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加油站销售能手总结

发布时间: 2019.08.12

加油站章程技术总结。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。写总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!每多写一次总结,我们的大脑就越清晰:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢?小编收集并整理了“加油站章程技术总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

《加油站章程技术总结》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

篇一:年终总结

2011xx加油站年终工作总结2010年在xxx公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,xx

加油站在站容站貌、规范、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年xx加油站的主要工作有以下几点:

一.经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,

给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导

细致的管理上,xx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的

问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱

能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,

并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充

分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油

品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合

效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色

化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按

照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争

策略,销售有了新的突破,xx加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被

xxx公司评为2011先进加油站。目前,正向前着更高的目标冲刺。

二.内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我

站在2011年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按

制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工

一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(xxx加油八步法和岗位责任等来评比、

考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先

进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样

做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管

理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧

患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、管理

1、xxx站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要

求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主

动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,

在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每

天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结

和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做

到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”

为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们

站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用

xxx品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服

务),塑造油站新形象。

2企业发展不是一个人的事,只要我们xx加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管

理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内

一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。篇二:加油站年终

工作总结东郊加油站2012年全年工作总结 尊敬的各位领导:

2012年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领

加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标,积极开展全员销售

竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对

需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,经受住了严峻的

市场考验。

现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下:

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的

品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处

理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手

机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信

赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油

销售600余吨,未完成年计划。目前,我们正向着销售提升的目标努力。

二、安全管理

1、作为站长在保证安全生产的平时,对员工进行安全教育,强化他们的安全责任感,要

求加油站每位员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求每个人做好本职工作,把安全

工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立

“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的

工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消

结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的安全预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的

团结和配合,做到大事不出,小事也不出,坚决确保加油站的安全。

3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方,加油站有责任,亦有义务,为祖

国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期,油站员工都做到全员在岗,24小时在

岗,在做好本职工作的同时,为祖国的和平、安全、统一做贡献。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,

服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在

服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,

也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋 友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、

顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,

我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为

此目标努力、加油、奋斗。东郊加油站

2012年12月24日篇三:加油站个人年度工作总结 加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。2009年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部

管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在

我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有

了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的

品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处

理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手

机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信

赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标

冲刺。

二、安全管理

1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们

在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积

极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,

坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作

中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交

班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因 素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结

和配合。

三、服务方面

从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车

到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为

标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站

加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友

的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必

然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认

真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的

企业,我们为此目标努力,加油奋斗。壤塘加油站篇四:2012年度加油站工作总结 2012年度工作总结

在公司领导和站长的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降

本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工的积极努力和紧

密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到

了全面提升。销量也大幅度提升,我现近一年来的工作汇报如下。首先,从思想上来确定自己在工作中的心态,本人自今年进入石油公司以来,在单位领

导的精心培养下,通过自身的不断努力,无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵

守公司设立的各项规章制度,服从领导安排,认真执行上级安排的工作和任务

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的

品牌形象,并在站领导细致的管理上,xxx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处

理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手

机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信

赖和赞扬。完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我

们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更

积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在我的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,

坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作

中落实安全责任制,设施设备每天检查,做到“以防为主、防消结合”,每天在交班时要讲是

否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结

和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做

到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”

为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站

加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友

的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必

然给你回报。2、帮助加油站的老顾客办理中石油加油卡,是他们能在这里的消费既省钱又方便。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足在工作中更上一层楼。我要一步

一步的踏踏实实的走好未来的路。不辜负领导和同志们对我的期望,为我们的企业才能像种

子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,为此目标而努力奋斗。篇五:

加油站年终工作总结加油站年终工作总结 加油站年终工作总结 为进一步规范我县成品油市场秩序,打击非法经营活动,确保成品油市场的运营安全。

11月1日至11月15日,由县商务局牵头,联合加油站整治工作领导小组各成员单位、各街

道、乡镇配合,对全县各非法加油站(点)和存在安全隐患的站点进行集中整治。现将本次活

动的有关情况总结如下:

一、加强领导,制订成品油市场专项整治工作方案。为确保专项整治的效果,我县成立了以分管商务工作的副县长为组长,以联系商务工作

的政府办副主任为副组长,以商务局、工商局、公安局、质监局、安监局、税务局、消防大

队、中石化xxxx分公司、各街道、乡镇政府为成员单位的加油站整治工作领导小组。明确了

整治活动的指导思想、整治目标、整治内容、各成员单位的具体职责、方法步骤及工作要求,

从而为本次活动的顺利进行打下了坚实的基础。

二、组织联合执法,确保这次活动取得真正实效。11月1日至11月15日加油站整治工

作领导小组各成员单位、各街道、乡镇等部门组成的联合执法队伍对全县的非法加油站点,

实施打击取缔。此次专项行动共下发整改通知书6份,对浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江

镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋

市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站实施了关闭或取缔;对非法提供散油的

经营户进行了严厉的批评教育;对合法的加油站进行了安全指导。

通过这一阶段的打击非法加油站(点)的专项整治行动,彻底取缔了不符合安全生产条

件,无证无照经营的非法加油站(点),从根本上规范了成品市场秩序,消除了成品油市场经

营的安全隐患问题,创造了公平竞争和安全有序的成品油经营秩序,使我县成品油市场的安

全形势得到了进一步的改善。

三、存在的现象和问题

1、已取得商务部门的加油站建站批复但尚未取得其他部门的工商前置许可的加油站。如

樟木村的胡汉武加油站、桥市的架栅加油站、青兰的邓国田加油站都已在营业。由于各个部

门的办证时间周期长,有时一个部门的证办下来就要1、2年,每年整治只能下发停业整改通

知书。

2、无证无照,非法储存、销售柴油行为的加油站点加油站设施屡拆屡装。浩塘镇满满非

法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国

伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站。这些 非法加油站点无任何手续,有的点就建在人口密集的居民区,生活区与加油区混在一起,

存在极大的安全隐患。且关停一次、整治一次,即使每次拆除加油站设施,可等整治组走后

又死灰复燃,依然我行我素。

3、因道路改道搬迁新建的加油站未经许可擅自建站。如莲塘供销加油站,未到商务部门

申报备案就在新路上建站。

4、企业改制,历史遗留问题加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于当时石油公

司分家产生的权属纠纷而未能取得有关部门的证照,从2004年至今一直未能得到妥善解决。

2005年以前城区外建设的加油站用地基本上都是划拨用地,没有通过规划部门,建议规划部

门给予补办手续。

篇二:加油站油气回收施工总结(柏章)

泾阳县民营加油站油气回收改造项目

(柏章加油站施工总结)

设备供应单位:陕西昊业能源工程有限公司

工程施工单位:陕西奥德门特种设备安装公司

二0一四年 七 月

目 录

1

2

3

4 工程概况...................................................................................................................................1 施工进度...................................................................................................................................1 施工技术措施要点...................................................................................................................2 质量、安全控制要点...............................................................................................................7

4.1 质量控制点...................................................................................................................9

4.2 施工现场要求.............................................................................................................10

4.3 防火、防爆、防毒制度.............................................................................................10

4.4 管道安装过程应符合下列要求:.............................................................................12

4.5 管道试压吹扫要符合下列规定:.............................................................................12

4.6 文明施工管理措施.....................................................................................................13

4.7 环境保护措施.............................................................................................................14

2 / 17

1 工程概况

本工程为泾阳柏章加油站油气回收综合治理改造工程

工程位于咸阳市泾阳县桥底镇。油站油气回收综合治理工程是指对油站进行一次、二次油气回收改造。具体施工内容如下:

1 工艺设备:在原有汽油加油机上加装ZVA机械式油气回收系统。通过对现场的勘察,采用分散式单机单泵单枪式油气回收系统

2 工艺管道:在汽油油罐本体加装一次回收系统,使原有汽油罐高位通气并联、与一次回收连接,以及进行油罐本体严密性试验。对油站加油机安装回气管道,进行回气管道的敷设;并对系统的强度、密闭性及液阻分别按标准进行检测等。

3 电气工程:进行油气回收系统的电缆铺设,对加油机电缆进行检查及必要的重装;加装油气回收真空泵配电箱。

4 附属工程:对加油站施工防护区域用彩钢瓦楞板进行围护、搭拆;设置安全告示牌;对砼地坪管沟进行切割、破碎、开挖、用钢板铺设及砂石回填;对油罐人孔井及加油泵岛的局部进行拆除、砼浇捣和用瓷砖修补;拆除、重装卸油接头箱等。

2 施工进度

①施工前认真勘查现场、结合改造内容,按设计图纸要求,制定详细的施工方案。向当地环保部门报批、备案。开始做进场施工准备工作(计划需2天时间)。

② 按要求对施工人员进行安全教育,办理好各项进场施工的手续,为施工人员准备好劳保用品(如反光标志工作服、防护型劳保鞋、防割手套、安全帽等)。计划需1天时间。

(2)施工前准备工作(该部分不占用施工时间)

① 施工场地用彩瓦隔离、围栏,施工场地安放安全警示牌。

② 落实施工人员的食、宿事宜,尽量就近安排,以免影响施工进度。③ 落实临时用水、用电。

④ 规划好预制场地,材料堆放场地。

(3)进场施工,需求10天完成开挖、管道电缆铺设、密闭处理、和加油机改造等所有工程。

(4)系统检测

完成油气回收管液阻测试、密闭性测试、气液比检测。

3 施工技术措施要点

施工工艺过程

施工前准备→管道组成件检验→管子、管件手工除锈油底漆→管道预制→管道安装→管道试验→管道吹扫

管道组成件检验

在管道安装前,对管子及弯头、异径管、三通、法兰、盲板、补偿器、紧固件、密封件等管道附件进行检验,并符合下列规定:

管子、管件附近必须有制造厂的合格证明书和质量证明书。

管子、管件表面无裂纹、缩孔、夹渣、重皮等缺陷。

(1).规格、型号、材质符合设计要求。

(2).法兰密封面平整光洁,不得有毛刺及径向沟槽;螺栓、螺母的螺纹完整、无伤痕、毛刺等缺陷,配合良好。

(3).非金属垫片无老化变质或分离现象,表面无折损、皱纹缺陷,金属垫片表面光洁、无径向划痕,缠绕带不应有松散、翘曲现象。

(4).输送有毒、可燃介质的管子按设计文件要求核对管子的规格、数量和标识,管子质量证明文件应包括以下内容:

a. 产品标准号;

b. 钢的牌号;

c. 炉罐号、批号、交货状态、重量和件数;

d. 品种名称、规格及质量等级;

e. 产品标准和定货合同中规定的各项检验结果;

f. 制造厂检验印记。

阀门检验

阀门应具有制造厂的合格证明书,规格、型号、材质符合设计要求,表

面无裂纹等缺陷,密封面光洁无划痕、毛刺。

阀门的外观质量应符合产品标准的要求,不得有裂纹、氧化皮、粘砂、

疏松等影响强度的缺陷。

阀门的试验符合下列规定:

(1).按照项目管理文件要求,本工程范围内所有阀门必须100%进行强度和严密性试验。

(2).阀门试验介质采用洁净水进行;壳体试验压力不得小于公称压力的1.5倍,试验时间不得少于5分钟,以壳体填料无渗漏为合格;密封试验以公称压力进行,以阀瓣密封面无渗漏为合格。

(3).具有上密封结构的阀门,应逐个对上密封进行试验,试验压力为公称压力的1.1倍。试验时应关闭上密封面,并松开填料压盖,停压4min,无渗漏为合格。

(4).壳体试验时将阀门打开、堵塞两端,往体腔内灌水,并将体腔内空气排尽,然后缓慢加压至试验压力(1.5倍设计压力),稳压5分钟;对于止回阀,压力应从进口端引入,出口端堵塞;以壳体、填料无渗漏、无损坏为合格。

(5).闸阀进行密封性试验时,将闸板关闭,分别在两端加压,分别检查两端密封面的严密性;截止阀做密封性试验时,阀杆处于水平位置,洁净水应按阀体箭头引入并加压,在另一端检查其严密性;蝶阀则关闭阀瓣进行密封性试验;稳压2分钟,密封性试验以阀瓣密封面不漏为合格。

(6).试验合格的阀门,应及时排尽内部积水并吹干。

(7).试验合格的阀门应填写“阀门试验确认表”,并进行状态标识。

管道焊接要点

施焊前,根据焊接工艺评定编制焊接作业指导书,焊工按指定的焊接作业指导书施焊,焊工在合格的焊接项目内从事管道的焊接。

焊材具有产品质量证明书,焊条的药皮不得有脱落或明显裂纹,焊丝在使用前清除其表面的油污、锈蚀等,焊条按说明书的要求进行烘烤,在使用过程中用焊条保温筒保持干燥。

管道的施焊环境若出现下列情况之一,而未采取防护措施时,停止焊接工作。电弧焊焊接时,风速等于或大于8m/s;

气体保护焊焊接时,风速等于或大于2m/s;

相对湿度大于90%;

篇三:加油站工作总结范文模板

在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:

一.经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如加油为什么不能打手机为什么180升油箱能加200升油,等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实关键客户管理责任,实施点对点竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二.内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记管理创造效益,细节决定成败的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立安全第一的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责(来自: 工作总结之家:加油站章程技术总结)任制,设施设备每天检查,人人做到以防为主、防消结合,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以微笑服务三声服务、为主导,以加油十三步和收银六步曲为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。2、企业

发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现国内一流的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

这是篇好范文参考内容,讲的是关于加油站、安全、工作、服务、我们、进行、顾客、加油等方面的内容,希望对大家有用。

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加油站加油员个人自我总结


我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

加油站试生产总结


本页是工作总结之家最新发布的《加油站试生产总结》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新整理了一下发到这里。

篇一:总结材料

标题

在公司倡导的“加油站提升年”的活动中,为了响应“让人民满意”的指示精神,彰显中石化的窗口形象,我站认真落实 “要把顾客的利益放在第一位,建设人民满意企业”的新要求,脚踏实地切实推进加油站服务水平升级的同时,进一步关心、关爱,实现员工和客户满意度的双赢。在此,将我们的汇报如下。

一方面,我们着力于提高客户满意度。

首先,确保油品和非油品的质优量足,是我站的第一任务。在工作中,严格按照接卸油十步法的操作规程,准确计量,认真取样,严把质量关,杜绝违规操作,使进入到我站的每一滴油数量充足,质量有保障。非油品在验收、销售工作中,做到商品先进先出,杜绝过期、变质食品在店销售的情况。

强化售中和售后的服务活动。在易捷便利店门前的显眼处,张贴“赠品发放处”,加油员主动向来往的客户介绍最新的油非互动和卡非互动活动。对于加油卡用户,每消费三千元赠送三十元优惠券,每消费一万元,赠送一百三十元优惠券。对柴油用户,购买100升及以上,我站赠送一份食物套餐,包括一桶方便面,一根火腿肠和一瓶水,给客户解决

了天寒地冻吃饭难的问题;及时备好的开水,也更让客户体会了宾至如归的家的感觉。汽油客户,我站赠送防雾巾等,保障客户的(来自: 工作总结之家:加油站试生产总结)旅途和方便。这些活动,在细节上关心客户,也让客户体会到冬日里浓浓的暖意。

我站也充分做好现场服务,为进站客户营造舒心的消费环境。每一位员工接待客户的时候,首先开口问候,坚持使用文明用语,朝气蓬勃又不失主动、热情。灵活熟练掌握、运用“八步法”,做好现场服务。高峰期做到“加一看二照顾三”。

在销售过程中,积极介绍各种油非、卡非互动活动,发放宣传彩页,详细解答顾客的疑问。并且介绍燃油宝的功效,引起顾客的共鸣,提高顾客的购买需求。其中一个顾客在员工的详细介绍下,理解了燃油宝的工作原理和实际效果,打消了心头的疑虑,重复不断购买燃油宝;每次均对我站员工表示感激,既清除了爱车的积碳,提升了动力,起到了节油作用,又为保护环境,减少污染做出了贡献。在最近的燃油宝买四赠一活动中,这位客户又带来了朋友,对我站的服务和产品交口称赞。在夏季青岛啤酒的销售过程中,不顾天气酷热和烈日炎炎,我站站长和员工,及时响应客户需求,为客户送货上门。通过我们不懈的努力,我站在全县的青岛啤酒的销售中,荣登榜首。

按规定,我站是十八小时营业站。为了更好的服务客户,增加销量,我站在非营业时间,也会满足客户的购买需求,并且按需按量,规范操作,真诚服务客户。曾经有深夜加油的客户,反复对我站员工表示感激,感谢在茫茫深夜中,解决了他们的燃眉之急。

与此同时,我站也加强站容站貌,提升加油站形象。为了保持站容站貌,我站员工付出了巨大的努力。对于站内的卫生,每天清扫、评比;彻底清除卫生死角,包括厨房、员工宿舍及厕所;蜘蛛网、细小的灰尘也无一遗漏。为了不影响正常的营业,方便顾客,我站员工常常选择在非营业时间整治整理卫生;我站员工,爬上爬下,不怕脏不怕累,把各个灯箱、立柱等高处都擦洗得光亮可鉴。

在各项工作有序进行中,我们也毫不放松对安全的要求,为客户打造安全消费环境。我站每周进行例行设备安全检查,进行预案演练,排除风险,彻底消除安全隐患。

另一方面,我站站长也把员工的满意放在同样的高度。我站站长不仅全心全力的完成各项经营指标,也从生活上关注一线员工的生活需求,聆听员工的心声;和员工及时沟通和交流,化解员工的思想顾虑,排除影响员工工作的不利因素,努力使员工安心工作,形成一个积极向上、团结合作的团队。

我站实行三班二运转,更人性化地调整员工的时间,让员工能够合理的安排自己的工作和生活。合情合理安排分配员工的薪酬。对员工非油品指标的考核,量化到个人,以鼓励为主,多销售多收益,从而提高员工的销售积极性。在生活上,我站站长经常与员工实时互动,自掏腰包,为员工改善生活。

作为一个共同工作,共同生活,共同努力的大家庭,我们竭尽全力做到事无巨细、精益求精。在2014,加油站服务提升年中,我们着力于提高我站综合服务质量,并以此为契机,逐月提高我站的销售额,并在十一月份超额完成全年的销售任务量、非油品任务量,使我站的各项工作位居榜首。在以后的工作中,我们要立足现在,放眼未来,用自己强烈的事业心和责任心,真正把工作当成乐趣看,做到心中有油站,眼里有工作;使我们的客户满意,宾至如归;使我们的员工满意,以站为家!

篇二:加油站年终工作总结

2011xx加油站年终工作总结2010年在xxx公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,xx

加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年xx加油站的主要工作有以下几点:

一.经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,

给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导

细致的管理上,xx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的

问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱

能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,

并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充

分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油

品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合

效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色

化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按

照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争

策略,销售有了新的突破,xx加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被

xxx公司评为2011先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二.内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我

站在2011年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按

制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工

一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(xxx加油八步法和岗位责任等来评比、

考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先

进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样

做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管

理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧

患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、xxx站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要

求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主

动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,

在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每

天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结

和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做

到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”

为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们

站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用

xxx品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服

务),塑造油站新形象。

2企业发展不是一个人的事,只要我们xx加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管

理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内

一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。篇二:加油站年终

工作总结东郊加油站2012年全年工作总结 尊敬的各位领导:

2012年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领

加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标,积极开展全员销售

竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对

需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,经受住了严峻的

市场考验。

现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下:

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的

品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处

理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手

机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信

赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油

销售600余吨,未完成年计划。目前,我们正向着销售提升的目标努力。

二、安全管理

1、作为站长在保证安全生产的平时,对员工进行安全教育,强化他们的安全责任感,要

求加油站每位员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求每个人做好本职工作,把安全

工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立

“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的

工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消

结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的安全预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的

团结和配合,做到大事不出,小事也不出,坚决确保加油站的安全。

3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方,加油站有责任,亦有义务,为祖

国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期,油站员工都做到全员在岗,24小时在

岗,在做好本职工作的同时,为祖国的和平、安全、统一做贡献。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,

服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在

服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,

也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋 友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、

顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,

我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为

此目标努力、加油、奋斗。东郊加油站

2012年12月24日篇三:加油站个人年度工作总结 加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。2009年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部

管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在

我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有

了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的

品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处

理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手

机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信

赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标

冲刺。

二、安全管理

1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们

在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积

极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,

坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作

中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交

班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因 素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结

和配合。

三、服务方面

从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车

到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为

标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站

加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友

的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必

然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认

真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的

企业,我们为此目标努力,加油奋斗。壤塘加油站篇四:2012年度加油站工作总结 2012年度工作总结

在公司领导和站长的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降

本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工的积极努力和紧

密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到

了全面提升。销量也大幅度提升,我现近一年来的工作汇报如下。首先,从思想上来确定自己在工作中的心态,本人自今年进入石油公司以来,在单位领

导的精心培养下,通过自身的不断努力,无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵

守公司设立的各项规章制度,服从领导安排,认真执行上级安排的工作和任务

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的

品牌形象,并在站领导细致的管理上,xxx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处

理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手

机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信

赖和赞扬。完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我

们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更

积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在我的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,

坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作

中落实安全责任制,设施设备每天检查,做到“以防为主、防消结合”,每天在交班时要讲是

否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结

和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做

到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”

为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站

加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友

的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必

然给你回报。2、帮助加油站的老顾客办理中石油加油卡,是他们能在这里的消费既省钱又方便。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足在工作中更上一层楼。我要一步

一步的踏踏实实的走好未来的路。不辜负领导和同志们对我的期望,为我们的企业才能像种

子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,为此目标而努力奋斗。篇五:

加油站年终工作总结加油站年终工作总结 加油站年终工作总结 为进一步规范我县成品油市场秩序,打击非法经营活动,确保成品油市场的运营安全。

11月1日至11月15日,由县商务局牵头,联合加油站整治工作领导小组各成员单位、各街

道、乡镇配合,对全县各非法加油站(点)和存在安全隐患的站点进行集中整治。现将本次活

动的有关情况总结如下:

一、加强领导,制订成品油市场专项整治工作方案。为确保专项整治的效果,我县成立了以分管商务工作的副县长为组长,以联系商务工作

的政府办副主任为副组长,以商务局、工商局、公安局、质监局、安监局、税务局、消防大

队、中石化xxxx分公司、各街道、乡镇政府为成员单位的加油站整治工作领导小组。明确了

整治活动的指导思想、整治目标、整治内容、各成员单位的具体职责、方法步骤及工作要求,

从而为本次活动的顺利进行打下了坚实的基础。

二、组织联合执法,确保这次活动取得真正实效。11月1日至11月15日加油站整治工

作领导小组各成员单位、各街道、乡镇等部门组成的联合执法队伍对全县的非法加油站点,

实施打击取缔。此次专项行动共下发整改通知书6份,对浩塘镇满满非法加油站点、舂陵江

镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国伟非法加油站点、洋

市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站实施了关闭或取缔;对非法提供散油的

经营户进行了严厉的批评教育;对合法的加油站进行了安全指导。

通过这一阶段的打击非法加油站(点)的专项整治行动,彻底取缔了不符合安全生产条

件,无证无照经营的非法加油站(点),从根本上规范了成品市场秩序,消除了成品油市场经

营的安全隐患问题,创造了公平竞争和安全有序的成品油经营秩序,使我县成品油市场的安

全形势得到了进一步的改善。

三、存在的现象和问题

1、已取得商务部门的加油站建站批复但尚未取得其他部门的工商前置许可的加油站。如

樟木村的胡汉武加油站、桥市的架栅加油站、青兰的邓国田加油站都已在营业。由于各个部

门的办证时间周期长,有时一个部门的证办下来就要1、2年,每年整治只能下发停业整改通

知书。

2、无证无照,非法储存、销售柴油行为的加油站点加油站设施屡拆屡装。浩塘镇满满非

法加油站点、舂陵江镇张国庆非法具加油站、方元镇燕塘村王寒冰非法加油点、太和镇曹国

伟非法加油站点、洋市镇东成雷大军非法加油站、东成邓小春非法加油站。这些 非法加油站点无任何手续,有的点就建在人口密集的居民区,生活区与加油区混在一起,

存在极大的安全隐患。且关停一次、整治一次,即使每次拆除加油站设施,可等整治组走后

又死灰复燃,依然我行我素。

3、因道路改道搬迁新建的加油站未经许可擅自建站。如莲塘供销加油站,未到商务部门

申报备案就在新路上建站。

4、企业改制,历史遗留问题加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于当时石油公

司分家产生的权属纠纷而未能取得有关部门的证照,从2004年至今一直未能得到妥善解决。

2005年以前城区外建设的加油站用地基本上都是划拨用地,没有通过规划部门,建议规划部

门给予补办手续。

篇三:加油站经营工作总结与分析材料

加油站经营工作总结与分析材料一、成品油经营销售情况7月份我站成品油零售量完成113.51吨,完成任务量150吨的75.67%,欠量36.49吨。环比6份完成零售量为129.44吨,减销15.93吨,环比减幅12.31%。其中90#号汽油零售17.66吨,占完成销量的15.56%,比6月份增销2.28吨,环比增幅14.82%。93#汽油零售量为33.78吨,占完成销量的29.76%,比6月份减销5.08吨,环比减幅为13.07%。0#号柴油零售62.07吨,占完成销量的29.76%,比6月份减销13.13吨,环比减幅为17.46%。现将本月与上月成品油零售量数据分析对比如下图表所示:月份油品品名6月份7月份幅度90#15.3817.662.2893#38.8633.78-5.080#75.2062.07-13.13合计129.44113.51-15.93日平均销量4.3153.7840.531从以上图表可以看出,我站7月份成品油零售量比6月份成品油零售量减销15.93吨,环比减幅12.31%。日平均零售量比上月减销了0.53吨,环比减幅12.31%。

以上是《加油站试生产总结》的范文参考详细内容,主要描述加油站、工作、安全、服务、员工、我们、顾客、客户,希望对大家有用。

加油站暑假实习总结


加油站,通常指的是为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。以下小编DL为大家整理了加油站暑假实习总结,希望对大家有帮助!

加油站暑假实习总结一

时间飞逝,转眼间,三个星期的加油站实习已经结束了。七月的暑期骄阳似火,我是从7月1日开始实习的,这次实习地点是xxx加油站。我们的加油站坐落于xx市xx国道与xx大道的交汇处,这里四通八达,贯穿南北,是个名副其实的大型加油站。认识了博学多才,年轻有为的xx经理,还有xx位加油站的同事,我们来自五湖四海,却相聚于此,所以我们彼此十分珍惜这份友情。下面总结一下此次实习的收获:

我还清楚的记得,我到站报告的第一天,xx经理在给我的入职培训中就告诫了我:态度决定高度。通过这段时间的实习,我真正明白了它的含义,我的这三个星期的加油实习,学到的不仅仅是熟练的加油技巧,而更重要的是加油的态度。刚开始到站时,只要穿上专业的加油服,熟悉加油的六部曲,就能加遍天下车。然而,在后来的一次次的溢油,喷油,漏油的失败挫折中,我才感悟到:加的的不是油,而是态度。置身于服务行业,需要面对形形色色的顾客,既有快乐,也有疲惫,也有委屈。作为服务行业,顾客冷言热讽是难于避免的,此时,我们只能充分发挥自己的主观能动性,用真诚的服务态度就能化解客观的困难。有时,面对的自己的失误,应该勇于承担自己的责任,应该学会告诉顾客:对不起。

通过短短的三个星期的实习,对责任我有了更加深刻的理解,责任不仅仅指自己的在工作中的过失,而更是指自己分内的义务。不管是对外部顾客的道歉,还是对内部公司形象的维护,我们应该全心全意,尽心尽责,牢记自己的岗位职责和安全职责。在实习期间,我们的主管要求我去学习清扫厕所,我听到之后是一万个不愿意,我堂堂一个大学生,叫我去清扫厕所,未免有些过分。主管洞察到我的不乐意,马上深情地告诉我:清扫厕所是每位加油员工的职责,因为厕所环境的清洁才能使顾客心情愉快,这个也是服务公司文化的体现。

xx经理说过:每位新人都会出错,但出错之后,大家都成长了。当然,我也不例外,在实习期间,我出过两次错误。第一件是由于自己的疏忽,在加油过程中出现漏油,使我措手不及,在同事的及时的帮助下,才避免了安全事故。第二件是加油加错了型号,顾客要的是97#,我加成93#。从这两次的事故中,我认识到:1、自己还需要从基层做起培养自己解决问题的能力;2、自己还需要不断学习专业知识。

在这三个星期的实习中,我学到了很多平时上课或课本未能学到的知识,我将继续以更认真的态度去学好自己的专业知识,为以后更好的工作而打好基础。

加油站暑假实习总结二

今年暑假期间,我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习,虽然只有短暂的七天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,七天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一中等规模的加油站。该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。其中还包括一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。

来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20xx的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是20xx年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是 奉献能源,创造和谐 ;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语: 不准吸烟 , 不准打手机 , 不准修车 等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行 这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂 通识教育课 吧。

在加油站实习,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为 加油十三步曲 。实习的第二天,站长就派了一个男加油员来教我们。他先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我们也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引车向。第三步,给司机开启车门。询问是否加满。第四步,为车主开启油箱盖。第五步,预置油量。第六部,取下加油枪。第七部,加油。第电子商务资料库八步,收好加油枪。第九部,拧上油箱盖。第十步,为车主擦车。第十一步,提示付款。第十二步,开发票。第十三步,清洁场地。我们要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。

接下来,我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实习加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地安慰:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了

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