2020年建议、提案办理工作总结。
时间在不知不觉间流逝，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。我们需要对这一阶段的工作做总结。总结可以学习和总结工作中的规律，怎么才能写好一篇工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2020年建议、提案办理工作总结》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
今年我局收到人大代表建议、政协委员提案16个，涉及住房保障、产权办证、市场管理、烂尾楼等方面的问题，我局全部在规定期限内办理完毕，书面回复了建议、提案人。所有建议提案及时回复率和代表、委员满意率均达到100%。我们的主要做法是：
一、在思想上高度重视。领导重视是做好一切工作的重要保证。我局对建议、提案办理工作非常重视，有力地确保了建议、提案办理工作的落实。一是召开专题会议，提高了思想认识。收到代表、委员的建议、提案后，及时召开了党委会和党委扩大会议，统一了思想，提高了认识，要求大家把建议、提案办理过程，作为主动接受代表、委员监督的过程，作为实现好、维护好、发展好群众根本利益的过程，给予高度重视，统一思想认识，认真抓好抓实。二是成立领导小组，加强了组织领导。为加强对建议、提案办理工作的组织领导，我局成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的建议提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由局办公室主任兼任主任，办公室明确专人负责建议、提案办理工作的资料收集、汇总、回复、建档等工作。三是明确办理责任，健全了办理机制。针对建议、提案提出的问题，按照“谁主管、谁负责”，“分级负责，归口办理”的原则，一级抓一级，层层抓落实，将责任明确到分管领导、责任科室和具体责任人。同时，在认真总结往年办理工作经验的基础上，建立健全了一套较完善的工作制度，进一步规范了办理工作。
二、在办理上非常认真。我局在建议提案办理上始终坚持高标准、严要求。一是制定办理方案，深入实际调研。根据建议、提案内容，局党委制定了统一的办理方案,成立了六个工作组，并要求各组结合实际深入调研，既要对代表、委员提出的问题及时回复，更要通过调研提出解决问题的具体办法和措施。局分管领导对负责办理的具体建议、提案都多次召集了各承办科室，进行了研究部署，细化了办理方案，明确了办理任务，限定了办理时间，确保了办理工作积极、稳妥、顺利地展开。二是广泛征求意见，加强协调沟通。通过电话、信函、面商等方式反复与代表、委员协调、沟通，并邀请代表、委员召开座谈会，现场听取代表、委员对回复的建议和意见。并根据代表、委员的建议和意见对回复作了进一步的修改完善，力求代表、委员100%满意。三是细心修改文稿，确保回复质量。对所有回复都要由科室负责人、办公室主任、分管副局长、局长层层把关，严格审核，反复修改。使回复做到了内容全面，依据准确，格式规范，思路清晰，语言谦逊，态度诚恳。如胡震宇等代表提出的《关于尽快落实市十三届人大一次会议第214号建议，将维护人民群众利益落到实处的建议》回复，先后5次修改，直到代表满意为止。
三、在结果上注重实效。办理建议、提案的最终目的是为了解决问题，促进工作，实现房地产业的持续、稳定、健康发展。为此，我局在建议、提案的办理过程中，不仅力求回复使代表、委员满意，更注重实际问题的解决。对职责范围内能解决的问题，立即予以解决。如邹学润等代表提出的《关于建议市政府尽快处理时代广场遗留问题以维护社会稳定的建议》，要求解决该项目产权办证的问题。但是时代广场项目因白蚁防治费未交，依法不能办证，我局表示只要协调解决好白蚁防治费问题，立即给予办证。对按政策不能解决的问题，耐心做好解释。如戴保初等代表提出的《关于适当放宽经济适用房建设面积的建议》。根据省、市有关文件规定，不能采纳，我局进行了耐心解释，得到了代表的理解。对需要政府和相关职能部门协调解决的问题，积极请示协调。如谢先含等委员提出的《关于创建优秀文明城市，及时处理烂尾楼的建议》，要求解决人民路与中山北路交叉口大坑等遗留问题。这不是我局职责范围内能解决的，需要政府牵头组织相关部门共同协调解决。为此我局对该提案提出的问题，进行了深入调研，提出了解决问题的初步意见，积极向市政府进行了汇报，并建议政府召开相关部门协调会，出台解决此类问题的具体方法，力求全面解决现有烂尾楼遗留问题，并有效杜绝新的遗留问题发生。目前16个建议提案中，已经解决和正在解决的有14个。
广大代表、委员对房产工作的关注、关心和支持，始终是我们做好工作的动力。在今后的工作中，我们将进一步坚持科学发展，坚持以人为本，坚持执政为民，充分利用建议、提案这一宝贵资源，着力解决突出问题，不断提高工作水平，全面推进我市房产事业又好又快发展。
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2020年城管局建议提案办理工作总结
20xx年城管局建议提案办理工作总结
20xx年，我局接受交办的建议、提案已办理完毕，现就这次建议、提案办理工作情况总结报告如下：
一、建议、提案基本情况：我局共收到13件建议、提案，其中政协提案9件，人大建议4件，由我局主办9件，协办4条件，分别为：
政协提案(9条)：
57、关于恢复县城区公厕的建议；
58、城区环卫“门前三包”有待进一步规范管理
59、关于更换平湖南路绿化树种的建议
65、加强城区周边环境整治，还百姓优美生活环境
51、降低城市噪音污染是创建文明县城的需要
46、请对“流动噪声”予以管制
54、关于改造归州一街与县种子公司宿舍之间空地的提案
55、关于提高环卫工人工资待遇的建议
60、关于免费开放主城区公厕的建议
人大建议(4条) ：
21、关于河口路沿线垃圾清运纳入县级管理的建议
18、关于优化学校周边环境的建议
89、关于加大县城及城郊建设管理力度的建议
30、关于加强茅坪小区车辆管理的建议
其中我局主办：第21、46、54、55、57、58、59、60、65条；我局协办：第18、30、89、51条。
二、加强领导，明确责任。接到今年建议提案后，局领导高度重视，召开班子会进行了专题研究，并成立了建议提案办理工作领导小组。党组书记、常务副局长汪元林任组长，各分管领导邹厚龙、罗文霞、田从位任副组长，办公室和二级单位负责人为承办人。由领导小组负责建议提案办理工作的协调和办理。同时对9件提案、4件建议明确了具体承办单位和承办人。并明确由办公室统一负责答复件的审核、送审及其资料收集工作。
办理责任及任务分解如下：
城管监察大队办理 18、51、46、89、30 （5条）
环境卫生管理所办理 57、58、55、60、65、21 （6条）
园林绿化管理所办理 54、59 （2条）
三、规范程序，认真办理。在办理过程中，我们严把了“三关”：一是见面关。办理前，根据建议提案的内容，与代表、委员取得联系，详细了解了代表、委员的想法，准确把握建议、提案的意图，有针对性地研究办理措施；办理中，我们及时向代表、委员通报了办理情况，征求他们的意见，达到了彼此了解和理解；复函前再次与代表、委员见面，汇报办理情况和办理结果，对办理中遇到的困难和问题向代表、委员予以解释，求得代表、委员的理解和支持。二是审签关。所有的建议提案答复件，首先由分管领导初审，再送到县政府办复审，后由局长终审，做到了层层审核。三是落实关。针对建议、提案内容，我们积极研究措施，想办法为民多办实事，对我们能够解决的，已协调相关部门，组织工作专班予以解决，对因存在种种困难一时不能解决的，我们耐心向代表和委员解释实际情况，同时也提出了实施方案，积极向县政府争取，争取早日得到解决，使代表和委员满意。。
四、强化督办，确保质量。局建议提案办理工作领导小组对建议提案办理进度及办理情况进行了督办，同时将建议提案办理工作纳入各单位目标考核，对不按时和不按要求办理的实行扣分，年终严格奖惩兑现。对各责任人和责任领导也根据办理结果实行考核，真正促进了建议提案办理工作的落实。
五、加强协作，务求实效。在办理过程中，对协办建议和提案，我们主动与主办单位（教育局、住建局、环保局）沟通、协商，将建议提案中涉及我单位负责办理的相关工作与代表、委员加强沟通，确定协办意见，并给主办单位做好了协办结果的答复工作。确保了我局主办和协办建议、提案办理的见面率、答复规范率、按期办结率均达到100%，满意率达到100%。
建议提案的办理，对我们城市管理工作水平是一项检验，今后，我们将充分发挥办理建议提案对城市管理工作的促进作用，扎实推进城市管理各项工作，进一步提高建议提案的办理质量和效果，真正把做好建议提案工作作为我们依法行政、文明执法、严格执法，改进工作的一项重要措施，切实把城市管理工作推向更高层面。
转贴于2020年卫生局建议提案办理工作总结
20xx年，我局认真贯彻市政府建议提案办理会议精神，把做好人大代表建议和政协委员提案办理工作作为卫生部门的一项重要职责，强化组织领导，完善工作程序，明确办理责任，狠抓督办协调，较好地完成了建议提案的办理工作，促进了卫生各项工作的顺利开展。现将办理建议提案工作情况总结如下：
一、基本情况
今年，市政府交给我局承办的建议提案共27件（其中主办11件，会办16件）。主办件中，建议4件，提案7件，已全部按规定办复日期在网上和书面进行答复。答复件中a类为8件，占72.73%；b类为2件，占18.18%；c类为1件，占9.09%，办理质量较高，得到代表委员的充分肯定。
二、主要做法
（一）加强组织领导。局领导高度重视建议提案办理工作，市政府交办后，立即作出指示，局办公室迅速交办，并发出内部通知，明确任务，明确办理时限，明确承办科室及人员。在办理过程中，主要领导亲自过问，亲自部署，亲自督促检查，认真分析研究每件建议和提案，扎扎实实地解决群众提出的意见和建议，确保人民群众真正满意。
（二）规范办理程序。一是建立责任机制。按照“谁办理、谁负责”的原则，认真落实办理工作责任制。一把手负总责，主管领导具体抓，相关科室科长是直接承接者，办公室负直接承办和协调督办的责任。二是完善工作机制。确定了“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作原则，防止推诿扯皮的事情发生。三是健全沟通机制。在办理全过程中，我们保持和人大代表、政协委员和有关部门的联系沟通，实现“办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”的机制，力求代表、委员对答复件满意率达100%。四是强化督导机制。1、在时间上督导。明确办理时限，做到早完成，早落实，杜绝拖拖拉拉和临时突击现象。2、在质量上督导。督促各科室认真对待办理工作，不断提高办理水平，并做到件件有答复，事事有回音。3、在落实上督导。针对答复中的具体措施，跟踪问效，确保得到落实，不搞形式主义和弄虚作假行为。
（三）主动调查研究。调查研究是做好建议提案工作的重要手段。为求答复的建议提案工作切实有效，我们主要做了以下工作：一是4月22日召开了卫生系统人大代表、政协委员座谈会，听取他们的想法，征求他们的意见和建议，做好主动沟通联系工作。二是开展了调研工作。在3月底至4月底开展了对社区卫生服务、食品卫生监管、卫生人才队伍建设、农村卫生信息化建设等方面的调研工作，积极推动卫生工作发展，确保群众满意。三是主动征求非会办单位的意见。如：在办理建议4078关于将人用狂犬病疫苗预防接种费用纳入农村合作医疗报销范围的时候，我局是主办单位，但无会办单位。为使答复事项让代表满意，我局主办科室积极征求各市、区政府意见，并致电市畜牧局了解相关情况。确保了反馈意见的真实性。
（四）保证办理质量。我们始终坚持严把“三道关口”，以高度负责的态度确保办理质量。一是严把承办关。在办理建议和提案的过程中，相关科室主要负责人都必须认真组织研究，提出具体工作意见和落实措施，责任到人。确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实。二是严把审核关。办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议和提案办理工作的联络、督促、检查和协调，并对所有答复意见进行初审把关，对交办和承办中的问题及时协调解决，做到答复实在，表达准确，简明扼要，合理全法。凡发现不符合要求的，办公室都及时督促承办科室整改或重新办理。对办理完结的建议、提案，全部按统一要求报送。三是严把签发关。每一件建议、提案的答复意见在签发前，分管局领导都要逐件审阅，严格把关，认真研究，力求把每个建议、提案办成精品，让代表、委员满意，让群众满意。
（五）及时反馈意见。根据今年办理建议提案的文件要求，我局11件主办件、16件会办件已全部按时保质在网上和用书面形式答复代表委员、相关部门。
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转贴于（六）做好b类件跟踪办理。我局两件b类件，一件涉及社区卫生服务工作，一件涉及控烟工作。根据市政府办理建议提案有关会议和文件要求，我局认真落实b类件的阶段性办理进展情况。一是深入调研。今年8月12日至21日，市政府陈杭副市长带领由市政协、市卫生局、市财政局、代表委员等相关人员组织的调研组，对全市社区卫生服务中心和服务站的发展现状、存在问题等进行了调研，并形成了调研报告报市政府。代表委员在调研中对我市社区卫生服务总体情况表示满意。二是结合创文。结合今年创建文明城市工作，8月份我局多次组织人员对医院、车站、网吧及其他众多公共场所进行了控烟检查，市区公共场所的控烟工作得到了较好落实，检查中发现的问题能及时得到整改。三是抓好落实。今年9月11日，市政府梁启华副秘书长带队，人大代表参与，到市中心医院、市五邑中医院、XX区司前镇中心卫生院对去年《为无偿献血者用血提供方便》（第3003号）、今年《政府和社会共同为无偿献血公益宣传尽力》（第4008号）落实情况进行检查调研，确保有关措施得到贯彻落实。代表委员余松健对我市无偿献血工作表示满意。
三、主要成效
（一）推动了机关作风建设进一步好转。办理建议提案与机关效能建设、“五型”机关建设相结合，切实转变了机关作风，改进了我们的工作方式、方法，提高了工作水平。
（二）得到了社会各界对卫生的理解、关心和支持。卫生工作涉及民生大事。在办理建议提案工作中，我局注重调研，加强宣传，联系群众，倾听民意，解决问题，得到了社会各界对卫生更广泛的理解、关心和支持，促进了和谐社会建设。
（三）推动了卫生工作不断向前发展。在办理建议提案过程中，我局认真研究、吸收代表委员们提出的新观点、新思路和新办法，把切实可行的意见和建议转化为提升卫生工作质量的重要动力，推动了卫生事业可持续发展。
四、工作体会
在今年的建议提案办理工作中，我局的建议提案办理工作取得了一定的成效，但也有需要进一步完善的方面。
（一）办结建议提案要形成长效机制。把办结的a类建议提案作为常规工作的重要内容，巩固建议提案办理工作的成效，努力形成长效机制，切实满足人民群众的需要。
（二）发挥多方力量解决b类建议提案。积极主动地与相关部门协调联系，加强沟通，充分发挥各部门的合力，促进建议提案的有效办理。
五、努力方向
通过今年的建议提案办理工作，我局对今年办理的建议提案进行了及时的梳理回顾，对解决社会关注的热点、重点问题，提高卫生行业的社会满意度起到了积极的推进作用。在今后的建议提案办理中，我们将进一步完善工作机制，强化建议提案办理的质量，提高代表、委员的满意度。
一是把建议提案办理工作与关注民生相结合。卫生工作的宗旨是为民惠民，我局将进一步以高度的热情和负责的态度办好每一件建议提案，把它作为关注民生的实际行动。
二是把建议提案办理工作与日常业务工作相结合。把建议提案的办理工作列入卫生局年度工作目标，与日常业务工作结合起来，有条不紊地推进建议提案的办理工作。
三是把建议提案办理工作与工作绩效考核相结合。今后，我局将继续完善建议提案办理工作责任制，把建议提案办理情况纳入对各职能科室年终绩效考核的依据之一，有效地促进建议提案的办理工作。
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转贴于（六）做好b类件跟踪办理。我局两件b类件，一件涉及社区卫生服务工作，一件涉及控烟工作。根据市政府办理建议提案有关会议和文件要求，我局认真落实b类件的阶段性办理进展情况。一是深入调研。今年8月12日至21日，市政府陈杭副市长带领由市政协、市卫生局、市财政局、代表委员等相关人员组织的调研组，对全市社区卫生服务中心和服务站的发展现状、存在问题等进行了调研，并形成了调研报告报市政府。代表委员在调研中对我市社区卫生服务总体情况表示满意。二是结合创文。结合今年创建文明城市工作，8月份我局多次组织人员对医院、车站、网吧及其他众多公共场所进行了控烟检查，市区公共场所的控烟工作得到了较好落实，检查中发现的问题能及时得到整改。三是抓好落实。今年9月11日，市政府梁启华副秘书长带队，人大代表参与，到市中心医院、市五邑中医院、XX区司前镇中心卫生院对去年《为无偿献血者用血提供方便》（第3003号）、今年《政府和社会共同为无偿献血公益宣传尽力》（第4008号）落实情况进行检查调研，确保有关措施得到贯彻落实。代表委员余松健对我市无偿献血工作表示满意。
三、主要成效
（一）推动了机关作风建设进一步好转。办理建议提案与机关效能建设、“五型”机关建设相结合，切实转变了机关作风，改进了我们的工作方式、方法，提高了工作水平。
（二）得到了社会各界对卫生的理解、关心和支持。卫生工作涉及民生大事。在办理建议提案工作中，我局注重调研，加强宣传，联系群众，倾听民意，解决问题，得到了社会各界对卫生更广泛的理解、关心和支持，促进了和谐社会建设。
（三）推动了卫生工作不断向前发展。在办理建议提案过程中，我局认真研究、吸收代表委员们提出的新观点、新思路和新办法，把切实可行的意见和建议转化为提升卫生工作质量的重要动力，推动了卫生事业可持续发展。
四、工作体会
在今年的建议提案办理工作中，我局的建议提案办理工作取得了一定的成效，但也有需要进一步完善的方面。
（一）办结建议提案要形成长效机制。把办结的a类建议提案作为常规工作的重要内容，巩固建议提案办理工作的成效，努力形成长效机制，切实满足人民群众的需要。
（二）发挥多方力量解决b类建议提案。积极主动地与相关部门协调联系，加强沟通，充分发挥各部门的合力，促进建议提案的有效办理。
五、努力方向
通过今年的建议提案办理工作，我局对今年办理的建议提案进行了及时的梳理回顾，对解决社会关注的热点、重点问题，提高卫生行业的社会满意度起到了积极的推进作用。在今后的建议提案办理中，我们将进一步完善工作机制，强化建议提案办理的质量，提高代表、委员的满意度。
一是把建议提案办理工作与关注民生相结合。卫生工作的宗旨是为民惠民，我局将进一步以高度的热情和负责的态度办好每一件建议提案，把它作为关注民生的实际行动。
二是把建议提案办理工作与日常业务工作相结合。把建议提案的办理工作列入卫生局年度工作目标，与日常业务工作结合起来，有条不紊地推进建议提案的办理工作。
三是把建议提案办理工作与工作绩效考核相结合。今后，我局将继续完善建议提案办理工作责任制，把建议提案办理情况纳入对各职能科室年终绩效考核的依据之一，有效地促进建议提案的办理工作。
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转贴于代表建议委员提案办理工作总结
代表建议委员提案办理工作总结
市教育局
今年，市政府交我局办理的代表建议、政协委员提案共38件，其中主办件28件（建议3件，提案25件），会办件10件（建议5件，提案5件）。内容涉及教育均衡、职业教育、素质教育等方面，充分反映了代表、委员们对教育工作的关心和重视。
近一段时间以来，我们结合教育工作的实际，以科学发展观为指导，认真落实市政府交办会议的要求，积极做好建议、提案办理工作。至8月中旬，建议、提案全部办结，见面率100%，满意、基本满意率100%。
一、切实加强对办理工作的领导
人大代表、政协委员依法履行职责，以建议、提案的方式对我市教育改革与发展提出大量宝贵的意见、建议，直接反映社情民意，代表了各界群众的愿望与要求，大多事关我市教育改革与发展的重点、难点或热点问题，针对性、可操作性都很强。做好建议、提案办理工作，是不断加强和改进教育工作的重要途径，是办好让人民满意教育的必然要求。5月17日，在市交办会议后的第一次局办公会议上，局领导班子认真学习了市领导交办会议上的讲话，熟悉建议、提案的具体内容，并根据各自的工作分工，明确要求办理工作努力实现由应对型向研究型、由公文型向答疑型、由答复型向落实型的转变，切实加强对办理工作的领导，真正让代表、委员满意。
二、努力实现办理工作的规范化、制度化
办理工作重在“办”，我们在办理工作中，不断总结，改革创新，逐步建立健全了承办工作机制。
第一，分工负责制。办理工作实行“一把手”负责制，由党委书记、局长负总责，党委副书记具体负责，局办公室明确一位同志具体负责联络、督办和汇总整理工作。交办会议一周内，我局就将所有交办的提案列出清单，明确了责任科室和分管领导，并交办到相关科室。所有提案都进入了办理程序。
第二，办理月制度。今年，我们把6月作为提案办理月，各承办科室集中精力对提案进行研究、分析、协商，形成初步答复意见。这段时间，是教育的“大忙季节”，招生、考试相对集中，工作十分繁忙，但我们始终把办理工作摆上重要的议事日程，紧抓不放松。
第三，三审制度。对每一份答复意见，实行承办科室、办公室、局领导三审制，严格审核把关，保证办理质量。
三、提高办理工作实效
教育的布局调整和均衡发展，是社会关注的热点问题，是代表、委员们关注的话题，也正是我们教育局当前和今后一个时期的一项重点工作。陈国祥、杨军、吴玉平、何金坤、苏武、方圆等委员都十分关心这一话题。今年，我市要接受省区域教育现代化评估验收，作为教育现代化的一个重要抓手，我们把调整布局、促进教育公平放在了突出的位置，去年下半年起，就着手开始调研和方案论证工作，今年，又吸收了代表、委员们建议、提案中好的建议，确定按照“顺应城乡发展规划、顺应群众对教育的需求、顺应教育发展规律、顺应人口出生趋势”的原则，全面启动新一轮布局调整，科学合理配置城乡教育资源，满足城区和片区建设对教育的需求，提高办学效益，促进教育均衡、公平发展。
7月8日，市委、市政府召开了全市教育工作会议，明确了推进教育优质均衡发展的教育工作主题，努力实现教育工作的“三个转变”：学校布局从相对分散向相对集中转变，办学理念从重点发展向均衡发展转变，教育目标从应试教育向素质教育转变。在推进教育优质均衡发展的过程中，我市将布局调整作为重要的抓手，至本届政府届满，全市形成29所小学（加若干办学点）、13所初中、4所高中、1所职校的教育格局，并确定了12个重点建设项目。张鹏等代表的建设新桥城教育中心、蒋青委员的城南园区教育布局调整建议、刘小平委员的加快职教中心校新校区建设、朱旭先委员的新城区创办一所幼儿园等具体的项目均列其中，总投入近10亿元（不含土地费用）。
在调整学校布局、积极改善办学条件的同时，我市将引导学校走内涵发展之路，努力使幼儿园全部创建成省优质园，小学、初中创建特色学校，高中提升星级发展目标，满足人民群众日益增长的对优质教育的需求。
潘慧委员提出的“实施素质教育，深化教育体制改革”，戴建设坤委员提出的“学校设立‘心理咨询室’”，刘红宇委员提出的调整中考体育项目，何虹、徐松委员提出的“调整学校作息时间”，蔡建国委员提出的“加强中小学艺术教育”等建议，我们都结合教育工作实际，从推进教育优质均衡发展、实现教育现代化的高度，积极努力解决，努力办人民满意的教育。
二○一○年八月
代表建议委员提案办理工作总结上半年人大建议、政协提案办理工作总结
人民政府：
根据xxx人民政府督察办的要求，xxx环境保护局针对20xx年度县十一届人大六次和xxx人民政协六界五次会议（以下简称两会）中涉及环境保护的有关建议和提案交办工作已全部办理结束。两会期间，代表共提出环保相关建议1件、政协委员提案5件。议案、提案涉及城市环境综合治理，大气、水和噪声污染防治等多方面。在局领导统一安排、部署下，涉及环保的全部建议、议案已答复两会代表和委员。现汇报总结如下：
人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会，贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设小康xx的重要体现。
环保局在接到xxx人民政府交办的人大代表建议、政协委员提案办理件后，高度重视，专门召开了局长办公会，针对每个建议、议案做了客观分析，并迅速组织相关科室、中队进行了部署、安排和分解，分清个案与共案，旧案与新案，主办案件与会办案件，做好分门别类。对明确为我局受理的案件，严格按环保有关法律法规和xxx人民政府06年工作重点，结合环保局“一三五”工程和06年十件实事，按照职能分工逐件落实。分管局长统一部署安排，法规科督办，相关科室中队分工负责，具体承办。承办工作做到：1、负责组织对“案件”的内外调查处理。2、对涉及污染问题及单位的整改与处置的意见拟定。3、督促和检查污染源单位，落实整改措施。4、对办结案形成书面反馈，跟踪人大代表、政协委员征询意见的反馈。最后由法规科统一负责办结材料的上报及建档资料的整理。
在整个办理过程中，环保局坚持严肃性、科学性、可行性的统一，凡是有条件应该解决的，要及时解决，；条件不具备，解决起来确有难度的，要创造条件，想方设法去解决；对是一时无法解决的，也要列入工作计划逐步加以解决。并始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与否的衡量标准，及时落实办理责任，定人员、定时限，把建议、议案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。在建议、议案办理中，要求必须实地找代表委员当面沟通，虚心听取代表、委员的意见，先具体处理，再当面沟通，最后答复。针对每一个案件具体分析具体对待， 对确属需要解决，但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题，认真研究，积极创造条件列入规划，逐步加以解决，并于建议代表真诚沟通，实事求是地向代表作详细的解释说明，与代表达成共识，赢得代表和委员的理解和支持。在整个建议、议案办理中解决率达100％，“当面沟通”率达到100％，满意和基本满意率达100％。
总结这次人大建议政协提案办理圆满完成，环保局主要采取了以下四个方面的保证措施，以确保议案、提案的圆满答复：
一、团结的、强有力的领导是完成建议、议案办理工作的保证。局长办公会召开专题会议，进行了部署、安排和分解。
二、采取得力措施是承办建议、议案的基本前提。在办理过程中，确定专门科室督办。每宗建议、提案具体落实到人。专案专办，限期办理。对承办工作不力的追究责任到相关科室和个人。
三、积极同人大代表、政协委员联系，当面沟通，现场察看，详细了解具体情况，有针对性提出解决办法；
四、对重点建议、提案有专门分管局长亲自与代表委员面谈，加强了工作力度，增强了与代表委员沟通效果；
五、在认真调研基础上，形成完整的书面答复意见报局领导，经审查后，以正式文件给人大代表、政协委员以圆满答复。
今后，xxx环保局将始终如一的重视人大代表建议和各位政协委员议案，坚持树立“以人为本、为民办事”的工作作风，加大环境保护执法力度，为建设和谐xx做出贡献。