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县中医院队伍建设及行风建设工作总结

发布时间: 2019.08.14

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今年以来,我院在县委、县政府及主管局的正确领导下,认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,认真落实《行风建设目标管理责任状》有关规定,以三个代表重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持一切以病人为中心,加强党风廉政建设和行风建设,坚决纠正医药购销和医疗服务中不正之风;加强医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务态度,提高医疗服务质量,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,不断提高我院广大职工的思想政治素质,为患者提供高效优质、清正廉洁的医疗服务,坚持以群众、患者满意为目标,不断加强行业作风建设,取得了较好社会效益和经济效益。现对我院今年以来队伍建设及行风建设汇报如下:
一是创建五型领导班子。2010年10月新的班子上任后,围绕完善换届后领导班子新的领导体制、工作机制和运行方式,规范领导班子议事规则和决策程序,积极开展创建学习型、务实型、创新型、服务型、和谐型五型领导班子活动。坚持领导班子思想政治建设定期分析制度,及时了解领导班子思想政治建设情况,定期召开领导班子思想政治建设经验交流会,促进科级领导班子加强思想政治建设的自觉性。围绕领导班子和领导干部作风建设,在全院范围内开展勤政、和谐、创新、高效活动。
二是强化政治理论学习。坚持和完善领导干部学习制度,加大对党的十七届六中全会精神、科学发展观等最新理论成果及医疗法律、法规的学习力度,结合深入学习实践活动,加强理论学习的系统性,建立干部培训工作管理考核档案,努力在真学、真懂、真信、真用上下功夫,把创先争优、创建先锋示范单位 解放思想、赶超跨越大讨论活动与加快构建和谐医院结合起来。
三是加强业务知识培训。医疗服务质量医院一切工作的核心,是衡量全部工作的重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。为此医院经常开展三基 知识的培训,同时不断选派医务到上级院校、上级医院进修学习,今年以来共已派出10多人次进修学习。通过培训学习,不断提升医务人员的服务能力。
四是坚持宗旨教育,牢固树立为人民服务思想。医院本着一切以病人为中心,坚持经常性宗旨教育。院长黄大兰多次亲自为广大职工授课,主要是医院宗旨、员工行为规范、医德规范、服务理念、以病人为中心、核心价值等内容。通过加强教育,广大医务工作者能够遵纪守法,以病人利益为出发点。今年以来病人投诉远远少于往年。


一、领导班子重视,真抓实干。
我院领导高度重视,医院成立行风建设领导小组,领导小组组长由院长黄大兰担任、副组长由副院长吕璋、吴铭担任,成员由相关职能科室负责人组成,形成把行风建设、廉政建设和反腐倡廉工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实,制订了《2012年AA县中医院党风廉政建设工作计划》,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展三好一满意、创先争优、创建先锋示范队伍及医院等级评比活动,制定了AA县中医院开展三好一满意、创先争优创建先锋示范队伍及开展医院等级评比活动工作实施方案,落实医院今年工作目标任务。为把各项工作落实到实处,医院院长与科室负责人签订《2012年度行风建设目标管理责任状》,同时医院领导经常深入科室指导,督促做好党风廉政建设和行风建设工作。
二、加强学习,提高认识 。
一是学习贯彻落实廉政建设工作会议精神。5月31日,医院召开全院中层干部会议,黄大兰院长传达在县医院大礼堂参加县卫生局召开以案严纪科学发展动员大会会议精神;二是学习《公民道德建设实施纲要》、《医疗事故处理条例》、《医务人员医务规范实施办法》、《医务人员医德规范实施办法》、《关于医疗卫生人员违犯职业道德行为处罚决定》及卫生部关于《行业八不准》等相关行风建设内容,三是组织党员干部观看廉政建设专题展览。元月七日我院党员干部40多人在黄大兰院长带领下到AA县体育馆观看廉政建设专题展览,这次展览给我们广大党员干部上了一堂生动深刻反腐倡廉警示教育课。四是召开职工大会。7月9日在本院大会议室召开全体职工300多人大会,会议主要内容是学习县卫生局B卫字156号文关于转发《NN市卫生局、NN市纠风办关于印发2012年NN市医德医风建设工作实施方案的通知》、B卫字154号关于印发《AA县卫生系统深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作实施方案》。通过培训学习,全体医务人员增强廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐倡廉的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。今年以来医院共收到表扬信10封、锦旗6面。这是加强廉政建设和行风建设良好开端。
三、以病人为中心,积极开展优质服务活动。
在抓好党风廉政建设同时,我们还注重开展优质服务活动,相继开展了以文明服务用语为主题的优质服务活动;开展以病人为中心主题教育活动;又在全院开展以创建急诊绿色通道、门诊便民通道、住院满意通道为主要内容的文明服务通道创建活动。为了使这项活动不流于形式,不走过场,我们设立了以医德医风办公室为主的工作机构,依据院领导的指示和具体要求,制作了工作运行方案,制定了严格的文明服务通道创建标准和考核标准。并通过全员礼仪教育、加强导诊咨询和门诊应诊力量、开展便民服务、建立医疗保健热线电话等多项活动的开展,强化医务人员的文明服务、优质医疗的意识,保证了文明服务通道的畅通。

四、强化行风监督机制,形成一整套有效的监督、控制、保障体系
1、开展廉政风险点排查。单位领导、医院办公室、医务科、护理部、财务科、设备科、审计科、药剂科、总务科等科室及负责人分别填写AA县卫生系统集体廉政风险点自查、分析、防范承诺表、AA县卫生系统个人廉政风险点自查、分析、防范承诺表,全体医务人员与科室负责人签订廉洁自律保证书,科室负责人与医院领导签订廉洁自律保证书,通过提醒诫勉在前,建章立制在前,监督制约在前,将权力运行置于阳光之下,有效控制腐败行为在萌芽状态。
2、设置了完善有效的医德医风内外部监督体系。医院设置相应部门及专职人员处理医疗服务投诉事件,使群众投诉得到及时处理和答复。同时聘请了6名院外医德医风监督员,他们分别为街道主任、离退休工干部、机关干部、企事业职工等。聘请的院外医德医风监督员,由于自身政策理论水平比较高,具有一定的社会影响力和代表性。我们赋予院外医德医风监督员职权是:有权随时随地检查医务人员的服务态度和服务质量;有权针对群众反映的问题进行调查,并提出处罚意见;有权对医院的满意度进行测评,测评结果列入医院综合目标考核内容,并与经济收益挂钩。我院今年召开一次医德医风监督员座谈会,诚恳地接受监督员的批评和建议,并积极整改,付诸于行动。
3、在收费大厅和各病房区设置了医德医风监督投诉信箱和举报电话。
为方便群(工作总结之家:;卫生资讯网:)众的监督,在各病区和收费大厅均设立投诉举报信箱10个和举报电话8229713,在各临床科室通道、走廊公开医务人员廉政承诺书、服务承诺书,在收费大厅公布诊疗服务项目及诊疗价格、药品价格,随时接受广大群众的监督,在病区、各医疗诊室、各服务窗口设有意见本,患者有什么困难和意见以及好的建议,能够及时、方便地反馈信箱、意见本或通过电话到医德医风办公室,并能得到满意的答复和解决,使医务人员随时接受群众的监督。
4、积极开展行风整顿工作。一是严抓工作纪律。为切实转变工作作风,加强我院医务人员纪律作风建设和医德医风建设,努力提高服务质量,改善服务态度,提升服务水平,更好地为广大人民群众的健康保驾护航。医院制订有上班工作制度,严禁上班迟到、早退、串岗、脱岗;严禁上班时间在办公场所娱乐、打牌、下棋、打麻将、上网玩游戏、聊天、炒股以及浏览与学习无关的网页等;二是严格值班制度。为严明值班纪律,加强值班工作的时效性、及时性、准确性,杜绝擅自离岗,值班空岗,医院制订有行政值班制度、交接班制度、节假日值班制度等工作制度。行政值班人员由医院领导班子及行政职能科室负责人组成,实行轮流值班,值班时间为周一至周五晚上八点至十点,周末、节假日为早上八点至晚上十点。行政值班主要任务是深入临床科室、收费、药房、化验等科室查岗及负责处理非办公时间的医务、行政和临时应急事宜,并做好值班记录。三严抓医德医风建设。为进一步增强医务人员工作责任心,把病人当作亲人对待,强化医患沟通服务,严禁生、冷、硬、顶、推等现象的发生。医院领导非常重视医德医风的教育和监督,在狠抓医疗业务工作同时医德医风的建设坚决不放松。医院制订了一系列医德医风建设的管理制度,严格医德考评工作,坚持医德医风建设的督查。今年4月18日、6月14日医院医德医风检查组分别对医院各科室开展医德医风检查,检查内容主要从回扣、红包、开单提成、上班纪律、工作态度、服务态度等几方面进行,均未发现有医务人员违规违法行为。

五、建立医务人员医德医风电脑档案
对个人医德医风考核进行量化评估医院医德医风教育的问题,说到底是人的问题,是医护人员的思想教育问题。教育中我们坚持以人为本,管理考核也坚持以人为本。我们在有针对性地加强医德医风教育考核时,坚持医德医风考核到个人,奖惩到个人。过去,医务人员的医德医风档案,全凭手工完成,通过多方努力,我们对全院医务人员建立个人电脑档案。在对医务人员进行医德医风考核时,我们采取自我评价、科室评价、患者评价、医德医风管理部门评价相结合的考核方法,考核时间为每一年度一次。如遇有奖惩、投诉、表扬等情况时,随时记入电脑档案,保持个人医德医风档案记录的长期性和完整性,同时,也为医务人员业绩考核提供可靠的依据。在考核内容的安排上,我们把医德医风诸要素列为九大项。即:服务态度、医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬奖励、批评处罚。在量化分值上,我们按优秀、良好、一般、差四个等级评价,各等级分值定为95分以上为优秀、80-94分为良好、60-79分一般、59分以下差,并制定了加减分标准,确保医德医风一票否决制的贯彻落实。

1.继续深入开展创建先锋示范队伍活动,确保活动取得实效;
2.开展医院等级评比及三好一满意活动,努力创建医院优质服务品牌;
3.抓好医院文化建设,提高党员、职工整体素质;
4.抓好党风、行风建设,为医院健康发展提供坚强保证;
5.认真学习十七届六中全会精神。

AA县中医院
二O一二年七月二十三日

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市中医院行风建设工作总结


一年来,在XX市委市政府和卫生行政主管部门的直接领导下,我院行风工作以XXXXX精神为指导,认真贯彻XXX重要讲话精神,围绕XX市委市政府的工作目标,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,结合XXX学习教育活动和XXX专项治理工作,致力于解决群众看病难、看病贵问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,积极推行急诊急、门诊快、病区质、检查准、取药便的医疗服务目标,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:一、以党风促行风,从认识上提高员工思想素质 1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展八荣八耻宣传教育活动,印制八荣八耻宣传栏和小册子350册分发到每个员工手上,邀请市委党校蒋金宝教授到我院开展八荣八耻讲座,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观,积极参加宣传系统、卫生系统社会主义荣辱观演讲比赛,我院龚飞群、陈爱华、朱震宇分别取得宣传系统二等奖、卫生系统一等奖和三等奖。制定《XX市中医院十佳员工评比办法》,以病人满意度为主要的评比依据,在院内开展行风先进工作者评比活动,每月评出十佳员工,今年来,我院共收到群众锦旗32面,表扬信4封。 2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作成立院长任组长,党支部副书记任副组长的医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作领导小组, 下设办公室,多次组织召开专项工作会议,多次在院周会和院行政会强调,分阶段分任务制定医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。根据9月5日XX市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作会议要求,于9月7日召开全院员工动员大会,传达曾献礼局长在全市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂工作会议上的讲话精神,要求全院员工认真填写治理医药购销领域商业贿赂专项工作自查自纠登记表,以医院宣传造氛围、全院人员抓自查、关键岗位找突破的方式,教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,我们采用医院查、科室查、个人查的方法,对医院医务人员、关键岗位人员逐个约谈,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。二、以制度推行风,从组织上强化行风工作领导 1、健全机构,明确各自职责鉴于人员变动,调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,制定《XX市中医院2006年行风建设工作方案》,在与卫生行政主管部门签订责任书的同时,分解行风建设工作任务,明确各自职责,把行风建设工作具体落实到科室、到人,聘请医院行风建设工作监督员,重视社会各界人士对医院的监督,严禁医务人员收受红包、回扣等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。 2、完善制度,规范医疗行为加强导诊服务制度。在门诊及各科室提供导诊人员及咨询服务,及时为患者指明方向,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权, 做到贵药品、大检查事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。完善投诉处理制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱,由专人每天负责收集患者投诉意见并及时反馈和处理,今年来共收到投诉并处理件40件,每日开展满意度问卷调查,鼓励病人对就诊的情况进行及时反馈,对每位参与答卷的病人给予0.5元的回馈,今年以来,我院平均满意度93%;抓好院务公开制度。制定《XX市中医院会议制度和民主议事规则》(试行),行政管理方面以每季度为单位,对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院财务收支与效益分析、医院的硬件建设、医疗护理质量评价、医院药事管理、医用耗材的购销以及后勤物资的购销等内容进行公开。医疗服务方面,严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,在门诊以电子屏幕形式滚动显示,制作医院各专科医生简介,使员工充分了解医院运行情况,使每位患者自主选择医生。规范物资管理制度。不断规范医院药械购销管理,提高药品、医疗器械政府采购比例,在医生和药商之间建立起隔离带,切断利益联系,加强规范医务人员的开方用药行为,对医院的一切购销活动,实行准入、采购、监督三分离。110月份,采购设备总额达211.16万元,政府批准集中招标采购占95.7%,药品采购748.55万元,药品采购中标药品占92.9%,医用耗材及检验试剂、部份高值医用耗材采购266.25万元,中标占78.56%。重点岗位轮岗制度。定期对重点科室敏感岗位人员进行轮岗,对医院医疗仪器设备采购、药品采购、库房管理等敏感岗位人员定期不定期进行轮岗,提高敏感岗位人员拒腐防变能力,减少敏感岗位人员因岗位的敏感性而带来的多种负面反应,逐步建立三权分离制度。由决策权即院长办公会成员决定医院大型仪器设备及招标药品的购买,由执行权即医院行政管理中层干部相关人员具体落实医疗仪器设备及药品的招投标程序,由监督权即全体医院人员通过院务公开及日常监督等形式进行日常监督,形成慢决策、快执行、严监督的工作机制。三、以管理抓行风,从根本上解决看病难看病贵 1、整合管理机构,夯实行风建设基础深化医院管理体制改革,努力整合完善医院管理部门,进一步明确医院三部一办即人力资源部、医务质控部、财务审计部、综合办公室等行政管理科室和信息服务中心、财产物资管理供应中心、保障服务中心、病友服务中心、社区服务部、行风建设办公室等临床支持系统的工作职能,基本实现从传统的职能型组织结构向流程型组织结构的转变,实现管理、服务流程化服务,保证医院行风建设得到更好的持续有效开展。 2、改造服务流程,不断简化就诊过程通过医院信息管理系统,改造服务流程,采取综合措施,优化服务流程,实行120急救车辆出车免费服务,提供门诊就诊一卡通,简化服务环节,等候时间挂号少于5分钟、取药少于7分钟、采血少于10分钟,各科检查项目均在规定时间内出具结果,基本解决三长一短的问题;同时,医院还为社区群众免费发放医院门诊就诊卡和绿色通道卡,确保社区群众到我院能够得到第一时间的诊治,努力解决群众看病难问题。 3、优化就医环境,实施便民利民措施加强医院院区保洁,为行动不便的病人及危重患者提供轮椅1068人次、推车9088人次,设有候诊椅和饮水机等设施,急诊科室实现24小时坐班制,改建门诊收费、西药房、中药房、中心药房窗口,实现与病人的零距离对话,增进了医患之间的沟通,真正从意义上体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。 4、强化财务管理,建立成本核算体系充分发挥物价督导员的作用,指导医疗服务收费,成立医院收费督导小组,加强对临床诊疗收费的日常监督,确保不多收,不少收。进一步规范财务审批程序,审批权限,严格执行财务收支月结,季度汇总,年终审计制度,坚决杜绝没有预算的支出,没有授权的采购,没有依据的审批,使医院向优质、高效、低耗的目标迈进,逐步化解财务风险。 5、改革分配制度,努力控制医药费用建立医院薪酬设计和绩效考评体系,杜绝医务人员收入分配与医疗服务收入挂钩,鼓励员工时刻以病人为中心,以提高满意度为最终目标。提倡临床合理用药合理检查,按照安全、有效、经济的原则选择用药,尽量减轻患者负担,我院大型仪器检查阳性率71.6%,大处方评价合格率98%;实行一日清单制,杜绝分解收费、超标准收费、自立收费项目、乱收费等行为,今年以来,人均次门诊费用95.17元,比降22.17%,每出院病人平均费用2119.42元,比降15.1%,药品收入比例占总收入的28.39%。四、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平 1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。 2、强化三基三严培训,提高环节质量和终末质量加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常三基三严训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核,今年来,共组织开展了20次医疗护理知识讲座,组织考试1020人次,考试合格率达到100%;在今年全市卫生系统医疗护理操作技能知识竞赛中,我院组队参赛并取得了团体一等奖的优异成绩。 3、优化医疗服务团队,全面提升医疗服务水平根据医院功能定位,远景规划,加强学科人才梯队建设步伐,实行《XX市中医院科主任领导下的主任医师负责制》,围绕各学科尽快形成首席医师主诊医师主管医师住院医师学科梯队,护士长护理骨干护士护理团队,医技科室实行审核制度,在全面提升医疗服务水平的基础上,门诊实现量的扩充,病区实现质的飞跃、急诊开展现场急救、实现医疗安全零缺陷。今年来,我院诊断准确率达到93.6%,治愈好转率达到96.8%,危重病人抢救成功率达到98.7%,院内感染率少于6%,甲级病历92%,开展新项目22项。 总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下,取得了非凡的成绩,急诊急、门诊快、病区质、检查准、取药便的服务模式基本形成。今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境,实现XX市中医院的再一次新的腾飞。

县政法队伍建设工作总结


县2005年政法队伍建设今年以来,xx县按照《2005年全市政法队伍建设工作要点》和市委政法委的安排部署,以党员先进性教育活动、公正执法树形象活动和“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动为载体,进一步加强基层基础工作,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质政法队伍,为维护全县社会稳定、构建和谐新安做出贡献。现将一年来全县政法队伍建设工作情况简要总结如下:一、政法队伍建设工作情况(一)深入开展保持共产党员先进性教育活动,增强广大干警执法为民的自觉性。保持共产党员先进性教育活动开展以来,在县委保持共产党员先进性教育活动领导小组的领导和指导下,我们根据政法各部门的工作实际和特点,指导督促政法各部门认真开展了保持共产党员先进性教育活动,相继制定了活动方案。在活动过程中,组织督促各部门严格按照方案要求,采取多种形式和措施,认真进行了集中学习,开展了民主评议,并对群众反映的问题进行了积极深入的整改。特别是在征求意见阶段,各部门根据工作的范围和对象,采取发放征求意见表、设置征求意见箱等多种形式,广泛征求了社会各界的意见和建议,并扎扎实实进行了整改。7月份以来,政法各部门分别组织开展了“回头看”工作,对活动中征求到的意见建议采取得力措施进行落实整改,目前绝大部分已整改落实到位。对个别需在今后工作中逐步整改的分别制定了整改方案,正在分步落实。各部门还结合单位实际,制定了经常性的学习、征求意见、定期谈心、民主评议党员、领导干部联系点、争先创优等制度,建立了党组织、党员长效管理机制。通过先进性教育活动,促进了各项工作,使广大政法干部素质明显提高。(二)扎实开展“公正执法树形象”和“规范执法行为,促进执法公正”活动,认真解决执法中存在的问题。为解决政法各部门在执法中存在的问题,进一步规范执法地为,我们把“公正执法树形象”和“规范执法行为,促进执法公正”活动有机地结合起来,县委政法委进行了专题研究,组织政法各部门召开了动员会,成立了活动领导小组,制定了实施方案,以文件下发到各单位和政法各部门,定期召开专门会议听取政法各部门汇报,深入政法各部门督促检查活动开展情况,结合各自实际,采取切实有效的措施,把活动进一步具体化,不断把活动引向深入。县公安局根据活动中和“大接访”中发现的问题,确定整改重点。建立了“一案两评两通报”、行政和刑事案件执法质量月考核等。对“大接访”中存在问题的5名责任人进行了责任追究,同时对活动中筛选出的5起错案,正在调查对涉案人员进行追究。县检察院创新工作思路,采取“三查三审三改六表”工作制,共自查、互查案件81件93人,查出执法观念、执法行为、执法作风等方面的问题60余条,均逐一进行了整改。县法院广泛征求意见,建立健全了政治思想、业务学习、工作作风、廉洁自律、等岗等有关队伍建设规章制度,形成了“以制度约束人、以制度管理人、以制度激励人”的良好机制。县司法局在法律服务部门开展争当“优秀律师”、“优秀公证员”、“优秀法律服务者”等活动,激励工作热情,做到严格执法、热情执法、公正执法。(三)切实搞好政治业务培训,全面提高政法队伍素质。为了全面提高政法干部的整体素质,建立提高政法干部素质的长效机制,我们以多种形式,在政法各部门中营造浓厚的学习氛围,造就了一支思想过硬、业务精通、作风优良、执法文明的政法干部队伍。县检察院建立了检察官学校,长期聘请市委党校、师范学院5名专职法学教授讲课,保证每月授课12学时以上,利用检察官学校开展丰富多彩、健康有益的文化活动,推进文化育检的深入。县法院坚持政治业务学习制度,每季度制定一次学习计划,邀请资深法官和法学专家讲课,丰富业务知识,帮助干警牢固树立执法为民意识,增强干警的使命感和责任感。县司法局定期组织全体人员学习有关本职工作的基本法律、执法程序和工作规范,抓好岗位业务培训长效机制建设,推动岗位业务培训的制度化、经常化和规范化。县公安局认真落实“一岗双责”制度,开展“从严治警,执法为民”教育整顿活动,开展业务知识擂台赛、技能练兵等活动。通过以上措施,全县政法队伍建设进一步得到加强,干警素质进一步得到提高。(四)完善管理机制,进一步激发政法干部队伍活力。1、落实领导干部基层联系点制度。今年以来,我们狠抓领导干部基层联系点工作制度的落实,政法委领导率先垂范,每月到联系点调研至少在一次一上;政法各部门领导也按照制度要求,经常深入基层联系点,检查工作,了解困难,查找问题,把基层联系点工作作为促进工作的一项重要内容。县法院党组成员每人联系一个法庭,每月到法庭调研、听取情况汇报在5次以上,帮助基层协调解决了工作生活中存在的问题。司法局三名班子成员联系乡镇司法所,每月下基层调研一次,帮助基层协调解决实际问题。2、加强政法队伍作风建设。近年来,我们相继在政法队伍中开展了政法队伍教育整

顿活动、保持共产党员先进性教育活动、公正执法树形象活动以及“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动,加强了政法队伍建设,使全县政法干警的整体素质明显提高,精神面貌大为改观。今年8月,县委政法委以新政法12号文件形式下发了《关于进一步加强政法队伍作风建设的实施意见》,要求政法各部门认真组织好干警的政治思想学习教育,强化宗旨观念,牢固树立执法为民理念,建立和完善监督机制,把严肃公正执法责任落实到执法人员身上,保持艰苦奋斗的良好作风,牢固树立廉洁自律意识。县委政法委机关率先垂范,带头讲政治,强化服务意识。在工作中,坚持实事求是和言行一致的工作作风,表里如一;坚持雷厉风行,对安排的工作按时完成;坚持谦虚谨慎的作风,与人为善;坚持吃苦耐劳的作风,耐得住清贫;坚持清正廉洁的作风,杜绝吃拿卡要现象,时时处处维护政法委的良好形象。政法各部门针对干警作风中存在的问题,采取了有效措施,加强队伍作风建设。县法院在工作中自觉接受群众监督,认真听取群众意见和建议,把群众的呼声作为改进工作的第一信号。设立征求意见箱,不定期召开座谈会,广泛征求在队伍建设方面的意见和建议,并制定了具体的整改措施,认真进行整改。县司法局在系统内进行业务培训考核,提高司法干警素质,牢固树立执法为民的观念,切实解决严格执法、文明执法和纪律作风等方面的突出问题,使工作作风有了明显转变。3、建立健全监督管理机制,促进队伍规范化建设。县委政法委机关从制度建设入手,制定了政法委考勤制度、值班制度、廉政制度、制度等一整套工作制度,用以规范机关干部言行,使干部职工转变思想观念,转变工作作风,提高办事效率。为进一步加强政法工作,制定下发了《关于进一步加强政法工作的若干规定》,规范了县政法委员会会议程序,制定了重大案事件请示报告制度,加大对重大疑难案件研究协调和督办力度。要求政法各部门在提拔副科级以上干部及对内设机构或直属单位负责人调整前或干警调入前,必须报县委政法委审核同意。县检察院、公安局在对副科级以上干部及政法干警涉嫌违法犯罪进行初查和调查前,必须向县委政法委报告。县公安局按民警等级化管理办法,根据考核将民警分为三个等级,奖优罚劣;在全局实行中层领导竞争上岗,民警上岗实行双向选择;实行思想政治工作责任区制度,推行领导干部责任追究,有5名中层领导因队伍建设问题受到全局通报批评;实行与人大代表、政协委员联系制度,加强内部监督,完善监督制约机制;实行民警等级化绩效考核制度,对民警德、能、勤、绩实行动态管理,结果与政治、经济利益挂钩。检察院严把“进口关”,认真落实省级统一考录制度,试行分类管理体制,作为洛阳市院分类管理试点单位之一,目前,分类管理体制正在探索中;深化干部人事制度改革,严格按照《党政干部选拔任用工作条例》和《检察官法》的要求,实行竞争上岗,轮岗交流制度;制定一岗双责制度,推行领导干部责任追究;充分发挥纪检监察部门的作用,加强检察机关内度监督制约;积极探索队伍管理机制,如“三三制”、“三位一体”、“6+1”办案机制应用转化,走在了全市检察机关的前列。县法院严格落实省级统一考录制度,加强了“进口”管理;对现有干警,分别制定了岗位职责,进行量化考核。拓宽“出口”,对于不合格干警,实行待岗培训制度,视其表现确定去留,从而确保了干警素质。对审判员、书记员、司法警察及工勤人员进行分类管理,出台相应的管理办法和优秀法官标准、优秀书记员标准等;表彰干事创业者,培养并选拔一批干事创业者作为后备干部,充实到领导岗位。实行竞争上岗、双向选择、“一岗双责”,实行领导干部责任追究制、引咎辞职和责令辞职制度。制订了《审委会研究案件制度》、《发还、改判案件责任追究制度》、《关于严格规范审判人员庭审纪律》等制度,扎实开展了清理违规收费,拒礼拒贿活动,实行错案追究制度。发还、全改案件的责任人予以通报批评。建立长效机制,促进规范化建设,制定了《规章制度汇编》,使各项工作能够有章可循,促进了专业化、规范化建设。(五)加强基层基础工作,积极解决部门在保障等方面存在的问题。我们坚持每季度统计一次政法各部门办案经费保障情况,并及时县委、县政府汇报。为确保县、乡两级专职治安巡防队的工作经费和队员工资等,经县委常委会和县长办公会研究,我县为县治安巡防大队和13个乡镇专职治安巡防队各配备巡防用面包车1台,共14台,财政拨款42.9万元;县、乡两级财政共同解决巡防队员的工资和工作经费,其中县财政解决县治安巡防大队队员工资和工作经费20万元,为13个乡镇治安巡防队补贴工资和解决工作经费40万元,同时每个乡镇每年要自筹6万元用于巡防队的工作经费和队员工资。公安局全面落实了技防措施,全县200余万元建成了以固定目标报警、图像监控系统、红外线报警器为主的技防体系,有效减少了盗抢案件;加强派出所规范化建设,目前,全县11个乡镇派出所均有办公楼房,平均每个派出所有办案及巡逻车各一辆;全县有一级派出所一个,二级派出所二个,二级以上派出所绝对数居全市第一。县检察院建立了检察官学校,建立了图书室、电子阅览室、检察信息网站、文化作品展室、学习园地、摄影长廊等,为提高干警的文化修养搭建了平台。县法院加强法庭建设,不断改善交通工具,目前有4个人庭,其中3个法庭为单门独院,有一个法庭正在筹建。每个法庭一辆工作用车,4名工作人员。二、政法队伍建设中存在的问题今年以来我县的队伍建设工作虽然取得了一定成绩,但与党和人民的期望及上级的要求相比,仍有较大的差距,主要表现在以下几个方面:1

、少数政法干警的执法理念和思想观念与新时期政法工作的要求不相适应,水平、文明素质水平和职业道德水平有待进一步提高。2、对队伍建设工作不够重视、抓队伍时紧时松、工作作风不深入、一些民警政治敏感性差、执法随意性大、工作不负责任等问题屡有发生。3、干部人事制度缺乏必要的激励机制,政法干警待遇相对偏低,不利于政法队伍的稳定和发展。4、政法干部队伍建设的规章制度,还需要进一步的深化和改善,以促进队伍建设的科学化、规范化管理。5、政法部门人员编制短缺,人员少,业务重,检察官、法官断档现象严重,办公办案经费困难等现象仍然影响着政法各部门业务工作的正常开展。三、明年工作初步打算2006年,我们将认真贯彻“”重要思想、党的十六大和十六届五中全会精神,按照创建平安新安和构建的要求,提高维护社会稳定的能力,继续深化和拓展“公正执法树形象”活动,巩固专项整改活动成果,进一步加强基层基础工作,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质政法队伍,为维护社会政治稳定,全面建设小康社会做出新的贡献。重点将做好以下几项工作:(一)巩固专项整改活动成果,深入和拓展“公正执法树形象”活动。坚持政法干警的长效学习机制,落实规范执法程序和干部队伍管理的各项规章制度。积极推行司法公开,完善公开制度,畅通征求意见的各种渠道,接受社会各界的监督。结合执法检查和集中处理涉法上访案件中发现的问题,认真整改,促进严格公正执法。进一步加强执法监督,确保政法干警严格依法行使权力。严格执行执法过错追究制,对不依法办案、严重失职渎职造成错案,依法追究过错责任。针对政法队伍中存在的突出问题,适时开展专项治理活动,对干警违法违纪行为,坚决进行严肃查处。(二)大力加强基层政法队伍建设。努力实现工作重心向基层倾斜,保障向基层倾斜,警力向基层倾斜,增加基层实力,激发基层活力,提高基层效率。进一步落实政法部门领导干部基层联系点制度,帮助基层解决好在人员经费保障等方面存在的实际困难。进一步加强公安派出所、人民法庭、司法所建设,充分发挥基层稳定的堡垒作用。(三)切实加强政法干警的教育培训。着眼于加强党的执政能力建设,加强政治理论和业务知识培训,突出能力培养。特别是抓好短期培训,按照干什么、学什么,缺什么、补什么的要求,增强培训内容的针对性和实用性。积极拓宽培训渠道,不断改进培训方式,坚持脱产培训与在职自学相结合,努力提高培训效果。抓好对基层和一线办案干警的培训,确保参训人员、时间、经费落实。广泛深入地开展各种形式的岗位练兵和业务知识竞赛活动,不断提高干警的业务素质和实际工作能力。(四)进一步完善政法队伍监督管理机制。依法从严管理好政法队伍,坚持凡进必考,严把政法队伍进人关;依法、积极、稳妥的原则,继续开展对不合格人员的清理工作。继续深化干部人事制度改革,加大公开选拨、竞争上岗等工作力度,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境,建立干部能上能下、能进能出、充满活力的管理机制。中国共产党xx县委政法委2005年11月20日

医院行风建设工作总结


医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把三个代表科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面的战略思路,籍此,院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高。
一、成立组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻谁主管谁负责 的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照区局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。
二、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强思想、心理等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习十六届四中全会的精神,让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持一切以病人为中心为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范 职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将评行风活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要回扣、红包等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。

2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,定期开展医患心连心活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见,参加药品集中招标采购,卫生所一律集中统一购药,随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、 以人为本,精心构建温馨家园。我院坚持以病人为中心,继续深入开展以诚信服务为主要内容的三满意和五个一活动,通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示,医务人员视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,医务人员认真执行十必须和十不准内容,广泛开展弘扬白求恩精神,做白求恩工作者的宣传教育活动,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门您好到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。
四、为确保后半年任务的顺利完成,我院特制定计划如下:
1、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
2、狠抓业务,提高职工专业素质。
3、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。
半年来,我院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场,让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。

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