时光如闪电一般的飞驰，半年已经过去了。为了让下一阶段的工作有序进行，就可以对自己这半年的工作做个简单的总结。定期的工作总结可以帮助我们积累经验，总结教训。写半年度工作总结时需要包括哪些方面呢？下面是小编帮大家整理的居民社会养老保险2021年上半年工作总结及下半年工作计划,相信你能从中找到需要的内容！
居民社会养老保险20xx年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年，城乡居民社会养老保险工作在县委、县政府的高度重视和主管部门的支持下，以及在大家的共同努力下，居保工作正在进一步推进。
一、城乡居民社会养老保险基本情况
截止目前，全县城乡居民基本养老保险覆盖人数达22.1万人，覆盖率达96%（应参数为23万人），60周岁以上领取待遇人数达8.3 万人，基金收入8086.73万元（其中: 个人缴费1221.7万元，中央财政补助6588.6万元,省级财政补助 0 万元,县级财政补贴
206.92万元，转入收入4.32万元，其他收入14.61万元，利息收入50.58万元)，基金支出4255.31万元，转出支出0.61万元，当年基金结余3831.42万元，基金累计结余17046.82万元，全面超额完成20xx年上半年目标任务。
二、主要工作措施
（一）加大宣传力度，提高参保率。针对群众关心的缴费年限、领取金额、丧葬补贴等问题，通过会议、横幅、板报、发放宣传资料及走街窜户等多种方式进行宣传，充分调动群众参保积极性。以身边的人带动身边的人，以身边的事引导身边人。根据不同年龄阶段人员不同缴费档次，我们帮群众算账对比，讲清实惠利益，为群众算一本明白账，鼓励群众积极参保。
（二）规范管理，抓好业务工作。一是制定了参保流程图、待遇审批流程图、岗位责任制、基金管理制、档案管理制度等，加强制定化管理。二是建立统一的城乡居民基本养老保险制度，积极推行“五险合一”，全面办理“社会保障卡”，方便群众参保缴费和待遇领取，确保基金安全，提高办事效率。三是按时如实录入参保数据，做到信息详细准确，确保参保人按时享受到缴费补贴，对年满60周岁的及时办理养老金领取手续，做到发放率100%。四是认真复核清退重复参保人员，今年，已清退 27人，追回重复领取养老金3.9万元。对乡镇上报的死亡人员，及时进行稽核，尽快把丧葬补贴发放到继承人，在维护群众利益的同时，确保了基金不被流失。五是把每年的3月底定为信息公开时，将参保缴费、政府代缴、领取、死亡注销等资料打印出来、以乡镇、村（社区）为单位进行公示，做到公开、公正、公平。六是严格档案管理，确保参保资料不漏一人，按照省、市相关规定，建章立制，目前已清理整理归档70卷，9121件，我局档案管理工作正在逐步走向规范化管理。
（三）改进工作作风，提高办事效能。一是认真开展“两学一做”学习教育活动和“改进作风、创新服务、提升效能能”活动。制定《居保局“两学一做”学习教育实施方案》和《居保局“改进作风、创新服务、提升效能”活动实施方案》，并通过开展6项精心选定的活动，目前已在压减行政成本、科学优化业务经办流程、进一步下放审批权限、提高经办效率。二是开展帮扶服务活动。以局支部为责任主体，以各帮线和活动小组为驱动推手，把全局18名在职职工分别与我局帮扶村居实行一对一挂钩，求真务实、科学有效地为群众排忧解难，并送去了居保政策、生活用品、农用物资等达5000元。目前，各责任人与村居举行了见面会，建立了畅通的沟通渠道，收集并解决当前存在的居保问题，建立了1236台账。及时了解并解决居保问题，并定期开展送政策、送培训、送宣传到挂钩村居活动，真正为困难群众排忧解难。三是强化作风效能制度建设，提高服务能力水平。为深入贯彻落实中央八项规定和省、市、县改进作风相关要求，进一步转变干部作风，制定完善了《**县城乡居民社会养老保险局内部控制制度》、《学习制度》、《岗位制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》、《信息管理制度》、《首问责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等制度，通过强化作风效能建设，职工服务群众意识及业务能力进一步提高。
三、存在的问题
一是居保和社保差距大。1、领取年龄差距大。社保女50岁，男60岁，特殊人群45岁就可领取，居保男女都60岁领取。2、领取待遇差距大,社保最高可领到2000多，居保最高的领500多，社保年年调待高。再加上，现在社保和居保可以相互结转，目前转入6人，转出50人。
二是续保难。我县的城乡居民养老保险工作主要存在的问题是外出务工人员对参保工作有影响，导致参保联系不上或者错过了缴费时间。
三是办公经费不足。由于居保工作面宽量大，面对的是弱势群体，要想更好的把这一惠民工程宣传到位、落到实处，让每个老百姓更清处更明白的掌握相关政策，就需要人力物力去加大宣传力度。
四、对策建议。
(一)经费保障要到位。一是按照《**省人民政府关于印发〈**省新农村社会养老保险试点实施办法〉的通知》（**府发〔2019〕35号）和《**省人民政府关于印发**省城镇居民社会养老保险试点实施办法的通知》，新农保工作经费纳入同级财政预算。我县应按照参保人数3元的标准纳入财政预算工作经费。二是各乡镇的居保工作经费，按照工作任务考核，由居保局核实上报县政府批准，由县财政统一拨付或打卡直发，保证经费专款专用。三是加大对村的基层平台建设，增添必要的基层设备设备。并给村协办人员一定的工作补贴，建议每月给村协办员150-200元补贴，解决必要的经费，调动工作积极性。
（二）督促力度要加大。城居保局无法约束乡镇经办人员管理，导致抓业务不力，不安规章制度办事。要加强对各乡镇、村的业务督促，汇总有关数据上报，对各乡镇、村完成新增扩面和续保人数提供考核情况，因此县委和县政府督查室要加大对各乡镇完成情况的通报力度。
（三）宣传服务要提高。一是要切实解决乡、村认识不到位的问题。居保工作是一项重要的民生工程，我们将加大宣传力度，采取多种形式切切实实解决部分乡镇领导、经办人员和村干部认识不到位的问题。二是搞好乡镇经办人员的专题培训，使他们充分吃透政策，让他们向广大的城乡居民特别是农民朋友讲透政策，帮助他们算好账，消除疑虑，调动参保积极性。三是利用会议、发放张贴宣传资料、在电视台开辟专栏等形式，大力开展宣传工作，形成“以点带面、人人积极参保”的良好局面。
五、下半年工作计划
（一）、拓宽城乡居民社会养老保险覆盖范围
1. 建立统一的城乡居民基本养老保险制度，积极推行“五险合一”，全面办理社会保障卡。
2.积极做好新农保转社保工作，虽然转社保的人多，但我们将抓住我们居保的一些政策优势，认真做好政策宣传，努力推动居保工作。加强组织领导，全力推进民生工程，按工作预决算进度完成参保缴费目标任务。
3.做好城乡居民基本养老保险并轨工作。做好《经办规程》的实施贯彻，并结合我县实际实施经办工作。
4.做好城乡居保待遇社会化发放工作，确保养老金按时足额发放。落实失独家庭、独生子女伤残家庭养老保险补助。
（二）、提升城乡居民社会养老保险经办水平
1.完善经办管理内控机制，做好生存验证工作，落实公示制度，做好每季度疑似重复领取待遇核查数据工作。
2.开展全县业务技能培训，重点加强基金和统计培训。开展经办系统窗口单位创先争优活动。
3.加强基层平台建设，学习推广城乡居民养老保险经办“四个不出村”经验，扩大经办服务示范点建设范围。
4.做好城乡居民社会养老保险信息网络更新维护，开展城乡居保专网专项检查，做好社会保障卡发放和应用管理工作。加强档案规范化建设和管理，迎接全国抽查和全省达标验收。
（三）、加强基金管理
1.继续清查重复参保人员退保工作，做好城乡居保和城镇社保转移工作。
2.做好基金收支管理，严格基金支付范围和标准，认真做好省市基金专项检查和整改.
3.加强数据管理，实现城乡居民养老保险信息系统提取数据，认真进行数据统计分析，提供准确决策依据。
（四）、加强队伍建设
结合“党员活动日”和“三会一课”深入开展“两学一做”学习教育活动，并结合工作实际，严格按照《条例》、《准则》、《单位服务规范》和《工作纪律要求》，加强党风廉政建设，转变工作作风，提升公信力
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2021年镇社保上半年工作总结及下半年工作计划
20xx年镇社保上半年工作总结及下半年工作计划
20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速发展的一年，在镇党委、政府的高度重视下，通过社保工作人员的共同努力，在城乡居民养老、医疗、生活等社会保障方面实现了全面的进步，新的职能不断增加，管理进一步规范和提升，较好的完成了各项指标任务。
现将上半年的工作总结如下：
一、农村养老保险工作：1.每月上报到龄的新增领取人员报表，上半年已发放到龄存折265个，整理身份证复印件，办理邮局存折，交由村干部发放到每个村民手中，每月15号之前完成此项工作；
2.对20xx年新农保收费工作进行档案管理，整理完毕后送县里备案。3.对领取待遇享受人员存折发放信息出现错误的情况，及时与上级部门联系确认并做好补发的工作，保证了农民的利益。
二、医疗保险工作：1至4月份对去年新增的城镇医保人员进行系统录入工作，并去县医保中心领取新增人员医疗保险证，通过电话通知，把城镇医疗保险证发放到居民手中。2.对本单位在职及退休人员医保卡打钱，并进行医疗补助。统一发放新型社保卡，并将使用事项一一告知。3.对机关事业单位人员（在职人员、退休人员、离休人员、建国前工人）进行信息采集，系统录入，录入完毕后生成报表加盖公章后，报上级主管部门备案和审批。4.对离退休干部的药费进行报销。5.对新农合录入过程中出现的姓名和身份证号的错误开具证明材料，并报县农合备案更正，给各村村委会复印住院报销证明材料，并发放新增农合户医疗本。
三、退休人员管理：1.四月至六月底，对本镇辖区的企业退休人员进行养老金资格认证，通过张贴公告、开会等方式进行宣传，截止目前已经登记并进行网上系统认证3000多人。并对重症人员实行入户走访认证，保证了企业退休人员认证工作的顺利完成。2.4月份，电话通知未到龄的参加企业养老保险人员缴纳今年全年的养老保险金，完成今年的缴费工作。3.每月15号前给企业退休人员办理退休，到县里报表交当月的养老保险钱。
下半年的工作计划如下：
1、医疗保险工作：10份开始城镇合作医疗收费工作，积极进行宣传，保证参保率；12月份至1月份宣传新农合政策，宣传意外伤害保险政策，建立参合农民登记台账，收缴参合资金，保证参合率达到90%以上，录入参合信息并上报以及整理规范各种档案等；对离退休及在职干部进行大额医保收费、医疗保险单位缴费核定、慢性病药费报销；年底对机关事业单位人员的医保卡进行打钱。
2、养老保险工作：6月份至10月份，完成27个村街农村养老保险费用的征收、系统录入及上报工作；积极做好新农保信息核实工作，及时上报新增及死亡人员名单，为上级部门提供详实的数字资料；10月份，对未参加过农村养老保险的人员进行保险费的补缴工作；年底对本单位的在职人员进行养老保险本的数据填写工作。
社保所的全体工作人员会不断总结经验，争取突破，保证城乡居民医疗保险和城乡居民养老保险工作走上正常运行轨道，同时不断优化工作方法，提高各项业务的办事效率，争取20xx年度有新的突破。
青年社居委上半年工作总结及下半年工作计划
本页是工作总结之家最新发布的《青年社居委2013年上半年工作总结及下半年工作计划》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，这里给大家转摘到工作总结之家。
半年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民事，办实事，以“十八大”会议精神为理论指导，以构建“和谐社区”为宗旨，加强管理，强化服务，活跃社区文化。在全体社区干部的努力和全体党员及的拥护下，扎扎实实为民办事，现对半年如下：
一、经济
2013年上半年，在街道党工委、办事处的领导下，社区以经济建设为中心，利用自身资源优势，致力打造经济强居，取得显著成效。
1、“城中村”改造即将动工建设
九华山路城中村改造项目交房搬迁工作去年已圆满完成。今年，主要任务是恢复楼建设工作，青年社居委将积极与有关部门协调规划工作，争取早日动工，让拆迁户尽早回迁入住。
2、做好经济发展工作。今年上半年，青年社居委固定资产投资完成近7亿元，招商引资工作完成2000万元。
二、党建工作
青年社区党委从加强党的建设出发，发展非公企业党建工作，开展党员承诺，制定年度服务计划，不断夯实组织基础，让非公党建之花在宁国路上璀璨盛开。
今年青年社区党委发展党员5人，培养入党积极分子13人，发展和培养优秀青年进入到组织中，增强社区党委的凝聚力、向心力、战斗力。
三、认真做好低保、救助工作
城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保档案，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，做到公平、公正、公开。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗大病救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，接受居民的监督。
保险公司上半年工作总结及下半年计划
通过对自己的工作总结，可以使自己对工作认知更加清晰，对自己更加了解，从而帮助提高自己的工作能力。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“保险公司上半年工作总结及下半年计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
保险公司上半年工作总结及下半年计划(一)
上半年结束了，现对上半年的工作总结如下。
一、20xx年上半年工作回顾
20xx年上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路，紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快发展，顺利实现了时间过半任务过半的任务目标，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推进，发展活力不断增强的良好局面。
(一)业务经营情况
截至x月底，我公司共签单x件，较上年同期增长x件。完成保费收入x万元，完成全年任务的x%，保费收入较上年同期增长x%。其中车险保费收入x万元，非车险保费收入x万元。接受报案x件，立案x件，结案x件。全险种日历年满期赔付率为x%，其中车险满期赔付率x%，非车险满期赔付率为x%。车险估损偏差率为x%，及时立案率为x%，案件结案率为x%，非车险结案率为x%。
(二)党建工作情况
我公司按照省公司《xxxxxxx》要求，结合我公司的实际情况开展了“学党史，谈感想”征文活动、“学党史，知党情，跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动，还参加了由xx市委宣传部主办的“xxxxxx”书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广大员工对党的历史有了更全面的了解，对党也有了更加深刻的认识。
(三)客服工作情况
20xx年上半年，公司上下高度重视客户服务工作，以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导，采取积极措施，提升服务水平，取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作，围绕“十个统一”目标，做好标准化建设工作。即统一营业铭牌，统一职场布置，统一服务接待，统一服务标牌，统一服务桌牌，统一工作环境，统一资料放置，统一《意见簿》，统一服务形象，统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求，为客户提供标准化服务，使用服务用语，杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制，县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责，方便基层，方便客户;加强通赔岗的管理，明确专人负责，主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人，提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道，确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点，在车险赔案处理的各个环节积极主动服务，即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外，我们还利用xx的良好契机，围绕“xxxxx”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施，为服务质量的提升提供了保证，提高了公司的市场声誉，扩大了公司的服务影响。
回顾上半年的工作，看到成绩的同时，还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现：一是团队建设需进一步提速，要有步骤地加大增员，努力提升销售人员的规模和展业能力，销售管控能力仍需进一步强化，销售人员产能较低，销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度;二是员工思想观念需进一步转变，面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失;三是服务质量有待进一步提升，在上半年的工作当中，我公司虽然采取积极措施，强化提升服务水平，取得了初步成效，但还远远落后于总、省公司要求的目标值。
二、20xx年下半年工作安排
在20xx年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神，按省公司年初工作会议提出的要求，结合公司目前发展情况和xxxx地区特点，以求真务实的精神，在保持业务平稳增长的基础上，巩固现有市场位次，提高发速度，持续改善综合赔付率等关键经营指标，积极应对内部、外部的监管检查，进一步提升发展力、服务力、凝聚力、管控力和执行力，增创公司盈利优势，努力实现“有为、进位、增效、盈利”的目标。为此，20xx年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作：
(一)在发展中继续提升市场占有份额
我公司经过x年的奋斗，市场占有份额已稳居第x位。但我们也不能忽视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开始发力和进行赶超，对公司保持既有市场地位构成了比较大的挑战。对此，我们必须增强发展的紧迫感和危机感，努力加快发展，在发展中提升市场占有份额，并逐渐缩短与前两位的差距，从而推动公司向新的发展阶段迈进。
(二)在发展中提升业务质量和品质
20xx年下半年的工作中，我公司将坚持在发展中调整结构，在调整中继续保持高质量的发展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度，同时，还要大力发展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种，要使其在规模上不断扩大，创造出更高的效益。在经营管理中密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。
(三)在管理中提升队伍战斗力
在销售体系上，建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系，在市区内实践和探索专业化经营的新路子。在机构设置上，按照省公司建立专业化销售体系的要求，对现有机构本着精简、实际、高效的原则，进行合理的布局，以满足业务发展的需要。
在分配制度上，充分体现效率优先，进一步落实好上级公司的工资总额分配办法，全面推行一线人员的绩效工资制和管理人员的岗位工资制，坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向贡献大的公司倾斜，最大限度地调动员工和代理人的积极性，提高人均产能，提高整体效益。
在用人制度上，要不看资历看能力，不看出身看业绩，不拘一格用人才，进一步打破身份界限，选贤任能，把业绩优秀、能力突出、群众公认的人才选拔到管理岗位。同时，建立淘汰机制，对不适应竞争需要、不适应业务发展需要、不适应管理要求以及岗位富余人员，要下决心进行调整和淘汰;对能力不强、长期打不开工作局面管理者要进行调整。
(四)在培训中提升员工队伍素质
未来保险市场的.竞争必然是人才的竞争、服务的竞争，谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的认识，20xx年下半年我们着力在提高队伍素质上下功夫，加大基础教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训，努力提高领导干部的现代企业管理水平，提升其领导能力，从而增强市场竞争力。二是切实抓好在职员工的培训，以适应业务发展和管理要求提高的需要。三是建立培训评估机制，对培训效果要实行量化考核，做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作，保证培训效果。
(五)努力营造公司发展的良好环境
努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境，为公司的发展创造条件。一是抓好公司文化建设，提高公司的向心力，增强公司凝聚力。深化人事制度政策，搞活人才机制，创造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素质、思想道德和爱岗敬业意识教育，创造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件，创造良好的生活环境。二是要抓好依法规范经营和优质服务工程，树立公司的良好形象。坚持依法经营、规范经营，带头营造良好的市场竞争环境，以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质服务、文明服务，处处为保户着想，拓宽服务领域，改善服务态度，改进服务方法，提高服务质量，靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动，积极同有关部门和单位沟通情况，加深感情取得他们的支持，为公司的发展创造一个宽松、有利的社会环境，促进公司的全面发展。
20xx年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键半年，在下半年的工作当中我公司将继续围绕“效益经营、依法合规、提升能力、加快发展”的十六字工作方针，在省公司的正确领导下，进一步认清形势，明确责任，一鼓作气，乘势而上，为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶，开创效益经营新局面而奋斗!
保险公司上半年工作总结及下半年计划(二)
半年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内进行学习。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“xxxx”、“xxxx”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订20xx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
xx险：一是一如既往地做好xx险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保xx险市场的稳定与人保公司合作进行xx险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对xx险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的xx险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体xx险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份xx险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期xx险工作，最终在xx月份圆满完成了xx险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
此外今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费xxx万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果，在下半年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
四、建议
一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。
五、下半年工作思路
1、做好xx险收费前的各项工作。
2、下半年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司上半年工作总结及下半年计划(三)
20xx年x月份开始暂代业管经理一职，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于x月x日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、提高自我意识
自加盟xx保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长，承保过程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的x万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。
三、下半年计划
在下半年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，认真学习专业知识，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，为xx保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
社会保障所上半年工作总结及下半年计划
民生工作是社保部门的核心工作，是构建和谐社会的重要内容，也是新形式下基层政府的重点工作。今年以来，我们人社所在镇党委、
政府的正确领导和市社保局党委的支持指导下，立足实际，改进工作方式，提高工作效率，基本做到“时间过半、任务过半”；坚持以
人为本，服务创新，努力打造窗口单位良好形象，取得了较好效果，群众满意度较高。现将今年来所做的重点工作汇报如下：
一、积极创新工作方式促进就业
企业是劳动力市场的主体，也是就业岗位的源泉。近年来，用工荒和就业难问题一直是影响企业发展和百姓就业的双难问题，为此我部
门推出了企业用工需求月报制度，每个月全面收集一次全镇各企业招工信息，然后通过各种渠道向镇内外的求职者发布招工信息的制度
。这样就可以全面、及时地让求职者了解到招工的信息。
今年以来，我们共提供就业岗位220个，（任务数是300人）完成市政府下达任73.3%，转移农村劳动力187人，（任务数300人）完成62%
。新增办理《就业困难人员认定》97人。目前为止一共办理灵活就业困难人员有781人正在办理灵活就业补贴。办理退工210人。办理就
业登记证208本。
二、踏踏实实做好社保全覆盖
改善民生、发展民生、提高人民社会保障水平是我们工作的出发点。我们致力在全镇建立起覆盖面更广、受益度更高的以社保为主，农
保为辅的劳动保障格局。以非公有制企业为重点，多管齐下，狠抓社会保险扩面工作。
首先对非公经济，加大社会保险法等法律法规的宣传力度，加大监察执法力度，提高参保的强制性；其次对灵活就业人员，加强舆论导
向，组织各种各样的社会保险宣传活动，引导灵活就业人员主动参保：一、在各企业悬挂宣传条幅，组织业务骨干上街宣讲政策，印制
并发放宣传材料，让老百姓知道政策、了解政策。通过宣传活动，收到了良好的社会效应；二、在业务窗口的醒目位置设立办事指南、
业务流程版面，方便了办事群众，不让办事群众走冤枉路，真正做到了信息公开、透明。
到五月底，已经办理参保118人，（任务数90人），完成市参保任务的131.11%，净增70人，完成了任务的 175%。目前为止我镇事务代理
人数达到2905左右。为了切实做好我镇住房公积金制度扩面工作，不断扩大住房公积金制度覆盖面共完成20人。（任务100人），完成任
务的20%。
三、大力宣传推进城乡居民养老保险
城乡居民养老保险是加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署，是促进和谐社会建设的一项重大民心工程。实现“老
有所养”是广大人民群众的热切期盼，也是社会保障的重要目标。为营造浓厚的城镇居民和新型农村社会养老保险工作氛围，促进宣传
工作的正常有序进行，我们采取多种方式对城镇居民和新型农村社会养老保险工作进行宣传，力促该项工作稳步推进。各协理员逐家逐
户开展广泛深入的宣传引导工作，针对各户情况的不同，采取发放宣传单等方式，引导广大群众全面了解参加城乡居民养老保险对自身
生活保障的重要性，做到家喻户晓，人人皆知。同时，还站在群众的立场上，帮他们算好账，引导群众参保，使群众明白自愿缴纳保险
费不仅保证了个人年老时生活有保障，而且每年所缴的保费是安全有效的。
截止到目前为止，我镇居保参保人数达5374人，新增人员达159人，全额享受政府补贴66人。报费收到534多万元全部已上交。目前已经
领取老年居民5671人。
四、将心比心调解劳资纠纷
劳资纠纷调解也是我部门一项重要工作。处理得当，就能大事化小小事化了，维护社会和谐稳定；处理不当则会引起更大的纠纷冲突，
激化矛盾。在日常工作中，我们大力宣传人力资源和社会保障法律法规，尤其是《劳动合同法》，要求企业与职工签订劳动合同，规范
用工。当有投诉时，积极调查处理，调解双方矛盾纠纷，合理引导双方换位思考，指导处理方式。以此同时，我们还配合劳动监察大队
处理好辖区内的其他劳资纠纷投诉案件。
今年来共处理劳资工伤纠纷34起。涉及金额达到64.5万元。调解结案率达到85.7以上。书面审查154家。
五、全心全意办理市民卡
市民卡发放是去年年底新增加的一项便民服务。我镇百姓可以不用舟车劳顿去市里，在家门口就可以办理和领取市民卡、老卡换新卡、
修改免费卡、开通旅游年卡功能等，享受方便快捷优质的服务。该项新服务大大方便了我镇百姓，提高了群众满意度。
今年以来共申请及发放6203张，修改免费老年卡86张。
XX年下半年工作计划：
1.充分发挥基层劳动保障工作站的平台作用，对劳动力资源库进行动态管理，将我镇的富裕劳动力由成校进行岗位培训，推荐就业
2.继续做好XX年度社保扩面工作和农村劳动力转移工作及公积金扩面工作。
3.加快完成XX年度城乡居民养老保险的收费、输机及上报工作。
4、积极做好灵活就业社保补贴申报审核发放工作。
5、及时登记、扎口接待，积极引导受理并快速有效的化解各类劳资纠纷，维护劳资双方的合法权益，确保稳定。为建设平安xx，构建和
谐山区而努力工作。
6、做好所内的日常事务代理工作并配合市局、镇党委、政府做好其他中心工作。
7、继续加强队伍建设。强化服务意识，努力打造一支敬业爱岗、开拓进取、作风过硬的劳动保障工作人员队伍，以适应新的发展形势。
乡社保所2021年上半年总结及下半年计划
乡社保所20xx年上半年总结及下半年计划
20xx年，正值“十三五”开局之年，在县农保、县农合中心及乡党委、政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，**乡社保所始终把保障农民基本生活提高农村人民生活水平，解决农民“看病难、看病贵”，缓解城乡二元体制带来的矛盾作为解决“三农”问题的重中之重，现将工作总结如下：
一、20xx年工作情况
（一）、新型农村社会养老保险工作
1、农保信息校对。
将2011-2013年所有参保人员信息逐一与省农保系统导出数据进行核对，对我乡享受待遇人员姓名、身份证号、参保金额、缴费档次等信息进行校正共计749任，确保了参保居民及时足额领取到养老保险金。
2、待遇零星调整。
对我乡待遇享受人员按照统一标准，将基础养老金提高为每月70元，省级养老金补贴提高到每月10元。
3、重复领取问题。
我乡部分待遇人员存在重复领取养老金问题（既享受新型农村社会养老保险，又同时享受企业职工养老保险），社保所暂停农保其待遇，待逐一核实后终止其待遇。
（二）、医疗保险工作
1、城镇医疗保险工作。我乡新城合参保率已达70%以上， 20xx年城镇职工医疗保险参保人数190人参保金额16880元。
2、新农合工作。20xx年，**乡参合情况：
20xx年全乡参合户数8993户共36630人。参合率94.6%,总收缴参合资金5236500万元，其中五保低保人员1039人。
参合农民受益情况：截止5月底，新农合对参合农民门诊统筹补偿减免30414人次，累计补偿金额35.1万元。累计住院1200人次，累计补偿基金350万元
二、20xx下半年工作计划
1、主动发挥社保所纽带作用。积极联系上级部门对就业困难人员进行培训、推荐就业，开发公益性岗位安置。
2、城镇居民医疗保险工作，由于没有门诊费，缴费基数高，居民参保积极性不高。城镇居民医保不能报销门诊，导致该项工作难以开展，今后社保所将加大城镇居民医疗保险的宣传力度使我乡城镇居民住院得到保障。
3、新型农村社会养老保险由于种种原因，造成部分人员户籍关系存在不同的问题，给参保工作带来一定困难。如：实际年龄与户籍年龄存在较大差距人员；部分长期在外且无法及时回来办理二代身份证人员等；今年下半年社保所将对我乡所有参保居民的信息逐一进行核对，确保参保信息准确档案清楚明了，使参保居民准时领取基础养老金。
积极做好新农保信息核实工作，及时上报新增及死亡人员名单，为上级部门提供详实的数字资料。并积极做好20xx年农保征缴、信息录入工作。
4、围绕新型农村合作医疗办公室职责继续做好各项工作。切实做好20xx年参合工作，包括：宣传新农合政策，宣传意外伤害保险政策，建立参合农民登记台账，收缴参合资金，录入参合信息并上报以及整理规范各种档案等。
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