2020年镇政务公开工作再见总结。
时间如白驹过隙，这一阶段的工作即将收尾了，需要我们认真来总结一下工作，我们需要认真总结工作终的得与失，我们在写总结时可以从哪方面着手呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2020年镇政务公开工作再见总结》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
20xx年，在＊＊市委、市政府的正确领导下，＊＊镇按照“三个代表”的要求，跟紧＊＊市建设工业强市、生态强市、中等城市和优秀旅游城市的发展趋势，坚持从实际出发，以加快发展为目标，紧紧围绕农民增收、农村发展这个中心，坚持一手抓稳定，一手抓发展，使全镇的经济建设和各项工作都取得很大成绩，保持了经济增长，农民增收和社会稳定。－－工业运行质量稳步提高。乡镇企业完成增加值 15亿元，社会固定资产投资达到9500万元。
－－农业基础地位继续巩固和发展。新建万头猪场1个，千头猪场3个，百头猪场7个。新建扩建万只鸡场1个，千只鸡场5个。新建扩建百头牛场2个。荒山匹配 3000亩，全部完成了年任务。农业基础设施建设进一步增加，修复渠道8000米，新建扩建机井、饮水池8个。
－－个体私营经济成为新的增长点，共引进技术项目7个，人才17名，运锋铁厂、邯武棉机厂等8个企业作为外向型龙头企业，加大技术力度，新上技术项目5个。目前新增个体私营企业达到23家，个体户135户，个体工商户总量达到1750户。
－－经济发展环境进一步优化。安全生产、综合治理、环境和土地管理等都认真履行市里下达的任务要求，没有发生一起大的上访事件。
－－计生、殡改、文教、卫生等工作全面开展。新建教学楼1座，适龄儿童入学率达99.9%，公教人员工资达到按时足额发放。计划生育率达到97.24%，人口出生率控制在12.62‰以内。殡葬改革逐步规范，全年火化率达到105%。预防禽流感工作全面胜利，三级防疫体系稳固加强。
－－全镇开展了文明生态村创造活动，按阶段完成任务，村容村貌变化显著。
我们的主要做法是：
一、重新规划工作范畴，全面整合新力量
随着经济和社会各项事业的发展，乡镇机关干部的工作任务发生了很大变化。我市今年又降低了农业税，明年将不再征收农业税，原来需要耗费很多精力和时间催粮催款的任务一下子没有了，计划生育工作走入正常化渠道，安全生产管理也有专门办公室和专干力量，原来主要力量包片包村的工作方式显然已不适应发展要求。为此，＊＊镇多次召开党政联席会，并分组到一般干部和农民群众中调研走访，虚心听取建议和意见。根据当前我市大力发展农业、服务工业、促进社会稳定发展的形势，我镇改变传统的机关工作方法，打乱包村框框，重新规划工作范畴组合，全面整合力量，将机关干部职工分为社会稳定、企业和安全生产、新型生态农业、基层组织建设、人口和计划生育、殡葬改革、劳动监察、教育卫生、后勤服务、信息资料等10个组，相辅相成。通过组成新力量，集中人力、物力、财力、精力，攻坚克难，更好地解决热难点问题，为社会和经济发展提供优质服务。分组后，我镇各项工作呈现出生机勃勃、欣欣向荣的局面。殡改组成员对重点村再掀宣传高潮，积极开展整治工作，在农村再次形成了自觉实行殡葬改革，禁止丧事大操大办的文明新风，各村均制订了村规民约，现在当地办一次丧事可节约万余元，大大减轻了农民的负担。
二、促进民营经济发展，为民营老板“换脑”
一是在全镇民营企业中开展了“矿山大发展，我们怎么办”大讨论，通过座谈会，发倡议书等形式，引导他们转变思想，摆脱“家庭式”管理模式，扩规模，上水平，上等级。二是组织民营企业与先进地区大企业“联姻”，签合同，订协议，学管理，比规模，衡量效益。三是邀请专家教授讲课，引导他们打破传统的管理方式，建立现代企业运行模式，与国际市场接轨，通过为民营企业老板换脑筋，使他们逐步认识到小打小闹最终将被市场淘汰出局，只有依托科技，上规模才能求得大发展。运锋集团在去年新上128立方米炼铁炉的基础上，今年正在投资8000万元新上炼钢项目。邯武棉机厂投资300万元新建两个大型车间，高薪聘请多名技术人员，改进两个旧型号机械，使技术、产品不断改进，达到全国领先水平。
三、以农村小康建设为目标，推进产业富民步伐
一是按照“个户承包、抓点带面”的发展思路，依托山区优势，把南、北山底、令公、连凡等村荒山承包给当地群众，发挥其资金积累雄厚、精心管理易于成活，规模大见效快的优势，全部种上松树、苹果、大枣等林木，逐步形成了以西部的连凡苹果、令公大枣、南山底花椒为龙头的14村干鲜果品林业区，现在21个村的荒山已逐步向农民开放，促其向规模化发展，力争3年内荒山利用率达到80%以上。二是突出抓好畜牧养殖主导产业，以“四养”（养鹿、养牛、养猪、养鸡）为重点，走“龙头＋基地＋农户”共同发展新路子。在抓好四个龙头企业的基础上，形成专业小区，带动农民小规模散养，全镇大中型养殖场达到90多家，小型养殖场到达200多户，养殖经济成为当地农民稳定、可靠和主要的经济来源。三是努力提高农民群众种棉和小杂粮的热情，大力加强农田水利建设。今年又有崔石门、李石门、郭二庄等村新建、维修机井3眼，建设配套水利设施，增加可浇耕地面积4000多亩，直接增加经济效益3000多元，拓宽了农民增收渠道，提高了农业竞争力。
四、建立防病防疫体系，取得防治禽流感阶段性胜利
在突如其来的禽流感疫情中，＊＊镇党委、政府高度重视，本着早预防、早发现、早隔离、早诊断、早扑灭和维护社会稳定的方针，提前制订防控应急预案，组成干群结合的防控网络，用“一案、一状、一包、一宣、一课、一查、一疫、一员、一关、一队”的“十个一”方法全面开展工作。共印发宣传资料5000余份到户到场，消除群众恐慌心理，上好防疫知识普及课，全面提高养殖户的防疫意识和能力。为使各项措施认真落实到位，还规定包村干部为防疫信息员，每天下村入场了解防疫情况。镇政府三个巡查组不定期、不定点检查，及时与养禽户沟通，解决购买消毒液、疫苗、防护服等实际困难。另外还拔出专项基金，以现行市场价格收购散养家禽，做到现金支付，公平交易，维护散养禽户的合法利益不受损失，彻底减少防疫难点。
五、以文明生态村建设为载体，抓好为民实事工程
一是按照创建计划，对今年的示范村实行主要领导包村责任制，和包村干部包户责任制，要求镇村领导干部按时按质按量完成，细化责任，责任考核，把该项工作的完成情况作为干部实绩考核的重要内容。二是因地制宜，选准创建工作突破口。以抓好生态农业建设为突破口，各村群众建设沼气池的速度进入了白热化程度，特别是养猪、鸡等有污染的养殖户，全部建起了沼气池。以抓好基础设施建设为突破口，各村加大投资改善村容村貌，安装路灯，路旁植树种草，街院净化、村庄绿化。三是工作成效显著。矿山村和西石门村，针对村耕地减少现状，以垫地为突破口，矿山村垫地600亩，西石门垫地700亩。淮河沟村以解决群众吃水难为突破口，投资30万元，建起了200立方米大水塔和铺水管3000米，户户吃上自来水。各村均投入巨资硬化道路，改善群众物质和文化生活，又有5个村通上广播电视光缆信号，小康社会建设的步骤正在逐步进行。
在肯定成绩的同时，必须清醒的看到，我们工作中还有不少困难和问题，诸如经济观念落实，思想不解放，高技术、高附加值产品少，经济单一，安全生产存在隐患等问题，我们必须高度重视，采取切实有效的措施认真加以解决。
今后全镇经济和社会发展的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十六大精神，以全面建设小康社会总揽全局，努力提高人民群众的生活水平，促进农业增效，农民增收，实现工业立镇，农业富镇，生态强镇，可持续发展，同时维护全镇政治团结，社会安定，为我市率先实现全面建设小康社会奋斗目标奠定坚实的基础。
今后工作的主要奋斗目标是：
一、整体引进，嫁接改造，使民营企业爆发科技亮点
“整体引进”，就是瞄准“高科技、外向型”的战略定位，全方位、广领域、多层次引进项目、技术和产品。“嫁接改造”，就是用先进的技术、设备和管理改造提升传统产业，以超越自我，实现产业和产品升级。一是继续延伸产业链条，合理利用资源，实现产品升值。运锋铁业有限公司在去年新上128立方米炼铁炉的基础上，计划新上炼焦项目，以此为龙头，带动全镇铁矿石和煤碳产业向精深加工方向发展，进一步提高技术不平和经济效益。二是提供条件，吸引高科技、大规模的看同落户矿山，修订《外地客商来矿经商的优惠办法》，邢都公路两旁占地给予高度政策照顾。多方努力，吸引知名企业到我镇建立分厂，打开河北、河南、山西、山东市场。三是发挥棉机铸造业的优势，革新技术，不断创新，壮大规模。扩大生产能力，消灭销售网络上的五个空白点，年内实现年销量同行业第一名。
二、农业增效、农民增收，使产业化结构调整爆发特色亮点
引导小矿主转念，向发展林果产业和畜牧养殖业倾斜，并培养扶持一批调整产业化结构的先进典型，发挥龙头带动作用，把农业产业做出规模，做成品牌。一是加强农业基础设施建设。加大力度打机井，建水池，扩大可浇地面积。二是镇政府成立农业科技信息服务中心，专门搞好建设换季蔬菜大棚服务，使西石门的大棚蔬菜和苗木园圃向科技化、特色化、多元化、规模化、区域化靠拢，充分利用新形成的可浇耕地，实现结构调整和农业增效。三是扩建龙头企业。以此为带动，全镇养殖厂引进新品种，配套新技术，达到无公害、绿色蛋、禽、畜产品的要求。四是侧重扶持西部山岭开发，继续鼓励农民承包荒山，以原有的连凡苹果和令公大枣为基础，以优种早熟、品良味特、无污染为起点，大量嫁接改造，强化地方特色，提高经济效益。
三、开放带动，载体支撑，使工农业壮大发展爆发集中亮点
实行经济结构的战略性调整，是实现经济跨越式发展的大思路。具体抓好“三为主，四带动”，即以引进和培育高科技主导产品为主，速动形成主导产业；以增量调整为主，带动存量优化；以嫁接改造为主，带动传统产业的改造，据此重点搞好“两园三城五基地”。“两园”，即特色林果园区和养殖园区；“三城”，即西石门综合批发城，石板坡粮油批发城，郭二庄蔬菜批发城；“五基地”，即矿业原料生产基地，铁业生产基地，钢材生产基地，新型材料生产基地和棉机铸造基地，“两园三志五基地”即是覆盖全镇的构筑产业新格局的重要载体，也是谋划和引进项目的导向，以吸引产业向矿山镇集中。
四、加强党建，提高素质，使经济跨越式发展爆发政治保障亮点
实现经济的持续快速发，关键是按照“三个代表”重要思想，全面加强党的思想、组织、作风建设，建一支高素质的队伍，增强各级党组织的凝聚力和战斗力。一是促进镇村领导班子和干部队伍的团结。健全党的民主集中制，广泛发扬民主，坚持民主决策、科学决策和正确决策，不断提高两级党组织的领导水平。二是坚持党的干部路线，谋化干部人事制度改革，树立“干净、干事、干成事”的用人导向。三是加强党的廉政建设，从源头上遏制腐败现象的滋生和蔓延，建立干部滥用权力阻碍民企发展的制约机制。四是组织党员干部参加学历进修，提高自身素质，带领群众走进科技兴村、科技致富之路，增强“有线好发展”的能力。五是努力改进工作作风，坚持讲实话，出实招，办实事，求实效，切实维护人民群众的根本利益，进一步密切党群干群关系，形成全镇上下发展经济的坚强合力。
五、多措并举、促进全镇各项事业的发展
1、安全生产正常化。切实加强领导，扎实落实安全生产责任制。提高镇村干部和煤铁矿企业负责人的安全意识，树立安全第一、安全责任重于泰山的思想，确保全镇无事故隐患。
2、计划生育经常化。计生工作要坚持常抓不懈，做到工作帐目清楚，上站率高，四术无漏洞，按上级要求做好各种迎检工作，确保每年计生目标顺利实现。
3、殡葬改革规范化。强力推进殡葬改革，制止各村红白事大操大办，教育引导群众移风易俗。
4、排除信访制度化。认真妥善处理人民群众的来信来访，加大农村矛盾纠纷隐患排查调处力度，把矛盾解决在最基层，维护全镇政治稳定和经济发展。
5、促进教育工作上水平。一是提高镇中学和焦寺中学办学质量，推进素质教育；二是进一步改善各村办学条件，逐步配备先进的教学仪器和设备，并且按照市教育局的要求，清退代课教师，在全镇建立科学合理的教育结构。
6、抓好为民实事工程。加大帮贫助困力度，帮助贫困户改善生活条件，增加收入。对村容村貌集中整治，为群众创造优越的生产、生活条件。硬化多数村内路面，提高农村现代化程度。完成镇政府通向各村光缆的架设，扩大有线电视的覆盖面。
我们的目标已经明确，思路和措施已经清晰，让我们在市委、市政府的领导下，团结奋斗，扎实苦干，把我镇建设成为工业强镇、农业富镇、生态强镇。 GZ85.com
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乡镇2020年度政务公开工作总结
依照《县人民当局办公室关于印发XX县20xx年政务公开重点工作责任分工的看护》(固政办【20xx】128号)文件要求，我镇认真落拭魅政务公开各项工作，现将相关环境总结申报如下：
一、着力增强公开解读回应工作
(一)环抱扶植法治当局全面推进政务公开
1.我镇将公开透明作为工作的基础要求，坚持公开为常态、不公开为破例，订定的政策除依法必要保密的以外实时公开，以匆匆进依法行政和政策落地奏效，充分保障人民群众的知情权、介入权、表达权和监督权。
2.在拟制公牍时，明确主动公开、脱密后公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公牍一并报本机关负责人审签;脱密后公开、依申请公开、删减后公开和不予公开的，依法依规阐明来由。对涉及"大众利益、必要社会普遍知晓的有关环境，积极采取广播电视、网络和新媒体等形式向社会公开。
3.积极推进人大代表建讲和政协委员提案解决结果公开。我镇依照《河南省人民当局办公厅关于做大好人大代表建讲和政协提案网上解决工作的看护》(豫政办〔20xx〕10号)要求，依法公开人大代表建讲和政协委员提案解决结果，对社会普遍关注、关系国计民生的建讲和提案，公开回复全文。
4.进一步树立和完善随机抽查信息公开机制。全面实施双随机、一公开监管，实时公示抽查事项清单、反省结果等信息，进步监管效能和透明度。
(二)环抱重点范畴加大主动公开力度
1.我局严格落实重大扶植项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业扶植等重点范畴当局信息公开的实施看法或规划，将重点范畴当局信息公开纳入主动公开基础目录，在当局信息公开工作年度申报中颁布。
2.我局严格按要求对财政预决算信息进行公开，完善我局网站的财政预决算公开专栏，重点公开本单位职责、机构设置、一般公共预算出入等信息。
(三)环抱社会重大眷注增强
我镇充分运用当局门户网站、微博微信和移动客户端做好当局紧张政策鼓吹解读和回应眷注工作，切实施展定向定调作用。
二、着力推进政务公开平台扶植
(一)强化单位网站扶植治理
我镇认真落实《国务院办公厅关于印发当局网站成长指引的看护》(国发〔20xx〕47 号)，定期更新网站内容，赓续增强网站内容扶植，富厚信息资源。
(二)增强当局信息依申请公开平台扶植
赓续规范当局信息公开申请接管渠道，健全完善依申请公开联系人档案，落实受理人员责任，进一步规范回复文书款式，实时在当局网站和依申请公开平台公开回复文书款式规范。增强与信访、法院等部门和单位的和谐联动，通顺内部工作流转与连接。
三、着力推进政务公开制度化、规范化扶植
(一)贯彻落实当局信息公开条例
1.我镇严格落实新条例各项规定，做好连接过渡工作。以制度支配将公开贯穿政务运行全历程。对比新条例要求全面梳理该当主动公开的当局信息，未公开的实时向社会公开。进一步规范依申请公开工作，树立健全接管、挂号、解决、回复等流程。健全依申请公开协商工作机制，对依申请公开工作中繁杂疑难问题进行研究，确保回复依法有据、严谨规范、慎重稳妥。
2.落实统一的标准化回复文本运用，统一规范回复形式，赓续低落因形式、时效等问题引发的行政复讲和诉讼问题。
(二)增强当局信息公开检察工作
严格执行信息公开保密检察制度，对拟公开的工作信息，依法依规开展保密检察。重点做好对公开内容表述、公开时机、公开方法的研判，避免发生信息宣布失信、影响社会稳定等问题。
四、存在的问题和不够
1.主动公开当局信息内容与"大众的需求还存在必然差距;
2.公开形式便民性必要进一步进步;
3.受人员编制所限，从事当局信息公开具体工作的为兼职人员，晦气于当局信息公开工作的深入开展;
五、2020年思路和要点
进一步进步信息公开工作人员的业务程度，强化做好当局信息公开的责任感。继承完善信息公开制度扶植，树立建全信息公开工作长效机制。进一步增强监督力度，接收社会各界的监督、看法。
2020年政务公开总结
我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下，自上而下，稳步发展，不断深入，取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面100%的基础上，不断完善、提高并进一步规范，有些区已开始向街道延伸；县级以上政务公开工作开始启动，并呈现良好的发展态势；市级机关推行政务公开的工作，认识到位，措施扎实，形式多样，收到了较好的成效。近年来，我市政务公开工作的做法和特点主要是：
1、领导重视，全面推进。自去年我市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来，各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索，并取得了积极的进展。在此基础上，今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度，加大推行政务公开工作的力度。6月8日，市政府召开了第16次全体扩大会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，范燕青市长在会议上提出，要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是建立市、区、镇、村的分级公示体系；四是健全完整的公示途径；五是对重大事项的决策听证。要在"全面、深入、规范"上下功夫。"全面"，就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；"深入"，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始，直到颁布执行都要公开，对关系人民群众切身利益的重大决策事项，要广泛征求意见，实行听证制度，对技术性较强的，要组织专家进行论证。"规范"，就是要形成制度，一以贯之地坚持下去。特别是对政府采购、建设项目招投标、招标投标中弄虚作假等现象，切实把这四项改革作为"阳光工程"抓好、抓实，力求取得更大成效。市政府分管领导对这项工作十分重视，去年主持召开了全市的政务公开工作座谈会，今年又对政务公开工作不断提出新的目标要求，同时深入市、区调研了解推进情况。在市政府领导重视的基础上，我市参照省的做法，健全了市政务公开工作联席会议制度，并由市政府办公室负责扎口，各有关部门配合的工作机制。与此同时，各地各部门，自去年11月29日全市政务公开工作座谈会后，进一步加大了对这项工作的组织领导力度，二辖市五区政府、市政府有关部门都先后成立了由本地、本部门主要领导或分管领导任组长的政务公开领导小组，较好地促进了各地各部门政务公开工作的深入开展。
2、完善制度，建立机制。在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，市公安局、交通局、环保局、司法局、水利局、审计局、劳动和社会保障局等部门以及金坛、溧阳市政府、武进、天宁、戚区、新北区政府制订了推行政务公开工作的实施细则。进一步明确了政务公开工作的意义、指导思想、基本原则、推行的范围、内容、方式。与此同时，市政府各有关部门，结合推行政务公开，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位。市劳动和社会保障局，建立健全配套制度，建立了劳动保障执法公示制、评议考核制及执法过错责任追究制。市建设局修订完善了建设行政处罚办法，清理规范了内部操作程序。市水利局修订了行政执法公示制度。在建立修订完善制度的基础上，各部门着力在建立健全工作机制上下功夫。市计生委针对计划生育工作的性质和特点，在推行政务公开工作中，建立形成了市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（居委会）四级政务公开工作网络，确保了计划生育政务信息的畅通。市公安局在推进政务公开工作过程中，着重建立健全了内外监督机制，并建立执法办案监督联动制度。戚区政府建立了"党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价"的政务公开工作运行机制。新北区建立了政务公开联席会议制度，定期检查、交流政务公开工作情况。金坛市、天宁区政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容，把政务公开工作的责任落到实处。
3、突出重点，全面公开。在推行政务公开工作过程中，各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪情况，财政资金的使用情况，人事管理事项，通过多种途径向社会公开。如市法制办建立了较为完善的政务公开机制，通过创办〈常州市人民政府公报〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期《常州市人民政府政府公报》印刷3000份。农村通过乡镇政府赠阅到各行政村；城市通过街道办事处赠阅到社区居委会，同时，还在市区的新华书店，图书馆，工商联等单位设立专门的咨询点，供广大市民免费查阅检索。与此同时，充分利用政府公告栏，扩大政府规范性文件内容的公开的覆盖面，利用市区的31块政府公告牌，及时公布市政府颁布的规范性文件。该局还通过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国民经济社会发展新闻成果发布会制度，定期向社会公布我市经济和社会发展情况。金坛、溧阳市两市政府做到，凡是政府制定的规范性文件，政府领导成员的职责、分工和调整变化情况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动都通过本市的政府网站、政府公告栏、金坛、溧阳情况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。金坛市还在全市市级机关和服务行业共545个单位，为方便基层群众办事，推行了168政务公开信息，第一批开设"168"专线电话381个，受理和处理了市民反映的许多问题和建议。在今年的推行政务公开工作过程中，市政府各有关部门，还积极推行"阳光工程"，市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理，提高政府采购工作的透明度，今年3月下发了关于对政府采购中心进行售后服务效能监察的通知，并在《常州日报》开辟政府采购招标公告专栏，凡采用公开招标采购方式的，固定于每周二在《常州日报》第3版信息栏中发布。到目前为止，发布公开招标、中标等信息13次，确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在《常州政府网站》中设立政府采购网页，网页内容有：采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等，在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果，接受社会各界的监督。1-11月份完成政府采购14518.17万元，节约率达14.24%，节约资金2410.04万元。
4、形式多样，多层面拓展。在近年的推进政务公开工作过程中，我市各地各部门在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式：一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。二是以提供政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位，还有进入市行政审批服务中心的34个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的"六公开"的要求实施了政务公开。三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用通过设立政府网站、电子屏幕、电子触摸屏进行公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的建议、投诉。其中，市物价局开辟了〈物价局网站〉、〈嘉信商务网站〉、〈医药价格信息网站〉、〈龙城楼市网站〉四个计算机网站，实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布，提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划网站。网站设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏，开设了市民信箱栏目，为公众了解城市规划开辟了窗口，为规划联系沟通社会架起了桥梁，开通两个月以来，已有1.6万人次点击规划网站。市城管局是政府城市管理的主管部门，涉及社会的管理面大，为此，该局今年加大了政务公开网站的系统建设，一个内容全、版面新颖的市城管局政务公开的网站已开通。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件通过政府网站向社会公开，市法制办正在加紧进行政府法制网站的基础建设工作，争取在年内开通政府法制网站。辖市、区政府已建政府网站的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用网站资源，着力拓宽政务公开的渠道。此外，武进、新北区政府，市交通局、市外经局、市物价局、财政局、城管局等政府部门在机关办公处设立了电子触摸屏，为群众了解政务提供了条件。
5、通过新闻媒体向社会公开政务。许多政府部门还积极通过常州日报、电台、电视台等新闻媒体向公众公开本部门的政务工作情况。如市公安局、交通局、建设局、教育局、卫生局等政府组成部门以及质监、工商、税务等省垂直管理部门通过常州日报、常州电台、常州电视台等新闻媒体向社会公开政务工作情况，主动接受社会的监督。总之，前一阶段我市的推行政务公开工作取得了积极的成效。通过实行政务公开，尝到了甜头，见到了实效，主要体现在四个方面：
1、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，"政府采购制"、"行政审批制"、"会计委派制"、"执法公示制"等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低。市行政审批中心以及钟楼、天宁区在部分街道办事处设立的便民服务中心的建立。公开集中办事，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。
2、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政府机关的工作由"暗箱操作"改为"阳光工程"，使施政行为处于群众的监督之下，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。市行政审批服务中心和金坛、溧阳两市和武进区行政审批服务中心的设立，一方面提高了工作透明度，规范了行政行为，另一方面方便了企业和群众办事，促进办事效率的提高。
3、改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。各地、各部门通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。
4、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，促进了投资环境的改善。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，看到与兄弟城市和省市领导的要求还有差距。主要有：⑴认识不够到位。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对干部、群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。（2）工作力度不大。有的地方和部门抓一阵，停一阵，特别是辖市区政府机关本身的政务公开力度不大，进展不快。有待下一步花大力气，下大功夫。（3）有的公开内容不规范。表现在市级机关，少数部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
乡镇政务公开和政务服务工作总结
20xx年，我镇的政务公开工作在上级的正确领导下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务服务水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。现将一年来我镇政务公开工作总结如下：
一、 领导重视，不断抓实政务公开和政务服务。
我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我镇先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。切实把政务公开工作列入重要议事日程。并根据领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用电子显示屏、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇村两级干部会议上公开；涉及经济管理工作的，逐级向群众公开；涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
二、 突出重点，不断深化政务公开和政务服务
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇实际情况，确立了以下十项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等；②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。去年底，镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支情况报告，对招待费、差旅费和专项经费进行了重点审查，并在机关干部会议上公布详细的审查情况，有效地压缩了不合理费用的支出。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥农民负担情况。⑦计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。
在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，继续通过公开栏、电子显示屏、会议、编发简报等多种形式实行政务公开，另外，加强电子政务公开，在市政府门户网站全年共上传信息140多条。
在公开程序上，由政务公开领导小组把关，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。
2020年财政政务公开总结
财政政务公开总结
——扎实推进政务公开营造良好经济环境努力为全市经济发展服务
近年来，财政部门按照市委、市政府关于打好改善经济发展环境硬仗，.，全国公务员公同的天地www 2191.cn开展优质诚信服务的工作部署，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以创建优质服务环境品牌为目标，以提高行政服务水平为重点，在工作中扎实推进政务公开工作，在服务中深入推行“六项制度”，通过不断规范和完善政务公开的内容、程序、形式及监督保障措施，健全优质高效的服务机制，全面提升了财政部门的服务质量，营造了良好的经济发展环境，更好地发挥了财政部门在发展地方经济中的积极作用。
一、以全面落实“六项制度”为重点，健全优质、高效的服务机制，全面提升服务水平
为深入落实“六项制度”，提升服务水平，我们要求全局各部门以提高办事效率和服务质量为重点，深入落实“六项”制度，对服务行为进行了严格规范。要求全局各部门对基层和人民群众要切实做到“服务要热情、办事要热心、态度要温和”，在工作中严禁推诿扯皮，避免由于自身工作不到位，对我市经济发展大环境产生负面影响。工作中通过推行“四项制度”，在提高干部素质，树立部门良好形象方面发挥了积极作用。
（一）切实推行项目审批领办代办制。我们规定凡是涉及投资项目审批的工作环节，都要有牵头部门负责领办代办，所涉及的部门对审批所需的各种要件必须一次性告知、按时办结，形成急事急办、特事特办、畅通无阻的“绿色通道”。真正做到你投资，我服务，让投资者省心、放心、安心。
（二）明确推行“顶岗无缺位”制。我们要求各部门做到工作日全日对外办公，业务工作不间断，工作部门不缺位。对外有工作业务联系和服务窗口岗位，都要明确、两个熟悉业务工作的责任人，当角因故不在岗时，由角负责办理业务，确保工作岗位不缺位，各项工作不贻误。各部门不得以组织学习、经办人员不在及其它任何理由、任何方式间断或拖延对外办公。
（三）全面推行岗位服务标准公开承诺制。我们要求凡是涉及为投资者、企业和群众服务的部门和岗位，都要把服务项目、政策依据、办结时限、收费标准、办事程序全面公开，并对服务标准、办事时限、投诉处理等做出明确具体的承诺，实行“阳光政务”接受社会监督。积极推行电子政务，开展网上申报、网上审批、网上年检、网上办件查询、网上资费查询、网上回复等“一网式”服务。对那些在服务中不公开、假公开和不认真践诺的，要给予严肃查处。
（四）推行服务质量考评奖惩制。我们按照服务“零差错”的要求，对机关各科（处室）和个人实行严格的考核和奖惩。对各岗位因服务对象对服务质量不满意进行投诉和举报反映的，都要记录在案，作为考评业绩的依据。同时要求全局涉企部门要正确处理管理与服务的关系，为企业创造一个更加宽松的发展空间，树立管理首先是服务的理念，把管理寓于服务之中，做到真心实意地扶持企业发展，在对企业检查和处罚方面，要做到少检查多帮助、少限制多支持、多服务无干扰。
二、以推进国库集中收付中心建设为重点，提高服务水平，打造财政部门优质服务品牌
工作中我们把财政国库集中收付中心作为财政部门改善经济发展环境的窗口，从健全工作制度、规范工作流程、提高服务水平为突破口，全面打造秉公理财的环境品牌。通过在改革中推行“四个坚持、四个完善”，实现了“四个提高”，在提供优质服务环境的同时，收到了良好的管理效果。
（一）在国库制度改革中，推行“四个坚持”、“四个完善”
⒈坚持改革创新，不断完善国库集中收付管理制度
实施国库集中支付制度是财政体制改革的重要组成部分，是变过去多元、重复，为现在单一、透明的财政收付体制；改过去事后监督为现在的事前、事中、全过程的监督，为使这项改革收到预期效果，财政国库集中收付中心创始之初，就本着提高服务水平、坚持秉公理财为目标，坚持“公开、公平、公正、廉洁、高效”的原则。制定了《市财政国库集中收付制度改革实施方案》、《收付中心基本职责》、《收付中心内设构及职能》、《收付中心顶岗无缺位制度实施细则》、《收付中心会计处理办法》、《收付中心业务规定》、《中心计算机管理制度》、《审核科业务流程》、《审核报账办法》等各项规章制度，细化了财政工资统发工作，使中心各项工作在制度的约束下平稳运行，使各行政单位的会计的工作有章可循，有法可依。
⒉坚持规范运作，不断完善国库集中收付中心的调控功能
国库集中收付工作不仅是财政支出管理改革的重要内容，还肩负着支持经济建设，为地方经济和社会进步做贡献的重要使命。为此，在规范运作方面我们坚持四个原则。一是法制原则。收付中心在进行政策性和技术性审核的过程中始终以财政部、中国人民银行联合颁布的《财政国库管理制度改革方案》、财政部《中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法》、《财政国库管理制度改革试点会计核算办法》、《财政国库管理制度改革试点资金支付银行清算办法》为基本法规依据。二是便利原则。在法制和规范的前提下，我们建立了核算、支付、监督管理于一体的财务管理体制。并邀请工、建两行进驻中心的大厅使各单位财会人员审核、支付、提现更加方便。我们还设立多媒体触摸电脑帐目终端，使会计人员随时可 以掌握本单位资金存款情况，为领导决策提供依据，达到了规范程序，廉洁高效服务的目标。三是效益原则。加强财政对资金的统一调度和管理，有效遏制资金挤占、转移、挪用等现象，降低了财政资金的划拨成本，提高了财政对间歇资金的统筹调度功能，集中财力干实事。四是稳步实施原则。国库集中支付是一项复杂的系统工程，涉及到多方利益关系，我们积极做好充分的调研和宣传工作，取得各个方面的理解和支持，具体实施时，我们采取先易后难的策略，对各种资金合理分类，分步实行集中支付，××年市五大委等户首批纳入中心核算，到目前全市近户行政事业单位全部纳入中心核算。
⒊坚持整章建制，不断完善廉洁高效的规范管理体系
为了确保收付中心正常运营，我们不仅建立了中心的内控制度，还针对收付中心的业务开展制定了适应各单位财会人员的《审核科业务流程》、《审核报账办法》、《报账员工作规则》、《单位财务支出管理联签制度》等制度。而且全部上墙，使各部门职责分明，相互配合、相互制约，形成了中心的工作人员与各单位财会人员高效互动的管理体系，保证了收付中心能够在制度化、规范化的轨道上运行。
⒋坚持优质服务，不断完善中心与三个方面的工作关系
一是处理好与统管单位的关系，国库集中收付中心与统管单位不是领导与被领导的关系，而是服务与被服务的关系。二是处理好与财政局内部业务部门的关系，我们的职责是对各部门所安排的资金实施全过程监督和支付，我们要积极主动地与各部门进行协调配合，力求对每笔、每项业务都形成统一共识，体现同一政策，实现共同的财政目标。三是处理好收付中心内部工作关系，收付中心既是一个集体，也是财政部门的一个窗口，每个工作人员都有明确分工、有职有责，把收付中心建成一个具有健康向上精神和优良工作效能的集体。
（二）在优质服务环节，实现了“四个提高”
⒈提高服务意识，规范管理业务流程。政务公开实行“三上墙”“五公开”。即工作内容上墙，工作流程上墙，工作制度上墙，使外来人员一进入收付中心大厅就清楚整个工作环节。在工作中我们重点落实了五个方面的公开内容：一是办事机构的职责范围及工作人员的职责范围公开；二是办事依据及调资标准公开；三是办理程序公开；四是办理时限公开；五是办理应具备条件、手续公开。做到了该公开的公开，能公开的全部公开，增强了政务公开的透明度。更好地为市直统管单位提供高效、便捷、优质的服务。并以此为考核工作人员业绩的标准，以各单位反馈的信息为依据实行优必奖，劣必惩。
⒉提高服务层次，增强全员素质。我们制定了《工作人员服务规范》、《中心工作人员守则》、使中心每个人都能达到“一腔工作热情，一张笑脸相迎，一口文明用语，一次能够说清”的标准，使群众对办事程序一看就清楚，报帐、调资标准一听就服气，热心服务一办就满意。
⒊提高互动能力，实行角色定位，定期轮岗。严格遵循“五统一”原则，即统一领导、统一规划、统一政策标准、统一系统平台和统一组织实施，在办理业务中我们设立了前台、后台，对内明确岗位职责、分工，同时又实行定期轮岗，一年多来，我们已经完成了一次岗位轮换。目前中心每位同志都能够熟悉全面工作，确保工作岗位不缺位，各项工作不延误。
⒋提高全民认识，广泛发动舆论宣传。充分利用广播、报纸、电视等传媒，大力宣传推进财政国库集中收付制度改革的重要意义。在《日报》上刊登《市财政国库集中收付制度改革实施方案》，并以局领导答记者问的形式，介绍财政国库制度改革的目的、意义及内容。从而让社会各界了解、监督国库集中收付制度的运行。
（三）在事前监督过程中严把“四关”
在提高服务的基础上，我们加强了中心的事前监督。一是严把政策关，在审核过程中对政策、内容、尺度严格执行统一标准。二是严把审核关，工作人员在受理申报单时认真审核手续是否齐全，单据是否清楚，涂改是否有经办人盖章，凭证是否有领导签字。三是严把支付关，在支付资金时看是否超过支付标准，是否有欠帐，资金用途是否合理，需不需要经过政府采购。四是严把对帐关，每季度同报帐单位进行一次对帐，确保中心帐同单位帐达成一致，坚决做到符合单据标准的一个不卡，不符合标准单据的一个不收，努力实现工作上的零差错。今年月份，制止滥发补助金额万元；制止超标准发放补助金额万元；制止违反控购规定支出金额万元；制止用假票据和白条报销金额万元。
三、树立科学理财观，充分发挥财政职能作用促进全市经济发展
在政务公开工作中，我们通过不断完善工作内容、改善工作方法、健全工作机制、打造服务品牌，推进了全市各项事业的健康发展。全局干部围绕优化经济发展环境，在为政府树形象、添光采，为群众和企业分忧愁、办实事，支持经济事业发展等方面取得了重大进展。
（一）在招商引资，项目建设方面有了新进展。成功地将江天宾馆整体出售给外商，外商前期投资万元，将其改造成四星级宾馆；与有关部门配合，向上申报建设项目项，申请资金，万元，有一部分项目正在调研、论证当中；我市的经济技术开发区对俄出口加工园区基础设施建设项目，被省厅列为首批利用开发行软贷款项目，将为我市争取国家开发行贷款个亿，无偿资助多万元。
（二）在构建和谐社会方面有了新进展。一是实施了个人热化费改革。个人热化费问题一直是全市广大 干部职工非常关注的问题，为体现以人为本，减轻职工负担，构建和谐社会，今年财政拿出万元，增加对个人的补贴，解决了多年来我市的难点和热点问题。二是及时兑现军转干部补助，为落实军转干部政策，我们积极去省汇报，争取资金，将多万元的补助及时发放到军转干部手中。三是拿出多万元解决拖欠离休干部医疗费问题。四是深入到个低保户家中现场核查，保证了符合条件的低保户及时享受社会最低保障待遇；五是及时解决拖欠环卫职工工资万元，将环卫三清工人人纳入财政工资统发；
（三）在支持企业改革方面有了新进展。一是大力支持有潜力的企业发展。今年向沃尔德电缆、鸿基水泥等企业提供担保资金万元；三是多渠道积极筹集企业并轨、改制资金，到目前为止，争取省并轨补助资金亿元，保证了我市并轨、改制顺利推进四是积极参与企业的租赁、拍卖、兼并、破产工作，并提供了政策、资金和财务上的支持，仅上半年就为企业垫付改制资金万元；五是最大限度的减轻企业负担。经我们的积极争取，市电机厂、二发电和黑农公司等企业办社会的改制工作得到了省财政厅和财政部有关部门的认可，给予了全国同等条件的最高补助标准；六是经过与人事局共同向上争取，我市被财政部确定为中小企业平台式服务体系建设试点城市，获得国家首批专项支持资金万元。
（四）在支持农业发展和减轻农民负担方面有了新进展。一是积极争取农业开发项目。今年申报立项个，争取发行贷款，万元，中省投资，万元；二是积极争取粮食直补资金。经过大量工作，在今年省粮食直补政策“大稳定小调整”的情况下，将我市补贴资金指标由去年的亿元增加到今年的亿元，增补额度万元，占全省增补总额的。三是积极争取产粮大县转移支付奖励，为我市所属六县及郊区共争取奖励资金万元。因为奖励一定三年不变，也就是说我市三年将累计得到国家奖励资金亿元。
（五）在大力支持社会事业发展方面有了新进展。一是今年增加教育经费预算万元，达到了《教育法》规定标准；二是全面落实了贫困生两免一补政策；三是利用财政间歇资金向部分学校提供了万元临时性借款，解决了资金季节性困境；四是实现了计划生育经费年递增目标；五是经争取我市被列为第一家国家计划生育农村独生子女家庭补助试点工作城市，使农村独生子女家庭提前享受了国家的优惠政策。