2020年1月小学工作总结。
一个人可以被打败，但绝不可以被打垮，就像工作一样，应当全力以赴，一个月来的工作，让我们收获了很多，也成长了很多，同时，我们切不可骄傲自满，月工作总结还是很有必要。那么我们写一篇月工作总结还需要考虑什么呢？下面是小编精心为您整理的“2020年1月小学工作总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。
一、向研究要质量
1. 主题式教研
（1）一课三磨：向课堂要质量
第一，新上岗教师的教学常规养成。通过了解性听课，加快青年教师成长步伐。9月中下旬，开展新教师了解性听课活动。11月进行校区上岗第一年新教师课堂教学评比，12月选拔出来的选手参加集团课堂教学评比，吴敏娜、时坤获得集团赛课一等奖。
第二、备课组“一人一课”，充分发挥教师自身的研究价值。备课组人人参与，积极参加组内研讨课活动。
第三、教研组“一课三磨”，教研组充分发挥“研”的功能，有主题，有计划，带领教研组团队务实地开展活动。本月已完成各学科的“一课三磨”校本教研计划。
（2）编制试卷：向研究要质量
为进一步引导学校教师认真研读课程标准，深入钻研教材，关注评价，反馈教学，提升教师命题制卷能力， 促进教师专业成长。我校举行了45周岁以下老师命题制卷能力比赛，语数英各学科评出一、二、三等奖，一等奖的老师通过修改，高质量完成命题制卷，参加集团比赛，有19位老师在集团命题大赛中获奖。
2. “1+N”导师团：向传承要质量
（1）过好班级管理关、课堂教学关
为了让带教新教师更有成效，发挥更多骨干教师的辐射作用，xx小学尝试“导师团”带教制，每个老师背后都有一个强大的导师团，从学科教学、班级管理两个方面进行安排。9月尝试下来，又根据实际情况进行调整，增设“首席导师”，即每个新老师安排一位首席导师，这样每位新教师可以比较聚焦地向一位同办公室或同年级的老师请教，责任更清晰；听课研课又可以向更多的导师团成员学习，可以吸收不同骨干教师的优秀经验。
（2）提高教师学科专业素养
教师摄影社团。并进行三个阶段的学习内容的安排。从基础入门知识到专业摄影知识到后期的编辑，安排有序，辅导老师责任到人。
教师写字、社团。选择教师群体中，写漂亮字、会教学生写字、会教学生作文的教师担任指导老师，辅导新上岗的教师，用最简单的方式，手把手教新老师最快入门。
教师艺术类社团。10月组织开展音乐与美术教师的社团活动，每周2次，每次安排好辅导老师与辅导内容，扎实教师基本功的练习。
3. 新技术平台：向智慧型信息化要助推力
微信推送：提高老师对学校的认可度。两个校区合并起来的xx小学，无论是教师还是学生都需要适应与磨合。全新的校园、现代化装备的xx小学，对教师提出了更高的要求。xx专题片的的制作，学校微信推送工作的启动，招募的都是上岗第1年、第2年的新老师，都是第一次接触微信推送，从图片美化到版面设计，一项项学习，微信群里大家互相指导、互相学习，一条条微信的推出让这个年轻的团队初露锋芒。被肯定被赞同，又促使她们用更好的精神状态投入教育教学工作。
智慧校园：让信息技术为教学服务。充分发挥信息技术的功能，开展面向家长、面向教师的各种调研，通过信息化手段，便捷地获得各种数据，并进行分析研究。为了适时更新教学理念，开拓教育智慧，发掘课堂潜力，全面提升学科教学质量，学校为教师们提供了先进的教育现代化技术平台支持。12月初，xx小学5年内上岗教师进行了智慧课堂平板课展示活动。本次展示课上，每位青年教师充分挖掘教学智慧，创造性地使用多种多样的教学方式，学生在全新的学习方式中快乐学习，有极高的学习热情。
二、教科研工作
除传统的“红梨讲坛”继续开展外，本学期在教科研方面的创新举措：
1. 论文写作：严要求，“手把手”指导到位
9月吴江教育学会有一项论文参赛活动，薛校长亲自布置任务，80多篇论文，一篇篇论文亲自过关，每一篇论文上都密密麻麻写满了修改意见，并按论文质量提出不同的修改意见和上交要求。教师会上，薛校长对全体教师提出了每年写一篇高质量论文的要求。
本学期，2位老师五四杯论文一等奖，在省教海探航、新世纪园丁杯、师陶杯等论文比赛中，均没有获得好成绩。20xx年，要在论文写作方面加大辅导力度，要力争取得突破性的成绩。
2. 微课题：接地气，“五个一”落到实处
课题研究，一直是盛泽实验小学推动教师队伍发展中的一项重要举措。新学期，薛校长从微课题研究出发，亲自指导研究员赵桂芝制定微课题研究计划，作范例供大家参考。这范例让老师看到，微课题研究要从自己教育教学的实际出发，研究步骤要可操作可研究，研究内容要逐层推进，研究成果要让身边的老师看得见。教师大会上，学习微课题研究的范例后，一周后大部分老师都上交了微课题研究方案。薛校长利用周末时间再次一一修改，并且深入教师办公室，一个一个面对面交流，提出修改的意见。10月，“红梨讲坛”开设微课题讲座，老师们借助课件介绍自己研究的微课题。谈在怎样的背景下才确定了课题研究的内容，是基于自己在教育教学上的困惑还是在教育教学中发现的问题？如何有序科学地开展研究活动？怎样检测每一个阶段研究的成效等。微课题讲座，让教师们汲取了他人的“闪光点”，从中受到启发，从而创设多样的、灵活的、有效的课题研究的方法和路径，提高研究的深度与广度。更为重要的是微课题讲座，指引教师把研究聚焦于教育教学中的细节，解决教育教学实践中碰到的真问题、实问题、小问题，在整个实践过程中做实实在在的课题研究。
3. 课题申报：讲实效，层层指导有方向
11月，吴江区学年课题开始申报。学校教科室高度重视，对全体老师进行了申报动员，第一轮辅导工作有学校科教处老师负责，按学科分组逐一进行面对面指导。在此基础上，薛法根校长对课题进行了第二轮指导，从课题研究的方向、意义、研究步骤等进行具体地辅导。最后，邀请吴江区教科室盛伟华主任来校指导教师们的课题申报工作，对老师们的课题申报进行一对一的现场辅导。经过薛校长和盛主任专业、有效的指点，老师们认真修改课题申报内容，最终近六十名教师申报了吴江区第七批学年课题，学校教师有了科研的意识，明确了课题研究的方向。从校级微课题到吴江区级课题的申报，在一轮轮修改中，磨出的是教师的智慧，营造的是科研的氛围。本次区学年课题，xx小学共有36个课题申报成功，20xx年将在扎扎实实进行课题研究上下功夫。
三、特色定位：文化建设与课程建设同步开展
1. xx少年科学院。学校以“xx”名字命名，科技是学校特色。学校文化建设始终围绕“科技创新”这一核心，目前第一期文化建设已经基本完成，即将进入第二起文化建设。xx小学“少年科学院”课程全面启动，在文化建设的同时，与此匹配的校本特色课程也同步在策划，“四季课程”经过三次修改，已经初步成型，并且已经进行“小萝卜 大学问”“油菜，我们等你花开”两个主题活动，以“阡陌园”里种植萝卜和油菜为活动开端，引导学生进行深入地科学探究活动。“创客”课程也于9月开始启动，机器人课程、航模、百拼等全新开设。
2.“开甲社团”的启用。9月，充分调研教师兴趣后，结合开甲小学目前的资源，“开甲社团”全方位开设。校级社团涵盖艺术、体育、科技、书法等方面；年级社团以年段进行规划，涉及棋类、思维、小古文等。11月，学校又开始策划“甲行天下”小导游社团，目前社团活动开发了校园游览课程。以校内的xx展厅、校史馆、校园景点为重点资源，进行小导游的选拔、培训，进行景点导游词的撰写比赛，为全体学生讲解介绍校园景点背后的内在意义。接下来结果学期，小导游社团将持续推进，第二阶段将走出校门，走向盛泽厚重的丝绸文化；第三阶段，将服务于自己的旅学实践活动，挖掘春秋季综合实践活动、暑期旅学活动中的导学价值。
3 . 校园主题节系列化。下半年，科技节和体育节陆续拉开帷幕，主题节以“儿童哲学”为核心，以激发学生参与兴趣有所习得为目标，进行年级主题与年级活动的细化。
四、新学期面临的问题：
1. 骨干教师的青黄不接。老的骨干后继无力，中间力量及其缺乏几乎断层，年轻老师都是刚刚上岗两年内的。诸如骨干的提升、教师各类课堂教学与基本功竞赛、论文的发表、学生艺术、科学学科的竞赛活动等，目前都是我们的短板。因此，青年教师的培养，将成为下阶段教师发展的重中之重。
2. 面临年度考核的考验。作为新独立的学校，xx小学很多方面还是“零起步”，不管是教育、教学，还是教科工作，都面临巨大的挑战。
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2020年1月工作总结
20xx年1月转眼间又到月尾了，那么大家的准备好了吗?下面20xx年1是小编为大家带来的，希望对大家有所帮助。
20xx年1月工作总结【1】
20xx年度1月份，财务部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，财务工作取得了一定的进展。现将20xx年度财务工作总结如下：
一、会计核算工作
众所周知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要开展了以下工作：
1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。
财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要，设立会计科目，制定了详细的二级和多级明细，并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。
具体有以下几点：
(1)、规范记账、算账、报账等日常会计处理工作，做到手续完备、数字准确、账目清晰，按月编制会计报表、会计分析报告。
(2)、定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。
(3)、准确及时登记各种账簿，并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据，严格按照财务管理制度工作流程进行工作。
2、引入用友网络版财务软件，全面实施会计电算化。经过前期加班加点数据初始化，终于将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据，凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的矛盾和扯皮现象减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。
4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作，定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目，使得我公司与上下游往来账目清晰准确。同时加强应收工程款的追讨，如省路桥公司、环安公司和新疆、宿州的款项。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的服务，基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前，在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中，现金流量巨大，财务部本着认真、仔细、严谨的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
二、内控管理
1、建立了出纳通核算系统，各项目部会计在经济业务发生当日及时登账，真正做到日清日结，便于公司统一控制，为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。
2、建立了材料核算系统，各项目部在当天材料出入库时，及时将出库材料和入库材料登入系统，便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数，做到周转快，库存少，尽量少占用资金。
3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法，大大地增长了业务知识，有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况，以便条代票，以单代账，财务只是被动付款等等不规范行为。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能分项目及时正确核算成本费用，同步做出报表上报公司领导。
4、开展有多部门参与的资产清查工作，与资产管理部门密切配合，将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。使公司资产利用率得到提高，有效地盘活了资产，并合理地做出折旧方案，合理地计算经营成本。
在内控方面，财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
三、税务筹划与融资
1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外，为达成公司的目标任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。20xx年度我们相继和多家担保公司合作，建立了良好的合作伙伴关系。与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。
2、与税务部门建立了良好的税企关系，并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。
3、在日常资金管理上，财务部重点加强了以下工作：与各家银行开通了网上银行业务，帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系，每日向公司领导上报头天的公司资金状况，为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表，保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序;通过这一系列的工作，使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高，使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。
四、财务部存在的问题及解决方法
1、有关制度和规定执行力度不够，比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的监督职能，对于不符合规定的坚决不予支付 。
2、固定资产账务系统未建立起来，要充分利用现有固定资产模块建立明细账，便于公司对固定资产的日常核算管理。
3、财务人员来自各行各业，需加强财务人员内训，通过学习、培训、交流来逐步提高自我，促进内部沟通，更好地做到上传下达。
20xx年1月工作总结【2】
一、宣传工作
1、更新、发布网站信息;
2、根据高新区党工委宣传部建议，结合目前网站实际情况，准备网站主页及栏目修改方案;
3、微信平台信息收集、整理、编辑及发布;
4、统计集团微信平台信息报送工作第四季度绩效考核数据;
5、拟写20xx年宣传工作计划。
二、制度建设工作
1、拟写集团各职能部门职能调整调研通知;
2、拟写《贵阳高科控股集团有限公司会议纪律管理办法》;
3、印发《贵阳高科控股集团有限公司资金审批权限及流程管理办法(试行)》;
4、拟写《贵阳高科控股集团有限公司审签意见实施细则》。
三、文书工作
1、拟写《关于研究高科一号装修方案设计相关事宜专题会议纪要》;
2、拟写《高科一号装修方案项目比选设计专题研讨会议纪要》;
3、拟写《关于研究园区办资金调度相关事宜的专题会议纪要》;
4、修改完善《关于大数据展示中心提升改造工程相关事宜专题会议纪要》;
5、修改完善《高科集团20xx年主要工作目标及重点工作梳理研讨会议纪要》;
6、拟写《学楷模 树风尚-----学习文朝荣先进事迹》报告。
四、其他工作
1、贵州每周新增汇总;
2、作为绩效考核工作临时小组一员，参与对集团各职能部门、各子公司进行的20xx年目标任务完成情况的绩效考核工作。
20xx年1月工作总结【3】
为了增进老师与家长之间的联系，相互交流孩子在园及在家的情况;为了促使家长能够积极参与到幼儿的教育管理中来，更好地实现家园同步教育孩子，我们召开了大班家长会。在家长会上，到场的家长为38人，有两人请假，这也从侧面反映出每个家庭对孩子在园生活情况的关注。为了能顺利的开好这次家长会，我们班内的两位老师作好精心的准备，对家长会的内容、主讲都作了分工，并对自己所要讲述的内容作了理论和实例相结合，向家长详细地介绍了本学期我班的保教工作重点，班级目前的情况，存在的问题等家长较为关注的内容，同时还就家长在过去两年来对我们工作的理解、关心与配合表示了感谢，并虚心听取了家长对我们工作的意见和建议。这次家长会开了接近一个半小时，非常顺利地完成了预期的内容。
在家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题进行讲解，争取家长的理解与信任，就目前孩子的状况进行了分析总结，从孩子入园到现在孩子的进步，孩子的个性特征，具体到每个孩子的在园表现，都详细的向家长做了说明，并把本学期的活动安排和需要配合的事项向家长做了交待。还一起探讨了关于教育孩子方面的问题，并把家园共育作为一个主题单独列出来进行了讨论。如请家长配合7：40前送幼儿参加早操;有意识地教育孩子认真，将动作做到位。培养幼儿自我服务能力：怎样做好之日生的工作?怎样整理床铺、收拾书包和学习文具，养成良好的生活、学习习惯。其中让家长知道，要和老师对孩子的教育要求要一致，家庭成员之间对孩子的要求也要一致，现在很多家庭是独生子女，对孩子的照顾往往是2对1、3对1甚至4对1的模式，这更需要家庭成员之间的沟通。如果家里的爸爸妈妈对孩子提出的要求是这样而爷爷奶奶却要求那样，如此不一致的态度，幼儿良好习惯就很难养成等等事例，教家长正确的方法来引导孩子，使家园教育一致。特别还介绍大班孩子的一日生活作息 ，使家长了解孩子的生活情况。
我们还利用家长会可以与全班家长进行沟通，提倡家园互动，形成教育合力。在家长会上我们不仅向家长介绍了本班的具体情况和计划安排，还结合适应性发展课程将我班的主题活动向家长进行具体的介绍。的是让家长对我们开展这些活动的支持和提供一些教育资源，使我们的主题活动开展得更加丰富多彩。如我们提供了一些已开展的主题活动的资料，让家长看看墙壁上孩子的作品，一一看到了自己孩子的进步，也看到了班级生动有趣的活动，在家长们心中引起了共鸣，因此工作得到了家长的理解和支持。为同时积极争取家长资源，邀请他们加入丰富的主题活动中来。
如在主题活动《民族村》中，表扬班里好多的小朋友都在家长的帮助下收集有关的民族服饰、乐器、手工饰品等，激发家长关心幼儿园里的活动，得到更多的支持。随着以后几个主题的开展，使得家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解，也更加促进了他们的参与自觉性。一些家长会后对我们说：你们的工作真琐碎，样样东西都要，以后我会留意帮你们收集的。还请家长多关注我们的《家园园地》，知道那里有对孩子近段进步的表扬，也有对教育孩子提出的建议，更有和孩子共同做的事情，也欢迎家长把教子良方写下来，贴在园地里，与大家共享，共同开发家长资源的。会议结束时，许多家长都留下来主动和老师交流，了解自己孩子在这段时间的表现李俊泽爸爸想了解孩子是否能管住自己，龙妈妈想知道孩子的吃饭情况等，我们耐心而详细地进行了回答。同时，许多家长也对我们的工作予以了充分的肯定。
2020年1月份工作总结
1月份，市场监督管理局紧紧围绕市委、市政府中心工作和市场监管重点任务，认真履行市场监管职责，较好地完成了各项任务。
一、元旦春节打假专项行动初战告捷。为切实加强节日期间市场监管工作，严厉查处制售假冒伪劣商品、侵犯消费者合法权益等违法行为，营造安全放心的节日市场消费环境。20xx年12月下旬以来，市市场监管局突出重点行为查处、突出重点场所检查、突出重点区域排除和突出重点商品整治等四个重点，大力扎实开展元旦春节打假专项行动，取得了初步成效。专项行动开展以来，共检查经营户798户、批发市场18次、集贸市场50次、经营者仓储地3个、整治重点区域13次，抽样送检重点商品10种43批次51组样品;查扣不合格面粉490袋、肥料91吨、柴油8吨、不锈钢钢管510根，假冒名牌洗发用品224瓶、白酒20箱、饮料26瓶，过期榨菜160袋、罐头24瓶，货值总额约35万元;立案查处违法案件49件，结案33件、案值21.26万元、罚没款56.3万元。受理消费者投诉举报28人次，为消费者挽回经济损失2.28万元。
二、节日食品安全整治初见成效。为切实做好元旦、春节期间食品安全监管工作，防止食品安全事故发生，确保广大人民群众度过喜庆祥和的节日，元月份以来，市市场监管局在全市范围内开展为期两个月的节日食品安全专项整治。整治中，市市场监管局结合日常监管，以餐饮集中区、城乡结合部、农贸市场、大型超市等为重点区域，以年夜饭供餐单位、酒吧、熟肉制品的食品经营单位等为重点行业，以乳制品、肉及肉制品、食用油、酒类、调味品等大宗食品原料及元宵汤圆等节令性食品为重点品种，以从业人员健康体检、食品原料采购索证索票和进货查验、食品特别是冷荤等高风险食品制作加工、食品添加剂使用和管理、餐饮具清洗消毒、食品留样等为重点环节，加大监督检查力度，同时强化对农村集体聚餐的指导，对年夜饭的承办单位实行报备制。元月份，共检查餐饮单位185户次、食杂店、超市372户次、食品生产企业、小作坊18家、零售药店19户，下发责令整改通知书68份，查扣不合格面粉490袋，过期榨菜160袋、罐头24瓶，假冒名牌白酒20箱、饮料26瓶，立案查处2家使用过期原料的餐饮单位，查处销售不合格散装白酒案件7件，驱散保健品销售集中宣传3场次。
三、节日期间特种设备安全保障有力。元月份，市市场监管局以开展城乡基础设施安全隐患大排查大整治为契机，在全市范围内开展了特种设备安全大检查。重点排查游乐设施、电梯、固定式压力容器和压力管道是否存在曾遭受自然灾害侵蚀及在使用过程中发现的安全隐患，安装、改造和维修依据的强制性标准、规范是否严格执行，防范自然灾害、事故灾难和其他突发事件的应急预案、应急管理体制和机制建设是否到位。大排查大整治开展以来，共检查医院、超市、办公楼等电梯使用单位9家，安置小区10个，检查电梯183台;检查游乐场所1处大型游乐设施2台;检查起重机械等特种设备使用单位17家，特种设备21台，下发责令整改通知书14份，责令停止使用起重机械2台，对一安置小区的1台存在安全隐患的电梯采取断电停运措施。通过大排查大整治，进一步落实了特种设备使用单位安全主体责任，增强了特种设备使用单位安全责任意识。
四、20xx年度市场主体年报率滁州领跑。为提高市场主体年报率和年报质量，20xx年度市场主体年报启动伊始，市市场监督管理局专门制定了《20xx年度市场主体年报工作方案》，采取多媒体宣传、多平台服务、多窗口答疑、多方位指导等措施，扎实有序推进市场主体年报工作。至1月22日，全市应年报内资企业3933户，已年报206户，年报率为5.24%;应年报农民专业合作社766户，已年报79户，年报率为10.31%;应年报个体工商户19596户，已年报5929户，年报率为30.26%。内资企业、农民专业合作社、个体工商户年报率分别位居滁州市第一、第三、第一。
五、执业药师挂证整治取得成效。为切实解决零售药店存在的执业药师 挂证不在岗现象，保障广大群众用药安全，市市场监管局开展了执业药师挂证专项整治，共检查零售药店160余家，对15家零售药店 挂证的执业药师，报滁州市食药监局予以注销执业医师证，得到了滁州市食药监局的肯定。
六、市场主体发展双超序时进度。进一步加大调转促推进力度，深化落实五证合一，一照一码等商事登记制度改革举措，加快多证合一改革进度，推进全程电子化登记，全面落实个体工商户简易登记改革。1月份新注册各类市场主体333户，其中企业67户(年度任务580户)，个体工商户259户(年度任务2800户)，新注册企业、个体工商户分别完成全年任务的11.55%、9.25%，均超序时进度。
2020年1月工作总结公司
是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面是小编整理的20xx年1公司，欢迎来参考！
金蛇辞岁寒风尽，万马奔腾春意来。勿忙的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的20xx年，回顾过去，公司在董事会的正确领导下，强化安全管理，健全规章制度，规范操作流程，拓展采购渠道，狠抓营运销售，加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力，各项工作完成了年初既定目标。
一、20xx年工作总结
（一）安全工作：增强安全意识，落实安全责任。
公司高度重视安全管理工作，把安全工作摆到各项工作的首位，成立了安全管理工作领导小组，落实安全责任，做到安全工作天天讲，日日查，常抓不懈，全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想，全面排查安全隐患，及时整改落实，全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次，各类安全预案演练4次，排查消除安全隐患50余处，做到全年无安全事故发生，确保了公司财产和顾客生命安全，安全工作得到了上级部门的肯定。
（二）营运工作
1、实行营采分离，为连锁经营打下基础。
年初公司根据发展规划，进行了营采分离，成立了采购部，制定了营运部、采购部管理规定，规范营运和采购作业程序，明
确了营采职责，实行了统采，保证了采购商品的品项和质量，节约了成本，保证了商品销量的提高和利润的增长。
2、加强员工培训，提升员工素质。
企业竞争的核心是人才的竞争，公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状，采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训，带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训，内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训，取得了明显效果，员工素质有较大提升，商品陈列大为改观，特别是宣汉店的商品陈列独具特色，还受到了外来同行的好评。
3、加大企划工作和宣传力度，提升企业品牌形象
公司对企划工作非常重视，指定专人负责，利用节假日、店庆等节气，以节造势，加大促销力度，营造卖场氛围，创新DM单设计，精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传，极大提升了企业知名度。
4、调整经营方式，增强公司主动权
针对生鲜区面积小、销售不理想的现状，公司及时果断采取措施，减少经营项目，增大生鲜区面积，改联营为自营，增加投入、更新部分设施设备，使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。
5、狠抓日常管理，努力提升销售业绩
管理出效益，年初公司对各项规章制度进行了重新的修订，
并组织员工进行了多次学习，整顿了员工服务态度和工作作风，加强人事管理，妥善处理顾客投诉，从卖场卫生等细微处入手，更换空调、桌椅等设施，努力打造卖场环境，为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作，一切以卖场为主，以销售为中心，以顾客满意为目标，通过全体员工的辛勤劳动和共同努力，完成了年初下达的销售任务。
（三）拓展门店建设，多业并举，为公司健康长足发展奠定坚实基础
针对市场竞争，公司率选决定拓展乡镇市场，占领市场先机，拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结，群策群力。针对时间紧，任务重，战白天，熬夜晚，用短短两个月时间，投资200余万元，建成经营面积达1000平方米的草坝店，并于9月份顺利开业，效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。
（四）万村千乡市场工作
积极主动与主管部门汇报，争取工程项目落实。20xx年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个，建设面积近1000平方米，投入资金80余万元，此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定，收到了较好的社会效益。
（五）加强财务管理，增收节支，为公司凝聚财富
1、严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。
2、各项收支做到账账相符，账实相符，支出考虑合理性，
做到出有凭、入有据，费用报销具有实效性。做到监督有力，在实际工作中，大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合，不合理开支完全杜绝，节约了费用开支，为公司凝聚财富。
（六）20xx年工作存在的问题
1、卖场营运管理缺少专业指导，管理人员专业知识有待提高，具有专业知识的管理人员严重缺乏。
2、卖场管理工作需大力加强，员工服务意识和服务态度有待进一步提高。
3、公司执行力需加强，各项制度、工作安排的落实、检查督促需到位。
4、商品陈列技巧和排面维护不力，陈列效果欠佳。
5、DM促销力度不够、品项无新意，连续多档重复促销某些单品，不能有效聚集人气，对销售的推动作用不大。
6、商品的汰换工作落实差，单品过多，新品上架时未及时对滞销商品进行清理，导致只进不出，陈列紧张。
7、服务水平普遍较差。缺乏服务技巧，回答顾客询问时，语言过于生硬，偶有引起顾客投诉的现象。
8、员工流动性较大。随着老员工的调离，门店新进员工占比较大，尤其是收银组，造成前台收银服务水平普遍较低，需进一步加强员工业务技能的培训和提升。
二、20xx年工作思路与计划
未来20xx年是决战的一年，将面对更大的挑战。连锁超市的管理亟待强化，新卖场的拓展，万源店卖场的改造升级，世纪隆的市场竞争，加上明年中心广场外来超市的强势进驻等众多因
素。为提升公司运营能力，细化管理水平，着实改善部门存在一些的困难和问题，亮剑20xx公司将开展以下几个方面的工作：
1、重点完成万源店升级改造任务，并努力实现超市稳定的日常经营。制定万源店升级改造倒排计划表，落实责任到人，保证按质按量完成任务。
2、继续加大乡镇超市的建设力度，力争在今年内将旧院店、白沙店、竹峪店开业成功，为公司发展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建设，力争在20xx年投入2000万元在茶垭建设成功一个建设面积为5000㎡的大型的、现代的、综合的配送中心，为公司连锁发展保驾护航。
4、提升生鲜销售占比，扩大影响，规范验收流程，严谨工作作风 。将菜篮子工程做活、做强、做大，增进公司在零售卖场的竞争核心力，为来年与竞争对手抗衡打下扎实的基础。这就要求我们在商品采购、现场营运各个环节上必须有严格的审批制度和严谨的工作作风，在抓好营运的同时抓好质量验收关，严禁错收、漏收、不收的现象发生。
5、做好商品结构的优化工作，向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行，一是品项优化、二是陈列优化、三是促销优化。要及时洞察市场信息，根据消费者的需求变化及时调整品项结构。要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位置不断地进行调整，以期让商品发挥出最大的销售潜力。要充分挖掘供应商资源，把握竞争对手的销售动向，主动出击，把促销资源运用好。
6、确保商品质量，全面提升服务水平。通过加强对预包装
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