推荐会员参加争先创优活动,进一步开展群众性精神文明创建活动。与市工商局联合评选第二届(2004-___年度)___市“光彩之星”等。
(八)“三八”妇女节期间,召开市个协第二次妇女代表大会,选举产生第二届市个协妇委会委员。
(九)“五一”国际劳动节期间,举办合唱比赛,由各区个协及会员企业选送代表队参赛。
(十)加强生产经营指导服务。如组织理事、会员代表跨区考察,特别是考察岛外商圈的发展,开拓商机;经常性地深入走访会员,了解、关心会员生产经营状况;积极稳妥地培育和发展隶属于所属地个协组织的行业协会,并组织行业会员代表座谈、开展行业交流活动等,互相探讨行业发展思路。
个私协会工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《个私协会工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
个私总结个私协会工作总结
一、关心疾苦,开展送温暖慰问活动今年初,我会根据湛江市个私协会《关于认真做好xx年春节期间送温暖活动的通知》精神,为把送温暖活动落到实处,周密安排,精心组织,并制定了具体的实施方案,成立了领导小组,做到有领导、有组织、有计划地进行。在慰问活动中,我们一是采取集中慰问和个别慰问相结合进行,以集中慰问为主,上门慰问为辅。二是以基层分会组织慰问为主,县协会同基层分会上门慰问为辅。三是以市、县、镇三级协会联合组织慰问为动力。在1月16日,我们会同市个私协会慰问小组组成市、县、镇三级协会慰问团,由湛江市个私协会副会长兼秘书长周运祥、县工商局副局长、个私协会副会长王日强同志带队到城月、遂城、中心、洋青,杨柑等15个分会集中慰问147户特困户,上门慰问63户特困户。集中慰问的147户特困户深有体会地说:这种慰问方式,对我们教育最深刻,不但体现了协会领导的关怀、组织温暖,而且协会领导又给我们指明了经营方向,教我们如何去做好生意。上门慰问的63户会员,也从中感受到党和政府以及协会组织对他们的关心。特别是城东分会会员阮理生紧紧握住协会领导的手,满泪盈眶地说:感谢共产党!感谢协会!感谢领导!这些感人扉腑的语言真催人泪下。据统计,全县慰问的特困户共496户,其中基层分会召开座谈会有19场次210户,市、县协会同基层分会上门慰问有286户,基本达到实有会员数的8%以上,切实把温暖送到特困会员手中,让特困会员过上一个喜庆祥和的新春佳节。二、开创新的工作方式,做好会费收取工作今年来,由于种种因素的影响,社会上出现入会自愿,退会自由的说法,给协会的会费收取工作带来很大的阻力和挑战。在这种情况下,我们开创新的工作方式,做好会员的工作,增强协会凝聚力和吸引力,使广大个体工商户和私营企业自愿加入组织,自觉履行义务,积极缴纳会费。我会的具体做法是:一是做好宣传教育工作,营造良好舆论氛围。我会根据广东省个体劳动者第五次、私营企业第四次代表大会审议并通过了《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用规定》和中国个体劳动者协会《关于进一步规范个私协会会员费管理工作的通知》,我会采取了多种形式进行宣传教育。一是召开各分会会长、理事工作会议,学习中国个体劳动者协会和广东省个体劳动者协会有关文件精神,使大家统一思想,提高认识,做到思路明确,责任到位。二是我们收集有关收费的文件依据,发放到每个分会组织学习,使人人都懂得收费依据和收费标准,从而提高了广大会员缴交会费的自觉性。二是将《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用等规定》,分别送到县财政局、民政局、物价局等部门,得到他们的认可和支持。由于宣传工作到位,使广大会员充分认识到收取会费是协会民主办会、自我管理的具体内容。个私协会作为依法登记的社会团体,向会员收取会费是正当、合理的行为,是有法可依和符合章程规定的,体现了会员的意愿,从而营造了良好的舆论氛围。二是提供服务菜单,使社会了解协会。今年上半年,为了扩大社会影响,增强协会凝聚力,全力为会员提供服务,我们印制了遂溪县个体、私营企业协会服务菜单1xx多份,服务内容共有16项,免费发给个体工商户、私营企业阅读,使广大个体工商户和私营企业真正认识到加入个私协会组织的好处,把自愿缴交会费变为自已的实际行动。比如:广东双湖饲料有限公司老板郑艾冬同志,对缴交会费有凝问,并向我们提出这样的问题,协会收取会费有什么依据?是否合法?加入协会组织有什么好处?我们都能及时地提供有关文件依据和服务菜单,让他看了之后,他笑一笑地说加入协会是一件好事,然后他愉快地缴交了会费,并有礼地向我们打了招呼,高兴地走了。三是提供服务窗口,为会员咨询及帮助。今年来,我县23个基层分会开创新工作方式,做好新形势下会费收取工作,具体做法:(一)创新机制,落实岗位责任。建立健全会长、副会长、理事学习制度,定期每个月召开一次工作会议,具体内容是研究在工
作中遇到新情况和新问题,找出解决问题对策,不断提高协会工作能力和服务理念。实行副会长、理事一周轮回上岗制,每天按照8个小时工作时间准时上下班,为会员提供咨询服务和帮助。(二)创新的工作作风,文明用语,以礼待人。在收取会费工作中严格按照文件标准执行,做到不超标准、超范围收费和强制性收费。每当遇到服务对象提问时,能及时地做好耐心的解释和说服工作。(三)改进服务方法,开拓三转变三服务的工作模式:(1)转变被动式服务为主动服务。也就是说,把过去陈旧的守株待兔的服务方法转变为主动上门服务。比如:有一位姓李的群众前来工商所办理登记注册,因房屋属住宅用房要改为一间副食店,没有南门圩居委会的证明材料。当时,正在值班的韩尧阶副会长听到这一情况之后,立即带上姓李的群众开车来到南门圩居委会,经说明原因之后,得到居委会同志的支持,顺利地为姓李的群众办好营业执照,很受群众好评。(2)转变一般服务为指导性服务。即是从过去简单的,一般检查工作的提示式服务转变为知识指导性服务。全县23个基层分会联合工商所,针对会员在经营中出现的违法违章问题,以行业为单位举办相关法律法规培训班,大大地提高了会员守法经营的自觉性,深受广大会员的欢迎。截目前止,今年上半年,各基层分会联合工商所为会员举办法律法规培训班26期,参加人数达1300人。(3)转变低层次服务为高层次服务。即是以基层分会为依托,充分发挥会员投诉服务中心的作用,帮助会员解决经济纠纷。必要时,根据会员的要求当好会员的代言人,代理诉讼,受理投诉工作,切实维护会员的合法权益。据不完全统计,今年接待会员上访12件,为会员提供法律咨询86人次,为会员挽回经济损失13.6万多元。我们通过开拓三转变三服务的工作模式,体现了协会在工作中给会员支持和帮助,在思想上给会员信心和温暖,进一步密切协会与会员的关系,确保了会员费的正常缴交。三、做好会员入会登记工作,是做好协会工作的基础我们在工作中深有体会地认识到,会员是协会的生存之基、立会之本,协会的生存和发展离不开会员,为了做好巩固会员队伍的基础工作,不断提升协会的生存竞争发展能力。今年来,我们重点把会员入会登记工作作为一项重要工作来抓,具体抓了如下几方面工作:(一)领导重视,统一思想。我们根据市协会的工作要求,今年初,我们专题向武新建会长作了汇报,得到领导的高度重视、要求我们做出具体方案,召开会员入会登记工作专题会议,并向我们提出三点要求:一是要耐心细致地做好会员入会登记思想工作,防止出乱子;二是做好服务工作,帮助会员排忧解难,积极引导入会;三是要不折不扣保质保量,按照上级要求完成任务。根据领导要求,我们具体抓了三项工作:(1)召开全县个私协会理事,分会会长工作会议,认真学习有关文件和传达市协会工作会议精神,从而使大家提高了认识、统一了思想,做到上下联动,互相配合。(2)各级协会相应成立领导小组,明确分工,责任到人。(3)制定方案,做到有组织、有计划、有安排地开展工作。(4)为了确保会员入会登记工作的顺利开展,方便基层分会工作,我会印制会员入会登记表24000多份,发放到各个基层分会。(二)精心组织,狠抓落实。为了保质保量地完成好任务,使各项措施落到实处。首先,我们抓好宣传教育工作,采取三引导的工作方法:一是由各级协会会长、理事,深入到会员中去做好耐心过细思想工作,让会员了解协会的性质、职责、地位、作用,引导自愿参与;二是以分会为单位,分片召开会员代表会议,广泛宣传入会的好处,引导积极参与;三是结合举办相关法律法规培训班等活动,引导申请参与。其次,为了做好个体工商户和私营企业的入会登记工作,我们采取稳步推进的办法:一是结合工商部门登记注册,年检验照时,在协会服务窗口帮助个体工商户和私营企业填写登记注册,年检验照表,热情帮助和引导他们填写入会《登记表》;二是通过查找登记档案资料,派人送表上门帮助他们填写;三是对个别一时不愿填写,依靠工商部门有针对性地开展工作,积极引导他们入会。据不完全统计,全县已入会登记的个体工商户6000多户,私营企业入会登记90多户。第三,抓好资料归档整理工作。为了对会员档案的规范化管理,便于查找。我会在雷洲市协会的帮助下,我们购买了一套电子档案软件,已经启动使用。目前,我们把各分会送上的会员入会登记表按照电子档案软件顺序、编号、内容,一户
一档地扫描输入电脑,并把入会登记表按顺序装入档案盒,存放入档案柜。xx年工作计划一、继续联合工商部门对会员抓好举办相关法律法规的培训班。二、继续抓好会员费的收取工作。
三、继续抓好会员入会登记工作,加强会员档案的规范管理。四、围绕工商部门的中心工作,主动配合开展活动。五、积极完成上级交给的各项工作任务。六、为会员提供一切服务工作。一、全年主要工作成效(一)学习实践科学发展观,组织企业应对国际金融危机,全市个私经济发展有了新突破。1、临危应对,努力提高企业抵御风险能力。国际金融危机出现后,市个私协迅速反应,下发了《指导企业应对金融危机,规避投资风险的通知》,各县市区个私协组织积极行动,到企业宣传,提示企业注意事项,指导调整经营策略等。市个私协会还与市总工会、市劳动和社会保障局等部门联合开展了应对金融危机,劳动关系三方协商要约行动的大型宣传活动,要求企业不裁员、不停产、不降薪。通过活动,使80%以上的私营企业达到了要约要求,保持了经济平稳发展。2、教育培训,构筑防范风险的知识本领。今年以来,各级个私协把筑牢会员防范金融风险的知识本领作为教育培训的重点,聘请专家学者和企业名人,利用会员夜校、会员课堂等阵地,广泛对会员进行产业政策、营销策略、生产结构调整等方面知识的学习培训。枝江、长阳、夷陵区、五峰、伍家等个私协会从清华大学、武汉大学、省工商局、市委党校等单位聘请教授、专家为会员进行了创新思维、推动个私经济新一轮发展的专题讲座。清华大学中国企业创业研究中心研究员、中国工程学院院士张玉杰教授在长阳县个私协会组织的近千人专题授课中,针对长阳旅游经济发展状态提出了事件经济和势力经济的发展良策,得到县委政府的高度重视,并为私营经济在清江旅游大发展中指明了道路。今年七月,市个私协会还组织6名优秀企业家到中国行政学院参加了高级经济研修班学习。3、平稳发展,个私经济出现了新势头。我市全年拥有私营企业 12120家,比上年增加 9 %,注册资本达到 154万元,比上年增加 2.3 %;个体工商户93900户,比上年增加8.6%。个私会员达到 79758人。(二)适应新形势,转变服务方式,协会服务经济发展的地位作用有了新提高。1、突出新农村建设,百企联百村工作取得阶段性成果。从xx年开始,历经三年的百企联百村、共建新农村活动,在市工商局的领导和指导下,全市各级个私协会全力投入新农村建设工作,圆满完成了省工商局、省个私协和市委市政府交给的任务,基本达到了三年预期建设要求。全市共组织100家私营企业联系行政村100个。企业共投入新农村建设项目资金4217万元,兴办公司+基地+农户型的农产品加工企业52家。其中经济建设项目73个,社会公益建设项目62个。完成村委会修缮2629平方米,修缮村文化室600平方米,修建村卫生室 390 平方米,修建学校1100平方米,修村级公路272公里,修建蓄水池4320立方米,架设饮水管12780米,修建水渠 1700 米,建沼气池365个,培训农村技术人员25426人,吸纳农民工就业3780人,发展农业高产作物 78440亩,每年增加农民收入5122万元。2、搭建银企合作平台,为企业融资贷款收到良好效果。全市各级个私协会广泛协调服务,积极争取银贷机构对私营企业、个体工商户、创业人员的贷款支持,帮助解决生产经营中所需资金。全市各级个私协会组织协调35家金融机构和融资贷款公司,发放资金贷款13780万元,极大地缓解了企业和个体工商户资金短缺问题,拉动了更多创业产业。3、开展评比表彰,全面树立先进典型。当年,市工商局、市文明办、市人事局、市个私协会联合开展了我为文明middot;诚信宜昌添光彩的先进私营企业、先进个体工商户评比表彰活动,在全市共评比表彰了51家文明城信私营企业,98名文明诚信个体工商户。(三)不断加强会员服务,会员的根本利益有了新保障。1、大力推进会员社会、医疗保障制度。把广大会员的社会养老保险和医疗保险纳入当地政府统筹管理,一直是个私协服务会员的重点工作项目。今年在加大推广城区经验的基础上,重点强化了县级会员参保工作。各县市区个私协会采取上门宣传、专人包片协调、为重点企业代办等多种灵活有效方法,使全市有5.8万个会员积极办理了社会养老保险和医疗保险,占会员总数的73%以上。2、着力为会员疏通诉求渠道。为确保广大会员投诉有门、受挫有助,市个私协与市司法局联合建立了个私会员法律维权中
心,各县市区个私协采取聘请法律顾问、在经营集中场所建立会员投诉服务站和与司法律师部门联合开展维权活动等方式,更快捷、便利地做好会员的法律维权工作。据统计,全市共聘请法律顾问7人,建会员投诉站31个,共调解各类纠纷274件,诉讼案件8件。大大推动了会员维权的法治进程。3、帮助会员建立优惠医疗阵地。针对会员反映看病难、看病贵的问题,全市各级个私协会为会员建立优惠定点医院23家。夷陵区个私协会、西陵个私分会等单位专门组织会员到定点优惠医院进行了免费或减费体检,深受广大会员拥护和称赞。(四)加强基层协会组织建设,协会自身建设和保障机制有了新起色。1、工商部门加大了对协会工作的指导。全省在荆州召开的改进和加强个私协工作现场会后,我市于6月16日召开了全市工商系统加强和改进个私协会工作会议,市工商局制发了《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》(宜市工商〔xx〕67号)。按照市工商局五有(有人员、有场地、有经费、有装备、有职责)的规范建设要求,各地迅速调整了协会组织机构,落实了办公场所,充实了工作人员,落实了协会工作人员待遇。市局还明确了由市个私协会对县市区个私协会进行年度工作考核。2、调整充实了基层协会工作人员。按照宜昌市工商行政管理局《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》(宜市工商〔xx〕67号)文件要求,全市共设立基层分会(协会)60个,基层协会小组298个,配备协会工作135人。确保基层协会组织有人办事、有人服务。在县市区协会内部统一设置了组织联络部、宣传教育部、维权服务部。3、完善了协会内部制度。市个私协会统一制发了《协会理事会工作职责、工作学习制度》、《基层协会组织工作规范制度》、《全市个私协系统年度工作绩效考核细则》。有效地促进了全市各级协会工作规范。
二、存在的主要问题(一)关心重视协会工作的程度不高。全市加强和改进个私协会工作会议召开以后,全市没有形成重视个私协工作的高潮。有少数县区在加强本级协会自身建设和基层协会组织建设中,落实缓慢,至今仍存在机构设置不全,协会工作人员配备不齐,协会工作无专人去做的问题。甚至有的单位会长人选变换多次,至今没有按章程规定程序选举新任会长。(二)协会工作机制守旧不新。全市普遍存在依靠工商部门开展协会活动,依靠工商部门职能收取会费的做法。协会在创新适应社会发展和会员要求上,仍然存在办法不多、手段不够,措施欠少,服务工作做得少的问题。(三)收取会费难度大,会员活动经费不足。就会费收取情况看,县级协会好于城区协会,但仍有少数县市会费收取不足问题。城区当年会费收取比上年下降47%,形成三年来逐年递减速度近50%的状况。少数协会在会费使用管理上存在缺漏,非协会工作经费支出比例过大,用于会员学习培训、宣传教育、广泛服务会员活动的经费不足,致使部分会员对收取会费反映强烈。县级协会上缴市协会团体会费拖交、少交现象普遍。三、明年的工作打算(一)深化基层协会组织建设。在机构设置上,以方便会员为构架,增设片区小组和行业小组。充分发挥片区小组和行业小组的三自作用,管理好、服务好会员。在人员配备上,力争县级协会秘书长专职,基层协会工作人员专职。在业务规范性建设上,继续深入落实一证、一表、一卡和三簿管理,不断强化会员信息、协会工作状态电子网络管理。(二)深化服务方式改革与创新。紧紧围绕服务政府、服务社会、服务会员三大主题,做好前沿型、跟踪型、贴身型服务。以解决会员实际问题和难点为服务目标,探索新方法、增添新措施,加大为大多数会员服务的工作力度,不断增强协会的影响力和凝聚力。(三)努力提高会员活动的运行质量。有针对性地研究会员活动载体,创新组织会员活动的方式,让90%以上会员能享受到协会活动效益。(四)加强和改进会费收取、管理使用的方式。进一步加大会费收取力度,坚持按章程要求该收的应收。探索改革收取会费的方式,减少收取会费的投诉影响。严格会费收支管理制度,加强对基层会费使用情况的监督和审计。
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注册协会2019年工作总结和2020年工作计划
XX年,**xx省财政厅党组的重视关怀下,在中注协的指导和帮助下,在全行业广大注册会计师和从业人员的支持下,结合全国新社会组织学习实践科学发展观活动,以第四届理事会第五次会议精神为指引,认真落实理事会确定的工作计划,以开创的精神,求真务实的作风,扎扎实实的工作,取得了显著的成果,现将一年来的工作总结如下:
一、深入学习实践科学发展观活动,全面开展行业党建工作
按照中组部、财政部在全国开展会计师事务所深入学习实践科学发展观活动动员大会精神,在财政厅党组高度重视和中注协党委的统一部署下,xx省成立了会计师事务所深入学习实践科学发展观活动指导小组,xx省注册会计师协会。按照学习实践活动的要求,我会抓住学习实践活动这个难得契机,迅速采取行动,xx省会计师事务所学习实践活动实施方案。同时,建立学习实践活动指导小组成员联系点,加强学习活动的督导。
(一)召开了党员动员大会,全面部署学习活动。通过下发学习活动文件及资料、发动事务所党员、非党员主任会计师、合伙人积极投身于学习活动。通过近阶段以学促建,行业党建初见成效,事务所和党员表现出对学习活动的热情,部分事务所行动迅速,积极主动申请成立事务所党支部,一些长期流动的党员也通过学习活动提高认识,实现了组织找党员和党员找组织的良好氛围。
(二)根据党员学习活动全覆盖的要求,开展事务所党员普查摸底调查工作,全面掌握事务所党员的分布情况。对已经成立党支部的事务所,提出具体的学习要求,对尚未成立党组织的事务所,迅速编组成立14个临时支部,并指定临时负责人负责组织事务所党员开展学习活动,保证了学习活动的全覆盖。
(三)启动行业党员全覆盖式培训,加强支部书记的培训,组织安排4批次事务所党支部书记到北京参加中注协党委举办的党课培训;组织召开行业党员远程视频培训;xx省委党校副校长进行党员辅导讲课等,圆满完成党员轮训任务。
(四)按照中组部、财政部党组关于进一步加强行业党的建设的要求,积极推动行业党委的成立和事务所党支部的组建工作。
(五)围绕学习活动和事务所党建建设做好宣传工作。通过编发了18期工作简报、开通手机信息平台、增设网站专栏、创办专刊等,营造学习活动的宣传氛围。
二、履行监管职责,加大监管力度
(一)认真开展xx年度事务所业务质量检查。今年是实施事务所业务质量第二个检查周期的第一年。我会按照中注协的要求,认真研究部署重点检查的内容。为提高检查质量,我们加大了对抽调检查人员的业务培训,通过发放聘请荣誉证书,提高检查劳务报酬、减免培训学时、评比表彰等激励措施,激发检查人员的工作热情。
本次检查我会对12家事务所xx年度1-6月(包括以前未检查年度)出具的审计、验资业务报告进行了现场检查,抽查业务报告154份,其中审计83份,验资71份。根据检查发现的问题,我会按“教育惩戒并重”的原则,通过严格的程序对2家事务所和4名注册会计师进行了行业惩戒,其中行业内通报批评1家,训诫1家,公开谴责注册会计师2名,行业内通报批评2名。检查工作结束后,分别向相关检查对象下发整改意见书,加强风险提示,督促整改。
(二)加强防伪标识的发放与管理。结合对上年度事务所业务报告分析,我会认真研究防伪标识在使用管理过程中存在的问题,制定了严格的管理制度和工作流程,规范了防伪标识发放与业务报备的复核等情形。以此同时,向工商、银行、税务等相关部门通报了行业防伪标识执行情况,促使业务报告使用部门对事务所执业行为的共同监管。
(三)积极开展业务指导。结合对中小事务所执业质量检查中发现的问题,我会选派业务专家小组深入到这些事务所中进行现场指导,帮助其提高内部管理和提供必要的技术援助,深受小所的普遍欢迎。
(四)积极推动注册会计师职业保险。针对近年来大批小型事务所的成立以及执业风险隐患加大的情形,我会开展了事务所执业保险的调查,对行业近年来事务所投保情况进行了统计,并积极与保险公司取得联系,就保险事项等内容进行广泛沟通磋商,在达成共识的情况下,下文要求尚未购买执业保险的事务所采取措施加强防范风险管理,以提高行业整体的抗风险能力。
(五)大力推行从业人员挂牌示证执业制度。为了规范注册会计师执业行为,加强对从业人员的监督,塑造行业良好的执业形象,在财政厅的大力支持下,我会积极开展了从业人员挂牌执业的活动,起草制定了相关规定并通过财政厅进行印发。xx省事务所执业的注册会计师和业务助理人员在执业过程中必须佩戴工作牌,接受客户的监督。为确保挂牌执业的顺利执行,我会逐一对事务所所有从业人员进行了登记,并按照不同颜色制作注册会计师和助理人员工作牌,免费发放给事务所。同时,在《**日报》、《xx市》等新闻媒体报刊连续发布公告,设立监督投诉电话,加强宣传,扩大影响。
三、彰显以人为本,深化会员注册管理
(一)加大对不符合任职资格注册会计师的清退力度,妥善做好协调工作。xx年是我会进一步深化会员注册管理力度最大、困难最大也是最有成效的一年。针对注册会计师任职资格检查缺乏刚性操作的情况,我们首先在征求事务所意见的基础上,通过理事会完善相关制度,保证了检查工作的顺利开展。检查期间共处理了71名任职资格检查不符合要求的注册会计师,其中超龄的注册会计师39名,全年未执业或自行停止执业的注册会计师32名,xx省注册会计师总人数的16%以上。
注册会计师任职资格检查结果公布后,我们认真做好检查不通过的注册会计师转非工作,并落实证书的回收情况。就个别注册会计师不服检查处理意见提出上诉的,及时召开座谈会作好思想沟通。对超龄退出行业的老注册会计师颁发荣誉证书,以表彰他们长期致力于注册会计师行业所作出的贡献。此外,我们重点关注任职资格检查影响事务所合伙人或股东变更的情况,及时发函要求调整或补充合伙人,以保证事务所的正常运作。
(二)深化会员管理工作。首先,我们从制度上加强管理和指导,收集现有的文件规定,形成目录汇编,便于在工作中加强引导,依法办事;其次,认真贯彻落实中注协《关于改进和加强协会管理和服务工作的意见》,结合对会员管理的需求,规范和创新会员管理工作,制定并出台了《**省注册会计师协会团体会员登记管理办法》,《**省注册会计师任职资格检查办法》,《会计师事务所综合实力评价办法》,《申请设立会计师事务所的注册会计师申办相关证明的暂行规定》等,制作了相应的工作流程图,凡与会员有关的信息都通过协会网络进行发布,使会员管理工作更加公开透明,促进了会员服务质量的提高。xx年共办理了注册会计师注册18人,非执业会员入会28人,核准登记的事务所团体会员49家。受理事务所和注册会计师关键信息变更37项,为81名注册会计师办理了流动变更手续,为89名新增业务助理人员办理了备案登记,xx省200多名非执业会员办理了年检及重新登记换证工作。
(三)全面启动注册会计师诚信宣誓工作。按照我会深化诚信建设的要求,xx年注册会计师诚信宣誓活动与举办后续教育培训班相结合进行,并将注册会计师诚信纳入会员应履行的义务和任职资格检查的一项内容进行监督。在培训期间,先后举行了多场注册会计师诚信宣誓仪式,有120多名注册会计师面对国旗进行了诚信执业的宣誓。至此,xx省全面铺开。
(四)热忱为会员办实事。一是协调解决部分事务所合伙人内部重大议事、拖欠员工工薪纠纷等问题;二是协助财政厅做好事务所申报参与高新技术企业业务的认定审核工作;xx省高院推荐业内规模大、执业质量有保障的事务所参选司法鉴定机构和破产案件管理人队伍等。
四、继续深化培训工作,创新培训方式
xx年我会把树立人才培养长效机制作为重点,在深化培训工作机制、开展远程教育、网络培训、专业实务研讨等方面开拓进取,创新特色培训方式,加强培训质量和考核,切实提高人才培养的实效性。
(一)制定培训计划,认真组织实施。按照中注协培训任务的要求,xx省行业实情,认真组织制定详细的年度培训计划,全年共组织举办各类培训11期,其中,中注协注册会计师远程视频培训5期,注册会计师实务培训1期,注册会计师法律责任、职业道德培训1期,会计师事务所内部治理研讨1期,沙龙座谈会2期,台湾会计师行业考察学习1期。另外,选派9名师资到三个国家会计学院参加了培训。
(二)强化培训管理,确保培训质量。严格课堂纪律,学员有特殊情况缺课的必须书面请假,请人代课的除不予承认外,还对学员本人及所在事务所予以通报批评。每期培训班,都认真组织结业考试,考试不及格或未参加考试的应补考合格才能结业。
(三)开展问卷调查,提高培训针对性。为了满足学员的培训需求,我们开展了问卷调查,就培训课题设置、师资水平、组织管理、改进意见等广泛征求学员意见和建议,了解会员对培训的需求,有针对性地组织安排相应内容的培训。如注册会计师职业责任、职业道德、职业风险、诚信教育以及事务所内部治理经验交流等,大大提高了学员参加培训的积极性,使其学有所获。
(四)创新培训方式,丰富培训课题。xx年,我会尝试举办了2期以“树立职业理想、规划个人发展前途”为主题的沙龙和精英荟萃论坛,为业内年轻从业人员提供真诚交流、畅谈理想的场所。培训活动形式别具一格,围绕工作、学习和生活理想展开座谈,期间穿插趣味话篇和生活小曲,让人从中获得启迪,深受参培学员的一致欢迎和好评。
五、精心组织,严格实施考试改革制度
xx年是全国注册会计师考试实施新制度改革的第一年,在财政部考办的统一部署下,我会加强了考试工作的组织领导,成立了以财政厅党组成员、副厅长麦正华为主任的考试委员会,全面部署和严格落实试卷在保管、运送、分发、回收等各个环节的考务工作。通过精心组织、周密安排,保证了考试组织工作的万无一失和新旧制度考试改革工作的顺利衔接。
(一)加大宣传,提高服务质量。xx省内主要新闻媒体刊登公告、xx市区内悬挂宣传横幅、在报名点发放考试新规、学习指南,以及在协会网站登载有关考试制度改革的规定、考试要求等相关信息,大力宣传考试改革。同时,开设了考试咨询窗口,安排专人答疑,热情向考生介绍注册会计师考试制度改革内容和报名注意事项,引导考生及时、准确报考,提高了服务效率和服务质量。xx年在实施新旧制度的考试中,xx省有231名考生报考参加原制度的考试,2718人报考参加新制度的考试,xx省历史新高。
(二)建立应急机制,防范流感。考试期间,正值我国甲型h1n1流感防控的形势严峻,根据全国考办的要求,xx省考办十分重视防范流感工作,研究并制定了多套应急方案。一是增设备用学校和备用考场;二是发布信息要求考生考试前要自报体温的异常情况;三是考生进入考场必须经过专业医务人员进行考前体温检测;四是每场考试结束后请防疫部门对教室进行全面消毒;五是对检测有发烧症状的考生采取隔离参考等措施。由于应急机制到位,采取的措施得当,xx省的考试工作得以顺利完成。(三)多管齐下,严防布控。针对近年来一些考生利用高科技电子产品作弊现象,我们按照全国考办要严厉打击违法作弊的行为要求,xx省无线电管理办公室派出无线电干扰车对考场进行监控、购置高科技电子干扰设备加大考试现场的巡查力度;加强对监考人员的培训,强化监考人员的责任意识等一系列措施手段,有效防范考试作弊的行为。
六、加强协调服务,拓展事务所新业务
(一)积极开展调研工作。面对金融危机影响世界经济的严峻形势,xx省注册会计师行业也受到了不同程度的影响。事务所业务萎缩,业务收费大幅下降,行业间竞争越显突出。xx省行业带来的影响,我会组织召开事务所座谈会,充分听取行业意见,xx市场信心,加强内部控制,创新工作,充分发挥行业的专业优势,化危机为契机。
(二)加强拓展业务领域的协调。面对金融危机给行业带来的影响,我会积极承担为事务所拓展业务的协调服务。一是积极与财政、税务、工商等部门取得联系,就财政监督、税务汇缴清算及鉴证、工商年检审计等业务的开展进行沟通协调;二是派出人员协助财政监督局制定财政绩效评价方案、制定选聘事务所参与财政监督的规范和事务所招投标规范等工作;三是积极向政府有关部门呼吁改善执业环境,解决行业垄断和壁垒保护等问题,推动财政厅、xx省注册会计师行业执业环境的通知,为治理注册会计师执业环境,拓宽事务所新业务奠定了基础。
七、组织开展行业活动,增强行业凝聚力
积极开展行业丰富文化生活,展现行业风采。举办行业羽毛球比赛,组织参加演唱红色革命歌曲等活动,展示行业队伍蓬勃向上,团结协作,勇于挑战的精神。此外,xx省某家事务所在执业过程中发生的重大人身安全事故,在我会的倡议下开展了义捐活动,募集款项10万多元,向遇难家属表示了全行业的一份爱心,也彰显了行业的向心力和凝聚力。
八、加强协会内部建设,做好服务协调工作
组织举办相关会议;做好行业宣传工作,全年编印发行4期《**注册会计师》、13期《工作简报》、5期《监管动态》等;做好后勤服务和外联工作;完成协会权力搜索监督定位流程规范制作;启动行业管理信息系统升级改造工作;完成中注协委托的“协会办公自化需求和模块建议”课题调研等。
回顾xx年,xx省注册会计师工作取得可喜成绩,这是全行业上下共同努力的结果,但对照行业科学发展的要求,我们还有相当大的距离,特别是如何进一步搞好行业自律体制建设,xx市场,还有待于进一步探索提高,这需要我们在新的一年里继续以务实的精神、扎实的工作作风,xx省注册会计师工作新局面。
XX年工作计划
XX年,我会将借**国际旅游岛建设的东风,以学习实践活动和行业党建为契机,以贯彻国办56号文件为指导,推动事务所做大做强和支持中小事务所做精做专,指导事务所开发新业务,加强准则培训和监管,加强行业党建和业务建设,xx省行业又好又快发展。具体做好以下要点工作:
一、圆满完成事务所学习实践活动,深化行业党建工作。
继续贯彻中组部、财政部党组《关于进一步加强注册会计师行业党的建设工作的通知》,全面完成事务所基层党支部的建设;做好党员组织关系划转工作,彻底理顺党员组织关系;建立行业党建的长效机制,制定和完善行业党委及事务所基层党组织制度建设,规范基层党组织管理和活动;加强事务所基层党组织的指导,发挥基层党组织对事务所发展的推动作用;加强党员队伍建设,做好党员培训工作和新党员的组织发展工作。
二、认真贯彻落实国务院转发财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》文件精神。
主动与财政厅等相关部门配合,做好与相关部门的沟通协调,xx省实施意见;加大行业的热点难点问题研究力度,争取政策支持,力争解决限制行业发展瓶颈问题;贯彻中注协发布的会计师事务所做大做强和规范和发展中小会计师事务所的意见精神,积极促进和引导事务所做大做强。同时,加大对中小事务所指导力度,促进中小事务所向规范化、做专做精方向发展;认真研究拓展事务所新业务领域,积极为事务所创造开展新领域业务的条件。
三、继续深化“注册”内涵,着力完善会员管理机制。
以协会新系统升级功能和中央系统特有功能相互补为核心,构建行业信息监控体系,深化会员服务工作。一是全面掌握现有从业队伍的人员结构和执业状况,结合挂牌示证执业的推行,做好监督和引导;二是以行业新出台的规章制度为切入点,制定简洁明了的业务流程,提高办事效率和透明度;三是开展事务所综合实力评价工作,向社会传递信息,引导和促进事务所做大做强;四是提升管理水平,加强对注册会计师证书及印鉴的管理等。
四、完善和加强行业监管工作。
认真总结执业质量检查工作经验,进一步完善执业检查相关程序和标准,提高执业质量检查效果;加强对于《中国注册会计师职业道德守则》的宣传教育工作,指导和督促执业会员提高业务能力和职业道德水平;加强监管队伍建设,做好事务所执业质量检查工作,进一步提高行业监管水平;探索建立自律检查与机构内部治理相结合、相促进的工作新机制;进一步做好业务报备和防伪标识的管理工作,深化业务报备信息的分析;继续完善注册会计师诚信档案制度,做好事务所和注册会计师相关信息的收集整理发布工作;发挥协会专业技术委员会的作用,切实为事务所规范执业提供技术支持服务。
五、切实加强考务工作的组织管理。
结合全国注册会计师考试制度改革出现的新变化、新要求,组织开展注册会计师考试网上报名、网上支付系统的试点工作;充分利用网络和新闻媒体,切实做好考试宣传工作;为考生搭建考前培训平台,特别是为参加综合考试的考生,提供一个能参与实习和培训的基地;加强日常管理,完善考试工作规程,提高考试反作弊的科学化手段,确保考试组织工作万无一失。
六、继续做好培训工作。
认真执行中注协培训计划,xx省的培训需求,以新领域业务开发、中小企业审计工作底稿、会员职业道德守则、高新技术企业认定专项审计报告内容与格式等为重点,组织开展培训工作;抓好培训考核机制和师资队伍建设,提高培训质量;严格培训管理;继续加强行业对外交流,xx省外、国外同行的交流与合作。
七、组织召开第五次会员代表大会。
积极筹备和组织召开我会第五届会员代表大会,以换届为契机,大力推进行业管理体制机制的创新,按照“法律规范、政府监督、行业自律”的要求,进一步完善规范理事会、常务理事会以及各专业委员会的运作。
八、做好秘书处日常工作,完善日常管理。
加强协会秘书处员工队伍素质和能力建设,提高秘书处执行能力。要以服务会员、方便会员,提高办事效率为出发点,改进工作方法,创新工作领域,提高协会秘书处管理和服务水平;稳步推进秘书处岗位调整,完善岗位责任制度和考核制度;建立进一步提升协会工作的精细化、科学化、规范化程度;做好行业宣传和对外交流;加强行业调研和理论研究;加快协会信息管理系统的升级开发以及办公自动化建设。