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协调工作总结

发布时间: 2023.06.28

协调工作总结。

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协调工作总结 篇1

个人年度协调工作总结

在过去的一年里,我担任了协调员的职务,负责协助和推动不同的部门和个人达成共同目标。这份工作给了我极大的挑战和机会,也让我在个人和职业方面有了很大的成长和进步。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作职责、挑战和成就,以及我从中学到的经验和教训。

1. 工作职责和挑战

作为协调员,我的主要职责是协调不同的部门和个人之间的合作,确保项目按时按质地完成。我需要与团队成员、上级领导和顾客进行沟通,以确保所有利益相关者的需求和期望得到满足。这项工作需要我具有高度的协调能力、沟通能力和领导能力,同时也需要我有反应迅速、处理问题的能力。

然而,在我的工作中也存在一些挑战。例如,有时我需要处理纷繁复杂的信息和请求,这需要我保持清醒的头脑和高效的工作方式。同时,有时我需要处理不同部门之间的意见分歧或冲突,这需要我具有高度的耐心和沟通技巧,以便能够平衡所有的权衡和考虑。此外,不同的部门和个人都有不同的工作方式和优先事项,我需要伺机调整自己的计划和计划,以确保项目按时按质地完成。

2. 工作成绩和经验

尽管我的工作存在挑战,但我还是成功地完成了许多项目,为公司和客户带来了实质性的收益和好处。我总结了自己的工作成绩,其中包括:

- 协调并管理一项高风险项目,该项目的质量和安全都得到了客户和公司的认可。

- 改进了部门之间的协作和沟通方式,以便更容易地识别和解决问题。

- 领导和培训了一支高效的团队,他们能够运用新技术和新工具更有效地工作。

- 提高了客户满意度,这反映了我们的服务和响应速度的改进。

- 推动了公司创新和持续改进的文化。

通过这些成绩,我得到了领导和同事的认可和尊重,并在工作中取得了很大的成就。我从中学到了许多经验和教训,这些经验和教训使我更加聪明、灵活和成熟。

3. 个人成长和职业发展

通过我的工作作为协调员,我得到了许多个人和职业成长的机会。例如,我学会了如何高效地管理和协调复杂的项目,如何处理复杂的问题和情况,并提高了我的沟通和领导能力。此外,我也与公司和客户建立了有价值的人际关系,这增强了我的网络和资源。

基于我的工作和成就,我也发现自己有了更广泛的职业发展机会。我对未来的职业和行业目光更加远大,也对自己有了更加清晰的职业发展规划和目标。通过我的工作和努力,我希望继续学习和成长,同时在职业生涯中发挥更大的作用和影响力。

综上所述,我的工作作为协调员为我带来了丰富的经验和教训,帮助我成长为一个更好的职业人士。我将继续学习和发展,不断提高自己的技能和能力,为公司和团队做出更大的贡献。

协调工作总结 篇2

20xx年以来,雨花区司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,充分发挥司法行政工作在法治建设中的推动和保障作用,为建设“品质雨花、财富雨花、幸福雨花”积极贡献力量。

一、20xx年工作情况

(一)以法治为根本,深入开展依法治区工作。印发《中共长沙市雨花区委全面依法治区委员会20xx年工作要点》《关于为统筹推进疫情防控和经济社会发展提供法治保障的实施方案》《关于全面推进依法治区若干问题的实施方案》,确保全面依法治区工作部署有力、推进有序。认真总结“七五”普法工作,对照要求查漏补缺,全方位展示全区“七五”普法工作成果,迎接全国、全省、全市对我区“七五”普法工作检查验收。出台政府规范性文件10件,出台《雨花区全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的实施方案》,对全区行政执法行为进行规范,17个执法单位制定了本单位全面推行“三项制度”的实施细则并向区司法局备案,12个行政执法单位在政府门户网站上公示了本单位重大执法决定法制审核目录清单。组织340余名一线执法人员进行执法专题培训,192人参加20xx年行政执法证考试。开展20xx年度行政执法案卷评查工作,抽查12个执法单位案卷57本,下发《雨花区20xx年行政执法案卷评查情况总结》。审查文件81件,审查、修改、完善政府性合同29份,审议常务会议题107件。创新推行告知承诺制,14个部门单位按上级要求,备案74项证明事项,并根据实际情况向社会公示告知承诺制推行情况。部署开展村规民约法治审核,20xx年完成161个社区(村)村规民约法制审核工作,审核完成率99%。办理行政复议案件63件,作为被申请人参与行政复议案件17件,全面落实行政主要负责人代理区政府行政诉讼案件出庭应诉制度,代理区政府办理行政诉讼应诉案件73件。联合区委组织部举办《中华人民共和国民法典》专题学习活动,开展元旦春节送法下乡、全民国家安全教育日、农村法治宣传教育月、反电诈法治宣传、“6·26”国际禁毒日、宪法宣传周及“12.4国家宪法日”等主题宣传活动,组织开展“防控疫情、法治同行”专项法治宣传行动,整理疫情防控法律知识问答17问在“红网时刻”推送,今年以来,共开展法治宣传活动100余场次,发放宣传资料5万份。

(二)以民生为基础,健全公共法律服务体系。全面覆盖建成区级公共法律服务中心1个,街道(镇)工作站13个,社区(村)工作点162个,“法润三湘”志愿点1525个,社区法律顾问覆盖率达100%。组织三级公共法律服务中心(站、点)进行升级增效创新项目申报,30%的街道(镇)公共法律服务工作站和社区(村)公共法律服务工作点已报送项目申报表,年内将进行验收。推行公证、司法鉴定服务“应驻尽驻”,印制并发放《雨花区公共法律服务中心公证、司法鉴定服务指南》。在全区13个街道(镇)广泛开展疫情下法律服务,针对疫情下劳资纠纷、合同履行、涉疫犯罪预警等内容开展普法、法律咨询服务,开展13场讲座,69家企业负责人携带合同接受了现场法律体检,参与律师总数近150人,提供线上法律咨询1063次。20xx年以来,全区公共法律服务工作站点累计有社区法律顾问到岗服务3464天次,提供法律咨询4134次、进行法律体检244次、法制宣传428场次、参与矛盾纠纷化解803次。受理法援案件431件,其中民事84件、刑事347件,已办结案件324件,提供法律咨询2000余人次,共计挽回经济损失1600000余元。重点推进扩大刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖工作,法院阶段指定辩护290件,同比增长30%。

(三)以稳定为重点,扎实推进社会矛盾化解。共组织“春节”、“清明”、“五一”、全国“两会”、“中秋国庆”、党的十九届五中全会、区“两会”和20xx年元旦期间矛盾纠纷排查活动7次,部署开展涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动1次,全区各级人民调解组织共成功调处矛盾纠纷4861件,其中疑难复杂纠纷146件,为群众挽回经济损失1.3亿余元。全区13个街镇全面建立“一站式”工作站,共受理辖区内民事纠纷392件,其中涉疫纠纷52件,调解成功279件,引导至诉讼途径50余件。继续推进“三调联动”机制,持续发挥医疗、物业、道路交通事故、商事、110非警务纠纷等专业性行业性调解机制作用,共调处医患纠纷30件、物业纠纷169件,交通事故纠纷157件,商事纠纷402起,非警务纠纷495件。

(四)以安全为要务,着力加强特殊人群管控。组织开展社区矫正安全隐患专项排查活动,最大限度消除苗头性违法犯罪和安全隐患,截至20xx年12月,我区社区矫正在矫482人,其中缓刑454人,假释8人,暂予监外执行16人,管制4人,无一例脱管、漏管。累计为全区1000余名社区矫正服务对象开展个性化、专业化的心理测量、心理评估、心理咨询、心理矫治、个案跟踪,服务对象访问率达到100%。在全区组织开展《社区矫正法》宣传月活动,共召开社区矫正工作座谈会8次,举办社区矫正工作专题讲座4次,组织现场宣传19场,悬挂宣传横幅86条,设置现场咨询台35个,制作社区矫正宣传栏28块、展板25块,发表社区矫正工作宣传文章4篇,播出社区矫正工作宣传影视资料1条,播出社区矫正宣传月活动新闻1条,发表网络媒体用稿4篇。通过电子定位监管、人脸识别比对、信息化核查等电子监管手段加强社区矫正对象的日常监管,截至目前全区在册社区矫正对象和社区矫正工作人员均无确诊病例、疑似病例和被医学隔离情况发生。做好辖区内七个监所单位关押人员疫情防控工作,辖区7家监所单位关押人员无确诊病例,疫情期间全国各监所释放的雨花籍刑释人员共100余人已全部接收、接回到位。

(五)以素质为核心,推进司法行政队伍建设。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和习近平总书记考察湖南重要讲话精神、学习《习近平谈治国理政》第三卷,学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想的时代背景、精神实质、实践要求等,教育引导司法行政干部职工进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。贯彻落实《关于加强人民调解员队伍建设的实施方案》(长政法〔20xx〕20号),严把专职人民调解员入口关,完善专职人民调解员管理制度、岗位培训制度、考核制度,强化能者上、庸者下、劣者汰的选人用人机制,满足基层人才需求。大力推进文化建设,开展形式多样、健康有益的文化活动,为司法行政事业发展注入精神动力。

二、20xx年工作计划

(一)全力推进依法治区。出台“八五”普法规划,细化分解目标任务,为新一轮普法工作奠定基础。召开全面依法治区委员会第四次会议、全面依法治区委员会守法普法协调小组第二次会议,加强全面依法治区和守法普法工作统筹协调,推动全区法治建设和普法工作再上新水平。做好20xx年全区国家工作人员学法考法工作,深入推进宪法、民法典学习宣传,深入开展送法下乡、农村法治宣传教育月、禁毒、食品安全、青少年法治宣传教育周等普法宣传活动,加强法治乡村建设,开展乡村“法治带头人”和“农村法律明白人”培训,提高村民自治组织依法治理能力。充分推进落实政府法律顾问制度,认真把好重大政策、重大项目审查的法律风险关,全力推动政府合同审查管理规范化。坚持把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序,确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确。落实规范性文件“三统一”制度,进一步健全规范性文件管理、定期清理制度,保障制发文件的合法性、规范性和严肃性。加快推行“三项制度”,加强行政执法队伍建设,严格持证上岗和资格管理制度,确保公正文明执法。

(二)合力化解社会矛盾。加强人民调解、行政调解、司法调解的协调联动,组织开展全方位、地毯式的矛盾纠纷集中大排查活动。依托“两个一站式”(一站式多元解纷机制和一站式诉讼服务中心)工作站,大力推广以“多元化、非接触式、网络在线互动”为特点的现代化矛盾纠纷解决方式,打通人民调解最后“一公里”。通过庭审旁听、交叉调解、卷宗评比等多种方式,增强调解实战能力。加强优秀调解案例推送力度,统筹运用报刊、电视等传统媒体和网站、微博、微信公众号等新媒体,推送优秀调解案例,提升群众对人民调解的知晓度、满意度和参与度。推广使用省厅如法网人民调解信息管理平台,提高人民调解数据和案例录入的及时性、有效性和准确性。

(三)强力落实社区矫正。加强社区服刑人员日常监管,全面落实社区服刑人员报到和外出请销假、居住地变更审批等监管措施。严格按照省司法厅下发的《湖南省县(市、区)社区矫正中心运行管理办法(试行)》的通知要求,积极推进智慧社区矫正中心建设,完善社区矫正电子监管系统,升级电子监管手段,全面提升社区矫正对象信息化监管水平。整合社会力量和社会资源,加强对社区服刑人员的监督管理和教育矫正力度,预防减少脱漏管和重新违法犯罪。

(四)大力开展法律服务。充分利用现有资源,推进区、街道(镇)、社区(村)三级实体平台整体联动,将公共法律服务工作站(点)打造成面向群众服务的主阵地和一线综合服务平台。做好政府部门聘请法律顾问、公职律师、公司律师工作,发挥律师参谋助手作用,促进依法决策、依法办事、依法管理。推进律师参与企业法律服务工作,参加劳动争议案件调处,维护农民工合法权益。发挥社区法律顾问全覆盖优势,创新服务方式方法,引导社区法律顾问主动为驻点服务的社区(村)提供扎实有效的法律服务。进一步扩大法律援助覆盖面,降低门槛,实现应援尽援,推动刑事辩护全覆盖,着力提升人民群众对公共法律服务的知晓率、首选率、满意率。

(五)着力深化队伍建设。坚定信仰信念信心,严肃党内政治生活。持续纠正“四风”问题,从严管理队伍,认真查摆队伍中的“常见病”“多发病”,重点整治形式主义和官僚主义,着力解决一批群众反映强烈的突出问题。强化能力建设,广泛开展业务培训、岗位练兵、技能比武活动,促进能力水平与新职能新岗位相适应,打造信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的司法行政铁军。

协调工作总结 篇3

为加强行政执法监督工作,全面推进依法行政,加快建设法治政府,特制定本工作要点。

加强行政执法监督队伍建设。各县(市、区)要配齐配强执法监督力量,加强执法监督人员培训,打造高素质的行政执法监督队伍。

二、贯彻落实《河北省行政执法监督条例》。健全执法监督制度、完善执法监督机制。根据新颁布和修订的法律法规以及政府机构改革情况,组织对部门行政执法责任制进行调整和修订,梳理执法事项,公布事项清单,落实执法责任。

三、深入推行行政执法“三项制度”改革。

(一)根据省政府“三个办法”,结合省厅制定的《行政处罚三项制度指引》等九个指引,指导部门对“三个办法”进行修订。

(二)扎实落实关于开展行政执法信息公示的各项要求,建立周巡查、月通报制度,明确专人负责,发现问题及时整改到位,防止网站出现空白栏目、信息上传不及时、实际执法情况与公示信息不统一等现象。

(三)培树“三项制度”先进典型,做好“三个一百”推选工作,借鉴市生态环境局、市卫健委行政执法信息化建设经验,争取更多的行政执法部门配备行政执法辅助系统,提高执法规范化、信息化水平。

四、全面清理行政执法证件。严格审查行政执法人员资格,各单位严格对照法律、法规、规章和部门职责及人员编制进行自查,上报注销不符合规定的行政执法证件;新调入执法岗位的人员,特别是对涉及到乡镇和街道综合行政执法改革的执法人员,要做好资格审查,经培训考试合格后方可办理证件,持证上岗。

五、加强重点领域执法监督检查。对涉企的和群众关注、反映强烈的重点领域,集中监督力量,实施专项监督,进行通报公示。

六、完善行政执法案卷评查制度。每年组织两次行政执法案卷评查工作,重点对案卷的文书规范、自由裁量权运用以及行政执法“三项制度”落实等方面进行评查,通过案卷的规范化建设和管理,进一步规范行政执法行为。

七、按时报送日常监督报表。严格按照《河北省行政执法统计规定》报送统计数据报表及行政执法情况分析报告;按时保质上报重大行政处罚备案和移送涉嫌犯罪案件等情况报表。

八、健全依法行政考核指标体系。完善考核指标、创新考核方式,强化考核结果运用,让考核督导在抓落实中发挥“标尺”和“指挥棒”作用。

协调工作总结 篇4

个人年度协调工作总结

2020年即将落下帷幕,回首往事,这一年对于我而言充满了挑战和机遇。在这一年里,我担任了协调工作,精诚合作,克服了许多困难,获得了不少的收获和成长。下面,我将对自己的协调工作进行总结,以期更好地总结经验教训,为以后的工作做好准备。

一、工作成果

在工作中,我始终保持着积极向上的态度,努力工作,不怕困难,为单位取得了一定的成果。

1.协调管理工作

我负责协调各个部门的工作,及时沟通协调,使工作顺利进行,同时还掌握了许多团队管理的技巧和方法,为协调工作提供了有力的支持。

2.创新思考

我在工作中注重发挥自己的创新力,采取多种方式不断改进工作模式,使用更高效的方式解决问题,为工作带来了更多的精彩和成效。

3.沟通能力

我注重与同事沟通,及时开展沟通,避免工作中出现的各种摩擦,同时还需注意不打扰同事的工作进程。

二、工作经验

在工作中,我深刻地认识到协调工作需要具备很多的技能和素质,我从工作中得到了许多的经验和启示。

1.沟通与协调能力的重要性

协调工作是一个非常复杂和重要的工作,在这个过程中,需要注重协调能力,同时还需要注重沟通能力,只有这样才能保证工作中各方利益的平衡和实现目标。

2.规划和创新

在协调工作中,需要注重规划和创新,创新工作模式和方法,将导致工作更快的进行,同时效果也会更好。

3.敢于担责

在工作中,遇到困难和不良局面不要惊慌失措,应该敢于担责,及时进行纠正和改进,保证工作效果最好。

三、工作不足和改进

在工作过程中,也存在一些不足和缺陷,可以提纲挈领的概括为以下几点:

1.沟通不足

在协调工作中,沟通是主要的因素之一,但是我在工作中没有做到充分地沟通,导致工作的效果不尽人意,这是需要加以注意的。

2.安排不合理

在工作中,有时安排不合理而导致时间紧迫和质量低劣,这是需要再加强计划和协调的。

3.创新不足

在工作中,创新的思考并不是很充分,这会影响到工作效果和工作的发展,需要进行更多的思考和创新。

四、改进计划

针对上述的不足,我将制定以下的改进计划:

1.重视沟通

加强与各部门之间的沟通,肯定他们的工作,鼓励积极的反馈,以便更好的实施协调工作。

2.创新工作

在工作中注重创新思考,不拘泥于固定思维模式,通过引入新的思想,新的方法,新的手段使工作更加健康发展。

3.更好的安排时间

在工作中,需要更加注意时间和计划,要合理安排时间,紧密跟进工作的进程,确保工作质量和进度有保障。

总之,学习和总结,为不断提升自我而努力,我相信,在今后的工作中,我会实现更好的协调管理,在工作中发挥更大的作用,不断成长和发展。

协调工作总结 篇5

20xx年,在区委的正确领导下,在省、市主管部门的指导下,我区的依法治区工作持坚以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的xx届五中全会、省委十届九次全会精神和《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《法治广东建设五年规划(20xx-XX年)》、《中共珠海市委关于贯彻落实〈法治广东建设五年规划(20xx—XX年)〉的实施意见》,按照市委六届十次全会和区委二届九次全会、区第三次党代会的部署,紧紧围绕“发展临空经济,建设经济强区,打造航空新城,构建和谐金湾”的目标,按照“执法要严、司法要公、违法要究、普法要广”的要求,全面推进依法治区工作,为全力进行“二次创业”,促进金湾经济社会又好又快发展,增强金湾人民的富足感、安全感、公平感、归属感和自豪感创造了良好的法治环境。

一、各级领导重视,依法执政能力建设进一步加强。

区委把依法治区工作摆在重要位置。市政协副主席,原区委书记、区人大主任、区依法治区工作领导小组组长陈杰同志亲自主持召开专题会议研究20xx年依法治区工作计划,区委书记、区人大主任吴轼同志主持召开区委常委会议认真审定了《金湾区20xx年依法治区工作要点》,对依法治区工作作了周密的部署和安排。区委全面贯彻落实科学发展观,审时度势提出进行“二次创业”,以“率先转型升级,建设幸福金湾”为主旋律,实现金湾跨越式发展,要求全区各部门围绕这一中心,服务发展大局,全面落实依法治国决策,营造良好法治环境。一年来,全区各级党委能够坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一,在实际工作中把依法执政作为执政原则,总结依法执政经验,不断增强总揽全局、协调各方能力,支持人大、政协履行职责,充分发挥人大、政协的积极作用;支持政府依法行政,建设法治型的政府;支持司法机关依法独立行使审判权和检察权;支持人民团体依法按照各自章程开展工作。区委学习中心组把学法列入年度计划,坚持集中学习制度,组织学习贯彻党的xx届五中、六中全会精神,学习法律,不断提高思想建设和法制建设的水平。重视机关作风建设,开展纪律教育月活动,进行党纪政纪法纪教育、培训,健全领导干部学法制度,不断提高党员领导干部的整体素质、依法执政能力和廉政建设的水平。

二、积极、扎实推进依法行政,努力建设法治型政府。

区政府积极、扎实推进依法行政。认真贯彻执行国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》,落实《金湾区全面推进依法行政工作方案》,加强依法行政能力建设,促进了政府工作规范化、法制化,不断推进法治政府的进程。一是坚持行政决策法制化。区政府的重大决策、重大行政行为和合同签订都经过充分调研论证和区法制部门把关,促进政府决策的科学化、民主化和法制化。二是继续推进《金湾区推行执法责任制实施方案》,进一步强化了执法责任,规范了行政执法。如区安监局深入开展“安全生产年”活动,依法严厉查处各类安全生产违法行为,深化安全隐患排查治理,排查和整治了一大批安全生产事故隐患;区住建局通过加强对建设工程质量监督、加强对建设工程施工安全监督检查、加大对建设工程违法违规行为的处罚力度、严格把好施工图审查关等措施推进依法行政,规范建设领域秩序;区民政局依法依规抓好扶贫济困、拥军优抚、村(居)“两委”换届选举、村务公开、社区平安和谐建设、社会事务等各项业务的落实。三是积极做好行政复议和行政诉讼工作。20xx年,区政府办理行政复议2件,行政诉讼1件。

认真贯彻执行《广东省政务公开条例》,积极推行政务公开工作。我区不断改进政务公开形式,提高政务公开工作水平,形成了以市政府和区政府门户网站为主、市文件中心、区行政服务中心、区档案馆、区图书馆等单位各自发挥作用的政务公开大系统。网民、市民可以通过这些平台,了解到我区政府部门可以公开、应该公开的信息,20xx年,全区通过区政府门户网站共发布信息4080条,比去年增长46.66%。继续推进政府工作部门iso9001质量管理体系,充分发挥政府的电子政务、信息化、政府网站和区行政服务大厅的作用,提高了政府工作的透明度、行政运作效率和行政工作的服务质量。20xx年,区直单位累计网上受理行政审批事项3276件,办结3198件,办结率为97.62%;镇受理1310件,办结1309件,办结率为99.92%。区直被纳入电子监察的13家单位及两个镇的绩效评估成绩均为优秀。

积极开展政府职能部门的政风行风评议工作。20xx年对全区医疗系统、公安(含交警)系统、国土资源系统、环境保护系统、住房和城乡规划建设系统、交通运输系统、地方税务系统、工商行政管理系统、安全生产监督管理系统、国家税务系统等开展民主评议政风行风活动,并在科工贸信系统开展“回头查”活动。通过开展评议活动,进一步提高了政风行风建设水平,并将政府职能部门置于人大代表、政协委员和服务对象的监督之下,增强政府职能部门的法律意识、责任意识和服务意识,促进政府部门依法行政工作的落实。

进一步加强了审计监督。区审计局依法履行职责,加大对政府各部门预算执行的审计力度,重点关注民生资金的使用情况,促进各部门规范财政财务管理;继续开展政府投资工程项目招标文件和施工合同事前审计,20xx年审计了137份政府投资项目的招标文件和施工合同,涉及工程总投资7.34亿元,向建设单位有针对性地提出了323条审计建议,审计为政府节约了2961.37万元的财政资金;加强经济责任审计,完善领导干部监督机制,对5名领导干部进行了任期经济责任审计,促进领导干部依法履行职责。

三、坚持公正司法,维护社会公平和公正。

区法院坚持“三个至上”的指导思想,深入贯彻落实科学发展观,不断深化“三项重点工作”,扎实开展“和人民在一起”主题实践活动,围绕办案的法律效果和社会效果有机统一,牢记司法为民宗旨,以人为本,坚持公正司法,认真实践司法为民。通过建立、完善各项规章制度、严格规范管理,加大调解力度,强化诉讼调解,创新工作方法,开展诉前联调工作,落实人民陪审员制度,加大巡回审判、法制宣传、司法建议的力度,推行“阳光审务”、“百庭观摩活动”、“村村有法官活动”等措施,推进公正司法,准确定位审判价值取向,不断提高办案质量和效率,为辖区发展提供优质高效的司法保障。20xx年,共受理各类案件4075件,同比上升12.7%;结案3936件,同比上升12.59%,结案率为96.59%,呈现出服判息诉率、调解撤诉率、实际执行率同比上升,以及一审案件改判发回重审率、生效案件改判发回重审率、信访投诉率下降等“三升三降”的可喜局面,其中,受理执行案件1360件,执结1316件,结案率96.77%,创历史新高,执行到位款项1.35亿元,实际执行率达96.39%,名列全市第一。为56宗案件的当事人减、缓、免交诉讼费金额累计25万余元。设立执行救助基金,对12宗执行案件的特困申请人实施了救助。20xx年7月,区法院立案信访服务区荣获“全国法院先进集体”;20xx年蝉联“全市法院排头兵达标竞赛活动先进单位”,在全市法院排头兵竞赛中荣获第一;据省情调查研究中心“法院工作满意度”调查显示,金湾区法院的群众满意度在全省128个法院中名列第三、全市第一。

区检察院围绕全区工作大局,坚持“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题,深入推进三项重点工作,全面履行法律监督职能。一是依法履行刑事检察职责,全力维护社会稳定。认真履行批捕、起诉职责,依法准确、有力地打击各类刑事犯罪,批捕、起诉准确率均达100%。二是积极参与社会管理创新。业务部门针对在办理案件过程中发现的社会管理问题,及时向有关单位提出建章立制、加强管理的检察建议9份;在辖区的四个镇设置“检察官社会建设和管理工作室”,为服务基层社会管理创新创造条件。三是依法履行查办和预防职务犯罪职责,集中力量查办群众反映强烈、影响经济发展和社会和谐稳定的职务犯罪案件。坚持“惩防并举,标本兼治”的方针,积极开展职务犯罪预防工作。四是依法履行诉讼监督职能,加强对侦查活动的监督,加强对审判活动的监督,继续推行和完善书面量刑建议制度,共向法院发出书面量刑建议220余份,91%以上得到法院采纳。五是充分发挥“检调对接”机制的作用,积极引导和帮助当事人化解积怨。六是依法履行控告申诉检察职能,努力化解社会矛盾纠纷。全年共受理群众举报29件,受理书面控告申诉55件,受理刑事申诉案件3件,接待来访群众118人次。一年来全区未发生涉检越级上访事件。20xx年被最高人民检察院授予全国“先进基层检察院”和全国基层检察院“‘四化’建设示范院”荣誉称号;控申接待室再次被评为全省检察机关“文明接待室”;党总支被评为全国政法系统“先进基层党组织”,成为全省检察机关中唯一获此殊荣的单位。

四、发挥人大、政协监督作用,积极推进依法治区工作。

20xx年,区人大常委会充分发挥在依法治区中的主导作用,不断加强对行政权和司法权的监督。一是以推进基层民主政治建设进程为重点,加强对区镇两级人大换届工作的组织指导。区镇两级人大的换届选举,严格按照有关法律法规的要求,按程序圆满完成换届选举工作的各项任务。二是围绕“打造航空新城、建设幸福金湾”这一核心,大力实施工作监督。年内通过听取专题报告、开展工作交流和进行专题调研,加强对国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要实施情况、财政预算执行及总决算情况、民生工作、“三农”问题、区重大投资建设项目和群众关心的热点问题的监督。三是围绕促进依法行政和公正司法,加强执法监督。通过听取工作汇报和开展视察、检查等形式,对《珠海经济特区人民调解条例》的贯彻实施情况进行了检查;并通过加强工作交流,促进公正司法,一年来分别听取了区人民法院、区人民检察院的工作汇报,区法院关于“奋力实现排头兵目标年”竞赛活动和区检察院关于依法履行公诉职责,维护社会公平正义的专题汇报,并继续组织开展“百庭观摩”活动。四是对“一府两院”的组成人员和政府各职能局局长的履职情况实行书面述职。五是加大议案建议办理工作的监督力度。对年内区人大代表提出的1件议案20条建议进行了跟踪督促检查。五是认真处理人民群众来信来访。全年共受理群众来信24件,接待来访群众24批44人次。

区政协认真组织政协委员为区的经济建设与社会发展建真言、献良策,为政协委员们搭建参政议政和民主监督的平台,年内共收到提案101件,立案85件;组织政协委员积极参加各类征求意见会和行风评议活动,走访区法院、区检察院、公安分局等单位。这些监督活动有效地促进了我区的法治社会建设。

五、认真推进基层民主法治建设,圆满完成村、社区“两委”换届选举工作。

按省、市有关村、社区“两委”班子换届选举的工作部署,全区20个村(社区)在4月中旬圆满完成了“两委”班子、村(居)民小组长及村(居)民代表换届选举工作,依法、民主、按程序选出村居“两委”班子成员101人、村居民小组长163人、村居民代表398个、村(居)务监督委员会20个。全区村(社区)换届选举期间有效投诉为“零”。

六、组织开展依法治市工作试点工作。

根据市依法治市办《关于确定依法治市工作试点单位的通知》(珠治办[20xx]8号)精神,我区三灶镇中心村民委员会被确定为20xx年依法治市工作试点单位,要求通过试点工作探索基层民主法治建设的先进经验。按照市的工作部署,我办与区依法治区工作领导小组有关的成员单位多次深入中心村调研,指导中心村制定了《中心村阳光村务工作方案》及工作台帐,明确了阳光村务工作的指导思想,基本原则,村务公开的内容、程序、形式、时间和监督。目前,中心村按照工作方案、工作台帐和村务公开,民主决策、民主管理、民主监督的要求,认真推进阳光村务试点工作。在开展试点工作的过程中,进一步健全和完善了村务公开民主管理各项工作制度,加强农村基层民主建设,保障了村民民主决策、民主管理、民主监督的权利,推进了村民自治机制,使村务公开民主管理的工作更加规范,更加完善健康发展,促进了村经济社会协调稳定发展。

七、广泛开展普法教育。

认真贯彻《广东省法制宣传教育条例》,深入开展“法律六进”活动,根据新形势需求,把满足和服务人民群众的法律需求作为普法工作的出发点和落脚点,有的放矢地开展法制宣传教育活动。全区各单位共举办各类法制宣传教育课49场次,受教育人员计2.8万人(次);开展专场法律咨询114场次,参与人员达5万人次;制作法制宣传栏364期;编印、发放法制宣传资料8.7万册(份)。一是抓领导干部普法,促公务员学法。开展公务员法、公务员处分条例、政务信息公开条例、保密法、突发公共事件应急处理条例、行政赔偿法、行政复议法、安全生产法、消防法等法律法规的培训。组织全区各行政执法单位共50多人参与旁听区法院审理行政案件。二是结合村、社区“两委”换届选举工作,开展“送法下乡”活动。深入村、社区,对村、社区干部进行专题法律知识讲座,开展换届选举程序、村民委员会组织法、居民委员会组织法、选举法等法律法规的普法宣传活动。三是把学校作为青少年进行法制教育的主要场所,开展了形式多样、富有实效的法制教育实践活动。制定并实施《20xx年中学法制宣传教育意见》;继续推进法制副校长及法制助理班主任开展专题法律知识辅导活动;开展以课堂教学为主的互动式普法活动;邀请专家、教授开展名为“关爱明天,普法先行”的普法教育巡回演讲活动;与珠海移动公司联合开展“归途野马的疯狂,校讯通成长计划走进校园”活动,由著名公益人士“森森姜林”讲述自己从叛逆青年走上帮助和挽救失足青少年道路的成长历程,教育和引导学生以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻。四是积极开展外来务工人员的维权普法活动。开展送法律进企业,举办法律知识讲座;在办理劳动仲裁案件和开展“人民调解进企业”活动中,对当事人开展普法宣传;在外来务工人员集中的厂区、市场、居民区及文化广场开展法律咨询活动,派发法律书籍及宣传资料30000多份(册)。

八、积极维护社会和谐稳定。

扎实做好基层调解工作,全面开展信访、维稳、综合治理,确保社会和谐稳定。一是按照分级负责、归口办理和属地管理的原则进一步落实矛盾纠纷管辖责任制,各级坚持日常排查与集中排查相结合,努力做到对各种社会矛盾纠纷“抓早、抓小”,防止激化。全区各级、各部门认真排查和调处各类重大矛盾纠纷以及群体性事件,确保完成了各项重大活动以及节庆期间的安保维稳工作任务。二是积极推进人民调解、行政调解和司法调解的相互协调和衔接,调动各方的积极因素,把纠纷解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。三是充分发挥人民调解工作人员的积极性,拓展调解工作的领域,有效化解了大量社会矛盾纠纷,维护了社会稳定,促进了社会和谐。20xx年共调处各类矛盾纠纷1533宗,调解成功1524宗,调解成功率为99.4%。四是积极发挥区镇两级综治信访维稳中心统筹社会管理、矛盾调处、平安建设、治安防范、普法教育等的职能作用,增强了区镇两级依法治理的能力。五是扎实开展严打整治专项斗争和“清网行动”,加强社会治安综合治理,社会治安得到进一步改善,全区刑事案件与XX年同比下降4.9%。

九、加强指导,积极推进基层依法治理工作。

加强基层法治工作指导。一是召开依法治区工作领导小组会议,明确了依法治区工作的目标任务。二是开展工作交流和指导工作。依法治区办先后到区司法局、区法院、区检察院、区民政局等单位开展调研和工作交流,深入镇和村(社区)指导依法治理工作。三是组织开展依法治市工作试点工作。四是积极推进村、社区依法治理工作,组织对村务公开工作开展联合检查,推动村务公开工作上水平。三灶镇鱼林村荣获“全省民主法治示范村”。四是筹办金湾区“二次创业”暨依法治区新年书画展活动。区依法治区办公室与三灶镇联合主办,由三灶镇文化服务中心承办的金湾区“二次创业”暨依法治区新年书画展活动计划在20xx年春节前开幕,安排展出的书画作品约110多幅。

一年来,全区各镇各部门始终围绕区委中心工作,认真落实《金湾区20xx年依法治区工作要点》的工作任务,合力推进依法治区工作,成效明显。但仍存在一些问题和不足,主要是:农村基层法治建设发展不平衡,村、居民的法制意识仍需提高;普法工作的针对性有待进一步加强等。我们必须以科学发展观为指导,坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一,大力推进依法治区工作,为金湾“二次创业”,建设幸福金湾创造良好的法治环境。

协调工作总结 篇6

今年来,蒸湘区司法局认真贯彻落实中央、省、市司法行政工作精神,围绕区委、区政府中心工作,抓住两个关键:乡村振兴和法治政府创建,深入推进"四项重点工作":司法行政队伍建设见成效,法治政府建设取得新进展,普法创新获得新成效,公共法律服务有新突破。蒸湘区医疗纠纷人民调解委员会被司法部评为全国模范人民调解委员会。

     一、主要做法和成效

(一)司法行政队伍建设见成效。一是以党建先行提升队伍政治化水平。制定并发布《蒸湘区区司法局党组关于全面落实从严治党主体责任的方案》,明确主体责任清单,把讲政治贯穿队伍建设全过程。推进"不忘初心、牢记使命"主题教育常态化,建立完善以中心组学习、三会一课、专题教育为基础的全员学习机制,党组中心组学习6次,主题党日活动共11次,开展典型案例警示教育、意识形态教育培训及党课活动共5次,党的十九届五中全会精神、习近平总书记视察湖南重要讲话精神、《中国共产党政法工作条例》等专题学习6次。二是以严管厚爱提升队伍正规化水平。强化干部监督管理,坚持"日考勤、年考评"制度,用好监督执纪"四种形态",配合派驻纪检组开展好党员干部监督工作。制定20xx年度培训教育计划,逐步开展面向青年干部、骨干律师、专职人民调解员等的分层分类培训,继续配齐、配强基层司法所工作队伍,提升队伍实战能力。三是以意识形态引领提升队伍职业化形象。在现有2个全国先进基础上,加大人才培养和输出力度,选树更多优秀先进典型,彰显蒸湘区司法行政良好形象。严格落实意识形态工作责任制,发挥好主流媒体和新媒体的舆论宣传作用,国家级媒体对我区司法行政工作报导5篇,省级报导21篇,市级报导4篇,巩固壮大蒸湘司法行政主流舆论,提升社会知晓度。  

(二)法治政府建设取得新进展。一是推动区委全面依法治区议事决策机制规范化。审议出台《中共蒸湘区委全面依法治区委员会守法普法协调小组工作细则》《中共蒸湘区委全面依法治区委员会守法普法协调小组成员单位工作职责》,落实向市委市政府上报区政府年度法治建设报告制度。二是夯实法治政府建设基础。审核全区党政机构改革"三定方案"103件,承办区政府常务会议重大决策合法性审核12件,开展政府常务会议集体学法4次37件,组织政府任命国家工作人员宪法宣誓2次144人,审核全区政府系统各类行政执法权力343项。三是切实保障行政立规合法性、公平性。全年共审查政府常务会议纪要及专题会议纪要33件,审查区政府、政府办文件400余件,提出修改意见400余条,审核政府合同草案26件,向合同承办单位提出法律审查意见 120余条,有效减少了政府合同的法律风险。四是积极处理行政争议。20xx年,共有复议案件5件,其中上年度结转3件,新受理2件,全年办结4件,剩余1件尚在办理;共有涉诉案件8件,涉案金额1.08亿元,全年办结7件。(其中6件由法院驳回起诉或上诉,剩下1件由法院作出明确判决,为区政府与陈智勇、莫景幼之间系列房屋拆迁补偿纠纷划上句号。)五是加强重点领域执法和监督。在全区行政执法机关全面推行行政执法三项制度(执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核),开展全区行政执法案卷评查工作,对我区20xx年11月1日至20xx年10月1日按一般程序作出的行政许可、行政处罚案卷,进行全面评查;推进以案释法工作。六是加强营商环境法治保障。清理区本级行政证明事项11项,开展全区民营企业营商环境督查整改,提出整改措施23条,衔接废止全区机关事业单位体检承办机构指定制。七是持续加强刑事执行矫治力度。扎实做好疫情防控期间刑满释放人员衔接安置工作任务,严格执行疫情期间接收程序。全面部署落实《中华人民共和国社区矫正法》。以全省开展远程探视试点工作为契机,作为衡阳市唯一一个远程探视试点单位首次成功实现远程探视。20xx年接收管理矫正对象122人,蒸湘区安置帮教人员共434人,其中监狱刑满释放安置帮教人员145人,社区矫正解除转入安置帮教人员289人,全区社区矫正对象和安置帮教人员已建立健全了各种工作台账和档案,全年无脱管、漏管及重新犯罪的情况发生。

(三)普法创新获得新成效。一是法治宣传打破单一格局。打破由司法局主导推动法治宣传的单一局面,全区41个"谁执法谁普法"责任制单位均提交了书面履职情况及相关材料,区委依法治区办对41个单位落实国家机关"谁执法谁普法"普法责任制工作情况进行了评议。组织全区3186名国家工作人员参加学法考法,参学率、报考率、参考率、通过率均到达100%。二是法治宣传贴近民生生活。紧紧围绕区委区政府中心工作,开展平安建设、乡村振兴、安全生产、民间金融借贷、农民工维权等民生热点相关法律法规政策宣传,今年以来共开展各类法治宣传活动50余场次,发放法治宣传资料、书籍3万余册,法治宣传品8千余份,向基层赠送法律书籍5000余册,法律知识手册8000余份。三是法治宣传紧扣社会重点。创建11个市级以上"民主法治示范村(社区)",圆满完成了市"七五"普法考核验收小组对我区开展"七五"普法的考核验收工作。突出《民法典》宣传重点,特邀中共湖南省委党校、湖南行政学院法学教研部副教授黄婷作《民法典的时代精神与中国特色》专题授课,同时向全区各部门赠送《民法典》书籍500册。

(四)公共法律服务有新突破。一是推动律师法律服务覆盖面。目前,我区共有93名律师,执业律师68名,法律援助律师1名,实习律师24名,办理各类案件235件,参与信访接待和处理案件5件。积极推进律师、基层法律服务工作者担任村(社区)法律顾问工作,对辖区内21个行政村,31个社区指派法律顾问,实现全区52个村(社区)法律顾问、微信工作群、法律顾问公示牌全覆盖。二是加强公共法律服务平台建设。完成区、镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务平台建设。在全区建立公共法律服务中心、站、点57个,蒸湘区"法润三湘"公共法律服务志愿点677个。三是推进法律援助维护贫弱群体合法权益。在区法院设立"蒸湘区法律援助中心驻人民法院工作站"、设立律师调解室,开展律师值班,刑事案件律师辩护全覆盖。20xx年我区重点民生实事法律援助案件任务数为240件,全年共受理指派办理法律援助案件358件,其中民事案件 62件、刑事案件  296件。四是拓展矛盾纠纷化解机制。目前,我区镇(街道)、村(社区)人民调解组织52个,专业性行业性调解组织7个,调解员200余名。今年来,我局共受理矛盾纠纷173件,调解成功173件,调解成功率为100%,调解协议涉及金额862.17万元。五是积极开展扫黑除恶专项斗争。实行律师代理涉黑涉恶案件报告制度,我区68名律师共代理涉黑涉恶案件100余件,司法行政工作人员出庭指导律师代理涉黑涉恶案件4起。

二、20xx年工作打算

(一)贯彻党的十九届五中全会精神,全力以赴完成全年主要目标任务。深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,为我区"六保"工作和实体经济发展做好相应的法律服务保障。积极发挥律师顾问提供法律建议和咨询的专业优势,引导律师顾问为政府重大决策、重大合同、涉诉案件处理方面提供法律建议。进一步提升法律素养,为党委政府重大决策、招商引资、产业建设、重大纠纷案件提出专业合法的法律意见,当好参谋助手。进一步深化"放管服"改革,清理证明事项,继续减证便民、优化行政服务。加大公平竞争审查力度,推动营造良好法治化营商环境。切实提高规范性文件办理质量,加强规范性文件备案工作。严格执行规范性文件"三统一"制度,坚持"有件必备、有件必审"的原则,做好规范性文件审查备案,并对照规范性文件清理结果督促各部门做好相关规范性文件的"废改立"工作,确保政令畅通和法制的统一。根据法律法规规章及"三定"规定,进一步明晰机构改革后各部门权责事项。会同有关部门全面系统梳理政府部门行政权力和责任事项,负责对"权力清单"和"责任清单"进行合法性审查,推动机构改革成果进一步深化,切实形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、依法保障的政府职能体系和科学有效的权力监督、制约、协调机制,更好地促进依法行政。

(二)以司法行政工作为基础,谋划"八五"普法开端。发挥区委全面依法治区领导作用。建立健全上下联动工作机制。突出重点,全面推动法治宣传教育。坚持用习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略统领普法工作,抓好抓实"关键少数",突出抓好宪法、民法典等重要法律法规宣传。

(三)以乡村振兴建设为蓝图,全面部署法治乡村创建。紧扣《20xx年蒸湘区实施乡村振兴战略实绩考核评分细则》,强化村(社区)法治文化阵地建设,充分发挥普法阵地作用,营造平安和谐的法治乡村环境。运用法治手段推动农业农村改革进一步深化,以保障乡村产业发展,在经营主体资格、公平竞争机制、产权平等保护、争端解决机制等方面为乡村产业发展提供强有力的法治保障。科学编制蒸湘区"十四五"法治政府建设专项规划,为全面推进法治蒸湘工作谋好篇、布好局。

协调工作总结 篇7

司诉 讼

理由

是什么?

【法规名称】 赤峰市人民政府办公厅关于印发《赤峰市赴河南、湖北、陕西三省考察人口和计划生育工作报告》的通知

【颁布部门】 赤峰市人民政府办公厅 查看

【发文字号】 赤政办字[2004]163号

【颁布时间】 2004-08-11

【实施时间】 2004-08-11

【效力属性】 有效

【正文】

赤峰市人民政府办公厅关于印发《赤峰市赴河南、湖北、陕西三省考察人口和计划生育工作报告》的通知

旗县区人民政府,市直各委办局:

经市政府同意,现将《赤峰市赴河南、湖北、陕西三省考察人口和计划生育工作报告》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。

赤峰市人民政府办公厅

二○○四年八月十一日

赤峰市赴河南、湖北、陕西三省考察人口和计划生育工作报告

2004年6月11日至26日,以市长助理姚宗桥为组长,由市人口和计划生育委员会和克旗、左旗、喀旗分管党政领导及人口和计划生育局负责同志组成的6人考察组,赴河南省平顶山市及所属宝丰县、鲁山县,湖北省孝感市及所属大悟县,黄岗市及所属麻城市,武汉市及所属新洲区,陕西省咸阳市及所属渭城区,考察了当地的人口和计划生育工作。这次考察的重点是村级计划生育队伍建设、出生人口性别比综合治理、计划生育经费投入和深化人口和计划生育工作综合改革的情况。

通过这次实地考察,我们切身感受到:上述地区人口和计划生育工作思路清晰、目标明确、力度强大、抓得扎实、特色鲜明、成效显著。上述地区位于我国的中西部,经济发展水平与我市大体接近,其经验和做法值得我市学习和借鉴。

一、主要经验和作法

(一)加强基层计划生育干部队伍建设

自20世纪90年代中期我国人口和计划生育工作稳定低生育水平时期以后,工作的重心逐步完成了由单纯人口数量控制向人口数量控制与素质提高并重、行政管理与优质服务并重的转移,开展走上依法行政、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理的发展道路。特别是党的十六届三中全会提出了以人为本、全面协调、可持续的科学发展观。这一切都要求在稳定低生育水平的同时,一定要坚持以人的全面发展,尤其是育龄群众的健康为出发点和落脚点,维护和发展好群众的根本利益,为她们提供优质高效温馨的服务。而上世纪80-90年代形成的基层人口和计划生育工作队伍普遍存在着年龄偏大、性别不适、学历偏低、知识老化、技能匮乏的状况,根本无法完成新时期新任务,无法籍以实现工作思路和工作方法的转变。不解决基层干部队伍问题,人口和计划生育工作将面临全面危机。河南省是我国第一人口大省,全省总人口为9700万,辖158个县,49966个行政村。在改革前,全省村级计划生育管理员(相当于村计划生育主任)中,初中以下文化程度的占总数的52%,男性比例占59%,平均年龄45.5岁;全省50%以上的村计划生育干部工资待遇不能按时发放,导致1/5的村级人口和计划生育工作靠乡镇包办代替,计划生育工作普遍存在“急在县里,忙在乡里,凉在村里”的现象。河南的同志深刻认识到,人口和计划生育工作的关键在基层,基层的关键在队伍。任何事情都要靠人来办,没有一流的队伍,不可能有一流的工作。在省委、省政府的坚强领导和大力支持下,河南省人口和计划生育系统以改革基层,特别是村级干部聘用制度为突破口,冲破阻力,大刀阔斧地推进用人制度改革,取得了显著成效。在2002年平顶山市试点的基础上,河南省政府于2003年7月制定下发了《村级计划生育管理员管理办法》,同时省政府在平顶山市召开现场经验交流会,在全省迅速推开。他们的主要做法,概括地讲是“县管、乡聘、村用”。具体讲,就是县管聘用人员的档案和考核记录,非经县级同意不能辞退;乡级负责考核,发放报酬;干部在村级工作,村两委无权调用。河南省在工作中的具体做法是:

1、领导重视,宣传发动。全省有60个县成立了由县委书记、县长为组长的村级计划生育干部选聘领导小组,2056个乡镇的党委书记具体负责村级计划生育干部竞争上岗工作。

2、竞争上岗,择优聘用。经过广泛宣传发动,一大批年轻化、知识化、已婚女性热情高涨,共有197709名符合条件者报名,竞聘49966个村计划生育管理员岗位,竞聘比例4:1。

公开选聘给全省村级人口和计划生育队伍带来三个明显变化:一是文化水平明显提高,中专以上和高中文化程度的占75%,提高26.8个百分点;二是性别结

构明显改善,女性计生管理员占92%,提高51个百分点;三是平均年龄明显下降,35岁以下的占89.8%,平均年龄33.8岁,降低11.7岁。

3、落实待遇,稳定人心。与竞聘上岗相配套,河南省改革村级计划生育干部报酬发放机制,提供足够资金。全省有91个县,即一半以上的县为村计划生育管理员办理了存折或工资卡,由县计划生育委直接为她们支付工资。实行选聘之后,村级计划生育管理员的报酬得到落实。

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酒店协调员工作总结


这篇关于酒店协调员工作总结,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
很想把6月6-17两天的酒店协调的工作看成是一种度假,不仅可以在五的酒店呆着,还可以看到明星,这样的工作真的是非常的LUKE。工作之后,依旧回味无穷。
接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上,因为第2天就陆陆续续的有明星要到达海南入住酒店,而我的工作任务就是在明星们到达前确定好房间并拿到房卡,最后将房卡送到对接人的手上,任务就可以结束了。
工作第一重要注意事项:明确明星到达的时间、人数、以及房间数,并且确认房间的类型。
这个问题解决的方式是活动部早起已经列好的房间表格,这个表格非常的重要,一定要在出门前跟确认好并且打印出来随身携带,并且要与财务部的同事对接好,拿到酒店方面对接人员的手机电话号码、办公室电话号码。到达酒店后与酒店对接的人员进行沟通,分别告诉他们明星到达的时间,以便她们在明星到达前准备好房间。
第一天到达的明星比较少,所以房卡拿到的比较顺利。在拿到房卡后,一定要事先准备好一个房间入住登记表,然后自己标注好房号,这样的话可以方便之后的对接人员掌握房号,以便找人。
工作第二重要注意事项:与酒店对接人的沟通、理解
到达酒店,首先要去找人,按捺住对5酒店的憧憬,首先要完成自己的工作。婷婷是本次酒店专门为我们单位对接的酒店服务人员,负责我们所有的担保工作。跟她的沟通是非常必要的,在没有证件就拿到房卡的前提下,必须有她对我们的担保,不过我们也需要在明星们入住之后马上补齐所有入住人员的证件,这里,我们可以事先准备好几个身份证,越多越好,这样可以在明星们不愿出示证件的时候补齐所有的证件,也解决了没有必要的麻烦。在明星们快要到达,却还没有房间出来的时候,请她们来协调与帮助也是非常关键的。只要与对接人员的关系以及沟通对拿捏的比较好的话,你就可以非常轻松的等待她们跟你汇报消息了,只要房间一出来,无论你在哪里,她们都会电话来告诉你,不用你一直坐在大厅等待。
工作第三重要注意事项:遭遇酒店客满、退房不顺利又出现大面积的入住需要
17号中午,3个明星几乎同时达到海南,几乎又是在同一时间段到达酒店。因为是周末,酒店遇到了客满退房不顺利的情况。退房的时间是在12点以后,我们又必须在11点半确定房间数量,也就是酒店方告诉我们,我们预定的房间目前还没有退房,这个情况非常的紧急,明星们马上就要到了可是房间却没有,这个怎么办呢?面对这个情况,只能先解决重要房间,也就是套房,先保证明星们的套房需求,再等待其他标间和单间。这里需要到前台随时与客房服务部沟通,请他们尽快的明确退房的情况。这就是抓重点吧。这种情况的出现,也需要跟自己团队的明星接待员进行如实的房间情况汇报,以便他们跟明星助理们的沟通。一旦有新的房间出来,也要马上告知对方。这个时间段,不要离开前台,要一直守着旁边确定最新的房间情况。前台的工作人员也会在第一时间立刻帮助你的。
在最后为了满足同时在明星到达前统一拿到房卡,在满足房间要求不变得情况下,可以跳动一下房间的号数,做到随机应变一点。
工作第四重要注意事项:个人形象问题
出门以后,个人的形象代表的新闻频道的形象,这里一定要让自己保持一种稳重,看到明星,不能欢呼雀跃,保持自己的冷静,然后微笑。在酒店跟酒店人员的沟通也要注意自己的语气,形象,不要大声喧哗乱丢东西等。

酒店协调员的工作总结


很想把9月16-17两天的酒店协调的工作看成是一种度假,不仅可以在五星级的酒店呆着,还可以看到明星,这样的工作真的是非常的luke。工作之后,依旧回味无穷。
接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上,因为第2天就陆陆续续的有明星要到达海南入住酒店,而我的工作任务就是在明星们到达前确定好房间并拿到房卡,最后将房卡送到对接人的手上,任务就可以结束了。
工作第一重要注意事项:明确明星到达的时间、人数、以及房间数,并且确认房间的类型。
这个问题解决的方式是活动部早起已经列好的房间表格,这个表格非常的重要,一定要在出门前跟确认好并且打印出来随身携带,并且要与财务部的同事对接好,拿到酒店方面对接人员的手机电话号码、办公室电话号码。到达酒店后与酒店对接的人员进行沟通,分别告诉他们明星到达的时间,以便她们在明星到达前准备好房间。
第一天到达的明星比较少,所以房卡拿到的比较顺利。在拿到房卡后,一定要事先准备好一个房间入住登记表,然后自己标注好房号,这样的话可以方便之后的对接人员掌握房号,以便找人。
工作第二重要注意事项:与酒店对接人的沟通、理解
到达酒店,首先要去找人,按捺住对5星级酒店的憧憬,首先要完成自己的工作。婷婷是本次酒店专门为我们单位对接的酒店服务人员,负责我们所有的担保工作。跟她的沟通是非常必要的,在没有证件就拿到房卡的前提下,必须有她对我们的担保,不过我们也需要在明星们入住之后马上补齐所有入住人员的证件,这里,我们可以事先准备好几个身份证,越多越好,这样可以在明星们不愿出示证件的时候补齐所有的证件,也解决了没有必要的麻烦。在明星们快要到达,却还没有房间出来的时候,请她们来协调与帮助也是非常关键的。只要与对接人员的关系以及沟通对拿捏的比较好的话,你就可以非常轻松的等待她们跟你汇报消息了,只要房间一出来,无论你在哪里,她们都会电话来告诉你,不用你一直坐在大厅等待。
工作第三重要注意事项:遭遇酒店客满、退房不顺利又出现大面积的入住需要
17号中午,3个明星几乎同时达到海南,几乎又是在同一时间段到达酒店。因为是周末,酒店遇到了客满退房不顺利的情况。退房的时间是在12点以后,我们又必须在11点半确定房间数量,也就是酒店方告诉我们,我们预定的房间目前还没有退房,这个情况非常的紧急,明星们马上就要到了可是房间却没有,这个怎么办呢?面对这个情况,只能先解决重要房间,也就是套房,先保证明星们的套房需求,再等待其他标间和单间。这里需要到前台随时与客房服务部沟通,请他们尽快的明确退房的情况。这就是抓重点吧。这种情况的出现,也需要跟自己团队的明星接待员进行如实的房间情况汇报,以便他们跟明星助理们的沟通。一旦有新的房间出来,也要马上告知对方。这个时间段,最好不要离开前台,要一直守着旁边确定最新的房间情况。前台的工作人员也会在第一时间立刻帮助你的。
在最后为了满足同时在明星到达前统一拿到房卡,在满足房间要求不变得情况下,可以跳动一下房间的号数,做到随机应变一点。
工作第四重要注意事项:个人形象问题
出门以后,个人的形象代表的新闻频道的形象,这里一定要让自己保持一种稳重,看到明星,不能欢呼雀跃,保持自己的冷静,然后微笑。在酒店跟酒店人员的沟通也要注意自己的语气,形象,不要大声喧哗乱丢东西等。
以上就是我对本次酒店协调工作的总结吧。

金融服务与协调工作总结


今年上半年,我办按照市委市政府“争当四川科学发展排头兵,建设西部经济文化强市”的发展目标和“一三五八”发展战略,从容应对稳健货币政策给我市金融服务与协调工作带来诸多压力,创新工作思路,采取各种有力措施,编修出台金融业“xx”发展规划;重点引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度;坚持不动摇地抓好金融生态环境建设,较好地完成了上半年各项工作目标任务,为促进全市经济金融快速、平稳、和谐发展作出积极贡献。
一、编修出台金融业“xx”发展规划
经历了“5.12”汶川特大地震给xx经济社会带来的毁灭性灾难,再经过近三年的灾后恢复重建,xx迎来了历史上又一次难得的发展机遇。然而,如何抓住机遇,怎样更好更快地融入成渝大经济区,金融又如何在“争当四川科学发展排头兵,建设西部经济文化强市”的过程中发挥核心支撑作用?我办在经过反复调研论证后认为,建市以来,xx还从未制定过一部较成型的金融业发展规划,为了更好地贯彻落实科学发展观,促进金融业为地方经济发展服务,必须首先编制好金融业发展规划。在去年完成初稿并经广泛征求意见后,今年初,我办又结合xx经济社会发展“xx”总体规划,进行了较大篇幅修改,最后经市政府常务会讨论通过,《xx市金融业“xx”发展规划》于XX年3月以德办发[XX]26号文印发全市实施。首个《规划》以完善四大体系(即金融组织体系、金融市场体系、金融监管体系、金融信用体系)达到四个增长(即融资总额、金融业增加值、税收、从业人数)实现三个突破(即金融对外开放、金融网点布局、农信社向商行改革)为金融工作的总体思路。《规划》融合了科学发展xx金融产业的诸多要素,符合加快推进新型工业化、城镇化和“一三五八”发展战略的总体要求。
二、重点引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度
上半年,我办在搭建平台方面狠下功夫,先后牵头组织了XX年金融生态环境建设工作会、XX年全市重点项目(企业)推介会、全市部分企业债券融资座谈会、xx市XX年新型融资产品推介会、一季度和上半年金融运行分析会等几个大型会议,着力引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度。促进全市经济金融在宏观货币政策趋紧的情况下继续保持了互动和谐发展的良好态势。
(一)金融业整体平稳健康运行
银行业:贷款增长超过存款增长,任务完成过半。上半年,全市银行业本外币各项存款余额达到1458.08亿元,比年初净增61.76亿元,增长4.5%。同比少增加63.88亿元。
6月末,全市金融机构各项本外币贷款账面余额667.43亿元,比年初新增60.02亿元,比年初增长10%,完成市政府下达全年目标任务的50.03%。
保险业:保费收入略降,赔付大增。上半年,全市实现保费业务收入20.5亿元,同比下降1亿元。其中,寿险完成保费收入14.84亿元,同比下降1.36亿元,财险完成保费收入5.67亿元,同比增加0.55亿元,增长10%;保险赔付4.74亿元,同比增加1.25亿元,增长35.8%。
证券业:交易平稳,总额略增。1—6月,全市7家证券交易营业部新增开户11431户,开户总数已达到22.54万户,实现交易总额541.45亿元,同比增加7.12亿元,增长1.3%。
担保业:已成为我市金融体系不可或缺的重要力量。截至XX年6月末,全市40家融资性担保公司全部完成清理规范工作并获得省金融办批文。已累计为1193户中小企业办理贷款担保131.73亿元,担保户数和金额分别比年初增加382户、49.27亿元,分别增长47.1%、59.75%%;在担保贷款余额55.38亿元,比年初增加13.18亿元,增长31.2%。
(二)中小企业贷款增速高于全部贷款增速。上半年,全市银行业金融机构准确把握稳健货币政策,把有限的信贷资金用在刀刃上,除重点企业(项目)给予全力信贷保障外,还把缓解中小企业融资难列为重要发展战略,给予大力支持,累计为全市4634户中小企业(不含个体工商)发放贷款403.7亿元,贷款余额242.52亿元,比年初增加23.58亿元,增长10.6%,增速高于全部贷款1个百分点。
(三)贷款投向继续趋于合理。6月末,全市重点企业(项目)、城乡居民住房重建贷款、“三农” 贷款、城乡统筹贷款余额分别为103.9亿元、87.03亿元、125.13亿元、53.07亿元,分别比年初增加9.9亿元、16.45亿元、14.7亿元、11.4亿元。
(四)银行业资产质量持续改善,效益提高。上半年,全市银行业金融机构不良资产继续实现“双降”,资产质量持续改善,不良贷款绝对额较年初下降3.79亿元,不良率4.77%,比年初下降1.14个百分点。累计实现结余13.07亿元,同比多增3亿元,增长39.8%。全市金融机构1—6月未发生金融大要案件。
(五)多元化融资工具为企业缓解贷款困难。上半年,面对存款增幅同比放缓,中央银行综合运用利率、存款准备金率和公开市场操作等价格和数量工具,大大收紧银行体系流动性的双重压力,我市各银行业金融机构,以支持地方经济发展为己任,想尽千方百计,不断改善金融服务,运用多元化融资工具为企业缓解贷款困难。如:农行为二重重装和龙蟒集团筹备发行短期融资券23亿元;渤海银行拟为蓥峰实业、大洋贸易等3户中小企业筹备发行集合票据3.2亿元,为广汉金广集团办理信托产品2亿元;民生银行拟为四川琪达实业集团、特变电工等企业发行中小企业集合票据4.6亿元。
(六)“三农”金融创新成为上半年工作一大亮点。“三农”问题一直是党和国家高度关注的焦点。三农金融,又是解决“三农”问题的核心和当务之急。为了使广大农民朋友享有与城镇居民同等的金融服务,上半年,我市农村信用社、农行、邮政储蓄银行等涉农银行业金融机构,积极配合人民银行成都分行在全省农村开展的“讯通工程”,结合实际,充分发挥自身优势,大胆创新,把先进的金融服务手段和方式延伸到乡镇以下,通过设立村级便民金融服务点或村级小额贷款服务点,安装e讯通或转账电话等,使广大农民朋友足不出村就能获得1000元以内小额取款、转账、查询、小额贷款申请等多项基础金融服务,受到广大农民朋友欢迎和当地党政的高度赞誉。1—6月,全市农村信用社共设立“惠农兴村”金融服务点962个,安装e讯通机具962台(套),累计办理小额取款3.95万笔,金额458.5万元;农业银行从6月初开始设立村级便民金融服务点,现已安装转账电话458台(套),累计办理小额取款1253笔,金额5.8万元;邮储银行已设立乡村小额贷款服务点133个,累计预授信5290笔,金额1.4亿元,成功办理小额贷款2075笔,金额8373万元。7月18日全省农村信用社“惠农兴村”工程启动暨现场会在什邡召开,什邡农村信用联社的经验和做法已作为全省农村信用社的推广样板。
三、坚持不动摇地抓好金融生态环境建设
XX年,什邡市被人民银行成都分行和xx市政府授予“金融生态示范县”,在全市树立了第一个标杆。以此为契机,今年我办继续坚持不动摇地抓好辖区金融生态环境建设。上半年,一是组织召开了全市金融生态环境建设年度工作大会,对XX年度金融生态环境建设21个先进单位和19个先进个人进行了表彰,对荣获“金融生态示范县”称号的什邡市进行了现场授牌。二是以德办发[XX]5号文向全市印发了《xx市XX年金融生态环境建设工作意见》,对XX年全市金融生态环境建设工作进行了安排部署。三是吸引外地金融机构到xx落户,上半年全市新增银行业金融机构3家,分别是民生银行xx分行,浦发银行xx分行,广汉珠江村镇银行。目前全市金融和准金融机构总数已达到94家,其中:银行业22家、保险业25家、证券业7家、融资性担保业40家,金融业已成为支撑xx经济快速发展的重要产业。四是依法维护金融合法权益,帮助解决金融业改革发展中的重大问题,上半年协助化解历史包袱1.3亿元。五是加强金融知识普及宣传,上半年,通过报刊、广播电视、led电子显示等多种方式向城乡居民广泛宣传金融和金融生态环境建设知识,同时编发《金融动态》18期,金融信息50余条,营造了良好的金融知识普及氛围。六是抓好什邡金融生态示范县的经验推广和金融优惠政策的落实工作。
四、当前金融运行面临的主要困难和问题
(一)信贷从紧,完成全年信贷新增目标仍需努力。今年在稳健货币政策的背景下,随着金融宏观调控政策步步跟进,下半年我市灾后重建项目(企业)获得银行贷款的难度将会更大,实现全年目标计划任务异常艰巨。今年上半年全市存贷比44.99%,虽然比上年末提升1.81个百分点,但仍排名全省第13位。
(二)极重灾区农房重建贷款逾期率较高。截至XX年6月末,全市4家银行业金融机构尚有7.96万户、13.6亿元灾后重建农房贷款,其中不良贷款1.4亿元,不良率达10%,有5.1万户农户积欠利息4329万元。
(三)符合信贷支持条件的优质大项目仍然十分欠缺。由于区位优势和激励政策等诸多方面的原因,xx多年来都缺乏优质大项目的引进,目前,这种现象仍然存在,导致金融机构存贷比始终难于提升。
五、下半年工作打算
为了加快发展,市委市政府结合xx后重建时期的实际情况,提出了“一三五八”发展战略和“争当四川科学发展排头兵,建设中国西部经济文化强市”的奋斗目标,我办将进一步增强紧迫感、责任意识和大局意识,根据自身职能特点,把继续贯彻落实稳健货币政策与推进xx“一三五八”发展战略有机结合,把支持地方经济发展同自身职责紧密结合起来,大力开展金融创新,支持全市经济平稳快速发展。
(一)加强对金融工作的组织领导。指导各县(市、区)全面统筹好金融促进区域经济发展的各项工作。积极调整优化经济结构,加强金融生态环境建设,定期召开经济金融形势分析会和金融工作座谈会,调查了解金融业运行情况,协调解决金融机构改革发展、信贷投放、经营管理中的困难问题,确保金融业完成年度信贷新增工作目标任务。
(二)大力开展金融创新,确保“一三五八”战略顺利推进。下半年,我办将抓紧制定并出台金融业支持“一三五八”发展战略的实施意见。组织在全市金融业贯彻落实,确保把有限的信贷资金与规模最大限度地用于符合“一三五八”战略的重点项目和重点领域;支持银行业金融机构大力拓展中间业务和票据融资等表外业务,务实解决因信贷规模偏紧而导致企业贷款难的局面;支持银行业通过代理发行中小企业集合债和中、短期融资券等直接融资方式,逐步满足企业对金融多元化服务的需求。
(三)加大对中小企业金融知识普及培训。目前,中小企业融资难的一个重要原因是缺乏对金融知识的了解和融资工具的掌握,但全国各种形式的培训多如牛毛,大多是商业行为,成本高,效果差。我办将与各县(市、区)政府金融办共同承担起对辖区中小企业的金融知识培训(包括银行、证券、保险、融资担保、小额贷款等)任务。
(四)支持涉农金融机构延伸网点,不断提高农村金融服务质量和水平。对农村信用社、农业银行和邮储银行探索试点的“惠农兴村”工程、村级便民金融服务点、乡村小额贷款服务点等新的金融服务方式与手段要给予高度关注和支持,把创新“三农”金融服务纳入地方政府社会管理创新的范畴,尽可能提供有利条件,加快基础金融服务进村工作进度,就近更好地满足农民朋友多元化金融需求,切实提高农村金融服务质量与水平,为社会主义新农村建设提供强大的金融动力。
(五)坚持打造诚信xx,确保金融生态环境上水平。坚持以改善政务服务环境为先导,以打造“诚信xx和谐金融”为重点,以优化金融法治环境为保障。一是继续深入抓好现代金融和金融生态环境建设知识普及宣传工作,增强全民金融意识;二是继续深入开展信用企业、信用村镇(社区)、信用农户创建活动,提高数量和质量;三是进一步做好《金融诚信服务公约》的推广执行和检查工作;四是在总结什邡经验的基础上,扎实做好金融生态示范县的培育指导工作,狠抓薄弱环节,力争年内再成功申报1—2个金融生态示范县;五是继续帮助金融机构协调解决好发展过程中的新问题和重大难题,依法维护金融部门合法权益,优化金融法治环境。全面提升金融生态环境建设质量与水平。
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